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管理類(lèi)讀書(shū)筆記500字（通用25篇）
讀完一本書(shū)以后，想必你有不少可以分享的東西，現(xiàn)在就讓我們寫(xiě)一篇走心的讀書(shū)筆記吧。可是讀書(shū)筆記怎么寫(xiě)才合適呢？下面是小編精心整理的管理類(lèi)讀書(shū)筆記500字，歡迎閱讀與收藏。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 1
通過(guò)《人性管理》本書(shū)的閱讀，我將結(jié)合自己的感悟，闡述我的觀點(diǎn)。
管理是包羅萬(wàn)象的。我認(rèn)為，管理甚至可以用在我們個(gè)人的人生規(guī)劃上，把自己當(dāng)作一間公司那樣經(jīng)營(yíng)自己的人生。自己就是公司的總經(jīng)理，執(zhí)行計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策四種職能。對(duì)自己進(jìn)行SWOT分析，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，盡全力去經(jīng)營(yíng)自己的長(zhǎng)處，按照自己的目標(biāo)不斷地培養(yǎng)自己，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的勇氣和魄力推銷(xiāo)自己，管理好自己的財(cái)務(wù)，人際關(guān)系等。并且，每個(gè)人都要有自己做人生管理者的意識(shí)，只有這樣，我們才能更好地過(guò)我們想要過(guò)的生活。
那么管理是什么呢？仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智，我對(duì)管理的理解是：管理就象人的神經(jīng)中樞一樣。它不像腿會(huì)跑，不象手會(huì)勞動(dòng)，不象眼睛會(huì)看，更不像嘴巴會(huì)說(shuō)話，但它卻能把它們有效地組織起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)整體，使各部分的功能發(fā)揮最大的效用，正因?yàn)橛辛松窠?jīng)中樞我們才能活動(dòng)自如，身體才能健康地運(yùn)行。我認(rèn)為管理就是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的神經(jīng)中樞。教科書(shū)上說(shuō)，管理是一種協(xié)調(diào)活動(dòng)的過(guò)程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。現(xiàn)在，看這個(gè)結(jié)論看似很簡(jiǎn)單，我是在看完著本書(shū)之后才真正對(duì)這個(gè)概念有了深入的.了解，我從管理思想的演變中可以看到，這簡(jiǎn)單的十幾個(gè)字凝聚了幾代人的辛勤探索的智慧的結(jié)晶。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 2
最近認(rèn)真看了科學(xué)管理之父——泰勒的《科學(xué)管理原理》，總覺(jué)得要寫(xiě)寫(xiě)自己的感想，哪怕只是個(gè)人小小看法。其實(shí)靜不下來(lái)讀書(shū)是一件很痛苦的事情，更多的時(shí)候我是在想辦法讓自己靜下心來(lái)。以前有所接觸泰勒制，所以還不至于十分陌生。
泰勒的科學(xué)管理主張用科學(xué)的方法代替原來(lái)經(jīng)驗(yàn)的方法，對(duì)工人進(jìn)行科學(xué)選擇和教育培訓(xùn)，要求管理者和工人緊密合作，主要目的在于追求勞動(dòng)生產(chǎn)率的最大化，實(shí)質(zhì)即追求財(cái)富（利潤(rùn)）的最大化。從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來(lái)看，其思想非常具有進(jìn)步意義，對(duì)于管理學(xué)科的.發(fā)展更是有跨越式的進(jìn)步。在他那個(gè)時(shí)代，美國(guó)工業(yè)化發(fā)展迅速，勞資關(guān)系緊張，他的思想其實(shí)很難得到人們的理解和支持的。
而我之所以要講到泰勒，是因?yàn)橐黄恼轮刑岬缴钲诟皇靠祮T工的十二連跳引發(fā)的對(duì)企業(yè)員工的關(guān)注。富士康的管理中有泰勒制的影子，實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理，以效率最大化為最高目標(biāo)，以“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)為理論基礎(chǔ)進(jìn)行統(tǒng)一管理，認(rèn)為人是受經(jīng)濟(jì)利益驅(qū)動(dòng)的，不關(guān)心人的社會(huì)需求、情感需求。中國(guó)正在飛速工業(yè)化發(fā)展的進(jìn)程中，難免會(huì)出現(xiàn)歐美工業(yè)化時(shí)代曾出現(xiàn)的諸多問(wèn)題，會(huì)有一些重蹈覆轍，但是，在現(xiàn)在這個(gè)重視人權(quán)的時(shí)代，在這個(gè)提倡以人為本的社會(huì)，完全按照“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)進(jìn)行企業(yè)管理，是不可能長(zhǎng)久的。今天的我們，應(yīng)該在學(xué)習(xí)和借鑒歷史的基礎(chǔ)上，更加注重企業(yè)工人（員工）的各種需求，全面看到企業(yè)經(jīng)營(yíng)者、員工和全體消費(fèi)者各方的利益，追求多方共贏才是最佳的！
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 3
不管是國(guó)家還是企業(yè)，要獲得成功，必須回答的終極哲學(xué)問(wèn)題，都是相同的。
“我們的事業(yè)是什么”決定企業(yè)成敗的最重要的問(wèn)題。我們的事業(yè)是什么？要回答這個(gè)問(wèn)題，我們只能從外向內(nèi)看，從顧客和市場(chǎng)的角度，來(lái)觀察我們所經(jīng)營(yíng)的.事業(yè)。時(shí)時(shí)刻刻都將顧客所見(jiàn)所思、所相信和所渴求的，視為客觀事實(shí)，并且認(rèn)真看待……企業(yè)管理層必須設(shè)法讓顧客誠(chéng)實(shí)地說(shuō)出他們的感受，而不是企圖猜測(cè)顧客的心思。誰(shuí)是顧客？在顧客心目中，價(jià)值是什么？
在思考“我們的事業(yè)是什么”之后，企業(yè)管理層也應(yīng)該問(wèn)：“我們的事業(yè)將是什么？”，這一個(gè)問(wèn)題包括四個(gè)方面：首先，是市場(chǎng)潛力和市場(chǎng)趨勢(shì)；其次，經(jīng)濟(jì)發(fā)展、流行趨勢(shì)和品位的變化；第三，哪些創(chuàng)新將改變顧客需求、創(chuàng)造新需求、淘汰舊需求、創(chuàng)造滿(mǎn)足顧客需求的新方式、改變顧客對(duì)價(jià)值的看法，或帶給顧客更高的價(jià)值滿(mǎn)足感？最后，今天還有哪些顧客需求無(wú)法從現(xiàn)有的產(chǎn)品和服務(wù)中獲得充分滿(mǎn)足感？
關(guān)于“我們的事業(yè)”所做的分析，企業(yè)管理層還需要自問(wèn)：“我們是否在從事正確的事業(yè)，還是我們應(yīng)該改變我們的事業(yè)”。
多數(shù)公司都非常重視利潤(rùn)。但是，利潤(rùn)是結(jié)果，而不是原因。財(cái)務(wù)人員需要明白，財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)是結(jié)果（因變量），而企業(yè)管理中，更需要的信息是原因（自變量），只有改變自變量，才能改變因變量。這些原因，孕育在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的過(guò)程中，因此，財(cái)務(wù)人員參與到經(jīng)濟(jì)活動(dòng)過(guò)程中改進(jìn)企業(yè)管理，才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 4
這本書(shū)的作者是馬克·布萊爾，奧美日本集團(tuán)的董事總經(jīng)理。對(duì)于品牌的作用有深刻的洞察力。事實(shí)上，如今所有的廣告、營(yíng)銷(xiāo)和公關(guān)最終的目的都是為了創(chuàng)造品牌，鞏固品牌效應(yīng)，以達(dá)到更高的價(jià)值。
在開(kāi)始的兩三章，作者著重分析了現(xiàn)今社會(huì)的形勢(shì)以及品牌傳播管理的重要性，后幾章則進(jìn)行典型案例的分析，全文比較系統(tǒng)地介紹了品牌營(yíng)銷(xiāo)的方法，觀點(diǎn)明確深刻。而我通過(guò)對(duì)這本書(shū)的閱讀以及本身專(zhuān)業(yè)知識(shí)的認(rèn)知，明白到一個(gè)企業(yè)的形象和品牌塑造非常重要，像耐克、阿迪達(dá)斯、香奈兒等等這些國(guó)際知名品牌的`產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)無(wú)不依賴(lài)于長(zhǎng)期建立的品牌效應(yīng)。品牌需要傳播，于是有廣告；品牌需要維護(hù)，于是有公關(guān)；品牌得以為人熟知，于是能夠營(yíng)銷(xiāo)。這一切一切產(chǎn)品的鏈條都與品牌有關(guān)，品牌也與企業(yè)價(jià)值連為一體，因此品牌在當(dāng)今的社會(huì)中變得尤為重要。
但現(xiàn)在我們不難發(fā)現(xiàn)，很多商家和企業(yè)僅僅把售賣(mài)獲利作為生產(chǎn)商品的目的，而不是看重企業(yè)的品牌和信譽(yù)。原因何在？品牌需要付出一定的代價(jià)和時(shí)間，一段時(shí)間后才能帶來(lái)回報(bào)；但普通的售賣(mài)獲利則是直接能見(jiàn)到收益的。但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，注重品牌的企業(yè)才能保持效益，后者則很快被淘汰。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 5
《績(jī)效管理》一書(shū)是方振邦所著，出版于中國(guó)大學(xué)出版社。績(jī)效管理是隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展的，績(jī)效管理的對(duì)象主要是人力資源。
在發(fā)達(dá)國(guó)家，績(jī)效管理已經(jīng)發(fā)展得相對(duì)完善，而我國(guó)的績(jī)效管理離世界先進(jìn)水平尚需時(shí)日。人力資源無(wú)論是對(duì)于一個(gè)企業(yè)還是一個(gè)國(guó)家來(lái)說(shuō)都是最重要的資源之一。績(jī)效管理就是為了最大限度的發(fā)揮人力資源的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率，產(chǎn)生更大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。本書(shū)從績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效溝通、績(jī)效評(píng)價(jià)、以及如何選擇績(jī)效評(píng)價(jià)方法多個(gè)角度講述了績(jī)效管理的方法。看罷本書(shū)，我也清晰的認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，對(duì)企業(yè)而言，做好績(jī)效管理能員工的積極性，從而提高生產(chǎn)效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益；對(duì)國(guó)家機(jī)構(gòu)而言，績(jī)效管理是提高公務(wù)人員辦事效率，減少財(cái)政開(kāi)支，提高辦事效率的.有效方法。
如今，我們國(guó)家也逐漸認(rèn)識(shí)到績(jī)效管理的重要性，比如在教師和醫(yī)療行業(yè)，對(duì)在編制人員都采取績(jī)效工資的管理方法。面對(duì)外部的變換、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越來(lái)越發(fā)展，內(nèi)部管理成為提升國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，而績(jī)效管理就是內(nèi)部管理的一個(gè)十分重要的方法。還值得一提的是，方振邦所著的《績(jī)效管理》還注重了結(jié)合中國(guó)的具體實(shí)際，稱(chēng)得上是一本具有中國(guó)國(guó)情的績(jī)效管理方法，具有很大的現(xiàn)實(shí)意義。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 6
在一開(kāi)始接觸這本書(shū)的時(shí)候，我覺(jué)得不少理論我都已經(jīng)聽(tīng)過(guò)了。我有一種感覺(jué)，似乎這類(lèi)內(nèi)容，只要可以邏輯自洽，就可以有很多種解釋?zhuān)蟾藕托睦韺W(xué)不同流派是類(lèi)似的。
這是一類(lèi)什么內(nèi)容呢？就是探討一些我們看不到、難以數(shù)值化的能量槽，比如說(shuō)精力，親密度，體力，情緒等等。這些東西構(gòu)筑了我們平時(shí)生活的基礎(chǔ)，一旦有一項(xiàng)出現(xiàn)問(wèn)題，日常生活就會(huì)漸漸走向崩壞。又由于平時(shí)我們對(duì)這一切的存在覺(jué)得理所當(dāng)然，所以找到問(wèn)題所在并不是一件容易的事。
這類(lèi)書(shū)有用么？我覺(jué)得至少，它可以提供一些思考的'方向，增加我們意識(shí)到問(wèn)題所在的能力。但是如何去解決問(wèn)題，書(shū)本是無(wú)法提供幫助的，必須去親自踩坑實(shí)踐。
接下來(lái)我想談一談這本書(shū)觸動(dòng)到我的一個(gè)地方。我曾覺(jué)得，負(fù)能量也是能量，為什么我們不能加以利用呢？這本書(shū)提到了，可以的，只是代價(jià)比正能量大。因此，這本書(shū)推薦現(xiàn)實(shí)樂(lè)觀主義。
這么一想，我突然感到一陣悲傷。就像故事里的反派，用負(fù)能量努力地驅(qū)動(dòng)自己，最后敗給正能量的主角。這似乎暗示著，不過(guò)是在開(kāi)局用錯(cuò)了能量槽，卻終將落得敗北的結(jié)局。
本書(shū)最后提供了一些自我檢測(cè)的問(wèn)題，我想如果去嘗試，大概會(huì)有收獲吧。可我總是迫切地想從書(shū)里找到“答案”，卻不愿意靜下心來(lái)做出一點(diǎn)改變。這么想，我確實(shí)是辜負(fù)了這本書(shū)啊。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 7
在沒(méi)有學(xué)習(xí)精益生產(chǎn)相關(guān)知識(shí)之前，我對(duì)精益生產(chǎn)的了解很少，雖然也聽(tīng)說(shuō)過(guò)精益生產(chǎn)的內(nèi)容，但是對(duì)其內(nèi)涵卻不了解。通過(guò)學(xué)習(xí)，我對(duì)精益生產(chǎn)的內(nèi)容有了一定的了解，精益生產(chǎn)是通過(guò)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式和市場(chǎng)供求等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶(hù)需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過(guò)程中一切無(wú)用、多余的東西被精簡(jiǎn)，最終達(dá)到包括市場(chǎng)供銷(xiāo)在內(nèi)的生產(chǎn)的各方面最好結(jié)果的一種生產(chǎn)管理方式。
精益生產(chǎn)方式的實(shí)質(zhì)是管理過(guò)程，包括人事組織管理的'優(yōu)化，大力精簡(jiǎn)中間管理層，進(jìn)行組織扁平化改革，減少非直接生產(chǎn)人員；推行生產(chǎn)均衡化同步化，實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存與柔性生產(chǎn)；推行全生產(chǎn)過(guò)程（包括整個(gè)供應(yīng)鏈）的質(zhì)量保證體系，實(shí)現(xiàn)零不良；減少和降低任何環(huán)節(jié)上的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)零浪費(fèi)；最終實(shí)現(xiàn)拉動(dòng)式準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)方式。它與傳統(tǒng)生產(chǎn)方式的區(qū)別主要表現(xiàn)為：改變了品質(zhì)控制手段；消滅（減少）了各種緩沖區(qū)；增加了職工的參與感和責(zé)任感；培訓(xùn)職工并與職工交流；僅在需要的地方采用自動(dòng)化；精益組織結(jié)構(gòu)。
精益生產(chǎn)方式既是一種以最大限度地減少企業(yè)生產(chǎn)所占用的資源和降低企業(yè)管理和運(yùn)營(yíng)成本為主要目標(biāo)的生產(chǎn)方式，又是一種理念、一種文化。實(shí)施精益生產(chǎn)方式就是決心追求完美、追求卓越，就是精益求精、盡善盡美，為實(shí)現(xiàn)七個(gè)零的終極目標(biāo)而不斷努力。它是支撐個(gè)人與企業(yè)生命的一種精神力量，也是在永無(wú)止境的學(xué)習(xí)過(guò)程中獲得自我滿(mǎn)足的一種境界。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 8
閑來(lái)無(wú)事讀了陳海春教授的《人脈管理》。人脈管理，含義就是經(jīng)營(yíng)好自己的人際關(guān)系，處理好自己與他人的關(guān)系，讓自己的事業(yè)更廣闊。但是總會(huì)感覺(jué)人脈管理的“管理”兩字不太妥當(dāng)，應(yīng)該叫做“人脈經(jīng)營(yíng)”，或者“經(jīng)營(yíng)人脈”。管理和經(jīng)營(yíng)是有區(qū)別的。管理側(cè)重于管和理，指向內(nèi)部，偏向于維持秩序；經(jīng)營(yíng)含有不斷擴(kuò)大、發(fā)展的意思。人脈不但要管理，更要經(jīng)營(yíng)。
陳教授他主要是研究人脈這塊的。所以他從專(zhuān)業(yè)地角度對(duì)很多概念進(jìn)行了細(xì)分：比如生活，包括社會(huì)公共生活、家庭生活、職場(chǎng)生活三方面。男女關(guān)系分為契約關(guān)系、情人關(guān)系、朋友關(guān)系三種。職業(yè)分三種層次：謀生的.手段、施展才華的舞臺(tái)、確立社會(huì)地位的途徑。
他的關(guān)于職業(yè)的劃分表明了人們之所以有不同的工作狀態(tài)的原因。因?yàn)楹芏嗳酥话压ぷ鳟?dāng)做是一種謀生手段，所以只做自己的分內(nèi)事，而且不一定做好。有的人把工作當(dāng)做是施展自己才華的舞臺(tái)，而且干得津津有味的，然而生活中這種人是很少的。至于工作成為確立社會(huì)地位的途徑，更是少之又少。馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為，人的自我實(shí)現(xiàn)的需要是最高層次的需要。有這種需要的人很多，但大多數(shù)人都在各種外界的壓力下，加之本身的惰性，逐漸的失去了自我，也失去了人生夢(mèng)想。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 9
一直知道情緒的重要性，對(duì)它的理解只是簡(jiǎn)單的來(lái)源于生活，朋友的事，自己的事，社會(huì)的事，時(shí)長(zhǎng)看到有些人因?yàn)橐粫r(shí)沖動(dòng)釀下不可彌補(bǔ)的后果。往往事情發(fā)生的原因很小，事情造成的后果卻很大，回過(guò)頭仔細(xì)想想，作為一個(gè)人，控制自己的.情緒是多么的重要。看到一則小故事：
研究發(fā)現(xiàn)成就較大的20%與成就較小的20%之間，最明顯的差別并不在于智力水平，而是在于是否具有良好的心理素質(zhì)，只有善于管理情緒的人，才能夠正確了解自我、管理自我、自我，同時(shí)，也只有善于管理情緒的人，才能敏銳客觀地察覺(jué)別人的所需，合理處理與別人的關(guān)系。家庭幸福、事業(yè)同樣離不開(kāi)管理情緒的能力。
對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一樣，20%成就較大的人，20%的成就較小的人，我不關(guān)心自己將來(lái)歸屬哪一類(lèi)，目前來(lái)說(shuō)，我更多的會(huì)關(guān)心，我的壞情緒有沒(méi)有給別人帶來(lái)不好的影響。前段時(shí)間，總是會(huì)跟朋友吵架，事情本來(lái)很小，都會(huì)被說(shuō)成一件大事，有時(shí)甚至覺(jué)得他的遷就與忍讓也讓我很上火。其實(shí)吵完之后我也進(jìn)行了反省，覺(jué)得自己好不應(yīng)該。現(xiàn)在呢，更多的時(shí)候是去跟他溝通，如果確實(shí)有什么不開(kāi)心但又不想說(shuō)的事，要么就靜靜的聽(tīng)歌，選擇阿Q精神安慰自己，要么就跟朋友出去玩，找到合適自己的方式去調(diào)整情緒。
生活沒(méi)有糟糕之說(shuō)，重要的是有一種什么樣的心態(tài)去面對(duì)，烏云也好，大雨也罷，生活本應(yīng)該是明亮的。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 10
每個(gè)人每天只有24小時(shí)，1440分鐘，86400秒！這數(shù)據(jù)對(duì)誰(shuí)都一樣的，那為什么每個(gè)人創(chuàng)造的財(cái)富都不一樣呢？為什么比爾蓋茨每分鐘創(chuàng)造的價(jià)值都比自己高？成功人士他們只是有站在巨人的肩膀上去超越別人的原因嗎？看完《時(shí)間管理》一書(shū)后我覺(jué)得成功人士之所以成功是因?yàn)樗麄儗⑺袝r(shí)間都用來(lái)做最有價(jià)值的事！
時(shí)間管理是在有目標(biāo)的人身上才能體現(xiàn)出其成效的，因?yàn)樗s束了你的計(jì)劃行程，確保你的每一秒都在做你人生中最有價(jià)值的事情！明確的人生目標(biāo)會(huì)使你的精力全部集中到最重要的'任務(wù)上，所以你的人生目標(biāo)將直接影響到你對(duì)時(shí)間的把握！書(shū)里教了幾個(gè)很有用的時(shí)間分配管理方法，其實(shí)是一些統(tǒng)籌方法，并在不斷的強(qiáng)烈拒絕做與人生目標(biāo)不相干的事情！如何能統(tǒng)籌得更好，主要體現(xiàn)在一張日程計(jì)劃表里，它鎖定了一天中什么時(shí)候應(yīng)該做什么事情！同時(shí)自身必須有處理事情輕重緩急的評(píng)估意識(shí)，使用核查目標(biāo)、分類(lèi)處理、授權(quán)等方法改進(jìn)時(shí)間的分配，并努力克服一些拖延、拖拉習(xí)慣，巧妙的處理浪費(fèi)時(shí)間的電話、閑聊、約會(huì)、會(huì)議等，使自己有更充足的時(shí)間做更有價(jià)值的事情，讓單位時(shí)間創(chuàng)造價(jià)值的最大化！
其實(shí)時(shí)間分配管理并不復(fù)雜，很多人在小時(shí)候就有了各種各樣的理想，直到現(xiàn)在眾多人已經(jīng)現(xiàn)實(shí)化，每天只為眼前事所糾結(jié)，并且容易受到外界的誘惑，得過(guò)且過(guò)，以至于時(shí)間匆匆而過(guò)，我們生活在一個(gè)與時(shí)間賽跑的時(shí)代，必須懂得惜時(shí)，畢竟一寸光陰一寸金，寸金難買(mǎi)寸光陰！
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 11
最近一直在看一本書(shū)叫《銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)管理》，書(shū)還沒(méi)有完全讀完，但學(xué)到的東西已經(jīng)不少，而且還要反復(fù)的細(xì)讀才能完全消化。本書(shū)內(nèi)容并不枯燥，而以實(shí)用為主，配以各種經(jīng)典案例讓你在的過(guò)程更加深了印象，被評(píng)為“銷(xiāo)售主管的第一本書(shū)”決不為過(guò)。
書(shū)里首先講到的就是關(guān)于一個(gè)銷(xiāo)售經(jīng)理角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)換。
第一就是從“銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。有句話說(shuō)得挺有意思：銷(xiāo)售經(jīng)理就是個(gè)大業(yè)務(wù)員。實(shí)際上，這樣的理解就是還處于銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員階段。自己的業(yè)績(jī)好并不能代表你就是一名優(yōu)秀的銷(xiāo)售經(jīng)理，但銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jī)一定要好，這是肯定的，銷(xiāo)售經(jīng)理業(yè)績(jī)好不行，還要帶領(lǐng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)有個(gè)好業(yè)績(jī)。借用一句廣告語(yǔ)就是：“大家好才是真的好！”
第二就是從“經(jīng)理銷(xiāo)售”到“銷(xiāo)售經(jīng)理”的轉(zhuǎn)換。說(shuō)白話點(diǎn)就是從“重業(yè)務(wù)”到“重管理”的.轉(zhuǎn)換。一個(gè)的銷(xiāo)售經(jīng)理要具有三個(gè)主要素質(zhì)：管理意識(shí)、有預(yù)見(jiàn)能力和判斷決策能力、職業(yè)教練。面對(duì)團(tuán)隊(duì)人員出現(xiàn)的銷(xiāo)售阻力問(wèn)題，不可以親力親為，這樣就又陷入到業(yè)務(wù)的層次上了，而應(yīng)該作為一個(gè)教練，指導(dǎo)銷(xiāo)售員，銷(xiāo)售員，讓其獨(dú)立的完成最終銷(xiāo)售。
以上內(nèi)容僅僅是書(shū)的第一章所闡述的，個(gè)人感覺(jué)還是很受用的，當(dāng)然借此機(jī)會(huì)也將這本書(shū)推薦給所有致力于做管理、帶團(tuán)隊(duì)的千禧人，希望大家在看過(guò)這本書(shū)后都能對(duì)銷(xiāo)售經(jīng)理這個(gè)職位的認(rèn)識(shí)更上一層次，也對(duì)指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)工作、處理實(shí)際問(wèn)題有所幫助。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 12
作者以操作系統(tǒng)來(lái)比喻組織結(jié)構(gòu)非常形象，在老舊的系統(tǒng)上升級(jí)程序以求實(shí)現(xiàn)電腦的高速運(yùn)轉(zhuǎn)是不可能的，系統(tǒng)的性能、運(yùn)作模式?jīng)Q定了它的'天花板在哪里，僅靠升級(jí)個(gè)別組件和程序只能得到局部改善。這個(gè)時(shí)候，唯有更換成強(qiáng)大的操作系統(tǒng)，才能從根本上解決問(wèn)題。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這個(gè)新系統(tǒng)，即“合弄制”。
而合弄制從根本來(lái)說(shuō)，是關(guān)于企業(yè)權(quán)責(zé)重構(gòu)的一種管理模式，強(qiáng)調(diào)通過(guò)賦予組織上下人員采取果斷行動(dòng)的明確自治權(quán)，來(lái)改變經(jīng)營(yíng)方式。這需要現(xiàn)有的CEO、高管們將手中的權(quán)力移交出去，通過(guò)合弄制章程定義的管理流程讓自我組織成為現(xiàn)實(shí)，重新界定組織中的角色，有效分配權(quán)責(zé)，從而實(shí)現(xiàn)從人治到法治的轉(zhuǎn)變。
文中對(duì)合弄制下的目標(biāo)、管理、角色、經(jīng)營(yíng)、圈子、引導(dǎo)連接、代表連接、管理會(huì)議、戰(zhàn)術(shù)會(huì)議等專(zhuān)屬名字有清晰的界定，關(guān)于管理程序的主要要項(xiàng)也給出了明確的提示。但是關(guān)于合弄制的落地，作者主張一旦實(shí)行就要整體實(shí)施，而非局部使用。當(dāng)然，針對(duì)部分組織的特殊情況，如果無(wú)法做到整體實(shí)施，作者也給出了一些變通的做法和讓步。在我看來(lái)，目前國(guó)內(nèi)大部分組織想要采用合弄制還是有一定難度，因?yàn)槿说挠^念的轉(zhuǎn)變往往是最難的，而合弄制的實(shí)施首先要權(quán)力階層交出權(quán)力，這對(duì)很對(duì)企業(yè)高管來(lái)說(shuō)很有難度，這里逃不開(kāi)關(guān)于“利”的分配問(wèn)題，所以關(guān)于合弄制，個(gè)人覺(jué)得在局部或者未來(lái)新興企業(yè)中使用會(huì)更合適。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 13
讀完《班主任的細(xì)節(jié)管理》這篇文章，我的腦海中出現(xiàn)了這樣一句話：天下大事必做于細(xì)，天下難事必做于易。是的，《班主任細(xì)節(jié)管理》要告訴我們的就是要做好班級(jí)管理的每一個(gè)細(xì)節(jié)問(wèn)題。作為一個(gè)班級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)者和組織者，要想造就一個(gè)好的班集體，必須從細(xì)節(jié)抓起，下面我來(lái)談一些自己在班級(jí)管理中關(guān)于班級(jí)衛(wèi)生管理方面的一點(diǎn)做法。
我們都知道，一個(gè)班級(jí)的衛(wèi)生是最讓老師頭疼的。現(xiàn)在的孩子大多嬌生慣養(yǎng)，在家基本都是倒了油瓶也不扶的小皇帝。為了讓學(xué)生盡快能獨(dú)擋一面，從低年級(jí)開(kāi)始，我先給學(xué)生親自示范怎樣拿笤帚掃地、用拖把拖地、擺放衛(wèi)生工具等。再選學(xué)得快的學(xué)生作為榜樣表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，讓孩子慢慢學(xué)會(huì)打掃衛(wèi)生。在打掃中為了不出現(xiàn)窩工的現(xiàn)象，我又把教室和衛(wèi)生區(qū)的衛(wèi)生細(xì)化成若干小塊，掃地、排桌子、拖地、擦黑板送垃圾等，每人負(fù)責(zé)一塊，每天定時(shí)打掃好。衛(wèi)生工具的擺放也有固定的位置，比如：笤帚要掛在墻上的釘子上，拖把要控干放在墻角，垃圾桶必須整齊的放在笤帚下方的空地上每組設(shè)衛(wèi)生組長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)檢查衛(wèi)生的`打掃和衛(wèi)生工具的擺放，做得好的進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，反之則會(huì)得到相應(yīng)的處罰。幾個(gè)學(xué)期下來(lái)，我就從焦頭爛額的衛(wèi)生工作中解放了出來(lái)，做起了甩手掌柜。
細(xì)節(jié)決定成敗，作為一名小學(xué)班主任，更要從細(xì)枝末節(jié)入手，從那些容易被我們遺忘的角落入手，從大處著眼，小處著手，做一個(gè)善于利用細(xì)節(jié)去感染、教育、管理學(xué)生的成功班主任。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 14
運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展中扮演著十分重要的地位。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)的基本職能活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值增值，通過(guò)合理利用資源，提高企業(yè)運(yùn)作的效率和效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。可以說(shuō)在運(yùn)營(yíng)管理方面，麥當(dāng)勞走在了很多企業(yè)的前面，其獨(dú)特的管理模式與運(yùn)作特點(diǎn)，影響深遠(yuǎn)。
其成功的運(yùn)營(yíng)管理模式，不禁要讓我們聯(lián)想起一個(gè)話題，究竟麥當(dāng)勞是一家什么樣的企業(yè)?為什么它可以長(zhǎng)久不衰，而且還在持續(xù)的增長(zhǎng)?它有什么優(yōu)勢(shì)是值得國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)學(xué)習(xí)的?麥當(dāng)勞不僅從其經(jīng)營(yíng)理念中不斷獲益，而且形成了一套長(zhǎng)期高效的人才復(fù)制與運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方法，長(zhǎng)期處在快餐業(yè)領(lǐng)頭羊。
在課程《向麥當(dāng)勞學(xué)店面運(yùn)營(yíng)管理》中，麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家王東升提到，麥當(dāng)勞的運(yùn)營(yíng)核心理念有四個(gè)方面：
第一個(gè)叫一切用數(shù)字說(shuō)話，用數(shù)字規(guī)定所有的操作流程細(xì)節(jié);
第二個(gè)叫100%的客戶(hù)滿(mǎn)意，對(duì)服務(wù)做到極致的追求;
第三個(gè)叫清潔，讓顧客放心的用餐;
第四個(gè)叫微笑，用品質(zhì)、服務(wù)、清潔，提供綜合的顧客價(jià)值。
在這四大核心運(yùn)營(yíng)里邊，國(guó)內(nèi)快餐行業(yè)真正可以做到的很少，特別是在利益的驅(qū)使下，各種食品安全問(wèn)題頻發(fā)，觸動(dòng)了大眾的心理防線。因此學(xué)會(huì)麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念，可以說(shuō)更有利益國(guó)內(nèi)快餐行業(yè)的更新?lián)Q代。現(xiàn)代消費(fèi)者的.需求不僅趨向高品質(zhì)化和高品位化，而且也趨于多樣化。麥當(dāng)勞的成功不沉醉于已有的成功，努力適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和公眾需求的變化，重視商品新價(jià)值的開(kāi)發(fā)，同時(shí)不斷也在商品上增加新的附加值，提升產(chǎn)品的顧客體驗(yàn)。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 15
作為一名習(xí)管理學(xué)的學(xué)生，聽(tīng)到提得最多有關(guān)管理”一字的名人就是現(xiàn)代管理大師——彼得·德魯克。他對(duì)管理所做的研究對(duì)世人有卓越貢獻(xiàn)及深遠(yuǎn)影響，被尊稱(chēng)為“現(xiàn)代管理之文”。德魯克的著作《管理的實(shí)踐》是第一部把管理涉及到各個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行系統(tǒng)性論述的書(shū)。
在書(shū)中，德魯克對(duì)管理原則和概念有了清晰的提出，精辟地闡述了管理的本質(zhì)，提出了目標(biāo)管理(MBD)的概念以及對(duì)責(zé)任這一概念進(jìn)行了詮釋。關(guān)于企業(yè)管理彼得·德魯克視“最大限度”理論為一種謬論，他認(rèn)為利潤(rùn)是經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的客觀條件，而不是專(zhuān)門(mén)的活動(dòng)。他給企業(yè)做了一個(gè)正確而有效的定義：創(chuàng)造顧客。而誰(shuí)是顧客？德魯克認(rèn)為“顧客即一種產(chǎn)品和服務(wù)的最終使用者”。對(duì)企業(yè)的定義，作者認(rèn)為企業(yè)的唯一職能便是創(chuàng)造客戶(hù)(價(jià)值)以及創(chuàng)新，利潤(rùn)是結(jié)果而不是目的。從企業(yè)的角度，我們要了解客戶(hù)的'認(rèn)知價(jià)值是什么，而現(xiàn)實(shí)中，我們又需要什么樣的企業(yè)。
關(guān)于企業(yè)管理的經(jīng)理人員，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，相當(dāng)于其心臟，管理者的素質(zhì)和能力往往在很大程度上決定了整個(gè)團(tuán)隊(duì)甚至企業(yè)的能力。作為一個(gè)經(jīng)理人，他必須承擔(dān)兩項(xiàng)特殊任務(wù)：懂得挖掘和發(fā)揮人力資源中整合的一切力量和在每一個(gè)決定和行動(dòng)中協(xié)調(diào)眼前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的要求。而關(guān)于經(jīng)管理論，則要將有關(guān)環(huán)境、使命和核心能力的假識(shí)都要符合實(shí)際。
《管理的實(shí)踐》是彼得、德魯克從實(shí)踐中的總結(jié)，給我們帶來(lái)寶貴經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)我們身為管理者，無(wú)論組織的大小，我們需要將這些經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際中，在實(shí)踐中感受，并得到自己的一套管理之道。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 16
經(jīng)典如同有內(nèi)涵的女人，它不一定秀色可餐，但肯定會(huì)讓人百讀不厭。《管理的實(shí)踐》讀后幾點(diǎn)感悟：
1、各門(mén)學(xué)科重要人物的重要著作值得認(rèn)真學(xué)習(xí)與研讀。
2、管理是一種實(shí)踐，管理是一種需要有目標(biāo)、有理論指導(dǎo)的實(shí)踐。
3、管理中規(guī)劃與執(zhí)行的通則與概念同樣適用于生活。
4、管理者需要通才教育。
一、學(xué)習(xí)無(wú)論作為一種技能，還是一種手段，本質(zhì)上和管理沒(méi)有什么不同。“管理需要有目標(biāo)，有規(guī)劃，有執(zhí)行,有評(píng)估，有改進(jìn)““管理的唯一的價(jià)值就是創(chuàng)造外部?jī)r(jià)值“，學(xué)習(xí)何嘗不是如此。
學(xué)習(xí)的目的其實(shí)就是在自身之外創(chuàng)造價(jià)值，學(xué)習(xí)也應(yīng)是一種實(shí)踐。學(xué)習(xí)不是閉門(mén)造車(chē)，自?shī)首詷?lè)的事情，而是要通過(guò)內(nèi)部的積累創(chuàng)造外部的價(jià)值。
學(xué)習(xí)也是一門(mén)技能。如同管理一樣，它也是需要目標(biāo)，需要計(jì)劃，需要進(jìn)度，需要執(zhí)行，需要反饋，需要評(píng)估，需要改進(jìn)，需要總結(jié)。只有這樣，你的學(xué)習(xí)才會(huì)更有成效，你的學(xué)習(xí)能力才會(huì)逐漸提高。
二、管理是一種實(shí)踐，管理的目的'是需要?jiǎng)?chuàng)造價(jià)值。而規(guī)劃與執(zhí)行是管理中的兩個(gè)要素，缺一不可，同等重要。
三、德魯克認(rèn)為，由于管理工作的特殊性質(zhì)，管理者需要進(jìn)行通才教育才能勝任。這種看法與查理芒格的“跨學(xué)科、多思維學(xué)習(xí)”不謀而同。掌握各門(mén)學(xué)科，特別是基礎(chǔ)學(xué)科的基礎(chǔ)理論，建立多種思維框架，這對(duì)于管理中的分析、決策起著至關(guān)重要的作用。
經(jīng)典只讀一遍是不夠，關(guān)于德魯克《管理的實(shí)踐》這本書(shū)，列入自己經(jīng)典書(shū)單名列，日后重點(diǎn)學(xué)習(xí)與研讀。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 17
在我們09行九班級(jí)的濃厚專(zhuān)業(yè)氣氛熏陶之下，我選擇了閱讀歐文.休斯的《公共管理導(dǎo)論》。通過(guò)聯(lián)想記憶法，我終于讀完了這本以為是晦澀難懂的教材著作，并且意外地發(fā)現(xiàn)了不少的共鳴，也不得不感慨《公共管理導(dǎo)論》這本書(shū)對(duì)我思想上的影響力和吸引力。
在看這本書(shū)之前，我查找并大概地梳理了一下框架。《公共管理導(dǎo)論》可以主要分為四個(gè)部分，第一部分主要講述了傳統(tǒng)公共行政與新公共管理的競(jìng)爭(zhēng)性理論，第二部分主要探討政府角色的變化，第三部分則更詳盡地闡述了新公共管理的特色，第四部分論述的是公共政策與政策分析。
根據(jù)時(shí)代的要求，公共行政隨之發(fā)生變革，其中，我最大的感悟就是：創(chuàng)新是公共管理發(fā)展的靈魂，正如新公共管理必將替代舊的傳統(tǒng)模式的`管理的進(jìn)程一樣，只有在不同時(shí)期下不斷地隨之變換視角，才能一步一步地到達(dá)更加理想的狀態(tài)。
通讀這本書(shū)之后不難發(fā)現(xiàn)，它為我們辨明了很多關(guān)于行政管理專(zhuān)業(yè)方面的概念、原則、理論以及列舉了很多經(jīng)典的案例，足以讓我們系統(tǒng)地回顧一遍基礎(chǔ)的專(zhuān)業(yè)理論和知識(shí)。例如，看似基本但是又很重要的關(guān)于行政與管理概念的區(qū)分；例如我們專(zhuān)業(yè)耳熟能詳，經(jīng)典之范的公共選擇理論、委托人、代理人理論、交易成本理論等；例如通過(guò)富爾頓報(bào)告、諾斯科特-杜威廉報(bào)告反映“責(zé)任管理”等。
剛好這個(gè)學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了公共政策這門(mén)課程，所以通過(guò)聯(lián)系，發(fā)現(xiàn)這本書(shū)的第四部分論述的巴頓和薩維吉提出的包含六個(gè)步驟的政策過(guò)程模式，我更偏重于“監(jiān)控政策結(jié)果”，在我看來(lái)，這里的監(jiān)控不僅僅在于政策實(shí)施過(guò)程中的監(jiān)控，還有在政策執(zhí)行過(guò)程中必須建立行之有效的監(jiān)督機(jī)制和責(zé)任機(jī)制，強(qiáng)化并且健全政府權(quán)力機(jī)關(guān)的監(jiān)督職能，使得政策的結(jié)果得以良好的實(shí)施和反饋。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 18
一流的企業(yè)靠人才，一流的人才靠管理，一流的管理靠執(zhí)行，一流的執(zhí)行靠貫徹。這是我閱讀張子凡老師《管理就要貫徹到底》一書(shū)印象最為深刻的一句話。這使我不由的想起我廠正在全力以赴開(kāi)展的創(chuàng)一流工作，其中一項(xiàng)就是打造一流的員工隊(duì)伍。
要造就一流的員工隊(duì)伍，我認(rèn)為調(diào)整心態(tài)至關(guān)重要。書(shū)中在管理者使命中提到“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”。而“打工心態(tài)”是當(dāng)前企業(yè)中普遍存在的一種心態(tài)，其具體表現(xiàn)的特征有：抱怨、常說(shuō)“沒(méi)辦法”、葉公好龍、自我管理不善、責(zé)任心不強(qiáng)、不動(dòng)腦筋思考、不注意細(xì)節(jié)、在其位不謀其政。很多管理者認(rèn)為這種心態(tài)的產(chǎn)生是他們素質(zhì)太差，人品不行的結(jié)果。其實(shí)通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)，這些心態(tài)的形成不外乎三種原因：一是缺乏歸屬感；二是缺乏目標(biāo)感；三是缺乏成本意識(shí)。
缺乏歸屬感的最直接表現(xiàn)就是，他們覺(jué)得自己到哪里都是替別人打工；缺乏成本意識(shí)更可怕，這樣的人做事往往只圖便利不計(jì)成本，浪費(fèi)資源也毫不在乎；缺乏目標(biāo)感的人，整日只為工資而工作，毫無(wú)上進(jìn)心。
而要求“變打工心態(tài)為老板心態(tài)”不是說(shuō)一個(gè)人必須日思夜想，時(shí)時(shí)刻刻抱著要做老板的`念頭，而是指一種使命感、責(zé)任心、事業(yè)心，指的是一種大處著眼、小處著手的工作精神，指的是對(duì)效率、效果、質(zhì)量、成本、等方面持續(xù)的關(guān)注與盡心盡力的工作態(tài)度。
書(shū)中提到要改變這種心態(tài)，作為管理者必須從這三方面入手。一是讓員工參與企業(yè)的一些決策；二是把員工當(dāng)家人看待，培養(yǎng)他們的歸屬感；三是幫組員工養(yǎng)成良好的習(xí)慣。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 19
最近我閱讀了《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》這本書(shū)，書(shū)的作者是遲毓凱教授，他具有豐富的學(xué)校心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)和管理心理與人才測(cè)評(píng)等方面的研究經(jīng)驗(yàn)。
本書(shū)的結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單，主要有三個(gè)方面：第一個(gè)是誰(shuí)來(lái)管——學(xué)生管理中教師的定位問(wèn)題；第二個(gè)是如何管——學(xué)生管理中的影響策略；第三個(gè)是何時(shí)管——學(xué)生管理中的情景策略。
其中對(duì)我深有啟發(fā)的是在“批評(píng)學(xué)生”這個(gè)問(wèn)題上，那些常常犯錯(cuò)的學(xué)生似乎已經(jīng)習(xí)慣了老師對(duì)他的批評(píng)了，因此面對(duì)批評(píng)的時(shí)候已經(jīng)能夠做到“從容面對(duì)”了，在老師對(duì)他進(jìn)行批評(píng)的時(shí)候，他總是一副無(wú)所謂的樣子。在這里，遲教授提出了一個(gè)“認(rèn)識(shí)失調(diào)”的概念，他認(rèn)為只有一個(gè)有自尊心的孩子，面對(duì)自己的錯(cuò)誤才能有所愧疚；只有一個(gè)對(duì)自己有良好期待的人，面對(duì)自己的錯(cuò)誤才會(huì)感到認(rèn)識(shí)失調(diào)；也只有認(rèn)識(shí)失調(diào)，對(duì)錯(cuò)誤有愧疚的人，才能修正自己，不斷進(jìn)步。因此，在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候可以先談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，幫助他建立自尊心，等學(xué)生的自尊心回來(lái)的時(shí)候，再點(diǎn)出其錯(cuò)誤，這樣的話，學(xué)生才能更容易接受教師的建議和批評(píng)。這樣一來(lái)，遲教授的建議就能很好地解決這些“破罐子破摔”的'學(xué)生。
此外，遲教授還提出班級(jí)的發(fā)展和建設(shè)往往會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段，而針對(duì)不同階段，遲教授又詳細(xì)地提出了不同的管理模式，并用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言歸納了起來(lái)，我覺(jué)得這部分內(nèi)容對(duì)我們的班級(jí)發(fā)展建設(shè)起到了指導(dǎo)作用，非常實(shí)用。
作為一名教師，要知道學(xué)生管理工作不僅僅是一項(xiàng)憑著愛(ài)心和耐心就能做好的工作，它是藝術(shù)，更是科學(xué)。我們要理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生發(fā)展的環(huán)境，讓我們的學(xué)生健康成長(zhǎng)。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 20
管理層的能力、技能和職責(zé)的確對(duì)整個(gè)自由世界利害攸關(guān)。
在制定任何決策、采取任何行動(dòng)時(shí)，管理層必須把績(jī)效放在首位。
管理的首要職能是管理企業(yè)。
首先，它表明企業(yè)管理的技巧、能力和經(jīng)驗(yàn)是不能被照搬運(yùn)用到其他機(jī)構(gòu)的。（這句話與后期的作品《21世紀(jì)的管理挑戰(zhàn)》有點(diǎn)矛盾，作者在一定程度上改變了其早期觀點(diǎn)。）
第二個(gè)否定性的結(jié)論是，管理絕不能成為一門(mén)精確的科學(xué)。的確，我們可以系統(tǒng)化地將管理者的工作進(jìn)行分析和分類(lèi)，換言之，管理工作具備了明顯的專(zhuān)業(yè)特性和科學(xué)的一面。管理一家企業(yè)絕非單憑直覺(jué)或天賦就能勝任。管理的要素和要求是可以進(jìn)行分析的，是能夠予以系統(tǒng)地組織的，是能夠被任何具有正常天資的人所學(xué)會(huì)的。總而言之，本書(shū)完全是根據(jù)這樣一個(gè)主題寫(xiě)就的，即按“直覺(jué)”辦事的管理者是干不了幾天的。本書(shū)認(rèn)為，通過(guò)系統(tǒng)地學(xué)習(xí)原理，掌握有條理的知識(shí)，系統(tǒng)地分析其在工作所有領(lǐng)域中的表現(xiàn)，包括企業(yè)的管理，將提高管理者的績(jī)效。的確，沒(méi)有任何其他的東西能夠如此有助于管理者提高他的技能、他的成效和他的績(jī)效。這一論點(diǎn)的依據(jù)是確信管理者對(duì)現(xiàn)代社會(huì)和社會(huì)公民的影響如此之大以致要求他嚴(yán)于律己，成為真正高水準(zhǔn)的公共服務(wù)專(zhuān)業(yè)人才。
然而，最終檢驗(yàn)管理的是企業(yè)的績(jī)效。唯一能證明這一點(diǎn)的是成就而不是只是。換言之，管理是一種實(shí)踐而不是一種科學(xué)或一種專(zhuān)業(yè)，雖然它包含這兩方面的因素。如果試圖通過(guò)向管理者“頒發(fā)許可證”，或者把管理工作“專(zhuān)業(yè)化”，沒(méi)有特定學(xué)位的`人不得從事管理工作，那將會(huì)對(duì)我們的經(jīng)濟(jì)或我們的社會(huì)造成極大的破壞。
反之，正因?yàn)楹玫墓芾硪?jīng)歷這樣的考驗(yàn)，因此成功的企業(yè)經(jīng)營(yíng)者才有辦法完成他的工作，無(wú)論他是不是好的管理者。任何人如果想把管理變得更“科學(xué)”或變成一種“專(zhuān)業(yè)”，一定會(huì)開(kāi)始設(shè)法除去那些“討厭的麻煩”——商業(yè)世界中的不可預(yù)測(cè)性，包括：風(fēng)險(xiǎn)、波動(dòng)、“無(wú)益的競(jìng)爭(zhēng)”。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 21
通過(guò)《人性管理》本書(shū)的閱讀，我將結(jié)合自己的感悟，闡述我的觀點(diǎn)。
管理是包羅萬(wàn)象的。我認(rèn)為，管理甚至可以用在我們個(gè)人的人生規(guī)劃上，把自己當(dāng)作一間公司那樣經(jīng)營(yíng)自己的人生。自己就是公司的總經(jīng)理，執(zhí)行計(jì)劃、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策四種職能。對(duì)自己進(jìn)行SWOT分析，分析自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，盡全力去經(jīng)營(yíng)自己的長(zhǎng)處，按照自己的目標(biāo)不斷地培養(yǎng)自己，運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的勇氣和魄力推銷(xiāo)自己，管理好自己的財(cái)務(wù)，人際關(guān)系等。并且，每個(gè)人都要有自己做人生管理者的意識(shí)，只有這樣，我們才能更好地過(guò)我們想要過(guò)的生活
那么管理是什么呢？仁者見(jiàn)仁、智者見(jiàn)智，我對(duì)管理的理解是：管理就象人的神經(jīng)中樞一樣。它不像腿會(huì)跑，不象手會(huì)勞動(dòng)，不象眼睛會(huì)看，更不像嘴巴會(huì)說(shuō)話，但它卻能把它們有效地組織起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)整體，使各部分的功能發(fā)揮最大的效用，正因?yàn)橛辛松窠?jīng)中樞我們才能活動(dòng)自如，身體才能健康地運(yùn)行。我認(rèn)為管理就是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步的神經(jīng)中樞。教科書(shū)上說(shuō)，管理是一種協(xié)調(diào)活動(dòng)的`過(guò)程，以便能夠有效率和有效果地同別人一起或通過(guò)別人實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)。現(xiàn)在，看這個(gè)結(jié)論看似很簡(jiǎn)單，我是在看完著本書(shū)之后才真正對(duì)這個(gè)概念有了深入的了解，我從管理思想的演變中可以看到，這簡(jiǎn)單的十幾個(gè)字凝聚了幾代人的辛勤探索的智慧的結(jié)晶。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 22
孫玉麟教授課上推薦的書(shū)，讀完一遍后理解更多存在于表面，日后還需反復(fù)閱讀。
《卓有成效的管理者》個(gè)人總結(jié)：
大前提：作為管理者，工作必須卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。
組織和管理者的工作績(jī)效是兩大目標(biāo)。
如何做到卓有成效：
1、記錄時(shí)間的使用情況；
記錄時(shí)間，分析時(shí)間，將所有可非自己參加的事務(wù)取消，統(tǒng)一安排管理時(shí)間。
2、管理者要著眼于貢獻(xiàn)：
個(gè)人無(wú)論管理者還是工作人員都要問(wèn)自己能夠?yàn)槠髽I(yè)/團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)什么，現(xiàn)實(shí)點(diǎn)看，著眼于貢獻(xiàn)決定著企業(yè)和個(gè)人的.收入。著眼于貢獻(xiàn)的管理者所重視的不僅是方法，更會(huì)關(guān)注目標(biāo)和結(jié)果。
3、發(fā)揮人的長(zhǎng)處：
借勢(shì)很重要。善于利用自己、同事、上司、下屬的長(zhǎng)處，善于借勢(shì)做事，揚(yáng)長(zhǎng)避短，不做做不了的事。
4、要事優(yōu)先：
一段時(shí)間內(nèi)只集中精力做好一件事，最重要的事情放在最前面做。按照緩急設(shè)定優(yōu)先級(jí)，并嚴(yán)格遵守約定的優(yōu)先級(jí)。
5、有效的決策：
有效的決策在于合理的行動(dòng)，有效的決策沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的具體步驟。總體的來(lái)看，有效決策的三要素有三，首先應(yīng)先從最高層次的觀念方面去尋求解決方法，其次在于確實(shí)了解決策應(yīng)遵循的規(guī)范，即決策的目標(biāo)、需達(dá)到的最低限度是什么，再者是研究正確的決策是什么，而不是研究能為人接受的或者折中決策是什么。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 23
運(yùn)營(yíng)管理在企業(yè)的成長(zhǎng)發(fā)展中扮演著十分重要的地位。經(jīng)營(yíng)活動(dòng)是企業(yè)的基本職能活動(dòng)，為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值增值，通過(guò)合理利用資源，提高企業(yè)運(yùn)作的效率和效益，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地。可以說(shuō)在運(yùn)營(yíng)管理方面，麥當(dāng)勞走在了很多企業(yè)的前面，其獨(dú)特的管理模式與運(yùn)作特點(diǎn)，影響深遠(yuǎn)。
其成功的運(yùn)營(yíng)管理模式，不禁要讓我們聯(lián)想起一個(gè)話題，究竟麥當(dāng)勞是一家什么樣的企業(yè)?為什么它可以長(zhǎng)久不衰，而且還在持續(xù)的增長(zhǎng)?它有什么優(yōu)勢(shì)是值得國(guó)內(nèi)餐飲業(yè)學(xué)習(xí)的?麥當(dāng)勞不僅從其經(jīng)營(yíng)理念中不斷獲益，而且形成了一套長(zhǎng)期高效的人才復(fù)制與運(yùn)作經(jīng)營(yíng)方法，長(zhǎng)期處在快餐業(yè)領(lǐng)頭羊。
在課程《向麥當(dāng)勞學(xué)店面運(yùn)營(yíng)管理》中，麥當(dāng)勞標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)管理專(zhuān)家王東升提到，麥當(dāng)勞的運(yùn)營(yíng)核心理念有四個(gè)方面：
第一個(gè)叫一切用數(shù)字說(shuō)話，用數(shù)字規(guī)定所有的操作流程細(xì)節(jié);
第二個(gè)叫100%的客戶(hù)滿(mǎn)意，對(duì)服務(wù)做到極致的追求;
第三個(gè)叫清潔，讓顧客放心的用餐;
第四個(gè)叫微笑，用品質(zhì)、服務(wù)、清潔，提供綜合的顧客價(jià)值。
在這四大核心運(yùn)營(yíng)里邊，國(guó)內(nèi)快餐行業(yè)真正可以做到的很少，特別是在利益的驅(qū)使下，各種食品安全問(wèn)題頻發(fā)，觸動(dòng)了大眾的心理防線。因此學(xué)會(huì)麥當(dāng)勞的經(jīng)營(yíng)理念，可以說(shuō)更有利益國(guó)內(nèi)快餐行業(yè)的.更新?lián)Q代。現(xiàn)代消費(fèi)者的需求不僅趨向高品質(zhì)化和高品位化，而且也趨于多樣化。麥當(dāng)勞的成功不沉醉于已有的成功，努力適應(yīng)社會(huì)環(huán)境和公眾需求的變化，重視商品新價(jià)值的開(kāi)發(fā)，同時(shí)不斷也在商品上增加新的附加值，提升產(chǎn)品的顧客體驗(yàn)。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 24
最近對(duì)管理類(lèi)的書(shū)比較有興趣，向朋友問(wèn)了一圈，推薦了各種各樣的書(shū)都有。我覺(jué)得目前有一本就特別適合，這本書(shū)就是《卓有成效的管理者》。
首先我知道什么是管理者，管理者是能憑借職位和知識(shí)，對(duì)組織有貢獻(xiàn)的責(zé)任;能實(shí)質(zhì)影響組織營(yíng)業(yè)能力及達(dá)成目的的人。因?yàn)楣芾碚卟⒉缓?jiǎn)單，管理是一門(mén)非常有學(xué)問(wèn)的東西。
作為管理者其實(shí)也會(huì)面臨很多問(wèn)題。一個(gè)組織決不能像生物一樣，以自身的生存為目的，如果能延續(xù)后代就算成功了。組織是社會(huì)的一種器官，只有能為外部環(huán)境做出自身的貢獻(xiàn)，才能算有所成就。作為管理者經(jīng)常會(huì)面臨時(shí)間不屬于自身，很容易局限于組織內(nèi)部等問(wèn)題，管理者自身要努力與外界保持聯(lián)系。
《卓有成效的管理者》認(rèn)為時(shí)間是一種特殊的`資源，要掌握好時(shí)間安排，必須做到，記錄，管理，安排時(shí)間的能力。明白那些事情根本不必做，哪些事情可以讓別人代做。然后分析浪費(fèi)時(shí)間的原因。在管理團(tuán)隊(duì)時(shí)要懂得相互溝通，增多團(tuán)隊(duì)合作，懂得自我發(fā)展，適當(dāng)培養(yǎng)他人。管理者不是用來(lái)投主管之鎖好。他們知道，一個(gè)紅得發(fā)紫的女明星能有票房，讓她發(fā)脾氣又有什么關(guān)系。
作者認(rèn)為有效的管理者不會(huì)問(wèn)：“他能跟我合得來(lái)嗎?”他問(wèn)的是：“他貢獻(xiàn)了什么”。另外管理者需要做決策，那就應(yīng)該清楚的知道什么事情應(yīng)該做，什么事情不應(yīng)該做。遇到問(wèn)題要分析問(wèn)題的原因，找出根本問(wèn)題，然后解決這些問(wèn)題。
通過(guò)這本書(shū)，我明白了一個(gè)優(yōu)秀的管理者應(yīng)該要具備溝通的能力和冷靜的處理事情的能力。這是一本好書(shū)，對(duì)我們很有幫助。
管理類(lèi)讀書(shū)筆記 25
最近我閱讀了《學(xué)生管理的心理學(xué)智慧》這本書(shū)，書(shū)的作者是遲毓凱教授，他具有豐富的學(xué)校心理學(xué)、實(shí)驗(yàn)社會(huì)心理學(xué)和管理心理與人才測(cè)評(píng)等方面的研究經(jīng)驗(yàn)。
本書(shū)的結(jié)構(gòu)非常簡(jiǎn)單，主要有三個(gè)方面：第一個(gè)是誰(shuí)來(lái)管——學(xué)生管理中教師的定位問(wèn)題；第二個(gè)是如何管——學(xué)生管理中的影響策略；第三個(gè)是何時(shí)管——學(xué)生管理中的情景策略。
其中對(duì)我深有啟發(fā)的是在“批評(píng)學(xué)生”這個(gè)問(wèn)題上，那些常常犯錯(cuò)的學(xué)生似乎已經(jīng)習(xí)慣了老師對(duì)他的批評(píng)了，因此面對(duì)批評(píng)的時(shí)候已經(jīng)能夠做到“從容面對(duì)”了，在老師對(duì)他進(jìn)行批評(píng)的時(shí)候，他總是一副無(wú)所謂的樣子。在這里，遲教授提出了一個(gè)“認(rèn)識(shí)失調(diào)”的概念，他認(rèn)為只有一個(gè)有自尊心的孩子，面對(duì)自己的錯(cuò)誤才能有所愧疚；只有一個(gè)對(duì)自己有良好期待的人，面對(duì)自己的錯(cuò)誤才會(huì)感到認(rèn)識(shí)失調(diào)；也只有認(rèn)識(shí)失調(diào)，對(duì)錯(cuò)誤有愧疚的`人，才能修正自己，不斷進(jìn)步。因此，在批評(píng)學(xué)生的時(shí)候可以先談學(xué)生的優(yōu)點(diǎn)，幫助他建立自尊心，等學(xué)生的自尊心回來(lái)的時(shí)候，再點(diǎn)出其錯(cuò)誤，這樣的話，學(xué)生才能更容易接受教師的建議和批評(píng)。這樣一來(lái)，遲教授的建議就能很好地解決這些“破罐子破摔”的學(xué)生。
此外，遲教授還提出班級(jí)的發(fā)展和建設(shè)往往會(huì)經(jīng)歷四個(gè)階段，而針對(duì)不同階段，遲教授又詳細(xì)地提出了不同的管理模式，并用簡(jiǎn)練的語(yǔ)言歸納了起來(lái)，我覺(jué)得這部分內(nèi)容對(duì)我們的班級(jí)發(fā)展建設(shè)起到了指導(dǎo)作用，非常實(shí)用。
作為一名教師，要知道學(xué)生管理工作不僅僅是一項(xiàng)憑著愛(ài)心和耐心就能做好的工作，它是藝術(shù)，更是科學(xué)。我們要理論與實(shí)踐相結(jié)合，努力營(yíng)造一個(gè)有利于學(xué)生發(fā)展的環(huán)境，讓我們的學(xué)生健康成長(zhǎng)。
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