公司的建議書(shū)

時(shí)間：2024-08-30 21:10:56 建議書(shū) 我要投稿

有關(guān)公司的建議書(shū)

　　在充滿活力，日益開(kāi)放的今天，建議書(shū)的使用頻率越來(lái)越高，當(dāng)建議書(shū)是面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門(mén)時(shí)，可以中肯地提出自己對(duì)對(duì)方工作的意見(jiàn)和自己的建議。你所見(jiàn)過(guò)的建議書(shū)是什么樣的呢？下面是小編整理的有關(guān)公司的建議書(shū)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。

有關(guān)公司的建議書(shū)

有關(guān)公司的建議書(shū)1

　　河南x(chóng)xX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實(shí)際情況給公司做出以下合理化建議：

　　一、關(guān)于員工的培訓(xùn)

　　企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表現(xiàn)在人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和能力的重要途徑。

　　1、目前現(xiàn)狀：對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，公司不但沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，特別是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式，沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

　　2、個(gè)人觀點(diǎn)：就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎么理解的?等)，其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題，而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō)，員工培訓(xùn)必須從制度和流程開(kāi)始，只有在員工對(duì)公司制度達(dá)到完全理解與認(rèn)同的情況下，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來(lái)還必須針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(特別是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等)，并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。

　　3、個(gè)人建議：⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)應(yīng)該是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司必須建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體情況，合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選擇培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的.是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖保持高度一致，其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇建議：公司應(yīng)該把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓�！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴(yán)格要求自己，那如何去要求員工做到呢?⑵、加強(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前應(yīng)該瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并希望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在接受程度上也有所差異，所以，要留一定的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。

　　二、關(guān)于提高對(duì)客戶的服務(wù)意識(shí)

　　隨著市場(chǎng)逐步的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心逐步由過(guò)去的“商品競(jìng)爭(zhēng)”演變成“服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)”，經(jīng)歷了從質(zhì)量取勝、品牌取勝?gòu)亩l(fā)展到了客戶服務(wù)取勝的階段，在以客戶為中心的時(shí)代，客戶服務(wù)意識(shí)的重要性日益凸現(xiàn)出來(lái)，客戶服務(wù)是公司商業(yè)動(dòng)作中的重要組成部分。

　　1、目前現(xiàn)狀：雖然我們公司在“服務(wù)客戶、服務(wù)業(yè)務(wù)、服務(wù)基層”等企業(yè)文化的廣泛影響下，公司員工也會(huì)將這句話掛在觜邊，但是從實(shí)際行動(dòng)上并未付諸實(shí)踐，服務(wù)意識(shí)、態(tài)度差，臉難看、話難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，公司制定的一些很好的服務(wù)舉措得不到落實(shí)。

　　2、個(gè)人觀點(diǎn)：?jiǎn)T工對(duì)公司缺乏歸屬感。由于公司福利待遇低，而且工作量較大，公司提的合理化建議得不到落實(shí)，員工在工作中情緒、意見(jiàn)很大。再加上，領(lǐng)導(dǎo)也不注重關(guān)心、激勵(lì)員工，使其在心理上感到很大的失落，從而其工作積極性和主動(dòng)性都一落千丈，降低了對(duì)客房的服務(wù)意識(shí)。

　　3、個(gè)人建議：

　　⑴、前臺(tái)服務(wù)。前臺(tái)接待人員是公司的“形象代言人”，或稱公司的“門(mén)面”、“臉面”。所以必須要統(tǒng)一穿著工裝(這點(diǎn)要求全公司所有員工統(tǒng)一起來(lái)，包括公司上層領(lǐng)導(dǎo)要以身作則，而不是只某個(gè)部門(mén)穿，而其他部門(mén)不穿，影響公司的整體形象)。接待人員的言行舉止決定到訪客戶的對(duì)公司的第一印象。所以前臺(tái)接待人員要必須掌握一些常用的接待禮儀。當(dāng)客戶來(lái)訪時(shí)，應(yīng)起身站立，面帶微笑熱情、主動(dòng)問(wèn)候：“您好，請(qǐng)問(wèn)您找哪位?”、“有預(yù)約嗎?”等，耐心傾聽(tīng)客戶的來(lái)意，并根據(jù)客人的需求積極予以幫助聯(lián)系，不要在客廳內(nèi)大聲叫喊其要找的人，如果要找的人在忙或者不在，可以請(qǐng)其稍等，規(guī)范的儀態(tài)引領(lǐng)客戶入座倒水，不要將客戶扔在那里沒(méi)有管。

　�、啤⒆⒅胤⻊�(wù)人員的培訓(xùn)。在員工加入公司用后，我們便要做好其培訓(xùn)工作。首先，應(yīng)讓他們了解協(xié)和、融入?yún)f(xié)和的企業(yè)文化;其次，再針對(duì)后勤服務(wù)人員(前臺(tái)、會(huì)簽人員)崗位說(shuō)明、公司的服務(wù)規(guī)范及其它制度對(duì)其進(jìn)行理論培訓(xùn)，在其理論培訓(xùn)通過(guò)考核后進(jìn)入實(shí)際操作培訓(xùn)，在此過(guò)程中我們要給他們豎立一個(gè)學(xué)習(xí)的榜樣，讓其在優(yōu)秀的員工指導(dǎo)下進(jìn)行操作，最后理論和實(shí)踐考核全部通過(guò)后方能上崗。

　�、�、重視、關(guān)心員工使其增加歸屬感。作為公司管理人員，不可能整天與顧客打交道，而只有一線員工才是真正與顧客面對(duì)面。所以，我們首先要真心為他們著想，比如說(shuō)不定期地安排員工外出游玩、競(jìng)技類的體育活動(dòng)等，使員工勞逸結(jié)合，并及時(shí)解決員工的各種困難。只有這樣，才能讓員工認(rèn)識(shí)到公司是重視他們的，從而會(huì)更加努力地工作，而服務(wù)意識(shí)也會(huì)不斷提高。

　　⑷、擬訂合理的獎(jiǎng)懲制度。要量化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，制定細(xì)則，對(duì)員工的日常工作、日常表現(xiàn)打分。所要制定的標(biāo)準(zhǔn)要細(xì)化到工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，對(duì)每一名員工同等對(duì)待、不偏不倚。對(duì)服務(wù)工作做的好的員工給予一定的物質(zhì)和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)(發(fā)放獎(jiǎng)金或通報(bào)表?yè)P(yáng));對(duì)于服務(wù)工作做的不好的員工則要對(duì)其進(jìn)行懲戒(批評(píng)教育或罰款)。這樣讓員工意識(shí)到其服務(wù)的好壞直接關(guān)系到其切身利益，他們就會(huì)自覺(jué)地注意日常服務(wù)過(guò)程中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，從而自然而然的便提高了服務(wù)意識(shí)。

　　三、完善員工福利待遇

　　為了加強(qiáng)員工歸屬感，體現(xiàn)人文關(guān)懷，進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)，形成良好的企業(yè)向心力和凝聚力，起到激勵(lì)員工的積極性，從而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，接合公司現(xiàn)階段的實(shí)際情況，特建議：

　　1、體檢：公司可以每年為員工組織一次健康體檢，在公司指定的醫(yī)院進(jìn)行。

　　2、節(jié)日津貼：按照我國(guó)的民族傳統(tǒng)習(xí)慣，每年的端午節(jié)、中秋節(jié)、春節(jié)、三八節(jié)公司在節(jié)日為員工發(fā)放節(jié)費(fèi)，并形成制度按一定的執(zhí)行。

　　3、降溫、取暖費(fèi)：在每年冬(3個(gè)月)、夏(3個(gè)月)間每月給員工發(fā)放固定的降溫、取暖津貼。并形成制度按一定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

　　4、法定強(qiáng)制性福利，如按國(guó)家勞動(dòng)法律法規(guī)規(guī)定，企業(yè)必須為員工購(gòu)買退休養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。這是國(guó)家強(qiáng)制性福利，不應(yīng)對(duì)員工有業(yè)績(jī)上的限制。

　　四、改善公司環(huán)境

　　1、辦公環(huán)境：對(duì)于公司員工來(lái)說(shuō)，擁有一個(gè)良好的辦公環(huán)境十分重要，不僅可以帶來(lái)好的工作心情而且還可以提高工作效率，從而展現(xiàn)良好的企業(yè)形象。由于我公司業(yè)務(wù)人員較多，沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所，每日都擠在一起工作，噪音很大，嚴(yán)重影響到他人接待客戶，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響。

　　建議：將會(huì)議室西側(cè)的三間房子打通，分成隔斷辦公，給員工們創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，也會(huì)避免員工們之間扎堆閑聊、閑噴的現(xiàn)象，從而提高工作效率和員工對(duì)公司的歸屬感。

　　2、衛(wèi)生環(huán)境：目前公司的廁所衛(wèi)生臟亂現(xiàn)象尤其嚴(yán)重，整個(gè)接待大廳里彌漫廁所的臭味，嚴(yán)重影響到工作人員及客戶的心情狀況，造成客戶對(duì)公司的負(fù)面影響，建議公司應(yīng)該找專職的保潔人員，進(jìn)行不間斷地打掃及清理。

有關(guān)公司的建議書(shū)2

　　企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力。企業(yè)文化不應(yīng)該僅僅是帶有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則、經(jīng)營(yíng)作風(fēng)、企業(yè)精神、道德規(guī)范、發(fā)展目標(biāo)，也應(yīng)該包涵員工們的自我凝聚、自我改造、自我調(diào)控、自我完善、自我延續(xù)。公司的高速發(fā)展與各級(jí)管理人員的綜合能力、全體員工的專業(yè)能力提升較慢形成較大的反差歸根結(jié)底就是對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)識(shí)不足，從而放松了對(duì)自我的改造和學(xué)習(xí)。

　　本人進(jìn)入公司已四個(gè)月了，針對(duì)公司目前內(nèi)部管理的現(xiàn)狀我認(rèn)為以下幾點(diǎn)：

　　1、員工在公司工作也只是抱著“做一天和尚撞一天鐘”的心態(tài)，沒(méi)有一個(gè)人會(huì)把公司當(dāng)成自己的“家”來(lái)愛(ài)護(hù)，部門(mén)主管安排的工作慢慢去做，甚至拖著不做。

　　2、各部門(mén)溝通不暢、脫節(jié)以及工作和布置的任務(wù)偏差、不能按時(shí)完成、工作效率不高，問(wèn)題在于流程不完善，執(zhí)行力度不強(qiáng)。

　　3、公司員工與員工之間相互攀比、抱怨、排擠，甚至為了達(dá)到目的而進(jìn)行人生、人格攻擊和誣陷。

　　4、在工作流程上公司不能將一些問(wèn)題根據(jù)“輕重緩急”的`原則區(qū)別處理，而下面從主管到員工不服從、不配合都已麻木了，也根本就不會(huì)去考慮這些問(wèn)題，不論是大事還是小事，是急事還是慢事，都一概按“規(guī)矩”辦事，是為了避免產(chǎn)生責(zé)任?這種工作流程看上去是為了避免出錯(cuò)，而實(shí)際上給企業(yè)增加了許多隱患，更可怕的是無(wú)形中造成公司中層主管形同虛設(shè)、員工無(wú)責(zé)任感，他們永遠(yuǎn)都不會(huì)有歸宿感、責(zé)任感和工作積極性!

　　工作中的積極性與責(zé)任心在于企業(yè)凝聚力的打造，即人心的凝聚。執(zhí)行力度不到位和各部門(mén)溝通不暢首先是公司的管理團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行團(tuán)隊(duì)(即各部門(mén)主管)的問(wèn)題，要使員工有凝聚力需要先從部門(mén)主管做起。如果公司管理層以及各個(gè)部門(mén)主管都無(wú)法凝聚成一支有戰(zhàn)斗力的隊(duì)伍，那么整個(gè)公司的執(zhí)行力只能是空談。

　　公司需要規(guī)范管理制度、明確工作標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化工作流程，再輔以貼心的企業(yè)文化凝聚人心，打造高效率的團(tuán)隊(duì)。執(zhí)行并持續(xù)改善公司的內(nèi)部管理，應(yīng)該是制度化的硬性管理和人性化的柔性政策相結(jié)合，約束和激勵(lì)雙管齊下，解決人心的問(wèn)題。

　　綜上所述，本人認(rèn)為主要有三方面需要提高和改善，如下：

　　一、進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)行力、凝聚力，整頓各部門(mén)的工作范圍、工作制度以及各部門(mén)之間的工作流程。對(duì)主管責(zé)任、權(quán)利清晰定義，對(duì)各崗位工作職責(zé)明確定位，對(duì)各部門(mén)之間的分工協(xié)作清晰界定。如果工作流程及規(guī)章制度不清晰流暢、不嚴(yán)謹(jǐn)，便會(huì)出現(xiàn)各自推諉責(zé)任的弊病，任務(wù)布置下去沒(méi)有效果，還是不可能有執(zhí)行力和凝聚力。當(dāng)然工作制度及工作流程理順了以后，需要老總大力推動(dòng)，獎(jiǎng)罰分明。

　　二、進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)的綜合管理，建設(shè)有效的績(jī)效考核制度及薪酬制度。要由過(guò)去的“用人管人”向“用制度管人”進(jìn)行轉(zhuǎn)變;從“以人為本”向以“執(zhí)行為本”轉(zhuǎn)變，從“以崗位為本”向以“目標(biāo)為本”轉(zhuǎn)變;從“以職能導(dǎo)向”向“以流程導(dǎo)向”轉(zhuǎn)變，兩者兼容。實(shí)行統(tǒng)一的制度和紀(jì)律來(lái)約束全體成員的行為，才能形成客觀公正的管理機(jī)制和良好的組織秩序。

　　三、進(jìn)一步加強(qiáng)和完善企業(yè)文化建設(shè)。它的管理作用主要是通過(guò)精神引導(dǎo)彌補(bǔ)管理制度的不足，是一種柔性的因素。培養(yǎng)企業(yè)的共同價(jià)值觀，逐漸通過(guò)價(jià)值觀形成對(duì)員工的行為規(guī)范，形成企業(yè)較強(qiáng)的凝聚力，最終對(duì)企業(yè)績(jī)效發(fā)揮作用，并成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的源動(dòng)力。

　　倡議不是管理，管理的關(guān)鍵是行動(dòng)，落到實(shí)處，并使之行之有效。所以，改善及管理，應(yīng)該從管理層做起，貫徹到每一個(gè)崗位，每一個(gè)環(huán)節(jié)，言必行，行必果。

　　xxx

　　日期

有關(guān)公司的建議書(shū)3

　　公司領(lǐng)導(dǎo)：公司要想管理提升，我認(rèn)為員工素質(zhì)有待提高，員工的培訓(xùn)時(shí)間不夠，與工作相關(guān)的培訓(xùn)不夠。

　　建議：公司每周有半天的培訓(xùn)日。員工每周能得到2小時(shí)的.培訓(xùn)。如果公司管理層不夠講課水平可以聘外部的專家給員工講課。普通員工需要培訓(xùn)，管理者更需要培訓(xùn)，管理者不提高管理水平，怎么領(lǐng)導(dǎo)好員工。

　　建議人：xxx

　　日期：x年x月x日

有關(guān)公司的建議書(shū)4

xx公司：

　　經(jīng)與貴司人事部孫巧夢(mèng)經(jīng)理溝通，就貴司在員工考勤、年休假管理方面提出如下建議:

　　一、貴司考勤、年休假管理現(xiàn)狀

　　1、現(xiàn)有員工不足20人，貴司以前未實(shí)施帶薪年休假制度，全體員工均未有享受過(guò)帶薪年休假待遇;

　　2、貴司尚未建立考勤管理規(guī)定�，F(xiàn)有員工均采用標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制，上班時(shí)間：周一至周五，9:00-17:00，每天午休1.5小時(shí);

　　3、貴司采用指紋打卡考勤方式，但考勤表未經(jīng)員工本人簽字確認(rèn);

　　4、貴司計(jì)劃集中統(tǒng)一安排員工休帶薪年假。

　　二、我們的建議

　　基于貴司以上管理現(xiàn)狀，根據(jù)《職工帶薪年休假條例》及《企業(yè)職工帶薪年休假實(shí)施辦法》相關(guān)規(guī)定，針對(duì)貴司員工帶薪年休假管理建議如下：

　　(一)每年初制定本年度員工年休假計(jì)劃，年休假可統(tǒng)一集中安排，也可參考附件1《帶薪年休假計(jì)劃表》;

　　(二)員工應(yīng)休帶薪年假具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　1、帶薪年休假假期

　　1年≤工作年限<10年可享受帶薪年休假5天10年≤工作年限<20年可享受帶薪年休假10天工作年限≥20

　　可享受帶薪年休假15天

　　注意：以上工作年限是指員工累計(jì)工作年限，而不限于本企業(yè)工作年限。

　　2、員工不享受當(dāng)年年休假、年休假工資報(bào)酬的'情形

　　(1)寒暑假天數(shù)≥年休假天數(shù)

　　(2)未扣工資的事假≥20天

　　(3)病假≥2個(gè)月(1年≤工作年限<10年)

　　≥3個(gè)月(10年≤工作年限<20年)≥4個(gè)月(工作年限≥20年)

　　(4)職工因本人原因書(shū)面申請(qǐng)不休年休假，該書(shū)面申請(qǐng)可參考附件二《不休帶薪年休假申請(qǐng)書(shū)》。

　　(三)做好員工享受帶薪年休假的記錄，具體可參考附件三《員工帶薪年休假登記表》，該表應(yīng)在員工享受完帶薪年休假后，連同該期間的員工考勤記錄，經(jīng)其本人簽字確認(rèn)后，由貴司妥善保存。

　　(四)對(duì)職工應(yīng)休未休的年休假天數(shù)，貴司應(yīng)當(dāng)按照該職工日工資收入的300%支付年休假工資報(bào)酬，具體數(shù)額應(yīng)根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定計(jì)算。該報(bào)酬項(xiàng)目應(yīng)在工資表中單獨(dú)列出，并經(jīng)員工簽字確認(rèn)后，由貴司妥善保存。

　　(五)經(jīng)員工本人簽字確認(rèn)的《不休帶薪年休假申請(qǐng)書(shū)》及《員工帶薪年休假登記表》應(yīng)由人事部保存至員工離職后兩年。

　　建議人：

　　日期：

有關(guān)公司的建議書(shū)5

　　遠(yuǎn)行者，儲(chǔ)糧;遠(yuǎn)謀者，儲(chǔ)才。高速成長(zhǎng)的企業(yè)亟待管理的規(guī)范與制度的健全，而面臨的更為迫切的問(wèn)題則是人才的嚴(yán)重短缺。于是人力資源部全力以赴忙于招聘：經(jīng)過(guò)一場(chǎng)場(chǎng)的招聘會(huì)，一次次的網(wǎng)上洽談，簡(jiǎn)歷篩選、電話交流、筆試、面試、心理測(cè)試，新人終于上崗了�？赏沁@邊人力資源部門(mén)剛稍稍喘了一口氣，那邊新員工卻離職了：其原因不單是薪酬問(wèn)題，也不只是能力問(wèn)題，更多的是無(wú)法與企業(yè)融合的問(wèn)題。這既給企業(yè)造成了損失，也給人才造成了機(jī)會(huì)成本的損失。

　　根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一般員工有三個(gè)離職的高峰期，其中之一是試用期前后的新人危機(jī)期。新員工流失率居高不下，一直是令人力資源部門(mén)深為頭疼的事情。用“心”去管理新員工，幫助新員工盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境和文化氛圍，并在各自的崗位上發(fā)揮最大的潛力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展，是降低新員工離職率的有效措施，也是企業(yè)人力資源管理不可或缺的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)工作。

　　據(jù)國(guó)外一家權(quán)威咨詢機(jī)構(gòu)的調(diào)查，新員工在就職后90天內(nèi)離職的主要原因有以下四種：(1)工作任務(wù)交待不清楚;(2)工作壓力過(guò)大;(3)不能融合到組織文化中;(4)與直接主管關(guān)系緊張。

　　由此可見(jiàn)，職責(zé)不清、壓力過(guò)度、與文化相悖及溝通不良是導(dǎo)致新員工離職的主要原因。處于高速成長(zhǎng)期的企業(yè)，由于管理的規(guī)范程度滯后于企業(yè)擴(kuò)張的速度，其職責(zé)不明確、權(quán)限不清晰、工作程序不規(guī)范的情況往往會(huì)更加嚴(yán)重。有些企業(yè)在招聘期間，要么沒(méi)有崗位職責(zé)描述，要么根本說(shuō)不清該招聘崗位的職責(zé)究竟包含些什么。在新員工報(bào)到后，就任意地給新員工加碼。有些企業(yè)由于管理者的職業(yè)化程度不高，不能給新聘員工以專業(yè)的指導(dǎo)，甚至也提不出明確的工作標(biāo)準(zhǔn)，只是模糊地期望他們“表現(xiàn)優(yōu)秀，工作出色”，從而使新員工感受到無(wú)所適從的巨大壓力。同時(shí)，人力資源部門(mén)、上級(jí)主管與新員工之間缺乏溝通交流，不能及時(shí)了解新員工在工作、生活、學(xué)習(xí)方面遇到的問(wèn)題，以及他對(duì)新企業(yè)、新工作、新主管的感受，這種漠視會(huì)嚴(yán)重打擊新員工的積極性，使其產(chǎn)生無(wú)人關(guān)心、不受重視、聽(tīng)任自生自滅的感覺(jué)，從而萌生去意。

　　高速成長(zhǎng)的企業(yè)一般倡導(dǎo)創(chuàng)新、高效的文化，崇尚敬業(yè)、勤奮的工作精神，注重員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)與學(xué)習(xí)意識(shí)，如果企業(yè)不能將自己的文化理念及時(shí)灌輸給新員工，引導(dǎo)、約束新員工的行為，就會(huì)導(dǎo)致企業(yè)與新員工價(jià)值觀的矛盾和沖突。對(duì)新員工缺乏耐心、愛(ài)心與關(guān)心，指望他們落地就能起跑是不切實(shí)際的。如果能在短時(shí)間內(nèi)將新員工的“心”歸順到企業(yè)的文化價(jià)值體系中去，就必將大大提高新員工的留存率。

　　要留住新員工，使其盡快融入到企業(yè)當(dāng)中，迅速進(jìn)入工作角色，建議企業(yè)應(yīng)該多用“心”做好以下幾個(gè)方面的工作：

　　“給新人以驚喜”。

　　對(duì)新員工的到來(lái)，用人部門(mén)和人力資源部要提前做好準(zhǔn)備工作。包括：準(zhǔn)備好新員工所必備的辦公用具;由專人帶領(lǐng)新員工熟悉公司情況;與公司高層簡(jiǎn)短的面談;制定好新員工報(bào)到當(dāng)天及其隨后一周的工作安排，詳細(xì)具體的培訓(xùn)計(jì)劃及輔導(dǎo)人等。準(zhǔn)備充分的入職安排，會(huì)使新員工感受到企業(yè)對(duì)他的重視和關(guān)懷，從而增強(qiáng)他的歸屬感。

　　“未知公婆味，先遣小姑嘗”。

　　每一位新進(jìn)員工，都帶著他原有的思維習(xí)慣、工作風(fēng)格、個(gè)性特點(diǎn)一并來(lái)到企業(yè)，所以企業(yè)與新員工之間必然會(huì)有一段文化磨合的時(shí)期。由于多數(shù)企業(yè)的入職培訓(xùn)，僅側(cè)重于專業(yè)技能、相關(guān)制度與管理規(guī)定方面的培訓(xùn)，而忽視對(duì)文化與價(jià)值觀的培訓(xùn)。這就使得新員工缺乏對(duì)企業(yè)的全面了解，陷入被動(dòng)適應(yīng)的境地，不能夠很快融入團(tuán)隊(duì)。

　　因此，企業(yè)應(yīng)在新員工入職之初，通過(guò)管理者面談、企業(yè)文化宣貫、典型案例、文化例會(huì)等各種方式，向新員工進(jìn)行企業(yè)文化與價(jià)值觀方面的培訓(xùn)，企業(yè)通過(guò)培訓(xùn)告訴員工：公司的企業(yè)目標(biāo)是什么?價(jià)值觀念是什么?企業(yè)精神是什么?企業(yè)作風(fēng)是什么?只有這樣才能使之更快更好地了解、接受，乃至于認(rèn)同企業(yè)文化，并盡快結(jié)合自身對(duì)企業(yè)文化的理解，規(guī)范、約束自身的行為，避免“水土不服”。從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的'角度來(lái)說(shuō)，這種企業(yè)文化的培訓(xùn)遠(yuǎn)比技能的培訓(xùn)重要得多。

　　在培訓(xùn)的同時(shí)企業(yè)應(yīng)對(duì)新員工的受訓(xùn)效果進(jìn)行量化考核，從而使新員工能更加地嚴(yán)肅對(duì)待企業(yè)文化，在一定壓力之下去努力融入企業(yè)文化，使其明白，如果不主動(dòng)適應(yīng)企業(yè)文化，將難以在企業(yè)獲得發(fā)展。適合的新員工才是戰(zhàn)略人才儲(chǔ)備的基礎(chǔ)元素，如果發(fā)現(xiàn)某新員工存在難以融合的行為及觀念，就應(yīng)該在試用期中予以解雇，這不單單是考慮企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系成本，更主要的是不符合企業(yè)文化理念的新員工，其行為時(shí)刻都可能對(duì)企業(yè)造成不良影響，甚至是重大經(jīng)濟(jì)損失，同時(shí)也會(huì)對(duì)新員工個(gè)人的職業(yè)生涯造成較大影響。

　　許多企業(yè)往往將枯燥、繁雜卻又遙遙無(wú)期的工作分配給新員工，或讓新員工長(zhǎng)期承擔(dān)一些簡(jiǎn)單的工作和任務(wù)，這樣做會(huì)磨滅新員工的工作熱情，導(dǎo)致新員工感到自己是“大材小用”，不能發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，因而產(chǎn)生離職的念頭。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)根據(jù)新員工的具體能力水平與能力特點(diǎn)，給新員工提供一份富有意義和挑戰(zhàn)性的工作，并向新員工講明他們的.工作對(duì)達(dá)成企業(yè)目標(biāo)的重要意義，使新員工感到他們不只是為自己工作，而且是在為一個(gè)更大的事業(yè)做貢獻(xiàn)，這會(huì)大大提高新員工對(duì)自己工作的興趣。

　　新員工到崗后，人力資源部及上級(jí)主管要向他介紹企業(yè)的整體運(yùn)作情況，部門(mén)的運(yùn)作情況，以及新員工的崗位職責(zé)、工作關(guān)系、工作權(quán)限、關(guān)鍵流程、工作任務(wù)及每項(xiàng)任務(wù)所應(yīng)產(chǎn)出的重大結(jié)果，使新員工充分了解自己所將要從事的工作。在試用期間，新員工也應(yīng)參與績(jī)效考核，考核結(jié)果作為是否稱職的依據(jù)，不與績(jī)效工資掛鉤。參與績(jī)效考核，可使新員工明確企業(yè)對(duì)其在工作任務(wù)完成度、工作能力、工作方法，以及工作態(tài)度方面的期望與要求，為其指明努力工作的方向;但應(yīng)當(dāng)注意的是，新員工正處在學(xué)習(xí)和熟悉階段，企業(yè)不應(yīng)在此時(shí)給予他們太大的工作壓力，主管應(yīng)與新員工共同來(lái)制定考核周期內(nèi)的考核項(xiàng)目、考核標(biāo)準(zhǔn)，使目標(biāo)設(shè)置既不太高、太難，又具有一定的挑戰(zhàn)性與壓力感，使新員工在未來(lái)的工作中能夠充分發(fā)揮自己的潛能，并體會(huì)到工作的樂(lè)趣。

　　人力資源部應(yīng)定期與新員工、新員工的同事、上級(jí)主管分別進(jìn)行溝通，以便及時(shí)了解新員工在工作、學(xué)習(xí)以及心態(tài)方面存在的問(wèn)題，考察新員工與企業(yè)文化的融合程度，以及與其他員工間的融合程度。有一個(gè)關(guān)于新員工的管理法則叫“蘑菇管理法則”，是指初來(lái)者常被置于陰暗的角落(不受重視的部門(mén)或崗位、或打雜跑腿的工作)，澆上一頭大糞(無(wú)端的批評(píng)、指責(zé)、代人受過(guò))，任其自生自滅(得不到必要的指導(dǎo)和提攜)。蘑菇管理法則的結(jié)果必將導(dǎo)致有才干的新員工流出企業(yè)。

　　要汲取這種錯(cuò)誤做法的教訓(xùn)，就必須加強(qiáng)與新員工的溝通。除了重視入職面談、轉(zhuǎn)正面談與績(jī)效面談這種正式的溝通方式外，還應(yīng)加強(qiáng)與新員工間多渠道的非正式溝通。

　　首先企業(yè)應(yīng)端正老員工、上級(jí)主管對(duì)待新員工的態(tài)度，要以幫助、引導(dǎo)和關(guān)心的姿態(tài)對(duì)待新員工，而不是利用信息不對(duì)稱、利用職務(wù)高低等方法使新員工陷入被動(dòng)局面，甚至要求新員工去做一些枯燥的、難以完成的工作。

　　其次，對(duì)新員工的引導(dǎo)，要注意正確的方式方法。因?yàn)閮H有指導(dǎo)的熱情而方式方法不對(duì)，也同樣會(huì)給新員工的工作和學(xué)習(xí)帶來(lái)負(fù)面效應(yīng)，從而加大企業(yè)給予他的壓力，不利于新員工與企業(yè)的融和。

　　上級(jí)主管要經(jīng)常對(duì)新員工的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，使新員工能夠及時(shí)地得到反饋。同時(shí)人力資源部要及時(shí)了解新員工與上級(jí)主管兩方面的信息，并從中給予反饋和協(xié)調(diào)。

　　總之，企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)新員工文化融入方面的培訓(xùn)和引導(dǎo)，注重工作和生活等方面的關(guān)心和感情培養(yǎng)，使新員工產(chǎn)生被重視而不被忽略的感覺(jué)。同時(shí)企業(yè)要加大管理力度，必要時(shí)可借助外力梳理組織結(jié)構(gòu)與工作流程，明確各部門(mén)、各崗位的職責(zé)與權(quán)限，構(gòu)建與企業(yè)的高速發(fā)展相匹配的人力資源管理平臺(tái)，以規(guī)范的管理和更加廣闊的發(fā)展空間吸引優(yōu)秀人才，鞏固新員工加盟企業(yè)、共創(chuàng)輝煌的決心。

有關(guān)公司的建議書(shū)6

　　走過(guò)20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。“忙并收獲著，累并快樂(lè)著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守，作風(fēng)務(wù)實(shí)，思想堅(jiān)定，較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。取得的成績(jī)不需要多說(shuō)，個(gè)人對(duì)企業(yè)的發(fā)展有提出幾個(gè)小建議并整理如下，本人拙見(jiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正!

　　一、人力資源管理

　　(一)加強(qiáng)人事管理

　　專業(yè)人員的擁有量將直接影響到企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展速度，具有完善的人才庫(kù)和管理方法是基本保障。隨著企業(yè)員工人數(shù)、工齡的遞增和員工的自然流動(dòng)，目前有許多員工已經(jīng)具備條件或者已經(jīng)具有專業(yè)技術(shù)職稱及各類執(zhí)業(yè)資格。應(yīng)該建立一個(gè)完善的企業(yè)人員資料庫(kù)，內(nèi)容包括入職時(shí)間、薪酬等級(jí)、專業(yè)職稱、執(zhí)業(yè)資格等。鼓勵(lì)到達(dá)一定從業(yè)年限的員工積極參加職稱評(píng)審和報(bào)考執(zhí)業(yè)資格，報(bào)名及審批手續(xù)由集團(tuán)人事部門(mén)牽頭統(tǒng)一辦理。通過(guò)建立人員資料庫(kù)，對(duì)各職能部門(mén)和機(jī)構(gòu)的人員設(shè)置做出客觀的評(píng)估，是否需要增加人手或者平行調(diào)動(dòng)。減少人力資源的浪費(fèi)和機(jī)構(gòu)的臃腫。

　　(二)優(yōu)先考慮聘用應(yīng)屆畢業(yè)生

　　應(yīng)屆畢業(yè)生比往屆畢業(yè)生差的無(wú)非是社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，這點(diǎn)可以通過(guò)引導(dǎo)他們就業(yè)初期的興奮度，適當(dāng)?shù)妮o導(dǎo)，使他們按照自己所在企業(yè)的人才發(fā)展規(guī)律健康成長(zhǎng)。他們也可以通過(guò)在人生第一個(gè)正式工作崗位熟悉企業(yè)流程，成為忠誠(chéng)度的企業(yè)骨干力量。而從社會(huì)招聘的往屆畢業(yè)生，大多經(jīng)歷了工作的不如意，在一大堆怨恨中和失敗的經(jīng)歷中離開(kāi)原來(lái)的工作崗位，對(duì)新的崗位和工作流程難免有不適應(yīng)。

　　應(yīng)屆畢業(yè)生關(guān)注的主要是崗位的穩(wěn)定程度以及各種保障是否到位，解決這些問(wèn)題并不難，用比較少的投入，解決應(yīng)屆畢業(yè)生的后顧之憂，同時(shí)在工作能力上進(jìn)行輔導(dǎo)和培養(yǎng)，換取優(yōu)秀人才很高的工作熱情，不難獲得合理的回報(bào);對(duì)待應(yīng)屆畢業(yè)生的價(jià)值觀，必須現(xiàn)實(shí)，必須符合社會(huì)發(fā)展的需要，既然選擇了這些人才，就是認(rèn)可了他們的潛力，就是期望他們的努力會(huì)帶來(lái)更好的回報(bào)。但是，回報(bào)是雙方向的，在企業(yè)獲得回報(bào)的同時(shí)，人才也需要生存空間、生活滿意度以及社會(huì)地位的提升作為回報(bào)，企業(yè)不能只注重兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)方面的承諾，還要準(zhǔn)確的兌現(xiàn)精神層面的感覺(jué)，只有這樣才能留住人才，讓人才和企業(yè)共同發(fā)展。

　　(三)面試制度

　　目前企業(yè)員工接近70%是通過(guò)員工介紹或者熟人介紹經(jīng)老板拍板進(jìn)入公司，這種做法并非完全不可取，可以快速找到一些公司所需的人才，但老板一個(gè)人拍板，會(huì)導(dǎo)致對(duì)員工選擇的取向趨向一致，導(dǎo)致公司里充滿了一種類型的人，這樣對(duì)以后的工作很不利;其次，員工進(jìn)入公司是要和團(tuán)隊(duì)里的其他員工一起合作的，那么在這位員工進(jìn)入團(tuán)隊(duì)之初，就把選擇的權(quán)力交給這個(gè)團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人，讓每一個(gè)人都有一票否決的權(quán)力。這樣的結(jié)果，就能把團(tuán)隊(duì)不能合作的隱患在一開(kāi)始就消除掉，保證這個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人，都是相互喜歡的。而擁有否決權(quán)的員工，也會(huì)因?yàn)橛辛藚⑴c感，而加深對(duì)團(tuán)隊(duì)的感情;最后，被面試的過(guò)程也是面試別人的一種經(jīng)歷，一個(gè)人被部門(mén)里的七八個(gè)人面試的同時(shí)，也在觀察著未來(lái)的同事，從同事們問(wèn)的問(wèn)題、行為舉止上判斷自己對(duì)這家公司和這個(gè)部門(mén)的感受。這也是給被面試者一個(gè)更多了解公司和公司文化的機(jī)會(huì)，減少因?yàn)槿狈α私舛趯?lái)產(chǎn)生誤會(huì)和摩擦的`機(jī)會(huì)。

　　二、檔案管理方面

　　(一)合同管理

　　目前公司采用的合同管理模式較為落后，合同的借出和歸還主要通過(guò)人手登記，人手查找，沒(méi)有建立規(guī)范的電子合同檔案庫(kù)，效率較為低下，而且對(duì)合同的管理存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　建議采用目前非常普及的電子檔案管理系統(tǒng)，這套系統(tǒng)包括了建庫(kù)、數(shù)據(jù)錄入、文檔掃描、立卷歸檔、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、檔案統(tǒng)計(jì)、檔案編研、檔案銷毀、檔案損壞、檔案丟失找回、年報(bào)管理、庫(kù)房實(shí)體管理、報(bào)表輸出、光盤(pán)制作、查閱、借閱以及網(wǎng)絡(luò)化瀏覽、下載、打印等完整、強(qiáng)大的功能。合同查、借閱管理功能分為實(shí)體檔案的查、借閱管理和電子檔案的檢索統(tǒng)計(jì)兩部分。主要功能包括：查、借閱登記、實(shí)體歸還、續(xù)借、催還管理、查、借閱統(tǒng)計(jì)、檢索利用統(tǒng)計(jì)。通過(guò)把合同的實(shí)體和電子文檔查、借閱分開(kāi)后，可以大量減少合同實(shí)體的借出量，經(jīng)過(guò)掃描變成成電子文檔的合同文件可以大量減少實(shí)體儲(chǔ)存空間并方便提供給各地分公司和標(biāo)書(shū)編制部門(mén)使用，同時(shí)提高了幾個(gè)相關(guān)部門(mén)的工作效率。

　　(二)檔案室?guī)旆?/p>

　　隨著合同量的增加，目前集團(tuán)十二樓檔案室已經(jīng)不能適應(yīng)集團(tuán)的發(fā)展所需，建議擴(kuò)大檔案室，采用活動(dòng)組合柜式儲(chǔ)存設(shè)備，既能節(jié)省空間又能保證實(shí)體檔案的安全。

　　(三)證件管理

　　目前企業(yè)常用的證件主要存放在市場(chǎng)部，以應(yīng)付投標(biāo)的需要。建議添置條碼掃描和標(biāo)簽打印設(shè)備，將各類證件和執(zhí)照分類貼上條碼標(biāo)簽，借出時(shí)通過(guò)條碼掃描設(shè)備錄入信息，信息應(yīng)包括證件名稱、頁(yè)數(shù)、證件種類、借出時(shí)間、用途等等。證件的出入信息和所在位置一目了然，并可生成每月或者季度以及年度的證件使用量和使用頻率統(tǒng)計(jì)，做到各類證件使用有跡可查，提高了工作效率的同時(shí)又保證了證件的合理使用。

　　三、企業(yè)文化

　　(一)加強(qiáng)人文關(guān)懷

　　1、駐外機(jī)構(gòu)人員

　　對(duì)于集團(tuán)的派出常年在外的工作人員，應(yīng)提高企業(yè)對(duì)其的關(guān)懷度，適時(shí)的關(guān)心和問(wèn)候可以增加駐外員工的歸屬感。提議設(shè)立“生日金”，駐外機(jī)構(gòu)工作人員，每年生日當(dāng)天可以收到集團(tuán)送出的生日蛋糕及鮮花，預(yù)算為每筆300元�？梢酝ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)下單預(yù)定直接送往當(dāng)事人所在地(目前許多鮮花及生日蛋糕店都設(shè)有網(wǎng)絡(luò)下單當(dāng)?shù)厮拓浄⻊?wù))，亦可折換成現(xiàn)金支付到工資卡。按全國(guó)21個(gè)分支機(jī)構(gòu)算，平均每個(gè)分支機(jī)構(gòu)公司派出2人，每年這筆開(kāi)銷小于兩萬(wàn)元，讓員工的感受到的溫情和關(guān)心卻是無(wú)限的。

　　2.企業(yè)里已經(jīng)離休的老員工，對(duì)原來(lái)的工作單位都有很深的感情。建議為企業(yè)做出過(guò)貢獻(xiàn)的退休人員進(jìn)行年節(jié)慰問(wèn)。

　　(二)提高職工素質(zhì)

　　職工素質(zhì)的高低，直接影響企業(yè)的興衰。職工的個(gè)人全面發(fā)展需要經(jīng)常的培訓(xùn)，新技術(shù)的推廣和使用、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率、增強(qiáng)職工參與管理的能力，也需要經(jīng)常性的培訓(xùn)。職工教育應(yīng)該做到經(jīng)常化、制度化、正規(guī)化。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，堅(jiān)持“按需施教，學(xué)以致用”的原則。培訓(xùn)時(shí)間不論長(zhǎng)短，都要建立正規(guī)的學(xué)習(xí)制度，以保證教學(xué)效果。建議鼓勵(lì)員工參加社會(huì)培訓(xùn)，如外語(yǔ)、國(guó)際稅務(wù)、國(guó)際法律等等課程，員工通過(guò)努力完成課程取得資格的考慮給予一定的補(bǔ)助，并讓其擔(dān)當(dāng)部分類似外賓考察接待、配合稅務(wù)咨詢等工作。

　　(三)充分利用職工書(shū)屋

　　目前職工書(shū)屋藏書(shū)量約1100冊(cè)，包括設(shè)計(jì)圖集、歷史類、文學(xué)類、政治類、科普類、企業(yè)管理類、勵(lì)志類等書(shū)目。但職工書(shū)屋一直未能得到很好的利用，建議每日中午休息時(shí)間及下午下班后各開(kāi)放2小時(shí)的職工閱讀時(shí)間。條件允許的話建議開(kāi)放借閱功能。具體管理細(xì)節(jié)待定。

　　四、企業(yè)辦公環(huán)境

　　(一)公司網(wǎng)絡(luò)

　　目前公司的網(wǎng)絡(luò)采用的是路由器輸入網(wǎng)絡(luò)信號(hào)，由若干集線器分流數(shù)據(jù)，通過(guò)網(wǎng)線到達(dá)各個(gè)終端使用。由于線路的架設(shè)一直沒(méi)有較好的規(guī)劃，因此經(jīng)常造成網(wǎng)絡(luò)故障及網(wǎng)絡(luò)擁堵，并且網(wǎng)線過(guò)長(zhǎng)嚴(yán)重影響網(wǎng)絡(luò)傳送的效率。建議架設(shè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)辦公環(huán)境，通過(guò)權(quán)限及密碼管理，封閉所有大流量的下載軟件。

　　(二)公司前臺(tái)服務(wù)

　　作為集團(tuán)總部的前臺(tái)工作人員，需要負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽(tīng)和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤;負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見(jiàn);負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。十一樓前臺(tái)作為企業(yè)的門(mén)面，日常接待量大，只設(shè)一個(gè)前臺(tái)人員實(shí)在無(wú)法保證以上工作的實(shí)施及效率，建議增加一名前臺(tái)人員。

有關(guān)公司的建議書(shū)7

　　河南x(chóng)xX投資擔(dān)保有限公司經(jīng)四年的風(fēng)雨兼程為廣大客戶打造了一個(gè)安全、穩(wěn)健的投融資平臺(tái);根據(jù)公司目前的發(fā)展和現(xiàn)狀，并結(jié)合實(shí)際狀況給公司做出以下合理化推薦：

　　關(guān)于員工的培訓(xùn)：

　　企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)主要表此刻人才的競(jìng)爭(zhēng)，只有擁有高素質(zhì)的人才，企業(yè)才能激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。而獲得高素質(zhì)人才的途徑不外乎兩個(gè)，一是高薪外聘，另一是挖掘內(nèi)部員工的潛力，加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)。而員工培訓(xùn)是公司投資小而收益最大的投資，是提高員工素質(zhì)和潛力的重要途徑。

　　1、目前現(xiàn)狀：

　　對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠。公司追求高速的發(fā)展而忽視了對(duì)員工的培訓(xùn)工作，對(duì)人力資源的開(kāi)發(fā)和員工的教育培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠，公司不但沒(méi)有專門(mén)的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)人員，而又將公司人力資源管理工作并入到行政或后勤事務(wù)中。不設(shè)立獨(dú)立的人事部或人力資源部。對(duì)公司內(nèi)部培訓(xùn)根本就不夠重視或重視不夠，個(gè)性是中高層管理人員。即使開(kāi)展培訓(xùn)也往往是走形式，沒(méi)有嚴(yán)格的培訓(xùn)計(jì)劃和考評(píng)制度，對(duì)逃避培訓(xùn)的員工而不受到任何處罰。

　　2、個(gè)人觀點(diǎn)：

　　就公司現(xiàn)狀而言首先要解決的是員工對(duì)崗位本身的理解與認(rèn)知的問(wèn)題(比如前臺(tái)人員的工作職責(zé)是什么?對(duì)自己的工作崗位是怎樣理解的?等，其次要解決的是崗位業(yè)務(wù)技能的問(wèn)題，而解決這個(gè)問(wèn)題的前提條件則是：完善公司管理制度與標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程。也就是說(shuō)，員工培訓(xùn)務(wù)必從制度和流程開(kāi)始，只有在員工對(duì)公司制度到達(dá)完全理解與認(rèn)同的狀況下，公司制度才能對(duì)員工產(chǎn)生有效的約束力，接下來(lái)還務(wù)必針對(duì)每一個(gè)部門(mén)、每一個(gè)工作崗位、每一個(gè)環(huán)節(jié)的每一個(gè)動(dòng)作(個(gè)性是直接接觸客戶的這些人員，比如客戶經(jīng)理、前臺(tái)和會(huì)簽等)，并對(duì)員工進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，直到員工能夠一絲不茍地完成本職工作為止。這樣的話公司的一切管理問(wèn)題也就迎刃而解了，也只有在這個(gè)時(shí)候公司才談得上規(guī)范管理。

　　3、個(gè)人推薦：

　　⑴、完善公司員工培訓(xùn)制度。我始終認(rèn)為培訓(xùn)就應(yīng)是長(zhǎng)期的、持續(xù)的、不間斷的企業(yè)行為。所以公司務(wù)必建立長(zhǎng)期的員工培訓(xùn)計(jì)劃與培訓(xùn)制度。創(chuàng)造一個(gè)適合公司培訓(xùn)發(fā)展的.環(huán)境，使員工更好地融入進(jìn)去。要根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需求和個(gè)人發(fā)展的具體狀況，合理地制定培訓(xùn)對(duì)象和選取培訓(xùn)方式。對(duì)于公司中高層管理者而言，培訓(xùn)更是必不可少的，因?yàn)楦邔庸芾碚邠?dān)負(fù)的是整個(gè)企業(yè)興衰榮辱的重任。其管理思想如不能與公司管理意圖持續(xù)高度一致，其知識(shí)結(jié)構(gòu)如不能應(yīng)付日常工作，其胸懷氣度如不能超越自身，后果將不堪設(shè)想!所以誠(chéng)懇推薦：公司就應(yīng)把提升管理層綜合素質(zhì)當(dāng)做首要培訓(xùn)任務(wù)來(lái)抓�！凹核挥鹗┯谌恕比绻芾碚咦约憾紵o(wú)法嚴(yán)格要求自己，那如何去要求員工做到呢?

　�、啤⒓訌�(qiáng)培訓(xùn)中的溝通。培訓(xùn)前就應(yīng)瑟培訓(xùn)老師及受訓(xùn)人員進(jìn)行溝通，了解受訓(xùn)員工在哪些方面不足并期望在本次培訓(xùn)中得到提高，帶著問(wèn)題進(jìn)行培訓(xùn)，這樣能大大地提高員工的學(xué)習(xí)興趣。培訓(xùn)中，由于員工具有不同的學(xué)歷、經(jīng)歷和背景，在理解程度上也有所差異，所以，要留必須的時(shí)間與培訓(xùn)師進(jìn)行討論研究。而培訓(xùn)后要進(jìn)行對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估并要求每個(gè)受訓(xùn)員工總結(jié)。

有關(guān)公司的建議書(shū)8

全局干部職工：

　　旅游是一項(xiàng)發(fā)現(xiàn)美、欣賞美、享受美的活動(dòng)，更是一項(xiàng)創(chuàng)造美的活動(dòng)。

　　在旅游活動(dòng)中的一言一行，不僅體現(xiàn)了個(gè)人的文明水平，更是一個(gè)城市文明程度的.主要體現(xiàn)和重要標(biāo)志。

　　倡導(dǎo)文明出行、倡導(dǎo)文明旅游、提升個(gè)人綜合素質(zhì)，是創(chuàng)建文明城市的重要組成部分。

　　為此，向全局干部職工發(fā)出如下建議：

　　一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高文明旅游素質(zhì)。

　　認(rèn)真學(xué)習(xí)公民基本道德規(guī)范，學(xué)習(xí)文明禮儀，嚴(yán)格遵守《中國(guó)公民國(guó)內(nèi)旅游行為公約》，切實(shí)掌握《中國(guó)公民出境旅游行為指南》;要識(shí)別不文明行為的各種表現(xiàn)，明辨旅游活動(dòng)中的是非、美丑，不斷提升思想道德境界。

　　二、積極參與，塑造文明旅游形象。

　　全局干部職工在旅游活動(dòng)中應(yīng)從自身做起，守公德，講禮儀，文明游覽。

　　在旅行途中，拒絕公共場(chǎng)所大聲喧嘩、亂扔垃圾、隨地吐痰、無(wú)視禁煙標(biāo)志、無(wú)視禁止拍照標(biāo)示、隨意插隊(duì)、破壞文物、浪費(fèi)食物等陋習(xí)。

　　尊重旅游目的地的文化習(xí)俗，主動(dòng)提醒、制止他人的不文明行為。

　　三、提升文明素養(yǎng)，爭(zhēng)做文明使者。

　　文明和諧的旅游環(huán)境不是靠一個(gè)人就能建立起來(lái)的，需要社會(huì)各方面一起努力，共同打造。

　　面對(duì)有損城市形象、違背社會(huì)公德的旅游陋習(xí)，應(yīng)勇敢說(shuō)不，用公眾監(jiān)督的力量，推動(dòng)文明旅游良好風(fēng)尚的形成。

　　美景供人欣賞，美德讓人敬仰，讓我們攜起手來(lái)，從我做起，從現(xiàn)在做起，從點(diǎn)滴做起，提升旅游文明素質(zhì)，展示中國(guó)人民的文明素養(yǎng)和文明風(fēng)采!

　　建議人：xxX

　　時(shí)間：xxxx年xx月xx日

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