公司優秀員工總結

時間：2023-05-30 20:00:43 總結我要投稿

公司優秀員工總結

　　總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考，是時候寫一份總結了。那么總結應該包括什么內容呢？以下是小編精心整理的公司優秀員工總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

公司優秀員工總結

公司優秀員工總結1

　　一、一線崗位招聘：

　　對日常招聘崗位進行分析，包括：崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后，根據崗位的情況，選擇相應的人群，從而選擇相應的招聘渠道，找到合適的人員。

　　科員招聘：

　　通過對崗位說明書進行理解分析，明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷，面試注意事項、問題維度的掌握，在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。

　　我剛來公司的時候，人事部科員缺崗較嚴重，重點以招聘專員為主，后期有招商專員和網絡推廣需要補崗。在此工程中根據缺崗情況積極與用人部門溝通，及時補崗，滿足各部門的用人需求。相對于一線崗位，科員招聘比較穩定，且到崗率高。

　　二、部門常規性工作：

　　1、日常工作：每日招聘數據匯總，安排人員面試和入職，分析和總結日常招聘過程中遇到的問題，及時找出解決方案。

　　2、領導安排的臨時性工作。

　　三、需要改進和提高方面：

　　1、提高自身的執行力，在取得成績的同時，不可否認我的執行力還有所欠缺，在以后的工作中建立危機感，做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕，提高自己的`執行力及工作效率。

　　2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程，把每一個環節做“細”做“精”，充分發揮自身優勢，提高業務水平。

　　3、增強與用人部門及員工的溝通工作，完善自己的服務質量。

　　4、深入學習人力資源相關專業知識，用扎實的理論基礎武裝自己，增強分析問題解決問題的能力，使之更加專業化。

公司優秀員工總結2

尊敬的各位領導：

　　下面我代表公司向各位領導匯報一下公司的基本情況，以及在今年和今后的節能減排工作概況、措施等方面的工作。

　　水泥有限公司是由集團控股、目前世界上單廠規模最大的熟料生產基地之一，公司生產熟料1021萬噸，在水泥行業率先實現了1000萬噸突破，成為國內首個千萬噸級熟料基地，在整個水泥行業產生了巨大的反響。并連續6年熟料產量超過1000萬噸。

　　20xx年，公司各生產線運行正常，1TPD熟料生產線將于12月底試生產運行。20xx年xx月，公司共生產熟料959.78萬噸，生產水泥540.7萬噸，銷售水泥、熟料1038.2萬噸，余熱發電并網電量3.57億度，處理城市生活垃圾9.08萬噸。

　　預計20xx年生產熟料1050萬噸、水泥595萬噸，銷售水泥、熟料xx28萬噸，余熱發電并網電量3.88億度，處理城市生活垃圾9.75萬噸。

　　今年公司不僅被省政府授予“安徽省第九屆文明單位”，還獲得國家“兩型”企業試點單位、省循環經濟示范單位，均為安徽省唯一一家獲此殊榮的水泥熟料生產企業。

　　20xx年1-xx月份，公司消耗各類能源:104萬噸標煤;實現節能量：2萬噸標煤;萬元工業增加值能耗7.03噸標煤。主要采取的措施：

　　2、公司在三季度對窯、磨系統安排各類停機檢修，降低原煤、電力消耗。具體如下：

　　1#窯計劃停窯133小時，已減少標煤消耗2718.2噸、電力消耗64.84萬度。2#窯計劃停窯99小時，已減少標煤消耗2482.6噸、電力消耗62.63萬度。3#窯計劃停窯151小時，已減少標煤消耗72xx.5噸、電力消耗172.0萬度。4#窯計劃停窯163小時，已減少標煤消耗7784.6噸、電力消耗185.7萬度。對各臺原料磨進行停機檢修，合計停機1756.8小時，減少電力消耗814.6萬度。

　　3、每月召開煤耗專項分析會，對煤耗變化情況進行分析，制定改進措施，落實到各部門及管理人員，完成情況納入月度考核，提高各部門和管理人員的積極性。

　　公司12月計劃生產熟料96萬噸、水泥55萬噸，預計能源消耗總量為10萬噸，可實現節能量0.4萬噸。

　　預計20xx年公司能耗總量為xx4萬噸，節能量2.4萬噸，將圓滿完成公司年度能源消耗控制量121萬噸和節能量1.5萬噸的目標。

　　1、公司在建的日產12000噸熟料生產線即將投入運行，公司將加快配套建設的18MW余熱發電項目工程進度，確保在20xx年2月份投入運行。

　　該項目年設計發電量xx827萬度，扣除余熱發電系統自用電后，預計凈發電量近xx000萬度，可滿足日產12000噸熟料生產線用電量的.58%。項目投入后，全年可節約標煤4.88萬噸，年減少向大氣排放二氧化碳xx.8萬噸。

　　2、將主要經濟技術指標層層分解，落實到人，尤其是煤耗指標的控制，并加大考核力度，使人人了解指標、關注指標，從而優化指標，降低生產成本。

　　3、強化設備檢修管理，對窯系統采取集中檢修、對磨系統采取預檢預修的方式，使系統運行更加穩定，有效降低能源消耗和污染物排放。

　　4、發揮公司各專業部門的管理作用，注重生產過程控制、分析，不斷優化系統參數，為穩定窯磨運行創造條件。同時，公司每月對煤耗、電耗主要經濟指標完成情況進行分析，充分利用公司資源對影響能耗的疑難問題進行研討、改進，降低各類能源消耗。

公司優秀員工總結3

　　我叫xxx，畢業于xx財經學院，會計專業，20xx年應聘到xx移動通信分公司市區營業部工作。今天，對我來說，與其是競聘聘優秀員工這一榮譽，不如說是給我一個檢驗自我、尋找差距的機會。以下是我的競聘報告，請各位評委審閱：

　　自進入移動公司那天起，我便深深地愛上了這份工作，經過緊張的培訓之后，我被分到了營業廳從事前臺營業員的工作，在這里奠定了我今后干好一切工作的基礎。在前臺工作并非像想像的那么簡單，只有深入其中的人才能真正體會她的酸甜苦辣。一言一行，一顰一笑都代表著整個移動公司的形象，容不得半點的馬虎和懈怠。在這里我不僅學習到了先進的移動通信業務，更多的'是學會了怎么真正的用心與客戶交流。

　　隨著公司規模的不斷壯大，市區營業部從20xx年底全部員工只有100余人，增加到如今380余人，營業廳從最初的幾個增加到如今的25個，辦公室的工作無形中一天天加重了。在人員及部門增多起來后，人員基礎管理中的難度進一步加大，首先是人員離職、請假問題，由于人員多且較為分散導致工作流程不暢，部門與部門間溝通環節不協調，辭職、請假沒有及時上報人力部，給工作上造成了不便，當我了解到這一情況后，結合市區營業部實際情況，通過兩次修定完善，出臺了《市區營業部人員離職管理辦法》、《市區營業部假期管理辦法》等一系列規章制度，進一步理順了工作流程，細化了基礎管理。

公司優秀員工總結4

　　11月15日至12月15日，我有幸地到深圳移動公司參加了全國第九期人才磁化之“溝通100服務廳”店面經理交流活動。在深圳學習的一個月里，經過在下梅林服務廳、春分路服務廳的駐地學習、以及到其它服務廳的參觀交流，讓我對服務有了全新的感受、全新的認知。其服務廳的管理運作、服務提升、團隊建設、區域營銷都給了我極大的啟發。歸納起來，深圳移動“溝通100”服務廳主要有如下幾方面突出的特點。

　　一個企業的文化是企業的靈魂。來到深圳移動公司聽人講得最多的就是這樣一個理念：領導為員工服務，后臺為一線服務、為全體前臺營業廳人員服務，公司所有的資源支持服務廳。使每位員工有很強的歸屬感，自覺自愿的為移動貢獻自己的力量！

　　一、公司定期組織講故事活動。讓員工把自己的工作感想及委曲講出來。我主動請他們的店長帶我去參加。心中一直有個疑問，他們的營業員為什么都那么積極主動參與？有些員工還帶自己的家人一起去。到那里我才知道，這是員工自己參與自己組織的活動，一個個故事催人淚下，一個個生動的小品戲曲時裝表演吸引了我。氣氛活躍，他們的員工見了領導，會隨意的開玩笑，沒有一絲的畏懼，彼此象朋友。有一個節目非常新穎，大屏幕上放映著一個個服務中不規范的片斷，主持人請現場的員工進行搶答，每個員工都紛紛舉手，回答問題者可以得到精美的禮品，這樣既調動了員工積極參與又使員工受到了服務方面的教育。

　　二、豐富員工業余生活。公司會不定期安排健康飲食講座,美容講座等，員工都可以自愿參與。現場氣氛非常活躍，講師風趣幽默，給我留下了深刻的印象。大家像嘮家常一樣坐在一起，邊吃邊學，在歡聲笑語中獲得了知識，陶冶了情操，豐富了業余生活，緩解了工作壓力，提高了員工的工作熱情。

　　三、每個營業廳在每年店慶中，都會有公司送上的生日卡片；每月服務明星、營銷能手都會得到中心經理親筆簽名的獎章，上面有各部門領導的簽名，體現了公司對營業廳及員工的重視和關懷，給員工極大的精神鼓勵。

　　四、重視員工綜合素質的提高，加強企業內部人員的培訓。培訓向高價值人群、前臺一線傾斜，由專職培訓部門對全年培訓計劃進行安排傳達。

　　培訓師多為內部員工兼職，課間會組織創意性的游戲，使培訓氣氛輕松活躍。為了提高培訓質量，他們一節課從不超過三十人，進行多次陪訓。

　　1、對新員工進行上崗前培訓，時間為一個月，為她們進行服務禮儀、業務知識、企業文化、敬業精神的培養。使新員工能很快接手各自的崗位工作。

　　明確的崗位分工，完善的班組管理，有利于工作的進展。分工細化，讓其各盡其職，根據每個人的能力及愛好差異，分配其作力所能及的事，真正做到“讓合適的人做合適的事”最后取得雙贏，精細化管理是服務廳工作的重點，無論事大事小，可以細化就細化，不能細化就流程化。

　　服務廳前臺崗位：業務受理、流動崗位、大客戶服務崗位、現場崗位/大堂經理崗、手機銷售崗、清潔工崗位、保安崗、客戶挽留專崗。服務廳后臺崗位記卡管理崗、報表管理崗、運作分析崗、投訴處理崗、考勤考核崗、宣傳管理崗、培訓崗、業務稽查崗、綜合事務崗、集團網管理崗、團隊建設崗、板報制作崗。各崗位間相互配合，親如姐妹的每位員工除自己的工作外都還有兼職，每月都有調動。如張三這個月兼職核工單，而下個月兼職做板報。以下是幾個重要崗位的工作職責：

　　1、店面經理：言傳身教，自己做好，講好（想講能講善講），不同意見要講出來，想方法，使大家都對事不對人。店面經理忙于前臺業務不可取，做事要有方向（低頭拉車與抬頭看路）。合理授權，但不要把自己邊緣化，一旦這樣，自己的價值就降低了，分清什么事要自己做，什么事要監督，什么事要授權，什么事要關注。

　　2、銷售經理：相當于我們這邊的值班長，要學會做副職，學會怎么搭班子，而不是店面經理的秘書。是工作的執行者，負責大廳的秩序，業務培訓指導及處理投訴。歸班長考核。

　　3、流動崗：（相當于我們的導迎）根據一天中業務的多少而增加。服務特別主動。如用戶離開時，說：“歡迎下次光臨下梅林營業廳”宣傳架邊一有客戶，便主動上前詢問；“請問有什么可以幫到你”？而不是問客戶辦理什么業務，這樣增進了營業員和客戶之間的距離，使客戶有興趣和我們交談。在聊天中進行情感交流，因為很多客戶的意見不會寫在本上，聊天中可以掌握這方面的信息，幫助我們提高的服務質量；在聊天中進行用戶業務培訓，幫助我們新業務的培訓；在聊天中主動關懷客戶，與隨同辦業務客戶的.朋友聊天，可減少辦業務客戶的不好情緒，有效提高客戶的滿意度。

　　4、業務受理崗：就是業務受理臺。為了能夠達到高度的精神飽滿度，每個營業員上二三個小時，就換成流動崗。

　　5、保安：充分利用保安。保安服務熱情大方，對于與業務無關的服務，他都積極主動去做。整凳子，收紙杯，開關門等服務工作。（和店長交流為什么保安這么主動為客戶服務？氣氛決定了服務熱情）店面經理負責對保安進行培訓。公司對優秀的保安發證書。

　　6、保潔員：他們的營業員不用打掃衛生，全是保潔員的工作范圍。要求三分鐘內清除污垢，保證了營業廳每時每刻的整潔。

　　7、集團客戶崗：集團業務每個營業廳都有一人專人負責，他們主要負責營業廳周邊大小企業的業務宣傳及感情交流，歸營業廳考核。避免了平時我們對集團客戶的業務不清楚，實現了公司提出的本土化營銷。

　　8、手機銷售：由移動公司作庫存，手機廠家促銷，他們的營業員由營業廳排班用同樣的服務標準嚴格要求，表現不好可以提出換人。

　　對于管理非常人性化，親情化，嚴格遵守能量化的量化，不能量化的細化，不能細化的才流程化的公司要求。公司領導根據每個營業廳地理情況，上班的時間安排的是不一樣的。我所學習的營業廳是個很小的廳，只有兩個終端，十一位員工。服務非常的熱情，沒有一點讓他們覺得刻意去做的，微笑顯得那么自然大方輕松。

　　增強員工安全防范意識。要求每個廳員工宣讀自律書，并張貼公示。建立嚴格的安全管理機制。

　　1）對外要防火防搶，對內要秉公廉政。

　　2）庫存從零散到集多，高價值物品零庫存。他們的手機銷量特別好，計劃以后象賣電視一樣后臺統一派送。

　　3）分離備份監督制度的實施。

　　4）令牌、工號、密碼專人專用。

　　5）嚴格稽核，日清日結。

　　6）離任審計，對于休婚嫁、換崗、辭職后要嚴格審計，否則有些事情找不到責任人。

　　7）對于營業廳機卡售完，統一由內部盤點，嚴格預防經銷商炒作。

　　為了引起員工重視，定期對每個服務廳內部管理進行審計，對發票、測試機卡、禮品贈送屬實情況、敏感業務落實、保險柜等項目進行檢查。

　　2、KPI指標分配。每月月初營銷中心會固定開一次店面經理月例會。布置本月的營銷任務，根據各服務廳業務量、人流量（有系統統計），把各項任務細分下發至各服務廳。服務廳進行二次分配。明確注明其責任人，協助人。每日任務完成情況在營業廳張貼公示，引起員工重視，確保各項營銷任務的完成。

　　3、公開透明的績效考核。公司有固定的公式進行考核核算。每位營業員都有一張考核表。每月考核完畢后，營業員和店面經理會達成共識后在在考核表上簽字。店面經理與本廳考核分最低的員工談心，營銷室經理與室考核分最低的員工進行談心，已達到激勵員工的作用。

　　5、投訴案例的分析。對于投訴要分析類別，對其進行分別歸檔。如話費糾紛、夢網等。（由統一表格，如投訴內容時間方法回訪）并對典型案例進行整理，營業廳員工共同學習，后上報，以便同類問題及時處理并有利于廳與廳之間的學習。

　　深圳移動重視品牌建設，建立了強大的后臺支撐。

　　1、全球通：為了提高全球通的知名度，大街小巷到處貼滿了“深圳人用全球通”，的宣傳畫報。對于金銀卡用戶每月都有很多優惠，如買一部手機才須1元錢，其余是話費分攤，分攤話費當月未使用完，可累積到次月使用；營業廳設置豪華的VIP專區，由銷售經理親自辦理業務，體現VIP客戶尊貴的身份。

　　2、動感地帶：品牌店里霓虹燈閃爍，布置得動感可愛。有攀巖區、游戲區、休息區、調音室、舞臺區，營業員的衣服鮮艷休閑，只接待動感地帶客戶，每星期二、四都有節目。這里的營業員各個能歌善舞，都是從公司精選出來的。動感廳有許多大學生作兼職，上學之余來廳辦理業務，領導還為他們中表現優秀的頒發優秀兼職獎，在學生中引起了很好的反響；愛心捐款箱也是動感廳特有的，深受廣大學生的喜歡。在深圳期間恰逢動感地帶廳開業一周年，舉行店慶活動。節目豐富多彩，有街舞、歌曲、游戲等，主持人是大廳的營業員，觀眾就是動感客戶。每個人都可以上臺進行表演，展現自己的才華。晚會最后領導上臺切生日蛋糕，打香濱，和大家一起吃一起喝一起跳。這些活動、這些設施都是其他廳所沒有的，真正樹立了動感地帶廳“動感、時尚、現代”的品牌形象。

　　二、強有力的后臺支撐。深圳移動公司具有很強大的后臺支撐，一起去學習的上海北京分公司的店面經理們都為之震撼。

　　1、BOSS系統用戶資料詳細。輸入號碼后，有很多框框，可以查詢出各個活動、業務的使用情況和客戶具體能參與的活動。便于了營業員的操作，也增強了新業務的推薦。而且相當保密，只有輸入密碼才能進入。

　　2、完善推出的每筆新業務。對于新推出的業務，鼓勵員工試用，提建議。例：魔幻新大陸第三期業務新開發了“魔寵森林”游戲模塊，為完善業務功能，讓專業人士對游戲進行最后的檢驗，為今后的市場推廣征集寶貴的意見和建議。特在公司內部開展試用活動，還分獎項：A）最佳建議獎B）養寵專家獎。參加條件為深圳公司內部員工（能WAP上網的手機）要求：請公司員工不要在辦公時間試用游戲。

　　3、設置24小時自助服務區。在深圳自助售卡機得到了廣泛的應用，沒有客戶在前臺交話費，減輕了前臺員工的工作量。自助售卡機由代理商管理，他們定期過來補充，取錢，在保安的監督下簽字。

　　5、后勤物資派送：下月的辦公用品都是本月底上報，統一由辦公室安排車送，非常有序。

　　6、終端維護：在廳里沒有人報設備故障的時候，每兩天就有專人過來檢查電腦和電線等問題，可以預防安全隱患。

　　7、方便實用的數據報表系統。在深圳，廳里的營業員每月只做一次報表，因為前臺繳費基本上都是通過自助服務機完成，由系統統一記錄，這樣就減少了大量的員工手工錄入，也減少了錄入對帳時的差錯。營業員只需記錄好辦理的每筆業務，真正做到開心工作，快樂生活。

　　每月公司對店面經理招開一次工作例會，總結當月各廳的工作情況，布置下月的工作計劃。公司統一印制例會內容，統一調配任務分工，避免了任務的無序分工，每個廳各盡其職，充分調動員工的工作積極性。店面經理根據所負責營業廳的情況，在每月一次班例會上，任務分工細化，責任人落實到人，讓大家發揮自己當家作主的能力，總結任務完成經驗，提出合理化建議。會上重視人的因素，把營業廳服務放在首位，給大家一個充分展示自己的舞臺。

　　團結：1+1>2,不團結1+1

　　溫馨環境。

　　1、營業廳放著悠揚的鋼琴曲，到處是溫馨提醒，這樣客戶的感知應該好一些。擺放著干花糖果等，每個營業廳都是不一樣的，大家可以自己布置。后臺又藥柜，放有潤喉等藥品供大家使用。還有小食品，冰柜微波爐，家一樣的感覺。小食品沒有人上班的時候吃，大家都很自覺。售卡機上有兩條漂亮的彩帶，上面掛有銅錢，是專為客戶用來刮卡的，小小的細節看出了他們在用心為客戶服務。

　　2、店面經理用心服務員工：他們的衣柜都貼有可愛的小動物畫像，還有三個打拇指的字樣？這是什么？一詢問才知道，公司要求他們每天早上要在機器上用拇指摁一下簽到，總用人忘記，經理為了提醒大家而做的。

　　3、店面經理讓員工參與制作營業廳板報，發揮大家想象力、創造力，公司領導提議要做的有創意，要和別人不一樣。大家是很積極參與。公司每月也有這方面的板報資金供個營業廳使用。本想只用年輕化的營業廳才有這樣的可愛的板報，每想到去公司后樓參觀時，發現辦公大樓處處都是這樣的板報。感覺像個家一樣溫馨。

　　5、小家年華：名字相當好聽，就是個人檔案。是由每位員工自己創作的，美麗的背景畫面上面有他們的照片、愛好、座右銘、最難忘的事等五顏六色各不相同。

　　1、邀請函：是營業廳自發的,在店慶的時候，會在廳外醒目的地方放置邀請函，敬請用戶來廳辦業務時，贈送小禮品。

　　2、英語欄：香港國外客戶多，這邊設立英語欄，經常更新，供大家提高英語對話水平。

　　3、讀書園地：有很多大家喜歡的書如電腦、美容等。借送登記。

公司優秀員工總結5

　　進入20xx年后，京明迎來了新的機遇，也面臨著新的挑戰，在酒店競爭日益激烈的今天，如何更好的服務顧客，在經營方面開辟新的蹊徑，在市場中立于不敗，這是大家都應該思索的問題，因此，在今后的日子，希望大家再接再厲，開拓進取，使京明的明天更加美好，事業更加輝煌。

　　感謝公司給了我這次機會，讓我時隔半年后再次走上這神圣的講臺，參加男乘副班長競聘。非常幸運，在我從事飛行工作十二年以來，不管是領導、同事還是乘客，都在工作中給予了我面對問題、解決問題的經驗和能力，讓我今天有信心站在這里參加競聘。

　　首先，我先向大家簡單介紹一下自己。

　　一、豐富的工作經驗、良好的業務素養和過硬的心理素質。

　　從懷揣夢想加入廈航到現在已經有十二個年頭，在這期間，碰到過不少突發事件和棘手問題。不管是在任何原因造成的延誤航班上還是在日常班組生活中，我都能真誠待人;不論是普通旅客，還是班組兄弟，我都能用耐心和細心來照顧好他們，妥善的處理好所遇到的各種問題。同時不斷積累經驗，提高自身的各項能力，培養了過硬的心理素質，豐富了人生的閱歷。這些閱歷為我今后的工作儲備了能量，也給了我勝任男乘副班長一職的信心

　　二、較強的崗位適應能力、嚴謹的工作態度和認真負責的工作作風。

　　從原來的乘務學員到現在的雙照乘務長帶班飛行，我都嚴謹負責，認真完成每次飛行任務。近幾年由于人員擴編，班組管理幅度加大，我平時也協助班長承擔了部分班組管理責任，根據隊里要求和班組安排曾經從事過班組學員管理、專職安全員人員管理、班組臺賬管理、班組的體技能培訓以及現在的班組成員航線監察計劃的設計及組織實施工作。無論從事任何崗位工作，我都認真負責，一絲不茍，努力把工作做得最好。也得到了大家的肯定。

　　過去的已成為歷史，相對于今天來說，重要的是更加腳踏實地的工作。如果，我能應聘成功，作為一名男乘副班長，我將在自己今后的工作，努力做好以下幾方面：

　　1、明確崗位，履行職責。

　　男乘副班長是公司最基層的管理者，是具體工作的組織、實施者。他上承公司理念和價值述求，下啟基層班組的統籌與工作實施。我要盡快轉變角色，明確并認真履行自身職責，嚴抓班組工作作風，建立主動學習型班組，按規操作型班組。提前識別工作中潛在的風險，帶領組員把好各項安全關口，做好“預”的工作;主動監督，互相提醒，做好“防”的工作。要清醒的認識到當前男乘隊伍所面對的嚴峻形勢，保證公司規章制度得到貫徹執行。替上級分憂，為組員解難。

　　2、嚴于律己，勇于管理。

　　要如何管理好組員，高質量的履行公司賦予的職責呢？如果我是一名男乘副班長，首先必須嚴格要求自己，嚴于律己，言行一致，刻苦鉆研業務知識，嚴格遵守規章制度。工作中身體力行，言傳身教，率先示范，自律自重。“上有所為，下必效之”，只有用自己的實際行動去帶動組員，贏得組員的信賴和配合，才能更好的配合班長對組員實施管理，更好的去帶領組員共同完成各項工作。

　　其次，在班組管理上必須敢管，會管，善管。與時俱進設計好科學的管理措施，對班組可能存在的薄弱環節制定防范計劃及要求，幫助組員培養良好的工作作風。對于原則問題要立場鮮明，態度堅決，不明原因不放過，不清責任不放過，問題沒解決不放過。作為班組的領頭羊，必須牢記使命，勇于承擔管理責任。才能保證公司規章得到執行，公司理念得到貫徹。

　　3、加強溝通，用心帶班。

　　隨著部門人員不斷增加，隊伍規模不斷擴大，信息溝通也將成為日常工作的一個重點，如果我是一名男乘副班長，我將力爭起到一個橋梁紐帶作用。一方面堅決服從上級工作安排，及時向組員傳達領導意圖，同時收集組員對班組、部門工作的意見和建議，做好信息反饋，向上級提出建議和設想。工作中我也要廣開言路，聽取大家的合理化建議，發揮每位組員的特長，合理分工，一起完成每一項工作。現在班組的年輕人較多，平時我要在生活中關心他們，切實幫助他們解決一些生活和工作上的實際問題。配合班長做好員工的'思想工作，向組員灌輸個人價值的重要性及團隊的必要性，引導組員樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。使組員自覺的維護集體的榮譽。

　　4、加強學習，緊跟時代步伐。

　　隨著公司“十二五”規劃的發展以及加入“天合聯盟”后的新形勢。我將加強學習，完善自我。爭取不斷提高自身的綜合素質，以適應公司不斷發展的需要。

　　最后我想借此機會感謝一直以來支持、信任、幫助我的領導和同事。多年工作的磨礪，希望能夠在今天化為領導和同事對我的支持和肯定。無論這次競聘成功與否，我都會一如既往的做好自己的本職工作。

　　謝謝大家！

公司優秀員工總結6

　　我來到公司已經有20xx年了，在這幾年里，我明顯感覺到了單位的發展，也感覺到了自身的成長。記得剛踏入公司時，我還是個懵懵懂懂的小姑娘，沒有任何的經驗，這幾年來，多虧了領導的悉心教育，也多虧了同事們的支持與幫助，我已經獲得了很多經驗，我的人生也在逐漸成長，我的頭腦也日益豐富，我的生活也越來越豐富多彩。

　　今年，我能獲得優秀員工，首先，我認為這個榮譽是屬于大家的，我取得的成績和成長與領導的`關心和同事們的幫助是分不開的，在此，我真誠的說聲謝謝，謝謝單位給我就業與表現的機會，謝謝領導的諄諄教誨，謝謝朝夕相處的同事們給我的鼓勵與支持，謝謝你們。

　　其次，我認為我取得的這些成績與公司的大環境有著密切的關系，在我們單位，有一批兢兢業業的員工，員工們的素質個個都很強，我們單位的企業文化業在日益的鼓勵著我們，我們的辦公設備也越來越先進，辦公環境也越來越舒適。在這樣的工作環境中，我們的業務逐漸精湛，我們的技術越來越專業，我為此感到自豪，我為自己能在這樣的環境中工作而倍感激情，我愿意將我的每一份精力都奉獻給我最鐘愛的工作。

　　20xx年即將過去，20xx年即將到來，過去的成績我不沾沾自喜，在以后的工作中，我會再接再厲，腦勤、腿勤、手勤，完成好公司交給我的各項工作任務，盡職、盡責！同時向公司里的老員工們學習，學習他們的優良品質和熟練的工作業務！我相信，我一定會通過努力獲得更好的成績，我相信，在大家的齊心協力下，我們單位的明天將會越來越好。

　　最后，我還是要感謝，感謝公司、感謝領導、感謝同事，祝愿你們在新的一年里身體健康，萬事如意！

公司優秀員工總結7

　　轉眼到了20xx年7月份，市區營業部根據公司三項制度需要，從上到下開展了聲勢浩大的全員競聘及優秀委代辦的選拔，而市區營業部是營業部中規模最大，人數最多的，其中正式員工34名，外聘員工近350名，工作開展的難度可想而知。白天幾百份的競聘報告材料需要整理，只有下班后才能匯總一份份評價打分表，為了及時、準確上報材料，我常常協助領導加班到深夜，當凌晨三點，我敲完最后一個數字，一種工作帶來的成就感沖散了幾天來的疲憊。在繁忙工作中我更多體會到的是欣慰與快樂，無愧于自己，更無愧自己所熱愛的這份事業。

　　通過這一年多的磨練，我真切的感受到辦公室工作確實是一個鍛煉和提高綜合素質的崗位，也是一個干事的崗位。真正做好這項工作，必須付出艱辛的努力。俗話說“板凳座得十年冷，文章不寫半句空”，做人、做文如此，做事、做管理工作更是這樣。綜合協調方面，我能主動應對，把握得當。努力著做好營業部的好后勤。

　　各位領導、各位同事，競職競聘重在參與。站在今天的講臺上，我可以從容而自信地對大家說，面對激烈的競爭，我已經成功的實現了參與！至于參與能否成功，這取決于我自身的學識水平、務實的工作目標、健全的人格品德、獨擋一面的工作能力以及對事業的忠誠度。當然，還有您手中最關鍵最神圣最為重要的一票！給我一次機會，我將還您十分精彩！這就是我永恒不變的信念和這次競聘的諾言。

　　今夜，對于當選為優秀員工的人來說，是一個難忘的日子！今夜，對于當選為優秀員工的人來說，是一個收獲的日子！

　　因為，xx度假村給優秀經理優秀主管優秀員工的頒獎晚會就在今夜舉行！

　　相信每位獲獎員工，內心都感到興奮，感到自豪！

　　其實，只要你愿意，你用心去體驗去學習去工作，每個人都可能成為一名優秀員工。

　　那么，怎么做才能成為優秀員工呢？

　　有一個小冊子風靡整個世界，那就是《把信送給加西亞》，美西戰爭之時，美國總統對羅文說：把信帶給加西亞！很簡單的一句話，卻蘊意無窮，因為當時加西亞正在叢林深處，羅文如果要找到他，其間又要克服多少難以想象的困難？而羅文呢，他沒問：加西亞在什么地方，怎么去找？他什么都沒問，而是立即去執行任務，百折不撓，永往直前。

　　在羅文身上，隱藏著優秀員工的所有素質，你們或許不再有羅文的傳奇人生，但體現在羅文身上的一些閃光點，你們則完全可以做到，因為這就是一個普通員工成為優秀員工的最基本的素質。

　　這些素質究竟是什么呢？

　　首先，要熱愛工作。常言道：干一行愛一行。你們只有熱愛自己的工作，積極主動的學習，才可在平凡的崗位上做出不俗的.成績來。

　　在酒店工作，熱愛工作其實非常容易做到，你們根本無須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死，無須在叢林深處提防毒蛇猛獸，你們只須熱情待客，讓客人有賓至如歸之感即可，而實現這一目標更簡單，那就是微笑，發自內心的微笑。有了你的微笑，我們的客人在這里就住得安逸，在這里就住得有回味，你們在這里工作和生活就會很愉快，而你工作愉快了，就會更有工作動力，從而進入良性循環。展現你們青春的笑靨吧！因為那真的很美麗，它不單可以照亮客人的心，同時也會照亮你自己的人生。

　　一位熱愛工作、積極主動、具有進取心的員工，無論在何種場合，都不會被埋沒，他們就像藏在布袋中的錐子，終有脫穎而出的機會。有一句話說得很好：是金子總是會發光的。當選為優秀員工，不單可以獲得物質上的收獲，更可以得到精神上的愉悅，所以我希望每位員工都有當優秀員工志向，這樣的話，對企業有益，對你自身素質的提高，更有不可估量的作用。

　　比較起優秀員工，有些人并不敬業，對工作更無主觀能動性。他們僅是把工作當成謀生的手段，當成自己不得不承擔的責任，大家可否知曉，擁有這種心態的人是何等的疲憊？它非但對企業毫無益處，對本人的身心更是一種殘害。試想，一位不喜歡自己工作、無法從工作中得到樂趣、一天到晚混日子的員工，怎么可能會有進取心和工作的動力呢？有些人不喜歡她的工作，僅體現在心理上，而有些人卻表現在行動上，他們厭惡工作，只要有機會偷懶，有機會取巧，就絕不會放過，這種人連最起碼的本職工作都做不好，更何況做別的事情？--當然也根本沒人敢讓他們做本份外的工作。他們在暗地里高興的時候，是否會想到，他們一生都不可能有什么進步了，只能在原地踏步，只能領那份微薄的薪水。所以我希望大家都要敬業，都要對工作產生感情。其實你們年紀都很輕，正是風華正茂，求知欲最強的年代，在這種情況下，只要對自己人生有益的，什么都可以去嘗試，什么都可以學習，哪怕是無償加班，哪怕是義務勞動，只要能夠學到本領，對你們一生都是一筆巨大的財富，它將使你在任何地方工作，都從容鎮定，游刃有余，而且大家應該相信：群眾的目光是雪亮的，一個人努力，大家都會看在眼里，只要你能夠擔當起其中一種責任，如果以后真的有機會的話，企業優先考慮的人選很可能就是平時任勞任怨、積極向上的你，因為一個真正的企業，是不會埋沒真正的優秀人才的。

　　正如《把信送給加西亞》所言：年輕人所需要的不只是學習書本知識，也不只是聆聽他人的種種指導，而是更需要一種敬業精神，對上級的托囑立即采取行動，全心全意去完成任務。

　　其次，要講誠信。現代社會人們呼喚誠信，講誠信的員工是企業最需要的人才，我們希望的是有責任心、講究信譽的員工，那些投機取巧、混水摸魚的人在任何地方，都不會受到大家的歡迎的。

　　最后則是創新，創新是國家富強的靈魂，是企業進步的核心，你們來自五湖四海，每個人都有自己的人生夢想，我相信：安遠會給大家提供廣闊的天地，京明會是你們追求理想和實現人生價值的地方，對每一位有能力有才華有創新思想的人，公司都會量才以用，使之盡其所能(只要真的有能力)，員工中的佼佼者，將有望升到主管階層，主管中的優秀者，則有更好機會等著你們。希望你們在做好本職工作，處理好顧客關系的同時，多留意市場，多提供合理建議，只要建議對公司有確實效益，公司會予以重獎。我相信，只要京明不斷發展進步，你們就能不斷發展進步，在耕耘必有收獲。

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