巾幗文明崗工作總結(jié)（通用6篇）

　　難忘的工作生活已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，是時候抽出時間寫寫工作總結(jié)了。那么你有了解過工作總結(jié)嗎？以下是小編精心整理的巾幗文明崗工作總結(jié)（通用6篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

　　巾幗文明崗工作總結(jié)1

　　20XX學(xué)年，我校女教職工緊緊圍繞“全體學(xué)生全面發(fā)展”的辦學(xué)理念，堅持“以素質(zhì)教育為中心，努力建設(shè)學(xué)生有特長、學(xué)科有特色、教育有品牌的學(xué)校”辦學(xué)目標，以“展師德風(fēng)采，創(chuàng)優(yōu)秀群體，樹教育新風(fēng)”為巾幗文明崗活動宗旨，在全體教職員工的共同努力下，進一步端正辦學(xué)思想，全面實施素質(zhì)教育，全面提高教育質(zhì)量，學(xué)校各項工作發(fā)生了較大的變化，有了可喜的進步。現(xiàn)就一年來巾幗文明崗創(chuàng)建工作總結(jié)如下：

　　一、立足干事業(yè)，樹正氣，繼續(xù)抓好兩支隊伍建設(shè)

　　1、學(xué)校班子隊伍中，有三名為女性。繼續(xù)以“勤政，廉潔，務(wù)實，高效”為目標，建設(shè)強有力的行政班子。堅持每周五行政例會制度，有效分析、研究、總結(jié)、布置工作。要求女班子成員更注重自身的思想作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揮好模范帶頭作用，努力塑造良好的自身形象，執(zhí)行好“五個一”工作要求，即：管好一條線；記好一本值日臺帳；蹲好一個年級組（教研組）；研究好一個課題；上好一節(jié)公開課。

　　2、以“師德師能建設(shè)”為抓手，優(yōu)化全體女教師師德師風(fēng)。以創(chuàng)建慈溪市師德師風(fēng)建設(shè)達標學(xué)校為目標，認真貫徹落實新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，做到師德教育經(jīng)常化、制度化，并將學(xué)校的辦學(xué)理念、辦學(xué)宗旨、學(xué)校各項管理規(guī)范內(nèi)化為教師的自覺行為，將學(xué)期各項工作目標內(nèi)化為教師的工作追求，努力讓每個女教師成為師德良好、愛崗敬業(yè)、績效顯著的楷模。每月一次的思想政治學(xué)習(xí)和每年暑假的專題師德培訓(xùn)，為女教工提供了學(xué)習(xí)的時間保障。利用政治學(xué)習(xí)的時機，組織女教工進行教育形勢學(xué)習(xí)，讓她們了解教育動態(tài)，做到與時共進。在過去的20xx學(xué)年先后學(xué)習(xí)“十九大”會議精神，學(xué)習(xí)新《黨章》，學(xué)習(xí)新的《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》，觀看《2020感動中國頒獎禮》錄像，組織女教師進行“慶祝改革開放42周年”主題學(xué)習(xí)，舉辦“先進性教育”主題教育活動。把黨的政策、教育、社會時事與教育教學(xué)實踐結(jié)合起來，通過行之有效的教育方式提高女教職工的整體水平。

　　3、實施“青年教師培養(yǎng)計劃”和師徒結(jié)對制度。積極組織青年女教師教學(xué)基本功操練活動，努力為青年女教師搭建成長舞臺，提供發(fā)展空間。多方位實行師徒結(jié)對，校內(nèi)骨干教師和新教師結(jié)對，市教研員和青年教師中的骨干結(jié)對，學(xué)校骨干教師和民工子女學(xué)校老師的幫扶結(jié)對。開展師徒“同課異構(gòu)”、“你上我評”的活動，教學(xué)相長，提高教學(xué)水平。

　　4、優(yōu)化教師全員培訓(xùn)和繼續(xù)教育工作。采取“走出去”、“請進來”的途徑，多次組織語文、數(shù)學(xué)、英語、心理健康等女教師去上海、杭州、南京、寧波等地學(xué)習(xí)培訓(xùn)，也多次邀請教研員來校傳經(jīng)送寶，加強教師與專家對話和橫向交流。積極組織參加“領(lǐng)雁工程”、“攜手天一”等“五項工程”的有關(guān)活動，組織學(xué)校教學(xué)節(jié)，絕大多數(shù)女教師保證每學(xué)期上好一節(jié)公開課，聽課不少于10節(jié)，并積極參加評課，提高自己的業(yè)務(wù)水平。

　　5、深入開展信息提速工程建設(shè)。成立了學(xué)校信息技術(shù)中心，根據(jù)不同層次教師的需要，開展信息技術(shù)“采單式”校本培訓(xùn)。每位女教師能熟練操作電腦，電腦人手一臺，女教師積極運用教育網(wǎng)站和辦公平臺，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)在日常教育管理、家校聯(lián)系和擴大社會影響上的作用。創(chuàng)建“展巾幗風(fēng)采，建和諧逍小”教育博客。

　　二、以教學(xué)質(zhì)量為生命線，強化教學(xué)管理，使學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)中有升

　　1、加強過程管理、環(huán)節(jié)管理、細節(jié)管理，狠抓教學(xué)常規(guī)的落實。對女教師教學(xué)“五認真”的檢查采用定期抽簽的形式，覆蓋面達100%，并做好詳細記載和總結(jié)反饋，盡量使教學(xué)“五認真”有實效，落到實處。

　　2、優(yōu)化教研組、備課組建設(shè)。教研組長和備課組長90%有女教師擔任，要求這些女教研組長和備課組長在學(xué)期初制定活動計劃，每次活動前一周告示每一位參加教研活動的老師，做到活動時間明確，活動目標明確，活動任務(wù)明確，教導(dǎo)處專人負責(zé)指導(dǎo)和督查。每學(xué)年，有規(guī)模的教研活動達到30次以上，年級段的教研和備課活動語數(shù)英大學(xué)科基本保持隔周進行一次。學(xué)校的教研備課活動的日趨規(guī)范化和制度化，也為教研組創(chuàng)建名牌學(xué)科、課題組開展課題研究、教師開展教科研活動搭建研討、反饋、實踐、總結(jié)的平臺。也正因為如此，學(xué)校在創(chuàng)牌工作、課題研究、教師教學(xué)科研方面取得了卓有成效的成績。

　　3、抓好學(xué)科成績測試和常規(guī)競賽活動。狠抓學(xué)科教學(xué)質(zhì)量，對六年級語數(shù)外三門學(xué)科的畢業(yè)測試，放眼大市，學(xué)校總體成績實現(xiàn)在過去一年的基礎(chǔ)上跳檔移位。積極參加上級組織的其他各類學(xué)科競賽，成績優(yōu)異。組織了校內(nèi)各年段的語文、數(shù)學(xué)、英語等方面的學(xué)科能力競賽，成效顯著。

　　4、重視音、體、美和綜合實踐活動等課程的教學(xué)。開齊課程，開足課時，杜絕隨意性和“擠占”現(xiàn)象。深入開展素質(zhì)教育，構(gòu)建以排球訓(xùn)練為龍頭，以學(xué)校第二課堂、大課間游戲等為核心內(nèi)容，以學(xué)校傳統(tǒng)的“節(jié)”為平臺的活動課程，豐富校本課程，提升學(xué)校的內(nèi)涵和實力。繼續(xù)組織好學(xué)校的傳統(tǒng)活動：排球節(jié)、迎新書畫賽、體育節(jié)活動。

　　三、堅持育人為本，德育為先，抓好細節(jié)，把立德樹人作為教育的根本任務(wù)

　　1、抓好升旗儀式、國旗下講話、班會等時間陣地建設(shè)和櫥窗板報、教室布置、隊室、紅領(lǐng)巾廣播等空間陣地建設(shè)。繼續(xù)抓好學(xué)生的文明禮儀教育，出臺《逍林鎮(zhèn)中心小學(xué)學(xué)生行為規(guī)范達標生標準》，在學(xué)生中大力開展爭做“行為規(guī)范達標生”的活動。進一步改進和完善“二項競賽”考核和評比辦法，切實提高評比的有效性。繼續(xù)以“爭星奪牌”為抓手，逐步形成富有校本特色的常規(guī)教育。

　　2、加強學(xué)生安全教育。全體師生牢固樹立安全重于泰山的思想，把安全教育納入教育教學(xué)內(nèi)容之中，落實安全責(zé)任，層層簽訂安全責(zé)任狀。把學(xué)生的防火、防電、集體活動、課間活動、飲水、食品、路隊、交通等安全放在突出位置。花大力氣抓好學(xué)生上下樓梯靠右行的習(xí)慣教育，進行多次的集體上下樓梯的安全演練，進行了食堂就餐時的應(yīng)急疏散演練。進一步嚴格教師值日、行政值班等工作制度，每一位教職員工嚴格履行自己的崗位職責(zé)，杜絕安全責(zé)任事故發(fā)生，嚴守“平安校園”底線。

　　3、加強班主任培訓(xùn)和考核。進一步完善班主任目標管理工作考核細則，執(zhí)行班主任工作例會制，分階段有計劃地進行班主任工作培訓(xùn)交流，評選了優(yōu)秀班主任和良好班集體。

　　4、家校合力工程的建設(shè)。充分發(fā)揮家長學(xué)校和家長委員會作用，整合學(xué)校、社會、家庭等各方面力量，做到齊抓共管，形成德育工作網(wǎng)絡(luò)。每學(xué)年，開設(shè)年段以上家長學(xué)校活動三次，家長委員會活動2次，嘗試了開展“家長開放日”活動，聆聽來自家長的聲音，吸收來自家長的經(jīng)驗，構(gòu)建家校同盟，把家長滿意率作為學(xué)校發(fā)展考評風(fēng)向標。“家校合力工程”正努力成為本鎮(zhèn)乃至全市的一個示范窗口。

　　四、積極組織活動，創(chuàng)設(shè)溫馨的教師集體

　　1、開展“我為學(xué)校教育發(fā)展獻一計”活動。廣大女教職工積極響應(yīng)，為學(xué)校建設(shè)與發(fā)展獻計獻策，發(fā)揮了廣大教職工的主人翁精神。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對建議的征集和處理工作非常重視，謹慎對待，認真處理，逐一解答，全面回復(fù)，回復(fù)率100%，意見反饋滿意率100%。學(xué)校還對建議進行了認真評議，評出優(yōu)秀建議。

　　2、開展“文明辦公室”評比活動。各室女教職工積極營造良好的辦公氛圍，形成團結(jié)、協(xié)作的工作作風(fēng)。

　　3、開展獻愛心活動。全體女教職工積極響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，在“送溫暖，獻愛心”社會捐款活動，廣大教職工發(fā)揚團結(jié)互助，扶貧濟困的中華美德，積極奉獻愛心。多次為四川汶川災(zāi)區(qū)人民捐款和捐贈冬衣。

　　4、積極開展豐富多彩的文體活動。為了女教師的身心得到和諧發(fā)展，生活更加豐富多彩，學(xué)校工會在校黨政領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下積極開展形式多樣的有意義活動。并在教職工中積極倡導(dǎo)“每天鍛煉一小時，健康工作五十年，幸福生活一輩子”的健康文明生活方式，落實了教職工健身強體，愉悅身心的各項措施，使“我參與，我健康，我快樂，我奉獻”理念深入人心，大家積極參與，參與面達到95%以上。

　　五、團結(jié)協(xié)作，共創(chuàng)佳績。

　　正因為我們逍林鎮(zhèn)中心小學(xué)全體女教師的愛崗敬業(yè)，開拓創(chuàng)新，正因為我們女教師之間的互相尊重、互相配合、互相幫助、互相學(xué)習(xí)，我們?nèi)￠L補短、團結(jié)協(xié)作、互勉互進，整個集體總保持著一種和諧、融洽的氣氛，在爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的一年里取得不少成績。

　　1、學(xué)校辦學(xué)水平顯著提升，各項工作捷報頻傳。

　　在原有榮譽的基礎(chǔ)上，20XX學(xué)年度，我校榮獲了“慈溪市三八紅旗先進集體”、“慈溪市良好班集體建設(shè)先進學(xué)校”；語文學(xué)科升級為慈溪市二級名牌學(xué)科，思品學(xué)科繼續(xù)保持市三級名牌學(xué)科的稱號，美術(shù)學(xué)科也通過了市三級名牌學(xué)科的驗收；學(xué)校榮獲“慈溪市第45屆中小學(xué)生田徑運動會開幕式文藝節(jié)目表演優(yōu)秀組織獎”，男女排球隊分獲寧波市青少年排球比賽第五名。“慈溪市師德師風(fēng)建設(shè)達標學(xué)校”、“寧波市巾幗文明示范崗”已申報和正在積極創(chuàng)建之中。

　　一學(xué)年中，學(xué)校承辦慈溪市級教研活動和全市繼續(xù)教育活動5次，《慈溪日報》就我校的第二課堂開展、學(xué)生日常行為規(guī)范養(yǎng)成教育、家校合力工程打造分7次進行采訪并作專題報道。《慈溪教育網(wǎng)》上有12篇通訊報道了我校的教育教學(xué)管理工作。

　　2、教師業(yè)務(wù)水平顯著提高，各項活動不甘落伍。

　　高雪丹為組長的語文課題組課題《指導(dǎo)兒童文學(xué)創(chuàng)作的實踐研究》、高炯炯為組長的思品課題組課題《從細節(jié)入手，培養(yǎng)學(xué)生良好行為習(xí)慣的實踐與研究》分獲慈溪市10年到期課題成果評比三等獎。

　　20XX學(xué)年度，岑莉娜、宋青參加中國教育學(xué)會全國小學(xué)教師論文大賽，論文《爭論擦出智慧的火花》、《幼小銜接，小學(xué)不容缺席》分獲二等獎和三等獎；毛速毅參加寧波市中小學(xué)英語大獎賽獲三等獎；胡贊女參加寧波市第九屆心理健康教育論文比賽獲三等獎；余慶卿的征文獲寧波市二等獎；胡贊女、岑莉娜、馮夢蘭、毛玉珍的四篇論文分獲慈溪市的三等獎和優(yōu)秀獎。毛玉珍、高君芳、馮夢蘭的三篇論文分別在cn刊物上發(fā)表；高炯炯、岑莉娜、毛玉珍、馮夢蘭、羅婷、胡贊女等的8篇論文分別在市級刊物上交流和發(fā)表。女教師塊論文獲獎或發(fā)表達到22篇次。

　　余慶卿、陳芳芳二位年輕女老師分別執(zhí)教了語文市級公開課。余慶卿、毛玉珍、高炯炯、岑映妮、胡贊女、胡柘等的19篇通訊報道發(fā)表在《慈溪日報》和慈溪教育網(wǎng)上；余慶卿、馮夢蘭的11篇文學(xué)作品發(fā)表在《中國教師報》、《寧波晚報》、《未來作家報》、《慈溪日報》上。

　　3、學(xué)生競賽成績優(yōu)秀，素質(zhì)教育成果喜人。

　　20XX學(xué)年，學(xué)生參加“全國小學(xué)生塑造中華民族性格主題征文活動”，由馮夢蘭指導(dǎo)的3名學(xué)生分獲智慧星、創(chuàng)新星、文學(xué)星；學(xué)生參加“全國青少年簡妙作文杯創(chuàng)作競賽”，由邵利亞、岑旭亞等指導(dǎo)的6名學(xué)生分獲二等獎；學(xué)生參加“全國小學(xué)希望杯（華羅庚金杯）數(shù)學(xué)邀請賽，學(xué)生參加“浙江省交通、消防安全知識學(xué)生演講大賽”，由胡贊女指導(dǎo)的1名學(xué)生獲優(yōu)秀獎（最高獎）；學(xué)生參加“浙江省體育競賽舞蹈9歲以下a組”，由童玲婉指導(dǎo)的1名學(xué)生獲一等獎；學(xué)生參加“寧波市中小學(xué)生規(guī)范漢字毛筆字比賽”，由伍央波指導(dǎo)的1名學(xué)生獲三等獎；學(xué)生參加“慈溪市中小學(xué)生規(guī)范漢字比賽”，由宋葉波、岑亞珍、高雪丹等指導(dǎo)的8名學(xué)生分獲二等獎和三等獎；學(xué)生參加“慈溪市中小學(xué)生中華經(jīng)典美文誦讀比賽”，由胡贊女指導(dǎo)的1名學(xué)生獲一等獎；學(xué)生參加“慈溪市中小學(xué)生迎奧運書畫比賽”，由周巍娜等指導(dǎo)的4名學(xué)生分獲一等獎1人，二等獎1人，三等獎2人；學(xué)生參加“慈溪市小學(xué)生美術(shù)寫生作品比賽”，由邵利亞等指導(dǎo)的5名學(xué)生獲二等獎2人，三等獎3人；學(xué)生參加“慈溪市書香伴我行讀書征文比賽”，由胡贊女、宋葉波、岑亞珍指導(dǎo)的3名學(xué)生獲二等獎1人，三等獎2人；學(xué)生參加“慈溪市小學(xué)生三獨比賽”，由胡柘指導(dǎo)的4名學(xué)生獲二等獎2人，三等獎2人；學(xué)生參加“慈溪市第十四屆小八仙大會師”，由羅婷、胡柘、胡贊女、余慶卿、岑映妮等指導(dǎo)的6名學(xué)生獲第一名1人，第二名1人，第四名2人，第五名2人；學(xué)生參加“慈溪市第45屆中小學(xué)生田徑運動會”，由錢彩鳳等指導(dǎo)的8名學(xué)生獲第四名1人，第五名2人，第六名3人，第七名2人。年度學(xué)生參加市級以上獲獎人數(shù)達到了59人次，創(chuàng)歷史新高。同時，據(jù)不完全統(tǒng)計，學(xué)生09學(xué)年第一學(xué)期在慈溪日報等市級以上刊物發(fā)表文章39篇次。

　　這是我校辦學(xué)成果的展示，是學(xué)校的榮譽，更是全體女教工的驕傲！總之，一學(xué)年中我們在各級黨政和教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，學(xué)校在女教工隊伍建設(shè)、學(xué)校管理、教育質(zhì)量等各項工作中取得了令人可喜的成績，我們所做的工作得到了各級組織的充分肯定，贏得了社會各界的普遍贊譽。我們不會以此為滿足。展望未來，我們更覺擔子的沉重，我們將不斷開拓創(chuàng)新，與時俱進，立足明天再創(chuàng)輝煌！相信在這支兢兢業(yè)業(yè)的女教職工團隊的共同努力下，巾幗的明珠必將更加璀璨，逍小的明天將更加美好！

　　巾幗文明崗工作總結(jié)2

　　今年以來，xx區(qū)xx街道婦聯(lián)緊緊圍繞xx發(fā)展大局，按照街道黨工委“黨建帶群建，黨群共建”工作的統(tǒng)一部署，整合力量，在26家規(guī)模以上“兩新”組織建立了女職工委員會。街道婦聯(lián)以此為依托，在全區(qū)率先探索在規(guī)模以上“兩新”組織中開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動，堅持高起點、高標準打造品牌20xx最新巾幗文明崗工作總結(jié)201X最新巾幗文明崗工作總結(jié)。目前，已在比克公司5個制造部和斯比泰公司3條生產(chǎn)線創(chuàng)建“巾幗文明崗”8個，并正式向區(qū)婦聯(lián)申報區(qū)級“巾幗文明崗”。通過示范帶動作用，全面啟動了全街道規(guī)模以上“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建工作。創(chuàng)建崗的廣大女工正以前所未有的熱情，積極參與創(chuàng)崗，在有效推動企業(yè)和諧發(fā)展的同時，也實現(xiàn)了自身的進步與發(fā)展，充分展示了自己的風(fēng)采。主要做法是：

　　一、進一步提高認識，統(tǒng)一思想，落到實處

　　在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，街道婦聯(lián)對創(chuàng)崗工作高度重視，作為一件大事來抓，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工。一是成立創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由街道婦聯(lián)主席任組長、街道總工會女職委主任任副組長，由經(jīng)發(fā)公司婦代會主任、各社區(qū)婦工委主任、各企業(yè)女職委和崗位主要負責(zé)人及骨干成員擔任成員；同時成立聯(lián)絡(luò)員、指導(dǎo)員隊伍，全面加強對創(chuàng)建工作的指導(dǎo)與幫助。二是爭取黨政領(lǐng)導(dǎo)支持，圍繞中心，服務(wù)大局，把創(chuàng)建活動與街道當前的中心工作結(jié)合起來。積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門和單位在人、財、物等方面給予大力扶持。從而形成婦聯(lián)牽頭組織、相關(guān)部門支持、行業(yè)系統(tǒng)參與的機制，形成創(chuàng)建合力，共同推動創(chuàng)崗活動落到實處。三是加強調(diào)查研究。多次召開專題座談會和方案論證會，探討開展文明崗創(chuàng)建工作的可操作性和具體方法措施，經(jīng)過反復(fù)論證和多次修改，制定了《xx街道“兩新”組織創(chuàng)建“巾幗文明崗”實施方案及實施細則》，明確創(chuàng)崗具體程序、活動計劃、目標和措施等，下發(fā)了《關(guān)于在“兩新”組織中開展“巾幗文明崗” 創(chuàng)建活動的通知》，正式拉開“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的帷幕。

　　二、廣泛宣傳發(fā)動，充分調(diào)動各方積極性，活動深入人心

　　xx街道現(xiàn)有人口11萬，其中女性就有6萬，大部分分布在“兩新”組織。“兩新”組織中女員工約占職工總數(shù)的60%以上。為摸清底數(shù)，在創(chuàng)建活動開展之前首先進行了調(diào)研，多次深入各企業(yè)了解情況，一一上門，面對面地與企業(yè)主、員工進行溝通，爭取理解和支持。各婦女組織積極發(fā)揮橋梁紐帶作用，整合社會資源，大力調(diào)動各方的創(chuàng)崗積極性。各創(chuàng)崗單位前高漲，每個創(chuàng)建崗位都召開了單位領(lǐng)導(dǎo)、崗位負責(zé)人及全體創(chuàng)崗成員參加的動員會議，宣傳介網(wǎng)紹創(chuàng)崗的目的、意義、程序等，宣傳街道現(xiàn)有“巾幗文明崗”的先進事跡，營造爭創(chuàng)“巾幗文明崗”的良好社會氛圍，引導(dǎo)廣大女員工積極投身“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動。

　　三、加強規(guī)范管理，嚴格考核程序，穩(wěn)步拓展

　　科學(xué)化、規(guī)范化的管理是提高創(chuàng)建活動質(zhì)量和“巾幗文明崗”品牌社會信譽的有效保證。在實施中，把創(chuàng)建、鞏固、提高三者有機結(jié)合起來，形成運轉(zhuǎn)高效的.運行機制。一是完善創(chuàng)建條件和程序。按照上級評選文明崗的要求，結(jié)合街道“兩新”組織的實際情況，制定創(chuàng)建條件、申報程序、考核標準，要求嚴格按程序辦事。各申報單位認真準備申報材料，街道婦聯(lián)組織考核小組對其進行考核驗收，驗收合格者方可向上級申請，切實做到成熟一個、創(chuàng)建一個，寧可少而精，不搞多而亂。二是建立管理和激勵機制。凡申報創(chuàng)建“巾幗文明崗”的單位，必須經(jīng)過自愿申報（推薦申報）、爭創(chuàng)達標、檢查考核、公眾評議、授牌表彰、正式掛牌六個階段，真正體現(xiàn)了創(chuàng)建的意義。在規(guī)范管理中，重點強化考核工作。嚴格按照《xxX區(qū)“巾幗文明崗”考核細則》的評分標準進行綜合評議。通過規(guī)范管理，使創(chuàng)建活動打開了新局面，引發(fā)了各單位的創(chuàng)建熱情。有的單位在創(chuàng)崗或驗收前主動到街道內(nèi)現(xiàn)有省、市級“巾幗文明崗”學(xué)習(xí)“取經(jīng)”，有的單位對考核驗收小組提出的問題積極進行整改，有的單位正在努力向更高標準邁進。

　　四、狠抓服務(wù)質(zhì)量，目標到崗到人，凸現(xiàn)品牌效應(yīng)

　　“巾幗文明崗”的質(zhì)量保證和品牌效應(yīng)使崗上成員受到格外的尊重，同事高看一眼，領(lǐng)導(dǎo)厚愛三分。在創(chuàng)建過程中，不僅要求創(chuàng)建單位要規(guī)范管理、服務(wù)標準，而且要求必須在“三個文明”建設(shè)中取得突出成績，成為行業(yè)典范和榜樣。因此，創(chuàng)建單位都能自覺結(jié)合本單位實際和行業(yè)特點，圍繞文明崗創(chuàng)建活動要求制定具體目標和措施，目標到崗，責(zé)任到人，明確創(chuàng)崗主要負責(zé)人及骨干成員，做到建崗內(nèi)容具體化，每一個創(chuàng)建崗位都提出了不同的創(chuàng)建目標和創(chuàng)建口號，崗上公示并付諸生產(chǎn)實踐。比克公司制造二部是首批開展創(chuàng)建活動的崗位之一，定下“科學(xué)的管理，一流的品質(zhì)，最低的成本，最高的效益”的創(chuàng)建目標，確定了“自立自強展示巾幗風(fēng)采，自主創(chuàng)新共建和諧比克”的創(chuàng)建口號。她們在剛開始生產(chǎn)633770a大型號電芯的時候，組裝不良率達到5%，大家都非常著急，在崗位負責(zé)人帶領(lǐng)下，開始查找產(chǎn)品不良率居高不下的原因，并提出巧妙的解決方案付諸實施，后經(jīng)多次測試，均取得很好的效果，產(chǎn)品不良率下降到0.5%。比克公司制造四部共有員工47名，其中女員工43名，承擔著每天2萬只電池的生產(chǎn)任務(wù)，工作繁忙，責(zé)任重大。自創(chuàng)崗以來，全體成員牢記“樹一流崗位形象，練一流崗位技能，創(chuàng)一流崗位業(yè)績”的目標和“永遠做第一”的理念，外樹形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)，“展示巾幗英姿，弘揚比克精神”，經(jīng)過努力，日均完成電芯產(chǎn)量2萬只，躍居部門產(chǎn)量、質(zhì)量排行榜前三名，其班組成員月獲得車間“優(yōu)秀員工”稱號者占全車間的10%。現(xiàn)在企業(yè)普遍反映，創(chuàng)建“巾幗文明崗”，在提高員工素質(zhì)，調(diào)動員工積極性，培養(yǎng)員工安全意識等方面都發(fā)揮了很好的作用。每個崗上成員都以“巾幗精神”嚴格要求自己，提高文化修養(yǎng)、積累專業(yè)知識，比業(yè)務(wù)，比特長，比服務(wù)，比貢獻，“比學(xué)趕幫超”在企業(yè)內(nèi)部蔚然成風(fēng)。如比克公司制造四部創(chuàng)崗員工吳蘭光無論在生產(chǎn)常規(guī)型號還是非常規(guī)型號時，產(chǎn)量一直都在1700DD1800只，其產(chǎn)量不僅在拉線居首位，而且在車間也名列前茅；生產(chǎn)空閑時，她耐心教導(dǎo)產(chǎn)量低的同事卷繞技巧，同時也將在卷繞工作中的易難點告訴大家，整條拉線產(chǎn)量穩(wěn)定上升。比克公司、斯比泰公司等首批創(chuàng)建崗位，均在創(chuàng)崗中以高質(zhì)量的技術(shù)標準、高效率的工作成果，在企業(yè)內(nèi)部引起強烈反響。

　　五、典型帶動，統(tǒng)一規(guī)劃，擴大創(chuàng)崗覆蓋面

　　“巾幗文明崗”不僅是職業(yè)女性的一面旗幟，更成了創(chuàng)建單位的形象品牌。一個文明崗就是一個宣傳站，向社會展示著婦女的時代風(fēng)采。通過創(chuàng)崗掛牌，“兩新”組織中的女性群體在社會各方面留下了工作的足跡。街道婦聯(lián)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢，加強與各行業(yè)、各系統(tǒng)的聯(lián)系與配合，立足發(fā)展，開拓思路，把創(chuàng)建活動與提高廣大女員工的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)結(jié)合起來，與提高企業(yè)的市場競爭力、創(chuàng)建“和諧企業(yè)”結(jié)合起來，與xxX街道建設(shè)“具有21世紀后現(xiàn)代理念的現(xiàn)代化生態(tài)海濱新城”結(jié)合起來，確保了創(chuàng)崗活動的質(zhì)量與效益，也積累了寶貴經(jīng)驗。街道婦聯(lián)及時加大了創(chuàng)崗經(jīng)驗的宣傳推廣力度，通過召開現(xiàn)場會，組織創(chuàng)崗骨干現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)取經(jīng)，在街道有線電視臺及內(nèi)部刊物開辟宣傳專版等方式，擴大社會影響，推動創(chuàng)建工作在街道26個規(guī)模以上“兩新”組織全面鋪開。

　　xx街道“兩新”組織“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動已經(jīng)有了一個良好的開端，今后，街道婦聯(lián)將在上級黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)婦聯(lián)的直接指導(dǎo)下，在有關(guān)部門、企業(yè)和社會各界的大力支持下，引導(dǎo)各文明崗從本行業(yè)、本系統(tǒng)、本崗位的實際出發(fā)，認真總結(jié)經(jīng)驗成果，進一步完善“強素質(zhì)提高效率、樹新風(fēng)再建新功”的具體措施和工作守則、工作紀律、文明用語；為創(chuàng)崗成員建立個人檔案，記錄在崗學(xué)習(xí)、工作、進步情況；引入激勵機制，對創(chuàng)崗中表現(xiàn)突出的集體和個人予以實質(zhì)性的獎勵和宣傳。通過加強創(chuàng)崗活動的規(guī)范化管理，進一步發(fā)揮婦聯(lián)組織的橋梁紐帶作用，以婦建促黨建，將“兩新”組織女性人才凝聚在黨的周圍，讓“巾幗文明崗”成為xxX巾幗文明、優(yōu)質(zhì)高效的金字品牌，成為和諧企業(yè)、和諧xxX的一道亮麗風(fēng)景。

　　巾幗文明崗工作總結(jié)3

　　xx市越劇團“巾幗文明崗”是一個活躍在xx文化陣地上的特殊流動崗位。在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，在自身的不斷努力下，充分發(fā)揮技能成為了xx市文化建設(shè)中不可或缺的主力軍，為我市精神文明建設(shè)，新農(nóng)村文化建設(shè)，企業(yè)文化建設(shè)、校園文化建設(shè)做出了較大貢獻。

　　一、提升素質(zhì)、努力創(chuàng)建

　　幾年來，“巾幗文明崗”創(chuàng)建給予了全團女職工一個崗位建功，崗位成材的平臺。以創(chuàng)建省級巾幗文明崗為契機。緊緊圍繞市委市府中心工作和婦聯(lián)組織的主要任務(wù)，以“創(chuàng)一流業(yè)績、樹文明新風(fēng)、展巾幗風(fēng)采”為主是，結(jié)合本單位實際工作；確立了“創(chuàng)建、業(yè)務(wù)”兩手抓的目標任務(wù)。開展崗位練兵大大提高了廣大女職工的文明素質(zhì)和服務(wù)水平以及藝術(shù)水平確保了活動的有效開展。崗位人員堅持每月學(xué)習(xí)不斷提高崗位人員的政治思想素質(zhì)，以崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點。拓展領(lǐng)域，努力工作，積極探索，培養(yǎng)職工愛崗、敬業(yè)的作風(fēng)。以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，全體女職工始終以“全心全意為人民服務(wù)”為宗旨；在本職崗位上努力做好帶頭示范作用。努力使自己成為勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的時代新女性，能建立尊重知識，不斷進取的價值取向。崗位成員之間互相團結(jié)，互相學(xué)習(xí)的氣氛良好，能做到說文明話，做文明事。

　　二、突出特色、豐富內(nèi)容

　　突出崗位特色，樹立品牌服務(wù)。一直是我們xx市越劇團巾幗文明崗的創(chuàng)建宗旨。越劇團巾幗文明崗在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，從爭創(chuàng)市級到省級一路走來，以“愛崗敬業(yè)，崗位建功，崗位創(chuàng)優(yōu)”為目標，創(chuàng)建與實際工作相結(jié)合在日常工作中充分發(fā)揮帶頭示范作用，以“送文化、種文化、共享文化成果”為載體，以豐富廣大人民群眾的文化生活為己任“外抓形象，內(nèi)抓業(yè)務(wù)”。開展“服務(wù)創(chuàng)品牌、崗位建新功”主題活動，激勵全團女職工積極投身文化事業(yè)建設(shè)中：崗位職工定時定點去老年大學(xué)、退教中心、“夕陽紅”藝術(shù)團、菊韻劇社，進行授課輔導(dǎo)，面對輔導(dǎo)的對象年齡跨度大，有年長70多歲到年幼至7歲，從城鎮(zhèn)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)、從企業(yè)到學(xué)校。在輔導(dǎo)工作中做到“四心”“細心”、“熱心”、“耐心”、“專心”。從表演手、眼、身、法、步、水袖、扇子、場步到每一個演出劇目的服裝、道具、化妝、人物刻畫、耐心細致，一遍一遍的教、引、做。輔導(dǎo)的種類廣：有戲曲、舞蹈、合唱、小品和快板等。為更進一步提高全團女職工業(yè)務(wù)水平，我們安排了觀摩、培訓(xùn)等學(xué)習(xí)交流的機會。崗位人員的精心付出得到了社會各界的肯定和好評，所輔導(dǎo)的節(jié)目在全市各類演出中獲得了諸多獎項。直至今日，我們xx市越劇團巾幗文明崗這個服務(wù)品牌已有一定影響“灑下辛勞的汗水，收獲豐碩的果實”。所取得的成績在全團女職工共同努力下先后被市婦聯(lián)評選為“三八紅旗集體”先進，全市“十佳巾幗文明崗”等殊榮。

　　三、發(fā)揮作用、積極奉獻

　　我們劇團巾幗文明崗，人員不多可工作量大，每年要完成“情系農(nóng)家”上百場下鄉(xiāng)演出，各類宣傳演出幾十場，不管工作怎樣辛苦，崗位人員能發(fā)揚團隊精神齊心協(xié)力完成好各項任務(wù)。以開展敬老助老，扶貧幫困，社區(qū)志愿者服務(wù)和崗村結(jié)對共建等活動為載體，全面提升崗位人員職業(yè)道德，為災(zāi)區(qū)人民捐款捐物獻愛心。每年去各鎮(zhèn)敬老院進行慰問演出，為他們送去社會的關(guān)懷和溫暖。“六·一”兒童節(jié)去民工子弟學(xué)校參加“手拉手、共創(chuàng)美好新xx”聯(lián)歡演出和孩子們同唱“明天會更好”，以形式多樣的演出節(jié)目來感染激勵學(xué)生，使他們渡過快樂難忘的節(jié)日。宣傳文明新風(fēng)貌，崗位人員為創(chuàng)建全國衛(wèi)生城市和省級生態(tài)城市精心編排創(chuàng)作出寓教于樂的節(jié)目，到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進社區(qū)進行巡回演出，為創(chuàng)建美好新xx盡責(zé)盡力。為進一步激發(fā)女職工干事創(chuàng)業(yè)的熱情和動力，形成比學(xué)習(xí)，比工作，比奉獻和學(xué)先進、趕先進、當先進的濃厚氛圍。我團崗位人員和結(jié)對共建單位石門鎮(zhèn)姐妹手拉手，共同創(chuàng)作編排了“水鄉(xiāng)飛來了金孔雀”詩歌伴舞節(jié)目，在大家的共同努力下該節(jié)目榮獲二等獎。

　　展示巾幗英姿，弘揚傳統(tǒng)文化；劇團巾幗文明崗將在市婦聯(lián)和局上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在有關(guān)部門和社會各界的大力支持下，進一步完善“強素質(zhì)、提效益、創(chuàng)品牌樹新風(fēng)”的具體措施，和姐妹崗多交流學(xué)習(xí)提升創(chuàng)建平臺，科學(xué)化管理，豐富活動內(nèi)涵，為傳播先進文化發(fā)揮積極作用。

　　巾幗文明崗工作總結(jié)4

　　x農(nóng)村合作銀行Xx支行一年來積極響應(yīng)合行黨支部、工會等上級機關(guān)及婦聯(lián)開展“巾幗文明崗”創(chuàng)建活動的號召，把創(chuàng)建“巾幗文明崗”作為凝聚人心、激發(fā)職工奮發(fā)向上精神、爭創(chuàng)一流業(yè)績的重要動力，取得了顯著的成效。

　　支行共有員工37名，是一支年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的先進團體，一年以來，在全體干部員工的努力下，創(chuàng)下了驕人的業(yè)績，不僅月月超額完成總行下達的任務(wù)指標，而且在創(chuàng)建“巾幗文明崗”的歷程中開辟了一條具有自身特色的新路，現(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：

　　一、狠抓制度建高，提高服務(wù)質(zhì)量。

　　（一）強化組織領(lǐng)導(dǎo)，建立健全制度體系，把統(tǒng)一思想、形成爭創(chuàng)共識作為基礎(chǔ)性工作來抓。成立以崗長為第一責(zé)任人的“巾幗文明崗”創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，明確創(chuàng)崗目標，爭創(chuàng)“學(xué)習(xí)型、誠信型、奉獻型巾幗文明崗”，以實現(xiàn)“知識化、專業(yè)化、職業(yè)化”為目標，不斷加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)研究，提倡和鼓勵大家廣泛學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能，提高支行整體素質(zhì)。結(jié)合崗位業(yè)務(wù)實際，逐步完善了《Xx支行崗位責(zé)任制》、《巾幗文明崗專項管理辦法》等多項規(guī)章制度，使各項工作有章可循，按計劃展開，并在相互之間形成激勵約束制度，從而推動整個爭創(chuàng)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化。

　　（二）狠抓服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)優(yōu)服務(wù)品牌。強化作風(fēng)建設(shè)，牢記服務(wù)宗旨。深入開展和美服務(wù)工作法，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

　　（三）強化載體建設(shè)，創(chuàng)新活動特色。支行通過各種途徑，與社會各界共同聯(lián)手舉辦一系列特色活動，為婦女職工提供了一個展示才華的平臺。

　　二、創(chuàng)新活動形式，工作實效顯著。

　　（一）開展助困行動，幫助社會弱勢群體

　　我崗把創(chuàng)建活動與社會公益服務(wù)相結(jié)合，組織女崗員積極投身公益事業(yè)，服務(wù)社會，關(guān)愛他人，幫助社會弱勢群體。每年定期去敬老院看望孤寡老人，送上節(jié)日的問候；資助貧困學(xué)子，幫他們順利完成學(xué)業(yè)；展開一系列便民服務(wù)，一解客戶之憂。

　　（二）創(chuàng)新貸款模式，扶持三農(nóng)發(fā)展

　　我崗積極把創(chuàng)建活動與支持“三農(nóng)”發(fā)展有效結(jié)合，不斷拓展活動領(lǐng)域，提升活動水平。同時，我崗與企事業(yè)單位合作密切，多次召開外匯企業(yè)座談會和青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)站和一系列的送金融知識下鄉(xiāng)活動。自20xx年12月我崗成功創(chuàng)建浙江省首個“和美”信用聯(lián)合體貸款模式以來，我崗堅持進村入企，以信用聯(lián)合體授信方式支持“三農(nóng)”發(fā)展。20xx年我崗繼續(xù)與洪魏村結(jié)對，著力推動與產(chǎn)業(yè)協(xié)會的信用互動，與該村的女創(chuàng)業(yè)者深入交流協(xié)商，為她們提供更多創(chuàng)業(yè)的機會，同時我崗成立由我崗與洪魏村婦委會共同組成“責(zé)權(quán)對等、利益共享、風(fēng)險共擔”的“和美”信用聯(lián)合體。通過建立封閉型、會員制、非盈利的款風(fēng)險擔保基金，實現(xiàn)協(xié)會婦女會員共享貸款優(yōu)惠政策，共擔信貸風(fēng)險，實現(xiàn)客戶和銀行的“雙贏”。

　　（三）關(guān)注百姓生活，打造社區(qū)銀行

　　我崗立足于社區(qū)，服務(wù)于社區(qū)，如何更好的改善我們的生活環(huán)境是我們義不容辭的義務(wù)。多年來，我崗持續(xù)開展新農(nóng)村建設(shè)座談會、金融知識上街宣傳活動，積極響應(yīng)創(chuàng)低碳生活的號召，打造和美社區(qū)銀行。

　　三、關(guān)注員工生活，共創(chuàng)和美銀行。

　　我崗以黨、工、婦、團活動為載體，豐富崗員業(yè)余文化生活。在創(chuàng)崗過程中多次召開座談會，廣泛聽取各成員的不同意見，同時還奔赴其他單位共同探討如何更好地創(chuàng)建巾幗文明崗。每年“三八”婦女節(jié)，本崗員齊登山，勞逸結(jié)合，領(lǐng)導(dǎo)向女員工及男員工家屬送上節(jié)日的問候。本崗跟鎮(zhèn)政府、釣魚協(xié)會等聯(lián)合舉辦Xx鎮(zhèn)首屆釣魚比賽，有大量的釣魚愛好者前來參與，影響力浩大，收獲頗多。全體崗員共慶新春，共度歡樂時光。共同參歡歷史博物館，緬懷先烈。積極組織女員工參加當?shù)貗D聯(lián)及行總部組織的各類活動，如女性素養(yǎng)培訓(xùn)、運動旅游、參觀農(nóng)場、防火演練、衛(wèi)生知識學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)技術(shù)比賽等等。

　　總之，20xx年度在爭創(chuàng) “巾幗文明崗”過程中，我們收獲了很多：職業(yè)道德得以弘揚、職業(yè)文明更加彰顯；崗員的綜合素質(zhì)和凝聚力、戰(zhàn)斗力都得到有效提升。但是一切還都只是開始，在今后工作中，我們將繼續(xù)深入開展創(chuàng)建工作，不斷提高崗員們的思想道德素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，提升窗口單位形象，做到愛崗敬業(yè)、忠于職守，深化服務(wù)、奉獻社會。

　　巾幗文明崗工作總結(jié)5

　　剛剛過去的一年，我們根據(jù)區(qū)教育局關(guān)于中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的實施意見精神以及學(xué)校20xx年度工作要點主要精神，以“面向全體、突出骨干、追求實效”為原則，以“新課程、新理念、新技術(shù)和師德教育”為重點。加大教師培訓(xùn)的力度，以研促教，以研促改，以研促發(fā)展，進一步提升了我校教師的綜合素質(zhì)。現(xiàn)將本學(xué)期的師訓(xùn)工作作一簡單的總結(jié)。

　　一、加強學(xué)科組及學(xué)科基地建設(shè)

　　我們學(xué)校重點開展“主題”研訓(xùn)與同課異構(gòu)活動：

　　①各教研大組獨立制訂計劃，獨立開展活動，不定期組織教師觀摩課堂教學(xué)，課后要求執(zhí)教者教師寫課后反思，總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，聽課者寫教學(xué)評價，取長補短。形成“集體備課，資源共享、教后反思”的教研風(fēng)氣。

　　②以教研組為單位，幾位教師選擇同一課題進行同課異構(gòu)活動，即第一位老師先設(shè)計教案上課，教研組成員聽好后評課，由第二位教師采納評課建議后再次備課上課，教師聽課，最后執(zhí)教的老師代表全組參加校級的公開課進行成果展示。

　　通過幾個學(xué)期的實踐，初步構(gòu)建了以“學(xué)校——教研組——教師”三個層次的培訓(xùn)為主線，“集中與分散”、“輔導(dǎo)與自學(xué)”合理安排，“師訓(xùn)、教研、科研”有機結(jié)合的校本研修網(wǎng)絡(luò)體系。

　　二、開展聽課周活動

　　本學(xué)期的兩次聽課周系列活動是參與“青藍工程”的青年教師上匯報課，因此有著評比的性質(zhì)。分別由各教研組長精心選擇教學(xué)內(nèi)容，然后在上課前一天晚上通知本人，選手們經(jīng)過一夜時間的準備于第二天上課。雖然準備時間比較緊張，但是教師們都發(fā)揮了較好的水平，有的還能利用網(wǎng)絡(luò)，使信息技術(shù)為學(xué)科教學(xué)提供豐富的教學(xué)素材，大大豐富了課堂教學(xué)的內(nèi)容，拓展了教學(xué)時空。

　　三、舉行“平樂論壇”活動

　　在前幾次成功舉辦平樂論壇的基礎(chǔ)上，本學(xué)期又進行了教學(xué)論壇活動。在這里，教師的思維任意馳騁，常有意想不到的“頓悟”。通過這樣的研討，提高教師駕馭教材、駕馭課堂的能力，真正把教學(xué)理念內(nèi)化為認識，外化為教學(xué)行為。

　　四、校際交流師徒結(jié)對

　　我們不但立足本校搞好師訓(xùn)工作，而且積極開展校際交流活動，發(fā)揮教研輻射作用，繼續(xù)和郭巨小學(xué)、景寧實驗二小開展教學(xué)交流活動。

　　我們注重對青年教師培養(yǎng)，不僅學(xué)校中確立師徒結(jié)對，另有6位教師被區(qū)教育局確定為名師帶徒對象，使他們又一次有了進步的機遇。

　　五、開展“農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程”，積極參加區(qū)班主任等相關(guān)培訓(xùn)

　　根據(jù)有關(guān)文件精神，我們?nèi)�面實施“農(nóng)村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程”。本學(xué)期我校在教學(xué)人員緊缺，教學(xué)任務(wù)重的情況下，克服困難，保障教師的培訓(xùn)工作順利進行。x老師參加了省班主任培訓(xùn)，x老師參加了省語文教研組長培訓(xùn)，另有11名教師參加了為期2天的區(qū)班主任培訓(xùn)。

　　六、舉辦教育教學(xué)講座

　　繼續(xù)創(chuàng)造條件組織各類教育教學(xué)講座。本學(xué)期我們要求所有出外聽課與考察的老師，回到學(xué)校必須作好傳經(jīng)送寶工作，使教師獲得更多的教改信息。教師們聽了講座，再完成一定量的思考題，統(tǒng)一上交教研組。我們學(xué)校還舉行了我講我的教育故事，我談我的讀書心得的活動為老師們提供了一個總結(jié)反思、學(xué)習(xí)他人經(jīng)驗的舞臺。

　　七、進行“青藍工程”考核活動

　　除了請一部分教師上課外，還安排了部分教師進行說課，同樣由教研組長組織骨干教師進行打分評定。我校還對教齡5年內(nèi)教師統(tǒng)一要求制訂自我培養(yǎng)計劃，并按計劃有效實施，學(xué)年末學(xué)校組織人員進行考核評估。

　　八、做好課題立項、結(jié)題，小課題研究等的輔導(dǎo)工作

　　教科室加強了對學(xué)校各立項課題的管理，要求課題組成員注重課題研究的原始資料的積累，繼續(xù)在各立項課題研究中開展“四個一”活動，即寫好一份學(xué)期研究計劃，記好一本課題手冊，上好一節(jié)研討課，寫好一篇研究總結(jié)。

　　九、做好師訓(xùn)檔案管理工作

　　培訓(xùn)檔案是培訓(xùn)過程的重要依據(jù)，是校本培訓(xùn)評估考核的重要資料，我們加強了檔案意識，注重了日常積累，定期整理。

　　師訓(xùn)工作任重道遠，我們將繼續(xù)努力，提高教師的整體素質(zhì)，樹立平樂小學(xué)的學(xué)科品牌。

　　巾幗文明崗工作總結(jié)6

　　一、提高思想水平，創(chuàng)建團隊精神。

　　首先，領(lǐng)導(dǎo)重視，由商場經(jīng)理親自擔任創(chuàng)建“巾幗文明崗”領(lǐng)導(dǎo)小組組長，按照服務(wù)規(guī)范并根據(jù)自身條件制定出切實可行的實施計劃，研究確定創(chuàng)建工作的任務(wù)、目標和措施，有組織，有步驟地開展。并且設(shè)立了職業(yè)行風(fēng)組、服務(wù)競賽組、文明禮貌組三個小組，實行分工合作，各負其責(zé)，切實抓好整個創(chuàng)建過程。 為了保證創(chuàng)崗活動順利的開展，我商場組織管理人員學(xué)習(xí)ISO900標準化超市管理，并指定了《管理人員現(xiàn)場管理制度》由管理人員親自接受待顧客，在員工起到一個標準示范的作用。我商場結(jié)合實際情況，把創(chuàng)建活動納入管理體系，定期召開專題會議，落實創(chuàng)建文明崗的進度，并制定了《管理人員自查制度》、《員工自查制度》、《巾幗文明崗創(chuàng)建過程考核》，定期組織對各柜組、各人員進行檢查考核，了解創(chuàng)建工作進展情況，發(fā)現(xiàn)和總結(jié)經(jīng)驗，現(xiàn)場解決存在問題，推動管理和服務(wù)水平的提高。

　　二、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進服務(wù)質(zhì)量

　　1、各班組進行業(yè)務(wù)知識的強化訓(xùn)練，主要針對商品知識的熟悉、服務(wù)技巧。我們規(guī)定每周一各班組利用班后時間進行模擬服務(wù)訓(xùn)練，包括“三米”微笑服務(wù)，處理顧客投訴，商品推銷技巧訓(xùn)練等，通過這種實戰(zhàn)性的強化訓(xùn)練，我商場的員工服務(wù)水平有很大提高，在集團總公司監(jiān)控中心多次檢查中，受到檢查人員的好評，特別是副食組xxx因業(yè)務(wù)熟練，服務(wù)熱情，受到監(jiān)控中心和顧客的表揚，并且還受到總公司的破格提升為業(yè)務(wù)員。

　　2、積極參加總公司的定期培訓(xùn)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了服務(wù)領(lǐng)域，崗位要求，職業(yè)道德技巧等多種知識和常識，經(jīng)過培訓(xùn)，我們的員工不但增進了對服務(wù)工作的知識，還大大提高了自身的素質(zhì)，在十月份，我商場電腦員利用業(yè)余時間勤練兵，在參加集團公司電腦打字比賽中獲得冠軍，在5月份的美工培訓(xùn)班中我商場的xxx獲得了“優(yōu)秀學(xué)員”稱號。

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