患者家屬給醫(yī)院全體員工的一封信

尊敬的昆明同仁醫(yī)院心外科全體醫(yī)護人員：

　　您們好!作為患者家屬，我首先在這里對您們表示感謝，感謝您們一個月以來對我母親病情的關(guān)注，感謝您們對我們家的救助，感謝......

　　這個冬天，似乎真的比往年冷了許多，尤其對于我們家來講，有比雪災(zāi)更殘酷的事實等著我們?nèi)ッ鎸Γ航?jīng)某知名心臟醫(yī)院確診，我母親患上了心臟病，需要馬上做手術(shù)。無情的病魔在我每一位親人的臉上結(jié)下了霜，在我們的視野里，那是一個陌生而又恐怖的名字，它離我們那么遙遠(yuǎn)，我們一直都相信，那是只有在電視劇里才會發(fā)生的事情。

　　對病情的無知令我們恐慌，對醫(yī)院人情的淡漠令我們失去方向，高昂的醫(yī)療費令我們望而卻步......我們著急，我們無奈，我們帶著母親去一家又一家醫(yī)院確診，希望有人告訴我們那只是一個誤診。

　　天地?zé)o情，人間有愛。我母親最終慕名走進了貴院，在我母親干住進醫(yī)院時就有病友說：“你們可以放心，雖然醫(yī)院時新落成的，但醫(yī)生是最有經(jīng)驗的，設(shè)備是最先進的......”是陳醫(yī)生專業(yè)的病情分析和醫(yī)療計劃給我們吃了定心丸，是病友的快速恢復(fù)狀態(tài)讓我們決定把母親的健康托付給貴院。一個月后的今天，事實證明了我們的選擇是正確的，手術(shù)很成功，我母親漸漸好起來了。

　　然而，最難能可貴的是，貴院不僅有頂尖的醫(yī)療團隊，還有一套嚴(yán)格廉潔的服務(wù)制度;工作人員不僅有高超的專業(yè)技術(shù)，還有高尚的醫(yī)德。陳醫(yī)生及心外科全體醫(yī)護人員從來都不厭其煩地回答我父母的不知問了多少遍的問題，讓我一輩子與土地為伴的父母第一次知道了支架，知道了二尖瓣、三尖瓣。當(dāng)我每次聽著父親侃侃而談左心室、右心房和瓣膜，我知道您們付出了多少心血，給予了我們多少關(guān)懷。我總是叮囑父親，為了讓母親的手術(shù)更成功一定要給醫(yī)院送禮，在困難也要送。在我的記憶里，這似乎是以了解的潛規(guī)則。然而，父親每次都說：“人家說不用，而且很快就會安排手術(shù)”我也聽出了他聲音里的笑意。還沒來得及反應(yīng)，母親已經(jīng)出院了，不僅沒有收任何禮物，還盡量讓我母親花最少的錢得到最有效的治療，而且好心的護士看我母親衣著單薄就把自己的衣服拿給她穿。我想我們更多的人確實應(yīng)該感謝貴院為中國的醫(yī)院樹立了良好的新形象。

　　在貴院，我母親不僅得到了身體上的治療，也得到了心靈上的開導(dǎo)。自從生病以來，目前就一直郁郁寡歡，甚至一度拒絕接受治療。在貴院醫(yī)護人員的悉心照料下，目前變得開朗起來，能夠很坦然地面對病情。

　　千言萬語道不盡我們心中的感激，形象比擬描繪不出我們此刻的心情，在此，我謹(jǐn)代表我的家人再次感謝陳醫(yī)生及貴院心外科全體醫(yī)護人員。同時，祝貴院蒸蒸日上，越辦越好，為更多走在絕望邊緣的人帶去希望;祝愿我母親及貴院的病友們早日康復(fù)!

患者家屬:xxx

201x.05.07

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