崗位說明書

時間：2023-07-06 07:08:05 崗位說明書我要投稿

崗位說明書(優選)

崗位說明書1

　　前臺

崗位說明書(優選)

　　前臺負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤，等工作。

　　前臺崗位職責

　　1、電話鈴聲響起后，立即接聽，并主動問好，報出公司名稱;

　　2、使用標準用語，"您好""請稍等""對不起，他現在不在""我能否留下您的聯系方式"等;

　　3、主動幫助來電者回答相關內容，如對方需要轉接其他部門，應立即轉接;

　　4、如需掛斷電話，要等待來電者掛斷后方可掛斷;

　　5、如有需領導接聽的'電話，需提前問清楚對方情況。一般情況下，不允許將電話直接轉接到總經理室。如確實有問題，可轉到辦公室請相關負責人接聽。

　　前臺崗位要求

　　1、文秘或管理類相關中專以上學歷優先;

　　2、確保高效而準確地為客人提供服務;

　　3、有較強的溝通協調能力。有良好的紀律性、團隊協助作以及服務創新精神;

　　4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、堅持原則;

　　5、身高160cm以上，性格開朗大方，五官端正,聲音甜美，形象氣質較好，有親和力和良好的服務意識;

　　6、掌具有良好的文字表達能力和語言表達能力;

　　7、有前臺及相關工作經驗者優先。

　　前臺關鍵技能

　　專業能力

　　辦公軟件接聽電話接待

　　個人能力

　　人際交往良好形象服務

　　前臺升職空間

　　前臺→前臺經理/行政專員/秘書→行政總監

　　前臺薪情概況

　　應屆畢業生￥XX.00

　　1年經驗￥XX.00

　　2年經驗￥2200.00

　　3年經驗￥3000.00

　　前臺工作內容

　　1、負責公司總機的電話接聽，做好來訪客人接待;

　　2、負責收發傳真、快遞、信件等，并做好相應記錄;

　　3、負責員工考勤監督、出勤數據統計，日常外出登記;

　　4、負責員工差旅票務預定、酒店安排;

　　5、負責員工名片、工牌的制作發放;

　　6、負責繳納水電費、電話費等。

崗位說明書2

　　1、協助領導處理商務談判、資料翻譯、同聲傳譯、法文往來信函等相關工作；

　　2、外事活動的組織接待工作。陪同領導出席各種會議、典禮等；

　　3、協助領導進行公司對外公關和宣傳管理；

　　4、協助領導理處理日常事務及工作日程安排；

　　5、協助安排領導工作計劃和出行；

　　6、負責領導會務的組織安排，會議紀要的`編寫，并對決議事項進行催辦、查辦和落實；

　　7、領導其他行政事務的安排、協調和支持性工作。

崗位說明書3

　　崗位職責：

　　1、技術人員職位，在上級的領導和監督下定期完成量化的工作要求，并能獨立處理和解決所負責的任務；

　　2、設計硬件測試用例，組織/執行硬件測試；

　　3、幫助研發人員進行硬件測試定位并協助解決；

　　4、跟蹤分析測試情況，解決測試過程遇到的問題；

　　5、建立、維護測試工作的相關文檔。

　　任職資格：

　　1、本科以上學歷，計算機應用、通信、電子、自控類相關專業；有1年以上相關工作經驗；

　　2、具有良好的'數字電路、模擬電路、通信原理等專業理論基礎知識，并具有成功開發/測試的經驗；

　　3、熟悉基本的開發/測試儀器，如數字示波器、網絡測試儀等；

　　4、熟悉基本的EDA工具，如ORCAD、VIEWDRAW等；

　　5、較好的英語讀寫能力，良好的合作精神；具有團隊合作精神和責任心。

崗位說明書4

　　1、在院長領導下負責全院護理工作，實施目標管理，擬定全院護理工作計劃，負責組織、協調與質量控制，定期向分管副院長匯報工作，并按期總結、實現護理工作的規范化、標準化管理、

　　2、負責院內護理人員調配，向分管副院長提出護理人員升、調、獎、懲的意見、

　　3、以現代護理觀為指導，突出護理特色，擬定和組織修改全院護理常規與操作規程，檢查指導各科室落實基礎護理、分級護理與專科護理、定期參加護理查房、

　　4、深入科室，經常檢查、督促各項護理工作的實施效果，及時解決各科護理工作中的問題、對急、危、重患者及護理難度大的患者的特護工作，組織相關人員或親自進行技術指導、

　　5、負責擬定全院各級護理人員的繼續教育工作計劃、做好基礎理論，辨證施護能力與中、西醫護理操作技能的培訓、做好信息交流工作，及時引進新理論、新知識、新技術、新方法的推廣與應用、并定期組織業務技術考核、

　　6、主持召開全院護士長會議，分析護理工作情況，傳達、布置任務、并定期組織護士長相互檢查、學習、交流經驗，不斷提高護理工作質量與服務水平、

　　7、開展職業道德教育，不斷提高服務水準、掌握護理人員的工作、思想、學習情況；并與總務科等相關部門協商解決護理人員工作、生活中的困難、對護理人員發生的重大差錯、事故要與各科室共同分析研究處理、

　　8、審批上報各科室提出的大型護理設備的申請計劃，并定期檢查設備的'使用與維護情況、

　　9、定期組織檢查、指導門診、急診、病房、手術室、供應室等工作質量，做好科學管理，使之達到制度化、常規化、標準化、規范化、

　　10、承擔本科、大專或中專護理教學、實習任務的醫院，負責貫徹落實各院、校的教學與臨床實習計劃，并定期檢查臨床教學質量、

　　11、有計劃地培養一支結構合理、素質優良的護理隊伍和護理骨干人才、

　　12、領導、組織全院護理人員開展護理科研工作、

崗位說明書5

　　(1)合理安排客服各工作崗位及人員，不斷優化和改進人員排班;

　　(2)對每周咨詢量及咨詢時段進行分析，作出人員增減提升計劃，并負責招聘具體實施工作;

　　(3)獎優罰劣，制定員工檔案，制定員工發展方案，每月排名末端淘汰;

　　(4)制定客服現場規章制度及員工績效考核方案;

　　(5)制定和完善培訓、質檢、報表等工作體系，不斷提升員工服務技能及服務質量;

　　(6)對現有的工作流程進行梳理，不斷改進和完善;

　　(7)每周客服管理例會，一周數據回顧、管理經驗交流、質檢培訓總結、下周工作重點;

　　(8)對品牌電商每月總銷量負責，分解到周、天，并跟進銷售完成情況;

　　(9)與其他部門的接口工作，制定工作需求，提醒、監控相關部門完成。

崗位說明書6

　　銀行業針對畢業生的崗位主要有柜面業務崗、國際結算崗、客戶經理崗、理財業務崗、信用卡營銷崗、電話銀行中心的客戶服務崗等；專業要求方面主要以經濟貿易類、金融類、財務審計類、營銷類、計算機類、法律類、管理類等為主，但對個人條件突出，具備相關的經濟、金融、財會等知識，有發展潛質的其他專業畢業生也會適當考慮。

　　由于不具備工作經驗，大部分銀行在招聘應屆畢業生時，并沒有特定工作崗位的限制，而是采用先選拔有能力有潛力的應屆畢業生，進行一年左右的崗位輪換，再根據其工作表現和實際能力，確定其適合的具體崗位。

　　銀行類職位需求

　　我國銀行主要分為：1.中央銀行即中國人民銀行（行政管理機關，基本上不對個人和企業辦理銀行業務）；2.政策性銀行（包括農業發展銀行、進出口銀行、國家開發銀行，只辦理政策性的銀行業務）；3.商業銀行（分為國有商業銀行、股份制銀行、城市商業銀行、農村商業銀行、農村合作銀行）；4.信用社（分為城市信用社和農村信用社）；5.郵政儲蓄銀行等。

　　畢業生崗位分析

　　絕大部分銀行主要從應屆畢業生的硬件條件和個人綜合素質等方面進行初步的篩選，主要包括：1.專業背景；2.個人綜合素質和實力；3.其他（如政治面貌、外語能力、輔修學位等）；4.外表得體大方等幾個層面。如今的銀行越來越按市場規律實行商業運作，員工一年一聘已經不是什么****事，銀行已經越來越多地根據投入和產出的對應關系上來制定網點和人員的數量，不再單純追求網點多、機構大，取而代之的是支行的確立。

　　就業新特點

　　1、學歷要求提高

　　特別是證券業、銀行業，人才需求將逐步向“高、精、尖”傾斜，同時像座席員、操作員、銀行柜員等的`一線基礎性員工的學歷也主要以本科為起點。

　　2、專業知識涉獵廣行業信息更新快

　　隨著與世界經濟的接軌，銀行從業人員必須了解國際金融規范，知道國際市場最新的金融理論；能通曉國內金融行業情況，熟悉證券市場、外匯市場與企業融資運作的相關知識。相關專業畢業生要時刻把握住時代的脈搏，不斷學習各種最新的金融知識，保持知識的不斷更新。

　　3、除此以外，職業技能水平和外語能力的要求逐步提高。

　　客戶經理

　　職位概述：主要負責推銷理財產品，做個人貸款（包括房貸，消費貸款，出國留學貸款等）和第三方存管，推銷信用卡等個人業務。

　　職位職責：

　　1、落實經營計劃，完成分分配的各項任務；

　　2、產品銷售和開拓市場，開發新客戶；

　　3、反饋客戶需求，維護老客戶。

　　基本要求：

　　1、熱愛金融投資事業，具有強烈的銷售意識，具備一定的客戶資源；

　　2、愿意從事有挑戰性的工作，能夠承受相應的壓力；

　　3、身體健康，品行端正，樂觀積極，較強的交際能力。

　　柜員

　　職位概述：銀行內部在柜臺工作的人員。

　　職位職責：

　　1、準確、高效率地完成柜臺交易，并提供高水準專業的服務；

　　2、熟悉所推廣產品，發掘潛在客戶，以支持銷售及市場推廣策略；

　　3、報告客戶的反饋意見，并收集市場情報。

　　基本要求：

　　1、做事細致、有條理，對數字敏感，有強烈的銷售意識和技能；

　　2、強烈的責任感，良好的服務意識、溝通技巧和人際關系技巧；

　　3、品貌端莊、氣質良好，為人正直。

　　結算員

　　職位概述：負責因資金調撥等原因所發生的貨幣收、付業務的清算。職位職責：

　　1、辦理銀行結算業務；

　　2、登記銀行存款日記賬；

　　3、保管有關印章。

　　基本要求：

　　1、善于表達及理解，熟悉預、決算流程；

　　2、勤奮努力，責任心強，良好的職業素養和從業背景。

崗位說明書7

　　1、熟紅練操作電腦，熟練運用辦公軟件及財務軟件;

　　2、了解基礎會計知識，原則性強，符合公司企業文化，能吃苦耐勞，有高度的責任感和較強的學習能力;

　　3、具有良好的敬業精神和職業道德，具有較強的'溝通協調能力，工作積極向上，認真細致，責任心強;

　　4、會計、財務管理相關專業(有相關財務經驗者優先);

崗位說明書8

　　1.采購經理

　　職位名稱采購經理職位代碼所屬部門物流中心

　　職系職等職級直屬上級

　　薪金標準填寫日期核準人

　　職位概要:

　　制定、組織、協調公司或所屬部門的采購計劃，達成公司所期望的貨物種類、庫存和利潤目標。

　　工作內容:

　　調查、分析和評估市場以確定客戶的需要和采購時機；

　　擬訂和執行采購戰略；

　　根據產品的價格、促銷、產品分類和質量，有效地管理特定貨品的計劃和分配；

　　管理采購助理（若有）和其他相關員工以確定采購的產品符合客戶的需要；

　　發展、選擇和處理當地供應商關系，如價格談判、采購環境、產品質量、供應鏈、數據庫等；

　　改進采購的工作流程和標準，通過盡可能少的流通環節，減少庫存的.單位保存時間和額外收入的發生，以達到存貨周轉的目標；

　　發展和維護總部及區域采購部、銷售部和市場部、物流以及其他組織的相關職能部門的內部溝通渠道；

　　向管理層提供采購報告。

　　任職資格:

　　教育背景:

　　◆經濟、管理或相關專業本科以上學歷。

　　培訓經歷:

　　◆受過物流管理、生產管理、談判、管理技能開發等方面的培訓。

　　經驗:

　　◆5年以上物資采購工作經驗。

　　技能技巧:

　　◆熟悉物資采購招投標程序；

　　◆豐富的流程管理技能，熟悉物流管理業務流程；

　　◆熟練使用電算及辦公軟件；

　　◆英語水平良好。

　　態度:

　　◆積極進取，責任心強，很強的自我約束力，獨立工作和承受壓力的能力；

　　◆人際溝通、交往能力強；

　　◆高度的工作熱情，良好的團隊合作精神。

　　工作條件:

　　工作場所:辦公室，經常出差。

　　環境狀況:基本舒適。

　　危險性:基本無危險,無職業病危險。

　　直接下屬間接下屬

　　晉升方向輪轉崗位

崗位說明書9

　　1、熟悉施工圖紙、設計施工方案、施工變更、施工文件及施工合同、相關法規法令，充分掌握項目工程承包合同文件的經濟條款和分承包文件，并做好合同交底工作。

　　2、負責工程預算的編制及對項目月目標成本的復核工作，并根據現場實際情況，對比實際成本與目標成本的差異，做出分析。

　　3、配合公司做好項目計劃成本的編制工作，并根據施工方案及現場實際發生情況等相關內容提出合理化建議

　　4、認真閱讀施工圖紙，及時發現相關問題，參與圖紙會審。

　　5、根據現場實際發生情況及時提醒施工員辦理工程簽證，并結合預算相關知識到甲方辦理經濟簽證最終審核結果。

　　6、熟悉施工現場生產進度，每月編制本月施工生產統計報表；每月根據下月生產進度計劃編制下月施工預算。

　　7、參與分包工程承包合同的`起草工作計劃書，根據分包合同包括的工作內容和單價，編制分包工程計劃書。

　　8、參與勞務結算的審核。

　　9、收集工程各階段、節點基礎經濟數據，并歸類整理，匯總分析。

　　10、負責與業主及時辦理工程結算，平時注意悼念、整理相關資料。

　　11、配合其他部門的工作，及時為其提供有關的資料。

崗位說明書10

　　1.負責企業所有融資項目的成本預算，組織協調實施融資預算，設計融資方案

　　2.負責分析市場和項目融資風險，對企業短期及較長期的'資金需求進行預測，及時出具分析報告，提出相應的應對措施，制定并實施相應的融資解決方案

　　3.積極開拓金融市場，與國內外目標融資機構溝通，建立多元化的企業融資渠道，與各金融機構建立和保持良好的合作關系

　　4.通過對企業資產和負債進行全面分析，針對不同銀行的特點設計融資項目和方式

　　5.執行融資決策，實現企業融資的流動性，為資金平衡奠定基礎

　　6.進行資金分析和調配，監督各項資金的運，優化資金結構，提高資金使用效率

　　7.按時完成領導交辦的其他相關工作

崗位說明書11

　　崗位職責：

　　1、負責從事法律合同的撰寫和審核等工作；

　　2、負責處理內部或外部有關法律事務；

　　3、負責起草或審核公司相關的.法律文件；

　　4、負責為其他部門提供法律支持；

　　5、負責參與重大項目、合同談判工作；

　　6、負責協助完成公司架構重組和上市；

　　7、負責對訴訟或跟公司相關的案件進行分析。

　　任職資格：

　　1、專科及以上學歷，法學或經濟法等相關專業，有律師資格者優先；

　　2、精通公司法、合同法、知識產權法方面的法律法規；

　　3、熟悉企業合資、收購、商務談判、合同審核等相關法律問題；

　　4、能夠承擔一定的工作壓力，適應能力強；

　　5、具有踏實細致的工作作風、良好的溝通能力和團隊合作精神；

　　6、思維嚴謹、做事認真、能承受很強的工作壓力。

崗位說明書12

　　崗位職責：

　　1、負責對典當業務開發，對貸前、中、后的管理；

　　2、負責典當業務的審查和相關典當業務的調研與檢查；

　　3、負責典當業務的審批工作和客戶信用風險分析、評價和決策建議；

　　4、負責業務風險的防控與管理、典當業務操作風險控制方案設計；

　　任職資格：

　　1、性別不限，本科以上學歷，經濟類專業；

　　2、有3年以上從事貸款、項目投資等相關金融工作經驗或在銀行以及金融系統從事過資深信貸員崗位；

　　3、熟悉和掌握典當融資政策及行情，有較強的組織管理能力；

　　4、有一定的.公關水平，較強的市場營銷能力，有豐富客戶資源者優先；

　　5、有良好的職業道德意識，誠實守信、品行端正；

　　6、對房產、汽車（二手車市場）行情有所掌握者或從事過相關中介抵押、質押的業務人員優先。

崗位說明書13

　　一、根據公司的經營目標和年度計劃，制定供應商開發計劃并實施；

　　二、建立和完善供應商開發過程中的相關制度和流程，做好新供應商的評估工作，規范供應商開發工作；

　　三、配合采購部/計劃部檢討現有供應過程中的問題點，并通過新供應商的開發完善現有供應體系；

　　四、參與研發過程中涉及到的新物料信息討論，配合尋找供應渠道，并收集供應商信息；

　　五、負責新產品定型后，新物料的供應渠道穩定，并根據實際情況開發新的供應商滿足供應需求；

　　六、負責建立新供應商信息庫，并不斷維護，豐富配套信息；

　　七、建立和完善價格審核管理體系和流程，規范價格成本管理工作；

　　八、參與討論公司的年度成本預算，并制定核價部在成本管理中的'職責和執行計劃；

　　九、負責采購物資的價格審核工作，確保核價的及時性和準確性，不斷提高物料價格管理的效率和水平；

　　十、充分利用市場調研、供應商考察、與采購部門檢討等方式，逐步對定型物料成本構成分析，制定相應的目標價，規范采購作業過程中的價格管理；

　　十一、有計劃的組織與供應商價格及商務條款的談判；

　　十二、收集、整理在核價工作過程中的相關資料，逐步建立核價檔案并完善核價工具；

　　十三、維護ERP系統各種物料的核定價格，監督采購價格的正確性并對采購部價格執行過程進行考核；

　　十四、定期整理核價工作業績，并提交價格分析報告，對可變價格因素改善控制以達到成本下調目的；

　　十五、參與采購合同的評審工作，并負責在供應商開發過程中各種類別合同的簽署工作；

　　十六、及時完成上級領導交付的其他工作。

崗位說明書14

　　崗位職責：

　　1、負責制定、執行公司年度廣告經營計劃，監督實施全過程，完成業績指標；

　　2、負責管理和培訓部門業務人員，安排并指導部門日常工作；

　　3、建設和建立與相關部門的良好協作關系，協調日常工作配合；

　　4、與客戶、同行業間建立良好的合作關系；

　　5、組織部門開發多種銷售手段，完成銷售計劃及回款任務；

　　6、管理銷售人員，幫助建立、補充、發展、培養銷售隊伍；

　　7、掌握市場動態，熟悉市場狀況并有獨特見解

　　任職資格：

　　1、廣告學、市場營銷或相關專業本科以上學歷；

　　2、5年以上廣告銷售經驗，3年以上廣告團隊管理經驗，有良好的銷售業績，具有4A公司管理或從業經驗者優先；

　　3、熟悉廣告銷售業務流程，能帶領團隊對廣告客戶進行開拓和維護；

　　4、對客戶管理、市場營銷策劃工作有深刻認知；

　　5、具有敏銳的市場感知、把握市場動態和市場方向的能力；

　　6、具有扎實的.客戶基礎及談判能力，具備大型客戶的開發維護管理能力；

　　7、具有雜志、互聯網任職經驗優先，具備廣泛的客戶群及良好的社會資源者優先。

崗位說明書15

　　崗位職責：

　　1、整體稅務籌劃，制定稅務計劃，實施籌劃方案，優化公司的稅務環境；

　　2、制定稅務部相關制度，監督落實稅務制度；

　　3、審核上報的相關稅務報表，編制稅務報告，制作涉稅文書；

　　4、為公司經營活動提供相關稅務咨詢意見；

　　5、稅務復核和終審，監控稅務申報；

　　6、指導、組織各核算主體和部門人員的`稅務業務培訓；

　　7、與財政、稅務機關的溝通和協調，保持與稅務部門的良好關系；

　　8、配合內、外部審計工作，采取措施解決發現的問題。

　　任職資格：

　　1、財會、審計、金融等相關專業本科以上學歷，有注冊會計師資格者優先；

　　2、5年以上財稅管理經驗，有四大會計師事務所從業經歷者優先；

　　3、熟悉會計、審計、稅務、財務管理、會計電算化、相關法律法規；

　　4、熟練掌握高級財務管理軟件和辦公軟件；

　　5、出色的稅務管理、風險規避和整體統籌能力；

　　6、良好的組織、協調能力，良好的表達能力和團隊合作精神。

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