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醫(yī)院志愿者服務(wù)情況總結(jié)（通用5篇）
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能夠給人努力工作的動力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院志愿者服務(wù)情況總結(jié)（通用5篇），供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院志愿者服務(wù)情況總結(jié)1
根據(jù)我院開展醫(yī)院志愿者活動的實施方案和工作計劃，在院部的指導(dǎo)下，由門診部牽頭，護理部、科教科的配合下，我院志愿者活動順利開展。
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，成立“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組。
我院成立了由張永院長為組長的“徐州六院志愿者服務(wù)隊”工作組，并由職能科室主任擔(dān)任工作組成員，下設(shè)辦公室，加強組織管理，切實做到職責(zé)明確、管理有效。
二、開展宣傳發(fā)動，在全院廣泛深入地普及志愿理念，建立了由實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士為主的志愿者隊伍。
大力弘揚志愿精神，形成關(guān)心、支持和參與志愿醫(yī)療服務(wù)的良好環(huán)境。普及志愿醫(yī)療服務(wù)知識。成立了由實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士為主的'志愿者隊伍。
三、注重活動實效，從實際出發(fā)，循序漸進(jìn)開展活動。
志愿者服務(wù)隊在20xx年10月16日進(jìn)行了全員培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了志愿者服務(wù)的內(nèi)容、權(quán)利和義務(wù)及我院各科室分布。每周一至周五上午為服務(wù)時間，每次4小時。目前，主要為門急診患者提供包括導(dǎo)醫(yī)、導(dǎo)診、預(yù)約診療、咨詢、解釋、護送、取藥、引導(dǎo)檢查、費用查詢、健康教育、投訴處置等服務(wù)。志愿者服務(wù)的開展受到了廣大患者的表揚，是從細(xì)節(jié)做起、構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的亮點之一。
四、強化督導(dǎo)考核，建立了“醫(yī)院志愿者服務(wù)”活動督查指導(dǎo)和考核評價制度。
志愿者服務(wù)隊辦公室對志愿者上崗進(jìn)行考核，統(tǒng)一著裝，準(zhǔn)時上崗。定期對志愿者進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，或進(jìn)行一對一培訓(xùn)。對志愿者服務(wù)的時間及次數(shù)進(jìn)行記錄，并列為實習(xí)醫(yī)生和實習(xí)護士的實習(xí)考核項目。醫(yī)院在人員招聘過程中，在同等條件下優(yōu)先錄用在志愿醫(yī)療服務(wù)活動中表現(xiàn)突出醫(yī)學(xué)院校畢業(yè)生。
醫(yī)院志愿者服務(wù)情況總結(jié)2
一是高度重視，做好動員工作。自我院志愿者服務(wù)方案制定簽發(fā)后，我院即刻召開志愿者服務(wù)活動的動員會，院領(lǐng)導(dǎo)高度重視并成立領(lǐng)導(dǎo)小組，結(jié)合單位實際，積極制定活動方案。在活動領(lǐng)導(dǎo)小組的的動員號召和帶領(lǐng)下，全院干部職工積極投入到此次活動當(dāng)中。
二是做好宣傳，精心組織。活動之前，在醫(yī)院網(wǎng)站發(fā)布志愿服務(wù)常識和招募海報；聯(lián)系社會上的志愿群體共同宣傳發(fā)動。積極招募志愿者，并對報名參與人員進(jìn)行篩選，以確保志愿者隊伍的質(zhì)量。
三是指導(dǎo)培訓(xùn)，確保質(zhì)量。通過向被指導(dǎo)者發(fā)放科普材料，舉辦崗前講座培訓(xùn)，測試志愿者應(yīng)知應(yīng)會醫(yī)務(wù)常識等，讓招募到醫(yī)生在服務(wù)群眾的同時，也能為群眾做到基礎(chǔ)的志愿活動咨詢。
四是認(rèn)真總結(jié)，揚長避短。活動之后，活動領(lǐng)導(dǎo)小組組織了志愿者座談會，認(rèn)真聽取各位志愿者在活動中的感受和體會，還有對活動提出的建議。會后認(rèn)真做好總結(jié)，吸收這次活動好的經(jīng)驗，改善活動過程中存在的不足，期待在下次活動中做得盡善盡美。
這次的志愿者活動已經(jīng)完美落幕，志愿者活動成功的舉辦，是得益于大家的共同努力和積極配合。通過此次活動，志愿者們借助自己的真誠努力結(jié)合精心收集的材料為廣大的病友送去健康知識，宣傳了志愿者隊伍，擴大了志愿者的影響力。廣大病友對志愿者們的服務(wù)精神給予了高度評價，而志愿者們也從中感受到為他人服務(wù)的快樂。
雖然在活動過程中，我們的工作還存在一些不足的.地方，但每一個醫(yī)院醫(yī)護人員及活動志愿者都通過活動得到了一定鍛煉，收獲了一份珍貴的感悟和人生經(jīng)歷。在今后的日子中，我們將一如既往地本著“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的服務(wù)精神，積極配合上級部門和其他職能部門積極做好志愿者活動，并積極開展形式多樣的有特色的志愿者活動。
醫(yī)院志愿者服務(wù)情況總結(jié)3
“愛，如一池清澈溫暖的湖水，寒冬里的一盆燃燒正旺的炭火，夏日炎炎里一片榕樹下的綠陰，慢慢荒漠中的一塊綠洲……”志愿者付出的就是這種愛。志愿者們時時刻刻出現(xiàn)在每一片土地上，出現(xiàn)在每一個需要幫助的人群之中；他們用自己的光和熱來溫暖那些樸實而善良卻又飽受磨難人們的心。這幾年醫(yī)院開展了各種各樣的志愿活動，有下社區(qū)義診，支援災(zāi)區(qū)、還有世博期間的“三五”活動，以及后世博的活動延續(xù)等一系列活動。作為一名醫(yī)務(wù)工作者，我很想?yún)⒓俞t(yī)療的救援，很想能夠去救助那些在生命線上掙扎的人們。但是我沒有這方面的專業(yè)能力，所以當(dāng)醫(yī)院門診部和團委組織招募門診志愿者的時候，我踴躍報名積極參加。我很高興可以用自己的微薄之力幫助來就診的病人，給他們一些幫助。去年的時候，我做“三五”活動的志愿者，我用自己上班前的一個多小時，在門診的各個樓面的電梯口維持秩序，盡管事情很小，但是在志愿活動中，我發(fā)現(xiàn)我不僅僅是維持秩序，還能充當(dāng)導(dǎo)醫(yī)的工作，當(dāng)病人在電梯口徘徊的時候，我都會主動上前詢問，看他們是否遇到困難，并盡自己的能力提供病人方便，做出一些正確的指引，減少病人一些無謂的奔跑，節(jié)約就診時間，而且也能讓病人對醫(yī)院留下好的印象，增加醫(yī)患之間的溝通交流，避免一些不必要的矛盾發(fā)生。盡管每次的志愿活動只有短短的一個小時，但是幫助別人的成就感卻會讓我感到大大的滿足。
從今年開始，醫(yī)院在掛號和收費方面進(jìn)行了一些新的更新，而且還增加了新的掛號方式——自助掛號。在剛開始實行的時候，很多病人都不熟悉，感覺越改越壞，還增加了病人的麻煩針對這樣的現(xiàn)象，醫(yī)院又組織了志愿者，在早上7點到8點的掛號高峰時段，在掛號處增加志愿者服務(wù)，通過志愿者的指引和幫助下，病人已經(jīng)慢慢熟悉了新的掛號收費方式，而且也從中發(fā)現(xiàn)了變更所帶來的好處。現(xiàn)在又越來越多的患者已經(jīng)開始習(xí)慣用自助掛號機等新型掛號形式，避免多次排隊，節(jié)約了看病時間。為此，作為志愿者的我覺得十分的欣慰，可以這么說，在志愿者的熱情微笑服務(wù)中，緩解了醫(yī)患之間的矛盾，幫助醫(yī)院更好的、順利的推行各種新的變革，讓醫(yī)院這個大環(huán)境可以更加的協(xié)調(diào)、和諧。目前我已經(jīng)做了兩年的'志愿者，有時候確實要犧牲自己的睡眠時間，很早來醫(yī)院做志愿活動，但是這樣的經(jīng)歷對我的成長很有幫助，當(dāng)每次自己的付出能夠幫到病人的時候，我都覺得很開心。助人、熱情、主動、負(fù)責(zé)、合作是作為志愿者的基本要素。我記得有人說過，做完志愿者能夠催人成大，的確。
通過兩年的志愿服務(wù)，如今的我更加熱于助人，對工作學(xué)習(xí)也更加熱情、主動、負(fù)責(zé)，在團隊中更加懂得了合作的重要性，人是需要不斷進(jìn)步的，做志愿者工作也讓我有很大的進(jìn)步。醫(yī)院志愿者只是志愿服務(wù)的一個點，我將在志愿者服務(wù)這條道路上越走越遠(yuǎn)，用自己的綿薄之力，在任何時間地點去幫助那些需要幫助的人，發(fā)揚志愿者精神，動員身邊的人共同投入志愿者服務(wù)中來。
醫(yī)院志愿者服務(wù)情況總結(jié)4
3月21日，我是第二次參加志愿者服務(wù)活動，為前來就診的患者指引就診方向，幫助患者做一些力所能及的小事。一天的服務(wù)下來，雖然有點累但還是收獲頗深，同時也有些自己的小感悟。
無疑，我自己同樣有去醫(yī)院就診的時候，同樣有在面對陌生的就診環(huán)境和就診程序時的茫然和無所適從，所以我深知一名患者在一個陌生的醫(yī)院環(huán)境中是多么希望有個人能伸出援助之手為之解答問題。而今天我也站到了志愿者這個崗位上為患者服務(wù)
作為一名志愿者，在助人的同時也是自助。在使其他生命活出色彩的同時，志愿者也可以從中得到精神上的升華，學(xué)會與人溝通，學(xué)會關(guān)愛他人，也更深刻地領(lǐng)會到生命的意義
很多時候，我們生活在現(xiàn)代社會總會覺得缺少了愛，缺少了被關(guān)懷。尤其是隨著人漸漸地長大，接觸到更多的人與事的時候，我們的思想就越來越復(fù)雜。同時我們會對這個社會越發(fā)不滿，覺得現(xiàn)代社會就是一個很虛偽的社會。但是其實我們每個人的心中都會有一份愛，是一種對弱勢群體的'一種無名的愛。其實，病人患者更需要我們的關(guān)懷和愛護，因為在自己或者親人患病住院的時候心情都是沉重的，心理都是脆弱的，所以我們更應(yīng)該在別人心理脆弱的時候來送上溫暖送上祝福，來寬慰他們。同時也讓自己認(rèn)識到，一句簡單的指引和一個微笑都能然更多的人感受到“真、善、美”存在，讓社會充滿更多的愛，大家都能付出一點微薄的公益之心，那么這個世界才是到處都充滿愛的。最后我想起了一句歌詞，只要人人都獻(xiàn)出一點愛，世界將變成美好的人間。
醫(yī)院志愿者服務(wù)情況總結(jié)5
自從進(jìn)入人民醫(yī)院學(xué)習(xí)以來，志愿服務(wù)成為我們學(xué)習(xí)生活中的一部分，各種形式的志愿服務(wù)有各自的特點，從中我們獲益良多。我只是利用中午一個小時的時間參加老干部查體的志愿服務(wù)，卻收獲了很多喜悅。
首先是來參加查體的老干部的精神狀態(tài)鼓舞了我，她們或是相互問候，或是一同回憶工作經(jīng)歷，或是鼓勵對方注意鍛煉身體，更多的是關(guān)心志愿者的工作，體諒志愿者的辛苦，感謝志愿者犧牲午休時間。而我們其實需要做的很少，更談不上犧牲什么，他們都了解查體的程序，主動將查體的表格交給我，耐心等待，檢查結(jié)束后不忘了和我說一聲“謝謝”，她們精神矍鑠，傳遞著健康的生活態(tài)度，贊揚著志愿者的奉獻(xiàn)精神，并非是對我個人的表揚，而是對整個志愿服務(wù)的支持，讓我覺得成為一名志愿者真的是很光榮的。其次是我們的服務(wù)幫助醫(yī)生和護士高效率的工作，志愿服務(wù)不是一個口號，不是自奧運會志愿服務(wù)后的空擺設(shè)，服務(wù)的目的是確實的發(fā)揮其作用，在我服務(wù)的心電圖查體項目中，志愿者充當(dāng)著迎接老干部，配合醫(yī)生的檢查速度安排進(jìn)入診室檢查的.人員，使得診室既不擁擠，又沒有空擋，節(jié)省了醫(yī)生和老干部的時間，近六十人的檢查在半個小時內(nèi)有序完成。這使得我進(jìn)一步認(rèn)識到志愿服務(wù)的重要性，也進(jìn)一步提醒我，作為志愿者，對待工作要認(rèn)真，每一項工作都很有意義。讓我激動的是在一個小時中，不停的有人詢問志愿者究竟都做些什么，通過什么方式成為志愿者，詢問的人包括等待就診的患者，患者家屬，還有不是很了解醫(yī)院志愿服務(wù)的醫(yī)生，在圖書服務(wù)的時候也會有很多人詢問，說明我們的志愿服務(wù)受到大家的歡迎，受到大家的關(guān)注，在我看來，這是對志愿者工作效果的最好的肯定，也是對志愿服務(wù)最有價值的反饋。我會盡可能詳盡的介紹我們的工作，讓大家了解志愿服務(wù)，歡迎他們參加到服務(wù)當(dāng)中來。
我在老干部查體的志愿服務(wù)中與周圍的人有更多的交流，更多時間我在講解志愿服務(wù)，在宣傳志愿服務(wù)，從中我體會到大家對志愿者的關(guān)心與表揚，一個小時過后，我滿懷喜悅的回到社工部——志愿者的家。希望我們的志愿服務(wù)能夠推廣，能夠為更多的人所熟知，能夠幫助更多的人，而通過這次老干部查體的服務(wù)，我覺得“希望”就在每一次服務(wù)中。
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