電商運營崗位職責(zé)

時間：2022-12-03 15:12:59 崗位職責(zé) 我要投稿

電商運營崗位職責(zé)(15篇)

　　在不斷進步的社會中，很多情況下我們都會接觸到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風(fēng)險是非常重要的。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？下面是小編收集整理的電商運營崗位職責(zé)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電商運營崗位職責(zé)(15篇)

電商運營崗位職責(zé)1

　　職責(zé)：

　　1.負責(zé)官方商城產(chǎn)品的運營規(guī)劃，包括但不限于京東、天貓、酒仙、微信商城;

　　2.組織策劃節(jié)假日電商活動，實施第三方合作談判與采購，促成活動上線運營;

　　3.分析店鋪銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整優(yōu)化電商運營策略;

　　4.培訓(xùn)客服團隊，優(yōu)化客服流程，提高客戶滿意度。

　　任職資格：

　　1.5年以上電商工作經(jīng)驗，3年以上運營管理經(jīng)驗，熟悉京東、微信商城、天貓等平臺營銷模式;

　　2.電商渠道建設(shè)、活動策劃經(jīng)驗豐富;

　　3.責(zé)任心強，工作認真負責(zé)。

電商運營崗位職責(zé)2

　　職責(zé):

　　1、負責(zé)與蘭亭、速賣通、環(huán)球、執(zhí)御、米蘭、棒谷等電商平臺的合作對接;

　　2、負責(zé)后臺商品管理、活動設(shè)置、銷售數(shù)據(jù)分析、銷售跟進、活動分析等工作;

　　3、參與策劃活動內(nèi)容，促進銷售額的提高;

　　4、維系客戶關(guān)系，培養(yǎng)管理品牌粉絲群體，打造品牌影響力。

　　招聘要求:

　　1、大專以上學(xué)歷，具備基本英語讀寫能力者優(yōu)先;

　　2、有兩年以上電商平臺經(jīng)驗，有服裝類一年以上實際運營經(jīng)驗;

　　3、具備較強的數(shù)據(jù)分析、解決問題的能力，對關(guān)鍵詞、站內(nèi)站外推廣有自己獨特的理解;

　　4、邏輯清晰，洞察力強，能夠準確捕捉產(chǎn)品亮點，具備較強的文字表現(xiàn)力，對商品賣點把握準確;

電商運營崗位職責(zé)3

　　職責(zé)：

　　1、熟悉各大平臺運營手段，良好的電商資源，全面負責(zé)電子商務(wù)渠道整體管理運營開拓；

　　2、協(xié)調(diào)團隊成員，跟進客服與美工的工作，推進店鋪營銷活動，確保店鋪的正常運作；

　　3、負責(zé)制定和實施公司各大平臺營銷渠道的推廣發(fā)展規(guī)劃，與平臺溝通活動資源，策劃營銷活動并制定活動執(zhí)行方案，分析活動數(shù)據(jù)，跟進活動效果；；

　　4、對銷售業(yè)績負責(zé)，根據(jù)月度銷售目標制定詳細的運營與推廣計劃，對店鋪各項運營數(shù)據(jù)指標負責(zé)，并提出優(yōu)化意見與提升；

　　5、上級安排的其他工作。

　　任職要求：

　　1、本科以上學(xué)歷，市場營銷、電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先；

　　2、熟悉電商操作路程與規(guī)則，有成功的電商平臺運作經(jīng)驗，比如淘寶、天貓超市、唯品會、京東商城、每日優(yōu)鮮或各類入倉類操作線上平臺；具備爆款打造思路，并有獨立負責(zé)打造店鋪爆款經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、3年以上電商運營經(jīng)驗，有食品行業(yè)經(jīng)驗、服裝或有大型企業(yè)網(wǎng)站成功電子商務(wù)、網(wǎng)站運營渠道經(jīng)驗；

　　4、有敏銳的市場嗅覺，能夠洞察消費者心理，策劃及溝通能力強，有一定數(shù)據(jù)分析能力和文字功底；

　　5、有較強的責(zé)任心和進取心。

　　6。熟練使用各種渠道營銷工具（直通車/淘客/鉆石展位等）

　　7。對淘寶店鋪的UV、銷量、跳出率、地域分布、轉(zhuǎn)化率等做出專業(yè)的數(shù)據(jù)分析及競爭對手網(wǎng)站數(shù)據(jù)的采集、評估與分析

電商運營崗位職責(zé)4

　　職責(zé)：

　　1、負責(zé)本公司APP或產(chǎn)品的運營推廣，熟悉互聯(lián)網(wǎng)渠道及媒體資源的廣告投放，精準投放推廣，達成下載量、注冊量、活躍度、交易量等經(jīng)營目標；

　　2、熟悉app應(yīng)用市場維護和ASO優(yōu)化；

　　3、負責(zé)市場推廣活動的策劃并組織實施，對電商及互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品有獨到見解；

　　4、負責(zé)推廣渠道及營銷活動的數(shù)據(jù)監(jiān)控和反饋跟蹤，對推廣數(shù)據(jù)進行分析，監(jiān)控渠道、及時調(diào)整推廣策略，并有效控制獲客成本；

　　5、負責(zé)與各大應(yīng)用商店、熱門應(yīng)用、瀏覽器、手機廠商及媒體資源等各類營銷合作及關(guān)系的拓展和維護，獲取優(yōu)質(zhì)推廣資源。

　　任職要求：

　　1、本科學(xué)歷及以上學(xué)歷，金融、市場營銷、電子商務(wù)、軟件工程等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，有大型電商或互聯(lián)網(wǎng)金融用戶經(jīng)營相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先，有互聯(lián)網(wǎng)廣告投放經(jīng)驗及資源優(yōu)先；有產(chǎn)品經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先；有團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先；過往有成功推廣案例優(yōu)先；

　　2、熟悉主流廠商及第三方商店賬戶管理及優(yōu)化，能深挖商店資源，包括但不限于首發(fā)、活動等；

　　3、熟悉主流信息流廣告投放及優(yōu)化策略，能根據(jù)預(yù)算調(diào)整投放策略，提升ROI；

　　4、熟悉電商平臺和互聯(lián)網(wǎng)金融產(chǎn)品用戶經(jīng)營方式，基于用戶畫像針對APP投放和業(yè)務(wù)推廣策劃市場活動；

　　5、對數(shù)據(jù)敏感，具備良好的.分析判斷能力，可根據(jù)效果迅速調(diào)整投放策略；

　　6、具備良好的形象，溝通及執(zhí)行能力強，能承壓，較強的團隊精神，善于圍繞KPI主動想辦法解決問題，達成目標。

電商運營崗位職責(zé)5

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)公司自營品牌，運營電商天貓店鋪，包括店鋪布局、活動策劃、營銷推廣及商品上下架，充分利用電商活動資源，完成銷售任務(wù);

　　2、負責(zé)網(wǎng)店促銷活動公司內(nèi)部協(xié)調(diào);

　　3、維護網(wǎng)店店鋪相關(guān)部門小二客情關(guān)系;做好日常活動的對接;

　　4、負責(zé)活動報名，店鋪流量引入、銷售轉(zhuǎn)化率的提升，對成熟的活動平臺有比較深刻的認識;

　　5、負責(zé)每日營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)、商品管理的把控。優(yōu)化庫存和產(chǎn)品線，完善店鋪的操作規(guī)范和操作流程，并制定傳承性文件;

　　6、制定銷售推廣計劃，編制相關(guān)計劃和預(yù)算，并對結(jié)果負責(zé)執(zhí)行到位。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷，3年以上品牌美妝男裝行業(yè)電商工作經(jīng)驗，其中2年以上同等職位工作經(jīng)驗;

　　2、策劃及溝通能力強，有較強數(shù)據(jù)分析能力和文字功底;

　　3、熟悉淘寶、天貓等在線平臺的運營環(huán)境和交易規(guī)則;

　　4、擁有較強的創(chuàng)新和執(zhí)行能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團隊合作精神。

電商運營崗位職責(zé)6

　　職責(zé)：

　　1、熟悉電商運營，較強的邏輯思維能力，策劃以及推進能力;

　　2、熟悉網(wǎng)站運營，各種營銷工具，精通網(wǎng)絡(luò)推廣;

　　3、3年以上渠道銷售經(jīng)驗，有網(wǎng)絡(luò)渠道市場開拓經(jīng)驗，管理經(jīng)驗;

　　4、監(jiān)管相關(guān)的數(shù)據(jù)：營銷數(shù)據(jù)，交易數(shù)據(jù)，顧客管理，優(yōu)化店鋪以及商品排名;

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷;

　　2、電腦操作熟練，數(shù)據(jù)統(tǒng)計精通;

　　3、性別不限，要懂行

電商運營崗位職責(zé)7

　　職位描述：

　　1.負責(zé)我服裝品牌在電商平臺(以唯品會為主)的日常運營與溝通協(xié)調(diào)；

　　2.負責(zé)售前產(chǎn)品銷售計劃表單制作、產(chǎn)品錄入、貨品協(xié)調(diào)、溝通確認等工作；

　　3.負責(zé)售后商品信息管理、統(tǒng)計、分倉、數(shù)據(jù)入庫，以及制作銷售報表；

　　4.負責(zé)電商平臺的售后服務(wù)及用戶分析工作，進行買點挖掘；

　　5.協(xié)助其它行政工作

　　職位要求：

　　1.具有較好的表格文檔制作能力，思路清晰，對數(shù)據(jù)敏感，有品牌電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先，有唯品會運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2.具有較強的溝通能力；

　　3.對服裝行業(yè)，及商品數(shù)據(jù)熟悉者優(yōu)先，有服裝業(yè)跟單經(jīng)驗者優(yōu)先，有品牌方電商運營經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　4.工作認真、嚴謹、積極，有高度的責(zé)任心，聽從安排，擁有高尚的職業(yè)道德

電商運營崗位職責(zé)8

　　一、職責(zé)

　　1、負責(zé)旗艦店鋪(天貓和京東)的總體運營規(guī)劃，包括制定詳細的活動計劃、活動方案，并向客戶提案、落地執(zhí)行以及后續(xù)效果分析，跟進項目的整體實施情況

　　2、負責(zé)與相關(guān)部門：汽車品牌客戶等部門溝通需求，跟進結(jié)果，并提出改進方案

　　3、每月的店鋪運營維護，包括效果分析，對賬，周報、月報數(shù)據(jù)提交

　　4、各業(yè)務(wù)部門協(xié)調(diào)，及時有效地解運營過程中的相關(guān)問題

　　5、以客戶需求為中心，協(xié)調(diào)店鋪運營、方案人員進行線上活動的策劃、宣傳推廣，效果評估和總結(jié)等相關(guān)工作

　　6、洞察汽車品牌旗艦店運營情況，提前了解新玩法

　　7、其他活動運營數(shù)據(jù)及總結(jié)的提交

　　二、任職要求

　　1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷及電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)

　　2、 3年以上電子商務(wù)運營經(jīng)驗，有天貓與京東POP店鋪運營經(jīng)驗，熟悉活動報名條件和店鋪的類目優(yōu)先

　　3、有較強的語言表達能力和良好的組織執(zhí)行策劃能力，熟悉行業(yè)相關(guān)產(chǎn)品和運營發(fā)展狀況，能夠提出前瞻性的運營想法

　　4、有很強的市場洞察力，有創(chuàng)新精神，抗壓能力強

　　5、熟練掌握word、PPT、excel等辦公軟件，對數(shù)字敏感

　　6、有汽車行業(yè)工作經(jīng)驗優(yōu)先

電商運營崗位職責(zé)9

　　1、負責(zé)國內(nèi)電商平臺的店鋪日常運營，熟悉各電商平臺的運營環(huán)境、交易規(guī)則；

　　2、負責(zé)店鋪注冊、選品、上線、頁面設(shè)計、廣告、售后等系列電商運營工作，以完成店鋪產(chǎn)品推廣指標和銷售指標；

　　3、負責(zé)社圈營銷推廣，引流達成線上平臺銷售；

　　4、對日常數(shù)據(jù)、推廣效果進行跟蹤、分析、評估，提出改進方案；

　　5、監(jiān)控營銷數(shù)據(jù)、交易數(shù)據(jù)，對產(chǎn)品、客戶進行有效管理；

電商運營崗位職責(zé)10

　　1.負責(zé)天貓店鋪的整體規(guī)劃、建立、營銷、推廣等系統(tǒng)經(jīng)營性工作；

　　2.針對目標市場、客戶需求等進行相關(guān)調(diào)研分析,確定天貓平臺商業(yè)運營模式，網(wǎng)絡(luò)營銷模式，制定有效的盈利方案；

　　3.負責(zé)活動的策劃、執(zhí)行、站內(nèi)及站外推廣，負責(zé)各類合作資源的規(guī)劃、拓展、執(zhí)行；

　　4.根據(jù)平臺和市場信息的反饋，及時調(diào)整平臺運營策略；

　　5.負責(zé)行業(yè)相關(guān)數(shù)據(jù)的分析、總結(jié)，網(wǎng)站營運費用及預(yù)算管理、執(zhí)行；

　　6.負責(zé)組織和建立運營團隊，并對運營團隊進行業(yè)務(wù)管理、培訓(xùn)、考核、激勵制度建設(shè)等；

電商運營崗位職責(zé)11

　　職責(zé)：

　　1、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏規(guī)劃報名活動，并完成相關(guān)資料提交;

　　2、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定推廣節(jié)奏、目標、費用預(yù)估、并做流量拆解;優(yōu)化付費及自然流量占比;推廣結(jié)果與目標差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標、預(yù)算及推廣創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　3 、根據(jù)店鋪及平臺活動節(jié)奏制定會員營銷節(jié)奏、目標、費用預(yù)估、并做流量拆解;營銷結(jié)果與目標差異分析并制定解決方案，實時結(jié)合目標、預(yù)算及營銷創(chuàng)意情況監(jiān)控推廣計劃;

　　4、負責(zé)所屬渠道店鋪的日常管理，活動價格，優(yōu)惠券滿減滿贈等策略設(shè)置，保證店鋪日常運營;

　　5、分析競爭對手產(chǎn)品，日常及大促活動的收集，發(fā)現(xiàn)自身店鋪問題并分析原因，提出改善建議;

　　6、發(fā)布新品，維護產(chǎn)品標題及上下架及主圖詳情等內(nèi)容，優(yōu)化產(chǎn)品權(quán)重;

　　7、頁面素材規(guī)劃排期并跟蹤落實;規(guī)劃活動框架及內(nèi)容梳理增加可讀內(nèi)容及感性內(nèi)容;提交法務(wù)人員審核，反饋設(shè)計并最終修改完成提交規(guī)范版本;頁面數(shù)據(jù)跟蹤，及時反饋優(yōu)化;

　　8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

　　任職資格：

　　1、大專及以上學(xué)歷，電子商務(wù)專業(yè)優(yōu)先考慮;

　　2、精通直通車和鉆展等推廣方式;

　　3、有線上、線下活動策劃工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮;

　　4、1年以上淘寶、天貓、京東、蘇寧等店鋪運營工作經(jīng)驗;

　　5、性格開朗，較強的溝通能力和團隊協(xié)作能力;

　　6、需有健康證明。

電商運營崗位職責(zé)12

　　崗位職責(zé)

　　1、協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)制定年度銷售目標計劃，并根據(jù)實際情況分解目標；

　　2、保證每月銷售額達到保底目標、爭取基礎(chǔ)目標、沖刺挑戰(zhàn)目標；

　　3、從實際出發(fā)，安排好每組、每個店鋪的工作任務(wù)和內(nèi)容；

　　4、與本組人員做實質(zhì)溝通，針對現(xiàn)存問題作出分析交流，幫助本組人員解決工作中遇到的問題；

　　5、對工作進行日、周、月工作歸納總結(jié)，并向經(jīng)理匯報；

　　6、督促本組人員完成工作目標，隨時加以鼓勵和指導(dǎo)；

　　7、檢查本組人員工作完成情況，最后給出獎懲意見，并交于經(jīng)理審核；

　　8、做好與上級的溝通，擬定品牌網(wǎng)絡(luò)營銷方案、宣傳推廣計劃，并執(zhí)行。

　　任職資格

　　1、熟悉電子商務(wù)營銷及推廣；

　　2、具有3年以上商城管理工作經(jīng)驗，經(jīng)歷過大型活動經(jīng)驗；

　　3、具有站內(nèi)、站外、團購等上活動資源；具備引流方法的各項資源；

　　4、熟悉各種網(wǎng)絡(luò)推廣手段，能及時有效的進行產(chǎn)品推廣；

　　5、對市場有獨到的見解。

電商運營崗位職責(zé)13

　　職責(zé)：

　　1、協(xié)助電商運營主管管理電商銷售渠道。

　　2、負責(zé)跟進新款商品的拍照、商品錄入等售前準備工作，在線處理顧客售后服務(wù)需求。

　　3、負責(zé)電商渠道的訂單處理等日常工作，同時協(xié)助電商運營進行賬務(wù)核對等相關(guān)工作。

　　4、配合進行活動效果分析、同行競品觀察、平臺玩法研究等，進一步挖掘銷售潛力。

　　任職要求：

　　1、了解熟悉電子商務(wù)領(lǐng)域基本合作模式、流程等；

　　2、熟悉ERP各項數(shù)據(jù)的統(tǒng)計規(guī)劃，熟練Word、Excel，會基礎(chǔ)Photoshop。

　　3、良好的語言及文字表達及溝通能力，邏輯思維能力強，執(zhí)行力強。

　　4、有一定的數(shù)據(jù)分析能力和文字功底。

電商運營崗位職責(zé)14

　　崗位職責(zé)：

　　1.全面學(xué)習(xí)跨境電商售后、售前、運營流程；

　　2.轉(zhuǎn)崗運營崗位進行數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)應(yīng)用，制定精準營銷策略；

　　任職要求：

　　1.本科及以上學(xué)歷、數(shù)學(xué)、電子等理工類專業(yè)應(yīng)屆畢業(yè)生優(yōu)先，

　　2.熱愛跨境電商行業(yè)，對數(shù)字敏感、擅長數(shù)據(jù)分析，具良好的邏輯分析能力；

　　3.英語讀寫熟練，CET6以上，能夠熟練閱讀英文資料；

　　4.期望從事和熱愛外貿(mào)B2C平臺網(wǎng)絡(luò)銷售；

　　5.為人踏實，勤勉細心，積極向上；

　　6.做事細心、有耐心、邏輯性和責(zé)任心強；

　　要求：

　　1、 20××~20××屆統(tǒng)招全日制本科學(xué)歷畢業(yè)生；

　　2、市場營銷及電子商務(wù)相關(guān)專業(yè)；

　　3、工作耐心細致，責(zé)任心強，有服務(wù)意識，積極主動，能承受工作壓力；

　　4、思維敏捷，靈活性強，具有較強的團隊合作精神；

　　5、品德優(yōu)良，工作積極主動，有很好的執(zhí)行力；

　　6、有很強的成功欲望和企圖心。

　　7、熱愛電商行業(yè)。

電商運營崗位職責(zé)15

　　電商o2o運營，簡一陶瓷，佛山市簡一陶瓷有限公司,簡一陶瓷,簡一

　　職責(zé)描述:

　　1、日常運營:負責(zé)線上各平臺的運營數(shù)據(jù)統(tǒng)計處理,制定營銷策略,把控運營方向及結(jié)果產(chǎn)出,完成銷售任務(wù)目標。

　　2、門店管理:負責(zé)對全國服務(wù)商在新零售業(yè)務(wù)板塊工作的管控。

　　3、活動執(zhí)行:負責(zé)與線下門店溝通,跟進各類營銷活動的執(zhí)行。

　　4、數(shù)據(jù)分析:分析線上線下各類銷售及消費者行為數(shù)據(jù),為管理層的運營決策、商業(yè)決策提供數(shù)據(jù)支持。

　　任職要求:

　　1、全日制大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,市場營銷、電商專業(yè)更好。

　　2、具備2年或以上電商運營經(jīng)驗,有傳統(tǒng)線下經(jīng)驗更佳。

　　3、熟悉電商平臺規(guī)則以及生意參謀、京東羅盤等數(shù)據(jù)營銷工具。

　　4、對數(shù)據(jù)敏感度高,思維敏捷,分析能力強,工作細致耐心,有責(zé)任感。

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