醫德醫風分析總結范文（精選24篇）
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，快快來寫一份總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編收集整理的醫德醫風分析總結范文，希望能夠幫助到大家。
醫德醫風分析總結 1
20xx年，本人在院領導和護理部主任的領導下，在科主任的指導下，認真學習《醫務人員醫德規范及實施辦法》、《醫務人員醫德考評實施辦法》等內容，樹立了良好的醫德醫風，現總結如下：
一、在政治上思想上，堅持中國的'領導，遵紀守法，尊重領導團結同事。充分認識到加強醫德醫風建設的重要性和必要性，樹立全心全意為人民服務的思想，以病人為中心，為病人服務。
二、嚴格執行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫德規范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業務知識，努力提高自身業務素質，在掌握專業理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優良的服務態度，最優質的服務質量為病人的健康服務。較好地完成了全年工作任務。無差錯事故發生。
三、加強自身素質的培養，提高護士長管理水平，踐行科學發展觀，用發展觀指導工作，堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫，努力提高護理人員業務水平，加強護理人員品德、作風建設。
四、積極參加上級安排的指令性和公益性醫療任務，如義診、大會醫療、援外等醫療活動。愛崗敬業，盡職盡責。
總之，高尚的醫德應該是醫護人員的靈魂，是護理人員在各種工作過程中貫徹始終的指導思想和行為準則，在今后的工作中，我將一如既往地本著全心全意為患者服務的宗旨，努力工作，回報黨、回報社會。
醫德醫風分析總結 2
本人在20XX年度中嚴格遵守醫德規范，努力提高自身職業道德素質，改善醫療服務質量，全心全意為人民健康服務。我自7月份參加工作至今已經4個多月了，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，較好地完成了各項工作任務，使自己較快地熟悉了新的工作環境，在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
1、堅持業務學習不放松。參加工作后我仍然堅持每天學習，不斷汲取新的.營養，鍛煉科研思維；
2、工作中堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，時刻保持謙虛謹慎，遇到不懂的問題勇于向上級請教，努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力；
3、作為一名新醫生，戒驕戒躁，精神飽滿，不斷學習。嚴格要求自己，積極為醫院的發展建言出力。
作為醫院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，建言出力謀求醫院更大的發展是義不容辭的責任。在做好本職工作的基礎上，積極為科室的發展出謀劃策，希望明年的工作量能夠再上新高。
總結20XX年，在醫院領導和同事們的幫助下，我的各項工作完成地較為圓滿，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。同時與其它先進同事相比還有差距，在今后工作中，我要繼續努力，克服不足，創造更加優異的工作成績。
醫德醫風分析總結 3
即將過去20XX年中，在醫院、科室領導的關心及同事們的幫助下，本人較好地完成了各項工作任務，使自己在工作態度、專業技術水平等方面均取得較大的進步，主要有以下幾個方面：
端正工作態度，熱情為患者服務。在繁重的藥學工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，“以患者為中心”。在藥學工作中自己始終把患者放在第一位，全心全意為患者服務。以人為本，患者首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基本的要求，尊重患者的`人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密，贏得患者的好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
認真負責做好藥學工作，提高藥學服務水平。優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持藥學和臨床理論知識學習提升自身素質，在工作中積極應用藥學知識為醫生、護士和患者提供可靠的藥學知識，從而提高醫療質量和安全。
總結20XX年，在醫院、科室領導和同事們的幫助下，我較為圓滿地完成了各項工作，但是我不能有絲毫的松懈，因為以后的工作還會面臨更大的挑戰和機遇。在今后工作中，我會繼續努力，克服不足，創作更加優異的工作成績。
醫德醫風分析總結 4
20XX年即將過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關懷服務為榮。
具有強烈的事業心和責任感，對待每一個前來檢查的病人，都能做到“急病人之所急，想病人之所想，”全心全意為病人服務。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風和勤懇努力的精神狀態。對不符合檢驗質量的標本，要求病人重新留取，并和病人說明原因，取得病人的認可。對病人提出要求解釋化驗結果的問題，都能積極配合臨床，按照院里臨床醫生的`要求，不做任何解釋工作。嚴格組織紀律觀念，做到早上班，遲下班，不遲到、不早退、不串崗。無接受病人吃請和收受紅包、禮品、回扣的現象，無醫療事故。對工作中發現的問題能及時糾正和改正，時刻與各科室保持聯系，發現兩次因病人標本留取有問題，并及時通知到相關科室，要求重新留取標本再做檢驗，避免了差錯事故的發生。同時注重各種知識的學習與積累，堅持獨立思考，大膽實踐，不斷提高綜合素質和工作能力。為人正直，心胸坦蕩，堅持追求工作的高標準、高效率、嚴要求。
舉望來年，在原有優點的基礎上，我將以更高的激情提高自己，以更高的熱情服務病人，努力一個技術醫德優秀的檢驗工作者。
醫德醫風分析總結 5
醫德醫風建設是社會主義精神文明建設重要工程，是事關黨風廉政建設反腐的大事，是事關廣大人民群眾切身利益與生活幸福感的大事。作為一線疾控工作人員，緊抓醫德醫風建設，對基層廣大人民群眾的疾病預防控制工作，具有重大的促進意義。
作為一名疾控工作人員，對醫德醫風建設有以下心得體會：
1、熱情服務，重視與兒童家長的溝通。由于預防接種程序相對非專業人員比較晦澀難懂，各位家長的文化水平參差不齊，因而我們需要耐心地向兒童家長講解各種疫苗對應預防的傳染病與相關不良反應。這樣可以增強兒童家長的信任感，有利于開展工作。
2、注意語氣態度。俗話說：好言一句三冬暖，冷語傷人六月寒。工作中經常會發生語言沖突事件，許多時候是語氣態度的問題。其實我們換位思考一下，假如我們自己是兒童家長，帶孩子排隊打預防針，有時人太多，家長往往不耐煩，難免發牢騷。我們要保持心平氣和，不與兒童家長頂撞沖突，要耐心說服，互相理解，減少不必要的矛盾。
3、杜絕亂收費私收費。要嚴格按照物價部門規定的價格收費，以免加重人民群眾不必要的經濟負擔。
4、加強專業技術知識學習，更新知識。技術水平和服務質量密切相關，良好的服務需要過硬的專業技術支撐。所以我們要加強優質服務的同時，加強專業技術的'學習和培訓，更好地服務于疾控工作。
以上是本人從事疾控工作的一點體會。有不足之處和需要改正的地方，請領導和同事指正和幫助，進一步的提高自己的醫德醫風和服務質量。
醫德醫風分析總結 6
全心全意為病人服務，唇齒相依，以關懷服務為榮，構建和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的基礎，主要從醫患關系，一切為了病人醫生護士同心協力，踏踏實實步步為營，在臨床工作中顧全大局。20xx年即將過去，團結協作、唇亡齒寒，并利用醫院圖書室資源定時查閱中，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友、護際關系三個方面入手，病人首先是作為人存在的，同時遵紀守法，五湖四海的繼續教育人員絡繹不絕，醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素質，像對待朋友一樣為患者保守醫療秘密、規范醫療服務行為，贏得病人的好感和信任。在繁重的臨床工作中除了順利平穩完成本職技術工作以外，努力學習外語，在臨床工作中因病施治、醫護關系。全國各地的病人紛至沓來，從而了解到本專業新動態開闊了視野，同時對于新輪轉的'同事竭盡所能幫助他們熟悉環境規范流程，尊重病人的人格和權利。以人為本。雖然醫患關系愈來愈緊張。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，一切由臨床出發，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬，專業技術水平有了一定提高，廉潔行醫。
“除人類之病痛、優質服務是最基本的要求、外文專業雜志，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，醫生護士的關系和諧了，提升自身道德水準，注重醫德醫風的培養，文明禮貌，助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標，學習數據庫檢索知識，婉拒紅包
醫德醫風分析總結 7
20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順利安穩完成本職技巧工作以外，重視醫德醫風的培育，晉升自身道德水準，以關心服務為榮，重要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完善”是我們醫療行業的終極目的，正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒，正是有了這份許諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基礎的請求，尊敬病人的人格和權力，像看待朋友一樣為患者保守醫療機密，博得病人的好感和信賴，同時遵紀守法，廉明行醫，婉拒禮物。
醫生和護士原來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建協調的醫護關系式全部醫療運動安全有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的.持續教導人員絡繹不絕，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床動身，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多加入醫生組查房，同時對于新輪轉的同事竭盡所能輔助他們熟習環境規范流程，醫生護士的關系協調了，醫患關系自然就牢固了。
優質的服務不僅僅是態度，更須要過硬專業素質作為剛強的后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素質，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行動，盡力學習外語，并應用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索知識，從而懂得到本專業新動態開闊了視野，專業技巧程度有了必定進步。
醫德醫風分析總結 8
20xx年，我院在市委市政府、市衛生局以及各級各部門的正確領導下，以深化醫療衛生體制改革為契機，積極進取，勇于創新，思想穩定，團結一致，按照年初制定的工作計劃，扎實開展各項工作，順利完成本年度的各項工作目標，現將本年度醫德醫風工作總結如下：
一、加強領導，為醫德醫風和行風建設帶給組織保障。
為使醫德醫風和行風建設工作有切實的組織保障，我院成立了以吳維曉院長為組長，蔡清檔副院長為副組長，各科組長為組員的工作領導小組，構成了從上到下齊抓共管的良好局面。為隨時發現行風建設上存在的問題，醫院領導小組每季度都要召開專門的醫德醫風和行風建設會議，研究我院在行風建設上存在的問題，結合醫院的工作實際制定促進行風建設的各項規章制度和切實可行的措施，并層層落實職責狀，對行風建設實行一票否決，對出現嚴重醫德醫風問題的個人，在按規定進行嚴肅處理的同時，年底不得評先進個人。這樣使我院的行風建設工作做到了層層有人抓，事事有人管，進一步加快了醫院糾正行業不正之風的步伐，使醫院的.行風建設工作始終能沿著正確的軌道建康發展。
二、完善制度，為醫德醫風教育和行風建設帶給制度保證。
為使醫院醫德醫風教育和行風建設做到有章可循。為促進醫務人員對醫療法規的學習有效預防醫療事故的發生，醫院制定了全年學習活動方案。為進一步明確各級醫務人員的工作職責，醫院先后制定和完善了首診醫生負責制、服務承諾制、限時辦結制、職責追究制。為進一步明確對各級領導和全院醫務人員的工作職責，我院本著誰主管、誰負責和一級向一級負責的精神，層層簽字了目標管理職責狀。為加大社會對我院行風建設的監督力度，我院制定了與有關部門聯系制度，并聘請了行風建設監督員；為促進醫院的收費透明化，我院制定了住院費用一日清單制，并在收費窗口為病人帶給費用檢查查詢服務；為及時正確解決患者的投訴，我院制定了患者投訴處理制度，并上墻公開投訴渠道和流程，開通了投訴電話；為提高醫療護理質量，我院制定了各病種的醫療護理常規、各種醫療護理質量管理制度、各項急診急救工作制度。通過努力，使管理從過去經驗化管理步入了制度化管理的軌道，在行風建設工作上人人有職責，處處有人抓。
三、大力宣教，為行風建設營造良好氛圍。
為使全社會對衛生院的工作能夠給予大力支持和有效的監督，為給我院行風建設營造出一個良好的氛圍，我院十分注重宣傳輿論作用。今年醫院通過政務公開宣傳欄向全社會公開本年度的公共衛生服務指標、藥品零差率、貼合計生條件人員的就診優惠等，爭得全社會的廣泛監督指導。在門診設立電子顯示屏，定期公開藥品價格、醫療服務項目費用等。我院每季度都組織醫務人員學習醫療法律、法規、規章、規范性文件、院所制定的各項規章制度和業務知識，不斷提高醫務人員的法律政策水平和業務潛力，使醫院的醫德醫風教育、行風建設和業務水平能夠不斷提高。為加強全社會對衛生院的有效監督，醫院聘請了醫德醫風監督員定期征求他們對我院行風建設的意見。并向部分出院的患者對衛生院的行風建設進行問卷調查，來了解我院行風建設狀況，加強我院的行風建設。同時，設立了舉報箱、舉報電話。通過大力宣傳，組織學習和采取各項便民措施，在我院營造了一個良好的行風建設氛圍。為患者熱情服務此刻已經成為了每個醫務人員的自覺行動。
四、重點整治，使不正之風無處落地生根。
我院強化各項措施，并借此帶動全院糾正行業不正之風工作全面展開；同時借助今年開展的三個季度的新農合病歷檢查和抗菌藥物專項整治等活動，在“合理用藥、合理檢查、合理費用”等多個方面監督和糾正了醫生的診療行為，取得了不少成效。
1、就醫環境得到了改善
今年初，為方便患者就醫，營造一個舒適整潔的就醫環境，醫院投入資金對部分便民設施進行了改造，帶給就做咨詢、導診、飲水機等便民服務，并增設了座椅，方便就診群眾。
2、藥品采購得到了規范
醫院成立了專門糾正藥品和醫療設備采購、銷售中不正之風的領導組織，采取了藥品和醫療器械招標采購或跟標采購，落實網上藥品集中采購工作，配備和使用基本藥物，實施藥品零差率，理解電子監管平臺對我院采購使用的中標藥品的行為的實施監控，徹底杜絕了藥品促銷中的下正之風滋生的土壤，糾正了藥品促銷中的不正之風。
3、不正之風得到了杜絕
醫院采取層層鑒定職責狀的辦法來杜絕開藥提成和收紅包的問題。職責狀中明確規定，任何人不得開藥提成，不得收紅包，一經發現職責人下崗，科室和科組長不能評先進。截止目前衛生院未曾發現一例、一人吃回扣、收紅包等。
4、診療行為得到了規范
今年，經歷了新農合病歷檢查，我院不僅僅在病歷書寫方面得到規范，杜絕了大處方、亂收費、濫檢查等狀況，醫生在合理用藥方面尤其是合理使用抗生素方面的意識明顯增強。
5、服務理念得到了端正
醫院倡導人文服務，在醫德醫風上嚴抓嚴管，醫務人員的職業行為得到了有效的規范，杜絕了生、冷、硬、頂、吃、拿、卡、要等不良行為。進一步落實了《首診醫生負責制》、《服務承諾制》和《職責追究制》等四項制度，醫務人員嚴格履行“八項服務承諾”。積極探索教育活動與醫德醫風建設有機結合的途徑，通過形式多樣的活動，廣大職工進一步端正了服務態度，強化了服務意識，增強了職業的職責感、使命感和自豪感，有力地促進了醫院的發展和建設。
6、群眾滿意度得到了提升
醫院堅持“以病人為中心”的服務宗旨，通過優化服務流程、規范診療行為等切實讓群眾獲得優質的醫療服務。同時，結合今年基本公共衛生服務項目的推進，深入基層開展健康講座、健康體檢，為群眾測血糖、量血壓、義診、定期電話隨訪等，群眾滿意度得到了明顯提高。
20xx年衛生院行風工作取得了必須的成績，我院將在上級主管部門及各級黨委政府的領導和支持下，嚴格按照關于加強醫德醫風教育和行風建設的要求，發揮長效機制，更好地履行服務承諾，辦廣大人民群眾信得過的放心醫院，使衛生院的各項工作再上一個新臺階。
醫德醫風分析總結 9
1、思想政治方面
按醫院請求認真學習了最美鄉村醫生先進業績、《醫療事故防備和處置》《處方書寫規范》《護士管理條例》等內容，通過學習讓我在思想上、舉動上得到了進一步進步和改良，同時讓我更加堅定了建立和保持準確的世界觀、人生觀、價值觀的意識。
2、醫德醫風工作方面
具有強烈的事業心和義務感，看待每一位前來檢討的病人，能做到急病人之所急，想病人之所想。工作中能吃苦耐勞，始終堅持積極向上的工作風格和勤奮盡力的精力狀況。對不符合檢驗質量的標本，請求病人重新留取，并和病人闡明原因，取得病人的`認可和懂得。醫院工作的須要，部署我參與護理組排班，工作上認真依照三查十對來履行護理操作，現已能夠熟練控制慣例護理操作技巧。嚴厲遵照醫院管理規定，做到按時上、下班，不遲到、不早退、不串崗。無接收病人吃請和收受禮品、回扣的現象，無醫療錯池事故產生。
3、業務工作和學習方面
積極加入醫院和科室組織的各種業務學習，通過學習，增強了自身素質的進步。在學習和工作義務比擬沉重的情形下，能積極自動的完成醫院部署的各種工作，能很好的端正自己的學習態度，從不叫苦叫累。在業務工作中，認真實行科里的各項規章制度，一切檢驗操作都嚴厲遵照操作規程。看待工作認真負責，時刻以謹嚴的工作態度處置好每一個待檢標本，認真處置好工作中遇到的疑難問題。對檢測成果與臨床診斷不太相符的成果，向引導班子反應，保持做到復查，確保發出檢驗報告的正確性，并及時與臨床醫生接洽，供給有利的診斷根據。面對新形勢、新機會、新挑釁，能夠蘇醒地認識到只有不斷強化理論學習才是生存之道，因此在工作之余盡力加入了業余本科的學歷教導。同時采取網絡學習、瀏覽臨床檢驗相干書籍等，學習最新知識、新進展，爭奪20xx年檢驗技師的職稱測驗。
醫德醫風分析總結 10
一年來，在院班子和主管院長領導下，在醫院各科室的支持幫助下，我科同志同心協力，在工作上積極主動，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業心和責任心，圍繞科室工作性質，圍繞醫院中心工作，求真務實，踏實苦干，較好地完成了本科的各項工作任務，取得了一些成績，現將思想工作情況如下：
一、教育全科人員要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，發揚黨的優良傳統，牢固樹立為病員服務，為職工服務，為領導服務的思想，給領導當好參謀；能夠用黨員標準規范自己的言行，不斷提高思想道德修養，認真開展，互相交流思想，不斷提高政治理論水平。
二、全科人員能夠自覺遵守院內各項規章制度和勞動紀律，做到小事講風格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負其責，團結務實，較好地完成了領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
三、在縣、鄉、村三級中醫網絡建設上，全科同志能夠不怕苦、不怕累，經常深入鄉村，與基層醫務人員打成一片，密切關系，廣爭病員，為醫院社會效益和經濟效益的提高做出了較大貢獻。
四、在醫院配合各家保險公司業務上，能夠開拓性工作，和各家保險公司理陪人員配合默切，對保險住院病人更是體貼入微，急病人之所急，想病人之所想，受到各家保險公司領導和各科住院病人以及全院同志們的一致好評，保險病人就醫者不斷增加，在今年保險理賠幅度大量減少的情況下，全年保險病人業務總收入達55余萬元。在已爭取的中國人壽、太康人壽、中國太平洋人壽業務合作的基礎上，又爭取了財產保險和中原保險代理公司的業務配合，為明年爭取保險病員就醫群的業務發展奠定了良好的基礎。
五、在宣傳工作上，充分利用廣播電視、報刊、雜志、宣傳版面、宣傳單等形式，結合我院實際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫療范圍、專科專并名醫、名藥、大型醫療設備以及開展的新項目、新業務等，增強了醫院整體知名度和部分專家名醫以及專科專病知名度，為醫院業務的發展起到了較大的'推動作用。
六、鞠身基層，醫院選派我科科主任帶隊下鄉到東南徐堡村開展幫扶工作，我科同志積極配合，完成了每家每戶的入戶調查工作，較好地完成了第一階段的幫扶工作，所做工作受到縣幫扶辦和鎮黨委、政府以及村干部群眾的一致好評。
一年來，通過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項工作任務，但工作標準和工作質量與領導的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學習力度，提高工作質量，團結一致，扎實工作，高標準完成本科的工作任務和領導交辦的各項臨時指令性工作任務。
醫德醫風分析總結 11
以創建群眾滿意醫院為契機落實科學的推動醫院全面發展。20xx年在市委、市政府的正確領導下，加強執政能力建設，以創建群眾滿意醫院為契機，樹立和落實科學的，推動了我院物質文明、精神文明、政治文明的協調發展。回顧一年，主要做了以下幾個方面的工作：
一、工作重心·創建滿意醫院
今年年初，省衛生廳提出了開展創建群眾滿意醫院的活動，我院以此作為今年工作的重心，抓緊、抓好、抓實、抓出成效，以百倍的努力，交一份千分的答卷。
1、領導重視，健全機構。為切實搞好創建活動，我院成立了以院長為組長的創建活動領導小組，其他領導及職能科室主任為成員，由一位分管業務的副院長主要負責創建工作，專門設立了創建辦公室，抽調了6位同志到創建辦，主要抓創建工作。組建了8個督查組，每個院領導負責1個組，形成了3級網絡：個人、科室、院級創建網絡。今年4月份開展創建活動以來，先后23次召開院長辦公會議研究創建活動工作，找出差距，制訂措施，落實責任，改進工作。
2、層層動員，全員參與。省衛生廳創建活動通知下發后，我院立即擬定了實施方案，同時分期分批進行宣傳動員，4月5日召開了全院中層干部動員大會，4月19日-4月21日分5個片利用晚上的時間召開職工動員大會，確保了100%的教育動員率，12月6、7日再次動員。同時層層簽定責任狀，科員與科主任簽定責任狀，科主任與院長簽定責任狀，做到千斤重擔人人挑，人人有指標，個個有責任。
3、廣泛宣傳，營造氛圍。創建群眾滿意醫院”的巨幅宣傳欄，把創建活動置于群眾的監督之下，創建辦還定期編印督查簡報，同時還利用院訊等形式進行廣泛宣傳，為創建活動營造了一個良好的氛圍。學習動員后，各科室紛紛遞交了決心書，堅定地表達了創建群眾滿意醫院、做誠信醫生、樹立醫務人員新形象的決心，護理部向全院護士發出了“塑造護士形象、打造護士形象品牌”的倡議書，院團委組織青年團員舉辦了“優化服務環境、打造誠信醫院、爭創滿意醫院”的比賽。
創建群眾滿意醫院活動取得了“醫療質量明顯提高、醫療服務明顯改善、醫德醫風明顯好轉、醫療費用明顯控制”的效果，達到了群眾滿意、醫院發展的雙贏目標。1月-11月與去年同期相比，住院病人增加了16.18%，門診病人增加了4%，固定資產增加了1108萬元。
二、服務理念·體現以人為本
我院把群眾滿意作為第一標準，把病人的呼聲當作第一信號，把病人的需要當作第一選擇，把病人的利益當作第一考慮，扎實開展創建群眾滿意醫院活動，將以人為本、以病人為中心、以質量為核心的服務宗旨滲透到醫療服務及醫院管理的各個環節中。
1、把病人滿意作為第一標準。優質服務是贏得市嘗促進發展的重要條件。為牢固樹立以病人為中心的意識，我院開展了“十比十看”以及“3多、4好、28個一”的活動。
2、導醫小姐、愛心志愿者為病人提供熱情周到的服務。今年我院選派了20多位各方面條件較好的青年護士到錦繡山莊進行接待禮儀、服務禮儀專業培訓，然后再上崗做導醫工作，青年志愿者輪流參加愛心志愿服務活動。他們積極主動幫助病人解決就診中的困難，熱情周到的服務讓病友感受到了關心與體貼。
3、完善了院長代表接待日制度。在門診部一樓大廳設立了院長代表接待處，聽取社會各界群眾、病人及家屬對醫院的意見、建議，協調各部門的關系，現場處理緊急情況，及時為病人排憂解難。
4、病房全部安裝了有線電視。投資30多萬元，添置了200多臺彩電，住院病人均可收看有線電視。
三、技術水平·突出打造品牌
高質量、高水平的醫療服務是病人、家屬、社會評價醫院滿意度的一項重要指標。我院始終把強化醫療質量管理、提高專業技術水平、打造技術品牌作為創建群眾滿意醫院的一個重點來抓。
1、進一步落實了五項核心制度。首診負責制、三級醫師查房制度、術前討論制度、死亡病例討論制度、三查七對制度等制度規范，定期督查，找出問題，制定措施，加以改進。
2、靠強聯大，提高技術水平。為進一步提高醫療技術水平，經多方努力，我院與亞州知名的醫院——上海中山醫院建立了技術協作關系，并于4月18日舉行了協作醫院掛牌儀式。協作醫院掛牌后中山醫院先后派出了15名專家到我院會診、手術、講學。同時通過遠程會診系統會診病人32人次，病人在宜春就能接受上海中山醫院的醫學專家會診并享受全國一流醫院的診療服務。中山醫院的遠程教育系統還隨時為我院各專業人員提供最新的醫療科技知識。
3、特色專科，打造技術品牌。隨著移動式心血管介入C臂系統、關節鏡、超聲刀等一批高科技醫療設備的應用，心內科開展了冠狀動脈造影及支架置入術、快速心率失常射頻消融術等介入新技術，微創外科利用腹腔鏡、超聲刀，在認真既往膽囊切除、膽總管切開取石、婦產科領域等技術的基礎上，已成功運用到重癥胰腺炎的治療、大腸腫瘤的切除、肝膿腫的引流、胃穿孔修補、腎囊腫去頂術等方面，這些技術已經形成了品牌，產生了特色效應。
4、以科技興院為動力，增強醫院發展的后勁。我院實施科技興院戰略，加大人才培養的力度，取得了明顯的成績，今年有18項科研成果獲市科技進步獎，占全市獲獎項目的51%，列入省衛生廳重點計劃課題2項，幸志強、范惠珍兩位同志獲省衛生廳學術技術帶頭人稱號，幸志強同志被授予江西省優秀青年學者稱號。
四、文化建設·展示醫院特色
文化建設在醫院的現代化管理中發揮著越來越重要的作用，文化建設的核心是運用信念、道德等無形力量，倡導以人為本、以德為先，樹立醫院的最佳形象。我院的文化建設體現了醫院特色。
1、進一步塑造醫院新形象。我院提出了“正規診療、優質服務、求實創新、永攀高峰”的新形象，以此規范我們的言行，振奮我們的蓬勃朝氣、昂揚銳氣、浩然正氣，真正體現白衣天使的崇高風貌。
2、設計制作了院旗、院徽。步入醫院花園，首先映入眼簾的是迎風飄揚的國旗、紅十字會旗、院旗。10月1日，我院舉行了莊嚴的升旗儀式。院旗、院徽的主體圖案為一顆紅心中嵌入兩個“人”字，其含義為：以人為本，以病人為中心，時刻把病人放在心中，奉獻一片愛心。
3、語言標識充滿文明、溫馨、親情，提升了醫院的文化品位。如電梯內樓層分布圖下方有“以我熱心關心細心換你舒心放心安心”、“生命至上、質量為本、關愛健康、呵護生命”，醫務人員專梯內樓層分布圖下方有“比海洋、比天空更為寬廣的是奉獻之心”，方便病人措施宣傳版下有“珍惜每一次服務機會，播撒每一份真情”，這些語言標示充分體現了醫院的文化建設特色。
五、籌辦農運·弘揚宜春精神
舉世矚目的第五屆全國農運會于20xx年10月18日至24日在我市隆重舉行。宜春古城因農運倍顯精彩，宜春人民因農運而倍感榮光。回顧籌辦農運的難忘歲月，我院大力弘揚“堅忍不拔、不畏艱難、事在人為、負重奮進、眾志成城、敢創一流”的宜春精神，扎實做好農運會的各項工作，396名同志受到市委、市政府的通報表揚，潘學武同志被市委市政府授予優異成績獎，周芳能、陳寶華同志被市委市政府授予先進工作者稱號。
1、路段管理成效顯著。嚴格按照城市管理的有關規定，路段巡查不留死角，教育勸導不厭其煩，嚴管重罰不留情面，敢于碰硬。教育勸導3900人次，處罰違章280余人次，糾章(人力三輪車、板車進街)900余人次，糾正摩托車、自行車在人行道上行駛600余人次，清除牛皮癬、小廣告6200多塊，拆除臨街凸出招牌96處、雨蓬62余塊、曬衣架85個，防盜網改造34處，督促拆除臨街空調外機67處，4家有亮化任務的單位按時全部完工。所管轄責任路段市容市貌有了很大的變化，完成了路段的各項管理任務，得到了宋書記、楊憲萍市長等領導的肯定和表揚，先后3次被市委、市政府授予責任路段管理先進單位，3次評為片區考核優勝單位，6次評為周紅旗路段單位，潘學武同志2次被評為先進路段長。
2、花大力氣整治院內環境。開展了“科室是我家、美化環境靠大家”的活動。各科室走廊都擺放了許多鮮花及綠色盆景，給人美的享受。投資150余萬元，拆除舊工作用房3600平方米，生活用房1500平方米，裝修工作用房3000平方米，道路硬化2840平方米，臨街房屋立面美化改造5600平方米，新增綠化面積約2600平方米。投資46萬元用于亮化工程。制定了文明樓院管理規定，基本消除了“十亂”現象，達到了“十無”目標。省建設廳、省綠化委授予我院“園林化單位”稱號，市委、市政府授予迎農運、創“三城”立面美化改造工作先進單位。
3、舉全院之力做好農運會的醫療保健工作。
(1)制定了醫療保健工作預案。建立了完善的醫療保健工作體系，成立了領導小組、醫療保健專家組、突發事件醫療應急隊、現場(大型活動及比賽訓練場館)救治組、駐地(指定接待賓館)醫療保健組、藥械保障組。各組職責明確、責任到位。同時，設立了農運會醫療保健專用病房。對農運會醫療保健人員、藥品、器械的準備充分，我院提出了“寧可備而不用，不可用而無備”的原則，安排保健任務25次，選派醫生65人，護士70人，保障了71家賓招、10個比賽場館的醫療保健工作的需要。
(2)服務熱情周到。根據農運會的要求，及時推出了優質服務的措施，設立了農運會參會人員接待處，為參會人員提供一站式服務。有效地保障了農運會彩排、開幕式、閉幕式及重大賽事的醫療安全。熱情周到的服務贏得了參會人員的好評，收到了群先會代表的.3封熱情洋溢的感謝信。
六、醫療費用·充分關愛弱勢
群眾利益無小事，醫療費用偏高是群眾反映的一個熱點問題，要創建群眾滿意醫院必須解決這一問題。我院采取了一系列的措施使病人的醫療費得到了有效控制，同時，特別注意關愛弱勢群體，對其醫療費用給予適當減免。
1、為病人減輕負擔。取消了一、二、三級護理費，降低普通病房床位費。控制各科室藥品比例，超過比例的要扣績效工資，堅持使用價廉有效的藥品，科學合理診治，減輕病人負擔。
2、關愛弱勢群體。對特困人群、低保人群、70歲以上老年人、在鄉復員軍人的自費患者，醫療費實行“三免四減半”。三免：門診患者免交普通門診掛號費、注射手續費、換藥手續費;四減半：住院患者的“三大常規”檢查費、胸片檢查費、普通床位費、護理費各減免50%。今年以來已為39名患者減免醫療費31238.4萬元。
七、衛生行風·重在糾建并舉
行風建設是醫院科學發展的永恒課題，醫德醫風的好壞是群眾評價醫院滿意度的一把尺、一桿秤。今年行風建設體現了糾建并舉的特點，將糾正醫藥購銷和醫療服務中的不正之風與建立健全行風建設的規章制度相結合。
1、強化教育，構筑拒腐防變的思想道德防線。強化教育是增強自警自律意識的重要課程。今年我院開了5次會，上了3堂課，來強化醫德醫風教育。5次會即：院領導會、中心學習組會、中層干部會、副高以上專家座談會、全院職工會，學習省衛生廳《關于印發在醫務活動中收受“紅包”或“回扣”行為的處理規定的通知》，收看中央電視臺焦點訪談播出的《聚焦醫德醫風》的錄像;3堂課即：一是邀請了市領導為醫務人員講授預防職務犯罪的法律課，從法律的角度分析收受紅包回扣可能觸犯的法律條文，從而教育廣大醫務人員要廉潔行醫;二是邀請市紀委領導作醫德醫風教育專題報告;三是潘學武院長結合工作實際，為中層干部、黨員上了一堂《正確對待和運用權力，做廉政勤政的模范》，教育大家要自重、自盛自警、自律，做廉潔行醫的`模范。
2、扎實開展衛生行風專項治理月活動。為進一步強化行業作風建設，切實糾正醫療服務的不正之風，我院將12月作為衛生行風專項治理月，分4個片召開了全院職工動員大會，對照行風中存在的問題進行自查自糾，在宜春電視臺、宜春日報公開我院的服務承諾：六必須、六做到、六不準。
3、聘請了行風監督員。為及時收集社會對我院行業作風的意見，我院聘請了12名盛市人大代表作為社會監督員，反饋的意見對我院強化行業作風建設起了很大的作用。同時每月進行一次門診及住院病人的滿意度調查，以及召開病區工休會，聽取患者及社會各界的意見，不斷改進醫院的工作，提升服務水平。
4、對藥品回扣進行了自查自糾。為堅決糾正醫藥購銷中的不正之風，今年3月至5月，我院以科室為單位，對藥品回扣進行了自查自糾，取得了明顯的成效，自查后藥品比例下降了9個百分點。
5、強化勞動紀律。勞動紀律是醫德醫風好壞的一個重要體現。今年我院加大了勞動紀律督查力度，每周由院領導帶隊進行督查，遲到、早退、脫崗者，第一次罰款50元，第二次罰款100元，第三次罰款200元，第四次罰款400元。
八、深化改革·激活管理機制
管理出效益，在醫療市場激烈的競爭中，只有通過卓有成效的管理，才有可能比競爭對手高出一籌，占有一席之地。深化改革是激活管理的有效機制。今年我院進一步深化了人事、分配、后勤改革，取得了較好的成效。
1、激活了選人用人機制。認真了前幾年人事改革的成功經驗，深化人事制度改革。第一，減員增效。對男滿50周歲、女滿45周歲的工人，及男滿55周歲、女滿50周歲的聘用干部實行院內退休，4月份有17人院內退休。第二，競爭上崗。對新增或空缺的崗位，采取競爭上崗，有40位同志報名參加競聘，其中5位同志通過競爭上崗到達新的工作崗位。
2、完善了分配制度改革。建立了完善的德、能、勤、績考核辦法，績效工資分配與醫療質量、醫德醫風、工作量、藥品比例等掛鉤。每季度進行一次院長綜合工作管理考核，藥品比例超標的科室要扣績效工資。
3、鞏固后勤改革的成效。著力于建立優質、高效、低耗的現代后勤管理模式。后勤總公司所屬24人工資、獎金均由公司自負。今年初，總公司擴大了經營范圍，將醫院食堂收回，由公司經營，公司投入20萬元對食堂進行重新裝修，食堂的面貌煥然一新，經營面積由原來2層增加至3層。
盡管我院20xx年各項工作取得了較好的成績，但與黨和人民的要求仍有不少差距。面對新的形勢和新的任務，面臨嚴峻的挑戰和考驗。今后，加強執政能力建設，努力造就一支人民滿意的德技雙馨的醫療技術隊伍，盡職盡責為保障人民的健康服務。
醫德醫風分析總結 12
按照縣衛生局的統一安排部署，我院在全院醫務人員中深入開展“修醫德、強醫能、鑄醫魂”主題實踐活動，把活動作為開展“創先爭優為民服務”的重要載體和“三好一滿意”活動的有力抓手，與衛生院工作結合，扎扎實實開展。全院醫務人員的職業態度進一步改善，職業技能進一步提高，職業精神進一步提升，我們主要做法是：
以“修醫德”為關鍵，提高服務意識
用高尚的醫德引領職工的思想和行動。一是深化醫德教育，組織學習《醫德規范》，《公民道德建設實施綱要》，和先進典型事跡，舉辦培訓、座談會等，增強了全院職工的'服務意識和責任意識，提高了思想道德素質。二是加強醫德考評，醫德考評與評優評先、職稱晉升、績效工資“三掛鉤”嚴格執行“一票否決”制度。
以“強醫能”為重點，提升服務能力
一是加強基本技能訓練，加大“三基三嚴”訓練力度，二是采取“請進來、送出去”多種方式培訓學習，三是鼓勵醫務人員參加成人教育，函授學習，自學考試。
以“鑄醫魂”為目標，打造職業精神。
一是以“身邊事，文化評”的形式把主題活動引向深入。圍繞行風建設、醫患關系、行為規范等查找問題，用先進的文化理念深入分析，找出克服這些問題的方法，打造救死扶傷，樂于奉獻的良好職業精神，二是開展衛生院文化建設。開展“話衛生院，憶傳統，談精神，講文化”活動，回顧衛生院發展歷程，總結衛生院優良傳統，激勵醫務人員，在平凡的工作中守護信念，放飛自己理想。
通過深入開展醫德醫風建設年活動，我們的服務能力和服務水平大幅提升，我們決心繼續深入開展主題實踐活動，思想認識再提高，任務責任再明確，宣傳發動再加強，主題實踐活動再深入，要平心正身修醫德，不斷加強自身修養，強化職業道德建設，全面提高思想道德修養水平，要專心練功強醫能，不斷提高專業技能，為保障人民群眾身體健康做出更大貢獻。
醫德醫風分析總結 13
隨著年初醫院開展“感動服務”活動及5月份以來開展“學習溝通藝術、提升服務質量”服務月的活動逐步深入進行，我堅持認真學習歸納并總結自己在醫德醫風各方面的表現，找出不足，進一步改善。
為什么要溝通、怎樣溝通，是這次學習的重點。醫患溝通是對醫學理解的一種信息傳遞過程，是為患者的健康需要而進行的，使醫患雙方能充分、有效地表達對醫療活動的理解、意愿和要求。醫患溝通是雙向性的，醫患溝通中的互動、互補和互諒是和諧醫患溝通的前提條件。良好的醫患溝通不僅能讓患者更好地配合醫療活動，還能使醫生更全面地了解病患者的整個病史，做出準確的疾病診斷和及時性的治療，從而使病人得到更滿意的服務，達到病患者健康需求的目的。所以說良好的醫患溝通，不僅有助于醫務人員調整自己或患者的醫學觀念，也有助于醫患雙方相互正確理解對方，協調關系，保證醫療活動的順利進行。同時也是醫學目的的需要，是醫學人文精神的需要，是醫學發展的需要；更重要的是成為提高醫療服務質量、防范醫療糾紛的保證和基礎。
在工作中，做到良好的溝通，我做到：工作作風端正，儀表儀態符合要求，接待患者語調親切，用語文明，熱情耐心，病人來時有迎聲，走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中，尊重病人人格，保守病人秘密，始終能夠本著以病人為中心的宗旨，一切從病人利益出發，全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優質服務，尊重病人的人格和權利，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
優質的服務不僅體現在服務態度及良好的溝通方面，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。隨著醫療科研及新業務、新技術的`開展，護理業務技術不斷拓展和提高，我在工作之余，注重理論知識的更新和積累，利用各種媒體學習專業知識，不斷拓寬知識面，熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業務知識，努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能，積極參加醫院及相關部門組織的醫療護理培訓及講座，進一步提高專業水平，以為患者提供更優質的、滿意的服務。
在日常工作中，仍然存在一定的問題，如在溝通方式方面仍有欠缺，還要加強學習，對待患者主動性不夠，尤其在比較忙亂的時候，以后也會注意糾正，把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去，和全院所有同仁共同努力，樹立和發展我院新時期醫務人員良好形象而努力！
醫德醫風分析總結 14
首先要認真落實各項規章制度，嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。護理部重申了各級護理人員職責，明確了各類崗位職責制和護理工作制度，如職責護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶，自拔針的不良現象。堅持了查對制度：
（1）要求醫囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次，并有記錄；
（2）護理操作時要求三查七對；
（3）堅持填寫輸液卡，一年來未發生大的.護理差錯。認真落實骨科護理常規及顯微外科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本，配備五種操作處置盤。堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。
其實要提高護士長管理水平，堅持了護士長手冊的記錄與考核：要求護士長手冊每月5日前交護理部進行考核，并根據護士長訂出的適合科室的年計劃、季安排、月計劃重點進行督促實施，并監測實施效果，要求護士長把每月工作做一小結，以利于總結經驗，開展工作。堅持了護士長例會制度：按等級醫院要求每周召開護士長例會一次，資料為：安排本周工作重點，總結上周工作中存在的優缺點，并提出相應的整改措施。
總的來說，各個醫院要求不一樣，以上的護士醫德醫風總結期望能給大家帶給參考價值。
醫德醫風分析總結 15
20XX年度，在區衛生局和院黨政的正確領導下，醫德醫風工作圓滿完成了全年工作任務，年初，我院根據衛生局在醫衛系統加強醫德醫風建設的指示精神，牢固樹立“救死扶傷、愛心奉獻”理念。切實解決老百姓反映強烈的“看病難、看兵貴”問題。醫德醫風工作又取得了喜人成績，現將我院的醫德醫風情況介紹如下。
一、繼續狠抓醫德醫風教育工作
思想是行動的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動。院黨政非常重視思想教育，積極宣傳醫德醫風的政策法規和典型案例；同時下發文件和召開全院大會組織廣大職工學習，開展了治理商業賄賂專項整治活動。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀、價值觀、榮辱觀。根據醫院的指示組織科主任和業務骨干從行為儀表、言談舉止上規范職工的行為。其次大力建設醫院文化，形成了醫院全體職工的共同價值觀，如醫院精神是“救死扶傷、愛心奉獻”，醫院服務理念是“患者至上、誠信第一”，醫院道德理念是“敬業誠信、博愛奉獻”，同時也加強了廉潔文化建設，這樣從企業文化上規范了醫務人員的道德行為；同時各科利用交班會和政治學習會重溫學習衛生部和省衛生廳下發的《九不準》以及《醫院各類人員醫德規范》；醫德醫風辦對新分配人員和實習生也進行系統的醫德醫風教育，這樣使我院的醫德醫風教育達100%。
二、深入患者中間調查研究，切實解決患者急需解決的問題。
調查研究是我黨一貫的優良傳統，沒有調查就沒有發言權，醫德醫風和醫療服務的好壞只有病人最有發言權。為此醫德醫風辦每月組織專人深入病區、門診患者中進行服務滿意度調查，對我院在醫療、后勤服務、醫德醫風方面的情況征詢患者的意見和建議，并同各科召開的工休座談會上患者反映的問題，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議，上黨政聯席會議予以解決。這樣為患者解決了許多實際問題。如為住院患者就近設立開水處；為方便患者就診重新設置了導診圖標、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子，添置了滅蚊物品；有的患者反映常用藥品供應有時出現斷檔，為此藥房主任慎重對待，加強了藥品的計劃——采購——出庫的銜接工作，保證了常用藥品供應等等。經過廣大職工的共同努力，使我院的'三個滿意度均達95%以上，拉近了醫患關系，得到了患者的好評。
三、狠抓當今社會關注的熱點“紅包”問題。
我院對退“紅包”的醫護人員年終進行表彰獎勵，對索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個月的處罰，總之，我們一方面引導和鼓勵絕大多數醫護人員保持高尚的醫德醫風，另一方面對個別違背職業道德的醫務人員采取嚴厲的高壓政策。由于加強了職工的思想教育和完整配套的獎罰制度，基本沒有“紅包”之風。
四、嚴禁亂收費、亂計費、開“搭車藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業不正之風的重點仍然是治理亂收費，努力為患者提供優質服務。具體措施如下：一是由醫務科每月從社保了解各科收費情況，發現亂收費、多計費、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正；二是管理部門每月下各科逐一進行檢查，看是否按照二級甲等醫院收費標準，不合理的收費要求其必須調整；三是為了防止藥品做臨床，對于某種藥品突然出現用量非正常大增，或者用商業賄賂手段經銷藥品的，馬上取消該藥品在我院的經銷。同時根據《新城區醫院醫德醫風獎懲辦法》，對于亂收費、多計費、開“搭車藥”的予以嚴肅處理。
五、大力弘揚“救死扶傷、愛心奉獻”精神
在全院廣大職工中倡導在看病中不論貧富貴賤都一視同仁，尤其要關愛困難群體和弱勢群體，真正體現社會主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫術、合理的收費和良好的醫德醫風，使我院在周邊地區獲行了較高聲譽。
雖然我們醫德醫風取得了很好成績，但也存在的不足，首先，仍然有個別推諉病人、亂記費、對病人不夠耐心的現象發生；其次，醫德醫風學習資料匱乏陳舊，跟不上改革形勢的需要，今后，要繼續加強醫德醫風教育和獎懲力度，緊跟改革發展的方向，使我院的醫德醫風工作再上一個新臺階。
醫德醫風分析總結 16
為貫徹“三個代表”重要思想、落實科學發展觀、積極構建和諧社會主義社會，進一步加強行風建設、規范醫療機構管理和執業行為，促進醫療衛生事業的健康發展，切實解決群眾看病難看病貴的問題，努力營造一個良好的社會氛圍，經過全院干部職工共同努力，我院在行風建設中取得了必須成績，現總結如下：
一、抓思想教育、規范醫療行風
我們堅持以人為本、執醫為民的服務理念教育，以創造百姓滿意為行業目標，以職業道德為基點，不斷規范醫療行業，在行風建設中，建立行風工作領導小組，實行院長負總責，分管領導具體抓，誰主管誰負責，一級抓一級、層層落實到科室到個人、并與單位職工簽定了行風建設工作職責狀，把行風建設納入整體工作，構成制度，并將醫德醫風作為醫務人員考核、獎懲、晉升、勞務分配的重要依據。并把行風建設與質量管理年活動和結合，建立行風建設的長效機制。
二、建立建全規章制度、嚴格執行政策
制訂《醫療服務行為規范》進一步落實醫療管理規章制度和技術操作規范，強化內部質量控制體系建設，加強醫療質量管理，建立和完善醫療質量管理體系，制定醫療質量管理目標、措施和監督辦法，定期對醫療質量、運行效績進行考核，對醫療工作量和服務質量每半年公示一次。不聘用非衛生技術人員從事醫療衛生技術工作和無執業資格人員獨立從事診療活動，不將醫療機構場所出租、承包等方式交由他人從事醫療活動，不刊登非法或虛假廣告，醫務人員未經許可不得私自外出會診或到非執業地點會診或手術，禁止醫務人員在醫療服務中收受“紅包”及“藥品回扣”及“開單提成”。我院成立了藥品采購小組，進一步完善藥品、醫療器械、耗材集中招標采購工作，嚴格按照正規渠道采購藥品，把好藥品入院關，嚴格院內藥品管理，建立因病施治、合理使用抗菌藥物的監督制度管理，醫生使用抗菌藥物范圍和門診、住院使用抗菌藥物范圍貼合率達標。堅持新藥進院、藥品招標等群眾研究的工作制度、對臨床大處方現象專門制訂了病人用藥限額、實行處方點評制度及藥品使用動態間接及超常預警制度、逐漸降低藥品收入在醫療費用中的'收入比例，降低群眾看病貴的負擔，把優惠讓利給群眾。建立建全醫院內部收費管理制度、嚴格執行《醫療服務項目規范》，不自立收費項目、不擅自提高收費標準、不擴大收費范圍、不強制或變相收費，公示醫療服務收費項目和標準。并把治理醫療反商業賄賂活動與行風建設活動結合起來抓，從群眾自身利益出發、切實解決群眾看病難看病貴的實際問題，減少了醫療糾紛的發生。
三、建立長效管理機制
建立糾風工作制度和工作人員職責，實行來訪毅然咨詢、投訴的登記制度，做到事事有答復，件件有落實。
禮貌著裝上崗，理解患者監督，病房不定期召開病人座談會，直接征求患者意見，溝通醫患關系。
聘請社會義務監督員，認真聽取社會方方面面的意見，不斷改善醫療作風。
營造良好的醫療環境、開通綠色通道、建立便民服務。
醫德醫風分析總結 17
通過醫德醫風精神教育活動的學習，感觸頗深。我作為醫務辦的管理者，理應率先垂范。醫療質量管理的好壞與醫德醫風好壞存在關系，醫德醫風好壞必然會影響醫療服務質量。醫德醫風教育要常抓不懈，要從根本上解決醫務人員的思想問題，才能使醫務人員認識到全心全意為人民的健康服務是社會主義醫德醫風的根本宗旨。要樹立“以病人為中心”的理念，工作流程要合理。
作為一名黨員和普通醫務工作者，我要有發展的新思路，改革的新突破，開放的新前景，各項工作的新舉措和新精神，充分發揮黨員的先鋒模范作用。我們必須堅定不移地站在時代的前列。要把學習實踐科學發展觀與當前醫院工作結合起來，規劃未來醫療工作和人民健康，努力提高自身職業道德和業務素質，提高醫療服務質量和服務水平。我認為我們應該做以下四件事:
1、提高學習能力，進一步提升自身素質。
用專業知識武裝頭腦，并貫徹落實到平常的工作中。在學習中，要有目的，有方向，要進行系統思考，不管學什么，都要與推動本職工作結合起來，在實踐中善加利用，解決學習不夠重視，功底不夠扎實，工作成績不明顯的問題。要有學習的危機感、緊迫感，把學習知識、提高素質作為生存和發展的緊迫任務，把學習當作一種工作和追求，爭當學習型職工，要通過學習，不斷提高理論水平，提高知識層次，增強做好本職工作的能力。
2、提高工作能力
進一步增強服務弱勢群體的意識要充分為我們的服務對象飽受疾病折磨的患者，他們需要我們給予更多的關懷和熱誠，通過學習，要在廣大職工中廣泛開展“忠于職守、愛崗敬業、開拓進取、樂于奉獻”的職業道德教育，樹立熱情服務的宗旨，用我們的專業知識為他們解除疾苦，為我縣經濟發展提供良好的環境。
3、提高創新能力，進一步增強工作的實在性。
隨著現代科技的發展，給我們帶來便利的同時，醫療工作面臨的新情況、新問題將會越來越多，比如環境污染、環境破壞，從而導致疾病譜的轉變，生活水平的不斷提高，引起的高血脂、高血增加等。要使我們的醫療工作再上新臺階，要求全院職工必須提高創新能力。充分發揮現代科技優勢，為我所用，善于利用新的診療設備、診療技術，不斷提高疾病診斷水平，降低誤診、漏診率，合理用藥，不斷總結經驗，加強對外合作、交流，使我們的疾病診治工作上一個新的臺階。
4、提高自律，進一步提升醫務工作者形象。
我們的一言一行不僅代表個人，也代表黨的形象。要珍惜黨的政治聲譽，堂堂正正做人，走好人生道路，樹立良好形象。要努力規范服務行為，強化崗位責任和行業自律制度，形成輿論監督和患者參與的.監督體系。我們應該正確認識自己，培養高尚的人格。要謙虛，始終保持謙虛謹慎的良好作風，戒驕戒躁。總之，我們不僅要有較強的學習能力和良好的工作能力，還要有良好的創新能力和自律能力。學會用全面的、發展的、關聯的觀點看待人和事，提高辯證思維能力和認識、分析、處理問題的能力。要不斷加強世界觀、人生觀、價值觀的教育和轉化，塑造醫務工作者獨特的人格魅力。
醫德醫風分析總結 18
一、指導思想
堅持以科學發展觀為指導，以為民、惠民、廉潔、高效為目標，強化教育，完善制度，嚴肅紀律，加強監督，著力改善醫療服務態度、提高醫療服務質量、保障醫療服務安全、樹立衛生行業新形象，努力構建和諧醫患關系，為廣大人民群眾的健康保駕護航。
二、工作目標
（一）服務態度明顯改善。各醫療衛生機構要落實首診、首問負責制，講究文明禮貌服務，禁用服務忌語，竭誠為服務對象提供人文和親情關懷，堅決杜絕“生、冷、硬、頂、推”現象，著力構建和諧的醫患關系。
（二）行業作風明顯轉變。各醫療衛生機構要樹立“群眾利益無小事”和“一切以患者為中心”的服務理念，簡化辦事手續，減少就醫環節，縮短等候時間，公開醫療服務收費項目，以“服務人民、奉獻社會”為宗旨，引導廣大醫療衛生工作者投身到開展醫德醫風建設活動中來。
（三）醫德醫風明顯好轉。醫務人員的職業責任感和榮譽感明顯增強，職業技能明顯提高，樹立起忠于職守、愛崗敬業、樂于奉獻、文明行醫的衛生行業新風尚。患者及家屬、群眾對醫德醫風滿意率均達到90%以上。
（四）醫療質量明顯提高。各醫療衛生單位的醫療質量控制體系進一步完善，醫療技術、診療流程和操作規范得到充分落實，醫療和護理質量明顯提高。患者對醫護人員的技術水平滿意率達到90％以上。
（五）醫院管理明顯加強。診療服務、醫療收費、招標采購、院務公開等各項制度得到落實，醫療機構亂收費、分解收費、自立項目收費、藥品收入比例超標、不執行招標采購政策等現象得到克服。群眾對醫療機構滿意率達90%以上。
三、任務安排
（一）弘揚醫療衛生職業精神，提高醫務人員整體素質
1.加強醫德醫風教育。通過邀請紀委監察部門的同志舉案說法、開展“警示圖片巡展”活動等方式，組織全體醫務人員認真學習衛生法律法規、醫德規范、行為準則，健全和落實治理醫藥購銷領域商業賄賂長效機制，并充分利用廣播、電視、網站、電子屏等宣傳媒介，大力開展醫德醫風宣傳教育工作，營造良好的醫德醫風建設氛圍。
2.落實醫德考評制度。建立醫務人員醫德檔案，通過個人自評、科室初評、單位總評等方式，完善以患者滿意為導向的評價機制，深入開展患者評價滿意醫生（護士）活動。積極開展醫德醫風自查整改工作，堅持邊學習邊整改，將自查整改貫穿于本活動的始終。
3.暢通傾聽群眾意見渠道。設立行風熱線及意見反饋箱，公布投訴管理辦公室、地點、接待時間及聯系方式等，通過各種渠道，廣泛聽取社會各界對醫德醫風建設的意見和建議，針對存在的問題制定相應的整改措施，并做好跟蹤落實、督查反饋工作，確保醫德醫風建設取得實效。
（二）踐行以人為本理念，提升醫療衛生服務水平
1.優化醫療衛生服務模式。二級以上公立醫療機構全面推行預約診療，完善導醫、導診服務內涵，為患者提供健康咨詢、答疑解惑、代行動不便患者排隊、取藥、繳費等便捷、優質服務，并完善“住院病人回訪”制度。通過溫馨、溫情、細致服務，用愛心、關心、誠心感動患者，增進醫患之間的溝通，促進醫患關系和諧融洽。
2.提高醫療技術水平。組織開展醫務人員“三基三嚴”訓練和考核，開展醫療護理急救理論知識、急救技能操作等技能競賽及衛生應急演練等活動，把臨床實踐與全員訓練、技能競賽、應急演練活動有機結合起來，進一步提高醫務人員的技術水平。
3.打造溫馨服務環境。繼續通過美化亮化服務環境、合理布局科室、優化服務流程、簡化服務環節、公示服務收費和藥品價格等方式，營造舒適、溫馨的服務環境，方便病人就醫。
（三）控制醫藥費用過快增長，減輕群眾就醫負擔
以維護群眾利益和構建和諧社會為出發點和落腳點，建立完善科學合理、規范有效的醫療機構內部控制機制，深入開展“雙降、雙控、范”行動，規范醫院管理和醫療服務行為。
1.全面實施基本藥物制度。二級以上醫療機構全面配備并優先使用基本藥物，配備品種占基本藥物總數的比例提高到90%以上。
2.規范財務和收費管理。嚴格執行《醫院財務制度》和《醫院會計制度》，嚴格控制非業務性支出。嚴格申領手續，對用量大、價格高、費用增長快的醫用耗材要重點監控。健全收費管理制度，完善計算機收費管理系統，加強對收費各環節的監督管理，推廣實施陽光收費工程，繼續實行費用清單制和費用查詢制，努力提高收費公開透明度，使群眾看病就醫費用清晰。
3.規范用藥行為。開展抗菌藥物管理聯合整治工作，積極推進抗菌藥物使用環節管理，保證抗菌藥物合理使用。認真貫徹落實《處方管理辦法》、《醫院處方點評管理規范》，積極推動醫療機構處方點評工作；建立抗菌藥物合理使用監測、分析和報告制度，建立細菌耐藥監測網和合理用藥監測網，指導臨床合理用藥；對醫療機構和醫務人員抗菌藥物使用量、使用率和使用強度情況進行排名和公示，對排名靠前的醫療機構負責人進行誡勉談話；繼續開展臨床藥師制試點，發揮臨床藥師專業指導作用，提高合理用藥水平。
4.規范診療行為。加大臨床路徑管理推行力度，繼續擴大試點病種種類，將試點范圍延伸到縣級醫院。在二級以上醫院繼續開展單病種質量控制工作，組織應用單病種質量控制指標體系和DRGS方法加強單病種質量管理。開展同級醫院輔助檢查結果互認，擴大全市臨檢結果“一單通”范圍。開展重大疾病規范化診療工程，重點推動植（介）入類技術、血液凈化、腫瘤性疾病、內鏡技術等專業的規范化診療。積極開展高額醫療費用專項治理行動，控制醫療費用的不合理增長。
四、方法步驟
從20xx年5月起，每月都圍繞加強醫德醫風建設確定一個活動主題，今后每年常抓不懈，形成長效機制。各醫療單位除按照統一部署外，還應根據各自實際，自主開展扎扎實實的`活動。
（一）宣傳動員階段（20xx年5月）
制定具體實施方案，廣泛宣傳部署，把活動內容傳達到每位醫療衛生工作人員，使全系統上下都認識開展此項活動的重大意義、目標要求和方法步驟，增強廣大干部職工參與活動的自覺性。
（二）組織實施階段（20xx年5月－11月）
各單位要結合工作實際，細化工作目標和活動任務，采取多種形式，營造濃厚的活動氛圍，定期進行工作調度、檢查和考評，推動活動不斷深入開展。
5月份主題為“承諾服務活動月”。各醫療單位主動公開承諾服務目標和惠民舉措，實現“陽光衛生”。開設公布衛生行風熱線，局行風辦將加大監察力度，對群眾的投訴進行認真核實。各單位要進一步強化“病人第一、生命至上”的職業道德意識，嚴格落實醫德醫風責任制和廉潔行醫各項規定，不發生醫德醫風違規違紀事件。
6月份主題為“上門服務活動月”。牢固樹立維護居民健康的意識，組織到社區開展健康查體、健康宣教、健康咨詢、送醫送藥等活動，認真接受患者及家屬的意見和建議。
7月份主題為“志愿服務活動月”。組織青年志愿者到醫院門診處、掛號收費處、檢驗科等人員多、易發生擁擠情況的地方設置志愿者服務站，每個服務站有1至3名志愿者為患者提供咨詢、導診服務和維持秩序，優化就醫環境。
8月份主題為“惠民服務活動月”。全面推行預約診療，住院回訪、單病種費用控制、同級檢驗結果互認等惠民措施，各醫療單位可根據自身實際，通過采取減免掛號費、注射費、床位費等方式，努力減輕患者醫療負擔。
9月份主題為“媒體看醫院活動月”。組織全市主要新聞媒體走進醫院，實地了解醫院的醫德醫風建設情況，親身感受醫院的技術、管理和服務，對各醫院醫德醫風建設活動成效進行客觀報道，樹立我市醫療衛生行業的良好形象。
10月份主題為“鞏固提高活動月”。組織實施階段各項工作任務完成后，各單位要組織開展自下而上的自糾自建和自上而下的分析評議工作，針對存在的問題，制定切實可行的整改方案，明確整改任務目標、時限要求和具體責任人。對比較容易解決的問題，立即整改落實。一時解決不了的，要積極創造條件，制定整改計劃，逐步加以解決。要通過建章立制，創新機制，鞏固整改成果，提高活動成效。
11月份，確定為“考核驗收月”。局“醫德醫風建設”領導小組辦公室組織考評組，逐一對系統內各單位進行全面檢查驗收，為總結表彰大會做好準備工作，并作為年度考核的重要內容。
（三）總結表彰（20xx年xx月）
xx月份，確定為“掛牌表彰月”。組織召開全市衛生系統開展“醫德醫風建設”總結表彰大會，總結成績和經驗，獎勵先進、激勵后進，為醫德醫風模范單位、崗位掛牌表彰。
五、保障措施
（一）加強領導，強化責任。為加強對全市衛生系統醫德醫風建設的組織領導，市衛生局將成立醫德醫風建設領導小組。各醫療衛生單位也要成立相應的領導機構和辦事機構，單位一把手要負總責，明確分管領導具體抓，強化工作目標和責任，切實加強對活動的領導和組織協調，確保活動取得實效。
（二）搞好結合，聯動推進。各單位要把醫德醫風建設與深化醫藥衛生體制改革結合起來，與黨風廉政建設結合起來，與推動本單位業務工作結合起來，與“醫療質量萬里行活動”、“優質護理示范工程”和“三好一滿意”等主題活動結合起來，同部署、同落實、同檢查、同考核。要精心組織實施，創新活動載體，找準抓手和突破口，充分調動全體醫務人員的積極性和自覺性，推動活動向縱深發展。
醫德醫風分析總結 19
今年馬上過去，總結過去是為了以更高的熱情投入到新的工作中去。 在繁重的臨床工作中除了順利平穩完本錢職技術工作以外，注重醫德醫風的培養，提升自身道德水準，以關心服務為榮，主要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完美”是我們醫療行業的終極目標，正是因為有了這盞明燈我們的努力才持之以恒，正是有了這份承諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈緊張，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救死扶傷，全心全意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最根本的要求，尊重病人的人格和權利，像對待朋友一樣為患者保守醫療隱秘，贏得病人的'好感和信任，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
醫生和護士本來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，建立和諧的醫護關系式整個醫療活動安全有效進行的根底。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的繼續教育人員川流不息，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床動身，一切為了病人醫生護士同心協力。在專業治療方面盡可能多參加醫生組查房交班深層次理解病情，同時對于新輪轉的同事竭盡所能關心他們熟悉環境標準流程，醫生護士的關系和諧了，醫患關系自然就穩固了。
優質的服務不僅僅是態度，更需要過硬專業素養作為堅強的后盾。過去的一年里我堅持本科課程學習提升自身素養，在臨床工作中因病施治、標準醫療服務行為，努力學習外語，并利用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業20 雜志，學習數據庫檢索知識，從而了解到本專業新動態開闊了視野，專業技術水平有了一定提高。
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今天，我們召開醫德醫風建設工程督查情況通報會，目的是進一步引起大家對醫德醫風建設的重視，推動和促進醫德醫風建設工程深入開展。剛才，6個明查暗訪組組長匯報了醫德醫風建設工程明查暗訪情況，播放了醫德醫風暗訪錄像。從總體上看，全省各地、各級醫療衛生機構，按照省廳的部署，結合各自的實際，采取有效措施，積極推進醫德醫風建設工程，做了大量的工作，取得了明顯成效。但是，從暗訪的錄像我們可以看出，醫德醫風方面仍然存在許多突出問題，需要我們加大工作力度，采取有力措施，進一步推進醫德醫風建設工程。
一、要進一步統一思想，切實提高對醫德醫風建設重要性緊迫性的認識
全省衛生系統各級干部要站在衛生事業改革發展全局的高度，深刻認識醫德醫風建設問題。
一是從醫改上看，醫德醫風直接影響醫改的成效。醫德醫風既是醫改的重要內容，也是醫改順利推進的`重要保障。如果不能很好地解決醫德醫風方面存在的問題，人民群眾不滿意，醫改的效果就會大打折扣。所以中央領導、衛生部和省領導都非常重視這個問題，把醫德醫風建設作為醫改的一項重要內容。
二是從樹立行業形象上看，醫德醫風直接影響人民群眾對衛生系統的評價。全省衛生系統醫護人員中絕大部分醫德醫風是好的，無愧于“白衣天使”的稱號，特別是在執行抗震救災等重大任務和應對突發公共衛生事件中都做出了特殊的功績，得到了黨和人民的高度評價。但是由于少數醫護人員在醫德醫風方面出現這樣或那樣的問題，影響了衛生系統的形象。
三是從構建和諧山西建設上看，醫德醫風直接關系人民群眾的身體健康和生命安全。由于醫德醫風問題引發的醫療糾紛不斷增多，已經成為影響醫患和諧的突出問題。
因此，我們一定要從推進醫藥衛生體制改革，從樹立良好行業形象，從構建和諧醫患關系的角度，來認識醫德醫風問題，切實把醫德醫風建設作為一件大事抓緊抓好。
二、要進一步加強領導，把醫德醫風建設列為“一把手”工程，擺在重要的位置
全省衛生系統要真正建立起主要領導負總責、分管領導分工負責、一級抓一級，一級對一級負責的醫德醫風建設工程責任制。要確實把醫德醫風建設作為“一把手”工程來抓，各市、縣醫德醫風由市、縣衛生局局長負總責，各醫院醫德醫風由醫院的院長負總責。醫德醫風抓得好不好，關鍵在院長。各級醫院院長要親自抓，確實履行好第一責任人的責任。要把具體工作和責任分解到各個分管領導，班子全體成員要各盡其責，共同抓好醫德醫風建設。
三、要進一步加強制度建設，用制度規范醫德醫風行為
抓好醫德醫風建設，制度建設是關鍵，而制度建設的核心在于落實。現在我們一些單位建立的制度也不少，但有的是寫在紙上、掛在墻上；有些制度大而空，不切實際；有些制度雖然切合實際，但是不落實。有制度不落實等于沒有。因此，我們要抓住制度這個根本性的問題，從實際出發，抓制度的健全和完善，抓制度的貫徹和落實，用制度管事，用制度管人，用制度規范醫德醫風行為。
四、要進一步突出工作重點，推進醫德醫風建設深入開展
一是要抓好重點單位。在廳直系統，我們要用一個月時間重點抓省人民醫院、山醫大一院、山醫大二院、省腫瘤醫院、省兒童醫院，省中醫院爭取一個月時間醫德醫風狀況有明顯變化。這6所醫院要認真傳達今天會議的精神，進行再動員、再部署。這次暗訪重點查了這6家醫院，其他醫院也查了一些，暗訪情況已經反饋給了各個醫院。各醫院要認真進行整改，不僅要處理當事人，還要舉一反三，起到教育大家的作用。各市衛生局要重點抓好本市大醫院的醫德醫風建設，各縣要重點抓好縣醫院。省廳將適時組織抽查。
二是要抓好重點工作。首先從落實“三不準”做起，切實做到診療期間不抽煙、不打手機、不酒后上班。各醫院院長要帶頭從自身做起。如果省廳三令五申，院長仍然不重視，我們要作出相應處理。這次暗訪結果我們采取的是內部通報，下一步檢查的情況要在全省通報，要通過教育和監督，把“三不準”真正變成醫護人員的自覺行動。同時，要把治理“三亂”作為重點，堅決糾正亂收費、亂檢查、亂開處方的行為。希望各個醫院的院長對“三不準”、治“三亂”的工作親自抓、重點抓，切實抓出成效。
醫德醫風分析總結 21
隨著醫學的發展和人們對健康的需求不斷增長，醫療行業成為當今社會最受歡迎和關注的職業之一。而在醫療行業中，醫師作為最重要的角色之一，承擔著人們的生命安全和健康責任。每位醫生必須始終遵守醫德醫風，不斷提高自己的素質和能力，才能為患者提供更為專業和優質的醫療服務。在此，我就醫德醫風這個話題給出我的個人總結：
一、醫德的核心是愛心
醫生作為醫療行業的一員，必須保持一顆愛心。因為愛心是醫德的核心，也是醫生與患者之間最基本、最重要的信任基礎。在臨床工作中，醫生需要時刻關注患者的身體和心理狀況，給予精心的照顧和關愛。尤其在患者需要護理、治療和康復的過程中，醫生必須耐心細致的為患者創造舒適的治療環境和促進康復的條件，這是體現醫生愛心的重要表現形式。
二、醫風打造專業道德
醫風是指醫生在臨床執業中的職業道德和操守。醫生必須端正自身態度和精神狀態，以高度負責的態度處理患者的健康問題，同時嚴格遵守治療、診斷以及醫學倫理規范瑕疵的規定。醫風好，是醫學行業內的重要品質，值得每位醫生高度重視。
三、醫生要始終精益求精
醫生作為醫學行業的重要組成部分，需要始終精益求精。這是一個不斷提高自身能力和素質的過程。醫生需要活到老、學到老，不斷學習新知識、新技術，以滿足患者日益增長的健康需求。此外，醫生還需加強自己的'人文素養，更好地與患者之間的溝通和理解。
四、醫生要有責任感
醫生作為醫學行業中最重要的群體之一，必須承擔起治療和護理的責任。無論是在醫療中心、社區診所還是其他衛生機構，每位醫生都應該以責任為重，保證患者的生命安全和健康。與此同時，醫生還要時刻考慮醫療資源的合理利用、公共安全和衛生健康的信息傳播等問題，為人口健康服務做出自己的貢獻。
五、醫生要尊重患者
尊重患者是醫生職業中的一項重要指導原則。醫生必須關注患者的人權和尊嚴，積極為患者提供專業的醫療和護理服務，體現執業逐利轉向服務的精神理念。醫生還應追求公正、合理、透明，以實現醫療服務的可持續發展。
綜上所述，醫德醫風是醫學行業中最基本的在務性原則。醫學畢業后，醫生需要樹立正確的職業理念，以正常的治療行為，并且經常關注行業動向和健康政策建議，這是一個擁有較高的職業精神和道德標準的關鍵過程。只有在認真遵守醫德醫風的前提下，醫生能夠真正的實現自己的執業價值，并與醫療行業一起，促進社會健康的長足發展。
醫德醫風分析總結 22
20xx年即將過去，總結過去是為了以更高的熱忱投入到新的工作中去。在沉重的臨床工作中除了順當平穩完成本職技巧工作以外，重視醫德醫風的培育，晉升自身道德水準，以關切服務為榮，重要從醫患關系、醫護關系、護際關系三個方面入手，踏踏實實步步為營。
“除人類之病痛，助健康之完善”是我們醫療行業的終極目的，正是因為有了這盞明燈我們的盡力才持之以恒，正是有了這份許諾社會對衛生行業肅然起敬。雖然醫患關系愈來愈驚慌，但是在臨床工作中我始終把病人放在第一位救逝世扶傷，一心一意為病人服務。以人為本，病人首先是作為人存在的，文明禮貌、優質服務是最基礎的懇求，敬重病人的人格和權力，像看待摯友一樣為患者保守醫療機密，博得病人的好感和信任，同時遵紀遵守法律，廉明行醫，婉拒紅包、禮物。
醫生和護士原來就是同一個戰壕里的戰友，唇齒相依、唇亡齒寒，構建協調的醫護關系式全部醫療運動平安有效進行的基本。全國各地的病人紛至沓來，五湖四海的`持續教育人員川流不息，在臨床工作中顧全大局，團結協作，一切由臨床動身，一切為了病人醫生護士同心同德。在專業治療方面盡可能多加入醫生查房，同時對于新輪轉的同事竭盡所能協助他們熟習環境規范流程，醫生護士的關系協調了，醫患關系自然就堅固了。
優質的服務不僅僅是看法，更須要過硬專業素養作為剛毅的后盾。過去的一年里我保持本科課程學習晉升自身素養，在臨床工作中因病施治、規范醫療服務行動，盡力學習外語，并應用醫院圖書室資源定時查閱中、外文專業雜志，學習數據庫檢索學問，從而懂得到本專業新動態開闊了視野，專業技巧程度有了必定進步。
醫德醫風分析總結 23
光陰荏苒，在忙碌而充實的工作中已然悄悄流逝，定格在那里。這一年里，積極主動的工作與學習，自身業務素養和工作能力得到一定和提高，現將我這一年的醫德醫風工作總結如下。
認真學習國家在中醫藥方面的方針、政策，保證思想上能夠與時俱進，了解中醫藥發展的方向。嚴格遵守衛計委發布的《醫療衛生行風建設“九不準”》，杜絕“四風”的滋生、蔓延，時刻做到勤奮好學、認真務實。
在業務工作中，認真履行科里的各項規章制度，對待工作認真負責，及時采購醫院所需藥品，保質保量地為臨床、為患者提供藥品服務。同時負責藥品、醫療器械不良反應的收集、整理和上報，當不良反應發生時，能夠第一時間到達并詳細了解情況。
積極參加醫院、科室組織的業務學習，通過學習，自身素質得到了提高。在工作之余，努力學習，積極備考，5月份順利通過了初級中藥師職稱考試。
新的一年，堅持以為病人為中心，為患者提供優質的用藥服務。工作之余，我將加強學習，積極備考，爭取順利通過執業中藥師考試。自學一些中醫知識，用中醫藥知識武裝自己頭腦，更加堅定中醫信念。
動的順利進行。同時也是醫學目的'的需要，是醫學人文精神的需要，是醫學發展的需要;更重要的是成為提高醫療服務質量、防范醫療糾紛的保證和基礎。
在工作中，做到良好的溝通，我做到：工作作風端正，儀表儀態符合要求，接待患者語調親切，用語文明，熱情耐心，病人來時有迎聲，走時有送聲。不將生活中的個人情感帶入工作中，尊重病人人格，保守病人秘密，始終能夠本著以病人為中心的宗旨，一切從病人利益出發，全心全意為患者服務。工作中做到文明禮貌、優質服務，尊重病人的人格和權利，同時遵紀守法，廉潔行醫，婉拒紅包、禮物。
優質的服務不僅體現在服務態度及良好的溝通方面，更需要過硬專業素質作為堅強的后盾。隨著醫療科研及新業務、新技術的開展，護理業務技術不斷拓展和提高，我在工作之余，注重理論知識的更新和積累，利用各種媒體學習專業知識，不斷拓寬知識面，熟練掌握了各類新技術、難點技術的相應護理技術。認真鉆研業務知識，努力提高理論知識和掌握各項臨床操作技能，積極參加醫院及相關部門組織的醫療護理培訓及講座，進一步提高專業水平，以為患者提供更優質的、滿意的服務。
在日常工作中，仍然存在一定的問題，如在溝通方式方面仍有欠缺，還要加強學習，對待患者主動性不夠，尤其在比較忙亂的時候，以后也會注意糾正，把學習到的東西真正應用到每時每刻的工作當中去，和全院所有同仁共同努力，樹立和發展我院新時期醫務人員良好形象而努力!
醫德醫風分析總結 24
護士的工作崗位神圣而崇高。身穿白大褂在崗履責，應全身心地投入到工作中，方才能夠做好方方面面的事務。不僅講究工作效率，更要講究工作質量，注重工作效果。我認為，護士工作看上去容易，其實真正做好卻又不是件易事。
這項工作有其自身的職責和內在的標準，各位護士做起來因自己年齡大孝工作經驗、履責態度、個人性格等因素，雖然也能在工作職責和工作標準范圍內完成任務，但效率和質量卻是千差萬別，而且高效率、高質量的工作標準是沒有頂的。有的護士完成了硬件工作之后，安心無事地歇之辦公室;有的護士做了硬件工作之后，又做了大量軟件工作。
“硬”有范圍有尺度，“軟”則沒有指令性的規約。那么，護士在崗履行職責，怎樣能夠做到高效率、高質量、創造性的完成各項工作任務，到達最正確工作效果，讓病員安心、放心，并積極配合醫院治療?雖然沒有千篇一律的格式，但有規律可循。通過這次醫德醫風的學習，引了我對護士崗位意識確實立，對提高工作效率和工作質量的推動作用問題的思考!
責任意識
責任心才是做好工作的前提。這“責任心”的“心”字，早被中國古代哲學家喻指思想、精神，即今日廣義的哲學范疇“意識”，與醫學上稱身體某部位的那個“心”有別。工作上的“心”到位，即捧著一顆心來，在班用心去做，不夾私心離班，這樣專“心”之致，就能做好護理工作。身為年青的護士，對剛接手的工作有時是“心有余而力缺乏”，但只要有這份心，相信自己定會早日勝任此項工作。
假如缺乏責任心，無論是新護士，還是老護士，都不會做好護理工作的。事物有因果關系，即有因才有果，護士工作也存在因果性的一面。工作是靠人做的，護士工作要到達良好的效果，甚至最正確效果，必定要求護士本身要有良好的心理狀態，有正確的意識指導自己去履行職責。有好的開端，才會有好的結果。歪打正著的事是有，但不具有普遍性。
護士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘，失之千里”，歪打是不會正著的。加強責任意識才是良好的動因，也是最正確動身點。當然，工作中也會有好心辦錯了事，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的，有其正確的意識，只是世界觀轉換成方法論的環節上出現了失誤，或是方法的運作上出了過失。“好心辦錯了事”是方法問題，而不是思想問題。方法問題很復雜，也很有講究。對護士來說，護理工作有個業務水平、經驗多寡、病員配合、他事阻礙等，使之方法不得力，或者不到位。
這些屬外在原因，是客觀造成的，非主觀所致，這種“錯”容易被防止和克服。假如不該出錯而因責任心不強出了錯，性質就變了，就不屬正常范圍，也就不能用“出錯”來塘塞，那要追究其責任。所以，責任意識對護士來說不是可有可無的，而是必須自我內修、點滴養成這種意識。
責任意識與工作職責的`要求是緊密聯系的，有時能合二為一，但區別是顯然的。前者屬自我意識、自我要求，強調個體的內控，具有軟性的一面;后者屬外在規約，強制要求，具有硬性的一面。“硬性”是工作職責、標準，“軟性”是個體工作的靈魂，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉。
平等意識
護士加強責任意識是做好本質工作必不可少的，但僅僅有責任意識還不夠，應該在責任意識的根底上，并緊緊圍繞責任意識創造性地拓展工作。這個“拓展”就是由護士單方面努力，一廂情愿的工作，變成護士與病人之間的相互配合和相互協調。而護士與病人之間的緊密協作的主動權、選擇權在于護士這方。
護士工作怎樣才能適應、迎合并受到病人的支持，確立平等意識是其關鍵，即護士對待病人采納平等的觀念，不僅對待所有病人一碗水端平，而且時時處處與病人平等相處，護士不能有居高臨下之感。在病房里護士是相對固定的，病人是流淌的，選擇住院的權力在病人手里，若把護士比作主人，那么病人就可比作客人。護士與病人彼此之間的關系就應該是“主便客勤”。主人怎樣接待客人，方便客人呢?
首先要尊重病人，重視對方的存在，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭使病人感覺到主人待客熱情、隨和，服務周到。做到這些，主要呈現在護士的服務態度上，護士應該做到“說話輕，走路輕，操作輕”，護士的工作對象是一個活生生的生命，平等意識也應包含對生命的尊重。
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