網格員第三季度工作總結（精選16篇）

　　時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，過去這段時間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！我們要做好回顧和梳理，寫好工作總結哦。那么工作總結的格式，你掌握了嗎？下面是小編整理的網格員第三季度工作總結，僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　網格員第三季度工作總結 1

　　一、聚焦標準提升，夯實陣地建設。

　　橋樓鄉綜治中心在閬中市委政法委、橋樓鄉黨委政府的指導和領導下，在轄區內“兩所一庭”的通力配合下，于20xx年9月建成。下設監控研判室、網格中心、矛盾糾紛調解室、信訪接待室、心理疏導室。組建了平安宣講、平安巡防、人民調解、志愿服務、應急搶險五支隊伍，截至目前，全鄉現有市級網格員5人、政法專干7人、警務助理7人、平安巡防隊員76人，實現了鄉有平臺、村有網格、戶有巡防三級平安新格局。此外，配優配齊工作人員，組織勞保、民政、殘聯、退役軍人服務、信訪、司法等部門及時入駐綜治中心，并制定相關入駐工作制度，確保人員到位、管理到位、服務到位。

　　二、實施精準管理，提高工作水平。

　　通過動員發動、調研摸底、網格劃定、人員選定、業務培訓及信息系統啟用系列工作，構筑符合橋樓特色的社會治理大網格模式，搭建起服務群眾的橋梁，不斷提高社會治理水平。

　　1、科學劃分，打造高素質網格員隊伍。按照便于操作、務求實效原則，將全鄉劃分5個網格區域，網格化覆蓋率達到100%，承擔了網格內的黨建、綜治、環保、應急管理等各項職責。鄉黨委多次召開專題會議研究網格化工作，廣泛征求意見和建議，制定了管理實施方案、網格員管理辦法等制度，為網格化管理順利實施提供強有力的'支撐。

　　2、強化管理，充分發揮網格化信息平臺事件調配功能。充分發揮網格化信息管理系統平臺作用，及時掌握網格員日常走訪巡察、重點人員登記、開展民生服務、處理本網格各類事件等工作情況，對網格員摸排上報的網格問題及時進行分流、限期處理，實現資源共享、聯動共管，提高網格化工作的效率和管理水平，真正實現“小事不出格、大事不出村、人在格中走、事在格中辦”。

　　3、擔當作為，全力服務橋樓鄉中心工作。網格化工作既構筑了平安穩定的屏障，也成為服務群眾的平臺和中心工作的助推器。在服務群眾方面，網格員走街串巷，協助辦理低保、醫保、社保等事關群眾切身利益的事項。在服務環保整治方面，將轄區衛生、環境污染和矛盾糾紛等作為網格員工作重點，配合職能部門排查、消除隱患問題150余個，實現了網格內區域設施清、矛盾隱患清和管理企業清。服務應急救援方面，今年多次大暴雨期間，網格員及時奔赴網格，組織落實防范措施，成功轉移近百人。暴雨過后，始終堅守群眾回遷第一線，持續巡查群眾危險房屋，為百姓筑起一道“生命財產安全線”。

　　下一步，橋樓鄉將嚴格落實閬中市委、市政府決策部署，在市委政法委的具體指導下，高度重視網格化服務工作，不斷提升社會治理工作精細化水平，為加快橋樓平安建設貢獻力量。

　　網格員第三季度工作總結 2

　　按照縣委、縣政府生態文明建設和環境保護工作要求，深入貫徹落實中央全面深化改革領導小組第十四次會議關于強化環境保護“黨政同責”、“一崗雙責”的會議精神，我局有效強化環境監管主體責任，創新環境監管體制機制，實施網格化監管，形成了“各級政府統一組織、環境保護部門統一協調、相關部門各司其職、社會各界廣泛參與”的監管格局。現將我局環境保護網格化監管運行情況匯報如下：

　　一、完善組織建設，分級管理

　　為完善網格化監管組織建設，成立了林業局環保工作領導小組，明確了分管領導和環保工作人員。建立了栗子坪自然保護區、貢嘎山自然保護區管理處、縣王崗坪森林經營所以及16個鄉鎮、1個街道辦事處所轄林區的一級網格20個，貢嘎山自然保護區管理處設置二級網格2個，栗子坪自然保護區管理局設置二級網格6個，縣王崗坪森林經營所設置二級網格4個。環保工作由林業局環保工作領導小組統一領導，各級網格工作人員各施其職，全面推進環保建設。

　　二、全面覆蓋、責任到人

　　按照“屬地管理、分級負責、條塊結合、無縫對接、全面覆蓋、責任到人”的原則，明確環境監管主體責任，建立“劃片包干、定人定崗、定位定責”的監管體系，明確網格主體應當承擔的責任。同時我局實行領導聯系、中層干部包鄉包片做法。做到定區域、定人員、定職責、定任務、定獎懲。做到網格邊界清晰、責任主體明確、目標任務具體。

　　三、摸清底數，建立臺賬

　　為摸清全縣林區環境保護工作情況，我局開展了橫向到邊，縱向到底調查摸底工作，并建立網格化監管臺賬。

　　四、加強日常檢查，確保成效

　　按照“三大戰役”要求，我局針對不同時間的突出問題，有針對性的`開展大氣、水污染防治和生態環境保護宣傳20余次。針對轄區內生產企業開展檢查10次，開展小水電專項檢查30余次，督促小水電企業落實生態流量下泄，妥善處置生活污水和生活垃圾。自然保護區停產整改15家水電站，另對全縣多家水電站督促整改到位。各鄉鎮林業工作站、天保管護站、自然保護區保護站不定期對轄區內林區進行巡查、巡護，做好環保宣傳。

　　五、存在問題

　　在日常巡查中發現問題時，缺乏對監管對象的強制措施，導致違法違規行為不能及時徹底得到處理。

　　六、下一步工作打算

　　（一）加大自查自糾力度。針對轄區污染情況，做好宣傳發動，仔細摸排，分類梳理上報，同時開展好自查自糾工作，不等不靠，主動作為，迎難而上，抓好環境保護。

　　（二）加大宣傳氛圍，贏得整治共識。環保工作是一項長久的攻堅戰，要想取得勝利，必須得到群眾的參與支持，凝聚各方共識，形成工作合力，營造良好氛圍。

　　網格員第三季度工作總結 3

　　為進一步推進全縣網格化服務管理工作，保障、規范網格化服務管理信息系統和手持終端機使用管理，現將xx月份全縣網格化服務管理工作情況通報如下。

　　一、各地賬戶活躍度情況

　　xx月份全縣賬號活躍度總體情況較上月有所提升。宏仁鄉活躍度達到100%;文昌鎮四個社區、經開區、臥龍、瑪瑙、石牛、仁和、石臺、仙鵝、文興、豢龍、交泰、馬迎、二洞、七曲山活躍度相對較好;其余各地活躍度相對較差，長卿、雙峰、雙板活躍度為“0”。除文興派出所、文興司法所、文興衛生院、仙峰司法所、宏仁司法所、二洞衛生院、馬迎衛生院、石臺衛生院、雙板衛生院、自強衛生院以外，其余派出所、司法所、衛生院賬號活躍度均為“0”。各地需引起重視，盡快提升賬號活躍度。

　　二、事件報送情況

　　xx月份全縣事件辦結總量較上月有明顯提升。事件辦結完成率100%以上的有:文昌鎮四個社區、臥龍、小埡、石臺、文興、大新、三泉、宏仁、白云、豢龍、馬迎、二洞、寶石、七曲山;事件辦結完成率50%以下的有:文昌鎮農村網格、經開區農村網格、許州、瑪瑙、自強、雙板、建興、東石、雙峰、馬鳴、定遠。

　　三、“三項重點工作”開展情況

　　xx月份文昌、仙鵝、二洞流動人口信息報送情況相對較好，但全縣僅文興派出所進行了簽收，其余派出所簽收情況為“0”;吸毒人員信息僅大新報送了4條信息，其余各地網格員均未報送;文昌、仁和、三泉、大新重癥精神病患者信息報送情況相對較好，觀義、石臺、二洞、文興報送及簽收情況均相對較好;文昌、黎雅、仁和、宏仁、二洞、大新社區服刑人員信息報送及簽收情況均相對較好;三泉、仙鵝、大新刑釋人員信息報送情況相對較好，文昌、黎雅、石臺、二洞報送及簽收情況均相對較好。其余各地“三項重點工作”的`報送及簽收情況均較差，各地仍需加強流動人口、特殊人群、發現治安隱患的信息報送，派出所、司法所、衛生院要及時簽收網格員所報送的信息。

　　網格員第三季度工作總結 4

　　隨著城市化的不斷推進以及社會治理方式的不斷改進，網格化管理日益被政府和社會各界所重視。網格化管理是指將社區、街道以及城市劃分為一個個網格，并利用信息化技術和社會力量，對每一個網格進行全面、精細、實時的管理，通過網格化管理，將社會治理工作更加精準、高效地落實到每一個細小的區域，實現社會治理的精細化和精準化。下面從網格工作的總結和計劃兩個方面進行闡述。

　　一、網格工作總結

　　1.工作成果顯著。

　　通過網格化管理，社會治理工作得到了極大的改善。一方面，網格化管理促進了協作，不同部門之間可以更好地協作，提高了工作效率。另一方面，網格化管理也增進了居民參與感，加強了居民對治理工作的支持和信任度。

　　2.人員配備有保障。

　　網格化管理需要各個部門的緊密配合，為了能夠更好地實現網格化管理，必須保證人員配備和培訓。社區工作人員、社區志愿者、社會組織等各方面人員的加入，豐富了社區治理的資源，優化了社區治理的布局。

　　3.社會組織協同作用明顯。

　　在網格化管理中，社會組織的參與具有很大的優勢。社會組織的加入，可以豐富社區治理的資源，增強社區治理的效果。社會組織可以在重點領域發揮其獨特的作用，提高社區治理的專業性和針對性。

　　4. 網格化管理制度日趨完善。

　　隨著網格化管理的推進，網格化管理制度也在不斷完善。制定了網格化管理的工作標準和流程，規范了網格化管理的工作流程和數據采集方式，為網格化管理提供了有力的保障。

　　5.成效可持續。

　　網格化管理成功的一個重要原因是其成效可持續。網格化管理不是一時的行動，而是需要長期的、持續的推進，才能實現社會治理工作的可持續性。通過網格化管理，社區治理工作可以持續不斷地提高，為社區居民提供更加精細化、高效化的服務。

　　二、網格工作計劃

　　1.加強網格化管理的實效性。

　　網格化管理的實效性是其發揮作用的重要保障。通過加強網格化管理的實效性，可以提高社會治理工作的效果和效率，為居民提供更加精細化、個性化的服務。要加強網格化管理的實效性，需要通過數據分析、優化管理流程等方式，提高管理的科學性和精準性。

　　2.增強居民參與感。

　　居民參與是網格化管理的重要組成部分。通過增強居民的參與感，可以提高社會治理工作的滿意度和效果。要增強居民的參與感，需要通過開展主題活動、建立志愿隊伍等方式，提高居民的參與度和積極性。

　　3.加強社會組織的協同作用。

　　社會組織的協同作用是網格化管理的重要保障。通過與社會組織的密切協作，可以發揮社會組織的專業性和優勢，主動擔當社會責任，提高社會治理的效果和效率。要加強社會組織的協同作用，需要通過加強溝通、建立合作機制等方式，提高社會組織的參與度和積極性。

　　4.推進數字化網格化管理。

　　數字化網格化管理是網格化管理的發展趨勢。通過數字化網格化管理，可以實現數據的實時采集和處理，提高整個網格化管理的效率和效果。要推進數字化網格化管理，需要通過技術投入、設備更新等方式，提高數字化網格化管理的普及度和應用率。

　　5.完善網格化管理制度。

　　網格化管理制度的完善是網格化管理的重要保障。通過完善網格化管理制度，可以規范網格化管理的工作流程和標準，提高網格化管理的科學性和精準性。要完善網格化管理制度，需要通過定期評估、不斷完善等方式，提高制度的實效性和針對性。

　　6.發揮網格化管理在重大活動中的作用。

　　網格化管理在重大活動中發揮著重要的作用。通過網格化管理，可以實現活動的精細化管理和全面監管，提高活動的安全性和效果。要發揮網格化管理在重大活動中的作用，需要通過提前規劃、加強協調等方式，提高網格化管理在重大活動中的應用率和實效性。

　　7.加強網格化管理的宣傳和推廣。

　　網格化管理的宣傳和推廣是推動網格化管理發展的重要手段。通過加強宣傳和推廣，可以提高社會對網格化管理的認知和理解，增加社會對網格化管理的支持和信任度。要加強網格化管理的宣傳和推廣，需要通過網站、微信公眾號等方式，提高網格化管理的知名度和影響力。

　　8.加強網格化管理的培訓和交流。

　　網格化管理的'培訓和交流是提高網格化管理水平的重要途徑。通過加強培訓和交流，可以提高網格化管理人員的專業水平和管理能力，推動網格化管理的不斷發展。要加強網格化管理的培訓和交流，需要建立培訓機制、加強交流平臺等方式，提高培訓和交流的實效性和針對性。

　　9.推進網格化管理的國際化合作。

　　網格化管理的國際化合作是網格化管理發展的重要方向。通過國際化合作，可以借鑒國外網格化管理的經驗和做法，提高網格化管理的水平和效果。要推進網格化管理的國際化合作，需要通過建立合作機制、加強交流合作等方式，擴大國際化合作的范圍和深度。

　　10.推動網格化管理與智慧城市的融合發展。

　　網格化管理與智慧城市的融合發展是網格化管理發展的重要方向。通過將網格化管理與智慧城市相結合，可以實現城市管理和社會治理的更加全面、精細、高效的管理。要推動網格化管理與智慧城市的融合發展，需要通過技術投入、政策支持等方式，推動融合發展的深入和廣泛。

　　網格員第三季度工作總結 5

　　一、信息采集

　　每天堅持按時上下班打卡，按照三個月覆蓋一次，對網格內480戶居民進行入戶核查4次，及時采集，上報人口基礎信息變動情況，修改住戶信息440條，社區服務平臺發報道60篇，微信便民群發案例244件。

　　二、綜合治理

　　（1）調解矛盾糾紛：調解文翠坊7號203居民與204居民之間調解文翠坊33號居民田家菊與陳繼秀之間的矛盾。同社區民警一起到文翠坊33號103調查王萬元打人事件，調解東堤街63號2-2-102居民與2-2-103居民之間矛盾，調解東堤街56號居民與南門小學的矛盾。調解居民胡奶奶與居民汪應娥之間的矛盾，登記疑似失足女人員22個，排查安全隱患檢查小加工廠2家。

　　張貼省公安廳下發的關于涉槍、涉暴違法犯罪活動的通告，發放消防安全知識宣傳冊50份，發放社會治安綜合保險宣傳單20份，為居民送治安保險單8份，登記電動三輪、四輪車信息10個，發放秋季禁燒公開信50份，參與御河路8號房屋救火行動，核查精神病患者信息4人并與之監護人簽訂監護責任書，核實死亡人員信息3條并通知家屬到派出所消戶，發放平安荊州福字掛歷15份，參加“感動荊州，好人好夢”百姓宣講會。上報東堤街68號房屋存在安全隱患。上報“三天小區”未裝攝像頭2處，填寫冬季消防安檢社區排查登記表3張。

　　（2）宣傳消防安全知識，發放平安建設公開信100份，宣傳荊州區治安安全險，并辦理治安險8份。用微信向居民宣傳“一感兩度”平安創建。宣傳平安創建、發放平安創建宣傳單100份，張貼平安創建宣傳畫200張，張貼社會主義核心價值觀公益宣傳畫冊30張。

　　三、勞動保障和民政服務

　　通知購買城鄉居民養老保險的居民今年自己去銀行繳費續保，核對全民參保信息70條，收16戶居民的住補貼資料。協助民政專干開展低保核查工作，核查低保戶30戶，入戶發放《社會救助申請不予受理告知書》10份，宣傳20xx年征兵工作，發放精準扶貧公示手冊100份，參加精準扶貧“大數據”比對會議，核查精準扶貧政策問題線索140條并通知居民交身份證復印件，整理公共衛生精準扶貧資料，核實領取75元錢60歲以上老年人信息20條，協助整理低保資料。登記網格內16歲以下人數49人。宣傳月嫂培訓就業信息，通知已購買城鄉居民養老保險的`居民續交保費，宣傳40、50政策，入戶填寫2016年城市公共文明調查問卷10戶。參加殘聯舉辦的關愛殘疾人及高齡老人的活動，通知60歲以上老年人免費體檢。

　　四、計劃生育

　　對網格內流動人員進行流動人口登記，填寫流動人口經營情況一覽表62人。孕情包保走訪對象50人。核對流動人口52人，核對計生重卡人員19人，宣傳并幫助十個居民加入荊州游子云，核實4年內出生小孩信息20人。

　　五、城市管理

　　上報御河路19-8水管破裂，上報東堤街6號門前水管破裂，上報御河路35號門前水管破裂，上報文翠坊35號維修房屋，協助東堤街54號居民疏通下水道，上報東堤街72號居民違建，上報危房文翠坊17號到房管所，中報東堤街42號、文翠坊24號、東堤街8號違建，整理沿河街拆遷戶合同資料，上御河路參加創衛活動，參加清理“牛皮癬”清掃路面垃圾、煙頭、雜草勞動，協助城管整治御河路店外經營，占道經營，亂搭亂蓋現象10次。按要求完成城管巡查，宣傳秸稈禁燒，參加創省級文明城市動員大會，參加創衛活動，協助東西堤街測繪評估工作人員完成對東堤街23戶省級文物保護民居的測繪和評估，協助梅村項目部測繪評估工作人員入戶，參加萬人潔城活動3次。

　　六、下一步工作計劃

　　回顧過去一年，在社區領導的指導和關心下，在同事們的幫助下，做了一定的工作，但還有很多的不足。下一步首先要加強自身學習，其次還多向同事和社區領導請教學習，讓自己的工作能力和業務水平得到提高，立足本職，樂于奉獻，甘于吃苦，把自己的工作做的更上一層樓。

　　我將本著“多溝通、多協調，積極主動，創造性地開張工作”的指導思想，本著主人翁精神開展工作。在網格工作中，將會遇到各種各樣的困難，但我會努力地去克服，把網格工作做得更好。

　　網格員第三季度工作總結 6

　　清河區柳樹灣街道西郊社區積極響應區委、區政府網格化管理的新要求，在開展社會網格化管理創新工作中，拓展工作思路，在加強社區硬件建設的基礎上，通過建立覆蓋社區內全體居民的社區網格系統和發放“便民服務一卡通”，把社區服務直接延伸到單位和家庭，實現了聯系群眾無盲點、網格管理溶于網格服務中的管理模式。

　　西郊社區屬于“城郊結合部”，為了實現“排查全覆蓋，管理無縫隙，服務全方位，有問題要及時發現，有矛盾糾紛及時化解，有需服務及時到位”的網格管理要求，成立了網格領導小組，由社區書記擔任領導小組組長，將轄區劃分為4個網格，兩委會成員任網格組長，每格網格配備4至5名工作人員，構建了以社區黨委為統攬，居委會為基礎、綜治辦為中堅，黨員突擊隊、社會志愿者隊伍等共同參與的網格系統，實現“社區有網、網中有格、人盡其責”的網格管理。

　　為了做到“排查全覆蓋、管理無縫隙、服務全方位”，西郊社區建立健全了社區網格小組長每周例會制度、網格化工作例會制度、零上報制度、網格化管理責任倒查追究制度、入戶走訪制度等等，這些制度，有效的`保障了社區網格管理工作有條不紊的進行。社區對工作人員的考核，每周進行一次檢查督辦，每月考核評比一次，考核結果納入社區績效考評，為確保網格化管理順利開展，提供強有力的支撐，充分調動了社區工作人員的積極性、主動性和創造性。

　　社區網格化管理工作開展后，社區工作由以前的專人單項、一崗一責向一專多能、一崗多責轉變，網格責任人包攬責任區內的各項事務及信息采集、登記等多項工作，為了讓社區群眾“有話跟我說，有事找我辦，有難找我幫”，將網格負責人和信息員的聯系方式制作為展牌，安裝在網格醒目位置，還向轄區居民發放“便民服務一卡通”。西郊社區“便民服務一卡通”內容涵蓋社區民政殘聯、計生婦聯、勞動醫保、退休管理、城管衛生、煤氣保修、火警等聯系電話。唐老太是西郊社區的低保老人，近日因病住院，花去了很多醫療費。西郊社區在網格排查中了解到情況后，向唐老太發了一張“便民服務一卡通”，并把情況向社區作了匯報，社區及時把她列入特殊困難群體幫扶對象，并為她申請了大病醫療救助金，“大病救助金雖解決不了你的全部困難，但我們將繼續對您進行幫扶。”2012年5月8日，西郊社區黨總支書袁樹國、網格工作人員帶著慰問品，來到西郊五組居民唐立英家里看望，唐老太道：“我還沒來得及找社區，你們就已幫我解決了困難。”

　　西郊社區在三月份網格化管理創新工作中，印發了”便民服務一卡通”2000張。通過在排查中發放“便民服務一卡通”，搜集網格各類信息，合計排查和化解各類矛盾糾紛6起，解決民生問題10件，排查治安安全隱患8起，實現“小小一卡通，服務到家中”的網格精細化服務，更好的將社區管理溶于社區服務中，作到“小事不出網格，大事不出社區“的網格管理要求。

　　網格員第三季度工作總結 7

　　在區委、區政府的領導下，我中心在網格化工作方面，堅持以人民群眾的利益為出發點和落腳點，以問題導向為主線，通過網格化管理平臺，實現了問題線索的快速上報、及時反饋。在日常巡查中，我們堅持以問題為導向，加強對轄區內重點地段和重點問題的巡查，及時發現并解決各類問題，提高了基層治理水平。積極推進網格化工作與其他相關系統的對接，形成一體化的管理模式，加強了的共享和協同作戰能力。

　　一、工作成效

　　（一）突出“精”管理，管理基礎不斷鞏固

　　1.強化網格劃分，實現全覆蓋無死角。全區根據實際情況，合理劃分網格，做到管理無盲區，服務無死角。同時明確每個網格的職責范圍，確保工作的高效性。

　　2.加強隊伍建設，提高服務水平。各網格配備專業的網格員，定期進行業務培訓，提高業務能力和服務水平。同時加強網格員的考核機制，確保服務質量。

　　3.完善基礎信息，實現動態管理。各網格能夠定期對轄區內的各類基礎信息進行采集、更新和核實，確保信息的準確性和時效性。

　　4.強化聯動機制，形成工作合力。各網格與相關職能部門建立聯動機制，形成工作合力，共同解決各類問題。

　　（二）突出“強”搭建，管理水平不斷提升

　　1.完善建設。制定了一系列網格化管理的規章，包括網格員職責、工作流程、考核辦法等，確保工作的規范化和可執行化。

　　2.加強硬件設施建設。加大對基層設施的投入，建設了一批便民服務設施，如社區服務中心、居民活動室等，為居民提供更好的服務環境。

　　3.強化宣傳。通過各種渠道加強宣傳教育，提高居民對網格化管理的認識和參與度，形成良好的社會氛圍。

　　（三）突出“高”高質量，社區治理更加智能

　　1.加強信息化建設。引進先進的信息化技術，建立智慧社區平臺，實現信息化、智能化管理。

　　2.加強數據共享。加強與相關部門的溝通協調，實現數據共享，提高工作效率。

　　3.加強智能化應用。在網格管理中廣泛應用智能化設備和技術，如無人機巡查、AI識別等，提高管理效率和服務水平。

　　二、存在問題

　　一是部分地區網格劃分不夠合理，存在管理盲區。二是網格員隊伍素質參差不齊，部分網格員服務意識不強、業務能力不足。三是信息化程度還不夠高，部分地區仍存在信息化設備和技術應用不足的問題。

　　三、下一步安排

　　（一）持續推進精細化管理模式，提高工作效率

　　1.進一步優化網格劃分。網格是網格化管理的基石，合理的網格劃分能夠確保管理的精準性和服務的全面性。將根據區域實際情況和居民需求，持續調整和優化網格劃分，確保每個網格的規模適中、功能完整，實現管理無盲區、服務無死角。

　　2.強化聯動機制，網格化工作不是孤立的，它需要各個部門之間的'協同合作。將加強與公安、、市場監管等相關部門的溝通協調，形成工作合力，對于跨領域、跨部門的問題，能夠迅速響應，有效解決。

　　3.加強對基礎信息的采集、更新和核實工作，基礎信息的準確性是網格化工作得以順利開展的前提，將不斷完善信息采集和更新的機制，確保信息的準確性和時效性。同時也將加強對信息的核實工作，防止虛假信息的產生，確保信息的真實性和有效性。

　　（二）不斷強化隊伍建設，提高服務質量

　　1.加強網格員隊伍建設。網格員是我們網格化工作的直接執行者，業務能力和服務水平直接影響到網格化工作的成效。將加大對網格員的培訓力度，不僅注重政策法規知識的培訓，還關注實操能力和服務技巧的提升，使其能夠更好地履行職責，提高提業務能力和服務水平。

　　2.完善考核機制，獎優罰劣。建立科學合理的考核機制，通過對網格員的表現進行量化評估，及時獎勵優秀者，同時對表現不佳者進行懲罰和幫助，以激勵網格員更好地履行職責。

　　3.加強隊伍建設和管理。注重人才的引進和培養，加強對網格員的管理和關心，保證隊伍的穩定性和戰斗力。同時關注隊伍的職業發展路徑，提供更多的發展機會和空間，激發工作熱情和創造力。

　　（三）加強信息數據利用，提升治理水平

　　1.加強信息化建設和技術投入。充分利用現代信息技術，如云計算、大數據、人工智能等，提升管理效率和服務水平，進一步提高信息化程度和智能化應用水平。

　　2.加強數據共享和應用。建立完善的數據管理制度，確保數據的準確性和安全性，加強數據的挖掘和分析，為決策提供科學依據，提高工作效率和服務質量。

　　3.推廣和應用智能化設備和技術。進一步推廣和應用智能化設備和技術，如AI識別、無人機巡查等。提高管理效率，減少人力成本，同時提高服務質量和響應速度。2024年我們將繼續共同努力，全面提升網格化工作的實效和服務質量，為建設和諧社區、推動全區高質量發展做出更大的貢獻！

　　網格員第三季度工作總結 8

　　一、工作目標

　　本著"以人為本、疏堵并重、標本兼治"的原則，采取日常監管與集中整治相結合的辦法，加大網吧監管力度，堅決依法取締無證照或證照不全的"黑網吧"，健全和完善網吧長效管理機制，規范網吧經營秩序，促進網吧經營行業健康有序發展。

　　二、工作任務

　　（一）嚴格依法確認網吧市場主體資格。依照《互聯網上網服務營業場所管理條例》的規定，堅持"先證后照"的原則，做好網吧經營戶登記工作。對個體性質的網吧迅速依法規范為個人獨資、合伙和有限公司等企業經營形式。對經營中的網吧《網絡文化經營許可證》等前置許可文件過期、失效的督促限期整改，對在中小學周邊200米內和居民住宅樓（院）內設立的互聯網上網服務營業場所予以清理。

　　（二）依法查處取締"黑網吧"。按照屬地監管、責任到人的原則，結合網格化管理，開展縱向到底、橫向到邊的地毯式排查，對"黑網吧"發現一起，及時查處取締一起。對已經取締的"黑網吧"，要定期進行"回頭看"，嚴防死灰復燃。

　　（三）健全和完善網吧長效管理機制。認真貫徹《孝感市工商局個體"經濟戶口"動態管理（暫行）辦法》，建立健全網吧"經濟戶口"，夯實網吧監管平臺。同時，開放利用各種執法資源，探索推行網吧業主守法經營責任承諾制、網吧業主學習培訓制、聯動巡查制、社會監督協管制和大要案通報制，增強網吧監管的長效管控力。

　　三、方法步驟

　　此次專項行動分四個階段進行，步驟、時間、要求如下：

　　（一）宣傳部署（2月10日－2月14日）。各單位要按照要求，加強組織領導，成立工作專班，召開專題會議，制定工作方案，明確工作職責，將集中專項行動的'工作部署細化到職能機構、到分局（所）、到人，做到有部署、有檢查、有落實。同時，要進一步做好宣傳發動工作，通過向社會深入宣傳"黑網吧"對未成年人學習及身心健康的危害，在中小學校、農村商店等群眾聚集場所張貼查處取締"黑網吧"的舉報電話和舉報信箱等形式，廣泛發動群眾力量，形成靈敏、高效的社會監督機制。

　　（二）摸底排查（2月15日－2月20日）。各單位要以網吧"經濟戶口"為平臺，以網格化監管為基礎，落實屬地監管責任制，堅持分片包干、責任到人，在轄區內開展拉網排查。要突出農村、城鄉結合部、居民社區和學校周邊等重點排查區域，將主動全面排查與鼓勵群眾舉報相結合，擴大排查信息面，增加排查頻率，加大排查力度，摸清"黑網吧"基本情況，確保"黑網吧"無藏身之所。

　　（三）集中查處取締（2月21日－3月5日）。各單位對清查出的"黑網吧"，要明確責任單位和責任人限期予以查處取締；對多次違法經營、不服從管理的"黑網吧"，要聯合文體、公安、教育、信息產業、房地產管理等部門，集中人員、集中時間，采取聯合行動，集中查處取締。

　　（四）檢查總結（3月6日－3月10日）。市局將成立專班，對各地"黑網吧"專項查處取締行動情況進行暗訪抽查，對群眾意見較大、問題突出的地區，市局將進行現場督辦，限期整改，并在全市系統予以通報。各單位也要及時總結"黑網吧"查處取締工作，認真研究治理"黑網吧"的治本之策，按照網格化監管責任要求，建立健全查處取締"黑網吧"的長效管理責任機制。

　　四、工作要求

　　（一）提高認識，加強領導。查處取締"黑網吧"工作事關青少年健康成長，事關社會主義精神文明建設，事關健康向上社會風氣的形成。各單位要從貫徹落實科學發展觀、構建社會主義和諧社會的高度，從立黨為公、執政為民的高度，充分認識開展此次專項整治的重要性，加強組織領導，周密安排部署，強化整治措施，狠抓工作落實，確保專項治理行動取得實效。

　　（二）突出重點，加強整治。各單位要以鄉鎮、城鄉結合部和學校周邊為重點，按照網格化管理的監管模式，以基層分局（所）為主，局所聯動，全面加強網吧經營監管。要加大巡查力度，做到及時發現，及時嚴厲查處取締，及時回告舉報辦理情況，形成有效遏制"黑網吧"生存的社會環境。對非法經營"黑網吧"，構成刑事犯罪的，要依法及時移送公安機關處理。

　　（三）文明執法，依法行政。要堅持依法監管、合理監管、和諧監管的有機結合，既要堅決制止"黑網吧"和變相經營網吧的違法經營行為，又要堅持人性化執法，防止粗暴執法問題的發生。在行政許可和執法辦案中，要嚴格按照法定職責、法定程序執法，確保行政行為合法有效。

　　網格員第三季度工作總結 9

　　“堅持依靠群眾，推進工作落實”，在社區進行網格化管理以來，福華南街社區根據自身實際情況，科學地劃分為四個網格，社區二級網格長、信息員和三級網格長轉變工作思路、轉變工作方式，堅持群眾路線，從群眾中來，到群眾中去，為群眾服務。

　　1、網格長加強業務學習，提高服務質量。

　　為發揮好網格長的作用，社區加強對網格長業務培訓。網格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”。做為發現各類問題的“信息員”。做為化解矛盾糾紛的“調解員”。做為生產經營單位的“消防員”，網格長必須具備較高的業務能力，“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要，才能高效率的為居民群眾進行幫困解憂。為此社區開展業務交流，對各個業務的辦事流程，進行匯總、打印，網格長日常巡查時隨身攜帶“小冊子”，方便自身工作，提高工作效率。同時，網格長積極與下沉的部門對接，跟著老師學。

　　2、堅持日巡查制度和日碰頭會制度。

　　網格長每天上班第一件事就是巡查所負責的片區，查看是否有非法生產、非法經營等六個重點領域問題。查看樓院環境衛生狀況，地面是否干凈、垃圾是否日產日清。查看沿街門店是否按照城市化管理要求，是否有突出門店經營、占道經營現象。通過日巡查，每天都能第一時間發現問題、把問題解決在萌芽狀態。每天下午日碰頭會例會，都由辦事處副科級領導任社區第一書記的領導參加，各個網格長對發現的不能解決的問題進行匯總、上報，大家共同商討解決疑難問題。

　　3、團結群眾，發動群眾，依靠群眾。

　　社區加大對網格化管理方式進行宣傳：制作網格長版面，公開各自負責的`管轄區域，公布自己的聯系方式。走訪樓棟長，深入群眾，發放《福華南街社區便民聯系卡》。制作社區名片、網格長名片，送到居民家中，隨時方便居民群眾來電咨詢辦業務、反映問題。通過宣傳，網格長加強了與群眾溝通和交流，居民也對現在網格化管理模式表示支持和認可，居民發現問題都能第一時間反映給社區、給網格長聯系，暢通了民意。網格長在日常聯系和走訪中，工作由被動變主動，主動上門服務，服務送到家門口，捕捉到各類信息，更好了解了民意，知道了群眾需求，現在更多居民參與到社區網格化管理中來。

　　網格化管理工作開展以來，福華南街社區建立了“非法經營、非法生產”等六個重點領域臺賬。輸入社情信息1200余條。治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條。解決政通路2號院等3個樓院自來水一戶一表改造問題。疏通、清淤居民化糞池管道10余次。清理院內各個樓棟內小廣告一萬余處。多次開展樓院義務勞動，自行組織清理無主垃圾4車。調解矛盾糾紛20余件。在上級部門幫助下，解決消防安全出口等多件疑難問題。網格長的工作得到了群眾的信任，在社區群眾中樹立了良好的形象，社區第四網格長楊艷得到居民好評，收到居民代表送來錦旗一面。網格化管理，適應群眾的需求，有利于社區的和諧和穩定。

　　網格員第三季度工作總結 10

　　近年來，xx區堅持把構建平安和諧文明校園作為創建“安全xx幸福xx”的重點內容，以“校園安全網格化管理”創建活動為抓手，堅決落實“校園安全宣傳、安全隱患排查、治安秩序整治、治安巡邏防范、涉校案件偵破、校園警務工作”六個常態和“明確安全責任制、配齊安保器械、組建安保應急小分隊、加強隱患排查、完善落實制度、建立應急預案、開展安全逃生應急演練、開展法制宣傳、培訓安全骨干”等九項措施，狠抓校園安全及周邊治理。全區校園安全連續四年保持“零責任事故”，12所學校先后獲評省、市級校園安全文明校園，1所中學獲得廣州市第一所省交通安全示范學校稱號。

　　一、加強領導，全面落實校園安全管理責任

　　（一）實行“一把手”負責制。xx區在全市率先成立以區長為組長，綜治等24家責任單位主要領導為成員的校園安全工作領導小組，建立了校園安全管理工作聯席會議機制，及時研究解決校園安全工作中的問題。

　　（二）壓實層級安全責任。xx區教育局每年開學初均與各校長簽訂《安全工作責任書》，各校也成立相應組織機構，明確各級崗位各自職責和工作任務。全面推行“一票否決制”，確保安全工作責任制和安全防范措施落到實處。

　　（三）落實校園安全經費保障。區財政每年投入2590余萬元，為全區72所公、民辦中小學、幼兒園按照“一崗雙人”的標準統一配備771名安保人員；每年投入1600萬元解決公辦學校“以車代校”問題；20xx年市區兩級財政投入1000多萬元，用于資助解決民辦學校幼兒園的.校園安保問題；20xx年追加投入985萬元為全區所有校（園）安裝了治安視頻監控系統，每年投入250余萬元進行運行維護，校園安全“人防、物防、技防”措施得到持續加強。

　　二、完善制度，切實提升校園安全管理水平

　　（一）健全校園安全管理機制。區委區政府制定《關于進一步加強校園安全管理工作的意見》，明確各部門、各單位在校園安全管理方面的工作職責，先后編印和制定了《xx區學校安全工作法規匯編》、《xx區學校安全工作指導手冊》、《xx區校車安全管理手冊》和《xx區教育系統創建平安校園實施方案（20xx－20xx）》等一系列指導意見、安全措施和制度落實，不斷推進學校安全管理工作的法制化、規范化。

　　（二）建立校園安全預警機制。全區所有中小學、幼兒園均開通

　　“校訊通”服務，有效暢通學校與家長之間的溝通渠道。制定并完善《xx區教育系統應急管理制度》，明確規定緊急狀態下的處理辦法和應對措施，并要求各學校結合自身實際和不同年齡段學生特點，制定突發事件應急預案。各校園每學期均制度性開展各類公共突發事件應急處置演練。

　　（三）深化校園安全網格化管理。按照分線管理、分級管理為主，結合分片管理的原則，將安全監管工作劃分為局、學校二級網格，落實責任人員，細化管理工作，實行校園安全工作“全方位、全過程、全覆蓋”，確保事故隱患排查和處置不留“死角”、不存“盲點”，使校園安全工作更加規范化、科學化、精細化、長效化，為師生建設和營造平安、健康、文明、和諧的工作學習生活環境。

　　三、齊抓共管，深入推進安全文明和諧校園建設

　　（一）重視安全隱患排查，全方位強化校園安全管理工作。采取自查與抽查相結合、定期或不定期相結合的方法，以學校校舍、食堂、實驗室、學生宿舍、學校圍墻和學校用水、用電為重點，緊抓學校及學校周邊安全排查和隱患治理工作。近兩年來，共排查治理校園安全隱患170多處，投入700多萬元用于學校校舍維修及安全整改工作，學校安全隱患得到及時消除。

　　（二）深入開展校園安全及法制宣傳教育工作。廣泛開展交通、消防、用電、防溺水、防傷害、防拐騙、防雷擊等七大主題的安全法制教育活動。每年邀請交警、片區民警和法制副校長到校開展各類專題講座均達140多場次，參與師生6萬多人次。

　　（三）深入開展學校及周邊社會治安綜合治理活動。全區定期召開學校及周邊地區治安綜合治理聯席會議，研究解決校園周邊環境安全工作中的問題。各部門密切配合，定期對校園周邊的交通、環境、治安等問題開展聯合執法，有效凈化了校園周邊環境。

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　　在冷冽的寒冬劃過年尾的那一線，當我面對電腦屏幕，用鍵盤敲出“網格員年終工作總結”，我感到一種深深的滿足和豐富的情感。就像一個喜歡攝影的人在一次次按下快門之后，回顧自己的作品，每一張圖片都是一個完整的故事，每一個故事都充滿了生活的滋味。這一年，作為網格員，我在街巷之間穿梭，為網格化管理的社區服務，讓我品嘗到了人生的酸甜苦辣，我愿意在這里分享我的故事，并且以此作為對我的工作的一種總結。

　　首先，我要感謝這個讓我全身心投入的工作。我總能在本職工作中找到滿足感和成就感。深入社區，解決居民的實際問題，針對社區存在的問題，提出解決方案，參與到整個解決過程，我的內心充滿了滿足感。背負起了職業的責任，用實際行動踐行公平公正，換來的是那份來自于社區群眾的贊許和鼓勵，換來的是那份真摯的感謝和厚重的.信任。這種滿足感和成就感，是金錢購不來的。

　　接下來，我要說說我對社區服務的認識。社區服務不僅僅是一份工作，更是一種責任。這種責任讓我沉得住氣，不為名利所動，專注做好每一項工作。在日復一日的工作中，我不斷深化對社區服務和網格化管理的基本理念、基本原則和實務操作的理解，并且將這些理論知識運用到實踐中，解決好社區的實際問題，提升社區服務質量。

　　我動情的回憶那些與居民的美好瞬間，我們一起為社區的變化歡呼，一起面對困難，一起找尋問題的答案，一起尋求更好的生活。這種社區服務的熱情和熱愛讓我樂在其中，也讓我明白，“服務人民”并不是一句口號，而是一種行動，一種堅持，一種信念。

　　然而，一年的工作并非完全順利。也有過困惑，煩惱，甚至失望。但這些都不過是人生的調料。正是這些困擾和挫折，提醒我不可驕傲自滿，要始終保持謙遜的態度，并且不斷去學習，去成長，才能更好的服務于社區，服務于人民。

　　回顧一年的工作，我最大的收獲是成長。我從一個社區服務的新手，成長為一個熟練的網格員。在這個過程中，我理解了什么是社區服務，什么是公平公正，也理解了什么是尊重和人性。我學會如何面對壓力，如何應對挫折，如何保持樂觀，如何優雅的生活。也學習到，工作不僅是責任，也需要有熱情和愛心。

　　在這個特殊的時刻，我更加深刻的認識到，我們的社區服務工作，是一個人民的工作，是一個心靈的工作。我們是社區的守護者，但也是社區的一份子。每一個被我們服務的居民，都是我們的親人。

　　這份總結不能包含我一年工作的所有收獲和體會，也無法完全表達我對職業的熱愛和執著。我只能用這1000多字的篇幅，盡力去描述那份感動，描繪那份成長，感謝那份挑戰。

　　總的來說，這一年，我收獲滿滿，成長明顯。如同每一個熱愛生活的人，我都會珍惜每一個的現在和未來，就像我珍惜我作為網格員的每一天。不斷學習，不斷進步，不斷為社區服務的我，一直在路上。對于明年的工作，我滿懷期待，我有信心繼續努力，為社區帶來更多的變革和進步。

　　今天的我，已經準備好迎接未來的挑戰。明天的我，將在新的工作年度中寫下更燦爛的篇章。感謝這一年的陪伴，期待明年的相遇。我會以更加豁達的心態，更加專業的精神，更加火熱的熱情，去服務每一位居民，去寫我的網格員生涯的新篇章。

　　在此，感謝所有扶持和關心我的人，您的支持和鼓勵是我前進的動力。感謝社區的居民們，是你們給予我無限的勇氣和力量，讓我更好的完成工作，實現自我價值。希望在新的一年里，我能與您們一起創造更多的美好。

　　以上便是我這一年作為網格員的工作總結。我希望我的工作總結能給您帶來一些啟示和幫助。同時也期待社區的每一位居民，在新的一年里，能夠健康快樂，家庭和睦，一切順利。

　　網格員第三季度工作總結 12

　　為深入貫徹落實科學發展觀，進一步強化農村基層組織建設，維護農村社會和諧穩定，根據省委、金華市委關于推廣舟山市"網格化管理、組團式服務"工作經驗的要求，結合我市實際，現就推行"網格化管理、組團式服務"工作提出如下意見：

　　一、指導思想和基本原則

　　（一）指導思想

　　以鄧小平理論和"三個代表"重要思想為指導，全面貫徹落實科學發展觀，以加強基層黨建、完善管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標，以鎮鄉街道機關、村級（社區）組織、社會力量為主體，以"網格化定位、組團式聯系、多元化服務、信息化管理、全范圍覆蓋"為要求，以建立"網格單元、網格村組、網格片組、駐村管理分中心"四級網格管理和服務體系為重點，以發揮基層黨組織和黨員作用為核心，積極穩妥地構建職責明確、管理精細、信息共享、渠道暢通、服務高效的基層黨的建設和農村社會管理服務新機制，為全面推進我市經濟社會平穩較快發展提供堅強的組織保證和廣泛的群眾基礎。

　　（二）基本原則

　　1、講究方法，注重實效。堅持先試點后面上鋪開，穩步實施"網格化管理、組團式服務"工作，遵循客觀規律，完善運行機制，力戒形式主義，務求工作實效。

　　2、整合力量，固本強基。鼓勵和發動社會多方面的力量參與農村日常事務管理，注重發揮農村基層黨組織的戰斗堡壘和黨員先鋒模范作用，夯實農村基層基礎。

　　3、明確目標，突出重點。通過推行"網格化管理、組團式服務"工作，加強農村基層黨建，強化農村社會管理服務，轉變機關部門和干部的工作作風，密切黨群干群關系，促進農村和諧穩定。

　　4、因地制宜，分類實施。把學習借鑒先進地區成功經驗和緊密聯系我市實際相結合，把握我市城市社區、農村社區和行政村在基層工作基礎、運行模式、地理布局、人口規模等方面的不同特點，注重工作創新，突出分類指導。

　　5、統籌兼顧，穩步推進。把"網格化管理、組團式服務"工作與構建城鄉統籌的基層黨建新格局、鞏固行政村區域調整后續完善工作成果、理順鎮鄉街道運行機制和農村社區管理體制等相結合，統籌謀劃，有序推進。

　　二、工作內容

　　（一）合理劃分網格

　　網格的劃分以戶為基本組成單元，以合理布局、便于管理為原則。根據我市總人口和總戶數測算，每個網格控制在100戶至200戶之間，其中行政村和農村社區的網格以100戶至150戶左右為參照標準，城市社區的網格以150戶至200戶為參照標準。

　　行政村要著眼于促進行政村融合和融合成果的鞏固，通過網格劃分，形成"網格單元、網格村組、網格片組、駐村管理分中心"四個層級的網格管理體系。山區村可以根據人口偏少、地理布局分散的實際，適當縮小網格規模。農村社區要著眼于理順體制機制，因地制宜劃分網格。城市社區要按照小區、樓宇、樓道來劃分網格，網格規模可以根據實際適當擴大。每個網格的具體規模和網格層級的設置，可以根據各地的實際情況確定，不搞"一刀切"。

　　（二）組建管理和服務團隊

　　對應每一網格，整合鎮鄉街道、村（社區）干部以及機關部門在基層的`工作力量，組建管理和服務團隊。每個管理和服務團隊以鎮鄉街道干部、村（社區）干部、基層站所工作人員、網格黨小組組長、網格組長為骨干，充分吸收在農村的"兩代表一委員"、醫生、教師、"大學生村官"、老黨員、老干部、聯戶黨員等力量加入，一般每個團隊配備5-7名成員。

　　網格單元以無職黨員、村（居）民代表、老干部和離退休干部為管理和服務骨干，網格黨小組長和網格組長為負責人，主要職責是政策法規宣傳、社情民意調查、信息收集反饋、聯系服務農戶等。

　　網格村組以駐村干部、村兩委干部、"大學生村官"等為管理和服務骨干，鎮鄉街道駐村干部或村黨組織書記為負責人。主要職責是加強對網格單元的管理指導，做好網格單元上交事務的協調處理等。

　　網格片組可以由地理相連、習慣相近的幾個行政村組成，以鎮鄉街道班子成員、駐村干部、在農村的"兩代表一委員"、民警、教師、醫生等為管理和服務骨干，鎮鄉街道班子成員為主要負責人（一般一個班子成員負責一個網格片組），主要職責是協調村與村之間的工作，做好網格村組上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。

　　駐村管理分中心（工作片）為第四層級網格，以鎮鄉街道班子成員、駐村分中心正副主任等為管理和服務骨干，主要職責是做好各網格片組的工作協調，重點工程建設等工作。

　　社區各網格組織體系的管理和服務團隊，參照行政村模式，結合實際情況組建。

　　（三）成立網格黨小組

　　根據網格區塊的劃分，具備組建黨小組條件的網格單元，要按照要求組建網格黨小組，選好配強黨小組組長，構建"管理服務團隊+黨小組"的組織架構，并依托網格單元，推進農村黨員聯系戶、無職黨員設崗定責、農村黨員"三優"目標管理、黨小組學習等制度的落實，發揮黨組織和黨員在"網格化管理、組團式服務"中的戰斗堡壘和先鋒模范作用，使黨的基層組織和廣大黨員聯系服務群眾的層次更清晰、任務更明確、覆蓋更全面。

　　（四）建立信息化管理和服務平臺

　　整合農村黨員現代遠程教育網站設施、農民信箱、農村文化信息共享工程、萬村聯網工程等資源，完善392個村（居）的網絡和電腦硬件設施建設。以鎮鄉街道為單位，建立集服務對象的家庭成員情況、住房、就業、計生、優撫救助、醫療、教育等信息資料于一體的計算機網絡平臺。整合市行政服務中心、信息中心的力量，開通網上辦事系統。

　　（五）建立網格管理和服務工作機制

　　明確網格服務團隊工作人員和網格黨小組的工作職責，規范各層級網格管理和服務團隊在管理網格事務、處理矛盾糾紛等方面的工作流程。建立定期走訪、上門服務、民主懇談、信息維護、聯系卡、工作匯報、年度考核等工作制度。把推進"網格化管理、組團式服務"工作與深化鎮鄉街道機構改革相結合，與落實黨建述職報告制度相結合，與規范完善村干部輪流值班、文書坐崗服務、周三服務日等制度相結合，使鎮村兩級組織運行機制更加完善。

　　（六）提升管理和服務水平

　　加強管理和服務人員的法律法規、方針政策、實用技術等業務知識的教育培訓，著重培養和鍛煉管理和服務人員在分析、解決基層復雜矛盾糾紛方面的能力。開展經常性的聯系和服務活動，全面了解基層情況，準確掌握群眾訴求，每名網格成員對網格內的服務對象的上門走訪每年一般不少于4次。要暢通聯系和服務渠道，構建全方位覆蓋的社情民意信息收集傳遞網絡。加強各網格單元之間、管理服務團隊之間的互動，做到信息互通、優勢互補、困難互幫，不斷提高工作和服務效能。定期開展重大問題的分析研判，集中時間、集中力量破解涉及民生的疑難問題。

　　三、方法步驟

　　（一）工作試點階段

　　時間為20xx年10月20日至12月10日，主要分三步實施：

　　1、制定方案。由吳寧街道、歌山鎮、千祥鎮和*江鎮四個鎮街分別制定推進"網格化管理、組團式服務"工作的實施方案。

　　2、試點實施。召開試點工作部署會議。試點鎮鄉街道著重圍繞"網格劃分、組建管理和服務團隊、成立網格黨小組、建立信息化管理和服務平臺、建立網格管理和服務工作機制、提升管理和服務水平"等六個方面工作進行先行探索和實踐。

　　3、總結深化。對試點工作進行總結，形成總結材料，為面上工作提供參考。

　　（二）面上推進階段

　　時間為20xx年12月15日至20xx年1月20日，主要分三步進行：

　　1、工作籌備。主要抓好三項工作：一是成立工作機構。各鎮鄉街道級成立由黨（工）委書記任組長、鎮長（主任）任副組長、人大主席、副書記、組織委員、分管民政和農業副鎮鄉長（副主任）為成員的領導小組和辦公室。召開工作協調會或領導小組會議，明確相關部門和人員的職責分工和工作任務。二是深入宣傳發動。組織相關部門領導和工作人員學習舟山市推進"網格化管理、組團式服務"工作的經驗介紹材料；利用市級媒體和遠程教育網站等，深入宣傳試點鎮街推進"網格化管理、組團式服務"的做法和經驗，鼓勵和動員社會各界參與"網格化管理、組團式服務"工作。三是開展工作調研。分鎮鄉街道開展工作調研，摸清各行政村的基本情況，理清網格劃分的基本思路，認真制定本鎮鄉街道推進"網格化管理、組團式服務"的實施方案。

　　2、動員部署。在市級和鎮鄉街道層面召開動員會議，學習試點鎮街的工作經驗，并對"網格化管理、組團式服務"工作進行動員部署。

　　3、面上推進。各鎮鄉街道著重圍繞"網格劃分、組建管理和服務團隊、成立網格黨小組、建立信息化管理和服務平臺、建立網格管理和服務工作機制、提升管理和服務水平"等六個方面的內容，穩步推進"網格化管理、組團式服務"工作。

　　（三）鞏固提高階段

　　時間為20xx年1月21日至3月底。主要抓好三項工作：

　　1、巡回督查。工作督導組對各鎮鄉街道推行"網格化管理、組團式服務"工作進行督查指導。

　　2、整改提高。根據督導情況，扎實開展工作整改，并健全完善各項工作制度，建立長效機制。

　　3、總結宣傳。認真總結我市推進"網格化管理、組團式服務"工作的做法和成效，挖掘農村工作先進典型，廣泛深入進行宣傳。

　　四、相關要求

　　（一）加強領導，落實責任。在市級層面，成立由市委副書記任組長，市委常委、政法委書記，市委常委、組織部長，分管農業副市長任副組長，市委辦、市府辦、紀委、組織部、宣傳部、政法委、農辦、財政局、農業局、民政局等相關部門主要領導任成員的工作領導小組和辦公室，辦公室主任由市委常委、組織部長兼任。辦公室下設工作協調組、綜合指導組、社會維穩組、信息技術組、巡回督查組、宣傳報道組等六個專題工作組，明確每個專題工作組的職責任務。要落實鎮鄉街道黨（工）委書記第一責任人的職責，切實加強領導，層層分解任務，確保各網格層級高效規范運行。要落實各村黨組織書記的具體責任人職責，加強村級組織對各網格管理和服務團隊的領導和指導，切實通過"網格化管理、組團式服務"工作整合工作力量，夯實基層基礎，維護農村穩定。要把"網格化管理、組團式服務"工作納入鎮鄉街道黨（工）委書記年度黨建述職和農村主要干部年度考核的重要內容。各級干部的表現要記入辦事檔案和村干部創業檔案。

　　（二）整合資源，形成合力。各相關部門要加強配合，有效整合現有的人力物力資源，大力支持"網格化管理、組團式服務"工作。組織、農業、文化、電信和信息中心等部門要注重信息網絡資源整合，大力推進"網格化管理、組團式服務"工作信息平臺建設，信息平臺建設和維護的費用要納入每年的財政預算。公安、教育、衛生、國土等在基層設有站所的部門，要鼓勵和支持工作人員加入網格管理和服務團隊，為他們參與農村社會事務的管理和服務創造有利條件。各鎮鄉街道要合理劃分網格，有效整合人力資源，統籌安排各個網格層級的工作力量，形成一級抓一級、層層落實責任的工作和運行機制。各相關部門，要改進方法，轉變作風，建立快速反應和工作協調機制，全力做好鎮鄉街道上交矛盾和事務的協調處理，形成服務基層的良好氛圍。

　　網格員第三季度工作總結 13

　　一、延伸基層婦聯組織的觸角，構建立體化、廣覆蓋的區域組織。

　　（二）橫向到邊無縫隙。礦區婦聯在鞏固傳統婦聯基層組織框架的基礎上，打破行政隸屬關系，推動婦聯組織拓展到黨直機關和科教衛生等事業單位、一些女性比較集中的非公有制經濟組織、社會組織等“兩新”組織領域，通過組織覆蓋將各行各業的資源與婦聯工作有效聯結，實現哪里有婦女，哪里就有婦女組織。目前全區“兩新組織”中建立婦女組織20個、區直機關婦委會25個、中小學校、幼兒園婦委會26個。

　　二、突破行業條塊分割的局限，打造最優化、高素質的區域隊伍。

　　礦區婦聯堅持以“區域一體、動態管理、有位有為”的'原則，把建立健全區域隊伍作為抓手，實現區域內婦聯干部的優化配備和巾幗志愿者的科學管理。

　　三、建立內外資源有效整合的制度，形成高效率、全方位的區域機制。

　　礦區婦聯堅持采取“兩條腿走路”方式，建立“三項制度”作為保障，邊建設邊規范，形成步調一致、齊抓共管的工作局面。

　　建立了區域化婦聯工作聯席會議制度，由婦聯主席定期主持召開會議研究解決工作中存在的困難和問題，推動婦女組織活動開展、資源使用和力量調配等方面的整合聯動，實現區域化婦聯隊伍作用發揮最大化。

　　建立了區域化婦聯輪值主席制度，由專兼職副主席、執委組成輪值主席團，由輪值主席結合自身所在界別的行業優勢，按月召開輪值主席會議，圍繞中心提議并組織策劃活動，形成推動婦聯工作的整體合力，實現專兼職副主席、執委作用發揮最大化。

　　網格員第三季度工作總結 14

　　xxx街道辦事處南依xxx，北靠xxx，東以xxx為界，西臨xxx，面積4.9平方公里，人口近7萬人，轄區設7個社區居委會。有65個省市區機關、企事業單位，2所大專院校，是xxx人流、物流、信息流高度集中的地區之一。

　　20xx年以來，在上級有關部門的指導下，進一步創新基層社區管理模式，大力推行社區網格化管理，通過健全服務網絡，激活社區資源，加強服務功能，改善社區管理服務，提升工作效能，實現社區管理的精細化，實現社區服務的全覆蓋，努力形成全面掌握實情、及時反映民情、迅速解決問題、有效化解矛盾的社區管理服務的長效機制。現將主要工作匯報如下：

　　一、主要做法

　　（一）落實三化措施，實現社區管理網格化。

　　首先是管理區域網格化。按照“界線清晰、任務適當、責任明確、便于實施”的要求，各社區根據實際，并考慮居民的認同度和社區工作人員的狀況，依據片區人口和管轄面積，平均每300-500戶確定為一個網格，共劃分47個單元網格，在整個轄區構建“街道——社區——小區——樓棟——居民”的五級網絡組織體系，基本達到了網格化的全覆蓋。實行辦事處科室包聯社區制度，配合社區開展好工作。

　　第二是管理人員責任化。把網格隊伍分為網格督導員、網格負責人、網格格員。網格督導員由街道聯系社區領導擔任負責督促、指導包聯社區工作的開展，保證網格服務管理落到實處。網格負責人由一名社區工作人員擔任，在社區黨委和社區居委會的領導下，主要負責了解掌握網格內的情況，具體落實各類基礎信息采集、黨員管理、不和諧因素排查、幫助居民辦理街道辦事處及相關部門社會管理和公共服務事項。網格格員由樓組長、社區黨員、社區志愿者等組成網格管理隊伍，在網格負責人的指導下，配合網格負責人開展網格內社情民意調查、政策宣傳、文明創建、矛盾排查、矯正幫教、應急管理等基礎工作。

　　第三是管理內容標準化。建立入戶走訪工作臺賬、落實每月走訪不少于20戶的制度，保證網格內各類問題情況的及時解決和有效處理。在實際工作中落實“三必訪、四必清、五必到”服務。即“三必訪”：普通家庭每年必訪，困難群眾、殘疾家庭、暫住人口、失業人員、重點幫扶人員每季度必訪，獨居老人每月必訪；“四必清”：家庭情況必清、人員類別必清、區域設施必清、隱患矛盾必清；“五必到”：居民家庭變故必到、居民突發生活困難必到、鄰里糾紛必到、社區突發事件必到、社區治安案件必到。

　　（二）打造特色項目，實現社區服務人性化。

　　為使“網格化管理、人性化服務”成為真正的“為民、惠民、便民”工程，我們在保證居民話語權、努力解決民之所需、推動平安穩定方面做實做細。

　　首先是社區服務水平有提升。結合街道實際，我們建立以勞動保障中心、文化教育中心、為民服務中心“三大中心”為主線的綜合服務網絡體系。以為民服務為宗旨，將辦事處與居民關系密切的工作和科室統一納入社區服務中心，實行“一站式審核、窗口式辦公、一條龍服務”，構建親民、利民、為民的服務平臺。同時著力社區品牌建設，“社區安全管理”“小區微循環”“名郡俱樂部”等一系列特色品牌服務項目，使得社區服務水平有了較大的提升。

　　第二是民生項目有落實。我們在開展社區服務工作中，重點關注對特殊群體的服務，有針對性地為每個不同人群提供對口、對接服務。截止到目前，我辦共管理低保家庭138戶，225人，發放各類救助款物近70萬余元。為轄區內30戶大病困難家庭發放了醫療救助20萬余元。為轄區20戶低保家庭的學生申請了教育救助。

　　第三是綜治維穩有保障。堅持“打防結合、預防為主、專群結合、依靠群眾”的方針，以社會化、網格化、信息化為重點，在協調轄區內兩個派出所抓好各社區群防群治隊伍管理工作的同時，依托區政府“電子防控城”工程，投資50余萬元在轄區安裝了24小時視頻監控系統，建立健全點線面結合、網上網下結合、人防物防技防結合、打防管控結合的立體化治安防控體系，實現了“公共場所全覆蓋、監控范圍無死角、電子防控連成網、防控打擊有實效”的目標。在轄區派出所的大力配合下，積極開展對轄區“實有人口、實有房屋”信息進行采集的“雙實”工作，搭建“雙實”信息應用平臺，力求與派出所、居委會等部門達到信息資源共享。通過這一系列的`資源整合，我轄區基本實現了基層綜治網絡“全覆蓋”和基層綜治工作“全輻射”，為轄區的安全穩定和經濟社會的平穩發展提供了強有力的保障

　　（三）實施網格管理，打造街居服務新格局。

　　首先是黨員作用更加明顯。我們加強黨組織的龍頭作用，發揮了直管黨員模范帶頭、在職黨員“身先士卒”、老年黨員“奉獻余熱”及居民骨干的“飲水思源”作用，使他們成為和諧社區建設的參與者。做到了黨員身份亮出來、黨員承諾做出來、黨員形象樹起來，進一步加強了黨員意識，激發了為民服務的熱情，網格中熱心的居民積極參與服務，推進了居民自治，厚實了黨執政為民的群眾基礎。

　　第二是信息渠道更加順暢。社區網格化管理形成了上下貫通的組織系統，通過入戶走訪、召開社區聯席會議等方式，拓寬了社區居民表達利益需求的渠道和途徑，也為街道在第一時間內發現和解決問題提供了支持，提升了對突發事件的應急處置能力。

　　第三是服務力量更加強大。在駐區單位中培養住在社區、熱愛社區、建設社區的意識，努力建立“事情共商，資源共享，難題共解，文明共創，活動共辦”的社區工作共駐共建新機制，依托社區聯席會議，實現社區工作向駐社區單位的拓展和延伸，形成了優勢互補，互惠互利的不錯局面。同時，社區網格化管理又有效地整合了人力資源，社區居民、黨員等的加入，壯大了社區服務力量，為居民群眾提供了便捷服務。

　　二、存在問題及建議

　　首先是居民參與意識還需提升。由于城市社區居民素質層次不同，不少人員比較重視隱私，居民在網格管理人員入戶走訪、采集信息過程中，經常會“避而不見”，往往無法采集到第一手資料。社區的在職黨員參與率不高，以致這部分資源并未得到充分的利用。

　　第二是團隊服務質量還需提升。我們的網格管理人員對政策、辦事規程、街道情況、社區問題、工作重心等方面的了解和把握還需要加強，對一些涉及穩定的問題和矛盾的預見性、研判性、敏感性也需要提升。

　　第三是部門合作力量還需拓展。作為老城區，流動人口較多，衛生環境、基礎設施相對比較弱，我們在這些事務的處理上顯得職權有限，很多諸如小區停車難、基礎設施改造等難題，急需多部門聯合辦理。在網格化工作中我們感到要盡快形成聯合辦理機制，及時將處理意見反饋給居民群眾，以贏得他們的理解與支持，才能顯示出我們工作人性化、精細化的理念。

　　“網格化管理”是一種全新的社區管理模式，也是一項服務居民的實踐探索。在今后的工作中，我們將在總結經驗的基礎上，加快腳步、增加力度、加強領導，堅持要在落實、活在參與、重在服務、貴在堅持上努力實踐，把這項工作作為加強城市社區服務型黨組織建設的品牌來抓，不斷開創管理與服務相融的城市社區管理工作的新路子，以滿足居民愿望、解決居民困難、實現居民需求、贏得居民擁護，為實現街道跨越發展，打造和諧社區做出新的貢獻。

　　網格員第三季度工作總結 15

　　一、目標要求

　　堅持以加強基層黨建、完善管理服務、密切黨群關系、促進社會和諧為目標，樹立“溝通面對面、服務零距離、干群心連心”的工作理念，以發揮基層黨組織和黨員作用為核心，鄉鎮機關、村級（社區）組織為主體、社會力量為輔助，積極整合資源，搭建平臺，城鄉并舉，條塊聯動，建立集社會精細管理、群眾多元服務、干部作風轉變、政府信息化建設為一體的基層管理服務體系，促進農村黨員干部深入基層明情況、調糾紛、辦實事，進一步夯實黨在基層的執政基礎，扎實推進“聯心強基”工程，為實現縣委提出的“三縣并舉”和“兩區”發展戰略提供堅強的組織保證。具體工作目標是：

　　1、網絡覆蓋更加全面。堅持現有行政區劃不變的前提下，根據村（社區）分布特點、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣等情況，將管轄地域劃分成若干網格狀的單元，逐步調整基層黨組織設置，延伸黨組織的管理服務觸角，確保基層黨建工作網絡覆蓋更加全面。

　　2、資源配置更加合理。堅持統籌理念，按照便于掌握村情民意、便于解決民生問題的要求，打破層級界限，積極整合各部門各方面資源，使基層的問題依靠各級力量、各級資源協同解決，實現基層組織單體作戰到上下協同作戰、單一依靠行政力量到整合社會各方面力量的轉變，促進城鄉基本公共服務均等化。

　　3、管理服務更加高效。堅持依托管理網絡和服務團隊，為基層群眾提供多元化、精細化、個性化的服務，著力解決一批群眾最關心、最直接、最現實的利益問題。通過建立健全信息化管理服務平臺，把問題受理的責任單位、處理過程和辦理結果予以公開，切實提高政府工作透明度和辦事效率。

　　4、基層基礎更加堅實。按照構建城鄉一體化黨建新格局的要求，積極拓寬基層黨建工作新思路，打破城鄉區域界限，打破條塊分割，促進城鄉之間黨的基層組織資源共享、優勢互補、發展共促，進一步夯實黨在基層的執政基礎，服務推動生態文明鄉村建設。

　　二、基本原則

　　1、以人為本、促進發展。以科學發展觀為指導，寓管理于服務之中，急群眾所急，想群眾所想，解群眾所難，努力為廣大人民群眾謀利益，把是否推動科學發展、讓群眾得到實惠作為檢驗工作的最終標準。

　　2、因地制宜、分類實施。立足實際，區別不同情況，進行分類指導，不搞一刀切。把學習借鑒先進地區成功經驗和緊密聯系我縣實際情況相結合，把握我縣基層社會管理的不同特點，把管理節點抓得更緊、更實、更全面，把服務工作做得更細、更好、更周到。

　　3、注重實效、整合資源。把當前實施的“一戶一策一干部”、“分類住村、聯心創好”、農村黨員干部“一創三聯”和誠信管理等制度與“網格化管理、組團式服務”工作有機結合起來，以“網格化管理、組團式服務”為統領，強化條塊協同，整合公共管理服務資源，使有限的公共資源發揮最大效能，形成運行規范、實用、有效的公共管理服務長效機制。

　　4、統籌兼顧、穩步推進。把“網格化管理、組團式服務”工作與構建城鄉一體化黨建新格局、強化基層社會管理、轉變干部作風、夯實黨在基層的執政基礎等相結合，統籌謀劃，有序推進。

　　三、主要任務

　　（一）科學劃分責任網格，明確管理服務范圍。按照尊重歷史、便于管理、推動發展的原則，堅持現有行政區劃不變的前提下，根據村（社區）所轄范圍、分布情況、人口數量、居住集散程度、群眾生產生活習慣、產業特點等情況，科學劃分責任網格。農村按照200戶左右劃分為一個責任網格，規模大、人口多的行政村可以按區域情況劃分若干網格；居住地集中、人口不多的行政村可獨立組建網格；居住地分散、自然村較多的行政村可以以自然村為單位劃分網格。同時，在行政村建立網格的基礎上，依照鄉鎮現有片區管理的模式，將片區內地理相連、習慣相近的行政村網格聯合組建片區網格。社區一般以黨小組為單元劃分網格。另外，在產業集聚區、作物相近區，按照“便于創業、利于發展”的原則，探索產業型網格的劃分。每個網格的具體規模和設置，可以根據各地實際情況確定，不搞“一刀切”。

　　（二）選優配強服務團隊，落實管理服務責任。應對群眾多樣化服務需求，按照條塊結合、延伸到基層的要求，整合基層各類管理服務資源，根據精簡、高效、基層為主的原則，以屬地鄉鎮領導、住村干部、縣直機關部門下派干部、基層站所干部職工、大學生村官、村（社區）干部、村（社區）黨員、村民代表、計生服務員等為骨干，并吸收當地有威望的老干部、退休干部、村（社區）后備干部、入黨積極分子、實用鄉土人才、致富能人、教師、聯村責任醫生、信貸員、村法律顧問等人員，組建不同層級的網格服務團隊，每個網格服務團隊一般不少于5人，落實工作承包責任制，公開服務承諾，執行責任聯負、創優聯評制度，實行組團式、專業化、聯動式服務。

　　行政村網格服務團隊以鄉鎮聯系領導、住村干部、村干部、大學生村官、農村工作指導員、科技特派員、農村黨員、村民代表等為管理和服務骨干，住村干部或村黨組織書記、村委會主任為負責人，并吸收當地老干部、退休干部、村后備干部、入黨積極分子、實用鄉土人才、致富能人、教師、聯村責任醫生、信貸員、村法律顧問等人員進行輔助服務。主要職責是政策法規宣傳、社情民意調查、維護基層穩定、信息收集反饋、聯系服務群眾，做好網格內群眾反映的事務、糾紛的協調處理等。

　　片區網格服務團隊以鄉鎮工作片片長、片區住村干部、在農村的“兩代表一委員”、“住村入戶、組團服務”工作組成員等為管理和服務骨干，鄉鎮工作片片長為主要負責人。主要職責是協調各行政村網格之間的工作，做好行政村網格上交矛盾糾紛和事務的處理等工作。

　　鄉鎮網格服務團隊依托鄉鎮便民服務中心（黨員服務中心）、綜治服務中心、經濟發展中心和社會發展中心等資源，立足鄉鎮實際，分類組建專業服務團隊。主要職責是做好各片區網格的工作協調和處理片區網格無法處理解決的問題等。

　　縣級層面在各職能部門積極履行工作職責的基礎上，以部門資源為主，根據群眾服務需求，立足實際，由相關部門負責組建綜治維穩、資金信貸、農村經濟發展、基礎設施建設、計生衛生、文化教育、工業經濟發展等相應的縣級專業服務團隊，以專業化的服務幫助基層解決各類困難和問題。

　　社區網格服務團隊的組建，可以參照上述模式，結合實際情況進行組建。

　　（三）優化黨組織設置，充分發揮基層黨組織的作用。

　　規模較大、黨員人數較多的村（社區）可升格建立黨委或黨總支，特別是有30名以上黨員的村一般要建立黨總支，方便黨員開展活動。根據網格的劃分，具備組建黨小組條件的行政村網格，要按照要求組建網格黨小組，選好配強黨小組組長，構建“網格服務團隊+黨支部（小組）”的組織架構，并依托行政村網格，推進農村黨員聯系幫帶群眾工作，發揮黨組織和黨員在“網格化管理、組團式服務”工作中的戰斗堡壘和先鋒模范作用，使黨的基層組織和廣大黨員聯系服務群眾的層次更清晰、任務更明確、覆蓋更全面。

　　（四）拓展管理服務內容，實現管理服務全范圍覆蓋。推行“分類住村、聯心創好”的“一站二卡四亮”工作模式，即網格服務團隊設立便民服務站，統一發放聯系卡和監督卡，及時亮出形象、亮出身份、亮出聯系號碼、亮出服務內容。采取“面對面溝通、面對面宣傳、面對面登記、面對面服務”的形式，普遍建立一年四次以上的集中走訪制度，做到“四必到”、“五必訪”：即網格內發生突發事件、網格內有重要建設項目、網格內有上訪事件、群眾有急難事件必須到場；對網格內的小康戶、專業戶，老干部、老黨員，上訪戶、意見戶，困難戶、低保戶，返鄉創業戶、流動黨員家屬戶等做到“五必訪”。同時，住村干部每年要對所有農戶至少走訪一遍，村干部、黨員對掛鉤聯系的示范戶、困難戶和重點戶，每月走訪不少于一次，廣泛收集并及時處理群眾反映的問題和意見，全面掌握服務區域內每一戶、每一個體的基本信息，及時建立健全村情民意信息庫，充分發揮網格服務團隊“村情民意調研員、政策法規宣傳員、富民強村服務員、矛盾糾紛化解員、民主制度規范員、組織建設督導員”等作用，努力在暢通信息溝通渠道、做好政策宣傳講解、推動經濟社會發展、維護社會和諧穩定和全面推進基層黨建工作等方面做好服務，不斷豐富為民服務的內容，實現管理服務全范圍覆蓋。

　　（五）大力推進信息化建設，構建運轉高效的管理服務平臺。依托現代網絡信息技術，拓展農村黨員干部現代遠程教育系統功能，建立高效運作、資源共享的信息網絡管理服務平臺，進一步規范辦事程序、提高辦事效率，為基層群眾提供更加到位、更加有效的管理服務。

　　1、建立信息管理平臺。整合農村黨員干部現代遠程教育系統、農民信箱、黨員QQ群、12371黨員咨詢熱線等信息資源，加強信息管理平臺的建設，逐步建立一個綜合性、集成式、互動式的信息管理服務平臺，將信息網絡從縣延伸到鄉鎮、村（社區）、網格，實現信息共享、管理高效、服務有序、覆蓋全面的目標。

　　2、拓展信息平臺功能。不斷拓展信息平臺的信息采集、數據統計、信息互動、服務辦事、情況查詢、工作交流、評議考核等功能，整合資源，促進信息平臺與電子政務對接，為高效解決群眾反映的問題打下良好的基礎。

　　3、建立信息收集處理機制。每個行政村網格設立一個信息管理站點，建立以住村干部、大學生村官、遠教站點管理員和社區工作者為主體的信息員隊伍，由網格信息管理員將網格服務團隊各成員收集掌握的信息和群眾的訴求及時輸入信息系統，采用“申報單、交辦單、催辦單、反饋單”的形式，實行網格服務團隊、鄉鎮片區、鄉鎮、縣“網格辦”逐級審核聯動解決信息的處理機制，對基層不能解決的事情，由縣“網格辦”根據內容分類和流轉程序傳遞給縣內各職能部門，落實相關單位負責限時辦理，做到一口受理、一網協同、實時監控、雙向考核，確保群眾反映的問題件件有回音、事事有落實，防止推諉扯皮現象的發生。

　　（六）健全完善工作機制，提供長效優質服務。建立健全規范有序、高效協調的工作運行機制，充分調動各級各部門的積極性和主動性，確保工作順利推進、良好運行。

　　1、開展“住村入戶、組團服務”活動。圍繞全面推進生態文明鄉村建設的目標，扎實推動農村“12345”工程的實施，以“住村入戶、組團服務”為基本模式，以破“三難”促發展、強基礎增合力、重民生筑和諧為基本任務，以強村帶弱村、先進促后進為手段，落實好主題教育、隊伍建設、綜合整治、健全機制四項工作措施。樹立“支持基層，就是支持自己；關愛基層，就是關愛自己；做強基層，就是做強自己；解決基層的問題，就是解決自己的問題”的'理念，深化推進縣直機關干部“三聯”、“一戶一策一干部”和農村工作指導員等制度，通過開展“城鄉黨組織一聯一”實踐活動和“城鄉黨員干部手拉手”結對幫扶活動，每個縣直部門聯系兩個村，其中重點幫扶一個村，每個縣直機關黨員干部幫扶1個農村貧困黨員或1個農村貧困戶，幫助農村黨組織和貧困黨員理清發展思路，協調資金，技術指導，促進增收，推動我縣農村經濟社會又好又快發展。

　　2、深化“分類住村、聯心創好”工作制度。實行群眾辦事全程制，建立健全“干部住村、掌握民情、綜合反饋、統籌協調、分解承辦”的服務群眾機制。大力推行“一線工作法、群眾工作法、平時工作法、比較工作法、危機化解法、團結工作法”等“六個工作法”，充分發揮住村干部骨干帶頭作用，認真履行好工作職責，加強村級組織建設，規范村級組織活動，改善黨員隊伍結構，提高村干部素質，切實轉變基層干部工作作風，密切黨群干群關系。

　　3、推行黨員分類積分量化考評制度。推行農村黨員誠信管理，抓好農村黨員分類積分量化考評工作的落實，對無職黨員定崗、定責、定人，全面開展黨員“1+1”創業幫帶工作，繼續開展“一創三聯”活動，建立黨員、干部、村民代表定期義務服務制度，組織黨員、干部、村（居）民代表與戶進行結對聯系，確保每一戶都有黨員、干部或村（居）民代表聯系結對，充分發揮黨員、干部、村民代表在推動發展、服務群眾的模范作用。

　　4、建立服務團隊成員應知應會能力的考核制度。網格服務團隊要按照“明情況、調糾紛、辦實事”的總體要求，全面開展“進百家門、認百家人、知百家情、解百家難、暖百家心”活動，主動收集掌握村情民意，建立村情戶情檔案庫，做到對責任網格的基本情況底數清、情況明，能夠發現苗頭性的問題，及時了解群眾服務需求，幫助解決處理。建立考核制度，采取“日報周查月考核”等方式，分級負責，落實對服務團隊成員應知應會能力的考核，考核結果作為評價服務團隊成員年度工作成效的重要內容，全面促進服務團隊成員對村情民意的掌握。

　　5、執行四級工作例會制度。網格服務團隊要每月召開由全體團隊成員參加的網格會議，解決力所能及的問題，梳理上報各成員掌握的民情民意；行政村結合黨組織“”制度，每月召開由各網格服務團隊相關人員參加的行政村網格會議，對網格內群眾反映的問題進行分析梳理，提出解決措施和時限，及時反饋辦理結果，并做好上情下達和下情上傳工作；鄉鎮結合村干部例會每月召開由各片區網格服務團隊負責人參加的工作會議，掌握工作推進情況，交流工作心得，協調解決帶有普遍性的問題；縣“網格辦”每季度召開一次由鄉鎮、相關部門分管領導參加的工作例會，聽取網格工作運行情況匯報，及時總結和部署階段性工作，推進“網格化管理、組團式服務”工作的扎實開展。

　　6、建立聯動服務機制。在縣級層面建立綜治、農辦、農業、林業、水利、環保、國土、建設等分類專業化服務組，協調解決基層不能解決的問題。鄉鎮建立分類專業服務團隊，實行重大事項抄告交辦制度，在各網格服務團隊努力解決好力所能及的問題的基礎上，對確實需要上級職能部門協調解決的問題，采取逐級抄告交辦的方法，堅持上下聯動，通過信息管理服務平臺流轉程序，解決群眾亟需解決的問題。各有關職能部門在收到抄告單后，要高度重視基層問題的解決，落實專人抓緊辦理，并及時將辦理結果、意見等告知基層單位，再由服務團隊告知當事人。積極深化縣直機關部門“三聯”工作機制，全面推行“一定雙聯三服務”制度，努力構建城鄉一體的工作模式。

　　四、實施步驟

　　“網格化管理、組團式服務”工作在去年12月全面啟動，主要完成三個階段的工作任務。

　　1、準備階段（去年12月底前）。各鄉鎮要根據縣委的統一部署要求，組織力量，深入基層，廣泛開展調查研究，認真聽取廣大黨員群眾的意見建議，梳理出問題和困難，提出切實可行的工作舉措和辦法，為全面開展“網格化管理、組團式服務”工作奠定基礎。

　　2、實施階段（今年1月--今年4月底）。各鄉鎮要立足實際，廣泛開展輿論宣傳，認真制定實施方案，成立工作領導小組；按照有框架、有內容、有制度、有計劃、有保障的要求，指導村（社區）科學合理劃分工作網格，合理組建管理服務團隊，扎實開展“網格化管理、組團式服務”工作。

　　3、深化階段（從今年5月開始）。根據制定的實施方案全面推進“網格化管理、組團式服務”工作，在本鄉鎮范圍內至少培育1-2個網格工作先進典型，以典型帶動。各鄉鎮要結合實際，對推進“網格化管理、組團式服務”工作進行提煉總結，不斷總結完善各項管理制度、工作流程和成功經驗，進一步推進工作創新，并在面上深化推行。

　　五、組織領導

　　推行“網格化管理、組團式服務”工作，鄉鎮是關鍵，村（社區）是基礎。各鄉鎮黨委要把此項工作擺上重要議事日程，及早謀劃，精心組織，扎實推進，抓出成效。

　　1、強化領導，明確責任。縣委建立“網格化管理、組團式服務”工作領導小組，下設“網格化管理、組團式服務”工作辦公室，具體負責此項工作。各鄉鎮黨委要切實加強領導，建立相應的鄉鎮“網格化管理、組團式服務”工作機構，組織力量認真細致開展調查摸底，制定總體實施方案和具體計劃，明確目標任務、具體責任、工作措施和時限要求，確保組織有力、責任到位、工作落實。要注重發揮村（社區）黨組織的作用，進一步明確住村干部和村（社區）書記、主任的職責任務，細化工作措施，確保任務落實。縣直各部門要根據“網格化管理、組團式服務”工作推進的總體要求，立足部門實際，制定工作方案，成立相應的領導組織，組建專業服務團隊，幫助基層解決實際困難和問題，合力推進“網格化管理、組團式服務”工作的開展。

　　2、形成合力，狠抓落實。各鄉鎮黨委及有關部門要加強對“網格化管理、組團式服務”工作的經費投入，確保此項工作的高效運轉。各職能部門要主動支持鄉鎮、村（社區）開展工作，選派本部門本系統業務骨干擔任網格管理服務員，并經常研究解決管理服務團隊和基層群眾反映的有關問題，確保此項工作健康持續地推進，形成齊抓共管的良好局面。要積極動員整合社會力量，充分發揮民間社會組織和民間骨干成員的作用。

　　網格員第三季度工作總結 16

　　在網格化管理中進一步深入并學習，我對于這種管理模式有了更深刻的理解和體會。與傳統的管理模式相比，網格化管理更加靈活和高效。在這個過程中，我積累了不少經驗和心得，下面我將從五個不同的角度對進網格心得體會進行總結：

　　首先，進網格能幫助我更好地管理時間。在每天的計劃中，我會根據重要程度和緊急程度將任務分配到不同的網格中。這樣一來，我可以清楚地知道自己需要優先處理哪些任務，以及哪些任務可以后延。同時，進網格還能提醒我及時更新任務的進度，確保不會出現遺漏或者延誤。由于有了明確的任務安排，我的工作效率得到了很大提升，避免了在繁忙的工作中迷失方向。

　　其次，進網格使我更加注重團隊協作。通過網格化管理，我可以清晰地看到團隊中每個成員的工作內容和進展情況。在團隊討論或者工作交接中，我可以根據網格的情況提出具體問題或者向團隊成員提供幫助。同時，我也會在網格中記錄下與團隊成員的交流情況，以便以后查閱和回顧。這樣一來，團隊中的每個成員都能清楚地了解自己和其他成員的工作進度，從而更好地協調合作，提高工作效率。

　　第三，進網格讓我更加注重研究和學習的規劃。在進網格的過程中，我會根據任務的性質和自身的優勢將研究和學習的任務放入到適當的網格中。我會制定具體的學習計劃，并每天更新自己的學習進程。通過進網格的記錄和反饋，我能夠清晰地看到自己的學習進展和待提高的方面。這樣一來，我可以有針對性地調整自己的.學習目標和學習方法，更好地提高自己的綜合素質和技能水平。

　　第四，進網格讓我更加注重個人成長和自我管理。在每天的網格中，我不僅記錄工作和學習的情況，也會記錄自己的情緒和感受。通過網格的記錄，我可以及時發現自己的情緒變化和成長過程中的問題。在網格中，我會給自己定下一些小目標和挑戰，力求在每個網格中有所進步。這樣一來，我可以更加全面地了解自己的優勢和劣勢，從而更好地規劃自己的個人成長和發展路徑。

　　最后，進網格讓我更加注重細節和計劃的完善。通過網格化管理，我會更加細致地規劃和安排每個任務的細節和執行過程。我會在網格中記錄下關鍵信息和重要節點的時間，并設定提醒和預警，以確保任務能夠按時完成。同時，我也會對過去的任務進行總結和反思，借鑒經驗，完善網格的設計和執行。這樣一來，我的綜合管理能力得到了有效的提升，工作中的失誤和瑕疵得到了有效的控制。

　　總而言之，通過進網格的學習和實踐，我深刻體會到了網格化管理在時間規劃、團隊協作、研究學習、個人成長和細節完善方面的重要作用。進一步學習和應用網格化管理模式將會使我在工作和生活中更加高效和有條理。我將繼續努力，將網格化思維貫徹到每一個任務和計劃中，以不斷提高自己的管理能力和綜合素質。

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