班長崗位說明書

時間：2022-11-08 17:29:04 崗位說明書我要投稿

班長崗位說明書15篇

班長崗位說明書1

　　一、日常例行職責：

班長崗位說明書15篇

　　1.各業務小組日常工作的安排與調度，確保團隊整體工作的順利完成

　　2.座席系統的日常維護及使用情況監控

　　3.工作區域的現場管理及座席運營狀態監控

　　4.各類業務疑難問題跟蹤與處理，監督“重要信息跟蹤管理制度”的落實執行情況

　　5.各業務組工作成員的服務質量監控

　　6.定期組織召開班組工作例會及各種臨時會議

　　7.對各業務組長的工作情況進行業績評估，并針對業務水平和工作能力進行交流和指導

　　8.及時關注公司動態，定期組織開展在職員工的各種業務培訓

　　9.每日業務數據的整理與播報

　　10.每周提交運營指標報表和業務數據報表，每月提交分析報告及工作改善計劃

　　11. 領導安排的各項臨時性工作。

　　二、建設性職責：

　　1.協助部門各項管理制度、業務流程以及考核制度的建立，并配合實施

　　2.能夠結合班組工作，提出有助于完善部門工作有建設性的意見和建議

　　3.與相關業務部門建立良好的溝通，協調相互之間的關系，努力提高工作效率

　　4.與部門內外人員保持的良好的溝通和交流，積極參與部門的文化建設及推廣

　　5.重視自身文化修養，積極進取，不斷提高個人業務能力及綜合素質

　　三、任職資格：

　　1.高度的工作責任心和敬業精神，熱愛網絡教育工作

　　2.具有良好的溝通、組織和協調能力，業務能力突出

　　3.良好的團隊協作精神，學習和工作執行能力強

　　4.較強的語言表達能力、寫作能力及分析判斷能力

　　5.良好的心理素質及自控能力

　　6.具備一定的應變力，解決問題的能力較強

　　7.普通話標準，吐字清晰

　　8.具備本崗位要求的業務知識和計算機水平

班長崗位說明書2

　　一、在餐廳主任的領導下進行工作，遵守中心的各項規章制度，負責本班組的工作計劃和工作安排，以身作則，帶領大家積極開展工作。

　　二、根據個人業務特長，合理安排工作，提高勞動生產率，落實崗位責任制，充分調動大家的積極性。

　　三、確定每日主、副食的制作品種和數量，即要保證各檔次飯菜的供應，又要有目的的調劑花色品種，滿足不同層次人員的需要。

　　四、炊事班長是業務技術的帶頭人，負責技術指導工作，要熟知食品加工程序和衛生知識要求。

　　五、負責成本核算，嚴格掌握投料標準，不準短斤少兩。

　　六、嚴格執行《食品安全法》，嚴格按照中心制定的《飲食服務中心安全管理細則》進行操作，杜絕食物中毒和其他事故的發生。

　　七、負責上報班組采購計劃，負責召開班組會議，組織班組人員學習業務技術。負責本班組的考勤管理。

　　八、下班后負責水、電、汽閥門以及門窗的關閉，檢查餐料、剩飯菜是否按規定存放妥當，工具、用具、機械設備是否清潔并擺放整齊等，一切符合規定后，方可下班。

　　九、完成領導交給的其他任務。

班長崗位說明書3

　　1、在總務處及后勤領導的領導下，配合學院完成各項任務。

　　2、嚴格按照《食品衛生法》操作，嚴把質量關，做到飯菜干凈、可口。

　　3、對各組組員定期召開會議，傳達學院指示教育炊事員遵守學院制度，團結炊事員，圓滿完成工作任務。

　　4、對炊事員操作中的浪費要嚴管，對學生的浪費現象，配合學生會齊抓共管。

　　5、合理安排每天的食譜，做到及時開飯，教育炊事員打飯公平、不打人情飯。對學生提出的飯菜質量問題及時落實并改正。

　　6、定期對操作間衛生進行打掃，每天對盆、勺、桶、鉗徹底消毒，對四周的環境衛生組織炊事員及時打掃。

　　7、以身作責，事事做模范。

　　8、對炊事員之間的矛盾，及時調解，阻止一些不良行為，并及時向上級匯報。

　　9、定期對炊事員的工作服進行檢查，宿舍衛生要安排及時打掃。

　　10、嚴把考勤制度，對遲到、曠工、早退的及時向后勤領導報告。

班長崗位說明書4

　　1.配合經理做管理、行政等相關工作;

　　2.負責考勤和紀律的監管和記錄工作;

　　3.負責考核的整理及統計;

　　4.查看BI，監管各坐席的工作狀態及各項指標完成情況;

　　5.隨時關注整體工作進度,匯總數據分析表，針對性進行跟進與輔導;

　　6.日常管理工作及日報檢查和完善;

　　7.檢查客服及組長的工作情況，發現問題，及時解決;

　　8.定期整理部門花名冊;

　　9.覆蓋表的更新及管理;

　　10.負責周報的制作和改進，并上傳到OA;

　　11.負責給部門員工出試卷、開月例會;

　　12.為各部門提報所需的相關數據;

　　13.給總部提報周報月報等相關數據;

　　14.組織員工活動及生日會等;

　　15.每月提報月報的相關數據及內容;

　　16.負責收集用戶的準確信息，及時更新用戶電話。

班長崗位說明書5

　　1、司爐班長在行政上屬車間領導，當班時間應服從值長指揮，對本班的安全生產、文明生產，各項規章制度的貫徹和各級領導的命令執行負責。

　　2、保證各爐的安全經濟運行，完成上級下達的發電量、煤耗、廠用電指標，經常檢查督促本班的各值班員的任務完成情況和崗位制度執行情況。

　　3、負責指導點火、停爐、并爐、解列、壓火等重大操作，并指導值班員驗收檢修后的設備。

　　4、負責與汽機、電氣、輸煤和化驗各班的聯系工作，每班應對運行備用鍋爐巡視檢查一至兩次。

　　5、隨時掌握煤質變化情況，指導各爐的燃燒調整，減少各項熱損失，防止熄火結焦，在值長領導下，是鍋爐事故處理的現場指揮者，對事故處理負責。

　　6、在班內搞好技術管理，認真做好運行記錄及設備缺陷記錄和重大操作記錄，接班前了解設備運行和備用設備情況。

　　7、負責管理好上級的各種文件、通信及有關技術培訓資料，及時組織學習，定期召開安全、經濟、技術活動分析會，搞好班組工作。

班長崗位說明書6

　　1.負責本車間生產和成本控制

　　1.1每天生產通知的接收(包括口頭通知);核實生產配方及原輔材料的儲備。

　　1.2檢查生產前設備運轉和能源供應情況。

　　1.3監督檢查生產過程，發現問題及時解決或上報。

　　1.4檢查生產設備運轉狀況，發現問題及時解決或上報。

　　1.5填寫生產操作記錄，做好產品、半成品標識工作，。

　　1.6匯總上報當班生產情況，及時留樣并上交生產部經理。訂單生產完成率達95%,留樣上交及時并標識清晰準確，合格率達98%。

　　2.負責過程質量控制

　　2.1巡檢各工序質量、工藝控制點。

　　2.2監督檢查工藝衛生，環境衛生。

　　2.3嚴格執行計量法規，按要求進行計量管理，做好計量器具的校驗，檢定，維護等工作。

　　2.4監督檢查原料，半成品、成品是否異常，并協助解決當班異常質量問題。

　　2.5檢查質量記錄，發現問題及時解決并匯總上報。

　　2.6參與部門質量分析。

　　3.負責本車間安全、衛生、現場管理

　　3.1利用班前班后對員工進行安全宣傳及教育。

　　3.2檢查勞保用品佩帶情況。

　　3.3檢查設備設施、地面和工器具衛生。

　　3.4檢查現場物品整理情況，做好生產過程中廢棄物分類、管理工作。

　　3.5在生產過程中開展節約能源(水，電，氣)，材料及再利用的活動。

　　4.負責本班人員管理

　　4.1傳達公司、部門各項規章制度并落實。

　　4.2檢查員工勞動紀律。

　　4.3統計上報員工出勤情況。

　　4.4參與考評本班員工工作質量，掌握本班次員工工作心理。

　　5.其他工作

　　5.1完成上級安排的其他工作。

班長崗位說明書7

　　1.認真執行有關業擴報裝的政策和規定，負責本所的業擴報裝工作,嚴格按照業擴報裝流程和服務承諾，為客戶辦理業擴報裝相關手續。

　　2.負責組織營業管理工作，建立客戶臺賬，做好用電明白卡的發放管理，接待客戶有關業擴報裝及用電業務的咨詢和服務。

　　3.按照業務界定，負責辦理營業區域內客戶的新裝、增容、變更用電和臨時用電業務。

　　4.經公司授權，與客戶依法簽訂供用電合同。

　　5.負責營業區域內的負荷預測和需求預測管理,參與電力發展規劃編制工作。

　　6.負責完成供電營業的各項營銷目標，按時、準確填報有關業務報表。

班長崗位說明書8

　　1、做好營業廳規范化管理工作，達到規范化管理要求。

　　2、認真做好營業區內業擴新裝、增容、變更、臨時用電業務受理，在受理客戶照明用電申請后，5個工作日內送電;低壓動力客戶在10個工作日內送電。

　　3、對新增客戶，在送電前，應簽訂《供用電合同》，明確供用電雙方的責任、權利、義務、產權分界、計量方式和電費結算方式等。

　　4、每月組織一次用電營業普查，凡發現違章用電和偷竊電行為的要依法處理。每月對電能計量裝置進行檢查，發現異常及時向供電所負責人匯報。

　　5、嚴格執行國家收費標準收取各項業務廢、電費違約金、《供用電合同》履行定金等，不得緩收、少收、多收，收取各項業務費按時錄入營銷系統，并及時打印票據。

　　6、認真做好營業區內計量總表的抄表工作，并對抄表數據進行審核，發現異常要現場核對，并對故障表及時處理，抄表正確率要達100%。

　　7、認真做好營業區內高低壓用戶的電費回收等工作。保證發行電費實現月結月清，年底結零，電費差錯率小于等于0.05%，無電費重大差錯(小于等于1萬KWH;小于等于1千元)。

　　8、認真做好高低壓客戶用電營業資料的收集、整理、保管、歸檔工作，做到檔案資料完整齊全、準確無誤，存放整齊有序，達到規范化建設標準。

　　9、受理客戶用電業務的咨詢、來信、來訪、投訴，認真細致地解答客戶的提問，并在規定時間內對客戶投訴和意見給予答復，并做好有關記錄。接待客戶要主動熱情。

　　10、負責供電設備計劃檢修停電通知，利用多種渠道向廣大客戶提前7天公告停電的區域。對重要客戶實施停電30分鐘前實行電話通知客戶。

　　11、每天下午三點開啟“客戶意見箱”，對客戶提出的報修申請及時處理，并做好記錄。

　　12、營業時間做到服裝統一，著裝整潔、佩戴標牌。

　　13、及時傳遞客戶提出的業務報裝申請，按承諾期限施工、驗收、接火、送電。

　　14、認真做好營業區內有關便民服務、用電常識、電價知識的宣傳。

　　15、做好營業廳內的環境衛生，保持窗明幾靜。

　　16、每周召開一次班務會，總結工作，布置任務，貫徹上級指示精神，并做好記錄。

　　17、每月定期開展安全活動、政治學習、業務技術學習等，做好相關記錄。

　　18、完成上級交辦的其他工作。

班長崗位說明書9

　　1、組織班組生產：執行班組生產作業計劃，搞好人力、技術、材料、設備、場地等生產準備和調度工作。嚴格按照技術和工藝標準搞好生產，及時解決質量、消耗、工具使用、設備維護、安全生產等生產過程中出現的問題，完成班組的各項經濟技術指標。

　　2、抓好班組管理：班長在以生產為中心的同時，要建立健全各項規章制度、使班組管理制度成為班組成員的行為規范和準則，要推廣運用現代化手段，促進班組生產和管理活動的規范化、科學化。

　　3、搞好精神文明建設：組織好班組員工的政治、文化、技術業務學習，做好組員的思想政治工作;開展職業道德教育，引導員工在改革中發揮主力軍作用;在班組中實行民主管理、開展勞動競賽和技術練兵、合理化建議、技術革新活動。

　　4、負責鉗工班所有人員的安全，申報月電氣設備備品、備件材料計劃。

　　5、根據設備故障、技改要求、員工工作能力大小合理安排檢修工工作。

班長崗位說明書10

　　1、在中心主任的領導下，帶領電工確保園區的正常用電和維修工作;

　　2、按時檢修電氣設備、巡視供電線路和用電情況，杜絕違規用電現象，協調好供電和用電單位之間的關系。

　　3、做好對電工經常性的安全教育工作，不斷提高電工的業務素質，協同收費組完成收費工作。

　　4、出現重大問題及時向領導匯報。

　　5、完成中心安排l的其它工作。

班長崗位說明書11

　　一、本崗位應知的法律法規

　　《安全生產法》、《煤炭法》、《礦山安全法》、《勞動法》、《煤礦安全規程》、《作業規程》、《煤礦安全技術操作規程》等相關各項規章制度。

　　二、崗位職責

　　1、堅持安全生產方針，樹立安全第一的思想，遵守勞動紀律，堅守工作崗位，按章操作。

　　2、熟練掌握機床的.安全技術操作規程，熟悉機床的結構、性能、操作、維護等方面的知識。

　　3、負責加工件的制作。

　　4、定期對機床進行維修保養，保證機床精度。

　　5、保質保量完成各項工作任務。

　　三、崗位定額

　　每班配_____名車工

　　四、崗位作業標準、流程

　　參加班前會→穿戴好勞保用品→進入工作場所→周邊環境確認→領取工作任務→檢查設備狀態→機床空載試運轉→檢查物件緊固情況→物件加工→檢查物件規格尺寸→合格后進行下個物件加工→當班任務完成后，清理車床。

　　五、作業的基本動作

　　1、檢查機床的防護、保險、信號裝置、機械傳動部分。電器部分要有可靠的防護裝置，是否齊全有效。嚴禁超規格、超負荷、超轉速、超溫度使用機床。

　　2、工件、夾具和刀具必須裝夾牢固。

　　3、機床開動后，應低速運轉3—5分鐘，確認各部位正常后方可工作，在冬季操作車床時一定要跑溫、檢查管線是否凍裂，不得在運轉部位傳遞或取拿物品。

　　4、調整機床轉速、行程、裝夾工件和刀具以及測量工件、擦拭機床時，要等停穩后才能進行。

　　5、機床導軌面上、工作臺上禁止擺放工具或其它物品。

　　6、下班時對未加工完的重、長、大型工件應加好支撐，以免引起工件和主軸變形。

　　7、工作區附近的鐵銷、余料等要及時清理，以免堆積造成人員傷害。

　　六、質量標準

　　1、機床專人管理，定期檢修維護，保證機床精度。

　　2、按照圖紙要求，保證加工精度。不準超規范、超負荷、超重量使用機床。

　　3、道具、工件應裝夾正確、緊固牢靠，找正刀具、工件不準重錘敲打，不準用加長扳手柄增加力矩的方法緊固刀具、工件。

　　4、工作前空車試運轉，檢查機床各潤滑傳動部位。

　　5、不準在機床上焊接和補焊工件。

　　6、工作后清理機床衛生，歸類各種刀具、夾具。

　　七、崗位違章主要項目

　　1、不按規定佩戴勞保用品，作業過程中穿戴手套；

　　2、特種作業人員無證或持過期證件上崗；

　　3、設備運轉過程中操作人員脫崗、睡崗、串崗；

　　4、未按作業規程操作車床。

　　5、交接班時，未向接班人交代清楚上一班機床存在的問題。

　　八、消除隱患的主要項目

　　1、按規定穿戴勞動保護用品

　　2、必須持證上崗、按章操作

　　3、按規定穿戴勞動保護用品

　　4、啟動前必須檢查刀具、工件夾緊情況

　　5、與帶電設備保持安全距離

　　九、崗位風險評價和危險源辨識

　　1、未按規定穿戴勞動保護用品

　　2、未按規程操作機床

　　3、刀具、工件未夾緊

　　4、電器設備漏電

　　十、崗位協助

　　本崗位如有問題，應直接向車間班長匯報情況，由班長向副經理匯報，并由副經理向部門經理匯報，再由經理向上一級領導匯報及時作出對策。

　　十一、文明作業規范

　　1、保持工作環境清潔、工量具、圖紙和工件擺放整齊，位置合理。

　　2、未經允許不得動用任何附件或機床。

　　3、不許在卡盤和床身導軌面上敲擊或校正工件，床面不準亂放物品。

　　4、不準在車間里奔跑，不亂扔東西。不準用切削液洗手。

　　5、工作時不能倚靠在機床上

　　6、及時更換磨損的刀具

　　7、保持工量具清潔，用后擦干凈。

　　十二、操作設備的基本參數

　　我公司現有普通車床三臺，該機床最大工件加工長度為3000mm，最大回轉直徑分別為360mm、400mm、630mm，能夠滿足日常加工需求。

　　十三、環境的描述

　　人員已穿戴好勞保用品，車床已經檢查無漏油，無漏電，安全防護罩齊全，已清除車床上的鐵屑、油污，工件已夾緊，車床已試運轉，無不良反應，確定周圍無影響作業的不利因素，方可開機操作。

　　十四、事故案例描述

　　1、事故經過：

　　1、1985年12月，廣東輕工系統的一家工廠，一名男技術工人操作車床時，因帶手套操作，手套被夾具裝置的螺絲釘鉤住，致使該工人身體貼著車床夾具裝置，胸膛被夾具裝置迅速挖掉，鮮血滿地，當場死亡。

　　2、1982年7月的一天，廣東省糖機廠機加工車間一位年輕女工，在操作車床時，因電風扇吹向人，頭發辮子被車床絲桿纏繞，結果頭發辮子連帶著頭皮一起被拔出，導致頭發以后都不能再生長，悔恨終身。

　　3、20xx年3月某廠金工車間張某，在C6180車床上加工1．9米長的拉桿，當用200轉／分的速度加工端部直徑90毫米軸頭的最后一刀時，刀上纏上切屑，在未停的情況下，用帶著手套的手去清除刀尖上的切屑時，右手被卷進工件與刀架之間，使右手嚴重受傷，經醫治，從右手臂中部截肢，造成終身殘廢。

　　事故教訓及防范措施：

　　上事故案例告訴我們，安全意識淡薄、思想麻痹大意、違章作業帶讓我們看到、聽到一幕幕血的教訓，哪怕只是小小的一個意念,都能讓操作者的生命受到傷害。

　　1、嚴格按章作業，杜絕“三乎”“三慣”思想。

　　2、配戴好勞動保護，眼鏡、女同志要戴安全帽，將發辮納入帽內。

　　3、加強專業技能培訓，提升責任心和業務技能。

班長崗位說明書12

　　1、負責全廠電氣設備的管理工作，監督電氣動力設備的正確使用和正常運行;

　　2、合理安排電工工作，及時組織做好生產所用電器的安裝、檢修與維修工作;

　　3、解決電氣、動力設備運行中的技術問題，并對電工在技術和業務上進行指導和培訓，領導班組成員熟悉、掌握專業技術知識，不斷提高維修水平和技能;

　　4、監督、檢查各單位正確、合理地使用電源，掌握和了解用電的消耗情況，并作好各車間用電消耗記錄;

　　5、參加檢查電路、動力設備的技術完好狀態，對不完好的電氣設備提出檢修計劃并組織實施;

班長崗位說明書13

　　1.按照分工原則具體處理各電站的設備檢修及維護工作。

　　2.協助副主任工程師建立健全各電站技術資料及技術檔案管理。

　　3.協助副主任工程師負責各電站設備維護、維修、周期性大修、臨時搶修,并提出相應的管理辦法及考核辦法。

　　4.全面負責各電站計劃的實施及安全生產考核等工作。

　　5.協助副主任工程師對各電站進行技術培訓及安全法規培訓等工作。

　　6.完成領導交辦的其他工作。

班長崗位說明書14

　　1、班長應認真、全面地履行以下各項職務

　　2、在車間主任的直接領導下指揮開展工作。嚴格遵守、認真貫徹落實公司各項方針政策和規章制度。

　　3、對本工序所帶班組的生產效率、品質負總責，擔任本工序所帶班組消防、安全生產、5S推行、資產管理、文件資料管理負總責任，根據企業品質、5S等方針目標要求，負責本工序所帶班組生產運作、品質控制、5S推行的自查、診斷、改善。

　　4、責本班組員工的管理、培訓、教育、考核、指揮。根據實際提出臨時培訓申請，經批準后予以實施或協助上級實施，按時完成車間員工的相關考核。負責組內員工的考勤統計。

　　5、格監督所帶員工認真遵守企業安全生產相關規章制度，確保每日生產安全進行。定期檢查車間消防設施狀況，確保其各種性能達標，符合管理要求。

　　6、導轄內員工嚴格遵守各項品質管理規程、工藝、作業標準，制止、糾正員工操作不當作業或其他違規違紀行為，確保當班生產產品/作業質量符合標準。

　　7、加強對本工序所帶班組設備、設施、工具、模具，半成品料、在制品、在用材料等的管理，定期進行盤點。監督本班組員工對車間工具、機器、設備、固定資產的日常維護和保養，并每日巡查其使用、運轉、控制(開、關、維護、保養)狀況，確保正常、符合規程、規范及管理要求。監督維修工對機器、設備的維護、保養、檢修。

　　8、導轄內員工做好現場3S(清理、整理、清潔)的各項工作，確保作業區域秩序井然、整潔，監控員工嚴格遵守《衛生管理制度》等各項規章制度。

　　9、監督原材料、成品的進、出倉情況，統計當天不合格包裝材料的數量，通知統計員辦理退倉手續。完成本工序所帶班組當班生產記錄及工作報表等的填報、整理工作。

　　10、班開啟、上班時關閉本區域內的紫外線燈;下班時檢查本區域的有關電源是否關閉。每日做好交接班工作。

　　11、產計劃和生產需要，向上級提出需要解決的關鍵問題，并跟進其完成情況。

　　12、生產中的經驗，不斷改進生產流程和品質控制手法，提高勞動生產率和產品質量。履行節約，嚴格控制用工，努力降低生產成本。

　　13、責本工序(所帶班組)與其他工序(班組)之間的聯絡與協調。處理現場安全、品質、效率、5S等方面工作。

　　14、服從工作安排，完成上級臨時布置的各項任務。