午托機(jī)構(gòu)整治工作總結(jié)
時(shí)間乘著年輪循序往前，一段時(shí)間的工作已經(jīng)結(jié)束了，回顧過(guò)去的工作，倍感充實(shí)，收獲良多，好好地做個(gè)梳理并寫(xiě)一份工作總結(jié)吧。你還在為寫(xiě)工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編收集整理的午托機(jī)構(gòu)整治工作總結(jié)，歡迎大家分享。
午托機(jī)構(gòu)整治工作總結(jié)1
時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間，本學(xué)期的工作已接近尾聲，回顧過(guò)去半年的時(shí)間，在校領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心指導(dǎo)與幫助下，學(xué)校的午托工作進(jìn)展的還是比較順利，現(xiàn)將總結(jié)如下：
一、規(guī)范管理上軌道
1、現(xiàn)在的孩子都是獨(dú)生子女，家長(zhǎng)愿意為孩子投資，但他們也要求有一定的回報(bào)，我們老師不僅關(guān)系著學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)，還要關(guān)心學(xué)生的健康成長(zhǎng)，食堂衛(wèi)生關(guān)系著孩子的生命安全，午托的各項(xiàng)工作都牽動(dòng)著每一個(gè)家長(zhǎng)的心，我們的管理工作樣樣都不能放松，為此成立了安全衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組、伙食管理委員會(huì)、伙食監(jiān)督委員會(huì)，狠抓落實(shí)，同時(shí)還制定了各項(xiàng)管理制度，午托管理職責(zé)、值周職責(zé)、并通過(guò)培訓(xùn)來(lái)增強(qiáng)我們的業(yè)務(wù)水平及安全責(zé)任意識(shí)。
二、服務(wù)質(zhì)量上臺(tái)階
強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量是我們上學(xué)期午托工作的重點(diǎn)，開(kāi)學(xué)初，我們進(jìn)一步完善了獎(jiǎng)懲制度，要求值日教師每天做好日檢查，周督查記錄，利用每周例會(huì)時(shí)間反饋記錄情況，這樣大大提高了午托的服務(wù)質(zhì)量，使午托學(xué)生在校安全度過(guò)了一個(gè)學(xué)期。
三、典型事例
午托工作看似簡(jiǎn)單的工作，卻是很復(fù)雜的。它關(guān)系到每位午托學(xué)生中午在校的安全，生活習(xí)慣以及學(xué)習(xí)等等，需要盡心盡責(zé)的做好每個(gè)環(huán)節(jié)。從中午放學(xué)鈴聲響起那一刻，老師們及時(shí)的到達(dá)了自己的午托值日崗位，點(diǎn)名，打飯，盛飯，負(fù)責(zé)用餐紀(jì)律，還要給沒(méi)吃飽的學(xué)生端飯，負(fù)責(zé)用餐后操場(chǎng)學(xué)生的安全，教室值班，看管學(xué)生寢室午休，一系列的工作幾乎讓老師喘不過(guò)氣來(lái)，但是我們每位教師都能兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)。記得剛開(kāi)學(xué)時(shí)，由于一些特殊原因負(fù)責(zé)學(xué)生吃過(guò)飯?jiān)诓賵?chǎng)活動(dòng)的安全工作做得不是很好，但是通過(guò)學(xué)校的合理安排與部署，每位老師都能及時(shí)的到達(dá)自己的負(fù)責(zé)區(qū)域負(fù)責(zé)安全，盡管是風(fēng)刮日頭曬，老師們毫無(wú)怨言。二三班的趙艷麗老師，是一位默默無(wú)聞，責(zé)任心巨強(qiáng)的老師。在上學(xué)期每天中午都能看到趙老師幫著打飯，盛飯的身影，這種執(zhí)著的精神真是我們學(xué)習(xí)的好榜樣!我們是四月下旬開(kāi)始午休的，可以說(shuō)安排寢室布置床位是一件非常棘手的事情，不僅要統(tǒng)計(jì)男女，還要合理規(guī)劃寢室的人數(shù)，又加上期中考試，正是忙上加忙。但是我們的>班主任老師們克服種種困難，以一切行動(dòng)聽(tīng)指揮的`信念，使我們的工作一個(gè)上午就輕松的搞定了，不論是剪床頭卡，系繩子，安排床位，發(fā)校信通，一件一件的事情都進(jìn)展的是有頭有序的，班主任老師們真是干勁十足。中午老師們不休息看學(xué)生午休的精神讓我們看在眼里，感動(dòng)在心里!想一想上午上了一晌課，中午緊接著午托的值日工作，讓人忙得夠嗆，還要堅(jiān)持看寢室，下午還要接著上課。的確，工作讓我們忙得不可開(kāi)交，但是老師們毫無(wú)怨言，盡心盡力的做著!孫校長(zhǎng)、崔校長(zhǎng)、小白老師、張釗老師、慎博老師每天都要給每個(gè)教室打飯，幫著剩飯，他們這種堅(jiān)持不懈的精神令人佩服!
總之，過(guò)去一學(xué)期的工作，是不平凡的一個(gè)學(xué)期，全體師生上下一致，團(tuán)結(jié)一體，盡心盡力。盡管很苦、很忙、也很累，但大家胸懷大局，心往一處想，勁往一處使，實(shí)現(xiàn)了我們讓家長(zhǎng)放心，讓學(xué)生開(kāi)心的辦學(xué)理念，樹(shù)立了學(xué)校的良好形象，擴(kuò)大了學(xué)校對(duì)外影響，贏來(lái)了各界人士的廣泛好評(píng)。在此，我向大家道一聲辛苦啦，謝謝你們!
午托機(jī)構(gòu)整治工作總結(jié)2
自從做飯阿姨更換為王阿姨之后，工作質(zhì)量得到了顯著提高。王阿姨在完成本職工作之余，會(huì)幫忙管理孩子，這樣我和王阿姨就可以一個(gè)在樓上一個(gè)在樓下同時(shí)對(duì)孩子進(jìn)行管理和照顧，孩子之間的吵鬧能夠及時(shí)控制住。但是在這一段時(shí)間內(nèi)，仍然出現(xiàn)了一些事情。
事件一：5月30日，郭舒寒和徐依凡因受到學(xué)校老師的指示對(duì)惠靜舒進(jìn)行作業(yè)上的監(jiān)督，但是由于孩子的作法欠妥，這種監(jiān)督演變成一種管教和欺壓。
解決方案：針對(duì)這一情況，我和郭舒寒以及徐依凡的家長(zhǎng)進(jìn)行電話溝通，郭舒寒的家長(zhǎng)欣然接受了我的建議，表示會(huì)對(duì)孩子進(jìn)行教育，讓她做好自己的作業(yè)，適當(dāng)對(duì)同學(xué)進(jìn)行幫助而不是過(guò)分的管教。但是徐依凡的媽媽?xiě)B(tài)度有些抗拒，表示出了這樣的問(wèn)題，與徐依凡無(wú)關(guān)。
后續(xù)：郭舒寒在其家長(zhǎng)的引導(dǎo)和教育下不再處處欺壓惠靜舒，但有時(shí)仍然出現(xiàn)針對(duì)情況。徐依凡則不再繼續(xù)來(lái)馬承托管班。
事件二：6月6日，因下大暴雨沒(méi)有及時(shí)和家長(zhǎng)溝通詢問(wèn)孩子是否帶傘，而導(dǎo)致了沒(méi)有去到校內(nèi)接未帶雨傘的葛欣怡。葛欣怡媽媽在沒(méi)有及時(shí)沒(méi)接到孩子的情況下對(duì)我托管班產(chǎn)生不滿，在午托微信群內(nèi)斥責(zé)我們沒(méi)有去接孩子，從而引發(fā)了其他不明情況家長(zhǎng)的附和。
解決方案：首先承認(rèn)自己的工作確實(shí)沒(méi)有做好，安撫家長(zhǎng)的情緒。
其次向家長(zhǎng)解釋我和吳阿姨在孩子放學(xué)時(shí)會(huì)一個(gè)在班內(nèi)等孩子回來(lái)，一個(gè)去校門(mén)口接孩子，是讓其明白我們是全方位的考慮孩子的安全問(wèn)題，不是像他們誤以為的那樣不去接孩子。
最后，特意向葛欣怡的媽媽解釋，道歉。
以上的溝通全都是在微信群內(nèi)進(jìn)行，目的是為了讓其余家長(zhǎng)都能了解明白情況。
后續(xù);這件事得到了圓滿解決，我也知道了四實(shí)小關(guān)于下雨天的規(guī)定。這樣的情況以后會(huì)避免再發(fā)生。
事件三：惠靜舒因在校內(nèi)長(zhǎng)期受到老師的訓(xùn)導(dǎo)和其余同學(xué)的管教的同時(shí)，在托管班仍然繼續(xù)受到同學(xué)的針對(duì)和孤立而導(dǎo)致心理上的懼怕，在6月7日當(dāng)天中午放學(xué)時(shí)躲在學(xué)校內(nèi)不愿來(lái)到午托班。
解決方案：在沒(méi)有接到惠靜舒的情況下，吳阿姨又再次去學(xué)校附近尋找惠靜舒，但是仍未找到，于是便及時(shí)和其家長(zhǎng)聯(lián)系。在經(jīng)過(guò)一番周折，最后發(fā)現(xiàn)惠靜舒躲在了學(xué)校教室。當(dāng)天下午，惠靜舒家長(zhǎng)便針對(duì)這個(gè)情況質(zhì)問(wèn)我們?yōu)槭裁春⒆釉谶@會(huì)出現(xiàn)這個(gè)情況，要求我們給一個(gè)說(shuō)法。在校長(zhǎng)、王阿姨和我的解釋下，其家長(zhǎng)知道了問(wèn)題根源所在以及我們?cè)谇捌谝呀?jīng)做出的努力。在我們的建議下以及校長(zhǎng)的安排下。惠靜舒家長(zhǎng)直接和其余郭舒寒的家長(zhǎng)以及學(xué)校的老師進(jìn)行了溝通。
后續(xù)：通過(guò)我們的努力，惠靜舒在學(xué)校和托管班受到孩子管教和欺壓的情況得到了解決，也成功的讓其家長(zhǎng)放心繼續(xù)把惠靜舒托付給我們的托管班。
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