兒童保健醫生年度工作總結

時間：2025-01-06 19:14:53 麗薇總結我要投稿

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兒童保健醫生年度工作總結（通用16篇）

　　時間過得真快，一段時間的工作已經告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，來為這一年的工作寫一份工作總結吧。工作總結怎么寫才能發揮它最大的作用呢？下面是小編精心整理的兒童保健醫生年度工作總結（通用16篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

兒童保健醫生年度工作總結（通用16篇）

　　兒童保健醫生年度工作總結 1

　　在衛生局的統一領導下，院領導的高度支持下，20xx年兒童保健工作按兒童保健管理服務規范化為標準，取得了較大的進步，現總結如下：

　　一、成立了以院長為組長的兒童系統管理領導小組，設立兒保門診，主治醫師張建芳為兒童保健專干，從事兒童建檔及系統保健服務，不定時下鄉體檢訪視。

　　二、兒童保健系統管理內容：

　　1、新生兒家庭訪視：新生兒出院1周及28天由村保健員到兒童家中進行訪視，同時建立健康檔案，發放兒童保健手冊。

　　2、嬰幼兒健康管理：滿月后的隨訪結合兒童預防接種時間，分別在嬰幼兒3、6、8、12、18、24、30、36月齡時進行。

　　3、學齡前兒童健康管理：在今年10月份為4-6歲兒童在托幼機構集中進行了健康服務。通過不定時的下鄉隨訪及結合預防接種，今年共計建檔份，其中新生兒人，系統管理人數人，使新生兒訪視率達到X%，兒童健康管理率達到X%，系統管理率達到X%，較去年有了很大的提高。

　　三、定期召開村保健員會，督促、指導她們做好兒童保健工作，我院于今年9月份為村保健員進行了保健知識培訓及考試，使她們熟練掌握兒童保健工作的主要內容，考試成績都在90分以上。

　　四、健康教育宣傳，我們利用版面、宣傳單等各種形式進行宣傳，每月進行一次家長課堂講座，宣傳一些保健知識及常見病的防治和生長發育的評價等內容，使家長了解到更多育兒的新知識。總結今年的兒童保健工作，雖說有了很大的提高，但與上級要求還是有一定的差距，存在以下問題：

　　1、建檔率偏低。

　　2、檔案填寫欠規范。

　　3、宣傳不到位。在以后工作中我們針對以上不足，應該總結經驗，結合預防接種為兒童提供優質的保健服務，同時加大宣傳力度，讓更多的'家長了解健康體檢的重要性，自愿加入到健康管理中。利用每月村保健員例會機會，為他們進行兒童保健服務方面的培訓及檔案填寫的注意事項，提高我們的建檔率及檔案質量，切實保障兒童的健康成長。

　　兒童保健醫生年度工作總結 2

　　回首半年來的工作，雖然有辛勞有付出，但給予我更多的是收獲，在院領導重視及護理部主任正確指導下，本人在工作中有了長足進步。經過全體護理人員的共同努力，本著"一切以病人為中心，一切為病人"的服務宗旨，較好的完成了院領導布置的各項護理工作，現將工作情況總結如下：

　　一、認真落實各項規章制度

　　嚴格執行規章制度是提高護理質量，確保安全醫療的根本保證。

　　1、護理部重申了各級護理人員職責，按照十五項護理核心制度，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如責任護士、巡回護士各盡其職，杜絕了病人自換吊瓶的不良現象。

　　2、堅持了查對制度：

　　(1)要求醫囑每天雙人查對，每周護士長參加總核對1～2次，并有記錄;

　　(2)護理操作時要求四查十對;

　　(3)堅持填寫雙份輸液卡，確保患兒藥液、劑量不出錯。

　　3、認真落實兒科護理常規，堅持填寫了各種信息數據登記本。

　　4、堅持床頭交接班制度及晨間護理，預防了并發癥的發生。

　　二、提高科室工作質量及管理水平

　　1、堅持了護士長手冊的記錄：護士長手冊按時交護理部進行考核，并根據護理部規定及科室實際情況制訂出的適合科室的年計劃、月計劃，對重點工作進行督促實施，并監測實施效果。

　　2、成立質量與安全控制小組，每月對科室工作質量進行考核，并對存在問題進行分析整改，總結經驗，不斷改進科室工作。

　　3、加強責任制護理，將病情分為兩個區，設責任小組長兩名。組長負責本組患兒的所有治療護理工作，負責安排督促本組成員的工作。

　　4、責任組所有治療工作下到病房，減少了護理人員往返護士站和病房的時間，減少了護理人員的`工作量，增加了護理人員在病房的時間，保證了護理人員能隨時觀察患兒病情變化，及時提供患兒所需幫助，同時杜絕了家屬自換輸液瓶的現象。

　　5、加強病區管理和基礎護理。因為服務對象的特殊性，小兒活潑好動，生活用品繁多，病房不易保存整潔，床單元易被大小便打濕，家屬喜歡亂搭亂掛，針對這一難題，科室規定每天除開晨間護理，下午增加一次整理病房并長期堅持，并且將床單上下均鋪中單，發現污跡及時跟換床單，現病房整潔度已大幅度提高，取得了一定成效。

　　6、每月進行一次護士培訓，理論學習及護理查房；每月進行一次操作技能考試，每季度參加護理部組織的理論考試一次。提高科室護理人員基礎理論知識及常見護理操作技術水平。

　　7、每月開展一次工休座談會，對患兒家屬進行相關疾病的健康宣教，征求病員意見和建議，從多方面來改進和提高科室工作。開展滿意度調查及出院病人回訪工作，對患兒進行連續不斷的健康追蹤。

　　三、加強了院內感染管理

　　1、嚴格執行消毒隔離制度，靜脈穿刺做到一人一針一管一帶，每次操作前洗手，每晚治療室紫外線消毒，病房空氣消毒，嚴防了醫源性感染。

　　2、堅持新生兒室，傳染病房每晚紫外線消毒，其他病房每三天消毒一次。

　　3、科室所有物品按規定按時用有效含氯消毒液消毒，病房床單元按規定進行終末處理，病區每天用含氯消毒液拖地。

　　4、紫外線燈每月監測效果，含氯消毒液每周監測濃度并記錄。

　　除做好科室管理工作外，還配合護理部做好月護理質量檢查、護士長夜查房，按達標創建工作標準進行日常工作，準備達標創建工作相關資料。

　　在近半年的護理管理工作中，由于領導的重視，支持和幫助，取得了一定得成績，但也存在一定的缺點：

　　整體護理尚處于摸索階段，護理書寫欠規范，病區管理尚不盡人意，護理人員才靜脈穿刺水平待進一步提高；另外由于科室護理人員大部分都是低年資護士，臨床經驗欠缺，基礎知識不牢，個別護士責任心缺乏，工作中出現了一些差錯，引發了糾紛，對科室及醫院造成了一定的損失和影響，在以后的工作中，我一定要吸取經驗，加強科室工作管理，努力提高科室人員以及自身的業務素質及水平，杜絕差錯事故的發生，為科室的發展及醫院的達標創建工作盡一份微薄之力。

　　兒童保健醫生年度工作總結 3

　　過去一年，我中心就養老護理工作創新發展思路，緊緊把握養老中心發展機遇，推進落實各項養老工作任務。以下是今年的養老護理工作總結。

　　一、中心規劃

　　樹立發展目標：把握需求，提供服務，注重實效，使老人過上有保障有尊嚴的生活。明確服務思路：中心以老年人家庭為基本服務單位，依托家庭(家屬)和社區，有效運用政府購買服務資源，組建高素質專業服務隊伍，與社區緊密合作提供服務，提升社區養老護理的專業化水平和服務效果。

　　二、中心建設，夯實基礎

　　設施方面，投入資金進行裝修和設備購置，安裝了電風扇、電視機，配備了桌椅、飲水機、報架、書櫥、培訓室，鋪設了地板，增加了戶外健身設備，各種防火防電設施一應俱全，能同時容納幾十人共同活動;制度方面，健全了管理制度、服務指南、家政服務員工作職責、專職義工崗位職責、老年活動室制度、醫療保健室制度、志愿者服務探望制度等，初步建立健全了養老網絡系統。

　　三、摸底調查，分類建檔

　　對老人身體狀況、家庭狀況、實際困難等作了全面了解，對調查結果進行了整理匯總，登記分類歸檔。低保老人、孤寡老人、空巢老人、殘疾老人將作為我們重點服務對象;在摸底過程中，工作人員耐心負責，詳細對第一個老人講解了養老護理性質以及中心的基本情況，絕大部分老人對我人們的服務表示期待。在摸底服務過程中，中心工作人員通過社區、老人親屬、鄰居等多方面資源，了解老人平時生活習性，為以后的服務奠定了良好的基礎。

　　四、簽署協議，服務提供

　　中心對老人主要提供的服務為：精神慰藉、康復保健、個人照顧、送餐服務、家居清潔、家電維修、康樂活動等。有部分老人因健康問題嚴重，如長年臥病在床，服務很有挑戰;老人聾啞，不方便溝通;老人精神不正常，工作人員被自身安全得不到保障等等。但是我們中心的工作人員在社區、街道的配合下，努力克服困難，為老人更好地安度晚年提供讓老人滿意的服務，真正做到我們中心一直為之努力的服務宗旨“讓老人有尊嚴有保障地生活”。

　　五、工作中的不足

　　宣傳工作不夠深入工作要順利開展，得到社會的積極認可。作為中心，我們將更多的組織工作人員在社區及上門服務的.過程中，積極宣傳中心的指導思想、服務理念等。同時也希望社區及政府大力解讀相關政策，鼓勵和支持廣大老人接受養老護理。工作的有效開展，需要綜合中心、對象、社區、社會等各種資源，工作人員在上門開展服務的過程中，有時僅依靠個人的力量，而其家屬、鄰居、社區等各方面的資源，由于缺乏對我們中心進行了解，因而無法給我們給予理解和支持，故給工作開展造成一定困難。

　　萬事開頭難，這句話是對所有剛開始的運作行業的一個真實寫照，中心在剛開展工作時，首先做的就是把大部分資金對硬件的投入，然后對隊伍的組建、培訓，工作的前期摸底、調查、研究、外聯學習等都需要投入大力的人力和物力，而政府的運作資金由于各種原因導致不能及時下發到中心，所以導致資金相對缺乏。

　　xx年馬上就要過去了，xx養老護理中心在所有工作人員的努力下，已經收到了明顯的成果。我們將不負重托，把中心建設成功能全、品質高、信譽好的現代化養老護理機構，我們將繼續努力，順利朝著目標不斷前進!

　　兒童保健醫生年度工作總結 4

　　20xx年1月，我院喬遷新院，我科新生兒患兒及危重患兒激增，我科年輕護士偏多，為了確保醫療和護理安全，科主任和護士長讓我擔任兒科專科護士，協助護士長做好護理質量安全工作及年輕護士帶教工作，如今10個月的時間過去了，我圓滿的完成了科主任及護士長布置的各項工作，現將今年工作總結如下：

　　一、積極參加了危重患兒的救治工作

　　隨著新院的搬遷，我科就醫條件大大的提高，從而吸引了周邊大量患兒到我科就醫，其中不乏一些危重患兒，截至目前不完全統計，今年我科收治的患兒達1400余人，其中新生兒患兒120余人，與去年同期相比新生兒患兒數增加了200%，新生兒病種由過去的較單一病種發展為多病種，重病種，我直接參與新生兒患兒搶救工作30多次，很好的完成了新生兒的救治工作。科內如有危重患兒，做到了隨叫隨到，手機24小時保持通暢，解決了年輕護士單獨值夜班的后顧之憂，確保了夜間護理質量安全。

　　二、認真做好年輕護士的技能培訓使之成長為一名合格的兒科護士

　　兒科是一個對專科護理技術要求極高的學科，特別是穿刺技術，成功率往往不夠理想，以致使兒科的新護士都有緊張、恐懼的心理。所以在新護士學習專科性強的護理技術操作過程中，作為總帶教老師的我手把手的示范及傳授，并以自己的經驗加以指導，令她們減輕心理壓力。在臨床實踐中不斷熟練掌握操作技能、總結經驗、改進方法、提高了技術水平，增加自信心。在此基礎上，我更注重在臨床觀察力方面的培養：因為護士工作在臨床第一線，與病人接觸最多，如果善于及時觀察、及時分析、及時處理，就會給患兒贏得搶救的機會。而且小兒多未能言，言亦未足取信，病情觀察更顯重要。在臨床帶教中，我注意理論結合實踐，充分利用自身積累的經驗指導新護士。對患兒應觀察什么，重點觀察什么，是否對每個細節都觀察到位，怎樣觀察才能得當，使新護士通過學習和實踐，提高了觀察病情的水平。

　　三、協助科護士長開展護理新技術的推廣

　　積極協助護士長開展了留置針單手送管法、小兒橈動脈采血法、新生兒股靜脈斜刺采血法、新生兒窒息復蘇技術培訓、靜脈輸液外滲的預防及處理法等護理技術的實踐、傳授、推廣工作。經過幾個月的推廣和實踐，每名護士均已熟練掌握了以上新護理技能，取得滿意的效果。

　　四、協助科主任及護士長做好開展新生兒無陪病區的準備工作

　　協助護士長完成新生兒病區評估、儀器的申報、消毒隔離制度、護理崗位職責、護理人員的`專科培訓等工作，為開展新生兒病區打下了堅實的基礎。

　　五、努力學習不斷自我完善

　　為了提高我科護理技術水平，科主任及護士長派我去ICU學習呼吸機的使用和日常管理，對我來說也是一個全新的挑戰，雖然進修時對呼吸機的使用比較熟悉，但兩年的時間過去了，呼吸機的護理技術也有了日新月異的發展，自己原來所學的知識已不能完全適用，必須向相關科室虛心學習新知識來自我完善，才能更好的為患兒服務。在日常護理工作中不斷實踐、總結新技術，撰寫護理論文。今年發表護理論文xx并積極參加我院護理論文交流。xx課題成功立項。

　　總結一年的工作，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。比如創造性不很多，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進。

　　護理工作雖然瑣碎雖然平常雖然平淡，我是生命的守候者，許許多多的患兒因為我的努力我的辛勤我的認真我的熱情我的奉獻，許多家庭過著健康幸福快樂的日子。雖然他們不能記憶我的名字，雖然他們不知道我的付出，雖然他們不了解我的辛苦，但贈人玫瑰手有余香。

　　最后，我感謝每一位和我共事的同事。感謝你們的善待，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個溫暖的大家庭！希望來年，我們仍然能夠榮辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗，共同去創造一個更加燦爛的未來。

　　兒童保健醫生年度工作總結 5

　　為進一步改善就醫環境，醫院在財力十分緊張的情況下仍然擠出資金5萬余元，對院內及院周邊環境進行了整治，完善了院內及院外責任區的衛生基礎設施，如：鋪設地磚、疏通下水道、地面硬化及綠化，同時在各辦公區放置鮮花盆景等，從而改善了醫療環境，緩解了患者就醫的緊張情緒。

　　一、強化措施，進一步調整醫院收入結構，控制藥品收入比例。

　　1、嚴格控制藥品在醫療業務收入中的比例，提高收入含金量，增加醫院可持續發展能力及抗風險能力，使患者以最低的費用享受到最優質的服務是近兩年來醫院收入結構調整的主要目的。一年來，我們將一百多個價格高，有普通藥品可以替代的新藥品種清理出醫院藥架，對使用量多、金額大的前50位藥品和國家發改委降價的21種藥品以及有關科室申購的藥品進行了招標采購，有效地降低了藥品成本，降低了藥品價格。同時堅持合理檢查、合理用藥、合理治療，糾正濫開檢查、開大處方的行為，制定了以常用藥物為主的《基本用藥目錄》，在用藥結構和用藥范圍上，對臨床用藥進行指導和控制，建立臨床用藥三線三級管理制度，嚴格控制進口、貴重藥品的使用，使藥品在醫院總收入的比例降到51，有效控制了藥品費用的不合理增長，較好地實現了醫院經濟“軟著陸”，醫院財力明顯增強，職工待遇逐步提高，醫院經濟狀況逐步進入良性循環軌道，社會對醫院價格的抱怨情結日漸趨于平緩。

　　2、鐵心硬手，抓好醫院行風建設。

　　按照衛生部的.“八項行業紀律”和省衛生廳的“六個不準”的要求，完善醫德醫風考評制度，考評結果與醫務人員的工資、職稱晉升和評先評優掛鉤，加大了對違規違紀行為的查處力度，對群眾投訴醫德醫風存在問題的，實行“一次投訴待崗”制度。建立了醫療服務信息公示制度，在門急診、病房、藥房、醫技科室等醒目位置公示了醫務人員身份、常用藥品價格、主要醫療服務項目及收費標準、方便病人，接受患者及社會監督。醫院每月進行一次服務質量調查、召開一次患者親屬座談會，廣泛了解病友及家屬的要求和意見，自覺接受社會監督，醫院聘請了10名義務監督員，每季度定期召開座談會，并在醒目位置設立投訴箱、意見箱，公布投訴電話，只要病人及家屬反映問題屬實或提出的意見切實可行，醫院便及時調查處理及組織整改。全年醫院共處理了5起違規違紀的人和事，其中有2人次受到待崗處理。

　　自活動開展以來，群眾的投訴逐漸減少，滿意度逐漸提高，綜合測評中門診患者的滿意度為90，住院患者的滿意度為95。據不完全統計，全年有200多人次拒絕病人吃請，100余人次拒收物品，30多人次拒收病人紅包，醫院收到表揚信、感謝信30封，受到回訪信表揚的有92人次。20xx年底我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫院”評審組的考評驗收。

　　3、繼續推進人事分配制度的改革，實施了職工考評末位處理制。

　　我院人事分配制度改革經過近三年時間的實施，已經取得了一定的成績和經驗，但也還有許多不夠完善的地方，如有的考評標準過于籠統，有的針對性不很強，有的不便操作等。今年對考評方案進一步進行了修訂，使考評工作中難以操作的條款得到進一步細化、量化，力求使其更科學、合理。為了促進服務效率和服務質量的提高，醫院加大了考評處理力度，在職工年終考評中引入末位處理制，末位處理考評的主要內容有醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面，對在這些方面年終考評得分低于80分的末位者，醫院給予停崗、待崗或轉崗的處理。根據全年的考評結果，財務科門診收費處有一名同志受到末位待崗處理。

　　二、突出重點，積極實施科技興院戰略。

　　1、加強學科建設，逐步完善我院人才結構。抓好學科建設是提高醫療質量的基礎，是醫院發展的重要保證。針對我院目前學科建設不甚規范，專科優勢和特色尚不明顯，人才出現斷檔的現象，根據醫學技術發展方向和各科室的實際情況，充分發揮市場的調節作用，對部分學科進行結構性調整。目前，醫院正籌備將外科整合分為外一、外二、外三科，婦產科分為婦科和產科，其中，外一科專攻普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科，通過對醫院現有資源的整合，實現科有重點，人有專精的格局。

　　2、積極開展醫療新技術新項目，提高醫院技術水平。今年醫院已申報7項新技術項目：外二科2項，五官科2項，婦產科2項，檢驗科1項。其中外二科開展的R-F治療腰椎骨折及帶鎖髓內釘治療長骨骨折新技術，獲得良好效果，填補了我縣空白。婦產科施行的宮外孕保守手術獲得成功，利用陰道鏡篩查宮頸病變，效果良好。許多科室不斷拓展技術領域，通過提高醫療質量和服務水平，逐步形成自身的特色，如急診科對腦中風、心梗等危重疾病的救治技術，有獨到之處，常受到病人及家屬的贊揚，在縣城內有一定的聲譽。放射科利用胃腸×光機及遙控灌腸器開展了對腸套迭病人的鋇灌腸復位，并取得了成功，使病人免去了開刀之苦。傳染科運用國內外先進的肝病治療診斷新觀點新理念，提高診斷水平，如應用奧曲肽、洛賽克等救治肝硬化門脈高壓靜脈曲張破裂出血，止血好轉出院率達88。

　　3、認真總結臨床工作，積極撰寫醫學論文。全院共有57篇專業論文在全國各級各類醫學雜志上發表，其中國家級10篇：急診科2篇，中醫科1篇，五官科1篇，藥劑科2篇，醫保科1篇，內科1篇，醫務科1篇。

　　4、加強繼續醫學教育，努力提高醫務人員業務素質。為提高醫務人員的業務素質和診療水平，醫院十分重視繼續醫學教育和專業人員的業務培訓。采取請進來，派出去及遠程醫學教育等形式抓好繼續醫學教育。去年我院有9個專業選派13人次到北京等地知名醫院進修深造，有9人次參加各類短期培訓，請上級醫院專家來我院會診、開展新手術16人次，對我院新技術新業務的開展，人才培養起到了積極的促進作用。

　　5、想方設法籌措資金，改善醫院的硬件設施。醫院在財力緊張情況下，為滿足臨床醫療的需要，今年投資300余萬元，購進美國進口的貝克曼全自動生化分析儀、日本產的黑白B超、韓國產的C型臂機、除顫心電監護儀、電子結腸鏡、電子喉鏡、電動手術床、手術整體無影燈等，使醫院的科技含量得到進一步提升。

　　由于歷史的原因，我院目前業務用地面積僅有20畝，已經不能滿足醫療需要，且周邊已無拓展可能，更制約了今后醫院的發展。為使人民群眾醫療保健的環境得到進一步改善，也為醫院的長遠發展奠定基礎，去年醫院審時度勢，從長遠發展結合城市建設、方便群眾就醫角度出發，自籌資金350萬元，在于銀大道旁購置土地65畝，用于籌建人民醫院分院。

　　兒童保健醫生年度工作總結 6

　　轉眼間一年來的兒科護理工作已經告一段落了，我在本年度的護理工作中能夠認真履行好作為護士長的職責，而且我也加強了對兒科的管理以便于在工作中讓患者感到滿意，我始終秉承著對護理工作的熱愛并投入到兒科的建設之中，回顧這一年的變化讓我對自身完成的兒科工作進行了以下總結。

　　加強對兒科護士的管理從而科室的護理工作能夠順利完成，我在這一年的工作中能夠認真對兒科科室進行巡查從而了解到護士們的工作狀況，我明白這項工作的完成是比較耗費心力的自然要予以重視，再加上也有部分兒科的患者并不是很配合治療，因此我很重視與患者家屬之間的溝通并聽取他們的意見，對我來說患者家屬的意見對于護理工作的改進是很重要的'，另外我也有觀察護士們在護理工作中是否有操作不當的地方，事實上通過工作中的觀察的確存在著部分護士打針沒有找準位置的狀況，針對這點我也及時召開了會議并對護理工作提出了要求，盡管工作中存在著些許困難卻也通過努力將其克服。

　　能夠定期對各個病房進行查看從而了解患者的康復狀況，在工作中我比較重視患者的痊愈狀況并定期和他們進行交流，畢竟對于兒科患者來說讓他們配合治療也是重要的事情，所以我通過談心的方式來獲得他們的理解從而使護理工作順利許多，對于不愛打針吃藥的患者則會語重心長地強調這方面的重要性，只有積極配合治療才能夠盡快痊愈從而獲得家長的認可，在我和患者進行溝通的時候患者家屬也會對我們的工作感到滿意。

　　通過培訓來指導兒科護士的工作從而提升她們的業務水平，我明白只有兒科護士的綜合能力得到提升才能夠促進整體工作的完成，因此我在通過平時的巡視了解到她們在工作中遇到的問題以后便會進行開會，主要是通過這種方式來了解護士在近期工作中遇到的問題有哪些，這樣的話便能夠集中開展一次培訓來強化護士的護理水平，另外我也會通過病歷的觀察來了解患者的痊愈狀況，對我來說認真分析病歷也能夠針對患者的痊愈調整護理工作方式。

　　能夠完成這一年的護理工作著實是令人感到高興的事情，但是我也能夠意識到兒科護理工作的重要性并決心繼續努力，認真總結好經驗并用來指導今后的護理工作，我也會加強對兒科護士的管理從而在今后的工作中得到更多患者的認可。

　　兒童保健醫生年度工作總結 7

　　轉眼之間20xx年很快過去，回首過去，從醫院建院至今，在院領導的正確領導下，在同志們的相互幫助下，堅持以病人為中心，實行感動式服務，立足本職崗位，踏踏實實做好本職工作，圓滿完成了自己所承擔的工作任務，具體總結如下：

　　在思想道德方面

　　熱愛祖國，熱愛醫院，熱愛科室，積極參加醫院及科室組織的政治和理論學習，認真學習，在學習中不斷的提高自己的涵養，完善基礎，積極參加科室組織的專科理論知識學習，認真做好筆記，為工作服務病情觀察提供理論指導。在臨床工作方面

　　總所周知，新生兒的特性，呱呱落地，一生啼哭在親人們的喜悅聲中出生，但是隨之而來的就是如何護理這個可愛，渾身軟綿綿的小家伙，如何喂奶，如何換尿布，如何觀察，不管是早產，足月還是過期產，他們的抵抗力都低的多。也脆弱的多。作為一名新生兒科專科護士，無時無刻都在以高標準，嚴格要求自己，虛心向他人請教，積極改進工作方式方法，增強工作能力，指導家屬如何喂養，如何護理。而有些工作我從來也沒有接觸過，如疫苗接種，及新生兒遺傳代謝病篩查，及聽力篩查，在不斷的學習和請教中，漸漸的走上正軌，在新生兒搶救工作中，增加搶救意識，迅速，及時有效。搶救時做到分工明確，密切配合，聽從指揮，堅守崗位。嚴密觀察病情變化，準確及時的填寫護理記錄單，出現異常及時匯報醫生，做到處理準確。

　　在新生兒的安全管理中，嚴格實行母嬰同室，加強對家長的健康教育，避免嗆奶窒息，避免墜床，抱錯，無論做任何操作都有家人監督陪同，嚴格執行查對制度，保證診療護理的安全執行。

　　嚴格執行消毒隔離制度，新生兒沐浴毛巾等一用一消毒，接觸前洗手，有特殊感染的新生兒用物專人專用專消毒，做到無交叉感染。我們醫院剛剛起步，新生兒科也需要不斷地學習進步，發展。為了工作能順利安全的進行。本人能和科室的同事團結協作，共同學習，共同進步，共度難關，并能和其他科室的同事團結協作，積極配合。

　　在工作態度和勤奮敬業方面

　　以感動式服務理念來要求自己，希望所有的孩子都能健健康康的出生，希望所有的`產婦都能高高興興的抱著孩子回家，病人的滿意度是我們立足的根本。所以我將熱愛自己的本職工作，正確認真的對待每一項工作，投入，熱心的為大家服務，和醫院共同進步，共同發展。

　　兒童保健醫生年度工作總結 8

　　20xx年已接近尾聲，一年的工作也將結束。現在我將本年度兒科的護理工作進行總結，請院領導對我科的工作予以審議，請予批評指正。

　　第一，認定自己的路，并且一直這樣走下去。近一年來，我在院領導及護理部領導的指導與幫助下化壓力為動力，讓兒科護理工作逐步走向正規化。科室現有的護理人員清楚各班崗位職責，并按制定的兒科工作細則標準來嚴格要求自已。護士長進行不定期考核，做到獎罰分明，公平對待；

　　第二，對搶救藥品和器材，每周清理一次，做到規范化管理；

　　第三，深化安全管理，強化安全意識，做好安全護理工作。安全護理是兒科護理工作的重要組成部分，也是護理人員護理兒科病人的重要環節。因此，加強每位護理人員的責任心教育，做好安全護理是提高醫療護理質量的要點。為此要求每位護理人員必須做好患者的入院宣教與注意事項宣傳。在崗工作人員掌握病重病危患者病情，尊重病人及家屬，關注病人及家長的心理變化，重視心理護理和精神關懷，及時解決患者及家屬的思想問題。巡視病房，嚴格執行各項護理常規制度，同時對病室的各種設施、物品加強安全管理。20xx年全年無一例因安全事故引發的糾紛，無一例重大差錯事故。

　　第四，做好護士長環節質量控制，落實護理質量督查，從而不斷發現問題，解決問題，使護理質量不斷提高。了解并掌握科內動態，記錄在案。就問題進行分析，并在晨會或護理例會當中通報以杜絕再次發生。

　　第五，了解護理學科發展的新動向，定期組織護理人員進行業務學習，強化“三基”訓練，學習新業務、新知識、新技術，努力提高每一位護理人員的業務水平，使其跟上時代發展的需要。加強專科業務學習，定期組織護理人員進行科內、院內業務學習及三基理論考試和操作訓練；

　　第六，加強護患溝通，定期組織召開工休座談會，聽取患者及家屬的建議，以便護理工作的改進和提高，真正做到想病人所想急病人所急；

　　第七，堅持護理部安排的.夜查房，對當天病危病重病人做到病情及護理問題心中有數，必要時做出相應處理。

　　第八，每月召開科內護理會議，針對當月護理工作中的缺陷與不足，提出改進方案與辦法；對臨床當中發現的藥物相互作用及某些疾病護理的注意點進行通報，以不斷提高。

　　最后，護士長是科室的理財人，應發揚勤儉節約的傳統美德，杜絕浪費；我要求全體醫護、工勤人員，從節約每一度電、每一滴水、每一張紙開始，從自我做起，嚴格控制科室支出，對一切浪費的現象，及時發現并提出意見,對浪費嚴重的還進行嚴厲批評，必要時輔以經濟處罰，雖然這樣或許會得罪一些人，但我知道，加強經濟核算，降低醫療護理成本，講究經濟效益與醫療護理效果，都是護士長必須做到的。

　　此外，我知道在目前競爭激烈的形勢下，只有不斷的學習、學習、再學習，才能使自己適應這競爭、改革的大潮，在這任職的一年中我做到不斷提高自己的業務水平和政治素質，參加各種學習培訓；另外還積極參加黨課學習，不斷提高自己的思想政治素質。

　　20xx年我科在院領導的正確帶領下,在兒科各位同仁的共同努力下,全年收治病人總數為xx例，病人總量較xx年有上升，全年平均床位占用率為xx%。因場地有限，收治患兒較前一年有所下降，但在醫療與護理水平較前有提高。醫生、護士在床位周轉率高，病人住院更新快的情況下，化壓力為動力，認真謹慎地工作，全年無一例重大差錯。

　　成績是可喜的，但也存在著不足，尤其是醫療質量管理年活動的開展，讓我充分認識到我們存在的不足。比如醫院感染管理方面、醫療文件書寫不夠規范，醫患糾紛仍時有發生等等。在20xx年的護理工作中，我將更注重院內感染管理，規范病歷書寫。同時就20xx年發生糾紛的原因分析來看，盡快解決場地問題引發的糾紛，同時進一步改善醫護的服務態度，以降低醫患糾紛。

　　工作平凡而辛勞，放棄了不少與家人團聚的時間及犧牲了很多休息時間，一旦病房里有了危重病人時即使在家心理也總覺的有點不踏實，工作確實很辛苦很累，可喜的是，在醫院、護理部領導的幫助與支持下，工作逐漸的顯露出了成效，得到了患者及其家屬的稱贊，得到了領導和同事的認可。

　　我知道這只是一個起步，以后的路還很長，“路遙知馬力”，我堅信只要通過不斷的努力，只要有滿腔的工作熱情和努力務實的工作并把愛心播撒到每一位患者的心里，我和兒科全體護理人員就一定會把兒科的工作開展得更好。

　　兒童保健醫生年度工作總結 9

　　加強護患溝通是做好一切照顧護士工作的前提和須要條件，照顧護士部奉行住院病人一日督促卡的應用，無形中督促了各科護士主動去觀察病情，又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離，有效地預防差錯事故的發生。為更好地開展照顧護士工作起到良好的促進作用。照顧護士部實行的一提倡三禁忌，提倡就是"見什么人說什么話"禁說三句"忌語""我不懂得，我正忙著，等一下子再說"。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。

　　一、重視提高護士整體本質，優化照顧護士隊伍

　　跟著醫學科學的發展，社會的需求，人們看法的轉變，對護士的整體本質提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛，動作火速，富有同情心，護士的行為與盡職精神對照顧護士事業的發展起到良好的推動作用。

　　二、提高護士的意見與技術操作水平

　　為了做好護士的在職繼續教育工作，院領導和科室領導在本年度的五月17日到7月17日派遣我到福州總院進修進修，在進修當中我認真的進修了關于XXX的知識。最終在進修中總結了以前的不足，在進修快靠近尾聲的.時侯我以優異的成就為院里爭取了榮譽。在肝移植專科學上我又以優異的成就考取了肝移值專科護士證。工作中我積極配合領導工作，協調同事認真落實每一件事情，在工作中我認真細心得到了領導對我的好評，在工作中我團結同事，不怕臟不怕累，認真的為病人做好每一次照顧護士，在工作需要的環境下我積極配合領導，加班到很晚，為了使病人有一個好的照顧護士，在心理上能得到充分的伺候，每季度舉行個案照顧護士查房一次，健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料，增加了她們的進修熱忱。提高了她們的意見技術水平。

　　三、人材培養

　　照顧護士部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作，各科室選派營業水平高的照顧護士人員帶教，使實習人員圓滿地完成為了使命，如：xx等在專職帶教中受到實習同學的好評。照顧護士部還有計劃地選派照顧護士骨干出行進修進修分別是：xx人，外周靜脈置管2人，同時組織大部份護士長到外埠參觀考察，短期培訓，拓展她們的視野，進修結束后人人寫進修小結，或者進修心得，將好的經驗、方法及時反饋，改進我們工作，對新技術、新項目及時運用臨床。

　　四、提高護士應急能力和搶救水平

　　11月份照顧護士部分別在外科、內科弄了急診病人進入醫院處置現場觀摩，提高了專科照顧護士救治能力，張XX院長親自參加并賜與高度評價。照顧護士部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監護儀、心電除顫機等舉行進修康復。

　　五、按期檢查考核，提高照顧護士質量

　　質量管理是醫院永恒不變的主題，按期舉行檢查考核，是提高照顧護士質量的保證。為了提高照顧護士質量，照顧護士部在總結以往工作經驗的根蒂根基上，對各科室照顧護士臺帳重新規劃，重新制定了切實行得通的檢查與考核細則，每個月重點查，每季度遍及查的根蒂根基上又舉行不穩按期抽檢、互查，共檢查近200次，合格率95%以上。在根蒂根基管理、質量控制中各科室護士長能夠充分發揮質控領導小構成員的作用，能夠根據照顧護士部的工作安排做到月有計劃，周有安排，日有重點，月底有小結。

　　兒童保健醫生年度工作總結 10

　　在科主任、護士長的帶領下，作為一個兒科護士，我收獲很多，進步很多，感觸也很多，結合工作實際及所見所想，現匯報如下：

　　一、思想方面，在這一年里，我遵守院紀院規，以嚴格的標準要求自己，服從院里的各項安排，在科主任及護士長的領導下，認真工作每一天，以患兒的利益為中心，以高度的責任心要求自己，保證自己所分管的護理工作扎實到位，以優質服務理念指導自己的工作，讓患兒及家屬滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前多數兒童是獨生子女，一人生病全家總動員，兒童打針要求技術高，一針不中家長就跟你急;發熱兒童入院2天不退熱家長就跟你吵;不愿意行相關檢查卻要你給他一個解釋：我孩子到底是什么病?將心比心，我把每一個孩子都當做自己的親人，為他們提供最好的護理。可有時候還是有很多家屬不配合和理解，越干越感覺，責任巨大。

　　二、業務方面，在這一年里，我虛心向老護士請教，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是小兒頭皮針穿刺的水平，危重患兒的搶救護理，各種搶救設備的應用，患兒病情變化的`及時觀察發現等等，都有了顯著的提高。兒科是一個很復雜的科室，也比較難干，責任巨大，孩子是祖國的花朵，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現(甚至不會說話)，兒科所以又叫“啞科”，這就需要兒科醫護人員要有全面的醫學知識和豐富臨床經驗去判斷，這是其他成人內科難以相比的，兒科在用藥方面更是要“斤斤計較”，少一分則影響療效，多一份則產生毒副反應。對護士的加藥、注射都是一個很大的考驗，只有付出百分之二百的認真和努力，才能把工作做好。

　　三、個人修養素質方面，隨著年齡和閱歷的增長，我感覺自己越來越成熟，個人修養和素質在不斷提高，我認真做到在工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待人、態度和藹、語言規范，時刻貫徹“以病人為中心”的服務理念，認真工作，踏實做人，我相信：沒有最好，只有更好。積極參加院里的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

　　四、在實習生帶教上，我知道她們學生都不容易，我也是從學生時代過來的，認真的教她們自己所懂所學，做到放手不放眼，親自示范操作，直到同學弄懂弄通為止，盡快提高她們的水平，讓她們在以后的工作中更加得心應手。

　　兒童保健醫生年度工作總結 11

　　今年來，在縣委縣政府的高度重視下，在省市殘聯的精心指導和縣實事辦的督導下，桃源縣殘聯承擔的省級殘疾兒童康復救助任務69名552個月、市級殘疾兒童康復救助任務110名殘疾兒童的入訓任務超額完成。截止目前，已送訓139名殘疾兒童（其中腦癱兒童31名、孤獨癥兒童42名、聽力殘疾兒童13名、智力殘疾兒童53名），完成1048.25個月免費康復訓練，省級殘疾兒童康復救助任務完成率190%，市級殘疾兒童康復救助任務完成率154%，取得了良好的康復訓練效果，現將項目情況總結如下：

　　一、領導高度重視，責任分解到位

　　一是縣委縣政府高度重視，縣級領導一月一調度省市民生實事項目工作。

　　二是縣殘聯成立了重點民生實事項目領導小組，理事長鐘茂勝同志組長、副理事長袁正君、龔光武同志任副組長、康復股長吳勝男、組聯股長鄭勇及辦公室相關人員為成員，鄭勇同志任聯絡員，通過責任股室例會、橫縱向聯絡、工作情況通報等形式，構建協調順暢、聯動高效的工作機制，確保重點民生實事項目工作順利推進。理事長鐘茂勝同志在六一兒童節前親自走訪慰問了在進行康復訓練的殘疾兒童，在七家定點康復機構召開了家長座談會，廣泛聽取和征求兒童家長意見，通過走訪調研共征求意見20條，解決問題19個。

　　三是制定《桃源縣殘聯20xx年重點民生實事項目工作方案》，按照工作要求和具體任務對各類殘疾兒童康復指標任務進行分解落實，召開鄉鎮(街道)殘聯理事長工作會議，對全縣殘疾兒童康復救助對象全面摸底，共摸排出0-6歲有需求的'殘疾兒童105名，通過統計上報，建立需求檔案，構建縱向到底、橫向到邊的責任體系，確保工作責任分解到人，落實到位，切實為群眾辦實事。

　　二、加大資金投入，扎實推進項目

　　一是在保障省、市重點民生實事項目任務經費的同時，積極整合地方資源，進一步加大資金投入，擴展殘疾兒童康復救助年齡段，對未能納入國家及省、市重點民生實事項目的7-17周歲困難殘疾兒童開展康復救助共26人，投入資金30萬元。二是根據實際情況開展救助工作，縣殘聯在六一兒童節和年終救助為進行康復訓練的殘疾兒童發放交通生活補貼2000元/人，通過鎮殘聯為殘疾兒童家庭解決救助2000元/人，共投入資金55.2萬元。全年除康復訓練費外額外投入生活費、交通費共85.2元。

　　三、加大考核力度，強化機構管理

　　一是簽訂考評結算協議書。在市殘聯與各康復機構簽訂服務協議的基礎上，桃源縣殘聯又與各康復機構簽訂資金的結算付款協議書，進一步細化結算辦法和訓練質量。二是出臺了處罰規章。在協議中就岐視虐待兒童等行為如何處罰作了規定，為更好的監督各康復機構履行服務協議情況提供有力保障，提高了康復資金的使用效率；三是強化對機構的檢查督導，制定殘疾兒童康復訓練日常回訪和調研工作制度，對回訪或調研中發現的問題及時反饋至康復機構，并督促機構及時整改，確保康復訓練有質量。

　　通過平時的督導檢查，共指出康復機構服務質量問題12個，經過整改，提高了服務質量。按照《考評結算協議書》，通過考評，在各機構申報康復訓練費的基礎之上共核減缺勤、服務不到位等費用15.3萬元。

　　四、暢通溝通渠道，開展便民服務

　　一是創建包含殘聯、機構、家長的三方微信群，對于殘疾兒童家長在康復訓練過程中出現的問題和給出建議及時的給予回復和解決，有效化解矛盾，確保零上訪。對于來信來訪的殘疾兒童家長訴求及時登記和處理，符合規定的及時辦理，不符合的給予耐心解釋，化解矛盾于萌芽狀態。通過微信溝通交流及時為殘疾兒童家長提出的問題和需求給予回復和解決，為18名異地康復的殘疾兒童辦理兒童康復救助審批和資金結算工作，通過微信交流，給兒童家長提供了方便，也提高了工作效率。

　　二是通過殘疾兒童康復訓練日常回訪制度，定期開展電話回訪，掌握兒童康復訓練情況和家長滿意度，根據回訪結果及時改進服務。

　　三是開展便民服務。對有需求的0-6歲殘疾兒童應救盡救，結合政務下沉和“我為群眾辦實事”實踐活動打通服務最后一公里，通過微信、政務平臺等信息化手段積極為50多名殘疾兒童對象資料申報提供便利，讓數據多跑路，讓家長少跑路，切實減輕家長負擔。

　　兒童保健醫生年度工作總結 12

　　20xx年，我院腦癱康復基地在省民政廳及“明天計劃”辦公室的大力指導和幫助下，牢固樹立全心全意為孤殘兒童服務的宗旨，我院充分發揮腦癱康復訓練示范基地的作用，堅持“早發現、早干預、早治療”的原則，規范流程，強化管理，利用有效資源，整合社會力量，盡力挖掘和激發每個孤殘孩子的最大潛能，為孤殘兒童回歸家庭創造條件。現將具體工作總結如下：

　　一、基地基本情況

　　自20xx年10月至20xx年11月底，株洲基地康復本院兒童32人次，外院兒童1人次，康復有效率90%，為腦癱患兒配置矯形器具9人次，輔助器具20人次。培訓本院工作人員36名，寄養家長23名。其他福利機構人員12名，非福利機構10名。

　　（一）注重人才培養，加強隊伍專業化建設

　　注重人才，尊重知識，創造以人為本的工作環境，是基地一直以來秉持的作風。基地現有康復技術人員8名，另配有中級職稱醫生1名，護士3名，康復祖母2名。現基地開展運動治療、言語治療、作業治療、傳統康復、理療、感覺統合、水療、多感官，共8種療法。

　　為提升人才隊伍的專業技能水平，基地采取“引進來”和“走出去”方式，不斷促進康復人才專業成長。今年1月，我院派出兩名康復師，前往暨南大學附屬第一醫院進行為期一周的言語理論與實踐學習。4月，我院克服資金困難、采取購買服務，與北京春暉博愛兒童救助公益基金會建立合作—康復師能力建設，每個季度由專業團隊結合我院情況對康復人才進行培訓教學。培訓采取理論與實操相結合，在培訓初期更是組織全院工作人員參與培訓。基地還多次組織康復團隊參加株洲康復協會和株洲市中心醫院、株洲市特殊教育學校組織的醫療康復教育培訓。同時，基地繼續實行內部培訓計劃，一是由基地主任負責，每周五下午組織專業業務能力學習，探討案例，共同解決在工作中遇到的難題、難點；二是康復人員對院內相關崗位的工作人員開展專業知識培訓，通過定期下班組去家庭的方式，為院內一線護理員、家長、教師、寄養家長多次開展腦癱及需康復兒童護理方面的知識培訓。

　　（二）采取多種辦法，提升康復對象有效率

　　今年以來，基地整合資源，讓每一間治療室都發揮應有作用，再次配備了兒童訓練樓梯、站立架、訓練床等基礎訓練設施，更是先后配置了吞咽神經和肌肉電治療儀、痙攣肌低頻治療儀、言語功能檢測處理系統等先進儀器。為使兒童在家庭、教室能保持良好的坐位，基地康復團隊進行評估后申請配置了10臺坐姿矯正椅、30把梯背椅。為加強訓練效果，還根據兒童不同的康復需求，因人而異制定康復訓練計劃并及時調整。

　　一是積極密切聯系院內特教、養育、類家庭等部門。從7月開始由基地康復人員對孤殘兒童進行綜合評估，為52名兒童制定一日流程，確保孩子全天候都能得到不同方式的康復，一日流程根據孩子的能力設定不同的生活內容和短期目標，每3個月評估一次，并每周與老師家長聯系，分享孩子的近況。當孩子能力達到預設定目標時，基地工作人員將及時對他進行重新評估與設定更高的目標。年紀小的孩子側重運動功能、認知、感知覺的發育，年紀偏大的孩子則側重自我管理和技能學習，為今后有機會走出福利院打下基礎。

　　二是注重患兒的個性化康復護理和心理發展，如唐氏綜合征患兒賀友慧，她行走能力較好，能聽的'簡單的指令，但精細功能欠佳、日常生活能力都需要家長照顧，我院康復團隊給她制定了詳細、專業的康復訓練項目，剛開始友慧進步的特別慢，但經過一季度的康復訓練，友慧情況大為好轉，并在今年6月被美國一戶家庭收養，開啟她新的生活。腦癱患兒陳含玉，剛開始肌張力極低，對外界也沒有任何反應，大家都認為她不可能坐穩，經過3年的康復長跑，含玉現在能獨走10米以上，可以聽懂日常簡單的指令，康復團隊對含玉下一步的計劃是認知能力能大幅度提高，可以去外面學校上學。

　　（三）一切為孩子，堅持寄養家庭的探訪工作

　　一是基地每月堅持派2名康復師協同醫務、養育、綜合部門專業人員前往曲尺、黃塘寄養點進行家庭探訪和康復篩查，并詳細記錄兒童的生活和身體功能情況，對具有康復價值的兒童，經多部門聯合評估，即時接回基地康復訓練，以發揮殘障兒童的最大潛能。

　　二是對兒童寄養家長開展康復知識的培訓及宣傳，使家長們充分認識到康復訓練對腦癱兒童的重要性，并使康復訓練潛移默化的滲透到殘障兒童的日常生活每個細節，大大加強康復訓練的有效性。

　　（四）拓展合作，多資源共享，共同進步

　　我院繼續與株洲市中心醫院、株洲康復協會、株洲市佳滿康復醫院等進行交流合作。截止目前，中心醫院康復科共為我院86人次兒童進行了評估并制定訓練目標，為我院康復師提供了多次見習和培訓的機會。10月，基地在省“明天計劃”辦的支持下，由株洲市佳滿康復醫院為我院兒童進行康復器具篩查，最終為9名兒童配備矯形鞋。同時，基地先后為院內20名兒童配備輔助器具。通過多方合作，極大的提高了基地的康復技術力量，進一步推進了康復訓練工作的發展。

　　二、目前存在的問題和不足

　　1、因人員流動，基地康復人員工作量大大增加，且都為臨聘人員，工資待遇偏低，導致人才少量流失，需進一步引進專業技術人員。又因沒有引進康復醫生，康復評估工作只能通過與醫療機構合作的形式，引用外力來進行康復評估和技術指導。

　　2、今年基地康復技術人員外出學習的機會減少。作為株洲地區唯一一所兒童社會福利機構，基地現有專業技術人員大多較年輕，在兒童康復訓練上沒有豐富的經驗，任需不斷提高康復人員的專業技能，以確保康復效果和服務質量。

　　3、護理員、家長的職責需改進，現階段更多體現在生活照護，沒有參與到康復護理中來。

　　三、下一步工作思路

　　1、加強基地的專業隊伍建設，加大基地培訓力度，充分利用社會資源，通過學習培訓、組織參觀、內部自我學習等方式，學習新知識、新技能，提升基地的康復技術水平。

　　2、繼續和康復權威醫院或機構建立合作關系，聘請經驗豐富的康復專家來我院開展培訓和指導。

　　3、整合康復基地與院內特教中心、養育中心、類家庭的資源，實現康教養育一體化，爭取人人享有康復教育的權利。

　　4、加強基地文化建設，將每間治療室進行環境改造，為腦癱兒童提供一個溫馨、舒適、安全的康復環境。

　　兒童保健醫生年度工作總結 13

　　20xx年，在市委市政府的正確領導和上級殘聯的指導下，在市民生辦大力支持下，市殘聯以貧困殘疾人康復民生工程為主抓手，切實履行“代表、服務、管理”職能，牢牢樹立爭先進位思想，扎實開展貧困殘疾人康復民生工作落實，取得了一定成績，現將工作總結匯報如下：

　　一、完成情況

　　20xx年，我市惠殘民生工程貧困殘疾人康復，8月底全部提前超額完成年度目標任務。貧困殘疾人康復含有兩項內容：貧困精神殘疾人服藥補助。貧困精神病人服藥補助目標任務11856人，完成貧困精神病人服藥補助15763人，完成率132.95%，資金全部打卡發放。殘疾兒童搶救性康復。一是殘疾兒童康復訓練。年度目標任務1555名，已完成2138名，任務完成率137.49%；二是殘疾兒童裝配假肢矯形器和適配輔具，年度目標任務223名，已完成235名，完成率105.4%。

　　二、實施情況

　　一是定量指標評價

　　任務指標情況：按照省殘聯下達的年度任務數，對照我市年度實際完成數，貧困殘疾人康復工程二個項目從任務數、資金、殘疾人受益數等均提前超額完成了目標任務。

　　社會效益情況：按照項目落實、資金撥付、“三率”等要素，以入戶走訪、問卷調查、電話回訪、第三方評價等形式，廣泛開展了項目實施效果評價工作。通過調查評價，受益對象普遍認為國家政策措施好，殘聯積極作為，殘疾人受益，明顯減輕受益對象家庭經濟、精神負擔，對項目實施支持度、滿意度均為100%，民眾反響好，社會效益明顯。

　　二是定性指標評價

　　預算執行情況：各級殘聯堅持公開、公平、公正，應助盡助，一個不漏，應退盡退，一個不假的原則。嚴格審查每一個救助對象。本級配套預算資金都能嚴格執行年度預算，及時、足額到位。

　　資金發放情況：市級配套資金6月底全部撥付到位，各縣市區殘聯在8月底前將貧困殘疾人救助信息全部錄入管理系統；民生資金全部通過財政部門在任務完成后及時打卡或轉賬發放；縣級殘聯建立了發放資金的殘疾人信息檔案，名冊登記、年審和年報統計等制度。

　　三、具體做法

　　（一）注重超前謀劃。

　　著眼早部署，早開展，在與省殘聯充分銜接溝通的基礎上，下好“先手棋”。一是及時理清工作要點。結合歷年民生工程要點，制定《20xx年度惠殘民生工作行事歷》，將惠殘民生工程任務細化到每個月，具體到責任人，實行掛圖作戰，實行清單式管理，按計劃表推進工作，根據省殘聯和市民生辦要求，及時調整任務，做到年度工作有針對性。二是及時開展“回頭看”。注重省、市第三方績效評價成果的運用，突出問題導向，利用春節前后，全市殘聯系統開展為期一個月時間的民生工程“回頭看”，圍繞省、市第三方評價指出的問題，結合20xx年民生工程總體落實情況，進行舉一反三查找不足，整改落實，為開展新年度惠殘民生工程打牢基礎性工作。三是及時摸清任務底數。通過提取殘疾人需求動態跟新系統和殘疾人精準康復服務管理系統大數據、組織鄉鎮、村殘疾人專職委員采取入戶走訪調研等多種形式，摸清貧困精神殘疾人、0-10周歲殘疾兒童康復需求明細賬。通過和省殘聯溝通，預先規劃年度目標任務的上線指標，做到工作開展心中有底數、肩上有壓力、眼中有目標。2月份開始進行線上線下和摸底審核工作。四是及時進行動員部署。3月中旬，全召開市殘疾人工作會議，會議對我市20xx年殘疾人脫貧攻堅、惠殘民生、黨風廉政建設等內容進行了安排部署，市政府副市長、市政府殘工委主任王顯義出席會議，并對落實好惠殘民生工程做了重要講話。協調民政、衛生、教育、財政、公安等部門，制定下發了《阜陽市貧困殘疾人康復實施辦法》，及時分解下達目標任務，明確救助補貼標準，規范項目管理程序，提出項目實施要求。8月份召開全市綜合會議，進行推動落實。

　　（二）注重推進落實。

　　堅持以惠殘民生工程為抓手，嚴格實施、注重實際、敢于創新，全面推進，促進惠殘政策落地生根，精準惠殘。一是簽訂目標責任書。為扎實推進惠殘民生工程，強化爭先進位意識，高質量完成年度目標任務，與縣市區殘聯簽訂《助推脫貧攻堅責任書》，各縣市區殘聯都和鎮級殘聯簽訂了責任書；與審批認定的定點機構簽訂安全責任書。二是出臺貧困殘疾人救助實施辦法。根據阜陽市政府出臺《殘疾兒童康復救助實施辦法》，8個縣市區政府20xx年6月底前，結合本地實際，出臺具體的殘疾兒童救助實施方案，抓住殘疾兒童康復“黃金年齡段”，通過教育康復、醫療康復等方式，提高殘疾兒童自理能力和融入社會參與社會的能力。三是強化惠殘資金保障。市殘聯積極會商市財政局相關業務科室，籌措市級配套資金，下發《關于下撥20xx年省級殘疾人事業發展補助預算資金的通知》《20xx年中央殘疾人事業發展補助金分配方案》，按照惠殘民生工程任務數、綜合成效、上年度考核等因素，6月底及時落實撥付中央、省級和市級配套資金，下發《阜陽市20xx年殘聯民生工程項目資金管理辦法》，進一步明確資金使用管理規定。四是加大培訓提升能力素質。采取選送學習、集中培訓，以會代訓等方式，提高殘聯工作人員的業務素質和工作能力。對機構人員注重服務能力培訓，采取走出去，參加上級培訓；請進來，邀請民生辦和相關專家，加強對殘疾人精準康復定點機構人員康復能力和服務水平的`培訓，積極參加省殘聯康復中心業務培訓，采取隨班學習的方式，選派人員到省康復中心，市康復研究中心參加不少于1個月的業務學習培訓，增強業務素質，提升服務效果，確保殘疾兒童康復訓練的科學性和有效性。五是實行清單管理。按照市殘聯綜合管理周清單制度要求，每周星期五下午，將康復科對本周的工作進行總結梳理，每月匯總上報省殘聯和市民生辦，主要分析存在的問題，找準下一步方向，明確具體責任人，適時掌握工作進度，完成情況，防止工作忙亂而發生缺漏。

　　（三）注重協調溝通。

　　殘疾人民生工程是一項綜合性工作，需要多部門參與，我們積極做好協調溝通工作，加強上下溝通與橫向協調。一是聯上級。積極請示省殘聯，定期和省殘聯康復處聯系，請教惠殘民生工程業務工作，匯報工作總體進展情況，做到惠殘民生要求準確，思路清晰，方法得當，開展有力；主動聯系市民生辦，請民生專家授課，及時反饋落實進度，報送信息，掌握在全市民生工程的總體進度，做到有的放矢。二是聯同級。主動聯系相關部門形成合力，做好惠殘民生工程，積極聯合財政部門，及時籌措下撥資金；聯合衛健部門落實殘疾人家庭醫生簽約，聯合民政做好殘疾人“兩項補貼”，聯合宣傳部門做好殘疾人政策宣傳，確保形成推進貧困殘疾人康復民生工程的合力。同時和兄弟市殘聯保持良好的關系，相互學習，共同提高。三是聯下級。積極深入基層調研，面對面聽取意見，召開座談會研究分析工作，充分發揮縣市區殘聯的主動性和能動性，調動縣鎮村基層殘聯干部和殘疾兒童康復定點機構的積極性，確保惠殘民生工程終端見效。建立全市殘聯民生工程聯絡群，康復定點機構群，及時明確任務和了解工作進度。

　　（四）注重調研督查。

　　市殘聯建立動態監控與調度工作機制，加強對縣市區殘聯貧困殘疾人康復民生工程的調研督查。一是定期督查通報。落實“月調度”、“季調研”、“年考核”推進機制，做到每月通報進展情況，每季度采取“四不兩直”方式調研，每年進行綜合考評，將發現問題整改落實情況，列入日常考核內容，確保問題發現一個解決一個，不再反復發生。對通報問題整改推進不力的縣（區）殘聯主要負責同志進行約談。二是開展互查互學。8個縣市區殘聯對照《安徽省貧困殘疾人康復民生工程績效評價辦法》，根據年度工作進展情況，開展交叉互查、學習先進工作經驗，互幫查找突出問題，提升貧困殘疾人康復民生工程實施效果；通過座談會，培訓交流等形式，介紹交流個縣市區殘聯落實貧困殘疾人康復民生工程的做法和經驗，存在的問題，達到共同借鑒、共同提高。三是引入第三方評價。采取購買服務，委托第三方機構安徽大正會計師事務所，對各縣（市）區進行績效評價，將第三方評價成效按照一定的分值納入年度綜合成績，確保結果的客觀和公正。

　　（五）注重專題推進。

　　圍繞“不忘初心、牢記使命”主題教育，堅持把殘疾人民生工程放在首位，聚焦年度目標任務，用實勁、求實效，以堅定的政治思想落實惠殘民生工程。一是集中開展“嚴、強、轉”集中整治形式主義官僚主義和“三個以案”專項行動。以中央巡視安徽脫貧攻堅反饋意見整改落實和扶貧領域形式主義官僚主義問題整治為重點，一體對照檢查，全面梳理，舉一反三，一并整改，立整立改，建章立制。結合主題教育對巡視整改進一步檢視，確保徹查徹改、見底見效。開展了精簡會議文件和規范檢查評比、規范“三重一大”決策制度、強化扶貧資金監管、宣傳標語標牌等四個專項整治工作，進一步推進作風建設，防范形式主義官僚主義。二是開展檢視整改民生工作和民生工程突出問題。根據省殘聯、市民生辦有關要求，制定下發《關于檢視整改貧困殘疾人康復民生工程突出問題實施方案》，各市縣殘聯按照要求，認真檢視整改，健全清晰完整的整改臺賬，分層次分類別制定問題、任務、責任、標準“四項清單”，對梳理檢視發現的問題，做到立行立改。當下能夠改的，明確時限和要求，按期整改到位，一時解決不了的，要盯住不放，明確階段目標，持續整改。三是集中開展20xx年度民生工程社情民意調查工作。下發了《20xx年度惠殘民生工程社情民意調查工作實施方案》，制定《20xx年惠殘民生工程滿意度問卷調查（模版）》《20xx年度更惠殘民生工程社情民意滿意度工作調查表（樣表）》以官方網站、微信群、QQ群、公開欄、印制宣傳單等多種形式精準宣傳民生工程政策；以現場走訪、座談交流、問卷調查等方式，了解受益群眾感受務實管用的整改方案；以建立簡潔明的整改臺帳，務實管用的整改方案，確保問題清單的內容件件有著落，切實提高服務對象的知曉率和滿意度。

　　（六）注重活動宣傳。

　　市殘聯打造殘疾人脫貧攻堅信息服務網絡平臺，通過“兩群一端”，“互聯網+宣傳”的方式，充分利用網絡、廣播、電視、報紙、海報等方式開展了民生工程政策宣傳；通過走進演播室，阜陽新聞廣播的《陽光下同行》欄目直接對廣大聽眾進行了民生工程的宣傳；與市廣播電視臺簽訂了宣傳殘疾人工作合作協議，阜陽日報、潁州晚報、阜陽廣播電視臺等多次對殘疾人民生工程工作進行宣傳報道。利用殘疾人節日，聯合市政府殘工委成員單位、殘疾預防專業科研機構、華大基因、各大醫院和社會公益組織等近50多家單位，舉行一系列宣傳、咨詢和教育活動。市殘聯設計制作的2萬份《惠殘民生愛心卡》，將陸續發放到廣大基層殘疾人手中，有效提升了惠殘民生工程的群眾知曉率和滿意度。

　　（七）注重落實成效。

　　今年以來，我們把握“三個重點”實現“三個突破”。三個重點：把握安全工作。始終緊緊把握安全這根弦，加強安全教育和督查，不論是康復經辦機構還是康復定點機構，都能做到安全運行，沒有發生任何安全問題。把握精準服務。服務效果是衡量各項工作落實的核心，不論是在殘疾兒童康復訓練、殘疾預防、輔具適配，還是殘疾人證辦理，都嚴格程序，把握精準，讓上級放心，讓群眾滿意。把握滿意度。加強惠殘政策宣傳，經常和服務對象電話、座談等方式進行溝通，聽取他們的意見和建議，改進工作方法，社會的滿意度和知曉率基本達到100%。“三個突破”：任務上新突破。今年以來，貧困殘疾人康復、殘疾人精準康復等工作，不論是完成的任務數字，還是投入的資金相對去年都有新的突破，尤其是縣級經費投入，在經費相對緊張的情況下，各縣市區都比去年明顯提高。進度上新突破。在各級殘聯的努力下，今年的各項任務與8月底全面完成，尤其是殘疾人精準康復，通過和衛健部門聯合落實殘疾人家庭醫生簽約，配合民政部門落實“兩項補貼”，我市9月初康復服務率就達到90%以上。質量上新突破。始終堅持服務對象滿意不滿意為標準，力求服務質量再提升，通過對殘疾兒童家長和康復服務對象的調查，對各項工作的服務態度、服務質量都達到最高。

　　四、存在問題

　　一是救助范圍有待提高。由于我是為殘疾人口大市，殘疾人基數多，經濟相對落后，貧困精神殘疾人服藥補貼還不能取消“貧困”條件限制，貧困殘疾兒童康復年齡10周歲，只有潁上、臨泉等擴大到14周歲，和其他市相比，提標擴面滯后。

　　二是兒童殘疾預防需要加強。殘疾預防是殘疾兒童康復工作的重要組成部分，殘疾兒童康復必須從源頭抓起。絕大部分家長，尤其是農村殘疾兒童家長，他們的殘疾預防意識十分落后，很少進行婚檢、孕檢以及新生兒檢查。殘疾后的康復知識較為貧乏，致使殘疾兒童在機構以外，不能夠持續性得到有效康復。

　　五、下步打算

　　一是強化思想認識貫徹落實殘疾兒童康復救助實施政策。

　　二是認真總結籌劃。認真總結20xx年惠殘民生工程，分析20xx年工作形勢，著力解決制約我市惠殘民生工程發展瓶頸，切實提高康復服務水平。

　　三是強化經費保障。建立穩定的經費投入保障機制，各地殘疾兒童康復救助資金納入縣級政府預算，鼓勵有條件的縣市區殘聯可提高救助標準和擴大救助范圍。健全多渠道籌資機制，鼓勵、引導社會各界捐助殘疾兒童康復救助工作，齊心協力解決殘疾兒童工作的重點、難點問題。

　　四是探索康復專業化。切實加強兒童康復專業隊伍建設，不斷提高康復服務從業人員能力素質，促進殘疾人康復服務機構規范化建設。完善殘疾兒童康復救助服務管理綜合信息系統，強化信息共享。建立貧困殘疾人基本輔具適配補貼制度。

　　五是強化綜合監管。加強民生工程項目的精細化管理，著力推動惠殘民生的提標擴面。完善殘疾兒童康復機構管理相關政策，共同做好康復機構監督管理。加強風險防控，建立定期檢查、綜合評估機制，改善服務質量。

　　六是強化宣傳動員。充分運用傳統媒體、新媒體等多種手段，開展殘疾兒童康復救助制度政策解讀和宣傳，使社會各界廣泛了解黨和政府的愛民之心、惠民之舉，促進殘疾兒童康復志愿服務常態化、專業化，引導全社會強化殘疾預防和康復意識，關心、支持殘疾兒童康復工作，營造良好社會環境。

　　兒童保健醫生年度工作總結 14

　　在科長、護士長的帶領下，作為一名兒科護士，我收獲了很多，進步了很多，感觸了很多。結合實際工作和所見所想，現報告如下：

　　1、思想方面，今年我遵守醫院紀律法規，嚴格要求自己，服從醫院的安排。在科長、護士長的領導下，我每天都認真工作，以孩子的利益為中心，以高度的責任感要求自己，確保自己的護理工作扎實到位，以優質的服務理念指導自己的工作，讓孩子和家人滿意。兒科是一個容易產生醫患矛盾的地方：目前大部分孩子都是獨生子女，一個人生病的時候全家總是動員，孩子的注射要求技術高，父母一針不中就跟你著急；發燒的孩子入院兩天不退燒的時候，父母會和你吵架；我不想做相關檢查，但我想讓你給他一個解釋：我的孩子是什么病？我把每個孩子都當成自己的親人，為他們提供最好的護理。但有時還是有很多家庭成員不配合和理解，越干越覺得，責任巨大。

　　2、在業務方面，今年我虛心咨詢老護士，認真鍛煉和提高臨床業務水平，特別是兒童頭皮針穿刺水平、危重兒童搶救護理、各種搶救設備的應用、兒童病情變化的及時觀察發現等，都有了顯著提高。兒科是一個非常復雜的部門，也很難做到，責任很大，孩子是祖國的'花，是我們的未來，他們不會用語言表達疾病的臨床表現（甚至不會說話），兒科也被稱為“啞”，這需要兒科醫務人員有全面的醫學知識和豐富的臨床經驗來判斷，這是其他成人內科難以比較的，兒科藥物“討價還價”，少影響療效，多一份會產生毒副作用。護士的加藥和注射是一個很大的考驗。只有付出200%的努力，才能做好工作。

　　3、在個人修養素質方面，隨著年齡和經驗的增長，我覺得自己越來越成熟，個人修養和素質也在不斷提高。我在工作時間認真端莊，著裝整潔，禮貌待人，態度和藹，語言規范，始終貫徹“以病人為中心”的服務理念，努力工作，腳踏實地，我相信：不是最好的，只是更好的。積極參加醫院的一些活動，全力支持主任和護士長的工作。

　　4、在實習生的教學中，我知道他們的學生并不容易。我也是從學生時代來的。我認真教他們知道什么，學到什么，放手，親自示范操作，直到學生明白為止，盡快提高他們的水平，讓他們在今后的工作中更加得心應手。

　　兒童保健醫生年度工作總結 15

　　眾所周知，由于嬰兒年齡小，不能或不能正確表達自己的意思，再加上兒科護理工作量大、繁瑣、家庭難以理解等原因，許多護士對兒科護理工作根本不愿意或不安。但我在x年級開始了我的護理工作，懷著對孩子的愛。現在我20歲了。這一年的工作總結如下：

　　1、熱愛兒童事業

　　全心全意為兒童著想由于是兒科，液體量小，組數多，因此很難計算許多藥物的測量值；嬰幼兒煩躁不安，液體大量泄漏，工作量繁重。他們通常只在這里加藥，膨脹，不滴在那里。他們到處對你大喊大叫，而且他們也很著急。從一個工作崗位到另一個工作崗位，他們通常不會停下來一刻鐘，甚至沒有時間寫下所有的護理記錄。隨著時間的推移，護士很容易感到疲憊和不滿。他們覺得兒科護士太累了，摔斷了腿。有時他們對家人很生氣。如果你把自己的情緒帶到工作中，你會有消極應對的想法，并且覺得只要值班沒有問題，工作就永遠不會完成，也不會做好。鑒于這種情況，我認為護士首先要有熱愛兒童護理事業的思想，有堅定的奉獻精神，堅信自己所從事的事業是人類最崇高的事業，因為兒童是祖國的花朵，是祖國的未來，愛護兒童是愛祖國的表現。他們應該以兒童為中心，處處為兒童著想。只要你真心熱愛育兒事業，你就不會厭倦單調乏味的工作；全心全意為兒童服務；以利于兒童的治療和護理；為了促進兒童的`早期康復。

　　2、了解家庭成員并正確處理護患關系

　　許多護士不想在兒科工作的一個重要原因是，他們的家人很難相處，也很容易生氣，因為他們現在是獨生子女。他們是“小寶貝”和“小皇帝”。一旦他們生病，他們就會被一大群人包圍，比如祖父母、祖父母、祖母、父親和母親，因為他們擔心嬰兒會受苦。如果針扎不進血管，我就罵你。我想你在練習你的手藝。你不負責任，不認真對待。你太生氣了，以至于不能生氣。針對這種情況，我們必須首先保持一種和平的態度，從他們的父母的角度看待孩子，考慮他們，理解他們的情緒，并采取寬容和耐心的態度。畢竟，我們“同情全世界的父母”！其次，要做好解釋和安慰工作，多說“對不起”，讓家屬也能了解兒科護士的工作，減少不必要的誤解或極端行為。

　　3、刻苦學習，刻苦實踐

　　擁有優秀的穿刺技術我認為這一點特別重要。有了這一點，上述第二點就可以很容易地解決。在兒科，沒有優秀的穿刺技術是不可能的。“切中要害”在兒科更為突出，這一點尤其重要，因為兒童是父母的心臟。他們打他們的孩子，傷害他們的父母！許多護患糾紛也是出于這個原因。因此，我們應該努力學習，多總結，多探索。這里也反映了“熟能生巧”的真理。只要我們愿意努力工作，多學習，多看，多練習，頭皮穿刺也很容易一次成功，兒科護理工作也越來越容易。

　　4、努力學習，能夠及時

　　準確地觀察病情，發現病情變化如前所述，因為是兒科，許多孩子都說不出話來。護士在工作過程中要勤勉觀察，及時掌握兒童病情變化，做出準確判斷，及時向醫生報告，使患病兒童化危為安，有利于治療和護理。護士要善于觀察，必須具備扎實的基本醫學知識和技能，根據兒童疾病進行觀察，減少不必要的疏忽。因此，護士在工作中必須不斷學習和總結經驗，才能更好地工作，更好地為兒童服務。綜上所述，做好兒科護理工作，護士必須樹立熱愛兒童護理事業的觀念，正確處理護患關系，掌握良好的穿刺技術，善于觀察病情變化。只有這樣，我們才能做好本職工作，成為一名合格的兒科護士。

　　兒童保健醫生年度工作總結 16

　　完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業務收入2710498元，西藥費131808元，治療費85396.63元，床位費95261元，氧氣費5636元，其余收入均較以前有所增長。科室設備和材料運行良好。鑒于我科工作的特殊性，過去一年我科工作人員吸收了前年工作中出現的問題，從實際出發，完善了各科工作制度和工作流程，制定了相關的工作考核標準，嚴格要求自己，讓我科醫生護士分批到上級醫院深造，各方面不斷完善，都有了一定程度的改進。

　　1、與以往相比，重癥兒童，特別是早產兒和低體重兒童的診斷和治療水平有所提高，顯著降低了我院入院兒童的死亡率。

　　2、規范合理用藥，減輕群眾負擔，我科藥品使用比例較去年大幅下降。

　　3、鞏固基本技能，加強醫療護理技能培訓。按年初制定的培訓計劃組織實施，堅持每月進行技能操作和考核。每周二是商務學習時間，全科醫生共同參與，受教育100%。每月一次護理查房，大家都說話。

　　4、加強部門感染管理，注意預防和控制感染發生：

　　（1）加強工作人員的消毒隔離意識，及時更換各種消毒劑和無菌物品，防止過期使用，避免各種輸液反應，養成良好習慣。

　　（2）加強科室環境衛生檢測，物品分類放置，標識明顯，加強治療室和監護室的衛生保養。

　　（3）醫療廢物的分類、放置和管理。

　　（4）消毒設備、一次性用品的管理。

　　5、監督成本控制，通過每天檢查遺囑和清單，避免不必要的經濟損失和糾紛。取消不合理費用，拒絕患者家屬的紅包和物品。

　　6、實施責任制的整體工作模式，要求責任護士為患者提供全面、全過程、連續的專業護理服務。采用績效考核獎懲細則，加強各班職責，分工明確，責任到人，明顯提高了我科工作人員的'工作積極性，增強了責任感和同志之間的相互合作能力。

　　7、加強各類藥品管理，特別是高風險藥品管理，制定高風險藥品管理制度，定期檢查、定點放置、標識清晰、專人管理，防治臨床用藥過程中醫療事故的發生，減少不良反應。

　　8、通過繼續加強缺陷管理檢查，提高了醫療護理工作質量，增強了醫務人員的工作責任感和服務意識。定期召開公共休息研討會，深入病房，加強與家庭成員的溝通和教育，獲得兒童家庭成員的理解和信任和支持降低了醫療糾紛和患者投訴率。加強了部門勞動紀律、工作秩序和環境衛生，增強了全體員工的安全意識、質量、競爭意識和憂患意識。

　　9、根據部門特點和人員結構，實施靈活調度，我部人員溝通工具始終保持暢通，可隨叫隨到。

　　10、每天堅持床頭護理交接班，詳細的床頭卡內容，做到全面掌握每個孩子的病情和護理重點。

　　11、幫助其他兄弟部門完成困難護理技術操作。

　　12、每天檢查護理記錄表，完善病例的書寫和管理。

　　13、積極學習學院信息管理系統。

　　存在問題：

　　1、個別工作人員素質不高，無菌觀念不強。

　　2、責任制護理需要進一步完善。

　　3、護理文件書寫不規范。

　　4、護理人員之間的相互合作能力較差。

　　5、缺乏與患者的溝通，主動服務意識不強。

　　6、大部分工作只是簡單的執行任務，做好日常工作，缺乏創新精神和爭先意識。