公司管理實施方案（通用14篇）

　　為了確保事情或工作扎實開展，預先制定方案是必不可少的，方案是計劃中內容最為復雜的一種。那么我們該怎么去寫方案呢？下面是小編為大家收集的公司管理實施方案，歡迎大家分享。

　　公司管理實施方案 篇1

　　為進一步提高管理水平，提升廣大干部職工的整體素質和干事創業能力，以“管理提升年”為契機，經公司研究決定開展“消差”管理活動，特制定活動方案如下：

　　一、活動范圍

　　在全體職工中開展“消差”管理活動。

　　二、活動內容

　　1.對照崗位要求找差距

　　對照崗位職責和任職條件要求，看看自己是否明確自己的工作職責，還有哪些方面的職責沒有履行好，哪些方面的要求沒有達到，深入自我剖析，查找差距。

　　2.圍繞差距找原因

　　全面查找差距，分清主次，認真分析這些差距存在的主、客觀原因，多從主觀方面查找自身的差距根源。

　　3.找出原因抓整改

　　正視差距的存在，找出原因制定詳細的實施計劃和具體整改措施，采取適合自己的方式方法以保證具體措施的落地。

　　4.消除差距促提升

　　具體整改措施實施后要達到預期的效果，不斷消除自身存在的差距，不斷調整和改進行動方案的有效性，并保持周期性循環提高，不斷提升自身的素質和能力，努力爭創一流工作業績。

　　三、活動步驟

　　(一)宣傳發動階段(3月份)

　　各部門要積極貫徹落實公司“消差”管理的要求，在部門內部加強對“消差”管理活動的宣傳發動，使廣大干部職工充分認識到開展該活動的重要性和必要性，增強職工參與的積極性和主動性。

　　(二)組織實施階段(410月份)

　　1.各部門對內部“消差”管理活動提出具體要求，各部門、各科室(泵站、水源地)負責人組織并指導直屬人員對崗位職責和任職要求進行充分學習討論，通過自己找、上級點、橫向對比的方式查找差距。

　　2.根據“消差”管理活動內容，制定個人詳細的實施計劃和具體措施。各部門對計劃的制定和整改措施的落實加強層級指導和監督，及時掌控活動的進展情況。4月底，填寫完成《“消差”管理活動實施表》交由上級監督指導。

　　3.根據各活動階段組織落實情況，上級負責人員及時協調、解決出現的問題，確保這項活動的順利扎實開展。

　　(三)活動總結階段(11月份)

　　1.廣大干部職工對照自己制定的具體實施計劃和完成情況進行活動總結，查找不足總結經驗。

　　2.各部門組織職工座談交流會。(11月上旬)

　　3.公司組織中層領導座談交流會。(11月下旬)

　　4.直接上級對照整改落實情況進行監督評價，肯定成績指出不足，同時提出改進的方向和目標。

　　四、活動要求

　　1.廣大干部職工要高度重視，加強思想認識，提高覺悟程度，認真執行活動方案，按要求落實具體措施。

　　2.各部門加強組織領導，以真誠的態度溝通交流，以務實的作風指導工作，不搞形式主義，確保活動達到預期的效果。

　　3.11月底，中層領導活動實施表交由企業管理處存檔，中層以下職工活動實施表交由所在部門存檔。

　　4.企業管理處按照公司要求不定期召開工作會議，綜合協調“消差”管理活動的具體工作。

　　公司管理實施方案 篇2

　　為了更有效的搞好我院各項管理工作，促使相應制度建設在管理中發揮更大的作用，按照公司對管理提升的部署和要求，結合我院的實際情況，特制定本方案。

　　一、指導思想

　　圍繞一個主題，即全面提升我院管理質量，努力實現各項業務目標的圓滿完成；增強兩個意識，即創新意識和質量意識；實現三個提升，即提升支撐項目服務能力、客戶服務意識、客戶導向意識。

　　二、活動主題

　　開展管理提升活動主題:強基固本、控制風險，轉型升級、保值增值，做強做優、科學發展。

　　三、總體目標

　　思想是發展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動，建立完善的制度化、流程化、一體化、扁平化、表單后的運營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。

　　（一）企業管控規范、有序、受控嚴格執行上市公司治理要求，與先進企業對標，逐步建立起同時滿足公司要求和上市公司治理需要的組織結構、管理體制和相應的制度體系，梳理管理流程，建立健全全面風險管理等管理體系，進一步增強企業盈利能力建設和發展能力建設。

　　（二）基礎管理水平明顯加強突出解決我院管理各個層面上存在的問題，重點是在建工程項目管理，建立規范有序、創新高效的長效管理和考核機制，管控機制進一步完善，管理制度進一步健全，流程進一步優化，管理的規范化、標準化、精細化水平明顯提升，不斷提升基礎管理水平。

　　（三）管理現代化水平明顯提升治理體系進一步科學完善，管理體系進一步系統高效，精益思想與管理活動廣泛結合，先進管理理念、技術和方法得到有效推廣應用，信息技術對管理提升的促進作用明顯增強。

　　（四）管理創新機制明顯完善。管理創新工作體系進一步健全，形成鼓勵全員參與管理創新的文化與氛圍，管理創新成果既要得到充分提煉也要實現有效轉化，管理創新促進企業管理水平持續提升的長效機制進一步健全。通過管理機制不斷完善形成高效的管理創新體系，創新成果轉化率不斷提高；建立“誰分配、誰負責；誰使用、誰負責”的資源分配和使用機制，提高資源使用效率。

　　(五)綜合績效明顯改善。企業成本費用、重大風險得到有效控制，財務績效指標不斷改善，管理人才隊伍的國際化、市場化程度和素質能力進一步提高，價值創造能力、市場競爭能力明顯提升，管理提升對企業科學發展、轉型升級、轉變發展方式、更好履行社會責任以及實現“十二五”改革發展核心目標的促進作用明顯增強。

　　四、基本原則

　　院屬各部門、室（隊）開展管理提升活動，要統籌規劃、系統實施、突出重點、全面推進，同時把握以下原則：

　　（一）管理提升與我院發展規劃、實際工作相結合。以公司總體戰略為引領，圍繞戰略目標，緊密結合生產經營活動實際，將管理提升工作融入日常工作的各個環節。

　　（二）管理提升與深化改革相結合。通過深化改革，創新機制，為進一步加強和改進管理提供動力保障和制度基礎。同時，通過強化管理，保證轉換經營機制順利進行，使改革的成果得以鞏固和發展，使管理效能得到有效提升。

　　（三）立足自我與學習借鑒相結合。總結提煉實踐管理經驗的同時，有效借助外部資源，博采眾長，融合提煉，逐步形成具有行業特色和自身特點的管理模式。

　　（四）全面提升與重點突破相結合。抓住突出問題，總結方法、形成機制，以點帶面，逐層推進，從而實現管理水平的全面提升

　　（五）管理提升與建立內部控制體系相結合。以管理提升活動為契機，有力推進全面風險管理與內部控制體系的建設，同時，通過建立健全全面風險管理與內部控制體系，有效控制生產經營與管理過程中的風險，確保生產經營與管理活動在可控中有序開展。

　　五、重點任務

　　根據上述目標和原則，公司管理提升活動主要在全面診斷和系統對標的基礎上，找準問題，確定重點，制定整改方案和計劃，重點突破與全面提升相結合，向管理要效益，在對標中強素質。同時總結固化工作成果，構建管理提升的長效機制。

　　（一）以價值思維為統領，樹立經濟效益為中心的理念堅持價值思維理念，把創造價值、創造效益作為我院生產經營和發展的出發點和落腳點，貫穿于我院各項工作。利用黨組會議、辦公會議、班組學習和會議等多種形式，廣泛開展我院價值思維理念宣教提綱宣傳學習、討論和形勢任務教育，開展價值思維知識競賽活動，營造良好氛圍，引導廣大干部員工樹立價值思維，增強員工責任意識和使命感。

　　（二）以規范化、標準化、精細化為重點，切實加強公司各層級基礎管理工作，培養“嚴謹求實”的工作作風

　　在全面自查和診斷的基礎上，以加強基層建設、基礎工作、基本功訓練和管理規范化、標準化、精細化為重點，梳理優化工作流程，有效運用規范化、標準化、精細化管理方法，建立系統、科學、實用的標準和制度體系，嚴格執行，夯實管理基礎。

　　（三）以項目管理為中心，加強項目基礎管理工作，努力提升項目履約水平和創利能力

　　要加強組織建設，堅持經營以項目為中心，突出項目在

　　我院整個經營格局的中心價值地位，積極發揮院本部對項目的管理與支持作用、加強高水平的項目班子建設和高素質的施工隊伍建設；要強化制度落實，特別是要加強制度的執行落地以及一線管理人員、作業人員對制度的全面、嚴格執行；要加強項目經營能力建設，切實加強項目前期策劃和評估，全面提升項目預算管理能力，特別是要加強商務履約能力建設和結算管理工作；要加強社會資源利用管理，進一步建立社會資源戰略合作關系，促進社會資源項目管理水平和誠信度的提高，提高項目履約和創利能力。

　　（四）以深化全面預算管理為手段，建立全面預算管理體系、成本費用管理體系和成本費用考核機制

　　加強設備物資采購管理，切實降低管理成本、項目成本和設備物資購置維護成本；優化預算管理流程，實現與業務流程、信息系統的有效銜接與配合。在全面預算管理體系指導下，強化成本管理，從工程項目中實現降本增效。

　　（五）以加強風險管理為導向，完善內部控制體系積極開展全面風險管理和內部控制體系建設，抓緊建立完善風險管理和內部控制體系，構筑公司風險管理“三道防線”。開展風險評估工作，發布重大風險庫和重大風險分布圖；梳理管理業務流程，開展對重大風險與內部控制業務流程對接工作，搭建風險管理與內部控制流程體系框架；建立風險控制矩陣，完善風險監測識別與防范體系。通過制度規

　　公司管理實施方案 篇3

　　為了更有效的搞好公司各項管理工作，促使相應制度建設在管理中發揮更大作用，按照國資委和集團公司對管理提升的總體部署，根據區公司“創新執行年”的基本要求，結合公司實際，特制訂本方案。

　　一、總體思路

　　圍繞一個主題，即全面提升企業管理質量，努力實現各項業務目標的圓滿完成。

　　二、工作目標

　　思想是發展之源，觀念是成功之因。通過全面開展管理提升活動，建立起完善的制度化、流程化、一體化、扁平化的運營管理體系，有力支撐公司不斷提升效益水平。

　　綜合績效明顯改善。市場份額、收入利潤率、價值創造能力和勞動生產率明顯提升并達到應有水平；重大風險有效控制；管理提升對公司提升差異化競爭優勢的促進作用進一步增強。

　　管理現代化水平明顯提升。先進的管理理念、技術、方法經驗有效應用于管理實踐；建成先進的信息系統，全面提高信息化對生產經營管理的支撐水平。

　　管理創新機制明顯完善。形成高效的管理創新體系，創新成果轉化率不斷提高；建立“誰分配、誰負責；誰使用、誰負責”的資源分配和使用機制，提高資源使用效率。

　　基礎管理明顯加強。形成有效的管控考核機制，實現管理制度化，制度流程化，基礎管理水平明顯提升。

　　二、重點任務

　　為全面落實管理提升活動的工作目標，需重點做好以下四項工作：

　　1.找準管理短板，重點突破。各單位要結合工作實際，廣泛發動，全員參與，全面系統地開展自我診斷，找準管理中存在的突出問題和薄弱環節，在深入調查、充分論證的基礎上，優選提升措施，制定切實有效的改進提升方案，狠抓落實，確保短板消缺和瓶頸突破。

　　2.加強基礎管理，轉變觀念。各單位要強化向管理要效益、要質量、要水平、要發展，從最基本的記錄、數據、標準、制度和現場管理、日常管理等方面入手，加強基層建設、基礎工作和基本功訓練，梳理優化工作流程，建立起一套科學實用的標準和制度體系。

　　3.開展專項提升，全面整改。各單位要圍繞國資委提出的投資決策管理、全面預算管理、全面風險管理、科技創新管理、人力資源管理、產權管理、法律管理、采購管理、安全生產管理、管理信息化、社會責任管理、黨建管理和反腐倡廉管理13個專項提升，結合自身實際，認真查找短板問題、聚焦重點任務、提出量化目標、思考改進對策、落實整

　　改舉措，加快提升公司的經營服務水平、投資效益水平、財務管理水平、人力資源管理水平、管理信息化水平、基礎管理水平和風險管理水平。

　　4.構建長效機制，固化成果。科學評價管理提升活動的效果，及時總結提煉管理提升工作經驗，強化成果的推廣與應用，通過建章立制固化管理提升成果，使之成為全體員工的自覺行動，并持續完善管理提升工作機制，不斷促成新的管理提升。

　　三、工作安排

　　為實現管理提升活動的預期目標，原則上分為3個階段6個環節，時間從20xx年5月至2014年2月。

　　（一）全面啟動、自我診斷階段

　　時間從20xx年5月至20xx年6月，本階段分為動員啟動、學習提高環節和自我診斷、找準問題環節。

　　1.動員啟動、學習提高環節。20xx年5月，學習國資委王勇主任重要講話和有關文件精神，動員開展管理提升活動；認真學習領會《中國聯通開展管理提升活動的實施方案》，并貫徹執行。

　　2.自我診斷、找準問題環節。20xx年6月，各單位、各部門查找工作中的管理短板和瓶頸問題，開展系統對標，學習借鑒先進經驗，明確存在的問題和原因，形成問題診斷報告。

　　（1）診斷問題的主要方面：圍繞國資委提出的十三個專項提升，結合自身實際，從經營服務、投資效益、財務管理、人力資源管理、管理信息化、基礎管理、風險管理等方面查找短板問題，具體圍繞以下幾個方面開展工作：

　　①經營服務：圍繞如何提高市場競爭力、發展速度、營銷能力、服務水平和產品創新能力；如何確保市場營銷資源合理配置和經營行為靈活可控；如何進一步提升營銷組織適應性等領域的重點環節查找存在的問題和短板。

　　②投資效益：圍繞如何提高投資決策的科學性和全過程管控能力；如何進一步盤活網絡、局房等各類資源，提高投入產出效益和資源使用效率等領域的重點環節查找存在的問題和短板。

　　③財務管理：圍繞如何繼續深化全成本評價管理應用，強化資金資產管理和預算管控在現有基礎上的進一步改善；如何推進效益導向的資源動態調配，實現成本費用、收入、利潤的合理配比等領域的重點環節查找存在的問題和短板。

　　④人力資源管理：圍繞如何進一步推動薪酬分配制度改革，完善用工管理，優化選人用人機制，優化人員結構，提升人員素質，持續增強隊伍活力等領域的重點環節查找存在的問題和短板。

　　⑤管理信息化：圍繞如何繼續深化和發揮集中化、一體化IT架構的作用，推動IT能力由功能提供向數據服務轉移，

　　為經營創新和管理變革提供必要的支撐等領域的重點環節查找存在的問題和短板。

　　⑥基礎管理：圍繞如何以制度建設和流程優化為基礎，進一步優化管理體制機制；如何以實現精細化管理為要求，對采購、運行維護、安全生產、節能減排、社會責任等專項管理進行梳理，提升管理效率；如何進一步加強和改進黨建、職工民主管理，為公司的改革發展提供堅強保證等領域的重點環節查找存在的問題和短板。

　　⑦風險管理：圍繞如何持續完善內控體系，發揮審計、法律、紀檢監察等監督體系功能，有效防范風險，促進公司持續健康發展等領域的重點環節查找存在的問題和短板。

　　（2）對標找差距：找到哪些領域需要改進。

　　①對標對象：要與區域同行業企業、公司內先進標桿和其他先進企業等對標；

　　②對標維度：每個環節的對標要定性和定量相結合，定性描述要可評價，要從制度、流程、機制、管控水平、管理手段、責任落實等方面分析描述；定量指標要可考核，不僅要有收入增幅、市場份額等發展性指標，更要有收入利潤率、EBITDA率、投入產出率、資源利用率、勞動生產率等效益性指標，也要有隊伍結構優化、客戶滿意度等重要相關指標。

　　（3）聚焦問題：在對標和學習借鑒的基礎上，提出公司存在的管理短板和瓶頸問題。

　　公司管理實施方案 篇4

　　一、目標任務。

　　問題管理是以問題為導向，進一步拓展管理的創新發展，形成全員參與的長效管理機制。

　　二、主要內容。

　　問題管理主要內容。一是解決管理方面的問題。

　　二是解決生產方面的問題。

　　三是解決其他方面的問題。

　　各部門各崗位要主動發現問題、找出問題，積極解決問題，將問題解決在基層，并根據解決問題產生的效果評估，進行獎勵。

　　三、組織管理。

　　問題管理活動由總經理全面負責，活動實施辦公室設在企業管理處。

　　（一）問題管理活動領導小組。

　　1、組長：xx。

　　2、成員：xx。

　　（二）問題管理效果評定小組

　　1、組長：總經理。

　　2、成員：公司領導、專業人員（根據評定問題類型的不同決定參與的專業人員名單，一般情況不得少于3人），總經理提名。

　　四、活動開展原則。

　　（一）全員參與。

　　全體職工應積極參與到問題管理活動的工作中，各級領導帶頭參與，切實做好活動的開展，使整個問題管理過程有組織、有落實、有成效。

　　（二）務求實效。

　　問題管理要注重實效。提高問題管理的針對性、操作性、實效性，加強對關鍵問題、重大問題的發現和剖析，真正提升問題的管理和解決能力。

　　（三）常態化。

　　把問題管理落實到日常工作中，貫穿于工作過程中，真正做到長期、常態化管理。

　　五、工作開展。

　　（一）加強領導。

　　組織召開問題管理工作部署大會。領導干部帶頭，各部門要統一思想、提高認識，認真抓好落實工作，讓每位職工把問題管理的意義記于心，踐于行。

　　（二）問題提出。

　　全體職工要立足于工作崗位或熟悉的相關領域，發現查找工作中存在的問題。填寫“問題管理提報表”，經部門領導初審通過后及時提報。問題管理效果評定小組負責審核批復，反饋“問題管理批復表”。

　　（三）問題解決。

　　擬定解決問題的辦法包括自行解決、內部聯合、內外聯合、對外征求意見等。如遇解決難度高的問題時，可利用互聯網等多種媒介求助解決。

　　（四）效果評定。

　　問題解決措施要合理、效果要明顯。問題管理效果評定小組開展效果評定并出具評定結果。企業管理處對評定結果進行公示。

　　公司管理實施方案 篇5

　　為進一步加強安全管理工作，建設“平安企業”，全面提高安全工作管理水平，確保公司各項生產經營活動安全平穩運營，現將安全管理工作實施方案如下：

　　一、指導思想

　　深入學習貫徹、落實上級公司年會精神，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”安全工作方針，堅持“以人為本、全員參與，齊抓共管”的安全管理理念，以提高管理和服務水平為目的，以建立完善各項管理制度、服務標準、監督考核機制為手段，以推進企業快速發展和安全管理為目標，以增強企業安全保障能力為重點，提升安全管理在企業發展中的重要地位和作用，推動企業快速、安全、平穩發展，不斷提高企業經營效益。

　　二、工作目標

　　通過開展企業安全規范化管理考核活動，在公司內逐步建立起安全管理制度化、運行服務規范化的先進管理模式，提高燃氣安全管理保障能力，確保不發生重特大責任事故。

　　三、工作重點及措施

　　（一）強化責任落實，完善制度建設。公司各職能部門要嚴格落實安全生產責任制，強化公司安全責任的落實情況。堅持“以人為本”，牢固樹立安全發展理念，把經濟發展建立在保障安全生產的基礎上，堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針，全面提升各公司的安全管理水平，建立健全公司各類安全管理制度，促進公司各項工作安全、平穩、快速、健康發展。

　　（二）建立健全安全生產管理組織體系。根據公司領導要求，結合公司實際情況成立成立安全生產組織機構，由公司一把手擔任組長，公司分管安全的領導擔任副組長，各部門根據需要至少設立1名兼職安全員，負責本部門轄區內的日常安全工作，同時，公司至少設立2-3名專職安全員，具體負責公司日常性、季節性的安全檢查，督促相關部門做好安全檢查及安全隱患整改工作，做好相關檢查的記錄工作，及時將隱患消除在萌芽狀態。完善安全制度建設，明確公司各級人員的安全生產責任，逐級、逐崗的簽訂安全生產責任書，做到責任無盲區、管理無死角，保障安全投入和管理。

　　（三）確立績效目標、加強管理考核。按照公司目標經濟責任書、安全生產責任書及公司制定的安全生產考核細則，進一步確立和量化安全生產考核控制指標，并納入公司領導干部績效考核；日常考核成績按一定比例計算到年終考核工作中，繼續執行安全生產管理工作“一票否決制”，推進落實安全生產責任制。

　　（四）深化隱患排查工作，認真落實安全隱患整改責任。各公司要把安全隱患排查治理工作制度化，并長期開展下去，加強對安全事故隱患整改工作的管理力度，督促落實隱患整改相關責任，對查出的安全隱患要明確整改內容、整改時間及責任人，并進行跟蹤管理，堅決把事故隱患消除在萌芽狀態。

　　（五）深入開展安全宣傳教育培訓工作。加強安全生產宣傳教育力度，充分利用工作會議、宣傳標語和定期培訓等方式普及安全生產知識、安全防護知識，提高員工安全意識，在全區域內形成“關愛生命、安全發展”的良好氛圍。組織開展好“安全生產月”、 “11.9”消防安全宣傳日、“12.4”全國法制宣傳日等相關安全宣傳教育活動，廣泛深入宣傳安全生產的法律法規和天然氣注意事項，進一步完善安全生產制度。緊緊圍繞安全生產工作大局，統籌規劃，定期培訓，著力完善公司級、部門級及班組級的安全培訓體系，建立一支能夠勝任培訓工作的專兼職教育培訓隊伍。進一步加大監管人員培訓力度，切實加強安全專業人才培養。擴大專業技術和技能人才培養渠道，為公司培養更多的專業技術、技能人才。大力推進培訓內容規范化、培訓方式多樣化、培訓手段現代化、培訓管理信息化，全面提升從業人員和安全監管監察人員的整體素質，為促進安全生產形勢持續穩定好轉提供人才保障。

　　（六）加強服務管理，提高服務水平。各部門要高度重視服務工作，進一步提高服務管理水平，樹立良好的企業形象，公司要設立對外投訴電話明確具體負責人員，對用戶投訴和反映的問題要及時跟進落實，并做好解釋工作；加大對工作人員的教育培訓力度，進一步增強運營、加氣站等有關部室人員的服務意識和技能，提高整體服務水平；建立健全客戶反映、投訴問題解決處理檔案，按照一事一檔的要求，對客戶反映的問題、解決處理結果詳細記錄清楚，并存入檔案，以便查閱，對用戶投訴問題拒不落實或因落實不到位給公司造成一定影響或嚴重后果的，要對相關負責人進行嚴肅處理。

　　（七）嚴格事故查處和責任追究。認真做好事故報告和調查處理工作，規范和完善事故處理程序、依據、權限、標準，切實提高事故處理水平；建立健全安全生產責任制，按照“四不放過”原則，嚴肅查處各類生產安全責任事故，并通過書面材料在公司內給予通報公布。同時，根據年初各公司主要負責人與各部室簽訂的安全生產責任狀內容對相關責任人進行處罰。

　　（八）強化安全生產監管隊伍與應急救援體系建設，加大安全生產監督檢查力度。各公司要加強安全監管人員思想建設、作風建設，提高安全人員監督履職能力。進一步健全安全生產監督管理機構，配備滿足安全生產監督管理工作需要的專業人員、裝備，完善監督管理手段，提高監督管理效能。要加強部門之間的協調配合工作，提高各類安全生產事故處理能力及效率。繼續加強對各燃氣用戶的安全監督檢查力度，要強化用戶的安全意識，嚴禁私自改管、私自安裝燃氣器具的違章違紀行為，對存在安全隱患的燃氣用戶要及時進行處理，遏制安全事故的發生，確保人民群眾生命財產安全。同時，要結合本公司的實際情況，制定符合本公司的各類應急救援預案，配備相應的應急救援工具，組建相應的應急救援隊伍，并定期組織公司人員進行實戰演練，全面提高公司人員的安全意識和自救能力，確保遇到突發事故時，將損失降到最低限度。

　　（九）加強安全事故信息報送和應急值守。公司有關部門要嚴格執行重大活動及節假日前安全檢查活動，及日常公司領導帶班值班制度，做好值班期間的安全檢查、巡查工作，及時掌握安全生產動態，同時，要采取多種方法、多種形式對外公布搶險搶修電話，確保24小時人員值守，對值班期間發現的各類情況，要及時組織力量進行妥善處理，對日常所發生的一切安全事故要及時如實向有關部門報告。否則，對瞞報、漏報、遲報或對安全事故處理不及時造成損失的已經查實將給予責任人或當事人嚴肅處理。

　　公司管理實施方案 篇6

　　(一)加強銷售團隊建設

　　許多銷售經理往往不注重團隊建設與企業文化的關系，認為團隊文化和企業文化只是宣傳口號。但實際上，企業和銷售經理想要建立有效率的團隊，就必須著眼和著力于塑造追求卓越的團隊和企業文化。

　　例如建立團隊成員檔案，記錄下他們的生日、愛好等信息，定期組織團隊聚會等活動。唯有如此，團隊成員才能盡量釋放工作壓力，相互之間才能夠真正取長補短，同舟共濟，變阻力為助力，變助力為合力。

　　建立定期銷售經驗交流學習機制，例如每周或每半個月整個銷售團隊進行集中，大家各抒己見，要么交流各自這段時期的成功經驗或者失敗教訓，要么圍繞某一同仁的棘手案例進行頭腦風暴，幫助尋找解決思路和方案。

　　(二)銷售團隊定位與總體目標

　　銷售團隊必須有一個一致期望實現的愿景。在團隊討論中，你越努力使整個團隊朝共同的方向前進，而不是專挑那些個別成員之間的不同意見，你的團隊就越團結，越有活力。在實施愿景中，就會越努力奮斗。

　　(三)團隊管理規劃

　　1、建立團隊文化的四點要素

　　(1)成就的認同。

　　(2)任務圓滿完成時大方的贊美。

　　(3)給應得的'人真正的升遷機會。

　　(4)目標達成時的金錢獎勵。

　　2、建立共同目標觀念

　　(1)每個團隊的成員必須相信，當公司獲利時，他們也會得利。他們必須相信，當區域的運作順利時，他們也是贏家。

　　(2)安排有贏家的善意競爭，但如果達成目標的話，就不要有犧牲者。

　　(3)內部競爭是健康的，不是特別指明某個業務員對抗另一個業務員。

　　(4)鼓勵團隊中的成員一起努力。要他們彼此幫忙，平衡優缺點。

　　(5)花時間在一起工作確是建立同胞愛的最好方法。

　　(6)銷售團隊中任何人的杰出表現都要讓公司本部知道。

　　(四)銷售中心組織結構

　　總經理營運部-商務部

　　(五)團隊管理

　　團隊的建設對于銷售提供最基礎的保障。

　　機構組成：總經理運營部、商務部

　　部門職責：運營部主要負責各項目的管理、策劃、執行。商務部負責溝通客戶、聯系客戶，執行公司決議以及產品推廣工作。

　　溝通機制：包括公司經理人與員工直接溝通，市場與市場之間的溝通、市場與技術編輯部之間的溝通，策劃人員與市場與技術編輯部的溝通、技術人員內部溝通。

　　溝通要形成一種制度化、規范化。在公司內部要有一個溝通的規范，也就是說用什么樣的方式，什么樣的格式，什么樣的語言要有一個規范一個統一，這樣就不會產生因不同的溝通方式之間產生信息差別。

　　其中合理化建議就需要形成一種制度，讓其成為一種制度化、規范化的公司內部溝通渠道，使廣大員工能夠直接參與管理，下情上達，與管理者保持實質性的溝通，使公司內部的各種意見能夠以公開、正面、肯定的形式表達或宣泄出來，從而提高公司內部信息溝通的管理水平。員工對公司有任何的建議還可通過寫信和撥打電話來反饋。公司管理層把合理化建議進行規范，繼而形成了一種制度，有利于本公司的企業文化建設。

　　公司管理實施方案 篇7

　　一、中層管理者的培訓目標：

　　1、在提升卓越領導力與高績效執行力的基礎上，轉變管理觀念、改善管理方法，提高員工責任心及企業歸屬感。

　　2、此外，宣導公司的企業文化，增強員工凝聚力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項重要指標。

　　二、培訓重點

　　1、專業技能提升

　　2、團隊建設

　　3、后備人才培養

　　4、領導力與執行力水平提升

　　5、企業文化建設與傳播等方面

　　三、培訓方式

　　1、應注重理論講授

　　2、聯系管理者豐富的工作經驗，進行案例剖析與分享

　　3、在選擇授課講師上，應傾向于外聘行業專家講師

　　4、也可由公司資深績優中高管擔當；

　　四、培訓課程的選擇

　　（1）一般適用于中層管理者通用技能的培訓包括：非人力資源經理的人力資源管理、九型人格測試與分析、高級商務禮儀、公關能力、情緒管理、團隊復制、壓力管理及自我激勵。

　　（2）管理技能及其他培訓課程包括：卓越領導力與高績效執行力提升訓練、目標管理、5S管理、激勵藝術、高效會議組織、高績效團隊建設。

　　五、中層管理必備素質

　　一項調查表明：有的公司能保持持續發展和改革，達到更高的業績，關鍵的因素不在于高級管理者，而在于一批具有改革才能的中層管理者和專業人才。可見中層管理人員在企業中起中流砥柱的作用，他們不同于一般員工，他們的素質高低，在很大程度上影響一般員工的職業行為。甚至關系企業發展的成敗，因此對中層管理者的素質，要有更高層次的特殊的要求。

　　雖然不同規模的企業在不同的發展階段，中層管理者所需要的的素質也不盡相同，但有一些素質是每一位中層管理者所必須的：如主動性、執行力、關注細節、影響力、培養他人的能力、帶領團隊的能力以及專業知識與技能。

　　1、主動性

　　主動性是指管理者在工作中不惜投入較多的精力，善于發現和創造新的機會，提前預計到事情發生的可能性，并有計劃地采取行動提高工作績效、避免問題的發生、或創造新的機遇。

　　不能積極主動地前進，不敢為人先，集體的成績就會受到限制。如果中層管理者不能對企業的總體績效產生積極的推動作用，就是在為自己的事業自掘墳墓。衡量中層管理者工作成效的標準之一就是要看其個人主動發起的行動數量。在這一點上，中層管理者與沖浪運動員頗為相似。沖浪者只有趕在浪潮前面，才能夠精彩地沖向岸邊。而如果每次都慢半拍，就只能在海里起起落落，等待下一波浪濤的到來。走在時代前列需要真正的努力與積極性。

　　2、執行力

　　所謂執行力，指的是貫徹戰略意圖，完成預定目標的操作能力。它是企業競爭力的核心，是把企業戰略、規劃轉化成為效益、成果的關鍵。

　　企業的執行力是一個系統、組織和團隊。一個企業是一個組織，一個完整的肌體，企業的執行力也應該是一個系統、組織和團隊的執行力。執行力是企業管理成敗的關鍵。只要企業有好的管理模式、管理制度，好的帶頭人，充分調動全體員工的積極性，管理執行力就一定會得到最大的發揮，企業就一定能創造百年企業的目標。企業要實現“辦一流企業、出一流產品、創一流效益”的經營宗旨，解決管理中存在的問題，就必須在員工中打造一流的企業執行力。一個執行力強的企業，必然有一支高素質的員工隊伍，而具有高素質員工隊伍的企業，必定是充滿希望的企業。

　　3、關注細節

　　任何事情從量變到質變都不是一個短暫的過程，如果中層管理者沒有持之以恒的“舉輕若重”，做好每一個細節的務實精神，就達不到“舉重若輕”的境界。

　　4、影響力

　　如果說傳統意義的領導主要依靠權力，那么現代觀點的領導則更多是靠其內在的影響力。一個成功的領導者不是指身居何等高位，而是指能夠憑借自身的威望、才智，把其他成員吸引到自己的周圍，取得別人的信任，引導和影響別人來完成組織目標的人，并且使組織群體取得了良好績效。領導者的影響力日漸成為衡量成功領導的重要標識。

　　一個擁有充分的影響力的中層領導者，可以在領導崗位上指揮自如、得心應手，帶領隊伍取得良好的成績；相反，一個影響力很弱的領導者，過多地依靠命令和權力的領導者，是不可能在分隊中樹立真正的威信和取得滿意的領導效能的。

　　5、培養他人的能力

　　優秀的中層管理者更多的關注員工的潛能的開發，鼓勵和幫助下屬取得成功。安排各種經歷以提高他的能力，幫助他成長。

　　松下公司的領導者認為，如果指示太過詳盡，就可能使部屬養成不動腦筋的依賴心理。一個命令一個動作地機械工作，不但談不上提升效率，更談不上培養人才。在訓練人才方面，最重要的是引導被訓練者反復思考、親自制定計劃策略并付諸實行。只有獨立自主，才能獨當一面。對中層管理者而言，最重要的工作就是啟發部屬的自主能力，使每一個人都能獨立作業，而不是成為惟命是從的傀儡。

　　6、帶領團隊的能力

　　管理從來不是一個人的事情，富有發展潛質的中層管理者表現出團隊取向的工作風格，他們樂于協同作戰，在實際管理工作中，他們是“領頭雁”，是足球場上的“靈魂人物”；他們善于營造一種團隊協作、平等溝通的文化氛圍；他們堅信1+1>2，善于運用頭腦風暴放大集體的智慧；他們以開放的心態歡迎批評、面對沖突，從來不放棄尋找最好的問題解決辦法；他們彼此欣賞，鼓舞士氣，關注團隊成員的共同發展。

　　團隊合作對中層管理者的最終成功起著舉足輕重的作用。據統計，管理失敗最主要的原因是中層管理者和同事、下級處不好關系。

　　對管理者而言，真正意義上的成功必然是團隊的成功。脫離團隊，去追求個人的成功，這樣的成功即使得到了，往往也是變味的和苦澀的，長期是對公司有害的。因此，一個優秀的中層管理者決不是個人的勇猛直前、孤軍深入，而是帶領下屬共同前進。

　　以上所提到的有關中層管理者的素質模型是適用于任何性質和規模的企業的，而最基礎的，也是每個中層管理者必須擁有的素質——專業知識與技能則每個企業有不同的標準和要求。

　　掌握所需的專業知識與技能是從事管理類工作的基本要求。它是發揮管理者的素質作用的基礎，包括在對未來的發現進行預測的基礎上制定有挑戰性的目標；有效地培養人才；在下屬和團隊中樹立影響與權威等。每個中層管理者可以根據不同的行業性質、自身需求進行有針對性的專業知識與技能的學習與積累。包括財務知識、行業知識；專業知識、產品知識、商務經營管理知識和一些行業的相關法律、規定和規則方面的知識。

　　公司管理實施方案 篇8

　　一、指導思想

　　以提高企業競爭力為核心，以提高班組管理水平及班組成員素質為重點，以開展班組對標、規范化管達標考評為抓手，強化基礎建設，打造班組文化，全面提升班組管理水平，注重提高班組成員素質，切實抓好班組安全生產，廣泛開展班組競賽，完善班組民主管理，加強班組思想工作，打造一流員工隊伍，展示企業良好形象。

　　二、總體目標

　　通過班組建設活動，使公司班組建設制度更加完善，機制更加健全，管理更加規范，實現班組工作內容指標化、工作要求標準化、工作步驟程序化、工作考核數據化、工作管理系統化。班組長和員工隊伍整體素質普遍提高，把班組長培養成為政治強、業務精、懂技術、會管理的基層管理者，把班組員工培育成為具有一流職業素養、一流業務技能、一流工作作風、一流崗位業績的勞動者。班組的戰斗堡壘作用得到充分發揮，在企業生產經營中的基礎地位進一步鞏固。

　　通過創建“五型一化”班組建設活動，到20xx年，班組達標率達到60%，標桿班組達到3個，示范班組達到5個；到20xx年，班組達標率達到80%，標桿班組達到5個，示范班組達到7個；到20xx年，班組達標率達到100%，標桿班組達到7個，示范班組達到10個，逐步打造電力分公司班組建設的特色品牌。

　　三、定義

　　班組建設：是指通過導入方法、模式和工具，提升員工素質，夯實企業管理基礎的一個持續改善過程，使班組成為規范、高效的作業單元，最終帶來企業安全、質量、成本、效率的改善或提升。

　　五型：安全型、管理型、創新型、學習型、效益型。

　　一化：管理標準化，認真貫徹國家發布的管理標準和技術標準，做到同類班組工作環境標準化、工作行為標準化、工作質量標準化、工作考核獎懲標準化、文化建設標準化。

　　四、主要內容和標準

　　（一）“安全型”班組

　　1.安全意識強、安全氛圍濃厚。通過對上級文件精神、工作要求的學習和對典型事故案例的分析，不斷提高員工的安全意識，營造人人懂安全、人人講安全、人人會安全的良好氛圍。

　　2.加強技能培訓、提高防范能力。開展形式多樣的班組安全教育培訓，經常組織安全技能學習，定期開展安全應急演練工作，切實提高員工的應急處置能力和自救能力。班組每位員工做到“技術過得硬，流程原理通，預案常學習，安全有保證”。

　　3.加強現場提示、強化過程控制。認真開展危險點分析，執行標準化作業票，完善施工“三措”（安全、組織、技術措施），建立員工之間的相互監督和相互提示機制，實施對安全隱患的全員、全方位、全過程的辨識和防范。嚴格執行各項規章制度、操作規程，設備巡檢記錄、交接班記錄、安全活動記錄填寫及時、準確、內容完整，實現生產全過程的受控管理以及“零傷害、零事故、零損失”的目標。

　　（二）“管理型”班組

　　1.以規范管理為導向。健全完善基礎管理制度，流程清晰，明確責任，健全管理模式，做到人人有職責、事事有程序、干事有標準、過程有痕跡、績效有考核，將班組建設推向科學化、規范化、制度化。

　　2.將公司6S精細化管理、文明企業與班組建設相結合，基礎工作扎實。工作、辦公場所環境整潔，員工行為規范。

　　3.實行人本管理、民主管理，達到班組成員之間關系和諧。始終堅持教育、引導、培養職工立足崗位、甘于奉獻，以完成企業中的急、難、險、重、新任務為主攻方向，努力培養員工學習力、創新力，更起到了大幅提高班組戰斗力、凝聚力。

　　（三）“創新型”班組

　　1.開展經濟技術指標創新活動。開展崗位對標挖潛等勞動競賽，各項經濟技術指標創國內電廠企業一流水平。

　　2.開展群眾性經濟技術創新活動。班組員工積極開展技術攻關、QC活動及合理化建議和“五小”（小發明、小創造、小革新、小設計、小建議）活動。

　　3.班組管理工作創新。班組管理突破原有模式，實現班組管理科學化、制度化、規范化、精益化。

　　（四）“學習型”班組

　　1.制定學習計劃，明確學習內容。班組和個人制定詳細的學習計劃，有針對性地確定學習內容和學習目標，學習記錄完整。領會上級的精神、指示，并付諸實施。

　　2.創新學習形式，活化學習方法。結合班組實際采取互動式、教授式、解說式、觀摩式等多種方法，將集體學習和自我學習緊密結合。班組長要率先垂范，以身作則，帶動班組成員學業務、練技能，做到“學習工作化、工作學習化”。

　　3.突出創新意識，注重學習效果。認真學習掌握新知識、新工藝、新技能，做到學以致用。圍繞生產管理工作中出現的問題和難題，將所學知識運用在管理創新、技術革新、合理化建議等活動中，并取得顯著成效。

　　4.創造學習條件，搭建交流平臺。結合崗位要求，配備有較強針對性和實用性的書籍、報刊等學習資料，建立符合崗位特點的學習園地、練兵場所，為員工提供便利的學習條件。通過舉辦技術論壇，交流學習心得，選樹技術能手，形成學有榜樣、趕有目標、互助互學、共同提高的良好氛圍。

　　（五）“效益型”班組

　　1.以降本增效為導向，積極組織開展管理創效、節支增效、修舊利廢、勞動競賽等活動。

　　2.加強生產費用管理。建立成本控制和質量責任制，嚴格執行生產費用單項考核管理辦法，發揮班組七大員作用，實施逐級負責制度。

　　3.完善創新激勵與約束機制，實行超罰節獎，每月進行一次通報考核。在細化、量化、深化管理上下功夫，突出目標管理和效益創造，達到降本增效工作有辦法、有措施、有效果。

　　（六）“標準化”班組

　　1.專業管理統一。同類型班組的工作標準、管理標準、技術標準及所引用的標準、規范具有一致性。

　　2.工作標準統一。同類型班組在工作流程和對外服務上，做到標準統一、流程統一、質量統一。

　　3.基礎管理統一。班組內部權責清晰，全面應用信息管理系統，辦公設施、材料、工器具定置管理；通用型記錄設置科學、合理，同類型班組的專業臺帳、資料和格式統一、內容規范、定置存放、明細目錄統一。

　　4.班組文化統一。把電力分公司企業文化要求融入到班組建設中，班組共同愿景和員工個人愿景服從企業目標，員工行為符合《電力分公司員工守則》，建立班組文化墻，著裝、胸牌統一，班組內外部基礎設施、辦公設施標識統一，打造“電力分公司企業文化”品牌。

　　五、三項重點工作

　　(一)班組民主建設

　　1.建立班組民主管理制度，發揮班組民主管理作用，增強員工主人翁意識，調動員工參與班組民主管理的積極性、創造性。

　　2.堅持和完善班組民主生活會、班務會等民主管理形式，按制度規定及時召開，保障班組成員的知情權、參與權、監督權以及教育培訓、職業健康等權利，維護女工特殊權益，提高職工工作積極性。

　　3.實施班務公開，暢通公開渠道，及時公開績效考核、員工獎懲、評先選優等內容。

　　4.健全工會勞動保護監督檢查三級網絡，做好勞動保護監督檢查工作，發揮員工在安全生產中的民主監督檢查作用。

　　5.注重發揮班組職工代表作用，提出高質量的職代會提案，督促提案落實，保障員工依法參與企業民主管理的權利。

　　6.發揮職工的主觀能動性，圍繞企業改革發展、安全生產、經營管理、降本增效等方面開展建言獻策活動，形成全員參與班組管理的良好氛圍。

　　（二）班組思想建設

　　1.加強政治理論學習，開展社會主義、愛國主義、集體主義教育，用中國特色社會主義理論體系武裝員工頭腦，引導員工樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。

　　2.開展創建工人先鋒號、黨員先鋒崗、青年文明號、巾幗建功和崗位能手等創先爭優活動，宣傳先進典型，培育進取精神。

　　3.深入細致地做好員工思想政治工作，及時化解員工的思想問題，維護員工隊伍穩定，保證班組各項工作任務的圓滿完成。

　　4.以構建中電投“人、誠、和、實、優”五元價值體系為主線，開展職業道德教育，增強員工責任感、緊迫感，培養員工良好的職業道德。

　　（三）班組文化建設

　　1.積極組織班組成員學習貫徹集團公司企業文化理念，弘揚“奉獻綠色能源、服務社會公眾”的企業精神，培育員工忠誠企業，愛崗敬業，奉獻社會的良好風尚。

　　2.模范遵守集團公司《員工行為規范》，培養員工文明習慣，規范員工行為，提高員工素質。

　　3.加強班組團隊建設，創建“職工小家”，開展互助互濟活動，營造班組團結和諧的氛圍，打造和諧進取團隊，提升班組凝聚力、執行力和戰斗力。

　　4.加強班組宣傳報道工作，及時宣傳班組的好人好事，激勵員工努力進取，奮發向上，塑造班組良好形象。

　　5.組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的班組文體活動，培養員工高尚的道德情操，豐富員工文化生活。

　　6.加強班組環境文化建設，改善員工工作、學習、生活條件，營造快樂工作、快樂學習、快樂生活的班組環境。

　　六、組織領導

　　電力分公司6S精益管理、文明企業及班組建設領導小組辦公室負責活動的日常工作，做好活動的組織協調、指導督促、檢查考核，總結和推廣創建活動的經驗，發現和解決創建活動中的問題。

　　七、方法步驟

　　第一階段：5月15日至6月20日，動員及調研階段。

　　1.電力分公司6S精益管理、文明企業及班組建設領導小組辦公室負責班組建設工作，分工明確，階段督導。

　　2.組織班組長到相關企業進行參觀，學習借鑒其他企業班組建設的優秀成果及管理經驗。

　　3.將班組建設總體方案發放至各單位，各工作小組廣泛征求基層的意見和建議，并進行匯總整理形成調研材料，制定出適合公司基層班組建設的基礎框架，框架要包括班組辦公場所、辦公設施、班組文化等方面需完善的內容，并確定完善及補充方案，在框架基礎上確定班組建設的主要內容，并排出推進工作計劃。

　　4.由宣傳組制定《班組建設標準》、《班組建設考核細則》明確班組建設的內容、標準、步驟、評比標準等。

　　第二階段：6月21日至7月10日，標準制定階段。

　　1.以調研形成的班組建設框架為基礎，結合《班組建設標準》、《班組建設考核細則》相關要求，細化工作計劃，相關工作小組制定班組建設的實施細則。

　　2.分項、分組制定相關崗位職責、工作標準、班組管理制度名錄、以及各種班組建設表格。

　　3.班組辦公場所、辦公設施、班組文化等方面需完善及補充計劃上報，并逐步落實。

　　第三階段：7月11日至7月31日，組織實施階段。

　　1.將初步形成的.班組建設標準發放至班組，全面推進班組標準化建設。

　　2.班組標準化建設監督檢查小組，對各部門、單位班組建設推進情況進行督導、檢查。

　　3.廣泛征集具體執行過程中存在的問題、意見和建議，匯總分析，提出改進措施和方案，進一步優化班組建設內容和形式，形成相對完善、細化、符合實際、可操作性強的班組建設標準。

　　第四階段：8月1日至12月31日，考核評比階段。

　　依據班組建設考評標準，對各部門班組建設情況進行檢查評比，按星級班組進行定級，形成本年度班組建設的總結分析報告，體現班組建設中的優秀成果，找出班組建設中存在的不足，制定下一階段班組建設的改進措施和年度目標。

　　八、工作要求

　　1.加強組織領導。創建“五型一化”班組建設活動是公司班組建設的重要組成部分，是凸顯班組建設成效的“亮點工程”。各單位要高度重視，全力抓好落實。工會作為創建活動的協調部門，要把創建活動作為一項重要任務來抓，加強具體指導，根據實施方案要求，制定具體落實措施，全面推進活動開展。

　　2.廣泛宣傳發動。通過展板、網頁等形式深入宣傳，營造良好的創建氛圍，最大限度地使員工投入到創建活動中。

　　3.完善整改措施。要增強責任心，善于在創建中發現問題、解決問題，探索創新。根據工作的總體部署和要求，不斷完善班組基礎管理，推動班組建設工作上水平。

　　4.嚴格組織考評。根據“五型一化”班組創建目標要求，每月組織考核評價。在基層單位全面自查的基礎上，公司對創建班組進行抽檢，在每年表彰的標桿班組中，按照“五型一化”班組標準，對符合條件的授予“五型一化”班組稱號。

　　5.務求取得實效。不做表面文章，不搞形式主義，要把班組建設與6S精益管理、文明企業建設活動緊密結合，與完成生產經營目標任務、推動企業發展邁上新臺階緊密結合，不斷提高班組的整體素質，推動班組建設上水平。

　　公司管理實施方案 篇9

　　優質的物業管理是吸引客戶的法寶，是經營者創造收益的源泉；而良好的經營效益又為物業管理提供了資金支持，以經營引導管理、以管理促進經營，二者相互依托，相互促進。 商務寫字樓是隨著經濟的高速發展，為滿足高效、舒適的辦公環境需要而產生的一種房地產商品。其商品屬性從客觀上要求物業服務公司要圍繞經營實施科學化、專業化的管理服務，使物業實現保值增值。

　　一、組織加構的設定

　　（見附表一）

　　二、物業公司的工作職能

　　1．制度管理：制定物業公司日常工作的流程，工作秩序，制定相關的運營管理制度。

　　2．財務預算：參與物業公司的整體的運營成本費用，擬定寫字樓對外出租收入及租金預算。

　　3．決策工作：分析各項工作任務及經營狀況，對運營中出現的問題提出意見及建議，解決運營中出現的問題。

　　4．協調工作：協調各部門之間的關系，協調入駐業戶公共關系。

　　5．業主管理：制定管理相關規定及程序，協助業主辦理進場、撤場手續，督促業主服從各項管理制度。

　　6．監管工作：監管各業主運營情況，定期分類各類報告，了解員工工作表現、人員變動、掌握商戶經營情況，改善工作流程。

　　7．業主服務：巡視物業公司員工提供之業主服務態度、服務技巧等，若有業主投訴，細心聆聽、查明因由，及時解決問題及投訴，保持寫字樓之信譽及形象。

　　8．營銷工作：配合制定全年營銷租憑計劃，執行各項營銷活動，參與營銷推廣活動之推廣計劃及實施。

　　9．培訓工作：對招商主要營銷人員進行培訓，如日常工作程序，商戶溝通技巧等，

　　10．培養物業公司員工團隊精神：倡導彼此信任、友好一致、團結互助、精誠合作的工作氛圍。

　　三、本司的發展方向確定

　　物業管理企業正逐步走向市場化、規范化，一些依靠開發商“過生活”的襁褓之嬰，也慢慢走出保護傘，逐漸走向市場化。但在我國，多數物業管理企業仍然存在專業水平匱乏的現象，也因此導致物業管理行業頻頻鬧糾紛，所以，提高物業管理企業的專業化水平是我國物業管理企業的唯一發展方向。

　　簡言之，現代物業管理中大部分的職能是通過對物和對行為的管理，最終轉向以提供優質服務主經營方式轉變。

　　物業管理涉及業主的方方面面，各項管理工作針對性、技術性又很強，要提高物業管理的整體水平，降低物業管理的成本費用，就必須對物業實行專業化管理，由物業管理企業來全面負責和承擔管理責任。雖然國內物業管理市場正迅速發展，需求日益壯大，然而，綜觀國內現在的物業管理水平，均與專業的物業管理服務有一定的差距。故此，我們一方面可以大膽借鑒香港地區和國外一些發達國家的物業管理經驗，探索建立符合國際慣例并適合中國國情的物業管理體系，同時自己也要勇于實踐和嘗試，構建新思路，實施新舉措。

　　綜上所述，物業公司應把管理物業轉變成為經營物業，從而走規范化、專業化的發展之路，是本集團物業管理公司發展的方向，也是未來我物業公司發展的必然趨勢，這需要物業公司的每一名物業管理人去思考、去創造、去實現。

　　四、物業的公司收支分析

　　物業公司的收入來源，大致歸納就包含四個方面的收入：

　　一、公共性服務費用的收入，就是通常所說的物業管理費；

　　二、公眾代辦性服務費的收入；

　　三、特約服務費的收入；

　　四、物業企業的綜合經營的收入。

　　就上述的四種收入，是物業企業經過多年的實際操作經驗和市場調查、研究、分析的。可以看出，第一種物業管理費在物業公司為擴大招商，促進市場可持續發展的情況下，在短期或中長期時間內作為市場發展吸引力的主營業務收入。作為實質性的物業經濟收入。第二種公眾代辦服務費，就目前的市場環境來看，水、電及其他代辦項目都是控制在國家能源相關部門，物業管理企業得不到任何的手續費，只能是物業管理企業免費為住戶和業主提供服務。第三、第四種服務費收取靠的是物業管理企業有能力去充分發掘、開拓市場，如果忽視或者沒有能力作到，則企業就根本沒有發展的前途和空間。

　　再看物業公司的支出情況：

　　一是物業成本包含有服務人員的工資、社會保險；物業管理區域公用部位、公用設施設備的日常維護費；清潔費用；綠化養護費；公共秩序維護費；辦公費；固定資產折舊等等，我在核算營業成本的時候包含了直接的人工費、材料費；

　　二是核算開展物業管理過程中發生的管理費用；

　　三是核算財務費用；

　　四是核算所得稅。

　　在實際工作中我做了一些調查，并針對調查的資料進行統計、分析，得出了如下的結果：

　　物業公司的支出，是在規范化操作下，按照國家相關部門審定的指導價，占物業管理費的比例分別為：

　　人工費：40％（占物業管理費總額）；清潔：10％；工程維護、園林綠化：10%；管理成本：7％，其它及不可預計費3%，總計支出費用占到物業管理費的70％以上。那么，實際盈利值只有30%左右。

　　按照以上數據得出，物業公司經營是集團有發展的必要性。

　　１、物業市場需求需要物業從管理物業向經營物業過度

　　就目前的市場來看，物業公司出路是如何從管理物業到經營物業，如何選取其二者的最佳結合點著手，既不能全力搞其他經營，而相應降低物業服務的質量，也不能死死看守物業項目，只顧日常作業，不搞創新而將物業公司的大好資源白白浪費。因此，正確的做法應當是在一方面不斷提高物業管理服務水平，不斷創新增加服務項目的同時進行經營創利活動。

　　２、經營物業的資源及管理運作

　　經營物業的資源管理就是策劃、組織、領導及控制物業公司的資源，以求實現管理服務及經營的總目標。資源項目中主要分為兩大部分：一是物質資源；二是人力資源。

　　在物業項目中的人力資源是最重要的資源。因為每個服務性項目的經營管理是一項復雜的、細致的工作，它涉及的面廣、范圍大，要求高于其它行業。

　　物質資源又可分為固定資產資源與資金資源。這是都具備的資源，只是能力的大小、資金的多少的區別。

　　物業企業的品牌、良好的信譽及形象，物業項目與其他單位或企業的良好關系，一定的經營客源網絡，有用的資料、時間等，都可視為物業項目的寶貴資源。

　　物業項目的經營管理者的目標就是要通過利用這些資源提供給客戶一流的服務，同時獲得企業的經濟收益，實現盈利的目標。經營物業大致有以下四個方面的基本管理運作：

　　（1）、策劃。策劃即預先確定目標及方針，然后根據目標制定一整套詳細的實施方案來達到目標。就根據物業公司的實際情況，物業經營的資源的優缺點，商家的心態，將來的市場的發展趨勢和方向，制定可行性方案。

　　（2）、組織。組織是指充分利用物業項目中一切可利用資源，以便最有效地達到經營管理的目標。組織就是充分地、有效地利用物業公司中各個職能單位，每項設備，每個員工在經營管理活動中，協調一致地發揮其功能和作用。

　　（3）、領導。領導是促進和指揮屬下員工履行崗位職責，對員工給予指導和監督，以確保得到最高和最佳的工作效率及經濟收益。

　　（4）、控制。控制即監督和檢查計劃的執行情況和目標的實現程度。如成本控制、財務控制、質量控制。

　　所以，具備上述的運作能力后，我們的經營與服務在日常管理中不是矛盾的而是相輔相成的。

　　五、寫字樓經營管理方案

　　公司管理實施方案 篇10

　　一、公司的基本情況

　　大理鴻元物業管理有限公司是大理市工商行政管理局于2003年3月19日批準成立的，公司注冊資本伍是萬元，在冊股東共兩人，分別是：大理鴻元經貿有限公司，出資額為40萬元，占公司注冊資本的80﹪；大理鴻元房地產開發有限公司，出資額為10萬元，占公司注冊資本的20﹪；公司于2004年9月7日取得了大理州建設局頒發的物業管理叁級資質證書。于2003年12月通過了ISO9001：200國際質量認證。公司于2008年3月31日出資購買大理蒼山感通山泉有限公司。公司成立以來，始終秉承“追求完美，真誠永遠，業主至上，用心服務”的管理理念，先后管理了十個小區。其中自建小區五個：鴻元小區.鴻泰花園.泰興鴻元商住樓，鴻誠廣場，鴻鑫佳園。對外托管小區五個：興隆園小區、茫涌小區.警苑一區，警苑二區、統計局宿舍，員工隊伍從原來的十多個人逐漸發展壯大到現在的七十人。公司下設：總經理室、副總經理室、辦公室、財務部、保安部、保潔綠化部八個部門。組織結構：總經理1人、副總經理1人、辦公室主任1人、財務部出納1人、工程部4人（經理1人.水電工3人）、小區管理處7人（其中主任6人.管理員兼保安元1人）、保安部39人（保安組長5人.副組長1人，保安員32人、門衛兼保安1人），保潔綠化部14人（保潔綠化工9人、車棚管理員5人）。物管公司管理戶數1639戶，管理面積近170000平米。物業類別有住宅.別墅.商鋪.倉庫和停車場。公司通過近十年的管理服務，為所管理的小區創造了舒適.優美.整潔的生活環境，營造了多彩的社區文化生活，贏得了廣大業主的良好口碑，在大理為物業管理企業中逐漸脫穎而出，公司始終一如既往的以優質的服務，用“愛心.細心.貼心”為所管理的小區業主創造溫馨舒適.安全有序的居家生活環境，真心讓每一位業主“放心、省心、開心”。

　　二、經營方案的制定和目標

　　從目前大理市物業企業來看，可分為兩類：一類是自管型物業，是指房地產開發企業建成房屋后直接交由下屬的物業管理企業管理，一類是自己單位自行組建的物業企業，另一類是托管型物業管理，是指有一定社會影響力和實力的物業企業通過托管單位辦公區.貨改制企業的生活區提供物業服務的企業。就我們知道的大理州近72家物業企業中多數都存在經營虧損的情況，分析原因整個大理市目前物業企業物管費收費標準，都在執行，規矩發改委，建設部[2003]1864號《關于印發物業服務收費管理辦法的通知》文件執行物業管理費的收取，標準多是0.35元/平米的政府指導價，雖然 可執行市場調節價但基本都把費用調不上去，因為如果一旦某家物業企業將物業費提高，業主支持還好，如果不支持一旦反映到物價局，物業公司就會受到處罰，因為物價局只認同發改委文件價格標準，前期物業管理約定價格標準，和物業公司與小區業主委員會達成的價格標準，加上物業管理的特殊性，服務品質很重要，服務缺憾，服務標準、管理盲點、工程隱患、工程遺留問題、都是業主拒交費的理由，多個因素使物業公司不堪重負，造成收費低、難收費、直接影響物業公司的發展，對物業企業如何在市場中求生存、如何可持續發展、就必須調整自己的經營策略，提高市場競爭力和經濟效益，來實現企業的可持續發展。

　　三、公司經營現狀的優勢，劣勢分析

　　1、物管費、停車費的經營情況

　　物業公司經營的小區10個、其中規模小一點的4個小區、警苑一、二區、茫涌小區、統計局小區基本上屬于虧損小區，就四個小區單靠物業費連人工工資都不夠，還加上停車費收入補充經營成本，其余6個規模大一點的小區，自建小區5個、托管小區1個：鴻園小區、鴻泰花園、鴻元商住樓、鴻誠廣場、鴻鑫佳園、興隆園小區6個小區單靠物業費也能開銷人工工資，另外停車費的收入就是物業公司的利潤，在2011年的經營過程中，物業公司抓住時機，與托管小區的單位負責人商談上調了物業管理費標準，同時也上調了自建小區的物業管理費標準，自建小區中除鴻泰花園業主投訴至物價局，鴻誠廣場已與業主委員會約定過價格，未調價成功，其余小區都作了上調，借大理市發改委市發改價[2010]89號《大理市機動車停放服務收費管理暫行規定》的文件通知，成功上調了各小區的停車收費標準，以上兩項主營收費的上調增加了物業公司的收入。

　　在取得成績的同時，也反映出了物業公司的被動局面，就物業費標準的收取，一是受政策的影響（全市的物業收費標準低，多年未出臺新標準），二是成立業委會前已業委會商談收費標準，但有了業委會物業公司又將面臨很多風險，鴻誠廣場的例子就是教訓，有了業委會如房產公司遺留問題遷怒于物業公司，對服務的要求又要高又不愿多出錢，還要和你算收益分成等都將牽制物業公司。有業委會的目前優勢只是，當一個物業小區公共部分的設施設備，包括建筑物經過一定年限需要維修時，能夠相對順利的從房管處劃撥出小區的公共維修基金，實踐證明物業公司遇到鴻泰花園沒有業委會，而公共部分又需要維修的情況，物業公司也通過集體簽名的形式劃撥到了公共維修基金。就成不成立業委會還得要關注政策的規定，也要針對不同小區的性質和需要，靈活應變。

　　針對物業管理費的收取標準，目前建設局、房管處、物價局、發改委都很關注物管企業的服務、收費問題，目前大理州新的物業服務標準、收費標準出臺，應該是快了，也是物業企業發展的機遇，同時也將是考驗物業企業市場競爭力的時候。

　　停車費的收，取物業公司面臨很多困擾和風險，如車輛被盜被損，車主就會與物業公司 糾纏，要么要求賠償，要么拒交停車費。有效的辦法只能加強對停車秩序的管理，投入必要的人防和技防設施來杜絕隱患的發生。

　　隨著人們法律意識的提高和對生活品質不斷增加的要求，對物業服務的多元化高要求，也是必然的，解決以上兩個被動局面，物業公司只有不斷完善物業服務品質，滿足業主的要求，贏得業主的認可，實現經營秩序的正常化，經營收益最大化。

　　2、水費、電費的經營情況

　　物業公司10個小區的水費，電費都屬于代收代繳，就水費電費的收取，物業公司經過多年的摸索，也總結出一套保不虧損的措施，從往年的經營情況看，水、電路的設施的管理很重要，水、電路的供給性質決定了都會產生差額，產生差額的原因：如電路

　　⑴物業公司正常的經營用電，

　　⑵設施設備的老化，

　　⑶正常的電損線損，

　　⑷員工的不節約用電

　　⑸管理不及時造成的損失，幾個因素控制不好，物業公司間入不敷出。

　　所以物業公司對歲、電管理采取了以各小區主任主要負責，每月定期關注所管小區的水、電經營情況，檢查各種供電、供水設施、設備的正常運轉，發現問題及時解決，以工程部為核心對個小區的設施設備勤檢、勤查，為小區的用水經營情況，及時通報、關注，做到各部門和個崗位心里有數，大力提倡個小區節約用電的習慣，對個小區保安值班室、宿舍采取裝表核算，控制電費流失，以上幾個舉措叫明顯的控制了水電費的跑、冒、滴、漏。

　　公司管理實施方案 篇11

　　1、物流部

　　1)負責執行儲運部的各項工作流程和作業標準，合理利用倉儲空間，積極探索新的運輸模式，不斷提出優化物流作業流程改善建議;

　　2)尋找物流公司、進行比價、議價及運輸合同的簽訂;

　　3)執行運輸考核指標，定期對承運商進行考核與評估;

　　4)及時監控運輸市場動態，及時調整運輸策略，加速物流速度，降低運輸成本;

　　5)合理利用人力資源和倉庫設施，降低人力成本、能耗和物料的消耗;

　　6)負責物流運輸投訴的處理與跟進;

　　7)相關溝通、協調工作，運輸公司運營方案。

　　2、商品配送

　　1)接收出庫單，打印揀貨單，填寫物流單，規劃方案《運輸公司運營方案》。

　　2)將物流單的信息反饋業務員和跟單員。

　　3)查詢物流單號，以及處理問題件。

　　4)處理與物流公司交接事務。

　　5)配合物流平臺操作員為相關貨運公司上門提貨，做好貨品歸類、清點數量等準備工作。

　　6)與業務部作好溝通工作。

　　7)做好接單，寫單，查單工作。

　　3、核心業務及關鍵控制點

　　物流內部作業管理，需抓住物流作業中必須控制的點，制定相應的作業管理目標，并針對管理目標制定相應的管理流程及作業標準。

　　1.)盡量減少外叫車參與市內配送工作;如一定要用外車，需要業務員簽字;方可交由物流部調車。

　　2.)建立長期合作物流公司檔案及物流合同(物流公司營業職照、稅登記證、機構帶碼證、專線報價)。

　　3.)每月15日前物流部完成回單對賬工作(單據：物流托運單、我司出貨清單、對賬單，以客戶在我司清單上簽字或蓋章為準)，從財務到公司付清運費以每月25日完成，賬期為55天(月結承運商)。

　　4.)回單結承運商，應在回單財務部3天之內;將運費付出(拿現金或轉賬)。

　　5.)建立運費賬目明細(客戶、數量、名稱、地址、金額)，每月10號前遞交公司。

　　公司管理實施方案 篇12

　　一、車輛使用

　　1、車輛由辦公室統一管理，辦公室具體安排分管人員負責。總經理工作用車實行相對固定，各部門公務用車需由部門負責人向辦公室申請，說明用車事由并由辦公室統一調配派車。各部門的專車由本部門負責管理和使用。

　　2、車輛必須由專業駕駛員駕駛，原則上定人定車。嚴禁私自將車借給他人使用。

　　3、非公司人員用車由總經理或副總經理批準后方可安排。

　　4、車輛主要用于公司貨物運送和人員接待等重要公務活動，其它情況原則上不予派用。公司員工個人用車或兄弟單位和個人借車必須報請總經理批準。

　　5、除領導有明確要求外，下班后車輛應停放在指定位置。駕駛員自行停放的，務必確保車輛安全，如有損失責任自負。

　　6、辦公室必須加強對車輛的管理掌握好出車去向。辦公室會同財務部要每季度對各車里程及油料核實統計上報一次。

　　二、車輛維修

　　7、所有車輛必須保持整潔，洗車實行定點。每輛車每周使用洗車卡清洗車輛一次。日常車輛清潔由司機負責。

　　8、維修車輛和購置車內設施必須先報告，經批準后方可實施。

　　9、車輛修理一般在定點修理廠進行。

　　10、所有維修工作均應遵循采購程序。車輛出差前要搞好檢修工作，出差中途車輛必須修理的，應及時向辦公室分管負責人報告，按照審批權限經批準后可在特約維修站（廠）實行簡單維修，維修必須附有清單，換件的必須交舊件。報銷時隨車領導必須在票據上簽字。

　　11、車輛維修原則上不得突破定額標準。維修金額過大的由辦公室請示主管領導審批。

　　12、車輛不得超標準進行內部裝飾。車輛設施購置應填寫報告單，經批準后方可進行。

　　三、車輛油耗

　　13、車輛油耗按以下標準執行：年平均L/100km

　　14、車輛用油統一購買，憑票（卡）加油。車輛加油必須是油票（卡）與車輛相對應，嚴禁給非本單位車輛加油，違者處以2倍經濟損失賠償。

　　15、駕駛員必須保證里程表正常運行，出現異常必須及時報告。駕駛員每月1號將車輛上月行駛里程數填報給辦公室備查，辦公室分管人員必須每月定時對里程表進行檢測，做到車、票（卡）、油、里程應基本相符。

　　四、獎懲

　　16、下列情況下發生肇事造成的經濟損失由駕駛員自行負擔：

　　（1）無證駕駛或酒后駕駛；

　　（2）未經批準私自出車或私自將車借予他人使用者；

　　（3）違反交通規則引起的交通肇事；

　　（4）違反交通規則或不按指定地點停車造成車內貴重物品和現金等被盜。

　　17、不經交警和有關部門裁決，但又有車輛或其他損失而私了的，費用自理并不得在單位報銷。

　　18、駕駛員本人非違規駕駛造成人身和財物損失的按《中華人民共和國道路交通安全法》執行。

　　19、意外事故或不可抗拒原因造成的車輛事故受損有公司酌情研究處理

　　20、不經審批的維修、購置、整容裝飾和換胎、補胎以及超審批范圍的各類事項，所發生的一切費用由駕駛員自理。

　　21、在任職期間認真工作，無違紀違規行為，能積極完成好領導交辦的工作任務，表現出色，安全行車一年者，由公司在年終考核中予以獎勵。

　　車輛管理制度是為了使車輛管理統一化，制度化，合理有效的調配和使用各種車輛，最大限度的節約成本，最真實的反應車輛的實際情況。盡可能的發揮最大經濟效益并對公司所有車輛的保養和維修進行控制，以確保車輛安全、良好的運行。

　　公司管理實施方案 篇13

　　為了加強公司食堂科學的管理，保障正常運行，改善膳食質量，提高服務水平，保障廣大員工身體健康，更好地為員工服務，結合食堂的實際，特制定本方案。

　　食堂管理指導思想:以員工的身體健康需要為本，以把公司食堂作為對員工的一種福利為目的;尊重員工的飲食習慣;力求達到科學配餐，營養配餐，提高膳食質量;堅持預防為主，確保員工飲食衛生安全。

　　一、基本情況：

　　1、人員基本情況：實際人數：485人；目前公司用餐人數：老廠中餐50人左右、晚餐50人左右；總公司中餐20人左右；

　　2、人員配置：食堂管理員1名、廚師2人、面點師1人、幫工4人。

　　3、現有食堂：老廠、總公司各一個(建議使用老廠)。

　　二、食堂工作流程管理:

　　1、采購。食堂采購實行招標定點采購制，采購點由公司決定。副食協議供貨點必須具備相應資格。供貨價格為當地市場批發價，每周公司指派專人進行市場調查，若發現供貨方價格高于市場批發價，以當地市場批發價結算，發生三次類似事件，公司終止與供貨方合同;供貨方每天七點前將貨送到食堂，交食堂管理員和值日保安驗貨，做好三查工作:查數(要過磅)、查質(有無霉變)、查賬(有無差錯)，食堂管理員記錄，值班保安監督并簽名。采購物品進公司后交食堂保管員驗收簽名并做好登記，采購單一式三份，供貨方、食堂管理員及主管廚師各一份，食堂管理員于周五盤點，供貨方每兩周結帳一次，并制定下周采購計劃。

　　2、制訂菜單。食堂管理實行廚師班長負責制，班長根據市場、季節、營養等綜合因素制定下周食譜及菜單，交膳管會審批后，由食堂管事員交供貨方按計劃供貨;每天早點必須有稀飯、饅頭、包子，品種不得少于六種，中、晚餐有三葷四素，售菜窗口品種在員工餐廳外公示。

　　3、食堂財產及管理實行食堂管理員負責制。

　　4.、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前10分鐘準備好。整個加工過程由班長統一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。

　　5、就餐。就餐期間食堂內部事務統一由班長進行協調。負責打菜的職工要固定窗口。班長要根據就餐情況及時調配飯菜，如有飯菜不足情況要及時采取措施。

　　6、餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂管理員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行處理。

　　7、每周五要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點，并列出當月庫存物品清單及數量;每月底膳管會要和食堂管理員進行當月成本核算和帳務整理。

　　三、食堂工作制度:

　　1、食堂工作人員按規范程序招聘、錄用，按時上、下班，堅守工作崗位，服從管理員安排，遇事要請假。無故遲到、無故礦工按公司考勤制度實施，病、事假扣除當天工資(請假應事先向食堂班長申請)。

　　2、樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業道德。文明服務，態度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。不斷鉆研業務，努力提高自身業務水平。

　　3、養成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。

　　4、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規程，清洗餐具、廚具要細心細致。

　　5、食堂管事員、值日保安、廚師班長要把好采購品質量關和成本關。嚴禁腐爛、變質食物進入公司;食堂主任要做到物品進出帳目清楚，程序分明;廚師班長要不斷鉆研業務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據季節及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。

　　6、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規程，生熟食品及加工用具要分類置放，防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規定放置，杜絕意外事故的發生，食堂工作人員離開廚房前，必須將廚房各種食品放置好，關好門窗，檢查各類電源開關、設備、爐灶等，做好防火、防盜、防毒工作。

　　7、做好食堂衛生工作。工作期間必須穿工作服，注意做好食品衛生，餐具衛生，環境衛生，個人衛生工作，如有咳嗽、腹瀉、發燒、嘔吐等疾病，應向食堂管理員請假，離開食堂工作崗位。

　　8、食堂工作人員既要分工負責，又要團結協作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。

　　四、食堂衛生制度:

　　(一)基本管理衛生

　　1、不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質的食物，以及其他感官性狀食物。

　　2、要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。

　　3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。

　　4、隔餐食物如可食用，必須經過回鍋加熱。

　　5、各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經常洗滌。

　　(二)餐具、廚具衛生

　　1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。

　　2、廚具和餐具要固定擺好。

　　(三)環境衛生

　　1、要經常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水

　　2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風，儲藏間不得存放其他雜物及個人物件，物品存放要離地，隔墻，分類。

　　3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要經常性清理，預防細菌感染食物

　　4、對存放廚具，餐具的各個角落要經常抹洗。

　　(四)食堂工作人員個人衛生

　　1、食堂工作人員要做到"四勤"勤洗手，剪指甲;勤洗衣服，被褥;勤洗澡，理發;勤換工作服。

　　2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條，切菜，加工面粉等)應用熱水消毒。

　　3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙，不正對食品咳

　　嗽、打噴嚏，不隨處吐痰。

　　五、食堂的實物出庫管理

　　(1)食堂食品、物品，設專人管理，領用食品，物品出庫要登記，并隨時接受檢查。

　　(2)食堂食品、物品的領取應根據各組實際用量有計劃領取，每周清點庫存一次，食堂主任對庫存物品的數量和質量每天都要檢查一次。

　　(3)食堂食品、物品為集體財產，食堂管理人員，員工應力求節約，不得浪費，不得將食堂的食品，物品變賣，轉移為已有，一經發現將嚴肅處理。

　　(4)對食堂食品、物品實行"采購、入庫、使用"三分離原則。建立三本賬，做到采購、入庫、使用三個數據基本一致，誤差控制在1%以內，食堂主任要認真把關，分管領導要認真督查。

　　六、食堂的財務管理:

　　1、食堂管理員協助財務出納員對食堂現金的收支與結存，并有責任監督現金支出的合理性，盡可能取得正規的票據，如出現不符合規定的開支要及時向領導反映。

　　2、食堂各項開支必須經食堂管理員上報，分管后勤主管簽字審核，總裁簽字后才能報銷，發現未經審批的發票報銷，除追回報銷款項外，還要視情節輕重予以其他處理。

　　3、食堂管理員同時應登記簡單現金日記賬，每日進行現金的核對，將當日所取得的收支憑據如實交與會計作為計賬依據，定期與會計核對賬目。打卡所收現金應及時交入銀行帳戶。

　　4、食堂會計應負責食堂的全部賬目，正確核算收支與結余，每月按時與出納結合下帳，點清收支票據，及時進行賬務登記和賬目核對。

　　5、食堂賬目必須日清月結，學期末由公司有關部門進行審計。

　　七、消費及收費方式

　　1、對員工進行一卡通服務；

　　2、自主消費、自由選擇；

　　3、員工每周三充值飯卡金額

　　1、現金；

　　2、工資中扣出兩種方式

　　4、充值工作由食堂管理員負責辦理。

　　八、獎懲

　　1、食堂工作人員能認真履行職責，無工作失誤受到員好評的，年終獎勵。

　　2.、出現食物中毒現象，有關責任人視造成后果，除按規定承擔法律責任外，并扣除當月工資，情節嚴重予以解聘。

　　①食物原料清洗不干凈，責任人:清洗職工;

　　②食品腐爛變質，責任人:食堂管理員、保管員、廚師班長

　　③違反食品搭配禁忌原則。責任人:廚師班長

　　④人為投毒。責任人:食堂值班人

　　公司管理實施方案 篇14

　　先對事后對人，明確責任，事事有人負責。人的管理是最難的，尤其對有一定閱歷的銷售人員。銷售團隊管理的目的是做好事情，達成公司的目標，也就是說管理好事情，讓銷售人員達成公司期望的目標就達到了銷售團隊管理的目的。所以包括銷售目標在內的所有目標必須分解到責任人，人人對自己的目標負責。通過對事的管理來達到管人的目的。

　　以結果為導向，量化管理。銷售目標進行月度分解到門店為基本單位，各級銷售人員對自己的目標負責。導購負責所促銷的門店，業務代表負責自己管理的片區，城市經理負責整個城市，省級經理負責全省，大區對整個大區銷量負責，銷售總監則對全國負責。前提是銷售目標的制定和分解科學，可執行性強。可以通過設立較高的目標充分挖掘銷售隊伍的潛力，進行目標完成率排名考核，處罰下游，鼓勵中游，獎勵上游。就像學生考試，試題很難，對每個學生是一樣的，也同樣能根據分數的高低排出名次。另外一種是設立較低的目標，大多數人超額完成，能鼓舞士氣，同樣進行完成率排名。總之不管考試題的難易，最終優勝者是排名靠前的。一定要考試，不然就不知道好壞了。所有的銷售人員都參加數字化的目標考核。銷售團隊的管理就以結果為導向，對自己的銷售目標負責。

　　銷售同比增長率排名的考核公平簡單的反映出銷售團隊的業績。對人員管理的大忌就是不公平，如果銷售目標設置的不公平就先天造成銷售隊伍的不穩定，比如說2導購的門店基礎不同，而目標任務設置一樣，就造成基礎較差門店導購的離職等。銷售同比增長率就是大家都和自己的過去比，比的是進步的速度，落后就要挨打了。整體平均增長300%，為什么你的區域只有30%呢？針對這種市場就要分析原因，對癥下藥了。

　　對特殊需要整改的市場，可單獨設立目標考核。往往需要大力調整的市場，參加一刀切的考核時雪上加霜，更不利于市場的培育和調整，只能造成進一步惡化和業務隊伍的頻繁換人。這種市場可單獨報備公司審批獨立考核。

　　以門店管理為基礎，所有的管理考核落腳點在終端門店。解決了終端門店的問題，銷售就形成了良性的循環。終端門店的銷量提升分解點有：單品分銷條碼執行、零售價格管理、陳列執行、導購管理、缺貨、贈品管理、特殊陳列、促銷活動執行等，每項管理進行細化，設立檢查，反饋到總部在下發到當地整改，再檢查，再反饋，再整改，如此循環。公司的稽核部可下設一個終端門店稽核小組，可聘請當地的在校大學生，費用基本為10元/店，以顧客的身份檢查，同時可以檢查所有項目。該神秘人的設置能有效規避當地經理弄虛作假，加強對終端門店的管控力度，對經銷商也能發揮監督作用。

　　對導購的管理可設置費用銷量占比的形式考核當地各級銷售人員。快速消費品行業導購人數基數大，工資成本很大，加上促銷員管理費每月支出很高，如果管理失控，對公司損失很大。比方我們設置8%的費用比例，導購工資占銷售的8%以內，作為一項硬性指標考核當地經理。能有效規避亂上導購和虛報的現象發生。同時用來檢查門店有無導購虛報十分有效，抽查幾次就能發揮很好的威懾作用。

　　建立導購培訓及認證的體系，打造一支專業、高效、穩定的終端鐵軍。對導購以銷售能力的提高為核心，總部加強促銷話術的開發，高效傳遞到一線導購，力求做到點到位、口語化、傻瓜化、實戰化。安排以顧客身份檢查導購話術的執行情況。對導購實行初中高三級認證，讓導購有提升空間，給予不同的物質精神雙獎勵。

　　每月安排全國性主題終端營銷活動。主題性營銷活動的好處是全國一盤棋，相互造勢，提升終端勢能，也能比較各地的執行效果，進行全國對比。主題性營銷活動能拉動消費者對品牌的持續關注，避免長期特價和堆碼對消費者的刺激疲勞。對特價實行最低限價制度，活動形式多樣化，嚴禁同一單品持續特價活動。通過對主題性活動的執行和管理，特別是效果的評估，能有效的管理銷售團隊。

　　銷售隊伍的熱情和士氣是高效團隊的基本條件。打造一支士氣高漲的團隊是一個系統工程。首先需要招聘具有樂觀精神、勇于挑戰、積極進取的員工。二則樹立典型和樣板，激發銷售團隊的潛能，別人能做到的你一定能做到。三則選好團隊的領導，領導都無精打采就不要指望下屬能生龍活虎了。四則做好培訓，培養一種贏文化。五則做好激勵和處罰，表揚先進，鞭策后進，整體提升。

　　銷售團隊管理支招：給你的業務員灌灌水

　　現在許多企業營銷人員之所以不能利用方案來有效開發客戶，主要就是因為經驗主義和懶惰思想在作怪。尤其是老業務員，這種思想表現更明顯。而新業務員由于不懂得客戶開發的技巧，一般是拿著企業產品直奔目標客戶而去，客戶開發的成功幾率很小。即便有時候碰巧成功開發了一兩個客戶，質量也沒法保證，給后續的市場工作埋下了一系列隱患。作為企業營銷管理者，該如何通過工作指導，提高業務人員開發客戶的成功率呢？

　　銷售團隊管理：模擬演練、過程指導

　　為了強化培訓效果，營銷管理者可以組織業務人員設置場景演練，從市場調查到方案制作，再到客戶談判，一個環節一個環節地模擬進行，然后總結經驗和教訓。通過這種現場模擬演練，能明顯提高業務人員的實際操作技能。另外，為了減少業務人員的工作失誤，銷售團隊管理者可以針對業務人員寫好的方案，組織討論、溝通，確定后再讓其拿著方案拜訪已鎖定的目標客戶。

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