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鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度旅游工作總結(jié)（通用5篇）
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鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度旅游工作總結(jié)1
20xx年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在縣旅游局的正確指導(dǎo)下，立足附城鄉(xiāng)實(shí)際，實(shí)施了生態(tài)立鄉(xiāng)、外資活鄉(xiāng)、旅游富鄉(xiāng)三大戰(zhàn)略，抓住“生態(tài)滎經(jīng)·鴿子花都”，森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)契機(jī)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，促進(jìn)全鄉(xiāng)旅游經(jīng)濟(jì)的持續(xù)、健康發(fā)展。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，周密部署
鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)高度重視旅游工作，年初成立了專門的旅游工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鄉(xiāng)長(zhǎng)蘭斌任組長(zhǎng)，分管旅游副鄉(xiāng)長(zhǎng)高年洪任副組長(zhǎng)，閆霞、楊有均為成員。同時(shí)迅速行動(dòng)，結(jié)合森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)項(xiàng)目，科學(xué)、合理的制定鄉(xiāng)年度旅游工作目標(biāo)、計(jì)劃及具體舉措，有序推開了本年度旅游各項(xiàng)工作。
二、加大生態(tài)保護(hù)，優(yōu)化旅游發(fā)展環(huán)境
結(jié)合“美麗附城、和諧家園”創(chuàng)建活動(dòng)，開展“四個(gè)一”行動(dòng)，率先在每個(gè)村配備保潔人員，完善保潔設(shè)施，制定保潔長(zhǎng)效措施，有效的保障村級(jí)環(huán)境衛(wèi)生。強(qiáng)化森林防火意識(shí)，各村配備防火護(hù)林員，防止森林火災(zāi)及亂砍亂伐。加大青山白化治理力度，年初就完成了全鄉(xiāng)綠化。全鄉(xiāng)3個(gè)行政村納入精品旅游村寨打造，現(xiàn)已進(jìn)入設(shè)計(jì)階段。一系列的舉措確保附城藍(lán)天、青山、綠水常在，一年未發(fā)生一起破壞旅游資源事件。
三、加大宣傳力度，擴(kuò)大附城知名度
一是加大投入，配合相關(guān)部門做好鄉(xiāng)村旅游發(fā)展工作，在南羅壩村打鑼坪修建星級(jí)農(nóng)家樂打鑼坪山莊；加大星級(jí)農(nóng)家樂經(jīng)河度假村基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。二是重點(diǎn)做好精品旅游村寨創(chuàng)建，農(nóng)家樂特色旅游業(yè)申報(bào)和農(nóng)家樂“以獎(jiǎng)代補(bǔ)”工作。三是加大招商引資，以附城鄉(xiāng)煙溪溝村環(huán)境優(yōu)勢(shì)，推進(jìn)農(nóng)村農(nóng)家樂鄉(xiāng)村旅游事業(yè)。
以森林云海觀光經(jīng)濟(jì)走廊帶建設(shè)為契機(jī)，按照“誰(shuí)投資，誰(shuí)受益”的原則引導(dǎo)鄉(xiāng)內(nèi)外企業(yè)多方投資，精選我鄉(xiāng)的優(yōu)勢(shì)旅游項(xiàng)目對(duì)外招商引資，鼓勵(lì)、吸引有實(shí)力的企業(yè)、團(tuán)體、個(gè)人參與旅游資源的開發(fā)建設(shè)。
四、加大資金投入，完善基礎(chǔ)設(shè)施
爭(zhēng)取上級(jí)資金，發(fā)揮政府引導(dǎo)性資金的宏觀導(dǎo)向和激勵(lì)作用，加強(qiáng)城鄉(xiāng)旅游配套設(shè)施建設(shè)，特別是鄉(xiāng)村道路、通信等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；進(jìn)一步完善進(jìn)入旅游景區(qū)的道路和快速通道等旅游交通設(shè)施；同時(shí)鄉(xiāng)旅游辦還向上爭(zhēng)取資金在主要交通節(jié)點(diǎn)和交通干線設(shè)置的相應(yīng)旅游交通標(biāo)識(shí)牌。
五、推廣旅游培訓(xùn)，提高服務(wù)水平
積極培訓(xùn)和引進(jìn)旅游人才，不斷優(yōu)化旅游行業(yè)管理人員和從業(yè)人員隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，積極構(gòu)建鄉(xiāng)、村的旅游人才梯隊(duì)建設(shè)；高度重視旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，努力提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)，從而進(jìn)一步提高附城旅游服務(wù)整體水平。
六、強(qiáng)化安全意識(shí)，杜絕安全事故
把旅游健康安全工作與旅游市場(chǎng)綜合整治結(jié)合起來(lái)，納入本職工作之中，做到計(jì)劃有安排，工作有部署，考核有目標(biāo)，結(jié)果有獎(jiǎng)懲。一是每逢黃金周。鄉(xiāng)政府安排專人附漁路路段實(shí)行巡邏，確保萬(wàn)無(wú)一失。二是協(xié)同工商、食品安全、衛(wèi)生等部門對(duì)餐飲業(yè)戶的.衛(wèi)生狀況實(shí)行嚴(yán)格檢查，確保飲食衛(wèi)生。
七、存在問題
我鄉(xiāng)的生態(tài)旅游資源豐富，存在旅游資源開發(fā)不夠，旅游產(chǎn)品缺乏策劃，旅游產(chǎn)品整體形象不夠明顯�；A(chǔ)設(shè)施比較滯后，由于投入不足、宣傳的形式不多，規(guī)格不高，沒有形成大投入、大宣傳、大市場(chǎng)的營(yíng)銷體系。旅游管理人員和從業(yè)人員的整體素質(zhì)有待進(jìn)一步提高，市場(chǎng)秩序有待進(jìn)一步整頓。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度旅游工作總結(jié)2
近年來(lái)，鎮(zhèn)嚴(yán)格按照“一軸兩片五區(qū)十村”鎮(zhèn)域發(fā)展總體規(guī)劃，以建設(shè)全國(guó)重點(diǎn)鎮(zhèn)和省級(jí)示范鎮(zhèn)為中心，加快推進(jìn)峱山經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)建設(shè)，在全力突破工業(yè)發(fā)展的同時(shí)，依托良好的山區(qū)自然風(fēng)光和深厚的`歷史文化底蘊(yùn)，把發(fā)展生態(tài)鄉(xiāng)村旅游作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作來(lái)抓，合理規(guī)劃旅游線路，加快道路網(wǎng)化，提升景點(diǎn)接待功能，建設(shè)美麗鄉(xiāng)村，全面啟動(dòng)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展，為廣大游客提供更加生態(tài)、更加古樸的休閑度假目的地。
科學(xué)規(guī)劃旅游框架。按照鎮(zhèn)域總體規(guī)劃，桓公路以北是峱山經(jīng)濟(jì)發(fā)展區(qū)，重點(diǎn)發(fā)展工業(yè)，以南是生態(tài)旅游區(qū)，著力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游。結(jié)合實(shí)際，鎮(zhèn)規(guī)劃了“三山一園一村兩點(diǎn)”鄉(xiāng)村旅游線�！叭健奔磮蛲跎健⒑谏�、雀山，“一園”即永春山莊生態(tài)園，“一村”即王輦古村，“兩點(diǎn)”即齊王冢、石羊村、稷山、峱山形成的齊文化旅游點(diǎn)和大郇水源地保護(hù)區(qū)旅游點(diǎn)。
暢通美化旅游線路。近兩年，先后投入4000多萬(wàn)元，建成北馬至小辛、劉馬至溫莊等鄉(xiāng)村道路107條，70.17公里，改造提升王輦至黑山、老山至雀山等旅游道路。投資1.5億元的桓公路計(jì)劃今年6月份建成通車，青州31路、32路城市公交線路開通運(yùn)營(yíng)，交通條件明顯改善。通往景區(qū)的旅游線路兩側(cè)，高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行綠化美化，栽植香花槐、黃金柳等綠化樹木10.8萬(wàn)株、金雞菊等20000平方米。
突出特色打造旅游亮點(diǎn)。去年以來(lái)，鎮(zhèn)先后拿出專項(xiàng)資金500多萬(wàn)元，對(duì)傳統(tǒng)村落風(fēng)貌保存相對(duì)完好的王輦古村進(jìn)行保護(hù)性修繕，鋪設(shè)進(jìn)村石板路300米，新建停車場(chǎng)一處，并設(shè)立古村標(biāo)示；在雀山進(jìn)山路口新修停車場(chǎng)兩處，壘砌沿路石墻1000米，整修進(jìn)山道路2000米，建成上山石板路800米，保護(hù)性修復(fù)加固白云洞古建筑，設(shè)立流蘇林標(biāo)志和大型旅游宣傳牌；另外，投資1000萬(wàn)元的齊文化廣場(chǎng)即將建成投入使用，引導(dǎo)社會(huì)資金投入500萬(wàn)元，在永春山莊建成匯源鄉(xiāng)村驛站一處，組織成立鄉(xiāng)村旅游農(nóng)家樂酒店5家。同時(shí)，成立專門班子靠上工作，積極做好堯王湖片區(qū)、岔河片區(qū)征地拆遷等工作，堯王山生態(tài)文化旅游度假區(qū)建設(shè)全面推進(jìn)。
發(fā)展旅游惠民生。引導(dǎo)各村積極開展美麗鄉(xiāng)村建設(shè)，教育當(dāng)?shù)鼐用褶D(zhuǎn)變觀念，樹立更加開放包容的意識(shí)，培養(yǎng)更加健康文明的生活習(xí)慣和生活方式，推動(dòng)美麗和諧建設(shè)取得新成效。去年完成投資600萬(wàn)元，農(nóng)村環(huán)衛(wèi)一體化實(shí)現(xiàn)全天全域保潔；今年又出臺(tái)獎(jiǎng)補(bǔ)政策，拿出專項(xiàng)資金2000萬(wàn)元，鼓勵(lì)各村開展春季綠化、大街小巷全硬化、村內(nèi)老化管網(wǎng)改造等民生工程建設(shè)，大力開展村莊環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)，深入推進(jìn)“以孝治村”、“四德工程”建設(shè)，發(fā)展農(nóng)民畫產(chǎn)業(yè)，廣泛開展廣場(chǎng)舞比賽、文藝匯演等群眾文化活動(dòng)，村容村貌變得更美麗，群眾生活更幸福。
把走進(jìn)融入全市大旅游。堅(jiān)持把鄉(xiāng)村游與全市大旅游格局相銜接，積極爭(zhēng)取上級(jí)業(yè)務(wù)部門的關(guān)注和支持，投資20萬(wàn)元，設(shè)置旅游標(biāo)識(shí)牌、宣傳欄6處，今年五一期間,聯(lián)合市旅游局、攝影家協(xié)會(huì)，舉辦“走進(jìn)”系列采風(fēng)活動(dòng)，提升鄉(xiāng)村旅游知名度和影響力，下一步突出抓好景點(diǎn)提升和服務(wù)設(shè)施建設(shè)，力爭(zhēng)年內(nèi)把鄉(xiāng)村游列入全市旅游景點(diǎn)推介范圍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度旅游工作總結(jié)3
20xx年，在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在市旅游局的大力關(guān)心支持下，XX縣旅游局認(rèn)真貫徹黨的十八屆三中全會(huì)和省委、市委會(huì)議精神及縣委十三屆五次全會(huì)精神，圍繞 “水潤(rùn)蜀都、生態(tài)XX縣”的定位和按照“建大公園、建大景區(qū)”的工作要求，以建設(shè)成都“西門口衛(wèi)星城”和加快示范鎮(zhèn)等建設(shè)為抓手，大力推進(jìn)XX縣旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，取得初步成效。
一、主要目標(biāo)完成情況
完成望叢祠、三道堰2個(gè)國(guó)家級(jí)aaaa景區(qū)的創(chuàng)建工作;完成三道堰鎮(zhèn)和安德鎮(zhèn)四川省鄉(xiāng)村旅游示范鎮(zhèn)以及戰(zhàn)旗村市級(jí)旅游特色村創(chuàng)建;完成溫德姆大酒店“五星級(jí)飯店”、徐家大院“五星級(jí)鄉(xiāng)村酒店”、綠上源“四星級(jí)鄉(xiāng)村酒店”創(chuàng)建。成功舉辦“XX縣首屆生態(tài)旅游節(jié)”等7個(gè)節(jié)慶節(jié)會(huì)活動(dòng)。今年1-6月，共接待游客465.16萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)26.48%，完成目標(biāo)的51.7%;旅游總收入10.2億元，同比增長(zhǎng)24.09%，完成目標(biāo)的56.7%。
二、主要工作推進(jìn)情況
(一)旅游標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。完成向省市旅游主管部門上報(bào)標(biāo)準(zhǔn)化示XX縣申報(bào)材料，啟動(dòng)全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示XX縣創(chuàng)建;完成全縣48家星級(jí)農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店的星級(jí)復(fù)核;指導(dǎo)河壩苑等7家農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店進(jìn)行星級(jí)創(chuàng)建;完成夢(mèng)桐泉、印象泰和園等8家生態(tài)旅游企業(yè)評(píng)定;開展劉氏樁園省級(jí)旅游標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè)評(píng)定工作;進(jìn)一步修編完善全縣道路交通標(biāo)識(shí)標(biāo)牌規(guī)劃。
(二)全面推進(jìn)西門口衛(wèi)星城建設(shè)。指導(dǎo)完成望叢文化園國(guó)家aaaa級(jí)旅游景區(qū)規(guī)劃;完成蔚藍(lán)卡地亞、花樣年龍年國(guó)際中心等項(xiàng)目主體工程，完成印象泰和園太清路店建設(shè);有序推進(jìn)多利農(nóng)莊、天府花都等“互動(dòng)”旅游項(xiàng)目建設(shè);包裝推介了天府蜀繡文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園等一批大型商務(wù)旅游綜合體項(xiàng)目。
(三)示范鎮(zhèn)和特色鎮(zhèn)建設(shè)全面加強(qiáng)。一是完成西部最美水鄉(xiāng)·三道堰景區(qū)樂水公園、惠理商業(yè)街二期工程等旅游業(yè)態(tài)提升工作;二是唐昌鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)鄉(xiāng)村示范鎮(zhèn)、三道堰鎮(zhèn)創(chuàng)建市級(jí)鄉(xiāng)村旅游度假區(qū)、三道堰青杠樹村市級(jí)旅游特色村創(chuàng)建，各點(diǎn)位創(chuàng)建工作積極有序推進(jìn);三是協(xié)助友愛、三道堰推進(jìn)蜀都國(guó)際鄉(xiāng)村公園、尚島春天、千鷺湖等項(xiàng)目建設(shè);四是指導(dǎo)先鋒村"農(nóng)夫記憶”、天府玫瑰谷按照aaa級(jí)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行項(xiàng)目包裝推介。
(四)多元化的宣傳營(yíng)銷扎實(shí)有效。一是成功舉辦“5.19XX縣首屆生態(tài)旅游節(jié)”等7次獨(dú)具XX縣地方特色的旅游節(jié)會(huì)活動(dòng);二是更新制作XX縣旅游宣傳片(中英文)、地圖、拉頁(yè)等宣傳資料，并完成投放;三是與匈牙利國(guó)家電視臺(tái)合作拍攝專題片，宣傳推介XX縣，進(jìn)一步推廣了“川菜文博體驗(yàn)之旅”等3條XX縣一日游旅游線路。四是在《中國(guó)旅游報(bào)》、成都日?qǐng)?bào)等媒體上，開展XX縣旅游宣傳30余次。五是在與四川旅游信息網(wǎng)等網(wǎng)絡(luò)新興媒體上發(fā)布XX縣旅游圖文信息30余次。六是參加由XX市旅游局組織的 “2014倫敦巴黎成都宣傳周、蒙彼利埃成都周”旅游宣傳營(yíng)銷及“成都-廣安旅游暨成都國(guó)際航空市場(chǎng)推介會(huì)”等成都旅游產(chǎn)品宣傳推介活動(dòng)。
(五)惠民旅游深入落實(shí)。邀請(qǐng)成都銀杏管理學(xué)院專家對(duì)成都川菜博物館等農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店進(jìn)行“一對(duì)一”專題指導(dǎo) 20余次，對(duì)印象泰和園等旅游企業(yè)服務(wù)人員100余人進(jìn)行了專題培訓(xùn);協(xié)助三道堰等鎮(zhèn)完成農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店違法排污整治8家，農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店水環(huán)境綜合整治3家;對(duì)我縣80余個(gè)景區(qū)、景點(diǎn)及星級(jí)農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店消防開展安全培訓(xùn)。
(六)旅游的行業(yè)管理逐步加強(qiáng)。一是組織全局11人參加XX市旅游執(zhí)法培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升依法行政水平;二是開展備案工作，完成新增旅行社門市部備案8家，新增社會(huì)旅館備案5家;三是開展旅游綜合執(zhí)法12次，出訪人員60余人次，受理旅游投訴4起，辦結(jié)率和滿意率達(dá)到100%，并實(shí)現(xiàn)第一季度全縣滿意度測(cè)評(píng)全市排名第一。四是指導(dǎo)旅游協(xié)會(huì)完善內(nèi)部行業(yè)管理，開展常務(wù)理事會(huì)、理事會(huì)會(huì)員等單位換屆工作。
三、下年工作計(jì)劃
(一)進(jìn)一步優(yōu)化旅游資源配置，狠抓規(guī)劃配套。一是按照“建大公園、建大景區(qū)”要求和“全域景區(qū)”的發(fā)展理念，完成全縣旅游指導(dǎo)性規(guī)劃的修編和完善;二是做好全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化示XX縣創(chuàng)建工作，指導(dǎo)劉氏莊園創(chuàng)建四川省旅游標(biāo)準(zhǔn)化企業(yè);三是推進(jìn)唐昌鎮(zhèn)省級(jí)鄉(xiāng)村示范鎮(zhèn)、三道堰鎮(zhèn)市級(jí)旅游度假區(qū)以及三道堰青杠樹村市級(jí)旅游特色村創(chuàng)建;四是配合縣文旅公司、安德鎮(zhèn)全面啟動(dòng)中國(guó)川菜體驗(yàn)園景區(qū)提升工作。
(二)培育旅游精品項(xiàng)目，做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)。一是圍繞“西門口衛(wèi)星城”建設(shè)，加快推進(jìn)蔚藍(lán)卡地亞、多利農(nóng)莊等重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，打造以紅光路城市中軸線，涵蓋商務(wù)、會(huì)務(wù)、會(huì)展、美食體驗(yàn)等業(yè)態(tài)于一體的'特色城市商務(wù)旅游區(qū)。二是圍繞四個(gè)示范鎮(zhèn)和特色鎮(zhèn)，包裝、引進(jìn)、建設(shè)一批以川菜文化、水鄉(xiāng)休閑、養(yǎng)生度假和文化創(chuàng)意為主題的精品旅游項(xiàng)目，加快產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展。加大蜀都鄉(xiāng)村國(guó)際公園等精品旅游項(xiàng)目建設(shè)，推進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)觀光園向a級(jí)景區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
(三)加大創(chuàng)意營(yíng)銷力度，提升旅游品牌形象。一是充分利用傳統(tǒng)媒體和新興媒體，圍繞“水潤(rùn)蜀都、生態(tài)XX縣”的城市發(fā)展定位，以古蜀文化觀光、鄉(xiāng)村休閑度假、美食文化體驗(yàn)為主線，開展XX縣旅游市場(chǎng)營(yíng)銷;二是以節(jié)為媒，進(jìn)一步營(yíng)造XX縣旅游氣氛，打造XX縣旅游節(jié)慶活動(dòng)品牌;三是進(jìn)一步推動(dòng)與XX市各大旅行社之間的合作，合力營(yíng)銷XX縣旅游產(chǎn)品與旅游線路;四是與新聞媒體及專業(yè)營(yíng)銷策劃公司合作，積極策劃XX縣旅游網(wǎng)絡(luò)“熱點(diǎn)”、“靚點(diǎn)”事件，制造營(yíng)銷的轟動(dòng)效應(yīng)。
(四)實(shí)施惠民旅游工程，加強(qiáng)旅游功能配套。一是扎實(shí)開展景區(qū)景點(diǎn)講解員、旅游從業(yè)人員服務(wù)技能培訓(xùn)，全縣完成500人次以上的培訓(xùn)任務(wù)，切實(shí)提高旅游從業(yè)人員的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì);二是加強(qiáng)與成都銀杏酒店學(xué)院合作，培育4家以上能接待“金、白、藍(lán)領(lǐng)”等消費(fèi)群體的旅游企業(yè);三是指導(dǎo)5家以上農(nóng)家樂/鄉(xiāng)村酒店完成星級(jí)評(píng)定工作。
(五)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)水平。一是結(jié)合“黨的群眾路線教育實(shí)踐”主題教育活動(dòng)，加強(qiáng)旅游的行政管理干部隊(duì)伍建設(shè);二是加強(qiáng)與成都銀杏酒店學(xué)院等專業(yè)院校及縣委黨校、人社局、教育局、文旅公司等縣級(jí)部門合作，扎實(shí)開展旅游業(yè)務(wù)培訓(xùn)，逐步打造鄉(xiāng)村旅游專業(yè)化人才隊(duì)伍。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度旅游工作總結(jié)4
20xx年，市文廣新局電子政務(wù)工作在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和具體指導(dǎo)下，根據(jù)文件的標(biāo)準(zhǔn)和要求，全面貫徹電子政務(wù)“信息暢通、務(wù)求實(shí)效、服務(wù)群眾、提高效能”的發(fā)展方針，緊緊圍繞本部門的中心工作，扎實(shí)開展工作，不斷建立健全工作制度，探索創(chuàng)新工作方法，深入推進(jìn)我局電子政務(wù)工作，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：
一、組織健全制度規(guī)范，推進(jìn)組織制度建設(shè)
（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，思想認(rèn)識(shí)到位。充分認(rèn)識(shí)加強(qiáng)電子政務(wù)工作的重要性，將電子政務(wù)工作納入重要議事日程，積極動(dòng)員部署，在年初召開的工作會(huì)議上就將該項(xiàng)工作納入20xx年全局的一項(xiàng)重要工作，要求相關(guān)科室在電子政務(wù)工作上做實(shí)做細(xì)并力求創(chuàng)新。
（二）組織完善，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革及人事調(diào)動(dòng)，及時(shí)調(diào)整成立了電子政務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立健全了由局長(zhǎng)任組長(zhǎng)、分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng)、相關(guān)科室負(fù)責(zé)人為成員的組織格局，營(yíng)造了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，職能科室細(xì)致抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作氛圍。
�。ㄈ┙ㄕ铝⒅疲�(guī)范制度管理。為確保電子政務(wù)工作規(guī)范、有序，建立健全了《市文廣新局電子政務(wù)應(yīng)用工作制度》、《市文廣新局政府信息主動(dòng)公開制度》等一系列完整的管理制度和工作制度，努力做到內(nèi)抓管理，外樹形像，形成了以制度管理人，以制度約束人的新型管理機(jī)制。
二、信息及時(shí)網(wǎng)絡(luò)辦公，優(yōu)化電子政務(wù)環(huán)境
�。ㄒ唬⿵�(qiáng)化信息報(bào)送，確保暢通報(bào)送渠道。加強(qiáng)單位的信息宣傳，改善我局的宣傳報(bào)道工作，通過向政府信息公開平臺(tái)及時(shí)公開需要公開的政務(wù)動(dòng)態(tài)，積極向省局、市委市政府等報(bào)送信息。全年，在信息公開平臺(tái)做到按規(guī)定及時(shí)公開文化體育政務(wù)信息共166條；向省各主管廳局報(bào)送政務(wù)動(dòng)態(tài)信息204條；向市網(wǎng)站報(bào)送信息共124條。
�。ǘ┨岣咿k文效率，加強(qiáng)公文流轉(zhuǎn)和承辦。充分利用政府協(xié)同辦公系統(tǒng)，做到公文流轉(zhuǎn)有專人負(fù)責(zé)，落實(shí)專人做到每天早中晚3次定時(shí)接收、傳閱和承辦，及時(shí)無(wú)缺漏地將文件信息傳遞給單位領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)承辦科室，確保各項(xiàng)工作的準(zhǔn)時(shí)完成，全年實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上閱辦文件，提高了辦文效率，全年未發(fā)生因延誤造成的文件未及時(shí)辦理的情況。
（三）健全網(wǎng)站設(shè)置，加強(qiáng)網(wǎng)站外宣作用。根據(jù)市政府機(jī)構(gòu)改革，局門戶網(wǎng)站“六安文體網(wǎng)”原“六安體育網(wǎng)”和“六安文化網(wǎng)”整合而成，為滿足新現(xiàn)實(shí)下網(wǎng)站宣傳功能，加設(shè) “政務(wù)公開”專欄，整合對(duì)外公開的信息，加強(qiáng)“在線辦事”、“政民互動(dòng)”專欄各子欄目服務(wù)溝通功能，進(jìn)一步拓寬了溝通社情民意的渠道，網(wǎng)站開設(shè)“文體要聞”、“社會(huì)文體”、“文化惠民”、“皖西文化”等欄目，集中展示我市文體事業(yè)建設(shè)和文體產(chǎn)業(yè)發(fā)展的相關(guān)資訊。
�。ㄋ模﹥�(yōu)化政民互動(dòng)，加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政平臺(tái)建設(shè)。充分發(fā)揮好市政府網(wǎng)“部門信箱”、“百姓暢言”專欄和局部門網(wǎng)站“監(jiān)督投訴”“在線咨詢”欄目等政民互動(dòng)平臺(tái)作用，安排專人每天登陸回復(fù)，依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定，及時(shí)回復(fù)公眾提出的咨詢、投訴、意見和建議，今年以來(lái)，“部門信箱”、“百姓暢言”解答群眾網(wǎng)上咨詢73次，及時(shí)回應(yīng)解決了一批人民群眾關(guān)心關(guān)切的`問題。依托局政務(wù)微博、政務(wù)微信對(duì)外發(fā)布XX市文廣新政務(wù)信息，創(chuàng)新政務(wù)公開方式方法，發(fā)揮了政務(wù)新媒體在公開政務(wù)、溝通民意、回應(yīng)輿論和解決問題等方面的積極作用。
三、加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施建設(shè)，夯實(shí)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)安全。加強(qiáng)安全管理，開展網(wǎng)絡(luò)信息安全保密建設(shè)，抓好對(duì)涉密人員上崗、在崗、離崗保密教育，落實(shí)監(jiān)管人員，嚴(yán)格執(zhí)行上網(wǎng)信息責(zé)任制度，今年11月還組織人員參加了全市保密培訓(xùn)。加強(qiáng)技術(shù)防范，強(qiáng)化政務(wù)內(nèi)網(wǎng)安全防護(hù)手段，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)，細(xì)化管理權(quán)限，建立健全防護(hù)體系，提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)違規(guī)外聯(lián)、違規(guī)內(nèi)聯(lián)、運(yùn)行故障、病毒侵入等的防范能力。
（二）建立健全相關(guān)制度。建立健全了《市文廣新局網(wǎng)站信息發(fā)布制度》、《市文廣新局保密管理制度》、《市文廣新局網(wǎng)絡(luò)安全工作制度》等涉及網(wǎng)絡(luò)安全的一系列制度，進(jìn)一步推進(jìn)全系統(tǒng)電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)安全。
�。ㄈ⿵�(qiáng)化應(yīng)用考核。嚴(yán)格落實(shí)考核辦法，加大考核力度，實(shí)行月考核和日抽查的方式，確保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)用維護(hù)及時(shí)。
四、20xx年度電子政務(wù)工作計(jì)劃
(一) 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提升專業(yè)人員素質(zhì)。組織單位干部職工學(xué)習(xí)《中華人民共和國(guó)政府信息公開條例》等文件精神，并適時(shí)安排學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強(qiáng)化干部職工認(rèn)識(shí)，提升專業(yè)人員綜合素質(zhì)和水平，以推動(dòng)我局網(wǎng)站建設(shè)、信息公開建設(shè)上臺(tái)階、上水平。
(二) 進(jìn)一步健全工作機(jī)制，完善電子政務(wù)工作制度。健全完善電子政務(wù)工作制度，規(guī)范公開內(nèi)容，提高公開質(zhì)量；要按照市政府統(tǒng)一部署，嚴(yán)格落實(shí)市政府辦公室關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)要求，積極做好oa系統(tǒng)管理、權(quán)力平臺(tái)運(yùn)行平臺(tái)管理使用、門戶網(wǎng)站建設(shè)、政府信息安全和新媒體運(yùn)用等重點(diǎn)工作，促使我局電子政務(wù)工作進(jìn)一步強(qiáng)化。
(三) 進(jìn)一步推進(jìn)重點(diǎn)領(lǐng)域信息公開，提高工作工作透明度。充分利用門戶網(wǎng)站及政府信息公開平臺(tái)，在項(xiàng)目立項(xiàng)、驗(yàn)收、資金安排上下功夫，豐富公開內(nèi)容，提高公開頻率，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督，不斷提高工作透明度，提高群眾知曉率。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年度旅游工作總結(jié)5
根據(jù)《20xx年度縣（區(qū)）依法治市工作目標(biāo)任務(wù)完成情況考核方案》（遂法組辦【20xx】23號(hào)）文件精神，我局認(rèn)真按照今年依法治縣工作要點(diǎn)，緊密結(jié)合xx旅游發(fā)展實(shí)際，大力推進(jìn)依法行政、依法治旅，規(guī)范整頓旅游市場(chǎng)，深入開展行業(yè)行政執(zhí)法，依法治理和普法宣傳教育工作，做到領(lǐng)導(dǎo)重視、目標(biāo)明確、責(zé)任落實(shí)，較好地完成全年度依法行政和普法宣傳各項(xiàng)任務(wù)，有力地促進(jìn)旅游業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。現(xiàn)將今年的工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，健全組織機(jī)構(gòu)
為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)依法治縣工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確工作任務(wù)和職責(zé)，我局制定了《xx縣旅游局20xx年依法治縣重點(diǎn)工作實(shí)施方案》，將依法治縣工作列入了重要議事日程納入了年度目標(biāo)考核范圍，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)、分管局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)的制度，及時(shí)調(diào)整了以局黨組書記何均為組長(zhǎng)，局黨組委員、副局長(zhǎng)漆小兵，局黨組成員、紀(jì)撿組長(zhǎng)徐其柱，副局長(zhǎng)張美年為副組長(zhǎng)，相關(guān)股室負(fù)責(zé)人為成員的旅游局依法治縣領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)辦公室。同時(shí)進(jìn)一步健全和完善了領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)施、監(jiān)督管理的體制和運(yùn)行機(jī)制，確保該項(xiàng)工作順利進(jìn)行。
二、宣教結(jié)合，創(chuàng)新工作機(jī)制
結(jié)合旅游局工作實(shí)際，認(rèn)真制定落實(shí)各項(xiàng)措施，取得了良好的宣傳教育效果。一是機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍學(xué)法、用法制度建設(shè)。建立完善局黨組會(huì)議、班子會(huì)、職工會(huì)議前學(xué)法制度，重點(diǎn)學(xué)習(xí)《憲法》、《四川省人民調(diào)節(jié)條例》，《信訪條例》，《法律援助條例》，《旅游法》、《保密法》、《預(yù)算法》等法律法規(guī)，增強(qiáng)全體干部職工的法律意識(shí)，同時(shí)積極借鑒、學(xué)習(xí)別人的先進(jìn)執(zhí)法經(jīng)驗(yàn)，真正做到學(xué)以致用，提高干部的執(zhí)法水平。二是加強(qiáng)旅游企業(yè)法制宣傳教育。今年以實(shí)現(xiàn)xx旅游行業(yè)學(xué)法為目標(biāo)，利用安全宣傳日、旅游日、禁毒日等重點(diǎn)宣傳《旅游法》，《勞動(dòng)合同法》，《安全生產(chǎn)法》、《工傷事故賠償規(guī)定》等法律法規(guī)，積極推進(jìn)法律知識(shí)廣泛宣傳。先后共計(jì)發(fā)放宣傳單10000余份、矛盾糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)講法5場(chǎng)次、召集旅游企業(yè)集中學(xué)法10次，通過有針對(duì)性的宣講法律，提高了企業(yè)主、旅游工作者的法律素質(zhì)。三是深入開展“六五”普法教育。確立“六五”普法教育在推進(jìn)依法治縣中的基礎(chǔ)地位，教育引導(dǎo)縣旅游系統(tǒng)增強(qiáng)法制觀念，養(yǎng)成守法習(xí)慣。深入推進(jìn)基層民主法制建設(shè)，堅(jiān)持和完善黨領(lǐng)導(dǎo)下的協(xié)會(huì)、基層群眾自治組織，建立和落實(shí)基層群眾依法實(shí)行、依法落實(shí)民主選舉、民族決策、民主管理、民主監(jiān)督制度。
三、突出重點(diǎn)，推進(jìn)依法治理
按照縣上的`統(tǒng)一安排部署，我們切實(shí)加強(qiáng)了依法治理力度。一是結(jié)合本局實(shí)際，制定了依法治理及專項(xiàng)整治方案，進(jìn)一步明確了本局職能、職責(zé)分工，完善了政務(wù)公開。二是強(qiáng)化執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，補(bǔ)充執(zhí)法隊(duì)員，加強(qiáng)隊(duì)伍執(zhí)法培訓(xùn)，提高執(zhí)法水平。三是狠抓景區(qū)周邊環(huán)境的專項(xiàng)治理工作，嚴(yán)厲打擊宰客現(xiàn)象，提升服務(wù)品質(zhì)，提升xx旅游形象。
四、嚴(yán)格考核，務(wù)求取得實(shí)效
嚴(yán)格執(zhí)行考核制度，對(duì)工作開展內(nèi)容情況進(jìn)行定期督查，并將督查結(jié)果作為年終依據(jù)逗贏考核。通過依法行政和普法宣傳，進(jìn)一步增強(qiáng)了干部法制觀念，提高了法律素質(zhì)，強(qiáng)化了內(nèi)部管理，明確了執(zhí)法主體，嚴(yán)格了執(zhí)法檢查，避免了執(zhí)法過錯(cuò)，樹立了良好形象，取得了很好的依法治理成果。
五、下步工作計(jì)劃
1、強(qiáng)化法治觀念，做到公正廉潔，依法行政，切實(shí)轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng)。一是認(rèn)真貫徹落實(shí)《旅游法》，強(qiáng)化法治理念。二是加強(qiáng)政務(wù)公開，做到公開透明。三是規(guī)范服務(wù)管理，做到廉潔自律。四是簡(jiǎn)化工作程序，提升辦事高效。五是依法治旅，規(guī)范市場(chǎng)秩序。
2、嚴(yán)格執(zhí)法，深入開展旅游市場(chǎng)系列專項(xiàng)整治活動(dòng)，規(guī)范旅游市場(chǎng)行為。加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、旅行社、星級(jí)賓館飯店導(dǎo)游人員、旅游車輛的管理。開展旅游市場(chǎng)大檢查，嚴(yán)厲查處欺客宰客現(xiàn)象。
3、加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提升執(zhí)法人員素質(zhì)。加快旅游執(zhí)法大隊(duì)建設(shè),創(chuàng)新培訓(xùn)工作，提升培訓(xùn)層次，拓展培訓(xùn)廣度和深度，對(duì)旅游行政管理人員進(jìn)行旅游法規(guī)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化干部的學(xué)習(xí)自覺性，提升旅游行政管理人員的依法行政能力和水平。
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