篇一：人力資源部8月份工作總結(jié)

　　秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)和各個部門全體員工的共同努力下，即將迎來豐碩收獲的九月。現(xiàn)將八月份本部門工作具體情況和下月度的整改措施及工作計劃明細(xì)如下：

　　一、 招聘與配置

　　1、 本月共辦理入職員工兩名，分別是財務(wù)部會計鄭世娥、技術(shù)部預(yù)算員

　　郭麗麗；辦理離職員工手續(xù)兩名，分別是技術(shù)部員工張旭茜、工程部員工王秀玉。

　　2、 前程無憂網(wǎng)站共收到簡歷情況：

　　（1）、空調(diào)售后維修工簡歷26份、符合崗位要求的5份

　　（2）、空調(diào)安裝項目經(jīng)理31份 符合崗位要求的3份

　　（3）、技術(shù)部經(jīng)理簡歷68份符合崗位要求的2份

　　（4）、銷售部經(jīng)理127份符合崗位要求的5份

　　根據(jù)公司現(xiàn)缺崗位，對簡歷庫賽選對比分析，空調(diào)售后維修工三年以上經(jīng)驗中專以上學(xué)歷的期望薪資在大多集中在3500-5000之間，空調(diào)安裝項目經(jīng)理五年以上工作經(jīng)驗大專以上的期望薪資多10000---15000之間；三年以上項目經(jīng)理工作經(jīng)驗，大專以上學(xué)歷的期望薪資大約在8000元左右，技術(shù)部經(jīng)理待遇要求基本上與項目經(jīng)理相似。

　　3、 本月共面試應(yīng)聘人員8名，其中會計人員3名、售后維修人員共1

　　名、預(yù)算人員2名、項目經(jīng)理2名。本月共錄用人員小計2名。

　　（1）、會計人員應(yīng)聘比：300%  錄用比：33%招聘完成比：100%

　　（2）、售后維修工應(yīng)聘比：100%錄用比：0%  招聘完成比：0%

　　（3）、預(yù)算人員應(yīng)聘比：200%  錄用比：50%  招聘完成比：100%

　　（4） 項目經(jīng)理應(yīng)聘比：200% 錄用比：0%招聘完成比：0%

　　二、薪酬與福利：

　　1、進(jìn)行市場相同相近行業(yè)薪酬調(diào)查

　　分別到甘家口全國人才交流中心建筑工程人才市場、雍和宮人才市場、安定門北京人才市場、朝陽人才市場建筑工程類專場招聘會進(jìn)行薪酬調(diào)查，共對4大工程行業(yè)9家企業(yè)11個崗位進(jìn)行薪酬了抽樣調(diào)查，明確了我公司薪酬方面以及市場競爭力的基本情況。

　　2、進(jìn)行薪酬分析，書寫薪酬報告，制定薪酬調(diào)整方案，從各個角度考慮薪酬調(diào)整的幅度以及所需要調(diào)整的薪酬崗位和結(jié)構(gòu)范圍。

　　3、進(jìn)行薪酬調(diào)整后部分崗位的面談，了解員工的心聲，以人為本，指導(dǎo)薪酬方案的正確實施。本次共與6名員工進(jìn)行薪酬面談，并建檔留存及時掌握員工的期望值并對部分員工對薪酬方面的一些模糊認(rèn)識給予解釋。

　　4、本月辦理員工社保、住房增員共兩人，人力資源部黨進(jìn)鋒與工程部蔡春暉。

　　三、勞動關(guān)系與培訓(xùn)方面：

　　1、辦理新入職員工勞動合同的簽訂共兩份，辦理試用期轉(zhuǎn)正員工手續(xù)共兩人，均已備案存檔，

　　2、本月共組織新員工入職培訓(xùn)一次，給新入職員工講解了公司的企業(yè)文化，經(jīng)營理念，薪酬管理、績效考核、日常請銷假審批，考勤管理操作規(guī)范、日常所用的表格填寫，日報、周計劃提交規(guī)范等主要內(nèi)容。另參加外訓(xùn)廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)一次，了解技術(shù)部預(yù)算軟件的操作與使用，為以后的績效管理打下基礎(chǔ)。

　　3、本月制定出員工培訓(xùn)管理方案，主要明確了企業(yè)內(nèi)部關(guān)于各個層面的培訓(xùn)計劃，企業(yè)外訓(xùn)的操作流程和權(quán)責(zé)義務(wù)。可以作為長期企業(yè)發(fā)展的人才儲備機(jī)制。

　　四、績效管理方面：

　　1、本月績效考評期為31周至34周，每周進(jìn)行績效表格的整理匯總，計算分值，交與考評小組其他成員進(jìn)行綜合評審。

　　2、將評選出的月度優(yōu)秀員工進(jìn)行建檔記錄，作為季度、半年以及調(diào)薪晉職的依據(jù)。

　　3、對部分考評成績低下的員工進(jìn)行綜合方面分析，及時找出影響工作效率的具體原因，并給于反饋指導(dǎo)。

　　五、事務(wù)性工作

　　1、員工的請銷假、加班、調(diào)休審批；

　　2、公司考勤、日報的查看和異常情況確認(rèn)與核實；

　　3、對安全、保潔日常工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)；

　　4、每日簡歷庫應(yīng)聘人員的賽選與聯(lián)系；

　　5、員工入職、離職手續(xù)的辦理、合同的簽訂；

　　6、小區(qū)糾紛的協(xié)助處理。

　　六、本月工作的不足：

　　1、由于個人事務(wù)多心情較為煩躁，不能全身心投入工作；

　　2、對處理業(yè)主糾紛方面經(jīng)驗不足，物業(yè)法規(guī)知識方面淡薄，事故處理不當(dāng)容易給公司帶來隱患；

　　3、人員招聘方面由于各種原因，所缺崗位未能及時招聘到位。

　　七、整改措施及下月工作計劃：

　　1、平衡心態(tài)，用飽滿的熱情和積極的態(tài)度去做好每件工作；

　　2、多加學(xué)習(xí)，從各個方面提升自身素質(zhì)，以便應(yīng)付工作中出現(xiàn)的各種問題，圓滿處理好各項工作。

　　3、對于以后招聘的人員實行新的薪酬待遇標(biāo)準(zhǔn)，調(diào)整工資結(jié)構(gòu)，提高工資水平，降低福利和年終獎金，確保人工成本不超預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)，提高招聘完成率。

　　4、下月的工作主要是圍繞新公司成立，做相關(guān)的輔助工作和人員招聘，利用合作單位所贈送的專場招聘會和公司所購買的前程無憂招聘網(wǎng)站服務(wù)，力爭盡快補(bǔ)充所缺崗位，滿足公司日益發(fā)展的需要。

　　5、關(guān)于員工年度健康體檢方面聯(lián)系報價審批，秋冬裝工服的采購計劃與實施，另外做好雙節(jié)員工福利方面的預(yù)算和安排。

　　黨進(jìn)鋒

　　2012年8月25日

　　篇二：2014年人力資源工作總結(jié)

　　一年的工作已悄然結(jié)束，XXXXX綜合管理部在集團(tuán)公司人力

　　資源部的正確指導(dǎo)下，進(jìn)一步開展了一系列強(qiáng)化人力資源管理的基礎(chǔ)性工作。定崗定員、招聘、人力資源培訓(xùn)等均取得一定的成績，人力資源管理制度建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，吸收并應(yīng)用集團(tuán)化人力資源管理思想和理念，使公司人才隊伍穩(wěn)步、各項工作均取得實質(zhì)性進(jìn)展。現(xiàn)將2014年度人力資源工作總結(jié)及2015年工作安排匯報如下：

　　第一部分2014年工作總結(jié)回顧

　　一、人力資源基本情況

　　截止2014年12月22日，我公司編制總?cè)藬?shù)為65人，在

　　崗人數(shù)61人，缺崗4人。

　　（一）在崗員工性別結(jié)構(gòu)

　　男47人，占員工總數(shù)的77%，女14人，占員工總數(shù)的23%；

　　（二）在崗員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)

　　碩士學(xué)歷員工2人，占員工總數(shù)3%、本科學(xué)歷員工11人，占員工總數(shù)18%、大專學(xué)歷34人，占員工總數(shù)的56%、中專學(xué)歷6人，占員工總數(shù)的10%、高中學(xué)歷5人，占員工總數(shù)的8%、初中及以下學(xué)歷3人，占員工總數(shù)的5%。員工學(xué)歷結(jié)構(gòu)趨于合理。

　　（三）在崗員工年齡結(jié)構(gòu)

　　年齡45歲以上員工6人、40-44歲員工4人、31-39歲員工

　　9人、25-30歲員工29人、25歲以下13人。詳見下圖：

　　（四）在崗員工工齡結(jié)構(gòu)

　　員工工齡10年以上10人，工齡6-10年11人，3-5年24人，1-2年10人，小于1年6人。

　　二、拓寬渠道、招賢納才，優(yōu)化人員配置

　　目前，我們主要通過社會招聘、內(nèi)部員工舉薦和抽調(diào)基層生

　　產(chǎn)單位設(shè)備管理骨干人員三種渠道收集人才信息，發(fā)掘人才。

　　1、社會招聘主要依托集團(tuán)公司人力資源部提供招聘簡歷，

　　物資公司進(jìn)行簡歷篩選、面試、復(fù)試等招聘環(huán)節(jié)，極大的節(jié)約了

　　招聘費用。另外，針對采購員等特殊崗位新入職員工，例如應(yīng)屆畢業(yè)生、無相關(guān)采購經(jīng)驗員工，公司實行為期一個月的庫房工作實習(xí)體驗。

　　2、隨著公司的快速發(fā)展，不僅對于專業(yè)人才的需求量越來

　　越大。對于員工的個人職業(yè)操守要求也就越來越嚴(yán)格，公司鼓勵員工內(nèi)部舉薦，參與人力資源建設(shè)，并取得極大成果，不僅節(jié)約了公司的招聘成本，也增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。

　　3、通過從集團(tuán)公司人力資源部抽調(diào)基層生產(chǎn)單位設(shè)備管理

　　骨干人員等措施，不斷夯實人力資源基礎(chǔ)，優(yōu)化人員配置。

　　截止12月16日，物資公司累計新入職員工7人，其中社會招

　　聘6人，員工內(nèi)部舉薦1人。

　　三、進(jìn)行績效考核與評估

　　年初，修訂并實施《物資公司績效考核辦法》，編制《部

　　門員工考核表》，客觀、公正、合理地評價員工工作業(yè)績，激發(fā)員工潛能，提高工作熱情。公司通過對員工進(jìn)行月度的考核，將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)等掛鉤，建立能上能下、能進(jìn)能出的企業(yè)自我約束用人機(jī)制，以實現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置，促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用，建立高素質(zhì)、精干、高效的干部員工隊伍。

　　四、履行職責(zé)，落實員工培訓(xùn)目標(biāo)

　　年初，公司通過征求各部門意見，結(jié)合物資公司實際情況，特制定《物資公司2014年年度培訓(xùn)計劃》，并嚴(yán)格落實年度的培

　　訓(xùn)工作任務(wù)，目前已基本完成。截止到12月底，先后組織員工培訓(xùn)XXX次，參訓(xùn)員工共計XXX人次，內(nèi)容涉及企業(yè)文化、崗位職責(zé)、規(guī)章制度、品牌管理、安全教育等方面。

　　特別是安全教育方面，通過對崗位性質(zhì)等分類，又針對性的

　　制定新進(jìn)員工三級安全教育、倉儲管理安全培訓(xùn)、駕駛員安全培訓(xùn)、安全知識專題講座等四大安全培訓(xùn)模塊，并收集大量培訓(xùn)資料，如PPT課件、視頻、法律條例等。6月初，公司又組織機(jī)關(guān)全體員工、各駐地庫房主管參加“安全月啟動儀式“，隨后實地參觀。目前，倉儲安全、安全知識講座已形成次/半年的周期性培訓(xùn)；駕駛員安全培訓(xùn)形成次/月的周期性培訓(xùn)；新進(jìn)員工三級安全教育培訓(xùn)已是員工崗前入職培訓(xùn)的重中之重。

　　另外，面對公司的快速發(fā)展，新入職員工日益增多，截止12

　　月底，公司兩年以下工齡員工已占員工總數(shù)的XX%，為發(fā)揮老員工傳、幫、帶作用。8-10月份分別組織開展了《XXX專業(yè)人員素質(zhì)技能提升培訓(xùn)》、《XX必備的財務(wù)知識培訓(xùn)》等多項培訓(xùn)。

　　外培方面，結(jié)合集團(tuán)公司人力資源部總體安排，組織XXXXX

　　等6名中高層管理干部前往參與XXXX高端峰會1次；組織綜合管理部部長XXX參加《中介主管新定位》1次；

　　五、薪資管理方面。

　　積極貫徹集團(tuán)公司文件精神，14年初對公司基層員工薪酬

　　進(jìn)行了普調(diào)，并調(diào)整了薪資核算的架構(gòu)。在核算與執(zhí)行中逐步規(guī)范及步入正軌。核算及時，保證發(fā)放時間。

　　六、社保管理工作方面。

　　主要針對社保年審工作，在年審過程中實現(xiàn)順利通過，2014

　　年主要研究了社會保險網(wǎng)絡(luò)申報、年審流程、社保法律條文及西安市高新社保局各類社保業(yè)務(wù)流程，從門外漢逐步掌握網(wǎng)絡(luò)申報、月度基數(shù)申報、待遇報銷、養(yǎng)老轉(zhuǎn)移等操作流程及規(guī)范，基本流程已經(jīng)上手。對于13年存在的社保轉(zhuǎn)移不及時，導(dǎo)致少繳、漏繳等現(xiàn)象，也已經(jīng)得到改善。截止2014年12月16日，共辦理機(jī)關(guān)單位員工XX人，XX人，XX人，XX人，XX人、住房公積金XX人。

　　社會保險工作主要為員工提供保障及咨詢服務(wù)。社保從業(yè)

　　人員的自身學(xué)習(xí)尤為重要，2014年參加社會保險培訓(xùn)1次，并積極與社會保險管理基金人員學(xué)習(xí)，不斷登陸網(wǎng)站學(xué)習(xí)政策及做好服務(wù)是職責(zé)所在。

　　第二部分  工作中存在的不足和問題

　　1、招聘渠道過于單一，部分缺崗人員補(bǔ)充不及時，要在人

　　才選拔、招聘渠道多元化等諸多方面進(jìn)行一些實質(zhì)性的工作，著力改善目前招聘工作中的薄弱環(huán)節(jié)；

　　2、培訓(xùn)層面過窄，截止目前，雖然累計組織培訓(xùn)21次，但

　　培訓(xùn)涉及的層面依然不能滿足目前業(yè)務(wù)人員年輕、工作經(jīng)驗欠缺的現(xiàn)狀，而且培訓(xùn)實質(zhì)效果與預(yù)期還有一定的差距，2015年力爭使各項培訓(xùn)涉及面更廣，真正意義上滿足現(xiàn)階段各項業(yè)務(wù)的素

　　篇三：人力資源部2013年5月份工作總結(jié)

　　人力資源部在2013年05月份主要進(jìn)行了如下幾方面的工作，總結(jié)如下：

　　一、招聘方面

　　1、我部門本月與智聯(lián)招聘、前程無憂兩大招聘網(wǎng)站進(jìn)行了為期1周的溝通與咨詢，在充分的了解兩大招聘網(wǎng)站各自的服務(wù)項目之后，最終達(dá)成了合作協(xié)議。

　　2、雙方合同簽訂后我部門又利用一周的時間完成了招聘網(wǎng)頁的具體宣傳版面的設(shè)計工作，繼而開通并投放招聘職位（8個職位），進(jìn)入正常的網(wǎng)絡(luò)招聘工作階段。

　　3、我部門每周都對新合作招聘網(wǎng)站及以前合作的燕趙人才網(wǎng)、唐山人才網(wǎng)這四個招聘網(wǎng)站進(jìn)行日常的網(wǎng)站運行、職位更新、應(yīng)聘人員投遞簡歷分類整理及儲備等工作。

　　截止到2013年5月31日，本月非網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)絡(luò)招聘數(shù)據(jù)統(tǒng)計如下： （1）本月非網(wǎng)絡(luò)招聘人員：0人

　　本月網(wǎng)絡(luò)招聘人員：0人

　　（2）本月新開通的兩大招聘網(wǎng)站簡歷投放人數(shù)統(tǒng)計如下：

　　4、本月無入職人員，但面試了兩位應(yīng)聘電工的人員，目前正在工程部試用。

　　5、本月應(yīng)廢家電、廢塑料、安環(huán)部招聘申請，發(fā)布了3起內(nèi)招啟示，但招聘效果不是很理想，一共有四人報名。均已安排了人事副總的初步面試。

　　二、培訓(xùn)方面：

　　1、本月共組織了4次培訓(xùn)，具體培訓(xùn)內(nèi)容如下：

　　2、本月度四次培訓(xùn)存在的問題：

　　（1）一直未將培訓(xùn)考核納入整個培訓(xùn)體系，培訓(xùn)效果僅是通過培訓(xùn)課程反饋意見表有粗略的感知，但具體的學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容的吸收及掌握情況不了解，更不能反饋出通過培訓(xùn)是否提高了相應(yīng)參訓(xùn)人員的工作效率。

　　（2）培訓(xùn)所需硬件設(shè)施（電腦）曾在培訓(xùn)過程中出現(xiàn)問題，導(dǎo)致講

　　師授課出現(xiàn)多頻次中斷，使培訓(xùn)課程現(xiàn)場氣氛下降。

　　（3）部分員工提出培訓(xùn)方式單一化，培訓(xùn)內(nèi)容概念化，建議課堂上講師與員工互動，以更容易地便理解講師所授內(nèi)容。

　　（4）部分員工反應(yīng)講師課程時間安排不合理，一堂課時間偏長，致使產(chǎn)生注意力不集中現(xiàn)象。

　　（5）員工參訓(xùn)意識不強(qiáng)，參加人數(shù)每場都很少。 3、對于培訓(xùn)存在的問題改正措施：

　　（1）建培訓(xùn)考核，將培訓(xùn)考核納入整個培訓(xùn)體系，使每期的培訓(xùn)落實到實處，真正達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

　　（2）加強(qiáng)培訓(xùn)所需硬件設(shè)備維修，每次在培訓(xùn)開始前都認(rèn)真調(diào)試好各種設(shè)備（音響、電腦、投影儀等），以防中途再次出現(xiàn)故障。 （3）人力資源部將根據(jù)員工提出來的建議，在課間穿插點小游戲，小互動環(huán)節(jié)，增強(qiáng)課堂氣氛。

　　（4）提前與講師溝通好培訓(xùn)內(nèi)容與培訓(xùn)時間，并合理安排整個培訓(xùn) （5）需主管領(lǐng)導(dǎo)給各部門經(jīng)理強(qiáng)化思想意識，積極組織各部門員工參加培訓(xùn)。若有工作安排，需向部門領(lǐng)導(dǎo)請假，部門統(tǒng)計后交予人力資資源部。 三、薪資福利方面

　　1、整理5月份各部門考勤并核算5月份員工工資。

　　本月份個別員工在薪資級別方面發(fā)生了變化，并擬稿了安環(huán)部3名員工的調(diào)資申請。

　　2、五險一金人員增減變化表、數(shù)據(jù)申報的填寫表及數(shù)據(jù)的核算。只待下月去勞動局申報。

　　3、申請辦理了18名員工的住房公積金卡。協(xié)助18名員工完成了各種申請資料的填寫，并上交到辦理銀行。 四、勞動關(guān)系管理方面：

　　1、本月結(jié)合各相關(guān)部門完成了外來用工人員的相關(guān)管理制度文件的擬稿及培訓(xùn)內(nèi)容的確定并完成了PPT形式文稿的制作。

　　2、咨詢多個勞務(wù)派遣公司，確定勞務(wù)派遣用工形式，經(jīng)過一周的洽談，最終沒能確定合作事宜。具體有兩個原因，一是提高公司與合作戶的人員管理成本，二是相對來說無法規(guī)避用工風(fēng)險，所以暫時未簽。 3、本月離職人員手續(xù)辦理。（張椿雷）

　　4、完成了總部要求各分公司填報的《用工普查表》的填寫。 5、完善了員工檔案管理。全部將在職人員的《員工個人履歷表》、《入職登記表》、《身份證》進(jìn)行了掃描，并電子存檔。 6、離職員工保險手續(xù)的辦理（羅洪海）。 五、其他基礎(chǔ)人事工作：

　　1、完善公司的加班管理制度（但未確定下發(fā)） 2、各部門員工加班/值班、休假統(tǒng)計表； 3、月度人員統(tǒng)計、變動分析表  ； 4、月度保險月報表、保險每月匯總表 ； 5、月度人工費用分析表（工資對比分析表）； 5、組織架構(gòu)圖、崗位職責(zé)的補(bǔ)充與更新 ；  以上是人力資源部在4月份所做的工作

　　人力資源部

　　郭春利 2013.05.31