新員工培訓總結

時間：2022-08-10 11:08:05 總結我要投稿

新員工培訓總結（精選22篇）

　　總結是事后對某一階段的工作或某項工作的完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓加以回顧和分析，為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。下面是小編整理的新員工培訓總結，歡迎大家分享。

新員工培訓總結（精選22篇）

　　新員工培訓總結篇1

　　一晃眼，為期x天的崗前培訓便結束了。作為一名xx新人，我懷著新奇的心態參加了xx保險x月x期的新員工培訓。參訓后感慨良多，收獲也頗豐，讓我堅定了從事保險行業的決心。下面我就淺談此次培訓的收獲：

　　一、態度決定一切，細節決定成敗

　　第一堂課上，培訓老師告訴我們一句話，那就是“不論你們從哪里來到平安，不管你們以前從事什么職業甚至擔任任何職務，來到平安，你們就是新人，請懷著一顆空杯的心態進入學習！”我從事銀行工作已經有x個年頭，也銷售了x年的分紅保險，我以為我對保險的了解還不錯，實際上大錯特錯。都說隔行如隔山，通過崗前學習，我發現我越學越覺得自己無知，很快，我擺正了心態進入學習。其次，培訓老師們還給我們介紹了“四個習慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶資源，為更好的業務發展打下堅實的基礎。尤其是培訓老師講的一個西服穿著的注意事項：有兩個或三個扣子的西服，拜訪客戶時一定不能扣最下面的扣子，因為那是參加葬禮才扣的。的確，如果拜訪客戶時忘記這個細節，我想客戶發現后肯定不會對銷售員有好印象，再想簽單就更難了。

　　二、企業培訓專業，管理機制完善

　　我以前也去到其他保險公司聽過課，但是xx的培訓課程讓我更能成長。它有一個完善的培訓平臺，有專門的培訓隊伍，有優越的硬件條件，有一整套的培訓方案。從俯瞰保險市場到平安的發展歷程，再到xx新人，最后到專業化銷售流程及產品介紹。讓我對xx有了一個細致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個明確的方向。我覺的來到xx真是我的幸運。

　　三、產品種類豐富，保障范圍全面

　　xx目前在x險方面的產品數量已達x多種，能滿足客戶重疾、醫療、意外、養老等全方位的保障需求。購買平安的壽險產品真正做到了讓每個家庭都有應急錢，每個人都有看病錢，每個孩子都有讀書錢，每個人老后都有養老錢。平安做到了保險行業的大愛。通過此次崗前培訓，我才知道每個人都需要保險保障，保險市場前景廣闊。正因為這份工作很有意義，既能幫助別人，又能成就自我，讓我堅定了在平安發展的決心。在此之前，如果有人問我：“想要成功嗎？”我會回答：“會！”但是，如果現在有人問我“想要成功嗎？”我會說：“不想！”因為：我一定要成功！

　　新員工培訓總結篇2

　　為期2周的培訓剛剛落下帷幕，腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領導們對夢想的闡釋，手中還在感受以鼓顛球時麻繩勒手的刺痛，心中還在回味內部培訓課上搶答的振奮，我已經回到工作崗位開始我的工作，在這個崗位上開始我的職業旅程。此時，我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。

　　在與青年才俊的交流會上，老師講了一個故事，說她八百米的時候有一位提供無私幫助的助跑者，在她快要堅持不下去的時候拉她一把。“再堅持一下”就能成功。最終老師在及格時間內跑完了全程。這就是助跑者的力量。當我們與時間賽跑的跑道上、當我們在職場的沙場上，當我們在人生的賽場上，都需要這樣的助跑者，他能給我們的理想的力量、知識的力量、資源的力量。

　　助跑新人的培訓在第一模塊就先給予了我們理想的力量。總裁殷切地“希望和夢永遠在我們肩上，可是，我們有肩膀嗎？”；處長直指“導向問題是新聞工作的核心”；臺長誠懇地希望我們要永“有一顆夢想之心有一顆敬畏之心有一顆責任之心有一顆學習之心”；總裁希望我們保持夢想，做好規劃，才能如蝶破繭振翅高飛；書記用毛主席的“在人民內部，不可以沒有自由，也不可以沒有紀律”作為引子，嚴肅地告誡我們一定要做一個遵紀守法的人。

　　第二、三模塊的培訓我們來到了，在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂章。在這里培訓化作一個個互動的游戲和一些簡單易記的ppt。在搶答互動中，我們知道了成為高效職業人的各個知識點：識人識己、時間管理、創新冒險這些理論知識，驅策力測驗、DISC類型、思考的六頂帽子法等方法模式？？這些層次清晰的知識點通過內部講師用生動有趣的游戲和內部討論貫穿起來，讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應該顯得有些枯燥的理論知識。而游戲是一種實踐出真知，現在我們要將真知回到實踐中去，我會將所學到的這些高效職業化的金鑰匙真真正正地應用到實際工作中的待人接物中，不斷接近一位合格的“職業人”。知識就是力量。

　　在東方綠洲的培訓，我們被拆分成十個小組。第一天互不相識的人在培訓結束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上，一位隊友真誠地說，“我們不是資源，是朋友”。我想是的。這次培訓給予了我們大家一個在集團內部增進人員交流合作的機會，拓展人脈的平臺。但通過各種瘋狂的地球、七巧板等團隊游戲，通過揮灑汗水的節目排練，我們不僅是知道了人脈的重要性，更是知道了團隊的意識、合作的方法，這些比人脈更重要的東西。

　　理想的力量、知識的力量、資源的力量，這次培訓將三位助跑天使交給了我，她們將在我未來的職業和人生跑道上一直陪伴，隨時給予我力量。現在我已經有了一個良好的起跑，相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠。

　　新員工培訓總結篇3

　　經過第一個拓展培訓項目以后，大家不僅在鍛煉身體培養團隊意識的同時還收獲了很多道理和經驗。拓展訓練的第二項是搭人梯過繩墻。每一個人都要踩著當人梯的隊友身上過去，還不能有任何觸碰繩子的行為，不然要退回去從新翻越，

　　隊長也會受到懲罰，并且整個項目完成有時間限制。剛開始大家由于求勝心切，所以導致很多隊員碰到繩子退了回來，這讓我們大家開始變得焦急，也但心人梯隊友的身體受不了這樣的強度，教練的不斷鞭策，隊長所受的懲罰，人梯承受的痛苦都讓我們感到責任的重要性，每一個隊員在這樣一個集體的項目中都是重要的一員，每一個人都身擔著讓團隊勝利的責任。就這樣，大家在從不知所措變成齊心翻越繩墻，成功的隊員幫助正要翻過來的隊員，大家的心的擰在了一起，最終我們成功完成了這個項目。

　　經歷了這次活動，我感受到除了身體上的疲憊外，在精神上也頗有收獲，但更重要的是對自己、對團隊有了一個全新的認識，一個公司要發展，一支富有激情的團隊也是必不可少的，每一個成員都是一個重要組成部分，我們必須相互團結相互幫助，沒有集體的共同努力一支團隊是無法做大做強的。我們走出社會就必須要學會擔當，很多事情都需要我們站出來貢獻自己的一份力量。多為他人著想，那么彼此就會多一份包容多一份理解。要敢作敢為，勇于付諸行動，去拼搏去努力，只有去做了才知道會不會成功。

　　我相信在今后的生活和工作中我會把這些領悟放到實際中去，給自己一個強大內心和正確的價值觀去面對美好的未來！

　　新員工培訓總結篇4

　　xxx年是競爭激烈、碩果累累的一年，在酒店領導的細心指導和客房全體員工的共同努力下，客房部克服了酒店的相關人事變革、酒店五樓餐飲包廂整改為客房、客房淋浴間整改、人員流失嚴重、相關機關部門的反復檢查、安裝數字電視機頂盒、眾多工程維修項目等等因素，致使各項工作都能夠計劃性的順利開展，確保了客房收入的穩定提高。結合部門工作方針“從高要求、從細做起、從嚴管理”，在此對客房部過去一年的工作總結匯報如下：

　　一、經營方面：

　　xxxxx年客房完成的營業總額為14200717.19元（其中住房總收入為14017074.00元、客房雜項金額為183643.19元），月平均營業額為1183393.10元（其中月平均住房收入為1168089.50元，月客房雜項金額為15303.60元），累計住房總數達到了45750間，年度平均房價為306.38元，住房率為89.52％。

　　根據以上數據，再結合年度分析，客房各項指標較20xx年有所上升，但離酒店下達的營業指標（月均一百二十萬）還有一定的差距，主要是受第一季度和九月份的影響，但是基本保持著上升的趨勢，客房住房收入在酒店領導的指示下，以“能高則高”、“不留空房”、“留住每一位賓客”為原則，除個別月份受酒店客房整體裝修和旅游淡季因素外較為穩定，然而客房雜項收入不太穩定，主要因素表現在會議接待和酒水方面。

　　會議接待方面問題：酒店只有兩個會議室，四樓多功能廳名為“多功能會議廳”但實質上并不能夠滿足許多商務會議、培訓會議客人的需求。一是供客人上網的端口有限，只能提供一個端口，這樣一來客人得自帶相應設備，給客人造成一定的麻煩，建議購買相關設備一套，放于電腦房保管，客房會議使用所需時臨時登記領用；二是會議白板質量差，不便于保管，一年內更換了幾次，酒店培訓會議比較多，針對培訓型會議，客人不好使用，晃動大，書寫的字其他人不好觀看，建議購買一個電子白板，免去了普通白板的更換費用和白板筆的費用；三是面積有限，不便于擺設客人所想的擺法，人數多的會議接不了，人數少的會議又閑費用太高，建議酒店讓銷售部根據客人人數、會議內容和會議成本來靈活定價；四是供客人休息的場所沒有，而且會議室周圍就近的洗手間只有一個，還是男女公用的。十五樓行政會議室只可容納二十人，屬于小型會議室，其不利因素

　　在于：一是沒有定制多種桌套，如十人開會也還得用二十個人使用的桌套和桌子，桌子是拼湊而成，可定制多一種桌套便于更少人數來開會；二是沒有音響設備。

　　酒水方面問題：個別酒水相對深圳同檔次酒店費用偏高，還沒有完全抓住客人的消費心理和嗜好進行采購酒水并配入客房。在零五年第三季度期間，調查了深圳個別酒店客房的酒水情況，作了相應調整，將開心果取消，把蘇打水更換為王老吉，此舉略有成效，使得客房雜項收入在后兩個季度期間保持在月平均三萬左右。

　　二、服務、衛生質量方面：

　　服務質量在xxxxx年里保持比較穩定，對客服務投訴率較高的時間段在七、八月份，出現此原因的主要因素是住房率在那段時間最高，人員流失比較嚴重，新員工進入部門之后不能盡快的與其他（她）員工融為一體，缺乏團體意識，以及欠缺基層管理人員的正確引導，基于這些因素，部門開展了一系列的內務整頓，首先是從老員工的心態入手，多做思想教育工作，讓老員工更深層的意識到自己在酒店及部門所起的作用、擔當的角色，讓老員工體會到酒店及部門對于他們的重視程度，達到手把手的以老帶新，另外，在不斷的梳理投訴中，發現了問題的另一因素，在于部門員工服務過度和缺乏親情服務，不是讓客人感到厭煩就是讓客人根本無法體會到酒店對客人的重視，走了兩個極端，沒有讓賓客體會到賓至如歸的感覺，部門就開展了一系列的趣味性的部門及班組培訓，再加上管理人員的親歷親為，在后期避免了此現象的惡化，得到了好轉。

　　衛生質量是客房的生命線，部門的任何一個環節都不可以出現辦點馬虎，客房一如既往的堅持“員工自查、部長檢查、經理抽查”的宗旨，在酒店領導的不斷指導下，得到了不斷的提高。本酒店客房出租率和續住率整體來說是比較高的，在此情況下，每日續住房的請急打掃相對比較早，再加上客人每日的入住時間也很早，為了及時的供應前臺可出租房，所以客房幾乎保持在一種“趕房”的狀態之下，而且期間有一段時間內，客房一直保持在缺員的狀況下，即使這些客觀因素的出現，部門還是在酒店領導的寬容和信任下，及時進行了相應的調整，將原有的衛生班全部固定樓層情況更改為了單人固定樓層、專人頂替樓層、三名機動延時上班和下班以補缺特殊時間段的空崗、其余機動靈活安排的情況，更加提高了團結協作精神，做到了隨叫隨到、互相幫忙，保住了客房的生命線。

　　三、配套設施設備方面：

　　為了提高客房的出租率，酒店在零四年年尾時下達了零五年的相關工作安排，其中有一項是將零五年作為客房設施設備完善年，在這一年里酒店及部門圍繞此項工作重點加大了對賓客意見的收集，并且加強了與同行

　　新員工培訓總結篇5

　　周末，公司組織新進員工參加了明陽天下拓展的《新員工融入訓練營》，整個訓練過程把游戲同工作有機地聯系在了一起，在此次拓展活動中，每個項目都體現了團隊智慧和力量，不僅樂趣橫生、增進了我們的信心和勇氣，更讓我們對如何擺正個人與團體之間關系有了深刻的思考與啟迪，我的心靈也受到了前所未有的強烈撞擊和震撼。

　　從設計團隊的隊名、口號、隊徽、隊歌開始，就預示了此次活動的整個過程就是集體智慧和力量的一次體現。感觸最深的項目叫做"信任背摔"。這個項目要求每個隊員單獨站在約1.5米的高臺，在背對大家，雙手被綁、眼睛蒙蔽的狀態下整個身體向后傾倒在臺下眾人的手臂搭成的“人橋”之中。雖然剛站上高臺的瞬間每個人都有不同程度的忐忑不安，但是當臺下的隊友喊出“相信我們，一定能將你接住”時，每個站在臺上的隊友都被這種凝聚的氣氛所感染,剩下的只有毫無質疑的信任，最終大家都安全順利的完成了這個游戲項目。

　　“背摔”看起來似乎很平常，其實它驗證了人與人之間心靈的交流和可信度，只有充分的相信自己，相信自己的隊友，才能毫無顧忌的摔下去。因為信任，團隊里每個人都感受到遇到困難時而被保護的溫暖，因為信任，所有人會覺得團隊間的溫暖是撫慰心靈的最佳良藥。

　　“上下同欲者勝”。早在春秋時代的孫武就曾在其戰略思想中就闡述過團隊意識的重要性，一個擁有明確目標，并能以正確的方法有力貫徹執行，且融洽和諧、協作順暢、相互信任的團隊，一定是一個強大的團隊。而沒有團隊意識，懶散懈怠的隊員將影響到團隊目標的達成，最終禍害到的還是自己，正所謂“皮之不存毛之焉附”，上升到哲學的角度，就是整體與部分，主要矛盾和次要矛盾的關系，只要理清思路，愿意為團隊服務，最終，團隊也會將更多的收益返還到個體身上，正如丘吉爾所說：“人們塑造組織，而組織成型后就換為組織塑造我們了。”

　　明陽天下拓展訓練雖然結束了，但是每個隊員并沒有感到解脫的輕松感，相反大家都覺得心里沉甸甸的，我相信那是一種被團隊意識填滿的滿足感，被相互信任溫暖的幸福感。大家從一開始的混亂無序到最后的目標明確，從互相質疑到互相信任，從各自為戰到行動一致，整個團隊不僅僅是經歷了一個磨合的過程，更是經歷了一段不尋常的心里歷程，一個心靈成長的過程。

　　新員工培訓總結篇6

　　我是來自第十一事業部宏達分店的倫恒健，對于參加此次的新員工培訓我感到非常的幸運，在7月x日----7月x日的學習過程中，我學到了很多日常工作中的操作規范與標準，但更重要的是在此期間我們每位學員都對公司目前及以后的發展有了一個清晰的了解，對自己以后在超意興的發展有了明確的方向與堅定的信心。

　　首先，我認為此次的課程設置比較合理，通過簡短的軍訓初步培養了學員的服從性與紀律性，使學員在以后的工作中能夠更好地執行與完成分店領導指定的各項工作；通過理論學習，讓學員們了解了企業文化，體會到了超意興這個大家庭的溫暖與關壞，增強了新員工對于企業的認同感與凝聚力；通過對分店各項工作標準與規范的學習和下店實習，讓新員工明白了各項標準制定的原因，為其在以后的工作中自覺地貫徹各項工作規范奠定了良好的基礎，并且，通過下店實習，以實際操作讓學員們更好地掌握了所學的專業知識，并且通過實習發現分店存在的問題，這為每位學員提供了豐富的經驗和教訓。

　　在此，我個人認為本次培訓最為成功的地方之一是，學院的張院長及公司的各位領導能夠抽出時間與學員們以座談的形式交流，極大地提高了學員們的積極主動性，充分發揮了學員們的創造性，培養與鍛煉了新員工發現問題及問題的能力，并且，通過這種輕松地方式，讓學員們真正的感覺到了家的輕松與自由。我認為這種交流方式也才更適合90后新員工的教育與培養模式。

　　第二，主講老師都是超意興的主要領導，一方面，各位主要領導能夠在百忙之余給新員工上課，一是表現出了公司對每位新員工的重視，讓新員工能夠有更積極地心態的去參加學習與工作，二是公司領導在工作中具有一定的權威性，在學習的過程中對于學員的各種問題能夠做出一個最終的解釋，給每位學員在學習和以后的工作中對于解決此類問題提供一個學習的榜樣。另一方面，公司各位領導都是伴隨著超意興一同走過來的，公司的許多規章制度都是有他們共同制定的，所以，由他們給學員進行講課，能夠更細致、更規范、更準確的講解清楚各項工作的執行規范和標準，。

　　第三、此次學習，形式多種多樣，極大地調動了每位學員的積極主動性。對于教學的形式，我個人認為通過此次為期四天的教學活動，充分教會了每位學員在超意興工作與生活所必須具備的幾種精神嗎——團結、互助、勇敢、責任。如，通過20日晚的拓展活動，以寓教于樂的方式向每位員工傳達出了責任的含義，讓每位學員認識到了自己作為集體的一員，有責任有義務去維護集體的利益，并且為了集體的榮譽團結互助、努力奮斗，尤其當自己成長為一個團體的領導者時，更要為每一位成員承擔起自己責任。再如，在最后的座談會中，在各位領導的積極鼓勵之下，學員們積極發言，提出了很多的有意思的想法和很好的建議，，同時，通過這種積極氛圍的影響，許多學員也努力發言，鍛煉了自己的敢于發言的勇氣和公眾表達能力。

　　當然，對于此次新員工培訓，我認為還是有些不足及可以改進的地方。第一，因為我們還是首期新員工培訓，以后肯定不會每次有新員工培訓都會進行這樣的配訓，一是費用太高，二是不太方便、耽誤分店的正常運轉，三是對于一些沒有參加過培訓的老員工會產生不利的影響。所以我建議我們可以在每個部門選出一個新員工培訓專員，由公司組織他們定期到總部接受培訓，每當有新員工入職時，可以讓他們到店里去進行培訓，這樣既不耽誤店里的正常工作，也能夠很好的結合各崗位的實際工作，還能夠節約公司培訓費的開支，等等。第二，對于拓展訓練，我認為應該找專業的老師來進行，這樣更能激發學員的某些意識，并且防止一些不安全的事故的發生。第三、對于類似于頭腦風暴法，這類的拓展活動，我建議不能夠僅限于公司總部的培訓，應該廣泛的推廣到各個分店。讓每位員工都有表達自己想法的機會，同時也更能發揮各店的積極主動性，增強團體的凝聚力。第四，團隊的進步在于創新，我認為公司應定期讓各店介紹自己在工作中遇到或發現的一些好的工作辦法，并進行評級劃分，適當的予以獎勵，只有這樣，才能讓超意興時刻保持一種創新的能力和意識。

　　總之，在此次的學習過程中，我學到了很多，不管是工作技巧還是做人的道理。所以，在此我非常感謝公司能夠給我們這么一個學習提高的機會，并且希望公司能夠為更多的超意興家人們提供這樣一個進步的平臺。

　　新員工培訓總結篇7

　　剛剛離開了雙擊公司，充滿疑惑的進入了特易公司。說真的剛進來的時候我真的很迷茫經過了這幾天的培訓讓我了解到這還可以這樣做，產品也是全新的理念很好，姚總說過來了要樹立行業信心其實我認為不是什么行業信心，要做銷售想把產品賣出去對自己買的產品有信心就才能買的出去；進入公司的時間不長，從20xx—4—1到20xx—4—9大概有八天的時間。在這八天的時間里經過公司內部的培訓，自己的學習、反思總結后，我自己總的體會是，內心中有一些疑惑得到了解決，自己的一些做人做事的價值觀得到了確認，在這段時間里自己得到了一定的成長和提升；短短幾天的培訓，心卻經歷了無數次的洗禮，思想更新是如此之頻繁。時而燃燒，時而平息的激情活動的如此的強烈。無論是新鮮血液的注入，還是陳舊知識的重現都會引起深刻的思考。和之前的公司還是有本質的區別，銷售的思路，銷售的理念，游總銷售理念方法的培訓，程華根根總的團隊管理的培訓堪稱經典，經歷了這次的培訓我感覺我之前的對行業了解的太少了，只能說之前對這行剛剛了解。對這幾天培訓總結如下：

　　一、內在素質的塑造

　　激發所有人的激情，塑造每個人內在的素質貫穿這幾天的培訓。每一節課程的安排都對所有學員的內在知識有著微妙的影響新鮮事物剛開始往往會引起大家的熱情，每個人都會很用心的投入進去，即使事情本身很乏味，此時此刻能夠讓所有人忽略事物本身的乏味，轉而用他們本身固有的熱情來充實它，就是一個巨大的成功。成立班集體，分團隊比賽，職位競選，團隊意識和集體意識，競爭與合作，也在此時此刻被引出，每一項活動都有這它出現的理由，都在無形中考驗和提升著大家對產品知識內在的素質。自我介紹和任務的委派也同時在激發所有人的自信和時間觀念。一切活動進行的那么的順理成章，雖然俗套卻有著他實際的意義，也許某個人就是在這個環節意識到了很久都沒有意識到的東西；好的開始就是成功的一半。

　　二、拓展訓練

　　培訓過程中都會安排人員上臺對上一堂課學習的知識進行講解，激發所有人內在的潛能，給了每個人足以記憶的經歷。游總根總精心的活動安排，每一個細節都讓你從中學到點滴的東西。

　　每一天結束后我們都會通過qq群進行溝通每一個人及時的分享他們各自的感受，其實這也是在進一步的激發每個人的潛能。盡可能多的發現自己的優缺點。一天短短的培訓所有的人都是筋疲力盡，然而就在這短短你的一天時間里我們也許經歷無數次思想的剖析，每晚都要對一天的培訓進行總結，也許此時此刻已經有人對他們整個職業生涯做了重新的審視。每件事物都有它存在的理由；

　　三、知識大轟炸

　　這次培訓的目的之一，我想也是最重要的，那就是外貿知識和實戰經驗的傳授。每一位優秀的講師康總游總根總都有著他們各自的殺手锏。每位講師都帶來了他們精心準備的課程來轟炸我們有一短時間沒有活動過的大腦。

　　講師授課：

　　第一位講師康總，有著豐富的行業經驗和從事這個行業很多年。對產品的簡析，尤其是工具和內容的結合讓我聽到了這個行業的發展亮點，他用最通俗的語言告訴大家情報行業還能這么做，有好的就有更好的；

　　第二位游總，是這次主培訓老師，也是這次培訓有著相當分量的講師。為什么說有分量因為游總有這相當豐富的行業經驗，思維很縝密培訓的也相當有節奏，不過這個節奏相對來說還是有那么快，不過游老師講的卻是真真正正的我們這個行業銷售細節的實戰經驗。

　　整個課程圍繞著銷售的過程及產品的講解，我理解見客戶就像醫生給病人看病一樣望聞問切，游總給我的系統全面徹底的講解也是這樣。第三位程華根根總，很有親和力的爺們應該說他找到了自己的方向目標，我還在找沒找到，根總講的團隊很是經典也有很多值得借鑒；下面這些品質和態度是各位培訓老師的共同點，自己加以總結歸納。第一：就是積極主動樂觀的品質。以前自己也知道這種品質的重要，但現在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀，而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結果的本質所在。所以借著各位培訓老師的經驗，告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上，遠離所有的負面。

　　第二：腳踏實地，光明正大的態度。現在的社會當中，很多人很浮躁，都在追求快速的成功，追求速成。在這樣的環境中很多人都在找尋捷徑，從而一步登天。

　　第三：守信守時的態度。我覺得一個人要懂得負責，首先就要對自己負責，對自己說的話、做的事情負責。此處就是遵守自己說過的話，自己對別人承諾過的事情一定要做到。否則就不要去向別人保證。可以想象當向別人承諾了某事，而不能兌現時，別人對你將是一種什么樣的印象和評價。這樣的事情如果屢屢發生，最終別人就不會在相信你。你的誠信就受到懷疑，對自己或對自己經營的事業都是阻礙。

　　第四：注重細節。這幾天的培訓讓我體會到細節真的，真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態度暴露無遺。是否在自己思考問題，應該為公司、為他人做些什么。

　　第五：不斷更新知識，給大腦充電。我們所處的時代是一個知識爆炸的時代，在這樣一種環境中我們只有不斷的學習，才能跟上時代的潮流，才不致被競爭對手超越，被社會所淘汰。所以看一個人是否熱愛學習，很大程度上就可以反應他今后的成就大小。例如我們的杜總，他的優秀離不開他真正學習的態度；Owen的杰出同樣缺少不了學習的精神。他們是我學習的榜樣。

　　從各位培訓老師的講述中，有一點在我印象中更加深刻了。這點就是要取得成就，就要經得起風浪。要想有所成就，是必須要經歷一些他人所不能承受的困難。真的就像歌曲中唱的那樣，不經歷風雨怎么見彩虹，沒有人可以隨隨便便成功。在取得成功的過程中，有些品質是必須具備的，我覺得有沒有這些品質和精神就決定了一個人能否成功，能否走的更遠。

　　訂計劃總是在總結經驗的基礎上進行的。計劃——實踐——總結——再計劃——再實踐——再總結。

　　新員工培訓總結篇8

　　xx月xx日進入xx銀行，參加了新員工在棋盤山的拓展活動，在拓展訓練的過程中增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員，銀行新員工工作總結。在隨后的業務培訓中我大致了解了xx銀行的發展狀況、機構構成，掌握了最基本的綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范；技能訓練中熟練掌握了點鈔、翻打傳票等技能。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作并和同事建立了良好的伙伴關系，在順利通過分行組織的新員工上崗考試后順利加入了和平支行，成為和平支行這個大家庭中的一員。

　　到今天已經入行快xx個月，雖然還是在試用期，但在工作崗位上我嚴格要求自己像正式員工看齊，工作過程中和同事之間互相幫助，遇到不熟悉的業務積極向同事們學習，并認真記錄下來；在柜臺操作過程中我嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲，對于客戶的問題要求自己給出一個令客戶滿意的'答復，始終把客戶的滿意放在第一位；在結賬后，和同事之間交換檢查一天的票子，發現錯誤及時改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等。

　　通過不斷的學習相信自己能夠在短期內成為一名優秀的儲蓄柜員，全面的掌握儲蓄柜臺知識，技能上也要更熟練，不斷加快自己辦業務的速度，使自己的業務量不斷提升；加強自己在理財、金融、個貸、對公等方面理論的學習，為自己的進一步的工作奠定扎實的基礎；和同事之間建立更默契的配合，把和平支行的發展作為大家共同的目標。相信通過自己的努力，我能夠成為和平支行最優秀的員工之一。

　　本人xxxx年xx月xx日進入xx銀行，至今已xx個月的時間，在這段學習和工作的日子里，我收獲頗多。接近年終歲尾，在此我將本人今年的工作總結如下：

　　一、工作學習情況

　　作為新入職的員工，盡快的學習業務知識、提高操作能力尤為重要。在本行的培訓課程中，我深入了解了xx銀行的發展狀況、機構構成等企業文化；在業務和技能培訓中我努力鍛煉自己的動手操作能力，勤學勤練，掌握了綜合知識、運營知識及前臺的具體操作規范，并熟練掌握點鈔、翻打傳票等技能。

　　在不斷的學習和工作中，我與行內的同事相處融洽，建立了良好的伙伴關系。在行內組織的新員工棋盤山拓展訓練中，增強了自己的團隊意識，并被評為本組最佳隊員。實習期間我積極向老柜員學習儲蓄前臺的操作，并順利通過了分行組織的新員工上崗考試，成為和平支行這個大家庭中的一員。

　　我正式成為一名柜員大概有兩個月的時間了，盡管還在試用期，但在工作上我嚴格要求自己像正式員工看齊。工作中與同事互相幫助，遇到不熟悉的業務會積極向同事們學習，并認真記錄下來；在柜臺操作過程中嚴格按照對私柜臺操作規程的要求進行操作，在業務辦理過程中做到“唱收唱付”，做好舉手服務、微笑服務、來有迎聲、走有送聲；始終把客戶的滿意放在第一位，對于客戶的問題盡最大努力給出一個令客戶滿意的答復；結賬后，與同事交換檢查票子，及時發現錯誤并改正，減少差錯；下班后，對自己一天所接觸到的新業務進行復習，并學習一些我行特色業務，如西聯匯款、境外電匯、環球匯票等，豐富自己的金融知識。

　　二、存在不足

　　進入xx銀行以來，面對新的環境與工作，我一直在積極主動地去適應，但是剛剛開始接觸銀行業務，在很多方面我還存在不足。首先，柜臺操作不夠熟練，還不能在辦理業務中完全做到得心應手。其次，對本行金融產品和業務知識還不夠熟悉，為客戶提供咨詢服務的準備不足。另外，從業時間太短，金融知識相對缺乏。

　　三、下一步努力方向

　　今天的不足，是今后工作中完善自我的努力方向，我要堅持磨練自己，做到以下幾點：

　　1、加強操作技能練習，熟練掌握前臺各類業務操作方法；

　　2、深入學習金融知識和行內業務規范，盡快提高自身能力；

　　3、增強團隊意識，互幫互助，與同事友好相處。

　　4、認真負責，勤奮工作。

　　匆匆一年過去，在xx銀行的工作忙碌而充實。回顧過去，我深深的感謝給予我指導、幫助甚至批評的人，是他們讓我在錯誤中吸取教訓，不斷成長。未來的一年，我將以昂揚的斗志和積極的態度去面對工作中的挑戰，盡職盡責，為自己進一步的發展奠定扎實的基礎，為xx銀行的輝煌做出更大的貢獻。

　　新員工培訓總結篇9

　　20xx年，通過兩個月的門店培訓，讓我們進一步了解了公司的企業文化、制度、珠寶銷售技巧和珠寶基礎知識等，還有新員工價值培訓，使整個門店的人員都受益匪淺。

　　培訓的目的：

　　歷時兩個月的門店培訓，使我深深地體會到這次培訓的目的。新員工培訓珠寶銷售技巧、銷售心態、專業知識等等，目的在于幫助新員工快速掌握好珠寶銷售的相關知識，并有效的運用到實際的銷售當中。另外對于門店規章制度、店務的培訓，目的在于幫助新員工盡快熟悉工作環境，認識公司文化，幫助員工提高個人素質，培養職業道德、敬業精神和團隊意識。讓新員工全面了解、認識公司，減少陌生感，增加親切感和使命感。使他們明確自己工作的職責、程序、標準，從而幫助他們順利地適應企業環境和新的工作崗位，使他們盡快進入珠寶顧問這個角色。

　　在市場競爭日益激烈情況下，一名優秀的員工對于企業而言，其價值是無法估量的。老員工是公司的元老了，對公司的意義非常重大，但是老員工有時候時間長了會出現一些懶惰，失去工作熱情的現象。所以對于老員工的培訓也是非常必要的。

　　培訓的效果：

　　歷時兩個月的知識培訓，毋庸置疑對于新老員工來說都是無一害有百益。想起他們剛進入國金店的時候，就像剛剛學走路的小孩，很多看似很簡單的日常事務都無從下手，接受新知識的能力還是比較弱；而我們這些老員工，雖然經過時間的磨練，積累了很多銷售技巧，但是對于新舊知識的補充，無疑可以起到查缺補漏的作用。另外，通過這樣的培訓方式，提供了一個很好的平臺，給大家一起坐下來溝通討論。

　　兩個過后，新老員工都發生了很多變化，新員工對于店務各方面的工作基本上都做得很好。對于銷售方面，起初做銷售時大部分新員工都不知何處說起，在掌握一定的銷售知識之后，慢慢地學會把吸收到的知識運用到實際的銷售中去。

　　總結：

　　我個人認為，這次培訓對于新員工來說，是一次鞏固的培訓，是一個企業所錄用的員工從局外人轉變成為xxx人的過程，是員工融入到國金店這個大家庭的過程，是新員工逐漸熟悉、適應門店的環境并開始定位自己的角色、開始發揮自己才能的一個美好的開端。

　　另外對于我們這些老員工來說，其一，不但對珠寶知識有了進一步深入的了解，而且對于舊知識起到查缺補漏的作用，對于新知識起到充電的作用。另外，這次培訓打破了舊的模式，老員工也有給新員工培訓的機會，給了老員工一個很好的表現平臺，不僅僅可以鍛煉我們的演講方面的技巧，還歷練了我們查找資料的能力。

　　公司組織這一次門店培訓，我真是受益匪淺，最深的感觸就是需要學習，我們要抓住每一個機會學習，正所謂“活到老，學到老”。

　　新員工培訓總結篇10

　　培訓學習即將結束，今后，我一定會充分將所學、所悟、所感的內容應用到組織與輔導者的工作中去，做一個新時期合格的培訓管理者和輔導者。

　　短暫的培訓結束了，但我受到的啟迪和教育將對我以后的發展起到很大作用。我會將此次培訓所得的收獲，運用到今后的工作中，不辜負領導的期望，爭取為醫院護理事業的發展貢獻自己的微薄力量。

　　畢業之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時，我的很多同學還在東奔西跑地找工作，在嚴峻的就業形勢下，公司為我提供了如此珍貴的一個工作機會，我倍感珍惜!

　　公司為了幫助我們這些新員工盡快適應公司環境與工作，特為我們提供了培訓課程，通過這次培訓和學習，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團指定的廣告一級代理公司和節目發行公司，我們能夠運用本身所擁有的優質媒體資源，無縫植入王牌節目，結合線下活動推廣，憑借強勁的整合營銷平臺，幫助國內外企業更有針對性、更有效地進行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進了傳統的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的整合服務。我們公司是一個充滿活力、勇于創新的團隊。這個團隊就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!

　　通過培訓，我還知道如何做到從學生到職員的社會角色轉變。我認為在學校，我們的主要任務是學習，是為獲取知識，提升自己，是一個索取的過程。走出學校，我們應該主動承當起為服務社會的責任!所以當劉老師問大家：有誰認為自己是在打工的?請舉手時，我反觀自己，不是這種心態。不錯，工作是我們獲取生活來源的一種方式，但更應該是我們回報社會，感恩社會，并實現自身價值的一種方式。我們應該以一種敬業的態度去把工作做好，當我們專心于自己的工作時，我們會得到一種愉悅的享受，這個境界離我們事業有成的人生目標也就不遠了。所以說是工作，還是事業，取決于我們的態度，工作是謀生，事業是人生，態度決定命運!

　　細心傾聽。我們常說班主任應是學生的良師益友，良師易做,益友難當。作為班主任不僅要傳道授業,還應像朋友一樣傾聽學生的心聲,了解他們的內心世界,隨時隨地的同學生談心，再曉之以理,導之以行,就能真正成為孩子們學習生活中的益友，從而更好進行育人工作。

　　這次培訓之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓課程結合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說一聲：真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供這樣的共同學習成長的機會!

　　半年過去，在xx經歷的傳、幫、帶及部門同事的熱心幫助與支持下，我能協助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業務的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠專業，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時下班后我會選擇留下來看點專業書籍，我堅信努力就有機會成功!

　　為了加強培訓的針對性和實用性，突出實踐技能，引入職業教育的先進培訓理念，確定了以工作過程為導向的課程體系結構，將培訓課程分為公共類、基本技能、專業技能、現場觀摩及研討交流等模塊。形成了以專業理論—崗位技能為主的培訓方式。堅持“缺什么，補什么，需要什么，培訓什么”的原則，圍繞省公司營銷的重點工作針對性進行培訓。

　　拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間，但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力，而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱，而要看整個團隊的協作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態。此外，在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧，這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協作能力，使我們的凝聚力得到了很大的提升。

　　當今社會知識的快速增長、技術的迅猛變革，使企業必須不斷更新技術和管理，管理者和員工不須不斷更新知識和技能。在許多大中型現代企業中，教育培訓已經從滿足生產經營的輔助經營管理環節轉變成為職工的一項重要的福利待遇。鐵路修建廠作為xx鐵路線橋的主體維修單位，是整個鐵路運輸系統“鏈條”中的重要一環。20xx年順利劃歸鐵運公司后，xx的改革、發展進入到新的歷史階段。適應日益繁重的運輸保產形勢、不斷提升的技術裝備水平、逐步邁進的企業管理水平，對加強企業教育培訓、提高職工隊伍素質提出了新的更高的要求。

　　我現在工作經驗有些欠缺，非常需要前輩們的指導，他們能不厭其煩地給我工作方面的幫助，我非常感動。我也會不負所托，盡快熟悉工作流程和重點，充分融入本職工作當中，為公司的發展奉獻出我自己的微薄之力。

　　在護患關系緊張的情況下，我們除了精于業務也要學會懂法。其實懂法和我們開展工作是互相關聯的，只有嚴格執行規章制度，認真做好每項護理工作，我們才能守法;只有懂法，我們才能時刻督促自己遵守原則，正確嚴謹地做好每項工作。

　　培訓很快就結束了，通過培訓大家深刻體會到電院對人才的重視和對新員工的期望，我們也會以自己的努力來回報學院的期望，謹記著“愛電院，做主人”的校訓，不斷發展自我，為電院明天的輝煌播灑自己的一縷陽光。

　　新員工培訓總結篇11

　　為期十天的入職培訓已經接近了尾聲，非常感謝集團給了我這次發掘自我，提升自我的機會。總結這十天，讓我感觸最深的就是明白了一個團隊的凝聚力的偉大，以及體會到了團隊協作的樂趣。這次培訓的內容主要包括：團隊拓展訓練、企業文化介紹、公司領導講座、記者老師們自身經驗的傳授、以及常熟波司登公司的實地采訪和虞山風景區的參觀游玩等等，從規章制度到具體事務，有理性的講座培訓，也有感性的實地實踐，每一處都體現了報社“以人為本”的管理模式。

　　班主任是學校班級工作的組織者管理者，班主任自身的業務素質，責任心和使命感，對于班集體建設，學風建設及學生成長發展起著十分重要的作用。教育實踐證明：班主任是保證學校教學秩序正常化的基本力量，學校工作一大片，抓好班主任是關鍵。因此我校高度重視班主任隊伍建設工作。

　　做了十幾年的學生，在課堂上聽課對我來說已經是一件再平常不過的事情了，然而這回報社給安排的幾堂講座卻帶給了我完全不一樣的感覺。在聽了劉社長講的“報業如何實現可持續發展”、商報黃總的“平面媒體生存狀況、困境和挑戰”，以及日報張總“地方報業集團競爭戰略的選擇”的講座后，讓我第一次如此近距離的、現實清楚地了解了我們報社目前所處的環境、面對的問題、以及未來的發展方向。從當初十來人的報社成長到今天旗下擁有多張報紙和雜志、出版社的報業集團，蘇州日報社的輝煌歷史令我們每一個人都心潮澎湃。“新聞寫作要注意的問題”、“用休閑的視角寫新聞”、“在‘三貼近’中發現鮮活題材”、“新聞與法律”等講座，又實實在在的教給了我們如何寫好新聞的知識，這些都是學校單調的理論知識無法比擬的。此外，地方志辦公室主任葉正亭講授的“蘇州歷史與文化”也讓我對蘇州有了新的認識：“水陸并行，河街相鄰”的雙棋盤格局、“三縱三橫一環”的河道水系和小橋流水、粉墻黛瓦、史跡名園……這些令人著迷的蘇州風采都是以前粗心的我所忽視的。

　　戶外拓展訓練場上，迅雷隊和鐵拳隊在競技比拼中升華著友誼。拓展內容中，“有軌電車”培養的是團隊成員的溝通與默契，在遇到危機時能不能冷靜處理;走到一半突然失去了控制，大家如何調整心態，以最快的速度進入最佳狀態。“信任背摔”活躍了集體氣氛，增加了團隊凝聚力。一句“我們準備好了，我們愛你”增強了隊員間的相互信任和理解、令所有人切身體會信任與被信任。“徒手攀巖”幫助我們克服了心理障礙，增強了自信和向自我挑戰的精神，戰勝了恐懼。而4.25米高的“畢業墻”，則培養大家團結一致，密切合作克服困難的團隊精神，增強了自身計劃組織，協調組織能力。11秒27，當看似不可能完成的任務變成現實時，歡呼的我們眼中含著淚花。

　　其實我覺得，上面的這些訓練中所說明的道理對于每一個讀過大學的人來說都是不陌生的，但是很多東西看起來是很容易，如果沒有去實踐，就永遠無法真正去體會。那天的戶外拓展訓練，給了我們一個非常寶貴的經歷，叫做是“體驗教育”，讓我們在以后的工作中能夠更加深入的利用和了解這些我們原本就“懂”的道理，使自己的工作能夠更加出色。

　　有看、有聽、有玩、培訓也要有實際操作。在參觀完常熟波司登羽絨服裝公司后，金主任要求我們每一個學員交一篇新聞，要求是不少與五百字。在聽了波司登董事長高德康的介紹后，當天回去我就寫了一篇《從“世界名牌”到“百年名牌”》。

　　七天的時光很快就過去了，短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經歷。這次公司集體舉行的培訓，總體包括兩部分：三天的軍事化管理培訓和四天的拓展訓練。每一個經歷甚至細節都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。

　　最后，我會學以致用，做好本職工作，積極與同事搞好關系，建立良好融洽的人際關系和工作環境。并在工作有余力的情況下，繼續進行業務知識和工作崗位技能的學習，為工作能力的可持續增長積蓄能量。為實現企業的持續發展，服務和諧社會的建設，做出我應有的貢獻。

　　一個人的成功與否，取決于他的人生態度。凡是成功者，始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生。通過對公司文件的學習，以及在工作中與XX的接觸，讓我印象頗深的是。對金錢及榮譽的態度。對金錢及榮譽的態度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求，也彰顯了一個人的精神境界。古人云：君子愛財，取之有道。其實，人生就是在掙錢花錢的過程中循環往復的，生活中的多少歡喜、多少憂愁都和金錢息息相關。然而，對于金錢沒有正確心態的人，金錢往往會毀滅其一生。因而，我們在工作中要向XX學習，培養一種正確的金錢觀和榮譽觀，面對誘惑能堅持自己的底線，保持一顆冷靜的心。

　　“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，十天的培訓結束了，不過這段時間獲得的心得體會會伴隨我繼續走下去：第一，要加強同事之間的交流和團結，努力提高團隊精神。一滴水只有在大海中才能生存，無論自己從事哪個崗位，都離不開同事之間的配合。人與人之間的溝通、同事之間的相互學習和團隊精神是我們工作取勝的關鍵。

　　為了培訓有好的開始，我區選定條件最好、學員最方便的梅州中學開班。選定開班點后，派專業人員到點檢查設備及網絡運行情況，保證了開班好、效果佳。為了培訓老師平時上線，有不少地處邊遠、沒電腦的老師自己購買電腦，接線上網。有的學校領導親自出面，幫找電腦，添設備，全力支持教師完成培訓作業。我們都執著一顆“只要能為培訓教師做點實事、好事，能給大家老師帶來點好的東西”的心，先講奉獻，不計報酬，把辛苦當成人生中一種幸福，全力保障和服務培訓。

　　第二，從小事做起，積極調整個人心態。從學校到單位，環境變化非常大，所接觸的人和事物一切都是新的，我們都需要時間來適應。單位聘用了我們，在某些方面已經得到了認可，但作為新員工，我們要低調，要實干，要在榮耀面前保持清醒、在困難面前保持斗志。同時應該有這樣一種心態：做事不貪大、做人不計小，因為細節決定成敗。

　　其實這幾天，我一直在思索這樣的一個問題，為什么我們報社的領導要讓我們進行這樣一個入職培訓，而不讓我們直接到各自的工作崗位去。此時，我才明白，這是為了讓我們能更好地融入到蘇州日報社這個大環境中去，在自己崗位上發揮自己的聰明才智。“水不流則腐，人不進則退”，學習、學習、再學習，一刻也不能放松，不僅要鉆研本專業的知識，還要了解其他專業的知識，作為一個記者，我們必須全方位的發展自我、提升自我、挑戰自我。以上就是我在這次培訓中得到的體會，再次感謝領導給了我們新員工的這次學習與交流的機會。

　　沒有使命的組織走不遠，忽視組織成員物質利益的組織無法生存。在人類組織中，一個具有理想主義色彩又有現實主義精神的組織，是不可戰勝的。

　　(三)拓展訓練。拓展訓練雖然只有僅僅兩天時間，但對大家心靈的觸動是特別大的。其他的培訓主要提高了我們的個人能力，而拓展訓練則是提高了我們的團隊能力。所謂的團隊能力不在乎個人能力的強弱，而要看整個團隊的協作能力。整個拓展訓練分為室內授課和戶外訓練兩個部分。室內授課部分由張洪勝老師主講。通過這個課程使我們具備了完成角色轉變的心態。此外，在課程中張老師給我們列舉了許多具體的溝通技巧，這對我們以后的工作有很大的幫助。室外訓練則充分地考驗了我們的團隊協作能力，使我們的凝聚力得到了很大的提升。

　　新員工培訓總結篇12

　　上個月，公司HR安排我參與了新員工培訓。

　　首先，十分感謝CTR為我們新員工提供了這次培訓學習的機會。聽了徐總的話我感悟良多。作為一名新入職的年輕員工，這種收獲不僅僅是業務層面的更是人生層面的。隨著科技進步和市場環境變化的日新月異，CTR也面臨著挑戰和機遇也在不斷地變化。而徐總所提出的歸元、融合、進化的概念不僅僅對CTR今后企業發展的規劃，同時也是對新員工今后職業發展的指導。講話不僅提高了我對這個行業的認識高度更對我今后的人生起到了啟迪作用。

　　歸元

　　市場及媒體研究的重要性自當今愈發復雜的環境中早已不言而喻。然而作為行業內的領軍單位，CTR也收到了來自新媒體以及大數據等外部環境變化的沖擊與挑戰，特別是網絡媒體對報紙，電視等傳統媒體的份額搶奪也將無可避免的導致CTR在傳統業務中的損失。同時大數據在樣本單位及規模上也有著無可比擬的優勢。面對愈發激烈的競爭，CTR應該做不是在對手的優勢領域進行不切實際的模仿而是回歸其核心競爭優勢。而CTR真正且最大的價值是在于將消費者以一個完整的人的形態還原出來并進行研究。不同的采樣和研究方法注定了小數據不會被大數據所取代。當大數據反映宏觀趨勢時，小數據可以在大數據無法顧及的細節入手來研究最真實的消費者，同時這也是CTR的核心優勢所在。回歸本元，做精，做細，做強自身優勢才是CTR在當前市場環境下提升核心競爭力的策略。

　　融合

　　然而，回歸本元并不是意味著無視時代的變革。網絡媒體的普及以及基于互聯網平臺的大數據依然是時代發展的趨勢。在保留核心價值的前提下正式變革，認識變革，順應變革是企業能夠永葆活力的根本。媒體融合研究院的成立標志了CTR對于新興媒體的重視。就如同大數據與小數據可以建立一種合作互補關系一樣，傳統媒體與新興網絡媒體之間是否只是單純的取代關系或者可以建立某種共贏的模式。

　　進化

　　長期以來，成功的革新大多是基于熟練掌握現有工作的基礎之上的。進化的過程往往在形式上表現為對新事物，新理念的引入，然而進化本質上是一種將現有事物鉆研至極致之后的自然而然的提升過程。如果缺乏對現有工作的深度理解便很難知道需要改進的方向，也很難知道引入那些新的元素或概念可以切實有效的促進現有工作并將工作引領至新的方向。

　　歸元、融合，進化的指導方針要求我們既要深入研習現有知識，有需要對新知識新事物保持敏感。這一指導方針也與公司對員工"做負責任的專業人士"的要求相輔相成。不斷地精進學習方能做到歸元，了解整合新的知識才能做到融合，而做到了上述兩點才能是自己進化成專業人士。而成為了業務方面的專家才能更好地對工作負責，對客戶負責，對公司負責，以及對自己負責。

　　第一天進入CTR我便感受到了公司濃濃的學術氛圍與人文情懷。同時公司極為注重新員工的培養并為新員工提供了豐富且具極具實效性的培訓課程。在這樣一種環境下工作讓我每天都感覺很快樂。現在我已經成為了一名光榮的CTR正式員工，在此我想感謝我的領導與前輩對我孜孜不倦的教導和細致入微的幫助，同時也感謝公司為我提供了這樣良好的環境。作為一名剛剛開始職業生涯的年輕員工，我會用"歸元、融合，進化"以及"負責任的專業人士"的思想武裝自己。做好本職工作，發現自己的優點，對自己負責，精益求精不斷提升自己，讓自己進步。不辜負公司及領導對我的期望，也不辜負自己對自己的期望。

　　新員工培訓總結篇13

　　一、強化安全意識。認清形勢，統一思想認識，毫不動搖地堅持“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，認真做好各項工作，認真貫徹落實各項規章制度，嚴格按章操作，加強參加安全教育培訓和

　　安全文件的學習，吸取自己以及各兄弟單位出現問題的經驗教訓，進一步推進和學習SMS體系，切實做好各項工作。

　　二、強化服務意識。以東航推行SKYTRAX四星級認證的重點任務為契機，加強自身素質修養，加強服務東航意識。我要從最簡單的小事做起，如：進場佩戴工作證，穿工作服和反光背心，接送飛機要注意自己的精神面貌，以最佳的狀態面對飛機和工作。做到程序要規范化，操作要手冊化，工作要細致化，凡事做到盡善盡美，爭取為公司的發展增添色彩。

　　三、強化業務工作能力。繼續加強業務的學習，以適應工作需要。現在的我已經擁有了航線維修簽署資格。并且隨著滿兩年工作經驗，我將能考機務維修基礎執照，現在我的任務就是加強理論學習，加強實際動手能力，加強理論聯系實際的實踐應用，達到較快時間內考取執照，為以后的機務工作奠定良好的理論基礎，同時豐富實際工作中解決問題的辦法。

　　豐碑無語、行勝于言。總結是為了更好的行動，實踐是檢驗真理的唯一標準。在以后的工作中，我將嚴格履行自己的職責，以創先爭優活動中的主題嚴格要求自己，認真對待每一項工作，并虛心誠懇的向前輩們學習，不斷完善提升自我，樹立大局意識、服務意識、使命意識，端正工作作風、講求工作方法、注重工作效率、以提高工作質量。

　　新員工培訓總結篇14

　　崗前培訓已進行了三天，我們歡樂過，流淚過，苦過，累過，但確實過得很充實，很有意義，我們學到了很多，領悟了很多。

　　陳院長對“優秀員工”的要求：對待工作要勤奮、對待組織要敬業、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得很透徹，發人深醒，不由地想起大學老師對我說的：作為醫生，一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤，要有細心、愛心、耐心、責任心、忠心，這樣才能提高自己的水平，更好得服務于病人。做任何事要做得最好很難，但我們要追求做得更好。在今后的從醫路上，我們要以“優秀員工”的標準嚴格要求自己，多為臺醫盡一份力，成為一位當之無愧的臺醫人。

　　團隊精神在拓展訓練中所起的重要作用，在我心中將永不磨滅。當隊友用雙手織成“網”，用身體筑成“墻”，當隊友從高處往下摔時，把生命完全交給我們時，我們彼此信任，我們的人墻堅固不移。“求生”和“齊心協力”這項活動告訴我們，做任何事情，開始時不能急于求成，要先做好策劃，這樣會達到事半功倍的成效。當我們最后一名隊友仍在墻下時，我們數次想通過人梯把他拉上來，卻數次失敗。我們仍堅信團隊的力量，四米高墻上，我們一起喊：“蔡國平，我們不會扔下你的。”這喊聲很響。在大家的共同努力下，最后一位隊友終于被拉上來，我的眼淚不禁奪眶而出，這是激動的淚水，我為我的團隊驕傲。

　　新員工培訓總結篇15

　　不覺來xx已四年多了，最近省聯社渭南辦事處的領導同志對我們全市20xx-20xx年新招錄員工進行了一次為期十天左右的培訓。雖然培訓時間不是很長，可是感觸頗多，對于我們這些剛從學校步入工作崗位上的學生來說，簡直是一劑良藥。俗話說：“玉不琢，不成器。”剛從大學校門走出來的我們過慣了在大學中自由散漫的生活，當我們走上各自的工作崗位上時，這一切都是那么地行不通。

　　此次培訓主要資料為：國內外經濟金融形勢及其發展預測、我國農村信用社改革與業務發展、會計及出納管理、金融寫作知識、新聞寫作知識、銀行信貸管理、信貸風險防范、銀行從業操守及職業道德、銀行職務犯罪預防、銀行服務禮儀等。

　　培訓教師能夠抓住重點，講得通俗易懂，輔導教師認真負責，熱情耐心，學員能夠認真聽講，進取實踐，培訓工作取得了良好效果。經過十天左右有針對性的業務培訓，不僅僅提高了新員工的業務技能，促使他們快速適應工作崗位，同時又充分讓新員工認識了解信用社信息化建設這一核心競爭力的發展現狀及速度，激發新員工愛崗敬業的工作熱情。

　　好高騖遠是我們這代人的通病，總以為大學畢業應當找過好單位，干一份體面的工作。可現實的殘酷很快讓我們的夢想破滅了。回頭看看我所經歷的路，才明白腳踏實干才是真。腳踏實地，樹立實干作風。天下大事必作于細，古今事業必成于實。雖然每個人崗位可能平凡，分工各有不一樣，但只要埋頭苦干、兢兢業業就能干出一番事業。好高騖遠、作風漂浮，結果終究是一事無成。

　　每項工作都要立足一個“早”字，落實一個“快”字，抓緊時機、加快節奏、提高效率。做任何事都要有效地進行時間管理，時刻把握工作進度，做到爭分奪秒，趕前不趕后，養成雷厲風行、干凈利落的良好習慣。開拓創新，改善工作方法。僅有改革，才有活力;僅有創新，才有發展。應對競爭日益激烈、變化日趨迅猛的今日，創新和應變本事已成為推進發展的核心要素。所以我們更應當隨著時代的前沿前進，與時俱進。

　　所以，真正靜下心來，從小事做起，從點滴做起。一件一件抓落實，一項一項抓成效，干一件成一件，積小勝為大勝，養成腳踏實地、埋頭苦干的良好習慣。

　　這次培訓讓我從中有很多體會，農村信用社的工作不僅僅要一絲不茍地對待，更要突出重點，扭住關鍵。從大處著眼，從細處著力。做好這些更要盡心盡力、盡職盡責，恪盡職守、嚴格要求，主動適應工作的需要。

　　在今后的工作中，我同樣將一如既往地加強學習，不斷加強自身修養，嚴于律己，寬以待人，克己奉公，恪盡職守，與同志們一道為信合事業的興旺發達做出自我應有的貢獻!

　　新員工培訓總結篇16

　　轉眼間，為期一周的新員工“西證星啟成長計劃”培訓已經圓滿結束一周了，僅僅五天的培訓生活，真切的在我們的人生中留下了美好的回憶，其內容充實，形式多樣，不僅讓我們在國家的黨政建設的知識、公司的文化到各個業務部門的發展和政策上有了新的認知，更是讓我們通過新員工的彼此認識，真切感受到了西南證券這個大家庭的凝聚力。我們這一批社招的新員工，既是來自各行各業，更是來自五湖四海，大家懷揣著一切歸零、重新出發的心態和不由自主的對新工作的愿景進入了西南證券。這份“培訓大禮包”，讓我們相聚重慶，共同交流和學習，著實屬于入職后的一份意外的驚喜。

　　回顧回顧百年黨史筑牢青年信仰根基

　　20xx年5月24日，新員工培訓的第一堂課安排了主題黨課，為整個培訓奠定了文化的基礎。學習黨史，是堅持和發展中國特色社會主義、把黨和國家各項事業繼續推向前進的必修課。在這一堂課上，蔡文華教授為大家講解主題為《回顧百年黨史筑牢青年信仰根基》的黨課，講述中國共產黨成立前和成立后整個發展過程的全部歷史，主要包括中國共產黨人的艱苦奮斗史、歷次代表大會的情況、黨章的不斷完善過程、黨在各個不同時期的組織建設和發展狀況、黨領導全國各族人民進行革命和建設的發展歷程和全部史實的記載。

　　通過對黨史的學習和感悟，讓我們意識到在前進的路上必須做到回望歷史，筑牢信仰根基，認清當下并堅定前行的方向，把使命勇擔在肩；樹立正確的歷史觀、民族觀和國家觀，堅持學習共產黨的歷史，堅持共產黨的領導，增強勵精圖治的歷史使命感和責任感；善于運用創造性的思維做好學習和工作中的每一件事、提高工作效率，為實現中華民族偉大復興中國夢作出應有的貢獻。

　　紅色之旅

　　20xx年5月24日，在結束了為期半天的xx學習后，浩浩蕩蕩的新員工隊伍驅車前往渝中區上清寺，開啟徒步紅色之旅。紅色之旅的第一站是位于牛角沱的重慶談判舊址——怡園。怡園見證了國共第二次合作這一重大歷史事件，與眾多重要歷史人物直接相關，具有十分重要的歷史價值。講解員的生動講解帶我們回到了那個時局動蕩、內憂外患的年代，共產黨人的勇敢、智慧令在場的所有人為之動容。隨后我們來到了中國民主黨派歷史陳列館，回顧了各愛國民主黨派和中國共產黨奮斗的歲月。接下來講解員帶領大家先后參觀了國共兩黨簽訂《國共雙方代表會談紀要》（即“雙十協定”）的所在地桂園以及中共中央南方局設在城區的辦公地點——周公館。最后，隊伍徒步來到位于渝中區人民路的重慶中國三峽博物館，大家面朝重慶市人民大禮堂，背靠三峽博物館合影留念。為期半天的紅色之旅結束了。但共產黨及各民主黨派愛國人士英勇奮斗的精神卻在大家的心中久久激蕩；同時，這次徒步游覽的經歷，也幫助了參加此次培訓的全國各地的新員工相互熟識、加深友誼，相信這段短暫而有趣的經歷會對大家今后的工作開展、密切合作大有裨益。

　　新大樓參觀

　　20xx年5月25日，培訓的第二天上午，我們驅車前往公司總部新大樓。大家看到這棟臨江而立，坐落在江北嘴的恢弘建筑，紛紛感嘆其外型設計、色彩搭配堪比美國國會大廈。講解員小廖細致入微的向我們一一講述了大樓各樓層的用途。進入新大樓大廳，立刻映入眼簾的是南北兩個方向大堂里明亮的大理石和兩側氣派絕佳的樓梯，大廳多個入口處均帶有人臉識別功能，未來既能簡化員工出行流程，又能為了大樓的安全管理增加保障。上到27樓，所有人都被窗外江北嘴的景象所征服，紛紛透過窗戶遙望大劇院，與千廝門大橋和隔岸的渝中半島遙相呼應。新大樓內的辦公設施，窗外的風景和新食堂的設施都讓大家對未來在新大樓內的工作充滿了向往。

　　素質拓展

　　上午參觀完公司新總部大樓后，我們便驅車前往兩江云頂大酒店，中午稍作修整后，下午便開始了我們的素質拓展訓練活動。這次的素質拓展訓練將原本分好的九個小組重新打散分為了四個新的小組，每個小組需要根據給定的規劃概況圖，在小組內部進行分工，完成小組區域內的主體建筑物和各類設施的搭建；在小組之間需進行協調溝通，合理、美觀地處理各小組的邊界銜接處。在整個素質拓展訓練過程中，我們積極地、有組織地、創新地完成了分配給我們的任務，收獲了優秀作品的同時，也收獲了小組成員乃至所以參加此次培訓新員工之間的信任。通過此次拓展訓練，使我們在意識團隊精神、信任和溝通的重要性的同時，也學會了許多其他的東西：我們學會了挑戰自己，學會了正視自己的缺點，了解自己的長處和短處，學會了鼓勵他人、欣賞他人；更學會了在游戲中放松、在歡笑中學習，啟發個人自身的想象力、創造力，提高解決問題的能力。總之，此次素質拓展訓練活動將為我們今后的學習、工作產生積極、深遠、有益的影響。

　　高情商溝通與高效協作

　　20xx年5月26日，培訓的第三天，公司特邀專業培訓講師為我們帶來了一堂生動有趣又具有實操性的《高情商溝通與高效協作》課程。培訓講師對高效溝通與協作的理念和操作方法進行了精彩的講解，同時對工作中常會發生的案例進行了深入地探討和分析，并邀請學員進行現場實踐與訓練，從而讓我們認識到溝通與協作的重要性和必要性，學會如何利用正面積極的心態、正確的表達方式，站在對方的角度考慮和理解對方的意圖，進行真正意義上的溝通，以此能夠高效高質地解決問題。課程結束當晚，我們及時將在情商課中學到的知識運用到了“西證咖啡屋”跨部門交流協同頭腦風暴的活動當中，各小組學員根據自身不同的工作經驗為小組課題的內容獻計獻策，最終由各小組組長完成了精彩的演講，在整個課題準備和學員互動的過程中又再一次加深了我們對高情商溝通與高效協作的認識與理解。

　　業務學習板塊

　　20xx年5月27日，在經過了前三天豐富的各項活動后，公司業務培訓正式開始。培訓日程緊鑼密鼓，公司安排的課程內容也十分豐富，涵蓋了風控、合規和主營業務各個板塊。授課講師們均為來自各部門的領導骨干，對公司各項業務發展現狀都十分了解。

　　易勇老師主講的證券公司風控管理課程講解了風險管理的概念、體系以及公司風險管理工作的內容及架構。嚴潔老師主講的證券公司合規管理課程對合規管理進行了綜合介紹，公司合規管理體系建設情況以及員工執業行為規范及案例解析。在之后的課程中老師們較為詳細的介紹了公司經紀業務、信用交易業務、財富管理業務、證券投資業務、資產管理業務、投行股權及并購業務、固收業務以及研究業務。通過他們的講解，我們新員工對公司架構、公司業務和公司所處的發展階段及行業地位都有了一個全面的認識。

　　文藝匯演

　　20xx年5月28日，在培訓結束的最后一天，為了豐富此次新員工培訓的文化生活，充分展示這一批新員工的激情與活力，進一步弘揚西南證券的企業文化，此次參加培訓的全體新員工集體為大家獻上了一場經常的文藝匯演。

　　最后的文藝匯演為此次的員工培訓畫上了圓滿的句號。從策劃到排練到演出，西南證券的員工們都體現出了不怕苦累，攜手奮進的感動時刻。“這就是街舞”與“歌唱祖國”作為第九小組的節目，在匯演中也受到公司領導與同事的一致好評，九小組的每一位成員也倍感榮幸和驕傲，因為這匯聚了大家吃苦耐勞和無私奉獻的精神。

　　感謝公司給我們提供這樣的平臺，將來自五湖四海、曾經就職于各行各業的新同事聚到一起。通過本次培訓，我們在黨史中聽到了紅軍一路征程的艱辛和堅持，加深了對家國的情懷，對中國共產黨領導堅定不移的信賴；在紅色之旅中看到了抗戰時期中遺留下的一磚一瓦，感受到了重慶始終作為“大后方”的革命使命，加固了我們對重慶這座城市的尊敬和熱愛；在新大樓參觀中，看到了辦公室里全新的設施和環境，看到了臨江而依的27樓風景，感受到對未來的工作生活充滿了期待；在拓展訓練中、小組活動里，我們的交流增近了彼此的感情，歸屬感日益遞增；在各部門業務介紹里，我們收獲的不僅是知識，更是借此啟發和拓寬了自己對工作和行業的思考；最后的文化匯演，同事們各顯神通，驚艷于大家才藝的同時，也獲得了發自內心的歡樂。

　　通過本次培訓，明顯的感受到，大家快速的、更加全面的融入了西南證券，成為了其中的一份子。帶著新入職的夢想和憧憬，相信未來我們定會為西南證券展現獨特的風采，貢獻一份的力量，也期待著未來我們與西證一同奮進、共同成長。

　　新員工培訓總結篇17

　　熟悉的會場，陌生的面孔，這是新進大中專畢業生入職教育培訓的第一天。對于我這個“老人”來說，來到中冶建工實習已有余月了，相較其他剛來的新員工，更為熟悉一些這里的環境，然而為期十天的培訓，仍讓我充滿期待。

　　入職培訓的第一節課是姚董事長主講的《企業文化與企業追求》。剛來實習的時候，我接到的第一個任務就是熟悉公司的展示廳解說工作，展示廳可以說是企業文化、企業追求、企業歷史的一個瞭望臺。初次來到這里，我就被這穩重、大氣的展廳所震撼了，并開始熟悉解說工作。由于學校公司兩頭跑，豐富的文化精神與近半世紀的企業歷史漸漸只是成為了我的口中的解說詞而已，我并沒有很深入地去理解與領悟。

　　姚董事長的第一課，讓我重溫了中冶建工這么多年的發展歷史與精神走向，重新去感悟這個建筑施工企業的文化內核。曾經聽過這樣一句話："制度是磚瓦，再好的設計也會有縫隙;文化是泥漿，見縫插針，無處不在。"隨著世界市場經濟的發展，一個企業的成功之處在于它們能夠運用各自強大的企業文化來經營每個員工，讓企業內每一個員工都能與企業共同發展而努力奮斗。現代企業的競爭，歸根到底是企業文化的競爭。

　　從這個角度看，企業不僅是一個經濟組織，也是一個文化組織，企業的生產經營活動不僅是產品競爭，而且也是文化競爭。姚董事長的講課讓我深深領悟到企業文化的重要性，從第一課起，這將是我在中冶建工新的起點，我將以一個中冶建工人的標準來要求自己，努力奮斗，為企業的發展加磚添瓦。

　　今年的培訓還安排了戶外拓展訓練，“團隊精神，眾志成城”是我這次拓展最大的收獲。在拓展訓練中，無論是一開始的分組，設計隊名、隊旗、對歌還是后來的兩人三足，挑戰60秒和翻越畢業墻等，幾乎所有的項目，每個成員都在積極的出謀劃策，都在為完成一致的目標而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協作。大家的目標完全一致，才可以在團隊的中突出了大家一致的目標。全身心地投入當然會大聲說出的自己的想法，只有充分發揮每個人的智慧才能挖掘出團隊最大的活力與競爭力。在這個過程中我們尋找到快樂，在感悟中得到升華。

　　在整個拓展訓練的過程中，我們都自始至終都在為自己的順利過關而滿足，為同伴成功而歡呼。當我們完成項目筋疲力盡的時候，最后一項翻閱畢業墻，完成了我們最后的心靈洗禮。當我踩著一個個隊友搭成的梯子，握著一雙雙用盡全力拉我上去的手臂，這些甘愿為團隊犧牲奉獻的正是我以后即將共事的同事，也許他們就是我以后翹起地球的一個支點，給許我無私的愛與幫助。我很感謝這一幫隊友、同事，團隊是我們成長那個路上不可或缺的支點。

　　十天的收獲遠不止這些，作為職場新的起點，前行路上重要的支點，天高任鳥飛，海闊憑魚躍，在中冶建工的大舞臺上，我將從小事做起，從每一件事做起，從自己做起。

　　新員工培訓總結篇18

　　為了讓我們更快地了解公司、認識公司，公司特地從8月18日開始對我們進行了為期四天的新員工入職視頻培訓，是由xx地產集團人力資源中心的副總及其他相關領導全面闡述了xx的概況、發展戰略和歷程、核心競爭力、企業文化、遠景目標、規章制度、人事管理、財務管理、監察管理和xx人的工作作風、服務理念，還學習了商務禮儀及員工修身準則等內容。四天充實的學習使我對xx集團有了進一步的了解，使我們新員工盡快地實現角色的轉變，盡快地適應新的工作環境和工作崗位；并堅定了我們作為一名新xx員工的自豪感與歸屬感，堅定了我們對xx的信念。

　　能夠擁有這次培訓的機會，我第一感受就是公司的確是遵循“以人為主、重視人的全面發展”的基本路線，愿意花時間和精力來培養我們這批對公司還很陌生的新員工，幫助我們盡快了解公司、熟悉制度、盡快地投入工作當中去、為公司的持續繁榮發展施加一些微薄之力。

　　通過這次培訓，經歸納概括有如下幾點體會。

　　一、在入職培訓中讓我感受最深的是xx的企業文化，企業文化是一個公司發展壯大的根基，我們選擇了一個公司，從某種意義上來說就是選擇了一種企業文化，所以我們必須要認同它的企業文化和核心理念。一個公司如果沒有一個它堅持的企業文化和核心理念，必定不能長久地發展下去，必定會在社會發展的大潮中被淘汰。而xx的“艱苦創業、無私奉獻、努力拼博、開拓進取”的企業精神，和“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的工作作風正是xx先進的企業文化，是xx得以高速發展的主要動力。

　　二、xx的發展戰略、“規模+品牌”的發展模式、精品意識和高層管理團隊的先進的管理思想和超前的競爭意識，深刻的教育了我們。讓我們真正體會了一個成熟的現代化大公司的核心競爭能力和憂患意識，讓我們認識到了xx公司的成功不是偶然的，是因為有了英明的核心領導及科學高效的管理團隊，讓我們在面對即將到來的實際工作中更有動力，更有信心。

　　三、緊密型集團化的管理模式達成了xx的三個“確保”，就像培訓中說的確保了全國各地區公司不走彎路、降低了投資風險，確保精品模式得以不折不扣的復制到全國，確保企業文化成功地傳承到全國各地區公司，使全國員工都能秉持xx作風。這是xx集團得以實現高速發展的基礎，是實施“規模+品牌”發展戰略模式的一大創舉。

　　四、公司發展的過程離不開集團公司最高領導的英明決策。可以說，xx地產公司的發展離不開許主席。xx地產是由許主席一手創辦起來的，是白手起家的。冒著97年金融危機的風險，頂風作浪，逆流而上，創建了xx地產公司。走著與萬科等其他房地產公司不同的發展模式，沒有經驗可借鑒，其中的困難有多大，壓力有多大，也只有許主席知道。

　　五、艱苦奮斗精神，從許主席身上以及公司高速發展的過程，體現的很明顯。課上培訓老師為我們詳細解說了許主席從小所吃的苦，并不斷拼搏，鍛煉出堅韌不拔的精神，以及創辦企業之前所走的路以及之后所走的路，充分體現了這種精神。

　　六、xx公司的行為禮儀，教會了我們如何學會待人處事。中國是一個禮儀之邦，作為一個企業，也應該有它的禮儀。我在以前工作的單位，對禮儀一事體驗的不是很明顯。而到了xx這家很正規的公司，就體會的很明顯。掌握住禮儀規則對我們個人修養的提高很有好處。所以我和其他同事都聽得很認真。

　　到現在為止我已經在公司工作2個月了，這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作中、生活中我將加倍地學習，不斷地提高自己的素質。“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”的xx工作作風，我作為公司的一員，必須嚴格要求自己，把自己鍛煉成一名善于運籌帷幄、辦事雷厲風行并嚴把落實關。

　　這次培訓我學到了很多知識，但感觸最深的是每一位領導基本上都提到一個要求，那就是學習、學習、再學習。這是個知識大爆炸的時代，不學習很快就會被落下的。進入新的公司很多都要學習，才能很快勝任本職工作，才能夠給企業出一份力，而不是起到負作用。

　　我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中。這次的新員工入職培訓讓我對xx地產集團有了深入的了解，增進了不少知識，更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標。“水不流則腐，人不進則退”，在今后的工作和生活中我將加倍地努力，不斷地提高自己的素質。為適應集團公司不斷發展的需求完善自己，爭取做到自己對公司利益的最大化，用優秀的工作業績來為公司的發展作出自己的貢獻！

　　相信自己能行，證明自己真行！

　　為了讓新員工更快地了解公司、熟悉公司的各個業務，更好的適應工作，公司特地對我們新員工進行了為期5天的入職培訓，充分反應了公司對人才的重視和培養。參加這次培訓的員工大部分都還未成為我行的正式員工，分別來自各個支行的不同部門，大家都很珍惜這次培訓機會，培訓當天都充分的做好了準備，精神飽滿的早早的來到公司門口準備出發。

　　這一次培訓的主要內容主要是對公司各個業務的介紹以及公司的一些規章制度和安全防范知識的介紹，是我們對公司的各項業務有了更深的了解，并掌握了實際操作中的一些非常有用的技巧，對我們日后的工作起到了非常重要的作用，最后公司老總還對公司的企業文化、企業現狀、戰略規劃等方面進行了精心的講解，是我們對公司的基本運作流程有了更深的認識，同時更加增強了我們對公司未來發展的信心。通過這次培訓，讓我們受益匪淺、深有體會。

　　培訓的第一天，我們率先來到了位于平山的野外擴展訓練中心，這一切都是出乎我們的預料的，之前只是聽說過的擴展項目現在要我們親身來體會了。

　　這次擴展訓練，一方面是對我們肢體上和心理上的一種鍛煉，更重要的是對我們團隊之間互相信任和互相幫助配合共同完成目標的一種團隊精神的培養，同時又是對自我的一種挑戰。其中的每一個項目都是對自我心理素質的考驗，8米高的斷橋，16米高的自由落體，以及2米高的信任背甩，這3項都是對內心防線的突破，都是對自我能力的提升，它告訴我們有些事情其實只是差那么一點點，成敗之間也只是一紙之隔，我們只要踏出了那么一步，那就成功了！

　　然而這一步也許是非常艱難的，我們只有充分相信自己，相信同伴才能毫無顧慮的踏出這一步，這是同伴隊友對自己的鼓勵就顯的非常的重要，隊友的吶喊鼓氣使“這一步“已經不是自己一個人的事情，而是整個團隊，所有的事情，自己所要做的也不僅僅是代表自己了，這是我們相信我們有理由突破這到防線，我們有理由去冒險為了團隊的勝利，同時我們相信我們能夠成功！

　　最后一項擴展是“攻破城墻”，我們所有人要在不借助任何外力的情況下，翻越4米高的城墻，進入“城堡”，這是一個非常艱難的任務，我們所要做的就是把現場的40多余人一個不差的順利進入“城堡”。我們互相幫助，不斷鼓舞，最后終于踩著“人梯”順利完成任務。在這個項目中充分體現了我們的團隊合作意識，在一個共同的目標下，我們已經成為了一個不可分割的整體，為了完成任務都奮不顧身的作出自我犧牲，充分體現了“成就大我，犧牲小我”的精神，成功的那一刻我們歡呼，喜悅，教練也誠心的為我們豎起了大拇指。

　　接下了就是4天的理論知識，從公司的各項業務，包括理財，貸款，信用卡，儲蓄等；到銀行的服務規范，安全防范和企業文化等方面對我們進行了全方位的培訓。這時經歷了擴展訓練的我們已經從簡單的認識，熟悉發展到彼此有了一定的了解，并且生活在一起的一個大家庭。

　　這4天的培訓不是枯燥無味的，而是生動的，有很強互動性的具有很強實踐性的學習過程。在黃姐的帶領下，我們每個人都積極的參與到了培訓中的各個環節中，使知識當時就能很好的被消化，對我們日后的工作提供了扎實的基礎。

　　作為我自己來講，我現階段是做營銷工作的，在培訓中我對此有了更深的認識。我們每天都要面對很多各種各樣的各戶，這就需要我們有很好的應變能力去吸引客戶，當然更重要的是對客戶的維持，應為他可能會給你帶來更多的客戶。以客戶為中心、客戶至上、積極響應、確保提供最佳的產品和服務，是我們行始終貫穿的精神，也是我日常工作的準則。

　　誠信，是維系現代市場經濟的基石，是與客戶相互溝通的橋梁，在與客戶打交道時只有真誠想待，言行一致，急客戶所急，想客戶所想，才能贏得客戶的一份信賴，換取客戶的一份誠心。只有與客戶進行經常性的溝通與交流，了解客戶的動向，知曉客戶的所思所欲，才能及時調整營銷策略，捕捉商機，在激烈的商戰中搶占先機。這樣我們才能更好的發展我行的各種業務，同時也是我行發展的基礎。

　　通過這次培訓，使我對公司有了更深刻的了解，我很榮幸能夠融入到這個充滿生機、充滿挑戰的大家庭中，也特別感謝公司的培養讓我一天天成長，我們在短時間培訓中充分感受了公司對員工的態度和良苦用心，也讓我們在未來的工作中端正心態、更加努力！為我行早日達到“共享”而奮斗！

　　八月之初，大多剛畢業大學生正式入職滿一月了。通常，這個時候是各企業新員工入職培訓結束的時候，培訓結束，許多童鞋恐怕都要寫新員工培訓總結。世界工廠網小編希望以上新員工培訓總結范文能幫你開拓思路，順利完成這個培訓總結。

　　新員工培訓總結篇19

　　公司調動這么多資源給新員工進行培訓，對于培訓效果，一張試卷并不能作為最后的結尾。將培訓工作當成一個小項目來運行，那么也應該包括項目周期，即規劃-計劃-實施-結尾。

　　規劃的總結應該包括根據本次培訓效果，確定本公司往后的培訓規模、培訓時間等的規劃。

　　計劃的總結應當包括通過與講師的交流、員工的效果反饋中，重新討論本次課程內容設置是否合理，是否需要刪減或增加某類課程，以及課程時長是否得到有效控制。

　　實施階段的總結，應該包括講師的課件設計是否有針對性，設計前是否就學員的水平進行過一次普查；以及培訓過程中，對于學員的主要疑問點、課程的難點，是否有記錄并提供后續課件設計上的優化建議。最重要的還是學員對課程吸收的效果如何，理論是否結合項目實際進行講解，培訓的最終目的是讓新員工可以直接上手項目這樣的效果是否達到。

　　而收尾階段對于整個培訓效果、培訓過程中遇到的時間、資源調配等問題的總結更是不可少。最終試卷考試不應該作為本次培訓的收尾，而應該作為實施階段去考慮。最終的成績以及試卷答題情況的數據，應該收集并作如下分析：

　　1.答題情況中，最差的是哪個模塊，并通過調研得知是課程講解問題、學員接收問題還是試卷設計本身問題。并將該內容總結、反饋給講師，根據情況是否組織另外一次培訓或收集另外一些針對性資料給學員。

　　2.考試的學員中，最好的學員和最差的學員，差距是由于哪方面帶來的。是對內容不理解，還是上課不認真，還是因為無通信、IP理論基礎等客觀原因導致。對于成績考核較差的員工，通過上述總結，提供必要幫助，并持續追蹤后續學習情況。

　　3.對于本次優秀或較差的員工（包括講師、員工），獎罰措施是否足夠，是否公示或作為一項政策在后續培訓項目中應用。以鞭策講課效果、新員工培訓效果的提升。

　　新員工培訓總結篇20

　　為期一個月的培訓，內容非常豐富：首先，介紹了公司的發展歷程與企業文化;然后，講解了保險法基本原理、車輛基礎知識、保險條款等財產險的基礎知識;其次，學習了運營中心的基本概況，掌握了質檢、核保、回訪的專業技能;另外，還向我們提供了員工禮儀規范、溝通技能等方面的培訓。講師們的精彩講解、風趣的授課風格，使我們在輕松愉悅的氛圍中掌握了所需要的技能，最終大家都順利通過了考試。

　　一、培訓心得

　　在培訓期間，領導的悉心關懷、老師的耐心講解、同事的用心指導，都給我留下了很深的印象，在我的職業生涯中留下寶貴的記憶，其中讓我感受最深的即xx保險的企業文化。xx的企業文化并不是空中樓閣存在于虛幻之中，而是落實在公司的整個運營上，體現在xx員工的一言一行中。通過培訓，我了解到公司的企業觀是：公司是學校，教人要育;公司是軍隊，治司要嚴;公司是家庭，同仁要愛。以下從這三方面談我的感受：

　　1.公司是學校，教人要育

　　在xx培訓的這一個月期間，切身感受到公司對員工培訓的重視，對我們這批新學員的培訓不再多說，對已經入職的員工，公司同樣提供很多培訓機會，包括崗位技能的培訓、業務分析的培訓等，更值得一提的是，公司引導眾多員工報名參加專升本，為員工提供學歷深造的機會。這讓我們看到公司的企業觀并不是標語口號，而是在實踐中貫徹執行的。這些培訓機會不僅給員工帶來持續發展的動力，也強化了員工對公司的忠誠度，對于我們即將加入xx保險的新員工，更是一劑強有力的強心劑，使我們加入xx的決心更加堅定。

　　2.公司是軍隊，治司要嚴

　　xx保險由xx起家，給公司的文化烙下軍隊的印記。我國古代就有“師出以律”之說，意思是軍隊一出動，就必須繩之以紀律。紀律是軍隊的根本，是軍人的生命。公司以軍隊的標準嚴格要求員工，也讓我感同身受。

　　培訓最后一段時間里，我們被分到各個片區，紀律稍有松懈，立刻受到張總和李經理的嚴慈教導，使我也深深感受到公司嚴格的紀律制度。無規矩不成方圓，職場里嚴格的紀律是各項工作維持良好運營的保障。

　　3.公司是家庭，同仁要愛

　　培訓期間，領導對我們的關愛、同事間的友愛，有太多細節使我感動，讓我感覺到公司是個和睦的大家庭。大到公司雙節的文藝演出、業管部精心策劃的業務知識競賽，小到培訓期間的飲用水、中秋節的月餅都讓我感受到家的溫暖，在這里，感動得太多太多了。

　　二、培訓展望

　　通過一個月的入職培訓，我不僅學到了很多專業和業務上的知識，也使我意識到自身的很多不足，要想在以后的工作中有好的發展，必須改進自己，做到以下幾個方面：

　　1.盡快完成角色轉換

　　離開大學校園踏上工作崗位，環境、生活習慣、角色要求都發生了很大變化，心中難免有些惶恐不安。雖然一個月的培訓已經使我在生活習慣和思維方式等方面得到很大的改善，但在很多方面仍需加強鍛煉，比如多與同事溝通交流、遇到問題虛心向前輩請教、摒棄眼高手低等等。英雄各有見，何必問出處，進入新的環境，必須忘記之前在學校取得的成績，一切重頭開始，只有保持“放空”平和的心態，給自己正確的定位，才能使自己在最短的時間內進入自己的角色，融入到公司的和諧氛圍中，成為一名合格的職場人。

　　2.盡職盡責，有認真的工作態度

　　運營中心現在正處于蓬勃發展的快速上升期，公司為我們的發展提供了很好的機會，而機會只偏愛有準備的人，能否抓住機會、利用機會，關鍵在于自身的準備。臺下一分鐘，臺下十年功，同樣的，要想成功地抓住機會，就要盡職盡責，養成認真的工作態度，切忌投機取巧，坐享其成。一份耕耘一份收獲，相信只要態度端正、腳踏實地、團結、負責、勤奮、進取，一定會獲得應有的回報。

　　3.時刻謙虛謹慎、虛心學習

　　作為剛出學校的大學生，我們掌握了一定的理論知識，但在實踐經驗上卻幾近于零。因此，一定要時刻保持謙虛謹慎的精神，虛心向前輩學習。而且，還要時刻保持一顆學習的心，“活到老、學到老”，要廣泛地學、深入地學、創造性地學，這樣才能鍛煉自己，積累知識，實現自身的快速成長。

　　培訓結束了，但我的職業生涯才剛剛起步，在今后的工作中，我將加倍努力，不斷提高自己的業務素質和專業技能，在公司“二次創業三步走”的征程中，開拓奮進，盡職盡責，為公司創建一流的現代金融保險集團而添磚加瓦!

　　新員工培訓總結篇21

　　為了讓新員工迅速了解工作環境、組織文化以及新崗位所需具備的知識和技能，管理部于3月30日、31日組織53名新入職員工在集團總部參加培訓，本次主要培訓了企業概況、企業文化、組織架構、物業管理、積極心態共5個方面，整個培訓參訓員工學習熱情飽滿、態度認真、學有所獲、學有所用，培訓取得了預期的效果。但也存在很多不足之處，為將培訓工作開展得更好，特總結如下：

　　一、本次存在問題

　　1、每一輪的培訓無簽到表。無法為后續“培訓素材基礎臺賬”的建立提供信息。

　　2、培訓結束只有“培訓反應評估”，即只有對培訓師滿意度的評估，造成培訓學好學壞一個樣的消極局面。

　　3、培訓形式缺乏創新，只是一味的采用“上面講，下面聽”的形式，呆板、枯燥，導致部分學員注意力不集中，影響培訓效果。

　　4、原則性不強。不能嚴格執行培訓紀律，培訓過程中出現部分學員手機響鈴、外出接電話等現象。

　　5、有部分員工入職后并已轉正，但目前才接受新員工培訓；

　　培訓不及時、意識欠缺。

　　6、授課技巧有待提高，培訓時間把握不好，制作課件水平不足，自主研發課件能力有所欠缺。

　　7、互動偏少，學員參與度不高。

　　二、改進措施

　　1、集團制度再建，改制員工綜合素質和工作技能的提高，必然是下一階段的工作重點，培訓工作任務必將增加，良好的培訓效果和質量也會越來越得到公司領導的重視。

　　2、在新員工培訓結束后增加筆試考核，而三個月后的轉正考核各部門采用行為評估的方式進行。

　　3、對各級管理人員，培訓下級是其職責之一。將培訓目標與責任人緊密結合。

　　4、完善目前的培訓管理制度，方便以后培訓工作的開展。

　　三、具體措施

　　1、做好年度培訓計劃方案擬定工作；

　　培訓計劃性不夠便會間接地影響培訓的效果，而且缺乏計劃的培訓不僅容易在培訓目標上出現諸多偏差，而且還容易導致資源應用不合理、分布不均勻等后果。最為重要的是，只有當培訓計劃是成長性的培訓管理計劃時，才能夠使培訓管理水平不斷得到提高；

　　2、在完善《培訓管理制度》的基礎上，在培訓方面擬制《員工培訓考核辦法》、《企業內部兼職授課人員管理規定》等，在激勵方面擬定《自學成才獎勵辦法》等；

　　一方面是培訓工作規范化，一方面的鼓勵員工養成自覺學習的氣氛。

　　3、建立一支富有實踐經驗，熟悉現實情形，高素質的企業內部培訓師隊伍。培訓需求的多元性（本次收集的培訓需求共計20項，頻次較多的有：專業知識、人際關系、管理知識、規章制度、心理知識。

　　談判技巧、市場營銷、現代資本管理等）和企業內培訓資源的有限性的矛盾，培養自己的內部培訓師隊伍，大大節約了公司有限的培訓經費，其次，為公司培養了各個領域的專家，再次也可以在員工中樹立學習的榜樣，培養員工的自主學習的思想。

　　新員工培訓總結篇22

　　7月11號開始我們在門店運營中心開始為期三個多禮拜的營業廳實習及暗訪。門店屬于我們的實體渠道，這是直接面對個人和家庭用戶的渠道。我們分為兩組，輪流進行暗訪和營業廳的實習。我們這一組是先進行暗訪。我們這群沒有營業廳實戰經驗的人，憑著對營業廳管理及服務的理解，在暗訪過程中發現很多問題，包括廳內外環境方面、服務規范執行方面、宣傳方面、營銷口徑方面等等。

　　在環境方面主要是以下一些問題：門外有煙蒂；

　　新裝修環境，設施較好，但廳內整潔度一般；

　　宣傳單排放散亂；

　　廳內背景色調各個廳不統一，讓人有不規范的感覺；

　　有些廳位置處在超市里空間狹小，有些廳兼賣火車票或者彩票等問題。

　　在服務規范執行方面存在以下一些問題：無“三聲”服務；

　　不主動，不熱情；

　　存在讓用戶查看海報自行解決問題的做法；

　　T恤衫不整潔；

　　新進員工無工號牌等等。

　　宣傳方面的問題有：海報不全，擺放位置不合適；

　　宣傳服務具有多樣性，但是不醒目，無亮點；

　　沒有對家庭上網套餐做合適的小單頁，讓客戶無法正常了解套餐等問題。

　　在營銷口徑方面的問題有：針對用戶需求采取適當營銷服務的能力較差；

　　新進員工業務不熟練；

　　營銷口徑不統一，存在各個營業廳各說各話，各自理解套餐內容的情況。

　　在七天的暗訪結束后，我們感覺電信營業廳的服務和管理還是有很大的提升空間的，我們只有做好服務才能贏得客戶。

　　在為期七天的暗訪后，我們進行了為期十天的營業廳實戰演練，剛開始我們站一個小時就覺得很累，而用戶們的各自細小復雜的問題都需要我們去耐心處理，當我們給用戶介紹套餐時，又有嫌價格貴、捆綁手機等各自問題而抱怨這個套餐，在這個時候我們才感覺到營業廳工作的辛苦，之前暗訪時我們總是站在挑毛病的角度看到各種問題，而現在，我們站在營業廳的角度親自去體驗營業員的工作時才感覺到這個工作確實是辛苦的，而營業員們的工資又少的可憐，在沒有完成指標任務時還需要扣工資。在我看來營業員素質的提高可以從兩個方面入手，一是培訓機制，二是獎勵機制，定期的員工培訓給予員工個人能力提升的平臺，而獎勵機制又能讓員工有歸屬感和努力的動力。

　　由此，我們同時可以站在營業員和電信的角度去考慮這個問題了，我們在這段時間里熟悉了各自電信套餐及客戶需求心理，了解到哪些套餐是客戶需求的，我們需要怎樣做宣傳才能讓客戶愿意買單，哪些宣傳是有實際效益的等等，這段時間的培訓雖然短暫，但是我們在基層，在電信前線的學習讓我們更深入地了解電信。對我們個人的職業發展而言確實有很大的幫助。

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