美容院店慶活動方案

　　店慶是美容院非常重要的一件事情，店面的周年慶是一種非常好的營銷手段。下面是化妝品店慶活動方案，快來圍觀吧。

　　美容院店慶活動方案【篇一】

　　活動主題：真情回報，酬賓答謝會

　　活動目的：借答謝老客戶的機會，促進消費，并提升美容院形象，加強其影響力。

　　活動對象：所有新老客戶

　　活動時間：***年***月***日***時

　　活動地點：***五星級(或四星級)賓館多功能演播廳

　　活動方式：封閉式會議

　　活動內容：

　　第一部分 聯誼會準備：

　　1、聯誼會目標確認：

　　(1)銷售額(以15天內預計開卡數量為準，正常比例為1:4)。

　　(2)目標客戶開發：新客戶多少個，舊有客戶如何開發增值業務。

　　(3)提升美容院在社會上的公眾形象。

　　(4)增加老顧客與美容院及美容師的感情。

　　注意：本部分需要美容院根據終端客戶檔案卡和近3—6個月的銷量，分析客戶數量、客戶結構、客戶貢獻等情況，并形成以下衡量指標：

　　A、20/80原則：是否20%左右的客戶貢獻了80%的銷售額，至少不能低于4:6，即40%的客戶貢獻60%的銷售額。它反映了目前的客戶結構是否合理及如何進行調整，為會議的策劃提供依據。

　　B、客戶商圈測定：以美容院為核心，測定1.5公里、3公里范圍內的客戶貢獻率，以便確定美容院的市場覆蓋能力，從而確定會議的邀約范圍。

　　C、客戶各項指標確認：在B項測定的基礎上，分析目前客戶的年齡范圍、受教育程度、職業、社交層面、積聚地及居住地，以便為邀約的針對性奠定基礎。

　　D、個人貢獻率：指美容院美容師的月度銷售金額與美容院整體銷售金額的比率;測定目前美容師的工作負荷程度，以便確定本次會議最少應該引進多少新客源。

　　E、單品貢獻率：指單品的銷售額與產品銷售總額的比率。通過比率的對比，發現當地消費者的消費差異，為會后開卡(提供不少于3種級別的卡種)的設計提供根據;同時為舊有固定客戶進行增值服務提供依據。

　　2、聯誼會目標客戶確認：(目標客戶是聯誼會的衣食父母。目標客戶不準確，效果就減少了一半)

　　(1)目標客戶的標準：根據客戶消費層次，找出符合本次聯誼會的目標客戶

　　(2)目標客戶的位置：找出目標客戶的分布范圍及聚散地

　　3、聯誼會卡種設計：

　　(1)聯誼會的卡種至少三個：

　　A、分高、中、低或銀卡、金卡和鉆石卡三種。(一方面為消費者提供了多種選擇，一方面迎合了消費者的類比心理)

　　B、其中一款卡種為主打，其他卡種為陪襯。(具體由美容院進行個性化修改)

　　C、卡種應圍繞美容院主銷品種、消費者心理趨向和新客戶特點進行設計。

　　(2)聯誼會上可提供一個免費美容卡(免費美容1次)，通過一次免費美容機會和聯誼會的互動效果來吸引消費者入店(有效比率為到場潛在客戶的70%)。爭取通過1-2次的美容機會把潛在消費者變為開卡消費者(有效比率為進店人數的60%)。這一步尤其要注意：

　　A、首先是把潛在消費者變為開卡消費者。

　　B、并不是一下子就把所有的潛在消費者都變成卡種最貴的消費者。

　　C、消費者是一個個有思想、有主見的人，我們只有設身處地為其著想，才有可能使消費者成為我們的客戶。

　　D、不管她買的是什么卡種，只要她愿意經常到我們美容院里來做美容，那么，總會有一天，她會成為我們最優質客戶的一分子。

　　4、聯誼會促銷政策設計：

　　(1)促銷政策要豐富多樣，具有可選擇性、類比性和時效性。

　　(2)促銷效果必須和產品結構、單品盈利狀況、季節消費特色等聯系起來。

　　(3)具體促銷政策由終端會執行小組結合美容院現有資源進行策劃制作。

　　5、聯誼會邀約書的設計：

　　邀約書是吸引客戶參加聯誼會的眼睛，沒有好的邀約書，就激不起客戶蒞臨會場的欲望，也就是說，邀約書所提供信息的價值不能承載客戶半天時間的成本。

　　(1)邀約書包含三部分內容：

　　A、一封信：是當地婦聯(或類似的婦女機構，也可是美容院自身)致中青年女性的一封信。(此份信函質量的優劣決定著目標客戶是否愿意抽時間來關注信的內容及目的)

　　B、一張函：是一張由美容院發送的邀請函。(此份邀請函體現的內涵最終決定著目標客戶是否愿意花半天時間來參加聯誼會)

　　(2)邀約書的設計：

　　A、信的設計：

　　a、信封：美容院專用信封，上面應有“僅供女性拆閱” 字樣。

　　b、信文：信文不超過1頁，500字;文風婉約、簡潔，觀點鮮明、質樸。(信文例)

　　一個女人婚前婚后的真情告白

　　各位姐妹：

　　您們好!身為女人，我經過在生活的三味真火里熔煉之后，對普通女人的生活狀況有了較為深刻的認識，現披露如下：

　　? 婚前我是有產者，因為婚前我的'財產是自己的;婚后我變成了無產者，所有的財產都充了公，隨財產一起充公的還有自由。

　　? 婚前我是理想主義者，幻想未來有如天堂，一切都絢麗而美好;婚后我成了現實主義者，生活告訴我鴨子就是鴨子，永遠變不成天鵝。

　　? 婚前我沒有金錢觀，以為生活只要有愛情就有了一切;婚后，現實嚴肅地告訴我金錢的重要性，于是我連做夢都夢見摸到500萬元。

　　? 婚前我是簡約主義者，說話、行事雷厲風行，從不拖泥帶水;婚后我崇尚繁縟主義，因為我說的話成了一紙空文，沒有人聽，通常要重復近十遍才能引起家里那個人的注意，而且我的行為已經完全成了一種個人行為，即使我玩失蹤，那個曾經對我信誓旦旦的男人照樣若無其事地看世界杯。

　　? 婚前我的一切缺點都是優點，因為在他看來喜歡睡懶覺、吃零食、有點小馬虎、耍點小脾氣再加上一點小聰明才夠可愛;婚后我的一切缺點還是缺點，而且優點也在不斷演化成缺點，甚至連我那點小聰明也成了不可原諒的弱智。

　　? 婚前我心無雜念，溫馨提示：更多美容院經營管理銷售話術書籍和資料請搜索淘寶店名: 各行業寶典大全 淘寶網址：http://shop100735819.taobao.com 微信18711031931

　　覺得世界很安全，連走路都目不斜視，一副惟我獨尊的樣子;婚后我深深體會到了“防人之心不可無”的重要性，天下所有的漂亮美眉都是我嚴防的對象，絕不可掉以輕心。

　　? 婚前我給別人講解愛情寶典，婚后我聽別人傳授訓夫秘笈。婚前我聽音樂入睡，婚后我在嬰兒嘹亮的哭聲和其父震天的呼嚕聲中向周公訴苦。

　　婚前我……凡此種種，不勝枚舉，簡直是“罄竹難書”!現在趁著波的公司在200*年*月*日舉辦“魅力女人五項修煉專題講座”的機會，特邀請各位姐妹共同交流“如何應對惡貫滿盈‘男人’的秘訣”、探討“魅力女人”的修煉之道。屆時，將會有著名心理學專家和大家一塊分享這道精神大餐。

　　祝各位姐妹心想事成，合家歡樂!

　　您的知己：美容院名稱

　　200*年*月*日

　　B、邀請函設計：一個好的邀請函應包含以下幾部分內容：

　　a、主題：(例)

　　“魅力之約”嘉年華年終答謝酒會

　　地 點：***

　　時 間：*年*月*日

　　主 題： 年終答謝，深情祝福

　　b、主旨：(例)

　　l 當你感覺到身心疲憊、時常悶悶不樂;

　　l 當你發覺情感出現困惑、婚姻有了苦惱;

　　l 當你性格日益多變、脾氣暴燥了;

　　l 當你容顏漸失光華、心情更糟了;

　　l 當你看到人家孩子聰慧可愛、健康快樂、自己孩子悶悶不樂、愁眉苦臉。你卻不知如何是好。

　　l 當你的孩子做得很好，開心玩樂時，你一句不經意的話語卻讓他突然收起笑容，離你而去。

　　你可以學會：

　　l 如何享受生活，

　　l 如何享受愛與被愛，

　　l 如何掌握有效的健康與美顏的方法，

　　你如果錯過了這個約會

　　你當然不會有感覺

　　如果你的赴約讓你找回做女人的感覺

　　不要有再說相見恨晚

　　c、附券(抽獎券)：印上抽獎號、貼上店名、地址及電話，同時方便來客填寫詳細的個人資料。

　　美容院店慶活動方案【篇二】

　　一、“非常1+2計劃”

　　在美容院這樣一個現象，很多人是根據周邊親朋的推薦來選擇美容院。“美容”也是女性聚會中經常提到的話題。這個“非常1+2計劃”就是基于上述設計：現有的會員，在活動期間做美容，可以免費帶2個朋友或者親戚免費貴賓體驗一次，而且自己可享受高級別優惠(比如7折)，對不帶朋友或親戚的現有會員，則享受低級別的優惠(比如8折)。

　　免費體驗之后，如果這位親戚或朋友在店慶當天決定加入會員/辦療程卡，則會員卡費/療程卡費只要原來的8折或者9折(依您具體情況而定)，并且再贈送若干護膚品給新會員和推薦會員。現有的療程卡客人，在活動期間做美容，可以免費帶1個朋友或者親戚免費貴賓體驗一次，而且自己可享受高級別優惠(比如贈送一次護理)，對不帶朋友或親戚的現有療程卡客人，則享受低級別的優惠(比如打折)。免費體驗后，情況如上述。

　　方案特點：

　　1. 對老會員來說，一來自己占了人情，免費貴賓體驗一次，當誰去誰都高興!二來自己不但有高級優惠，還有護膚品贈送。三來如果被推薦的親朋真的加入會員，自己也有面子。

　　2. 對于被推薦的親朋來說，一來有現有會員帶著，不用感覺到“免費”的尷尬;二來店慶加入會員有特殊優惠。

　　3. 一般來說，現有會員大部分是高端人群，人以群分，她們所帶的朋友與現有會員在消費理念上必有極大的性、經濟也屬于同階級人群，而現有會員也希望自己的朋友加入會員(無論是感性方面還是理性方面，不是嗎?)，可能一直想推薦給朋友但沒有機會，因此，在美容師的精心護理之下、美容院的優惠誘使下，朋友的感情勸說下，會員加入率非常高。

　　而且情況可能是，會員帶新會員，療程卡客人帶新療程卡客人，而這些療程卡客人，又都是潛在的會員。說明：這個策劃也可以只做會員，不做療程卡客人。多配合設計一些12、120、210之類的價格，以便讓人更容易記住這個“非常1+2計劃“

　　二、“時光機”保養計劃

　　人們之所以來美容，是想讓自己看起來更漂亮更年輕。30—50這個年齡段，是一個女性一生中的“衰老恐慌期”，她們很在意自己的眼角、額頭是否多了兩道皺紋、很在意自己的臉上是否又多了幾道斑點、很在意自己的眼袋……并且還刻意的將自己與周圍的同齡女性進行比較，自己是否算是社交圈中“看上去最年輕的那位”?

　　因此，這個“時光機”策劃是針對女性恐衰老的心理而設計：活動期間加入的會員，不但可以享受優惠，享受會員的所有權利，還可以免費乘坐“時光機保養班車”——**美容院首創的“時光機”保養計劃，限額50人(依具體情況)。針對女性的某個易衰老的部位進行1個月或者1年的特殊保養，以減緩衰老，這個計劃主要在于技術上的討論，美容院老板可以與美容師商量一下，無論內調還是外養，只要能有延緩衰老的作用就行，而現在據科學發現能延緩衰老的東西或配方太多了，就是有些麻煩，一般人因為工作家庭沒有精力去管理這些(所以才去美容院嘛!)，也有相當一部分人是不確定其效果，因此，很多對健康、美容有益的東西，像什么按摩術、藥材、配方都沒人堅持下來。所以這個方案還是很可行的。

　　方案特點：

　　1.“減緩衰老”——直達消費群體內心，誘惑力十分大!

　　2.如果“時光機”保養計劃可行并且成功，既與會員卡捆綁增加會員卡的`銷量，又可單獨做為一個產品增加利潤、現金。

　　三、專門針對療程卡客人的“U卡升級計劃”

　　有的而顧客寧愿單個單個的辦理療程卡消費，也不愿成為會員，哪怕后者更為省錢。因為這批人的需求很直接，她們往往是先有需求，再根據需求尋找解決的服務。就像有些人寧愿單個的辦理電信的固話、手機、寬帶業務，也不愿辦一個金額巨大的套餐，其實算起來后者要比前者省錢——據我觀察，大部分人都是這樣。這里的原因與會員卡和療程卡的情況有些相似，

　　①人們有了A的需求，但不確定以后是否會有需求B;

　　②人們有了A的需求，并且滿足了之后，又有了B的需求，此時再重辦理一個A+B的套餐似乎“傻”了些;

　　③人們有了A的需求，即使現在沒有B的需求，但知道以后會有，但也只愿意“當B發生的時候再說吧”。其實，我們很難開發出一套統一的會員卡服務，來滿足這類人群，每個人的需求不同。因此我的方案是：用會員升級計劃代替療程卡。我認為療程卡產品的消費不具有“記憶性”，就是我在您這里辦理了一個護理療程卡，療程結束后，如果我終止在您這里的服務，不用放棄任何“成本”。如果采用會員升級計劃，即使療程結束，我仍然希望在您這里繼續消費而不是別家。因此，這個“會員升級計劃”具體如下：店慶期間，凡是療程卡顧客，均可得到一張U級會員卡(本意是待升級的會員)，之前的消費記錄(以積分形式)在會員卡里，這樣療程卡顧客升級為U卡顧客，U卡顧客可以選擇繼續療程消費，累積積分。

　　積分的作用：①U級會員卡升級到會員卡，其會費依據U卡里的積分來優惠。

　　②優惠活動，比如積分贈禮、積分打折等(作用

　　②也可忽略);U卡顧客也可以直接升級為會員，享受會員服務。

　　說明：要使療程卡顧客在短期內轉為會員，難度很大，這是由她們的消費理念決定的。這個U卡升級計劃只能增加療程卡客人轉為會員的概率，配合上面的“時光機”保養計劃和“非常1+2計劃”，會有一定效果。

　　四、其他準備：

　　1. 另外比如“**產品/療程效果批判會“、“尋找資深美人”、“發現上帝之手”(美容師的手)之類的活動，頒發“顧客發現問題最多獎”、“終身美人獎”“上帝之手”等，因為您要的是能出現金的策劃

　　2. 除了主推活動，店慶期間慣常的打折、贈送、發放宣傳單，您一定有很深的經驗，應該配合著舉行。

　　3. 不要放過顧客在享受“免費體驗“的這段時間，是您推銷服務的最佳時機。

　　4. 最好準備一個宣傳冊，將主要宣傳內容表達出來。