跟單員崗位職責

時間：2022-09-05 17:11:26 崗位職責我要投稿

跟單員崗位職責通用

　　在快速變化和不斷變革的今天，崗位職責的使用頻率逐漸增多，崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。我們該怎么制定崗位職責呢？下面是小編精心整理的跟單員崗位職責通用，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

跟單員崗位職責通用

跟單員崗位職責通用1

　　一、客戶訂單，按合同評審要求審核訂單后傳達到相關部門，跟蹤審核結果，并將訂單異常情況與客戶協調處理。

　　二、根據生產部反饋信息掌握生產進度及欠料、品質問題等異常情況，并及時協調處理。

　　三、按送樣管制流程下達試樣通知及安排生產，跟蹤樣品進度及客戶確認結果。安排送樣、客戶聯絡有關之事宜。

　　四、及時處理訂單變更及客戶要求事宜，并通知相關部門。

　　五、客戶資信、客戶訂單、文件分發的統計番禺統計、和保存。客戶報價單、報價資料之整理及歸檔。

　　六、負責客戶投訴登記、初步處理、信息傳遞及處理結果跟蹤。

　　七、經常與客戶溝通，保持良好關系，爭取客戶訂單。

　　九、按顧客滿意度測量程序對客戶滿意度進行調查及匯總分析。

　　十、及時完成番禺營業部經理交辦的其他之事宜。

跟單員崗位職責通用2

　　1、負責線上的訂單處理，協助訂單的進度跟蹤和相關物流配送跟蹤處理；

　　2、跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到全程負責；

　　3、在線回復各個渠道客戶的商品咨詢；

　　4、登記好訂單交貨對帳，并協助財務制定收款記錄；

　　5、完成上級交付的其他工作任務。

跟單員崗位職責通用3

　　1、根據設計師的產品方案，依據交付周期，把訂單下至工廠；

　　2、下單后及時跟進生產進度，按照交貨規定時間提前確認是否能準確交貨并及時反饋相關進度信息；

　　3、全程跟蹤訂單的訂貨、排產、生產進度等相關事宜，協調物流、工廠的關系，確保訂單準時、保質保量完成交付。

跟單員崗位職責通用4

　　1.協助公司采購安排付匯，單據整理，存檔

　　2.聯系貨代，負責公司進口產品跟蹤，清關銜接，到貨通知，聯系倉儲運輸等業務

　　3.獨立與客戶和工廠溝通，并組織工廠安排大貨生產；

　　4.有獨立解決問題的能力；工作認真仔細、有團隊合作精神；

　　5.熟練電腦操作；具有數據分析能力。

跟單員崗位職責通用5

　　1、協助經理，維護服務老客戶的訂單，確保客戶訂單穩定增長；

　　2、從開發、打樣、下單及出貨過程中同客戶及內部團隊及下屬工廠之間保持緊密溝通，協調解決訂單跟進中的問題；

　　3、新客戶的開發，參加展會及通過網絡渠道開發客戶，保證業務團隊的業績完成；

跟單員崗位職責通用6

　　1、負責出口報關作業，制作、審核出口報關數據與文件；

　　2、能獨立操作從報價、接單、整理下單、生產進度跟蹤控制；

　　3、準備出貨、整理歸檔等全套業務，且正確的處理訂單操作過程中所發生的問題。

　　4、及時協調和處理訂單執行過程中的突發狀況，及時向公司反映問題提出解決建議；

　　6、訂單跟蹤、單證、出口等各項跟單業務；

　　7、與客戶英語郵件聯系訂單內容。

跟單員崗位職責通用7

　　1.跟蹤每張單訂單的生產并將貨品順利的交給客戶，收回應收回的款項。

　　2.同新、舊客戶保持聯系增加溝通，了解客戶所需。

　　3.接收客戶的投訴信息，并將相關的信息傳遞到公司的相關部門。

　　4.掌握、了解市場信息，開發新的客源。

　　5.做好售后服務。

跟單員崗位職責通用8

　　1、協助業務與客戶之間的日常工作溝通和信息傳遞。

　　2、制單，跟蹤樣品制作。

　　3、協助國內外訂單的'處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等。

　　4、跟蹤生產進度，能獨立處理工作中的各種問題，應變能力強，能夠與工廠及客戶保持良好的溝通能力；協調工廠與客戶之間事項。

　　5、跟蹤生產貨期及品質監控檢驗，確保按期按質交貨。

　　6、完成上級交付的其他工作任務。

跟單員崗位職責通用9

　　1、尋找客戶：通過各種途徑尋找新客戶，跟蹤老客戶。

　　2、設定目標：主要客戶和待開發的客戶。我們的工作著重點及分配的工作時間。

　　3、傳播信息：將企業產品的信息傳播出去。

　　4、推銷產品：主動與客戶接洽，展示產品，為獲取訂單為目的。

　　5、提供服務：產品的售后服務，及對客戶的服務。

　　6、收集信息：收集市場信息，進行市場考察。

　　7、分配產品：產品短缺時先分配給主要客戶。

跟單員崗位職責通用10

　　1.負責接收客戶訂單信息的記錄跟蹤回復，確定所下訂單數量，顏色，型號系列，規格尺寸，貨款等

　　2.熟練掌握產品系列，型號，尺寸，顏色等專業知識

　　3.收到傳真后給客戶打電話確認訂貨內容，保證準確無誤

　　4.跟蹤訂單生產整個過程，對訂單處于哪個環節做到心中有數，并參照合同日期規劃出貨日期

　　5.訂單完成后安排出貨

　　6.完成領導交代的其他任務

跟單員崗位職責通用11

　　1、負責成品入庫前二次檢驗；

　　2.負責成品的品質檢驗，能有效溝通處理質量問題；熟練掌握產品各部位的工藝要求和技術標準；認真查好成品，根據產品的質量標準，查好產品的各部位,尺寸.線跡、疵點、工藝要求，不漏查、少查，做到無油跡、臟跡、線頭、工藝線順直；

　　3、負責把控大貨生產進度，嚴格控制不良品和確保大貨保質保量按時完成

　　4、做好數據記錄真實且有效完整；

跟單員崗位職責通用12

　　1、維護合理庫存周轉，做好商品的采購周期計劃，優化庫存，避免臨保退貨和無貨點擊客戶流失；

　　2、按采購計劃，安排采購申請單的具體工作；

　　3、負責公司采購定單的跟蹤：采購訂單的編號、系統電腦錄入；采購訂單的進度跟催；與工廠的聯系協調；

　　4、物料加工階段的生產跟單；

　　5、服從上級臨時安排的其他工作；

跟單員崗位職責通用13

　　1、協助訂單的處理，訂單確認、指令傳達、跟蹤落實等；

　　2、跟蹤訂單生產進度，及時安排產品發貨；

　　3、協助業務員部門領導維護新老客戶，開發潛在客戶；

　　4、維護客戶，與客戶保持良好的溝通，了解客戶所需，做好客戶的服務工作；

　　5、負責整理客戶資料、銷售協議、合同等存檔管理；

　　6、負責聯絡溝通客戶，建立客戶資料及檔案，完成相關銷售報表；

　　7、協助經理完善部門規章制度和操作流程與規范，做好銷售的后臺支持；

　　8、完成上級交付的其他工作任務；

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