神經(jīng)外科醫(yī)師年終總結(jié)范文（通用6篇）
一年工作已經(jīng)到年尾了，這一年也將成為過去，在這一年中，我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長，現(xiàn)在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結(jié)吧。你所見過的年終總結(jié)的報告應該是什么樣的？以下是小編收集整理的神經(jīng)外科醫(yī)師年終總結(jié)范文（通用6篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
神經(jīng)外科醫(yī)師年終總結(jié)1
本人自參加外科工作以來，對工作熱情，奮發(fā)向上，用心完成本職工作。在黨和上級領(lǐng)導的關(guān)懷和幫忙下，思想進步，積極進取，團結(jié)同事，遵紀守法，響應醫(yī)院的號召，用心執(zhí)行黨的各項方針政策，努力提高政治思想覺悟，堅持以病人為中心，踏踏實實做好本職工作。
現(xiàn)將近5年來的思想、工作和學習狀況匯報如下：
一、思想上
深入貫徹落實科學發(fā)展觀。擁護黨的路線、方針、政策，以模范人物為榜樣，發(fā)揚“草原精神”，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，做群眾的表率。
二、學習上
始終持續(xù)愛學習的習慣，注重專業(yè)知識的學習。透過學習，使我的專業(yè)理論、專業(yè)技能逐漸提高。尤其是近幾年解決本專業(yè)較疑難問題的潛力有了較大提高。
在專業(yè)理論方面，掌握診斷學、臨床醫(yī)學、普通外科學、胸心外科學等基礎(chǔ)理論，掌握了普外科及胸外科常見病、多發(fā)病的診斷要點及治療原則，熟練掌握急診急救的相關(guān)理論知識和急救藥品的綜合應用。
在專業(yè)技能方面，熟練掌握臨床各項基本操作、診斷技巧和臨床各項醫(yī)療文書的書寫，基本掌握本科室常見疾病的手術(shù)方法，基本能獨立完成普外科闌尾切除術(shù)、膽囊切除術(shù)、胃大部切除術(shù)、腹部疝修補術(shù)、脾切除術(shù)等常見手術(shù)，結(jié)合本科室特點能夠獨立完成經(jīng)腹腔鏡下膽囊切除術(shù)等手術(shù)，并能夠在上級醫(yī)生指導下完成更復雜的手術(shù)。
5年來共診治病人2000余人次，其中危重病人60余例，參與突發(fā)事故搶救10余次。單獨及協(xié)助上級醫(yī)師完成大中型手術(shù)800余例。
對國內(nèi)外普通外科、胸外科及急救領(lǐng)域新進展新技術(shù)能做到及時追蹤了解，并能結(jié)合本院實際加以開展。工作上，勤勤懇懇，任勞任怨，用心配合科室領(lǐng)導的工作。
臨床工作一絲不茍，對待病人熱心、耐心、關(guān)心，真正做到視病人如親人，急病人之所急、想病人之所想，所自己所學全部投入到為駐地軍人健康服務上，受到病人的好評。
三、作風上
嚴于律已，遵守醫(yī)院各項規(guī)章制度，遵紀守法，團結(jié)同志，認真遵守國家的法律法規(guī)，部隊的條令、條例和規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導，團結(jié)同志，關(guān)心群眾，有較強的組織紀律性。
學習上，參加計算機潛力及英語考試，成績均為合格。任職期間在核心期刊上發(fā)表論文4篇。由于工作表現(xiàn)突出，獲嘉獎2次。
在新的任期里，我必須以更加飽滿的熱情，投入到新的工作中去，迎接新的挑戰(zhàn)，爭取做出更加優(yōu)異的成績。
神經(jīng)外科醫(yī)師年終總結(jié)2
本人從事外科臨床工作xx年來，在思想上與行動上時刻能與黨的路線、方針、政策保持一致，能自覺遵守法律法規(guī)和院方各種規(guī)章制度。能單獨處理外科上各項業(yè)務工作，至今未發(fā)生一起醫(yī)療差錯事故。具體體現(xiàn)以下幾個方面：社會主義社會是全面發(fā)展，全面推進的社會，社會主義事業(yè)是物質(zhì)文明與精神文明相輔相成，協(xié)調(diào)發(fā)展的事業(yè)。
基層醫(yī)院在條件設(shè)備及人員相對緊缺情況下，我作為一名業(yè)務帶頭人，身先士卒，接受群眾的監(jiān)督，長年工作在一線，堅持又上行政班又上業(yè)務班，從不以任何理由推諉工作之事，沒有享受休息過一個好的節(jié)假日。記得去年大年三十晚上接診一例鞭炮炸傷腹部病人，病人當時因創(chuàng)傷面嚴重并發(fā)休克，通過積極組織醫(yī)務人及時搶救并給予手術(shù)治療，手術(shù)時間長達4小時，術(shù)后病人安返病房，經(jīng)過13天精心治療，病人成功康復出院，此時我內(nèi)心總算松了口氣，并沒因工作耽誤春節(jié)休息而產(chǎn)生任何怨言。
近5年來在分管業(yè)務工作中，深感自己責任重大，自己在業(yè)務上要帶好頭，還要組織、督促好大家加強業(yè)務學習，不斷更新專業(yè)知識。在當前這種市場經(jīng)濟社會，各行業(yè)日新月異在突飛猛進，目前醫(yī)療糾紛頻繁發(fā)生。只有不斷加強業(yè)務學習，才能提高業(yè)務技術(shù)水平，從而避免醫(yī)療糾紛及差錯事故的發(fā)生。我曾多次外面培訓、學習，不但充實和完善自己。通過xx年赴武漢學習回院后成功開展肝破裂修補術(shù)，脾破裂切除術(shù)，膽囊切除術(shù)，腸梗阻，甲狀腺手術(shù)等，贏得了院方及群眾認可，為單位和個人取得了良好的社會反響，曾多次被上級主管單位授予先進表彰。
通過業(yè)務上不斷學習，不斷完善�，F(xiàn)開展的新技術(shù)、新業(yè)務工作，取得了良好的兩個效益。于今年從山東省肛腸研究所學習高新科技做痔瘡技術(shù)后，回院對開展近43例痔瘡病人跟蹤隨訪，絕大部分病人反映該技術(shù)術(shù)中及術(shù)后的確痛苦小，術(shù)后恢復快，彌補原傳統(tǒng)手術(shù)方法不足。
衛(wèi)生工作過硬的技術(shù)是保證質(zhì)量的前提。服務質(zhì)量好壞能直接影響治療效果，在日常工作中，接診任何一名病人我本著認真、仔細并采取跟蹤服務。在接診病人過程中難免部分病人進院后不知診療常規(guī)程序，經(jīng)常帶領(lǐng)病人進行導診，至到處理完畢后再給予詳細講解回家后治療注意事項，手術(shù)病人術(shù)后活動有些不便，為了方便病人，經(jīng)常在病房巡回期間幫助病人給予正確講解活動方法及進行必要日常生活幫助，如：打開水、沖便盆、拿藥等，通過自己真實行動，感化了職工及病人與其家屬的信任與支持，得到大家一致良好口碑。
近幾年來，雖然在工作中取得了一些成績，感謝領(lǐng)導支持，群眾信任，但今后還需進一步學習，不但彌補自生不足，醫(yī)學是一門高科技并無止境學科，我還得續(xù)繼努力，從點滴做起，并發(fā)揚老一輩無私奉獻精神，為確保本社區(qū)人民身體健康，為社會發(fā)展進一步作出我應有的貢獻。
神經(jīng)外科醫(yī)師年終總結(jié)3
自x年本人進入醫(yī)院工作以來，在醫(yī)院各級領(lǐng)導和老師的正確領(lǐng)導下認真工作和學習。通過這x年來的工作和學習，我在思想上、工作上和學習上等各個方面都達到了一定的提高，也有不少的教訓和體會，從各個方面鍛煉了自己，但有時又感十分無賴。具體從以下幾個方面談起：
一、思想理論
以黨的理論武裝自己，在思想上不斷提高自己，緊密圍繞醫(yī)院積極的正確領(lǐng)導，堅持科學發(fā)展、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，時時刻刻爭做優(yōu)秀黨員。
我在院黨總支的領(lǐng)導下，繼續(xù)深入學習黨的基本理論、方針和政策，以一名共產(chǎn)黨員嚴格要求自己，積極參與黨組織的各種理論的學習和討論。同時做為一名黨員，我認真去參加組織活動并做好記錄。進一步端正服務理念，進一步增強服務意識，進一步改善服務態(tài)度，營造互相信任、互相尊重、互相理解、互相幫助的溫馨和諧的醫(yī)患關(guān)系開展自身思想品德建設(shè)，以八不準嚴格要求自己，時時自查，在醫(yī)院領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在科室主任的英明決策下，努力在工作中做到科學發(fā)展，時時爭取做一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。
二、遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，認真鉆研，完成了醫(yī)院和自己既定的目標
我在科室主任、老師的指導下，積極參與了科病人的診治工作。我在各種手術(shù)操作中，嚴格遵循醫(yī)療常規(guī)，認真仔細，從不違規(guī)操作。通過自己的努力學習和科主任及老師們悉心教導，我更加熟練掌握了泌尿外科常見病、多發(fā)病以及一些罕見病的診斷和治療，手術(shù)中應急處理和圍手術(shù)期的處理方案，在工作中，我嚴格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，從不曠工，反而常常加班工作，從未休過公休假。我不計較個人得失，拒收病員錢物，多次收到就診病員的表揚。
三、繼續(xù)加強學習，從多種途徑豐富和培養(yǎng)自己
我一開始工作，就深知自己的不足，為此，我一方面再次溫習大學書本，一方面從其他途徑去了解和學習醫(yī)學知識：我積極參加院內(nèi)和院外組織的多種學術(shù)活動，不斷吸取醫(yī)學的新知識和新進展；在工作學習期間，我積極參與科室的業(yè)務學習并討論發(fā)言，提出自己的見解；參加了科室組織的三基考試并順利過關(guān)。同時在醫(yī)院泌尿外科學習泌尿系統(tǒng)腔鏡手術(shù)，熟練掌握皮腎鏡、輸尿管鏡、前列腺電切鏡等手術(shù)操作，并在回院后順利開展，今年再次到外科學習普通泌尿外科手術(shù)。通過不斷學習，我健全了自己理論水平，完善了自己的知識結(jié)構(gòu)，豐富了自己的臨床經(jīng)驗，增強了自己的法律意識，開拓的視野。
四、努力工作，不忘學習
我學習和借鑒上級醫(yī)院的同仁們的工作熱情和認真態(tài)度，從自身上抓起，努力提高自己的業(yè)務水平，以三基三嚴為準繩，加強法律法規(guī)的學習，嚴格各種收費項目，合格用藥和開具醫(yī)學檢查，避免不合理的醫(yī)療浪費，完善醫(yī)患溝通制度，及時準確的簽署各種醫(yī)療文件之，認真書寫病歷并做到病歷甲級率%以上，認真填報各種醫(yī)學報告卡，努力降低病人的占床日和藥品比例上下功夫，努力為每個病員服好務，爭做一名優(yōu)秀的醫(yī)務人員。同時努力實現(xiàn)以下四個突破：
1、是堅持社會效益優(yōu)先，以病人為中心，在公益性體現(xiàn)程度方面取得新突破；
2、是健全完善醫(yī)患溝通制度，在促進醫(yī)患溝通整體效果方面取得新突破；
3、是提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務，在患者對醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務滿意度方面取得新突破；
4、是健全完善醫(yī)療告知制度，在增進醫(yī)患信任方面取得新突破。
我通過工作和學習，進一步增強大局意識，堅持做好為民健康，從我做起，構(gòu)建了和諧醫(yī)患關(guān)系，我努力做到了對每一位病人賦于醫(yī)務人員應有的愛心，以精湛的醫(yī)療服務技術(shù)讓病人放心，耐心的為每一位患者和家屬解決自己權(quán)限范圍內(nèi)可以解決的困難，努力為病人和家屬營造了一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境，讓醫(yī)院和病員放心，不斷的在工作和學習中提高了自己醫(yī)療服務水平，爭取以新的成績來向醫(yī)院匯報。當然，我在工作和學習中還有一些不足之處，須在今后的工作中向各位領(lǐng)導、老師和同事們學習，注重細節(jié)，加以改正和提高，爭取在以后的工作和學習中取得更優(yōu)異的成績，成為醫(yī)院領(lǐng)導心目中的好職工。
神經(jīng)外科醫(yī)師年終總結(jié)4
在過去的一年里，我科在院黨委的正確領(lǐng)導下，在各職能部門及兄弟科室的.大力幫助支持下，經(jīng)過全科同志們的積極努力，使本科室的各項工作取得了一些成績，但還存在許多不足，現(xiàn)匯報如下。
一、今年的工作總結(jié)
�。ㄒ唬┽t(yī)德醫(yī)風方面
我科人員始終本著“一切為了病人、為了病人一切、為了一切病人”的服務宗旨，不斷提高醫(yī)護質(zhì)量�？剖覂�(nèi)部醫(yī)護之間團結(jié)友愛，互相尊重，形成一個有力的戰(zhàn)斗集體。我們還趁早會的時間，組織大家查找科內(nèi)各種問題，協(xié)調(diào)各種矛盾，不斷增強集體的凝聚力和榮譽感。全年沒有出現(xiàn)一例因服務態(tài)度問題而引起的糾紛。
�。ǘI(yè)務收入：
12.26—11.16
原因分析：
1.病原不足。
2.醫(yī)護人員業(yè)務水平不高：因我科技術(shù)水平目前只局限于顱腦外傷和高血壓腦出血的診斷和手術(shù)治療，對腦腫瘤、腦血管瘤缺乏診治經(jīng)驗，導致部分病人外流，相應手術(shù)量和經(jīng)濟收入出現(xiàn)下降。
3.部分醫(yī)生仍存在懶散心里，工作業(yè)務上不求進取，滿足于現(xiàn)狀，推一推動一動不推不動，工作上丟三落四，有的人員甚至出現(xiàn)業(yè)務水平下滑，整天忙于外交事物和打點生意掙錢發(fā)財，對病人關(guān)系太少，缺乏責任心事業(yè)心。導致病人對服務不滿意。面對病人及病人家屬，把病情及預后說的如何如何嚴重，過分夸大事實，導致病人外流到上級醫(yī)院。
（三）新技術(shù)新業(yè)務的開展
今年我科按照20xx年工作計劃獨立開展了ct下鈦網(wǎng)三維成型修補顱骨缺損手術(shù)，今年下半年已開展了3例效果良好，無一例并發(fā)癥出現(xiàn)。還開展了高血壓腦出血的微創(chuàng)手術(shù)，現(xiàn)已開展十幾例，收效良好，該術(shù)式大大降低了對病人的創(chuàng)傷，縮短了手術(shù)時間，很大程度上降低了許多并發(fā)癥的發(fā)生。
（四）病例書寫有較大進步。
自我院實行機打病例以來，原來書寫潦草的病例已不存在了，內(nèi)容也較以前充實多了，但還存在諸多問題，如現(xiàn)病史書寫不全，三級醫(yī)師查房記錄不全，病程記錄黏貼現(xiàn)象十分嚴重，診斷與鑒別診斷混亂不分、不能按時完成病例等等。
（五）濫用抗菌藥物現(xiàn)象基本得到遏制。
以今年二甲醫(yī)院復審達標驗收為契機，通過醫(yī)院宣傳和科室貫徹會議精神落實，抗菌藥物的應用已基本規(guī)范，分級使用制度得到了嚴格落實。濫用和越級使用抗菌藥物的現(xiàn)象已不復存在。
�。┘蔽Ｖ夭∪说木o急搶救水平有所提高。
我科全體醫(yī)師全都掌握了新的心肺復蘇模式，呼吸機的臨床應用，急診急救流程深入心中，急救藥物的應用更是得心應手。
二、明年的工作計劃
�。ㄒ唬┻M一步開展新技術(shù)新項目。
在現(xiàn)有水平的基礎(chǔ)上我科20xx年準備開展腦室腹腔內(nèi)引流術(shù)，這樣每年可留住病人4—6人。今年派到解放軍總醫(yī)院神經(jīng)外科進修學習的劉亞松大夫明年7月份學成歸來，到時我科將會出現(xiàn)一個大的飛躍發(fā)展，會給我科帶來新的活力，使我科業(yè)務活躍起來。
（二）繼續(xù)實行“走出去請進來的辦法”發(fā)展科室。
原來我科人員緊張，今年院里給增加了1名大夫，在新來的人員能夠單獨值班的前提下我們盡早派出業(yè)務基礎(chǔ)牢固的xx去xx省立醫(yī)院進修學習，給科室盡早帶來新的技術(shù)。繼續(xù)請xx醫(yī)院的專家教授來我院指導業(yè)務會診講課協(xié)助手術(shù)，幫助我科解決臨床上的困難。這樣既解決了病人治病的不方便，也給科室?guī)砹艘欢ǖ慕?jīng)濟收入。
�。ㄈ┻M一步加強思想教育、細化二次分配方案。
讓每一個同志都要有“院榮我榮，院衰我恥”、“勞動創(chuàng)造財富”、“勞動者最光榮”的思想。徹底解決“閑、散、懶、怕”的思想，目前還有少數(shù)同志抱有“不勞而食”的思想，看見病人就想躲，發(fā)獎金時就嫌少，要想從根本上解決這些問題，首先是進行思想教育，更重要的是進一步細化二次分配方案，徹底做到干就有收獲，不干分文沒有。讓勤快者干的舒心，讓懶人為得不到獎金而心服口服。
（四）進一步強化醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
十三項核心制度的落實是保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全的前提。醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全是貫穿整個醫(yī)療過程永恒的主題，這一概念要在每一位醫(yī)務人員的腦海中牢固樹立起來。按照pdca管理模式逐步完善臨床行動。
�。ㄎ澹├^續(xù)抓好‘三基三嚴’的學習考核工作，一切從基礎(chǔ)入手，做到每月對科室全體人員進行一次嚴格考核，對考試不合格的同志給予全科通報批評和一定的經(jīng)濟上的處罰。將‘三基三嚴’考核結(jié)果作為年終評先樹優(yōu)的重要參考依據(jù)。
總之，我院神經(jīng)外科還處于發(fā)展壯大期，離醫(yī)院黨委對神經(jīng)外科的要求還有很大差距，勤奮、正直、積極向上、不畏困難的院領(lǐng)導給我們樹立了一個學習的榜樣，也為我們提供了一個有利的發(fā)展環(huán)境，我們一定不辜負領(lǐng)導對我們的期望，以巨大的熱情和信心投入到工作中去，為我們醫(yī)院的發(fā)展做出力所能及的貢獻。
神經(jīng)外科醫(yī)師年終總結(jié)5
作為一名外科醫(yī)生，我的工作職責是“竭盡全力除人類之病痛，助健康之完美”。維系醫(yī)術(shù)的圣潔并不高，但是強烈的社會責任感和自覺的敬業(yè)精神仍然促使我投身醫(yī)學事業(yè)。
一、恪盡職守，重視自身道德修養(yǎng)
當20xx年我步入神圣的醫(yī)學學府的時候，我就曾在學生大會上莊嚴宣誓過：“我志愿獻身醫(yī)學，醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗終身”。時至今日，我仍牢記在心并不斷的努力著。醫(yī)乃責的精神外，更要具有全心全意為人民服務的思想，還應具備一切為病人的品質(zhì)。自工作以來，本手術(shù)中難度最大的xx四類手術(shù)。在手術(shù)的前一天，患者家屬擔心沒有熟人手術(shù)醫(yī)生可能會不負責更是醫(yī)生的職業(yè)道德，但作為一名外科醫(yī)生，更懂得那沉甸甸的分量寄托著患者對醫(yī)生的敬重和以是歷代醫(yī)家一直提倡的美德。只有做到這樣，才不辜負我們身穿的白大衣，才配得上“白衣天使”。
二、養(yǎng)成嚴謹、細致、艱苦的工作作風
在工作中，本人深切的認識到一個合格的醫(yī)生應具備的素質(zhì)，要做一名好醫(yī)生，首先要有高度的責希望經(jīng)過努力就可能變成現(xiàn)實。特別是對于我們外科病人，我有深切體會，術(shù)前多與病人溝通，多對于術(shù)后的一些常規(guī)并發(fā)癥就會了解并理解我們醫(yī)生的工作，也可以杜絕很大一部分醫(yī)療糾紛的發(fā)療后腫瘤創(chuàng)面有所控制需要進一步行“xx”，但是這樣的情況手術(shù)失敗率很高，因為手術(shù)創(chuàng)面大，可惜病人因經(jīng)濟原因及腫瘤復發(fā)最終放棄治療，出院前對我千恩萬謝，每次想起，都會讓我感嘆“發(fā)癥，你也許認為這只是1%或1‰，但對于具體的病人和家屬來說，那就是千真萬確的100%。
三、勤學苦練，不斷提高專業(yè)技術(shù)
工作以來，本人深切的認識到一個合格的外科醫(yī)生除了應具備的以上的素質(zhì)外，豐富的理論知識和的學術(shù)講座，努力提高自身的業(yè)務水平，不斷加強業(yè)務理論學習，并通過學習查看訂閱的業(yè)務雜志技術(shù)指導業(yè)務工作，能熟練掌握xx診治及并發(fā)癥及合并癥處理，熟練診治外xx，如xx等。工作注重臨床科研工作，積極參加科內(nèi)各項科研工作并取得相關(guān)成績，目前仍有相關(guān)課題工作，并能堅培訓、講課等，進一步提高自身基本理論知識。
在過去的一年里，我取得了一些成績，但離組織的要求還有一定差距。自身素質(zhì)還需要進一步提高，特別實地做好各項工作。20xx年，我要在平凡的工作崗位上盡自己最大的努力，做最好的自己，不辜負組織對我的期望。
神經(jīng)外科醫(yī)師年終總結(jié)6
我及我們病區(qū)的護士在院長及護理部的直接領(lǐng)導下，本著“一切以病人為中心，一切為病人服務”的宗旨，較好的完成了醫(yī)院及護理部布置給我們的任務。現(xiàn)將工作情況匯報如下：
一、加強了病房管理
1、根據(jù)醫(yī)院的計劃認真制定適合本病區(qū)的年計劃、季安排、月計劃，并督促護士實施，監(jiān)測實施效果。
2、認真落實各項規(guī)章制度
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療的根本保證。
嚴格執(zhí)行崗位責任制和護理工作制度，提高了護理質(zhì)量，杜絕了醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
堅持查對制度：
(1)要求醫(yī)囑班班查對，每周護士長參加總核對1-2次；
(2)護理操作時要求三查七對。一年來未發(fā)生大的護理差錯。
認真執(zhí)行各項護理技術(shù)操作規(guī)程及疾病護理常規(guī)。每季度組織護士練習技術(shù)操作，考試合格率達100%。平時嚴格要求護士按規(guī)程和常規(guī)執(zhí)行。
3、加強了質(zhì)量管理
定期檢查基礎(chǔ)護理、護理文件書寫、健康教育、技術(shù)操作、急救物品等，不定時檢查、指導危重病人的護理。基礎(chǔ)護理合格率、護理表格書寫合格率》95% ,急救物品完好率達100%。
二、重視提高護士整體素質(zhì)，優(yōu)化護理隊伍
繼續(xù)落實護士行為規(guī)范及文明用語，組織護士學習職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、護士行為規(guī)范教育。
提高護士的理論與技術(shù)操作水平：每月組織護理查房一次，業(yè)務學習四次，學習先進技術(shù)、先進經(jīng)驗、臨床知識、疑難病例的護理。
組織護理人員加強第四版三基理論學習，參加護理部及科內(nèi)每季度組織的理論考核，考核合格率達100%。在加強理論學習的同時，注重操作技能的提高，根據(jù)護理部計劃安排，操作考核始終貫穿于日常工作中。
每月召開工休會一次，對每位出院病人進行一次滿意度調(diào)查，征求病人的意見及建議，并及時改正 。
三、加強業(yè)務學習及教學科研
鼓勵護士參加夜大、自學考試。
組織護士學習書寫論文方面的知識。
認真做好實習帶教工作，按要求制定帶教計劃，帶教老師以身作則，嚴格管理，保證帶教質(zhì)量，實習同學反饋較好。
全年護理人員共發(fā)表論文 篇，省級論文篇，市級論文篇。
四、積極參與護理服務示范病區(qū)的評比，制定一系列服務規(guī)范。對護理人員實行全員競聘上崗。
五、存在的不足：
護士的論文科研工作還需要加強。新護士的急救技術(shù)還需要進一步帶教。病房管理需要進一步加強。
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