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藥店各部門崗位職責(zé)
在我們平凡的日常里，越來越多地方需要用到崗位職責(zé)，崗位職責(zé)具有提高內(nèi)部競爭活力，更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。相信很多朋友都對制定崗位職責(zé)感到非常苦惱吧，下面是小編幫大家整理的藥店各部門崗位職責(zé)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
藥店各部門崗位職責(zé)1
一、堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅持四項(xiàng)基本原則，堅持改革開放。
二、愛國守法，自覺遵守國家法律法規(guī)，遵守社會公德和職業(yè)道德，模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
三、堅持原則，秉公辦事，廉潔奉公，自覺抵制不正之風(fēng)，杜絕違法亂紀(jì)行為。
四、遵守組織原則，服從組織分配，少數(shù)服從多數(shù)，下級服從上級，做到有令必行，有禁必止。
五、熱愛本職工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)，明禮誠信，敬業(yè)奉獻(xiàn)。
六、發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，團(tuán)結(jié)友善，步調(diào)一致，密切配合，分工不分家。
七、文明禮貌，注重個人儀表形象，熱情待客，服務(wù)周到，提高辦事效率。
八、虛心學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)。
九、遵守保密紀(jì)律，不泄露國家和公司的任何機(jī)密。
十、求實(shí)創(chuàng)新，進(jìn)取奮進(jìn)，熱愛“二建”集體，發(fā)揚(yáng)“二建”精神，為“二建”增光添色。
總經(jīng)理崗位職責(zé)
一、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和地方的法律、法規(guī)及上級有關(guān)方針、政策和規(guī)定，遵守公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，主持公司全面工作，組織實(shí)施董事會決議。
二、制訂公司管理方針和目標(biāo)，批準(zhǔn)發(fā)布企業(yè)《管理手冊》和各項(xiàng)規(guī)章制度等文件。
三、督促、檢查、協(xié)調(diào)各職能部門和單位的質(zhì)量、安全管理。
四、負(fù)責(zé)主持公司管理評審，對管理方針、管理體系的適宜性作出評價和決策，規(guī)定公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置，分配管理職能，規(guī)定各級領(lǐng)導(dǎo)和部門的職責(zé)權(quán)限，批準(zhǔn)實(shí)施獎懲報告。
五、負(fù)責(zé)實(shí)施集團(tuán)公司決定的經(jīng)營和經(jīng)濟(jì)、財務(wù)決策，組織建立和健全生產(chǎn)經(jīng)營管理，落實(shí)各級責(zé)任制和業(yè)績考核制度，實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分線負(fù)責(zé)，并根據(jù)考核結(jié)果批準(zhǔn)實(shí)施獎懲，確保工期、質(zhì)量、安全、效益。
六、對全公司的質(zhì)量、安全管理全權(quán)負(fù)責(zé)，是公司的工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人。
七、完成董事會授予的其他工作。
總工程師崗位職責(zé)
一、執(zhí)行公司《質(zhì)量管理手冊》，協(xié)助總經(jīng)理工作。
二、執(zhí)行國家技術(shù)、質(zhì)量方針政策，指導(dǎo)建立健全質(zhì)量管理體系，負(fù)責(zé)公司工程技術(shù)和工程質(zhì)量及創(chuàng)優(yōu)的領(lǐng)導(dǎo)工作，確保執(zhí)行國家強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文。
三、按規(guī)定要求，審查批準(zhǔn)工程項(xiàng)目的施工組織設(shè)計（施工方案）、質(zhì)量方針、開工報告、質(zhì)量驗(yàn)評報告等。
四、主持編制和審批大型建設(shè)項(xiàng)目及結(jié)構(gòu)復(fù)雜、施工難度較大的特殊工程的施工組織設(shè)計。
五、參加公司生產(chǎn)會議，組織解決施工過程中的薄弱環(huán)節(jié)，組織協(xié)調(diào)在施工中與建設(shè)單位之間的關(guān)系以及公司內(nèi)部單位之間的生產(chǎn)均衡關(guān)系。
六、參加管理評審，對有關(guān)問題作分析評審。
七、積極推廣技術(shù)進(jìn)步、技術(shù)開發(fā)工作，組織新技術(shù)、新結(jié)構(gòu)、新工藝、新材料的試驗(yàn)、運(yùn)用和推廣工作，領(lǐng)導(dǎo)qc小組活動。
八、領(lǐng)導(dǎo)職工的技術(shù)培訓(xùn)工作，提高職工技術(shù)業(yè)務(wù)水平。
九、負(fù)責(zé)創(chuàng)優(yōu)活動的管理、協(xié)調(diào)和指導(dǎo)工作，不斷提高創(chuàng)優(yōu)品位和水平。
十、完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
辦公室主任崗位職責(zé)
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，主持編制公司年度工作計劃和年度工作總結(jié)，并對方針目標(biāo)的實(shí)施進(jìn)行檢查和管理。
2、執(zhí)行《質(zhì)量管理手冊》和《程序文件》，開展iso9001質(zhì)量管理體系工作。
3、負(fù)責(zé)起草與審核公司有關(guān)文件，負(fù)責(zé)文件收發(fā)傳閱等管理工作。
4、負(fù)責(zé)來信來訪接待和公共關(guān)系的處理工作。
5、負(fù)責(zé)和管理公司的日常行政管理工作。
6、組織與安排公司內(nèi)部的各種會議事宜與簡報工作，檢查督促會議精神和公司決議的貫徹落實(shí)。
7、對各部門的相關(guān)工作進(jìn)行檢查與協(xié)調(diào)，落實(shí)辦公會議或董事會決定。
8、負(fù)責(zé)擬定公司人力資源需求計劃，并組織實(shí)施人才培訓(xùn)、崗位技術(shù)培訓(xùn)和管理工作。
9、根據(jù)人力資源需求計劃，組織和指導(dǎo)人才招聘、錄用、考核、交流調(diào)配等工作。
10、負(fù)責(zé)公司的營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、法人代碼、誠信手冊等的年審、保管等工作。
11、檢查、督促本室內(nèi)各崗位人員完成各自工作和辦公室總體工作。
12、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
工程部經(jīng)理崗位職責(zé)
（質(zhì)量、安全、技術(shù)）
1、貫徹執(zhí)行國家法律、法規(guī)、強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)及地方政府的'有關(guān)規(guī)定，全面負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理、安全和技術(shù)管理工作。
2、嚴(yán)格按iso9001：20xx標(biāo)準(zhǔn)，對項(xiàng)目部和工程項(xiàng)目進(jìn)行指導(dǎo)和管理，提高工程質(zhì)量水平，負(fù)責(zé)對工程項(xiàng)目的樁基、基礎(chǔ)、主體和竣工工程質(zhì)量檢查和四步驗(yàn)收；定期或不定期組織對工程項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量檢查，對違反標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范之處提出整改意見，在項(xiàng)目部整改后進(jìn)行復(fù)查，直至達(dá)到合格要求。
3、嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)工程安全生產(chǎn)條例》，建立健全公司的安全施工網(wǎng)絡(luò)，定期或不定期組織對項(xiàng)目部的工程項(xiàng)目進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時提出整改意見，并督促其整改直至合格
4、參與項(xiàng)目部的質(zhì)量、安全工傷事故、設(shè)備事故的調(diào)查處理。
5、審批項(xiàng)目部按規(guī)定上報公司的工程技術(shù)資料，做好竣工工程資料整理、歸檔和保管工作。
6、制訂分公司年度創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)計劃，落實(shí)創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)項(xiàng)目，并指導(dǎo)項(xiàng)目部開展創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作，提高項(xiàng)目部創(chuàng)優(yōu)積極性和創(chuàng)優(yōu)水平。
7、及時傳達(dá)市、區(qū)及上級行政主管部門有關(guān)安全、質(zhì)量方面的文件及精神，并配合有關(guān)部門做好對工程項(xiàng)目的檢查工作。
8、負(fù)責(zé)公司技術(shù)管理工作，審批項(xiàng)目部的施工組織設(shè)計和專項(xiàng)施工方案，審批招投標(biāo)技術(shù)標(biāo)書加強(qiáng)對項(xiàng)目部技術(shù)工作的指導(dǎo)和檢查。
9、負(fù)責(zé)竣工工程的質(zhì)量回訪和保修，處理用戶投訴和來信來訪工作，督促項(xiàng)目部做好質(zhì)量回訪和保修，提高竣工后的服務(wù)質(zhì)量，讓用戶滿意、放心。
10、定期召開工程（技術(shù)、質(zhì)量、安全）科長會議，交流技術(shù)、質(zhì)量、安全工作經(jīng)驗(yàn)。
11、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
財務(wù)部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、執(zhí)行公司《管理手冊》，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，主持財務(wù)部工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行國家及行業(yè)的經(jīng)濟(jì)政策、財經(jīng)紀(jì)律及會計制度，督促并組織下屬項(xiàng)目部執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和會計制度。
3、及時準(zhǔn)確地做好財務(wù)會計工作，做到日清月結(jié)，每月8日前做好財務(wù)月度報表，編制年終財務(wù)決算，并送交總經(jīng)理和有關(guān)上級部門。
4、會同經(jīng)營部組織經(jīng)濟(jì)活動分析，結(jié)合建筑、建材市場的可變信息，提出挖掘、增值、改善經(jīng)營管理和增加經(jīng)濟(jì)效益的建議和良策。
5、協(xié)助項(xiàng)目部催討、收取工程備料款，工程度及竣工結(jié)算尾款，審核各項(xiàng)目部的資金用途，完善用款手續(xù)，嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)資金專款專用。搞好各項(xiàng)目部的成本核算，實(shí)施對各項(xiàng)目債權(quán)、債務(wù)的跟蹤催討。
6、妥善保管公司的會計帳策、報表、憑證等，建立經(jīng)濟(jì)檔案。
7、負(fù)責(zé)完成內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任合同規(guī)定的各種稅收、利潤等規(guī)費(fèi)的收繳和上繳國家的稅收工作。
8、建立財務(wù)檢查制度，定期對項(xiàng)目部的財務(wù)進(jìn)行檢查、指導(dǎo)，接受集團(tuán)公司和上級的各種財務(wù)、稅收檢查。
9、組織分公司、直屬項(xiàng)目部財務(wù)專業(yè)人員的培訓(xùn)和考核，支持會計人員依法行使職權(quán)。
10、監(jiān)督下屬財務(wù)人員做好民工工資發(fā)放工作，會同經(jīng)營部處理好民工工資糾紛。
經(jīng)營部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行公司《質(zhì)量管理手冊》和《程序文件》，在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下負(fù)責(zé)公司的經(jīng)營管理工作，制訂公司年度經(jīng)營管理工作計劃，并負(fù)責(zé)實(shí)施。
2、主動掌握建筑市場信息，掌握有關(guān)工程造價的最新文件，定額和資料信息，及時向領(lǐng)導(dǎo)提出經(jīng)營管理的意見和建議。
3、負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目招投標(biāo)的工作，必要時參與工程項(xiàng)目洽談，審核投標(biāo)書；項(xiàng)目中標(biāo)后，審核施工合同，完善施工合同的簽訂與簽證手續(xù)。
4、組織并實(shí)施合同評審程序。
5、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目部經(jīng)營管理工作的指導(dǎo)與檢查。
6、負(fù)責(zé)公司的社會治安綜合治理工作。
7、負(fù)責(zé)創(chuàng)建節(jié)約型企業(yè)和節(jié)約型工地工作。
8、負(fù)責(zé)民工工資的發(fā)放，檢查與監(jiān)督，與財務(wù)部配合處理好民工工資糾紛。
9、負(fù)責(zé)與勞務(wù)企業(yè)的聯(lián)系與溝通。
10、負(fù)責(zé)公司的營業(yè)執(zhí)照副本、資質(zhì)證書、信用證、交易證、安全生產(chǎn)許可證和ic卡及有關(guān)資料的借、調(diào)工作，協(xié)調(diào)項(xiàng)目部和有關(guān)單位在工程項(xiàng)目報名、招投標(biāo)、承接業(yè)務(wù)時需要使用的各類證、照、卡和資料。
11、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
會計崗位職責(zé)
一、嚴(yán)格執(zhí)行《會計法》、《會計制度》等法律法規(guī)和各項(xiàng)財經(jīng)制度，遵紀(jì)守法。
二、根據(jù)會計制度，建立總帳及明細(xì)分類帳，嚴(yán)格按核算對象建立會計帳戶，對實(shí)際成本進(jìn)行明細(xì)核算。
三、根據(jù)會計制度，審核填制記帳憑證，匯總記帳憑證，核對調(diào)撥、驗(yàn)收、銷售單，復(fù)核銀行現(xiàn)金、轉(zhuǎn)帳憑證，及時登記帳簿，匯集成本費(fèi)用，做到內(nèi)容完整，數(shù)字準(zhǔn)確，摘要簡明，帳帳、帳實(shí)、帳卡相符，做到余額正確，債權(quán)債務(wù)清楚并及時負(fù)責(zé)清理。
四、按規(guī)定對相關(guān)費(fèi)用進(jìn)行分配、攤銷、預(yù)提等帳戶處理。 五、建立成本臺帳，協(xié)助有關(guān)部門對承包核算人員開展單位工程成本核算。
六、嚴(yán)格按國家規(guī)定費(fèi)率，正確提取固定資產(chǎn)折舊基金、勞保基金等，做到帳卡相符。
七、結(jié)算分配利潤，上繳各種稅金和費(fèi)用，及時正確編制會計報表，做到帳表相符，編寫財務(wù)情況說明書。
八、編制年度財務(wù)決算報表，加強(qiáng)財務(wù)控制、財務(wù)預(yù)測工作，正確提供本單位經(jīng)營管理中有關(guān)財務(wù)會計數(shù)據(jù)和分析資料，努力當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀。
九、認(rèn)真接受集團(tuán)公司和財稅部門的財務(wù)監(jiān)督、檢查。
技術(shù)人員崗位職責(zé)
一、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)技術(shù)政策和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文，以及公司各項(xiàng)技術(shù)管理制度。
二、負(fù)責(zé)監(jiān)督、指導(dǎo)分公司的施工圖收發(fā)、圖紙自審、會審和技術(shù)交底工作，負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)性文件和資料的審核和簽發(fā)。
三、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，檢查和發(fā)現(xiàn)施工中的各種技術(shù)問題，并提出處理意見，幫助項(xiàng)目部解決重大技術(shù)難題。
四、參加工程項(xiàng)目的打樁、基礎(chǔ)、主體工程驗(yàn)評和工程竣工驗(yàn)收。
五、及時完成大型工程施工組織設(shè)計編制和一般工程施工組織設(shè)計或施工方案的審核，參與公司科技發(fā)展規(guī)劃編制，負(fù)責(zé)起草公司有關(guān)技術(shù)管理方面規(guī)定、制度和辦法、技術(shù)措施、專題總結(jié)及新技術(shù)的推廣等。
六、努力學(xué)習(xí)，積極吸收新知識，認(rèn)真做好技術(shù)情報檔案積累，并及時交檔案室。
七、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
質(zhì)量工程師崗位職責(zé)
一、認(rèn)真執(zhí)行國家頒布的建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)條文及公司制訂的《質(zhì)量管理手冊》、《程序文件》，嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)。
二、參加重點(diǎn)工程打樁、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)部位的隱蔽工程驗(yàn)收工作，認(rèn)真做好樁基、基礎(chǔ)、主體和竣工的質(zhì)量驗(yàn)收及評定工作。
三、參加公司組織的工程質(zhì)量檢查工作，負(fù)責(zé)土建部分的抽檢情況及匯總工作。
四、經(jīng)常掌握、重點(diǎn)幫助創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目的工程質(zhì)量，確保完成創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)。
五、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，檢查指導(dǎo)項(xiàng)目部質(zhì)量員工作，對不符合標(biāo)準(zhǔn)的工程提出書面整改意見，把好在建工程質(zhì)量關(guān)。
六、參加單位工程施工組織設(shè)計討論，提出有利于工程質(zhì)量提高的合理化建議。
七、參加質(zhì)量事故的調(diào)查、分析和處理工作。
八、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的有關(guān)質(zhì)量的其他工作。
安全工程師崗位職責(zé)
一、按照安全生產(chǎn)保證體系的要求，貫徹上級安全生產(chǎn)、文明施工的政策、法令和公司安全生產(chǎn)、文明施工的規(guī)定，做好施工安全的宣傳、指導(dǎo)、管理工作，以預(yù)防為主，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)目標(biāo)管理，努力減少杜絕重大傷亡事故。
二、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場檢查安全生產(chǎn)，發(fā)現(xiàn)隱患及時提出書面整改措施，督促項(xiàng)目部限期整改，制止違章指揮、違章施工行為。
三、參加公司每月安全生產(chǎn)檢查，負(fù)責(zé)做好檢查記錄，對存在的問題和隱患及時開具限期整改單，按時進(jìn)行復(fù)查整改情況。
四、參加重大傷亡事故的調(diào)查和處理工作，負(fù)責(zé)傷亡事故統(tǒng)計上報。
五、抓好安全教育管理工作，總結(jié)推廣安全生產(chǎn)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，配合辦公室做好特殊工種的上崗培訓(xùn)、考核發(fā)證工作。
六、完成領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。
藥店各部門崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、全面負(fù)責(zé)門店的日常工作管理。
2、執(zhí)行公司的質(zhì)量方針、預(yù)算目標(biāo)、營銷計劃等經(jīng)營管理工作，并對分店的職能負(fù)責(zé)，公司每月下達(dá)的銷售任務(wù)進(jìn)行分解到每位員工，促進(jìn)銷售達(dá)成。
3、門店商品的管理：滯銷、效期商品管理；補(bǔ)貨和票據(jù)跟蹤管理。
4、為公司的經(jīng)營發(fā)展培養(yǎng)儲備人才，對員工的調(diào)動、轉(zhuǎn)正、晉升有建議權(quán)。
5、處理顧客的.投訴及應(yīng)急事情處理。
6、門店資產(chǎn)、財務(wù)安全的管理。
7、指導(dǎo)顧客合理購藥及提供用藥咨詢。
8、對員工專業(yè)技能有指導(dǎo)和培訓(xùn)的責(zé)任。
9、對員工的用藥咨詢有監(jiān)督的權(quán)力。
10、門店藥品進(jìn)、出質(zhì)量把關(guān)，門店藥品的養(yǎng)護(hù)、各種資料整理與管理。
任職資格：
1、具有執(zhí)業(yè)藥師資格證，具備中/西藥師證（雙證）優(yōu)先考慮。
2、5年以上醫(yī)藥醫(yī)保零售藥房質(zhì)量崗位及藥店管理的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、熟悉藥品GSP管理的操作流程。
4、協(xié)助或直接辦理過終端藥店的認(rèn)證過程。
5、具有較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識，吃苦耐勞。
藥店各部門崗位職責(zé)3
工作職責(zé)：
1、組織建立、完善部門及門店的管理制度、規(guī)范、流程，使門管部管理工作制度化、規(guī)范化；
2、對周邊情況摸底熟悉，負(fù)責(zé)門店的品類的篩選及管理，負(fù)責(zé)藥品定價；
3、負(fù)責(zé)門店順利開張，制定門店銷售管理計劃，并與門店人員共同完成；
4、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)厮幈O(jiān)部門溝通，完成藥監(jiān)部門的整改意見。
5、每月對門店的指標(biāo)完成情況進(jìn)行匯總分析，將未完成銷售指標(biāo)的門店列入下月工作計劃重點(diǎn)，并制定實(shí)施整改辦法；
6、指導(dǎo)并管理門店日常管理工作，發(fā)現(xiàn)門店存在問題，及時溝通，限期整改；
7、對門店進(jìn)行指導(dǎo)和管理，并對門店各崗位工作的執(zhí)行情況進(jìn)行獎懲，組織店員做有關(guān)服務(wù)意識及商品知識的培訓(xùn)；
8、負(fù)責(zé)管理和落實(shí)所轄門店會員活動、促銷活動實(shí)施情況；
9、做好門店人員的培養(yǎng)和崗位的'儲備；
任職資格：
1、全日制大專以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)、藥學(xué)或企業(yè)管理相關(guān)專業(yè)
2、35歲以下，善于學(xué)習(xí)，樂于創(chuàng)新，能接受全新事物，對新事物有獨(dú)到見解；
3、有3年以上的醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn)，熱愛醫(yī)藥行業(yè)，對醫(yī)藥知識全面掌握，熟悉GSP認(rèn)證，精通藥店全面管理；了解本地區(qū)藥房運(yùn)營和市場銷售情況；
4、具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟邉澖M織能力、管理和溝通能力及商務(wù)談判能力；
5、具有規(guī)劃公司營運(yùn)和銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營、業(yè)務(wù)方向的能力；
6、具有依據(jù)公司整體戰(zhàn)略，組織銷售提升工作的能力；
7、具有建設(shè)和管理公司運(yùn)營和門店團(tuán)隊的能力；
8、具有良好的營銷成本控制能力。
本公司為創(chuàng)業(yè)公司，主要從事新型藥房的營運(yùn)，誠邀有共同志向的你作為合伙人加入公司，共同創(chuàng)造一個全新的藥房。
藥店各部門崗位職責(zé)4
董事長崗位職責(zé)
1、主持和召開股東大會，并負(fù)責(zé)會議決議的貫徹落實(shí)。
2、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針和投資方案。
3、組織討論和決定公司的年度經(jīng)營目標(biāo)和利潤指標(biāo)。
4、組織討論和簽訂公司年度財務(wù)收支預(yù)算與年度利潤分配方案。
5、組織討論和制定公司增加或者減少注冊資本的方案及發(fā)行公司債券的方案。
6、組織討論和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。
7、組織討論通過公司的章程的修改。
8、定期審閱公司的財務(wù)報表和其它重要報表，全盤控制全公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況。
9、提名公司總經(jīng)理和其它高級管理人員的聘用和解職，報股東會批準(zhǔn)和備案。
10、決定公司內(nèi)高層管理人員的報酬、待遇和支付方式并報股東會備案。
11、簽署對外上報、印發(fā)的各種重要報表、文件、資料。
12、處理其他由股東會授權(quán)的重大事項(xiàng)。
總經(jīng)理崗位職責(zé)
1、貫徹執(zhí)行國家的方針政策、法律法規(guī)和公司章程，尊照《董事會議事規(guī)則》和《企業(yè)高管工作細(xì)則》盡忠職守、勤勉工作。
2、執(zhí)行董事會決議，向董事會報告工作，接受監(jiān)事會的監(jiān)督。
3、編制公司的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算和投資方案，組織實(shí)施董事會授權(quán)或批準(zhǔn)的年度生產(chǎn)經(jīng)營計劃、財務(wù)預(yù)算和投資方案，保證經(jīng)營目標(biāo)和安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
4、全面主持公司日常生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動，在董事會授權(quán)范圍內(nèi)，代表公司簽署對外合同、合約，審批、處理公司各項(xiàng)事務(wù)。
5、協(xié)調(diào)政府及各職能部門的'關(guān)系，保持企業(yè)良好的運(yùn)營環(huán)境。
6、搞好增收節(jié)支和開源節(jié)流工作，依法維護(hù)企業(yè)、股東和職工的利益，正確處理企業(yè)與股東、職工、債權(quán)人和客戶等之間的相互關(guān)系。
7、建立健全公司統(tǒng)一、高效的組織體系和工作體系，制訂公司的基本規(guī)章制度和具體管理制度，并能夠適時引進(jìn)先進(jìn)的管理模式，推動公司的技術(shù)進(jìn)步。
8、提請董事會聘任或者解聘公司副總經(jīng)理等高級管理人員； 聘任或者解聘除應(yīng)當(dāng)由董事會聘任或者解聘以外的管理人員，決定公司臨時用工招聘事宜。
9、堅持民主集中制的原則，充分發(fā)揮“領(lǐng)導(dǎo)班子”的集體智慧，提高全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性。
10、加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)，樹立企業(yè)良好的社會形象。
會計崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)記好行政方面的財務(wù)總帳及各種明細(xì)帳目。手續(xù)完備、數(shù)字準(zhǔn)確、書寫整潔、登記及時、帳面清楚。
二、負(fù)責(zé)編制月、季、年終決算和其他方面有關(guān)報表。
三、協(xié)助總經(jīng)理編制并執(zhí)行公司預(yù)算。
四、認(rèn)真審核原始憑證，對違反規(guī)定或不合格的憑證應(yīng)拒絕入帳。要嚴(yán)格掌握開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)。
五、定期核對固定資產(chǎn)帳目，做到帳物相符。
六、每月書面向總經(jīng)理匯報財務(wù)情況，當(dāng)好總經(jīng)理參謀，發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督作用。
七、定期裝訂會計憑證、帳簿、表冊等，妥善保管和存檔。當(dāng)年會計檔案由會計人員保管。
八、協(xié)助出納作好工資、獎金的發(fā)放工作。
九、負(fù)責(zé)掌管財務(wù)印章，嚴(yán)格控制支票的簽發(fā)。
十、按期填報審計報表，認(rèn)真自查，按時報送會計資料。
十一、加強(qiáng)安全防范意識和安全防范措施，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理方面的安全制度，確保不出安全問題。
十二、嚴(yán)格遵守，執(zhí)行國家財經(jīng)法律法規(guī)和財務(wù)會計制度，做好會計工作。
營銷部經(jīng)理崗位職責(zé)
1、依據(jù)公司經(jīng)營計劃，并配合公司總目標(biāo)，擬訂本部門的目標(biāo)與工作計劃，并隨時予以追蹤控制，以便有效執(zhí)行。
2、主持本部門日常工作，負(fù)責(zé)擬定和修改本部門專業(yè)管理制度，并組織實(shí)施。
3、根據(jù)本部門工作計劃，估算所需的款項(xiàng)支出，編制本部門的年度預(yù)算，并逐月加以控制；并進(jìn)行平衡、協(xié)調(diào)、督促檢查考核。
4、對銷售中的項(xiàng)目，應(yīng)根據(jù)不同的客戶群體，制定相宜的營銷方案，修正確保銷售目標(biāo)的達(dá)成。
5、負(fù)責(zé)本部門員工的考核工作，審慎辦理所屬員工的考核、獎懲等事項(xiàng)，并力求處理公平合理。與公司配合，有計劃地培訓(xùn)所屬人員，以提高其工作能力與素質(zhì)。
6、建立健全銷售檔案，定期轉(zhuǎn)存公司相關(guān)部門。
7、做好銷售業(yè)績的日（周、月）報工作，及時組織收取銷售應(yīng)達(dá)帳，確保帳款的安全、到位。
8、據(jù)市場需求的變化，及時向相關(guān)部門反饋市場信息。
9、承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)及未盡事宜。
工程部項(xiàng)目經(jīng)理崗位職責(zé)
1、全面熟悉所分管工程項(xiàng)目的施工計劃及施工方案；
2、協(xié)助做好對工程投標(biāo)單位資質(zhì)、信譽(yù)的評估、審定工作；
3、負(fù)責(zé)工程施工過程中的監(jiān)理工作，檢查施工進(jìn)度及施工質(zhì)量，督促施工單位按時保質(zhì)保量完成工程；
4、根據(jù)授權(quán)做好現(xiàn)場簽證工作；
5、與本中心各相關(guān)部門做好配合協(xié)調(diào)工作；
6、完成上級主管臨時交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
辦公室崗位職責(zé)
一、負(fù)責(zé)公司辦公區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔。
二、負(fù)責(zé)運(yùn)營維護(hù)公司網(wǎng)站、公眾號。
三、負(fù)責(zé)處理各類文件，保證公文運(yùn)轉(zhuǎn)的準(zhǔn)確、及時、安全。
四、負(fù)責(zé)收集、整理、綜合有關(guān)信息，供領(lǐng)導(dǎo)參閱。
五、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)理順各部門之間的關(guān)系，明確各自職權(quán)，健全規(guī)章制度。
六、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織各類會議，負(fù)責(zé)相關(guān)單位的來客接待工作。
七、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公司多個部門參與的工作，保證其協(xié)調(diào)一致。
八、編制公司內(nèi)部辦公用品的年度、月度供應(yīng)計劃，做到節(jié)省行政開支，配合財務(wù)部門統(tǒng)一登記記錄，防止流失。
九、負(fù)責(zé)辦公用品的發(fā)放、管理工作，嚴(yán)格執(zhí)行對辦公用品領(lǐng)用的登記制度。
十、負(fù)責(zé)公司人力資源工作的規(guī)劃，建立、執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、考勤、勞動紀(jì)律等人事程序或規(guī)章制度。
十一、負(fù)責(zé)公司員工考勤、請銷假的登記、匯總和上報等工作，安排公司各類值班。
十二、及時了解公司員工的思想動態(tài)，并及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，關(guān)心員工的工作和生活情況，為員工排憂解難。
出納崗位職責(zé)
1、按規(guī)定每日登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。
2、根據(jù)記賬憑證報銷內(nèi)容收付現(xiàn)金。
3、每日負(fù)責(zé)盤清庫存現(xiàn)金，核對現(xiàn)金日記賬，按規(guī)定程序保管現(xiàn)金，保證庫存現(xiàn)金及有價證券安全。不準(zhǔn)用白條入賬、私人挪用占用和借用公款現(xiàn)金。
4、保管好各種空白支票、票據(jù)、印鑒。
5、負(fù)責(zé)接收各項(xiàng)銀行到款進(jìn)賬憑證，并傳遞到有關(guān)的制單人員。
6、負(fù)責(zé)代理記賬單位出納工作
7、完成部門領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
藥店各部門崗位職責(zé)5
（一）綜合辦公室
1、貫徹執(zhí)行《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》等法律、法規(guī)，執(zhí)行國家有關(guān)藥品監(jiān)督管理的法律、法規(guī)及行政規(guī)章。
2、負(fù)責(zé)組織公司藥品質(zhì)量管理制度、質(zhì)量職責(zé)及各項(xiàng)工作程序的起草、編制和修訂工作，并監(jiān)督指導(dǎo)制度的執(zhí)行。
3、制定公司質(zhì)量方針、目標(biāo)、年度質(zhì)量工作計劃，并組織落實(shí)實(shí)施和檢查考核。
4、負(fù)責(zé)公司藥品經(jīng)營活動中的質(zhì)量管理的指導(dǎo)、組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)和監(jiān)督。
5、負(fù)責(zé)首營企業(yè)和首營品種的質(zhì)量審核，必要時會同業(yè)務(wù)部門實(shí)地考察，確保合法性和質(zhì)量可靠性。
6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)藥品采購、驗(yàn)收、養(yǎng)護(hù)、儲存、銷售及質(zhì)量管理的質(zhì)量工作。
7、負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量事故、質(zhì)量查詢、質(zhì)量投訴的接收、調(diào)查、處理及報告工作。
8、負(fù)責(zé)質(zhì)量不合格藥品的審核，并對其處理過程實(shí)施監(jiān)督，每年定期對不合格藥品情況進(jìn)行匯總分析和上報。
9、每年定期組織對藥品進(jìn)貨情況的質(zhì)量評審。每年二次對質(zhì)量管理制度進(jìn)行考核整改并書面存檔。
10、監(jiān)督建立、健全藥品質(zhì)量檔案，規(guī)范企業(yè)質(zhì)量記錄和憑證的管理。
11、協(xié)助總經(jīng)理研究、部署、檢查質(zhì)量工作，對質(zhì)量工作獎懲辦法提出建議，并根據(jù)總經(jīng)理的授權(quán)，具體實(shí)施質(zhì)量獎懲。
12、定期組織召開質(zhì)量分析會、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間質(zhì)量管理工作有序開展。
13、負(fù)責(zé)定期上報gsp所要求的事項(xiàng)。
14、依據(jù)《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》和《中華人民共和國食品安全法》等法規(guī)做好醫(yī)療器械、食品、保健品、化妝品等非藥品的質(zhì)量管理工作。
15、負(fù)責(zé)公司固定資產(chǎn)和門店固定資產(chǎn)的登記、檢查、完好情況。
16、負(fù)責(zé)新開門店的藥品經(jīng)營許可證、營業(yè)執(zhí)照及有關(guān)gsp申請、報批、換證、驗(yàn)收等工作。
17、不定期督導(dǎo)抽查門店gsp相關(guān)資料日常登記工作（處方登記、養(yǎng)護(hù)、效期等）
18、負(fù)責(zé)組織起草公司工作計劃、工作總結(jié)、行政綜合性報告工作年鑒和決議，組織擬定與解釋有關(guān)全公司性規(guī)章制度。
19、負(fù)責(zé)制定公司人事管理制度。設(shè)計人事管理工作程序，研究、分析并提出改進(jìn)工作意見和建議。
20、負(fù)責(zé)組織對人力資源發(fā)展、勞動用工、勞動力利用程度指標(biāo)計劃的擬訂、檢查、修訂及執(zhí)行。
21、負(fù)責(zé)合理配置勞動崗位控制勞動力總量。組織勞動定額編制，做好公司各部門及有關(guān)崗位定員定編工作，結(jié)合經(jīng)營實(shí)際，合理控制勞動力總量及工資總額，及時組織定額的控制、分析、修訂、補(bǔ)充，確保勞動定額的合理性和準(zhǔn)確性，杜絕勞動力的浪費(fèi)。
22、負(fù)責(zé)人事考核、考查工作。建立人事檔案資料庫，規(guī)范人才培養(yǎng)、考查選拔工作程序，組織定期或不定期的人事考證、考核、考查的選拔工作。
23、編制年、季、月度勞動力平衡計劃和工資計劃。抓好勞動力的合理流動和安排。制定勞動人事統(tǒng)計工作制度。建立健全人事勞資統(tǒng)計核算標(biāo)準(zhǔn)，定期編制勞資人事等有關(guān)的統(tǒng)計報表。
24、負(fù)責(zé)做好公司員工勞動紀(jì)律管理工作。定期或不定期抽查公司勞動紀(jì)律執(zhí)行情況，及時考核，負(fù)責(zé)辦理考勤、獎懲、差假、調(diào)動等管理工作。
25、負(fù)責(zé)員工招聘、錄用、調(diào)動、離職工作，組織簽訂勞動合同，依法對員工實(shí)施管理。
26、負(fù)責(zé)核定各崗位工資標(biāo)準(zhǔn)和社保。編制月度工資與社保統(tǒng)計工作，負(fù)責(zé)對工資、保險金報批和審核工作，辦理或發(fā)布考勤、獎懲、差假、調(diào)動等工作。
27、負(fù)責(zé)公司法律事務(wù)，與相關(guān)政府部門保持聯(lián)系，處理地政外聯(lián)危機(jī)等公關(guān)緊急事務(wù)。
28、負(fù)責(zé)對員工福利、勞動保護(hù)用品定額和計劃管理工作。
29、負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)大綱，抓好員工培訓(xùn)工作。在抓員工基礎(chǔ)普及教育的同時，逐步推行崗前培訓(xùn)與技能、業(yè)務(wù)的專業(yè)知識和內(nèi)部質(zhì)量相關(guān)流程的崗位培訓(xùn)。專業(yè)技術(shù)知識與綜合管理知識相結(jié)合的交替教育提高培訓(xùn)模式及體系。
30、負(fù)責(zé)公司各類文稿的草擬、審核工作，有權(quán)檢查督促崗位責(zé)任制在操作層的執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題，提出整改意見，落實(shí)獎懲制度。
31、加強(qiáng)與各部門的溝通，有權(quán)協(xié)調(diào)各部門工作和人際關(guān)系。
32、有權(quán)利和義務(wù)向總經(jīng)理提出制度、流程創(chuàng)新改革的意見和建議。
33、恪守保密原則，督促有關(guān)部門及辦公室工作人員加強(qiáng)文件管理，嚴(yán)格遵守會議制度，增強(qiáng)保密觀念，凡屬公司尚未正式公布的決定、決議、指示等無權(quán)傳播。
34、審批各部門辦公用品的購置，負(fù)責(zé)辦公用品、保潔用品、勞保用品的采購、驗(yàn)證、標(biāo)識、儲存、發(fā)放并對不合格品進(jìn)行控制。
35、負(fù)責(zé)安排各種會務(wù)并做好記錄，編寫會議紀(jì)要和決議。
36、負(fù)責(zé)人事行政、行政后勤、保衛(wèi)工作管理制度檢查、監(jiān)督、控制和執(zhí)行。
37、負(fù)責(zé)組織編制年、季、月度行政后勤工作計劃。
38、負(fù)責(zé)員工宿舍安排和生活費(fèi)用管理、核算工作。建立健全員工生活費(fèi)用成本核算制度，制定合理的生活費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)，對盈虧超標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核。
39、負(fù)責(zé)員工就餐的衛(wèi)生管理工作。定期地詢問公司員工對就餐質(zhì)與量的要求，以確保員工就餐的安全。
40、負(fù)責(zé)做好公司經(jīng)營用水、電管理工作。
41、負(fù)責(zé)做好公司來賓的接待安排，做好重要會議的組織、會務(wù)工作。
42、負(fù)責(zé)公司印章的管理和信件的收發(fā)及報刊的訂閱，分發(fā)工作。
43、負(fù)責(zé)企業(yè)文化建設(shè)與宣傳報導(dǎo)工作。
44、負(fù)責(zé)公司人事行政文件、合同、協(xié)議、音頻視頻資料、檔案的保管和定期歸檔工作。
45、負(fù)責(zé)新店工商申辦工作，協(xié)助質(zhì)量管理部辦理藥監(jiān)部門的審批工作。
（二）財務(wù)核算中心
1、負(fù)責(zé)組織實(shí)施企業(yè)的財務(wù)管理、成本管理、資金管理、財務(wù)預(yù)算控制、會計核算和會計監(jiān)督等方面的各項(xiàng)工作。
2、建立健全會計工作崗位職責(zé)、定期考核、增強(qiáng)會計人員的責(zé)任感和紀(jì)律性。
3、檢查、監(jiān)督企業(yè)財務(wù)部門和會計人員執(zhí)行國家財政法規(guī)、法令、制度，查處不符合法規(guī)，不執(zhí)行計劃和違反財經(jīng)紀(jì)律的事項(xiàng)，規(guī)范企業(yè)的會計行為。
4、定期對公司經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行分析，研究解決財務(wù)管理方面的問題。
5、組織擬訂企業(yè)的成本管理辦法和目標(biāo)成本控制指標(biāo)及考核辦法，研究分析降低成本的方法和途徑。
6、負(fù)責(zé)企業(yè)的成本核算、預(yù)測、分析、控制等日常管理工作。
7、主持匯審編制公司的會計報表并進(jìn)行綜合分析。
8、抽查、核算、處理門管部組織的門店定期的盤點(diǎn)結(jié)果，對虛報、瞞報盤點(diǎn)結(jié)果的門店進(jìn)行處罰。
9、負(fù)責(zé)企業(yè)的納稅管理，做好稅收籌劃。
10、負(fù)責(zé)公司年度財務(wù)預(yù)算的編制、并上報預(yù)算報表。
11、負(fù)責(zé)檢查、指導(dǎo)各部門及門店的成本核算和成本管理工作，落實(shí)經(jīng)營計劃和成本管理辦法的執(zhí)行。
12、負(fù)責(zé)公司會計報表的匯編、裝訂和保管工作。
13、負(fù)責(zé)全企業(yè)會計電算化的軟件管理，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)電算化管理的各項(xiàng)規(guī)章制度。
14、做好日常費(fèi)用報銷的審核，規(guī)范報銷票據(jù)的合法、合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行報銷審批制度。認(rèn)真審核各種報銷單據(jù)，對于涂改、手續(xù)不全的票據(jù)予以退回，杜絕不合理、不合法的現(xiàn)象發(fā)生，嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)下達(dá)的費(fèi)用包干指標(biāo)，控制不合理開支。
15、認(rèn)真審核人員工資，進(jìn)行工資分配及計提獎勵提成核算。
16、負(fù)責(zé)企業(yè)的資金籌措和使用方案，合理安排資金籌集、調(diào)撥和融通工作，控制資金的'流出量，提高資金的使用效果。
17、負(fù)責(zé)核對門店每日營業(yè)額的收繳情況及費(fèi)用撥付的審核。
18、做好企業(yè)的會計信息管理工作，保證會計數(shù)據(jù)安全、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，提高工作效率。
19、認(rèn)真做好費(fèi)用的歸集工作，及時準(zhǔn)確地編制會計報表，認(rèn)真分析說明各項(xiàng)指標(biāo)的使用情況，確保會計報表資料的準(zhǔn)確性和完整性。
20、定期清理備用金欠款，及時督促出差人員按期報賬清賬。定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報機(jī)關(guān)各部門費(fèi)用開支情況及備用金清收情況。
21、負(fù)責(zé)門店每月返利的核算。
（三）市場營銷中心
1.根據(jù)公司經(jīng)營定位，強(qiáng)化品類管理和營銷，分析、研究和制定商品組合策略、價格政策，為公司經(jīng)營引進(jìn)好的商品和營銷資源，達(dá)成品類的銷售和毛利最大化。
2.完成商品規(guī)劃和品類配置，制定公司的商品線目錄、標(biāo)準(zhǔn)店配置。
3、負(fù)責(zé)編制與執(zhí)行商品采購計劃，保證倉庫和門店商品的滿足；利用公司品牌、門店資源，開展商品采購談判工作，做到貨比三家持續(xù)降低采購成本。
4、負(fù)責(zé)制訂商品品種開發(fā)計劃，定期分析、督促檢查、總結(jié)新商品的開發(fā)引進(jìn)與審批工作，完成商品規(guī)劃增效目標(biāo)，建立符合gsp要求的商品資料。
5、負(fù)責(zé)品類結(jié)構(gòu)及價格帶的完善，合理調(diào)整品類商品線結(jié)構(gòu)，定期評估、審核與維護(hù)品類商品線。
6、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂、保管購銷合同，建立供應(yīng)商評估制度和評估標(biāo)準(zhǔn)，定期對供應(yīng)商及其商品比價、評估。
7、負(fù)責(zé)商品價格的制定、維護(hù)與日常折扣，積極主動尋價、議價、比價，保證商品價格的有效性、準(zhǔn)確性。
8、負(fù)責(zé)強(qiáng)化庫存管理，定期優(yōu)化公司的商品庫存，降低存銷比，并且協(xié)助營運(yùn)中心提高門店商品的周轉(zhuǎn)率。
9、負(fù)責(zé)待處理區(qū)的商品退貨，跟蹤、處理供應(yīng)商的退換貨。
10、負(fù)責(zé)商品績效數(shù)據(jù)分析，規(guī)劃商品經(jīng)營定位，有效淘汰門店滯銷品和督促營運(yùn)中心處理效期商品。
11、負(fù)責(zé)與供應(yīng)商簽訂促銷活動方案，爭取供應(yīng)商給予的額外支持。
12、負(fù)責(zé)營業(yè)外收入的定期對賬與收取工作。
13、負(fù)責(zé)定期編制、核對與審報商品應(yīng)付款與預(yù)付款。
14、負(fù)責(zé)核對與審批門店日常補(bǔ)貨計劃極其門店的開票工作。
15、負(fù)責(zé)協(xié)助營運(yùn)中心制定促銷活動時的商品篩選工作及促銷活動的系統(tǒng)功能設(shè)置。
16、根據(jù)公司年度經(jīng)營戰(zhàn)略，制定完成銷售目標(biāo)和毛利目標(biāo)的具體實(shí)施方案。
17、掌握門店的總體經(jīng)營狀況，布署門店月度經(jīng)營計劃，下達(dá)門店每月經(jīng)營指標(biāo)并指導(dǎo)促進(jìn)門店完成。
18、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店開展商圈調(diào)研，把握商圈內(nèi)的人口結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)慣、年齡結(jié)構(gòu)，針對性的開展會員活動。
19、負(fù)責(zé)組織和指導(dǎo)、監(jiān)督門店的日常經(jīng)營活動。
20、負(fù)責(zé)門店網(wǎng)點(diǎn)的架設(shè)。
21、負(fù)責(zé)培養(yǎng)后備干部，選拔與提請店長人員的任命。
22、負(fù)責(zé)門店開業(yè)和日常促銷活動方案的制定及配合廠家促銷活動，監(jiān)督門店具體執(zhí)行和實(shí)施，并對活動進(jìn)行事后評估。
23、負(fù)責(zé)組織門店定期盤點(diǎn)，并及時將盤點(diǎn)結(jié)果報財務(wù)部。
24、負(fù)責(zé)解決門店排班和門店因人員不足時的臨時調(diào)配。
25、負(fù)責(zé)門店的專業(yè)培訓(xùn)，包括店堂環(huán)境布置、商品陳列、商圈定位、會員開發(fā)與維護(hù)、藥學(xué)服務(wù)等。
26、負(fù)責(zé)指導(dǎo)門店并配合質(zhì)量管理部按gsp規(guī)范管理實(shí)施。
27、負(fù)責(zé)門店月度經(jīng)營數(shù)據(jù)分析，通過分析結(jié)果幫助門店解決存在的問題。
28、將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度傳達(dá)到門店，并確保門店能落實(shí)執(zhí)行。
29、負(fù)責(zé)組織門店店長會議，督促門店解決所存在的問題。
30、負(fù)責(zé)門店優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)的收集與總結(jié)，并組織門店現(xiàn)場學(xué)習(xí)及培訓(xùn)。
31、負(fù)責(zé)組織門店管理部及門店人員定期市場調(diào)研，并對調(diào)研結(jié)果提出建議。
32、負(fù)責(zé)對門店好人好事進(jìn)行獎勵及對門店違規(guī)行為進(jìn)行處罰，并報總經(jīng)理審核，人事行政中心負(fù)責(zé)下發(fā)獎勵或處罰通知，財務(wù)部負(fù)責(zé)具體的扣罰金額。
藥店各部門崗位職責(zé)6
公司部門職能及崗位職責(zé)
1 范圍
本標(biāo)準(zhǔn)適用于上海華聯(lián)物業(yè)管理有限公司各管理部門。
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的崗位職責(zé)，在應(yīng)用時應(yīng)按管理部門的實(shí)際情況設(shè)崗、設(shè)人。
2 部門職能
2.1 公司總經(jīng)理室（略）
2.2 總經(jīng)理辦公室
2.2.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
2.2.2 協(xié)助總經(jīng)理室處理日常工作，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門、管理處，貫徹公司各項(xiàng)工作的實(shí)施。
2.2.3 負(fù)責(zé)公司工作計劃、總結(jié)、簡報等各類文件的起草、審核、打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作，做好印鑒的管理及安排好公務(wù)用車等工作。
2.2.4 安排公司會議計劃，做好會議記錄，整理會議紀(jì)要。
2.2.5 做好檔案、合同和有關(guān)資料的管理工作。
2.2.6 協(xié)調(diào)公司總部正常運(yùn)行的工作秩序及有關(guān)保障管理工作。
2.2.7 公司對外宣傳、聯(lián)系、協(xié)調(diào)與溝通。
2.2.8 上級公司信息聯(lián)系及橫向與各部門信息處理的反饋。
2.2.9 公司安全管理工作的實(shí)施。
2.2.10 參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.11 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
2.2.12 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2.3 人力資源部
2.3.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
2.3.2 擬定公司人力資源的發(fā)展規(guī)劃，并組織實(shí)施。
2.3.3 對公司管理人員崗位、技術(shù)人員崗位及作業(yè)崗位的分析、整合。
2.3.4 擬定并組織實(shí)施公司人事制度。
2.3.5 部門考核與評價的策劃、實(shí)施。
2.3.6 現(xiàn)場管理人員、技術(shù)人員的考核與評價的策劃、實(shí)施。
2.3.7 對公司新進(jìn)員工進(jìn)行跟蹤考核與測評。
2.3.8 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，負(fù)責(zé)后備管理人員、技術(shù)人員的選拔、培養(yǎng)、跟蹤測評及總體評價的實(shí)施。
2.3.9 公司人事檔案、勞動用工合同的管理工作。
2.3.10 公司招聘、選拔工作的組織實(shí)施及其他工作。
2.3.11 擬定公司年度培訓(xùn)計劃并組織實(shí)施。
2.3.12 參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.3.13 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
2.3.14 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2.4 總工程師室
2.4.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
注 2.4.2 公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作的策劃、運(yùn)作和管理。
2.4.3 落實(shí)對項(xiàng)目的計劃預(yù)算、費(fèi)用測算、質(zhì)量安全、驗(yàn)收付款等方面的控制管理。
2.4.4 與設(shè)備供應(yīng)商建立有效的溝通與良好的關(guān)系，并建立設(shè)備零部件價格信息庫。
2.4.5 加強(qiáng)對計劃維修保養(yǎng)項(xiàng)目執(zhí)行情況的督導(dǎo)和檢查，對委外項(xiàng)目的實(shí)施抽查和項(xiàng)目驗(yàn)收，建立三級保養(yǎng)制度，開展預(yù)防性維修工作，增強(qiáng)設(shè)備維修工動手修理的能力，使物業(yè)設(shè)備保值增值。
2.4.6 協(xié)助管理品質(zhì)部組織公司的iso9001、iso14001管理體系的內(nèi)審、管理評審工作，對日常各類設(shè)備的維修保養(yǎng)作業(yè)規(guī)范的貫徹執(zhí)行進(jìn)行督導(dǎo)。
2.4.7 擬定與策劃企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化的綱要，并組織審定，實(shí)施督導(dǎo)。
2.4.8 協(xié)助管理處建立健全設(shè)備、建筑物的管理制度和操作流程，健全設(shè)備的檔案管理。
2.4.9 協(xié)助人力資源部對設(shè)備工進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)和技能考核，負(fù)責(zé)編寫培訓(xùn)教材，負(fù)責(zé)好各管理處之間的技術(shù)力量互助工作。
2.4.10 各管理處重大技術(shù)問題的處理與協(xié)調(diào)。
2.4.11 各管理處委外技術(shù)項(xiàng)目的審核，并實(shí)施督導(dǎo)。
2.4.12 公司投資項(xiàng)目的技術(shù)可行性研究與策劃。
2.4.13 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2.5 管理品質(zhì)部
2.5.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
2.5.2 制定部門的工作計劃，并組織實(shí)施。
2.5.3 公司iso9001、iso14001管理體系的策劃、運(yùn)行管理、保持和持續(xù)改進(jìn)工作。
2.5.4 公司的業(yè)戶服務(wù)、保安、保潔等服務(wù)的質(zhì)量管理。
2.5.5 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總工程師室草擬公司業(yè)戶服務(wù)、保安、保潔、房屋設(shè)備維修保養(yǎng)等服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)日常運(yùn)行指導(dǎo)、檢查、督促等工作。
2.5.6 公司品牌管理的實(shí)施計劃與督導(dǎo)。
2.5.7 草擬公司服務(wù)質(zhì)量管理制度，制定接待投訴及投訴處理辦法，業(yè)戶滿意度測評與統(tǒng)計辦法、管理質(zhì)量要求等，并嚴(yán)格付諸實(shí)施。
2.5.8 草擬公司服務(wù)質(zhì)量信息，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量信息的采集、整理、統(tǒng)計匯總、反饋與發(fā)布等工作。
2.5.9 對管理處質(zhì)量指標(biāo)、達(dá)標(biāo)創(chuàng)優(yōu)及整改措施等的檢查與考核，對不合格項(xiàng)開出定期整改通知書。
2.5.10 根據(jù)公司業(yè)戶服務(wù)、保安、保潔、房屋設(shè)備維修保養(yǎng)等實(shí)施情況，進(jìn)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的提升、補(bǔ)充、修改與調(diào)整，并予以指導(dǎo)、實(shí)施。
2.5.11 參與新接物業(yè)管理項(xiàng)目的交接、驗(yàn)收、與前期的物業(yè)管理工作。
2.5.12 實(shí)施公司品牌具體運(yùn)作管理的計劃與督導(dǎo)工作。
2.5.13 審核管理處大、中修理項(xiàng)目的工程預(yù)、決算，做好委外項(xiàng)目（協(xié)議）的談判、簽約，并組織、監(jiān)督委外項(xiàng)目的實(shí)施，以確保項(xiàng)目工程質(zhì)量。
2.5.14 做好管理處日常管理、維修費(fèi)用的審核工作，并做好統(tǒng)計工作。
2.5.15 參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.5.16 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2.6 市場營運(yùn)部
2.6.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
2.6.2 擬定公司市場營運(yùn)預(yù)測計劃，并付諸實(shí)施。
2.6.3 擬定集團(tuán)內(nèi)的發(fā)展，積極參與集團(tuán)內(nèi)項(xiàng)目投標(biāo)競爭。
2.6.4 擬定市場調(diào)研計劃，了解分析市場物業(yè)管理信息。
2.6.5 積極拓展物業(yè)管理項(xiàng)目，與業(yè)戶保持良好的聯(lián)絡(luò)與溝通。
2.6.6 開展物業(yè)拓展項(xiàng)目的信息和資料管理工作。
2.6.7 擬訂市場營運(yùn)的總體策劃、溝通、談判及合同擬訂。
2.6.8 做好公司網(wǎng)頁制作和網(wǎng)上發(fā)布工作，積極參與公司品牌推廣活動。
2.6.9 參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.6.10 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
2.6.11 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2.7 計劃財務(wù)部
2.7.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
2.7.2 根據(jù)企業(yè)發(fā)展前景和實(shí)際狀況，進(jìn)行公司的全面預(yù)算和單項(xiàng)預(yù)算的編制、執(zhí)行、監(jiān)督的管理，進(jìn)行計劃目標(biāo)的分解，加強(qiáng)公司二級核算管理。
2.7.3 實(shí)施公司資產(chǎn)及資本運(yùn)作的計劃。
2.7.4 合理設(shè)置會計科目、會計報表，做好登賬、核賬、匯賬，加強(qiáng)會計電算化管理，有效地做好會計核算工作。
2.7.5 熟悉公司與各管理處的經(jīng)營管理狀況，收集會計信息，做好計劃統(tǒng)計和財務(wù)分析，為改善企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟(jì)效益服務(wù)。
2.7.6 合理安排資金，加強(qiáng)應(yīng)收款、應(yīng)付款的管理，控制現(xiàn)金流量，進(jìn)行資金調(diào)控。
2.7.7 監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營活動，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，向總經(jīng)理室提供解決問題的可行性方案，做好企業(yè)決策的參謀。
2.7.8 建立內(nèi)部稽核制度，保證會計核算過程的合理、合法。
2.7.9 做好財務(wù)決算工作，做好工資的核算與發(fā)放，加強(qiáng)納稅管理。
2.7.10 做好對各類收支項(xiàng)目的審核、管理工作。
2.7.11 加強(qiáng)對管理處核算人員的選派與調(diào)配，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)督。
2.7.12 加強(qiáng)與上級財務(wù)部門及政府財稅部門的聯(lián)系、溝通，并接受審核與監(jiān)督。
2.7.13 參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.7.14 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
2.7.15 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2.8 保安部
2.8.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的`決定，完成部門工作目標(biāo)。
2.8.2 擬定公司保安部總體發(fā)展規(guī)劃。
2.8.3 制定保安部年度工作計劃及目標(biāo)任務(wù)分解。
2.8.4 部門新進(jìn)員工的跟蹤考核與測評。
2.8.5 保安員檔案、勞動用工及其合同管理。
2.8.6 制定保安員的培訓(xùn)和業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練的計劃，實(shí)施以防火、防盜、防破壞、防自然災(zāi)害的安全教育和培訓(xùn)，并開展法制、法規(guī)相關(guān)知識的培訓(xùn)。
2.8.7 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查部門各項(xiàng)工作。
2.8.8 參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.8.9 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
2.8.10 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
2.9 超市（賣場）業(yè)態(tài)部
2.9.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
2.9.2 部門工作計劃的擬定與實(shí)施。
3 2.9.3 所管理超市、賣場管理處業(yè)戶服務(wù)、保安、保潔、設(shè)備的管理，并分解目標(biāo)，實(shí)施督導(dǎo)。
2.9.4 各超市、賣場管理處物業(yè)管理正常運(yùn)行，確保成本最低化。
2.9.5 公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與督導(dǎo)。
2.9.6 制定各超市、賣場管理處的考核方案要求具體落實(shí)，并持續(xù)改進(jìn)。
2.9.7 各超市、賣場管理處員工的跟蹤考核與測評。
2.9.8 制定部門培訓(xùn)計劃、業(yè)務(wù)技能訓(xùn)練。
2.9.9 各超市、賣場管理處綜合治理、安全管理的檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和應(yīng)急日常處理。
2.9.10 參與企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作，制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
2.9.11 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
2.9.12 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3 崗位職責(zé)
3.1 公司總經(jīng)理（略）
3.2 公司副總經(jīng)理（略）
3.3 公司總工程師（略）
3.4 公司總經(jīng)理助理（略）
3.5 總經(jīng)理辦公室主任
3.5.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.5.2 向總經(jīng)理室負(fù)責(zé)，主管辦公室日常管理工作。
3.5.3 維持公司本部工作正常運(yùn)行的秩序。
3.5.4 安排好公務(wù)用車工作，確保正常工作需求。
3.5.5 與政府部門、新聞媒體及同行業(yè)的聯(lián)系、溝通及公共關(guān)系。
3.5.6 起草董事會會議文件。
3.5.7 公司內(nèi)外整體信息的收集、分類整理，提供總經(jīng)理室及有關(guān)部門使用。
3.5.8 制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.5.9 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
3.5.10 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.6 文秘、文員
3.6.1 在總經(jīng)理辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)文件打印、復(fù)印、分發(fā)和登記工作。
3.6.2 協(xié)助做好總經(jīng)理辦公室文件處理工作。
3.6.3 協(xié)助做好總經(jīng)理辦公室電話的撥打接聽、傳真、信件、報刊的收發(fā)工作。
3.6.4 完成總經(jīng)理室文件起草、計劃、總結(jié)及事務(wù)處理工作。
3.6.5 起草總經(jīng)理室參加各類會議的文稿。
3.6.6 列席總經(jīng)理室召開的行政會議，負(fù)責(zé)做好會前準(zhǔn)備工作、會議通知和會議記錄、整理會議紀(jì)要。
3.6.7 協(xié)調(diào)、督導(dǎo)各部門、管理處貫徹公司各項(xiàng)工作的實(shí)施。
3.6.8 編寫公司簡報。
3.6.9 負(fù)責(zé)公司來信、來訪登記工作，熱情接待來訪者。
3.6.10 負(fù)責(zé)外部聯(lián)系與溝通，內(nèi)部橫向協(xié)調(diào)、聯(lián)系與溝通。
3.6.11 履行總經(jīng)理辦公室主任交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.7 保衛(wèi)干事
3.7.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.7.2 在公司總經(jīng)理室的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司安全工作。
3.7.3 完成公司安全領(lǐng)導(dǎo)小組布置的任務(wù)，起草公司安全工作文件。
3.7.4 擬定公司安全工作計劃，組織實(shí)施各項(xiàng)安全防范措施。
3.7.5 貫徹公司制定的“安全第一、預(yù)防為主”的安全工作方針，落實(shí)安全工作責(zé)任制。
3.7.6 制定安全培訓(xùn)計劃工作。
3.7.7 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查公司安全工作，定期對公司各部門、管理處進(jìn)行考核。
3.7.8 履行總經(jīng)理室主任交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.8 檔案員
3.8.1 履行總經(jīng)理辦公室決定，完成辦公室工作目標(biāo)。
3.8.2 向總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)，協(xié)助公司的檔案管理工作。
3.8.3 協(xié)助做好收件登記、編號、運(yùn)轉(zhuǎn)和檢查未歸檔文件的催辦工作。
3.8.4 按規(guī)定程序及時、正確地辦理各種資料的動態(tài)注記。
3.8.5 協(xié)助收集好公司各類檔案資料，不散失、不遺留，做好整理、立卷、裝訂成冊及歸案。
3.8.6 協(xié)助做好公司檔案完整、及時、準(zhǔn)確及能再利用。
3.8.7 協(xié)助做好公司檔案資料分類準(zhǔn)確、裝訂工整、立卷符合標(biāo)準(zhǔn)。
3.8.8 履行總經(jīng)理辦公室主任交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.9 駕駛員
3.9.1 履行總經(jīng)理室決定，完成辦公室工作目標(biāo)。
3.9.2 服從辦公室統(tǒng)一調(diào)配，具體實(shí)施駕駛?cè)蝿?wù)，確保車輛正常運(yùn)行及車況狀態(tài)良好。
3.9.3 負(fù)責(zé)車輛安全的正常運(yùn)行、車輛年檢、協(xié)調(diào)車輛維修保養(yǎng)及交通事故處理等相關(guān)工作。
3.9.4 嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，確保人身和財產(chǎn)安全。
3.9.5 安全駕駛，節(jié)約能耗，每天做好行車記錄工作。
3.9.6 履行總經(jīng)理辦公室主任交辦的工作。
3.10 人力資源部經(jīng)理
3.10.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.10.2 負(fù)責(zé)公司勞動、人事、勞動合同、培訓(xùn)計劃的實(shí)施、考核、社會保障及人事檔案管理。
3.10.3 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，擬定公司人力資源年度計劃。
3.10.4 根據(jù)公司所制定人力資源的計劃，負(fù)責(zé)實(shí)施人力資源年度計劃及人力資源的招聘、考核、培訓(xùn)等工作。
3.10.5 實(shí)施對公司管理人員、技術(shù)人員及作業(yè)崗位的分析，擬定對管理人員、技術(shù)人員、作業(yè)人員（包括新聘員工）的考核工作。
3.10.6 對勞動用工管理、人事檔案管理，進(jìn)行業(yè)務(wù)督導(dǎo)。
3.10.7 做好與勞動、社保、人才市場等部門的協(xié)調(diào)、溝通、合作關(guān)系工作。
3.10.8 負(fù)責(zé)勞動合同簽訂及勞資糾紛的處理工作。
3.10.9 制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.10.10 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
3.10.11 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.11 人力資源部業(yè)務(wù)員
3.11.1 履行總經(jīng)理室決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.11.2 負(fù)責(zé)勞動、人事報表統(tǒng)計、匯總，協(xié)助部門經(jīng)理組織并參與公司人員招聘工作及推薦。
3.11.3 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門工作計劃和工作總結(jié)。
3.11.4 在部門經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)勞動保護(hù)社會保障和勞動合同等管理工作。
3.11.5 負(fù)責(zé)員工人事檔案管理工作。
3.11.6 負(fù)責(zé)公司員工的考勤管理和日常工作考核。
3.11.7 負(fù)責(zé)公司員工的勞動保險工作。
3.11.8 履行部門經(jīng)理交辦的工作。
5 3.12 總工程師室主任
3.12.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.12.2 擬定與策劃企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的綱要。
3.12.3 負(fù)責(zé)公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化工作。制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.12.4 協(xié)助人力資源部對設(shè)備工進(jìn)行各類技術(shù)培訓(xùn)和技能考核。
3.12.5 負(fù)責(zé)公司設(shè)備運(yùn)行技術(shù)、質(zhì)量管理、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)總體實(shí)施計劃。
3.12.6 負(fù)責(zé)對內(nèi)部、外部的技術(shù)聯(lián)系、交流、合作、協(xié)調(diào)等工作。
3.12.7 擬定公司年度房屋、設(shè)備等維修項(xiàng)目計劃，負(fù)責(zé)年度大、中修理項(xiàng)目計劃的審核與實(shí)施。
3.12.8 負(fù)責(zé)對大、中修項(xiàng)目的計劃預(yù)算、質(zhì)量安全、驗(yàn)收付款等方面的控制管理工作。
3.12.9 與設(shè)備供應(yīng)商建立有效的溝通與良好的關(guān)系，并建立設(shè)備零部件價格信息庫。
3.12.10 參與公司iso9001、iso14001質(zhì)量管理體系的內(nèi)審、管理評審工作，對日常各類設(shè)備維修保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施進(jìn)行督導(dǎo)。
3.12.11 負(fù)責(zé)各管理處重大技術(shù)問題的處理與協(xié)調(diào)。
3.12.12 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.13 總工程師室電氣工程師
3.13.1 在總工程師室主任領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)公司電氣設(shè)備修繕技術(shù)、電氣設(shè)備運(yùn)行技術(shù)、質(zhì)量管理等工作。
3.13.2 發(fā)揮業(yè)務(wù)骨干的作用，對公司系統(tǒng)設(shè)備維修工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3.13.3 參與排除設(shè)備疑難故障，負(fù)責(zé)解決有關(guān)的技術(shù)問題。
3.13.4 擬定與實(shí)施公司電氣設(shè)備年度保養(yǎng)維修計劃審核。
3.13.5 負(fù)責(zé)公司系統(tǒng)電氣設(shè)備自行維修項(xiàng)目和委外技術(shù)項(xiàng)目的審核，并實(shí)施督導(dǎo)。
3.13.6 在“安全、可靠、經(jīng)濟(jì)、合理”的原則下，提出節(jié)能措施，并組織實(shí)施。
3.13.7 參與制定公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso9001、iso14001體系文件的編寫，并進(jìn)行實(shí)施督導(dǎo)。
3.13.8 履行總工程師室主任交辦的工作。
3.14 總工程師室給排水、暖通空調(diào)工程師
3.14.1 在總工程師室主任領(lǐng)導(dǎo)下對分管給排水、暖通空調(diào)專業(yè)的技術(shù)工作進(jìn)行管理。
3.14.2 掌握各管理處水、風(fēng)設(shè)備設(shè)施維護(hù)、運(yùn)行狀況、質(zhì)量管理等，協(xié)助管理處排除設(shè)備故障，解決有關(guān)技術(shù)問題。
3.14.3 擬定公司年度維修保養(yǎng)、更新計劃，并參與計劃審核、實(shí)施、督導(dǎo)和竣工驗(yàn)收。
3.14.4 加強(qiáng)對新技術(shù)學(xué)習(xí)、交流，對分管設(shè)備設(shè)施技術(shù)改造提出合理化建議，并組織實(shí)施計劃。
3.14.5 參與制定公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso9001、iso14001體系文件的編寫，并進(jìn)行實(shí)施督導(dǎo)。
3.14.6 履行總工程師室主任交辦的工作。
3.15 總師室土建工程師
3.15.1 輔助總工程師室主任擬定公司年度計劃，并審核實(shí)施。
3.15.2 協(xié)助其他部門對新接物業(yè)進(jìn)行接管驗(yàn)收工作。
3.15.3 監(jiān)管土建維修項(xiàng)目的實(shí)施情況。
3.15.4 向總工程師室主任負(fù)責(zé)土建維修項(xiàng)目的審核。
3.15.5 參與制定公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、iso9001、iso14001體系文件的編寫，并進(jìn)行實(shí)施督導(dǎo)。
3.15.6 履行總工程師室主任交辦的任務(wù)。
3.16 管理品質(zhì)部經(jīng)理
3.16.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.16.2 制定實(shí)施管理處服務(wù)質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)管理等計劃，并實(shí)施指導(dǎo)與監(jiān)督。
3.16.3 維持管理處服務(wù)運(yùn)行秩序，確保提高服務(wù)質(zhì)量。
3.16.4 根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃及總體計劃，負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理實(shí)施計劃，分解目標(biāo)，并實(shí)施指導(dǎo)與監(jiān)督。
3.16.5 協(xié)助總工程師室草擬公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施指導(dǎo)與監(jiān)督，并負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的完善與提升。
3.16.6 負(fù)責(zé)管理處重大事故、重大損失、業(yè)戶投訴等處理、協(xié)調(diào)、反饋及補(bǔ)救措施等實(shí)施、指導(dǎo)與監(jiān)督工作。
3.16.7 組織內(nèi)部質(zhì)量檢查小組，不定期對管理處所管理的物業(yè)進(jìn)行檢查。
3.16.8 參與新接物業(yè)管理項(xiàng)目的交接、驗(yàn)收、前期的物業(yè)管理工作。
3.16.9 協(xié)助草擬公司服務(wù)質(zhì)量信息管理制度，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量信息的采集、整理、統(tǒng)計匯總、反饋、考核等工作。
3.16.10 制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.16.11 負(fù)責(zé)iso9001、iso14001管理體系的策劃、運(yùn)行管理、保持和持續(xù)改進(jìn)工作。
3.16.12 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.17 管理品質(zhì)部副經(jīng)理/經(jīng)理助理
3.17.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.17.2 協(xié)助管理處實(shí)施服務(wù)質(zhì)量管理整體協(xié)調(diào)工作，并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
3.17.3 協(xié)助管理處物業(yè)管理的服務(wù)運(yùn)行秩序，確保服務(wù)質(zhì)量的不斷提高。
3.17.4 根據(jù)部門年度計劃，執(zhí)行公司品牌、質(zhì)量管理及企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)具體實(shí)施計劃，并進(jìn)行指導(dǎo)與監(jiān)督。
3.17.5 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助草擬公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，并實(shí)施指導(dǎo)與監(jiān)督，負(fù)責(zé)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的完善與提高。
3.17.6 草擬公司服務(wù)質(zhì)量信息管理制度，質(zhì)量合格率、業(yè)戶滿意率、有效投訴及投訴處理及整改措施等，具體執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量信息的采集、整理、統(tǒng)計、匯總、反饋、考核等工作。
3.17.7 參與新接物業(yè)管理項(xiàng)目的交接、驗(yàn)收、前期的物業(yè)管理工作。
3.17.8 部門經(jīng)理不在時，在部門經(jīng)理授權(quán)下，處理部門的具體工作。
3.17.9 對相關(guān)合同（協(xié)議）登記、歸檔工作，監(jiān)督履行過程。
3.17.10 協(xié)助總工程師室制定公司iso9001、iso14001管理體系和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)、考核等計劃的實(shí)施。
3.17.11 負(fù)責(zé)公司iso9001、iso14001管理體系的內(nèi)審工作。
3.17.12 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.18 管理品質(zhì)部業(yè)務(wù)員
3.18.1 履行總經(jīng)理室辦公會議決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.18.2 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門工作計劃和工作總結(jié)。
3.18.3 協(xié)助部門經(jīng)理處理部門日常事務(wù)、統(tǒng)計、匯總、發(fā)放工作。
3.18.4 做好管理處日常管理、維修費(fèi)用的審核工作。
3.18.5 根據(jù)公司財務(wù)管理制度對固定資產(chǎn)管理、庫存管理，加強(qiáng)防管工作。
3.18.6 協(xié)助處理管理處業(yè)戶服務(wù)投訴，做好接待、回訪工作，及時匯報部門經(jīng)理。
3.18.7 協(xié)助部門經(jīng)理控制成本費(fèi)用支出。
3.18.8 履行部門經(jīng)理交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.19 市場營運(yùn)部經(jīng)理
3.19.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.19.2 負(fù)責(zé)市場調(diào)研及市場開發(fā)工作，收集掌握物業(yè)管理政策、法規(guī)及市場信息，做好市場信息匯總和分析，為公司總經(jīng)理室決策提供信息，當(dāng)好參謀。
3.19.3 擬定市場開發(fā)項(xiàng)目的策劃、溝通、談判及擬定投標(biāo)總體方案。
3.19.4 負(fù)責(zé)投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書編制工作，及時提供總經(jīng)理室及相關(guān)部門評審。
3.19.5 負(fù)責(zé)新建物業(yè)管理項(xiàng)目的合同（協(xié)議）的擬定，及原物業(yè)管理項(xiàng)目合同（協(xié)議）的續(xù)簽工作。
7 3.19.6 擬定對新建物業(yè)項(xiàng)目交接等工作，主動與客戶建立良好合作關(guān)系，做好收集反饋信息，同時提供給總經(jīng)理室和相關(guān)管理部門作參考。
3.19.7 具有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)創(chuàng)新、談判、溝通控制能力。
3.19.8 負(fù)責(zé)與政府部門、同行業(yè)的聯(lián)系溝通及公共關(guān)系。
3.19.9 制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.19.10 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
3.19.11 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.20 市場營運(yùn)部副經(jīng)理/經(jīng)理助理
3.20.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.20.2 在部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)市場調(diào)研、收集市場信息工作。
3.20.3 開展物業(yè)拓展項(xiàng)目信息匯總和分析工作。
3.20.4 在部門經(jīng)理授權(quán)下，負(fù)責(zé)物業(yè)管理市場開發(fā)和項(xiàng)目洽談工作。
3.20.5 協(xié)助部門經(jīng)理，負(fù)責(zé)招投標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)書編制工作。
3.20.6 負(fù)責(zé)新建物業(yè)管理拓展項(xiàng)目跟蹤，定期回訪，收集反饋信息，及時提供部門經(jīng)理。
3.20.7 負(fù)責(zé)物業(yè)管理接管項(xiàng)目的交接工作。
3.20.8 協(xié)助部門經(jīng)理對外文件的評審工作。
3.20.9 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
3.20.10 履行部門經(jīng)理交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.21 市場營運(yùn)部業(yè)務(wù)員
3.21.1 履行總經(jīng)理室辦公會議決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.21.2 負(fù)責(zé)開展市場調(diào)研、收集物業(yè)管理信息，了解物業(yè)管理發(fā)展方向。
3.21.3 協(xié)助部門經(jīng)理根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃，結(jié)合制定年度市場運(yùn)行計劃、目標(biāo)。
3.21.4 協(xié)助部門經(jīng)理，控制物業(yè)管理項(xiàng)目成本費(fèi)用支出。
3.21.5 在部門經(jīng)理授權(quán)下，實(shí)施物業(yè)管理市場開拓工作。
3.21.6 樹立宣傳公司形象，主動與客戶建立良好合作關(guān)系，定期回訪聽取客戶的反饋意見，及時報告部門經(jīng)理。
3.21.7 負(fù)責(zé)做好公司網(wǎng)頁宣傳，配合總經(jīng)理辦公室網(wǎng)上發(fā)布公司信息。
3.21.8 履行部門經(jīng)理交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.22 計劃財務(wù)部經(jīng)理
3.22.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.22.2 負(fù)責(zé)計劃財務(wù)部的管理工作，組織分工，建立公司的財務(wù)管理制度和內(nèi)部控制制度。
3.22.3 編制和實(shí)施公司的財務(wù)預(yù)算，實(shí)時跟蹤公司運(yùn)行情況，及時提供正確會計信息。
3.22.4 控制和分配公司的現(xiàn)金流量，編制現(xiàn)金流量表，確保公司經(jīng)營活動有序進(jìn)行。
3.22.5 負(fù)責(zé)會計人員的崗位培訓(xùn)工作，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
3.22.6 制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.22.7 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
3.22.8 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.23 會計人員通用崗位職責(zé)
3.23.1 會計人員應(yīng)持有會計證上崗，具備必要的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
3.23.2 了解物業(yè)管理實(shí)務(wù)運(yùn)作，熟悉《會計法》、《票據(jù)法》及其財稅法律法規(guī)，保證提供的會計信息合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時、完整。
3.23.3 會計人員應(yīng)保守本單位的商業(yè)秘密。除法律規(guī)定和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人同意外，不能私自向外界提供或泄露企業(yè)的會計信息。
3.23.4 會計主管人員應(yīng)具有中級及以上的專業(yè)技術(shù)資格，有較強(qiáng)的組織能力，熟悉國家財經(jīng)法律、法規(guī)，掌握物業(yè)管理行業(yè)業(yè)務(wù)、管理的有關(guān)知識，堅持原則，廉潔奉公。
3.23.5 會計人員應(yīng)按規(guī)定參加會計業(yè)務(wù)的培訓(xùn)，并通過會計年檢，不斷提高業(yè)務(wù)水平，掌握新的會計政策。
3.24 會計核算員
3.24.1 按照《會計法》和國家統(tǒng)一會計制度的規(guī)定，建立會計賬冊，進(jìn)行會計核算，及時提供合法、真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的會計信息。
3.24.2 會計核算以公歷年為核算年度，以人民幣為記賬本位幣。
3.24.3 核算人員根據(jù)審核無誤的原始憑證填制記賬憑證，并對記賬憑證進(jìn)行連續(xù)編號。
3.24.4 記賬憑證應(yīng)當(dāng)及時傳遞，經(jīng)核算人員復(fù)核蓋章后，按照分類和編號順序保管，不得散亂丟失。
3.24.5 核算人員根據(jù)審核無誤的記賬憑證登記賬簿，賬簿要按頁次順序登記，不得跳行、隔頁。
3.24.6 填制記賬憑證和憑證復(fù)核應(yīng)有不同會計核算人員完成，不得相互兼任。
3.24.7 按照國家統(tǒng)一會計制度規(guī)定定期編制會計報表，會計報表應(yīng)根據(jù)登記完整，核對無誤的會計賬簿記錄編制，做到數(shù)字真實(shí)，計算準(zhǔn)確，內(nèi)容完整，說明清楚。
3.25 出納員
3.25.1 認(rèn)真審核原始憑證，發(fā)現(xiàn)原始憑證有錯誤的，應(yīng)當(dāng)由出票單位重開或者更正，更正處應(yīng)當(dāng)加蓋開出單位的公章。發(fā)現(xiàn)審批手續(xù)不全的原始憑證，應(yīng)當(dāng)退回，要求補(bǔ)充、更正。
3.25.2 現(xiàn)金報銷應(yīng)當(dāng)按照公司財務(wù)管理制度規(guī)定辦理，對違反規(guī)定的財務(wù)收支，應(yīng)當(dāng)制止和糾正。
3.25.3 現(xiàn)金出納應(yīng)按照規(guī)定使用現(xiàn)金，不得坐支現(xiàn)金，庫存現(xiàn)金按銀行核定的限額內(nèi)使用，隔夜現(xiàn)金最多不能超過5 000元。
3.25.4 出納人員對各種支票和付款憑證應(yīng)認(rèn)真保管，使用時按編號順序登記。支票如有遺失，必須及時向銀行辦理掛失手續(xù)，不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票。逾期支票，不準(zhǔn)出租出借支票給別的公司、個人使用。
3.25.5 辦理銀行結(jié)算，應(yīng)正確填寫結(jié)算憑證，認(rèn)真審核，及時辦理，按期收回。
3.25.6 建立健全現(xiàn)金、銀行存款賬目，逐筆記載并登記現(xiàn)金、銀行日記賬。現(xiàn)金日記賬要做到日結(jié)日清，賬款相符。不得白條頂庫。銀行存款每月要進(jìn)行對賬，編制銀行存款余額調(diào)節(jié)表。
3.26 其他會計人員
3.26.1 發(fā)票管理人員必須持證購買發(fā)票，發(fā)票及收據(jù)需認(rèn)真保管，并在發(fā)票購買本上按本填寫。發(fā)票填寫要規(guī)范，大小金額要一致，發(fā)票金額不得涂改，發(fā)票應(yīng)按順序開具，不得跳號，不得錯聯(lián)。
3.26.2 納稅人員應(yīng)每月編制各種稅務(wù)報表，認(rèn)真及時申報，稅務(wù)報表需同會計報表一致，不得篡改。
3.26.3 檔案管理人員負(fù)責(zé)會計憑證、會計賬簿和會計報表等會計核算專業(yè)材料的整理立卷，裝訂成冊，編制會計檔案保管清冊。會計年度結(jié)算后，由計劃財務(wù)部保管一年，期滿之后，應(yīng)由計劃財務(wù)部編制移交清冊，移交公司檔案機(jī)構(gòu)統(tǒng)一保管。
3.27 保安部經(jīng)理
3.27.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.27.2 制定保安部門工作計劃與實(shí)施。
3.27.3 制定部門員工培訓(xùn)計劃與實(shí)施。
3.27.4 指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查部門各項(xiàng)工作，定期進(jìn)行考核。
3.27.5 具有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通控制能力。
3.27.6 負(fù)責(zé)與政府部門、同行業(yè)的聯(lián)系溝通及公共關(guān)系。
3.27.7 制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.27.8 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
3.27.9 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.28 保安部業(yè)務(wù)員
3.28.1 協(xié)助部門經(jīng)理制定部門工作計劃和工作總結(jié)。
3.28.2 協(xié)助部門經(jīng)理處理部門日常事務(wù)、統(tǒng)計、匯總、發(fā)放工作。
3.28.3 負(fù)責(zé)保安員的檔案管理工作。
9 3.28.4 處理有關(guān)保安工作的投訴，做好接待、回訪工作，及時匯報部門經(jīng)理。
3.28.5 協(xié)助部門的考核與測評。
3.28.6 協(xié)助部門經(jīng)理控制成本費(fèi)用支出。
3.28.7 履行部門經(jīng)理交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
3.29 超市（賣場）業(yè)態(tài)部經(jīng)理
3.29.1 履行總經(jīng)理室、總經(jīng)理辦公會議和司務(wù)會議的決定，完成部門工作目標(biāo)。
3.29.2 負(fù)責(zé)制定部門工作計劃與實(shí)施。
3.29.3 超市、賣場管理處業(yè)戶服務(wù)、保安、保潔、設(shè)備的管理、計劃并分解目標(biāo)，實(shí)施督導(dǎo)。
3.29.4 公司服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施與督導(dǎo)。
3.29.5 負(fù)責(zé)各超市、賣場管理處綜合治理、安全管理的檢查、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和應(yīng)急日常處理。
3.29.6 具有較強(qiáng)的計劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通及公共關(guān)系。
3.29.7 處理超市、賣場業(yè)戶投訴，收集業(yè)戶意見和建議，及時反饋職能部門改進(jìn)工作。
3.29.8 制定本部門的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，參與制定涉及本部門（與本部門相關(guān)）的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
3.29.9 全面實(shí)施公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，貫徹iso9001、iso14001管理體系標(biāo)準(zhǔn)。
3.29.10 履行總經(jīng)理室交辦的工作，做好與其他部門的協(xié)調(diào)工作。
藥店各部門崗位職責(zé)7
崗位職責(zé)：
1、全面主持片區(qū)連鎖店面的管理工作，配合公司的各項(xiàng)營銷策略的'實(shí)施；
2、執(zhí)行公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)；
3、做好各門店人員的分工管理工作；
4、監(jiān)督商品的要貨、上貨、補(bǔ)貨，做好進(jìn)貨驗(yàn)收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè)；
5、監(jiān)督各門店商品損耗管理，把握商品損耗尺度；
6、掌握各門店各種設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)知識；
7、監(jiān)督各門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生，負(fù)責(zé)保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理；
8、妥善處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種矛盾；
9、負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)教育。
任職要求：
1、中專及以上學(xué)歷，醫(yī)藥學(xué)相關(guān)專業(yè)，有執(zhí)業(yè)藥師證優(yōu)先考慮；
2、 3年以上藥品連鎖企業(yè)藥店管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具有較強(qiáng)的店務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)；
3、精通團(tuán)隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理，物流配送，熟悉店務(wù)的各項(xiàng)流程的制定、執(zhí)行；
4、較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力和溝通能力，能夠承受較大的工作強(qiáng)度和工作壓力。
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