系統實施工程師崗位的工作職責

時間：2023-03-15 15:41:38 崗位職責我要投稿

系統實施工程師崗位的工作職責推薦度：
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系統實施工程師崗位的工作職責19篇

　　現如今，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。擬起崗位職責來就毫無頭緒？下面是小編精心整理的系統實施工程師崗位的工作職責，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

系統實施工程師崗位的工作職責19篇

系統實施工程師崗位的工作職責1

　　職責：

　　1、負責項目實施支持，按照項目經理的要求完成與項目實施相關的安裝、調試、培訓、開發等工作;

　　2、在項目實施期間服從項目經理管理，及時向項目經理匯報項目工作進度;

　　3、負責項目上新開發功能的測試、操作文檔完善及培訓工作;

　　4、在項目上作為售后服務工程師，并配合客服部工程師做好登記，處理客戶問題;

　　5、指導和推動用戶深入了解并應用系統;

　　6、上級交給的其他工作。

　　任職要求：

　　1、企業管理、計算機、信息管理相關專業大專以上學歷;

　　2、1年或以上CRM、ERP、APP、互聯網或物聯網平臺實施經驗;跨境電商、國際物流貨代軟件實施或物流相關行業經驗者優先;

　　3、富有責任感、執行力強，較強的分析和解決問題的能力;

　　4、富有良好的'團隊管理經驗和溝通技巧，認真細致，具有團隊精神;

　　5、能獨立自主完成整個信息化項目的實施和運作,具有良好快速學習能力者優先考慮;

　　6、熟悉SQL、Axure掌握基礎網絡知識。

系統實施工程師崗位的工作職責2

　　職責：

　　1、負責對公司IT項目進行選型評估、項目實施、項目測評、項目驗收。

　　2、對公司和部門的用戶需求進行收集及整理，進行需求分析、系統分析。

　　3、負責公司ERP、OA、PLM等系統的落地實施，項目跟進以及系統的日常運維。

　　4、優化服務器管理，做好數據備份工作和信息安全工作。

　　任職資格

　　1、計算機、軟件工程、信息管理等相關專業畢業，大專以上學歷，有2年以上的`工作經驗;

　　2、熟悉WINDOWS SERVER操作系統、SQLSERVER數據庫;

　　3、實施過OA、ERP、CRM、PLM、HR這五個項目中的2個以上;

　　4、工作認真負責，積極上進，善于學習。

系統實施工程師崗位的工作職責3

　　職責：

　　1. 根據項目需求, 配合銷售人員前往用戶現場進行安裝,實施;

　　2. 處理客戶的服務請求，配置和修改系統以滿足客戶要求;

　　3. 負責公司軟件產品的.安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　4. 解決客戶提出的有關軟件使用的疑難問題。

　　5. 收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　6. 解決系統使用中客戶碰到的問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1、計算機專科及以上學歷

　　2、有較強的閱讀溝通和理解能力。

　　3、有一定的計算機基礎，熟悉SQL數據庫的安裝。

　　4、熱衷于網絡開發事業，有較強的邏輯思維能力。

系統實施工程師崗位的工作職責4

　　職責：

　　1、熟練掌握公司產品，跟蹤和學習最新動態;

　　2、針對公司產品，展開相關培訓，編寫相關文檔;

　　3、負責各個客戶的問題解答及遠程協助;

　　4、負責配置公司的軟件產品，協助硬件實施工程師進行系統部署;

　　5、收集客戶需求及反饋的`問題，提交分析報告;

　　6、對已實施項目的跟蹤維護。

　　崗位要求：

　　1、計算機相關專業1年工作經驗，本科以上學歷;

　　2、性格開朗、大方，不內向

　　3、有良好的邏輯思維能力，良好的表達和理解能力;

　　4、有工程類軟件技術支持工作經驗者優先;

　　5、掌握Micsoft Office相關工具;

　　6、熟悉禪道、OA等管理工具使用;

　　7、 SQL基礎扎實，熟練使用Access、SQL Server等常用數據庫，能編寫SQL語句;

　　8、學習能力強，執行能力強，工作態度認真，團隊協作;

系統實施工程師崗位的工作職責5

　　職責：

　　1、根據項目經理制定的工作計劃，進行系統的部署、實施、指導與溝通，協助控制項目需求;進行客戶使用培訓;

　　2、項目實施進度管理，完成實施相關的文檔;

　　3、負責公司軟件產品的安裝調試、演示培訓、應用指導等實施上線工作;

　　4、收集與分析客戶需求，編寫需求文檔，引導客戶需求，對需求變更進行有效控制;

　　5、解決系統使用中客戶碰到的'問題，維護客戶關系，提高客戶滿意度;

　　6、項目實施：負責ERP軟件實施的項目管理;負責項目實施各項工作的推進與達成。持續總結項目實施經驗、形成項目知識文檔，并進行內部共享;

　　任職要求：

　　1、25歲-35歲，大專以上學歷,計算機/信息管理/經濟或相關專業畢業(可視實際情況調整);

　　2、具有較強的自學能力和接受能力，良好的問題分析及解決能力;較強的溝通協調能力，和團隊意識;

　　3、工作積極主動、認真負責、勤勉、踏實、能吃苦的、可出差。

　　4、有零售行業IT經驗或ERP項目實施、維護經驗者優先。

　　5、熟悉Oracle數據庫存儲過程者優先。

系統實施工程師崗位的工作職責6

　　職責：

　　1、負責公司軟件產品的實施交付工作;

　　2、在項目經理指導下收集整理客戶項目需求，并匯總成項目調研報告;

　　3、在項目經理指導下完成客戶需求產品的功能配置或與開發團隊協作完成;

　　4、參與測試流程,能對產品提出問題與看法;

　　5、負責現場軟硬件調試、系統部署、軟件安裝、參數配置等工作;

　　6、對客戶進行系統使用培訓、指導、問題解答和技術支持，并協助上手使用系統;

　　7、經過項目經理指導能獨立收集整理客戶反饋意見問題,匯總成文檔并進行問題追蹤處理;

　　8、對已實施軟件項目進行售后服務與維護;

　　10、適應長、短期出差，完成領導安排的工作。

　　任職資格

　　1、中專及以上，計算機相關專業背景，1年以上工作經驗;有醫院項目實施經驗優先;

　　2、具備較強的學習能力，有較強的`邏輯思維能力,善于解決客戶反饋的問題;

　　3、有較強的團隊協作意識，能夠積極、主動的和他人分享資源，共同實現團隊目標;

　　4、有軟件測試背景優先;

　　5、熟悉Linux、Java及SQL技術者優先;

　　6、能長、短期出差者優先;

系統實施工程師崗位的工作職責7

　　職責：

　　1、根據項目需求，使用公司產品，完成項目業務構建及系統配置;

　　2、負責系統的現場實施工作;

　　3、負責撰寫實施文檔，協助項目經理進行軟件的安裝、調試、測試、交付及維護工作;

　　4、協助項目經理完成用戶培訓及系統運行跟蹤，對項目的用戶及客戶滿意度負責;

　　5、負責向用戶提供技術支持，負責項目驗收或結項后的維護工作。

　　6、深入了解并掌握公司產品，收集并及反饋用戶需求，持續創新更加合理的`解決方案，使用戶獲得更好的應用體驗;

　　7、深入了解并遵守公司流程、規范，并通過提出變更需求，不斷優化公司項目實施流程、規范;

　　任職條件：

　　1、熟悉軟件開發流程，熟悉至少一種常用開發語言;

　　2、掌握C#/JAVA/C++至少一種編程語言，掌握基本的Web前端開發技術，其中包括：CSS、HTML、JavaScript、Ajax等。

　　3、熟悉GIS理論，熟悉空間數據相關知識。

　　4、熟練掌握計算機硬件、軟件及網絡基本知識;

　　5、計算機、地理信息系統、應用數學、測繪、遙感、軟件、信息、統計等IT相關專業;

　　6、公司鼓勵該崗位入職后獲得信息處理技術員、網絡管理員、信息技術支持工程師、信息系統運行管理員、信息系統管理工程師等證書。

系統實施工程師崗位的工作職責8

　　職責

　　1、項目實施實行項目經理負責制，項目經理負責項目整個實施過程，有效確認項目實施范圍、成本控制與風險控制;

　　2、負責指導實施需求調研，實施方案設計，制定實施計劃，控制項目實施進度控制和驗收;

　　3、負責界定多項目并行的合理安排和人員調配，充分利用項目組內成員及公司內各部門等項目資源，確保實施工作按既定計劃完成，順利實施和收款;

　　4、負責軟件實施過程中實施人員的合理安排與管理，與客戶方進行充分的溝通協調、關系維護，以推進實施結案;

　　5、負責深入挖掘客戶對軟件的業務需求及改進意見，及時反饋、跟蹤和解決問題，鞏固客戶關系，提高客戶滿意度;

　　6、負責項目實施進度表、業務解決方案、客戶化需求解決方案等實施過程中的關鍵成果物的編寫與審核，并撰寫實施流程、項目實施計劃、跟蹤反饋、實施培訓課件、軟件輔助應用等文檔，以促進項目實施標準化流程的建設。

　　崗位要求

　　1、教育背景大專以上學歷，計算機相關專業優先;

　　2、3年以上企業管理軟件(OA/ERP/CRM/HR)項目實施經驗者優先，有OA軟件實施工作經驗者優先;

　　3、熟悉一般的Workflow、HRM、KM、CRM理論及應用，具備一定的項目管理知識和經驗，熟悉企業管理流程，能夠給項目實施提供較好的方案和計劃支撐;

　　4、熟悉多元操作系統和數據庫，對項目實施難點和應用難點有充分的.預見和計劃能力，順利提出解決方案，滿足項目驗收需要和客戶需求;

　　5、行業經驗熟悉企業管理咨詢或企業管理軟件行業特點，對管理軟件行業項目實施熟悉;

　　6、能力要求：性格外向，理解客戶需求和掌控客戶能力強，具備項目實施和項目管理經驗;具備良好的演講、談判技巧。

系統實施工程師崗位的工作職責9

　　職責：

　　1.負責移動事業部業務系統推廣，并落實系統培訓及后續跟進工作;

　　2.負責移動事業部業務運力組織及接入、配送行業運力渠道對接及拓展實施;

　　3.負責移動事業部項目相關數據的匯總分析、跟蹤運營數據，分析用戶行為及反饋，提交總結報告，提出運營優化策略并落實改善方案;

　　4.收集、反饋市場合作客戶信息，整理制定相應的優化及改善方案并組織計劃實施;

　　5.完成領導安排的'其他事宜。

　　任職要求：

　　1、大專及以上學歷，至少3年以上工作經驗，熟悉快遞行業系統推廣及運營。

　　2、有以下經驗者優先：有快遞行業項目實施系統推廣經驗者優先;

　　3、熟練操作辦公軟件，有較好的語言組織能力、培訓能力及數據分析能力，具備基礎的報表制作能力;

　　4、善于并樂于與人溝通，喜歡與用戶接觸，有較強的執行及分析能力，較敏銳的市場洞察力;

　　5、能適應一定程度的出差;

　　6、勤奮踏實，有上進心、積極主動并愿意自我挑戰，有自主學習和解決問題的能力;

系統實施工程師崗位的工作職責10

　　職責：

　　1、負責項目的實施和技術保障;

　　2、負責用戶需求討論和調研工作，協助項目經理制定解決方案，能夠完成針對項目方案的`技術講解;

　　3、負責項目現場協調和用戶業務溝通工作。

　　4、負責編寫系統培訓文檔、操作手冊、定制方案、以及實施工作要求的各種文檔記錄;

　　5、負責系統安裝和配置，以及問題的跟蹤解決;

　　6、承擔系統的運維和技術支持工作。

　　任職資格

　　1、碩士及以上學歷，計算機、機械制造及自動化相關專業;

　　2、具有4年以上PDM系統或項目管理軟件項目實施經驗;

　　3、具有工程信息化背景，了解或使用過相關設計、管理軟件，如PDMPLMERPOA等;

　　4、需熟悉CAD相關軟件(Proe/Creo、NX、Catia、Altium、Mentor、CHS);

　　5、具有軟件實施、運維或軟件開發、測試等項目經驗，熟悉國防軍工行業設計和研發業務流程者優先;

　　6、具有項目管理經驗者優先;

　　7、具有良好的表達、溝通和團隊協作能力;學習能力強，有較強的求知欲和分析解決問題的能力;

　　8、具備吃苦耐勞精神，能夠承擔一定的工作壓力。

系統實施工程師崗位的工作職責11

　　職責：

　　1、快速學習和操作移動互聯網產品;

　　2、熟悉快速消費品行業特點和業務場景;

　　3、了解客戶需求，正確引導用戶，制定合理解決方案;

　　4、遵循實施方法論，負責客戶實施工作，包括產品演示、操作培訓、系統上線、技術支持、問題解決等;

　　5、按時、保質完成公司分派的`各項工作。

　　任職要求：

　　1，大專及以上學歷，計算機、財務、會計專業優先;

　　2、具備良好的溝通能力、培訓能力、文字表達能力;

　　3、具有2年以上進銷存軟件或ERP實施工作經驗;

　　4、熟練使用Office辦公軟件;

　　5、具備大型ERP公司(金蝶、用友、管家婆、浪潮等)從業經驗優先;

　　6、適應全國性出差。

系統實施工程師崗位的工作職責12

　　職責：

　　1、負責軟件產品的安裝、調試、培訓和售后技術維護工作;

　　2、對客戶提供技術服務指導,操作人員應用培訓,有獨立處理問題的能力、操作手冊編寫、培訓課件編寫等;

　　3、負責實施過的客戶關系并做技術服務維護工作;

　　4、學習公司新研發的軟件產品,做好售前服務和銷售支持工作。

　　崗位要求：

　　1、懂JAVA的優先

　　2、應屆(或1年左右)全日制普通高校大專及以上學歷計算機或財務相關專業，特別優秀專科畢業生也可考慮;

　　3、有良好的`溝通能力和解決問題的能力;

　　4、具有獨立工作的能力，工作態度積極;

　　5、有責任感，能吃苦耐勞、可出差;

　　6、熟悉數據庫，能夠熟練編寫常用SQL語句優先;

　　7、較強的文檔撰寫能力。

系統實施工程師崗位的工作職責13

　　職責：

　　1、負責公司項目現場的實施工作，制定并完善項目的實施方案;

　　2、負責公司項目的軟硬件安裝部署工作;

　　3、根據項目經理的整體安排，組織實施對客戶的培訓工作;

　　4、及時響應并負責解決客戶現場在產品使用中遇到的相關問題;

　　5、收集客戶對產品、項目以及公司的意見和建議，及時的向公司內部相關人員反饋并跟進改進過程。

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機類相關專業畢業;

　　2、兩年以上部署實施相關經驗，熟悉linux系統，精通linux下命令的運用;

　　3、熟練掌握MySQL的安裝和使用，熟悉數據庫SQL查詢語言;

　　4、良好的溝通交流能力，能對客戶進行產品相關的培訓;

　　5、良好的應變能力，能夠應對項目現場的`一些突發狀況;

　　6、能適應較高頻度的出差(中、短期)，有較強的抗壓能力和自我調節能力。

系統實施工程師崗位的工作職責14

　　職責：

　　1、負責公司新一代信息系統(CRM方向)的需求調研、分析和業務流程設計，能獨立完成新項目的`全流程規劃與設計，并進行相應功能設計;

　　2、負責按照公司規范，參與系統實施過程中的問題咨詢、業務培訓等工作;

　　3、負責項目實施相關方案文檔編寫;

　　4、負責項目實施管理，對重點需求進行進度、質量等控制，確保項目按時上線;

　　5、負責信息系統正常運行/維護，解決各部門在使用時出現的問題，與軟件開發商溝通并跟進功能的開發;

　　崗位要求：

　　1、本科及以上學歷，計算機相關專業優先;

　　2、具有2年以上OA/CRM等ERP系統實施相關工作經驗;

　　3、熟悉主流數據庫操作、具備ERP開發能力和接口開發能力優先;

　　4、具有良好的文字功底，能夠獨立完成方案文檔編寫;

　　5、具備良好的溝通表達能力，有責任心和團隊合作經歷，能夠承擔工作壓力。

系統實施工程師崗位的工作職責15

　　職責：

　　1.能夠獨立完成系統的實施和交付工作;

　　2.能夠主動提出客戶可能發生的問題，合理分析并尋求解決辦法，并與客戶達成共識;

　　3.協助負責人完成跨部門的任務或問題解決并提供建議;

　　4.參與編寫客戶化開發需求文檔。

　　任職要求：

　　1、大學本科或者以上學歷，財務、財務管理、人力資源管理或者計算機專業優先，實踐經驗豐富者可放寬學歷要求;

　　2、從事軟件系統項目實施工作2年以上或在軟件系統應用領域有2年以上工作經驗;

　　3、較強的學習能力和溝通能力、具備良好的口頭與文字表達能力;

　　4、良好的`服務意識和協作精神，工作積極主動，認真負責;

　　5、有不動產及設施設備管理系統，行政管理產品實施經驗者優先;

　　6、熟悉廣東話、英文優先;

系統實施工程師崗位的工作職責16

　　職責：

　　1、進行公司產品技術層面的日常服務工作，包括遠程或現場解決客戶在產品應用上的疑惑和問題。

　　2、溝通客戶，跟蹤項目中產品的運行狀況，及時了解接收客戶反饋信息，提供售后技術支持，定期提供報告。

　　3、負責對客戶的`技術培訓工作。

　　4、發展維護良好的客戶關系，參與并執行客戶服務計劃。

　　任職要求：

　　1、計算機、有過軟件實施相關專業專科或以上學歷優先;

　　2、有關務知識或在關務、工廠ERP軟件實施經驗優先錄用。

　　3、有過上門服務、SQL數據庫查詢精通優先錄用;

　　4、必須能苦吃耐勞，勤奮上進，有團隊合作精神，服務意識強

系統實施工程師崗位的工作職責17

　　職責：

　　1、負責公司軟件項目的實施工作，包括軟件安裝及初始化，客戶培訓工作;

　　2、負責對客戶軟件使用問題的`維護和業務咨詢工作;

　　3、負責項目實施過程中客戶需求收集、整理和與客戶溝通確認工作;

　　4、跟蹤軟件功能開發、測試過程;

　　5、對項目售前工作進行業務支持;

　　6、完成項目經理交辦的各項日常工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學歷，計算機相關專業;

　　2、一年以上軟件項目實施或相關工作經驗;

　　3、有清晰的思路，良好的溝通能力，良好的表達能力，良好的理解能力，良好的團隊協作能力。

　　4、有財務或行政事業單位內控管理知識儲備;

　　5、良好的文案能力;

系統實施工程師崗位的工作職責18

　　職責

　　1、負責公司安健環項目的用戶調研、需求分析，協助產品部門編制產品需求規格說明書;

　　2、負責公司安健環產品的項目實施，負責項目藍圖設計、系統配置、數據清理、用戶培訓等實施工作;

　　3、負責集團安健環標準體系的建立及管理，指導各二級單位開展項目實施，協助完成項目群實施推進工作;

　　4、負責項目實施相關文檔的編寫、整理等相關工作;

　　5、負責協助開展項目建轉運工作，完成項目的驗收及移交運維團隊;

　　6、負責根據安健環產品推進情況，搭建公司實施及業務知識庫，并開展知識傳遞。

　　任職要求

　　1、本科及以上學歷，有3年及以上管理軟件的實施、安全生產軟件的`使用及安全生產領域相關工作經驗;有從事安全生產、安健環管理系統實施經驗的優先考慮;

　　2、熟悉項目管理知識，取得項目管理專業認證者(如PMP、信息系統項目管理師)優先考慮;

　　3、對客戶需求有較強的敏感度和分析能力，能夠把控項目中產品和需求的差異性，有較強的客戶思維和引導能力;

　　4、具有良好的溝通能力和組織能力，善于人際交流和組織協調，團隊協作能力強;

　　5、具備較強的文檔編寫能力和方案講解能力，能獨立向客戶進行方案匯報或系統演示;

　　6、具備優秀的學習能力，執行力強，能接受具有挑戰性的工作，能接受加班及異地出差。

系統實施工程師崗位的工作職責19

　　職責：

　　1、收集來自客戶或銷售的需求并整理,并提供解決方案;

　　2、處理日常的客戶需求及問題，跟進開發進度，及時反饋給客戶或銷售，并組織重點客戶實施方案評審;

　　3、協助客戶梳理接口調用順序，幫助客戶快速理解接口使用方法;

　　4、編寫常見FAQ、產品需求文檔和使用指南;

　　5、組織內部產品培訓，協助產品經理、研發、測試人員理解需求;

　　要求：

　　1、具備規劃需求的能力，善于控制需求，進行版本范圍及項目范圍管理，綜合素質佳;

　　2、至少了解一種開發語言(Java、PHP、NET、Python、Go)和一種數據庫(Oracle、MySQL);

　　3、掌握基本的TCP/IP知識，掌握基本的網絡故障處理命令，解決實施過程中的基本網絡連通問題;

　　4、熟練使用需求中的.工具，如Axure,Visio,Xmind,Project等;

　　5、需要有ERP的業務知識，如財務、CRM、供應鏈

　　6、至少參與過1個產品的需求編寫或有成功的產品需求上線案例，有10個以上成功的實施客戶優先考慮

　　7、軟件開發工作經驗、計算機專業優先考慮;

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