大學生暑期實習總結

時間：2020-10-30 17:00:27 總結我要投稿

大學生暑期實習總結

　　總結就是對一個時期的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的回顧和分析的書面材料，它能夠給人努力工作的動力，因此十分有必須要寫一份總結哦。如何把總結做到重點突出呢？以下是小編整理的大學生暑期實習總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

大學生暑期實習總結

大學生暑期實習總結1

　　我在酷暑中迎來了作為大學的最后一個暑假，當然，也是我第三次經歷社會實踐。對于一個大學生而言，敢于接受挑戰是一種基本的素質。雖天氣炎熱，烈日當頭，我毅然踏上了社會實踐的道路。想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會，在實踐中增長見識，鍛煉自己的才干，培養自己的韌性，想通過社會實踐，找出自己的不足和差距所在。

　　有人這樣形容現在的大學生打工族：中文專業投筆從“融”，外文專業西游取“金”，歷史專業談“股”論“金”，醫學專業精益求“金”。“其實并不是我們有嚴重的拜金主義傾向，只不過我們在這個現實的社會中懂得了該怎樣生存。

　　暑假社會實踐報告自從走進了大學，就業問題就似乎總是圍繞在我們的身邊，成了說不完的話題。在現今社會，招聘會上的大字報都總寫著“有經驗者優先”，可還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面，擴大與社會的接觸面，增加個人在社會競爭中的經驗，鍛煉和提高自己的能力，以便在以后畢業后能真正真正走入社會，能夠適應國內外的經濟形勢的變化，并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題，我走進了一家民營企業，開始了我這個假期的社會實踐。實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展，又加入了世貿，國內外經濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰，前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了，中國的經濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現自已。

　　在實踐的這段時間內，我幫忙接電話，復印資料，整理文件，開發票等，感受著工作的氛圍，這些都是在學校里無法感受到的，而且很多時候，我不時要做一些工作以外的事情，有時要做一些清潔的工作，在學校里也許有老師分配說今天做些什么，明天做些什么，但在這里，不一定有人會告訴你這些，你必須自覺地去做，而且要盡自已的努力做到最好，一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校，只有學習的氛圍，畢竟學校是學習的場所，每一個學生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所，每個人都會為了獲得更多的報酬而努力，無論是學習還是工作，都存在著競爭，在競爭中就要不斷學習別人先進的地方，也要不斷學習別人怎樣做人，以提高自已的能力!記得老師曾經說過大學是一個小社會，但我總覺得校園里總少不了那份純真，那份真誠，盡管是大學高校，學生還終歸保持著學生的身份。而走進企業，接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等，關系復雜，但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實踐中，我感受很深的一點是，在學校，理論的學習很多，而且是多方面的，幾乎是面面俱到;而在實際工作中，可能會遇到書本上沒學到的，又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題，只要套公式似的就能完成一項任務。有時候我會埋怨，實際操作這么簡單，但為什么書本上的知識讓人學得這么吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的，雖然大學生生活不像踏入社會，但是總算是社會的一個部分，這是不可否認的事實。但是有時也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問題有了有課堂上地認真消化，有平時作業作補充，我比一部人具有更高的起點，有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題，作為一名新世紀的大學生，應該懂得與社會上各方面的人交往，處理社會上所發生的各方面的事情，這就意味著大學生要注意到社會實踐，社會實踐必不可少。

　　回想這次社會實踐活動，我學到了很多，從我接觸的每個人身上學到了很多社會經驗，自己的能力也得到了提高，而這些在學校里是學不到的。在社會上要善于與別人溝通。如何與別人溝通好，這門技術是需要長期的練習。以前沒有工作的機會，使我與別人對話時不會應變，會使談話時有冷場，這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中，人與人之間合力去做事，使其做事的過程中更加融洽，事半功倍。別人給你的意見，你要聽取、耐心、虛心地接受。

　　7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部實習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容!

　　接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業…...一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油!這時明白了要永遠對自己有信心!

　　在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性!穩重的重要性從這里開始發掘!

　　每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚!

　　再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴!等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力!

　　公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來!

　　自己在世紀聯眾的每一天更多的是在發現自己，加速自己的成長，但是這種鍛煉也是要付出代價的，自己每天早上擠公交從武昌到漢口，下午在從武昌到漢口，每天這么輪回!搞到自己現在看到汽車都有點暈，好在還知道堅持!堅持去發現美好的東西，學習有用的知識，雖然有點苦，但是痛并快樂著!

　　在這里學習實習雖然有時自己也在抱怨，但是有兩點讓我感到收獲最多：

　　一是做事要嚴謹。以前從來不知道自己原來是這么的粗心，填寫報單的時候任何一個數字，任何一個漢字都不能寫錯，一錯就得作廢，而且一天要填寫上百張報單，這是細心，耐心等要求就來了。更甚的時候，柜臺前突然就來一大堆業務員，各個急著出單，這是就要在保證準確的前提下，保持有條不紊的工作狀態，而且要同時積極與業務員交流，讓自己的態度去感染他們，而不能讓他們把自己搞得手忙腳亂。

　　第二個就是要學會堅持。就象前面說的自己每天武昌漢口兩頭跑，下班也很晚，一天的工作更是緊張而忙碌，以為自己會很堅強，但是還是腦海中還是不斷的沖進要放棄的念頭，自己有時也在笑自己的傻，但是骨子里還是時刻的鼓勵自己去堅持，是的，我堅持了下來，一起去的四個同學中就只有我完整的按照開始的計劃做了下來，這是我的收獲也是我的驕傲，我不回避!

　　通過學習與鍛煉讓自己意識到了學校時光的寶貴，知道了工作的辛苦，知道了如何學會克制自己，學會了如何積極的去與人打交道，如何全身心的投入到工作中，更重要的是通過不斷的食物與成功讓自己更加清楚的認識到自己的優勢與不足，能夠有一個更加明確的目標去面對未來!

　　我想，在世紀聯眾實習的這段時光將是我永遠珍惜的寶貴經歷!

大學生暑期實習總結2

　　今天是實習的最后一天，我感覺真的不舍，但是我沒有辦法，要認真過好今天，不辜負她對我的期望！會計總結：開始我在選擇會計這門專業時還是很猶豫，因為感覺天天和錢打交道不太好，但會計總結是通過我上大學后的學習和本次的實習，我感覺當一名會計真的很滿足也很快樂，而且要想當一名合格的會計更不容易，要付出更大的勇氣和耐力，除了這些，誠信也是重要的，為了公司，不能見錢眼開，更不能謀取不正當利益。通過實習，我熟悉并掌握了會計流程的各個步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內容和基本結構，了解借貸賬戶法的記賬規則，掌握開設和登記賬戶以及編制會計分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據原始憑證判填制記賬憑證的方法，使自己對會計有了更深的理性認識并掌握會計基本操作技能。短短的兩周，卻比在書本上的學到的更詳細，更認真，謝謝公司和趙姐的教導，我會在接下來的日子里，爭取最大的時間來不斷完善自己，努力早日成為一名合格的會計！

　　這一個星期就要過去了，王姐說我的電算化學得很快，聽到她這個專業人士的夸獎，我覺得很高興，這一天的心情都跟著好了起來。今天我還學習了使用打印機。雖說以前也見過一些，但打印機分許多種，原理都差不多，我見辦公室里的打印機是一臺針式打印機，因為公司小，而且資金也不是很寬裕，所以就只有這一臺打印機。打印機很小，就放在電腦旁邊的桌子上，王姐說我們就把這個月已經做好的憑證打印出來吧，于是她打開公司的網站，把以前保存好的憑證調出來，她說，第一次一定要把所需的數據設好，否則以后會很麻煩的，她還告訴我，她就是沒有設置好憑證打印時的邊距，雖然不是什么大問題，但是就是這么一個小問題，我們兩個人沒打印一張憑證都要輸入一次邊距。所以做會計一定要認真細心，不能太過于相信自己，稍微掉以輕心就會出錯。

　　今天是實習的最后一天，作為學習了幾年會計的我們，可以說對會計已經是耳目能熟了。所有的有關會計的專業基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。如：會計人員填制記帳憑證要嚴格按照規定的格式和內容進行，除必須做到記錄真實，內容完整，填制及時，書寫清楚之外，還必須符合下列要求：“摘要”欄是對經濟業務內容的簡要說明，要求文字說明要簡煉，概括，以滿足登記帳簿的要求，應當根據經濟業務的內容，按照會計制度的規定，確定應借應貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應用，那我們也會是無從下手，一竅不通。通過此次實習，我將學校所學的會計理論知識與實際想結合起來，對整個會計核算流程有了詳細的認識，熟悉了會計核算工作對象，利用真實的會計憑證、對一定期的經濟業務進行了會計核算，認識并掌握了會計賬簿登記的基本原理。并且認識到了自己的優勢和不足。同時也了解到會計電算化對會計工作的影響。我在這次實習中，學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益非淺。

大學生暑期實習總結3

　　我還沒有真正的在農村生活過，到現在為止，我只是路過，也沒有住下過，所以我很渴望到農村中體驗一下。學校暑假會統一安排一些實習的同學到農村中去實習，從農村的發展中找到自己成長的軌跡。我就是在這種理念下，我就和同學們一起來到示范農村，開始了我的實習之路。

　　高村共有村民613戶，2535口人，耕地3260畝。XX年，全村工農業總收入達1.14億元，人均純收入5500元。曾先后獲得省級“村鎮建設明星村”、省級“安全文明村”、省級“衛生先進村”、省級“模范村民委員會”、“濟南市文明單位”、“濟南市明星村”等榮譽稱號，去年，分別被濟南市和章丘市命名為“五個好”村黨支部。

　　一、對新農村建設的認識

　　全面建設小康社會，關鍵在農村，重點在農村，難點也在農村。中央現在進一步明確提出建設社會主義新農村的戰略部署，是中國經濟發展的客觀要求，是非常及時的，也是符合中國國情的，抓到了點子上。

　　一方面，隨著我國經濟的快速增長和綜合國力的明顯提高，工業化程度的提高，目前我國已經發展到了以工促農、以城帶鄉的發展階段，“工業反哺農業、城市支持農村”的方針已經開始實施，解決“三農”問題的政策力度正在不斷增強；另一方面，新農村建設活動從解決農民最普通、最平常的生產生活等基本問題入手，建設新村鎮，培育新農民，把堅持以人為本和農村經濟社會全面、協調、可持續發展統一了起來，能夠有效的促進農村的經濟發展、社會穩定、村風改善。同時，新農村建設能充分發揮基層黨組織在村級發展穩定中的戰斗堡壘作用，對于加強農村基層組織建設具有重要意義。

　　二、新農村建設中的做法

　　生產發展、生活寬裕、鄉風文明、村容整潔、管理民主是新農村建設的具體目標，要實現這一目標可以說是任重而道遠。在新村建設的進程中，我們的主要做法有三點：

　　1、長期堅持。一個村莊的建設不是一朝一夕的事，必須長期堅持。一是政策要有連續性。多年來，我們制定了一系列政策，無論是村干部的晨會制度，還是義務巡邏制度，都做到了嚴格遵守；二是要保持連續投入。近年來，我們加大公益設施的投入力度，每年投入都在50萬元以上，先后建設了公寓樓、村小學、老年活動中心等基礎設施，自XX年以來，村社會事業總投入達350萬元；三是意志上要堅定。只要對村級發展有利，能夠讓群眾得到實惠，就是遇到再大的困難，都要想盡辦法克服，毫不動搖的貫徹執行下去。我們村在新農村進程中也遇到了諸多問題，村公園建設就非常具有代表性。作為“村莊西遷”的第一步，聘請專家，在村西部規劃建設了占地20余畝的村級公園。建設之初，部分村民不理解，紛紛到村里找我們理論，說一畝地一年能打多少糧食，收益多少，要是建公園20余畝地不就糟蹋了嗎？對此，我們非常理解，土地是農民的命根子，尤其是在當時的經濟還比較落后的現實情況下，村民對土地的有著過分的依賴，20余畝地能夠養活20口人，但是，從村里的長遠發展考慮，我們覺得建公園利大于弊。于是，我們慢慢的給村民講村里長遠規劃、講發展前景，最后，他們也轉變了觀念，支持我們建公園。隨著建設逐步推進，我們在公園里鋪設了草坪，栽植了各色花卉，建有游泳池、旱冰場、健身路徑、籃球場等休閑、娛樂、健身設施。如今，村民一早一晚、工作和農閑之余，都到公園散步、賞花、晨練、健身，成為理想的大型綜合娛樂場所。

　　2、超前規劃。規劃是先導。現在的向高村就是我們于90年描繪的藍圖。當時，我們村經濟發展勢頭不錯，集體經濟達到50萬元，村民生活比較富裕；我們村兩委在充分論證的基礎上，依托鎮村主要干道寧向路，確定了“村莊整體西遷”的總體構想和規劃，形成了實施舊村改造、建設新型農村的總體思路，計劃把向高村建成一個富裕文明的新村莊。目前，向高村正沿著這一目標快步前進。可以說，科學的規劃成為我村建設取得成功的關鍵。

　　3、突出特色。落實舊村改造、建設新型農村的總體思路，既要符合高起點的要求，又要具有向高特色，一直是我們追求的目標。我們按照規劃，以“兩區一園”（工業小區、住宅小區和街心公園）建設為重點，扎好新村的大框架，全力建設現代化、花園式的“新農村”。村內外的主要交通道路進行了硬化改造，并進行了綠化，安裝了路燈，形成了四通八達、縱橫交錯、綠樹成蔭、花草掩映的交通格局；小康樓和公寓樓統一設計，改變了向高的村容村貌，體現了向高的特色和文化內涵和時代氣息。讓群眾生活富裕的同時更加舒適；在全村重心西遷同時，對舊村全部改造，所有搬遷入住新村的農戶，舊房屋全部拆除后，土地復耕，實現再利用。

　　由此，我們深深的認識到：規劃是前提，經濟是基礎，堅持是保障。沒有科學的規劃，村莊建設就會失去方向；沒有強大的集體經濟作后盾，建設就只是一句空話；有始無終，半途而廢，不能持之以恒，什么事也干不成。同時，隨著新形勢的發展變化和村級集體經濟的不斷壯大，我們對村莊規劃作了進一步的改進和完善，“十一五”期間，向高將新建一處休閑廣場，一個森林公園，6幢公寓樓，村民的生活將更加富裕而美好。

　　三、新農村建設的優勢和面臨的問題

　　建設新農村，我們村主要有三方面特點：

　　一是集體經濟較為發達。我們向高集團公司擁有村集體資產6000萬元，去年，實現工農業總產值1.2億元，四家企業實現工業利稅500萬元，位居全市“五強村”之列；二是班子團結務實。我們村凡事講民主，重民意，村投資辦企業、建設村民公寓，都是村兩委形成意見后，拿到村民代表議事會上定。村兩委成員還堅持每天開晨會，查找問題，安排任務，真正把每天的工作做實、做細；三是村風淳樸、秩序井然。我們堅持嚴抓全體村民的普法學習，村干部組成義務巡邏隊，10余年來堅持晝夜值勤，開展了“春節花燈展”、“五四”聯歡等一系列活動，倡樹了文明健康的村風。多年來，我們村社會穩定，未曾發生一起上訪事件和刑事案件。

　　新農村建設，向高村主要面臨以下困難：

　　一是勞動力素質較低。村民思想觀念落后，就業能力差，阻礙著村經濟的快速發展和村民收入的增加；二是建設急需相應的支持。我們的新農村建設還只處于一種初期探索階段，規劃上需要科學的指導，基礎設施建設還不盡完善，建設需要政策和資金的扶助。

　　四、下步打算

　　近年來，市委、市政府加大了對農村的支持力度，實施糧食直補、免征農業稅、教育“兩免一補”等舉措，讓農民真正得到了實惠。今后工作中，圍繞新農村建設，我們按照“20字”方針的目標，確定了“超前規劃、加大投入、突出特色、建設新村”總體思路，我們將以壯大集體經濟、美化人居環境、構建和諧村莊為重點，給村民創造一個良好的人文環境。

　　一是拓展企業發展空間，壯大集體經濟實力。引進先進技術人才，加快產品的升級換代，拓展國外市場；二是全面落實發展規劃，進一步美化環境。嚴格按照村莊的十年規劃，大力實施新村建設和舊村改造工程，使居住環境更加美好。三是充分發揮陣地作用，抓好精神文明建設。充分發揮遠程教育、電子書屋的作用，開展群眾喜聞樂見的活動，進一步建設娛樂、健身、休閑的大型活動場所，滿足群眾求富求美的需要。

　　以后的路途中，我還是要繼續努力，雖然自己的能力還是不足，但是這部足以讓我感受到艱苦，我的能力還是需要繼續的進步。以前的路途中，我的生活一直很安逸，所以我要吃一些苦，找一下曾經的苦楚，讓自己快速的成長。也許自己的想法還是有一些幼稚，但是我會努力的！

大學生暑期實習總結4

　　三峽之行結束后，我在家呆了14天就返回京城。不是做志愿者，而是去中國教育報開始為期一個月的實習。

　　為此，我錯過了8月1日陜西省境內的日全食，西安360一遇的日全食。為此，我也沒有能和家人、朋友過多地相聚。

　　但是因為提早來了三天，我有了兩個發表文章的機會。禍福相依，孰能辨之。

　　歷數在教育報實習的一個月，除周末外早上七點半起床，趕九點半到報社，下午四點半之后就可以離開。有兩天請假，一周休假，一天采訪，算來在報社的日子不過13天而已，真正實習的時間，就是15天。這十五天里，我發表了三篇文章，每一篇都曾四易其稿；排了兩個版，有一個版由于粗心數錯了行，連累了高老師和排版工作者周六回報社改版；采訪兩次，一次在紫竹院公園采訪4位北京市民，一次在學校用英語采訪一位外國奧運志愿者；撰寫一份策劃，關于高校學生媒體的情況。目前這篇大稿還在醞釀中。一個月里，我認識了徐老師、高老師、兩位張老師、石老師，從他們身上我學到了很多東西。還結識了幾位實習生，他們現在都是我的朋友。

　　一個月里，我接觸到正規的報社工作，看到了規范化的運作流程。關于報紙的收獲，雖然不多，但也相當受用。

　　1，定位

　　教育報的定位是面向全國的教育工作者，所以內容都是針對知識精英提供他們的所需。如此一來，中國教育報成為了教育行業的領跑者。專業化，是教育報做強做精的制勝法寶。也許中國教育報的發行量不如中國青年報大，知名度也沒有中國青年報高，但是它的廣告收入和記者待遇，確是遠遠好于前者。正是因為定位準，才容易出奇制勝。相反，如果和其他報紙一樣都做大綜合，競爭太過激烈，想要做到不可替代，實在不那么容易。

　　橫向定位于教育行業，縱向還要定位于主流媒體。既然是主流媒體，那么重大事件、主流聲音就絕不能缺少，否則就是將自己邊緣化。所以汶川地震、奧運會這些所有媒體都在報道的事件，教育報也出了若干個專版，而且做得很精彩。

　　經緯坐標精確定位之后，接下來便是細分工作。文化周刊一周四五六日出版，每個版面分別定位為“人文焦點”——關注教育周圍時代文化現象，“人文博藝”——培養知美愛美文化情懷；“人文文史”——為教育提供人文常識；“人文筆記”——記錄教育時代的心靈和生活。我第一次對定位和口號的感覺如此清晰。人文焦點記錄文化新聞和學術事件，人文博藝是陽春白雪的琴棋書畫，人人文史介紹歷史故事和文化常識，人文筆記則刊登教師們的感悟和點滴。這些文章的起點都非常高，因為精品的層次都是在大眾文化之上的。

　　2，策劃

　　每一次出報，都涉及到精心策劃。這個選題不能陳舊，不能淺顯，更不能離群索居。所以我若干次的策劃都被否了。有過豐富媒體經驗的人，總是一眼就能看出這個選題的時效性與實施難度。徐老師說，當記者最難過的坎，也就在與策劃選題。因為能做記者，筆頭功夫都一定不成問題，差異就在于能否找到好的選題。我在青年人大也有一年多的選題經驗，現在看來還是差幾個層次。

　　每一次選題策劃好準備實施時，教育報都會做出一個書面策劃。即便只是一個版，幾篇文章，也會有詳細的介紹：都有哪些文章，大概多少字，這些文章和整版主題是什么關系。縱然精短，但也能夠幫助所有參與者明晰方向。

　　3，采訪

　　我沒有系統地學習過新聞，只是有一些在青年人大的實踐經驗。所以采訪，也都是憑著感覺來。以前在青人有過為數不多的幾次采訪，都是很簡單的確定主題設計采訪提綱，然后約學校的老師進行就可以了，甚至下課堵在老師門口隨便問兩個問題。而在教育報的兩次采訪，讓我深刻明白了什么叫采訪。

大學生暑期實習總結5

　　直夢想著有一天可以站上講臺，在高山，我的這個縈繞已久的夢想終于成真了。

　　XX年7月23日，我作為西北師范大學“三農”問題研究社心海波濤的一名志愿者和我的15名隊友一起向高山出發，開始了我們的暑期社會實踐活動——支教。

　　初到高山，看到的是一個遠離外界的小山村，也許因為路的問題，村子里的經濟發展不是很好。到學校一看，也覺得壓力很大，簡陋的教室，殘舊的課桌，沒有操場，有的只是一片長著雜草的地。第二天一早，就開始招生工作，剛開始還擔心學生們的家長會不支持我們的工作，可是沒想到到學生家里去招生的時候，家長們都很熱情，擔心的念頭瞬間打消了，同時也對支教有了更強的信心。

　　招生、清掃學校、分班，上課前的各項準備就緒之后便開始了正式的上課。因為前期培訓的時間較長，教案也都是提前準備好的，上課過程中一切還算順利。還記得第一節課是給一年級的學生們上體育課，要把那么小的孩子聚集在一起上室外課課真不容易，不過還好，對他們多一些耐心，問題也還不大。

　　作為二年級的班主任，每天和這個班的學生在一起的時間會相對多一些，和他們也越來越親切。14個孩子每個都很可愛，每個都很優秀。雖然他們的學習條件不是很好，但他們對學習依然那么認真。印象最深的是班上的一個小女孩，那天早上下雨，她很早就到學校了，我問她幾點起床的，她說5:30就起了。她上學的那條路后來去家訪我走過，從村子里到學校，一路上坡，兩手空空的我都走的氣喘息息，那么小的孩子，下雨天要走那么遠的路上學，很危險，但他們還是來了，他們上學真的不容易。

　　支教過程中，孩子們給我的感動很多，他們的純真可愛，他們的善良無邪，他們對學習的認真與堅持。一幕幕回憶起來，那么遙遠而又那么清晰，摔倒了笑著站起來又因為疼而哭了的文興強，總是喜歡哭但成績卻很好的李秀梅，字寫得比我還好看的李玉芳，把《愛我你就抱抱我》這首兒歌唱得比原唱還好聽的、懂事聰明的包遼珍，上課總喜歡站起來、活波可愛頑皮的李艷強，遲到了而不敢來學校的李小健……想起這些暖暖的畫面，很心疼、很不舍，這一刻，很想念那些孩子。

　　除了來自孩子們的感動，隊友之間的也有著很多有趣的事，在高山我們就是一家人，一起吃飯，一起睡覺，做22個人的飯是一件大工程。大家都會搶著去分擔各項任務，砍柴、劈柴、背水、生火、添柴、洗菜、炒菜、壓面。炒菜是我們最喜歡的一個環節，會炒菜的都是大廚，收了很多徒弟教他們做飯，不會炒菜的也都抓住機會學一手。雖然我們吃的菜很簡單，每天都是土豆白菜，但隊友們都說在這吃飯吃的很開心。

　　在高山，下雨對我們而言是一項挑戰，一下雨路就變得泥濘不堪，擔心著滑到，所以走路很小心，可是在看看我們的學生，他們依舊跑著跳著就回家了，不在乎鞋是否臟了，不顧慮是否會摔跤，或許這就是所謂的顧慮少了，束縛也就少了。雖然這么想，但由于摔臟了衣服洗起來不方便，所以我們還是得小心翼翼的用10分鐘去走平時3分鐘的路程。而這泥濘的路也見證者著我們隊員之間的關心，路太滑，我們便相互攙扶著行走，手拉手，緊握出我們這個團隊深深地凝聚力。

　　在整個社會實踐支教過程中，我們16個隊員來自不同的專業，各善其長，教學中遇到的問題，只要大家一商量，很快問題就解決了。給初中的同學輔導的過程中，學生們遇到的數學難題、歷史疑問、地理盲區、生物難點……也沒有難倒我們，各個老師一起上陣，各盡所學，一一為學生們化解問題。

　　在高山過的很快樂，然而時間過的也很快，不知不覺中，離別的日子就臨近了，孩子們舍不得和我們道別。臨走的前一天，我們一起到山谷里去玩，中午返回的時候和我們班一個孩子說：“快回家吃飯吧，以后要好好學習!”他轉身的一瞬間，我看到他哭了，自己的心一下就脆弱了，9歲的孩子，也懂離別，不得不讓人心疼。然而該離別中還是要離開，高山的孩子們，我們只是你們身邊的一個過客，老師希望你們好好學習。離別不要哭，或許你們的淚水能簡單的證明著我們此行是有意義的，不過老師更希望你們過得快樂，過得開心，未來的路還很長。以后的日子，老師和你們一樣，一起在不同的地方努力，相信我們的明天都會更好，高山的孩子們再見了，我們學生們再見!離開高山我們依然又作回學生，和你們一樣，好好學習，快樂生活!

　　太多的感動且不言，就讓它永遠珍藏心中，留作最美的回憶。此行，沒有后悔，只有深深的祝愿，愿高山的孩子們成長的一路快樂安好，愿你們心中的夢想能有一天在高山的天空下華麗綻放!

　　那片蔚藍透澈的藍天下，一切都很美!

大學生暑期實習總結6

　　20xx年7月--9月，我和另兩名同事分配到**支行實習，暑期大學生銀行支行實習報告。**支行是省行老牌培訓基地，它近年來連年在**市*行系統的績效考核名列前茅，其中很大一部分是得益于其擁有**卷煙廠、**公司等優質客戶，更不可忽視的是**擁有一支凝聚力極強的營銷團隊，一個和諧的工作環境以及一直延續下來的緊湊的工作節奏和良好的學習氛圍。過去的兩個月我先后在會計部和信貸部實習，在每一個部門都得到了領導的關懷和同事的幫助，這段寶貴的實習期是我從一名在校學生向合格的公司職員轉變的關鍵階段，現在我將這兩個月來工作學習的情況做一下總結。

　　在非現金業務區的學習期間，通過看、問、思，我對會計部門核算的主要流程——記賬、復核與出納有了初步認識;另外我還有一段見習大堂經理的特殊經歷，大堂經理是許多客戶了解工行的第一窗口，我的主要工作是對客戶辦理的各項業務進行引導，及時處理客戶的咨詢和投訴，發放回單和對賬單。在客戶至上理念的指導下，我的用心服務，得到了客戶的一致好評。在與客戶面對面交流的過程中，一方面鍛煉了我的溝通能力和交際能力，另一方面也使我能第一時間傾聽到客戶對工行的意見和建議，有助于我們不斷地改進工作、完善服務。

　　八月份我被調到信貸部學習個人和公司，期間我們向各業務經理學習信貸知識與營銷技巧，嘗試著與個人及法人客戶進行溝通，學習辦理個人住房、消費等，學習使用***系統對公司客戶進行評級授信，實習報告《暑期大學生銀行支行實習報告》。由于我行優質客戶**與國外多家企業保持著頻繁的業務往來，這使我們有機會接觸到一部分國際業務，主要是關于開立信用證的相關流程。

　　一個月來我學到的不僅僅是銀行的相關業務，更學到了一種積極競爭、勇挑重任、兢兢業業的工作態度，所有這些成為了我人生中一筆重要財富。同事們在平時工作中、具體業務上給與我的巨大幫助讓我難以忘懷，他們對銀行業相關政策、具體業務知識的精通，與合作伙伴、具體客戶關系維護的得心應手以及他們積極勤奮的工作態度都使我受益匪淺。

　　以上是我在**實習期間的工作匯報，工作中的點點滴滴也讓我積蓄了一些對*行發展的意見和建議，下面我將從以下三個方面談談我的認識。

　　一、授權管理

　　在會計部實習的時候經常聽見的一個詞語就是“授權”，據我了解柜面員工在業務處理中，若交易超過一定額度就要求專人授權，這種權力制約其設立初衷是好的，但是隨著社會經濟的.發展，大額交易越來越多，這種制約的弊端就逐漸顯露出來。我經常可以看到柜員急呼授權卻遲遲不見應答，顧客怨聲載道，嚴重時甚至引發顧客和柜員的摩擦，這給我行公眾形象帶來了極大的負面影響，我們因此不但會喪失現有客戶，更有可能損失很多潛在客戶;再者從柜員自身感受來看，常有同事抱怨工作時缺乏安全感，工作時有來自四面八方的攝像頭盯著，這些攝像頭安裝初衷是防范未知風險，而在平常它卻擔負著監督員工工作的職能。例如在辦理特殊業務時，若被攝像頭前的監督者發現其沒有按照規定動作劃卡授權便要受到批評，而這些所謂的規定動作往往只是流于表面形式。

　　二、信貸管理

　　存是銀行最原始也是最重要的一塊業務，必須有效利用存款，用活存款為銀行創造最大效益，因而我認為信貸管理是改革的重中之重。首先，人員配置亟需調整，應大力充實客戶經理隊伍。以都辦為例，整個信貸部，個貸客戶經理有7人而公司客戶經理只有3人，相比之下，個貸業務量卻遠遠不及對公業務量。在這種情況下每個公司客戶經理往往要對口4-5個客戶，客戶經理常常分身乏術，直接導致服務質量降低，從長遠來看更可能在無形中流失大批客戶源，這對工行發展來說是一筆無法估量的損失;其次，營銷意識有待提高，應加大客戶和市場拓展力度，不能僅僅依靠領導營銷，而需要在全體客戶經理中樹立營銷意識，可以不定期的邀請營銷精英深入支行開展營銷技巧培訓，同時鼓勵業務人員實施“走出去”戰略。**是中部崛起的重要城市，近年來城市建設和經濟發展的盛況有目共睹，在政府的各項優惠政策指引下，越來越多企業進駐**，這其中既包括諸如世界500強這樣的大企業，更多的還有中小企業這支不容忽視的群體，潛在的優質客戶數量自然不言而喻，*行應利用這個良好的外部經營環境，主動出擊、搶先營銷，源源不斷的發展新客戶，同時穩抓老客戶，大家齊心協力共創*行穩健發展的新階段;最后，風險管理常抓不懈。放款的最終目的是為了利潤，過去沉重的歷史包袱給我們敲響了警鐘，好軍隊不打無準備之仗，因而必須嚴抓風險管理，尤其要將事后控制轉移到事前預防。(法律上事后懲治犯罪不如轉移到事前預防犯罪上來)但嚴抓風險決不意味著犧牲利潤，可在原則性理念的指導下為客戶最大限度的提供金融服務。“以產品為中心”的無差別、單一化的信貸管理向“以客戶為中心”的個性化管理的轉變。

　　三、企業文化

　　企業文化不是預設好的，它是經歷一段時間的發展而形成的一種社會表象。它是硬、軟件的組合。*行在近年逐步在倡導企業文化的建設，且在硬件方面投入了許多的力量，在全國同行中走在了前列。但在軟件建設上感覺落后很多。例如企業文化中所必須體現的員工精神、員工認同感、員工歸屬感等等，可以說非常欠缺，這點尤其體現在基層員工身上。

　　究其所以，我認為這就好比上層建筑與經濟基礎的矛盾關系一樣，現今的薪酬分配方式使基層員工抱怨諸多，工資上漲的幅度跟不上物價攀升的幅度。而當前*行長提出的創建“務實、敬業、創新、服務”的企業文化精神能有效的消除員工的消極情緒，使員工產生一股強大的凝聚力，推動各項工作實現質的飛躍。

　　千里之行，始于足下，**是我工作的起點，在**的這段實習經歷也為我今后的工作打下了堅實的基礎。感謝省行領導給我們這個基層鍛煉的機會，也感謝都辦同事和領導對我們的栽培，在今后的工作中我將保持一如既往的熱情，為*行的發展貢獻自己的一份力量。

大學生暑期實習總結7

　　從八月九號開始的實習，去了之后簽了一個三個月的實習協議（做測試），但是后來我發現，他們公司主要是用C++。net，C#，而我呢，喜歡JAVA那套，本來計劃說開學了還去的，但是后來覺得實在比較無聊，每天就叫我了解業務流程，根本沒有機會接觸代碼，那個部長，基本上什么都不問我，我說看完了，然后就給我下一個軟件，根本不和我談談，給我講講什么的，其實我也還不怨她，但是這段時間我做的工作基本上所有人都能會，是不要基礎的，在專業方面，我沒感到有什么提高，在業務流程方面確實還是多了一些了解，也許了解業務流程對以后的發展有好處，但是現在我沒什么感覺，還有那個辦公室就兩個男的，四個女的，有點不如意，所以我決定做到今天，下周開學了就不去了，周三我就申請了，說課多（這也是事實），然后部長也知道我們大三課多（當時去的時候部長就說那這樣你先來吧，到時開學了看情況）也就同意了，這兩天把辦的手續就都辦好了。

　　雖說專業知識沒什么提高，但是還是比較有感觸的，第一個：這段時間上班從早上八點半上班開始，到下午五點半下班，中午休息一個小時，我一直坐著，本身我是個好動的男生，這樣坐著真是有些難受，腿感覺好酸好酸，所以我感覺啊，上學真是一件超級幸福的事情，所以我一定會好好珍惜在大學中剩下的兩年時間。

　　再一個，讓我更加明確的知道我喜歡JAVA，并且是開發，不喜歡測試，測試一般相對女孩較多，再者，在國內測試人員還不是那么的受到重視，所以我要把JAVA那一套，好好的學學，不再反反復復了。

　　就憑這兩點，我覺得至少比我回家要好，回家估計也就玩了，學也學不了多少。

　　看著身邊的同學，知道我在實習，就覺得好像很不錯一樣，但是就我自己卻沒有那種感覺，覺得和他們差不多，比他們走的也不快些，也許是身在其中，覺得沒什么，但是旁人看著卻很好。

　　也許像就業一樣，進門很難，工作卻不是很難，也許很多牛逼公司的工作很多人都能做，但是有很多人想去，但是招的人有限，所以只能各種考察了，我們去培訓的有24人，結果卻只留下了4個，所以我覺得是進門比較難，真正的做事卻沒有想象的那樣困難，所以，為了能進門，我得繼續努力！

大學生暑期實習總結8

　　暑假實習已經結束了，在一個月的時間里，我學到了很多，可以說，我在這一個月里學到的東西，比在學校一年里學到的東西還要多，商院法學大學生暑期實習總結。都說社會是個大知識的環境，確實不錯，我在這里一個月學習的知識，真的是夠我用很長時間的了。可以說，在我今后的一生中，我回想這次實習的時候，我就會對自己說，實習真的是一個好的開始，在實習中學到的東西真的有很多，值得一輩子擁有！

　　作為商院法學的一年級學生，經過在校一年的學習，剛接觸法學知識的我渴望得到一個學習實踐的機會，渴望更多的了解法學學習的方向和法律實務的基本知識。為了加深對法律適用的領悟，了解法律實務——律師——法條學習三者之間的關系，廣泛的了解和學習更多的法律實務的實踐工作。在親屬盡心的幫助下，我進入了一家老牌律師事務所——洪興律師事務所。

　　在資深律師的悉心教導下，順利完成了為期一個月的實習任務。一個月的實習期間使我獲取了不少新知識也鞏固了許多老知識，通過實習使我獲得了專業領域的的實際動作經驗，檢驗和鞏固了這一年來本科所學知識，獲得了不盡的實習成果，現作09年暑期實習報告如下：

　　摘要：

　　經過一個月的暑期實習，順利結束了在洪興律師事務所的實習。期間，我學到了很多在學校了解不到的實用的法律實務知識，在事務所的日子讓我學到了實實在在的專業實踐和工作經驗。

　　實習中，多位資深律師為我進行了數次專業的實習培訓，學到了很多法律適用的規范和流程，加強了理論學習與實際工作經驗的聯系。懂得了該如何運用法律的眼光看待各類侵權和糾紛，為我在法律上的知識和經驗提供了優質的積淀，是我大學生涯的重彩。

　　實習方向與目的：

　　本次實習以律師事務所法律執業的工作實務為方向，旨在學習法律工作中法律工作中法律適用的規范和流程，了解律師工作實務，以社會中存在的各類案件與所學知識進行融合，理論聯系實際，促進法學教材的學習，使自己的在校學識進一步提高。

　　在現實生活中，充分運用法律知識和法學眼光看待和處理事件，實現從知法到懂法的超越，展現法律公平公正的權威，努力維護自己和他人的合法權益，同時，在律所法律的實習中，也能更廣泛的深入了解法律執業的全貌，學到更多的實際工作經驗，也能夠深切感觸社會所需人才的類型和要求，以便將來能更地與社會快速接軌，對將來走上工作崗位有著重要的幫助和指導作用。

　　實習地點和期間：

　　實習地點：洪興律師事務所。

　　實習期間：20xx年7月5日—20xx年8月3日

　　實習單位簡介：

　　洪興律師事務所是司法局最早設立的合伙制形式組建的律師事務所之一，洪興所業務——綜合性律師事務所，全面涉及了所有律師業務領域的全權代理和特別代理，洪興所云集了一批具有豐富經驗、復合知識機構的專業高素質律師，實習總結《商院法學大學生暑期實習總結》。他們通過專業團隊的分工與合作實現為客戶提供優質的服務，強調服務的規范標準化，重視團隊培訓和自修提升的律師隊伍建設，匯聚了一大批專業素質優秀、從業經驗資深律師，并長期培養具有較高素質的法律輔助人員，是各高校法學畢業生實習就業的理想之地。

　　洪興所以精湛、高效、忠實、周全的高標準服務，贏得了省內外廣大客戶的崇高信賴和深度贊許，在社會各界享有極高的盛譽。

　　實習成果：

　　在洪興律師事務所實習的日子里，經過對律師實務和法律適用的了解，我學會了很多相關的知識，獲得了豐富的事務知識和部分實實在在的法律執業經驗，在實習導師的悉心指導下，我順利完成了一份因經濟借貸而構成財產侵權的民事起訴狀文書，雖然只是三百多字簡單的民事起訴狀，但這是我在事務所實習期間完成的第一份法律文書。

　　在往后的實習中，通過對各類法律文書的了解和不斷地寫作練習后，熟練的掌握了授權委托書、委托協議書、律師事務所函以及民事證據目錄的整理制作。

　　同時，在實習期間，認真積極接待當事人，在了解當事人真實意愿和起訴請求中，學到多種接待當事人的方法，獲得了不少接待當事人的知識和技能。為了在實習中學到更多相關法律知識，積極參加各類案件的庭審現場的旁聽，并制作相應的庭審記錄，通過對案件的全面的了解和接觸，熟悉了各類民事案件的審判程序和庭審規范，親身體驗了法庭的威嚴，感同身受了辯護人、代理人在庭審中的唇槍舌劍，感觸了法律的權威！

　　通過案件的受理不斷學習民事訴訟的基本知識，我參與了大量各類案件從受理立案到庭審結案的全過程。參與或獨立進行了多次民事立案和行政立案工作，在一些立案過程中擔任了具體的案件整理工作，在相關法律知識的指導下，對立案程序有了深刻的理解，熟練掌握了各類案件的所需的材料和立案的各項流程，同時注意在此過程中將自己所學理論知識與實習有機結合起來，逐步提高知識的運用水平，使解決問題的能力得到了鍛煉和提高。此外，在實習期間整理卷宗，了解案情，整理證據，熟悉了民事訴訟中律師（訴訟代理人）享有的各項權利和應盡的義務。

　　實習總結：

　　首先，剛到事務所的幾天就讓我深深的體驗了法律執業者的辛勞，他們從事法律工作的敬業與熱情，以及擁有的高超的專業技能令我深深的折服并深深的感染著我。這段時間里學到的知識和經驗大多源自律師的諄諄教導，對于像我這樣一個在校學習的新手來說，需要學習的東西還很多，無疑，他們就是最好的老師，感謝他們一個月以來對我的悉心教導和關心。

大學生暑期實習總結9

　　20xx年夏天，我的大一暑假，我如愿的參加了學校的暑期社會實踐活動。社會實踐是大學生思想政治教育的一個重要環節，對于促進大學生了解社會、了解國情、增長才干、奉獻社會、培養品格、增強社會責任感具有重要作用。而學校對每年的假期實踐都相當的重視，為學生提供了一個良好的平臺與機會，并為我們保駕護航，期待著我們能從中得到鍛煉，學到在學校里學不到的知識與能力。而我們也正是本著對自己負責對社會熱心的態度，積極響應學校的號召參加了這次實踐。

　　我們隊的實踐課題為許昌推進區土地利用調查。隊員共有九人，并有三名指導老師。十幾天的調查我們從室內到室外，從城市到農村，吃了很多苦，但更多的是收獲。

　　我們此行，既進入政府機關與相關領導交談，又深入農村與平常百姓暢談，不同的地點不同的人我們掌握了與他人溝通的技巧。但無論與誰，最重要的都是禮貌，以我們的真誠與笑容去和他們交流。同時，我們明白了要想獲得相關信息，自己要有清晰的目標與要求，別人方能理解你，幫助你，滿足你。

　　在推進區內的農村走訪時，我們更加深刻的感受到“民生”這一詞在我們心中的分量，我們明白了國家要千方百計增加農民收入的必要性。我們也體會到了農民經營生計的困難，而我們也大都是從農村來的孩子，更是由此想到了父母的艱辛，有了更大的動力去奮斗，為父母分擔家庭責任。

大學生暑期實習總結10

　　（一）

　　從20xx年某月某日開始我在某某公司實習，實習目的是通過理論聯系實際，鞏固所學的知識，提高處理實際問題的能力，為畢業設計的順利進行做好充分的準備，并為自己能順利與社會環境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業實習的總結：

　　首先，在工作中要有良好的學習能力，要有一套學習知識的系統，遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣，并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力，通過不斷的學習從而掌握相應技術，來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力，一方面來自向師傅們的學習，向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力，在沒有另人幫助的情況下自己也能通過努力，尋找相關途徑來解決問題。

　　其次，良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道，更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校學生會的長期的鍛煉，使我有一個比較和諧的人際關系，為順利工作創造了良好的人際氛圍。

　　另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如：缺乏實踐經驗，缺乏對相關行業的標準掌握等。所以我常提醒自己一定不要怕苦怕累，在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐，做到理論聯系實際。另一方面要不斷的加強學習，學習新知識、新技術更好的為人民服務。

　　通過這次畢業實習，把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去。一方面鞏固所學知識，提高處理實際問題的能力。另一方面為順利進行畢業設計做好準備，并為自己能順利與社會接軌做好準備。畢業實習是我們從學校走向社會的一個過渡，它為我們順利的走出校園，走向社會為國家、為人民更好服務做好了準備。

　　（二）

　　暑假第一次留在武漢進行實習，有幸能夠來到世紀聯眾保險代理公司接受了一個月的鍛煉，直接深入到社會職場中，與客戶面對面的接觸與交流，一方面把自己所學知識與實踐直接相結合，另一方面又學到了許多學校里所學不到的經驗與教訓，從而使自己對自己有了更加全面的了解，因為自己學的是金融進入保險有些不情愿，但是一個暑假的實習結束，自己覺得其實這樣的經歷才是自己最想要的。 7月13號正式來到漢口世紀聯眾，老總熱情的接待我們，然后我就被安排到了卡單部習，”卡單”這個概念是第一次接觸，其實就是短期意外險的另一種說法，這是最先讓我覺得新鮮的東西。然后開始學習如何填寫保單，第一天就填錯了幾張保單，發現自己原來是這么粗心，好在公司對我們都非常寬容，讓我非常感動。這時明白了什么是寬容。

　　接下來的幾天我就一直在卡單部實習，每天每天要背卡單產品的信息，哪家保險公司有哪些產品，保障額度多少，適合哪些職業種類，適合那些人群，有哪些是拒保的職業？一下子記這么多東西，感覺頭都有點大，但是要接待客戶的話，必須要記住，所以每天都告訴自己要加油。這時明白了要永遠對自己有信心。

　　在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺正式接待客戶，登帳、填單子、收費每一步都要認真細致，但是當天客戶來的非常多，對還不熟練的我來說，簡直有點力不從心，雖然很認真的去做，還是出了好多錯誤，幸虧有師傅幫忙善后，才不致于有太大損失，這一天讓我深刻的感覺到業務熟練的必要性和重要性，穩重的重要性從這里開始發掘。

　　每一天都在接觸著形形色色的客戶，他們中的大多數都是熱情而且寬容的，但是也有一些要求非常嚴格甚至是苛刻的客戶，他們要求特別苛刻，一不小心就把他們的得罪了，這些人真是讓人疲于應付，但是你還是要克制自己的情緒，繼續為他們耐心服務，這種情況還是為我們上了實實在在的一堂余人交流課，交流真的是一門藝術，幸虧自己明白的不是太晚，

　　再后來到車險部進行實習，幸運的是剛好趕上公司培訓新的員工，我就跟他們一起學起了車險算費，這里的學習不像在學校里的學習一樣理論性那么強，這里注重的是實際操作能力，這里面有很多都是公司的老員工通過長期工作總結下來的經驗，在實際工作中非常有用，因此感覺特別寶貴。等我們“黃浦三期”學員畢業時，公司朱總專門給我們講了一下午的保險市場的發展現狀及公司準則和公司的未來發展等，為我們描繪了一個美好的愿景，讓我們在以后的工作中既不至于太盲目，也不至于沒有動力。

　　公司現在與中國石化合作在很多加油站點開了一些車險的直銷網點，這在全國乃至全世界都是一個創新，而且在公司良好的管理方式的運作下，正在有條不紊的開展，讓人感覺到創新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險的時候根本就沒有想過的事情，想不到竟然在市場上悄然萌發，并展現出強大的生命力，真是震撼在以后的學習中告訴自己一定要懂得活學活用，讀死書，死讀書竟會變得沒有未來。

　　自己在世紀聯眾的每一天的是個發現自己，加速自己的成長過程。

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