社區(qū)服務活動方案

時間：2023-02-06 09:38:53 服務方案我要投稿

社區(qū)服務活動方案(集錦15篇)

　　為保障事情或工作順利開展，常常需要預先制定方案，方案是書面計劃，具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點。制定方案需要注意哪些問題呢？以下是小編收集整理的社區(qū)服務活動方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

社區(qū)服務活動方案(集錦15篇)

社區(qū)服務活動方案1

　　活動主題：清除街道亂寫亂畫

　　指導教師：邱紅梅國獻泉郭希才張秀鳳

　　地點：河溝村

　　班級：河溝小學三、四、五年級學生。

　　一、活動主題的提出：

　　在我們身邊有許多亂寫亂畫現(xiàn)象，人們在房屋、墻壁、電線桿等處寫廣告、電話號碼，孩子們的亂寫亂畫等，嚴重影響周圍的環(huán)境。為次我們決定清除我們周圍的亂寫亂畫現(xiàn)象。教師決定帶領學生到河溝村開展清除亂寫亂畫的活動。

　　二、活動具體目標：

　　通過小組研究性學習活動，影響全校師生，影響家庭和社會，共同肩負起珍愛家園的責任。在小組學習活動中，學會互相幫助、團結合作、共同進步。了解科學探究的`一般過程，獲得親身探究的體驗，通過各種方式的研究性學習活動，使學生了解“亂寫亂畫”對生活的影響和危害性，設計環(huán)保廣告語、宣傳畫等作品。到河溝村清除亂寫亂畫的活動。

　　1、學會分析問題、探索研究的方法。

　　2、樹立自主探索的意識，培養(yǎng)學生提出問題、分析問題、解決問題的能力。

　　3、培養(yǎng)學生搜集相關信息，對信息進行整理和運用的能力。

　　三、活動實施的具體過程：

　　(一)準備階段

　　組成研究小組，一起討論活動方案，相關知識準備，繪制調(diào)查表格，預提研究問題，預設活動結果，激發(fā)小組成員參與活動的主動性和積極性。

　　(二)行動階段

　　1、我們到村隊、農(nóng)貿(mào)市場發(fā)倡議書，呼吁大家行動起來，拒絕亂寫亂畫。

　　2、我們把所收集的各種資料以小報的形式向周圍的人進行宣傳活動，為綠化、美化環(huán)境做實事。

　　3、我們利用美術興趣小組的優(yōu)勢，繪畫我美麗的家鄉(xiāng)。

　　4、我們廣泛發(fā)動學生出謀劃策，征集清除“亂寫亂畫”的金點子。

　　(三)反思階段：

　　對本次綜合實踐活動進行反思，寫出體會或感受。

　　四、活動要求：

　　1、以小組活動為主，每組分工細致，每個學生都要有任務，并按小組要求，按時按質完成任務。

　　2、學生對所調(diào)查的內(nèi)容進行記錄。

　　3、知道學生對研究的情況進行隨筆記錄，寫出研究反思、感想等，對研究性學習進行過程性、總結性的小結。

　　五、活動總結

　　惟有相信學生，真心地為他們營造展現(xiàn)自我的平臺，一定是“激情無限”、“創(chuàng)意無限”、“能力無限”、“成就無限”。讓我們在活動中，以其稚嫩的心靈從身邊的亂寫亂畫這個特定的角度去初步陋習我們生活的沖擊，使我們從小認識到環(huán)境保護的重要性。

社區(qū)服務活動方案2

　　第一部分活動設計

　　一、課題的提出的背景

　　綜合實踐活動課程是國家規(guī)定、地方指導、學校開發(fā)和實施的必修課程，是一種基于學生的直接體驗，密切聯(lián)系學生生活和社會，體現(xiàn)對知識的綜合運用的實踐性課程。在實施綜合實踐活動課程特別是社會實踐、社區(qū)服務活動時，應結合學生及當?shù)貙嶋H，根據(jù)課程原則，科學確定本課程的內(nèi)容總體框架，在此框架下實施相關的主題活動內(nèi)容，保證課程的順利實施，達成預期目標。

　　二、設計目標我希望我們作為新青年要好好把握自己的學習時間和命

　　運，不僅是為了我們自己過上幸福的生活而努力，同時也是為我們的父母和兒女創(chuàng)造優(yōu)越的生活條件。因此，我們一起努力吧!盡全力去奮斗，以避免今后怨天尤人。

　　三、活動準備：

　　1、幫助空巢老人的生活，調(diào)查空巢老人社會生活，來呼吁更多的人幫助弱者。2、生活中有許許多多的人需要社會的幫助，例如，孤兒，貧困學生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是空巢老人。

　　活動安排

　　活動實施

　　第一階段：開題活動（包括設計研究方案，確立活動方式）

　　第二階段：實踐活動（社會調(diào)查空巢老人、寫體會、倡導關愛空巢老人）

　　第三階段：交流評價活動（根據(jù)小組初步整理出來的成果，小組之間相互交流、評價。促進成果的進一步完善）

　　第四階段：完成總結（有小組匯報情況，并根據(jù)自己在活動中寫出自己的體會和收貨）

　　第二部分活動與實施

　　四、活動過程

　　（一）第一階段：第一階段：開題活動，確立課題探索研究方法搜集信息整理資料

　　活動主題：關于空巢老人的社會生活

　　活動：寒暑假期間

　　活動地點：永城市

　　活動內(nèi)容：幫助空巢老人的生活，調(diào)查空巢老人社會生活，來呼吁更多的人幫助弱者。

　　調(diào)查方法：探問，實地調(diào)查，道聽途說等等。

　　實踐人員：生活中有許許多多的人需要社會的幫助，例如，孤兒，貧困學生，貧困家庭等，但有一類人更需要社會的幫助，那就是空巢老人。

　　空巢老人曾辛辛苦苦拉扯大五六個孩子，用盡自己一生的力量無微不至的照顧自己的老伴，直到他的離去。但面對老伴的離去，孩子們?yōu)榱俗约旱募彝ッβ倒ぷ饕灾劣跓o暇顧忌自己的父母。但對于身居農(nóng)村的空巢老人，他們有的.兒女在身邊或離自己很近，當然也有兒女不在身邊的。老人卻仍然得不到他們的呵護，甚至他(她)的兒女們希望他(她)早日去逝。可見，空巢老人們承受著巨大的心理壓力。并且有的人還認為，她(他)的丈夫(妻子)的靈魂會將他(她)殺死。當然這只是迷信。世界

　　上根本就沒鬼，卻仍然存在于老一輩的記憶中，他(她)們總是承受著別人和自己意識的折磨。因此我們更應該關注一些空巢老人的生活，以減少他(她)們一些心理和精神上的壓力，讓他(她)們心理和精神上都能得到一些慰藉。

　　作為當代中學生，我們有著為人民服務的理想，因而我們應該多幫助這些老人。我們很多大學生一到大學就加入了青年志愿者協(xié)會，但每次活動明額有限，我們很難得到一次歷練的機會，我們何不放開視野觀望周圍需要幫助的人，其實做好事處處可以做，何必只等著上面吩咐任務，只要我們本著為人民服務的理想，我們歷練的機會很多，就像談到空巢老人，他(她)們?nèi)绻梢缘玫侥愕膸椭?她)會多么的感動。

　　1月20日我到外婆家了解了她的一些生活情況，當時正是中午，她說這里有魚，你自己切好自己喜歡怎樣吃就怎樣煮，她就去洗米了，接著就在電飯煲上煮飯了，我在一邊用煤氣在鍋里煮魚時，卻發(fā)現(xiàn)電飯煲上的閘我外婆忘按了，我就幫著按了一下，過了一會，電飯煲好像停了，卻無意看到我外婆家里也安上了電表。我想我舅舅，舅媽怎么會這樣對待我外婆這樣一

社區(qū)服務活動方案3

　　活動時間：

　　20xx年3月23日下午綜合實踐活動時間

　　活動地點：

　　學校操場、工行小區(qū)內(nèi)

　　活動目的：

　　為樹立小學生的主人翁儀式，培養(yǎng)學生的社會責任感，給學生提供從小接觸社會、感受美好的機會，經(jīng)學校批準，開展以《凈化社區(qū)美化環(huán)境》為主題的'社區(qū)志愿者服務活動，本次活動由少先隊大隊部和校安全辦牽頭組織，學校三年級全體師生參與。

　　活動內(nèi)容：

　　1、撿拾垃圾

　　2、清除野廣告

　　3、社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生情況小調(diào)查等

　　組織形式：

　　活動之前，由班主任進行活動意義、方式、安全、注意事項等方面的教育，活動過程三年級師生全員參與，要求態(tài)度嚴肅認真，聽從指揮、統(tǒng)一行動，拍攝活動照片，活動結束后清點人數(shù)，統(tǒng)一帶回學校，進行活動總結。

　　活動總結：

　　1、學生寫成長記錄或活動感受，記錄在撿拾垃圾、清除野廣告時的感受。

　　2、給環(huán)保局的叔叔阿姨寫建議書(垃圾箱的擺設小區(qū)設施改造等方面)

　　3、給父母或其他成年人寫環(huán)保倡議書等。

　　活動保障：

　　1、提前與社區(qū)、交警隊做好溝通，贏得支持。

　　2、校安全辦全程、全面負責學生活動安全保障。

社區(qū)服務活動方案4

　　2020年，x社區(qū)在區(qū)委、辦事處黨工委的正確領導下，社區(qū)支部黨員和工作者真抓實干，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果為基礎，充分發(fā)揮社區(qū)作為x黨建計劃示范點的帶動作用，使社區(qū)黨建工進一步提升，現(xiàn)將今年黨建工作開展情況匯報如下：

　　(一)積極主動作為，全面防控疫情。在疫情防控重大任務面前，社區(qū)黨組織，轄區(qū)各部門、各單位黨組織充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，加強與街道黨委的協(xié)同配合，采取設置“黨員先鋒崗”、組建“黨員突擊隊”等措施，積極發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用，組織黨員沖在一線，干在實處，當好疫情防控宣傳員、疫情信息情報員、疫情抗擊戰(zhàn)斗員。黨員干部堅守各居民區(qū)出入要道、及時登記測量體溫、宣傳防疫知識，用心排解群眾的恐懼和焦慮，及時化解矛盾，并協(xié)助社區(qū)做好人員排查信息的收集、整理、上報、消毒等工作，督促群眾不聚餐、不聚集、不聚會，不信謠、不傳謠，筑牢疫情防控的家庭防線，切實提高群眾的防范意識，保障群眾生命健康安全，全面構建起社區(qū)共駐共建、聯(lián)防聯(lián)控工作格局，讓黨旗飄揚在一線，確保群眾日常生活有基礎，健康安全有保障。

　　(二)強化主體責任，推動社區(qū)黨建工作再上新臺階。一是堅持召開支部書記例會、居委監(jiān)督和支部黨員大會共x次，召開黨建專題會議x余次。二是增強黨員學習活動的吸引力和凝聚力。開展既有“鮮味”又有“黨味”，“黨旗掛在家門口”“小板凳會議”等形式多樣主題活動x次。三是與轄區(qū)共建單位佳信物業(yè)聯(lián)手化解居民矛盾糾紛x起，中信醫(yī)院健康義診活動x次，老x餐飲集團為居民教授家常菜x場次，與重慶分局治安宣傳x次，安排部署x項x條目標任務。

　　(三)全面鞏固提升，發(fā)揮黨建示范點帶動作用。一是強化“兩個功能”。一是社區(qū)黨委充分調(diào)動x名黨員志愿者、在職黨員、區(qū)域黨委成員，全年圓夢“微心愿”x個、開展“暖陽行動”x余次、“平安守望”x余次等服務活動，受惠居民群眾x人次。社區(qū)發(fā)揮“三務合一”中支部書記矛調(diào)隊伍化解矛盾糾紛x次，營造“擔當作為”的好氛圍、好作風。二是建好“兩支隊伍”。2020年發(fā)展的黨員中，x歲以下x%，高中以上學歷x%，確定了入黨積極分子x名，預備黨員x名，正式黨員x名，并建立x人以上的后備干部隊伍，將社區(qū)優(yōu)秀的黨員工作人員納入后備干部培養(yǎng)計劃。三是抓好“兩個保障”。2020年，按照黨費收繳相關規(guī)定，繳納黨費x人，共收繳黨費x元，占黨員總數(shù)x%。，社區(qū)x個自管黨支部共使用黨支部經(jīng)費x元，共走訪慰問黨員x人、開展支部活動x次。四是實現(xiàn)“兩個覆蓋”。優(yōu)化黨組織設置，合并x和x黨支部并由網(wǎng)格長兼任支部書記，合并聯(lián)合黨支部和x商貿(mào)黨支部，由x擔任支部書記，增加黨支部委員，強化支委成員教育，為支部換屆做準備。

　　(四)深學實做，鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。一是創(chuàng)新學習方式。各黨支部開展如知識競賽、觀看黨風廉政教育片、“送學上門”、過黨員“政治生日”、參觀魏家坡等教育基地、重溫入黨誓詞等學習活動x余次;二是豐富“黨員主題活動日”。開展“美麗家園勞動”、“暖陽行動”、“廚藝課堂”等黨員志愿服務活動x余次。以x，輻射帶動黨員x余名，開展了濃濃敬老情開心過重陽、濃濃鄰里情，端午送安康、紅七月—黨的關懷照我心、慰問老黨員和居民活動等主題品牌服務了x人次，讓服務型黨建品牌影響不斷深化。三是嚴格落實“三會一課”。堅持黨員教育經(jīng)常化，堅持“三會一課”和“民主評議制度”、固定組織生活日、談心談話等制度，每月按時上傳“x黨建信息平臺”信息。全年召開黨員大會x次，支委會x次，多樣形式主題黨課x次，提高了黨員的思想素質和政治素質。

　　(一)社區(qū)黨建亮點工作缺乏持續(xù)性和整體系統(tǒng)性。社區(qū)的黨建工作整體上能夠按照上級黨組織的要求，創(chuàng)新方式和內(nèi)容，較好的完成交辦任務，但是整體工作缺乏系統(tǒng)性。如：針對八十歲老黨員過生日系列活動，在獲得居民的好評后，沒有對此類系列活動進行系統(tǒng)的總結和完善，致使活動沒有持續(xù)開展。

　　(二)“兩新”組織黨建需進一步創(chuàng)新。在“兩新”組織黨建中，x都能按時落實基本工作，各自能夠與社區(qū)找到結合點開展工作，但是，他們的行業(yè)優(yōu)勢沒能主動發(fā)揮出來，基本是社區(qū)主動與其聯(lián)系他們積極配合，沒有主動創(chuàng)新形成自己具有特色活動。x的“萌娃學英語”沒有固定的.課程和日期，x服務居民的活動只是限于發(fā)放宣傳資料和健康檢查，更深入的服務還沒有形成規(guī)模。

　　(三)黨支部班子力量建設不均衡。2020年，社區(qū)x個黨支部中，x等x個支部書記和支委充分發(fā)揮作用，支部工作成效顯著。但是x支部的支委一個生病，一個去世，支部領導力量削弱，明顯后備力量不足，影響支部開展活動。

　　(四)志愿服務專業(yè)活動單一。隨著人民對美好生活需求的多元化，志愿服務專業(yè)的活動單一的問題也逐漸顯現(xiàn)。相對于常態(tài)化的鄰里守望、平安巡邏、姐妹相助等服務，能夠具有專業(yè)知識的志愿者較少，特別是在醫(yī)療、司法、心理咨詢等方面的專業(yè)志愿者需要進一步挖掘。志愿者隊伍中，有x%是六十歲以上的老人，老齡化的現(xiàn)象也制約了社區(qū)志愿活動內(nèi)容和形式的創(chuàng)新性和活力性。

　　(五)支部黨員老齡化嚴重。社區(qū)黨支部書記年齡偏大，黨員整體年齡處于老齡化，有思想、有擔當、有銳氣的青年黨員還沒發(fā)展起來，隊伍結構不合理，已經(jīng)到了青黃不接的境地，支部書記后繼缺乏人。

　　原因分析：一是對社區(qū)黨建工作的經(jīng)驗不足。平常在社區(qū)工作忙于事務性工作比較多，理論學習比較少，沒有深刻把握好黨和政府的政治路線和方針政策，致使黨建工作經(jīng)驗欠缺，除了能認真完成上級安排的各項工作外，在有些工作方面開展有待創(chuàng)新，具有良好的工作成效的做法和經(jīng)驗總結提煉的不夠;二是黨建工作的整體布局和規(guī)劃的高度不夠。黨建工作整體布局和思路、規(guī)劃缺乏整體性，只是每個月做好工作計劃，貫穿全年的黨員活動和學習規(guī)劃欠缺，面對收繳黨費、支部書記老齡化問題沒有很好的想出更新更好的辦法。三是對黨建工作新形勢把握不深不透。對“兩新”黨組織的指導工作不夠，對新形勢下黨建工作的特點缺乏深入系統(tǒng)研究，對一些新要求、新觀點了解不夠，到非公企業(yè)進行指導時，不能夠把政策全面準確地傳達給企業(yè)，使得“兩新”黨組織發(fā)揮作用不到位。

　　(一)加強政治建設，提升政治領導力。牢固樹立黨建第一責任人意識。通過開展“x黨建計劃”全面進步年有關工作要求，認真抓好黨員隊伍，全年黨建活動，圍繞辦好“三新”講習所開展，通過制定每月一期內(nèi)容不同的課程計劃，有“樂夕陽學習班”、插花藝術、學習黨章、我有好家風等內(nèi)容，邀請x等黨員和專家作為講師講課。創(chuàng)新黨員學習和活動形式，探索開辦“網(wǎng)絡講習所”社區(qū)書記和黨員用樸實的語音經(jīng)過錄制，利用微信、手機客戶端等平臺進行傳播，打造學習宣傳貫徹黨的創(chuàng)新理論的平臺、真正將講習所辦成學思踐悟新思想的“大課堂”，凝聚民心、發(fā)揮民力、推動民富的“大本營”。

　　(二)實現(xiàn)服務功能全面進步，完善便民服務措施，積極探索“最多跑一次”便民服務機制。貫徹以人民為中心的發(fā)展思想，社區(qū)黨委積極探索“最多跑一次”便民服務機制，社區(qū)工作人員盡快完善居民信息數(shù)據(jù)，梳理出到社區(qū)辦事“最多跑一次”的事項，在四月底，達到辦理條件成熟有幾項、公布幾項。努力讓信息在跑路、群眾少跑腿，奏響便民利民最強音。

　　(三)強化服務意識，織密和筑牢為民服務的“蛛網(wǎng)”。社區(qū)在探索出“蛛網(wǎng)”服務構架后，便捷高效的服務取得了良好的成效，今年，要達到蛛網(wǎng)式在二號院全覆蓋，其他院落要達到x%的覆蓋。積極挖掘優(yōu)秀的樓棟長，每季召開樓棟長會議，發(fā)揮樓棟長政府與居民的橋梁作用，織密和筑牢服務居民的服務網(wǎng)。

　　(四)強化“兩新”黨組織核心作用。目前，老雒陽和北大新星黨支部黨建工作作為社區(qū)“兩新”黨組織建設的重點還處于不斷完善的階段，社區(qū)黨委每月進非公企業(yè)進行指導黨建學習和特色服務活動的開展，樹立起“兩新”組織的亮點品牌，促進非公組織的健康發(fā)展。

　　(五)提升先鋒帶動力，做好“兩委”換屆工作。做好“兩委”換屆準備工作，選優(yōu)配強德才兼?zhèn)涞娜藛T進入“兩委”班子隊伍，尤其是注重吸收年輕的血液補充到黨支部書記、支委的隊伍中來。已經(jīng)開展走訪十五名同志談心談話，深入了解候選人的思想、身體、家庭等情況，為“兩委”換屆打好基礎。

　　(六)打造“特色樓棟”建設。以“網(wǎng)格”、“樓組”為基礎，以黨員為核心，厚植服務、文化內(nèi)涵，實現(xiàn)居民院落、樓棟的黨員服務全覆蓋，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，打造“一樓棟一特色”，起到教化廣大居民的宣傳作用。帶動群眾參與到社區(qū)服務中來，讓黨旗在樓棟高高飄揚。

　　(七)拓展服務渠道，不斷完善志愿服務培養(yǎng)、激勵制度。社區(qū)現(xiàn)有志愿者骨干x名，要繼續(xù)不斷壯大社區(qū)志愿者隊伍和人員，在新時代的居民多元化需求下，對接居民需求，認領服務項目，挖掘功能完善的的社會組織，為轄區(qū)居民搭建良好的服務平臺。依托平臺，創(chuàng)新志愿服務載體，拓展“鄰里守望”“暖陽行動”“姐妹相助”活動內(nèi)容，讓志愿服務活動真正“亮”起來，讓志愿服務站真正“活”起來。

　　以上是我的述職情況，工作中仍存在缺點與不足，但我有信心和決心，揚長避短，2021年，x社區(qū)黨委將“不忘初心、牢記使命”，繼續(xù)譜寫好新時代新的篇章!

社區(qū)服務活動方案5

　　綜合實踐活動是國家規(guī)定的高中學生的必修程，包括研究性學習活動、社會實踐、社區(qū)服務三方面內(nèi)容，共2個必修學分。為更好地組織學生假期社會實踐和社區(qū)服務活動，現(xiàn)要求如下：

　　一、社會實踐

　　1社會實踐三年共6學分，每學年一周時間。時間達到一周及以上，并有相應證明材料者給予學分認定；時間不足一周或沒有相應證明材料的不予以學分認定；對弄虛作假者，取消學分認定資格及重修資格。

　　2學生三至十人為一組選擇一個研究題，采用分工合作的方式進行調(diào)查、采訪、參觀、研究等實踐活動，本假期時間不少于個工作日。

　　二、社區(qū)服務

　　1高中三年，學生不少于10個工作日社區(qū)服務，得2學分，本假期不小于個工作日。

　　2學生自主選擇活動方式，包括志愿者服務類和義務勞動等。例如：在學校、社區(qū)、醫(yī)院、敬老院（如談話、表演、勞動等）或其他單位，以志愿者活動形式開展。

　　三、填寫《學生社會實踐、社區(qū)服務寫實記錄及考核登記表》

　　請學生自行到學校網(wǎng)站或郵箱下載登記表，按照要求填寫完整。社會實踐和社區(qū)服務分別裝訂，一律側裝訂。小組活動應在放假前做好計劃，指導教師簽字。

　　學校網(wǎng)站地址：xx

　　郵箱地址：xx密碼：xx

　　此表將裝入學生個人成長檔案袋并帶入高校，提醒學生務必重視。

　　四、每人完成一份寒假社會實踐活動報告（打印、手寫均可），與登記表同時上交。

　　以上材料以級部為單位收齊，于開學后2周內(nèi)交學生處認定，完成后由級部歸檔保存。

　　五、實踐活動安全第一，量力而行，盡量爭取與指導教師一起活動。

　　請關注全國青少年科技創(chuàng)新大賽的內(nèi)容,期待你積極參與

　　網(wǎng)址：xx，具體項目有：

　　1青少年科技創(chuàng)新成果競賽；

　　2科技輔導員科技教育創(chuàng)新成果競賽；

　　青少年科技實踐活動比賽；

　　4青少年科技創(chuàng)意比賽；

　　關于舉辦龍口市首屆中小學航模競賽活動的'通知

　　為推進我市創(chuàng)客教育工作開展，普及和推廣航模活動，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和實踐能力，經(jīng)研究決定，于20xx年4月舉辦龍口市首屆中小學航模競賽活動。

　　一、競賽項目

　　1手擲飛機直線距離賽；

　　2橡筋動力飛機放飛競時賽；

　　橡筋動力直升機放飛競時賽；

　　4電動自由飛留空競時賽；

　　四軸飛行計時飛行賽；

　　6遙控固定翼模型飛機穿越龍門賽；

　　7遙控固定翼模型飛機繞標計時賽；

　　8模擬遙控固定翼起飛著陸賽。

　　二、學校歡迎有興趣、有特長的同學利用假期自制或購買有關模型、零等，并做到熟練操作，開學后學校將進行初評，挑選優(yōu)秀選手逐級參加市、地航模比賽，成績納入班級考評。

　　三、航模競賽活動規(guī)則見郵箱：xx密碼：xx

社區(qū)服務活動方案6

　　一、組織機構

　　1．領導小組

　　組長：

　　成員：

　　2．工作小組

　　組長：

　　成員：

　　二、實施過程

　　1．班主任培訓：召開班主任大會，培訓社區(qū)服務活動的有關內(nèi)容，安排工作；

　　2．學生培訓：班主任按培訓內(nèi)容向高一各班學生宣讀社區(qū)服務活動方案的`書寫和實施要求；

　　3．學生準備：學生自愿組隊，組長負責到班主任處領取有關材料，書寫社區(qū)服務活動方案并填寫《社區(qū)服務登記表》；

　　4．活動實施：學生在春節(jié)寒假期間進行活動實施，班（本文來自，轉載請注明）主任或指導教師負責學生過程指導及安全；

　　5．開學后一周內(nèi)上交完整活動方案和登記表到班主任處，班主任填寫活動意見上交德育處；德育處填寫學校意見并存檔；

　　三、安排

　　時間：20xx春寒假期間；時長：

　　5天

　　地點：學生所在社區(qū)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)；

　　人員：小組形式（3－6人）或單獨完成；

　　四、活動項目推薦：

　　擬定活動方案：由教師、學生、社區(qū)機構相關人士共同擬定計劃，內(nèi)容包括：服務（實踐）活動主題，服務（實踐）活動目標，服務（實踐）活動的時間、地點及對象，執(zhí)行步驟與進度，分工情況，經(jīng)費預算，預期成果，評估方式，相關人員的責任規(guī)定及安全注意事項等其他附件。如有必要，學校還可制訂書面的服務（實踐）活動指南。

社區(qū)服務活動方案7

　　一、活動目的:

　　走向社會，接觸社會，了解社會，學會做人，學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)和提高社會溝通、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新的能力。

　　二.活動主題:

　　深入社會，了解社會，增強社會責任感，充分展現(xiàn)“遼友一高”的風采。

　　走進社區(qū)，開展社區(qū)服務活動，自主參與社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高“自我管理、自我教育、自我服務”的能力。

　　三.活動時間:

　　寒假

　　四.活動:

　　1.參與社區(qū)管理，協(xié)助社區(qū)出版墻報和宣傳法律，清掃走廊，撿垃圾等活動，清理綠化帶內(nèi)隨意丟棄的垃圾；

　　2.清理社區(qū)內(nèi)貼在墻上的廣告；

　　3.向社區(qū)居民分發(fā)報紙；

　　4.在社區(qū)為老人服務，為老人做家務；

　　5.收集和出售社區(qū)廢品，把賺來的錢用于社區(qū)公共建設，給社區(qū)買一些盆花。

　　6.開展綠色環(huán)保活動。在社區(qū)開展節(jié)約用水和保護水資源的宣傳活動；調(diào)查該地區(qū)的水資源狀況，并提出改進建議；對該地區(qū)水環(huán)境污染的調(diào)查、分析及建議。

　　7.開展閱讀學習互助活動，幫助和引導社區(qū)小學生開展閱讀學習。

　　通過為社區(qū)服務的'活動，我熟悉了社區(qū)在地理環(huán)境、文化景觀、物業(yè)特色、民俗風情等方面的特點。，然后培養(yǎng)親切感和自豪感，懂得珍惜和保護；關注社區(qū)中人們關注和談論的問題，學會全面靈活地運用自己的知識解決問題，從而掌握服務社區(qū)的基本能力，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度；在服務過程中，學會溝通合作，理解尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。自覺從身邊的小事做起，關注身邊、社區(qū)、國家乃至世界的環(huán)境問題，培養(yǎng)隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。

　　1.會前準備:制作100份傳單、一張活動報名電子海報和一面宣傳橫幅；

　　2.活動:

　　8月4日、5日，與贊助商、居委會取得聯(lián)系，確定活動內(nèi)容，討論活動方案。并準備好免費供茶活動所需的材料和工具，聯(lián)系現(xiàn)場。在社區(qū)張貼和懸掛海報和橫幅；

　　8月6日、7日、8日、9日、10日，福茶免費供應啟動。同時發(fā)放健康傳單；

　　8月9日，社區(qū)運動會召開；

　　8月10日，舉辦社區(qū)藝術晚會；

　　7月11日，通過數(shù)據(jù)整合和總結，完成了暑期社會實踐報告。

　　1、每天晚上開例會，做好當天的總結，做好資料整理工作，討論第二天的工作內(nèi)容，做好人員安排等。

　　2.每天晚上更新博客，記錄每天的工作內(nèi)容和成績。

　　3.每晚做財務預算和統(tǒng)計，財務負責人負責結賬和會計記錄。

　　4.大家每天都要注意儀表，佩戴校徽，舉旗，戴隊帽，注意自己的言行。

　　五.資金預算

　　1.團隊部分:

　　票價:400

　　傳單、海報和橫幅:120

　　總計:820

社區(qū)服務活動方案8

　　一、活動目的：

　　通過開展金融知識進社區(qū)活動，一方面可以把日常生活中需要了解的金融知識，需要掌握的金融技能，傳授給社區(qū)居民和普通百姓，豐富百姓的金融知識和理財方式，普及公眾的金融知識，提高公眾的風險識別和防范能力；另一方面，開展金融知識進社區(qū)活動，通過在現(xiàn)場對光大銀行文化的介紹、優(yōu)勢服務、特色產(chǎn)品等的展示，讓群眾逐漸認識到光大銀行，從心底奠定對光大銀行的品牌好感度，熟知度，從根本上提升光大銀行的品牌形象，達到光大銀行品牌形象與經(jīng)濟效益的雙豐收。

　　二、光大銀行的業(yè)務營銷目標

　　通過對光大銀行金融知識進社區(qū)的宣傳、營銷工作，擴大光大銀行的知名度和影響力，極大地拓展新客戶開戶并帶動存款、理財?shù)绕渌囗棙I(yè)務的發(fā)展。

　　使光大銀行的產(chǎn)品成為人們投資理財?shù)氖走x產(chǎn)品，得到金融行業(yè)的認可，在金融理財行業(yè)中占取有利的市場地位。

　　三、活動主題：

　　宣傳金融知識，共建和諧社區(qū)

　　四、活動形式：

　　工作人員與社區(qū)居民互動

　　五、活動準備：

　　1、與小區(qū)聯(lián)系，確定場地，設計場地的布置

　　2、所需用具：桌椅、音響、話筒、VCD、功放、金融知識宣傳材料、光大紀念品等

　　3、確定參加活動的銀行工作人員

　　4、邀請社區(qū)居委會人員參加

　　六、宣傳策略

　　1、選擇十個優(yōu)質小區(qū)，逢周六或周日舉行。

　　2、利用LED媒體，分早中晚播放光大銀行的.相關信息，提升活動的影響力。

　　3、散發(fā)宣傳海報、宣傳橫幅、擺放易拉寶等進行前期的宣傳造勢，并可邀請部分媒體進行現(xiàn)場采訪及后期宣傳。

　　4、活動開始前半個小時左右，燃放禮炮，吸引人群聚集，同時告知居民活動即將開始。

　　5、通過音響設備對金融知識進社區(qū)活動進行震撼性的鼓動。

　　七、活動內(nèi)容：

　　分節(jié)目表演區(qū)和活動咨詢區(qū)兩大區(qū)節(jié)目表演區(qū)

　　9：00~9：10開幕式以熱情洋溢的兒童舞蹈表演開場，吸引觀眾的眼球。9：10~9：20主持人宣布活動開始，并由光大銀行代表發(fā)言9：20~9：50你猜我演活動

　　9：50~10：10“理財知識知多少”我問你答活動10：10~10：20現(xiàn)場抽獎活動10：20~10：50社區(qū)關愛活動10：50~11：00活動結束

　　游戲規(guī)則：

　　（1）你猜我演活動

　　現(xiàn)場的觀眾自由組合，兩人一組，一人根據(jù)展板上給出的詞語進行描述，但絕對不能涉及題板上給出的字，另一方根據(jù)提示來猜，猜出詞語最多者勝出。贈送由光大銀行提供的禮品一份。

　　（2）理財知識知多少

　　主持人提出一些與金融理財有關的問題，嘉賓最快搶答并回答正確的給予物質獎勵，沒有回答正確的給予紀念獎一份。

　　（3）光大銀行現(xiàn)場抽獎活動

　　1、每位到場嘉賓在進入現(xiàn)場時領取一張寫有數(shù)字的號牌，抽獎活動開始后，由主持人先抽出第一位幸運嘉賓；

　　2、爾后，再由第一位獲獎者抽出第二位獲獎者，以此類推，一共抽出20位幸運者，每人均獲得光大銀行的答謝禮品一份。

　　（4）組織社區(qū)關愛活動

　　針對社區(qū)開展捐贈書籍、送溫暖等青年愿志者活動，深入社區(qū)開展金融服務活動和金融支持弱勢群體調(diào)研活動，增進金融系統(tǒng)廣大青年對社區(qū)弱勢群體的了解和關愛，倡導服務社會、服務公眾的奉獻精神。

　　備注：形成良好的社會氛圍，擴大活動的社會影響力。做好活動資料、圖片的采集和宣傳工作，通過團刊、內(nèi)聯(lián)網(wǎng)等形式，及時發(fā)布、上報有關活動的動態(tài)信息，交流活動經(jīng)驗，深化活動效果。

　　活動咨詢區(qū)

　　1、光大銀行企業(yè)形象展示

　　集中展示光大銀行的發(fā)展歷程、企業(yè)文化，通過展板的形式，讓廣大公眾從心底奠定對光大品牌的好感度、認知度。

　　2、舉辦金融知識現(xiàn)場咨詢服務活動。

　　設置宣傳展板，派發(fā)宣傳資料、播放宣傳片，開展現(xiàn)場咨詢、現(xiàn)場宣傳普及金融知識等宣傳形式為居民提供金融知識咨詢服務

　　備注：宣傳內(nèi)容主要是與居民緊密相關的各類理財產(chǎn)品、金融服務項目等內(nèi)容。

　　備注：人員安排

　　人員人數(shù)職責主持人活動咨詢?nèi)藛T現(xiàn)場秩序維護人員青年活動志愿者2人4人2人4人4人現(xiàn)場主持活動，以及現(xiàn)場活動氣氛的控制負責銀行產(chǎn)品的講解宣傳活動負責現(xiàn)場活動的秩序維護及安全保障負責書籍捐贈等群眾性服務活動禮儀人員

　　八、活動測評：

　　負責引路以及活動禮品的發(fā)放等相關事宜

　　1．擬出問卷內(nèi)容。

　　2．對參加活動的居民發(fā)放問卷，進行問卷調(diào)查。

　　3．現(xiàn)場采訪參加活動的居民，請居民談談對此項活動的體會。

社區(qū)服務活動方案9

　　為提升我市老舊小區(qū)全面整治后的物業(yè)管理水平，鞏固各類改善工程成果，改善人民群眾的居住生活品質，決定在市區(qū)范圍內(nèi)實施老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理改善工程。現(xiàn)制定如下實施方案：

　　一、指導思想

　　以圍繞共建共享與世界名城相媲美的“生活品質之城”的目標，堅持解放思想、敢為人先，按照政府主導、企業(yè)和市民共同參與的要求，推進老舊住宅小區(qū)物業(yè)管理“擴面提質”，構建與杭州經(jīng)濟社會發(fā)展水平相適應的住宅小區(qū)物業(yè)管理服務模式，著力提升人民群眾居住生活品質。

　　二、主要目標

　　總體目標：力爭到20xx年年末，杭州市區(qū)（包括上城區(qū)、下城區(qū)、江干區(qū)、拱墅區(qū)、西湖區(qū)，以下簡稱五城區(qū)）實施庭院改善和危舊房改善后的住宅小區(qū)（共約3000幢房屋，建筑面積約1000萬平方米，涉及住戶約13.2萬戶）基本實現(xiàn)物業(yè)管理全覆蓋，未列入庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)根據(jù)實際條件開展物業(yè)管理改善，逐步建立老舊住宅小區(qū)“低收費、廣覆蓋、有補貼”的物業(yè)管理長效機制，提升物業(yè)管理服務水平。

　　具體目標：在整治完善老舊住宅小區(qū)硬件配套設施的基礎上，建立物業(yè)管理機制，爭取實現(xiàn)“八個有”，即有物管用房、有公共保潔、有秩序維護、有停車管理、有設施維保、有綠化養(yǎng)護、有道路保養(yǎng)、有維修管理。

　　三、實施范圍

　　杭州市區(qū)五城區(qū)范圍內(nèi)同時符合下列條件的老舊住宅小區(qū)和零星住宅：

　　1、1999年以前建成；

　　2、房屋標準成套；

　　3、尚未開展專業(yè)化物業(yè)管理。

　　四、基本原則

　　1、堅持屬地管理。要按照“條塊結合、以塊為主、屬地管理”的原則，充分發(fā)揮屬地街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）和社區(qū)居委會的組織指導作用，因地制宜建立長效管理機制。

　　2、堅持突出重點。主要針對已完成庭院改善和危舊房改善，且目前尚未推行專業(yè)化物業(yè)管理的住宅小區(qū)，重點是在已完成庭院改善和危舊房改善工程的老舊住宅小區(qū)建立日常物業(yè)管理長效機制。

　　3、堅持“軟”“硬”共建。在開展住宅小區(qū)基礎設施改造完善的同時，建立健全日常物業(yè)管理工作機制，實現(xiàn)建管并舉。

　　4、堅持項目結合。物業(yè)管理改善工程應與危舊房改善工程和庭院改善工程緊密結合。實施危舊房改善工程和庭院改善工程的老舊住宅小區(qū)，要結合物業(yè)管理改善工程的要求，對住宅小區(qū)的硬件設施進行改善，做到危舊房改善和庭院改善完成一個、物業(yè)管理改善推進一個，避免重復施工影響居民生活。

　　5、堅持業(yè)主參與。要重點突出業(yè)主、居民共同參與，在工程中切實落實“四問四權”，確保業(yè)主、居民的“知情權、參與權、選擇權、監(jiān)督權”，明確業(yè)主、居民共同管理小區(qū)的義務與職責。

　　五、實施步驟

　　1、調(diào)查計劃階段。20xx年6月底前，完成機構組建、五城區(qū)住宅小區(qū)物業(yè)管理現(xiàn)狀調(diào)查、相關政策標準制訂及計劃安排等工作。

　　2、全面推進階段。20xx年7月-20xx年年底，全面推進五城區(qū)物業(yè)管理改善工程，主要針對已開展庭院改善和危舊房改善的住宅小區(qū)，按照庭院改善和危舊房改善完成一個、物業(yè)管理改善工程推進一個的原則組織實施，其中20xx年完成100萬平方米，20xx年完成500萬平方米，20xx年完成400萬平方米，累計完成1000萬平方米。

　　對未列入庭院改善或危舊房改善計劃的其他老舊住宅小區(qū)或零星住宅，每年根據(jù)財政預算安排和住宅小區(qū)實際情況因地制宜地實施住宅小區(qū)整治和物業(yè)管理改善工程。

　　六、改善措施

　　（一）完善硬件配置。

　　1、已列入庭院改善和危舊房改善計劃的'住宅小區(qū)，除完成原定改善任務外，還要按照物業(yè)管理改善工程的要求同步完成住宅小區(qū)物業(yè)管理所需硬件設施的配置完善。本方案出臺前已完成庭院改善和危舊房改善工程的住宅小區(qū)，市庭改辦或危改辦要通過“回頭看”進行查漏補缺，按照物業(yè)管理改善工程的要求進一步完善硬件配置。具體新增硬件配置任務如下：

　　（1）劃定物管區(qū)域。在住宅小區(qū)設置圍墻，形成相對封閉獨立的物業(yè)區(qū)域；零星住宅和小規(guī)模住宅區(qū)，可因地制宜歸并為一個物業(yè)管理區(qū)域實行管理。

　　（2）建設特種設施。包括小區(qū)房屋單元防盜門和小區(qū)內(nèi)電子監(jiān)控器安裝，小區(qū)消防等設施設備檢查和修繕。

　　（3）配備物管用房。補充配置小區(qū)物業(yè)管理用房，有條件的要爭取按總建筑面積5‰的標準配置，暫時不能配置物業(yè)管理用房的可臨時采取租賃、借用等辦法過渡。

　　2、未列入庭院改善或危舊房改善計劃的住宅小區(qū)和零星住宅，由財政每年安排一定的資金實施物業(yè)管理改善工程，具體由市物改辦根據(jù)住宅小區(qū)實際，因地制宜、有選擇性地組織實施。小區(qū)整治和硬件配置主要內(nèi)容如下：

　　（1）新增配置。同列入庭院改善和危舊房改善計劃的住宅小區(qū)新增配置內(nèi)容。

　　（2)環(huán)境整治。包括小區(qū)道路平整、汽車停車位劃定、自行車棚(庫）整飭、綠化整理、公共照明配置完善等。

　　（3）房屋整治。包括屋頂?shù)裙灿貌课痪S修整理（含平改坡）、立面整治、樓道刷白、管線序化、危房修繕等。

　　（4）公用事業(yè)管網(wǎng)整治。包括小區(qū)內(nèi)自來水、電力和燃氣等公用事業(yè)管線和設施的基礎改造。

　　（二）建立物管機制。

　　在對住宅小區(qū)開展硬件設施整治改善的基礎上，根據(jù)居民意愿引入物業(yè)服務企業(yè)實施專業(yè)化物業(yè)管理或由當?shù)亟值擂k事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）委托社區(qū)公共服務工作站組織實施社區(qū)化準物業(yè)管理，建立住宅小區(qū)物業(yè)管理長效機制。

　　1、確定管理模式。

　　街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）應在硬件設施整治改善項目竣工并接收后一個月內(nèi)完成居民意見的征求工作，確定小區(qū)管理模式。部分老舊小區(qū)（或零星住宅）因特殊原因未開展整治或硬件配置改善未全部完成的，經(jīng)當?shù)亟值擂k事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）確認同意后予以接收。

　　征求居民意見以戶為單位（一個獨立產(chǎn)權單位為一戶），采取書面形式進行，公示告知居民專業(yè)化物業(yè)管理和社區(qū)化準物業(yè)管理的組織形式、服務內(nèi)容和相應收費標準。小區(qū)內(nèi)1/2以上戶數(shù)居民選擇采取專業(yè)化物業(yè)管理的，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）委托社區(qū)居委會在兩個月內(nèi)組織小區(qū)居民召開業(yè)主大會并成立業(yè)主委員會，指導業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘物業(yè)服務企業(yè)；選擇專業(yè)化物業(yè)管理的居民戶數(shù)達不到總戶數(shù)1/2以上的小區(qū)統(tǒng)一采用社區(qū)化準物業(yè)管理模式，由街道辦事處（鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府）委托社區(qū)公共服務工作站在兩個月內(nèi)組織建立日常物業(yè)管理機制。

　　2、實施物業(yè)管理。

　　（1）社區(qū)化準物業(yè)管理。社區(qū)化準物業(yè)管理由社區(qū)公共服務工作站組織開展。可以分別聘請保潔、秩序維護等工作人員負責小區(qū)日常管理，或統(tǒng)一委托一家物業(yè)服務企業(yè)負責管理，或組織居民自治管理，為小區(qū)居民提供基本服務，包括公共區(qū)域保潔、小區(qū)內(nèi)安全秩序維護、停車秩序維護、共用設施維保、公共綠化養(yǎng)護、小區(qū)內(nèi)道路保養(yǎng)、房屋共用部位維修管理等服務，并由社區(qū)公共服務工作站按照杭州市社區(qū)化準物業(yè)管理服務收費管理辦法向住戶收取一定的服務成本費。小區(qū)內(nèi)公共路面停車、物業(yè)管理用房等的經(jīng)營性收入由社區(qū)公共服務工作站統(tǒng)一收取和使用，作為小區(qū)物業(yè)管理資金，以彌補小區(qū)管理經(jīng)費不足。

　　（2）專業(yè)化物業(yè)管理。專業(yè)化物業(yè)管理由專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)組織實施。業(yè)主委員會通過業(yè)主大會選聘專業(yè)物業(yè)服務企業(yè)進駐小區(qū)開展專業(yè)化物業(yè)管理，雙方簽訂物業(yè)服務合同。受聘的物業(yè)企業(yè)應根據(jù)《物業(yè)管理條例》等的規(guī)定和《物業(yè)服務合同》的約定，提供專業(yè)化物業(yè)管理服務并按合同約定向住戶收取物業(yè)服務費。

　　七、資金政策

　　1、硬件配置工程列入庭改和危改工程實施的，其硬件配置項目費用列入庭院改善和危舊房改善工程專項經(jīng)費。

　　2、硬件配置工程列入物業(yè)管理改善工程實施的，其硬件配置項目費用列入物業(yè)改善工程專項經(jīng)費。經(jīng)費承擔方式如下：

　　（1）環(huán)境整治涉及的道路平整、雨污管道改造和收水口設置、照明及休閑設施設置、環(huán)衛(wèi)設施改造、綠化改造等納入工程招標范圍內(nèi)的內(nèi)容以及電力“上改下”工程的土建費用，由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1：1配套解決。

　　（2）房屋整治涉及的平改坡、外立面和樓道等房屋公共部位的整治費用，按照“誰家孩子誰家抱”的原則，由產(chǎn)權單位承擔；承擔確有困難的，由產(chǎn)權單位向區(qū)政府提出申請，經(jīng)區(qū)政府審核并報市物改辦同意后，由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1：1配套解決。

　　直管公房、房改房和無產(chǎn)權單位的房屋整治費用由市、區(qū)兩級財政根據(jù)工程決算結果按1：1配套解決。

　　（3）弱電桿線“上改下”和合桿序化梳理所需費用按照“誰家孩子誰家抱”的原則，由各產(chǎn)權單位承擔；電力桿線“上改下”的電氣配套費及一戶一表改造經(jīng)費由市電力局承擔；管道煤氣的建設（改造）費用由市燃氣集團承擔；自來水一戶一表改造費用，除居民按規(guī)定需繳納的相關費用外，其余由市水業(yè)集團承擔。

　　（4）物業(yè)管理改善工程原則上免繳工程涉及的綠化補償、占道挖掘以及因市政工程需要遷移綜合管線等費用。工程實施單位必須根據(jù)相關部門的要求，按照有關標準做好綠化恢復和路面修復工作。

　　3、住宅小區(qū)日常管理長效機制建立后，困難群眾物業(yè)服務費用減免補貼和社區(qū)公共服務工作站物業(yè)管理人員崗位補貼所需經(jīng)費由市、區(qū)財政按1：1配套解決。

社區(qū)服務活動方案10

　　為深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，充分發(fā)揮學校現(xiàn)有的各種實踐基地的育人作用，全面提高我校小學生的創(chuàng)新精神和實踐能力，特制新華小學小學生社會實踐活動實施意見具體實施如下：

　　一、指導思想：

　　深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神，全面落實《愛國主義教育實施綱要》《公民道德建設實施綱要》按照實踐育人的要求，遵循學生成長規(guī)律和教育規(guī)律區(qū)分不同層次未成年人的特點，把道德實踐活動作為學生思想道德建設的載體，引導學生在家庭生活、學校生活、社會生活和大自然中，通過親身經(jīng)歷和真情實感的實踐體驗，學會做人，學會做事，提高道德素養(yǎng)。

　　二、基本原則：

　　1、堅持與學校培育“四有”新人目標相一致與中華傳統(tǒng)美德教育相承接的原則。

　　2、堅持知行統(tǒng)一的原則。即要重視課堂教育更要注重實踐教育體驗教育的'有機結合。

　　3、堅持貼近實際，貼近生活，貼近未成年人的原則。既要遵循學生思想道德建設的普遍規(guī)律，又要適應學生身心成長的特點和接受能力。

　　4、堅持實踐教育與道德教育相結合的原則。不斷完善實踐教育的規(guī)范與管理的運行機制。

　　三、實踐內(nèi)容

　　1、要充分發(fā)揮教育基地的作用，要定期地、有目的、有計劃地組織學生到現(xiàn)有的社會實踐活動基地，參加社會實踐活動或進行素質教育拓展訓練。要組織學生有計劃地分期分批地果園基地、香菇基地等素質教育基地進行素質拓展訓練，培養(yǎng)學生自立、自理、自救、自護的能力。有時間有必要每年要組織學生開展1—2次參觀工廠、農(nóng)村、社區(qū)的社會實踐活動。

　　2、要充分利用各種法定節(jié)日，傳統(tǒng)節(jié)日，歷史人物和重大歷史事件紀念日，以及未成年人的入學、入隊宣誓等有特殊意義的重要日子，整合教育資源，參觀新華社舊址、圖書館等教育基地，對學生進行愛國主義、革命傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)學生熱愛祖國、熱愛人民的作風提高為建設祖國而努力學習信心。

社區(qū)服務活動方案11

　　為深入挖掘中秋節(jié)的深厚文化內(nèi)涵，繼承和弘揚中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，進一步深化“我們的節(jié)日”主題活動，根據(jù)區(qū)禮貌辦[20xx]85號文件精神，結合人民社區(qū)實際，特制定“我們的節(jié)日中秋節(jié)”主題活動實施方案。

　　一、指導思想

　　以社會主義核心價值體系為根本，在充分挖掘傳統(tǒng)節(jié)日文化內(nèi)涵的基礎上，以豐富多彩的節(jié)日活動，展示“中秋節(jié)”的和諧、完美的文化魅力。結合當前禮貌建立活動，廣泛開展節(jié)日民俗、文化娛樂、孝親敬老、扶貧助困、衛(wèi)生環(huán)保等活動，引導廣大干部群眾熱愛傳統(tǒng)節(jié)日、尊重傳統(tǒng)節(jié)日、過好傳統(tǒng)節(jié)日，增強愛國情感，凝聚民族力量，振奮民族精神，在人人思親情、家家思團圓的氛圍中，提升愛我中華、振興中華的民族職責感。

　　二、活動資料

　　1、開展以“團圓和諧、共創(chuàng)完美”為主題的群眾文化系列活動。

　　要緊緊圍繞喜迎“十八大”活動，突出思想教育內(nèi)涵，大力弘共產(chǎn)黨好、社會主義好、改革開放好、偉大祖國好、各族人民好的時代旋律，把愛國主義教育貫穿活動始終，透過群眾文化、民俗文化、“賞月”文藝晚會等活動，讓大家在感受團圓、和諧中激發(fā)愛國情感、凝聚人民力量、振奮民族精神，營造熱烈喜慶、禮貌和諧的社會環(huán)境。

　　2、開展“愛我中華、報效國家”為主題的'中華經(jīng)典誦讀活動

　　精心選取歷代詠月盼團圓、詠月盼統(tǒng)一的名篇佳作，組織開展經(jīng)典朗誦會、中秋詩文朗誦會等活動，讓廣大居民個性是沒有成年的人感受傳統(tǒng)文化魅力，增強愛國主義情感。運用中秋節(jié)企盼團圓的民族情緒，組織開展國土意識和國防意識教育，激發(fā)統(tǒng)一祖國、報效國家的愛國情懷。

　　3、開展以“互助友愛、共度佳節(jié)”為主題的志愿服務活動

　　結合禮貌建立，圍繞敬老助殘、扶貧幫困，開展“關愛他人、關愛社會、關愛自然”活動，結對慰問空巢老人、關愛留守兒童、關心外來務工人員等到志愿服務行動，讓不能與家人團聚的人員，在中秋感受社會大家庭的溫暖;圍繞建立整潔優(yōu)美環(huán)境，組織開展禮貌宣講、清潔家園、愛綠護綠、垃圾分類減量等志愿服務活動，扎實推進市容環(huán)境整治活動，增強生態(tài)禮貌意識，提升城區(qū)禮貌程度。

　　4、組織開展網(wǎng)上中秋活動。

　　組織志愿者、單位職工、社區(qū)居民登錄中國禮貌網(wǎng)“我們的節(jié)日中秋”專題，參加“中秋賞詩文”、“中秋賞明月”、“中秋賞美景”、“中華大團圓、家家樂中秋”等活動，引導廣大網(wǎng)民感受中秋佳節(jié)豐富的文化內(nèi)涵，分享全家團圓的幸福喜悅，讓關愛他人的禮貌風尚在網(wǎng)上傳遞。

　　三、活動要求

　　1、精心組織。要以開展中秋節(jié)主題活動作為公民思想道德建設的一項重要資料，作為豐富群眾精神文化的重要抓手，加強領導，精心組織，確保活動有聲有色。

　　2、創(chuàng)新形式。要充分發(fā)揮群眾的主體作用，讓群眾成為節(jié)日活動的主角。結合實際，創(chuàng)新傳統(tǒng)節(jié)日文化的活動形式，豐富載體，增強活動取得成效。

　　3、立足實際。要把中秋節(jié)主題活動與禮貌建立結合起來，與道德講堂結合起來，與末成年的人的思想道德建設結合起來，認真組織策劃，構成各自的特色。使“我們的節(jié)日中秋節(jié)”主題活動內(nèi)涵豐富，取得實實在在效果。

社區(qū)服務活動方案12

　　一、適用年齡

　　小學高年級

　　二、活動目的

　　（1）激勵學生熱愛家鄉(xiāng)、熱愛生活，從小樹立關心他人，關心社會的意識。

　　（2）讓學生了解社區(qū)，學會交往與合作，遵守社會規(guī)范與公德。

　　（3）培養(yǎng)學生的社會適應能力、社區(qū)服務意識、環(huán)境保護意識、公民責任感及創(chuàng)新精神。

　　三、活動準備

　　（1）調(diào)查了解本社區(qū)的現(xiàn)狀，熟悉周邊環(huán)境和物產(chǎn)特色等。

　　（2）親身體驗社區(qū)活動。

　　（3）留心觀察社區(qū)的變化，領悟環(huán)境對人的影響，訪問社區(qū)的相關人員，收集本社區(qū)的資料。

　　（4）請社區(qū)勞模、交警、名人作專題講座。

　　四、活動過程

　　1.走進社區(qū)，了解情況

　　（1）到學校周邊社區(qū)，從了解社區(qū)的一條街道、一個市場、一個特困戶等入手，找準服務對象，確定服務項目。

　　（2）分小組搜集本社區(qū)古建筑、風景點、民俗風情及文化等資料，學會分類整理，寫文宣傳。

　　（3）請社區(qū)內(nèi)的一個民警、一個環(huán)衛(wèi)工人、一個志愿者、一位勞模到學校來作專題報告。

　　（4）收集環(huán)境保護常識及有關良好生活習慣、安全生活的常識資料，在全班交流。

　　2.積極行動，主動參與

　　（1）結合少先隊班會等活動，開展豐富多彩的“服務社區(qū)”活動。

　　上門服務小組：與社區(qū)管理人員聯(lián)系，了解到社區(qū)孤寡老人的'姓名、地點后，主動定期上門幫助擦擦洗洗，整理房間。把平時積攢的零用錢買些禮物，過年過節(jié)去慰問，使老人感到真切的親情。

　　美化環(huán)境小組：以小記者的身份，對社區(qū)做得好的地方進行表揚，發(fā)流動紅旗；對還有待改進的地方進行宣傳。用小學生喜歡的方式如實地拍照、寫板報、調(diào)查報告及開展植樹、洗欄桿等美化社區(qū)，改變社區(qū)的面貌。

　　宣傳文明小組：組織學生深入社區(qū)，協(xié)助宣傳文明衛(wèi)生公約，優(yōu)化區(qū)內(nèi)環(huán)境，清理暴露垃圾，到垃圾傾倒點站崗等。另一方面勸家長不信歪教，開展健康文體活動，鄰里之間互幫互助，廣泛使用文明用語，使大家在和諧的氛圍里生活，建立一個良好的生活環(huán)境。

　　宣傳科普小組：創(chuàng)造性地發(fā)揚雷鋒精神，把課堂拓展到社區(qū)，讓學生走向社會，參與實踐。如宣傳處理垃圾辦法，回收分類垃圾，設立交通標志，出營養(yǎng)食品板報專刊。讓學生精心設計與生活實際結合密切的科技制作——“自動擰水器”“出水的奇妙拖把”等為大家服務。

　　（2）在“新世紀，我能行”的號召下，到社區(qū)體驗生活，感悟人生價值。

　　一是學會理財。雙休日到社區(qū)大超市調(diào)查商品價格情況，了解商品的真假，維護消費者的利益，宣傳自選商品的優(yōu)越性，介紹產(chǎn)品的功能。幫助學生從小合理理財，節(jié)約開支，省錢辦實事。

　　二是排練節(jié)目。利用節(jié)日慶祝活動，上街宣傳黨的政策、安全生活常識、衛(wèi)生習慣、健康的風尚等，培養(yǎng)學生健康的個性與人格品質。

　　三是參觀訪問。參觀社區(qū)內(nèi)的公園、革命教育基地，博物館、工廠等。了解歷史變遷及相關人員的經(jīng)歷，激發(fā)學生從我做起，立志長成建設社區(qū)、建設家鄉(xiāng)的有用人才。

　　四是現(xiàn)場調(diào)查。組織學生到現(xiàn)場了解社區(qū)資源狀況，如一個地方劇種、一項手工藝品等，了解社區(qū)的過去和現(xiàn)在的變化，鼓勵學生及時歸納，培養(yǎng)學生自主求知、獨立思考的能力，同時也是對學生進行愛國主義、生產(chǎn)勞動、環(huán)境保護等教育的好課堂。

　　五是模擬角色。由學生自主選擇崗位，創(chuàng)設某種情景，讓他們身臨其境體驗生活，如當一天售票員、當一次環(huán)衛(wèi)工人、擦一雙皮鞋、當一刻交警、當一天校長、當一小時禮儀小姐等，從不同角色中去體會生活中待人接物的一般禮節(jié)、了解緊急情況下自助自救的方法，使學生逐步形成自尊、自主、自強的自我意識和服務他人、服務社會的公民道德意識。

　　（3）舉行“義演義唱義賣”活動，用雙手創(chuàng)造財富。有些學生用廢品精心制作小玩具、手工藝品；有些學生利用自己的歌舞表演節(jié)目，上街義演，把這些捐資救助殘疾兒童、貧困學生、幫助孤寡老人和各項公益活動。教育學生關心他人、關心社會、樹立為您服務的思想。

　　（4）進行長期的環(huán)保宣傳活動，提高全民的生活質量。成立環(huán)保小組，定期到社區(qū)出環(huán)保主題板報，走上街頭、社區(qū)分發(fā)宣傳標語，提倡每個家庭種植盆景，綠化陽臺，節(jié)約用水，不用有害的洗滌用品，購買物品要用環(huán)保袋，杜絕一次性餐盒、筷子。考察本地的環(huán)境現(xiàn)狀，議一議小河為什么會被污染了，想一想有何良策制止這些污染；舉行地球環(huán)境現(xiàn)狀圖片展，收集環(huán)保知識編成小報；請氣象專家講課等等，使社區(qū)每個成員意識到環(huán)保的重要，進一步提高生活質量。

　　3.活動總結，完善意識

　　（1）討論交流實踐活動的體會，由各組長帶領各組員活動，每次活動之后匯報活動內(nèi)容，交流自己的體會，討論下一次活動的方案設想。

　　（2）評出最佳服務能手。學校、家庭、社區(qū)三結合建立《社區(qū)服務實踐卡》，登記每次活動的目的、要求、內(nèi)容、效果和服務實踐活動中最能干、表現(xiàn)最佳的同學名單。

　　（3）運用多種方式進行成果展示，把每次活動后的照片、調(diào)查結果、表揚信、“最佳能手”的相片進行展覽，在學校廣播站投稿進行表揚，寫報道進行宣傳，進而構建社區(qū)服務實踐活動的體系，完善學生服務社區(qū)意識。把學校教育延伸到更大的空間，讓學生充分發(fā)揮自己的聰明才智，關心社會，改變社區(qū)，使社區(qū)更加美好。

社區(qū)服務活動方案13

　　一、活動目的：

　　根據(jù)新課程改革要求，為促進學生走向社會、接觸社會、了解社會、學會做人、學會做事，增強社會責任感，培養(yǎng)并提高學生社會交往、組織管理、分析思考、實踐創(chuàng)新能力，結合我校實際，開展學生社區(qū)服務活動，拓展學校素質教育領域。

　　通過社區(qū)服務活動，使得我校德育工作開展得豐富多彩，生動活潑，更具有教育性，培養(yǎng)學生熱心為學校，為同學服務的精神，引導隊員能從身邊小事做起，從做一件好事開始，養(yǎng)成良好的行為習慣。

　　二、活動主體：

　　全體六年級學生。

　　三、活動時間：

　　20xx年3月8日至6月13日。

　　四、活動形式和要求：

　　1、各班級分成若干活動小隊，選出隊長，走進學校、社區(qū)，開展社區(qū)服務活動。活動時間量為平均1小時/周/人。

　　2、各活動小隊的隊長帶領隊員密切合作，自主開展社區(qū)服務活動。在活動中同學們有意識地鍛煉了各方面的能力。隊長，負責本隊學生參加活動的分工和考評記載。公益小隊隊員根據(jù)活動情況如實地填寫好活動評分表，不得弄虛作假。

　　3、以學生活動小隊為單位，由學生干部自主參加社會公益活動，進一步培養(yǎng)和提高了學生的“自我管理、自我教育、自我服務”能力。

　　五、活動內(nèi)容：

　　1、宣傳發(fā)動，舉行一次“服務社區(qū)，公益勞動”為主題的動員課。

　　2.將學生按個人意向和具體情況確定活動的內(nèi)容，主要分為家政服務、公共區(qū)域勞動、綠化保護、環(huán)境衛(wèi)生、社會宣傳等方面，定期開展活動。

　　3、組織“志愿者”到學校門口維護交通秩序、上下學紀律。

　　4、組織六年級部學生，在老師的監(jiān)護下，走進街頭、社區(qū)清除垃圾廣告，消除不規(guī)范的語言文字等。

　　5、公益小隊隊員巡視校園各區(qū)域的衛(wèi)生的保持情況，維持好課間學生紀律，指引學生停放單車，自覺為學校、為同學做好事，做實事(如：自覺去撿校園里、校道及草坪垃圾;制止并教育違反紀律的同學;上課前和放學后派學生看管垃圾池;修理公物;打掃廁所;幫助低年級同學做一些力所能及的事。)等。

　　六、活動效果：

　　(一)、服務社區(qū)

　　通過服務社區(qū)的活動，使學生熟悉社區(qū)在地理環(huán)境、人文景觀、物產(chǎn)特色、民間風俗等方面的特點，繼而萌生親切感、自豪感，并懂得愛惜、保護它們;使學生經(jīng)常留意社區(qū)中人們關注、談論的問題，并能學會綜合而靈活地運用自己的知識加以解決，從而掌握基本的服務社區(qū)的本領，形成建立良好生活環(huán)境的情感和態(tài)度;使學生在服務的過程中學會交往、合作，懂得理解和尊重，形成團隊意識和歸屬感，增強服務意識和責任感。

　　(二)、走進社會

　　通過進入社會情境，接觸社會現(xiàn)實，參與各種社會活動等途徑，使學生理解社會基本運作方式、人類生活的基本活動，積累社會生活經(jīng)驗;理解社會規(guī)范的意義，并能自覺遵守、維護社會規(guī)范與公德;在社會實踐活動中形成并增進法制觀念、民主意識;在實踐中發(fā)展社會參與能力，形成參與意識和較強的公民意識。通過觀察、考察和探究，懂得科學技術與日常生活、社會發(fā)展的關系，形成正確的科學觀。通過接觸不同國家、不同民族、不同地區(qū)的文化，懂得理解、尊重文化的多樣性。

　　(三)、珍惜環(huán)境

　　通過和自然的接觸，領悟自然的神奇與博大，懂得欣賞自然的美，對自然充滿熱愛之情。通過觀察、考察身邊的.環(huán)境，領悟到自己的生活與環(huán)境息息相關，加深珍惜環(huán)境的情感。通過保護環(huán)境的活動，懂得人們的生產(chǎn)、生活對環(huán)境的各種影響，熟悉環(huán)境保護的常識，掌握基本的技能，并能綜合運用所學的知識解決環(huán)保中的一些問題，自覺地從身邊小事開始，關注周圍、社區(qū)、國家乃至世界性的環(huán)境問題，并養(yǎng)成隨時隨地保護環(huán)境的意識和習慣。

　　(四)、關愛他人

　　通過和他人的接觸、交流，學會理解他人的生活習慣、個性特點、職業(yè)情況，懂得尊重人、體諒人。通過體驗個人與群體的互動關系，懂得他人和社會群體在個人生存與發(fā)展方面的重要性，體驗關懷的溫暖，對他人的幫助心存感激。通過與人交往、合作，形成團結、合作的精神。經(jīng)常留意身邊需要幫助的人，自覺而樂意地為他們服務，掌握志愿服務的有關知識和技能，對他人富有愛心，使學生在與那些由于他們的幫助而從中獲益的人的接觸中，獲得深刻體驗、感受和滿足。

　　(五)、善待自己

　　通過各種活動感悟生命的奧秘、意義與價值。發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點與弱點，知道如何發(fā)揮優(yōu)勢、彌補短處。能夠了解自己的情緒，并學會用適當?shù)姆椒ǹ刂坪驼{(diào)節(jié)自己的情緒，進一步適應各種社會角色，正確理解個人價值。通過各種鍛煉活動，掌握安全生活的常識，能夠在危難中自救與求救，養(yǎng)成對自己生命高度負責的態(tài)度。懂得自己的權利與義務，能夠學會用法律保護自己。在生活中養(yǎng)成良好的生活習慣、健康樂觀的生活態(tài)度，愿意為創(chuàng)造更美好的生活而不懈努力。

　　七、活動小結：

　　社區(qū)志愿者服務活動，是近年來各地新興的一項公益事業(yè)，要做好這項工作，學校緊緊圍繞構建和諧社會的主題，營造奉獻、友愛、互助、進步的時代新風，建立并完善進社區(qū)志愿者服務組織向規(guī)范化、制度化、經(jīng)常化發(fā)展，從而全面提高青少年的綜合素質。學校廣泛發(fā)動，壯大社區(qū)志愿服務力量，提高社區(qū)志愿服務的針對性和實效性;健全機制，為社區(qū)志愿服務持續(xù)發(fā)展提供有力保障。

社區(qū)服務活動方案14

　　根據(jù)市紀委關于糾風工作的部署和全市20xx年糾風工作要點，結合全市物業(yè)管理行業(yè)實際，制定本工作方案。

　　一、指導思想

　　認真貫徹落實市紀委全會精神，以堅持以人為本、執(zhí)政為民理念，圍繞全市物業(yè)管理行業(yè)存在的實際問題，扎實開展物業(yè)管理糾風治理工作，認真解決損害群眾利益突出問題，為促進物業(yè)管理事業(yè)科學發(fā)展提供有力保證。

　　二、工作目標

　　按照市紀委屆次全會精神和物業(yè)管理糾風調(diào)研匯報會的指示，全市物業(yè)管理糾風工作將認真貫徹落實上級部署，在市紀委統(tǒng)一領導和相關部門的通力協(xié)作下，實現(xiàn)以下目標：一是將優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境與物業(yè)管理糾風工作相結合，結合行業(yè)存在的問題，將物業(yè)服務企業(yè)的管理服務行為上升到全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作上來，提高物業(yè)服務企業(yè)對優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的重要性認識；二是認真落實我市環(huán)境建設的工作重點，嚴肅“工作人員五條禁令”，加強學習，提高認識，嚴格落實各項規(guī)章制度，特別是考勤制度、請銷假制度等，嚴禁工作中的“吃、拿、卡、要”現(xiàn)象，樹立部門良好形象；三是加強監(jiān)管手段，樹立服務為民的思想，進一步規(guī)范行政行為，強化服務意識，解決百姓關注的熱點難點問題，拓寬群眾投訴渠道，廣泛接受社會各界監(jiān)督，及時辦理群眾的咨詢和投訴。

　　三、主要任務和責任分工

　　（一)重點加強物業(yè)管理法制建設。在市紀委支持下，擬定《關于加強物業(yè)管理工作的實施意見》，報請市政府頒布實施。加強物業(yè)管理關鍵環(huán)節(jié)監(jiān)管。規(guī)范物業(yè)市場準入、退出流程，緊緊抓住物業(yè)服務企業(yè)資質管理、前期物業(yè)管理招投標、前期物業(yè)管理備案、物業(yè)項目竣工(承接）驗收、物業(yè)管理用房落實、物業(yè)服務企業(yè)退出項目管理“六個”關鍵環(huán)節(jié)，依法加強行政監(jiān)管，依法維護物業(yè)管理各方當事人合法權益。在強化監(jiān)管的同時，形成各部門聯(lián)動，齊抓共管的工作局面，為構建和諧社區(qū)形成聯(lián)動合力。

　　完成時限：20xx年6月底。

　　牽頭部門：住房保障局

　　責任部門：市政府法制辦、各區(qū)政府、建設局、規(guī)劃局、工商局

　　（二）切實加大行業(yè)監(jiān)管工作力度。嚴格糾正隨意降低服務標準或只收費不服務行為，促進物業(yè)行業(yè)規(guī)范服務，保障群眾基本權益。一是開展業(yè)主委員會培訓工作。結合推行社區(qū)物業(yè)服務站工作，舉辦社區(qū)、業(yè)委會專題培訓，指導業(yè)主委員會切實發(fā)揮作用，促進業(yè)主自我管理、自我約束機制盡快形成，切實發(fā)揮業(yè)主委員會依法維護權益的功能。二是嚴格實行物業(yè)管理招投標制度。督促房地產(chǎn)開發(fā)與物業(yè)管理分離，鼓勵有實力、信譽好的物業(yè)服務企業(yè)參與競爭，扶持其做大做強。三是嚴格規(guī)范物業(yè)服務收費行為。加快對住宅小區(qū)開展物業(yè)服務分等定級標準工作，實行優(yōu)質優(yōu)價，體現(xiàn)質價相符，進一步推廣物業(yè)服務“菜單式”模式，切實提高服務收費透明度。

　　完成時限：20xx年12月底。

　　牽頭部門：住房保障局

　　責任部門：各區(qū)政府、物價局

　　（三）開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司活動。今年市物業(yè)辦將組織成立物業(yè)管理行風監(jiān)督員隊伍，同時開展創(chuàng)建業(yè)主滿意的物業(yè)公司評議活動。通過以上載體，完善物業(yè)管理監(jiān)督運行機制。指導行業(yè)內(nèi)部處理好以下五個方面的關系：一是要處理好社區(qū)和物業(yè)的關系，建立社區(qū)與物業(yè)的良性互動機制；二是要處理好業(yè)主與物業(yè)公司的關系，提高物業(yè)服務企業(yè)的服務意識和技能；三是要處理好新區(qū)和老區(qū)的關系，通過有關制度和激勵措施，妥善處理好協(xié)調(diào)發(fā)展的.關系；四是要處理好日常管理和應急管理的關系，提高處理應急問題管理的能力；五是要處理好公共管理與物業(yè)公司的關系，梳理有關水電熱氣等公共服務與物業(yè)服務的界限，明晰物業(yè)管理范圍。

　　完成時限：20xx年12月底。

　　牽頭部門：住房保障局

　　責任部門：市紀委環(huán)境辦、各區(qū)政府（社區(qū)、城管）、建設局、規(guī)劃局、環(huán)保局、供排水、供熱、供電、供氣、通訊等單位

　　（四）在保障性物業(yè)管理工作上實現(xiàn)突破。針對老舊小區(qū)物業(yè)管理存在的問題，進一步探索保障性物業(yè)管理工作，通過組織貼心人行動、好鄰居行動、新管家行動等多種措施，

　　推進棄管樓房管理工作，計劃成立社區(qū)物業(yè)服務站40個。

　　完成時限：20xx年12月底。

　　牽頭部門：住房保障局

　　責任部門：各區(qū)政府、財政局、民政局

　　四、工作措施和保障措施

　　（一）工作措施

　　市物業(yè)辦以推進物業(yè)管理糾風工作為契機，深入解決影響和制約行業(yè)發(fā)展存在的問題，嚴格處理侵害百姓權益的違規(guī)企業(yè)。重點從以下三個方面入手，一是重點研究解決如何規(guī)范服務行為問題。20xx年要從規(guī)范管理和服務方面出臺有關規(guī)范性文件，明晰物業(yè)管理與公共服務單位的職責范圍，解決好供水、供熱、排水等維修管理責任劃分問題。在市紀委的支持下，將物業(yè)管理服務與公共服務的責任進行界定。二是要規(guī)范入住收費工作。針對物業(yè)公司收取裝修保證金及進戶不合理收費問題，要會同價格主管部門共同研究規(guī)范收費行為的具體工作措施。建立收費價格公示制度，將企業(yè)等級、小區(qū)等級、服務標準、收費標準全面公示，服務成本也要定期公示，既是約束物業(yè)公司按標準提供服務，也能督促業(yè)主按標準履行義務。三是要開展經(jīng)常性培訓。現(xiàn)在的服務水準層次過低、服務程序、流程、職責不清晰，特別是一線人員缺少與服務標準對應的崗位培訓。對此，我們將全面開展物業(yè)管理培訓工作，開展多層次的崗位培訓工作，提升服務水平。四是強化物業(yè)投訴調(diào)查、協(xié)調(diào)、調(diào)解措施，探索調(diào)解糾紛速裁平臺，對業(yè)主的合理訴求提供法律支持，維護業(yè)主合法權益。

　　（二）保障措施

　　一是加強組織領導。物業(yè)辦高度重視物業(yè)管理糾風工作，為認真貫徹落實市紀委屆次全會和全市優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境工作會議精神，成立物業(yè)辦糾風工作專項推進領導小組，狠抓落實。

　　二是強化責任意識。各科室要認真履行職責，圍繞糾風工作重點和百姓投訴熱點，切實解決好百姓反響強烈的問題，明確責任，抓出實效。

　　三是加強協(xié)調(diào)和配合。不定期與有關部門溝通，研究解決問題的措施和辦法，對重大問題及時與糾風辦請示匯報。