退稅減稅工作總結范文（精選19篇）
時間是箭，去來迅疾，一段時間的工作已經告一段落，相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧，是時候在工作總結中好好總結過去的成績了。那么寫工作總結真的很難嗎？以下是小編為大家整理的退稅減稅工作總結范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。
退稅減稅工作總結 篇1
20xx年，我縣堅決貫徹黨中央、國務院、省、市關于減稅降費的決策部署，確保各項減稅降費新、老政策落實落細落地，持續幫助企業渡過難關。現將有關情況匯報如下：
一、我縣減稅降費政策措施落實情況
為進一步減輕企業負擔、激發市場主體活力、促進經濟社會高質量發展，我縣通過“三個確保”推進減稅降費新、老政策落地生效。
（一）確保組織領導到位。XX縣財政局成立了減稅降費領導小組，抽調精干力量，組成專門班子，明確專人負責，統籌制定減稅降費工作系列規則，將各項任務細化分解到各部門，明確各部門的職責分工和管理運行機制，確保各項措施落實落地。
（二）確保政策宣傳到位。
一是利用微信、短信、電視等渠道向納稅人宣傳新的稅收政策，對防控新型冠狀病毒肺炎疫情稅收優惠政策通過“一碼全知道”進行宣傳，并廣泛告知納稅人，方便納稅人掃碼就能了解稅收優惠政策和支持措施。針對小微企業和縣重點稅源企業召開疫情防控稅收政策和納稅服務輔導會，當面解答納稅人疑難問題。
二是利用新聞媒體、宣傳櫥窗、戶外廣告電子屏以及懸掛宣傳標語等方式推送政策解讀，開展全縣減稅降費知識競賽，組織專題宣傳活動，讓減稅降費政策進園區、進校園、進社區，截至目前已經開展了10期減稅降費納稅人學堂，累計培訓納稅人7000多人次，走訪納稅人累計1000多戶次。
三是利用就業信息推送平臺條件，將有階段性減免企業社保費的政策通過系統后臺，統一在廣告機滾動播放，傳送到全縣19個鄉鎮和縣城社保經辦窗口通過宣傳，做到了在縣城和各鄉鎮減免企業社會保險費宣傳工作全覆蓋，把減免政策傳送到了廣大企業和參保單位及群眾。
四是利用“線上云課堂，線下直輔導”模式，開展第29個全國稅收宣傳月活動。在線上，XX縣稅務局組織全體干部以及納稅人、繳費人一同收看湖南稅務播出的“小湘說稅—云課堂”；在線下，XX縣稅務局在大廳安排輔導員對聽講的納稅人、繳費人進行專題咨詢，對“三用三全”工作，到重點企業進行同步走訪，為納稅人、繳費人進一步傳達優惠政策及專業解答。此外，會同稅務局對重點企業復工復產開展“一對一”幫扶工作。對已經復工復產的41戶重點企業安排了一對一的幫扶責任人，為企業解決了17個問題。讓納稅人周知疫情期間辦稅預約、政策咨詢、業務操作等電話，建立9個微信群安排78名工作人員進行電子稅務局遠程輔導。
（三）確保減稅降費效果。截至20xx年1-10月，我縣納稅人和繳費人享受減稅降率降費帶來的各項改革優惠政策共計10561萬元。
一是企業稅收負擔下降明顯。20xx年1至10月，XX縣稅務局減稅降費5330萬元，減免戶數2475戶次。其中：20xx年年中出臺政策在20xx年的翹尾新增減稅享受增值稅稅率調整及配套措施（翹尾期1-3月）政策的企業619戶、減免金額1304萬元。
二是非稅收入減免347萬元，減免戶數878戶。
三是社保降率減費效果明顯。截至20xx年1-10月底，共減免失業保險179萬元，減免企業養老保險3338萬元，減免工傷保險1367萬元，三項共計4884萬元。
（四）支持企業復工復產的減稅降費工作措施
一是為了幫助重點企業復工復產和擴大產能，特別是醫療防護物資和生活物資重點生產企業，XX縣送出新年第一份大禮包，出臺了《關于支持重點企業有效應對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情加快復工復產的意見》，成立了幫扶工作領導小組，派出幫扶工作組41個；
二是指導、督促和支持企業做好復工復產的疫情防控工作；
三是對承租國有資產類生產經營用房的工業企業，免收20xx年2—3月的租金。對租用其他經營用房的園區工業企業，由縣財政按廠房租賃合同補貼20xx年2—3月租金的50%。同時，鼓勵業主為租戶適當減免租金；
四是擬定《關于疫情期間行政事業單位房屋對外出租租金減免的通知》，按照通知要求，我局通過qq群和電話向承租戶宣傳疫情期間租金減免政策，目前已有27家承租戶收到減免通知紙質文件。已備案的行政事業單位有26家。截至20xx年6月30日，我縣申報減免的行政事業單位29家，減免金額237.02萬元。其中，中小企業減免企業16戶，減免租金108.64萬元，個體工商戶落實減免571家，減免租金128.39萬元。經開區管委會下屬宜發投資有限責任公司申報減免中小企業12戶，減免金額104.697萬元；
五是加大對復工復產企業的金融服務力度，對20xx年1至6月已投產企業貸款余額的新增部分貸款，縣財政給予貼息50%支持一年；
六是加大項目手續辦結力度，全面推行政務服務“一次辦結”，對擴大疫情防控重點物資產能的企業，可先擴產再補辦相關審批手續；
七是加大企業穩崗補助力度，對參加失業保險1年以上、受疫情影響較大、經營困難但仍堅持不裁員或少裁員的.企業，按上年度該企業實繳失業保險經費的50%予以返還；
八是加大資金保障力度，截至6月30日，縣財政共撥付疫情防控資金1725.51萬元，其中中央資金348.17萬元、省資金223.69萬元，本級資金1153.65萬元。用于醫療救治26.23萬元、疫情防控人員補助470.6、設備和防控物資648.91萬元、其他支出527.03萬元。縣醫保局預付醫療機構資金共2309萬元。募集捐贈款137.74萬元（其中縣慈善總會107.37萬元、縣紅十字會30.37萬元）。為全縣疫情防控工作提供了堅實的財力保障。九是加大向上爭取資金力度。積極向上為企業爭取更多中、省政策和資金支持，幫助企業渡過難關。爭取第一批、第二批中小企業發展專項資金84萬元，爭取第二批、第三批制造強省專項資金160萬元。
二、存在的問題和不足
（一）對一般公共預算收入減收影響大。近兩年來，受經濟下行和減稅降費疊加影響，財政收支矛盾日益尖銳，財政運行特別困難。今年受疫情影響，收入的不確定因素增多，減收嚴重。1-8月，地方一般公共預算收入累計入庫50272萬元，較上年同期減少1106萬元，同比下降2.15%，今年在經濟復蘇形勢不確定的情況下，確保年初稅收收入計劃的實現難度較大。
（二）減稅降費政策受各種因素影響，企業獲得感不強。部分企業反映減稅降費雖然存在利好，但實際感受確不強烈。比如：勞動密集型加工企業進項抵扣少，在增值稅稅率下調后按照測算，實際稅率要下調1.5%，但在實際生產經營中，因減稅降費關系，下游企業要求產品降價，等于直接消化了企業在減稅降費中得到的利好，導致企業利潤并未實現增長。建筑企業進項稅額抵扣不足導致稅負增加，且融資成本較大，銀行貸款利息支出不能抵扣，有些企業甚至稅負增加。
（三）政策宣傳效果有待提升。由于減稅降費政策知識點多，政策的下發和執行的預留時間較短，在宣傳過程中缺乏行之有效的能讓納稅人快速接受的辦法，政策培訓效果欠佳。受疫情影響，減稅降費政策的宣傳主要采用了線上輔導的方式進行，對于一些年長的納稅人、繳費人宣傳效果一般，宣傳的覆蓋面有待進一步拓寬。
三、下步工作意見及建議
（一）加大減稅降費政策宣傳力度。按照《關于進一步在鄉鎮落實減稅降費政策的通知》要求，繼續在各鄉鎮加強減稅降費政策宣傳和業務指導，確保實現政策宣傳全覆蓋。
（二）深入企業開展減稅降費政策落實情況調研。由政府部門牽頭，會同稅務、發改、人社等部門共同走進企業，上門輔導和宣傳，指導企業享受稅收優惠政策，幫助企業分析了解掌握享受減稅降費政策紅利的實惠，促進企業增強發展的自信心，找出減稅降費工作中存在的問題并及時解決。由熟悉稅政業務的同志從政策、稅種、行業等深層次的方面就減稅降費政策及落實情況進行調研。
（三）大力開展專項檢查和督查。按照《關于對全縣收費政策執行情況進行清理和專項核查的通知》要求，進一步開展對涉企收費專項檢查，切實減輕企業負擔。由縣政府督查室會同相關部門對減稅降費政策落實情況進行督查，確保部門工作責任落實到位。
（四）加強財政收支管理。積極培植和挖掘新財源，做到應減盡減，應收盡收。進一步加強財政支出管理，嚴控部門一般性支出，切實減輕政策性減收影響，確保財政收支平衡，降低減稅降費對財政收入的影響。
退稅減稅工作總結 篇2
減稅降費是深化供給側結構性改革的重要舉措，是黨中央作出的優化經濟結構、促進企業發展的重要舉措。今年以來，XX區稅務系統全體干部職工迎難而上、戮力同心，在區委區政府和市稅務局的正確領導下，突出確保減稅降費政策措施落地生根這個主題，持續優化納稅服務和營商環境，把進一步減輕企業負擔、激發市場活力、促進經濟增長納入工作重要日程中，為XX區經濟社會實現高質量發展作出應有貢獻。現將有關情況報告如下：
一、總體減稅情況
1-7月，XX區稅務局共減免稅款2.26億元，其中20xx年新出臺政策減免稅款1.01億元，占總減免稅額的44.69%。累計新增減稅主要由兩個部分組成：
（一）20xx年新出臺減稅政策。累計新增減稅8255.87萬元。其中，深化增值稅改革新增減稅1320.56萬（含隨增值稅附征的城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加減稅141.48萬元，下同）；個人所得稅專項附加扣除政策新增減稅59.9萬元；小微企業普惠性政策新增減稅6874.84萬元，其中增值稅新增減稅946.97萬元（即月銷售額在3萬元至10萬元之間的納稅人）；放款小型微利企業標準加大企業所得稅優惠力度減免1925.11萬元。
（二）20xx年實施20xx年翹尾減稅政策。累計新增減稅2106.97萬元。其中，個人所得稅第一步改革翹尾新增減稅779.58萬元，增值稅降率翹尾新增減稅966.03萬元，統一增值稅小規模納稅人標準新增減稅292.48萬元，其他減稅政策新增減稅36.31萬元。
二、深化增值稅改革情況
從深化增值稅改革首月運行情況來看，整體運行平穩，實現整體凈減稅1179.08萬元（不包括折算附征的城市維護建設稅、教育附加和地方教育附加減稅）。
（一）主要行業整體減稅情況
增值稅16%，10%兩檔稅率分別降低至13%，9%，配套國內旅客運輸服務納入抵扣范圍、不動產一次緣摯邸⒓蛹頻旨跽呷畬朧┖螅蠖嗍幸凳迪至思跛啊
1、適用13%稅率行業減稅情況。原適用16%稅率的.制造業、批發零售業因稅率大幅下調3個百分點，減稅非常明顯。其中，批發和零售業減稅排在所有行業首位，是受益最大的行業，實現凈減稅824.31萬元，減稅金額占總減稅金額的69.91%，制造業也是此次稅率下調的主要受益行業，實現凈減稅53.38萬元。
2、適用9%稅率行業減稅情況。原適用10%稅率的行業減稅效應也較為明顯。其中，交通運輸業實現凈減稅139.92萬元；建筑業實現凈減稅85.34萬元。
3、主要適用6%稅率行業稅收變化情況。適用6%稅率的行業，主要涉及郵政、電信、現代服務、生活服務業等生產、生活性服務業，以及金融行業。這些行業由于銷項端6%的稅率保持不變，進項端稅率由16%、10%分別下調至13%、9%，抵扣減少從而可能出現增稅；但受益于三項配套措施，生產、生活性服務業中的所有行業實現減稅，并且減稅面也不小。1-6月，現代服務業和生活服務業分別實現凈減稅38.68萬元和31.31萬元。
三、稅務部門征收社會保險費情況
在降低城鎮職工基本養老保險單位繳費比例方面，社保費征收子系統已經在5月開征前將機關養老保險單位繳費比率從20%維護為16%，從系統上確保所有單位繳費比例正確無誤。截至七月底，共減免機關事業單位養老保險436.14萬，624戶次享受減免，減免率達100%。
在階段性降低失業保險、工傷保險費率方面，所有政策維持不變，且失業保險、工傷保險目前仍然由社保部門核定，線下傳遞數據進行征收，無需在稅務系統內進行調整，未受到影響。
在調整社保繳費基數方面，根據江西省5月30日公布的最新全口徑平均工資4736元，通過逐一排查，我局沒有一家單位在60%-300%范圍外，沒有受到此項優惠政策影響。
此外，我局穩步推進社保費征收體制改革，企業職工基本養老保險和企業職工其他險種繳費均暫按原征收體制繼續征收，繳費方式穩定；不增加小微企業實際繳費負擔，不自行對歷史欠費進行集中清繳，務必使企業特別是小微企業繳費負擔有實質性下降。
四、下一步工作安排
在深入落實減稅降費工作中，我局以實而又實的作風，鐵心硬手抓工作落實，持續推動工作全流程、各環節有新的提升，取得了新的'積極成效。
（一）指揮體系得到進一步完善。
一是緊盯上級要求。及時更新編制新版減稅降費工作路線圖、時間表、任務書，實現掛圖作戰、對表銷號。
二是統籌工作部署。為切實給基層減負，對減稅降費相關數據由減稅辦進行統一集中下發。
三是暢通上傳下達。及時向下傳達總局、省局以及市局減稅辦問題解決方案和答復口徑，同時收集基層管理部門反饋的意見建議，進行匯總梳理、建賬銷號，指導推進工作。
（二）內外合力得到進一步聚集。
一是思想同心。全省各級稅務局繼續開展集中走訪，在減稅降費出臺之際，我局積極爭取并得到多部門的支持和配合，主動向區委區政府和區紀委匯報，得到了區政府、區審計局、區財政局以及社區街道等各部門幫助與支持。
二是行動同步。重點打造“縣長稅課”品牌，專題輔導減稅降費等相關稅收政策，我局擬將通過集中授課、政府常務會議、地方黨委理論中心組學習等形式，向地方黨政部門講授一堂“減稅降費”知識課，進一步助力減稅降費政策的落實。
（三）宣傳輔導得到進一步強化。我局積極暢通線上+線下兩條宣傳輔導渠道，第一輪深化增值稅改革一般納稅人的宣傳輔導戶數共827戶，采取實體納稅人學堂5場次，通過QQ、微信等方式推送信息58條。第二輪主要針對三類小微企業，已宣傳輔導小微企業4900戶，通過QQ、微信等方式推送信息達4600戶次，上門一對一輔導25戶次，電話輔導275戶次。第三輪重點對生產、生活性服務業納稅人共計132戶納稅人進行實體納稅人培訓。實現了一般納稅人和小微企業的宣傳輔導面100%。為助力社保費政策的順利落地生根，4月26日，我局對轄區內共計224戶繳費人開展了社會保險降率培訓，培訓覆蓋面達100%。此外，我局還印制發放減稅降費政策60問5000份，告納稅人一封信5000份，發放省、市局編印各類政策匯編15560份。信息報道上，我局在《鳳凰網》、《稅務專報》、《中國稅務報》、《江西手機報》、《中國新聞網》、市局減稅降費專報以及局內網等媒體和平臺刊發了系列減稅降費新聞稿件。
（四）政策落實得到進一步推動。
一是在管理服務上出實招。開展第三方亂收費行為排查整治，結合“三服務”實地走訪企業和隨機電話回訪納稅人等方式，抽查共計30家使用稅控盤企業，抽查中未發現亂收費現象，減稅降費工作推進平穩有力有序。
二是在退稅辦理上出新招。針對應享未享自然人退稅難點，我局組織青年先鋒突擊隊，根據市各大商業銀行發來的銀行賬號信息加班加點錄入金三系統，發起自然人退稅流程，梳理自然人應享未享數據，共處理四千多條自然人數據。
三是在社保征收上出硬招。社保降率政策實施以來，我局積極協調人社部門，統一數據標準，加強申報繳納，大力推行機關事業單位電子繳庫，已全部解決零余額賬戶繳費問題，我局電子繳庫率為100%。
（五）統計核算得到進一步提升。為完善數據質量保障機制，不斷提高前端源頭數據的準確性，理順數據核查、會審、差錯數據更正等后端糾錯業務流程，切實提高減稅降費數據統計質量，我局減稅辦以及各個科室人員每日登陸大數據平臺查看最新數據情況。
下一步，我局將繼續落實好區委、區政府工作部署，進一步提高政治站位，持續跟蹤減稅降費政策落實情況，切實做到分析更深入、核算更精準、服務更優化、輔導更到位，確保減稅降費落地生根，向廣大納稅人繳費人交上合格答卷。
退稅減稅工作總結 篇3
XX縣稅務局深入貫徹落實黨中央、國務院有關工作部署，積極響應總局、省、市局減稅降費工作會議精神，堅持把“減稅降費”工作放在講政治的高度認真貫徹落實，堅持黨建引領、上下聯動、統籌兼顧，建立包保機制，加強風險防控，統籌調度，推進減稅降費工作落到了實處，取得了實效。
一、強化黨建引領。
將減稅降費作為一項政治任務，時刻放在心上、抓在手上、落實在行動上，黨委主要負責同志要強化政治擔當，對減稅降費重要任務親自部署、關鍵環節親自協調、落實情況親自督察。黨委委員結合分管和聯系工作，各負其責、盯緊抓實。廣大黨員發揮先鋒模范作用，勇挑重擔，攻堅克難。形成從黨委到支部、支部到黨員、黨員到企業的一條線工作推進機制。為了積極落實復工復產和防汛救災稅收優惠政策，成立了支持疫情防控和企業復工復產稅費政策推進落實工作專班，組建服務團隊，摸清受災企業名冊，深入企業開展“送政策、問需求、解難題、優服務、促發展”活動。篩選出2308戶重點包保企業，具體責任到人，通過電話、走訪等方式摸排企業生產經營狀況和需求，建立問題清單和包保工作底稿，切實幫助企業解決實際困難，支持企業復工復產。
二、落實協同共治。
縣局積極與縣委、縣政府匯報，并與財政、人社、醫保、發改、審計等部門的協調對接，將減稅降費納入“四送一服”工作機制，主動參與“四送一服”各項活動。在開展政策宣講、深入企業調研、解決困難問題、強化輿論宣傳等方面，加強工作聯動，密切協調配合，形成服務企業發展的.強大合力，更好地服務疫情防控和經濟社會發展。同時，利用稅收宣傳月、便民辦稅春風行動等契機，注重工作結合，積極切實加強與財政、自然資源、環保、房產等部門的協調對接，注重在信息共享、分析評價等方面形成合力，持續推進稅收共治格局。認真落實與紀委監委建立的監督檢查協作機制，自覺接受、主動配合各類外部監督檢查。非稅部門積極與市人社局征繳中心聯系，落實社保延長政策和數據核定。加強與人社、財政、醫保等部門溝通協作，暢通信息傳遞渠道，合力緩解企業困難，助力相關產業發展，有效應對疫情沖擊。為解決企業融資難融資貴問題，將納稅信用評價等級為A、B、M的納稅人名單傳遞給縣金融辦和各商業銀行，與縣農商行召開發揮“銀稅互動”作用助力小微企業復工復產座談會，架起銀企之間的“橋梁”，為企業申請“稅融通”貸款1.91億元。
三、精準宣傳輔導。
運用電話、短信、微信群、在線解答等方式向納稅人、繳費人精準宣傳復工復產有關稅收政策，并印制《支持疫情防控和企業復工復產稅費優惠政策匯編》和《政策指引》宣傳折頁放在辦稅服務廳，幫助納稅人及時掌握相關稅費優惠政策；對重點企業實行“一對一”服務，針對性輔導納稅人精準享受稅收優惠；摸排對接轄內公共交通、生活服務、郵政快遞納稅人，加強部門間信息共享，建立政策享受輔導臺賬，指派專人進行服務。稅務人社共同在行政服務中心開展減稅降費政策宣傳，為納稅人發放宣傳手冊，利用12366短信平臺、辦稅服務廳大屏幕滾動播放減稅降費政策、擺放宣傳展板、海報等渠道營造輿論氛圍，加強對納稅人的宣傳輔導。
四、優化辦稅服務。
20xx年以來，我局重點圍繞進一步優化營商環境開展工作。深入開展“非接觸式”辦稅繳費服務，實行容缺辦、豁免辦、延期辦，千方百計為企業紓困解難。落實推廣新辦納稅人“零見面”服務，實現設立登記、財務制度備案、稅費種認定、三方協議簽訂、發票發放等業務一次性辦結。及時發布省局更新的“全程網上辦”清單，引導納稅人全程、全稅種網上申報繳稅。持續更新辦稅事項“最多跑一次”“全程網上辦”清單和辦事指南，實現99%以上涉稅事項一次辦結，95%以上主要涉稅服務事項網上辦理。全面推行出口退（免）稅“無紙化”管理，將正常退稅的辦理時限壓縮至平均5個工作日以內。持續優化發票網上申請、郵寄配送服務，實現網上發票申領率90%以上。上線個人所得稅申報記錄網上查詢功能，保障綜合所得個人所得稅匯算清繳順利落地。多措并舉全面提升減稅降費宣傳輔導，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。貫徹落實降低企業職工養老保險單位繳費費率，調整社保繳費基數政策，減輕企業社保繳費負擔，持續優化營商環境。依托電子稅務局、自助辦稅終端等，進一步拓展“非接觸式”辦稅繳費事項范圍。在縣政務中心提供24小不打烊服務，滿足受災企業領用發票需求，目前網上申領發票率達到95%。線上推送電子資料18000份，線下發放宣傳材料5500余份，確保納稅人、繳費人懂政策、知程序、會操作、能享受。
20xx年度，XX縣稅務局將落實減稅降費政策同疫情防控和防汛救災相結合，梳理相關稅費優惠政策，加強宣傳輔導，嚴格抓好落實，共落實各項稅費優惠16589萬元，其中20xx年新出臺支持疫情防控和經濟社會發展稅費優惠政策新增減稅降費11000萬元，20xx年更大規模減稅降費政策在今年繼續實施形成減稅降費5589萬元。
退稅減稅工作總結 篇4
一、持續落實增值稅改革等各項減稅降費政策情況
（一）持續不折不扣抓好宣傳。全縣9個辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策，印發各種宣傳資料15000余份、更換宣傳展板30個。在電視臺、縣網站、潁上發布定期發布政策解讀和落實情況信息，利用企業包保群，納稅服務微信群向納稅人發布有關信息。
（二）抓實抓細培訓輔導。對內，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務干部300余人次。對外,統一舉辦了3期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓，小微企業法人和財務負責人500多人次參加了培訓。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導，繼續開設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業、小規模納稅人共計1000余人次。
（三）壓緊壓實包保責任。縣局領導及業務股室包企業，稅務干部包個體戶，實現重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領導統籌協調，全力推進，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰，人人擔責任，全員參與的格局。持續開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續落實減稅降費“紅利清單”，進一步優化辦稅流程，縮短企業退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優惠政策應享盡享，稅款應退盡退。
二、疫情期間落實稅收優惠政策情況
（一）健全領導機制。按照上級決策部署要求，緊密結合潁上稅務實際，縣局成立《支持疫情防控和企業復工復產稅費政策推進落實工作專班》和《支持湖北企業復工復產專項工作組》。
（二）營造宣傳氛圍。以第29個全國稅收宣傳月、政風行風熱線為契機，依托青年志愿者服務隊，積極開展“稅務志愿江淮行”“稅法直播課堂”“政風行風在線解答”等活動，進行減稅降費政策宣傳，達到了寓教于樂的良好效果。截止目前，利用微信、電子稅務局線上推送《支持疫情防控和企業復工復產稅收優惠政策》3178份，確保全縣重點企業國家的政策宣傳面達到100%。
（三）持續優化營商環境。
一是與各行業主管部門加強協作，從企業復工復產遇到的困難和實際需求著手，開展“送政策、問需求、解難題、增信心”問卷調查和在線答疑，以實的舉措協助中小微企業復產達產，恢復發展信心。截止目前，我局線上推送稅收優惠政策5745次，推送電子宣傳資料2975份，發放問卷調查共2718份，問題反饋9個，都及時給予解決答復。
二是面對新形勢下的疫情防控要求，積極創新便民服務舉措，拓展線上“非接觸式”辦理業務模式，充分發揮皖事通、電子稅務局、12366短信系統、微信公眾號“問卷星”等線上服務平臺作用，讓納稅人、繳費人“多走網路、少跑馬路”，確保疫情防控與納稅服務兩不誤。截止目前，共計線上辦理16599戶次業務，郵寄發票54.75萬份。
三是運用信用體系，助力中小微企業融資，注入發展活力。積極運用信用評價結果，開展聯合獎懲工作，深化銀稅互動。聯合金融部門積極拓展線上“銀稅互動”，鼓勵和推動銀行依托納稅信用創新信貸產品，深化稅務、銀行信息互通，緩解小微民營企業融資難題。截止目前，銀行已通過稅融通為企業辦理貸款319筆，貸款金額4.1億元。
（四）扎實推行線上包保責任制。更好解決線上包保業務問題，推動支持疫情防控和企業復工復產稅收優惠政策落地見效。潁上縣稅務局組建了包保服務業務支持團隊和大數據信息支持團隊。
一是重點加強對12366納稅服務熱線坐席人員和辦稅服務人員政策輔導培訓，確保線上線下業務辦理便捷通暢。
二是組織對包保責任人開展政策業務培訓，確保包保責任人熟悉政策、有問必答、答必精準。截止目前，舉辦針對稅務人員業務培訓6期參訓人員達600多人次。
三是加強線上輔導，包保責任人對疫情防控重點保障物資生產企業、捐贈企業、困難行業企業，提供交通運輸服務、生活服務及特定快遞收派服務的企業，在線開展“一對一”“點對點”輔導，幫助企業準確理解政策內容，切實增強企業發展信心。
四是利用實地走訪方式進行宣傳輔導，包保責任人實地走訪重點企業，深入了解納稅人的復工復產情況，詢問生產經營中是否存在困難，認真傾聽并解決納稅人提出的涉稅問題，將政策傳達到每戶企業，讓企業足不出戶便知曉各項稅費優惠政策，截止目前，走訪2858戶企業。
三、災后落實減稅降費政策情況
（一）科學輔導，及時跟蹤。災情發生后，潁上縣稅務局根據省局發布的《遭遇自然災害適用稅收優惠政策服務工作指引》，按照列明受災企業適用的減免優惠政策和可享受的稅收服務，全面摸排因洪水受災的企業，對重點受災企業逐一登記造冊、逐一了解訴求、逐一輔導政策，助力企業用足稅收減免優惠，最大限度減輕損失。同時災區稅務分局第一時間上門問需，送上稅費優惠政策匯編和服務措施清單，輔導企業享受所得稅優惠政策。并且主動與金融辦對接，暢通受災企業稅融通辦理流程。截止目前稅務局已幫助受災企業通過申請稅融通貸款600余萬元，同時為受災企業辦理出口退稅139余萬元。
（二）靠前服務更添力，保障辦稅路通暢。依托減稅降費工作專班和線上宣傳平臺及時向受災企業宣傳涉災稅收優惠政策及辦稅流程。同時，由局領導帶隊深入企業核實災情，全面掌握災情災況，做好損失賬務處理、延期申報等業務指導。截止目前，全局共走訪受災企業103家，發放災情損失調查表200余份。辦稅服務廳設立專窗，積極落實延時服務和預約服務，妥善地為納稅人辦理災后相關涉稅事宜。截止目前，該專窗共為受災納稅人辦理即辦事項67件，流轉事項13件。一戶受災企業已經申報資產損失100多萬元，享受了企業所得稅稅前扣除政策。
四、落實減免稅費政策成效
（一）截止10月份，累計辦理減免稅收48105萬元，其中，今年出臺的支持疫情防控和經濟社會發展稅費優惠政策新增減稅降費2198萬元。辦理增值稅留抵退稅4178萬元，助力企業復工復產。
（二）截止10月份，落實社保費降率政策累計減免社會保險費6277萬元；
落實疫情期間階段性減免社保費政策累計減免社保費6020萬元。
（三）疫情期間辦理延期申報14戶;辦理延期繳納稅款49戶，積極幫助企業緩解資金壓力。
五、20xx年工作打算
（一）持續開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續推動減稅降費“紅利清單”，進一步優化辦稅流程，縮短企業退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策應知盡知，優惠應享盡享，稅款已退盡退。
（二）運用信息化科技手段，將持續發揮稅收大數據優勢，分析利用增值稅發票數據，幫助企業按產銷需助力企業復工復產，為發展潁上經濟做出貢獻。
（三）牢固樹立人民至上理念，以納稅人、繳費人為中心，進一步落實總局“四力”舉措，鞏固拓展常態化疫情防控下的稅費服務措施，持續優化稅收營商環境持續優化稅收營商環境，助力企業復工、復產、增產、增效。
（四）持續加強對支持疫情防控和企業復工復產落實稅收優惠政策的宣傳，確保國家的政策宣傳面達到百分之百。及時了解在支持疫情防控和企業復工復產落實稅收優惠政策執行是時，納稅人的訴求，征管系統運行，納稅服務等方面的不足，及時召開第三方涉稅專業機構會議，嚴查第三方收費情況，堅決防止個別問題發酵成系統風險，造成不必要的'社會負面輿論。
（五）堅持組織稅費收入原則，不折不扣把各項減稅降費政策落實落細落到位，堅決不越收“過頭稅費的紅線，使企業真正享受到減稅降費的紅利。
（六）嚴明紀律嚴肅追責，利用稅收大數據，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業復工復產等稅費優惠政策執行情況的監督檢查；
不斷加大執紀審查力度，對落實稅收優惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部，一律嚴肅查處，依規追責問責，絕不姑息遷就。
退稅減稅工作總結 篇5
一、高度重視，認真組織，積極推進減稅降費工作落到實處。
為深入貫徹落實財政廳減稅降費的決策部署，充分認識減稅降費的重要意義，將其作為一項重大任務，切實承擔起抓落實的主體責任，加強組織領導，精心籌劃部署。興慶區緊扣減稅降費工作主題，建立健全協調推進機制，制定了《XXX市興慶區貫徹落實減稅降費實施方案》、《興慶區財政局關于進一步做好減稅降費工作實施方案》、《國家稅務總局XXX市興慶區稅務局深入貫徹落實減稅降費政策實施方案的通知》，明確人社、民政、發改、市場監管各相關部門的工作職責及任務，建立起抓落實的工作機制，確保各項減稅降費等政策宣傳及落實工作有序開展。
二、減稅降費工作開展情況
（一）加大宣傳力度，使更多企業及個人知曉國家減稅降費政策
每一項政策的實施重在宣傳，由于減稅降費涉及面廣，為了讓減稅降費政策在轄區內落地生根，增強納稅人及社保繳費單位減稅降費獲得感，興慶區重點在減稅政策宣傳上下功夫。
一是制定減稅降費宣傳月實施方案，詳細安排宣傳活動內容；
二是在興慶區政府門戶網站設立減稅降費專欄，將有關政策及工作進展情況及時上傳專欄；
三是進入市民大廳、稅務大廳等人群聚集的地方發放宣傳資料；
四是結合興慶區創建文明城市活動，在包街干部、街巷長、社區網格員進入沿街商戶宣傳門前“三包”時，將減稅降費政策及財政法規宣傳資料帶給商戶；
五是稅務部門通過辦稅服務廳電子顯示屏、公告欄、微信公眾號、納稅人學堂、上門輔導、專題宣講、借助行業促進會等多種形式宣傳減稅降費擼傷叭似笠蕩鷚山饣螅繁Ｄ傷叭撕徒煞訝擻χ≈⒂峋』帷⒂ο砭∠懟
六是安排抽調多名稅務人員重點輔導納稅人申報操作，全面落實首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項服務制度，用精做細減稅降費服務工作帶動宣傳。
七是利用微信、中國財經報、會計報APP進行減稅降費知識答題活動，進一步宣傳減稅降費相關知識。
尤其是20xx年9月財政部和中國財經報聯合“全國減稅降費知識競賽”，收到參賽通知后，第一時間謀劃準備，安排專人負責，制定工作方案，及時轉發通知，統一財政、部門（單位）、企業思想認識，確保政令暢通、責任清晰、規則明確。組織各級、各部門積極參賽，在興慶區掀起了參賽答題的熱潮，同時擴大競賽參賽范圍，答題參賽人數在全區名列前茅。興慶區參與答題活動總人數達到1900人左右。興慶區財政局及核算中心37人參與，達到全員參與。八是稅務部門制定財政部門統發統扣相關工作的銜接和落實方案，聯合財政部門舉辦個人所得稅專項扣業務培訓班，解決財政統發工資扣稅過程中遇到的問題，掃除改革難點，為減稅降費實施奠定良好基礎。
（二）深入企業調研，加強與稅務機關的聯系協調，全面推動政策落實，切實履行職責。
興慶區減稅降費的重點為稅收。我局與深入企業進行調研，與稅務部門溝通協調，及時將信息反饋稅務機關，密切關注各稅種減免情況。
一是深入企業調研，興慶區財政局抽取不同行業、不同規模的企業通過填寫調查表、實地入戶、座談會等形式進行調研，了解企業繳納稅款、享受稅收優惠情況及發展中存在的問題。抽取了不同行業、不同規模10戶企業調研。到寧夏中房物業集團股份有限公司、寧夏悅家房地產開發有限公司2家企業實地調研，邀請XXX市公共交通有限公司、寧夏供銷社日雜鞭炮有限公司等5家企業進行座談，現場為企業解決問題，推進減稅降費工作有效落實。
二是稅務部門對各稅種政策執行情況進行相應分析，從中找出存在問題，對應找出解決辦法，財政部門對企業的調研形成調研報告，層層傳導減稅降費政策實施效果，為減稅降費政策實施情況提供依據。
（三）壓減一般性支出，保證“三保”支出，減稅降費政策落實的同時保證財政平穩過度。
根據財政收入情況，財政嚴格執行政府過“緊日子”的要求，按壓減一般性支出10%的要求，本年一般性支出應控制在2.24億元，財政密切監控支出動態，確保嚴格控制支出數以內。同時，嚴控“三公”經費，保證壓減5%。剛化硬化部門預算約束、執行中不再追加。厲行節約，大力壓減一切不必要的開支。嚴禁鋪張浪費、大手大腳花錢。統籌安排，有效盤活沉淀資金和閑置資金，按規定收回結轉結余資金。守住“保工資、保運轉、保基本民生”的財政運行底線。盤活存量資金方面，本年共收回結轉結余資金14616萬元。
三、減稅降費實施取得成效
（一）減收降費總體減免情況及對財政稅收收入的影響
減稅降費政策實施以來，涉及稅款均有減免，截止11月末，涉及興慶區財政的4個稅務局中，僅興慶區稅務局全口徑減免76554萬元，市級15729萬元，興慶區級7836萬元。減稅降費對興慶區財政收入的影響也較大，預計到年末減稅降費對興慶區財政收入影響11000萬元，直接影響到年初一般公共預算收入。
（二）減稅降費實施對企業的影響。
一是降低小微企業稅負，促進健康發展。一般納稅人轉登記后，按照3%的征收率計算繳納增值稅，享受小微企業增值稅優惠。同時，納稅人轉登記后，由按月繳納增值稅轉為按季，稅款繳納頻率變低，加快了企業資金的周轉率，有效解決了小微企業資金有限的問題，有利于企業擴大投資規模，吸納更多專業人才，改變傳統銷售模式。
二是擴大抵扣范圍，降低企業成本。今年將購進的旅客運輸服務納入可抵扣的范疇，使得企業的抵扣更充分，納稅人的獲得感更強。此外，將納稅人由于購進不動產產生的.進項稅，不再分2年抵扣，允許企業一次性進行抵扣，充分調動了企業的資金活力，為企業創造了更寬松便利的稅收環境。
三是新增加計抵減，力促降本增利。增值稅加計抵減政策的實施，激發了企業擴大投資的積極性。部分企業由于稅率降低，取得的進項抵扣稅額受到了很大影響。加計抵減政策的出臺，使得企業的抵扣更加充分，不會因為新政策的實施，而對其生產和經營造成不好的影響。
（三）規范收費行為，梳理行政事業性收費，加強監督檢查
行政事業收費目錄清單中大部分為XXX市財政收取，興慶區涉及較少，根據財政所涉及的行政事業性收費安排預算單位于4月10日至15日重點對行政事業性收費情況進行了自查，20xx年收費項目共7項，1-11月共收費1566萬元。
收費的同時，一方面加強收費監督檢查，按照財政部、自治區財政廳以及XXX市等明令取消、停征的收費政策，通過單位自查和財政檢查的形勢檢查收費情況，目前無違規征繳入庫非稅收入情況，在確保不亂收費的情況下確保所有收入應收盡收。
四、存在的主要問題
減稅降費政策實施過程中，部分行業受上游企業價格打壓影響、企業進貨成本較高、取得進項稅票困難等因素影響，企業營利減少。市場需求不足、生產要素成本上漲過快、企業稅負較重、融資難。
退稅減稅工作總結 篇6
為深入貫徹黨中央、國務院關于實施更大規模減稅降費的重大決策部署，XX縣稅務局凝心聚力，推動各方面工作向減稅降費聚焦、各方面資源向減稅降費聚集、各方面力量向減稅降費聚合，推進減稅降費政策落地生根、落實生效。
一、堅持落實落細，當好宣傳輔導員。
積極向地方黨委政府匯報，爭取各方支持的良好氛圍。采取專題匯報、邀請指導、大型活動等機會向與會人員發放宣傳資料，組織召開人大減稅降費座c談會，匯報減稅降費政策，尤其加強與財政、社保、經信委、人行等部門的聯系，最大限度爭取支持。借助當地特色活動，用好用活活動載體。XX縣稅務局成立由主要領導親自抓、分管領導具體抓、相關股室各負其責的工作領導小組，緊抓減稅降費主線，提前制訂第28個稅收宣傳月主題活動方案框架，實現減稅降費政策宣傳與當地牡丹花卉節等大型活動對接，讓減稅降費新政策走進群眾生活。創新宣傳方式，傾力打造“線上+線下”宣傳模式。通過制作3-5分鐘微課堂系列動漫做好稅收政策引導。制作系列稅宣特色產品和品牌欄目，講“好”政策，講“實”政策，講“惠”政策。截至目前，已制作特色《XXX稅收微課堂》系列動漫5部；舉辦納稅人學堂17期政策輔導班，參訓1400多人次；
上門輔導2000余場，培訓人次3000余人；開展志愿者服務22場，培訓人次1500余人；發放“普惠”政策一本通30000余份；利用稅企QQ群、12366、微信等渠道，提供個性化政策推送30000余條。利用稅收宣傳車流動宣傳，進社區、公園、企業，成立稅宣小分隊，建立“稅宣驛站”，為納稅人提供面對面的稅收宣傳指導，制作“減稅降費”主題系列稅收文化創意產品，開展趣味減稅降費知識競答活動，隨機派發稅宣紀念品，寓教于樂，寓宣于學，讓減稅降費政策深入人心。在縣電視臺及世紀廣場滾動播放減稅降費宣傳標語和“小羅微課堂”培訓短視頻，多方聯動，取得了良好成效。聚焦稅企交流，確保包保到戶“實打實”。在全縣稅務系統推行減稅降費包保責任制，通過包保服務，改善稅企關系，幫助納稅人解決實際問題，增強納稅人獲得感，提升稅務機關形象。縣局機關股室及分局共同包保全縣9483戶納稅人，通過實地走訪、電話、稅企微信群等多種途徑為納稅人講政策、送資料、問需求、幫享受。截止11月底，已發送紙質及電子資料34763份，收集意見建議82項，全部完成9483戶包保工作，實現包保全覆蓋。
二、堅持服務先行，當好辦稅服務員。
用好導稅“領航員”，優化營商環境。辦稅服務廳配足配優導稅力量，導稅員流動導稅，增配內網專線，輔導納稅人填寫、準備各項業務所需資料，同時受理查詢、資料預審等業務，做到分類導稅、分層導稅。減稅新政“扶上馬”，優質服務跟全程。推行納稅申報“提醒糾錯制”，對應享受優惠政策但申報的`納稅人及時提醒，告知納稅人及時更正申報內容。建立納稅申報快速響應機制，暢通問題反映渠道。采取納稅人“自主判斷、自主申報、自主享受”和“大廳兜底”相結合的模式。優化稅務注銷，簡化注銷程序，對注銷業務推行當日辦結、容缺辦理制度，及時為納稅人辦理企業注銷、提供清稅證明，縮短辦稅時間，極大地提高了納稅人滿意度。開設自學“小課堂”，講好理論“大道理”。縣稅務局在各辦稅服務廳專設減稅降費“小課堂”，為納稅人普及稅收新政，對納稅人、繳費人在減稅降費優惠政策上的疑難問題進行答疑解惑、釋疑增信。稅務人員定期業務充電，努力練好內功，利用下班時間開展學習培訓，學懂、弄通、吃透最新政策，熟練操作。探討業務難題，促進業務能力提升。一分耕耘，一分收獲，在今年三季度全省納稅人滿意度調查中，我局納稅人滿意度成績取得全省第16名，蚌埠市第一好成績。
三、堅持結果導向，當好減稅降費分析員。
強化效應分析，算好減降“明白賬”。根據我縣減稅降費實施情況，算好減稅降費效應賬，按月開展增值稅效應分析、地方稅效應分析、社會保險費收入分析及非稅收入分析，目前已形成各稅種效應分析報告38篇，深入分析減稅降費的成效以及減稅降費工作中顯現出的經濟發展的問題，檢驗減稅降費效果，更好服務地方經濟發展大局。減稅降費春風勁吹，“真金白銀”享實惠。
退稅減稅工作總結 篇7
減稅降費是黨中央、國務院的一項重大決策部署，我局一直把落實好減稅降費政策作為一項重要的政治任務和全年稅收工作的主題，按照《xx縣營商環境建設專項工作方案》的既定的任務清單和路線圖，按期開展了減稅降費工作，取得了初步的成效，現將落實減稅降費政策工作開展情況匯報如下：
一、減稅降費工作落實情況
（一）以加強組織領導為引領。我局黨委高度重視減稅降費工作，為層層壓實責任，確保減稅降費工作落地生根，先后制發了《國家稅務總局xx縣稅務局關于成立實施減稅降費工作領導小組的通知》、《國家稅務總局xx縣稅務局關于印發<國家稅務總局xx縣稅務局第xx個全國稅收宣傳月活動實施方案>的通知》等多個方案，召開專題局務會研究成立減稅降費工作領導小組，并下設八個小組協調配合做好減稅降費工作，在中央大街辦公區三樓電教室設置了減稅降費集中辦公場所，為減稅降費工作奠定了堅實的.基礎。
（二）以宣傳輔導為抓手，納稅服務再升級。辦稅服務廳作為與納稅人、繳費人接觸最頻繁、最直接的窗口，我局充分利用辦稅服務廳的優勢，采取“大水漫灌”和“精準滴灌”結合的方式進行宣傳。先是在大廳LED屏幕上滾動播放優惠政策的具體內容，然后再公示欄張貼文件公示，確保納稅人進入辦稅服務廳的第一眼就關注到相關信息，同時對辦稅服務廳工作人員進行培訓，在納稅人辦理業務的同時，對納稅人進行宣傳講解，及時答疑解惑，實行集中辦公，統籌推進落實減稅降費工作。設置小微企業窗口，安排專人負責小微企業服務工作，確保小微企業涉稅訴求有處提、疑惑有人解、事項有人辦。利用好接待日對減稅降費政策進行現場解答，在一天的接待日活動中，共解答納稅人關于降稅降費相關問題25條，取得了良好效果。宣傳輔導全覆蓋。為讓納稅人更全面的掌握減稅降費政策，確保宣傳輔導覆蓋面達到100%，我局充分利用培訓輔導的優勢，已經舉辦4次專題培訓，參加納稅人150戶次，以納稅人的需求為導向，重點圍繞企業所得稅、增值稅及地方稅種和相關附加政策的難點熱點問題開展輔導，與廣大納稅人進行互動交流，為納稅人答疑解惑。同時，為照顧出行不便、事務繁忙的納稅人，我局采取“送政策”大禮包上門的方式，印制宣傳單3000余份和《小微企業普惠性稅收減免政策貼心卡》500余份，稅務干部責任到戶、逐戶發放，走訪納稅人，將減稅降費政策送上門、送到家，百分百全覆蓋，確保納稅人應知盡享，并認真梳理納稅人反饋的問題、意見和建議。政務信息全公開。xx縣稅務局為做好減稅降費政務公開工作，突出公開重點，從信息公開和便民服務兩個方面入手，加大涉稅政務信息公開力度，針對納稅人關心的熱點難點問題，上半年共在電視臺、xx宣傳微信公眾號、國家稅務總局xx縣稅務局微信公眾號累計發布10余條公告和最新稅收政策，進一步擴大了公開面，營造了政務公開的良好氛圍。同時將政務公開納入全年績效考核，采取多種形式，鼓勵廣大干部職工群眾積極參與監督，積極反映公開過程中存在的突出問題，強化監督檢查工作，使公開工作更加扎實、有序開展。
（三）以精準施策為特色。為精準幫助納稅人享受減稅降費政策，我局建立了減稅降費定點聯系制度，選取了20戶有代表性并能反映各類情況的小規模納稅人，作為定點聯系企業，并建立局領導落實減稅降費工作包保責任制，與稅收接待日、納稅人座談會、征期領導代班、下企業走訪等活動結合，使此項工作做到更廣泛、更深入，并實行臺帳管理，將落實情況納入績效考核，對減稅降費政策落實不力、有突出問題的部門和責任人進行嚴肅通報追責。
二、減稅降費政策執行情況
根據財政部國家稅務總局關于實施小微企業普惠性稅收政策的通知，對年應納稅額不超過100萬元的部分，減按25%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業所得稅；對年應納稅所得額超過100萬元但不超過300萬元的部分，減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業所得稅。我局共有企業所得稅納稅人326戶，由于征期未結束，截止目前已申報企業所得稅254戶，其中小型微利企業237戶，包含零申報納稅人162戶，虧損申報納稅人68戶，盈利需享受小微企業優惠政策納稅人8戶，均已享受優惠政策，減免所得稅22.68萬元。
根據財政部國家稅務總局關于實施小微企業普惠性稅收政策的通知和小規模納稅人免征增值稅政策有關征管問題的公告等政策法規依據，增值稅截止目前已享受納稅人數量2821，減免稅費433.60萬元。
根據減稅降費政策文件規定，自20xx年1月1日至20xx年12月31日，小規模納稅人房產稅、土地使用稅、耕地占用稅、資源稅、印花稅、城市維護建設稅、教育費附加、地方教育附加應減半征收，我局應征房產稅、土地使用稅3300戶，其中小規模納稅人為2537戶，截止目前六稅兩費減免稅費共計21.094萬元。
根據財政部、國家稅務總局、海關總署關于深化增值稅改革有關政策的公告，自20xx年4月1日起，增值稅一般納稅人實行調減稅率、加計抵減扣除等優惠政策，截至目前因此政策減免增值稅45889.61元。
三、主動接受監督
為確保減稅降費工作取得實效，我局將堅定政治立場，積極支持營商監督工作，爭取理解和支持，形成長效機制。在執行黨的紀律、作風建設、遵守黨的規章制度等方面的情況接受監督，特別是對減稅降費工作，積極主動，隨時匯報工作進展情況，主動社會各界的監督和檢查，公開減稅減費舉報電話，以開放的姿態接受監督，規范權力運行，切實做到敬畏權力，遵紀守法，認真履行主體責任，推動減稅降費工作再上新臺階。
退稅減稅工作總結 篇8
自20xx年以來，我局認真落實黨中央和國務院減稅降費決策部署，深入貫徹黨中央、國務院“六保”、“六穩”決策部署，落實總局“四力”要求，確保稅收優惠政策涉及的納稅人、繳費人應知盡知、應享盡享。在疫情、災情過后，大力支持企業復工復產、擴大規模，幫助企業度過難關，確保稅收優惠政策落實到位。
（一）不折不扣抓好宣傳。
全縣辦稅服務大廳利用電子屏幕滾動播出減稅降費政策。在電視臺、縣政府的網站、XXX發布定期發布政策解讀和落實情況信息，利用企業包保群，納稅服務微信群向納稅人發布有關信息。一是“出硬招”，推出125條便民利民惠民具體措施。20xx年“春風行動”有針對性地推出11大類34項125條具體措施，充分回應納稅人繳費人關切。二是“送紅利”，確保減稅降費優惠政策直達快享。我們實行重大稅費優惠政策“一政一講、一措一談”，增強稅費政策宣傳實效性；依托稅收大數據，主動甄別符合享受優惠政策條件的納稅人繳費人，提升優惠政策享受精準度。三是“顯柔性”，推出“首違不罰”涉稅事項清單。推進柔性執法，有效運用說服教育、提示提醒等非強制性執法方式，讓執法既有力度又有溫度；統一執法標準，推進區域內稅務行政處罰裁量基準統一。
（二）抓實抓細培訓輔導。
對內，“打鐵必須自身硬”，累計培訓稅務干部1000余人次。對外，統一舉辦了5期普惠性減稅降費政策專題集中輔導培訓，小微企業法人和財務負責人800多人次參加了培訓。另外，采取座談會、面對面、入戶培訓等多種形式對納稅人進行培訓輔導，繼續開設了“減稅降費”輔導“小課堂”，受訓對象包括小微企業、小規模納稅人共計2000余人次。
（三）壓緊壓實包保責任。
縣局領導及業務股室包企業，稅務干部包個體戶，實現重點戶包保全覆蓋。一把手親自指揮，分管領導統籌協調，全力推進，包保責任人精準定人定責，形成人人有挑戰，人人擔責任，全員參與的格局。持續開展“四送一服”包保走訪活動，用好線上包保問需平臺，持續落實減稅降費“紅利清單”，進一步優化辦稅流程，縮短企業退稅時間，加強政策宣傳解讀和操作輔導，確保政策宣傳應知盡知，優惠政策應享盡享，稅款應退盡退。
（四）聚焦服務，持續不斷地優化營商環境。
20xx年以來，我局不折不扣落實優惠政策，“搭橋補鏈”助企高質量發展。開展“我為納稅人繳費人辦實事”主題實踐活動，全力提升便民辦稅服務水平，充分發揮稅收職能作用，增添企業發展“驅動力”。一是線上辦稅更加力。梳理“非接觸式”辦稅繳費服務“全程網上辦清單”185項，推進網上辦稅為主、自助和其他社會辦稅為輔、實體辦稅服務廳兜底的辦稅模式，讓納稅人多走“網路”、少走“馬路”。截至目前，累計線上辦理業務10542筆，網上申報率超96%，免費郵寄發票45萬份。二是集中辦理更助力。辦稅服務廳試行“白加黑”和“5+2”突擊辦稅模式，一天3班倒，周末連軸轉，為辦理拆遷安置房契稅申報的納稅人排憂解難。同時，做好工作銜接，建立先稅后證、優惠辦理、憑證管理等協同管控制度，推進契稅完稅信息、減免稅信息、不征稅信息數據實時共享。兩周內完成7154戶次拆遷安置房契稅申報。四是發揮納稅信用融資效應，幫助企業解決資金鏈難題。持續推進納稅信用等級評價體系建設，對全縣7190戶企業進行信用等級評定；不斷深化“稅銀互動”服務，將納稅信用轉化為融資信用。20xx年累計幫助196戶（次）企業融資1.75億元。
（五）減稅降費成效。
20xx年1-5月份，我局深入開展“送政策、問需求、解難題、增信心”線上問需包保服務，為2858戶重點包保對象匹配責任人151名，共計減稅降費5.79億元，其中，促進小微企業發展減免1.1億元，節能環保減免3264萬元。
（六）下一步打算。
1、注重發揮稅務機構雙重領導管理體制的優勢，不斷完善黨政領導、稅務主責、部門合作、社會協同、公眾參與的減稅降費共治機制，進一步拓展和提升在實施更大規模減稅降費中形成的稅收共治格局和水平。
2、持續做好減稅降費宣傳，統籌線上線下宣傳，在擴大報紙、廣播、電視等傳統媒體報道的同時，積極在網站、微博、微信和移動客戶端等平臺加大推送力度。
3、積極向各級黨代表、人大代表、政協委員和相關行業協會、當地重點企業負責人宣傳減稅降費政策和稅務部門落實措施，全面展示減稅降費成效。
4、繼續扎實辦好“小課堂”，提供“分類式”“菜單式”個性化輔導，滿足不同納稅人、繳費人的需求。
5、認真總結前期“兩送一問一保”包保工作經驗，拓展包保的.內涵和外延，建立包保服務長效機制，確保納稅人、繳費人遇到辦稅繳費問題時能找到人、找對人。繼續倡導推行包保服務“三個三”工作法，不斷豐富內涵。
6、精準、過硬地做好減稅降費統計核算工作，深入、科學做好政策效應分析工作。
7、嚴明紀律嚴肅追責，利用稅收大數據，加強對落實減稅降費、深化“放管服”改革、支持企業復工復產等稅費優惠政策執行情況的監督檢查；不斷加大執紀審查力度，對落實稅收優惠政策不力，造成不良影響的單位，以及不履行或不正確履行職責甚至濫用職權、以稅謀私的稅務干部，一律嚴肅查處，依規追責問責，絕不姑息遷就。
退稅減稅工作總結 篇9
20xx年上半年，XX市稅務局持續落實大規模減稅降費政策，尤其是支持疫情防控和企業復工復產的稅費優惠政策，在服務我市經濟恢復發展中貢獻稅收力量。現就有關情況報告如下：
一、提高政治站位，服務復工復產。
在持續落實去年更大規模減稅降費政策的基礎上，市稅務局高度重視支持疫情防控和企業復工復產稅收優惠政策落實工作，將政策落實作為重大政治任務。第一時間統籌做好政策落實工作，做到明確分工、各司其職，協同配合、確保各項政策送到企業手中，為企業復工復產提供稅收支持。
二、推行線上包保，政策落實更精準。
一是落實包保責任。迅速啟動線上包保責任制，廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務活動，向重點包保對象送去優惠政策和“致全市納稅人、繳費人的一封信”。
二是創新方式線上問需。開展線上問需包保服務，將納稅人與包保責任人直接關聯，提高稅企溝通效率，利用平臺，宣傳稅收優惠政策，廣泛征集納稅人存在的問題及需求，為企業排憂解難。
三是深入開展分析。對收集到的企業復工復產現狀及存在問題進行歸納梳理，提出相應意見建議。
三、強化部門協作，落實階段性減免社會保險費政策。
組織成立了工作專班，統籌部署和安排階段性減免社保費政策落實工作，擬定方案。加強溝通協調。XX市稅務、人社、醫保多次召開落實階段性減免社保費政策工作協調會，建立了定期聯席會議制度，共同派遣業務骨干，成立了階段性減免社保費業務保障團隊，保障政策落實。一是加強內部培訓。積極開展視頻授課、微信推送、電話培訓等方式，開展對社保、稅務部門人員培訓。
二是開展線上輔導。市稅務局積極推行線上包保服務責任制，通過微信、釘釘等線上渠道，對符合階段性減免社會保險費政策的'企業提供政策輔導，實現精準推送。三是廣泛開展宣傳。充分利用報紙、網站、微信公眾號、12366服務熱線等線上線下渠道進行廣泛宣傳，通過12366短信平臺發送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。
四、數據服務大局，支撐決策更有力。
一是發揮稅收大數據優勢，協助打通上下游產業鏈條，通過分析各行業減稅降費中的數據，綜合客觀開展企業復工復產分析，為推動全市社會經濟有序健康恢復提供合理化的意見建議。
二是加強與銀保監部門、銀行業金融機構合作，及時傳遞企業納稅信用評價數據至金融機構。推進“稅融通”業務升級優化，擴大“銀稅互動”受惠范圍至納稅信用A級、B級、M級，推進以信授貸無抵押貸款。大力推進電子稅務局“銀稅互動”模塊實現貸款申請、審批、授信、放貸網上一站式辦理。
五、加強政策宣傳，納稅服務更優化。
一是按稅種細化優惠政策，編制《疫情防控政策匯編》，通過問卷調查形式和稅收優惠政策匯編二維碼進行宣傳，在市局外部網站、微信公眾號、廣泛發布政策文件及其解讀，幫助企業知曉政策，享受政策。二是以“戰疫情促發展服務全面小康”為主題，連續第7年開展“便民辦稅春風行動”，從“支持疫情防控幫扶企業紓困解難、推動企業復工復產、服務國家發展戰略、優化稅收營商環境”四方面推出便民服務舉措。實行“承諾制”容缺辦理，推出“延期辦”“網上辦”“容缺辦”“豁免辦”“錯峰辦”“特別辦”，切實為納稅人提供辦稅便利。大力推廣“非接觸式”辦稅，落實各項“非接觸式”網上辦稅繳費事項清單操作規范。
六、組織稅費收入，堅持依法依規更到位。
嚴守依法依規征收稅費的底線，堅決防止收“過頭稅費”，堅決做到應收盡收。統籌做好歷史積案和下發積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時入庫；嚴守“兩個不得、一個務必”要求，積極穩妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。
退稅減稅工作總結 篇10
20xx年實施新的組合式稅費支持政策，因時應勢強化跨周期和逆周期調節的重要舉措，是穩定預期、助企紓困的關鍵一招。為深入貫徹黨中央、國務院重大決策部署，落實好20xx年新的組合式稅費支持政策，按照國家稅務總局普洱市稅務局的.統一部署，稅務扎實開展好退稅減稅等各項工作，采取有力有效措施，確保退稅減稅政策不折不扣落實到位。
一是加強組織領導，統籌減稅退稅各項工作。XX縣稅務局第一時間組建了由縣局黨委書記、局長任組長的退稅減稅政策落實工作領導小組。負責實施退稅減稅緩稅降費緩費工作的統籌協調、整體推進、督促落實工作；向市局、縣委、縣政府等上級機關匯報工作進展情況，做好退稅減稅等稅費支持政策市局間協調工作，與縣政府溝通退稅減稅工作；負責審定退稅減稅工作方案、工作制度；部署、指導、督促做好退稅減稅工作；研究決定退稅減稅工作的其他重大事項。
二是加強宣傳輔導培訓，做到“明政策、會操作”。分別于3月22日、3月25日召開局領導專題會議，3月23日、24日、25日連續組織稅務人員全員業務培訓。同時通過“互聯網+稅務宣傳”多渠道、多形式進行全覆蓋的政策宣傳輔導，對留抵退稅、延緩繳納稅費情況復雜的企業采用“一對一”精準輔導，針對性地答疑解惑；挑選8名精通少數民族語言的青年業務骨干組建“民族語言+普通話”的少數民族雙語輔導團隊，有針對性的開展雙語納稅輔導、減稅退稅政策宣傳等相關工作。確保廣大納稅人、繳費人和一稅務干部明政策、會操作。
三是系統給力，持續減化退稅流程。縣局多次組織管理員、征收員進行業務操作培訓，并連續兩次召開局領導專題會議學習政策、部署工作，確保管理員、征收員及時對升級了的信息系統中有關設置，優化的功能、改造的流程進行學習，通過熟悉掌握系統，實現簡便快捷操作，進一步便利廣大納稅人、繳費人享受稅費支持政策。
四是監督有力，核實督察促進落實。將新的組合式稅費支持政策落實作為績效考評、工作督辦的重點內容，進一步壓實各部門的工作職責，確保工作序時推進，發現問題及時整改。同時，嚴守依法組織稅費收入的原則，堅守“不收過頭稅費”的底線，確保各項優惠政策落實到位。
退稅減稅工作總結 篇11
20xx年以來，潁州區稅務局立足稅收職能，堅決推動減稅降費政策落地生根，既確保已出臺優惠政策的精準落實又全力抓好新出臺的`小微企業和個體工商戶所得稅減免等政策落地落好，現將上半年減稅降費政策落實情況報告如下：
（一）明責任，全力推動政策落實。區局黨委把落實減稅降費政策作為稅收工作的重中之重，聚焦落實好政策紅利、服務好企業發展的工作主線，重新調整優化了領導責任、工作協調、監督問責機制等減稅降費推動落實工作機制，定期召開減稅降費工作推進會，加壓推進工作落實，著力以責任壓實、督導抓實、作風務實推動減稅降費政策落地生根。
（二）強宣講，全力抓好宣傳培訓。堅持“全面覆蓋”與“精準輔導”相結合，依托“稅收宣傳月”活動，通過短信微信平臺、網絡直播培訓、進廠入企宣講等多種形式廣泛開展政策輔導，緊扣新出臺的小微企業和個體工商戶所得稅減免等優惠政策，確保納稅人熟知掌握稅收優惠政策。同時，暢通“線上”咨詢通道，安排業務骨干接聽解答納稅人繳費人政策咨詢，切實把政策講懂講透。
（三）解難題，全力服務企業發展。扎實開展“我為納稅人繳費人辦實事暨便民辦稅春風行動”，做實“四送一服雙聯”活動，組織業務骨干深入全區重點行業企業摸排企業在政策享受、經營發展等方面存在的現實難題，面對面講政策、實打實解難題。區稅務局還積極與金融機構開展合作，主動為企業和金融機構牽線搭橋，暢通企業融資渠道，降低企業融資成本，有效減輕企業負擔。
區稅務局將堅決落實各項減稅降費政策，持續優化稅收營商環境，著力為企業發展提供更加精準高效的納稅服務，切實增強企業創新發展活力、強勁發展動力。
退稅減稅工作總結 篇12
一、建立“三項機制”，筑牢政策高效落實基礎樁
一是建立政策落實領導機制。市政府成立由常務副市長任組長的減稅降費工作領導小組，負責全市減稅降費工作的統籌協調、整體推進和督促落實。領導小組著力構建上下聯動、齊抓共管的工作格局，實行聯絡員專班工作制度、不定期政策落實會商制度和工作例會制度，協調解決稅費優惠政策落實工作中的'重點、難點、堵點問題，強化盯問題、抓關鍵、即刻辦，形成推進工作合力，實現落實稅費優惠政策各項工作無縫銜接。二是建立部門溝通協作機制。聚焦重點群體和退役士兵稅費優惠政策應享盡享情況，構建了稅務、人社、教育、科技、退役軍人事務管理等部門聯動抓落實的工作機制，及時開展數據交換、信息比對和問題反饋等工作。全年落實促進退役士兵、重點群體等特殊群體創業就業稅費優惠政策減免各項稅費額分別達781.53萬元、260.68萬元。同時與人行、公積金、社保、醫保等部門建立聯席會議制度，形成聯動力量。三是建立需求管理閉環機制。開展“我為群眾辦實事”、“稅費訴求直通車”、稅費服務產品志愿者體驗、“訪千企、聽民意、辦實事”等問需走訪活動，按照“分級響應、上下聯動、限時研究、及時響應”的要求做好訴求響應和處理工作，切實傾聽人民群眾辦稅、繳費心聲。共組織納稅人座談會11場，組織開展問需走訪活動130多場（次），招募志愿者1361人，稅費服務體驗師15人，收集并回復或解決納稅人訴求建議441條。同時落實政務服務“好差評”常態化工作機制，完善“開展評價-差評處理-結果應用”的業務閉環管理模式，常態化做好“好差評”系統運行和數據質量監測，確保每項差評反映的問題都能夠及時整改。
二、搭建“三大平臺”，提升精準宣傳政策標準線
一是搭建“多位一體”宣傳平臺，提高政策宣傳廣度。通過“線上＋線下”結合“人工＋智能”的宣傳思路，利用1233納稅服務熱線、辦稅服務廳公示欄、網站、微信群、QQ群、納稅人學堂等方式將稅收政策解讀、享受方式、辦稅流程等內容告知轄區內納稅人、繳費人，共通過微信公眾號、網站和公開欄發布減稅降費政策310條、政策解讀32期、便民辦稅44期，制作《部分延續施行稅費優惠政策匯篇》、《AR智慧云導稅》電子書2部。二是搭建智能服務平臺，提高政策推送精度。依托稅務微信公眾號，設計和開發“指尖服務”微信移動辦稅平臺，集成了“指尖導稅”“指尖輔導”“指尖互動”三小類共13項便民功能，推送符合納稅人行業、規模、稅種的個性化稅收優惠政策信息，及時向納稅人推送稅收優惠政策，提醒納稅人申報享受稅收優惠政策，讓企業第一時間知曉，第一時間享受稅收紅利，助力市場主體“輕裝上陣”。三是搭建大數據匯聚平臺，提高后續管理準度。開發“減稅降費監控平臺”，通過大數據分析手段查找稅收優惠申報差錯數據，及時提醒應享未享企業更正差錯數據足額享受優惠，輔導不應享而享企業更正申報補繳稅款，確保稅收優惠政策紅利精準釋放。上線以來，通過該平臺推送54戶風險納稅人至各主管稅務部門進行應對。
三、暢通“三個渠道”，按下政策集成享受加速器
一是暢通優惠政策直達快享渠道。推行延期繳納稅款“線上受理、內部流轉、限時辦結”，從快從實辦理延期繳納稅款，納稅人直接通過電子稅務局申請緩繳，3日內限時辦結，截至目前共受理延期繳納稅款申請1917戶次。同時落實稅收優惠備案改備查工作，對享受增值稅即征即退政策的納稅人，僅需在首次申請增值稅退稅時提交相關證明材料，后續無變化不重復提交，確保減負措施落實到位。二是暢通出口退稅分類快辦渠道。有效推行退稅全程無紙化辦理，持續提升我市的出口退稅辦理質效。今年截至目前，全市辦理正常出口退稅辦理平均時間為2.61個工作日，遠高于全國出口退稅辦理平均時限的要求，共為納稅人辦理出口退稅4287.18萬元。三是暢通多繳退稅線上速辦渠道。實施“電子退稅”，實現“納稅人-稅務機關-國庫”三方業務流轉和資料傳遞全程電子化，納稅人通過電子稅務局申請，經稅務審批后的退稅數據自動同步到人民銀行系統，實現納稅人“一次都不跑”。截至目前全市稅務系統通過電子退稅方式為納稅人成功辦理退稅59282戶次。
四、強化“三類監督”，加固政策落實監督防火墻
一是強化社會監督。通過二維碼整合“監督舉報直通車”，拓寬監督舉報方式，針對落實減稅降費政策不到位、不作為、慢作為、亂作為和其他違規違紀違法行為接收社會大眾監督，共在105個鄉（鎮、街道）張貼“監督舉報直通車”二維碼1000余張，發放“監督舉報直通車”操作手冊2000余份。二是強化紀檢監督。推動監督執紀貫穿減稅降費全過程、全覆蓋，開展明察暗訪4次，專項監督檢查2次，走訪納稅人繳費人342戶次，發現問題并督促整改11個，進一步壓實落實減稅降費的“兩個責任”，推動政策宣傳輔導、支持疫情防控和企業復工復產等稅費減免政策落實落地。三是強化執法監督。完善稅收執法責任制，將稅收執法責任制落實情況納入減稅降費優惠政策落實常態化監督，及時發現和糾正工作中存在的問題，對風險管理系統已推送的疑點數據進行抽查，核查整改和追責問責，共開展3次抽查工作，抽查風險數據114條。
退稅減稅工作總結 篇13
根據市奮力推進全年經濟社會發展目標任務完成“四送一服”專項行動方案，第九工作組在省工作組的帶領下，在經開區的大力配合下，圍繞行動工作任務，扎實開展各項工作。
一、推進政策落地見效
（一）全力支持企業發展。按照“五個圍繞”、“兩個體現”的總體思路，修訂蕪湖市扶持產業發展政策。落實各級應對疫情支持企業發展的政策，加快涉企扶持政策資金兌付，累計撥付資金近31億元，幫助企業渡過困難時期。鞏固和拓展去年減稅降費成效，強化落實支持新冠肺炎疫情防控的減稅降費政策，細化出臺疫情防控期間房產稅、土地使用稅困難減免政策，1-9月份減稅降費51億元。補充政府股權投資基金14億元，增強基金實力，撬動社會資本，支持重點產業和關鍵領域發展。設立中小微企業專項扶持紓困資金3億元，化解企業流動性風險，幫助企業渡過困難時期。
（二）支持企業復工復產和穩崗就業。全面落實疫情期間企業租賃減免政策，減免國有房產租金0.9億元；臨時降低企業用氣用水價格，補助資金671萬元，惠及中小微企業3684家；撥付穩崗就業補助資金3.8億元，千方百計穩定和擴大就業。全市政府性融資擔保對疫情防控重點保障企業和受疫情影響較大的小微企業擔保費率降至0.5%。落實央行疫情防控重點保障企業再貸款貼息政策，25戶企業獲中央專項再貸款8.6億元，撥付貼息資金1036萬元，綜合融資成本下降至1.2%以下。安排消費券0.8億元，加速消費回暖，支持復商復市。
二、常態開展四送一服
今年以來，第九工作組圍繞“三包三抓”、奮力推進全年經濟社會發展目標任務完成等專項活動，常態化開展“四送一服活動”。具體如下：
一是落實落細聯系包保機制。市財政局和市水務局建立局領導班子成員包保聯系機制，常態長效服務集中區9戶企業，專項活動期間對所有聯系包保的`企業走訪一遍。
二是行動月期間，第九工作組根據專項行動安排，規定動作和自選動作相結合，前往省江北新興產業集中區開展“四送一服”“三包三抓”、奮力推進全年經濟社會發展目標任務完成等專項行動，累計走訪20戶企業，加強對企業的精準宣策，收集問題18個，利用省四送一服平臺回復企業留言問題13個。
三是會同徽商銀行蕪湖分行、市民強擔保公司前往安徽共生物金網絡科技有限公司和蕪湖福派衛生用品有限公司，開展“四送一服”，為兩家疫情防控重點保障企業宣傳解讀財政金融支持企業發展政策，現場搭建銀企溝通橋梁。
退稅減稅工作總結 篇14
我局對照《關于對國家稅務總局xx地區稅務局減稅降費等重點工作專項督查發現問題的整改通知》進行了自查。
一、學習方面。上半年我局共組織中心組學習內容99個，全體黨員和干部職工學習黨中央國務院減稅降費重大決策部署和總局工作要求68個。通過理論學習快速提升全局干部職工對減降費各項政策的知曉度，教育全體黨員、全體干部從牢固樹立“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”的高度，認真抓好減稅降費政策落實工作。不存在學習上級精神不夠深入。理論學習不夠深入等問題。但在在學習中，有時按照清單要求查找學習資料時存在找不到資料或學習內容掌握不準確的問題，特別是各級領導的講話，有時只能以新聞稿代替，建議上級部門統一下發學習資料。
二、我局黨建工作領導小組及集中辦公人員沒有外調、外借人員，經地區局答復，不用成立臨時黨支部。但我局所有減稅降費工作，都在堅持黨對一切工作的領導，從講政治的.高度原則下進行。
三.、六稅兩費”及退抵稅問題。減稅降費政策落實以來，截止20xx年6月末我局“六稅兩費”共減征1076萬元，共涉及1319戶次。按照《國家稅務總局減稅辦關于進一步做好小微企業退庫有關工作的通知》（稅總減稅辦便函｛20xx｝29號）文件的要求做好小微企業因追溯享受稅收優惠政策退還多繳稅款工作，積極配合辦理減稅降費退、抵稅工作，及時給人民銀行傳遞相關減稅降費政策性文件，協調取消財政審批環節，開展電子退稅業務，方便納稅人，批量辦理小微企業普惠性政策退稅。截止7月7日，辦理普惠性退稅105筆48戶，退稅金額5082430元，并按期統計匯總上報辦理退稅情況、建立聯系不上納稅人清冊。針對此種無法聯系未予完成退抵稅的情況我局已經于4月23日和5月15日在xx市電視臺進行兩次公告，并于6月24日在xx市稅務局第一分局進行通告，爭取盡快聯系上納稅人，若后續聯系上納稅人或納稅人接到公告通知后到我局要求退還多繳稅款的，我局會依法按規定及時辦理。確保每一位納稅人都能享受減稅降費的紅利。其中納稅人因自身情況自愿放棄退稅的，已要求相關部門按照征管科技司關于退稅問題的問答口徑及《國家稅務總局減稅辦關于進一步做好小微企業退庫有關工作的通知》（稅總減稅辦便函〔20xx〕29號）的要求留存相關資料備查。
四、重復稅務登記問題。根據省局下發重復登記納稅人疑點數據,我局均已完成核實處理工作，不存在落實不到位的問題。
五、減稅降費宣傳及培訓問題。我局于1月24召開xx局減稅降費工作會議并于1月25日正式發文成立實施減稅降費工作領導小組，在減稅降費工作領導小組下，又成立了8個工作小組，具體負責減稅降費工作宣傳、指導、落實、解答等職責，1月25日所有工作小組投入工作。我局高度重視此項工作，減稅辦主任由一把手擔任，抽調局內業務骨干嚴格按照要求開展集中辦公，組織內部業務培訓4次，共計90多人次參加。全力做好減稅降費相關工作，確保政策扎實落地。
對納稅人的宣傳輔導工作均按照稅務總局工作安排開展，共召開三輪四場培訓，現場培訓納稅人2004余戶次；另外通過微信及龍稅通短信平臺推送減稅降費政策信息一萬余條。在公示欄張貼減稅降費政策宣傳材料，將印制紙質宣傳產品擺放在辦稅服務廳明顯位置，供納稅人自行取閱。通過xx電視臺等媒體和平臺跟進政策宣傳減稅降費政策。開展以減稅降費為主題的稅收開放日活動，將減稅降費作為稅收宣傳月的重要內容，對政策口徑、適用范圍、申報流程等進行重點宣傳輔導，通過上門輔導、專題宣講等方式開展面對面的政策輔導。
六、超時辦結事項問題。我局全體干部職工嚴格按照《稅收征管操作規范》開展各項工作，嚴格按照規定時限完成納稅人需要辦理的各項業務。進一步降低稅費遵從成本，提高稅費征管效率。
七、納稅服務問題。我局在辦稅廳設立小微企業優惠政策落實咨詢服務崗，由業務骨干現場解答納稅人咨詢問題。落實好首問責任、限時辦結、預約辦稅、延時服務、導稅服務和“最多跑一次”等各項辦稅服務制度，完善預約服務，延時服務工作記錄。建立小微企業涉稅訴求和意見快速響應機制；設立小微企業快速響應機制受理專崗；受理登記“其他渠道”的小微企業訴求和意見，并進行臺賬管理，限時辦結，及時反饋，對賬銷號。在辦稅服務廳公告實施“最多跑一次清單”；嚴格落實領導值班制度，并設置領導值班標識。在辦稅服務廳設置優惠政策落實咨詢服務崗，設置社保費收繳業務專窗、個人所得稅專門窗口、“清稅注銷業務專窗”，并擺放專窗標識。調整綜合窗口和專業窗口數量、設立簡事快辦窗口、集中處理“疑難雜癥”的專門綜合窗口等措施，防止出現窗口忙閑不均，提高窗口辦稅效率；嚴格執行咨詢導稅服務，落實首席導稅員制度，按要求配備首席導稅員，并配強配足導稅人員及時解答涉稅費咨詢，維護辦稅服務廳現場秩序。參考稅務總局下發的《辦稅服務廳突發事件典型案例及應對策略》組織應急處置培訓，開展應急演練，做好應急辦稅場地、設備、系統、網絡和人員等安排。按要求在每月下旬召開次月辦稅服務廳工作預判分析會，制定應對工作方案，提前防范辦稅服務廳擁堵。實施錯峰申報，提供錯峰預約服務，發送征期申報提醒，主動預約納稅人提前辦理相關業務，輔導納稅人使用多元辦稅渠道，避免征期后期集中擁堵。
退稅減稅工作總結 篇15
根據《廣西壯族自治區財政廳關于切實做好貫徹落實減稅降費政策有關ぷ韉耐ㄖ飯ぷ饕螅揖指叨戎厥櫻拔癲棵嘔辜跛敖搗崖涫登榭齪聳導白圓樽躍攔ぷ鰨紙ぷ髑榭齷惚ㄈ縵攏
一、減稅降費政策開展情況
近年來，黨中央、國務院部署實施了一系列力度大、內容實、范圍廣的減稅降費政策措施，三江縣切實增強全面落實稅收優惠政策、促進減稅降費措施落地的政治責任感和工作主動性，切切實實地拿出“實”辦法、“硬”措施,確保了各項稅收優惠政策的全面落實到位，讓企業和群眾有實實在在的獲得感。
（一）落實減稅降費政策措施。
1.提高政治站位，確保政策到位。在縣委、縣政府的正確領導下，我縣成立了實施減稅降費工作領導小組，明確責任，下設辦公室及政策落實、征管核算、督察督辦、服務宣傳等五作組，并抽調4位同志專抓減稅降費工作。大家統一思想認識，明確分工，分清責任，整體聯動，確保了減稅降費工作有序推進。
2.提高大局意識，確保服務到位。一是組建專家團隊，利用業務骨干的專業優勢加強政策宣傳解讀。創新宣傳方式、加大宣傳力度，充分運用稅收宣傳月活動的有利契機，深入園區、重點企業開展多種形式的政策宣傳，幫助企業知曉政策、用足用好政策。增強服務意識，分層次舉辦10余場次業務培訓、線下“一對一”精準輔導，累計共培訓5600余人次，培訓面達100%，并利用線上稅企微信群、三江稅務微信公眾號等新媒體平臺，加強政策宣傳，及時回應社會關切，確保企業負擔應減盡減，應免盡免，切實抓好減稅降費政策的落實，進一步減輕企業負擔。
3.提高紀律意識，確保責任到位。將減稅降費工作作為當前的政治任務和重點工作，嚴格事前、事中、事后管理，加強績效考核和糾查問責、確保工作無遺漏、數據無差錯。嚴查稅務人員在減稅降費工作中思想認識不到位、落實上打折扣等不作為、亂作為的行為。
（二）減稅降費落實成效。
1.小微企業普惠性減稅降費政策的實施。一方面自20xx年1月1日起，對月銷售額3萬以下的增值稅小規模納稅人免征增值稅，提高到對月銷售額10萬以下的.增值稅小規模納稅人免征增值稅。另一方面20xx年1月1日至20xx年12月31日，對小型微利企業年應納稅所得額不超過100萬元的部分減按25%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業所得稅；對年應納稅所得額超過100萬元但不超過300萬元的部分，減按50%計入應納稅所得額，按20%的稅率繳納企業所得稅。預計全年共減免500萬元。
2.增值稅稅率下調的政策實施。自20xx年5月1日起，原增值稅適用17%稅率降為16%。從20xx年4月1日起，原增值稅適用16%的稅率降為13%；原增值稅適用10%的稅率降為9%以及起征點的提高等增值稅改革的政策因素，預計全年共減免3500萬元。
3.個人所得稅改革政策的實施。自20xx年10月1日起，個人所得稅扣除額從每人3500元/月提高到每人5000元/月；并且從20xx年1月1日起，可依法享受相應的六項專項附加扣除（子女教育、繼續教育、住房貸款利息、住房租金、贍養老人、大病醫療）。20xx年一季度個人所得稅收入同比減收1213.51萬元，預計全年同比減收1100萬元。
4.小規模納稅人“六稅兩費”減半征收政策的實施。20xx年1月1日至20xx年12月31日，對增值稅小規模納稅人減征50%資源稅、城市維護建設稅、房產稅、城鎮土地使用稅、印花稅（不含證券交易印花稅）、耕地占用稅、教育費附加、地方教育附加。20xx年上半年享受減半征收的180戶，減免256萬元，預計全年減免980萬元。
（三）開展自查自糾情況。
1.制定了督察督辦計劃，督查督辦組認真對減稅降費各項任務落實情況進行督察督辦，積極協助上級減稅降費專項工作督查組到我局開展督查工作。三江縣稅務局下發《國家稅務總局三江侗族自治縣稅務局辦公室關于調整實施減稅降費工作領導小組辦公室成員的通知》（三江縣稅辦發〔20xx〕3號）以及《中共國家稅務總局三江縣稅務局委員會紀檢組提醒通知書》（三江稅黨紀提[20xx]3號）提醒黨委成員及涉及減稅降費工作人員履行好職責，嚴格按照黨中搿⒐裨杭跛敖搗訓鬧卮缶霾卟渴穡繁Ｈ∠氖輾嚴钅客Ｖ故輾選⒔檔褪輾馴曜己退奧實惱咧蔥械轎弧６講於槳熳榛鼓誆孔圓楣ぷ鰨暈シ垂ぷ饕螅涫嫡卟壞轎壞男形纖嗖櫬Γü圓椋蟻匚捶⑾鐘邢喙丶跛敖搗壓ぷ髀涫擋壞轎壞那榭觥
2.按照《國家稅務總局柳州市稅務局關于堅決查處第三方借減稅降費服務巧立名目亂收費行為的通知》（柳市稅發〔20xx〕33號）通知要求，積極部署調查摸底工作，明確職責及工作要求，成立專項工作小組，開展逐戶核查，積極向市級反饋工作進度，形成上下聯動工作格局。召開專題會議進行動員部署組織學習傳達上級有關清理第三方減稅降費巧立名目亂收費精神。組織第三方平臺開展自查。第一時間約談服務單位，要求各服務單位開展自查，同時提供自查報告和關于電子發票收費項目清單等，相關服務單位均按要求報送自查報告，并提供公司針對電子發票開發的升級服務項目和收費情況。做好數據清查和復核。完成全縣80戶電子發票使用情況清查，80戶企業使用公司提供的單機版電子發票，不收取任何費用，通過核查，未發現第三方電子發票平臺有捆綁銷售、強制消費的行為。
二、行政事業性收費、政府性基金收費清理情況
（一）基本情況。
我縣共計50個部門壹佰多個行政企事業單位，涉及到收費單位63個，根據《20xx年政府收支分類科目》的收費項結合
（二）取消、停征、免征收費項目情況。
我縣認真按照文件規定和要求，對本縣涉企行政事性收費和政府性基金開展了全面自查工作，重點檢查貫徹落實國家近年來，尤其是20xx年以來降費減負政策的落實情況，是否存在繼續收取國家已明令取消、停征、免征各項行政事業性收費及政府性基金，以及未按規定降低收費標準仍然按原標準收取行政事業性收費和政府性基金的情況。如按文件要求已免收中小學基礎建設設施配套費等。
1.行政事業性收費清理情況。目前，我縣涉企行政事業性收費、政府性基金收費共有國土、住房城鄉建設、水利、法院等20個部門，自20xx年以來，全縣執行取消或停征和降低的行政事業性收費47項，其中：取消的行政事業性收費17項，包括環境監測服務費，房屋轉讓手續費等。停征的行政事業性收費19項，包括首次申領居民身份證工本費，依申請提供政府公開信息收費等。降低行政事業性收費11項，包括公民出入境證件費、機動車行駛證工本費等。
2、政府性基金清理情況。取消或暫停和降低、調整的政府性基金7項，其中：取消和暫停的政府性基金3項，包括新型墻體材料專項基金等，降低3項，包括教育費附加、地方教育費附加等。調整1項，上調了殘疾人就業保障金。
（三）取得工作成效。
一是通過本次檢查，我縣各執收單位都能夠嚴格執行政策收費管理的規定，落實國家、區、市取消的收費項目或降低收費標準的政策，沒有不執行降低收費標準及其他應減免優惠政策情況。收費過程中無亂收費現象，該取消的項目堅決取消，該減免的堅決減免，優惠政策落實到位。未出現超標準、超范圍征收、改變收費主體等亂收費行為；不存在其他違規收費行為、增加企業負擔問題。
二是通過這次在全縣范圍內開展涉企行政事業性收費自查自糾專項工作，確保了國家和區級降費政策的堅決落實到位，規范了各收費單位的收費行為，優化了市場環境，為我縣經濟發展創造良好的外部環境。
三、減稅工作存在問題及整改情況
（一）存在問題。通過稅收管理系統提取數據排查，發現部分納稅人進行互聯網報稅時，未按規定享受減半征收，沒有“應享盡享”，經與納稅人溝通核實，是由于納稅人申報稅費時，對電子稅務局操作不熟悉，沒有選擇符合企業應享受的減免稅政策。
（二）整改情況。針對存在問題，稅務部門稅源管理部門及時對納稅人進行一對一精準宣傳輔導，聯系納稅人辦理了退稅。為了避免類似問題出現，稅務部門建立“應享未享”、“應退未退”長效機制，持續開展宣傳輔導，幫助納稅人、繳費人明晰政策口徑和申報操作，確保準確理解和充分享受；加強對辦稅服務廳人員進行業務操作培訓和最新政策指導，避免納稅人“應享未享”、“應退未退”問題發生；建立數據核查機制，定期開展納稅人疑點數據核實工作，提取疑點數據由主管稅源管理部門核實，發現錯誤及時修改，確保減稅降費政策落地生根。
四、下一步工作計劃
我縣將按中央統一要求，進一步做好減稅降費工作，嚴格落實各項稅收優惠政策，并建立健全各項監督機制，為納稅人提供更優質的服務，讓企業享受到更多政策紅利。
一是持續推進增值稅改革工作見實效，不斷提高政策服務水平，進一步增強納稅人“減稅”獲得感。根據國務院系列減稅措施的要求，按照國家稅務總局的工作部署，堅持全程輔導，落實相關減稅降費措施，特別是推進增值稅改革這道“主菜”的全面落實，幫助納稅人用足用好政策，打造穩定公平稅收營商環境，為市場主體添活力，更好服務經濟社會發展。
二是加強自查自糾工作，通過后臺提取數據分析，核實減稅降費相關疑點數據以及相關政策執行情況，對執行不到位的要立行立改。
三是組織人員對符合稅收優惠政策的潛在納稅人進行篩查，特別是重點企業和重點群體，將政策精準推送到納稅人手中，進一步提升稅收優惠執行效果，確保政策落實到位。
退稅減稅工作總結 篇16
第28個稅收宣傳月，昌黎縣稅務局聚焦減稅降費這一稅收工作主題，在宣傳稅收政策、普及稅法知識、優化營商環境、助力企業發展等方面，開展“大走訪、大調研、大服務”“共話減稅降費座談會”“稅收新政大講堂”等系列活動，不斷拓展減稅降費政策宣傳渠道、豐富宣傳形式，全方位多角度落實黨中央、國務院決策部署，全力服務地方經濟高質量發展。
一、積極開展“送策入戶”活動
積極開展減稅降費宣傳輔導“送策入戶”活動，班子成員牽頭組建12個宣傳服務小分隊，組織全體干部對轄區內主要街道、集貿市場、商場超市等進行拉網式宣傳，將精心制作的15000份《減稅降費政策明白卡》和4000份《深化增值稅改革100問》等宣傳資料發放到每戶納稅人手中。宣傳對象不僅局限于財務人員，更多地向業主、個體戶、銷售人員進行細致的政策解讀，用通俗易懂的語言講解減稅降費政策，確保減稅降費政策宣傳無死角、全覆蓋。
同時，選取40戶重點企業由班子成員分組逐戶走訪，面對面講解相關政策規定，全面征求企業意見建議，幫助納稅人用好用足政策“紅包”，精準享受政策紅利，助力企業健康發展。
二、分行業、分批次舉辦專題培訓
分行業、分批次舉辦減稅降費政策專題培訓，對委托代征單位、高新技術企業和皮毛行業納稅人開展有針對性的`培訓，全面講解減稅降費政策及相關辦理流程，幫助納稅人用足、用活、用好各項優惠政策，截至目前已舉辦培訓7期，輔導納稅人3800余人次，收到一致好評。
三、舉辦全縣“稅收新政大講堂”
舉辦全縣“稅收新政大講堂”，邀請縣委副書記、縣長趙青英，縣委常委、組織部部長、統戰部部長鮑成超，縣委常委、紀委書記楊廷輝等縣級領導及縣委辦、政法委、人大辦、政府辦、政協辦、總工會等80余個縣內各單位負責人參加了培訓。昌黎縣稅務局業務骨干結合實際案例對個人所得稅六項扣除新政、普惠性減稅降費新政等內容進行深入淺出地講解。與會單位負責人紛紛表示，此次新政大講堂政策新、內容實、普及廣，有利于全縣各級領導干部了解、精通稅收新政，進而主動用好、宣傳稅收新政，為縣域經濟社會發展凝聚合力。
四、召開工商聯、行業協會“共話減稅降費”座談會
組織舉辦工商聯、行業協會“共話減稅降費”座談會，號召行業協會人員積極宣傳減稅降費政策、嚴肅監督稅務機關政策執行落實情況，成為義務宣傳員、義務監督員、義務反饋員，將相關優惠政策傳達給協會里的每位會員，共同促進減稅降費政策落地生根。
五、打造立體式、多渠道、全方位的政策宣傳輔導體系
在全市首創推出納稅服務聯絡員制度，并在辦稅服務廳公示納稅服務聯絡員姓名、聯系方式，保證轄區內每名納稅人均有對應的聯絡員，讓稅法宣傳輔導更貼心。
依托辦稅服務廳電子顯示屏、稅企微信群、短信平臺、電視臺等載體，向納稅人推送減稅降費相關資訊20多篇，發送短信56254條。
與縣電視臺聯合制作播出《今日昌黎——減稅降費派送政策紅包，提振信心促高質量發展》專題片，豐富宣傳模式，擴大宣傳范圍。
積極聯系廣緣超市、縣電視臺、昌黎賓館等單位，充分利用社會上的各種戶外傳播媒體，大力宣傳減稅降費政策，著力打造立體式、多渠道、全方位的政策宣傳輔導體系。
退稅減稅工作總結 篇17
一、工作舉措
（一）提高政治站位，服務復工復產。在持續落實去年更大規模減稅降費政策的基礎上，高度重視支持疫情防控和企業復工復產稅收優惠政策落實工作，將政策落實作為重大政治任務。第一時間在市縣兩級成立支持疫情防控和企業復工復產政策落實工作專班，統籌做好政策落實工作，做到明確分工、各司其職，協同配合、齊力推進，確保各項政策送到企業手中，為企業復工復產提供稅收支持。
（二）注重聯動同推進，政策落實更精準。將“四送一服”雙聯各項工作與稅務系統線上包保服務機制有機結合，一體部署、一體落實，發揮駐企聯絡員業務優勢，持續跟蹤解決企業用工、貸款等問題難題，確保各項優惠政策措施落地見效。一是開展包保活動。市局組織全市包保責任人全面幫扶全市重點包保對象，廣泛開展“送政策、問需求、解難題、增信心”包保服務活動；二是創新包保方式。創新開發并推廣“問需包保服務平臺”，宣傳稅收優惠政策，線上征集需求，建立問題臺帳，全部跟蹤解決到位。三是深入開展分析。對收集到的企業復工復產現狀及存在問題進行歸納梳理，形成專題分析報告。
（三）強化部門協作，社保減免加速度。一是協調配合到位。阜陽市稅務、人社、醫保強化協作配合，建立定期聯席會議制度，成立業務保障團隊，全面測算政策減免底數，夯實業務基礎。二是宣傳輔導到位。通過微信、釘釘等線上渠道，對企業提供一對一政策輔導；充分利用網站、微信公眾號等線上線下渠道進行宣傳，通過12366短信平臺發送政策宣傳短信，確保繳費人知曉政策。三是政策落實到位。合理設定退費業務分工、工作流程和工作時限，對應退社保費賬戶信息進行逐戶核實，實現應退盡退。
（四）發揮數據優勢，服務復工更有效。一是發揮稅收數據優勢，通過發票大數據功能，協助打通上下游產業鏈條。二是落實銀稅服務機制。加強與銀保監部門、銀行業金融機構合作，幫助企業利用納稅信用貸款擴大生產，推廣電子稅務局貸款申請、審批、授信、放貸網上一站式辦理，著力緩解企業融資難題。三是主動服務決策參考。深入開展企業復工復產分析，為全市經濟運行提供決策參考，多次得到市領導表揚性批示。
（五）加強政策宣傳，納稅服務更優化。一是政策宣傳形式多樣。市局專門編制《疫情防控政策匯編》，通過問卷調查和包保服務全面推送，在媒體連續刊載政策解讀，組織各類直播、網上課堂，幫助企業知曉政策，享受政策。二是繼續推進春風行動。以“戰疫情促發展服務全面小康”為主題，推出便民服務舉措。切實為納稅人提供辦稅便利。三是應對疫情創新舉措。全市大力推廣“非接觸式”辦稅。四是實行延期申報、延期繳納稅款，減輕企業資金壓力。
（六）組織稅費收入，依法依規更到位。堅守依法依規征收稅費的底線，堅決防止收“過頭稅費”，堅決做到應收盡收。認真做好稅源摸排和減稅降費規模測算，注重做好建筑工程項目稅收征管，積極挖掘稅收潛力；認真分析各類欠稅構成，及時清理符合清欠條件的稅款；統籌做好歷史積案和下發積案的稽查工作，確保查補稅款特別是“掃黑除惡”查處稅款的及時入庫；嚴守“兩個不得、一個務必”要求，積極穩妥做好社保費和非稅收入各項工作，堅決確保國家稅費收入安全。
二、20xx年工作思路
（一）繼續堅持依法依規征稅收費。牢記稅收神圣使命，不折不扣落實好減稅降費政策。為此要堅決執行“兩個清單”制度，堅守組織收入底線，堅持依法依規征稅收費，在任何時候任何情況下，都堅決不征收“過頭稅費”，為全市經濟社會發展提供堅實的'物質保障。
（二）落實落細各項政策措施。要把各項政策措施梳理細化，精準推送，確保納稅人繳費人應知盡知、應享盡享；做好政策落實機制動態修正和流程優化，全面深入地查問題、補短板、強弱項、抓整改，以管用有效機制確保政策落實到位。
（三）創新政策落實社會化治理。繼續鞏固和拓展包保工作，構建網格化管理、精細化服務、信息化支撐、開放共享的包保服務平臺。結合實際開展“線上包保”“四送一服”，“點對點”線上送政策、送服務，線上問需求、解難題，凝聚系統內外力量推動政策落實。
（四）提升稅費優惠政策服務質效。創新服務手段，豐富服務內容，實現更多業務從線下轉向線上辦理。要嚴格落實延長申報期限、延期繳納稅款等一系列措施，優化在線咨詢，做好在線訪談，及時回應關切、響應訴求，確保與納稅人溝通有保障、服務高質量。
（五）加強政策落實事中事后監管。發揮稅收風險統籌作用，統一實行指標加載、數據掃描和疑點推送。組織各基層單位及時開展任務應對，推動稅收優惠政策落實落細，促進企業應享盡享。發揮綜合監督作用，采取明察暗訪、紀律監督、交叉巡察等方式，表彰先進，鞭策后進，切實提升政策落實質效。
退稅減稅工作總結 篇18
站前區在面臨結構性減稅和宏觀調控力度加大等嚴峻復雜的形式下，財稅部門通力配合,挖掘增收潛力，不斷夯實稅收基礎，做實財政收入，加強財政管理，優化財政支出結構，保障重點民生支出，穩扎穩打地落實各項財稅政策，財稅運行總體平穩，減稅降費政策落實到位，為我區經濟社會持續健康快速發展提供了有力支撐。現將稅務機關落實“減稅”情況匯報如下：
一、黨建引領，確保政策落實到位
通過召開黨委會議、減稅降費專題會議、全局大會等認真學習傳達貫徹上級部門減稅降費相關工作精神，強化政治擔當，部署區局減稅降費各項工作，明確任務、壓實責任。
二、上下聯動，建立長效工作機制
1、結合工作實際和市局文件要求，研究確定擬成立“減稅降費工作領導小組”，下設辦公室及政策制定、征管核算、督察督辦、服務宣傳工作組。
2、建立和完善溝通聯絡通道。按照要求，及時溝通匯報減稅降費各項工作。強化區局減稅辦與各稅源管理部門、相關處室的.工作聯系機制。
3、開展減稅降費風險管理工作。法制、征管、納服部門結合我區實際情況，對增值稅發票管理系統、出口退稅管理系統、核心征管系統、離境退稅管理系統、電子稅務局等信息系統進行全面風險排查，分析研判相關系統在資源保障、帶寬使用、系統銜接等方面是否存在重大風險，并及時排除隱患。
退稅減稅工作總結 篇19
惠農區稅務局在上級機關和惠農區全面依法治區領導小組辦公室的指導下，嚴格按照《黨政主要負責人履行推進法治建設第一責任人職責規定》、《區委委員會全面依法治區委員會20xx年工作要點》及《惠農區20xx年法治政府建設工作要點》文件精神及工作安排，以法治政府建設及依法治區工作任務為主線，確保堅持法治引領，自覺踐行依法行政，扎實推進依法治稅，提升我局全面依法行政工作水平，稅收執法行為不斷規范，納稅人稅法遵從度明顯增強，扎實高效推進法治政府建設。現將2020年依法治稅工作情況匯報如下：
一、貫徹落實指導思想，加強組織領導
認真貫徹落實全面依法治區及法治政府建設工作要點，以弘揚法治精神、培育法治信仰、推動法治實踐為主要任務。緊緊圍繞稅收工作為中心，提高領導干部思想認識，發揮稅務部門的積極作用，以企業稅收管理為切入點，整頓和規范稅收秩序，助力企業發展，樹立稅務機關為國聚財、秉公執法、規范有序的良好形象，營造良好的稅收工作環境。
我局始嚴格落實第一責任人職責，完善工作機制作為推進法治政府建設的首要環節，成立了由主要負責人任組長、其他班子成員任副組長、各相關職能部門負責人為成員單位的全面依法行政領導小組，建立了“主要領導負總責，分管領導具體抓、法制部門牽頭抓、其他部門同配合、一級抓一級、逐步抓落實”的法治建設工作領導體系，并適時進行調整。
二、工作開展情況
（一）深入開展“七五普法”，豐富法律學習內容
我局認真落實“七五普法”的相關內容，始終把依法行政知識作為稅務人員培訓的必修課程，科學設置法治培訓內容，對稅務干部進行全方位法治培訓。將普法學習納入到基層黨建工作中，督導干部有計劃的開展法律學習、抄錄學習筆記，機動安排普法學習計劃，適時添加學習內容，將《民法典》補充到學習計劃中，組織全體干部職工學習民法典，黨委會、黨委中心組組織學習民法典，邀請律師開展專題講座，確保普法學習與時俱進，使干部的法律知識儲備量逐步增長，法律知識更新更快。
（二）扎實落實普法責任制，強化政策宣傳輔導
本著“誰執法誰普法，誰主管誰普法”的普法責任制要求，我局積極探索多元化宣傳途徑，切實提高稅法宣傳教育的滲透力和覆蓋面，讓納稅人“少走彎路，少費時間，少花金錢”。一是提高政策知曉度。在辦稅服務廳醒目位置放置辦稅指南、納稅輔導宣傳冊以及涉稅事項告知書，利用LED電子顯示屏滾動播放相關稅費優惠政策，供納稅人隨時學習了解相關內容；設立稅收優惠政策咨詢專崗和專家團隊進駐辦稅大廳，解答回應納稅人關注問題，使稅收政策進一步公開、透明。二是提升納稅人“獲得感”。進一步優化崗責體系,在落實優惠政策中做到“專人負責、優先受理、限時辦理”，全面落實減稅降費，營造良好營商環境。三是按照各項工作要求的時間節點掛圖推進，壓實責任，層層傳導。完善辦稅指南，更新辦稅“一次性告知”二維碼，方便納稅人了解辦稅事項。疫情期間依托微信平臺、“獲得”平臺等渠道點對點進行宣傳輔導，為重點企業開展復雜涉稅事項政策指導和跟蹤服務活動，通過“漫灌式”宣傳、“滴灌式”輔導的方式為企業送政策、送紅利，在減稅降費、精準管理、提質服務等方面持續發力。
（三）推進簡政放權，便民辦稅服務
落實11大類146個事項“最多跑一次”清單，簡化辦稅流轉審批環節，目前已實現70%以上涉稅事項“一次辦結”。推行“馬上辦”服務清單，按照“窗口受理，內部流轉、即（限）時辦結、窗口出件”的模式，簡化辦稅流轉審批環節，對符合條件的涉稅事項，在辦稅大廳的窗口直接受理，99%以上涉稅事項實現可在辦稅服務廳辦理。基本實現納稅人平均完成一次繳稅（費）所需時間壓縮至0.3小時以內。有序推進出口退（免）稅無紙化管理、無紙化退庫等業務，我局已將審核外貿企業辦理出口退稅平均時間壓縮至6天，生產出口企業辦理出口退稅平均時間壓縮至4天。
（四）規范行政執法，嚴格執行行政裁量權
嚴格稅務行政處罰案件審查。整理稅務行政處罰涉及的文書、裁量基準等內容，嚴格把好稅務行政處罰審查關，針對2000元以上罰款，堅持對標對表進行法制審核，規范稅務行政處罰文書的填寫，進一步規范稅收違法行為。明確處罰范圍，嚴格按照自治區稅務局《稅務行政處罰裁量適用規則》及裁量基準指導稅務分局行使稅收執法權，通過規范稅務行政自由裁量權，指導和約束稅務執法人員合法規范地行使行政裁量權，最大限度地減少執法隨意性，切實提高稅收執法質量和效率，提高稅務干部依法行政能力，降低執法風險。
（五）全面推行“三項制度”
按照國家稅務總局要求，編制稅收權力和責任清單，提交局全面依法行政領導小組會議審核通過后，組織干部職工進行學習，尤其是一線稅務分局的工作人員，要求他們要牢牢把握權責清單責任事項，認真履行工作職責，依法依規辦理涉稅費事項。公開納稅咨詢、舉報投訴、法律救濟監督渠道等,自覺接受納稅人監督。截止20xx年10月，通過執法信息公示平臺、辦稅服務廳等渠道向社會主動公開主動公開執法人員90人、權力和責任清單482項、欠稅信息524戶次、準予行政許可結果341起、稅務行政一般處罰程序結果116起、非正常戶認定136戶次；執法記錄儀共拍攝紀錄增值稅專用發票百萬元版最高開票限額實地核查3戶、一般程序注銷24戶；共受理重大稅收執法決定法制審核事項18戶次，通過法制審核，確保各項稅收執法決定合法、合規，降低稅收執法風險。
（六）巧用“互聯網+依法行政”，智慧服務法治稅務
為進一步提高依法行政水平，降低執法風險和成本，大力運用互聯網開展各項工作。一是借助“互聯網+”東風，全力打造“互聯網+依法行政”新品牌，全面推行“寧夏電子稅務局”、寧夏稅務及石嘴山稅務微信公眾號，使納稅人實現網上辦稅的.同時讓納稅人知法、學法、懂法、用法，不僅提高納稅人的遵紀守法意識，同時也很好地引導納稅人對稅務部門執法情況的監督，能夠更加規范稅務工作者的執法行為。二是借助政府管理平臺，按月將稅收行政處罰和行政許可具體事項通過政府的網站進行及時公示，方便納稅人了解我局行政執法情況。三是以視頻形式召開涉稅專業服務機構工作例會，就涉稅專業服務基本信息和業務信息采集有關事項、個稅、企業所得稅匯算清繳等進行講解宣傳，不斷規范監管，發揮涉稅專業服務作用。
（七）強化納稅信用體系建設，助力經濟發展
一是嚴格按照納稅信用評價指標和評價方式，按時完成2019年度2937戶單位納稅人信用等級評價工作。截至目前，發布A級240戶，占評價戶數的8.17％，B級1024戶，M級1141戶，C級160戶，D級372戶。為實現“全國一張網”，讓社會公眾、行業組織都能方便、及時、全面地了解企業的信用信息，實現企業信息透明化，促進企業誠信自律，構建企業信用信息統一歸集、公示、共享和利用的國家級一體化信息平臺奠定基礎。二是加強與工行、建行、中國銀行、郵儲銀行、寧夏銀行、石嘴山銀行等6家銀行溝通聯系，促進轄區內“銀稅互動”活動的開展，截止10月底，為88家企業發放貸款4699.5萬元。三是認真對照權責清單及“雙公示”事項目錄，及時在《寧夏政府管理平臺》錄入行政許可和行政處罰信息，確保各項信息規范、完整、清晰、準確地向社會公開，截至10月底，本年已發布行政許可事項326條，行政處罰事項108條。
（八）強化監督，貫徹法治稅務新要求
貫徹落實稅收執法責任制，重點對執法中容易出現的過錯行為細化、量化，運用信息化手段，對執法工作實施動態監控，進一步降低稅收執法風險。一是加強稅收執法內控監督，規范稅收執法行為。繼續做好稅收執法督查工作，促進嚴格執法規范執法，著力提高稅務干部的依法行政意識和能力，進一步增強干部職工內控意識，建立與稅收治理體系和治理能力現代化相適應的權責一致、制衡有效、運行順暢、執行有力、管理科學的內部控制體系。通過每天登陸內部控制監督平臺查看執法過錯，對執法人員過錯及時進行提示提醒，督促執法人員對執法過錯及時進行補正或者進行陳述申辯，同時對于提取的不合理執法過錯，向區局相關部門反應后進行優化，降低執法過錯基數，保障內控工作有落實、有成效。二是全面落實重大稅收執法決定法制審核制度，建立重大減免稅、金額較大罰款、稅收保全強制等法制審核，加強稅收執法監督。
三、存在的問題和困難
（一）納稅人確認稅務登記的主動性不強
部分納稅人在辦理營業執照后，已正常營業，但納稅人不辦理信息補錄，按照現行商事制度改革相關規定，只要納稅人不主動到稅務機關辦理相關涉稅事項，稅務機關就不能強制要求納稅人到稅務機關辦理相關業務，同時也不做相應處罰，存在漏管風險。另外這類型納稅人也不為消費者開具發票，引起了部分消費者的投訴。
（二）市場監督管理部門基礎數據采集不準確
因市場監督管理部門與稅務機關對企業基礎信息采集的范圍及口徑不一致，造成部分納稅人在市場監督管理部門登記的注冊地址模糊，電話號碼錯誤，增加了后續實地核查、發票管理的難度。
（三）普法宣傳工作還不夠深入
一是宣傳學習方式方法有待創新。還是運用簡單一貫的說教、培訓、講座等傳統方式，缺乏雙向交流的渠道及潛移默化的觀念滲透和主體引導，宣傳學習覆蓋面相對來說還比較窄，缺乏對相對人法治需求的引導和探索。二是宣傳隊伍力量薄弱。隨著營改增工作的進一步推進，稅收政策不斷更新，稅務干部現有的知識儲備難以應對新形勢下的普法工作要求，自身在政策解讀上也存在知識盲點，阻礙普法工作的進程。三是廣大納稅人參與熱情與普法教育期待之間還有差距。在憲法宣傳工作開展過程中發現，受眾在主動接受法律普及上積極性不高。
四、下一年度依法治稅工作思路
（一）全面落實普法責任制
一是按照“誰執法誰普法、誰管理誰普法、誰服務誰普法”的要求，提高干部法治意識，夯實法治思維和業務技能。以企業稅收管理為切入點，整頓和規范稅收秩序，營造良好的稅收營商環境，努力形成“自覺守法、遇事找法、解決問題用法”的良好氛圍，推進法治政府建設各項工作深入開展。二是加強稅收宣傳，提高納稅遵從。通過稅務部門門戶網站、微信平臺、“獲得”平臺、稅企QQ群、辦稅服務廳電子屏幕、新聞媒介等多種宣傳方式，及時公布改革各項政策措施和涉稅風險，及時提醒納稅人辦理相關涉稅事項，規避稅收風險。三是著重學習宣傳涉稅法律知識。深入開展“法律八進”活動，全面落實各項普法任務。加強經常性的涉稅法律宣傳工作，重點加強刑法、行政處罰法、行政訴訟法、行政許可法、國家賠償法、行政強制法等法律知識的學習，全面增強稅務干部的法治觀念和法律素養。
（二）統籌兼顧積極全面貫徹落實減稅降費惠民政策
堅定不移的貫徹落實減稅降費各項政策和工作要求，圍繞深化供給側改革，聚焦“破、立、降”，深入貫徹落實小微企業普惠性稅收減免等稅收優惠政策，不折不扣落實減稅降費政策，算好收益賬，確保各項減稅降費政策惠及民生。
（三）全面推行“三項制度”，進一步規范行政執法行為
一是依法依規向社會公開辦稅信息、執法結果等相關信息，增強行政執法的透明度，確保稅務執法規范、公正，有效提升行政執法的公信力，進一步優化稅收營商環境。通過執法信息公示平臺、辦稅服務廳等渠道，及時公布各項稅收法律、規章、政策、制度、措施，讓稅務機關和稅務人員接受社會監督，從法律上保障納稅人的知情權和監督權。建立嚴密的執法保障體系，按照“規范權力運行、完善崗責體系、強化風險管理”的理念，建立完善的內部監控機制，合理分解監督稅收執法權，實行征收權、檢查權、審理權、決定權分離，專事專管，動態分組，在稅務機關中形成相互制約機制，適時監控。貫徹落實經常性的稅收專項檢查和執法檢查，對發現的問題一定要徹底查處。二是加強行政執法主體和執法人員的規范管理，強化執法人員經考試持證上崗和資格管理；加大重點領域執法力度，做好行政執法案卷評查工作；建立健全行政處罰自由裁量權實施標準管理制度；探索加強行政執法信息化建設，全面提高執法效率和規范性。
（四）強化部門合作，統一信息采集口徑
改革后涉及的是多個部門之間的信息，需要建立數據分類采集標準，統一監控口徑，數據交換能夠實現實時交換，正真實現信息統一采集和數據的共享，有效消除“信息孤島”現象。同時嚴格落實對賬核實機制，健全并落實與市場監督管理部門之間的信息共享對賬機制，加大對共享信息的核實力度，定期進行數據質量比對分析，切實提供數據質量。
（五）繼續規范權力運行，推動全面依法行政能力建設
進一步加強領導干部和以公務員為主體的國家工作人員學法用法工作，督促黨員干部特別是領導干部帶頭學法、遵法、守法、用法，自覺把法治理念和法治精神落實到工作實踐之中，運用法治思維、法治方式解決問題的能力進一步提高。從而全面推進依法治國戰略，充分認識加強國家工作人員學法用法的重要性，推動領導干部帶頭學習法律，提高運用法治思維、法治方式解決問題的能力。樹立依法行政理念，提高我局領導干部依法決策意識，確保決策內容、決策程序于法有據，依法進行。健全完善重大決策合法性審查機制等一系列制度，為依法決策、科學決策、民主決策提供制度保障。
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