珠寶銷售崗位職責

時間：2025-01-13 10:54:55 藹媚崗位職責我要投稿

珠寶銷售崗位職責（精選21篇）

　　隨著社會一步步向前發展，崗位職責對人們來說越來越重要，崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內容，該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。什么樣的崗位職責才是有效的呢？下面是小編為大家收集的珠寶銷售崗位職責，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

珠寶銷售崗位職責（精選21篇）

　　珠寶銷售崗位職責 1

　　一、忠誠于公司，熱愛銷售，并專注于銷售工作。

　　二、講究銷售禮儀，待人接物不卑不亢，電話接聽時語氣緩和，口齒清晰;注重職場形象，給客戶留下良好的個人、企業印象。

　　三、維護已成交或溝通已久的老客戶，拓展新客戶，擴大銷售客戶群，提升銷售業績;

　　四、明確公司下達的月度、季度、年度銷售任務，盡心盡力朝目標努力，力爭上游。

　　五、完成日常銷售工作，具體內容如下：

　　1、明確每天的計劃，并按計劃執行。

　　2、做好每天業務員日報表，做到詳細、認真、有意向的客戶需當天上報。

　　3、建立客戶負責人檔案：客戶的年齡、脾氣、愛好、人的面貌、家庭情況、手機、家用電話、家庭住址等等，應記錄到專用的本子上。

　　4、有效的對客戶資料進行管理，相應采用不同措施，快速提高業績增長。

　　5、每周總結意向客戶，重點客戶必須在晨會或夕會提出，大家討論方案。

　　6、客戶詢價單需立即處理，在正常情況下需半個小時內回傳報價單;接到任何詢價電話，要耐心傾聽，及時轉達，快速處理，不準拖延時間。

　　7、客戶來電需售后服務時，要積極配合其他相關部門的同事進行問題的解決。

　　8、銷售員在職期間，始終保持著積極的'工作態度，飽滿的工作熱情，節假日給客戶送上一份祝福(賀卡，禮物)。

　　9、每個競爭失敗的案例必須寫案例失敗總結。

　　六、制定符合公司整體銷售任務計劃的月、季、年度計劃、總結。月度總結于當月28日交部門經理審閱，月度計劃于當月最后一天上交，如遇雙休日延后到第一個工作日上交。

　　七、需要支持的項目必須提前提出，銷售經理好安排時間協助跟進。

　　八、市場部每周例會進行一次業務交流，將各自的成功的經驗、失敗的教訓和大家分享，形成團隊的共同進步、引以為戒。

　　九、積極搜集市場信息，包括同行動態信息，如價格、產品功能、型號、暢銷產品、營銷活動等，并提出自己的建議和意見到部門經理處(可以口頭匯報)，有針對性地采取措施，確保同行信息數量準確性，內容全面性。

　　十、如有客戶來訪或客戶提出參觀樣板客戶需提前提出，銷售經理好準備。

　　十一、接受并完成市場部經理和總經理臨時下達的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回復。

　　珠寶銷售崗位職責 2

　　1.處理各類突發事件。

　　2.應把公司及合作方的利益放在第一位，以為公司及合作方創造最大效益為目標，對公司及合作方應具有絕對誠度；

　　3.協助銷售經理共同進行項目組的管理工作，服從上級的安排，竭盡全力做好每一項工作；

　　4.主持售樓部日常工作，主持每日工作晨會，溝通上下級及售樓部與其他部門的關系；

　　5.“顧客至上、科學管理”的宗旨，樹立良好的企業形象，創造良好的'工作環境，充分調動每一位員工的積極性，并保持團結協作、優質高效的工作氣氛；

　　6.根據銷售經理發展規劃和市場預測及總體銷售計劃，擬定各組及各業務員的工作任務，定期向銷售經理匯報銷推廣計劃；

　　7.協助業務員與客戶簽訂購房合同，審核銷售代表簽訂合同的有效性；

　　8.負責落實本組樓款的回收工作，督促銷售人員的貸款流程的正常進行；

　　9.組織員工按排序進行工作，本組員工相互支援完成銷售配合。監督該組接客戶時的前臺接待工作，禁止前臺空位。出現空位主管有下過失單的權利；

　　10.做好每日的來電、來訪登記及審查工作，負責銷控表的銷控核對，統計每日定房量，填報各項統計表格，以保證銷售的準確性。并隨時收集各項現場資料進行提出銷售情況分析；

　　11.負責組織銷售人員及時總結交流銷售經驗，加強業務修養，不斷提高業務水平；

　　12.負責處理客戶對產品或對項目部員工的投訴，并在調查分析后向銷售經理匯報；

　　13.對項目部新員工進行培訓及工作指導；

　　14.領導銷售小組及主持小組銷售會議；

　　15.督導培訓銷售代表完成銷售任務，并進行小組業務考核；

　　16.組織本組員工案例分析；

　　17.隨時準備完成公司臨時性的工作安排，休息日服從公司安排。

　　18.每月最后一日前向上級領導報送工作總結

　　珠寶銷售崗位職責 3

　　1、服從上級領導，完成各項任務及銷售目標；

　　2、維護公司利益，宣傳品牌效益，保守公司機密；

　　3、檢查員工儀容儀表，貨品陳列，衛生情況；

　　4、協調員工關系，激勵員工進取，協調員工銷售；

　　5、對補貨、調貨根據店內情況及時向上級匯報；

　　6、負責接待和處理客戶投訴，解出顧客異議；

　　7、對價格和禮品進行監督，并及時請示店長；

　　8、完成上級交待的臨時工作；

　　珠寶銷售崗位職責 4

　　1、學習奢侈品行業相關知識和銷售技能，為顧客提供高品質的顧問式服務，幫助顧客打造優質生活方式;

　　2、協助店長、店助實現專賣店日常運營，獨立承擔專賣店日常事務;

　　3、配合店鋪開展品牌活動，促進銷售業績提升;

　　4、通過工作期間對銷售工作的全面學習和鍛煉，成長為管理精英或銷售專家。

　　珠寶銷售崗位職責 5

　　1、負責公司版房業務目標及任務的.完成；

　　2、負責開發新客戶、客戶維護工作，準確把握客戶需求，洽談客戶合作方案；

　　3、根據業務營銷計劃，制定所轄區域的市場開發及拓展策略，完成分配的銷售任務；

　　4、準確把握珠寶市場動向，開拓新市場，發展新客戶，增加產品銷售范圍及業務合作的新模式；

　　5、擅于維護客戶關系，不斷滿足客戶需求，提高客戶滿意度，維護客戶間的長期戰略合作計劃；

　　珠寶銷售崗位職責 6

　　1、熟悉天貓，京東店鋪操作規則; 利用在線聊天工具解答客戶有關鉆石、珠寶及銷售的相關問題;

　　2、處理客戶訂單，幫助客戶查詢跟蹤物流情況;

　　3、通過旺旺、咚咚接待客戶，解答疑問獲取訂單，促成交易;

　　4、負責答復、跟進及反饋客戶咨詢，了解客戶需求，通過有效溝通保證客戶滿意度!

　　5、提升客戶滿意度，提高售前、售中售后專業及服務質量，及時處理中差評，維護店鋪信用;

　　6、持續的`學習提升，對商品賣點有清晰概念，并能準確向客戶表達;

　　7、服從公司工作安排，有良好的團隊協作心態。

　　珠寶銷售崗位職責 7

　　1、接待客戶挑貨，配合完成銷售任務;

　　2、完成貨品的來貨驗收，貨品陳列、補退貨、防損等日常清點工作;

　　3、負責好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作，按規定完成各項銷售統計工作;

　　4、提升個人業務能力，維護客戶資源，正確宣傳公司品牌;

　　5、完成領導交代的其他事務。

　　珠寶銷售崗位職責 8

　　1.向顧客提供詳細的品牌產品介紹，努力完成個人銷售業績，并協同其他同事完成銷售工作。

　　2.建立及保持客戶之閑的積極聯系、及時完善客戶的`各項資料

　　3.接受公司各類培訓，掌握公司的服務準則及要求

　　4.遵守公司各項規章制度，提供優良的顧客服務，維護公司及品牌形象

　　5.維護貨品安全，避免店內各種設施的損壞

　　6.維護公司及店鋪利益，杜絕公司及店鋪各項信息資源外泄

　　珠寶銷售崗位職責 9

　　1、負責與客戶交流，促成交易，完成個人銷售業績目標;

　　2、負責維護專柜商品的清潔，維持良好的貨架陳列;

　　3、負責貨品安全工作，貨品每天數量清點工作;

　　4、協助店長完成市場信息的'收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。

　　珠寶銷售崗位職責 10

　　1、遵守與執行公司和店鋪的各項規章制度及服務規范，自覺維護公司的利益;

　　2、依照店鋪要求的儀容儀表進行，上崗期間精神飽滿，確保個人形象良好;

　　3、服從公司及店長的工作安排和管理，完成上級領導交辦的'各項工作;

　　4、為顧客提供專業的珠寶購買建議、并解答顧客的各種咨詢，與客戶保持良好的關系。

　　珠寶銷售崗位職責 11

　　1、負責柜臺商品的銷售;

　　2、負責本崗位內商品的清點、統計工作，并做好交接班;

　　3、負責商品的陳列及退換補貨工作，并將商品信息及時反饋至相關人員;

　　4、負責區域內柜臺及地面的`清潔衛生工作;

　　5、學習和熟練掌握本崗位所必須具備的各類專業知識;

　　6、接待客人主動、熱情、禮貌、耐心、周到，為客人提供最佳服務，使客人有賓至如歸之感;

　　7、積極參加培訓，不斷提高服務技能。

　　8、上級交辦的其他工作任務。

　　珠寶銷售崗位職責 12

　　1、負責到店顧客的接待引導與銷售工作;

　　2、耐心、專業的回答顧客的咨詢;

　　3、負責顧客資料的整理、跟蹤，建立與顧客的'長期、良好關系;

　　4、服從銷售部的整體安排，努力完成銷售任務。

　　珠寶銷售崗位職責 13

　　1、負責到店顧客的接待與銷售工作;保質保量完成下達的'銷售目標;

　　2、耐心、專業的回答顧客的咨詢,為客戶提供優質地服務;

　　3、負責顧客資料的整理、建檔、跟蹤等,并定期更新和完善;

　　4、完成貨品安全陳列與銷售安全管理;

　　5、維護展廳形象與品牌形象;

　　6、及時收集競爭對手相關信息,把握市場動向;

　　7、執行和遵守公司各項規章制度,保守公司機密;

　　8、熱情大方、積極主動滿足顧客需求,具備高度的服務意識。

　　珠寶銷售崗位職責 14

　　1、負責公司產品的'銷售服務和客戶咨詢服務；

　　2、負責開拓產品的銷售市場，完成公司下達的各項銷售指標；

　　3、負責挖掘客戶需求，推薦公司產品，實現產品銷售；

　　4、負責與客戶進行商務談判，和業務售前的跟蹤。

　　珠寶銷售崗位職責 15

　　1、負責公司珠寶產品的銷售,維護良好的.客戶關系;

　　2、負責貨品出簽、包裝、接待客戶

　　3、配合展廳做好每日貨品盤點。

　　4、完成商品的來貨驗收、上架陳列、補貨退貨、防損等日常營業工作;

　　5、落實展廳經理每月分派的工作并規劃執行方案;

　　珠寶銷售崗位職責 16

　　1、接待并引導客戶,促使達成銷售目標;

　　2、管理自己所負責的貨品(保證貨品安全、數量充足、定期盤點并檢查,及時維護損耗);

　　3、負責管理自己的內務工作(保持自己負責的衛生區域的整潔,整理并保持規范的儀容儀表);

　　4、配合店長做好店內的.輔助工作;

　　5、定期向上級匯報自己的工作計劃和工作總結。

　　珠寶銷售崗位職責 17

　　1.深刻挖掘并理解客戶需求,并具創意與概念性,帶領設計團隊完成公司制定的'新品系列;

　　2.了解產品賣點,和市場推廣策略,以達到更高的市場任何度和更廣泛的客戶群體;

　　3..根據公司整體銷售及產品規劃,指定部門設計工作,及產品呈現策劃推廣工作;

　　4.對K金、黃金設計理念、創新能力強,懂看圖、審圖跟進電繪圖及審核銀版能力;

　　5.保證可以根據新品計劃完成設計、跟進制版、款式挑選和下單;

　　6.全面負責設計部門工作安排及產品設計制作跟蹤調整。

　　珠寶銷售崗位職責 18

　　1、以優質服務和專業知識滿足顧客需求，達成銷售目標。

　　2、協助顧客獲取產品資料，保持柜臺的'整潔美觀、備貨、協助清潔工作。

　　3、履行分配的其他職責，如：處理到貨、為產品標明價格或者貼標簽、進行實際存貨檢查和進行商品美觀成列。

　　4、確保銷售流程的執行，在工作中貫徹公司零售的標準、宗旨和目標。

　　5、根據需要，為其它部門提供支持。

　　珠寶銷售崗位職責 19

　　1、負責官方微博、微信公眾號及網站的日常維護、文案撰寫;

　　2、根據公司經營部門的需要，參與討論并提出可行的`節日營銷活動方案;

　　3、協助各店制定月度、季度、年度等宣傳方向和詳細工作計劃;

　　4、負責線上/線下活動方案的策劃及實施;

　　5、負責定期舉辦各種線上、線下活動，增加粉絲的關注度和活躍度;

　　6、負責監測七彩云南翡翠的網絡輿情，及時匯報出現的問題，為公司決策提供依據;

　　7、協助策劃公司年會、加盟商年會等大型活動;

　　8、完成部門經理安排的其他工作任務。

　　珠寶銷售崗位職責 20

　　1、負責與客戶交流，促成交易，完成個人銷售業績目標；

　　2、負責維護專柜商品的清潔，維持良好的.貨架陳列；

　　3、負責貨品安全工作，貨品每天數量清點工作；

　　4、協助店長完成市場信息的收集以及其他店鋪銷售及相關的工作。

　　珠寶銷售崗位職責 21

　　1、按品牌標準執行店內銷售工作,為到店客人提供優質、專業、貼心的服務;

　　2、維護售前、售中和售后客戶數據,以單據和報表方式進行反饋;

　　3、協助營銷主管拓展外部資源,并與相關部門保持良好溝通;

　　4、確保店鋪環境符合公司標準(如視覺陳列,清潔等)、負責管理班次;

　　5、負責記錄客戶的意見和需求,及時反饋給上級領導;

　　6、配合財務部每月盤點工作。

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