給建設(shè)銀行的一封信
尊重的建設(shè)銀行領(lǐng)導(dǎo)：您們好！
我是一建行儲戶，在貴行解放路西段老黨校東側(cè)的那家建設(shè)銀行開有一帳戶，因參加司法考試的需要，我必須得到貴行去辦理一個手機綁定業(yè)務(wù)，以完成司考報名手續(xù)。
六月十七日上午九點多，我到了貴行，接待我的便是大廳里的兩名男同志，他們詢問了我的請求后，讓我到靠窗的那個柜臺處填了一張?zhí)厥鈽I(yè)務(wù)辦理表格，我按照上面的要求如實填寫好表格后，又回到大廳一側(cè)的那位男領(lǐng)導(dǎo)工作處讓其審核，經(jīng)審核合格后，他又從銀很柜臺里面叫出來了一位女同志，讓那位女同志審看，那位女同志審看后，告訴我說：“你的手續(xù)已經(jīng)填好，但我們的領(lǐng)導(dǎo)王某某到行里去開會去了，今天一天他（她）不會回來，你今天辦不成了，得明天再來。”那位男同志又補充說：“你如果怕明天耽誤你的事了，你明天九點準時到這個地方，到這里也只是讓領(lǐng)導(dǎo)審核一下就行了，你明天再來吧！”
既然他們都是這樣說了，我干等無益，只得帶著填好的表格回到家中。
六月十八日上午八點五十分，我準時來到了貴行，但貴行的領(lǐng)導(dǎo)告訴我們這些儲戶說：“現(xiàn)在押錢的車還沒有到，你們先到外面去等一下吧！”按領(lǐng)導(dǎo)的指示，我們幾位需辦事的人，都到外面去等待了。
好容易等到押款車來到，他們辦妥一切手續(xù)后，我便隨著眾人重新走進了貴行。接待我的仍然是一位男同志，他是站在大廳里專門為儲戶服務(wù)的。當(dāng)他了解到我所要辦理的業(yè)務(wù)時，他看了看我昨天填好的表格，之后，告訴我說：“你昨天填寫的這兩個表格已經(jīng)不管再用了，你需再填兩個表格，一張是申請升級身份證的，一張是辦理手機綁定業(yè)務(wù)的。
按照他的要求，我迅速的填好的這兩個表格，又重新把填好的表格交到了他的手中，他審看了一下后，拿著我的身份證到取號處，幫我取了一個E三號，之后，告訴我說：“你暫時等一下，叫到你的號時，你就過去辦理。“于是，我便坐在供客戶休息的椅子上休息起來。很快的，我的號碼就被一個窗口叫了起來，我按照要求來到了那個窗口。
接待我的是一位二、三十歲的女同志，也就是昨天幫我審核過表格的那位女同志，她接過我遞進去的手續(xù)后，先是忙乎了一陣子后，又叫了一位約四十歲左右的女同志，也就是貴行的一位領(lǐng)導(dǎo)，她叫她來的目的，是想讓她幫我審核一下辦理手續(xù)。我滿懷希望的期待著這位女領(lǐng)導(dǎo)的審核，可令我想不到的是，她看了一會兒后說：“不行！你的這張卡上的存款已不滿二十萬元了，你曾經(jīng)也滿過二十萬元，但那時你沒有辦理手機綁定業(yè)務(wù)，也沒有把過去的身份證升級為二代身份證，按本行的規(guī)定，你的這張卡已經(jīng)沒辦法再升級了，更不用說綁定手機業(yè)務(wù)了。“得知這樣的回答，我滿懷期待的心一下子掉到了冰點之下了，我覺得問題大了。綁不定手機還倒無所謂，就怕是隨著身份證的`升級，那一天貴行把我的銀行卡給作廢了。
當(dāng)我正在猶豫之時，柜臺里面的那位女同志告訴我說：“不行你先辦一張網(wǎng)銀吧！交十八元錢，你就可以開通網(wǎng)銀，也就可以用于司考報名了。”對于她的建議，我一時并沒有采納，一是因為，我知道家里就有幾個網(wǎng)銀卡，另外，我還有一張建行的龍卡。你說我一不做生意，二不當(dāng)官的人，辦恁些卡干什么用呢？
后來我把妻子叫了過來。當(dāng)我把這一切告訴妻子后，妻子顯然不相信。
她告訴我說：“不可能！人家其它的銀行里，銀行卡都是隨著新的身份證一起升級了的，建行這么大的銀行，怎么會沒能這套功能呢！”
但接著她便一切都相信了，她帶著不相信的態(tài)度重新到窗口處去辦理此項業(yè)務(wù)，得到的回答和我得到的回答是一樣的，也就是說：我的這張建行卡，已經(jīng)不能再辦理身份證升級業(yè)務(wù)了，如若想辦理的話，得在此卡上存夠二十萬元存款后才能辦理。我一個平民百姓，到何時才能存夠二十萬呢！所以，今天的這件事便沒有辦理成功。
回到家后，經(jīng)苦思冥想后，妻子果真想出了一個好的辦法來了，她想起了她的妹妹辦理的是一張建行卡，是綁定過手機的，于是，便給她妹妹打電話，之后，用她妹妹的建行卡才算是完成的司考報名事項。算是沒有耽誤我報考事宜。這件事也就徹底算是結(jié)束了。
但晚上在廣場上散步后，我突然又想到了此事，覺得得把此事向建行的領(lǐng)導(dǎo)們提個建議，希望建行也能和其它行一樣，不設(shè)恁高的門檻，也象其它銀行一樣，讓它成為一個為平民百姓服務(wù)的銀行。
試想一下，如若別人都像我一樣，去辦理這么小的一件事情，都會遇到這么大的阻礙，那久而久之，誰還會去建行辦理業(yè)務(wù)呢！說實話，我的這張卡是以前辦理的，如若放到現(xiàn)在這種情況，我寧可到其它行去辦理業(yè)務(wù)，也不去建行存儲的。我希望建行領(lǐng)導(dǎo)能重新的審視一下貴行的有關(guān)制度，希望能把此項身份證升級辦理業(yè)務(wù)也和其它行一樣的自動升級，實際上，在銀行卡上綁定一個手機號，也是有益于建行的效益的，貴行又何必規(guī)定那么多條條框框，楞是讓平民百姓感到貴行的門檻高寬，辦理手續(xù)繁碩呢！現(xiàn)在舉國上下都強調(diào)簡化手續(xù)呢！既然行政單位都能把手續(xù)簡化到非常簡單的地步，那貴行怎么還報著高高在上的態(tài)度故意去為平民百姓設(shè)置這些障礙呢！
希望我這卦信能被建設(shè)銀行的領(lǐng)導(dǎo)們看見，更希望領(lǐng)導(dǎo)們能考慮一下鄙人的提議！如若如此，本人不勝感激之至！
謝謝！
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