暑期工的社會實踐總結

時間：2022-07-16 15:20:04 總結我要投稿

暑期工的社會實踐總結（通用7篇）

　　總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究，做出帶有規律性結論的書面材料，它可以使我們更有效率，讓我們來為自己寫一份總結吧。總結怎么寫才能發揮它的作用呢？以下是小編精心整理的暑期工的社會實踐總結（通用7篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

暑期工的社會實踐總結（通用7篇）

　　暑期工的社會實踐總結1

　　大學的時光已走過了三分之暑假社會實踐工作總結大全二，即將奔上大三的自己，對于未來的工作規劃還沒有清晰的思路，面對畢業后的工作問題的壓力，成為壓在心口的一塊大石。了解自身，認清社會，感受工作，發現自我，才能更清楚的認識未來的道路。利用假期空擋在社會中嘗試和社會實踐，無疑是最好的選擇。

　　今年的暑假已是我在中國人民財產保險公司（picc）里度過，我先后在picc財務部，檔案室工作過。很慶幸每個假期來到公司都可以在不同的崗位鍛煉，讓我對自己有一個更充分的認識。這次也不例外，我先被分配到銷售管理部，一周后，工作調動，我被派往車行業務部。picc作為一家制度規范，結構完整的成熟國企公司，每一天朝八晚六的辦公室生活，顯得單調和枯燥，很容易把年輕人充滿拼搏的激情消磨殆荊流水線式的工作程序，可以看出公司運行中的嚴謹和細致，但對于充滿自主的人來說并不完全是一件好事。缺乏工作彈性的工作會讓人失去創造力，這是我第一個感受。

　　我先在銷售管理部中工作，在這個部門中讓我見識到公司業務人員分派，業務人員培訓、考核，績效評分等與人力資源息息相關的工作內容讓我獲益良多。也讓我見識到一家成熟企業中如同一部精密的儀器，里面每一個零件緊密相扣，任何一個環節脫線，都會影響到其他部分的運作，可謂是牽一發而動全身。這是我第二個感受。雖然只是短短的一周，我就被調往車行業務部，未能更深入地了解銷售部的工作，頗有遺憾。

　　新位置，新挑戰，帶著這樣心情來到新崗位。所負責的工作仍然單調繁瑣內勤工作，只是在一群時刻面臨挑戰的業務身邊，還是學到不少。每天早上參加部門的例會，由于對部門工作的不熟悉，往往聽得一知半解，但對我而言，這個例會更像一堂企業管理和業務培訓課程。部門經理是一位擁有很強烈企業歸屬感、自主思考的人，往往在工作安排表露無遺。我在私下將他戲稱為“老油條”。

　　“老”：工作經驗老道，遇事冷靜；

　　“油”：待人接物，油滑圓潤；

　　“條”：規劃決策，條理清晰，不失進退。

　　在這么一個“老油條”手下工作，能學習到的經驗亦非一星半點可以形容的，我在這里進行一個歸納：

　　1、企業注重員工的執行力，把自己的本職工作保質保量的完成。三流的創意擁有一流的執行力，也可以綻放驚人胡效果。

　　2、對于一個蘿卜，一個坑的企業制度，每個人都必須精通自己的工作，并熟悉了解整套工作流程，便于自己在工作中提高效率。

　　3、充分利用上班時間完成工作，不拖拉，是良好的習慣。

　　4、學會自己思考發現工作問題，解決問題，才能更進一步的提升。

　　5、市場即戰場，時刻留意信息的變更，做好應變準備。

　　6、勇于承擔工作，接受挑戰，鍛煉自己。

　　即將走上社會，我必須對自己的未來負責任。年輕是資本，但不是肆意揮霍的本錢。頭腦中擁有主動學習，謹慎思考的態度，保持一直前進的步調，因為未來需要自己去拼搏。

　　暑期工的社會實踐總結2

　　暑假是休息的假期，也是學習中不可多得的沖刺機會！而在今年的暑假中，我為了能讓自己取得更大的進步，我利用了暑假的假期時間來到了xx市的xxx公司進行暑假的社會實踐工作。

　　在xxx領導的帶領下，我來到了xx部門的xx崗位，這正好是適合我xx專業的工作。盡管作為大x的學生，我在專業上還不算學習的特別完善，但在領導的教導和幫助下，我也較好的掌握了這份工作的基礎能力，并在這次的工作中大大的強化了我在專業方面的能力。以下是我的工作總結：

　　一、個人的提升

　　來到崗位上后，我積極的參加了公司的培訓活動，并在培訓中認真的學習了公司的信息、文化，以及工作的基本能力。這些盡管只是簡單的了解和學習，但也比我過去在學校中感受的更加豐富，更加實用。

　　并在之后，隨著工作的提升，培訓也在不斷的進行！一次次的學習讓我接連不斷的提升著自己。并在xx行業掌握了很多通用的只是。此外，不僅僅是培訓，在工作中我還經常去聽取前輩們的教導，不恥下問，向公司中所有能接觸的前輩們學習他們的優勢。盡管短暫的三個月來只夠我學了很多的皮毛。但通過這些交流，我在人際方面有了很大的進步。

　　二、工作的情況

　　在工作中，我負責的主要是xx、xxx等簡單的工作。但盡管是簡單的工作，卻并不代表可以隨便的去做！甚至可以說，正是因為是簡單的工作，所以在工作的時候才更因該仔細的去檢查，不然在簡單的xx工作上犯下這么多的`錯誤，還怎么去做其他的事情呢。為此，我也一次次的在工作中思考、學習，不斷的提升了自己的工作能力。

　　回想最后一段時間的工作情況，我在工作中已經基本上與其他的同事無異了，盡管還有些實力的差距，但基本上大家能做到的我也都能做到！

　　三、個人收獲

　　在這次暑假實踐中，我充分的體會了的工作和社會，收獲了很多工作的經驗以及社會生活的體會。這讓我對自身的專業有了更深的了解。并且也更加的自信、自覺、自立。相信這段經驗一定能給我今后真正的工作中帶來很多的幫助。如今盡管即將回到學校，但我會嚴格的管理自己讓自己在今后取得更大的進步！

　　暑期工的社會實踐總結3

　　這是我進入大學后參加的第一次社會實踐活動，在過程中自己收獲了很多。記得一開始自己猶豫了好久，但最終選擇了參加了學校團隊的社會實踐活動，結果讓我得到了曾經沒有的社會經驗，也讓我知道了很多

　　六月份組成團隊時，我主動打電話要求參加學姐組成的團隊，學姐同意了，剛成立時有十一個人，可七月份實踐時只剩五個人，有的成員由于放假等原因而放棄了實踐的機會，最終只有五個人并肩作戰了，中間有些環節也就不得不停止了。其實。平時我也是一個容易動搖不定的人，不過這次和學長們一起合作，機會難得，我堅持了下來。我知道要想獲得什么想收獲就得學會付出，并且要堅持到底，這樣才能成功。

　　在活動前，我們進行了充分的準備工作，有關問卷調查設計就連續討論了幾天，最終將各個成員的問題和答案進行了集中討論和優化，形成了問卷調查。其實，當時花這么多時間討論問卷我覺得有點浪費時間，不過當調查時我突然發現認真討論問卷是有必要的，因為有很多問題居民們并不了解。所以從這一過程中我知道做什么事都得認真對待，認真考慮。

　　差不多七月六號我們就開始行動了。來到園林社區居委會，社區干部熱情地接待我們，并安排人員為我們帶路。冒著火辣辣的太陽，我們一家挨著一家地進行了問卷調查。記得第一家是位老黨員，他不但熱情地接待了我們，還很認真地幫我們填好了問卷了，真實地反映了社區環境衛生等方面的問題，他還希望我們能夠給上級領導傳達相關問題。接下來的幾天，居民們都很熱情地幫我們做好了問卷。小孩老人都那么讓人容易親近。不過我也遇到了不.我的情況的，那位看都沒看就示意我走開，看上去蠻自傲的，不過我還是走開了，自討沒趣。其實，社會就是這樣，我們要慢慢學會適應。可能是別人正忙或心情不好，要學會多從別人的角度看問題，不能充滿抱怨和不滿去看這個世界，要有一個平和的心態去處理問題。對比.天呆在學校里，我們得到的是如何和同齡人相處，而走出學校，我們可以遇到形形色色的人，此時我們更應該學會與這些人相處，這樣我們才能夠更容易融入這個社會。

　　通過兩天的努力，終于把問卷調查做完了，不管怎樣，也收.了很多真實的情況的和共同的問題，我們也有很大的成就感。在活動過程中，我負責想學院匯報組員的安全狀況和活動的進展情況的，每天必做，這也感覺到參加此次活動的意義。

　　接下來的工作是籌備“醫療衛生知識搶答”晚會，組長讓我做主持人，那時特興奮，第一次挑戰這樣的任務，給了我不少的壓力和動力，所以每天都在忙著寫串詞開場白等臺詞，然后便是忙著背臺詞。那次晚會開展得非常順利，狼山鎮的領導也來參加了發言，居民們也積極踴躍地回答了我們的知識搶答問題，收到了意想不到的效果，很多居民還積極參加“關注農村，關注人民的健康”的簽名活動。對我來說，這樣一個機會讓我受益匪淺。首先，鍛煉了我的口才和膽量，以前我是一個當眾講話會緊張的人，可這次沒有（其實也有點），很自信，圓滿地完成了任務。第二，增強了我的自信心，讓我覺得自己只要好好準備了，一定能把事情做好。再次也讓我發現了自己的不足：其實做主持人，最重要的是要有良好的應玚能力，比如遇到突發情況的要學會臨場應對，而我沒有，我只是背好了臺詞，并沒有那種能力，以致中間有些環節打亂時我都不知道怎么做，還是學姐幫我應了過去。其次，平時要練練口才，多練習普通話，學會與觀眾溝通。

　　最后我們還幫園林社區做了一個安全感方面的的問卷調查。圓滿地完成了任務。

　　通過本次社會實踐活動，我得到了很多。不管學習還是工作，我們都要做到：第一，學會堅持，堅持就會成功。第二，不畏艱難，學會克服困難，不能輕易放棄。第三，團隊組員要有團結精神，互相幫助，共進共退。第四，學會與別人合作，學會與別人交流，學會處理好與社會人的關系。最后，積極參加，主動做事，要學會勤奮，做一個積極向上充滿活力的人。當然還有很多的收獲，就不說了。他們充實著我，增強了我的自信心。

　　以上便是我參加本次活動的個人總結，收獲不少，在學習，工作，人際關系等各個方面，讓我結識了更多的朋友，滿懷信心地走進這個社會。

　　暑期工的社會實踐總結4

　　暑假社會實踐是外國語學院提高大學生們溝通與合作能力的一項重要舉措。今年夏天，我院一如既往地與荔灣區xx街合作，一方面讓我們發揮自身優勢，服務街道居委，回饋社會。另一方面又讓我們體會基層工作,感受踏入社會后必然面對的社會現實,同時根據實踐中發現的自身問題,及時改正,加強自身競爭優勢,為以后的就業打下堅實的基礎。

　　今年暑假的7月19日至8月6日期間，我在xx街的蟠虬居委會進行了為期三周的社會實踐。時值全國人口普查的階段，我在實踐過程中，跟隨居委的工作人員上門走訪居民，又在辦公室做一些資料錄入整理的工作，學到了很多不同于書本的東西，并且認識了很多朋友。

　　在蟠虬社區居委會實踐的這十幾天里，我個人覺得是累并快樂著。每天在一棟一棟樓間穿梭，挨家挨戶地詢問，真的很考驗我的體力，但是看著比我大三四十年的居委阿姨們汗流浹背時仍保持著微笑，我就知道，這份工作需要的不僅是體力，更是堅持、和善與耐性。每次聽著居民們在受訪后的道謝聲，我就感到無比的快樂與幸福。工作就應該是苦中作樂，把工作當樂趣的。每天都面對著不同類型不同個性的居民，處理著小至芝麻綠豆或大到出動警方的事情，居委阿姨們都從容應對，這一份坦然與樂觀就應該是我要學習的。居委阿姨們都十分親切，而且工作的氣氛也很好，讓我這個實習的菜鳥完全不覺得拘謹或有壓力，這段實踐是我人生中難得的回憶。另外，我也做了一些核對并且整理戶籍資料的工作，這需要我慢慢去核查每一戶的戶冊并且匯總，雖然有點枯燥，也十分費時，但是和居委主任閑聊中發現，做這些資料也有一些小竅門，慢慢地我也在處理excel表格中找到了樂趣，學到了不少東西。我學會了耐心地應對枯燥不變的事物，相信這種態度對以后的工作一定會有用處的。

　　當然除了以上的工作之外，我們也策劃了一些針對社區小孩的關于“迎亞運系列”的活動。每個星期五都將是活動的舉辦日，活動讓我們在工作之余發揮自己的能力，與社區孩子互動。

　　第一個活動是“迎亞運”系列游戲，我們與社區小朋友一同分成3組，在游戲中結識，團結共進。而我作為主持人，對這個活動更是感觸很深，組織一群年齡不同互相不認識的小朋友成為團隊，并參加游戲，這相當有難度，特別是有一些小朋友比較內斂怕生，一開始很難融入游戲，有一些年紀較小的紀律觀念淡薄，很難控制。最后，出現的種種難題都在我們這群大學生們的共同努力下完美解決了。學到的是合作溝通的技能。與小朋友們一同游戲，一起玩亞運問答游戲，哇，我驚訝地發現小朋友們知道很多關于亞運的知識呢，這樣的話，我完全相信亞運會將在全廣州人的努力下完美地展示給所有人。

　　第二個活動是“迎亞運，學亞語”活動。“廣州大學外國語學院的大學生們利用自己的專業知識優勢，結合模擬場景，向小朋友傳授亞洲各國普遍的語言，包括日語、韓國語、泰語等語言基本的問候和禮儀等內容，還表演了亞洲部分國家舞蹈和游戲等。”8月10日的新快報是這樣報道的，看到之后，我的感覺是欣慰。這個活動在我們的精心準備下順利進行，小朋友們在學習中求知的眼神與滿足的笑容讓我感到我們的努力沒有白費。我們一同學習，一起跳舞，不僅是小朋友們，我們自身也在搜集資料以及開展活動的同時學到了很多亞洲其他國家的風土民情，文化知識。雖然和小朋友們是第一次見面，但是經過這個活動，我們都已成為了好朋友，迎接亞運會，一起來，更精彩。策劃并舉辦這些活動是一件十分有意義的事，不僅提高了自己的組織能力，同時也考驗自己的臨場應變能力，尤其是對于作為主持人的我來說，經歷這些活動，我真的成長許多。

　　總的來說，這次到xx街當志愿者進行社會實踐是一次十分難得的經歷，我也受益匪淺。今年的xx街實踐，一方面我們精心的組織和認真的服務幫助了荔灣區xx街街道辦事處以及各社區居委，緩解了他們的工作壓力，同時與當地小朋友結下深刻的友誼。另一方面進行實踐的我們在付出努力后，收獲的不僅是一種能力，一份經驗，更可貴的是學會關心社會，探討社會問題，通過各種途徑獲取重要信息從而服務基層的公民意識。

　　暑期工的社會實踐總結5

　　我社團于20XX年XX月XX日參加的暑假社會實踐風采展示圓滿結束，現將從前期工作，活動期間，后期情況三大方面進行工作總結：

　　一、前期工作：

　　本次暑假社會實踐風采展示是由校團委社會實踐部主辦，校團委實踐部部長于20**年10月23日通知包括我社團團隊在內的十支隊伍召開短會，簡要介紹了此次風采展示活動并邀請我們參與（團委已將時間、地點、物資等安排準備好了）。

　　此次風采展示匯聚了10支20**年暑假優秀社會實踐隊伍，旨在讓20**屆的優秀實踐隊伍盡情而全面地將暑假開展的社會實踐活動進行展示宣傳，給予其他同學尤其20**屆的師弟師妹們更多的正面的了解和啟發，有助其日后參與組織相關社會實踐活動。

　　而我社團的造血干細胞捐獻宣傳團隊，于20**年暑假在廣州的多個地點，進行造血干細胞捐獻活動的公益宣傳并獲得不錯的宣傳效果，故有幸被選入參與此次風采展示。我們積極響應校團委社會實踐部的邀請參與此次活動，希望通過此次風采展示，一是讓同學們對我們的暑假社會實踐活動有比較深刻的認識和了解，為日后的志愿者隊伍招新做鋪墊；二是糾正同學們對造血干細胞捐獻的傳統認識誤區，普及造血干細胞捐獻的正面及正確知識。

　　由于活動通知比較緊急，距離活動時間比較短，而一個風采展示活動所需材料相對比較多，因此我們的工作在緊湊而有秩序地開展：

　　10月24日，生命醫學學社進行新一屆社團骨干招新，招新后20**屆主席團關于此次風采展示活動召開簡要會議，確定活動大致工作。

　　10月25日，生命醫學學社召開全體骨干見面大會，會上對10月29日即將舉行的暑假社會實踐風采展示活動進行詳細解說，讓全部骨干尤其20**級的新骨干對活動有所認識及激發其興趣。會上安排了此次活動的相關任務：部分骨干著手制作風采展示的圖片展等材料；而有興趣參與風采展示活動的骨干，當天回去立即查看10月29日課表，結合空閑時間向此次活動負責人報名參與活動。

　　10月26日，20**級骨干商議確定參與此次風采展示的成員，主要為10級的師弟師妹，由09級的骨干帶頭，培訓并指導其進行工作。

　　10月27日，活動負責人確定此次暑假社會實踐風采展示的所有物資已準備安排妥當，物資包括：圖片展卡，祝福展板，宣傳海報，宣傳單，宣傳冊子，橫幅，隊旗，獎狀等。

　　10月28日，召開風采展示活動人員工作會議，對前期工作情況進行相關說明，對29日的展示活動進行具體細節說明；活動負責人對組員提出的相應問題進行詳細解答；振作士氣，激起大家的熱情，對翌日進行的活動做好精神和工作動員。

　　反思：前期工作中，內容相對多而時間十分短，為活動增添了一定的難度。但在團隊的齊心協力下，前期準備大致順利進行，但我們也必須承認我們在籌備時還是沒有考慮完全周全，忽略了個別細節：

　　（一)活動前沒有與社聯評議部同學申請聯系好，給社聯同學造成一定不便，今后的活動定不能出現同樣的錯誤；

　　(二)沒有安排宣傳部人員在活動期間負責照相來作為其中一種宣傳資料存檔備用。

　　二、活動期間：

　　上午10:00，指派相應人員去綜合館搬運帳篷桌子等物資到食堂門前。物資抵達后，按照校團委指定的地點搭建帳篷，布置場地。

　　上午10:30，場地資料等準備妥當，正式進行暑假社會實踐風采展示宣傳。

　　中午12:00，進行換班，由第二班的骨干進行第二輪的風采展示宣傳。

　　中午13:00，按照規定，風采展示活動人員休息，活動暫停，活動人員將帳篷降下，收拾好相應物資可離開。

　　下午16:00，由第三班的骨干進行布置場地等工作，完畢后正式宣傳。

　　下午17:00，進行換班，由第四班的骨干進行下一輪的風采展示宣傳。

　　下午18:00，暑假社會實踐風采展示宣傳活動結束，活動人員收拾物資，歸還帳篷桌子等，相關人員清理活動場地，不留下任何垃圾。

　　反思：

　　（一）關于風采展示活動期間，有同學反映宣傳形式有些單一，我們隨即進行思考。或許我們在下次類似活動可增加更多的宣傳形式：在活動現場播放宣傳PPT，相關造干捐獻宣傳視頻等；制作有獎互動問答小游戲，在活動中了解同學們對造血干細胞捐獻的相關認識程度并普及相關正確知識；邀請同學們在橫幅上簽名支持造血干細胞捐獻宣傳事業的發展等。

　　（二）在活動期間，部分成員時常只是被動守在帳篷邊上，待有同學走近時才向其宣傳，沒有積極地走得更遠，主動進行宣傳，使宣傳效果不能充分發揮。出現這個問題，很大程度上是活動負責人在活動開展前沒有充分強調好，而在活動期間，09屆的骨干也應以身作則，教導10屆的師弟師妹積極對外進行宣傳。在日后的宣傳活動中應注意并做好這方面的工作。

　　（三）據社聯評議部同學反映在12:00左右宣傳場面比較冷清，她即便到達我們的宣傳地點一段時間了也沒有人進行宣傳。這個現象也反映出我們的交班問題，動作可能不夠迅捷，以致影響宣傳。活動時間段及總負責人在事前缺乏這方面的考慮也是原因之一。我們在下次活動定有改善。

　　（四）部分10屆骨干的宣傳存在明顯不足。雖然在活動前09屆對10屆的骨干進行一定的培訓，但畢竟專業性和強度不夠，加之10屆的同學又比較缺乏電腦，時間緊迫，不方便查看我社制作的電子版詳盡的造血干細胞捐獻相關知識。在宣傳造血干細胞捐獻相關內容的過程中，部分10級的同學缺乏自信，而且宣傳得不夠清晰流暢。出現這種問題，09屆的骨干責無旁貸，因此，在日后的類似活動前，我們將更加重視對10屆骨干的培訓工作，結合模擬演練，示范表演等形式提高骨干的宣傳實戰能力，而10屆的骨干也得額外抽時間用心學習，平日多加練習。

　　（五）此次活動是一次互相交流學習的好機會，不過我們在活動中一般都只顧著自己團隊的宣傳展示，沒有與其他優秀團隊好好進行交流，錯失了一次讓彼此了解彼此進步的好機會。希望在今后的類似活動中，定不要再白白錯失機會，爭取在活動期間能與其他社團，其他團隊進行一定的交流，取長補短，促進團隊的進步。

　　三、后期工作：

　　活動指定人員將所有物資回收到原來的地點，確保以后的活動能順利取得相應物資。

　　活動負責人在活動結束后，隨即針對此次暑假社會實踐風采展示活動撰寫詳細工作總結及財務匯表，三天內交到社聯辦公室；并且將工作總結發到所有參與活動人員的群郵箱，要求參與活動人員認真查看，并可提出意見和建議，編寫自己的感想或總結然后發給活動負責人，負責人整理后群發與大家分享，以促進日后工作的順利進行。

　　暑期工的社會實踐總結6

　　暑假，這是一個非常奇特的時間，有人說他無聊，有人說他有趣，有人說這是浪費時間，有人說這充滿意義。其實說到底，暑假也只不過是屬于我們的一段自由的時光而已。這段漫長的時間，我們可以根據自己的所想做任何的選擇，是充滿了無限可能是時間!但是，它同時也是累積了長久日常學習中壓力的我們的宣泄口，讓我們在不知不覺中就將暑假當成了我們徹底在閑暇中休息的時間。

　　在我個人看來，這確實是一種不怎么適合的用法，并不是錯誤，只是每個人的看法不同而已。就我個人而言，我更喜歡在暑假中為自己找一些沒做過的，沒體驗過的事情去做做。在今年的暑假，我選擇了在一家電腦專賣店打工，打工雖然對我來說雖然不是什么新鮮的體驗，但是在不同的工作崗位上，遇上不同的人，被不同的老板使喚，或者是使喚比我更新的新人，這讓工作變得變化無窮!也讓我認識到，做什么工作其實并不重要，重要的是我們在工作上能學到什么，遇上什么人，碰上什么事。這些才是我們能在工作后代走的寶貴經驗。

　　在這次的工作中，我幸運的遇上了一個好老板，為人親切，還總給我們講解許多工作中的小技巧。而且還有一個不錯的前輩，對我也很是照顧，在工作和生活中都給了我不少的指點。

　　當然，在這次的工作中，我最大的收獲還是體驗到了這份工作。工作中面對不同的顧客，我們不斷的更換自己的工作態度，但總的來說，我們都是圍繞著能讓顧客開心的購物所做的改變。一開始我還沒有習慣這樣的技巧，總是帶著一張臉，雖然工作還是一樣的做，但是卻遠遠沒有前輩做的好。前輩的工作方式在我的眼中可謂是千變萬化，遇上沒經驗來詢問的孩子的家長，前輩就是一副非常專業的人事的樣子，不斷的對電腦做出優劣的對比，將電腦的優勢說的可謂是淋漓盡致。但是遇上有些經驗的人來買的時候，他又像是隔壁的一位好朋友，和客人談天說地，也不用過多的贅述，直接拿貨就好，但是看起來確實聊的很開心，這給店里增加了不少的常客。

　　在暑假結束我要離開這里的'時候，還總是覺得腦子里非常的脹，在這里學到的東西實在是太多了!有些我甚至都還沒有消化完成，但是時間就已經結束了。在我看來暑假真是一場豐富而短暫的夢境，雖然體驗眾多，但是留下的也只有自己在這段時間的體會罷了。

　　暑期工的社會實踐總結7

　　當一學期緊張的大學生活即將走向尾聲，大學生暑假打工熱潮便悄然席卷了整個社會。當然，我們學校也不例外。許多學生都開始謀劃著自己的暑假生活，有的選擇回家，有的選擇旅游，有的選擇訪親，而更多的學生選擇了暑假打工。每一個意氣風發、熱血沸騰的大學青年都渴望走出寧靜安逸的校園，擺脫乏味無聊的生活，踏入社會，找一份工作，靠自己的雙手和智慧，努力奮斗，換取屬于自己的勞動成果，得到社會對自己價值的肯定。

　　作為一個渴望工作、渴望改變、渴望成功的大一學生，我也欣然地加入了這股勢不可擋的打工洪流中。我打工的目的并不是純粹為了賺錢，更是為了融入這個現實的社會，鍛煉自己的能力，開闊視野，增長見識和閱歷，獲取寶貴的社會工作經驗，為自己畢業以后正式工作奠定基礎，提供知識和經驗。我想，這些比任何所謂的物質追求更重要。因為每個人都有能力賺錢，但并不是每個人都有豐富的工作經驗和社會經驗，而經驗的富與貧都在很大程度上決定了個人工作能力的高低。經驗，往往是我們大學生所最缺乏的東西!

　　當決定去工作以后，我便和一個關系密切的高中同學(現鄭州師院政治系大二學生)一起踏上了開往上海這座國際大都市的火車。我們此次的目的地是上海市外高橋保稅區。

　　6月29日早上，我們的火車抵達了上海火車站，同學的妹妹接待了我們。她是在外高橋鎮夏碧路360號的金府大酒店(現更名為欣源大酒店)工作。我們也是由她介紹進入了該酒店工作，成為了一名服務員。7月5日，我們在欣源酒店開始正式上班，至8月31日工作結束，工作了近兩個月。

　　對于涉世較淺、缺乏經驗的我來說，工作初期顯得十分吃力和窘迫。因為缺乏一定的服務經驗和知識，由此初次工作時顯得非常緊張，動作笨拙緩慢、手足無措、丟三落四、服務流程紊亂等等。這對于我來說，是一個極大的挑戰，也是一個鍛煉自己、獲取經驗的機遇。我沒有因為自己種種不好的表現而倍感失落和沮喪，而是更用心地向老服務員和主管學習，向他(她)們請教經驗，并且跟從他(她)們認真學習席間服務，聽其言、觀其行，不放過任何一個細微的動作，一遍遍識記一整套的服務流程，努力要求自己對客人服務做到無微不至、周到體貼。經過半個月的勤奮努力和同事、主管的指導，我基本上熟悉和掌握了有關餐飲服務的各方面知識，并能很好地作用到服務當中去，一步步提高了自己的服務水平和服務質量，由此也得到了客人的肯定和領導們的夸獎。我也很高興，為自己出色的表現和領導的褒揚而感到滿意。然而，與這些相比，我認為自己所獲得的經驗和認識要更有意義和價值。這不僅僅是一次簡單社會實踐，更是一次知識和能力的超越。它讓我看到了能力和經驗的重要性，讓我看到了自己的不足，更讓我獲得了前進和奮斗的動力!

　　雖然僅僅是短短兩個月的工作實踐，雖然并沒有獲得豐厚的物質回報。但是，我認為它給我帶來的經驗和認識，以及能力的提升卻比所謂的物質報酬要重要且有意義的多。總結兩個月來的工作表現和工作認識，我得到了以下幾個方面的成果：

　　1、熟悉了餐飲服務的各方面知識，開拓了眼界，增長了見識。

　　作為一名服務員，想要做好服務工作，讓客人滿意，就必須熟知與餐飲服務有關的知識。在欣源酒店工作的這短短的兩個月里，我學到了很多東西。例如，懂得了如何鋪臺擺位、如何倒茶倒酒、如何上菜分湯等等。作為服務員，還要牢記各種菜品的名稱、價格、材料、做法以及口味等等;要牢記茶和酒水的名稱、價格等等;要識記各種海鮮的名稱、重量、做法等等。只有識記這些繁瑣的東西，才能向客人更好、更清晰地推銷介紹酒店的飯菜茶酒。由此，我也了解了很多與餐飲和服務有關的知識，也豐富了閱歷。

　　2、了解并掌握了餐桌禮儀、交際用語，懂得了如何以“禮”服人。

　　在酒店工作的這段日子里，在與領導和同事的學習和交流中，我了解和掌握了很多餐桌禮儀以及基本的文明用語，懂得了如何更好的以禮服務于客人。

　　我認為，這些遠遠要比我從大學《商務禮儀》的書本中所學到的知識更廣泛、更實用、更有價值。書本上的知識和理論過于干癟、平淡且毫無生動趣味性，所以學習和記憶起來不深刻，總是容易忘記和記混。然而，在酒店工作中，經常可以向領導和有經驗的同事學習很多與餐飲服務有關的禮儀，可以近距離地觀察他們與客人交流溝通時的行為動作，可以向他們請教在各種不同場合和情景下所要運用到的禮儀和用語。在模仿和學習中學會記憶和運用知識，在行動中發現問題并予以更正，且更好的彌補不足，增長見識。

　　例如，在歡迎客人時要說：“歡迎光臨，中午/晚上好!”客人進入包房時要主動開門，要說：“您請進，您請坐。”在客人坐下時，要詢問人數，然后拿出菜譜和酒水單請客人點菜點酒。在倒茶酒水時要遵守“茶七飯八酒九”的原則，即茶水、飲料七分滿，飯八分滿，酒水九分滿(紅酒用紅酒杯盛，三分之一滿)。添茶倒酒時都要從主人位的右手邊(即主賓位)開始，并按順時針方向依次添茶倒酒。換煙缸、骨碟等其他餐具時均從主賓位開始。上菜時要先給客人打招呼，說：“打擾一下(或請當心)，幫您上菜。”上菜時盡量不要從老人和小孩旁邊上，以免不小心燙到或碰到客人。上菜時一般從副主人位的左邊或右邊上起，還要注意不要在客人頭頂上方上菜，以免失禮。換煙缸時(一般超過3支煙頭)，要先用一個干凈的煙缸覆蓋在原來臟的煙缸上，然后輕輕撤下，再將干凈的放上，這樣以免原來的煙缸中的煙灰飄散到菜里。上鍋仔一類的菜和湯時要在火鍋下面墊上骨碟(俗稱墊碟)，以免燙壞玻璃轉盤。火鍋的火口朝內(朝向轉心)，以免炙烤到客人。上日式刺身時要跟芥末料，且每人一位。刺身下面要墊口布(一般為飯店桌面骨碟上面疊放的口杯花)，以防刺身里的冰融化弄濕桌面和客人的餐具……餐桌禮儀條目繁多，且過于涉及寬泛，至于細節更是復雜，不能一一詳談，只能列舉一二。

　　在欣源酒店工作期間，我認為所學到的最重要的東西莫過于餐桌禮儀和交際用語，也學會了與人溝通的技巧。這些對我來說是一種進步。這不僅僅豐富了我的閱歷和知識，更豐富了我的社會經驗，這對我的專業(市場營銷專業)來說是一種巨大的幫助，也會深深影響我今后的學習和工作，這將受用無窮。

　　3、工作鍛煉了膽識和勇氣，服務學會了耐心和細心，努力換取了自信和快樂。

　　在酒店做服務員，需要做很多的工作，除了日常的服務工作(用餐服務、清潔服務、值班服務等)，還要做好推銷服務。這是一項非常具有挑戰性的任務，也是最能鍛煉膽識、勇氣、信心的工作。在短短兩個月的酒店實習工作中，我一直堅持努力學習、勤奮工作，從一個茫然無知的實習生，到成為一名熟悉業務知識、全面掌握服務技巧、具有較高服務水平的服務員，我也不斷提高了自信和勇氣，獲得了快樂。

　　每一崗位都有快樂和甜蜜，也充滿了痛苦與苦澀。作為一名社會底層工作者，服務員的工作也說不完道不盡的酸痛：有時，客人會因為飯菜不合胃口，卻不分青紅皂白，劈頭蓋臉地謾罵自己，而自己卻要容忍客人的無理，還要強顏歡笑。有時，遇到素質差的客人，他(她)們會故意刁難自己，指著自己服務不好，向自己亂發脾氣，即使是客人的錯，而作為服務員也要容忍。有時遇到大型訂桌或者宴請，賓客滿堂，自己要頂住壓力、爭分奪秒，為客人倒茶倒酒、換碟換碗、上菜拿酒等等，自己忙碌不停，即使十分勞累也要咬牙堅持。有時，客人來的很晚，自己也不能下班，要留下來服務客人，即使是深夜十一、二點也要犧牲自己的時間堅持工作，直至客人走完………每一天我都要面臨著挑戰和壓力，每一天我都要勇敢堅強地承受著工作所帶來的痛苦和酸澀。我從沒有放棄過，即使再痛苦的時候我也會用“艱難困苦，玉汝于成。”和“吃得苦中苦，方為人上人”來激勵自己勇敢面對，堅持不懈地努力，直到最后。

　　在這里，我學會了寬容，學會了坦然，學會了勇敢自信地面對一切……這種良好的工作態度，這種優秀的工作精神，這種積極的工作面貌是我從工作中學到的，從其他員工的工作表現中學到的。工作給了我痛苦，也賜予了我寶貴的經驗和認識，這些是比任何收獲都要珍貴的。現實教會了我成長，而工作讓我學會了勇敢、自信和寬容……

　　4、遇到外國客人，我不斷挑戰自己，敢于主動上前服務，學會了用英語交流，提高了自己服務能力和增長了知識。

【暑期工的社會實踐總結】相關文章：