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整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)范文（通用14篇）
極其忙碌而又充實(shí)的一年又要過去了，在這將近一年的時(shí)間中我們通過努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，是時(shí)候靜下心來好好寫寫年終總結(jié)了。如何輸出一份打動(dòng)人心的年終總結(jié)呢？以下是小編精心整理的整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié)范文，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 1
20xx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，發(fā)展專科”的工作思路，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改，堅(jiān)持以病人為中心、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)專科人才的宗旨，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃。
一、全年各項(xiàng)護(hù)理工作量及工作達(dá)標(biāo)情況
1、工作量：急診人次。參加搶救人次。配合急診手術(shù)例。護(hù)理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。
2、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá)。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護(hù)理綜合滿意度。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率
二、加強(qiáng)護(hù)理人員服務(wù)意識(shí)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)
1、強(qiáng)化服務(wù)理念
全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng)，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn)、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語，并使用在實(shí)際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感，全年實(shí)現(xiàn)0投訴，綜合滿意度達(dá)99、1%。
2、以人為本，充分滿足病人的就診需求
不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施，提供紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù)。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施，減少候診取藥的時(shí)間。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食、及時(shí)了解其情況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行討論整改，不斷提高服務(wù)形象
三、科學(xué)化、制度化的`護(hù)理管理，重點(diǎn)監(jiān)督制度落實(shí)情況。
1、通過分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù)，有效利用人力資源，通過高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。
2、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題，及時(shí)反饋并討論修訂，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。
3、通過一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理，達(dá)到人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率。對(duì)于各種急、危、重癥病人就診時(shí)，合理利用綠色通道的措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間。
5、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。
6、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng)，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作。
四、急診專業(yè)護(hù)士崗位培訓(xùn)及繼續(xù)教育
1、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次，操作培訓(xùn)項(xiàng)。
2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn)，操作考核人人過關(guān)，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。
3、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí)，全部合格，達(dá)標(biāo)率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達(dá)標(biāo)。成績(jī)良好。
4、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃，安排了護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作。
5、每季度進(jìn)行三人、兩人配合搶救演練，通過演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練。
6、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房。效果良好。
7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育。要求每人每季度完成護(hù)理病例個(gè)案分析一例，通過案例分析培養(yǎng)護(hù)士評(píng)判性思維，提高護(hù)理人員素質(zhì)，保證護(hù)理質(zhì)量。
五、護(hù)理實(shí)習(xí)生帶教
學(xué)生帶教工作進(jìn)一步規(guī)范，小講課、操作示范、教學(xué)查房、搶救配合演練等教學(xué)工作的實(shí)施，取得了較好效果，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實(shí)習(xí)生的一致好評(píng)。今年順利完成人次的實(shí)習(xí)帶教任務(wù)六、配合醫(yī)療開展專科發(fā)展調(diào)整原辦公室建簡(jiǎn)易監(jiān)護(hù)病房，留觀病人逐漸增多，護(hù)理方面加強(qiáng)落實(shí)留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護(hù)理和健康教育等，同時(shí)安排人員到ICU進(jìn)修危重病人護(hù)理，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護(hù)理。
20xx年護(hù)理工作方面雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在不足之處，未能順利完成護(hù)理研究課題，個(gè)別人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn)，醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)，流動(dòng)人口減少等，我們將不斷努力，進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 2
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內(nèi)x科全體護(hù)理人員協(xié)調(diào)一致，在工作上積極主動(dòng)，不怕苦，不怕累，樹立較高的事業(yè)心和責(zé)任心，結(jié)合神經(jīng)內(nèi)科的工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)，保證了科室護(hù)理工作的穩(wěn)步進(jìn)行。取得了滿意的成績(jī)，現(xiàn)將20xx年護(hù)理工作做如下總結(jié)：
一、護(hù)理人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)
樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)。
二、全科護(hù)理人員認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，核心制度
全科護(hù)理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，護(hù)理人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、護(hù)理任務(wù)繁重、保證正常護(hù)理工作的順利開展。堅(jiān)持查對(duì)制度：要求主班，服藥班每日查對(duì)x次，每日護(hù)士長(zhǎng)參加查對(duì)x次，詳細(xì)核對(duì)病危，病重一級(jí)護(hù)理，測(cè)血壓，各項(xiàng)護(hù)理，藥物與治療。并記錄簽字；護(hù)理操作時(shí)嚴(yán)格要求三查七對(duì)；嚴(yán)格病危病重患者，臥床患者床頭交接班，并嚴(yán)格交接皮膚病情，治療!加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日晨間護(hù)理，午間護(hù)理，為患者及時(shí)整理和更換床單元，營(yíng)造整潔溫馨病區(qū)。
三、注重提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)
對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，購(gòu)買神經(jīng)內(nèi)科專業(yè)護(hù)理書，及時(shí)組織學(xué)習(xí)并隨機(jī)考試。每月定期召開科會(huì)，組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房，組織護(hù)理人員進(jìn)行討論，不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。積極組織護(hù)理人員參加醫(yī)院的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平!
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
堅(jiān)持了以病人為中心，以質(zhì)量為核心，為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的宗旨，加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，落實(shí)護(hù)理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護(hù)理人員微笑服務(wù)，文明用語。每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，滿意度調(diào)查結(jié)果均在xxxx%以上，也多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信，錦旗。并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。
每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人及家屬意見，對(duì)病人及家屬提出的.要求給予程度的滿足。深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防，康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療，護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。提前每日輸液治療的時(shí)間，合理安排治療，護(hù)理。陪同護(hù)送患者拍片，做B超、心電圖，CT，核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水。定期的電話回訪。以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
五、加強(qiáng)了院內(nèi)感染管理
嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。科室堅(jiān)持了每月定期對(duì)病區(qū)治療室的空氣培養(yǎng)。也堅(jiān)持每日對(duì)治療室、病區(qū)病房進(jìn)行紫外線消毒，并做好記錄。一次性用品使用后能及時(shí)毀形，集中處理，并定期檢查督促。病區(qū)治療室均能堅(jiān)持94消毒液拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用94消毒液拖地，出院病人床單元進(jìn)行終末消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)
光陰似箭，從x月份上任護(hù)士長(zhǎng)近一年的時(shí)間已經(jīng)過去，回望過去，由一名普通護(hù)士到神經(jīng)內(nèi)科護(hù)士長(zhǎng)的轉(zhuǎn)型中，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，推陳出新，積極配合科主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通，增強(qiáng)科室凝聚力!充分調(diào)動(dòng)護(hù)理人員的工作積極性，讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 3
20xx年即將過去，回顧這一年，神經(jīng)內(nèi)科全體護(hù)士在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，不但圓滿的完成了年初護(hù)理的工作計(jì)劃，而且積極響應(yīng)衛(wèi)生部《20xx年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案》，在我院率先開展了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)已十余月了，從院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的高度重視
從統(tǒng)一思想到人員調(diào)配、組織培訓(xùn)；從細(xì)化內(nèi)涵、公示服務(wù)到完善評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)；從以護(hù)理人員為重點(diǎn)，以點(diǎn)帶面到全院支持保障，以面促點(diǎn)；從茫然、探索到驚喜、創(chuàng)新；一步一個(gè)腳印，踏踏實(shí)實(shí)實(shí)踐，贏得了廣大患者家屬的贊揚(yáng)。我們通過改革排班模式，實(shí)行了A—P—N排班，真正做到了全程無縫隙的護(hù)理。實(shí)行小組分工，責(zé)任包干制，護(hù)理組長(zhǎng)負(fù)責(zé)，床位護(hù)士責(zé)任到病人的護(hù)理工作模式；協(xié)助病人翻身、擦身、拍背、足部護(hù)理、口服藥到口、協(xié)助進(jìn)餐等基礎(chǔ)護(hù)理，在滿足病人基本生活需求的同時(shí)，進(jìn)一步的提高病人的生活質(zhì)量，為患者提供全程服務(wù)，使我們的護(hù)理工作更加貼近臨床、貼近患者、貼近社會(huì)。
二、基礎(chǔ)與專科齊頭并進(jìn)，提高護(hù)理質(zhì)量
基礎(chǔ)護(hù)理需要以專業(yè)能力和專科知識(shí)做支撐，是發(fā)展專科護(hù)理的基礎(chǔ)和提高護(hù)理質(zhì)量的主要保證，能夠體現(xiàn)專科護(hù)理的.價(jià)值和內(nèi)涵，保證專科護(hù)理的質(zhì)量和效果。我們通過為患者清潔皮膚、溫水擦浴，觀察皮膚是否有水腫、破潰、出血等情況，可為患者的治療護(hù)理提供有效地依據(jù)；通過為患者洗腳，觀察患者末梢血液循環(huán)，可有效預(yù)防糖尿病足、下肢靜脈血栓的發(fā)生；通過為患者翻身、拍背，觀察患者神志、肌張力、痰液性狀等，可及時(shí)掌握患者的康復(fù)情況及病情進(jìn)展，有效解決現(xiàn)存的或潛在的醫(yī)療護(hù)理問題。
三、建立出院患者電話回訪，拓展護(hù)理服務(wù)內(nèi)容
為達(dá)到護(hù)理的連貫性，我科把醫(yī)療護(hù)理服務(wù)由院內(nèi)拓展到院外，乃至延伸到各個(gè)家庭，由病區(qū)護(hù)士為出院患者進(jìn)行電話回訪，在患者出院三天內(nèi)由護(hù)理組長(zhǎng)進(jìn)行電話回訪，了解患者在家的情況，為患者提供健康咨詢，讓患者放心，讓家屬放心。
四、目前仍存在的問題并有待改進(jìn)
雖然在活動(dòng)開展中取了很大的成效，但也存在一些問題。如：家屬協(xié)助護(hù)理的現(xiàn)象，家屬不陪不放心的現(xiàn)象，這對(duì)這一類問題，我科將進(jìn)一步加大力度來扭轉(zhuǎn)由家屬護(hù)理病人的局面，強(qiáng)化專業(yè)照護(hù)，要有陪不護(hù)，適當(dāng)控制陪護(hù)率，做好“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理，用滿意周到的服務(wù)，讓無陪護(hù)的家屬放心，堅(jiān)持人性化的服務(wù)理念，真正用行動(dòng)做到，從被動(dòng)服務(wù)到主動(dòng)服務(wù)，從主動(dòng)服務(wù)到感動(dòng)服務(wù)的升華，在加強(qiáng)服務(wù)的內(nèi)涵建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平的同時(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，將“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)持之以恒的開展好、落實(shí)好，讓患者得到實(shí)惠，讓社會(huì)滿意。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 4
歲月如梭，光陰似箭!轉(zhuǎn)眼間，我加入到人民醫(yī)院成為一名救死扶傷的護(hù)士，已經(jīng)一年了。在過去的一年里，在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，堅(jiān)持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中，雖然有過很多挫折和辛酸的體會(huì)，但是，更多的是成功和收獲。在學(xué)習(xí)和工作各方面，獲得病員的一致稱贊，得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了2019年的工作任務(wù)。在過去的一年中，我主要做了以下工作：
一、思想認(rèn)識(shí)方面：端正、貫徹、遵守
隨著社會(huì)的發(fā)展，社會(huì)環(huán)境也日趨復(fù)雜，我深刻認(rèn)識(shí)到，要成為一名優(yōu)秀的護(hù)理人員，首先必須端正思想，不斷改善人生觀、世界觀。因此，在平時(shí)的學(xué)習(xí)中，我都通過報(bào)紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí)；愛崗敬業(yè)，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí)，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。
在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，服從命令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。
二、工作方面，認(rèn)真、勤懇、創(chuàng)新
我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人，經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度端正、頭腦清晰。認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識(shí)和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù)，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們，耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí)，覺得是非常幸福的事情。
三、學(xué)習(xí)方面：刻苦、鉆石、明確
新時(shí)代，是知識(shí)的時(shí)代，機(jī)遇和挑戰(zhàn)要求每個(gè)社會(huì)成員的必須認(rèn)真學(xué)習(xí)。為此，我嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)。
四、生活方面，誠(chéng)信、簡(jiǎn)樸、熱情
多年來，我養(yǎng)成了簡(jiǎn)樸的生活習(xí)慣，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng)，嚴(yán)以律己，從不奢侈不浪費(fèi)，使生活充實(shí)而有條理。而且，在對(duì)生活中的人或同事方面，做到熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的'目標(biāo)：我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造，努力克服自己存在的問題，做到：
(1)扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性。
(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù)，認(rèn)真履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。
(3)以科室為家，工作積極主動(dòng)，對(duì)待病員熱情、耐心，滿足病人的需求。
護(hù)理工作是一個(gè)平凡的崗位，而我更是一名平凡的護(hù)理人員。但是，在這平凡的崗位上，我充滿了激情，我能堅(jiān)持用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。舊的一年過去了，雖然在過去的一年中，我取得了一定的成績(jī)，但是，距領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求，肯定是還不夠的。
在今后的工作中，我一定會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勤懇敬業(yè)，積極投身護(hù)理事業(yè)，為實(shí)現(xiàn)心中的理想，促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展，進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 5
轉(zhuǎn)眼之間20xx年很快過去，回首過去，從醫(yī)院建院至今，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的相互幫助下，堅(jiān)持以病人為中心，實(shí)行感動(dòng)式服務(wù)，立足本職崗位，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)，具體總結(jié)如下：
一、在思想道德方面
熱愛祖國(guó)，熱愛醫(yī)院，熱愛科室，積極參加醫(yī)院及科室組織的政治和理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中不斷的提高自己的涵養(yǎng)，完善基礎(chǔ)，積極參加科室組織的'專科理論知識(shí)學(xué)習(xí)，認(rèn)真做好筆記，為工作服務(wù)病情觀察提供理論指導(dǎo)。
二、在臨床工作方面
總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護(hù)理這個(gè)可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產(chǎn)，足月還是過期產(chǎn)，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護(hù)士，無時(shí)無刻都在以高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格要求自己，虛心向他人請(qǐng)教，積極改進(jìn)工作方式方法，增強(qiáng)工作能力，指導(dǎo)家屬如何喂養(yǎng)，如何護(hù)理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學(xué)習(xí)和請(qǐng)教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識(shí)，迅速，及時(shí)有效。搶救時(shí)做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅(jiān)守崗位。嚴(yán)密觀察病情變化，準(zhǔn)確及時(shí)的填寫護(hù)理記錄單，出現(xiàn)異常及時(shí)匯報(bào)醫(yī)生，做到處理準(zhǔn)確。
在新生兒的安全管理中，嚴(yán)格實(shí)行母嬰同室，加強(qiáng)對(duì)家長(zhǎng)的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯(cuò)，無論做任何操作都有家人監(jiān)督陪同，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，保證診療護(hù)理的安全執(zhí)行。
嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。
我們醫(yī)院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學(xué)習(xí)進(jìn)步，發(fā)展。為了工作能順利安全的進(jìn)行。我能和科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步，共度難關(guān)，并能和其他科室的同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極配合。
三、在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面
以感動(dòng)式服務(wù)理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的產(chǎn)婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，投入，熱心的為大家服務(wù)，和醫(yī)院共同進(jìn)步，共同發(fā)展。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 6
作為一名護(hù)士，一名老護(hù)士，一名一直戰(zhàn)斗在臨床一線的老護(hù)士，我無愧于自己的良心，無愧于自己的職業(yè)操守，無愧于白衣天使的稱呼。任何一個(gè)醫(yī)術(shù)高明技藝精湛的醫(yī)務(wù)工作者，如果沒有一顆仁心，那他永遠(yuǎn)也不可能成為一個(gè)真正優(yōu)秀的醫(yī)者。醫(yī)者仁心。雖然我只是一個(gè)小小的普普通通的護(hù)士，但在我平凡的工作崗位上，我是用心對(duì)待我所能接觸的每一個(gè)病人!在我的字典里，永遠(yuǎn)沒有貧富貴賤，沒有地方和部隊(duì)之分。我用心善待他們每一個(gè)人，窮盡我全部的熱情和所有的能量，真正做到想他們所想急他們所急。每一句溫儂軟語，每一聲親切的問候，每一次精心的治療，每一個(gè)微笑，無不飽含我的心意。打個(gè)比方，例如輸液大廳的工作，看似單純，其實(shí)有很多學(xué)問。門診病人流動(dòng)性、不確定性大，病種復(fù)雜多變，而且是醫(yī)院的窗口單位，這不僅對(duì)三查七對(duì)的要求甚為嚴(yán)格，而且對(duì)一針見血率也有很高的要求。并且在給病人輸液時(shí)，不同的.抗生素有不同的排序，我們常用的左氧氟沙星和其他抗生素不同，其他抗生素間隔時(shí)間長(zhǎng)，必須分開輸，而左氧氟沙星則必須連在一塊輸，以保證其藥效。青霉素類、頭孢類抗生素必須現(xiàn)輸現(xiàn)配，過早配制會(huì)讓其失效，還容易引起過敏反應(yīng)。在核對(duì)病人液體時(shí)，我們對(duì)所用藥物的劑量、濃度、用法、不良反應(yīng)必須心中有數(shù)。如皮膚科的阿昔洛韋必須嚴(yán)格控制滴數(shù)，保障療效。對(duì)腹痛病人先輸解痙止痛的藥物，對(duì)發(fā)燒病人先給予退燒藥。輸液時(shí)，有意分散病人的注意力，減少疼痛。告之每個(gè)病人在輸液過程中的注意事項(xiàng)及所輸藥物的一些反應(yīng)，讓病人有一定的心理準(zhǔn)備。對(duì)老人、孩子、病情比較嚴(yán)重的病人盡早盡快進(jìn)行治療，盡量安排他們?cè)诖采陷斠海黾铀麄兊氖孢m，緩解他們的緊張情緒，并重點(diǎn)觀察和巡視，及時(shí)向醫(yī)生匯報(bào)情況。還有許許多多，一點(diǎn)一滴，無不包含我對(duì)他們真心實(shí)意的付出，無不演繹我對(duì)他們?nèi)蝿谌卧沟拿β怠?/p>
作為急診科資歷最深年紀(jì)最大的老護(hù)士，去年，和比我年輕10歲、低年資護(hù)士一樣，我一共上了132個(gè)夜班。我從未倚老賣老，得過且過。相反，我以自己豐富的護(hù)理閱歷和經(jīng)驗(yàn)，精湛過硬的護(hù)理技術(shù)，從無懈怠，踏踏實(shí)實(shí)兢兢業(yè)業(yè)認(rèn)認(rèn)真真做好自己的每一項(xiàng)工作，先重后輕，先急后緩，先老弱病殘后普通病人的進(jìn)行搶救、治療、安排和分診。從不計(jì)較工作的輕重苦累臟臭，只要是自己看到的能做的，無論份內(nèi)份外，都會(huì)主動(dòng)去完成。積極協(xié)調(diào)配合醫(yī)生，努力營(yíng)造良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系，順利救治病人。這不僅讓醫(yī)生能有愉快的心情工作，更為防止醫(yī)療糾紛打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
作為急診科的一分子，作為一名老同志，我象一個(gè)大姐姐一樣，關(guān)心愛護(hù)團(tuán)結(jié)同事，無論在生活上，還是在工作中，總給予力所能及的照顧和幫助。對(duì)每個(gè)人都呵護(hù)有加，從未打過任何人的小報(bào)告，和同事十分融洽友好。對(duì)所帶實(shí)習(xí)生，真正盡到了老師的職責(zé)。不僅毫無保留、耐心、嚴(yán)格教導(dǎo)她們各項(xiàng)護(hù)理技能，也十分注重培養(yǎng)她們對(duì)病人發(fā)自內(nèi)心的愛。從不支使她們。在生活上也盡量多給她們一些照顧。
護(hù)理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，但有時(shí)我真的很為自己驕傲。我是生命的守候者，許許多多的人因?yàn)槲业呐ξ业男燎谖业恼J(rèn)真我的熱情我的奉獻(xiàn)，過著幸福快樂的日子。我的雙手我的微笑我的善待讓這個(gè)世界溫暖!雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈(zèng)人玫瑰手有余香!我們是那樣的天使!所以在許許多多的深夜白晝，我雖然游走在病人、疼痛、鮮血、呻吟、傷病中，但我快樂!
人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大，如果說昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù)。只是在這樣的過程中，病人雖然比天大，但他們不是上帝!而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè)。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)!我們可以流汗可以流血，但我們不要流淚!我們卑微但決不卑賤!在上帝面前，我們每個(gè)人都是平等的!
在過去的一年中，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好,感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭!希望來年，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來!
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 7
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼又到了一年的年底，回望這一年來我在護(hù)士長(zhǎng)的崗位上所做的工作，心中有很多感慨；現(xiàn)將x年以來各項(xiàng)工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)格管理，有效協(xié)調(diào)
一年來，在護(hù)理部和科主任的領(lǐng)導(dǎo)下，從各方面嚴(yán)格要求自己，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度，保證了科室工作穩(wěn)步進(jìn)行。積極配合主任做好醫(yī)護(hù)協(xié)調(diào)工作，引導(dǎo)大家做好醫(yī)護(hù)溝通；及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決一些摩擦和矛盾，增強(qiáng)了科室凝聚力，使中醫(yī)科成為一個(gè)溫暖的大家庭；讓醫(yī)生護(hù)士在身心愉悅的狀態(tài)下工作，也為病人營(yíng)造了溫馨、和諧的病區(qū)住院環(huán)境。
二、狠抓護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)
作為一個(gè)中西醫(yī)結(jié)合內(nèi)科綜合科室，我們科面臨病種雜，疑難雜癥多，護(hù)理專科性不強(qiáng)的難題。而與之對(duì)應(yīng)的是：中醫(yī)科的12名護(hù)士，僅有一名是中西醫(yī)結(jié)合護(hù)理大專畢業(yè)，其余都是西醫(yī)護(hù)理專業(yè)畢業(yè)，在學(xué)校僅了解到簡(jiǎn)單的中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)；在西醫(yī)“專科護(hù)士”培訓(xùn)不斷深入發(fā)展，專科護(hù)士特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)越來越明顯的今天，中醫(yī)科護(hù)士沒有特定的專業(yè)知識(shí)和發(fā)展方向，這在一程度上影響了這個(gè)群體的工作積極性和隊(duì)伍的穩(wěn)定性，也給病區(qū)護(hù)理工作質(zhì)量帶來了負(fù)面影響。
針對(duì)這一現(xiàn)實(shí)，我果斷決定：從我做起，全員培訓(xùn)。采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動(dòng)科主任和醫(yī)生參與，對(duì)包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)的常見內(nèi)科疾病知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)中醫(yī)基礎(chǔ)知識(shí)和常用技能系統(tǒng)培訓(xùn)，甚至對(duì)一些普外科和骨科疾病的保守治療、護(hù)理知識(shí)，也進(jìn)行了培訓(xùn)。一年的系統(tǒng)培訓(xùn)下來，考核結(jié)果表明，護(hù)士對(duì)上述各系統(tǒng)常見疾病都有了全面的認(rèn)識(shí)和了解，這不僅提高了她們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平，也極大的增強(qiáng)了護(hù)士對(duì)自身、對(duì)科室發(fā)展的信心。此后，我又采取日常強(qiáng)化的方式，不斷結(jié)合病房現(xiàn)有病例強(qiáng)化培訓(xùn)過的知識(shí)，終于打造出了一支技術(shù)過硬、有中醫(yī)特色的護(hù)理隊(duì)伍。
三、嘗試文化管理，力求做出特色
多年的護(hù)士長(zhǎng)經(jīng)歷，使我深切的體會(huì)到：對(duì)于一個(gè)團(tuán)隊(duì)而言，規(guī)范其行為雖然重要，但更重要的是要改變其思想，升華其內(nèi)心世界，要讓“護(hù)士長(zhǎng)管理”這個(gè)外因，通過護(hù)士“個(gè)人素質(zhì)”的內(nèi)因起作用。為此，我采取了一系列措施：在護(hù)士排班表上，每周送她們一句人生、職場(chǎng)感悟；舉辦“天使心語”小板報(bào)；利用早會(huì)給她們講一些勵(lì)志、哲理等小故事，引發(fā)她們對(duì)人生、對(duì)事業(yè)的思索。潛移默化之中，我們中醫(yī)科的護(hù)士，人文素質(zhì)有了很大提高。我終于打造出了“我用人文知識(shí)改變護(hù)士——-護(hù)士有效管理自己——-護(hù)理工作質(zhì)量提高”的良性鏈條。近幾年，不僅中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)搞得風(fēng)生水起，而且圓滿的完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。在省市歷次檢查中，我們中醫(yī)科以收費(fèi)規(guī)范著稱，每次都迎接收費(fèi)檢查，沒有給醫(yī)院丟過一分。在行風(fēng)評(píng)議檢查中，中醫(yī)科的健康教育和護(hù)理服務(wù)，更是贏得了參檢專家的肯定和贊揚(yáng)。
四、注重服務(wù)細(xì)節(jié)，提高病人滿意度
比如說，在對(duì)病人的健康教育方面，多數(shù)科室的做法是，單純依靠護(hù)士口頭宣教，但我通過長(zhǎng)期以來的觀察，發(fā)現(xiàn)了一個(gè)弊端：護(hù)士說得少了，內(nèi)容涵蓋不全，說得多了，因?yàn)闀r(shí)間有限，就會(huì)說得快而沒有重點(diǎn)，這樣，病人根本記不住。為此，我把入院宣教的內(nèi)容列了一個(gè)提綱，作為護(hù)士口頭宣教的內(nèi)容，而把詳細(xì)內(nèi)容輸入電腦，護(hù)士在做提綱挈領(lǐng)的宣教后，把詳細(xì)的資料發(fā)于病人，這都起到很好的效果。類似的還有“鼻飼知識(shí)宣教”、“痰培養(yǎng)標(biāo)本留取方法”、“尿培養(yǎng)標(biāo)本留取注意事項(xiàng)”等等等等。這種口頭和書面相結(jié)合的'宣教方法，不僅有助于病人掌握，也節(jié)省了護(hù)士大量時(shí)間，因此深受大家歡迎。
五、不斷學(xué)習(xí)總結(jié)，提高自身素質(zhì)
俗話說，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí)，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于x年5月參加了心理咨詢師考試，望在8月份獲得三級(jí)心理咨詢師證書。一年來，先后在、省級(jí)雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)論文3篇，在我院院刊上發(fā)表詩(shī)歌1篇，散文兩篇。
六、不足之處和努力方向
面對(duì)我的病人我的科室，我可以坦然的說，為了你們，我一直在努力!但是，面對(duì)自己，我深知工作中還有很多的缺憾，比如，科研是護(hù)理工作前進(jìn)和發(fā)展的重要?jiǎng)恿Γ覀冎嗅t(yī)科的護(hù)理科研項(xiàng)目至今還是空白；再比如，有時(shí)候，過于嚴(yán)厲的要求，我甚至看到過護(hù)士的眼淚和無奈。因此，展望未來，對(duì)新的一年的護(hù)士長(zhǎng)工作我充滿了信心，作為護(hù)士長(zhǎng)我的努力方向是：
1、力爭(zhēng)在護(hù)理科研方面有所突破；
2、寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 8
主班護(hù)士是我們護(hù)理工作中一個(gè)重要的樞紐，它不僅僅是要處理好各種醫(yī)囑，而且是對(duì)內(nèi)接待，對(duì)外聯(lián)系的紐帶，無時(shí)不在展示著白衣天使乃至整個(gè)醫(yī)院的形象。
每天早上我都會(huì)早早的來到科室，換好衣服，整理好思緒，坐在電腦前開始一天的工作。杜絕執(zhí)行口頭醫(yī)囑難，醫(yī)護(hù)人員都深知執(zhí)行口頭醫(yī)囑帶來的嚴(yán)重后果，臨床上領(lǐng)導(dǎo)也常強(qiáng)調(diào)除搶救病人外不執(zhí)行口頭醫(yī)囑，但你看“哎呦、哎呦!”這位先生疼的直打滾，這種情況下執(zhí)行則違反原則，不執(zhí)行又怕招來患者及家屬的不理解，甚至?xí)戳R一頓我們，所以左右為難的我只有多督促醫(yī)生及時(shí)補(bǔ)開醫(yī)囑。
催交費(fèi)用是我們基層醫(yī)院最頭痛的事，收治的病人大多數(shù)來自農(nóng)村，他們文化層次較低，經(jīng)濟(jì)拮據(jù)，如非病情嚴(yán)重，一般不會(huì)花錢住院，這不我剛踏進(jìn)15床李阿姨病床前：“阿姨，您今天掛瓶的費(fèi)用不足了，請(qǐng)您家屬前去繳下費(fèi)用，不然話會(huì)不能及時(shí)給您用藥了。”“你們這醫(yī)院刀子也磨得太鋒利了吧!昨晚進(jìn)來才交的一千，怎么就沒了呢?”因此我們必須要耐心解釋昨晚的.費(fèi)用，藥費(fèi)多少、CT、拍片多少、化驗(yàn)各項(xiàng)費(fèi)用多少，聽明白了家屬這才把錢繳上。
主班護(hù)士工作壓力大，工作繁瑣，接觸面廣，工作中稍有解釋不到位或語言欠妥，都會(huì)引起病人及家屬的指責(zé)，執(zhí)行醫(yī)囑不及時(shí)就會(huì)引起病人及醫(yī)生的不理解。因此，常常會(huì)受委屈，也會(huì)給工作帶來很大的壓力。
我相信雖然主班護(hù)士工作面臨種.種困難，但只要我具備嫻熟的專業(yè)能力，熟悉科室的工作程序及操作流程，在給病人及其家屬解釋費(fèi)用清單或催款時(shí)，保持良好的語態(tài)，注意語速和語調(diào)，充分運(yùn)用各種溝通技巧，一定能構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，將責(zé)任心與愛心協(xié)調(diào)一致，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)患者及醫(yī)院高度負(fù)責(zé)，同時(shí)將愛心與同情心完美的協(xié)調(diào)起來，學(xué)會(huì)與病人換位思考，對(duì)病人的痛苦感同身受。
總之，主班護(hù)士既要確保醫(yī)囑能及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)給各班護(hù)士執(zhí)行，又要處理好各種紛繁復(fù)雜的社會(huì)關(guān)系，但我已不是那個(gè)扎著馬尾辮的小姑娘了，在面對(duì)工作中的重重困難時(shí)，我一定會(huì)運(yùn)用自己所掌握的專業(yè)能力，盡能力的展現(xiàn)出主班護(hù)士的工作魅力，為醫(yī)院的護(hù)理工作畫龍點(diǎn)睛。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 9
隨著20xx年的結(jié)束，在此向各位匯報(bào)我作為整形外科護(hù)士長(zhǎng)在過去一年里的工作情況和個(gè)人體會(huì)。
一、工作成果
服務(wù)質(zhì)量提升：通過優(yōu)化護(hù)理流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，本年度患者滿意度顯著提高，收到了多封來自患者的感謝信。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作加強(qiáng)：組織了多次團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)，增強(qiáng)了成員之間的溝通交流，促進(jìn)了工作效率的提升。
安全意識(shí)增強(qiáng)：全年未發(fā)生任何重大醫(yī)療事故，定期開展的安全培訓(xùn)有效提高了全體員工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。
科研能力進(jìn)步：鼓勵(lì)和支持護(hù)理人員參與學(xué)術(shù)研究，年內(nèi)共發(fā)表了x篇論文，并有Y項(xiàng)課題獲得立項(xiàng)支持。
二、面對(duì)挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略
針對(duì)手術(shù)量增加導(dǎo)致的人手緊張問題，我們采取了靈活排班制度，并積極招募新員工以緩解壓力。
在新技術(shù)應(yīng)用方面遇到障礙時(shí)，主動(dòng)尋求外部專家指導(dǎo)，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部員工的.專業(yè)技能培訓(xùn)。
三、團(tuán)隊(duì)管理與文化建設(shè)
強(qiáng)化正面激勵(lì)機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的個(gè)人給予物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)或表彰；建立開放透明的信息共享平臺(tái)，促進(jìn)知識(shí)交流。
重視員工心理健康，設(shè)立心理咨詢熱線，提供必要的心理輔導(dǎo)服務(wù)。
四、個(gè)人發(fā)展
參加了由國(guó)內(nèi)外知名醫(yī)療機(jī)構(gòu)舉辦的多個(gè)專業(yè)研討會(huì)，不斷學(xué)習(xí)最新的行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)進(jìn)展。
通過閱讀相關(guān)書籍文獻(xiàn)等方式，努力拓寬視野，提升自我管理水平。
五、未來規(guī)劃
展望新的一年，我們將繼續(xù)致力于提高醫(yī)療服務(wù)水平，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制體系建設(shè)；同時(shí)也會(huì)更加注重人才梯隊(duì)建設(shè)，為科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。希望在全體同事共同努力下，能夠?qū)崿F(xiàn)更多突破性進(jìn)展！
最后，感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工作的支持與幫助，也感謝每一位同事的辛勤付出。讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好明天！
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 10
隨著一年的結(jié)束，我作為整形外科的護(hù)士長(zhǎng)，回顧過去一年的工作，感慨頗多。在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)和科室全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我們整形外科的護(hù)理工作取得了顯著的進(jìn)步和成績(jī)。現(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下：
一、政治思想與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
全科護(hù)理人員能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為患者服務(wù)”的`理念。我們注重加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)。同時(shí)，我們積極營(yíng)造團(tuán)結(jié)友愛的團(tuán)隊(duì)氛圍，大家在工作中互相支持、互相理解，共同面對(duì)困難和挑戰(zhàn)，形成了強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。
二、工作量與護(hù)理質(zhì)量
在過去的一年里，我們整形外科的工作量顯著增加，但全體護(hù)理人員始終堅(jiān)守崗位，不辭辛勞，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理任務(wù)。我們嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度，確保每一項(xiàng)護(hù)理操作都準(zhǔn)確無誤。同時(shí)，我們加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理的落實(shí)，每日進(jìn)行晨間護(hù)理、午間護(hù)理，為患者提供整潔、溫馨的病區(qū)環(huán)境。
在護(hù)理質(zhì)量方面，我們注重細(xì)節(jié)管理，建立了外科手術(shù)備皮的細(xì)節(jié)質(zhì)控管理制度，有效提高了備皮質(zhì)量和感染控制水平。我們還標(biāo)準(zhǔn)了科室的入院指導(dǎo)、住院指導(dǎo)、圍術(shù)期指導(dǎo)，并裝訂成小宣傳冊(cè)，方便住院患者查閱和護(hù)士的指導(dǎo)。此外，我們還積極參加護(hù)理部組織的禮儀培訓(xùn)，努力提升護(hù)理人員的服務(wù)質(zhì)量和形象。
三、培訓(xùn)與進(jìn)修
為了提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平，我們積極組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)。全年共組織科內(nèi)理論考試、操作技能培訓(xùn)及考核多次，考核合格率達(dá)到了100%。同時(shí)，我們還鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，有多名護(hù)士取得了更高的學(xué)歷和職稱。
此外，我們還安排護(hù)士到ICU進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，以及到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高了護(hù)理人員的專業(yè)技能水平。我們還通過外出短期學(xué)習(xí)和參加學(xué)術(shù)會(huì)議等方式，不斷引進(jìn)新的護(hù)理理念和技術(shù)，為科室的發(fā)展注入了新的活力。
四、患者滿意度與優(yōu)質(zhì)服務(wù)
我們始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，努力提升患者滿意度。我們每月對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表，及時(shí)了解患者的需求和意見，并針對(duì)存在的問題進(jìn)行整改。同時(shí)，我們還深入開展了以病人為中心的健康教育，通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)、黑板報(bào)宣傳等方式，讓患者熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。
我們還通過提前每日輸液治療的時(shí)間、合理安排治療護(hù)理、陪同護(hù)送患者做檢查、幫助病人辦出入院手續(xù)等細(xì)致入微的服務(wù)，贏得了患者及家屬的廣泛贊譽(yù)。全年患者滿意度調(diào)查結(jié)果均在較高水平，多次獲得患者的表?yè)P(yáng)信和錦旗。
五、存在的不足與改進(jìn)措施
盡管在過去的一年里我們?nèi)〉昧孙@著的成績(jī)，但也存在一些不足之處。例如，個(gè)別護(hù)理人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度；在為患者服務(wù)過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。針對(duì)這些問題，我們將在新的一年里進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高護(hù)理人員的綜合素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)。同時(shí)，我們還將加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)督和管理，確保每一項(xiàng)護(hù)理操作都符合規(guī)范和要求。
六、展望未來
在新的一年里，我們將繼續(xù)秉承“以病人為中心”的服務(wù)理念，不斷提升護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。我們將進(jìn)一步加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高護(hù)理人員的專業(yè)素養(yǎng)和技能水平；加強(qiáng)醫(yī)患溝通，及時(shí)了解患者的需求和意見；加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理，確保每一項(xiàng)護(hù)理操作都準(zhǔn)確無誤；加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力提升患者滿意度。同時(shí)，我們還將積極參與醫(yī)院和科室的各項(xiàng)活動(dòng)，為科室和醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，過去的一年里我們?cè)谡瓮饪谱o(hù)理工作中取得了顯著的成績(jī)和進(jìn)步，但也存在一些不足之處。在新的一年里我們將繼續(xù)努力、不斷進(jìn)步，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的護(hù)理服務(wù)。
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 11
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了年末。在這一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在科室主任的帶領(lǐng)下，我們整形外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力、共同努力，克服了種種困難，取得了不少成就。現(xiàn)在，我將從幾個(gè)方面對(duì)2023年度的工作做一個(gè)簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、工作回顧
服務(wù)質(zhì)量提升：通過加強(qiáng)專業(yè)技能培訓(xùn)和服務(wù)意識(shí)教育，我們的'服務(wù)水平得到了顯著提高，患者滿意度持續(xù)上升。
安全管理加強(qiáng)：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，全年未發(fā)生重大醫(yī)療事故或感染事件。
科研教學(xué)進(jìn)步：積極參與院內(nèi)外學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，并成功申報(bào)了幾項(xiàng)科研項(xiàng)目；同時(shí)，也注重對(duì)年輕護(hù)士的專業(yè)指導(dǎo)與培養(yǎng)。
二、成績(jī)與不足
成績(jī)：今年我們共完成了xx例手術(shù)護(hù)理任務(wù)，其中不乏一些復(fù)雜難度較高的案例。此外，在提高工作效率的同時(shí)保證了服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大患者的好評(píng)。
不足之處：雖然取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些問題需要改進(jìn)，比如部分員工的服務(wù)態(tài)度還需進(jìn)一步優(yōu)化，以及面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)應(yīng)急處理能力有待加強(qiáng)等。
三、個(gè)人成長(zhǎng)
作為護(hù)士長(zhǎng)，我在管理能力和專業(yè)知識(shí)上都有所提升。通過參加各種培訓(xùn)課程及研討會(huì)，不僅豐富了自己的理論知識(shí)體系，更重要的是學(xué)會(huì)了如何更好地帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
為了增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，本年度組織了多次團(tuán)建活動(dòng)，如戶外拓展訓(xùn)練、節(jié)日聚會(huì)等，讓大家在輕松愉快的氛圍中增進(jìn)了解、加深友誼。同時(shí)，還定期召開工作會(huì)議，及時(shí)溝通工作中遇到的問題并尋求解決方案。
五、未來規(guī)劃
展望新的一年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，不斷提升護(hù)理質(zhì)量和技術(shù)水平。具體措施包括但不限于：
加強(qiáng)新入職人員的崗前培訓(xùn)；
推進(jìn)信息化建設(shè)，利用現(xiàn)代信息技術(shù)提高工作效率；
深化與其他科室之間的交流合作，共同促進(jìn)醫(yī)院整體發(fā)展。
最后，感謝所有同事一年來的辛勤付出和支持！讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好明天！
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 12
隨著一年的結(jié)束，我作為整形外科的護(hù)士長(zhǎng)，深感責(zé)任重大，同時(shí)也為過去一年中所取得的成就感到自豪。以下是我對(duì)20xx年度整形外科護(hù)理工作的總結(jié)：
一、工作回顧
在過去的一年中，整形外科全體護(hù)理人員緊密合作，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，圓滿完成了各項(xiàng)護(hù)理工作任務(wù)。我們嚴(yán)格按照醫(yī)師的道德規(guī)范要求自己，遵守醫(yī)療流程，維護(hù)患者尊嚴(yán)和隱私，不收受患者的紅包，工作精益求精。全年無一例醫(yī)療事故和差錯(cuò)，有效保障了患者的安全。
二、業(yè)務(wù)開展與創(chuàng)新
在手術(shù)方面，我們?nèi)觊_展了顏面部綜合整形術(shù)、乳房綜合整形和假體隆胸術(shù)、全身脂肪抽吸塑身術(shù)、自體脂肪移植顏面及乳房整形術(shù)等一系列高難度的整形手術(shù)，均取得了良好的手術(shù)效果。
我們成功引進(jìn)了世界和國(guó)內(nèi)首創(chuàng)的“聚焦超聲減脂系統(tǒng)”，并完成了設(shè)備調(diào)試、操作培訓(xùn)和臨床應(yīng)用，為患者提供了更多元化的治療選擇。
作為醫(yī)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人，我堅(jiān)持主持全年周二的醫(yī)療部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)，堅(jiān)持全年早查房，并對(duì)查房中每日專業(yè)常見術(shù)式，對(duì)醫(yī)師和護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和討論，有效提高了醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。
三、服務(wù)質(zhì)量與患者滿意度
我們始終堅(jiān)持以病人為中心，注重服務(wù)細(xì)節(jié)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。通過制定并發(fā)放健康教育手冊(cè)，以及通過護(hù)士的言傳身教，黑板報(bào)宣傳，讓病人熟悉掌握疾病預(yù)防、康復(fù)及相關(guān)的醫(yī)療、護(hù)理及自我保健常識(shí)等知識(shí)。同時(shí)，我們還陪同護(hù)送患者拍片、做B超、心電圖、CT、核磁等檢查，幫助病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯，幫助無家屬或年老的患者打開水等，以細(xì)小優(yōu)質(zhì)的'服務(wù)得到了病人及家屬的稱贊。
四、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)
我們注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，通過組織各種活動(dòng)和培訓(xùn)，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的凝聚力和向心力。同時(shí)，我們還鼓勵(lì)護(hù)士參加在職繼續(xù)教育學(xué)習(xí)，提高自身文化修養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。在過去的一年中，有多名護(hù)士取得了學(xué)歷提升和專業(yè)技能認(rèn)證。
五、不足與展望
盡管我們?cè)谶^去的一年中取得了顯著的成就，但也存在一些不足之處。例如，個(gè)別護(hù)理人員在培訓(xùn)中存在消極、被動(dòng)的態(tài)度，以及在為患者服務(wù)過程中，個(gè)別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。在新的一年里，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍的建設(shè)，提高護(hù)理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護(hù)士，提高服務(wù)質(zhì)量，完成新一年的工作計(jì)劃。
總之，過去的一年是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年。整形外科全體護(hù)理人員在科主任和院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，共同走過了這段歷程。在新的一年里，我們將繼續(xù)努力，為患者提供更加優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)，為醫(yī)院的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
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時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又是一年即將過去，在此我代表整形外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)向大家做一簡(jiǎn)短的工作匯報(bào)。
一、工作回顧
在過去的一年里，我們整形外科護(hù)理團(tuán)隊(duì)緊密圍繞醫(yī)院中心任務(wù)開展各項(xiàng)工作，不僅圓滿完成了日常護(hù)理服務(wù)，還在提升患者滿意度方面做出了積極努力。通過優(yōu)化服務(wù)流程、加強(qiáng)溝通技巧培訓(xùn)等方式，有效提升了患者的就醫(yī)體驗(yàn)。特別是在疫情防控期間，全體成員積極響應(yīng)號(hào)召，堅(jiān)守崗位，確保了科室工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、成就與挑戰(zhàn)
成就：本年度內(nèi)，我們成功舉辦了多次專業(yè)技能培訓(xùn)活動(dòng)，并邀請(qǐng)業(yè)內(nèi)知名專家前來授課指導(dǎo)；此外，還積極參與國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流會(huì)議，拓寬了視野的同時(shí)也促進(jìn)了自身能力的成長(zhǎng)。
挑戰(zhàn)：面對(duì)日益增長(zhǎng)的服務(wù)需求與有限資源之間的矛盾，如何更加高效地利用現(xiàn)有條件為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為了我們需要思考的問題之一。
三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與發(fā)展
在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，我們注重培養(yǎng)每一位成員的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人魅力。通過定期組織團(tuán)建活動(dòng)增進(jìn)彼此間的了解與信任，營(yíng)造了一個(gè)溫馨和諧的.工作氛圍。同時(shí)，我們也鼓勵(lì)年輕護(hù)士積極參與科研項(xiàng)目，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
四、個(gè)人成長(zhǎng)與反思
作為護(hù)士長(zhǎng)，在這一年中我也經(jīng)歷了許多寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。從管理知識(shí)到臨床技能，每一步都讓我受益匪淺。但同時(shí)也意識(shí)到自己還有很多不足之處需要改進(jìn)，比如時(shí)間管理和情緒調(diào)節(jié)等方面還需進(jìn)一步提高。
五、未來規(guī)劃
展望新的一年，我們將繼續(xù)堅(jiān)持以人為本的服務(wù)理念，不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式，努力打造一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的專業(yè)護(hù)理隊(duì)伍。同時(shí)也會(huì)密切關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)，把握發(fā)展機(jī)遇，爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步！
最后，感謝所有支持和幫助過我們的同事朋友們！讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)美好明天！
整形外科護(hù)士長(zhǎng)年終總結(jié) 14
時(shí)光荏苒，轉(zhuǎn)眼間又到了我們回顧過去、展望未來的時(shí)刻。在過去的一年里，在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，我所在的.整形外科團(tuán)隊(duì)取得了不少成就，也面臨著一些挑戰(zhàn)。現(xiàn)將我作為護(hù)士長(zhǎng)的工作情況匯報(bào)如下：
一、工作回顧
服務(wù)患者方面：本年度共接待門診患者xxxx人次，完成手術(shù)案例xxx例，其中復(fù)雜高難度手術(shù)占比達(dá)到了x%，較去年提高了x個(gè)百分點(diǎn)。通過不斷優(yōu)化護(hù)理流程和服務(wù)態(tài)度，患者滿意度調(diào)查結(jié)果達(dá)到了xx%以上。
團(tuán)隊(duì)建設(shè)與培訓(xùn)：加強(qiáng)了科室內(nèi)部溝通協(xié)作機(jī)制，定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技術(shù)交流會(huì)，全年共舉辦專業(yè)講座xx次，參與人員達(dá)xxx人次，有效提升了整體服務(wù)水平和專業(yè)技能。
質(zhì)量控制與安全管理：嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理和感染防控措施，實(shí)現(xiàn)了全年無重大醫(yī)療事故的目標(biāo)。同時(shí)，針對(duì)存在的問題進(jìn)行了深入分析，并采取相應(yīng)整改措施，確保了診療活動(dòng)的安全性。
科研創(chuàng)新與發(fā)展：鼓勵(lì)和支持醫(yī)護(hù)人員積極參與科學(xué)研究項(xiàng)目申報(bào)及論文撰寫工作，年內(nèi)共有xx篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表于國(guó)內(nèi)外核心期刊上，為推動(dòng)學(xué)科發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
二、存在問題及改進(jìn)措施
盡管取得了一定的成績(jī)，但我們也清醒地認(rèn)識(shí)到工作中還存在不少問題和不足之處，比如xx。針對(duì)這些問題，下一步我們將從以下幾個(gè)方面著手進(jìn)行改進(jìn)：
加強(qiáng)對(duì)新入職員工的基礎(chǔ)技能培訓(xùn)；
持續(xù)推進(jìn)精細(xì)化管理，提高工作效率；
進(jìn)一步完善應(yīng)急預(yù)案體系，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力等。
三、未來展望
展望新的一年，我們將繼續(xù)秉持“以患者為中心”的服務(wù)理念，不斷提升自身素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平，努力打造一支更加團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、充滿活力的專業(yè)隊(duì)伍。同時(shí)，也將積極探索新的管理模式和服務(wù)模式，力求在保障醫(yī)療質(zhì)量和安全的前提下，為廣大求美者提供更加優(yōu)質(zhì)高效的醫(yī)療服務(wù)。
最后，感謝所有同事們的辛勤付出和支持！讓我們攜手并進(jìn)，共創(chuàng)輝煌！
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