電力職工述職個人報告

時間：2022-11-28 16:07:27 報告我要投稿

電力職工述職個人報告范文（通用6篇）

　　時間是看不見也摸不到的，就在你不注意的時候，它已經(jīng)悄悄的和你擦肩而過，回想起這段時間的工作，一定取得了很多的成績，為此要寫好述職報告了。那么什么樣的述職報告才是有效的呢？下面是小編精心整理的電力職工述職個人報告范文（通用6篇），僅供參考，希望能夠幫助到大家。

電力職工述職個人報告范文（通用6篇）

　　電力職工述職個人報告1

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

　　我們自去年x月份畢業(yè)后，便來到xxx送變電建設(shè)公司工作，在南寧經(jīng)過短暫的培訓(xùn)后，我們被分配到xx省送變電三分公司各項目施工隊擔(dān)當(dāng)技術(shù)負責(zé)人。開始了邊摸索學(xué)習(xí)邊對工作實際負責(zé)的生涯。工程中我們從三通一平開始，到基礎(chǔ)施工，組塔和放線，自始自終我們都在現(xiàn)場負責(zé)，親歷其中，感想頗多。借此機會我代表我們新來技術(shù)員就我們半年多來在工地生產(chǎn)一線的工作做一個書面。

　　從學(xué)生到一名工程施工技術(shù)員，這需要一個過程，要適應(yīng)多種轉(zhuǎn)變：角色的轉(zhuǎn)變、行事思路的轉(zhuǎn)變、對人際關(guān)系的重視等等。

　　首先，作為剛?cè)肼毜囊幻聠T工，學(xué)習(xí)是最主要的，所謂就是在中學(xué)習(xí)。工地施工的很多東西是永遠也無法從課堂中學(xué)來的，需要自己在中去體悟。這一點我們感悟最深。無論是測量放線還是吊桿定位，這里沒有什么大學(xué)問，但是沒有在中出來的經(jīng)驗就很難有效率地去做好它。所謂書上得來終覺淺，絕知此事要躬行。工程建設(shè)一線的造就合格的工程師，在今后的工作中，我們要繼續(xù)努力、反思和再，這樣才會較快地成長為一名技術(shù)骨干！

　　其次，在工作中一定要突出對人際關(guān)系的重視，這一點發(fā)現(xiàn)是以前所從沒有過的�，F(xiàn)在的工作一般都是團隊行為，一個公司，一個班組，都是一個團隊，必須要統(tǒng)一協(xié)調(diào)，發(fā)揮團隊精神，工作效率才會高。就是自己的本職工作也需要周圍人的協(xié)助，否則也會寸步難行。這一點在工地施工上就顯得格外明顯，幾乎沒有一項工作是可以能夠由自己獨立完成的，必須要借助身邊人的力量。同時在管理上，和諧的人際關(guān)系也有助于執(zhí)行力效率的提高。人是社會的高級動物，是理性和感性因素的集合體。在與下面施工隊打交道的日子里，我就能充分感受到每個人都把自尊放在很重要的位置，無論他是處于什么樣地位，在向他們提意見或交代任務(wù)的時候，措詞的注意、換位的思考可以避免很多怨言乃至沖撞。從而保持一個較好的工作氣氛，使得工作得以順利展開。

　　再次，安全、質(zhì)量、進度，這是我們對工程管理著重點方面的排序，也是在親身經(jīng)歷中得到的教訓(xùn)。在線路施工中，安全、質(zhì)量和進度是對立和統(tǒng)一的矛盾體，處理不好就會暴露出不同程度的質(zhì)量和安全問題，引發(fā)重大安全事故。而事故一出，施工就受到很大的影響，各方面的損失都很嚴(yán)重！進度更是受到影響，工期一拖再拖。經(jīng)濟效益沒有了，社會效益更是損失慘重!“防城港事故”就是一個典型的例子，給我們敲響警鐘，也奠定了我們今后工作的主思路。

　　最后，我想談一下我們對公司管理和下面施工隊的認識。時代在發(fā)展，在更新。公司管理體制方面也要與時俱進，公司也要向最前列的施工管理性企業(yè)轉(zhuǎn)變，在轉(zhuǎn)變的過程中，對長期合作伙伴的選拔和培養(yǎng)就顯得很重要，功夫在詩外，項目管理的最高水平也在項目部之外。我認為在企業(yè)文化、制度等方面的建設(shè)和對各穩(wěn)定施工隊伍在管理、技術(shù)和安全等方面的長期投入，可能才是提高項目管理水平的可行之道。就我們在工地現(xiàn)場工作6個多月以來，對我們所接觸的施工隊伍來說，在工作中能很明顯地感受他們在管理上粗陋和落伍，下面施工隊伍管理者文化水平不高，安全意識不足、過于注重經(jīng)驗而缺乏理論的指導(dǎo)，這些都難以適應(yīng)電力建設(shè)的嚴(yán)要求和高標(biāo)準(zhǔn)。像線路施工這樣一個帶有粗放色彩的勞動密集性的行業(yè)，管理的難度和跨度均很大的，但在流程化建設(shè)方面卻具有很大的挖掘空間。這一點既需要他們隊伍自身不斷提高，也需要企業(yè)的協(xié)助和投入。這樣才能合作出水平、合作出效益。

　　以上四點是我們半年多來在工作中的認識，也是我們對工作的簡要。作為剛?cè)肼毜男聠T工，我們的優(yōu)點需要自己的不斷地去創(chuàng)造，而不足的存在則更需要自己不斷地去彌補。在這近一年的工作過程中，總的來說，工作是很愉快的。期間得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的很多幫助，受到重視，得到鍛煉。在此我們深表感謝！并真誠愿意繼續(xù)為公司的發(fā)展做出自己的一份貢獻。

　　電力職工述職個人報告2

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位職工：

　　感謝各位職工代表和領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，推選我為市供電公司及本公司的職工代表。在一年來的工作中。在各位職工和代表們的大力支持和幫助下，我就一年來如何履行黨辦主任和盡一名職工代表職責(zé)的情況做如下述職：

　　一、作為一名職工代表的職責(zé)和對其工作性質(zhì)的認識

　　參與企業(yè)的民主管理，使職工代表們充分使民主權(quán)利。是職代會的.一項主要工作任務(wù)。在每年的職代會上，按照職代會工作程序，都把企業(yè)的重大事項交給職工代表進行充分的討論，如公司的管理制度、管理辦法、考核細則、獎懲制度等。各項管理辦法在職代會上通過后，在執(zhí)行過程中做到了嚴(yán)格執(zhí)法，并將每季度的考核結(jié)果公布與眾，作到了獎罰分明。職工心里服氣。根據(jù)廣大職工的意愿，開展各種活動，使企業(yè)文化建設(shè)健康、快速地發(fā)展起來。

　　二、注重職工代表的提案征集保證職工民主權(quán)利的行使

　　職代會是行使民主權(quán)利的重要形式，作為工會委員會的成員，應(yīng)當(dāng)把職代會當(dāng)成每年的一件大事去對待。由于我公司工會成立較早，電力企業(yè)的工作性質(zhì)多年沒有重大的改變，職代會年年開，提案年年，時間長了大家往往覺得無話可說。在征集提案中，我主抓了以下環(huán)節(jié)。一是從全公司整體工作出發(fā)，進行正面引導(dǎo)。各方面工作做到事前心中有數(shù)。圍繞全公司工作的中心任務(wù)和職工關(guān)心的熱點問題進行探討與研究。從考慮工會工作在公司工作中整體中處于位置出發(fā)，研究工會的各項具體的工作、從研究部分困難職工生活需求出發(fā)，解決這部分職工的后顧之憂。這些都是與提案有關(guān)的內(nèi)容。

　　針對這些，公司召開專門會議，除傳達上級文件、要求外，還要進行引導(dǎo)和啟發(fā)。二是組織座談會，請身邊職工發(fā)言，只要是企業(yè)的事、大家的事，什么都可以談。認真的聽取職工的意見。三是把群眾的意思歸納整理出來，再進行修改和補充，形成初步議案。四是再次召開會議，把初步議案與大家見面，逐字逐句地進行審議，征求意見，持相同意見的人在提案上簽字。五是單位統(tǒng)一整理后上報職代會籌備組。整個提案的征集過程嚴(yán)肅認真，大家明白代表們向大會提了哪些建議。因此，在傳達職代會精神的提案解答報告時，職工聽得非常認真，特別是當(dāng)聽到大家共同關(guān)心的問題予以解決時，職工非常高興。

　　三、維護職工利益促進企業(yè)和諧發(fā)展

　　電力企業(yè)是國家的重要基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)，同時又是窗口服務(wù)行業(yè)。從根本上說，企業(yè)發(fā)展進步與職工的利益是相一致的。企業(yè)效益好了，職工才有可能獲得更大利益。因此，我們一方面維護好職工的合法權(quán)益，另一方面也要維護企業(yè)的利益，為企業(yè)發(fā)展貢獻力量。做為一名職工代表，要全身心地貫徹落實職代會確定的企業(yè)奮斗目標(biāo)、重點工作。

　　電力職工述職個人報告3

　　我叫xx，36歲。是電工廠一名員工，綜采維修電工高級技師。一年來，在各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和正確領(lǐng)導(dǎo)下，在工友們的大力合作支持。我緊緊圍繞車間綜采維修工作的特點和規(guī)律，努力適應(yīng)崗位新的要求，不懈努力認真學(xué)習(xí)。扎扎實實地進行設(shè)備的檢修工作。圓滿完成了各級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)�，F(xiàn)將20xx年的工作學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下：

　　一20xx年，由于生產(chǎn)需要，井下新掌子面安裝所需設(shè)備較多，設(shè)備檢修，技術(shù)改造任務(wù)較重。為此，我立足本職，克難攻堅，積極努力的檢修設(shè)備。

　　(一)加強思想政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，總結(jié)經(jīng)驗，探索創(chuàng)新，努力提高技術(shù)素質(zhì)和工作能力。

　　(二)認真進行設(shè)備檢修，及時解決檢修中出現(xiàn)的各種問題，充分發(fā)揮高級工作用。

　　(三)一絲不茍嚴(yán)細認真地做好本職工作。

　　二充分發(fā)揮專業(yè)技術(shù)，結(jié)合車間生產(chǎn)實際，積極開展技術(shù)改造與創(chuàng)新。在小型三相異步電動機大修中繞組使用了連繞下線技術(shù)，即節(jié)省了一部分材料，又節(jié)省了接線時間。做到了節(jié)支降耗提高效率。針對試驗電纜越用越短的問題，在試驗電纜接線端加裝了接線鼻子，防止了電纜越用越短的問題。延長了電纜的使用時間。另有其它小革小改，解決了生產(chǎn)中的一部分問題。

　　三積極發(fā)揮師傅帶徒的作用，培養(yǎng)新工更快的能夠獨立作業(yè)，提高新工的技術(shù)水平。同時努力學(xué)習(xí)提高個人的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。與其他工友互相學(xué)習(xí)，將自己的經(jīng)驗與大家共享。我現(xiàn)在所帶徒弟“伊國興”現(xiàn)已基本可以獨立作業(yè)了。

　　四生產(chǎn)過程中牢固樹立起“安全為天”的意識，堅持“安全第一，生產(chǎn)第二”先安全后生產(chǎn)，不安全不生產(chǎn)的原則。對自己的安全負責(zé)，對工友的安全負責(zé)，對我的家庭負責(zé)，規(guī)范操作，決不違章。在干好本職工作的同時積極完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　以上是我一年來的工作述職。一年來所取得成績是領(lǐng)導(dǎo)信任和工友們支持的結(jié)果，雖然較好的完成了工作任務(wù)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。在今后的工作中，我將以更加飽滿的工作熱情，繼續(xù)努力，不斷提高技術(shù)業(yè)務(wù)水平，爭取工作更上一層樓，把各項工作完成的更圓滿。為建設(shè)安全高效的錢礦，為集團公司改革發(fā)展經(jīng)濟騰飛做出更多的貢獻！

　　電力職工述職個人報告4

　　一、學(xué)習(xí)情況

　　一年來，我在工作之余，不斷加強理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，堅持每月一次的中心組學(xué)習(xí)，認真作好筆記，自覺學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想。并在實際工作中加以貫徹落實。同時，堅持學(xué)習(xí)《新時代工會工作全書》、《工會法》、《實施綱要》、《廉潔從業(yè)規(guī)定》等專業(yè)知識，通過一系列的學(xué)習(xí)，使我覺得理論知識豐富了，工作思路清晰了，干工作的勁頭更足了，我也在不斷學(xué)習(xí)的過程中，提高了自己的工作水平。

　　二、紀(jì)檢工作

　　認真落實國家電網(wǎng)公司、省電力公司、市公司和縣紀(jì)委紀(jì)檢監(jiān)察工作會議精神，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作納入公司中心工作，同時堅持標(biāo)本兼治、綜合治理的方針，切實推進了黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，為建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代供電公司提供了紀(jì)律保證。今年以來，主要開展了以下幾項工作。

　　(一)認真抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實

　　加強對黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制的領(lǐng)導(dǎo)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作與生產(chǎn)經(jīng)營管理緊密結(jié)合起來，做到同部署、同落實、同檢查、同考核，認真貫徹“誰主管、誰負責(zé)”的原則，制定了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和反腐敗工作任務(wù)分工，將全年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作任務(wù)分解，責(zé)任到人，認真實行工作月度報告和定期分析制度，我們還從年4月開始每月28日前將本月度黨風(fēng)廉政建設(shè)工作情況上報市公司紀(jì)檢監(jiān)察室。

　　(二)積極開展黨風(fēng)廉政宣傳教育

　　1、認真開展反腐倡廉警示教育。根據(jù)市公司的統(tǒng)一安排，公司紀(jì)委認真組織了反腐倡廉警示教育活動。5月13日，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體中層干部大會上，傳達學(xué)習(xí)了上級紀(jì)委有關(guān)反腐倡廉文件精神，觀看了警示教育片《高墻內(nèi)的懺悔》。10月份，又認真部署開展了“四個一”活動，要求各黨支部(各單位)組織學(xué)習(xí)《中共國家電網(wǎng)公司關(guān)于加強黨風(fēng)廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪工作的決定》和《國家電網(wǎng)公司加強廉政建設(shè)預(yù)防職務(wù)犯罪暫行規(guī)定》，并開展預(yù)防職務(wù)犯罪教育。

　　2、積極推進學(xué)習(xí)先進典型活動，開展了“遠學(xué)李洪應(yīng)、張小毛，近學(xué)孫平、夏興國，身邊學(xué)余燕峰、李志虎”活動，大力倡導(dǎo)艱苦創(chuàng)業(yè)、節(jié)儉從事、樸素生活的作風(fēng)，樹立和宣傳廉潔自律典型。

　　(三)強化監(jiān)督工作

　　對三項談話制度和其它重要規(guī)章制度執(zhí)行情況的監(jiān)督，對發(fā)生苗頭性傾向性問題的領(lǐng)導(dǎo)干部及時進行談話，防患于未然。加強對《干部選拔任用條例》執(zhí)行情況的監(jiān)督，對擬提拔任用的干部，紀(jì)檢監(jiān)察室參與了考察；對農(nóng)電工聘用進行了監(jiān)督；在公司舉行的電工技術(shù)比武活動中，監(jiān)督工作貫穿理論試題的出題、考試，實踐考試的現(xiàn)場始終，確保了工作開展過程中的公平、公正。

　　(四)抓好廉潔自律工作

　　組織開展《實施綱要》、《學(xué)習(xí)綱要》和《廉潔從業(yè)規(guī)定》知識競答活動，通過知識競答活動，進一步增強了廣大黨員、干部特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部反腐倡廉意識，增強做好廉潔自律表率的意識，進一步完善中層干部廉政檔案建立和管理工作，為干部提拔任用提供依據(jù)，另外，根據(jù)上級紀(jì)委的要求，我又組織人員認真開展科級干部投資入股煤礦問題的自查和清理工作，公司班子成員沒有投資入股煤礦的情況。

　　(五)認真開展違紀(jì)違法案件查處工作

　　加強信訪件初核和自辦案件工作，密切與地方司法機關(guān)的溝通和聯(lián)系；配合有關(guān)部門做好案件查處工作，今年沒有案件查處情況。

　　(六)深化效能監(jiān)察工作

　　一是認真組織開展用電抄核收效能監(jiān)察工作，召開了全體中層會議進行了用電抄核收效能監(jiān)察工作的動員部署，成立了用電抄核收效能監(jiān)察工作領(lǐng)導(dǎo)小組等機構(gòu)，制定了實施方案，該項工作已于10月31日圓滿結(jié)束，由于成效顯著，已被市公司推薦上報省公司用電抄核收效能監(jiān)察工作先進單位；二是圍繞成本管理和控制，搞好招標(biāo)活動，建立和完善了招投標(biāo)管理辦法，參加了新辦公大樓的電梯、中央空調(diào)等招標(biāo)以及重要物資采購活動；三是認真開展“三清理一規(guī)范”工作，成立了專門的組織機構(gòu)，明確了相關(guān)職能部門和工作要求，至12月4日止，該項工作圓滿完成，公司各項工作都較規(guī)范，沒有存在“小金庫”的情況。

　　(七)深入開展行風(fēng)建設(shè)工作

　　根據(jù)縣行評辦的要求結(jié)合公司的.實際情況，制定了民主評議行風(fēng)實施方案，明確了工作要求和目標(biāo)；加大糾風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)力度，督促相關(guān)部門進一步完善規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，健全服務(wù)制度，督促檢查落實情況；認真受理群眾投訴舉報的問題，進行調(diào)查核實和處理并反饋；按照“有則改之，無則加勉”的原則，對縣行風(fēng)辦提出的14條測評意見，認真進行調(diào)查核實，制定切實整改措施。

　　三、存在的問題和今后努力方向

　　xx年的所有工作成績主要歸功于上級和公司黨政的關(guān)心、支持以及全體職工的大力配合，我雖然做了一些工作，取得了一些成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和職工的要求還有很大的差距：

　　一是方法上過于簡單，同志之間缺少交流和溝通；

　　二是自身學(xué)習(xí)還不夠努力，理論水平還有待于提高。

　　總之，在今后的工作中，請同志們一如既往地給予本人更多的關(guān)心和幫助，我一定加倍努力，克服缺點，堅持全心全意依靠工人階級辦好企業(yè)的指導(dǎo)方針，堅持維護職工的合法權(quán)益，堅持以求真務(wù)實的作用和奮發(fā)有為的精神，團結(jié)拼搏、扎實工作、與時俱進，為公司建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代化電網(wǎng)，實現(xiàn)國網(wǎng)一流縣級供電企業(yè)貢獻自己的力量。

　　電力職工述職個人報告5

　　本人自參加工作以來，在單位和上級有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，在單位全體同志的關(guān)心和支持下，認真履行工作職責(zé)，積極主動做好班長的職務(wù)，團結(jié)班子成員，努力完成各項工作任務(wù)。現(xiàn)將我十幾年來的工作述職報告如下：

　　一、加強學(xué)習(xí)，努力提高自身思想水平，增強業(yè)務(wù)能力

　　多年來的實際工作使我深深體會到提高自身政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，是搞好本職工作的基礎(chǔ)，也是電力行業(yè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的需要，更是提高企業(yè)經(jīng)濟效益和社會效益的需要。在工作中，業(yè)務(wù)水平的高低直接關(guān)系服務(wù)質(zhì)量的好壞，為了提高自己的業(yè)務(wù)能力水平，我通過各種方式和各種學(xué)習(xí)渠道，根據(jù)電力行業(yè)的特點和崗位工作的需要，努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)文化知識和專業(yè)技能來提高自己的專業(yè)技術(shù)水平，在實際工作中自己注重理論聯(lián)系實際，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中實踐，努力吸取各方面的知識和經(jīng)驗為已所用，不斷提高自己的工作能力和業(yè)務(wù)水平。

　　二、愛崗敬業(yè)，認真履行崗位職責(zé)，做好本職工作

　　自從參加工作以來，我忠實地履行崗位職責(zé)，努力做好本職工作。按照工作的分工要求，對分管的工作敢抓敢管，并狠抓落實各項規(guī)章制度，在實際工作中加強安全生產(chǎn)管理工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，進一步提高安全生產(chǎn)管理技術(shù)水平。

　　三、總結(jié)經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)知識水平，完善自我

　　自從參加工作以來，自己能自覺地加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，在實際工作中按照自己的工作業(yè)務(wù)范圍認真貫徹黨的方針政策，確保安全經(jīng)濟發(fā)電。

　　在參加工作以來，自己雖然做了一些工作，取得了一定的工作成績，但離上級的要求還有一定的差距，深知在工作中還存在著許多不足，需要領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和自己今后的努力。自己在工作中的不足主要表現(xiàn)在：

　　一是工作方式方法上有待進一步改進。由于工作繁忙，工作有時不講究工作方法，工作上靈活性還要增強。在實際工作中對安全工作抓的不夠，組員安全意識不強，導(dǎo)致一些習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生；自己在實際工作中承擔(dān)的責(zé)任不夠，主要表現(xiàn)在沒有明確規(guī)定的工作不愿先行決定，請示匯報不夠，影響工作的落實。

　　二是學(xué)習(xí)系統(tǒng)性有待提升。學(xué)海無涯，反思自己，覺得自己理論基礎(chǔ)不夠扎實，平時學(xué)習(xí)得還是很不夠。一方面對理論學(xué)習(xí)重要性認識不足，沒有真正把理論學(xué)習(xí)作為提升自身素質(zhì)的一個重要渠道來看待。因而平時可能更注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，而放松了理論素養(yǎng)的積累。希望自己在今后的工作中加強理論學(xué)習(xí)，深入實際工作，認真履行職責(zé)，求真務(wù)實，開拓創(chuàng)新，不斷總結(jié)經(jīng)驗，并時常查找自己在思想上、工作上、生活上的不足，多學(xué)習(xí)，揚長避短，不斷進步，提高自己的業(yè)務(wù)水平，更好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，做一個按規(guī)章辦事，為班組負責(zé)的工作者，為電力事業(yè)的發(fā)展貢獻自己的一份力量。

　　電力職工述職個人報告6

　　電力系統(tǒng)企業(yè)干部述職報告內(nèi)容簡介；所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

　　回顧一年來的工作，真是千頭萬緒，感慨萬千。通過所內(nèi)全體職工的奮力拼搏，較好的完成了上級公司下達的各項技經(jīng)指標(biāo)，具體匯報如下：

　　一、狠抓安全生產(chǎn)工作

　　安全生產(chǎn)是電力企業(yè)的永恒主題，更是經(jīng)濟效益的重要保證，本所始終把安全工作放在重之又重的位置，從抓員工安全教育入手，培訓(xùn)員工操作技能，落實安全責(zé)任制，加大考核力度。從而大大夯實了安全生產(chǎn)基礎(chǔ)，穩(wěn)定了安全生產(chǎn)局面，一年來未發(fā)生安全事故，供電可靠率，電壓合格率均達公司要求，我們的具體做法是：

　　1、定期對工器具進行了測試及外表檢查，始終使用合格工器具。

　　2、有計劃制定、落實安全兩措。

　　3、在所內(nèi)有計劃開展技能知識學(xué)習(xí)。

　　4、開展身邊無事故無違章活動。

　　5、按照公司工作布置，定期開展安全大檢查，對查出問題能處理的及時處理，不能處理的上報公司。

　　二、注重服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量

　　堅持人民電業(yè)為人民的宗旨，本著優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠的服務(wù)方針，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強服務(wù)意識，規(guī)范服務(wù)內(nèi)容，堅持為民辦實事的精神，開展了一系列重要舉措。

　　1、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動，并在營業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見箱，這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對面的交談，心與心的溝通。

　　2、我所有計劃定期對員工進行服務(wù)理念教育，及待客的熱情，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)。積極組織我所人員開展一月一查活動，同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調(diào)查表，通過統(tǒng)計滿意率為100%，全年來未發(fā)生投訴事件。

　　3、將每次計劃或非計劃性停電的有關(guān)情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶，

　　4、定期走訪特殊服務(wù)對象，全年累計共走訪13戶。

　　5、出色的完成了各次接待任務(wù)及中考期間的保電任務(wù)。

　　經(jīng)過全員共同努，本所服務(wù)意識，服務(wù)內(nèi)容，服務(wù)質(zhì)量，都己上了一個新臺階，樹立了良好的社會形象，受到了社會各界的好評。

　　存在問題

　　1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)仍有不足之處，主要表現(xiàn)在電費催交。

　　2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定，有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

　　明年主要任務(wù)目標(biāo)

　　狠抓安全管理，確保全年目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

　　認真貫徹落實肅北電力局的安全生產(chǎn)違章行為的處罰規(guī)定和國家電網(wǎng)公司工作規(guī)定。2016年全年安全生產(chǎn)的工作重點，主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作，由于農(nóng)村的超高樹枝已嚴(yán)重影響到電網(wǎng)的正常運行，我所把工作重心移到電網(wǎng)的運行維護上來，保人身、保設(shè)備安全是我所在安全生產(chǎn)中的重點工作目標(biāo)。

　　電力營銷工作穩(wěn)步推進。

　　1、加強電網(wǎng)的維護運行管理，著力降低線損，增加企業(yè)效益，在農(nóng)村地區(qū)要降損增效，一是必須要抓電網(wǎng)運行、維護，防止電能的偷漏問題，及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析，定期召開線損分析會，查找線損偏高的原因，及時解決問題，同時加強考核，與運行維護人員的獎金工資掛勾，增強他們的工作責(zé)任性。最終達到降損增效的目的。

　　2、繼續(xù)加快農(nóng)村電力營銷市場的開拓工作，在提高服務(wù)質(zhì)量的同時，提高產(chǎn)品質(zhì)量，售后服務(wù)工作。堅持24小時守候服務(wù)，在廣大農(nóng)村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、方便的品牌服務(wù)。

　　3、加強電費回收，維護企業(yè)利益，營銷與財務(wù)集成后，特別是牧農(nóng)戶預(yù)繳電費的意識沒有真正建立，加上我所的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不到位，電費回收工作難度增加，要如期完成電費回收，必須與各類用戶協(xié)調(diào)爭取他們的理解、支持，才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和我所全體職工的共同努力，電費回收一定能不折不扣的完成。

　　加強黨建工作，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)年度目標(biāo)的實現(xiàn)。

　　按公司黨委的統(tǒng)一布署，在供電系統(tǒng)中開展共產(chǎn)黨員先進性教育活動是一項常抓不懈的政治任務(wù)。按照新時期黨員的標(biāo)準(zhǔn)和黨員的兩個條例經(jīng)常開展自查、排查問題，針對問題列出整改措施，并按時限進行整改，再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質(zhì)。

　　以上是我所一年各項工作開展的基本情況，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo)，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展，穩(wěn)步上升。

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