個人年度考核工作總結(通用10篇)
總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料，它是增長才干的一種好辦法，讓我們一起來學習寫總結吧。那么你知道總結如何寫嗎？下面是小編整理的個人年度考核工作總結(通用10篇)，歡迎閱讀與收藏。
個人年度考核工作總結(通用10篇)1
九年級第一學期的工作已接近尾聲，這是我第一次帶九年級畢業班，教學上遇到了前所未有的挑戰。我虛心請教師父、潛心研究教法、在實踐中摸索前進。經過一個學期的努力，學到了很多教學經驗，也取得了應有的成績。以下是對本學期教學情況的簡要總結。
一、培養英語學習興趣
英語作為一門外語，對大多數學生而言，既生疏又困難。在這樣一種大環境之下，要教好英語，就要讓學生喜愛英語，讓他們對英語產生興趣。為此，我采取了一些方法，如盡多使用多媒體設備進行教學；開展形式多樣、生動活潑的課堂語言實踐活動；介紹英美國家的文化，生活故事；幫助班上的同學改英文名等等。使他們了解英語、喜歡英語，從而培養了學生學習英語的興趣。目前，我們班學生對英語學習的興趣始終穩定在較高水平。
二、認真備課、上課，改進教學方式、注重輔導學法工作總結
在集體備課的基礎上，我能自覺鉆研教材、研究學生，進行二次備課。雖然辛苦，但事實證明是值得的。
教態自然、講課生動、難易適中、照顧全部，課堂就能夠吸引住學生。本人能做到每天都有積極的精神狀態，讓學生感受到一種積極的學習氣氛。我能遵循聽說領先、讀寫跟上的教學要求，努力加大課堂訓練量，加快課堂節奏，切實提高課堂教學效率。除保證課堂效果之外，還需要讓學生課外多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持到班輔導，發現問題及時糾正。課后堅持認真批改學生作業，發現問題及時解決。對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，以打好他們的初一基礎。
三、做好“培優轉差”
按以往經驗，學生在英語學習進入一定階段后，會出現好差分化現象，尤其是7A教材開始啟用、學習難度加深以后。為此，我制定了具體的“培優轉差”計劃和目標，對這部分同學進行有計劃的輔導。例如我把這批同學分為三個組。第一組是有一定基礎，但平時懶動腦筋不學的同學，對這些同學，我采取集體輔導，給他們分配固定任務，不讓他們有偷懶的機會，讓他們發揮應有水平；第二組是肯學、但學習能力不強的同學。
對這部分同學進行耐心指導，多加鼓勵，慢慢提高他們的成績；第三組是紀律松散、基礎不好、學習又不認真的同學。對這部分人進行課余時間個別輔導。由于實施了分類輔導，針對性強，效果比較明顯。一個學期的努力效果如何，期末考試就是一種考驗了。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是這學期本人確實學到很多，重要的.是如何總結得失，以期在下學期后做得更好。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問、多想、多向書本、專家、同行學習，爭取更大的進步。
初三畢業班的教學工作終于結束了，順利且圓滿地完成了各項指標，并在全區排名前列，這給我們每一位初三老師為之感到興奮和驕傲，讓我們都深深地覺得這一年的付出是值得的，是有價值的。回顧這一年來的點點滴滴，甜酸苦辣五味具全，下面我就這一年中我們整個年級所做的一些工作做簡單的小結。
我們初三年級共有學科老師28位，其中高級教師位，另有十幾位富有多年經驗的資深教師。可以這么說，師資力量雄厚是我們人員組成的一大特色。此外，我們還有8位青年教師，在初三工作時間最長的也只不過三年，其中5位青年教師是第一年教初三。青年教師都非常珍惜這次機會，平時工作相當努力、認真，一有不懂的問題就能及時向老教師請教。而老教師總是很熱情地、毫無保留地將教學經驗傳授給他們。在我們年級組里，老、中、青三代教師根本不存在所謂的代溝問題，凡事大家都有商有量，互相幫助，其樂融融，因而出現了新尊老，老帶新可喜局面。在這期間，作為初三年級的一份子，我深刻地感到我們年級是個紀律嚴明、團結互助、奮發向上的優秀集體。接下來我談談我們的一些具體工作和措施。
初三畢業班工作非比尋常，我們每位老師心中都很清楚：教初三，就意味著要犧牲更多的個人時間和利益，教初三，就意味著肩頭多了一份沉重的責任，因為我們要對學生、對家長負責，更要對學校的聲譽負責！追求合格率和優良率是我們一貫的目標，為了表達我們的決心，在初三學年開學伊始，每位任課老師就向校領導遞交了教學計劃書，每位老師都詳細制定了自己的教學計劃，列舉了需重點幫助的學生的名單，制定了幫教方案。事實上，老師們也確實在這一年里一步一步地、認真地，實現著自己的諾言。開學的第二個星期，我們就開始實行早自修制度，，初三教師的工作量是相當大的，回家后，老師們還要批改試卷，出試題，經常要熬到深夜才能休息。
工作強度大、任務重、壓力大，是我們每個初三老師的切身體會，但是，沒有一位老師因此而有一絲一毫的怨言，更沒有人因此而退縮，病，一如既往地工作。既然選擇了初三，就一定要做出成績！這是我們初三全體教師的誓言。
這使我們老師，特別是班主任老師的工作量又在原來基礎上增加了許多。老師眼中的學生已經沒有了班級的區分，老師更多的時間幫助學生復習，可以把問題講得更深、更細、更透徹，可以把工作做得更好。
個人年度考核工作總結(通用10篇)2
回頭看這一年的工作，也是自己進入到公司來的頭一年，從實習到轉正，再到而今得到那么多的肯定，可以說這一年我成長很多，也是讓我更加的去意識到，自己要繼續的去努力做，來做的更好。
工作的方面，不僅是經驗的一個累積，其實很多的方法也是之前沒有接觸到了，我也是學到然后去運用好。并且也是明白，要不斷的努力做好事情，自己才能更好立足，而不是覺得像學校那樣，即使松懈一些，還是能拿到學分，而工作是只看結果的，之前的努力再多如果沒有一個好的成績，其實就是糟糕的表現，也是浪費了時間。
一年下來，工作上有了很明顯的不同，能在崗位得到肯定，也是自己努力才換來的，而這份工作也是很適合我，讓我的能力是得到了很好的展現，能被認可，在和同事打配合的方面，也是努力的去做到，從而也是讓自己的`工作能開展更為順利，一年時間其實并不是很長，感覺過得好快，也是自己過得充實，忙碌的狀態卻是沒有讓我覺得累，反而覺得這是一個很不容易的成長機會。
學習的方面，除了經驗累積，和同事們的一個交流，其實自己下班之后也是會多看書而了解自己的工作發展方向，以及在網上看一些關于自己這個行業的前景，只有有一個大的方向，那么自己才能真的走好這條路。工作中和同行的交流也是讓我明白，的確做好事情不是埋頭去干就夠了的，只有多去思考，多去挖掘，讓自己能收獲到更多的技巧，以及知識的累積才能當有機會的時候，自己可以去抓住，而不能停滯不前，并且工作的競爭其實是非常大的，更是需要去珍惜這個時間，把事情做得更好。而公司也是給予了我們很多的學習機會來讓我們有收獲，這些培訓，一些講座只要有時間我都是會去聽，去了解，即使沒時間也是找同事看筆記或者視頻，讓自己不落后。
當然依舊不足是有的，畢竟我也是個剛出校門一年的新人，即使再優秀，也是經驗方面不夠，而且崗位上也是一些細節做得不夠到位，一些事情的把控做得不夠好，這些都是需要自己不斷的去做，累積經驗才行的，同時我也是很感激能給予我這個崗位的機會，我也是珍惜了，認真來工作，今后要繼續努力。
個人年度考核工作總結(通用10篇)3
一年來，本人熱愛人民，堅持教育方針，忠誠教育事業。思想端正，作風正派，服從領導的工作安排，辦事認真負責。嚴格遵守《中小學教師職業道德規范》要求，落實教育局、學校工作部署，以重實際，抓實事，求實效為教學工作的基本原則，以培養學生創新精神和實踐能力為重點，以新課程改革為契機，深化課堂教學改革，認真落實課程計劃，落實教學常規，落實教學改革措施，大力推進素質教育，現就將一年以來工作情況總結如下：
一、思想工作方面
本人思想端正，熱情努力，服從領導的工作安排，辦事認真負責。并在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，以便使自己更快地適應社會發展的形勢。熱愛教育事業，把自己的精力、能力全部用于學校的教學過程中，并能自覺遵守職業道德，在學生中樹立了良好的教師形象。能夠主動與同事研究業務，互相學習，配合默契，教學水平共同提高，能夠顧全大局，團結協作。作為老師我更明白，只有不斷充電，才能維持教學的活力。這學期有幸有外出聽課學習的機會，通過學習，不斷充實了自己、豐富了自己的知識和見識、為自己更好的教學實踐作好了準備。
二、教育工作方面
教學工作是學校各項工作的中心，也是檢驗一個教師工作成敗的關鍵。在積極參加教育局組織的教材教法培訓的同時，虛心向有經驗的教師及外校的同行討教經驗。在教學中，認真鉆研新大綱、吃透教材，積極開拓教學思路，把一些先進的教學理論、科學的教學方法及先進現代教學手段靈活運用于課堂教學中，努力培養學生的合作交流、自主探究、勇于創新的等能力。另外，本人在搞好教學工作的同時，還很注重教學反思經驗的積累，及時反思自己的教學方法，為提高自己的教學水平打下了堅實的基礎。
一年來，在堅持抓好新課程理念學習和應用的同時，我積極探索教育教學規律，充分運用學校現有的教育教學資源，大膽改革課堂教學，加大新型教學方法使用力度，取得了明顯效果，具體表現在：
（一）發揮教師為主導的'作用
1、備課深入細致。平時認真研究教材，多方參閱各種資料，力求深入理解教材，準確把握難重點。在制定教學目標時，非常注意學生的實際情況。教案編寫認真，并不斷歸納總結經驗教訓。
2、注重課堂教學效果。針對學生特點，以愉快式教學為主，不搞滿堂灌，堅持學生為主體，教師為主導、教學為主線，注重講練結合。在教學中注意抓住重點，突破難點。
3、堅持參加校內外教學研討活動，不斷汲取他人的寶貴經驗，提高自己的教學水平。經常向經驗豐富的教師請教并經常在一起討論教學問題。
4、在作業批改上，認真及時，力求做到全批全改，重在訂正，及時了解學生的學習情況，以便在輔導中做到有的放矢。
（二）調動學生的積極性。
在教學中尊重孩子的不同興趣愛好，不同的生活感受和不同的表現形式，使他們形成自己不同的風格。有意識地以學生為主體，教師為主導，通過各種游戲、比賽等教學手段，充分調動他們的學習興趣及學習積極性。讓他們的天性和個性得以自由健康的發揮。讓學生在視、聽、觸覺中培養了創造性思維方式，變“要我學”為“我要學”，極大地活躍了課堂氣氛，相應提高了課堂教學效率。
（三）做好后進生轉化工作
作為教師，應該明白任何學生都會同時存在優點和缺點兩方面，對優生的優點是顯而易見的，對后進生則易于發現其缺點，尤其是在學習上后進的學生，往往得不到老師的肯定，而后進生轉化成功與否，直接影響著全班學生的整體成績。所以，一年來，我一直注重從以下幾方面抓好后進生轉化工作：
1、用發展的觀點看學生。應當縱向地看到：后進生的今天比他的昨天好，即使不然，也應相信他的明天會比今天好。
2、因勢利導，化消極因素為積極因素。首先幫助后進生找到優、缺點，以發揚優點，克服缺點。其次以平常的心態對待：后進生也是孩子，厭惡、責罵只能適得其反，他們應該享有同其它學生同樣的平等和民主，也應該在稍有一點進步時得到老師的肯定。
3、真正做到曉之以理，動之以情。首先做到“真誠”二字，即教師不應有絲毫虛偽與欺哄，一旦學生發現“有假”，那么教師所做的一切都會被看作是在“演戲”。其次做到“接受”，即能感受后進生在學習過程中的各種心理表現和看法，如對學習的畏懼、猶豫、滿足、冷漠，錯誤的想法和指責等，信任他們，鼓勵他們自由討論。最后做到“理解”二字，即通過學生的眼睛看事物。
4、關心學生身體健康，搞好班級的經常性管理工作，對學生進行常規訓練，培養學生養成良好的學習、生活習慣。
通過以上工作，本班學生紀律、學習、生活習慣、日常行為規范等都有了較大轉變，為今后的教育教學工作打好了基礎。
三、遵守紀律方面
本人嚴格遵守學校的各項規章制度，不遲到、不早退。在工作中，尊敬領導、團結同事，能正確處理好與領導同事之間的關系。平時，勤儉節約、任勞任怨、對人真誠、熱愛學生、人際關系和諧融洽，從不鬧無原則的糾紛，處處以一名人民教師的要求來規范自己的言行，毫不松懈地培養自己的綜合素質和能力。
四、業務進修方面
隨著新課程改革對教師業務能力要求的提高，本人在教學之余，通過了成人高考并正在進行小學教育專業本科函授學習，另外，還積極聽課學習，不斷提高自己的教育教學水平。
個人年度考核工作總結(通用10篇)4
教師是太陽底下最崇高的事業。人們常把教師比喻為“紅燭”、“人梯”、“鋪路石”，意在表達教育這一職業的無私和偉大。教師是太陽底下最崇高的事業。人們常把教師比喻為“紅燭”、“人梯”、“鋪路石”，意在表達教育這一職業的無私和偉大。時光飛逝，不知不覺我已在幼教崗位上奮斗了十個春秋，從走出學校校門，踏上工作崗位，我與多位教師團結協作，共同努力，送走了同時又迎來了一批批可愛的孩子。總結過去，展望將來，特對工作作出總結：
一、師德修養方面
德高為師，身正是范，師德是一個教師的靈魂，因此從一開始選擇了教師職業，也就意味著時刻嚴格要求自己，認真參加師德培訓和教師上崗培訓，勇于解剖自己分析自己正視自己認真查找自己的缺點和不足，從而不斷提高自身的素質和修養，工作中從不遲到和早退，自覺遵守幼兒園的各項規章制度，準時參加園長組織的各項會議認真領會會議精神，虛心向有經驗的教師請教和學習。工作認真負責，兢兢業業，努力在平凡的崗位中實現自我閃光的人生價值。
去年九月份開學后，我被分到ｘｘ班，在日常教學中，我積極與家長聯系，在入園時同家長交談。交談時，我對每一個幼兒的個性、特征、興趣、愛好和生活自理能力及各個方面進行調查，并在記錄本上做詳細記錄。使幼兒來園時，我對他們的情況有基本的了解，家長對孩子的在園情況也能清楚。知道他們喜歡什么，有什么好習慣和壞毛病，制定適宜的教學方法，因人施教。尤其對特殊的問題兒童要做到心中有數，要付出更多的關愛，使他們入園后能在最短的時間內適應幼兒園的生活。
二、自我完善與發展方面
利用業余時間用更多的知識來充實自己的頭腦，同時，工作中，我們積極鉆研業務，利用廢舊物品自制玩教具，寫個案，寫論文，把問題放到實踐中去解決，在解決問題的過程中提升自己的理論觀點，看到孩子們的'笑臉，感受著孩子們的進步，我無比欣慰。
三、反思和總結
教育是一門博大精深的學問，而且學無定法，面對如雪花分飛般的諸多教材以及網絡帶給我們豐富的信息經驗，我們必須把握一點：讓孩子們真正做到快樂中學習，在快樂中得到發展。
總之，良好的師德，是一種強有力的教育因素，是教書育人的一種動力。它是教師從事教育勞動時必須遵循的各種道德規范的總和。所以，每個教師都要努力把自己培養成為具有良好師德的人，才能完成＂傳道授業解惑＂這一光榮而偉大的任務，托起明天的太陽！
個人年度考核工作總結(通用10篇)5
一年，兩年，三年。我也沒有想到自己可以在我們企業做客服做到三年之久。過去雖然做的工作也都是客服工作，但因為個人以及公司的原因，我沒有做過三年這么長時間過，很感謝我們企業為我提供這么一個平臺，讓我可以把客服工作做出高度來。
今年是本人在我們企業做客服的第三年，也是我客服工作成長最多的一年。今年因為企業業務拓展的緣故，每天要面對的客戶，增加了差不多兩倍。一開始面對突然增加那么多的客戶，我還有一些不知所措，后來竟然也被我堅持下來了。現在回看這一年，有很多次都覺得自己累得要趴下了，覺得自己要堅持不下去了，沒想到咬咬牙，忍一忍就又過去了，甚至于今年我還獲得了客服部的優秀員工獎項，這讓我更加為自己感到高興了，不僅自我提升了，而且還得到了組織對我的肯定，還有什么證明不了我今年的成績呢？
一、服務態度優秀
在今年的工作中，可以說我的服務態度是進步最大的一點。身為一個企業客服，最要緊可以說也就是服務態度了。最開始做客服的時候，我就像是自己平日跟身邊那樣的大大咧咧，有時候根本沒有考慮到客戶的感受，弄得很多客戶都險些要投訴我，后來我通過做客服的經歷，也通過對其他同事的學習，我的服務態度可以說改變了三百六十度！尤其是今年的服務態度，因為我經歷了三年了，對客戶的心理都全方位了解了，這使得我在與客戶溝通的時候，客戶提個開頭，我就知道對方有什么需求了。今年我的服務態度，連我自己也非常滿意了，既耐心又友好，讓人溝通的時候沒有任何不悅或者壓力。
二、團隊合作和諧
今年除了服務態度的`轉變，我與同事之間的關系，我與我們團隊之間的合作也變得和諧了許多。跟之前提到的服務態度里說的一樣，我有時候與人相處是不怎么注意別人感受的，現在，特別今年一年，我與同事接觸時也懂得去考慮別人感受了。在與我們整個團隊的合作中，其他同事也能感覺到我的變化之大。我知道這是量變之后的質變，我經歷了三年之后，今年終于做到了理想的和諧共處。現在我也經常會有同事邀請著工作之余一起去活動了，我想這就是改變的結果吧！
個人年度考核工作總結(通用10篇)6
一年的教學工作即將結束，在本年度我擔任小學六年級的英語教學工作，現將本年度工作總結如下。
一、加強自身學習，提高自身素質
充分認識農村教育在全面小康建設中的重要地位，大力推進農村教育的發展和改革。認真學習新《英語課程標準》，鉆研業務，探索教育教學規律，改進教育教學方法，提高教育教學水平，及時主動的更新教育觀念，轉變教師角色，樹立以學生為本的基本理念，建立民主、平等、和諧的師生關系，采用互動的課堂教學模式，在英語教學中積極運用鼓勵的語言、信任的表情、及時的肯定，激發學生的創造動機，啟迪學生的創新精神，促進學生語言技能、語言知識、情感態度、學習策略、文化意識等素養的整體發展。
二、激發學生興趣，讓學生“動”起來
在英語教學中，所謂“動”，即讓學生動眼、動耳、動口、動手、動腦。我充分地注意到這些，并在教學中加以實施，讓學生充分“動”起來，取得了很好的教學效果，提高了學生的全面素質。
1、激發學生在課前環節“動”
在講課之前，我努力讓學生做一些相應的準備工作。如：做教具，我盡力做到自己手里有什么，學生手里就有什么。這樣做促使學生主動看書上到底有什么，做到初步預習，通過畫畫、制作等活動，增強了學生的新奇感，使學生由被動的“動”到有興趣的“動”，調動了學生課前準備的積極性，為其課上成為課堂的主人做好了充分的準備。
2、鼓勵學生在課堂上“動”
課堂教學是師生之間、生生之間多形式、多維度的相互作用、相互影響的過程。為了使學生產生學習的動力，成為主動的學習者，我設法讓學生一起來“分擔”授課任務，讓他們課前做充分的準備，讓學生進行兩兩對話或由值日生提出話題，各自發表看法，為學生提供展示自我的機會。利用學生愛動的天性，激發其“動”，如讓學生自己策劃并表演課文中的內容等，既增加了興趣，又促使其用腦；既鍛煉了反應能力，又愉快地學會了知識，這樣做極大地調動了學生學習的積極性，使課堂氣氛變得輕松活潑，也使學生們有一種掌握知識后的喜悅。
三、利用生本資源，提高課堂效率
在教學中，如果教師僅僅重視教材、學校設施，忽視了對學生資源的開發和利用，容易使學生對英語產生厭倦心理。因此，教師要重視利用生本資源，創設英語環境。
1、利用生本資源，激活課堂教學
為了使課堂教學更加有趣，我常常在課堂上用圖畫、卡片、實物等幫助教學。我經常請學生參與教具的制作，學生的.制作色彩鮮艷、想象豐富、充滿童真童趣的表現力，比教學卡片、掛圖更能貼近學生生活。特別是學生親手制作的教具在課堂上使用時，更能引專職學生的關注，更能激發學生的興趣。
2、利用生本資源，營造英語氛圍
課堂上，在進行話題會話練習時，為學生創設真實、半真實的語言環境，讓學生結合自己的生活體驗、購物經驗、作息時間、家庭環境、家長職業情況等來做為會話語言背景和內容，根據教學需要設計一些情景對話，讓學生在課堂上表演對話。這種表演，能有效彌補實物、圖片、動作比較單一、靜態等不足，加深學生對所學知識理解。
四、改革傳統測試，運用情景測試
傳統測試是用應試教育的模式讓學生參加筆試，不重視聽力與口語能力的培養。因此本年度我在英語測試中，創設語言實踐情景，把學生作為認識的主體、處理信息的主體，激發他們的學習動機，培養他們的創新精神，排除以往考試心理障礙，發揮每一個學生的潛能。
1、根據已學教材內容，創設出與課堂所學知識相適應的對話、故事等進行測試。這樣在測試中既培養了學生的創新意識和實踐技能，又激發了學習興趣，使學生意識不到自己是在考試，而是在進行英語語言實踐，從而減輕了當前學生對過多繁重考試的負擔。
2、在具體的語言情景測試中，有目的、有針對性地加入目標教學中要求學生掌握的詞匯以及句型。通過情景的設計把抽象的知識具體化，讓學生在實踐中測試出自己對所學內容的掌握。
個人年度考核工作總結(通用10篇)7
時光如逝，歲月匆匆。轉眼間一學年已成為過去的一頁史冊，回顧這段時間的工作歷程，點點滴滴則銘刻在我心里。有歡喜，有憂慮，有付出也有收獲。現將我的學期工作總結如下：
一、更新觀念、德育至上
我是一名從事幼教工作近十年的老教師，我深知師德素養對教育工作的影響和促進。在工作中，時時刻刻不斷學習，用偉人的精神指引自己的工作與生活，時時刻刻嚴格要求自己。學高為師身正為范，嚴格遵守學校的規章制度，做到服務育人、奉獻為本。
二、加強修養，勇創佳績
本學期，我與班上的xx老師能團結一心，時時處處心往一起想，勁往一起使，在校領導和園領導的正確指導幫助下，各項工作都得到了較好的發展。開展主題活動教學中，在每月初，為了給孩子們營造一個與主題活動相一致的環境氛圍，我都能及時與同班老師搜尋各種豐富有趣的資料，并請請幼兒與家長進行親子互動制作精美有趣的相關主題作品，一起制作精美的主題墻、主題掛飾、主題作品，讓孩子們充分地在主題環境中應用和實踐相結合，認識和掌握主題知識。
在教學工作中，我能以滿腔的熱情與激情積極組織和開展各項班級工作。嚴格按照計劃精心開展__教學，孩子們都掌握了較好的進步。召開了家長會，受到了廣大家長的大力配合與一致認可，開展了幼兒早操比賽，取得了好成績。參加了教師技能技巧的比賽，鍛煉了自己，同時又深深受益匪淺。在園里統一組織下，帶領幼兒進行了xx比賽，取得了較好的效果，深受家長的贊譽和孩子們的喜歡。
三、家園共育，培育新人
孩子是祖國的花朵，未來的希望。教育的責任是學校、家庭和社會共同合作的`產物，家園共育培育新人更是非常重要。我通過家訪、電訪、短信等各種方式與家長及時溝通，共同培養孩子良好的行為習慣和興趣愛好。家長對孩子在園、在家的表現非常滿意，對老師表示由衷地謝意。
我是一名幼兒教師，我時刻都銘記自己的職責。用愛心、耐心、悉心、精心培育每一棵幼苗，是我的職業操守，做一名優秀的好老師更是我一生的追求。過去的工作，我充實、我快樂。我要感謝領導對我理解、支持與愛護，感謝同事們對我的幫助與配合。我將再接再厲，不斷努力，把自己的各項工作做到更好！
個人年度考核工作總結(通用10篇)8
在教育局和靖安中心校的領導和關懷下，本著公平、公正、公開的原則，并結合學校具體實情，經過周密而細致地工作，于20xx年x月xx日圓滿完成了本年度的師德考核任務。現就此工作總結如下：
一、組織宣傳
召開了全體教師會議，認真學習了上級的指示精神，進行廣泛宣傳，使廣大教職工理解上級指示精神，深入領會師德考核的重要意義。
二、具體操作
為了扎扎實實搞好20xx—20xx學年度師德考核工作，確保考核公平、公正、公開，在具體操作上做到了有條不紊。
1、召開師德考核領導小組會議，對師德考核工作進行了部署，并結合本校具體實情，討論、確定了一系列考核細則和要求。
2、領導小組成員對學校學生進行了問卷調查、教師自評和教師互評等工作。
3、完成學生的問卷調查、教師自評和教師互評等工作。
4、師德考核領導小組，結合問卷調查、教師自評、教師互評以及學校各項有關制度，對全體教師進行逐個量化、匯總，確定不合格、合格、優秀。
三、張榜公布
為了增強此次師德考核的.透明度，本著公平、公正、公開的原則，將教師的自評情況混合隊教師的考核情況及結果張榜公布，接受廣大教師監督。
總之，度師德考核工作，越來越受到廣大教師關注，我們學校將加強管理力度，建立健全各項規章制度，使我校師德建設再上新臺階。
個人年度考核工作總結(通用10篇)9
首先，我非常感謝公司給我們全體員工的集體培訓，也很榮幸參加了這次培訓，這說明公司對我們員工培訓的重視，反映了公司＂重視人才，培養人才＂的戰略方針；對于服務行業的我，也非常珍惜這次機會。
經過這幾天的培訓，完全打破了我沒培訓之前認為這是個很枯燥乏味的過程的那種想法，讓原本對服務行業不感興趣的我，漸漸對服務充滿濃厚的興趣，服務作為一個大眾化消費群體，我個認為最主要的是，它是一個具有挑戰性、完善自我的的行業，而且與生活緊密相連。
1、要有主動服務的.意識
服務意識和服務能力的區別就在于，服務意識是愿不愿意做好的問題，而服務能力是能不能做好的問題。視乘客為親人，熱情主動為乘客服務，最大限度的滿足乘客的需求，讓每位乘客都感受到西安地鐵的熱情與溫暖；同時我們在為乘客服務時，要保持良好的服務意識，言行舉止要做到文明禮貌，回答乘客問詢時，要耐心有禮，面帶微笑，應使用十字文明服務用語：＂您好、請、謝謝、對不起、再見＂，不準講口頭語、粗話；不得使用＂喂＂、＂嘿＂、＂那位＂等不禮貌用語稱呼乘客；要精神飽滿，舉止大方，行為端正，不得將個人情緒帶到工作上，從而樹立文明、和諧、周到的服務形象。
2、要學會調整自己的心態
地鐵2號線是西安開通首條地鐵線，許多乘客都是第一次來乘坐，不會買票，不知怎樣進站乘車，這樣的問題每天都會在車站里出現，因此面對一個問題我們每天可能會重復的解答上百遍，這正是考驗我們每一個工作者的時候，耐心解答乘客詢問，對乘客反映的問題，要一絲不茍，要讓乘客滿意，讓每位乘客都可以聽到西安地鐵真誠的聲音。＂問不倒＂是努力的方向，＂問不惱＂是職責的標準。其次，在工作中難免會遇到一些不理解的乘客，有時候會受到委屈，這也是不可避免的，所以保持一個良好的心態至關重要。
3、堅持原則、靈活處理
在工作中出現一些乘客糾紛是不可避免的，我們要端正自己的態度，要將事情大事化小，盡量不要引起乘客投訴，注意服務的技巧性。如果有乘客仍然無理取鬧，我們應該堅持員工的職責，維護地鐵的形象。最后我覺得在工作中還要學會換位思考相互理解，做乘客的貼心人，想乘客之所想，急乘客之所急，不斷創新服務內容，讓每位乘客都能在個性化與人性化的舒心服務中出行。真心對待每一位乘客，用真誠付出換取乘客的理解和支持，讓每位乘客都能在乘車的過程中拉近與西安地鐵的距離。
4、笑是最美的符號
我們的微笑是西安地鐵最好的名片，我們應該時刻注意自己的言行舉止，在工作中你不經意的一個微笑，乘客會回報對你工作的一個認可，微笑待人，我們會讓別人感受到我們的一顆真誠的心，讓世界感受到我們的溫暖和熱情。
在乘客服務中，我會用一張純真的笑臉一顆真誠的心面對每一位乘客，當我看到乘客在我的幫助下找到車站時；當我看到出站的乘客在我的幫助下順利出站不再迷茫時；當我看到乘客滿意的微笑時，我是真的幸福，真的驕傲，真的自豪！作為西安地鐵的員工，我們存在的意義不會被淹沒，而是把泥土聚集在一起，成就一座山峰，一條山脈，一片原野。它們不會改變風的必然走向，但使其能更快吹遍西安，甚至全國的每個角落，使xx地鐵走向新的明天！
個人年度考核工作總結(通用10篇)10
回顧這學期所從事的初一初二美術教學工作，基本上是比較順利地完成任務。當然在工作中我享受到收獲喜悅，也在工作中發現一些存在的問題。我所享有的收獲我會用于下個學期的工作中，我所碰到的問題我要認真反思改進。現作一番總結，以便擇優汰劣，取長補短以待以后的教學水平更上層樓。
一、愛崗敬業，忠于教育事業
熱愛教師的職業，愛崗敬業是做好教學工作的前提。我覺得既然選擇了教師這一職業，就要盡心盡力，每一種職業都是社會的必要組成部分，不要這山望著那山高。每一個人都是平凡的，能在平凡的崗位上做好平凡的事，恰恰就是不平凡。
對教師職業的熱愛，忠于教育事業，愛崗敬業是作為一名合格教師必須具備的職業道德。雖說正式走上教育崗位剛滿一年，但自己對教師工作已經產生了感情，通過自己的.教學使學生具備了相關的知識，看著自己付出的努力獲得了回報，內心充滿了成就感，在新的教學工作中也就有了動力。
二、熱愛，平等對待每一位學生
關心學生，熱愛學生，平等對待學生是新時期教育老師必須具備的學生觀。現在學校提倡教師與學生建立平等的師生關系，這也是全社會都普遍認同的教育觀點。熱愛學生，尊重學生的人格，才會關心學生，了解學生，公正地對待每一個學生，才不失師德風范。
但“人非圣賢，熟能無過。”更何況是尚未成年的孩子。學生犯了錯誤，也不能不管。我也常會和學生交流。讓學生能夠站在對方的立場思考問題，感受自己的所作所為給別人造成的傷害，這樣孩子會從內心認識到自己的錯誤，從而從根本上改正錯誤。其實學生完全能夠從你的表情和語氣中感受出你是善意還是惡意。我想只要你是善意的，真誠的，真正的熱愛每一個學生、關心每一個學生。學生完全能接受你的批評和意見。
三、努力提高自身教學水平
精通教學業務是教師之所以成其為教師的關鍵。韓愈曾經說過“師者，傳道、授業、解惑也。”只有精通業務，才能將科學知識準確地傳授給學生，而不致于誤人子弟。倘若學生給你提出的問題你總是不能準確地解答，在學生心中的威信也就會逐步喪失。到那時學生對你已沒有信心可言，對你所教授的學科也不可能再有興趣，當然也不可能學好這門課程。隨著美術課程特別是拓展內容的不斷更新，我仍有許多能力目標把握不住，鉆研得還不透徹，上起課來有些力不從心。另一方面，每個人都有他不同于其他人的長處和優點，學生在某方面超越教師的可能性甚大，所以，老師應該對學生的人格、思想、情感、意志給予充分的尊重。總之，我認為提高教學技能和水平，仍是我今后要努力的方向。
四、努力提高自身道德修養
通過回顧和總結，結合自己的體會，我對教師師德有了更加明確的認識，師德建設是教師個體成長和自我完善的需要。我們不能因為其它行業的濃厚的商業氣息而使教師這個職業沾染銅臭味兒，也不應該因為別人的墮落而放棄自己的追求、放松對自己的要求。在教育改革的新形勢下，教師的責任重大，教師的使命感要加強。
五、本人還存在的問題
工作作風不夠扎實，遇到困難不能知難而進，有時有任其自然的松懈思想。在教學實踐中有時畏首畏尾，對學生的思想動態了解得還不夠，因此解決學生的思想上的問題常常不能得心應手。
今后，我將繼續從思想上嚴格要求自己，在行動上提高責任心，樹立一切為學生的思想，用自己的真誠之心培育人。我相信只要不斷提高自身的道德素養，刻苦提高教學業務水平，定能夠成長為一名優秀的教師。
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