法律服務工作者年度個人總結范文（通用12篇）
辛苦的工作已經告一段落了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便，下面是小編幫大家整理的法律服務工作者年度個人總結范文（通用12篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
法律服務工作者年度個人總結1
平陽縣法律援助中心以人民為中心，創新法律援助形式，精準落實法律援助工作，不斷提高法律援助工作質量，為維護社會和諧穩定和改善民生發揮了積極作用。
20xx年1月1日到20xx年6月23日，平陽縣法律援助中心共受理各類法律援助案件456件；受理法律幫助案件729件；解答各類法律咨詢1527件。
一、提升援助便捷圈，服務感更速度
平陽縣法律援助中心積極推進法律援助證明事項承諾制，購置身份證讀卡器，利用法律援助信息共享平臺，對申請人經濟困難狀況的核查，通過數據共享實施在線核查申請人經濟困難狀況，第一時間實現法律援助申請人信息認證。推行法律援助申請“承諾制”“容缺受理”“網上辦”“掌上辦”，打破時間限制，實現7X24小時無間隔服務。規范熱線業務操作，確保法律問題得到專業解答和幫助。接待窗口實行周一至周五全天候律師、基層法律服務工作者值班接待，第一時間為來電、來訪人提供更加專業、高效的法律援助服務。截至6月23日為止，共解答咨詢1527件，其中法律服務熱線接通率100%，滿意率97.62%，符合考核相關要求。推行法律援助全域通辦，建立“就近能辦、異地可辦”的法律援助審批新模式，實現法律援助“從最多跑一次”到“最多跑一地”的轉變。鋪設“零距離”服務路徑，根據考核要求按照《中華人民共和國法律援助法》規定完善縣、鎮鄉法律援助網絡，構建“法律援助半小時服務圈”，實現群眾便捷服務就近跑，將法律援助服務延伸至群眾身邊，進一步實現便民目標。
二、打造援助服務圈，幸福感更持續
平陽縣法律援助中心以農民工、婦女、未成年人等弱勢群體為重點對象，護航困難群體。今年累計共受理各類法律援助案件456件，其中農民工法律援助案件202件，涉及一件群體案件142農民工討薪案件；婦女法律援助案件47件，未成年人71件。
撐起農民工維權保護傘。以農民工討薪專項行動貫徹主線，積極做好春運期間農民工法律服務保障工作，為群眾提供精準法律援助，全力保障群眾合法權益，打造冬日暖陽無欠薪。在法律援助接待窗口優先做好農民工討薪類案件，全力做到當天申請、當天受理、當天審批、當天指派律師、當天提供法律援助，使其法律援助案件得到及時快速的有效處理。中心做好中國法律服務網農民工欠薪求助綠色通道轉辦咨詢案件4件。
開啟婦女維權直通車。以婦女作為重點服務對象，多方位保障婦女、獲得及時、高效的法律援助充分發揮婦聯工作站的作用，做到婦女維權案件繁簡分流，因勢利導。每周三安排專職法律人員為婦女群體提供面對面的法律咨詢、申請法律援助等親情化法律服務，引導婦女群體通過法律途徑維護自身合法權益。
搭建未成年人維權避風港。以未成年人需求為中心，積極探索未成年人依法維權機制，為未成年人提供堅強有力法律援助保障。中心以陣地為基石，結合節日開展主題鮮明、形式多樣的法律援助宣傳教育活動，提升未成年人法律意識。平陽縣法律援助中心在平陽縣水頭鎮實驗小學開展與你“童”行，法治護航主題宣傳活動。活動現場通過邀請律師開展“校園反欺凌”法律知識講座；開展法律知識趣味游戲活動，游戲中設置《中華人民共和國未成年人保護法》、《法律援助法》等與兒童相關的內容；向師生發放《中華人民共和國民法典》、巜法律援助法》宣傳折紙等形式進行，并為師生送上法治禮品。本次活動讓學生寓教于樂，提升廣大師生法律意識，為我縣友好兒童城市建設創造良好的法治氛圍。
三、完善援助功能圈，獲得感更充實
中心有序安排律師輪流每周一至周五至檢察院值班。與檢察院強化協作，完善配套工作措施，特別是認罪認罰具結工作流程及工作要求。同時，中心要求值班律師法律幫助案件錄入浙江省法律援助服務同一平臺，實現電子化查詢管理、常態化檢查評估，督促值班律師提升服務質量。今年截止到6月份，平陽縣法律援助中心共安排值班律師提供法律幫助參與簽署檢察院認罪認罰具結書729人次。
四、建立援助監督圈，守護感更堅固
建立法律援助律師情況“色彩檔案”。對全縣所有援助律師的法律咨詢質量、法律援助質量等進行分類，通過綠、藍、紅“三色”管理，提升律師參與法律援助質量。運用浙江法律援助統一服務平臺開展“一案一評”，全面了解援助律師辦案質量情況，實行與其他縣市區交叉互評，通報評估結果，并將評估結果通報承辦人員，為承辦人員提供辦案指引，提高案件辦理的專業化水平，提升辦案質量。中心根據評估結果根據平陽縣法律援助經費使用管理細則【平財行〔20xx〕52號】文件發放補貼。
開展法律援助案件聽庭活動，通過對于公開審理的案件，派人參加旁聽，了解律師援助案件辦理過程中庭前準備、庭辨水平、綜合業務能力等，確保讓受援人在每一件援助案件中感受到公平正義。20xx年中心共指派評估案件59件。
五、下步工作打算
（一）、提升案件質量。對法律援助辦案團隊進行優勝劣汰，組建新一屆法律援助辦案團隊，強化法律援助骨干律師辦案力量。強化法律援助案件質量和規范化水平，全面落實法律援助“一案一評、一案一核、一案一補”，提升法律援助案件評估優良率，讓每一起法律援助案件經得起法律和時間的檢驗，切實提升法律援助辦案水平和工作效能。
（二）、開展援助宣傳。組織開展《中華人民共和國法律援助法》宣傳，將主題專項宣傳與參與社會服務宣傳相結合，將網絡渠道宣傳與社會實踐宣傳相結合。深入社區，進行擺攤式普法，突出做好法律援助法工作宣傳。
法律服務工作者年度個人總結2
xx縣法律援助中心緊緊圍繞縣委、縣政府中心工作，在上級援助中心指導和全體工作人員的共同努力下，以維護社會穩定，促進經濟發展、保障司法公正為工作中心，堅持扶貧濟困、服務社會弱勢群體為根本宗旨，認真履行工作職責，積極開展法律援助工作。現將20xx年法律援助工作總結如下：
一、法律援助任務完成情況
圓滿完成20xx年法律援助目標任務。截至目前，xx縣法律援助總計為群眾提供法律援助1270人次，完成全年目標任務數111%；辦理法律援助事項1042件，完成全年目標任務數的104%；辦理法律援助案件114件，完成全年目標任務數的163%。其中仲裁案件28件，執行案件34件，訴訟案件52件，刑事全覆蓋案件24件，現已辦結73件，其余案件正在辦理中。
二、法律援助主要舉措
（一）主動作為拓展法律援助渠道，做到應援盡援。一是全面貫徹落實中央、省、市《關于完善法律援助制度的實施意見》，進一步降低法律援助門檻，擴大法律援助范圍，優化法律援助流程，針對老年人、殘疾人、未成年人、低收入家庭等困難群體，持續擴大援助力度。同時，對農民工追索勞動報酬、工傷賠償等免于經濟狀況審查，開辟“綠色通道”，切實維護困難群眾的合法權益。截至目前，幫助農民工討薪維權62件，幫助殘疾人維權12件。二是在疫情防控期間，充分發揮法律服務職能作用，積極擴大民事法律援助范圍，通過12348公共法律服務熱線、12348四川法網、“絲法通”一帶一路法律服務APP、公共法律服務中心（站、點）等法律服務平臺，及時開辟疫情防控法律援助綠色通道，為因疫致貧20余家企業和600余名困難群眾提供高效的法律援助。
（二）持續完善法律援助服務網點，不斷滿足貧弱群眾的法律援助需求。一是深入推進“一小時法律援助服務圈”建設，健全完善法律援助服務網點。依托一村(居)一法律顧問，實現全縣38個村（社區）法律顧問與站點聯絡員有機融合，打通服務群眾最后一公里，進一步密織規范法律援助服務網點，實現法律援助站點全覆蓋。二是對有特殊困難的群眾，推行預約、上門服務，代為受理，使困難群眾足不出戶即可享受到法律咨詢和法律援助服務。
（三）主題宣傳不斷豐富，法律援助的社會影響。一是利用春節前后農民工集中返鄉、外出的有利時機，集中開展農民工討薪專項行動，引導他們運用法律手段，依法保護自身的合法權益。二是依托“三月法治宣傳月”“1+10”主題法治宣傳、“同心·法律服務團”等形式大力宣傳法律援助制度。利用“xx司法”“12348四川法網”、公共法律服務中心（站）等形式多樣的宣傳手段，不斷提升法律援助工作知曉率，營造了法律援助工作的濃厚氛圍。
（四）強化部門聯動，確保刑事全覆蓋工作順利開展。
一是嚴格按照“刑事案件律師辯護全覆蓋”法律援助試點工作要求，持續深入推進與公、檢、法等政法部門溝通銜接機制，有效實現通知辯護的無縫銜接，確保了告知、轉交申請、通知辯護（代理）等工作協調順暢，加大刑事案件辦理力度，充分發揮律師在刑事案件中的辯護作用。二是為了進一步提升援助質量，緩解了我縣律師資源不足，充實了律師隊伍，保障刑事案件律師辯護全覆蓋工作順利推進，及時與四川博紳律師事務所、四川凱越律師事務所簽訂幫扶協議，同四川明炬（雅安）律師事務所簽訂常年法律顧問聘用合同協議
（五）全程開展案件回訪，法律援助辦案質量不斷提高。
根據《四川省法律援助程序細則》等規章制度，不斷提升法律援助管理水平，定期開展案件質量評查，嚴把案前、案中、案后三關，全程嚴控辦案質量，實現高質高效的法律援助工作成果。今年以來，通過電話回訪等方式對受援人實現全覆蓋回訪，且受援人對法律援助工作滿意度達100%。
三、20xx年工作計劃
（一）進一步擴展法律援助渠道，擴展法律援助宣傳層面，尋求長效宣傳形式。在轄區流動人員密集集中區，懸掛法律援助廣告牌，讓群眾能隨時隨地看得到，提高宣傳的有效性、長期性、針對性。
（二）進一步探索法律援助更多更好的職能作用。在辦理援助案件時，按照“宜調先調、能調不訴、訴調結合”的工作原則，與相關部門合作，讓群眾矛盾化解在訴訟之前，減少受援人“訴累”對未達成調解協議的援助案件，直接轉仲裁、訴訟代理，從而不斷推進全縣和諧穩控工作。
（三）推行疑案研討制度。對于本轄區內疑難案件、有較大爭議、有重大影響的案件，組織司法行政工作人員、經驗豐富的社會律師、法律工作者進行研究討論。
法律服務工作者年度個人總結3
今年來，在鎮黨委政府的直接關心支持下，在上級業務部門的具體指導下，我所認真探索法律援助工作新模式，優化法律援助運行機制，極改進服務方式，最大限度地滿足弱勢群體對法律援助和法律咨詢服務的需求。為保障弱勢群體的合法權益、促進司法公正、維護社會和諧穩定做出了積極的貢獻。
一、充分發揮法律援助維權職能作用，推進構建“和諧社會”。
今年來，我們堅持以執政為民、服務百姓為出發點，抓好規范化管理，提高法律援助服務水平。全面開展各項法律援助業務，使更多的社會弱勢群體享有平等的法律權利，為群眾提供全面更好的法律服務，切實維護當事人的合法權益。
一是加強業務能力，提高辦事效率。
積極參加上級和局組織學習的各項政治理論學習和業務培訓，工作人員的政治理論和業務水平有了明顯進步。同時，加強法律援助工作站的宣傳。
二是加強對法律援助案件的受理審查。
對提出法律援助的申請人，工作人員認真接待、耐心聽取當事人陳述，不推諉、不唐塞，只要符合援助條件，絕不漏受理一件；對不符合受援條件的申請人，妥善做好法律解釋和思想穩定工作，并告知其解決渠道，讓申請人滿意。據統計：法律援助工作站共接待來電來訪咨詢116件。
二、探索和創新法律援助新形式、新途徑。
打造一個具有特色的法律援助工作站維護社會弱勢群體的法律權利是法律援助部門義不容辭的責任。對如何提高法律援助案件的辦案質量一直以來是法律援助部門的困惑。今年以來，工作站在局領導的指導下，認真探索，積極嘗試一種全新的提高和監督法律援助辦案質量的新形式、新路子。
一是按照上級部門出臺的有關規定。
工作站在深入調查論證的基礎上，依據國務院《法律援助條例》規定，結合本地實際，積極開展法律援助工作。
二是認真抓好有關規定的實踐運行。
今年以來我們重點突出抓較為典型的民事案件。今年以來，法律援助工作雖然取得了一些成績，但與上級的要求還有一定的差距，工作中還存在這樣或哪樣的不足。
為此，法律援助工作站在下年度要著重抓好以下工作：
一是繼續抓好法律援助工作站人員的政治和業務學習，提高辦事水平和效率。
二是繼續做好日常來電來訪的法律咨詢工作，抓好法律援助案件的來訪、受理、指派和監督。
三、切實加強法律援助宣傳力度
上半年金集司法所開展了法律援助宣傳活動。發放宣傳資料本冊470余份，擺放展板16塊，張貼標語、橫10余條，受教育人數達700余人，切實的提高法律援助在我鎮的影響力。
法律服務工作者年度個人總結4
今年上半年，我縣法律援助工作在縣委、縣政府的關心重視和上級司法行政機關的指導下，緊扣“規范、創新、發展”主題，以人民滿意為標準，積極開展法律援助工作，取得了明顯成效，上半年共辦理各類法律援助案件101件，比上年同期增加65件，其中民事案件99件、刑事案件2件。同時還開展法律援助宣傳、法律咨詢、送法進社區、鎮村、軍營15場次，解答法律咨詢3500余人次，發放宣傳資料2萬余份。上半年縣法律援助中心獲得了江蘇省婦女維權先進集體的榮譽稱號，縣局被評為市法律援助工作先進集體，并獲得受援人贈送的錦旗1面、感該信2封，現將我縣開展的法律援助工作情況總結如下：
一、加大宣傳力度，擴大法律援助的社會影響
法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統工程。為了使全縣廣大干部群眾進一步了解法律援助工作，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。
一是開展了法律援助宣傳周活動。
今年5月31日——6月10日我們在全縣范圍內開展了第二個法律援助宣傳周活動。縣人武部、法院、檢察院、總工會、團縣委、婦聯、老齡委、殘聯、各鎮法律援助工作站等部門參加了這次活動。
在宣傳周活動中，先后在全縣八個鎮、駐溧部隊巡回宣傳148法律援助知識以及國務院頒布的《法律援助條例》、《江蘇省法律援助條例》、《婦女權益保障法》、《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》、《工會法》等法律法規，解答了有關經濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、損害賠償、職工合法權益、軍人軍屬維權等方面的咨詢1300余人次，發放宣傳資料1萬余份，現場受理援助案件11件。法律援助宣傳周活動的開展，使全縣廣大公民更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。通過法律援助宣傳周活動的開展，使法律援助這項系統工程得到了社會各界的關注和支持，更加密切了與各法律援助分部及相關部門的協調配合，形成整體合力。
二是利用法律進社區、市民熱點連線
“18”廣場等活動形式通過展板展出、發放宣傳資料、宣傳法律援助案例等廣泛宣傳法律援助有關知識。同時，還利用報紙、廣播、電視臺等新聞媒體進行法律援助及法律法規知識的宣傳，努力營造良好的輿論氛圍。
二、健全工作機構，構建法律援助工作主體網絡
法律援助是政府為民服務的“民心工程”，是司法行政部門組織實施的“希望工程”，健全法律援助機構，才能使這項社會系統工作得以順利實施，真正維護困難群體的合法權益。為進一步構建全縣法律援助工作網絡，我們在全縣八個鎮已建立法律援助工作站，在縣婦聯、老齡委、總工會、團縣委、人武部、殘聯等部門分別設立維護婦女權益、維護老年人權益、維護職工權益、維護青少年權益、維護軍人軍屬權益、維護殘疾人權益分部的基礎上，今年，還在各鎮村、社區、機關團體、法律服務從業人員中招募法律援助志愿者106人，舉行了頒發聘書儀式并進行了業務培訓，建立了一支法律援助志愿者隊伍。通過法律援助志愿者對法律援助的宣傳，暢通了法律援助信息，使全縣的弱勢群體能夠及時得到法律援助。
三、建立健全制度，規范法律援助工作機制
按照“高起點、規范化、穩步推進”的工作目標，我們建立健全法律援助的各項規章制度，不斷規范法律援助工作運行機制。
一是嚴格按《xx縣法律援助實施辦法》、《律師承辦法律援助案件指派規則》、《xx縣人民法院、xx縣司法局關于法律援助訴訟案件有關問題的規定》受理承辦法律援助案件，嚴把案件審查關。
二是在辦案過程中實現了法律援助工作“四統一”，即：由法律援助中心統一援助案件標準、統一受理法律援助案件、統一指派法律服務人員辦理援助案件、統一監督檢查援助案件質量，使全縣法律援助工作納入了制度化、規范化的管理軌道。
三是建立法律援助工作目標考核制，把法律援助案件數量、工作質量、服務態度列入法律服務人員的年度目標考核內容，落實獎懲措施，促進和推動法律援助工作的發展。
四、拓展援助渠道，打造司法行政窗口形象
法律援助是司法行政部門組織實施的“希望工程”，為切實維護社會弱勢群體的合法權益，充分發揮縣法律援助中心職能作用，不斷拓展全縣法律援助新領域，我們
一是注重各鎮援助工作站作用，密切同工青婦、老齡委、人武部、殘聯等部門的協調配合，以召開聯席會形式探討法律援助工作新思路，形成全縣聯動的整體合力。
二是積極開展了對未成年人、殘疾人、婦女、老年人及軍人的特色法律援助，把法律援助延伸到軍營、到社區、到工廠、到鎮村。上半年全縣共承辦婦女援助案件51件，老年人援助案件23件。
三是通過各種形式的法律援助系列宣傳，不斷提高全縣廣大公民的維權意識，使法律援助工作在全縣營造了良好的氛圍，法律援助案源不斷拓展，援助案件數量不斷上升。上半年全縣共承辦援助案件101件，比上年同期增加了65件。援助案件的拓展不僅為全縣人民群眾排憂解難，使黨和政府在群眾中的威信明顯提高，而且樹立了司法行政部門為民辦實事的良好形象，既維護了當事人的合法權益，又體現了法律的公平公正，更加突出了法律援助工作在建設全面小康社會中的地位和作用。
五、進行案件回訪，努力提高法律援助辦案質量
為認真貫徹實施國務院頒布的《法律援助條例》，積極宣傳建立法律援助體系對于實施司法公正、維護人民群眾合法權益的重要意義，擴大法律援助的社會影響，進一步加強機關作風建設，改善服務態度，提高辦案質量，我們對去年承辦的83件民事案件進行逐個上門回訪。通過回訪，
一是征求了受援人對承辦案件的意見；
二是對國務院頒布的《法律援助條例》進行了廣泛宣傳，使社會各界更加關注法律援助工作；
三是使受援人更加感受到黨和政府的溫暖，密切了黨群、干群關系；
四是促進了法律服務人員服務質量的提高，促進了作風轉變，增強了誠信為民的服務觀念，把法律援助作為為全縣弱勢群體排憂解難，作為縣委、縣政府便民、親民、近民的一項具體行動。
通過上半年法律援助工作的開展，我縣法律援助已成為新形勢下司法行政工作的增長點，開辟了司法行政工作的新領域、新舞臺，形成了司法行政機關為民辦實事的具體窗口。在今后工作中，我們將繼續大力推進法律援助事業，為促進社會穩定和發展作出積極貢獻。
法律服務工作者年度個人總結5
20xx年，我市法律援助工作在市委、市政府和上級司法行政機關，法律援助中心的重視、關心和指導下，認真貫徹落實國家《法律援助條例》，做到六個強化，切實加強領導，健全網絡，完善制度，盡心竭力讓困難群眾平等享用法律服務資源，幫助社會弱勢群體依法維護自身合法權益，切實維護社會穩定，服務我市發展大局的工作中取得了明顯的成效。現將20xx年工作總結如下：
一、強化統籌發展觀念，建立覆蓋城鄉的法律援助體系建立和完善基層法律隊伍和網絡建設。
積極發揮律師、基層法律服務工作者，公證員的社會作用，近年來，我市相繼在市工會、婦聯、殘聯、社區掛牌成立了法律援助工作站，并借助司法所標準化建設將法律援助網絡向基層延伸，依托全市24個司法所建立了鎮鄉法律援助工作站，在村（社區）建立了法律援助聯絡點，確定了聯絡員。到今年年底全市已建立工作站24個，46個聯絡點，律師事務所2個，基層法律服務所1個。全市法律援助工作已基本形成以市法律援助中心為樞紐為主導，法律服務隊伍為主體，社會自愿者為補充的工作網絡和格局，形成了法律援助機構與有關部門協作、配合的工作機制，為法律援助工作的正常開展提供了可靠的組織保障。
二、強化為民理念，大力度辦理法律援助案件
我們還采取法律援助值班電話與隨身攜帶的小靈通手機并網的方法，不分節假日，為群眾提供24小時的法律咨詢和援助服務，通話率達到100%。接待群眾來訪1850人次，解決糾紛20多起，發放收集了法律援助案件質量跟蹤卡、跟蹤卡收集完整，滿意率達100%。
三、強化創新意識，建立農民工維權新機制為了保障農民工獲得優質高效的法律援助。
法律援助中心采取措施開辟了“綠色通道”，簡化程序，優先接待和辦理群體性案件，放寬了農民工法律援助案件范圍，保證了在24小時內受理，無條件法律援助。成立了由法律援助中心、律師事務所、工會維權部門、勞動監察等部門負責人組成的農民工法律援助應急服務隊，明確了農民工應急服務隊工作職責。依托“惠民行動”開展了“農民工維權”活動，為參加“惠民活動”的上千名農民工發放了宣傳資料，宣傳了法律知識。
引導農民工通過合法途徑解決利益沖突，積極為農民工解決工資拖欠、工傷賠償補助、交通事故人身損害賠償等糾紛，最大可能地保證符合法律援助條件的民工得到援助。例如：今年3月下旬邛崍市檢察院和法律援助中心互相配合共同為劉漢玉等14個農民工維權討回拖欠工資后，為了更有效地推動農民工維權工作的開展，4月3日，邛崍檢察院、司法局、法律援助中心會同農民工代表在檢察院聯合召開了支持農民工維權工作座談會，交流總結支持農民工維權工作經驗。
邛崍市檢察院副檢察長王志鵬就檢察機關性質、職能以及農民工如何維護自己的合法權益等內容作了發言。司法局局長羅家銘就法律援助的內容、方式、范圍、申請和審查、實施、法律責任等作了具體解釋說明，并向農民工贈送了成都市“五五”普法讀物《農民工法律知識教育讀本》。農民工代表結合自身經歷暢談了打工的情況和感受。對檢察機關和法律援助中心邀請他們參加座談會，進一步理解了合法維權的方式和渠道表示了感謝。
隨后，工作人員當場向劉漢玉等農民工發還了日前檢察機關和法律援助中心依法為他們追討回的拖欠工資。農民工代表紛紛表示，檢察機關和市法律援助中心相關部門對他們的關心和幫助，使他們更加堅定了勤勞打工致富的信心和決心。最后，邛崍市檢察院與法律援助中心就今后雙方充分發揮各自職責和優勢，相互協調配合，保持經常性的聯系和信息互通，及時發現和承辦督辦農民工維權案，有效地引導農民工通過正常的法律途徑和程序化解矛盾和沖突。
四、強化制度建設，提高辦案質量
法律援助的質量，是法律援助工作的生命線。只有高質量的法律援助，才能充分履行政府責任；只有高質量的法律援助，才能在老百姓心目中樹立威性和信任感；只有抓好法律援助工作的質量，法律援助才有生機活力。因此我們通過規范法律援助工作人員的行為，嚴格執行辦理法律援助案件程序，禁止法律援助有償服務，加強辦案監督來提高辦案質量。結合社會主義法治理念教育要求法律援助工作人員熱情接待來訪群眾做到“問一聲好，讓一個座，遞一杯水”，密切同人民群眾的聯系，縮短政府和群眾之間距離，取得了群眾的信賴。
通過傾心交流，暢所欲言，了解了人民群眾的所思所想，掌握了人民群眾的所需所求，及時化解了矛盾，解決了問題。法律援助工作人員在工作中嚴格遵守了統一審查，統一指派，統一監督檢查的“四統一”原則；嚴格按照規定的時間受理，指派辦理，結案，歸檔，上報；辦案過程中嚴格按照法定程序，做到了全面收集證據，認真擬寫代理詞或辯護詞，依法履行職責，程序完整，材料齊全，服務質量好；案卷歸檔做到了一案一卷，分類歸檔，案卷材料齊全；建立了投訴事項登記、調查和處理制度。民事法律援助案件的勝訴率達100%；建立了受援農民工花名冊，專人負責統計工作，按時報送統計表，統計分析報告。
五、強化法制宣傳，廣泛為社會提供服務
注重宣傳、努力擴大法律援助的社會影響，利用群眾喜聞樂見的方式積極開展法律援助宣傳咨詢活動，發放宣傳資料，對法律援助的范圍、條件和程序進行公示，為弱勢群體維權指明方向和途徑。同時還加強了橫向協調配合，與工會、勞動和社會保障部門密切配合，在邛崍報刊設立專欄等，同時，我們還利用農民工技能培訓向廣大農民工宣傳法律知識。
印制法律援助便民卡和法律援助服務便民手冊，將法律援助內容、申請程序、需要提供的材料、聯系人的姓名、手機號、辦公地址和電話等印在卡片上，通過各鎮鄉政府、村委會、社區、工會、婦聯、殘聯等單位向社會公眾發放。擴大了法律援助的社會影響，增強了廣大公民的維權意識，得到了社會各界的關注和支持，使法律援助這一“民心工程”深入人心。
六、強化后勤保障，做到廉潔辦案
今年由于我們充分發揮了法律援助的職能作用，求真務實，真抓實干，使我市的法律援助工作取得了一定的成績，為社會穩定、和諧作出了貢獻，為政府樹立了良好形象，受到市委、市政府的重視和肯定。今年，市財政為法律援助工作增撥了專項經費用于法律援助辦案補貼和辦公經費。由于我市財力有限，專項經費由市司法局統一建賬，嚴格按規定使用和管理經費，做到專款專用，細致規范各種經費的使用程序。
做好法律援助工作，事關人民群眾的切身利益，事關社會和諧穩定的大局，責任重大，使命神圣。在新的一年，邛崍市法律援助中心一定繼續深入貫徹《法律援助條例》，進一步規范法律援助工作，推進我市法律援助事業向更高的水平發展。
法律服務工作者年度個人總結6
一、明確目標，強化責任，確保任務完成
今年來，我中心對經濟困難群眾的申請做到了應援盡援，11月底前，共受理法律援助案件737件，提前完成全年任務目標，其中刑事278件，民事459件，律師辦案460件，占案件數的62%，結案率達82%。為困難群眾挽回經濟損失1000余萬元，發放辦案補貼及律師值班補貼42.46萬元。
二、注重案件質量，嚴把質量關，以結案促受案
中心在確保法律援助案件數量的基礎上，進一步提升對法律援助案件的監管力度。對辦結案件按照《XX縣XX縣法律援助案件個案質量評估辦法》進行一案一評，實行法律援助個案質量與補貼掛鉤的差別補貼制度的執行標準。中心一方面注重對辦案人員的紀律監管，另一方面注重對卷宗的規范化管理，確保每件法律援助案件經得起時間的檢驗。通過案件、旁聽庭審、電話回訪等形式開展受援人滿意度調查，切實提升群眾滿意度。規范法律援助卷宗管理，要求承辦人員使用規范性文書，及時結案完整上交卷宗；舉行結案卷宗同行評估活動，以活動提升承辦人員對卷宗的質量要求的知曉度；及時對卷宗進行評查，通過評查卷宗發放問題，改進卷宗檔案，提高卷宗質量，對于符合要求審核通過的卷宗才予以發放案件補貼。
三、優化配置，提升能力，提供高效便民服務
法律援助中心對于行動不便老年人、殘疾人等特殊群體，進行上門受理案件，9月法援中心工作人員與律師到六鎮受理一起30余人的農村土地流轉糾紛的集體案件，法援中心考慮到此案件人數較多且多是老年人，到中心多有不便，中心工作人員提前將材料整理好帶到六鎮大殷村現場進行辦理。
推行“兩結合”點援制，實行“援調對接”模式。法援中心受理申請人的援助申請后，由受援人從法援中心公開的社會律師和法律服務工作者名冊中，挑選自己信任的律師或法律服務工作者為自己的代理人。代理人在辦理案件過程中，根據當事人意愿盡量采用調解方式結案，“以調為主，調訴結合”。由于代理人是受援人自行挑選的，雙方更容易溝通，在辦理案件中，極易達成調解意愿，從而實現援調對接。點援制的推廣不僅是提高法律援助工作服務水平與辦案質量，更是切實減輕了受援人的訴訟成本，真正達到了便民利民的效果。
四、強化宣傳，提高知曉率，擴大法律援助影響力
在全縣所有村（居）聯系點懸掛了統一內容和規格的法律援助便民公示牌；重新編制法援宣傳冊，近年部分法規條文有修改，法援中心對照法律法規對7類宣傳冊進行初審，并邀請律師對宣傳冊進行二次審查。
開展案件評選、利用“3.15”、“農民工維權月”、“殘疾人維權月”等重要時間點開展法律援助民生工程政策專項宣傳，提高群眾法治意識，提高法律援助民生工程知曉率。利用XX傳統民俗日開展宣傳，如“正月十六走太平”、“二月二XX廟會”等XX民俗日組織法律援助中心人員與結對幫扶的工作站和聯系點人員開展法律援助宣傳活動。這些民俗日群眾參與度高，參與群眾數量大，大大地擴大了法律援助民生工程的影響力。
利用廣播、電視臺、報紙、網站宣傳，今年召開了城鄉困難群體法律援助新聞發布會全面的宣傳了我縣法律援助工作。
20xx年工作謀劃
１、加大法律援助民生案件辦理力度，確保完成市局下達的目標任務。注重案件結構的比例，加強案件質量。
2、修改案件補貼標準及個案評估標準，注重承辦人案前、案中、案后的服務質量及辦案質量。
3、加強隊伍建設，提高人員業務素質，加大對基層法律援助人員的業務培訓，法律援助綜合系統平臺的熟練運用和全流程應用及案件卷宗質量標準的提高。
4、加強法律援助民生宣傳工作，加大信息報道力度。注重宣傳方式的多樣性，擴大影響，營造聲勢。
法律服務工作者年度個人總結7
安全文明校園創建工作要以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，以服務師生為宗旨，緊密結合教育改革、發展和穩定的實際，認真研究校園安全文明建設的新情況、新問題，堅持教育與管理、治理與建設相結合，保證師生生命財產安全，營造安全、穩定、文明、健康的育人環境。回顧我校近年來的綜合治理工作，簡要歸納為以下幾點。
一、領導重視
我校領導十分重視學校綜合治理工作，把綜合治理工作納入領導班子重要議事日程。分析研究學校的實際情況，制定行之有效的各部門工作職責；并與各部門的負責人簽約，做到各司其職、責任明確，為確保一方平安，全校共同努力。會同公安、工商、文化、衛生、市容等職能部門，加強對校園周邊環境的社會綜合治理的力度，大力開展創建“安全文明校園”的活動。堅持以法治校，開展法制宣傳活動。在有效提高師生員工的.法制意識的同時，對世界觀形成階段的學生來說，有助于樹立正確的是非觀，培養良好的思想品德，增強學法、用法、守法、護法的自覺性和提高遵守交通法規意識及自我保護能力。針對行為偏差生，有學校的黨、團員、積極分子、班主任做好幫教結對工作，并進行行為跟蹤調查，確保了學生違法犯罪率為零的記錄。
二、組織落實
為搞好學校的綜合治理，由校長親自掛帥，學校建立綜合治理領導小組、治安委員會、學生護校隊、消防安全工作領導小組、防火安全信息網絡、義務消防隊、民事調解小組、法制宣傳工作領導小組，健全了各類組織網絡，做到明確職責，責任到人。
三、防范措施有力
1、防患于未然是綜合治理的目的，除加大宣傳教育力度、健全組織網絡之外，進一步加強門衛、食堂、實驗室、圖書館、化學實驗室、計算機房等安全防火的管理，并設置消防器材。
2、進一步加強門衛制度，對外來人員的來訪要登記、簽單和不放行無故外出學生。
3、食堂嚴把衛生關，持證上崗，嚴守操作規程，保證食品的衛生、安全。
4、化學實驗室藥品及儀器只限于化學實驗用，并作詳細記錄。對易燃易爆物品分開放置，劇毒品加鎖放置，嚴格把關，并定期檢查。
5、圖書館要防明火，禁止吸煙、點蚊香。
6、計算機房要嚴格按規定使用，促進機房的安全。
7、學校充分利用每周一的升旗儀式（國旗下的講話）、班會、黑板報、廣播、網絡等形式對學生進行文明、安全教育。
8、教導處組織學生觀看“中學生騎自行車”的教育宣傳片，組織學生分年級觀看xx年“十大火災實錄”的警示教育vcd光碟，信息科技教師通過學校的論壇對學生進行交通安全和防火安全教育等活動。
9、取得松隱鎮派出所的大力支持，協助整治校園周邊環境，凈化校園。
10、建立聯防互動網絡，經常與周路口街委、公安派出所及學生家長溝通與聯系，掌握動態，搞好群防群治。
11、結合季節特點，抓好汛期防洪工作，發致家長信爭取家長配合學校杜絕學生私自下河游泳事件發生，保護學生安全。
12、重視“禽流感”預防工作。堅持一手抓預防工作，一手抓教學工作，兩手抓，兩手硬，把“禽流感”拒絕于校園之外。
13、新建的校舍將按消防要求配備設施和器材，學校在專用教學樓“多媒體教室”和“教工之家”添加了2只紅外線探測儀，這樣專用教學樓地110探頭有原來地6只增加到了8只，在門衛和校長室安裝了緊急報警系統，并配備了響應的防暴器具。
14、每年的5月份、11月份為學校安全教育宣傳月，通過安全月活動，加強學生的法制觀念、提高安全憂患意識，每年的5月和11月舉行“消防技能大比拼”活動等。
四、消除隱患，防患于未然。做了以下工作：
1、針對學校周圍個體餐飲多、門口時有擺攤叫賣，時有各種車輛頻繁通過的情況，會同公安、工商、市容等部門，加強校園周圍環境的社會綜合治理力度。
2、及時更換教室等地方的破損玻璃，加固圍墻出現的漏洞。
3、對消防器材作了普查，發現過期的及時更換。
4、學校總務處堅持為教學第一線服務的原則，在日常工作中始終把學校安全工作放在第一位，及時檢查學校中的各項設施，發現存在不安全的因素及時作出整改，諸如破損玻璃的更換、圍墻護欄脫落的日常維護等。回顧近年來的安保工作得到上級領導的關心和支持。在校領導的重視和全校教職員工的共同努力下，安保意識得到提高，消防意識有所增強。對學校安保工作有了很大的促進，我們將在總結經驗的基礎上，查找存在的不足，及時予以整改與調整，使今后的學校安保工作做得更好。
法律服務工作者年度個人總結8
20xx年上半年，在局黨組的領導下，法律援助工作圍繞適應新常態、謀求新發展，加大開展法律援助的宣傳力度，加強便民服務窗口建設，深化法律援助便民服務措施，暢通法律援助申請渠道，提升服務群眾工作水平，積極組織辦理各類法律援助案件，做到應援盡援，取得良好的社會效果。現將20xx年上半年法律援助工作匯報如下：
一、法律援助業務開展情況
20xx年上半年，全縣共受理法律援助案件99件，辦結28件，其中受理刑事案件7件，辦結3件；受理民事案件92件，辦結25件。涉及農民工27件，婦女35件，未成年人3件，殘疾人0件，老年人5件。20xx年上半年解答來信來電咨詢1079人/次，宣傳13場次，發放宣傳資料3900份，為受援人避免或挽回經濟損失約50余萬元。
二、加強法律援助宣傳力度，進一步提高法律援助公眾知曉率。
1-6月份我中心利用春節期間、布洛陀民俗文化節和各鄉鎮歌圩節組織開展形式多樣、貼近基層的法律援助宣傳活動，進一步擴大法律援助社會影響力。在宣傳活動中，先后在全縣十個鄉鎮巡回宣傳法律援助知識以及國務院頒布的《法律援助條例》、《xx法律援助條例》、《婦女權益保障法》、《老年人權益保障法》、《未成年人權益保障法》等法律法規，解答了有關經濟糾紛、土地承包、婚姻家庭、勞務糾紛、道路交通事故損害賠償糾紛、工傷事故損害賠償糾紛等方面的.咨詢1000余人次，發放宣傳資料3900余份，通過開展法律援助宣傳活動，使全縣廣大群眾更深入地了解法律援助制度，掌握法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響，拓展了扶貧、濟弱、助殘法律援助渠道。
三、舉辦一期培訓班，進一步健全規章制度，加強工作管理，使法律援助沿著規范化的軌道運行。
上半年我中心按照“高起點、規范化、穩步推進”的工作目標，舉辦一期培訓班，建立健全法律援助的各項規章制度，不斷規范法律援助工作運行機制。一是嚴格按照司法部《辦理法律援助案件程序規定》建立健全工作機制，切實做好援助案件審查、受理辦理工作。二是在辦案過程中做好法律援助工作“六統一”，即：由法律援助中心統一受理法律援助案件、統一審查援助案件、統一指派法律服務人員辦理援助案件、統一錄入法律援助案件，統一歸檔法律援助案件，統一管理法律援助案件。使全縣法律援助工作納入了制度化、規范化的管理軌道。
四、降低門檻，積極創造條件，擴大受援面。
大力做好農民工等特殊群體法律援助工作。20xx年上半年我中心受理涉及農民工法律援助案件27件，為民工討薪50余萬元。
五、存在的問題
（一）業務培訓工作有待于進一步加強；
（二）案件質量還有待提高，案件管理還有待加強；
（三）農民工討薪案件，尤其是多次上訪未能得到妥善解決的農民工討薪案件，這類案件辦理難度大，取證難。
六、下一步工作打算
（一）加強法律援助工作的管理、監督和檢查，做好案件回訪工作，進一步規范法律援助工作，做好法律援助規范化建設，提高案件質量。
（二）加強做好法律援助信息統計上報，按要求對法律援助信息系統的運用，對辦結的案件及時錄入信息系統，確保法律援助信息系統運行率達100%。
（三）加大法律援助宣傳力度，做好信息上報工作，加強運用報刊、雜志和網絡宣傳法律援助力度，年內在市級以上報刊、網絡、電視、電臺等媒體宣傳總數不少于2篇（次)。進一步提升公眾對法律援助知曉率和社會影響力。
（四）降低門檻，開辟綠色通道，做好農民工等特殊群體法律援助工作，做到“能援則援”、“應援盡援”。
（五）進一步強化部門聯動。加強與公安、民政、建設、勞動保障局、婦聯、殘聯、總工會等有關部門協作、開展婦女維權、職工維權、農民工維權、未成年人維權、老年人維權等法律援助聯動，維護婦女、兒童、老年人和農民工等的合法權益。
（六）認真貫徹執行修改后的《關于刑事訴訟法律援助工作的規定》，開展刑事法律援助工作的宣傳，加強與公檢法機關在刑事法律援助案件辦理中的協作配合，完善刑事辯護案件辦理工作協作機制，規范工作流程和各環節辦理時限，促進案件辦理工作順利開展。
（七）加強對法律援助工作站的指導和管理，按照年度培訓計劃做好年中工作總結及第二期法律援助視頻終端業務培訓。
法律服務工作者年度個人總結9
20xx年，我社區在區、街的關心重視下和相關機構的指導下，以轄區未成年人滿意為標準，積極開展轄區青少年法律援助工作，并取得了明顯成效。現將本年度工作開展情況總結如下：
一、加大宣傳力度，擴大社區青少年法律援助的社會影響
法律援助是一項新的法律制度，是一項社會系統工程。為了使轄區青少年進一步了解法律援助工作的性質，我們從廣泛性、生動性、長效性三個方面著眼，利用多種渠道、多種形式、突出宣傳重點，加大宣傳力度，營造良好氛圍。在過去的一年里，我社區開展了多次法律援助宣傳活動，在宣傳活動中，我社區舉辦了以法律援助知識和國務院頒布的《法律援助條例》、《未成年人權益保障法》等法律法規為主要內容的講座，解答了有關婚姻家庭、未成年人權益維護等方面問題，并發放了相關的宣傳資料。法律援助宣傳活動的開展，使轄區青少年更深入地了解了法律援助制度，掌握了法律援助知識，增強了維權意識，擴大了社會影響。通過青少年法律援助宣傳活動的開展，使法律援助這項系統工程得到了轄區家長和學生的關注和支持，更加密切了與各法律援助部門的協調配合，形成整體合力。
二、建立健全制度，規范法律援助工作機制我社區在進行青少年法律援助的過程中
實現了法律援助工作“三統一”，即：由社區法律援助中心統一受理法律援助案件、統一指派服務人員辦理援助事件、統一監督檢查援助事件質量，使全社區青少年法律援助工作納入了制度化、規范化的管理軌道。
三、拓展援助渠道，打造窗口形象
為切實維護轄區青少年的合法權益，充分發揮出社區法律援助中心的職能作用，我社區密切配合轄區派出所，不僅解決了轄區青少年遇見的各種侵權難題，還樹立了我社區關心、關注未成年人成長的良好形象，既維護了當事人的合法權益，又體現了公平公正，更加突出了青少年法律援助工作在建設和諧社區中的地位和作用。
四、進行事件回訪，努力提高法律援助工作質量為積極宣傳建立青少年法律援助體系對于維護未成年人合法權益的重要意義
擴大法律援助的社會影響，進一步提高糾紛事件的處理質量，我們對承辦的每件糾紛逐個上門回訪。通過回訪，一是征求了受援人對承辦案件的意見；二是對國務院頒布的《法律援助條例》進行了廣泛宣傳，使大家更加關注社區青少年法律援助工作，把維護青少年合法權益作為一項重要行動。
法律服務工作者年度個人總結10
今年以來，縣總工會認真落實全市工會法律工作會議精神情況，深入開展工會法律援助服務工作，全面加強職工法律援助維權服務機構建設、隊伍建設、制度建設及勞動爭議訴調對接工作，現總結如下：
一、加強職工法律援助服務機構建設
縣總工會建設一體化運作、一站式服務、開放式辦公的“職工綜合服務大廳”，設立了法律援助、職工信訪等服務窗口，服務中心增設法律援助維權服務工作人員1名，聘任兼職法律顧問1名。并對外公開12351職工服務熱線電話，今年以來共受理職工對合法權益的訴求7例，解答職工對有關政策法規和工會相關業務的咨詢22人次。
依托困難職工幫扶中心和職工培訓中心，先后掛牌設立了“勞動爭議調解中心”和“勞動爭議調解員培訓基地”，明確了勞動爭議訴調對接工作領導小組，由法院、縣總工會分管領導和相關科室負責人組成，法院為３名受聘的勞動爭議案件特邀調解員頒發了聘書，其中工會干部2名、律師1名。今年以來共接受法院委托、邀請調解勞動爭議4例，經過調解達到和解的3例，減少了勞動爭議法院訴訟案件，有效維護了和諧的勞資關系和社會穩定。
二、加強職工法律援助服務制度建設
一是制定法律援助工作職責和業務標準，明確了為勞動權益受到侵害的職工和農民工提供法律咨詢、代理訴訟、參與調解仲裁，進行法律援助；開展勞動爭議調處工作，及時介入工資拖欠、工傷賠償等各類勞動爭議等職工法律服務職責，積極組織法律援助工作人員開展法律援助維權服務，保障職工特別是困難職工、農民工及時獲得法律援助，做到“有求必應、應援盡援”。
二是與縣法院、企業工會組織三方聯合建立了勞動爭議調解預防排查制度、工作例會制度和工作臺賬制度，對用工單位在規章制度和合同管理方面加強幫助、引導，使勞動合同爭議的預防和調處有了更為詳盡、規范的制度保障。
三是建立了主席值班信訪接待制度。對集體上訪、群體性的事件和黨委、政府交辦事件，采取事前協調和仲裁庭依法仲裁相結合的辦法，認真調處。
三、加強職工法律援助服務聯動工作
一是聯合人社局先后開展了清理整頓人力資源市場工作。3月份集中進行了規范人力資源市場管理檢查，避免了黑，中介欺騙農民工行為的發生，5月份開展了拖欠農民工工資專項行動，走訪了全縣100余家用工單位，強化了用工管理制度，確保了農民工的勞動權利不受侵犯。
二是為維護職工的合法權益，有效地解決農民工工資拖欠問題，縣總工會在認真開展聯合調查工作的基礎上，協調招投標中心了制定了“開發商招投標預付工資保證金制度”，從源頭上堵住了拖欠農民工工資的漏洞。
三是縣工會與人社局、住建局等部門聯手化解了涉及勞動糾紛案件12起，化解率100%。協調信訪局調處涉及職工勞動關系矛盾糾紛上訪案件7起，有效維護了職工隊伍和全縣社會的整體穩定。
法律服務工作者年度個人總結11
今年以來，縣法律援助中心根據“全縣司法行政系統執法規范化水平提升年”活動和“法援惠民生扶貧奔小康”活動要求，按照省司法廳、市司法局和縣委政法委的總體部署，一方面，堅持問題導向、效果導向，堅持改革創新，優服務、謀創新；另一方面，加強執法監督、完善執法機制、深化法律援助“最多跑一次”等，扎實開展各項工作，并以群眾需求和群眾滿意為出發點，不斷增強人民群眾在法律領域內的獲得感、幸福感和安全感。本年度共辦理法律援助案件1175件，其中民事案件662件，刑事案件512件，行政案件1件，挽回經濟損失約1000多萬，為現將今年以來的法律援助工作歸納如下：
一、主要工作成效
（一）推進法律援助服務規范，進一步提升法律援助服務質量水平
綜合運用同行案卷質量評估、法官評價、受援人滿意度評價以及法律援助機構網上監控、庭審旁聽等措施對法律援助受理審批、案件承辦進行監督，推動服務質量進一步提升。對照《全國刑事法律援助服務規范》、《全國民事行政法律援助服務規范》等有關規定，對前期法律援助案卷進行檢查，查漏補缺，并對法律援助審批卷目錄進行適當調整，提升了法律援助案卷的規范化水平。
（二）推進“智慧法援”建設，進一步提升法律援助信息化水平
一是五大平臺打造“智慧法援”：通過浙江政務服務網、浙江法網、浙江法律援助微信公眾號、浙里辦APP、支付寶五大網絡平臺，便于當事人通過網絡或者手機上線進行法律援助申請。二是進一步加強宣傳：針對“浙江省法律援助統一服務平臺”功能應用，在縣法援援助中心，各法律援助站，張貼“浙里辦APP”宣傳畫冊、“浙江法律援助”微信公眾號，引導申請人通過網上、掌上申請法律援助。三是主動與公安、法院、檢察院對接，推進政法一體化辦案平臺法律援助協同應用，目前公安局已通過政法一體化傳送通知類案件，法院、檢察院也正在籌備之中。
（三）落實“應援盡援”，推行法律援助全域通辦
推進法律援助覆蓋至低收入群體工作，已將法律援助經濟困難審查標準定為最低工資標準以下，在《法律援助條例》和《浙江省法律援助條例》規定的事項范圍基礎上，將軍人軍屬、七十歲以年老人、疫情防控一線的醫務人員提出法律援助申請，免予審查經濟困難狀況，同時將多項與民生緊密相關的事項：行政訴訟、土地林權承包及流轉等納入法律援助事項范圍。
與時同時，推進落實法律援助“最多跑一次”和“就近跑一次”，推行法律援助全域通辦。為方便經濟困難公民就近就便提起法律援助申請，縣法律援助中心及各法律援助工作站，已推行全域通辦服務；至本月17日，已指派兩起異地法院受理的法律援助案件，得到了群眾的好評。
二、重點工作
（一）深度優化援助工作平臺。推進協同辦公，打造大數據共享、多維度便捷服務的法律援助平臺。今年，我縣法律援助中心入駐縣社會綜合治理服務中心辦公，整合后的法律援助中心辦公面積將達到800平方米，實現與人民調解、法院立案、信訪、“12345”平臺以及心理咨詢等在同一個平面聯合辦公、數據共享。屆時，我們將會把法律援助部分數據分享給“數據平臺”，同時也希望能依托該平臺提升法律援助當事人信息核查效率（如低保信息、身份信息、婚姻關系等）。另外準備通過與法律咨詢、矛盾調解以及法院的聯動，滿足群眾多元的權益保障需求，真正實現群眾法律服務“最多跑一次”。
（二）加大法律援助隊伍建設力度。一方面，在法律援助資源配置方面盡量做好統籌，特別在落實工作站律師值班方面，由于我縣律師資源匱乏、數量不足，我們將積極運用好現有相關政策，挖掘潛力，提高政府購買服務的能力與水平。另一方面，加大法律援助隊伍指導培訓力度。建立學習平臺，不斷適應新時代法律人的需求。同時也希望市里能建立法律援助系統學習平臺，定期組織人員學習培訓，不斷提升援助隊伍專業化水平。
(三)建立行政訴訟法律援助工作機制.一方面將永嘉縣內行政爭議引起的行政訴訟案件，當事人因經濟困難或者具有訴訟能力局限，且訴訟請求有一定事實和法律依據的，可以向法律援助機構申請法律援助。另一方面，人民法院在審理行政訟訴案件過程中，認為當事人訴訟能力較差，且訴訟請求具有一定事實和法律依據，確有必要獲得法律援助的，在征得當事人同意后，可向所在地同級法律援助機構發出《給予法律援助建議函》，并附起訴狀等案件相關材料，由法律援助機構決定是否給予援助。
三、下步工作思路
抓工作保障，全面激發援助隊伍工作活力。一是統一制定法律援助經費使用管理辦法。根據省財政廳、浙江省司法廳浙財行〔20xx〕21號，《關于印發浙江省法律援助經費使用管理辦法的通知》，我們將著手與縣財政對接，統一制定我縣法律援助經費使用管理辦法，提高援助辦案補貼。二是優化律師成長環境。努力為年輕律師提供更多辦案機會，加快年輕律師成長。自刑事案件辯護全覆蓋工作推進以來，刑事案件法律援助有所增長。為此，我們從我縣律師資源實際出發，在管理考核中提高律師服務社會志愿的要求，把年度辦理援助案件數量從市司法局要求的至少1件提高至2件以上。同時細化標準，提升優秀律師參與法律援助案件辦理的比例。此外，我們還在指派案件的時候，按照案件性質、結合律師的業務特長指派，做到既可以讓年輕律師從簡單案件中獲得經驗，又可以讓重大復雜案件的被告人獲得優質法律援助。
法律服務工作者年度個人總結12
20xx年，無為市司法局在市委市政府的堅強領導下、蕪湖市法律援助中心精心指導下，緊扣“法律援助+”工作總思路，以“五力”創“五優”，聚焦賦能增效、精準優質，切實為群眾提供便捷高效服務，打造“點上精確、線上準確、面上明確”特色法律援助品牌，做實民生工程好文章，獲得市委市政府高度贊譽，取得顯著的法律效果和社會效應。20xx年我市法律援助工作獲全市市直民生工程二等獎，蕪湖市全面建設小康社會先進個人等榮譽。法律援助工作經驗、做法類稿件分別刊載于中央級媒體4篇，省級媒體21篇，市級媒體75篇，同時承辦法律援助人員20xx年全年共計獲贈受援人錦旗21面。
一、提升政治引領感召力，圍繞中心創優效
緊緊圍繞社會穩定和諧、人民群眾滿意的源頭性、基礎性、根本性問題，大幅度提高法律援助案件受眾面、成功率，在應援盡援基礎上，實現應援優援。
（一）全力擴大受案范圍。堅持以人民為中心，聚焦“我為群眾辦實事”活動，擴大法律援助覆蓋面，將涉及勞動保障、婚姻家庭等與民生緊密相關的事項納入受案范圍。同時，適度放寬法律援助經濟困難標準，降低法律援助門檻，及時為符合條件群眾提供涉及就業、就學、就醫等民生事項的貼身、貼心法律服務，把這項體現法律公平正義、政府關愛溫暖的民心工程做大、做深、做實。全年共辦理各類法律援助案件1372件，完成全年任務110.8%，接待咨詢3513人次，受援人群達6257人次，連續第5年超額超標提前按質按量完成目標任務。
二是努力提高辦案質量。全年共組織召開法律援助案件研討專題黨組會6次，召開重點案件推進調度會13次，3次到市委專項匯報法援工作。進一步完善法律援助申請和受理審查工作制度，建全法律援助案件質量評估制度和滿意度評價機制，明確法律援助案件辦理標準，深化援務公開，確保公平公正。同時，成立專門法律援助案件質量評審領導小組，實行“一把手”負總責，分管領導直接負責，辦案人員具體負責的“三級責任制”，加強案件質量監管，規范投訴即時處理，不斷提高法律援助質量，20xx年，共開展法律援助滿意度專案評審7起，及時發現并糾正辦案失誤9人次。
三是著力完善服務網絡。縱向依托市中心、20個鎮工作站、276個村（社區）聯絡點，橫向鏈接市信訪局、法院、檢察院、交警大隊、總工會、婦聯等對口法援工作站，構建縱橫立體的法律援助服務網絡。全面落實《關于推進村（居）法律顧問工作的實施方案》，全市11家律師事務所、6家法律服務所共79名執業律師、12名實習律師、22名法律工作者主動與全市296個鎮、村簽訂了法律顧問合同，以“4+1”工作模式（每月提供不少于累計4小時的現場法律服務，每半年至少舉辦1次法治講座），實現了村（居）法律顧問覆蓋面從無到有，服務半徑從小到大，服務模式從分類指派到觸手可及的全新升級。
二、提升民生維穩保障力，突出重點創優質
我市在完善“大服務”機制同時，突出三項重點，積極提升法律服務供給水平，進一步優化法律援助民生保障能力，有效實現“以點促面”的良好態勢。
一是抓重點領域強實效。聚焦請求社會保險待遇、勞動爭議、贍養撫養糾紛、婚姻家庭糾紛等14個重點領域民生問題，提供“主題式”“套餐式”“場景式”法律援助。同時，針對農民工、老年人、殘疾人等特殊困難群體，開辟專項服務窗口，對農民工索要勞動報酬及工傷、學生在校遭受人身損害賠償、建檔立卡貧困戶、殘疾人、老年人等案件，一律免除經濟困難審查或簡化手續，第一時間指派律師提供法律服務，保障困難群體合法權益。
二是抓重點人群強服務。突出服務群眾，深化法律援助工作服務社會經濟發展、服務和保障民生作用，進一步落實責任，重點做好建檔立卡貧困戶、農民工、老年人、婦女、未成年人、殘疾人等困難群體法律援助服務。20xx年起，我們在充分摸排調研的基礎上，啟動了“農村貧困老人贍養及安全住房”專項攻堅活動。截止目前，全市20個援助站276個聯系點的“地毯式”全方位排查，共排查出未被履行贍養義務的貧困老人304戶，并及時向其子女發放《敦促履行贍養扶助義務告知書》301份，經口頭援助、書面案件辦理后，目前已履行贍養義務290戶，其余14戶正在妥善解決中，充分維護了老年人的合法權益。
三是抓重點環節強監督。即對案件受理審批、辦理監督、質量評審三個環節予以全程關注。在案件審批環節中，堅持工作人員初審，中心負責人把關，局主要負責人終審的聯審制度；在案件監督環節中，對案情復雜、影響重大以及涉惡等案件安排專人出庭旁聽，并對案件辦理情況跟蹤監督，切實維護受援人的權益；在案件質量評審環節中，實行承辦單位和援助中心兩級評審制，制定案件評查的統一標準，結案后先由各承辦單位的案件質量管理員進行評查，合格后報援助中心進行二次評查，確保無漏洞、零失誤。
三、提升攻堅克難精準力，服務大局創優勢
為全力發揮法律援助在“三大攻堅戰”中“維穩閥”“推進器”作用，我們以設身處地、一管到底的工作作風，為群眾解決在脫貧道路上遇到的涉法困難，有效防止“因案致貧”“因案返貧”。
一是順暢通道優化工作流程。高度重視貧困戶法律援助工作，為貧困戶暢通法律援助“綠色通道”，簡化審批流程，優先受理、優先指派、優先辦理，讓貧困戶少跑路，還主動為行動不便的貧困戶提供上門服務，讓貧困戶不跑路。同時，要求在辦理貧困戶疑難復雜案件時，實行二人以上律師聯合協同辦理，將維權效果最大化。遇特殊情況，法律援助律師還可主動提前介入，先辦理后審批，充分體現“人性化”法律援助辦案方式。
二是專案專辦提供精準援助。在轄區內律師事務所設立了兩個建檔立卡貧困戶法援案件專辦組，選派經驗豐富且有個案專長的律師團隊專辦貧困戶案件，讓貧困戶獲得更精準、更高質的援助服務。專組專辦貧困戶的法律援助案件，可先辦理后審查。
三是案件跟蹤提升服務效果。以貧困戶受援人滿意與否作為案件辦理是否取得實效的首要標準，對貧困戶法援案件的指派、辦理、結案等全程跟蹤監督；同時，強化社會輿論監督，落實案件回訪和旁聽庭審制度，最大限度地確保服務實效。特別為防止貧困戶因交通事故、意外事故糾紛等案件執行難導致貧困戶得不到賠償，實行“同一負責制”，即由同一律師承辦至案件執行結束，直至受援人滿意，充分維護貧困戶權益。
四、提升專業隊伍戰斗力，實干擔當創優智
近年來，我市始終致力于推動法律援助平臺實體+虛擬，線上+線下體系建設，不斷增強法律援助人員專業化水準，切實提升辦案準確率、結案成功率。
一是培法律服務品牌。我們堅持從源頭抓起，為弱勢群體保駕護航，全力創建“法援惠民生助力農民工”“法援惠民生扶貧奔小康”“法援惠民生助力殘疾人”“法援惠民生關愛未成年”等優質品牌，暢通農民工、貧困戶法律援助綠色渠道。對于貧困戶來訪來電咨詢和申請援助的案件，實行優先受理、優先審查、優先指派、優先辦理的“四優先”服務機制。20xx年以來，開展大型公益法律服務活動87場（次），受理農民工、殘疾人、未成年人案件281件，受理貧困戶案件26起，為老年人、農民工等特殊群體提供法律咨詢806次，為受援人挽回經濟損失1700萬余元。
二是強辦案隊伍品質。全年共開展專職律師、法律工作者培訓1次，開展《法律援助法》培訓1次，共計121人次受訓，同時對基層法律服務站、點法律援助志愿者、明白人培訓20次共計1610人次，為全面打造有能力、有擔當、有作為的法律援助隊伍提供組織保障。同時，及時從司法所、律師事務所中選拔專業的法律人才，充實到法援隊伍中，規范建設質量優秀、管理規范、群眾公認的法律援助機構，全方位推動法律援助事業高質量、高標準發展，讓更多困難群眾享受法律援助民生工程帶來的溫暖。
三是提服務平臺品能。進一步夯實以1個市中心為干、20個鎮工作站為枝、276個村聯絡點為葉的服務實體平臺網絡，實現市、鎮、村法援服務全覆蓋。推行“吹哨報到”機制，以定期定點走訪排查為契機，進村入戶，了解其法律需求，及時為其提供生產務工、社會救助等法律服務；創新“法律援助+互聯網”形式，實現中心法律援助案件咨詢、辦理、審批等全程網上辦理“一網通辦”“全網漫游”。完善鎮村“法律援助公共服務”微信群，通過一村一群、一群一法律顧問，隨時開展法律咨詢、法援受理等“指尖法律服務”。通過線上線下平臺之間銜接配合，實現業務互補，有效提升了法律援助服務品質效能。
五、提升援助品牌影響力，多維銜接創優能
一是全面發揮法援作用。建成“窗口化、綜合性、一站式”法律援助中心，擇優配齊人員力量，推行“3+X”模式，提供法律咨詢、法律援助、人民調解三項基本服務，增加社區矯正、律師、安置幫教等服務，配備智能終端機、即時服務評價器等，多措并舉，有效提升品牌吸引力，“引關圈粉”以法援獨特性、普惠性、兜底性優勢，擴大“圈粉”覆蓋面，真正實現我市“法律援助+”平臺運作順暢高效，做實“應援盡援”“應援優援”。
二是全速推進刑事法援。為做好刑事法律援助全覆蓋工作，我們積極加強與公安、檢察、法院等橫向協調溝通，暢通刑事案件法援渠道，做到有指派通知必提供法律援助，讓犯罪嫌疑人、被告人在刑事訴訟各個階段都能獲得及時法律幫助。1-12月份，共辦理刑事指定案件292件，均全部及時安排律師辦理。其中法院指定辯護案件166件，檢察院提供法律援助通知案件83件，看守所轉交法律援助申請43件。
三是全程完善聯席制度。及時與公檢法溝通案件情況，協調解決工作中的問題，并建立民事、行政、刑事等分類案件法律援助律師庫，落實專業律師駐看守所、檢察院、法院等援助工作站值班制度，充分發揮律師“第一面”作用。今年以來，律師值點公檢法共計123人次，其中法院43人次、檢察院41人次，看守所39人次。同時，積極為自愿認罪認罰的犯罪嫌疑人、刑事被告人提供法律咨詢、程序選擇、變更強制措施等專、精、準法律幫助，對檢察機關定罪量刑建議提出合法合理性意見，保障犯罪嫌疑人權益。今年以來，共辦理認罪認罰案件212件。
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