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外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié)（精選15篇）
總結(jié)是事后對(duì)某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它是增長(zhǎng)才干的一種好辦法，我想我們需要寫(xiě)一份總結(jié)了吧。你想知道總結(jié)怎么寫(xiě)嗎？下面是小編為大家收集的外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 1
我局在縣委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀、十七大精神為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣委對(duì)外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理工作的一系列指示精神，從落實(shí)民工勞務(wù)合同、解決民工工資、提升民工綜合素質(zhì)、改善民工工作生活環(huán)境等方面入手，關(guān)愛(ài)民工，維護(hù)好民工的合法權(quán)益，為促進(jìn)我縣建筑業(yè)外來(lái)民工隊(duì)伍的和諧穩(wěn)定，做了大量工作。現(xiàn)將主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作回顧
（一）全面落實(shí)民工合同制。為加強(qiáng)建筑企業(yè)與外來(lái)民工簽訂勞動(dòng)合同管理，今年我局突出重點(diǎn)，抓好兩項(xiàng)工作：
一是突出政策宣傳，充分利用安全交底、會(huì)議、培訓(xùn)、發(fā)放宣傳資料等手段，引導(dǎo)、督促建筑企業(yè)學(xué)習(xí)新《勞動(dòng)合同法》，主動(dòng)與外來(lái)民工簽訂勞動(dòng)合同，使外來(lái)民工勞動(dòng)有保障。
二是突出專(zhuān)項(xiàng)檢查，積極與勞動(dòng)部門(mén)合作，檢查建筑企業(yè)是否與外來(lái)民工全面簽訂勞動(dòng)合同，勞動(dòng)合同是否有效、是否明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，特別是民工工資如何支付是否明確。
（二）完善制度，深化民工工資支付管理。民工工資是外來(lái)務(wù)工人員最為關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題。為強(qiáng)化監(jiān)管，從源頭上杜絕企業(yè)拖欠民工工資行為的發(fā)生，今年我局不斷深化民工工資支付管理，采取主動(dòng)防范的工作思路，嚴(yán)把“三個(gè)關(guān)口”：
一是把好審批關(guān)，建立完善建筑企業(yè)人工工資支付擔(dān)保制度，截止目前，縣內(nèi)共有30家建筑施工企業(yè)按規(guī)定辦理了人工工資支付保函，擔(dān)保金額為2105萬(wàn)元；縣外有42家建筑施工企業(yè)按規(guī)定辦理了人工工資支付保函，擔(dān)保金額達(dá)4450萬(wàn)元，共統(tǒng)籌6555萬(wàn)元。同時(shí)對(duì)未辦妥人工工資支付擔(dān)保或欠薪保障金專(zhuān)戶(hù)開(kāi)設(shè)、資金存足手續(xù)的企業(yè)，不予在寧承攬工程業(yè)務(wù)。
二是把好監(jiān)督關(guān)，主要是開(kāi)展民工工資支付情況專(zhuān)項(xiàng)檢查。同時(shí)根據(jù)《寧海縣建筑業(yè)企業(yè)人工工資支付擔(dān)保統(tǒng)籌管理辦法》，發(fā)現(xiàn)建筑企業(yè)或項(xiàng)目經(jīng)理存在惡意拖欠、克扣民工工資行為的，作為不良行為記錄予以公示，并列為安全重點(diǎn)監(jiān)管對(duì)象。
三是把好投訴關(guān)，在全縣各建筑企業(yè)積極推行“民工權(quán)益保障公告牌”制度，要求每個(gè)工程項(xiàng)目在工地顯著位置設(shè)立公告牌，公布企業(yè)、項(xiàng)目部工資管理責(zé)任人及聯(lián)系方式，同時(shí)公布勞動(dòng)部門(mén)、建筑業(yè)管理舉報(bào)投訴電話(huà)和工會(huì)維權(quán)電話(huà)，方便外來(lái)民工了解自身的基本利益和維權(quán)途徑，使工資拖欠問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防、早解決。今年我局共受理民工工資投訴案件起，涉及金額萬(wàn)元，為民工追回拖欠工資萬(wàn)元。
（三）強(qiáng)化教育培訓(xùn)服務(wù)，大力推進(jìn)民工學(xué)校建設(shè)工作
由于外來(lái)民工普遍存在文化素質(zhì)低、法律觀念弱、文明衛(wèi)生習(xí)慣差等問(wèn)題，已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不適應(yīng)現(xiàn)代工程建設(shè)的需要和現(xiàn)代文明城市要求，因此加強(qiáng)外來(lái)民工教育培訓(xùn)工作顯得尤為重要。今年以來(lái)，我局為進(jìn)一步貫徹落實(shí)市建委《關(guān)于在全市建設(shè)工地推廣建立民工學(xué)校指導(dǎo)意見(jiàn)》文件規(guī)定，并結(jié)合今年開(kāi)展的三項(xiàng)行動(dòng)要求，加強(qiáng)對(duì)民工的教育培訓(xùn)，積極推廣民工學(xué)校建設(shè)工作。
一是進(jìn)一步引導(dǎo)、督促我縣一、二級(jí)建筑企業(yè)建立民工總校，并要求縣城區(qū)范圍內(nèi)凡建筑面積5000平方米以上或工程造價(jià)500萬(wàn)元以上的建筑工地均應(yīng)建立民工學(xué)校；
二是建立監(jiān)督約束機(jī)制，將建筑工地創(chuàng)辦民工學(xué)校情況與“標(biāo)化工地”評(píng)選活動(dòng)掛鉤，對(duì)未建立民工學(xué)校或民工學(xué)校不達(dá)標(biāo)的工地不得參加評(píng)選，大大促進(jìn)了建筑企業(yè)創(chuàng)建民工學(xué)校的積極性和自覺(jué)性。
三是注重辦學(xué)的針對(duì)性、實(shí)效性，既要使外來(lái)民工學(xué)習(xí)建筑安全法律法規(guī)、職業(yè)操作技能、安全生產(chǎn)文明施工與環(huán)境衛(wèi)生等知識(shí)，又要學(xué)習(xí)民工勞動(dòng)權(quán)益保護(hù)、道德文明禮儀等內(nèi)容，不斷讓我縣外來(lái)民工的綜合素質(zhì)得到提升，法律維權(quán)意識(shí)得到增強(qiáng)，安全生產(chǎn)意識(shí)普遍得到提高，文明衛(wèi)生習(xí)慣得到改觀。到目前為止，我縣已建立民工學(xué)校33家，參加民工學(xué)校的民工人數(shù)達(dá)5000余人次。
（四）以創(chuàng)建示范文明城市為契機(jī)，為外來(lái)民工創(chuàng)造良好的作業(yè)和生活環(huán)境。我縣從事建筑行業(yè)的外來(lái)民工大多工作生活在工地，從事著臟、苦、累的體力活，工作、居住生活環(huán)境較差。為使外來(lái)民工的工作居住環(huán)境有改善，在去年創(chuàng)建全國(guó)衛(wèi)生城市的基礎(chǔ)上，今年我局借我縣創(chuàng)建文明示范城市之際，對(duì)城區(qū)所有在建工地進(jìn)行一次環(huán)境衛(wèi)生和文明施工大整治，對(duì)照文明施工標(biāo)準(zhǔn)，要求有條件的工地要安排好夫妻房，體現(xiàn)人性化管理，宿舍區(qū)內(nèi)安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)打掃等，確保民工有一個(gè)較清潔的居住生活環(huán)境。
二、存在的問(wèn)題
一是目前我縣建筑企業(yè)使用外來(lái)民工比較集中，但建筑企業(yè)的特點(diǎn)決定了和農(nóng)民工簽訂勞動(dòng)合同的比例較低，大多外來(lái)民工沒(méi)有簽訂規(guī)范的勞動(dòng)合同。主要是建筑行業(yè)的專(zhuān)業(yè)化操作程度較高，不可能長(zhǎng)時(shí)間在一個(gè)工地干，給簽定合同帶來(lái)了一定的困難。
二是外來(lái)民工缺少職業(yè)培訓(xùn)機(jī)會(huì)。大多數(shù)外來(lái)民工未參加過(guò)技能培訓(xùn)，上崗前，建筑企業(yè)也未對(duì)其進(jìn)行相關(guān)的技能培訓(xùn)和安全教育，違規(guī)違章操作現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。
三是近年來(lái)由于政府對(duì)外來(lái)民工在政策上的'照顧，導(dǎo)致了部分外來(lái)民工對(duì)工作挑三揀四，不服企業(yè)管理隨意罷工，用討薪辦法來(lái)威脅企業(yè)的事情也時(shí)而發(fā)生，增加了對(duì)外來(lái)民工管理的難度。
四是目前民工維權(quán)途徑還欠暢通，加上民工自我維權(quán)意識(shí)較差，使我們對(duì)建筑企業(yè)拖欠民工工資行為的打擊存在點(diǎn)偏少、面不廣問(wèn)題，致使民工工資拖欠現(xiàn)象屢禁不止，得不到徹底治理和改觀。
三、明年工作思路
1、繼續(xù)加強(qiáng)勞動(dòng)合同管理。
一是進(jìn)一步加大對(duì)建筑企業(yè)與外來(lái)民工簽訂勞動(dòng)合同的宣傳力度，規(guī)范建筑企業(yè)的用工行為，確保勞動(dòng)合同簽訂全面到位。
二是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)勞動(dòng)合同簽訂和履行情況的監(jiān)督檢查，以尊重民工的勞動(dòng)權(quán)益。
2、繼續(xù)強(qiáng)化建筑業(yè)企業(yè)工資支付擔(dān)保制度，保障民工合法權(quán)益。進(jìn)一步落實(shí)建筑業(yè)企業(yè)工資支付擔(dān)保制度和企業(yè)欠薪應(yīng)急周轉(zhuǎn)金制度，繼續(xù)在我縣建筑業(yè)企業(yè)全面推廣實(shí)施“兩牌一卡”制度，即民工維權(quán)告知牌、工資公示牌和記工卡考勤制度，規(guī)范建筑業(yè)企業(yè)民工工資支付行為。
3、加強(qiáng)建筑企業(yè)拖欠民工工資支付行為的打擊力度。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)建筑企業(yè)民工工資支付情況的監(jiān)督檢查，繼續(xù)會(huì)同勞動(dòng)保障部門(mén)嚴(yán)厲查處拖欠和克扣民工工資的行為，查漏補(bǔ)缺，堅(jiān)持從源頭上杜絕建筑企業(yè)拖欠民工工資行為，保障民工合法權(quán)益。
4、進(jìn)一步推進(jìn)和深化民工學(xué)校建設(shè)工作。充分利用民工學(xué)校這個(gè)載體和平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)師資的培訓(xùn)，安排適合民工需求、施工實(shí)用的教育培訓(xùn)內(nèi)容，使廣大外來(lái)民工能學(xué)到各種知識(shí)，掌握一定的技能，在就業(yè)、生活上有保障，各方面的素質(zhì)得到提升。
5、共建美好家園。進(jìn)一步加大創(chuàng)建安全生產(chǎn)文明施工標(biāo)準(zhǔn)化工地和建筑工地環(huán)境整治工作力度，改善施工現(xiàn)場(chǎng)生活環(huán)境和衛(wèi)生狀況，豐富民工的業(yè)余活動(dòng)，保障民工的身心健康。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 2
近年來(lái)，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，量的農(nóng)村剩余勞動(dòng)力涌入城市，同時(shí)產(chǎn)業(yè)化的地區(qū)差異，也促使外來(lái)人口的量流動(dòng)。至今年6月底，我縣已登記的暫住人口就達(dá)到4125人。外來(lái)人口的量涌入，一方面為當(dāng)?shù)靥峁┝顺渥愕膭趧?dòng)力資源，促進(jìn)了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展，另一方面也帶來(lái)了一系列的社會(huì)問(wèn)題，給當(dāng)?shù)氐闹伟箔h(huán)境帶來(lái)了一定的安全隱患，特別是外來(lái)人口違法犯罪現(xiàn)象已成為社會(huì)關(guān)注的治安焦點(diǎn)，流動(dòng)人口管理工作面臨極挑戰(zhàn)。為此，亟需將流動(dòng)人口管理納入政府及有關(guān)部門(mén)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的一項(xiàng)戰(zhàn)略性基礎(chǔ)性工作，在正視流動(dòng)人口管理存在問(wèn)題的同時(shí)，積極探索行之有效的流動(dòng)人口管理新路子。
一、當(dāng)前流動(dòng)人口的動(dòng)態(tài)特征
（一）素質(zhì)低能化。在流動(dòng)人口中，部分人來(lái)自于生活貧窮、經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。他們自身文化程度較低，法律知識(shí)匱乏，缺乏勞動(dòng)技能，且缺少學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。
（二）心理功利化。流動(dòng)人口中部分在本地生活窘迫，對(duì)自身處境不滿(mǎn)才流入他鄉(xiāng)。他們背井離鄉(xiāng)的主要目的就是打工掙錢(qián)，以此改善自己當(dāng)前的生活處境。這些人口中不乏為了經(jīng)濟(jì)利益發(fā)揮和調(diào)動(dòng)用人單位的作用，相關(guān)部門(mén)、單位、基層組織缺乏信息溝通、制度約束、責(zé)任追究機(jī)制，無(wú)法形成強(qiáng)的管理合力，從而造成流動(dòng)人口管理工作只能由機(jī)關(guān)單匹馬、孤作戰(zhàn)的具體管理的'現(xiàn)狀。
（二）協(xié)作配合不順。從近年來(lái)的工作看，流動(dòng)人口的流出地與流入地間相互脫節(jié)，流出地不能積極主動(dòng)地配合流入地做好工作，往往暫住人口的發(fā)函均達(dá)到100%，但是回函卻了了無(wú)幾。特別是對(duì)一些在逃犯罪分子和混跡其中的不法分子失去了抓捕時(shí)機(jī)，給流動(dòng)人口管理帶來(lái)了一定難度。
（三）雇用責(zé)任不明。雇用流動(dòng)人口的單位和個(gè)人不明確自身的法律責(zé)任，為了達(dá)到自己的經(jīng)濟(jì)利益，對(duì)“誰(shuí)管理、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)用人、誰(shuí)負(fù)責(zé)、誰(shuí)留宿、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則置若罔聞，不如實(shí)呈報(bào)外來(lái)務(wù)工人員的底數(shù)，圖方便，存有僥幸心理，隨意留用“三無(wú)”人員等違流動(dòng)人口管理規(guī)定的比比皆是，極地減弱了流動(dòng)人口管理工作的效果。
（四）管理難度。流動(dòng)人口中有相當(dāng)一部分人收入不穩(wěn)定，生活不安定，居住不固定，缺乏自律約束。其中的不少人不懂得用法律來(lái)維護(hù)自己的合法權(quán)益，在其人身財(cái)產(chǎn)安全得不到有效保護(hù)時(shí)，往往盲目地采取聚眾鬧事等群體行為，給社會(huì)帶來(lái)危害。外來(lái)人口中部分在私人出租房、個(gè)體小旅店、建筑工地棲身。機(jī)關(guān)由于警力不足，難以經(jīng)常巡查，而一些私人房東、個(gè)體老板見(jiàn)利忘義，有意庇護(hù)，使這些場(chǎng)所成為違法犯罪的“避風(fēng)港”，對(duì)社會(huì)造成極危害，給治安管理工作增加很的難度。
二、流動(dòng)人口管理應(yīng)采取的對(duì)策
目前，正值流動(dòng)人口流動(dòng)高峰與刑事案件發(fā)案高峰的雙高峰期，盡快形成新的管理機(jī)制，在確保流動(dòng)人口合法權(quán)益的`前提下，進(jìn)一步提高對(duì)流動(dòng)人口的管控能力，成為當(dāng)前機(jī)關(guān)面臨的新挑戰(zhàn)。
（一）轉(zhuǎn)變管理觀念，提供平等的社會(huì)保障。
作為流動(dòng)人口管理的主體，尊重和保護(hù)流動(dòng)人口的合法權(quán)益，是做好流動(dòng)人口管理工作的基礎(chǔ)。應(yīng)當(dāng)首先考慮如何改善廣流動(dòng)人口的生活、工作條件，為他們創(chuàng)造更好的環(huán)境，使他們安居樂(lè)業(yè)，創(chuàng)造更多的財(cái)富。流動(dòng)人口應(yīng)當(dāng)享有與城市居民相同的`權(quán)利，我們不能把他們當(dāng)“外人”看待，也決不能將他們視為治安惡化的罪魁禍?zhǔn)祝S意侵犯他們的合法權(quán)益。應(yīng)當(dāng)逐步減少對(duì)流動(dòng)人口各種各樣的限制。同時(shí)，要通過(guò)開(kāi)展職業(yè)技能培訓(xùn)、引導(dǎo)就業(yè)、改善就業(yè)環(huán)境、保障其子女平等接受義務(wù)教育等工作，為流動(dòng)人口更好地工作與生活創(chuàng)造更加有序的社會(huì)管理環(huán)境，從而引導(dǎo)、促進(jìn)流動(dòng)人口有序流動(dòng)，促進(jìn)社會(huì)和諧，經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
（二）加強(qiáng)流動(dòng)人口管理的基層基礎(chǔ)建設(shè)。
黨、政府和各部門(mén)要以強(qiáng)化基層、創(chuàng)新建設(shè)基層、發(fā)展服務(wù)基層為目標(biāo)，花力氣、下真功夫研究解決基層基礎(chǔ)工作中的重問(wèn)題，從政策導(dǎo)向、力量配置、經(jīng)費(fèi)保障、技術(shù)裝備等方面向基層傾斜，增強(qiáng)基層實(shí)力，激發(fā)基層活力，提高基層效率，切實(shí)推動(dòng)流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作各項(xiàng)措施的落實(shí)。在基礎(chǔ)工作方面，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)應(yīng)建立由綜治、派出所、工商、計(jì)生、民政、司法等部門(mén)組成的流動(dòng)人口管理服務(wù)機(jī)構(gòu)，形成齊抓共管的局面。、計(jì)生部門(mén)要以底數(shù)清、情況明、信息靈為目標(biāo)，力加強(qiáng)以人口登記為基礎(chǔ)的暫住證、流動(dòng)人口婚育證明的辦理和查驗(yàn)等項(xiàng)基礎(chǔ)工作，全面、準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口底數(shù)和有關(guān)情況，加強(qiáng)對(duì)具有現(xiàn)實(shí)和潛在社會(huì)危害性的高危人員的管理，積極預(yù)防、控制犯罪。在基層工作方面，要重點(diǎn)加強(qiáng)基層黨組織和組織建設(shè)，積極發(fā)揮鄉(xiāng)、鎮(zhèn)和街道等基層組織和黨組織在流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作中的核心作用，有效協(xié)調(diào)利益關(guān)系、化解社會(huì)矛盾、為流動(dòng)人口排擾解難。在流動(dòng)人口聚居區(qū)和用工單位建立各種服務(wù)協(xié)會(huì)，充分發(fā)揮這些組織和團(tuán)體在提供服務(wù)、映訴求、規(guī)范行為、化解矛盾的扶危濟(jì)困方面的積極作用。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 3
今年以來(lái)，我社區(qū)開(kāi)展清理整頓出租房屋、規(guī)范流動(dòng)人口管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)，狠抓各項(xiàng)工作措施的落實(shí)，加強(qiáng)建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村，促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展，主要做了以下工作：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，周密部署
對(duì)清理整頓出租房屋規(guī)范流動(dòng)人口管理專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行安排部署，成立專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，采取各種形式對(duì)本社區(qū)出租房屋及流動(dòng)人口進(jìn)行摸底清查。
二、開(kāi)展宣傳發(fā)動(dòng)，營(yíng)造良好的輿論氛圍
充分利用宣傳欄、黑板報(bào)、散發(fā)宣傳資料等多種形式向廣大人民群眾宣傳有關(guān)流動(dòng)人口管理的法律、法規(guī)和開(kāi)展清理整頓工作的目標(biāo)、意義。
三、實(shí)行嚴(yán)格的工作責(zé)任制，確保調(diào)查摸底、清理整頓等各項(xiàng)工作扎實(shí)有效
社區(qū)書(shū)記作為轄區(qū)出租房屋和暫住人口管理的第一責(zé)任人，把社區(qū)主任作為主要責(zé)任人，采取“地毯式”的調(diào)查摸底方式，對(duì)全社區(qū)的流出及流入人員，逐樓、逐單元、逐戶(hù)、逐人進(jìn)行摸排，并于出租房主、用人單位簽訂治安責(zé)任保證書(shū)，形成了層層有人包，處處有人管的良好局面。同時(shí)，還規(guī)定責(zé)任人所包點(diǎn)的工作情況掛鉤，實(shí)行嚴(yán)格的獎(jiǎng)罰劣制度。對(duì)工作成績(jī)突出的，給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作不負(fù)責(zé)任，走過(guò)場(chǎng)的'，給予通報(bào)批評(píng)，造成嚴(yán)重后果的，要給予經(jīng)濟(jì)處罰。
四、認(rèn)真排查，規(guī)范管理
在摸清底數(shù)、核對(duì)登記的基礎(chǔ)上，對(duì)清查出的出租房屋、贊助人口按治安管轄區(qū)進(jìn)行登記、辦證、建檔。
加強(qiáng)對(duì)出租房屋、流動(dòng)人口的日常管理。
1、社區(qū)采取分片包干的辦法，逐街、逐棟、逐戶(hù)普查登記信息，認(rèn)真填寫(xiě)《租賃房屋信息登記表》和《流動(dòng)人口信息登記表》，按照“房戶(hù)合一、一戶(hù)一檔、一人一卡”的原則，建立信息檔案，掌握全社區(qū)出租房屋和流動(dòng)人口基本情況。
2、本著“邊普查、邊整改”和“集中清理整治”相結(jié)合的原則，社區(qū)要針對(duì)普查中發(fā)現(xiàn)的為題，加強(qiáng)交流，密切配合，采取相應(yīng)措施，積極解決出租房屋與流動(dòng)人口管理服務(wù)工作中存在的問(wèn)題。同時(shí)，研究建立長(zhǎng)效機(jī)制，從根本上解決出租房屋和流動(dòng)人口管理中存在的問(wèn)題。
3、社區(qū)組織人員對(duì)清理整治情況進(jìn)行自查，對(duì)達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的，限期整改。
五、打擊違法犯罪與保護(hù)暫住人口合法權(quán)益相結(jié)合，努力為暫住人口搞好服務(wù)
社區(qū)重點(diǎn)對(duì)建筑行業(yè)和建材行業(yè)等用人單位進(jìn)行清查，與外來(lái)打工人員簽訂勞動(dòng)合同，按規(guī)定足額發(fā)放外來(lái)人員工資，同時(shí)對(duì)安全和勞動(dòng)保護(hù)不符合國(guó)家規(guī)定的用人單位發(fā)出整改通知書(shū)，有力地維護(hù)外來(lái)人口的合法權(quán)益。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 4
20xx年xxx小區(qū)社區(qū)流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作在街道計(jì)生辦的.正確指導(dǎo)下，對(duì)應(yīng)責(zé)任目標(biāo)和考核辦法，狠抓流動(dòng)人口和計(jì)劃生育管理工作，圓滿(mǎn)完成了全年的各項(xiàng)工作目標(biāo)。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、認(rèn)真宣傳
堅(jiān)持宣傳教育為主、堅(jiān)持避孕為主、堅(jiān)持經(jīng)常工作為主，抓好節(jié)假日的流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作宣傳，及時(shí)掌握育齡婦女思想動(dòng)向和變化，積極抓好育齡婦女的.日常服務(wù)工作。
二、認(rèn)真抓好育齡婦女普查工作，全年未發(fā)生無(wú)計(jì)劃外懷孕情況。
三、注重落實(shí)，狠抓流動(dòng)計(jì)生管理
一是認(rèn)真清理登記，重點(diǎn)對(duì)流入人員進(jìn)行檢查清理。二是熱情服務(wù)，隨到隨驗(yàn)。在流動(dòng)人口管理驗(yàn)證過(guò)程中工作人員態(tài)度端正服務(wù)熱情，使流動(dòng)人口管理工作收到較好效果。
四、強(qiáng)化軟件
定期上報(bào)報(bào)表、定期檢查婚育證明、定期開(kāi)展流動(dòng)人口清理登記。建立健全流動(dòng)人口管理登記統(tǒng)計(jì)報(bào)表、按期報(bào)送有關(guān)資料等工作，建立健全育齡婦女檔案卡、流動(dòng)人口花名冊(cè)。
因?yàn)榱鲃?dòng)人口流動(dòng)性大，流動(dòng)人口管理工作任重而道遠(yuǎn)，盡管困難再大，我們?nèi)匀挥行判摹⒂袥Q心把明年計(jì)劃生育和流動(dòng)人口管理工作做得更好。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 5
根據(jù)省人口和計(jì)劃生育委員會(huì)文件《關(guān)于在全省開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的通知》文件要求和統(tǒng)一部署，在區(qū)計(jì)生局指導(dǎo)下結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際情況，從7月20日起，我辦兩村、三社區(qū)及轄區(qū)單位根據(jù)要求，認(rèn)真組織開(kāi)展流動(dòng)人口計(jì)劃生育服務(wù)管理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)。我辦開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的主要措施有：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任
我計(jì)生辦高度重視這次專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，為保證專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行并取得成效，及時(shí)調(diào)整充實(shí)流動(dòng)人口計(jì)劃生育領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)本次服務(wù)管理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的'督促和指導(dǎo)檢查工作。各村（社區(qū)）也相應(yīng)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真周密部署專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展，并按層級(jí)包干責(zé)任區(qū)域，認(rèn)真落實(shí)責(zé)任。
二、精心組織，加大投入
為更好的開(kāi)展活動(dòng)，我辦制訂了鎮(zhèn)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)的具體實(shí)施方案，組織各村。社區(qū)主任、計(jì)劃生育專(zhuān)干。轄區(qū)單位計(jì)劃生育專(zhuān)干學(xué)習(xí)《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作條例》，掌握清理登記、核實(shí)流動(dòng)人口計(jì)生信息的操作程序及方法。同時(shí)還安排了專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)工作時(shí)間表，集中全鎮(zhèn)各相關(guān)部門(mén)人力、財(cái)力、物力，有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展清查驗(yàn)證工作。
三、綜合治理，齊抓共管
在活動(dòng)中，各計(jì)劃生育成員單位認(rèn)真發(fā)揮其積極效用。充分利用其宣傳陣地，在流動(dòng)人口集中地區(qū)大力開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口政策的宣傳。各計(jì)劃生育兼職成員單位的協(xié)調(diào)合作，保障全員流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作的順利推進(jìn)。
四、因地制宜，全面排查
根據(jù)各村、社區(qū)的`實(shí)際情況進(jìn)行分片分組，制定線(xiàn)路圖，對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租屋、商鋪等進(jìn)行一次拉網(wǎng)式全面清理登記、核實(shí)流入人口已婚育齡婦女計(jì)劃生育信息，摸清流出人口的去向、已婚育齡婦女的生育節(jié)育情況和查環(huán)查孕情況，為做好全員流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作提供了較準(zhǔn)確的信息。在廣泛的清理清查活動(dòng)中共清查核查出外地流入的已婚育齡婦女1391人，省外流入821人，省內(nèi)已婚育齡婦女570人。當(dāng)年生育的已婚育齡婦女1人。因地制宜的開(kāi)展清查，為流動(dòng)人口服務(wù)管理專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)贏得了主動(dòng)權(quán)。
五、建檔反饋，跟蹤服務(wù)
利用padis平臺(tái)對(duì)清理清查出的對(duì)象信息，都及時(shí)進(jìn)行了錄入建檔，并對(duì)流入地的查詢(xún)信息進(jìn)行核查，經(jīng)戶(hù)籍地核查后及時(shí)反饋。同時(shí)將流動(dòng)人口管理工作列入計(jì)生工作例會(huì)內(nèi)容中，對(duì)于未落實(shí)長(zhǎng)期節(jié)育措施的重點(diǎn)對(duì)象實(shí)行落實(shí)包干責(zé)任，在例會(huì)中指定具體責(zé)任人跟蹤服務(wù)管理，為對(duì)象提供免費(fèi)、安全、及時(shí)的計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
我辦還要求各村、社區(qū)結(jié)合自身問(wèn)題和不足，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)工作經(jīng)驗(yàn)。在活動(dòng)的開(kāi)展中，我辦也遇到了一些困難：如流出對(duì)象全戶(hù)外出時(shí)間較長(zhǎng)，信息收集難；部分留守的家人不配合，不主動(dòng)提供外出人口的去向；外省部分流入人口信息未得到及時(shí)反饋；民工流動(dòng)周期短，人員變換頻繁等，今后我辦將針對(duì)這些問(wèn)題進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口信息通報(bào)、反饋等服務(wù)管理工作。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 6
為了進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口管理，優(yōu)化治安環(huán)境，結(jié)合自身實(shí)際，積極轉(zhuǎn)變工作理念，深入推進(jìn)管理模式創(chuàng)新，以提升我縣流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理水平。
一、建立月末排查機(jī)制。
為了確保信息數(shù)據(jù)庫(kù)與變化了的實(shí)際相符，使流動(dòng)人口底數(shù)達(dá)到月清季明，針對(duì)流動(dòng)人口數(shù)量的動(dòng)態(tài)性和流向的不確定性，采取定期排查，及時(shí)采集補(bǔ)錄的辦法，把每月的最后一天作為流動(dòng)人口排查日，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組干部逐戶(hù)進(jìn)行訪(fǎng)視登記，隨時(shí)把握動(dòng)態(tài)，全面了解流入、流出及回流情況，及時(shí)報(bào)送并變更相關(guān)數(shù)據(jù)和檔案資料，對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行補(bǔ)充和更新。這樣，一方面強(qiáng)化了源頭控管，把流入、流出人口及時(shí)納入了管理視野；另一方面保證了信息采集工作的連續(xù)性，同時(shí)，也確保了數(shù)據(jù)庫(kù)數(shù)據(jù)的真實(shí)和完整。
二、建立分類(lèi)管理機(jī)制。
按照居住時(shí)間長(zhǎng)短、職業(yè)、收入、流向、活動(dòng)等情況，將轄區(qū)內(nèi)的'流動(dòng)人口劃分為勞務(wù)型、經(jīng)營(yíng)型、公務(wù)型、社會(huì)型及盲目型，通過(guò)細(xì)化流動(dòng)人口類(lèi)型，區(qū)別對(duì)待，因人施策，使街道、社區(qū)在流動(dòng)人口工作中易于操作，便于管理，增強(qiáng)了管理的針對(duì)性和主動(dòng)性。
三、建立部門(mén)聯(lián)動(dòng)機(jī)制。
根據(jù)城區(qū)轄區(qū)范圍，結(jié)合社區(qū)區(qū)域規(guī)劃，劃分責(zé)任區(qū)，并繪制流動(dòng)人口分布圖。每個(gè)社區(qū)成立流動(dòng)人口管理服務(wù)工作站，實(shí)行聯(lián)席辦公，按照工作職責(zé)要求，每月對(duì)所轄區(qū)內(nèi)居民小組、家屬樓院、社會(huì)經(jīng)濟(jì)組織的常駐人口、流動(dòng)人口進(jìn)行清查登記和信息采集，分類(lèi)統(tǒng)計(jì)、建檔立卡，輸入微機(jī)、歸口管理，從而形成了齊抓共管、綜合治理的良好局面。
四、建立信息反饋機(jī)制。
為了加強(qiáng)區(qū)域合作，保持良好的協(xié)作關(guān)系，確保信息的暢通，在接到兄弟單位的查詢(xún)及外省要求協(xié)查事項(xiàng)時(shí)，平臺(tái)操作人員必須當(dāng)天予以處置和情況反饋。當(dāng)天難以解決或把握不準(zhǔn)的，必須于一周內(nèi)予以答復(fù)，不得推諉拖延，從而保證工作高效和信息的暢通。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 7
我街在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，大力整合街道資源，針對(duì)街道流動(dòng)人口多、房屋出租戶(hù)多，管理難度大的情況，為建立“簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確、及時(shí)、共享”的街道流入人口信息管理新機(jī)制，科學(xué)管理流動(dòng)人口，共同維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。我們克服層層困難，有效開(kāi)展流入人口管理工作，具體做法如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，不斷完善組織
建設(shè)在社會(huì)治安嚴(yán)峻的新形勢(shì)下，社會(huì)綜合治理工作的對(duì)象、范圍、內(nèi)容等都呈現(xiàn)出許多新特點(diǎn)。街道、社區(qū)上下非常重視，專(zhuān)門(mén)召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，落實(shí)上級(jí)指示精神。
一是不斷完善和強(qiáng)化綜治組織領(lǐng)導(dǎo)體系。成立了辦事處主任、派出所所長(zhǎng)為組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并組建由社區(qū)主任、計(jì)生信息員和戶(hù)籍參加的流入人口管理信息員隊(duì)伍。形成社區(qū)主任親自抓，民警、治保主任具體抓，其他工作人員與單位領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)老板等共同配合、齊抓共管的工作格局。街道將流動(dòng)人口管理工作作為社區(qū)工作的一件大事來(lái)抓，每周都召開(kāi)碰頭會(huì)及時(shí)通報(bào)情況，分析社區(qū)治安動(dòng)態(tài)，集體研究對(duì)策措施。
二是不斷完善和落實(shí)綜合治理責(zé)任制。根據(jù)社區(qū)實(shí)際，制定了工作目標(biāo)，對(duì)社區(qū)治保人員建立了目標(biāo)責(zé)任制和獎(jiǎng)懲制度，責(zé)任落實(shí)到人、分工到人。
三是加大投入力度，做好日常工作。制定了周密的工作方案，對(duì)工作步驟、程序都作了詳細(xì)規(guī)定。
二、全民動(dòng)員，落實(shí)措施，不斷提高參與意識(shí)
我街道深入貫徹市、區(qū)有關(guān)政策，積極創(chuàng)建“平安街道”，根據(jù)“以塊為主，條塊結(jié)合”、“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，開(kāi)展管理工作。
一是大力宣傳、營(yíng)造氛圍。做好流動(dòng)人口管理及出租房屋管理離不開(kāi)廣大居民群眾的支持，街道召集治安責(zé)任人、單位相關(guān)負(fù)責(zé)人、門(mén)店老板、居民組長(zhǎng)、樓棟長(zhǎng)開(kāi)會(huì)進(jìn)行動(dòng)員部署，上門(mén)向單位和居民散發(fā)各種相關(guān)宣傳資料2000余份，懸掛橫幅、標(biāo)語(yǔ)20余條，出墻報(bào)、櫥窗8期。利用電喇叭宣傳等方式開(kāi)展宣傳。積極開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口集中進(jìn)行法制、計(jì)劃生育、城市文明等方面的培訓(xùn)教育。使全體居民群眾都能積極協(xié)作社區(qū)抓好流動(dòng)人口和出租房屋的管理工作。
二是明確責(zé)任，任務(wù)到人。我街道與轄區(qū)單位、重點(diǎn)門(mén)店逐一簽訂了責(zé)任書(shū)，加強(qiáng)安全防范，提高大家的重視，并且還與房屋出租戶(hù)簽訂合同，在合同管理中列入管理責(zé)任。
三、結(jié)合實(shí)際，把握重點(diǎn)，不斷鞏固創(chuàng)建成果
街道組織社區(qū)信息采集員進(jìn)行了培訓(xùn)，對(duì)“湖南省社區(qū)流入人口信息采集表”中的`10項(xiàng)填寫(xiě)內(nèi)容，逐一進(jìn)行了講解。并將信息采集填表說(shuō)明打印成冊(cè)，人手一份。在開(kāi)展工作中，遇到出租戶(hù)流動(dòng)人口外出工作，工作人員就利用晚上8時(shí)至12時(shí)或中午12時(shí)至1時(shí)半的時(shí)間，上門(mén)登記、采集信息。遇到個(gè)別流動(dòng)人口不配合，如中午、晚上上門(mén)拒不開(kāi)門(mén)，對(duì)采集人口態(tài)度生硬，有的還不如實(shí)提供情況等等，采集人員總是耐心宣傳，說(shuō)明情況，爭(zhēng)取流動(dòng)人口的積極配合。
街道成立流動(dòng)人口管理領(lǐng)導(dǎo)小組，社區(qū)成立流動(dòng)人口和租房屋管理服務(wù)中心，社區(qū)主任兼任管理服務(wù)中心主任。根據(jù)工作需要，每個(gè)社區(qū)聘用2名工作人員作為專(zhuān)職協(xié)管員，從事管理服務(wù)中心日常工作。服務(wù)中心負(fù)責(zé)清理、掌握、登記轄區(qū)流動(dòng)人口和出租房屋的底數(shù)，辦理暫住證，發(fā)布出租房屋信息；協(xié)助流動(dòng)人口規(guī)范用工單位和租賃房屋合同行為，維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益；利用“五五”普法契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口和出租屋主的普法教育，指導(dǎo)和開(kāi)展對(duì)流動(dòng)人口的法律援助服務(wù)；建立必要的會(huì)議室、文化室、娛樂(lè)室，并添置必要的文化娛樂(lè)設(shè)施，組織開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)；教育、引導(dǎo)流動(dòng)人口的行為規(guī)范，使其真正融入社區(qū)等多項(xiàng)工作任務(wù)。配備專(zhuān)門(mén)的辦公場(chǎng)所，實(shí)行聯(lián)席會(huì)議制度，民政、勞動(dòng)保障、公安、計(jì)生、工商、稅務(wù)等成員單位參與管理和服務(wù)工作，并依靠和發(fā)揮居民群眾方面的服務(wù)力量。按照“創(chuàng)新機(jī)制，加強(qiáng)管理，優(yōu)化服務(wù)，促進(jìn)發(fā)展”的原則，通過(guò)切實(shí)重視流動(dòng)人口管理和出租房屋管理，不斷建立和完善工作機(jī)制，依法履行行政機(jī)關(guān)社會(huì)管理職能，提高管理水平和效率，切實(shí)維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益，不斷建立和完善社會(huì)保障體系和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
由于我們抓平安創(chuàng)建工作得力，贏得了群眾和流動(dòng)人口的廣泛信任，工作上變被動(dòng)為主動(dòng)，上下同心齊抓共管，確保社會(huì)長(zhǎng)治久安。我們將在新時(shí)期與時(shí)俱進(jìn)，研究出更好的辦法，總結(jié)出更多的經(jīng)驗(yàn)，共同創(chuàng)造出一個(gè)居民群眾滿(mǎn)意流動(dòng)人口放心的安全文明街道。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 8
從開(kāi)展流動(dòng)人口工作以來(lái)，我鄉(xiāng)計(jì)生辦高度重視流動(dòng)人口服務(wù)管理工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)市、縣流管辦下達(dá)的目標(biāo)和要求，并結(jié)合轄縣實(shí)際進(jìn)行安排部署，嚴(yán)格按市、縣流管工作的要求積極開(kāi)展流動(dòng)人口常態(tài)管理工作。
一、加強(qiáng)組織建設(shè)、建立健全機(jī)制
1、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，責(zé)任明確。
把流動(dòng)人口常態(tài)管理工作做為重點(diǎn)，成立了以主管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)的流動(dòng)人口管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，分別配備了專(zhuān)、兼職流動(dòng)人口管理人員，設(shè)立了流動(dòng)人口辦公室，明確了各單位在流動(dòng)人口管理工作中的職責(zé)和任務(wù)，做到責(zé)任到人，職責(zé)明確。
2、制定岳池縣西板鄉(xiāng)流動(dòng)人口服務(wù)管理方案和工作計(jì)劃。
3、把流動(dòng)人口推進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)納入了街道預(yù)算，截止10月初我辦共投入40000元進(jìn)行流動(dòng)人口工作的運(yùn)行，進(jìn)一步完善了流動(dòng)人口各項(xiàng)規(guī)章制度，在經(jīng)費(fèi)上給予了充分的保障。使流動(dòng)人口管理工作進(jìn)一步走向正規(guī)化、規(guī)范化、信息化的管理軌道。
二、宣傳，工作實(shí)施情況
1、大力宣傳流動(dòng)人口常態(tài)化管理工作和凡是屬于有出租房屋的房主和單位應(yīng)該依法納稅，積極配合協(xié)管員做好流動(dòng)人口管理工作。二是制作橫幅、展板在轄鄉(xiāng)各院落和居民集中的'鄉(xiāng)域進(jìn)行懸掛和流動(dòng)宣傳。
三、發(fā)放流動(dòng)人口宣傳單。
2、辦事處和派出所根據(jù)文件要求認(rèn)真組織落實(shí)實(shí)施。認(rèn)真落實(shí)＂三查三見(jiàn)面＂的要求，對(duì)轄鄉(xiāng)內(nèi)的流動(dòng)人口出租房屋按照各自負(fù)責(zé)的片縣，進(jìn)行逐一細(xì)致的`排查，對(duì)房屋信息逐一登記出租房屋的地址、房主信息、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)類(lèi)別、承租人信息按照市流管辦的要求登記在冊(cè)，由街道居委會(huì)進(jìn)行統(tǒng)一的匯總。
四、加強(qiáng)工作效率，夯實(shí)數(shù)據(jù)采集基礎(chǔ)
1、強(qiáng)化處所配合協(xié)作。
針對(duì)流動(dòng)人口工作開(kāi)展中出現(xiàn)的問(wèn)題開(kāi)展的流動(dòng)人口會(huì)議由辦事處、派出所分管領(lǐng)導(dǎo)、綜治辦工作人員匯報(bào)進(jìn)度，對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理中遇到的`問(wèn)題和困難進(jìn)行及時(shí)溝通，處所共同協(xié)商解決。
2、加強(qiáng)新老流動(dòng)人口協(xié)管員的工作技能，提高工作效率。
3、針對(duì)工作難點(diǎn)，制定相應(yīng)工作方式。
4、對(duì)采集到的表格，我鄉(xiāng)流管辦制定了嚴(yán)格的三級(jí)把關(guān)制度，所有表格先由各小組組長(zhǎng)審核簽字，最后交到鄉(xiāng)流管辦審查。審核工作由一名經(jīng)驗(yàn)豐富的工作人員負(fù)責(zé)，對(duì)采集的調(diào)查表進(jìn)行嚴(yán)格審核，有問(wèn)題的表格及時(shí)通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯(cuò)誤。
五、加強(qiáng)對(duì)信息采集表格審核和倒查
加強(qiáng)對(duì)采集的調(diào)查表進(jìn)行嚴(yán)格審核，有問(wèn)題的表格及時(shí)通知采集工作人員進(jìn)行整改和完善，盡量減少調(diào)查表的錯(cuò)誤。
六、進(jìn)一步完善流動(dòng)人口服務(wù)管理長(zhǎng)效工作機(jī)制
1、加強(qiáng)服務(wù)管理組織建設(shè)。對(duì)村居進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范，統(tǒng)一工作職責(zé)、工作流程和工作保障。
2、推行流動(dòng)人口服務(wù)管理工作巡查制度，落實(shí)專(zhuān)兼職協(xié)管員日常巡查責(zé)任、落實(shí)牽頭責(zé)任的人員，強(qiáng)化日常督促檢查。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 9
今年以來(lái)，我鄉(xiāng)按照市、區(qū)流管辦的總體部署，精心組織、周密部署，分階段、分步驟扎實(shí)推進(jìn)涉及流動(dòng)人口服務(wù)管理的各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)發(fā)展，取得了初步成效。現(xiàn)將信息集中采集工作情況總結(jié)如下：
一、重“理性思維”，抓認(rèn)識(shí)強(qiáng)動(dòng)力，謀求“科學(xué)發(fā)展”
鄉(xiāng)政府召開(kāi)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作推進(jìn)會(huì)，抓緊進(jìn)行策劃研究，成立了以鄉(xiāng)黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、鄉(xiāng)長(zhǎng)、派出所所長(zhǎng)為副組長(zhǎng)，各站所室負(fù)責(zé)人、社區(qū)書(shū)記、主任為成員的流動(dòng)人口服務(wù)管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組；出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)和管理工作的意見(jiàn)》和《流動(dòng)人口服務(wù)管理工作實(shí)施方案》等文件，形成了“黨委領(lǐng)導(dǎo)、政府主導(dǎo)、條塊結(jié)合、以塊為主、共同參與、互聯(lián)互動(dòng)”的流動(dòng)人口服務(wù)管理推進(jìn)工作領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局。
二、重“制度建設(shè)”，抓細(xì)節(jié)強(qiáng)措施，促進(jìn)“有序開(kāi)展”
在推進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中，鄉(xiāng)委在建立工作制度上下功夫，制定了目標(biāo)責(zé)任制、崗位責(zé)任制、工作例會(huì)制等相關(guān)的工作制度，確保了推進(jìn)工作順利有序開(kāi)展。
三、重“保障落實(shí)”，抓投入固基礎(chǔ)，確保“有效運(yùn)轉(zhuǎn)”
鄉(xiāng)委、政府高度重視流動(dòng)人口服務(wù)管理推進(jìn)工作，全力保障推進(jìn)工作經(jīng)費(fèi)落實(shí)，同時(shí)招聘信息采集員4人，面向社會(huì)招聘信息錄入員1人，參與流動(dòng)人口服務(wù)管理推進(jìn)工作。街道安排專(zhuān)門(mén)的`房間作為流管工作辦公用房。并按照正規(guī)化建設(shè)的要求，統(tǒng)一購(gòu)置了辦公室桌椅、電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、文件柜等辦公用品，制作了門(mén)牌、桌牌、掛牌、規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程圖（框），為推進(jìn)工作提供強(qiáng)有力的設(shè)施保障。
四、重“基礎(chǔ)工作”，抓宣傳強(qiáng)培訓(xùn)，筑牢“推進(jìn)根基”
（一）抓好摸底調(diào)查，夯實(shí)采集基礎(chǔ)
認(rèn)真做好了兩項(xiàng)調(diào)查工作：
一是派出所完成了對(duì)轄區(qū)房屋數(shù)、流動(dòng)人口的初步統(tǒng)計(jì)，便于后期科學(xué)合理分配信息采集人員。
二是門(mén)（樓）牌制作做為一項(xiàng)重要準(zhǔn)備工作來(lái)抓，將門(mén)樓牌規(guī)范化管理作為推進(jìn)工作的前提，在人、財(cái)、物等方面給予了充分保障。
（二）抓好輿論宣傳，夯實(shí)社會(huì)基礎(chǔ)
社區(qū)采取設(shè)立宣傳點(diǎn)、宣傳欄、懸掛宣傳橫幅、下發(fā)宣傳資料等形式積極開(kāi)展流動(dòng)人口服務(wù)管理宣傳工作，宣傳加強(qiáng)流動(dòng)人口服務(wù)管理的重要性和必要性，營(yíng)造強(qiáng)大的社會(huì)輿論聲勢(shì)。
（三）抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)，夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)
社區(qū)通過(guò)大會(huì)培訓(xùn)、小會(huì)討論等形式，加強(qiáng)工作人員學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使從事流動(dòng)人口管理的工作人員業(yè)務(wù)技能得到很大提高，對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的責(zé)任感明顯增強(qiáng)。
五、重“實(shí)踐探索”，抓規(guī)范強(qiáng)服務(wù)，堅(jiān)持“持續(xù)發(fā)展”
街道在深入推進(jìn)轄區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中，積極發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神，以進(jìn)一步規(guī)劃、健全流動(dòng)人口服務(wù)管理長(zhǎng)效工作機(jī)制為方向，有力推進(jìn)了流動(dòng)人口服務(wù)管理工作規(guī)范化、制度化建設(shè)。
（一）建立服務(wù)管理工作體系，推進(jìn)工作深入開(kāi)展按照《關(guān)于建立完善基層流動(dòng)人口服務(wù)管理長(zhǎng)效工作機(jī)制的指導(dǎo)意見(jiàn)》文件精神，進(jìn)一步完善了“街道流管辦社區(qū)流管站站社區(qū)信息采集點(diǎn)”的工作格局，并配齊、配強(qiáng)相應(yīng)的.工作人員。
（二）建立服務(wù)管理工作模式，推動(dòng)工作有效開(kāi)展一是建立網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。把社區(qū)作為一個(gè)大網(wǎng)格，進(jìn)行合理劃分，在劃分的每個(gè)小網(wǎng)格設(shè)立一個(gè)信息采集點(diǎn)，配備一名兼職協(xié)管員，實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，落實(shí)服務(wù)管理全覆蓋。二是建立一站式服務(wù)的模式。在社區(qū)增設(shè)1個(gè)流動(dòng)人口服務(wù)窗口，為廣大群眾提供暫住登記、辦理暫住證、居住證、房屋租賃介紹、法律咨詢(xún)等一站式服務(wù)。三是建立職能部門(mén)聯(lián)動(dòng)工作模式。按照區(qū)流管辦的相關(guān)文件精神，鄉(xiāng)上建立了職能辦公聯(lián)動(dòng)工作模式，進(jìn)一步明確派出所及街道在流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中的職責(zé)，使其通過(guò)相互聯(lián)動(dòng)、通力合作，促進(jìn)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的有效開(kāi)展。
（三）建立有效的工作制度，促進(jìn)工作協(xié)調(diào)開(kāi)展通過(guò)建立工作例會(huì)制、聯(lián)席會(huì)議制、信息收集制、三級(jí)巡查制等日常工作機(jī)制，及時(shí)研究解決流動(dòng)人口服務(wù)管理工作存在的問(wèn)題，確保流動(dòng)人口服務(wù)管理工作各項(xiàng)工作措施得到落實(shí)。
六、下一步工作
（一）進(jìn)一步建立和完善流動(dòng)人口服務(wù)管理工作機(jī)構(gòu)，將流動(dòng)人口服務(wù)管理工作作為政府行政管理工作的一個(gè)重要組成部分來(lái)實(shí)施，以保證流動(dòng)人口服務(wù)管理能夠持續(xù)有效長(zhǎng)期依法推進(jìn)。
（二）建立完善流動(dòng)人口權(quán)益保障機(jī)制、社會(huì)保障體系和公共服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
（三）根據(jù)工作開(kāi)展情況，對(duì)兼職協(xié)管員進(jìn)行篩選、補(bǔ)充，充分發(fā)揮協(xié)管員的積極性，對(duì)新增的流動(dòng)人口進(jìn)行及時(shí)登記，對(duì)離開(kāi)的人員及時(shí)注銷(xiāo)，確保實(shí)現(xiàn)“底數(shù)清、情況明、信息靈”的工作目標(biāo)。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 10
為進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范流動(dòng)人口管理工作，建立流動(dòng)人口管理長(zhǎng)效機(jī)制，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，根據(jù)上級(jí)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我社區(qū)實(shí)際，20xx上半年對(duì)社區(qū)流動(dòng)人口和出租房屋入戶(hù)普查工作總結(jié)如下：
一、深化流動(dòng)人口和出租房屋基礎(chǔ)調(diào)查工作
西洼地社區(qū)是一個(gè)整體型社區(qū)，社區(qū)內(nèi)的平房和出租大院較多，管理起來(lái)相對(duì)的就有點(diǎn)復(fù)雜，要想準(zhǔn)確掌握流動(dòng)人口和出租房屋底數(shù)，首先就是要深化基礎(chǔ)調(diào)查工作，確保流動(dòng)人口和出租房屋的登記錄入率、項(xiàng)目完整率、信息準(zhǔn)確率和走停核銷(xiāo)率。今年的普查工作一開(kāi)始社區(qū)流管站就了建立，做到流動(dòng)人口“來(lái)有登記，走有核銷(xiāo)”，出租房屋“租有登記，停有核銷(xiāo)”。定期入戶(hù)走訪(fǎng)更新信息，對(duì)白天上班不在家的流動(dòng)人口利用加班加點(diǎn)進(jìn)行入戶(hù)登記，確保數(shù)據(jù)的鮮活準(zhǔn)確。為社區(qū)調(diào)控流動(dòng)人口規(guī)模提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
二、發(fā)動(dòng)門(mén)棟長(zhǎng)協(xié)助摸排工作的開(kāi)展
入春以來(lái)流動(dòng)人員的不斷增加，又加上社區(qū)的房租不斷的增長(zhǎng)，社區(qū)的流動(dòng)人員來(lái)了走，走了來(lái)的變幻較大，這樣給我們的準(zhǔn)確性帶來(lái)了很大的不便。這個(gè)時(shí)候門(mén)棟長(zhǎng)成了我們的很好助理和得力的幫手。
一是他們一旦發(fā)現(xiàn)自已所管轄的門(mén)棟里面有新的人員入住，就會(huì)很主動(dòng)的來(lái)社區(qū)提供信息，以便管理員入戶(hù)不走冤枉路，而且信息也較為完整，門(mén)棟長(zhǎng)在摸清流動(dòng)人員的底數(shù)起到了很大的作用。社區(qū)里面現(xiàn)在形成了一個(gè)好的`習(xí)慣，居民發(fā)現(xiàn)有不認(rèn)識(shí)的人在社區(qū)來(lái)回走動(dòng)就及時(shí)的到社區(qū)流管站提供給我們，方便了我們對(duì)社區(qū)的出租大院有了較完善的掌控。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題就能將信息及時(shí)的上報(bào)到街道流管站。
二是摸排出租房屋治安安全隱患。開(kāi)展出租房屋、流動(dòng)人口聚居的出租大院、建筑工地等治安安全隱患的日常清查工作，對(duì)發(fā)現(xiàn)的各類(lèi)隱患及時(shí)登記造冊(cè)，建立臺(tái)帳，限期整改。摸清本地區(qū)出租房屋和流動(dòng)人口的基本狀況，排查、化解出租房屋和流動(dòng)人口的各類(lèi)安全隱患和不穩(wěn)定因素。
三是結(jié)合社區(qū)綜治、安全口一起摸排化解可能引發(fā)流動(dòng)人口事件的矛盾糾紛。并及時(shí)做好相關(guān)問(wèn)題的排查化解工作，最大限度的減少不和諧因素，確保社區(qū)流動(dòng)人口不發(fā)生涉及事件。
三、加大社區(qū)入戶(hù)普查的基層基礎(chǔ)建設(shè)工作
社區(qū)流管站在貫徹落實(shí)上級(jí)指示精神的同時(shí)，結(jié)合本社區(qū)實(shí)際情況，按照因地制宜、資源整合的原則，加強(qiáng)流動(dòng)人口和社區(qū)同抓共管體制，很快建立了社區(qū)流動(dòng)人口管理站。確保流管工作“有人管，有人服務(wù)”，“管得住，服務(wù)的好”，“管長(zhǎng)遠(yuǎn)、服務(wù)大局”。同時(shí)完善流動(dòng)人口和出租房屋管理的規(guī)章制度，做到規(guī)范化管理。繼續(xù)健全完善“網(wǎng)格化”管理責(zé)任機(jī)制，社區(qū)一把手負(fù)責(zé)，社區(qū)成員包片，樓棟長(zhǎng)包門(mén)，社區(qū)管理員、治保干部包院。做到橫到邊豎到底，無(wú)死角，全覆蓋。在此基礎(chǔ)上，發(fā)現(xiàn)社區(qū)有新增人員和出租房屋及時(shí)報(bào)告、登記、建立臺(tái)賬并錄入電腦，為及時(shí)發(fā)現(xiàn)社區(qū)有重點(diǎn)人及治安安全隱患等問(wèn)題，提供了有效的保證。
四、加強(qiáng)流動(dòng)人口管理教育的`宣傳工作，保障流動(dòng)人口的合法權(quán)益
開(kāi)展多種形式的宣傳教育活動(dòng)，今年西洼地社區(qū)被評(píng)為平安社區(qū)，為大力弘揚(yáng)來(lái)社區(qū)的流動(dòng)人員在“平安社區(qū)”建設(shè)中的作用，積極維護(hù)流動(dòng)人口合法權(quán)益，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)明確提出：免費(fèi)提供流動(dòng)人口子女疫苗接種、治病就醫(yī)和計(jì)劃生育信息服務(wù)等，贏得了流動(dòng)居住人口的思想穩(wěn)定和贊揚(yáng)。為切實(shí)抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，社區(qū)流管站結(jié)合自身的工作特點(diǎn)，從實(shí)際出發(fā)，深入研究、不斷完善形成獨(dú)具特色的流動(dòng)人口長(zhǎng)效工作機(jī)制，全力服務(wù)于西洼地“平安社區(qū)”建設(shè)，為我社區(qū)的社會(huì)穩(wěn)定發(fā)展做出了積極的貢獻(xiàn)。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 11
我公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視流動(dòng)暫住人口管理工作，把其作為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，創(chuàng)建平安社區(qū)的重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，協(xié)調(diào)配合，落實(shí)管理與服務(wù)并舉的原則，建立完善各類(lèi)制度措施，強(qiáng)化管理工作，保護(hù)了流動(dòng)人口的合法權(quán)益，充分調(diào)動(dòng)流動(dòng)人口在我公司經(jīng)濟(jì)建設(shè)中積極作用，維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。
一、構(gòu)建和諧環(huán)境，不斷強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)
我公司以推進(jìn)平安創(chuàng)建，構(gòu)建和諧社會(huì)為目標(biāo)，著眼于解決流動(dòng)人口管理的突出問(wèn)題，以服務(wù)為基礎(chǔ)，以引導(dǎo)合理有序流動(dòng)、維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定為主線(xiàn)，不斷強(qiáng)化對(duì)流動(dòng)人口的管理與服務(wù)。我功能改善堅(jiān)持熱情服務(wù)與依法管理相結(jié)合，善待弱勢(shì)群體與保護(hù)公眾合法權(quán)益相結(jié)合，使我公司的流動(dòng)人口管理工作進(jìn)一步法治化、社會(huì)化、規(guī)范化。
二、以抓“服務(wù)”為宗旨，加強(qiáng)基層管理
工作流動(dòng)人口管理工作是一項(xiàng)涉及面廣、系統(tǒng)性強(qiáng)、頭緒多任務(wù)重的工作，為抓好服務(wù)管理工作，我公司堅(jiān)持將流動(dòng)人口管理服務(wù)工作放到重要位置來(lái)抓。我公司以入戶(hù)調(diào)查、發(fā)放宣傳手冊(cè)等為手段，開(kāi)展治安防范宣傳教育，提高流動(dòng)人口的自我保護(hù)意識(shí)和能力，防止不法侵害。
三、完善管理措施，嚴(yán)格依法管理
為加強(qiáng)對(duì)流動(dòng)人口管理，我公司充分發(fā)揮其作用，建立領(lǐng)導(dǎo)小組，使我公司對(duì)流動(dòng)人口的管理進(jìn)一步規(guī)范化、法治化。一是嚴(yán)格落實(shí)流動(dòng)人口登記、并辦理暫住證。我公司對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行登記、建檔。二是強(qiáng)化出租房管理。流動(dòng)人口落腳點(diǎn)管控，是流動(dòng)人口管理工作的.切入點(diǎn)和突破口。從暫住人口選擇的暫住處所看，租賃房屋居住主要形式，因此，我公司以次為切入口，狠抓了對(duì)出租房屋的管理，公司領(lǐng)導(dǎo)切實(shí)加強(qiáng)對(duì)出租房屋的管理力度，建立了登記、安全檢查等管理措施，做到對(duì)出租房屋底數(shù)清、情況明，完善和規(guī)范了出租房屋的檔案。
四、提高服務(wù)和宣傳工作水平
我公司十分重視對(duì)流動(dòng)人口的宣傳，不斷提高對(duì)他們的服務(wù)和保障力度。切實(shí)做到保障流動(dòng)人口與常住人口在政治上、經(jīng)濟(jì)上、法律上的平等，嚴(yán)厲查處侵害他們利益的.行為，大力開(kāi)展排查調(diào)處流動(dòng)人口群體中的矛盾糾紛。
我公司將繼續(xù)深入開(kāi)展流動(dòng)人口管理工作，將其列為公司工作的重點(diǎn)內(nèi)容，為我公司穩(wěn)定、健康和諧發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 12
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，形成網(wǎng)絡(luò)
為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)計(jì)劃生育工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了城管系統(tǒng)計(jì)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，主管副局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，機(jī)關(guān)各股室、下屬各單位的負(fù)責(zé)人為領(lǐng)導(dǎo)小組成員，并安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)流動(dòng)人口管理工作，逐步建立起系統(tǒng)計(jì)劃生育管理網(wǎng)絡(luò)，增強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)干部抓好計(jì)生工作的自覺(jué)性、責(zé)任心和緊迫感。
二、分解責(zé)任，落實(shí)目標(biāo)
年初，我們對(duì)照20xx年度與區(qū)政府簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)的要求，結(jié)合本系統(tǒng)工作實(shí)際，對(duì)計(jì)生任務(wù)和責(zé)任進(jìn)行了再分解，明確股室、隊(duì)所的工作任務(wù)，同時(shí)，還將流管工作納入了對(duì)下屬各單位目標(biāo)管理和考核，切實(shí)做到流管工作任務(wù)落實(shí)，目標(biāo)明確，管理到位，成績(jī)明顯。
三、加大宣傳，提高認(rèn)識(shí)
為了使計(jì)劃生育工作深入人心，我局注重計(jì)劃生育政策的學(xué)習(xí)與宣傳。經(jīng)常利用職工大會(huì)、宣傳欄、墻報(bào)等載體，大力宣傳《流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作管理辦法》、《流動(dòng)人口計(jì)劃生育管理?xiàng)l例》以及計(jì)劃生育新政策新規(guī)定等，營(yíng)造氛圍。同時(shí)，加大對(duì)所屬單位干部職工的宣傳力度，召開(kāi)計(jì)劃生育工作會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神，使計(jì)劃生育工作在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的`思想上有提高、行動(dòng)上有舉措、工作上有創(chuàng)新，增強(qiáng)了干部職工對(duì)人口和計(jì)劃生育工作重要性、長(zhǎng)期性和艱巨性的認(rèn)識(shí)。
四、加強(qiáng)管理，履行職責(zé)
城管行業(yè)是一個(gè)接觸流動(dòng)人員較頻繁、流動(dòng)人口數(shù)量較多的行業(yè)。因此，我局在計(jì)劃生育管理方面，積極配合區(qū)、街道相關(guān)部門(mén)加強(qiáng)環(huán)衛(wèi)工人流動(dòng)管理的力度，確保計(jì)劃生育率、流動(dòng)人口普查率的`達(dá)標(biāo)。按照屬地管理的原則，我們還積極參加區(qū)計(jì)生部門(mén)組織的各次會(huì)議，認(rèn)真對(duì)待交辦的各項(xiàng)工作。
半年來(lái)，我局在抓計(jì)劃生育工作方面雖然取得了一定成績(jī)，但與上級(jí)要求還有一定差距，在下一步的工作中，我們將正視存在的不足，進(jìn)一步完善管理措施，加大工作力度，扎實(shí)開(kāi)展工作，加強(qiáng)所屬單位計(jì)生工作的規(guī)范管理，爭(zhēng)取把全系統(tǒng)的計(jì)生工作提高到一個(gè)新水平，把計(jì)生工作不斷推向前進(jìn)，為提高人口素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)全區(qū)人口與經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的協(xié)調(diào)發(fā)展作出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 13
按照《流動(dòng)人口服務(wù)管理考核工作規(guī)范》（成府流辦[20xx]6號(hào)）文件要求，為深入推進(jìn)流動(dòng)人口常態(tài)化管理工作，切實(shí)加強(qiáng)網(wǎng)格化責(zé)任體系建設(shè)，我辦認(rèn)真組織落實(shí)流管工作相關(guān)要求，現(xiàn)將今年一季度工作進(jìn)行小結(jié)。
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
街道黨工委、辦事處高度重視轄區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作。按照要求，我辦一直將轄區(qū)流動(dòng)人口協(xié)管員直接交給轄區(qū)派出所直接管理使用，街道流管辦認(rèn)真做好后勤保障工作，為協(xié)管員配齊工作所需物資，保證協(xié)管員工作正常開(kāi)展。每周，街道流管辦對(duì)各社區(qū)工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查，通過(guò)督查和數(shù)據(jù)分析，找出問(wèn)題，并督促整改，確保工作保質(zhì)、保量完成。按照流動(dòng)人口服務(wù)管理工作要求，街道辦事處對(duì)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作經(jīng)費(fèi)給予全面保障，確保了轄區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作正常開(kāi)展。
二、切實(shí)抓好流口常態(tài)管理工作
1、落實(shí)人員機(jī)構(gòu)。按照流口工作要求，街道加強(qiáng)了轄區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理機(jī)構(gòu)建設(shè)，街道流管辦有三名人員，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)轄區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作，辦事處為流管辦、站配置了辦公場(chǎng)所，電腦等設(shè)施。統(tǒng)一規(guī)范街道、社區(qū)流管辦、站的門(mén)牌、桌牌、掛牌、規(guī)章制度、工作職責(zé)、工作流程。各社區(qū)網(wǎng)格管理由街道統(tǒng)一制作，并上墻公示。轄區(qū)現(xiàn)有專(zhuān)職流動(dòng)人口協(xié)管員20人，兼職流動(dòng)人口協(xié)管員69人，確保了轄區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作的開(kāi)展。
2、認(rèn)真落實(shí)信息維護(hù)更新工作。截止3月24日，轄區(qū)共采集錄入出租房屋信息349條，完成一季度目標(biāo)任務(wù)93.1%，維護(hù)房屋存量信息403條，完成一季度目標(biāo)任務(wù)382%，采集錄入流動(dòng)人口信息2615條，完成一季度目標(biāo)任務(wù)116.2%，維護(hù)流動(dòng)人口存量信息20xx條，完成一季度目標(biāo)任務(wù)132.1%。
3、認(rèn)真做好每月數(shù)據(jù)分析，根據(jù)采集信息，每月對(duì)信息進(jìn)行分析研判工作，根據(jù)轄區(qū)流動(dòng)人口基礎(chǔ)信息情況，找出轄區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作中存在問(wèn)題，針對(duì)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行整改，不斷完善轄區(qū)流動(dòng)人口服務(wù)管理工作。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 14
我局消防安全工作在局安全(消防)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，本著“安全一地、預(yù)防為主、防消結(jié)合”的消防工作方針，樹(shù)立“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)、責(zé)任重于泰山”的思想。較好地完成了各項(xiàng)消防安全隱患排查處置，加強(qiáng)了干部職工安全培訓(xùn)。確保全年安全(消防)“零事故”。現(xiàn)將本年度消防安全工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、工作到位
為了加強(qiáng)單位消防安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，調(diào)整了以“一把手”為組長(zhǎng)的安全(消防)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定了年度消防安全工作安排，確保全局消防安全工作按計(jì)劃進(jìn)行開(kāi)展。同時(shí)，我局由分管消防安全工作的'副局長(zhǎng)牽頭成立了消防安全應(yīng)急小組，擬定消防安全應(yīng)急預(yù)案，明確職責(zé)切實(shí)做好消防安全排查防控工作，做到發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)整改，使本年度消防安全工作有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃的正常開(kāi)展實(shí)施。
二、樹(shù)立教育為本，增強(qiáng)全員消防安全意識(shí)
加強(qiáng)干部職工的安全知識(shí)、防范意識(shí)和防控觀念。消防安全事關(guān)職工群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)社會(huì)穩(wěn)定，只有全員懂得安全(消防)知識(shí)，提高對(duì)安全(消防)重要性的認(rèn)識(shí)，只有集中力量抓全員安全(消防)知識(shí)普及，樹(shù)立“安全第一”思想。才能使職工都真正警覺(jué)起來(lái)，才能真正保障職工及群眾工作、生活的安全。
為了提高全員消防安全文化知識(shí)和消防安全防范技能，強(qiáng)化安全意識(shí)和安全制度的責(zé)任化理念，在對(duì)全體員工經(jīng)常性的消防安全教育基礎(chǔ)上，把握消防安全生產(chǎn)活動(dòng)創(chuàng)造的有利條件，舉辦消防安全知識(shí)講座和開(kāi)展消防安全演練活動(dòng)。通過(guò)對(duì)消防安全理論學(xué)習(xí)和消防器材操作的`綜合培訓(xùn)，使全體干部職工既懂得消防安全、生產(chǎn)安全的重要性，又能熟練掌握消防器材操作本領(lǐng)，能很好的運(yùn)用所學(xué)知識(shí)采取有效措施，提高消防安全防范能力和自己的保護(hù)能力。
三、開(kāi)展各類(lèi)消防安全活動(dòng)
1、由各科室消防安全責(zé)任人組織每月自查，局安全(消防)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織每季度消防安全集中檢查，并做到有檢查、有記錄、隱患整改有跟蹤，隱患整改率達(dá)100%。
2、開(kāi)展全員消防安全知識(shí)講座。
3、我局年內(nèi)更換滅火器5個(gè)，另外還對(duì)10個(gè)滅火器進(jìn)行了加粉處理。
4、在辦公公共區(qū)域內(nèi)整改、設(shè)置醒目的消防安全標(biāo)識(shí)標(biāo)志。
一年來(lái)，雖然我們消防安全工作取得了一定成績(jī)，但這些成績(jī)只是階段性的。20xx年，我局將樹(shù)立高度的消防安全理念，做到居安思危，消防安全警鐘長(zhǎng)鳴，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，常抓不懈，努力把消防安全工作做得更好。
外來(lái)務(wù)工人員服務(wù)管理總結(jié) 15
20xx年度對(duì)流動(dòng)人口的普查入戶(hù)調(diào)查摸底登記工作到目前已進(jìn)行了40多天。流管工作看起來(lái)很平凡，實(shí)質(zhì)上這項(xiàng)工作十分復(fù)雜、艱辛、繁瑣。入戶(hù)調(diào)查登記流動(dòng)人口，管理出租房屋，催繳房屋租賃稅費(fèi)，參加社區(qū)居民樓的包片管理，商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照查實(shí)，入戶(hù)中對(duì)流動(dòng)人口一個(gè)人一個(gè)人的詢(xún)問(wèn)，逐戶(hù)逐樓的登記，常常不顧疲憊，加班加點(diǎn)，采集人員的詳細(xì)信息。并做到樓不漏棟，棟不漏戶(hù)，戶(hù)不漏人。整理資料，錄入微機(jī)，等多項(xiàng)工作。而管理員卻在這一崗位上，矢志不渝，堅(jiān)忍不拔，一任汗水和精力都在起早貪黑走街串戶(hù)中流消。而且他們的報(bào)酬卻是微不足道，享受的卻是北京市最低工資標(biāo)準(zhǔn)。可在這平凡的崗位上一干就是好幾年。
流動(dòng)人口管理員不是單一的流動(dòng)人口管理員，現(xiàn)已是基層的綜合管理員，居民出租房屋的資料都是他們上門(mén)去采集所得。平凡的工作崗位上做作不平凡之事。我身為管理員中的一份子，站在管理員的'立場(chǎng)上提出如下意見(jiàn)和建議：
1、管理員在進(jìn)行出租屋信息采集時(shí)，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)不配合和拒絕登記的問(wèn)題，相信每個(gè)管理員都碰到過(guò)不少這樣的情況。如此普遍存在的問(wèn)題。另類(lèi)流動(dòng)人員對(duì)我們的管理員認(rèn)識(shí)不足，他們會(huì)給我們登記嗎？答案是否定的，往往還會(huì)欺騙，要么說(shuō)他不在這里住，要么給我們假身份證，要么就說(shuō)沒(méi)有身份證，而我們，明知道是假的，卻沒(méi)有任何辦法，面對(duì)上級(jí)的檢查還會(huì)被扣分。
2、管理員的工作任務(wù)是一天比一天重，管理員的職責(zé)本來(lái)是只管出租屋和流動(dòng)人口登記，而現(xiàn)在只要是交到社區(qū)工作站的工作，都會(huì)派給我們來(lái)做：治安、消防、工商，計(jì)生、接待居民,為老服務(wù)，對(duì)社區(qū)80高齡以上的老人入戶(hù)巡撫工作，還要做好訪(fǎng)問(wèn)記錄，每到過(guò)生日要送去禮品等等工作。
3、流動(dòng)人口管理員為社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)付出了很大的艱辛和努力，這些是誰(shuí)也無(wú)法否定的。但是管理員的工資待遇卻是低收入，希望領(lǐng)導(dǎo)能多關(guān)心關(guān)心我們，在盡可能的條件下，給我們?cè)黾狱c(diǎn)物質(zhì)上的幫助。我們會(huì)加倍努力，把工作做得更好，為社區(qū)的建設(shè)貢獻(xiàn)自己更多的光和熱，共同建設(shè)一個(gè)安全和諧的社區(qū)！
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