健康管理服務項目設計方案（通用9篇）
為了確保事情或工作有效開展，我們需要提前開始方案制定工作，方案屬于計劃類文書的一種。那要怎么制定科學的方案呢？以下是小編為大家收集的健康管理服務項目設計方案（通用9篇），希望對大家有所幫助。
健康管理服務項目設計方案1
一、項目目標
（一）總目標
通過實施老年人健康管理服務項目，對城鄉老年人提供疾病預防、自我保健及傷害預防、自救等健康指導，減少主要健康危險因素，有效預防和控制慢性病和傷害，提高社區老年人生活質量。
（二）年度目標
繼續開展老年人健康登記管理工作，每年為納入管理的65歲以上老年人做1次健康檢查，20xx年老年人健康登記管理率達70%，老年人健康規范管理率達75%，健康體檢表完整率達80%；開展“健康護照”管理服務，20xx年完成已管理老年人的30%；老年人體檢項目腫瘤標志物、血尿酸查體率達到30%以上。
二、項目職責
（一）市疾病預防控制中心職責。制定相關技術指導方案，做好老年人健康管理服務項目的師資培訓、技術指導；組織區市疾病預防控制機構建立基本公共衛生服務責任指導團隊，分片包干加強質量控制；協助市衛生計生委開展項目督導、考核評估；做好建檔服務居民知曉率、滿意度評估工作；建立信息報告制度，搜集整理項目進展信息，做好信息報表上報工作。
（二）各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）職責。負責本轄區基本公共衛生服務老年人健康管理服務項目的組織、協調、實施及項目資金的使用與綜合管理。
（三）各區（市）疾病預防控制中心職責。負責本轄區項目培訓、技術指導，加強服務質量控制；協助轄區衛生計生局（衛生局、人口計生局）開展項目督導、考核評估、居民建檔知曉率、滿意度調查;協助基層醫療衛生服務機構利用居民健康檔案做好社區衛生診斷；建立轄區項目信息報告制度，收集項目進展信息，上報上級疾控業務部門。
（四）社區衛生服務機構和鎮衛生院（村衛生室）職責。負責為轄區65歲及以上老年人提供健康管理服務：負責老年人健康管理服務項目的宣傳、動員；收集轄區內老年人人口信息、告知服務內容、預約服務，對行動不便、臥床居民提供上門服務；開展健康體檢、生活自理能力評估、健康指導、隨訪等工作，并及時將相關信息記入老年人健康檔案；按照要求每月向區市衛生計生行政部門和區市疾病預防控制機構報告項目進展信息。
三、項目內容
為轄區65歲及以上老年人提供1次健康管理服務，包括生活方式和健康狀況評估、體格檢查、輔助檢查和健康指導。
（一）生活方式和健康狀況評估。通過問診及老年人健康狀態自評了解其基本健康狀況、體育鍛煉、飲食、吸煙、飲酒、慢性疾病常見癥狀、既往所患疾病、治療及目前用藥和生活自理能力等情況。
（二）體格檢查。包括體溫、脈搏、呼吸、血壓、身高、體重、腰圍、皮膚、淺表淋巴結、心臟、肺部、腹部等常規體格檢查，并對口腔、視力、聽力和運動功能等進行粗測判斷。
（三）輔助檢查。包括血常規、尿常規、肝功能（血清谷草轉氨酶、血清谷丙轉氨酶和總膽紅素）、腎功能（血清肌酐和血尿素氮）、空腹血糖、血脂、腫瘤標志物檢測、血尿酸和心電圖檢測。不具備檢測能力的基層機構可以委托有資質的機構進行輔助檢查。
（四）健康指導。對發現已確診的原發性高血壓和2型糖尿病等老年患者納入相應的慢性病患者健康管理；對體檢中發現有異常的老年人建議定期復查；告知或預約下一次健康管理服務的時間；提供健康生活方式、低鹽膳食、心理健康、疫苗接種、骨質疏松預防、防跌倒措施、意外傷害預防和自救等健康指導。
（五）推行老年人“健康護照”管理服務。“健康護照”管理服務主要方式是向老年人發放“健康護照”，由醫生填寫服務記錄，老年人持有。“健康護照”的主要內容包括：基本公共衛生服務項目告知、老年人健康檔案部分內容（人口學資料、聯系方式、健康狀況、生活方式等）、簽約服務機構和責任醫生的聯系方式、自理能力評估結果、體格檢查結果記錄、輔助檢查結果記錄、健康指導記錄、老年人防治知識、下次服務預約時間、責任醫生簽名等內容。
四、項目組織與管理
（一）市衛生計生委統一協調實施基本公共衛生服務65歲以上老年人服務項目，對項目實施情況進行監督檢查；充分發揮市疾病預防控制中心技術指導作用，協調做好市級項目技術指導、居民滿意度調查和信息報告工作；加強效果評估，適時開展基本公共衛生服務居民健康效益的評估調研工作。
（二）各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）按照市級項目方案的要求，制定本轄區項目實施方案，部署、協調和組織轄區項目的實施，做好項目經費的使用管理；并對轄區項目實施情況進行監督檢查；組織各區（市）疾病預防控制中心成立基本公共衛生服務責任指導團隊1-3個，對轄區社區衛生服務機構或鎮衛生院實行分片包干，定期開展技術指導；建立信息報告制度，使疾病預防控制機構及時掌握轄區項目進展信息，開展質量控制。
（三）各社區衛生服務中心（站）、鎮衛生院（村衛生室）等基層衛生服務機構，按照項目實施方案和項目規范的要求，加強與疾控機構責任指導團隊的溝通，積極開展工作，保證工作的質量，并每月按時向區市衛生計生行政部門和區市疾病預防控制機構上報工作進展情況。
五、項目考核與評估
（一）市衛生計生委對項目實施情況進行監督，按照標準對基本公共衛生服務項目工作落實情況組織開展半年和全年督導檢查，采取抽樣方式開展考核評估。各區、市衛生計生局（衛生局、人口計生局）組織疾病預防控制機構，每季度對基層醫療衛生機構項目開展情況進行督導檢查和考核評估，定期通報工作情況，并將檢查情況上報市衛生計生委，考核結果與評優和經費安排掛鉤。
（二）社區衛生服務機構、鎮衛生院（村衛生室）等定期對項目進展情況進行自查和評估服務狀況。
（三）市衛生計生委于11月組織開展對項目服務數量、服務質量、服務效果、居民滿意度等開展居民評估調查。
（四）考核內容與指標
1.老年人健康登記管理率＝接受健康管理人數/年內轄區內65歲及以上常住居民數×100％。
2.老年人健康規范管理率=按照要求進行健康管理的人數/年內接受健康管理人數×100%。
3.健康體檢表完整率＝填寫完整的健康體檢表數量/抽樣的健康體檢表數量×100％。
4.老年人健康護照管理率=按照要求進行健康護照管理的人數/年內已健康管理人數×100%。
健康管理服務項目設計方案2
為推進落實《關于推進健康企業建設的通知》（全愛衛辦發〔20xx〕3號），實現《“健康中國20xx”規劃綱要》《健康上海行動（20xx-2030年）》任務目標，深入規范開展健康企業建設，促進可持續發展，營造健康支持性環境，特制定本方案。
一、指導思想和工作原則
（一）指導思想
堅持以人民健康為中心，實施“健康融入所有政策”策略，對標國際領先水平，樹立健康經營理念，發展企業健康文化，滿足企業員工健康需求，打造文明健康綠色的職業健康環境，實現企業建設與人的健康協調發展，助力提升本市在全球產業發展中的核心競爭力。
（二）工作原則
堅持政府領導、部門統籌協調、企業自主；堅持健康優先，因地制宜、科學實施；堅持依托文化、產業協同、共建共享的原則。
二、工作目標
規范健康企業建設的組織領導和管理，制定符合上海實際的健康企業建設評價標準，提升健康企業建設水平和效果，促進健康企業建設可持續發展；通過企業建立健全管理制度、建設健康環境、提供健康管理與服務、營造健康文化，切實提高職業人群健康水平。
三、具體實施
（一）建設對象
上海市健康企業建設按照屬地化管理、自愿參與的原則，采用申報制。凡三年內未發生各類公共衛生事件及安全責任事故的本市各類企業，均可申報。
（二）建設內容和流程
健康企業建設按照分級管理的原則。全市各級各類企業三年內未發生各類公共衛生事件及安全責任事故，各項指標基本符合《上海市健康企業評價標準》（見附件1）要求的，可自愿向所在區愛國衛生運動委員會（以下簡稱“區愛衛會”）辦公室提出申請，填寫《上海市健康企業申報表》（見附件2）并提供相關材料，報送區愛衛會衛辦公室審核評估。
審核通過的評定為區級健康企業，其中滿足市級健康企業申報條件者（達到區級健康企業標準且特色專項不少于2個），由區愛衛會辦公室將考核意見等相關材料報送市愛國衛生運動委員會（以下簡稱“市愛衛會”）辦公室，推薦申報市級健康企業。市級健康企業申報截止時間為每年6月30日，逾期將視作下一年申報。今年申報截止時間為10月30日。
（三）驗收評估
市愛衛會辦公室將組織專家，按照《上海市健康企業評價標準》對申報企業進行評估。驗收評估工作包括資料審核、現場評估、綜合審定、對外公示、通報命名等程序。
1.資料審核。組織專家對申報市級健康企業的材料進行審核。材料及內容不齊全不規范的企業，書面通知其在兩周內補充完整并上報。不符合申報條件的企業，將申報材料退還申報單位。
2.現場評估。組織專家對通過資料審核的企業進行現場評估。
3.綜合審定。市愛衛會辦公室根據評估結果，確定通過驗收的企業名單。
4.對外公示。市愛衛會辦公室公示通過驗收的企業名單，公示期為10個工作日。
5.通報命名。通過綜合審定的申報企業，且公示期間無異議，由市愛衛會辦公室每年年底進行通報命名，并統一設計制作授予“上海市健康企業”銅牌。
（四）管理復審
對已命名的市級健康企業實行動態管理，每三年復查一次。復查工作由市愛衛會辦公室組織開展，采取委托相關機構組織復查、市級抽查等方式進行。對通過復查的企業，給予重新命名；對復查不達標的命名企業，通知其限期整改后再次復查，如仍未達標，市愛衛會辦公室將通報取消其命名稱號。
各區愛衛會辦公室、上海化工區應加強對轄區內健康企業的日常管理，組織專家每年至少督查1次，并將督查報告于每年9月20日前上報市愛衛會辦公室。
四、職責分工
（一）市、區愛衛會要充分發揮政府議事協調機構的統籌協調作用，把健康企業建設納入健康上海建設和推進健康上海行動的總體部署，確定推進本區域健康企業建設的具體工作舉措，明確有關部門職責分工，加強協調配合，形成工作合力。
（二）市、區愛衛會辦公室負責本區域健康企業建設工作的領導和監督管理。具體承擔好部門協調、信息溝通、指導檢查、考核評估等工作。
（三）市、區衛生健康行政部門負責做好衛生與健康服務技術指導，開展企業職業病防治和職業健康有關工作，加強健康教育和健康知識普及。
（四）市、區經濟信息化部門要發揮行業管理作用，促進企業積極參與，并將健康企業建設工作與產業政策相銜接。
（五）市、區生態環境部門負責監督管理影響勞動者健康的生態環境問題。
（六）市、區工會要積極配合有關部門，宣傳健康企業理念，倡導勞動者積極參與，維護勞動者相關權益，促進健康文化，和諧勞動關系。市、區共青團、婦聯要維護好團員、青年和婦女等勞動者的健康權益。
（七）上海化學工業區管委會負責做好上海化學工業區內健康企業建設工作的領導和監督管理。
五、保障措施
（一）組織保障
健康企業建設要堅持政府主導、部門協作、動員社會、全民參與的工作機制，統籌各方力量，共同推進，共建共享。各區要結合區域實際，因地制宜制定健康企業建設方案，有序推進轄區內健康企業建設工作。市、區愛衛會辦公室定期開展健康企業建設交流、成果展示、案例分享、經驗論壇等活動。
（二）技術保障
本市健康企業建設技術支撐工作由上海市健康促進中心具體負責，由市健康促進中心牽頭成立市級健康企業建設技術指導組，成員單位包括：市疾病預防控制中心、市化工職業病防治院、復旦大學公共衛生學院、市健康教育協會。健康企業建設技術指導組具體負責：組建健康企業建設專家庫；修訂《上海市健康企業評價標準》；市級健康企業現場復查和專家評審的具體組織；健康企業培育、考核；健康企業建設的政策研究、標準研制、教育培訓、經驗總結、宣傳推廣等工作。各區健康企業建設技術支撐單位由各區自行確定。
（三）經費保障和廣泛動員宣傳
市、區各有關部門、各技術支撐單位應為健康企業建設提供必要的經費保障。市、區愛衛會辦公室和市、區衛生健康行政部門要會同有關部門加強對健康企業建設工作的政策宣傳，對健康企業建設的好做法、好經驗進行總結和報道，對典型示范經驗進行經驗推廣和交流，推動全社會關心、關注、支持健康企業建設，把“健康企業”塑造成上海新名片。
健康管理服務項目設計方案3
為落實《國務院關于實施健康中國行動的意見》（國發〔20xx〕13號）和《關于推進健康企業建設的通知》（全愛衛辦法〔20xx〕3號）的具體要求，根據神東公司全面推進健康企業建設要求，實施職業健康保護行動，皮帶機公司決定開展健康企業建設，制定本方案。
一、指導思想
全面貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，堅持新時代衛生與健康工作方針，開展職業健康保護行動；按照集團公司“一個目標、三型五化、七個一流”戰略部署，以職工健康為中心，推進健康企業建設。
二、基本原則
統一領導，全員參與。健康企業創建堅持公司統一領導，相關部門統籌協調，創建單位一把手全面負責，全體員工積極參與的原則，形成創建工作合力，實現健康企業共建共享。
細化標準，分批推進。結合皮帶機公司特點，制定符合實際的健康企業創建，實現健康企業應建必建。
攜手創建，定期考評。積極參與地企聯合創建，探索吸收專業機構指導，共同推動創建工作；定期開展創建評估階段性總結。
三、組織機構
（一）公司成立健康企業建設工作領導組。
略
（二）工作職責：
1.健康企業建設工作領導小組負責研究解決健康企業創建重大問題，確保組織到位、責任到位、經費到位、落實到位，審批表彰健康企業創建單位。
2.安全監察管理辦公室負責分解、落實公司《健康企業創建指南及評估標準》相關標準內容，制定健康企業建設標準。對健康企業創建進行總體安排。負責健康環境建設，環境影響符合有關標準。廠界環境噪聲、廢氣、廢水、固體廢物排放和貯存、運輸、處理符合相關國家標準、地方標準和要求。
3.黨委辦負責暢通職工民主參與健康企業建設的渠道，回應職工合理訴求，維護職工和公司合法權益。負責企業綠化覆蓋率和綠地率滿足有關規定工業項目綠化布置符合要求，企業居住區的綠化布置符合有關規定。負責對女員工依法實行特殊勞動保護，嚴格落實《女員工勞動保護特別規定》。
4.經營辦負責保障健康企業創建資金投入，負責勞動用工規范管理、負責開展心理健康管理和服務。
5.設計研發部負責粉塵、有毒有害氣體防治、噪聲危害防治管理技術指導工作，推廣有利于職業病防治和保護勞動者健康的新技術、新工藝、新設備、新材料，并督促落實。
7.設備質量部負責職業病危害防護設施投入項目工程及費用管理工作。
8.黨委辦負責營造健康文化，深入開展健康促進和健康教育，打造以人為本的企業文化，普及健康知識和先進理念，構建和諧包容的人文環境。傳播先進健康理念和文化，切實履行社會責任。
四、主要目標
1.基本目標。將健康融入所有生產經營全過程。不發生因防控不當導致的較大及以上職業安全健康事故、環境事件和衛生事件。
2.職業健康目標。保持社會保險和勞動合同簽訂率100%。勞動工時制度得到全面落實；接觸職業病危害員工職業健康培訓覆蓋率100%，重點崗位員工對本崗位主要危害和防護知曉率100%，工作場所職業病危害因素檢測率達到100%，接觸職業病危害的員工職業健康檢查率達到100%。
3.一般健康目標。員工肥胖增長率逐年減緩，慢性病防治素養和心理健康素養水平逐年提高；經常參加體育鍛煉人數比例50%以上。
五、建設內容
（一）制定企業健康管理制度
1.建立健康企業建設責任制
（1）公司經理是健康企業創建工作第一責任人，負責成立健康企業創建工作領導小組，確定負責健康企業建設和管理的機構、職責及人員，設置或明確負責健康企業創建工作領導小組日常工作的機構及其職責，配備或明確健康企業建設專職和兼職管理人員。
（2）健康企業建設專（兼）職管理人員負責做好健康企業建設和管理的具體工作，定期總結上報健康企業的開展情況，建立健全健康企業建設相關檔案資料等。
2.建立和完善勞動者健康相關規章制度
（1）建立健全職業病防治制度。
安全監察管理辦公室負責依法建立健全促進工作場所職業衛生管理制度和操作規程，包括職業病危害防治責任制度、職業病危害警示與告知制度、職業病危害項目申報制度、職業病防治宣傳教育培訓制度、職業病防護設施維護檢修制度、職業病防護用品管理制度、職業病危害監測及評價管理制度、建設項目職業病防護設施“三同時”管理制度、勞動者職業健康監護及其檔案管理制度、職業病危害事故處置與報告制度、職業病危害應急救援與管理制度、崗位職業衛生操作規程、其他相關職業病防治制度。完善考核和獎懲制度，保障各項法律法規、標準規范的貫徹執行。
（2）建立和完善健康促進與教育制度。
經營辦負責制定和完善勞動用工制度、心理健康促進制度，安全監察管理辦公室負責制定和完善職業健康宣傳教育培訓制度、廢氣廢水排放和固體廢物處理制度，黨委辦負責制定和完善女員工保護制度、食堂管理和合理膳食制度、公共場所禁煙管理制度、工間健身制度、職工健康體檢制度、傳染病預防與控制制度、其他健康促進制度等。
3.多措并舉保障健康企業創建投入
（1）建立健康企業創建投入長效機制。經營辦負責建立健康企業建設工作經費提取和管理制度，用于與健康企業創建直接相關的支出，專款專用。依法提取的安全生產費用、職業病危害防治專項資金，要足額用于治理職業病危害、工作場所衛生檢測、健康監護和職業衛生培訓、現場防護用品，并按照國家有關規定，在相關資產和生產成本中據實列支。
4.完善企業合同管理和保險參保工作
（1）嚴格規范勞動用工管理。經營辦負責依據《勞動合同法》與員工訂立勞動合同（含聘用合同）時，如實告知并在勞動合同中寫明勞動者工作內容、工作條件、工作地點、工作過程中可能產生的職業病危害及其后果、職業病防護措施和待遇、禁忌從事的勞動范圍的崗位等。合同存續期間，員工因工作崗位或工作內容變更，從事與所訂立勞動合同中未告知的存在職業病危害的作業時，也應向員工履行如實告知的義務，并協商變更原勞動合同相關條款。
（二）建設整潔舒適的廠區生活環境
1.完善企業基礎設施。
（1）廠區總體規劃、總平面布置、運輸線路及碼頭布置、豎向設計、管線綜合布置滿足《工業企業總平面設計規范》（GB50187）規定，廠區道路交通設計符合《廠礦道路設計規范》（GBJ22），建設必要的文化設施和體育活動設施。
加強企業路面、綠地、環境日常管理。黨委辦負責結合當地要求對生活垃圾進行分類和處理，有人清潔的公共設施、清除暴露垃圾、清理亂堆物料，確保廠區內無衛生死角，整潔衛生。
（2）黨委辦負責綠化工作。廠區綠化覆蓋率和綠地率滿足《工業企業總平面設計規范》（GB50187）和現行《工業項目建設用地控制指標》有關規定。居住區的綠化布置符合《城市居住區規劃設計規范》（GB50180）的有關規定。
2.環境影響符合有關標準。
三車間負責廢氣、廢水、固體廢物排放和貯存、運輸管理工作，廢氣、廢水、固體廢物排放和貯存、運輸、處理，符合相關國家標準、地方標準和要求，廠界環境噪聲符合《工業企業廠界環境噪聲排放標準》（GB12348-20xx）。
3.確保食品安全衛生，就餐環境舒適整潔。
黨委辦負責對食堂監督檢查工作。廠區食堂應嚴格執行《食品安全法》，并依據《食品生產經營風險分級管理辦法（試行）》（食藥監食監一〔20xx〕115號），達到食品生產經營者風險等級B級以上；食堂工作人員每年進行健康檢查，并取得有效健康合格證明。食堂負責人按照要求對訂購的食品進行查驗，就餐場所不能與存在職業性有害因素的工作場所相毗鄰；應設置足夠數量的洗手設施，并按規定處理餐余垃圾。
4.廁所和洗浴設施設置布局合理，管理到位。
黨委辦負責廁所和洗浴設施管理工作，各車間配備足夠的更衣間、浴池等衛生設施以及沐浴液等衛生用品；辦公樓參考設置。員工規范管理使用廁所和洗浴設施，利和物業確定專人負責保潔，確保清潔衛生。
5.設備質量部負責工作場所防塵防毒、防暑防寒、防噪聲和振動、采光和照明等基本衛生要求符合《工業企業設計衛生標準》（GBZ1）。同時，工作場所采光設計符合《建筑采光設計標準》（GB50033），照明設計符合《建筑照明設計標準》（GB50034）。工作場所溫度、通風設計符合《工業建筑供暖通風與空氣調節設計規范》（GB50019）。辦公建筑的室內空氣環境、光環境、聲環境、暖通空調等設計符合《辦公建筑設計規范》（JGJ/T67）。
6.落實建設項目職業病防護設施“三同時”制度。
建設項目采用《建設項目職業病危害預評價技術導則》（GBZ/T196）、《建設項目職業病防護設施設計專篇編制導則》（AQ/T4233）、《建設項目職業病危害控制效果評價技術導則》（GBZ/T197）等標準規范，技術部做好建設項目的職業病危害預評價、職業病防護設施設計及竣工驗收、職業病危害控制效果評價，預防、控制和消除建設項目的職業病危害。職業病防護設施所需費用納入建設項目工程預算。
（三）提供健康管理與服務
1.多方位改進員工健康管理與服務
（1）提高醫療保健和應急處置能力。黨委辦依據《工業企業設計衛生標準》（GBZ1），為車間配備急救箱等設備，各車間指定專人定期檢查和更新。各車間建立專職或兼職應急救援隊伍，定期開展培訓和應急演練。
（2）黨委辦負責在辦公樓、各車間、等場所設置血壓儀、體重測量儀、腰圍尺等設備，方便員工免費測量，并張貼相關知識科普材料，提高員工自我保健意識。
（3）建立和完善全員健康管理服務體系。黨委辦負責制定員工健康檢查計劃，每年按計劃開展覆蓋全體員工的健康體檢，為員工建立電子健康檔案。委托大柳塔試驗區人民醫院開展員工健康評估，為員工查詢個人健康指標、自我健康管理和企業針對性開展健康促進活動提供依據。將婦科檢查和乳腺檢查項目納入女員工健康檢查，確定專人負責女員工婦科健康檢查工作，并統一規范建立女員工婦科健康檢查檔案。
積極開展婚前、孕前、孕期、哺乳期保健。黨委辦負責落實女員工產假、產前檢查及哺乳時間。開展女員工保健工作的宣傳與培訓，提高員工孕產期自我保健知識和技能。
（4）開展員工全民健身活動。黨委辦（工會）負責組織本員工健身活動，設置必要的健身場所，配置必要的健身設施和器材，保障必要的活動經費。將員工健身列入工會工作計劃，對員工實施分類管理和指導，組織員工開展體育比賽和大眾健身比賽活動，鼓勵采用較為靈活的工間休息時間，在工余時間組織行政人員開展廣播體操、眼保健操等勞逸結合的健康運動。
2.強化職業健康管理和服務
（1）從源頭減少職業病危害。設計研發部、設備質量部負責優先采用有利于防治職業病和保護勞動者健康的新技術、新工藝、新設備、新材料。提高作業機械化、自動化、信息化、智能化程度，減少重體力勞動和接害人員。根據需要使用密封性能好的設備，并設置抑塵收塵裝置、降噪隔噪設施等。
（2）嚴格職業病危害因素檢測和評價。安全監察管理辦公室負責對工作場所職業病危害因素日常監測，并做好記錄。安全監察管理辦公室負責配合公司委托具有資質的職業衛生技術服務機構，每3年進行1次職業病危害現狀評價，職業病危害嚴重的企業，每年至少進行1次職業病危害因素檢測。各車間根據監測、檢測、評價結果，落實整改措施。檢測和評價結果應向衛生健康部門報告，并向員工公布。發現職業病危害事故隱患應當及時報告處理。
（3）有效防范或消除生產安全事故隱患。安全監察管理辦公室建立安全風險分級管控和隱患排查治理工作機制，依據《安全生產事故隱患排查治理暫行規定》（國家安全監管總局令第16號），針對能量性有害因素（如觸電、物體打擊等）、機械性有害因素、個人因素（如疲勞作業、帶病上崗、操作不當等）、管理因素（如違章指揮、緊急處置程序不科學等）、急性化學中毒因素等，開展事故隱患排查治理，做好應急準備，減少事故及其危害。生產協調部建立健全生產安全事故應急預案，并進行演練。
3.開展心理健康管理和服務
（1）經營辦制訂并實施員工心理援助計劃。通過心理學、職業健康等專業人員對公司狀況進行研判并提出建議，對員工及其親屬提供專業指導和咨詢，在壓力管理、職業心理健康、職業生涯發展、健康生活方式等全面提供服務，提高員工歸宿感。
4.深入開展健康促進和健康教育
（1）踐行健康生活方式。黨委辦負責普及健康知識和先進理念，強化個人健康責任，使員工形成健康自主管理習慣，合理膳食、適量運動、戒煙限酒、心態平和、保護環境、符合自身特點的健康生活方式。黨委辦負責組織開展“職業健康達人”評選活動，并給予獎勵。
（2）提高員工健康素養。黨委辦、經營辦負責定期組織員工參加慢性病、職業病和心理健康等方面教育活動，提升健康知識、行為、技能三方面素養，使員工從“要我健康”轉變為“我要健康”，自覺選擇安全健康的工作行為、生活方式，并內化為員工的健康思想認識，提升其維護和促進自身健康的能力。在“青年示范崗”“五好家庭”“安康杯”競賽等活動中體現健康素養有關內容。
（3）提倡合理膳食不浪費。黨委辦負責定期對食堂管理人員和企業其他員工開展合理營養、平衡膳食、食品安全和“節約行動”教育培訓。就餐員工合理取餐、少拿多取和按量打飯，堅持實踐“光盤行動”，培養和保持節約習慣。
5.打造以人為本的企業文化
（1）構建和諧包容的人文環境。管理人員和員工多溝通協商、多換位思考，關愛員工身心健康，將企業打造成“大家庭”，形成彼此尊重、和諧溫馨、相互信任、平等包容的人文環境。有效預防和堅決制止可能的'工作場所暴力、歧視等。
（2）傳播先進健康理念和文化。員工不僅個人養成健康工作方式，還要主動與他人分享健康知識、健康心態、健康行為、健康生活方式等。
（3）切實履行社會責任。黨委辦負責組織員工參與無償獻血、義務植樹、助學助困等社會公益活動，及時總結可復制的健康企業創建經驗做法，履行社會責任和義務。
六、工作要求
（一）安全監察管理辦公室將集團公司《健康企業創建指南及評估標準》分解，各辦部、車間根據《健康企業創建指南及評估標準》，明確創建時間表，積極推進健康企業創建各項工作，控制創建工作時間節點，落實創建階段任務，定期開展創建評估，確保各分項指標達到標準指南具體要求。
（二）各辦部、車間要根據創建時間節點，定期評估建設情況，及時記錄內部整改意見和建議。
健康管理服務項目設計方案4
一、策劃背景：
針對現在經濟日益發展，人民關注身體健康意識日益提高的情況下，我省醫療健康市場份額越來越大，目前這一方面仍處于新興階段，且我公司現有單渠道與醫院合作發展的模式已經不符合公司發展要求。
二、戰略目標：
1、擴大公司銷售渠道，增加公司市場收益。
2、樹立公司企業形象，提升公司知名度，以較短時間使公司成為該行業區域名牌。
3、穩步推進，建立公司直營模式，擴大公司市場占有量。
4、以點擴面，將廣州做成我公司業務模板市場，逐步推廣，將來再以各個主要城市為基礎點，最終達到覆蓋全省的目標。
為確保目標的實現，我任務應該分為三個階段：
第一階段：20xx年8月-20xx年12月，扎牢根基，求穩不求快，建立我公司直營點，嘗試將公司直營與醫院合作兩方面共同進行，力爭將廣州建立成一個模板市場。
第二階段：20xx年1月-20xx年7月，穩定發展與調整階段，在原有基礎上，加強與省內其他主要城市醫院的合作，先穩定基礎，再逐步擴展到公司直營（建議在主要的城市設辦事處或分公司）。爭取將公司市場覆蓋面至少擴展到沿海幾個主要城市。
第三階段：20xx年8月-20xx年8月，快速發展階段，經過一二階段的準備于經驗總結，這一階段應該是在穩固現有市場的情況下，建立以廣州為中心，各個主要城市為基本支點的一系列科學、健全、有針對的整體市場環境。
三、戰略原則：
（1）只有基礎扎實才能放手發展。現有我公司單渠道與醫院合作模式是經過了考驗的，那么要想公司在以后的時間內能穩定開展以公司直營的銷售模式，就必須將現有模式牢牢把握，特別是群眾大多以醫院為第一選擇，醫院能提供給我們的客戶在一般情況下是可以認為是最為穩定的。
（2）因地制宜掌握當地情況。健康管理是一個新興的市場，人們對這一方面認識不是很清楚，再者這一行業對當地的經濟水平有很高的要求，那么公司就必須了解要擴展的市場現有狀況。
（3）集中全力辦大事。以公司現有資源不可能整塊撒網，這就要求我們在開發市場時不能將公司有效資源四面出擊，應步步為營，穩扎穩打，集中資源攻克一點，打牢基礎再來行動。
四、戰略制定：
（1）摸清需求，細分市場，針對性擴展。公司現有產品為企業健康管理服務和個人健康管理服務，以及附帶的體檢項目。那么針對這一劃分，我們就應該有目的的細分市場注重點。如在深圳、東莞兩地各種企業較多的地方可以主要推進企業健康管理服務，而個人健康管理服務就可以以現有小區資源為主劃分，如針對小區的居民以及學生健康等。
（2）合理利用，注重現有資源。公司將來要開展公司直銷的模式，那么就應該將現有資源與擴展市場目的相結合。目前公司在醫院資源繼續保持，在公司直銷方面就針對離醫院較遠或者醫療資源稍有欠缺的地方。也就是資源保持，穩定拓展。
五、戰略施行：
（1）在與醫院合作的模式下，繼續保持與醫院的聯系與合作，穩定公司收入和客戶增長。
（2）在新的直銷模式下，將公司員工分派出去，特別是社區與學校等單位的合作，只是公司效益增長的重要新興點。與這類單位交談，宣傳現有政策，以及公司優勢，逐步分析健康維護的重要性，可以利用目前各類疾病傳播迅速的背景勸說。
六、銷售支持：
1.借助現有合作醫院為平臺，以醫院推薦為主，在醫院懸掛廣告宣傳為輔，由于醫院人流量大，必然會取得很好的效果。
2.以小區管理人員以及學校負責人等為公關突破點，可以以免費一定時間嘗試我們的業務為條件，并賦予一定比例報酬為前提，發動在單位宣傳。
3.以在電視媒體，網絡報紙等方式打廣告。
4.以企業健康管理和個人健康管理主業務為主，將體檢設定為附屬的免費項目，加強吸引力。
七、營銷隊伍劃分：
1.營銷經理：主管各項業務，以及公司各項優惠政策的審批及員工的業績計算。
2.2個業務經理，1個主管。每個經理負責一個業務。主管主要負責體檢方面。
3.若干區域主管（視市場而定）：主要涉及各區域市場管理和辦事員業務分配。
4.若干辦事員：主要是與醫院聯系和對小區、學校等新興拓展市場的公關。
八、績效管理：
1.辦事員績效以其發展業務多少而定，其中又以業務不同而不同。
企業健康管理業務：發展中小企業業務實行底薪+業務1%提成
發展大型企業業務實行底薪+業務0.5%提成
個人健康管理業務：底薪+每人100元
2.區域主管績效根據市場拓展的規模以及效益而定。實行能者當選，次者下崗的制度，在辦事員中鼓勵多干肯干，區域總管不一定長期為某人。任然以底薪+X的模式
3.業務經理及主管績效主要看各自業務發展情況。
健康管理服務項目設計方案5
一、目標任務
20xx年，全縣啟動諾泰顏料有限公司、縣博森采石場等2家企業創建市級職業安全健康管理規范化企業，啟動xxx縣川主采石場、縣安順采石場、縣富民采石場、縣宏大建材有限責任公司、縣陽光采石場等5家企業創建區縣級職業安全健康管理規范化企業。
二、創建標準
按照《市職業安全健康管理規范化企業評分標準（試行）》逐項對照，逐條整治，全面創建。創建標準分為：機構隊伍建設、制度與臺賬建設、前期預防、作業場所管理、從業人員防護、事故及應急救援等6個大項目、20個子項目（含5個否決項），總計100分。創建企業在沒有被否決項否決的前提下，總評分數達到85分（含本數）以上者，方可被評為“職業安全健康管理規范化企業”。
20xx年參與創建的企業，要積極按照有關要求對作業場所進行“職業病危害控制效果評價”或“職業病危害現狀評價”。并根據評價結論要求，對作業現場存在的突出問題進行整治，確保作業現場存在的主要職業病危害因素強度或者濃度符合國家法定標準。對作業現場存在的突出問題不進行整治，且作業現場工程防護或個體防護達不到要求的企業，將不予驗收考評。
三、實施步驟
（一）創建準備階段（20xx年4月初至4月中旬）
重點在非煤礦山開采與加工、冶金機械、建材生產與加工（水泥、石材、陶瓷、玻璃、涂料等）、化工、紡織印染、鉛蓄電池生產等產生粉塵與有毒有害物質較多的重點行業（領域）中開展，切實把職業危害突出的企業納入規范化創建之中。市安監局將在4月下旬，集中對納入市級創建驗收的企業開展創建培訓工作。
（二）創建實施階段（20xx年4月下旬至9月中旬）
要督促企業對照創建標準，認真開展創建活動，具體按七個步驟進行。即：專題研究，認真部署；宣傳培訓，廣泛動員；建立組織，落實責任；對照標準，查找差距；制定措施，整改提高；全面自評，申請驗收；堅持長效，接受考核。
20xx年9月5日前，各創建企業對照評分標準完成自評工作，將自評結果填入《職業安全健康管理規范化企業考核表》中（見附件4），并將《考核表》報送縣安監局。
（三）評估驗收階段（20xx年9月下旬至11月下旬）
按照合格一個、驗收一個的原則，縣安監局組織專家并成立評估驗收小組，對創建企業進行初評。對初評分達到85分（含本數）以上的，報市安監局職業健康監管處申請考評驗收，此項工作于20xx年9月15日前完成。20xx年9月下旬至11月下旬。
四、獎懲辦法
凡是通過評估驗收合格的企業，市安監局將發文予以通報，并將考核結果納入20xx年度安全生產目標任務考核之中。對開展了“職業病危害控制效果評價”或“職業病危害現狀評價”，并按評價要求對作業現場進行了重點整治并取得良好效果，評估驗收分值達到90分（含本數）以上的企業，將授予“職業安全健康管理規范化企業”獎牌。對參與了20xx年度、20xx年度職業安全健康管理規范化創建活動的企業，在提檔升級的基礎上，按照技術服務機構評價要求對作業現場進行了重點整治，經再次組織評估驗收，分值達到90分（含本數）以上的企業，將補充授予“職業安全健康管理規范化企業”的獎牌。
對授予獎牌的企業，如果發生了以下情況之一的，將取消“職業安全健康管理規范化企業”的獎牌。
（一）發生了急性中毒事故的；
（二）作業場所在有資質的職業衛生技術服務機構進行的.年度檢測中，發現粉塵與高毒物質等主要危害因素的強度或者濃度超過國家標準和行業標準的；
（三）沒有按照規定配發個體勞動防護用品或防護用品不符合國家標準或行業標準的；
（四）沒有按照相關規定對接觸職業危害的從業人員進行崗前、崗中、離崗職業健康體檢的；
（五）嚴重違背職業安全健康相關法律法規、行政規章的。
五、工作要求
（一）高度重視，精心組織。開展職業安全健康管理規范化企業創建活動，是預防、控制和消除職業危害，防治職業病的`重要途徑，是促進企業落實職業健康主體責任的有效措施，各有關單位要把此項工作作為全年工作的一項重要內容來抓，要精心組織，周密部署，確保創建活動順利開展。
（二）嚴格標準，注重實成效。在創建活動過程中，各有關單位要嚴格按照標準實施，不搞形式，不走過場，確保創建活動取得實效。凡是沒有完成任務的鄉鎮或部門將規定在年終考核中納入扣分項目。
（三）樹立樣板，示范引導。各有關單位要注重抓好示范樣板企業，通過典型引路，帶動和促進整個創建活動的開展。要注重工作指導和協調，切實解決企業在創建活動中遇到的困難和問題。
健康管理服務項目設計方案6
為進一步加強和推進我鄉工廠企業健康教育和健康促進工作，促進廣大職工健康行為的形成，預防職業中毒、職業病、傳染病和常見病的發生，保護和促進職工身心健康，提高健康水平和勞動生產率，實現“人人享有職業衛生保健”的目標，建設健康企業、和諧中堂。根據磁縣人民政府辦公室（通知）[20xx]79號）文件精神，結合我鄉實際，特制定鄉深入推進“健康企業”創建活動實施方案如下。
一、指導思想
以科學發展觀為統領，以增強廣大企業和職工的健康意識、提高健康水平為目標，全面深化“健康企業”創建活動，營造安全健康的生產和工作環境，倡導科學文明健康的生產生活方式，弘揚磁縣人文精神風貌，不斷提高企業職工的健康素質和生活品質，促進企業科學發展、健康發展、和諧發展。
二、工作目標
建立適應工廠職業人群需要的健康教育與健康促進服務體系，人人享有職業健康教育，人人享有職業衛生服務，創造良好的勞動條件和職業、生活環境，減少和消除職業性及其他有害因素，降低職業病、常見病和工作相關疾病的發病率以及工傷事故的發生率，努力建設健康企業、和諧辛莊營鄉。通過不斷提高工廠職業人群的生活質量和健康水平，從而促進工廠三個文明建設和經濟的全面、協調、可持續發展。
到20xx年底，全鄉重點培育選樹1-2家企業達到健康企業標準，作為典型引導，全鄉各企業將全面推動創建活動的全面展開。到20xx年底，鄉規模以上企業30%要達到健康企業標準，微小企業要實現20%達標；到20xx年底，規模以上企業50%達標，微小企業30%達標；到20xx年底，規模以上和較大企業80%達標，微小企業60%達標。
三、創建對象
選定邯鄲市振華活性炭有限公司作為試點首先鋪開創建工作。其余企業條件成熟的也可創建。
四、基本任務
（一）工廠企業在生產、經營、后勤、生活等方面適應現代文明，全面創建健康文明的現代企業形象。
（二）工廠企業在總體上保證企業職業人群人人享有職業健康教育，人人享有職業衛生服務。
（三）工廠企業建立健全健康教育工作規范，并根據企業實際情況制定健康教育規劃，落實有效措施實施規劃并對執行情況進行評估。
（四）工廠企業轉變衛生宣傳模式，采取形式多樣、員工喜聞樂見的方法進行健康教育。
（五）工廠企業有計劃地開展勞動衛生法制教育，加強行政干預管理力度。
（六）工廠企業的安全、環保、勞資、宣傳、教育、文化、后勤等部門和工、青、婦等組織均應有協調配合開展健康教育和健康促進工作的實施措施。
五、具體目標
（一）工廠企業健全有關健康教育管理組織機構，有專職工作人員負責本項工作，做到工作有計劃、有總結，活動有記錄等。將衛生科普知識納入職業技術培訓，進行有關生理、心理衛生、勞動保護、職業病防治、安全衛生、常見病防治、自我保健等知識宣傳教育。
（二）提高企業員工健康觀念提高。有毒有害作業工人100%獲得“知情權”，了解本崗位職業危害因素及防護方法知曉率達90%。
（三）企業員工健康知識知曉率和健康行為形成率有所提高，健康知識知曉率達80%，健康行為形成率達70%。職工執行保護和減少職業危害及意外傷害的技能和正確行為率達95%。
（四）建立和完善工廠企業人員就業前體檢和定期體檢制度。就業前體檢率和定期體檢率達95%以上，并建立健康檔案。
（五）促使各種危害健康的疾病發病率有明顯下降，尤其是預防和控制職業中毒和職業病、食物中毒和急性傳染病等突發公共衛生和應急事件在工廠企業的發生。
（六）在工廠企業內設有固定的健康教育宣傳專欄，面積不少于2㎡，宣傳專欄內容定期更換；并以廣播、衛生標語閉路電視等大眾傳播媒介進行衛生知識宣傳。
六、保障措施
（一）明確職責，加強協作。鄉“行動”組各成員單位要加強指導協調和檢查督促，各司其職，分工協作，建立機制，共同把創建工作落到實處。
（二）廣泛宣傳，共同參與。廣泛宣傳創建健康教育示范企業工作的目的意義、工作目標和主要內容，提高廣大工廠員工和健康教育工作者的創建意識。
（三）建立和完善健康教育基地。設置健康教育宣傳欄、建設健康教育廳、展覽廳、培訓室等，并配備電視、錄像等必要健康教育宣傳設備。
（四）加強培訓，規范管理。健康教育人員積極主動加強培訓，進一步提高業務技術和管理水平；結合社區衛生服務，建立和完善工廠員工健康教育檔案；各種健康教育檔案就按檔案化規范管理，按裝訂成冊。
（五）加強督導，實施考核。鄉“行動”辦要按照有關要求，對各企業的創建情況進行考核，以更好的狀態迎接縣的考核評選。
健康管理服務項目設計方案7
為進一步推動企業壓實職業健康主體責任，切實保護勞動者身心健康，結合我區實際，制定本活動方案。
一、總體目標
健康企業建設是健康城市、健康村鎮建設的重要內容和具體行動，是推進健康XX、健康XX建設的重要基礎和組成部分。在我區深入推進健康企業建設年行動，促進健康“細胞”建設，進一步加強企業職業健康意識，進一步推動企業壓實職業健康主體責任，進一步加強和規范健康企業建設評估管理工作。統籌推進職業健康重點工作，進一步創建有利于保障勞動者身體健康和生命安全的工作生活環境，倡導健康工作生活方式，不斷提高勞動者健康素養，降低職業病、工作相關疾病和常見病的發病率以及工傷事故發生率，切實保障勞動者生命健康安全，促進企業健康發展、科學發展、可持續發展。
二、活動內容
通過健康企業建設年活動，選擇一批職業健康基礎工作扎實、管理規范、職業病防治成效明顯、近年來沒有職業病危害事故發生的企業參與創建，發揮規上企業、生產性企業創建示范效應，進一步完善健康企業建設標準，按照企業規模、經濟類型兼顧的原則，推進健康企業培育建設。
三、實施步驟
本次健康企業建設年活動分為宣傳發動、制定方案、評估考核等三個階段：
（一）宣傳動員（20xx年7月中旬前）
各單位要采取多種形式，深入開展健康企業建設年相關宣傳活動，引導企業樹立職業健康意識，提升企業職業健康素養水平。重點面向企業負責人、職業健康管理人員和一線勞動者，開展咨詢解答、播放宣傳片、發放宣傳資料等不同形式的宣傳活動。通過開展職業健康宣傳進企業活動，動員廣大企業積極參與，營造爭創健康企業的濃厚氛圍。
（二）制定方案（20xx年7月底前）
各單位要制定符合實際的健康企業建設工作方案，督促指導企業按照方案要求明確建設目標、任務、序時進度，對照相關標準和要求開展健康企業建設。今年原則上共需完成5家以上健康企業建設任務。
（三）評估考核（20xx年9月中旬前）
1、企業自主申請
具備以下條件的各類企業均可向屬地衛健委提出健康企業評估申請：
（1）近3年內未發生因防控措施不力導致的甲、乙類傳染病爆發流行及群體性食源性疾病等公共衛生事故、未發生重大職業健康安全責任事故及重大環境污染事故、未出現接塵工齡不足５年的勞動者新發塵肺病；
（2）按照《關于印發XX市開展爭做“職業健康達人”活動實施方案的通知》（X衛辦發〔20xx〕X號）要求開展了“職業健康達人”評選活動；
（3）對照《健康企業評估表》（附件3），自評分在800分以上。
申請材料包括：《建設健康企業承諾書》（附件1）、《健康企業評估申請表》（附件2）、《健康企業評估表》（附件3）及其他符合申報條件的有關證明材料。
2、初審上報
我區衛健委組織相關領域專家和職能部門主管人員對申請企業進行現場評估，并在《健康企業評估表》（附件3）的縣區評估欄中填寫分數。對符合健康企業認定條件的，將《健康企業評估表》（附件3）和《健康企業評估意見表》（附件4，按評估分數從高到低排列）的電子版和紙質蓋章版報送市衛健委相關科室。
3、市級考核評估
市衛健委將牽頭組織相關領域專家和職能部門主管人員進行現場復查評估，并在《健康企業評估表》（附件3）的市級評估欄填寫分數。現場復查評估以縣區為單位，按評分高低分層隨機抽取50%的申報企業進行，按照現場復查評估通過率核減縣區通過市級評估的家數，最終確定符合健康企業認定條件的企業名單，上報省衛生健康委。
四、組織領導
為加強對健康企業建設年活動的領導，我區衛健委成立健康企業建設年工作領導小組。
組長：XX
副組長：XX
成員：
五、工作要求
一是加強組織領導。
健康企業建設堅持黨委政府領導、部門統籌、企業負責、專業機構指導的方針，加強溝通協作，把健康企業建設納入健康城市總體部署。
二是加強培育扶持。
區疾控機構作為健康企業創建專業技術指導機構，要組織專家對創建企業進行分類指導，在企業對標建設、工藝技術改造、職業衛生管理、職業衛生培訓教育等環節，進行重點培育和幫扶。
三是加強宣傳和示范引領。
要充分利用媒體加強對健康企業建設工作的政策宣傳，加大對健康企業建設的好做法、好經驗的報道，適時組織參觀學習、現場觀摩等活動，發揮示范作用，促進同行業、同類型企業提高創建水平。
健康管理服務項目設計方案8
居民健康檔案是醫療衛生機構為居民提供服務過程中的規范記錄，是以居民健康為中心、涵蓋各種健康相關因素的系統化記錄文件和居民享有基本醫療衛生服務的體現形式，根據中、省、市關于促進基本公共衛生服務逐步均等化的部署要求，以“清底子、擠水分、真服務”等24字為方針為指導，為做好全區建立居民健康檔案工作，特制定本實施方案。
一、工作目標
1、居民電子健康檔案建檔率≥75%，合格率≥90%，使用率≥50%。
2、老年人健康管理率≥70%。
3、健康體檢表完整率≥70%。
4、轄區內老年人（65歲以上）中醫體質辨識率≥45%。
5、轄區內老年人中醫藥健康管理服務記錄表完整率≥60%。
二、基本原則
（一）統一思想、高度重視。實施國家基本公共衛生服務項目建立居民健康檔案，是促進基本公共衛生服務逐步均等化，是維護和促進我區廣大居民健康的重大戰略措施，為推進健康橫山建設的工程奠定基礎。
（二）屬地管理，循序漸進。各鎮衛生院按照循序漸進的原則，從老年人、孕產婦、兒童、慢性病患者等重點人群開始建立健康檔案，逐步覆蓋到全體居民。
（三）規范建檔，務求實效。所建檔案要符合《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》要求，確保健康檔案真實性、科學性、完整性、連續性和可用性。要建立“以人為中心”的健康管理模式，規范健康檔案的建立、使用和管理，保證信息動態管理和有效利用。
（四）資源整合，信息共享。以鄉鎮衛生院和村衛生室為基礎，建立信息平臺和應用終端，充分利用轄區相關資源，共建、共享居民健康檔案信息，實現電子信息化。
三、主要內容
（一）居民健康檔案內容主要由個人基本信息、健康體檢記錄、重點人群健康管理和其他衛生服務記錄組成。具體內容和方法按照《規范》要求執行。
1、建立健康檔案。建立居民健康檔案工作應結合實施基本公共衛生服務項目和推行新農合制度等醫改重點工作任務，由鎮衛生院、村衛生室通過周期性健康體檢、院內外醫療衛生服務、入戶調查等多種形式，獲取居民健康基本信息，建立居民健康檔案。
2、有效使用。居民健康檔案統一存放在鎮衛生院。建檔居民接受醫療衛生服務時，醫療衛生機構應當調取并查閱健康檔案，及時記錄、補充和完善健康檔案。要定期進行健康檔案數據和相關資料的匯總、整理、核查、分析等工作，了解和掌握轄區內居民的健康動態變化情況，并采取相應的適宜技術和措施，對發現的問題有針對性地開展健康教育、醫療、預防、保健和康復等服務。要以居民健康檔案為平臺，促進鎮衛生院、村衛生室轉變服務模式，為居民群眾提供更多的上門服務、定期訪視等便民服務，積極開展健康促進，實現對居民的健康管理。
3、規范管理。鎮衛生院應建立農村居民健康檔案的調取、查閱、記錄、存放等管理制度，明確健康檔案管理責任人，保證居民健康檔案的方便使用和保管保存。各鎮衛生院要積極落實建檔的機構、人員、設施，保證建檔工作的順利開展。居民健康檔案一經建立，要為居民終身保存。要遵守檔案安全制度，不得造成健康檔案的損毀、丟失，不得擅自泄露健康檔案中的居民個人信息以及涉及居民健康的隱私信息。除法律規定必須出示或出于保護居民健康目的，居民健康檔案不得轉讓、出賣給其他人員或機構，更不能用于商業目的。鎮衛生院因故發生變更時，應當將所建立的居民健康檔案完整移交給衛生局或承接延續其職能的機構管理。
4、加強信息化建設。根據衛生部相關服務規范的要求，穩步推進建立標準化電子信息檔案。逐步實現居民健康檔案與疾病控制、婦幼保健、醫院管理、新農合等各有關信息系統之間的互聯互通，構建以健康檔案為基礎的區域衛生信息平臺，減少資源重疊和浪費，實現健康信息資源共有共享共用。
（二）老年人健康管理服務項目的服務對象為全區范圍內65歲及以上常住居民。各鄉鎮（街道）衛生院負責轄區內老年人健康管理服務工作。
1、宣傳動員。各鄉鎮衛生院要開展多種形式的宣傳活動，讓居民了解項目惠民政策，主動積極參與。老年人健康管理服務以預約集中管理服務為主，以上門入戶服務為輔。
2、登記與告知。各鄉鎮衛生院要利用信息系統，導出并整理轄區內65歲及以上老年人名冊，通知到人，老年人憑身份證，按約定時間到相應單位進行健康檢查。
3、健康檢查。各鄉鎮衛生院通過問診，了解老年人生活方式，完成健康狀況評。要落實體檢場所、儀器設備和專業醫務人員，嚴格按服務內容實施體格檢查、輔助檢查、健康指導。
4、錄入檔案。每次健康檢查結束后，由主檢醫師出具健康檢查報告單，責任醫生應在居民健康檢查后7個工作日內將相關信息錄入電子健康檔案，對已納入相應慢病健康管理的老年人，本次健康管理服務可作為一次隨訪服務。
5、反饋。責任醫生應在居民健康檢查后10個工作日內反饋體檢結果，并進行相應的健康教育和健康指導。
四、保障措施
（一）提高認識，加強領導。各鎮衛生院要充分認識建立居民健康檔案和老年人健康管理服務工作的必要性和重要性，把這項工作納入議事日程，加強組織領導，明確職責分工，建立分級負責、分工協作工作機制，結合實際制訂工作方案和實施計劃，層層落實工作任務，確保這項工作取得實效。
（二）加強宣傳教育，動員居民廣泛參與。各單位要采用多種宣傳方式，積極宣傳建立居民健康檔案的重要意義，提高居民健康意識，引導居民自覺自愿參與建檔工作。
（三）加強培訓，提高管理能力。各鎮衛生院應加強對本單位醫務人員和管理人員的農村居民健康檔案相關知識和老年人健康服務知識技能的培訓，使其充分了解相關政策和工作要求，掌握健康檔案建立、使用和管理的基本技術和老年人健康管理服務的方法，轉變服務意識，提高相關人員的信息素質和信息應用能力。
（四）加強項目經費管理，實行專款專用。項目經費撥付與建立健康檔案的數量、質量等考核結果掛鉤。
健康管理服務項目設計方案9
為進一步規范昆山市基本公共衛生服務中醫藥健康管理工作，按照《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》等文件要求，結合昆山市實際，制定本方案。
一、工作目標
為65歲以上老年人和0-36個月兒童提供中醫藥健康管理服務，中醫藥健康管理服務目標人群覆蓋率達65%以上。
二、服務對象
1.轄區內65歲及以上常住居民。
2.轄區內0-36個月常住兒童。
三、服務內容
1.每年為65歲及以上老年人提供1次中醫藥健康管理服務，內容包括中醫體質辨識和中醫藥保健指導。
（1）中醫體質辨識
按照老年人中醫藥健康管理服務記錄表前33項問題采集信息，根據體質判定標準進行體質辨識，并將辨識結果告知服務對象。
（2）中醫藥保健指導
根據不同體質從情志調攝、飲食調養、起居調攝、運動保健、穴位保健等方面進行相應的中醫藥保健指導。
在完成中醫體質信息采集、中醫體質辨識后積極應用中醫藥方法為服務對象提供養生保健和疾病防治等健康指導，并在體檢表中“健康評價”、“健康指導”、“危險因素控制”和“指導意見”中予以體現。
2．在兒童6、12、18、24、30、36月齡時，對兒童家長進行兒童中醫藥健康指導，具體內容包括：
（1）向家長提供兒童中醫飲食調養、起居活動指導。
（2）在兒童6、12月齡給家長傳授摩腹和捏脊方法，在18、24月齡傳授按揉迎香穴、足三里穴的方法，在30、36月齡傳授按揉四神聰穴的方法。
四、工作要求
1．明確目標責任。市基公技術指導中心統籌全市基本公共衛生服務老年人中醫藥健康管理項目，市婦保所統籌0-36個月兒童中醫藥健康管理項目，負責項目培訓、技術指導、質量控制等工作。各社區衛生服務中心負責轄區內項目的組織管理、信息匯總上報、質量控制、督導評估等工作。結合項目工作現狀，有針對性地對兒保醫生開展兒童中醫藥保健知識和技能培訓，對老年人中醫體質辨識工作人員開展老年人中醫藥知識和技能培訓。充分利用老年人健康體檢和慢病患者管理及日常診療時間開展老年人中醫藥健康管理服務，完整記錄相關信息，納入老年人健康檔案。對不愿意接受中醫藥服務的老年人，要進行確認，并留有記錄。
2．強化規范操作。市基公技術指導中心、市婦保所要結合《國家基本公共衛生服務規范（第三版）》開展多種形式的業務培訓，建立培訓制度、增加培訓頻次、注重培訓質量，努力提升服務素質。各社區衛生服務中心要全面貫徹落實《規范》，嚴格按照要求開展中醫藥健康管理服務，努力提升服務素質，促進工作保質保量開展。
3．加強督導評估。市基公技術指導中心、市婦保所要按照市衛健委印發的《市級機構指導基層開展基本公共衛生服務項目的意見》精神，建立專業指導團隊，建立對口負責制，定期到醫療機構開展技術指導，幫助解決疑難技術問題。要建立項目每季度督導機制，對項目實施情況進行督導檢查，及時發現工作中存在的問題，書面提出整改意見，督促及時整改到位，確保項目質量。
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