本文是YJBYS小編搜集的一篇優秀的“公益協會年終工作總結”，供大家參考學習，希望可以幫助到大家!

　　xx經過三年的成長,迎來了它最重要的一年.規范化、流程化.之前都是一群人憑著熱情去做事，不懂得將公益如何長久的持續下去，沒有一個可以正規的流程，更談不上專業化。在這三年來，我們漸漸的發現，光憑著一腔熱血做一件事情還可以，如果想把一件事情持續做下去而且做好，那就很難。在這期間也難免吃過很多的苦，走過很多的冤枉路。很多企業愿意支持xx，但都是由于內部架構的不完善、團隊的不專業而不得不放棄我們;很多主干成員因為我們沒有提供給一個施展才華的平臺也不得不離開。

　　一個團隊真正的成長在于它的體制慢慢的健全，并不是做的活動數量。即使活動數量多，但是我們留不住人，一邊是新種子進來，一邊是老種子離開。

　　以前我把這種錯誤歸咎于老道兒,等待他一個人去健全機制.從來意識不到自己的錯誤.在此我道一聲對不起.

　　現將我服務的幾個部門做一個年度工作計劃，希望大家給予指正意見

　　一：【支教助學部】

　　1：支教部，在過去的XX年長期支教與短期支教都得到了順利的開展，提交報名申請600余人，通過網絡面試共篩選出長短期支教人員80余人。短期支教變換為走村竄戶走訪調查的形式，對于提交回來的資料來看，走訪式的短期支教效果還是很不錯，能為以后長期支教與助學工作提供直觀資料。招募不到長期支教隊員是全國公益組織普遍存在的困難。支教人員普遍都是畢業大學生，很多人想去支教，但是手里的資金不允許，而且一去就是至少一學期。另一個問題是沒有去過山區，在網絡聽說的去了山區后人身安全得不到保障。支教工作人員也基本是大學生，工作人員每個人都負責一個連環，畢業后手里的工作也就斷鏈了。

　　XX年如何突破招募隊員難的問題，我個人覺得，還得從社會企業贊助入手。如何贏得企業的認可，后面的工作團隊也是問題的關鍵。我打算將在xx城市群內部吸納一批工作人員，首先是了解山區教育狀況的種子。由于支教部發展狀況，支教地點明年暫時不增加，繼續服務甘肅武山余平、君山、明山、梁山4所學校，貴州目前一所學校。

　　尋求企業贊助目前有兩個方案：1給企業冠名，某某某企業愛心支教。單單贊助隊服與購買保險，如果能贊助到一些生活補助那就更好。2是建立企業與學校結對子的形式，給學校掛牌為“某某某企業支教助學點”。學校隊員支教補助與學校貧困孩子助學，還有學校硬件物資、孩子們過冬的衣物可以一并做。(我個人看好第二種，這樣才能將支教做的更持續長久，還得聽聽大家的意見。)

　　今年支教部做了兩個高校試點，效果很好，在學校為大學生增加xx的影響。這些大學生畢業后如果打算去支教，他們首先想到的就是xx。XX年將視情況再增加兩所高校。

　　2：助學部，目前資助共有80余名孩子，分布在甘肅，貴州，湖南三個地方，由于目前團隊不完善的情況，暫時決定明年上半年不再增加資助名額。目前存在的困難還是補助問題，由于助學工作人員也基本都是大學生，手里都是父母郵寄的生活費，工作人員需要定期做回訪，定期聯絡資助人，學期末需要給每位資助人逐個打電話落實下學期還是否再繼續資助等等，每月電話費好幾百，尤其是學期末與開學時。助學工作很乏味，一直默默的做著同一件事，資料收集為一個人，資料整理電子版為一個人，資料整理還需要開會共同討論，前期電話落實信息與銀行賬戶落實是一個人，將資料交接資助人，電話定期回訪檔案登記等等。XX年將以穩固團隊為重點，如果條件允許將組織一次資助人與山區孩子見面的交流契機。

　　在過去的一年我親自走訪駐扎過三個省山區學校，XX年將繼續進山區。如果條件允許的情況下， 會增加湖南鳳凰山區。

　　二：【宣傳策劃部】

　　由于種子們在XX年反映的宣傳力度與xx影響力度不夠，目前存在著兩個因素制約著這兩個問題

　　1，　宣傳渠道：說好的XX年上線的網站，遲遲到了XX年才試運行。種子們都知道xx網站，一個網站等于一個對外的窗口，但是打開xx的網站卻什么也了解不到，相信XX年將線下活動同步到網站后會有所改善。

　　除了網站以外就是兩個微博一個騰訊博客加微信公眾平臺，由于我個人的心還不夠敞開，總害怕將微博交給別人后會發一些無關xx的內容，引起一直關注我們的人失望。但是我自己也沒有做好，往往自己忙的時候將一條內容推遲好幾天。有時候發布的內容語言文字也掌握不好。在今年我已經意識到自己存在的問題了，我已經將新浪微博讓其他種子負責維護了。有了網站后將減少騰訊博客新聞發送量，xx新聞量將會以xx網站與新浪微博呈現。在XX年我的心將再敞的開一些，準備著手建立一個小組,爭取讓每個城市建立微博微信等渠道,將能分擔出去的都分擔出去。

　　以幫助弱勢群體為目的，在今年做的兩期xx視界期刊，效果都很顯著。第一期發布出來短短半個月內有三家愛心企業與個人通過期刊聯系到xx，為災區募集到10萬元的急需物資;第二期從貴州走訪采集回來的助學信息被一搶而空。XX年將增加期刊數量，在期刊基礎上增加勸人向善真情感染的微寫實短片。

　　2，由于我自己做的不夠好,導致各個分群對于xx的動態擴散力度不夠，成員要了解全國xx的動態，不知道渠道。(新種子加一個群，半年群里沒有動靜，對于xx很是失望。群管理需要配合總部在群里面不定期發布全國xx的動態，讓大家感受到到xx的愛是一直沒有停止過的。目前的狀況是基本有一半的xx群管理不知道xx的微博與博客。)

　　各個城市分站我將以自己的能力盡最大努力去幫助，我希望用三年時間將蘭州站建成一個愛心物資集散中心，輻射到到寧夏，青海，甘肅周邊區域山區學校。在明年爭取成立一支專業的災區救援隊伍，由高杰作為隊長，定期組織培訓。重點是要將這種地震防災山洪災害泥石流防災知識普及到群眾和學生群體，也會組織隊員進學校下鄉走農村講解相關防災的課堂。當然這些都需要資金，我希望大家一起努力感召。

　　“xx圓夢計劃”是xx的招牌項目，自XX年開始做在社會上引起了強烈的反響，很多公益機構也在去年與今年效仿我們這種模式，但是我們自己今年做的卻不盡人意，我聽到一些聲音是在說xx在給家庭不貧困的孩子圓夢的情況。為什么會出現這樣的狀況，首先是內部團隊的不完善，誰有空誰就上。XX年圓夢計劃將繼續做，但是會成立一個專門的項目組，不會向今年這么大范圍的去做，會少批量的去做，作細做精。每張卡都是精品卡，每張卡都能出一段感人的故事。我還了一個孩子的愿望，還會期待下一批愿望卡的到來。

　　在明年xx最重要的一年里，我將會把目前存在的問題，會制定成為流程構架性的制度。讓良性的流程與制度引領著我們去做我們擅長并且想做的事，而不再是讓人約束著人，愿這個世界的愛再濃一些!

　　新年到來,祝大家馬到成功!