區(qū)物價檢查所的年度工作總結(jié)
本年度以來，xx區(qū)物價檢查所在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市局及市檢查分居各業(yè)務(wù)處室的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在區(qū)局各科室的大力協(xié)作和幫助下，緊緊圍繞年初區(qū)局工作重心，嚴(yán)格執(zhí)行《價格違法行為舉報規(guī)定》等價格法律法規(guī)，發(fā)揚“便民、快速、高效、務(wù)實”的工作作風(fēng)，以舉報、投訴為服務(wù)平臺，認(rèn)真受理和查辦落實群眾的價格投訴舉報，切實履行工作職責(zé)，依法行政，全力推進(jìn)百姓辦事“零障礙”工程，取得了較好的社會效益。現(xiàn)將本年的檢查所工作總結(jié)如下：
一、價格監(jiān)督檢查工作
（一）市場價格交叉檢查
第一階段，我們派出檢查組由市檢查分局領(lǐng)導(dǎo)帶隊在沛縣開展了為期一周的交叉檢查活動，共查處2件價格違法案件，其中一件為價格欺詐案件，一件為違反明碼標(biāo)價案件。第二階段，我們認(rèn)真配合市分局安排來我區(qū)開展檢查工作，沛縣檢查組共檢查2家單位，博庫書城涉嫌價格欺詐案，九龍醫(yī)院停車場涉嫌違反明碼標(biāo)價規(guī)定案，目前正在按照市局要求按程序進(jìn)行中。期間，我們向市分局四處的領(lǐng)導(dǎo)和沛縣檢查組的同志學(xué)習(xí)到了很多的工作技巧、業(yè)務(wù)知識和寶貴的敬業(yè)精神，提高了自身業(yè)務(wù)水平。
我們對xx年交叉檢查立案的6個案件已經(jīng)經(jīng)過案審會通過，其中三個案件已送達(dá)行政處罰事前告知書，擬處罰金額：58000元；三個案件因證據(jù)不足、與事實不符，不予處罰。
（二）節(jié)日市場檢查工作
照市局要求，我們認(rèn)真開展元旦、春節(jié)、五一、中秋、國慶節(jié)日市場檢查工作，多次配合市局檢查分局相關(guān)處室領(lǐng)導(dǎo)深入我區(qū)相關(guān)市場進(jìn)行檢查和督導(dǎo)，對金鷹金地等大型超市、停車場等進(jìn)行了檢查，開展了《xx省價格條例》的現(xiàn)場宣傳工作。
按照網(wǎng)格定責(zé)、重點突出的原則，制定了《xx區(qū)20xx年中秋、國慶兩節(jié)市場物價檢查工作實施方案》，明確檢查內(nèi)容和范圍，形成“橫向到邊、縱向到底”的市場價格監(jiān)管格局。對重點行業(yè)如商場、超市、賓館、旅游景區(qū)、藥店、加油站等進(jìn)行了提醒告誡，發(fā)放價格政策提醒函103份。
國慶前夕，我局邀請區(qū)人大委員參與市場物價檢查和價格誠信建設(shè)宣傳工作，實地查看了省級價格誠信單位家樂福超市（金地店）、百惠家美時超市平價直銷區(qū)，并召開座談會聽取我區(qū)價格誠信建設(shè)工作匯報。對近年來物價局在推動價格誠信建設(shè)、規(guī)范市場價格行為、維護(hù)群眾價格合法權(quán)益給予了充分肯定。
（三）景區(qū)門票價格專項檢查
依據(jù)xx市物價局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)<省物價局關(guān)于開展全省景區(qū)門票價格專項檢查的通知>的通知》（xx價檢[20xx]66號）文件的要求，我局成立檢查小組，按照屬地管理的原則組織實施了本轄區(qū)內(nèi)龜山漢墓、植物園等景區(qū)景點門票價格專項檢查工作，規(guī)范了他們的價格行為。
（四）開展清費降本減負(fù)政策落實
為貫徹落實《省物價局關(guān)于開展清費降本減負(fù)政策落實情況專項督查的通知》（xx價費〔20xx〕120號）的要求，確保近年來國家和省出臺的一系列降低實體經(jīng)濟(jì)企業(yè)成本和清費減負(fù)政策（以下簡稱“清費降本減負(fù)政策”）落實到位，我所在全區(qū)范圍內(nèi)通過發(fā)放文件、召開座談會、收費單位自查、重點抽查等工作，通過這些工作，我所圓滿的完成了上級交辦的工作任務(wù)，并及時向市局上報了相關(guān)資料。
（五）藥品價格專項檢查
根據(jù)省物價局《省物價局關(guān)于在全省開展藥品價格專項檢查的通知》（xx價檢〔20xx〕134號）文件精神和市物價局統(tǒng)一部署，我局在轄區(qū)范圍內(nèi)開展了藥品專項檢查，兼顧醫(yī)療機(jī)構(gòu)收費檢查。在檢查過程中，我局始終以“安民生、促發(fā)展”為目標(biāo)，以“清費、治亂、減負(fù)”為著力點，加強價費監(jiān)管，整頓價費秩序，規(guī)范價費行為，精心安排，扎實工作，圓滿完成了專項檢查工作。
此次檢查我局共出動檢查人員42人次對所轄11家醫(yī)療機(jī)構(gòu)、36家社會零售藥店進(jìn)行了檢查。通過檢查，各醫(yī)療機(jī)構(gòu)及社會零售藥店價格存在不同程度的明碼標(biāo)價不規(guī)范、漏標(biāo)價格的情況。檢查過程中，我局針對醫(yī)療機(jī)構(gòu)、社會零售藥店的不同情況對其提出整改意見，送達(dá)了限期整改警示函23份。
（六）開展教育收費督查工作
為進(jìn)一步深化教育收費改革，切實做好中小學(xué)收費的監(jiān)管工作，更好地促進(jìn)教育事業(yè)健康發(fā)展，根據(jù)我局工作部署，對轄區(qū)內(nèi)的中小學(xué)、幼兒園等開展教育收費督查工作，并依據(jù)“雙隨機(jī)”抽查工作機(jī)制，對各有關(guān)學(xué)校及幼兒園進(jìn)行隨機(jī)抽查工作。
（七）價格舉報工作
本年度，我價格舉報中心共受理價格投訴、舉報、咨詢187件，其中咨詢62件。價格投訴辦結(jié)率100%，滿意率100%，其中，12345網(wǎng)站的53件，職業(yè)舉報49件，轉(zhuǎn)出17件，行政復(fù)議1件，職業(yè)舉報投訴部分已辦結(jié)，舉報部分因我所人手不夠等原因至今仍在調(diào)查取證過程中。截至20xx年10月31日我價格舉報中心共退還消費者41802.5元。
（八）加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)
為提高人員素質(zhì)，切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，我所工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《價格違法行為舉報處理規(guī)定》、《xx省價格行政處罰自由裁量權(quán)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)》等價格法律法規(guī)，積極參加區(qū)法制辦及市物價局組織的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。通過學(xué)習(xí)和交流，我局業(yè)務(wù)人員進(jìn)一步提高了覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強了信心，提高了隊伍的綜合素質(zhì)，為進(jìn)一步做好價格監(jiān)督檢查工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。
（九）價格誠信工作
我所積極貫徹落實省、市局關(guān)于開展價格誠信活動的一系列通知精神，并結(jié)合我區(qū)實際，通過宣傳、培育、上門服務(wù)、前期督導(dǎo)等活動，推出了兩家在行業(yè)內(nèi)有影響力的`價格誠信單位，申報省級價格誠信單位，在我區(qū)企、事業(yè)單位中起到了良好的示范帶動作用，為我區(qū)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展、價費環(huán)境規(guī)范和明碼實價的推行起到了較好的推動作用。價格誠信活動已成為關(guān)愛民生、惠及民生工程的一個抓手，得了到政府和社會的認(rèn)同。
二、收費管理工作
（一）xx年度收費統(tǒng)計報告工作
我所嚴(yán)格規(guī)范我區(qū)行政事業(yè)性單位收費行為，認(rèn)真做好收費統(tǒng)計報告工作，按照《關(guān)于開展xx年度收費情況報告及收費統(tǒng)計工作的通知》（xx價費[20xx]39號）的相關(guān)規(guī)定，我區(qū)xx年符合行政事業(yè)性收費單位須用全國收費動態(tài)監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行收費統(tǒng)計的共20個，涉及收費金額3696.03萬元。年度統(tǒng)計率達(dá)到100%。行政事業(yè)性收費單位已經(jīng)全部參加年度統(tǒng)計報告，我區(qū)行政事業(yè)性收費單位都能較好地遵守國家、省、市相關(guān)收費管理規(guī)定，規(guī)范收費行為。梳理發(fā)布了《xx市xx區(qū)xx年度行政事業(yè)收費單位目錄清單》。
（二）關(guān)于開展“問題解決月”活動
根據(jù)《市委辦公室、市政府辦公室，關(guān)于開展“問題解決月”活動的通知》（xx委辦[20xx]47號）文件的要求，圍繞人民群眾反映突出的熱點問題，依據(jù)（xx價服[xx]51號）《關(guān)于開展清理規(guī)范住宅小區(qū)門禁出入證（卡）收費專項檢查的通知》（xx價工[20xx]53號）《關(guān)于開展機(jī)動車停車收費專項檢查的通知》 我檢查所會同市局對轄區(qū)內(nèi)部分商場、醫(yī)院、景點、停車場等熱門問題進(jìn)行專項檢查。巡查單位有：九里萬科城、華美物業(yè)、國威停車場、龜山漢墓停車場、金鷹停車場、三院停車場等，規(guī)范了他們的收費公示行為。
（三）開展了對相關(guān)收費備案單位的政策指導(dǎo)
對前來辦理物業(yè)收費及民辦幼兒園的收費備案手續(xù)的相關(guān)單位，發(fā)放相關(guān)文件進(jìn)行政策指導(dǎo)，告知辦理程序及提供所需資料等事項。高效為其辦實事解決問題，獲得了他們的表揚和稱贊。
三、民辦中學(xué)成本監(jiān)審和定價
20xx年完成對xx樹德中學(xué)和xx市樹恩中學(xué)兩家民辦中學(xué)教育收費成本監(jiān)審和定價。在成本監(jiān)審和定價過程中，一是按章辦事，以規(guī)定價，充分體現(xiàn)政府職能。學(xué)校投資方、學(xué)生家長代表、教育部門對物價局確定的20xx年秋季招收新生學(xué)費標(biāo)準(zhǔn)，給予充分肯定，認(rèn)可物價局工作扎實有效。定價既真實反映出學(xué)校實際支出，又體現(xiàn)了學(xué)校社會效應(yīng)和學(xué)生家庭社會承受能力。二是遵紀(jì)守法、廉潔自律，展現(xiàn)共產(chǎn)黨員品格。工作積極主動，加班加點，認(rèn)真負(fù)責(zé)。嚴(yán)格遵守廉政紀(jì)律，沒有“吃、拿、卡、要、報”等違規(guī)違紀(jì)現(xiàn)象，展現(xiàn)了共產(chǎn)黨員的優(yōu)良作風(fēng)。
四、其他相關(guān)工作
（一）幸福家園創(chuàng)建工作
20xx年度，我區(qū)共有6家小區(qū)參加市級幸福家園創(chuàng)建工作，區(qū)物價局作為6家創(chuàng)建指導(dǎo)部門之一，積極開展工作，六次組織專門工作組進(jìn)社區(qū)、進(jìn)小區(qū)、進(jìn)物業(yè)公司進(jìn)行指導(dǎo)、規(guī)范他們的收費行為，杜絕亂收費行為，做好收費公示，建立物業(yè)收費臺賬。
（二）認(rèn)真開展文明城市創(chuàng)建工作
積極響應(yīng)區(qū)委區(qū)政府號召，今年九月份以來，我所全所人員4名同志參加文明城市創(chuàng)建工作，加班到包掛社區(qū)進(jìn)行勞動，主要是打掃衛(wèi)生，勸阻公共場所抽煙，制止亂掉亂放垃圾，維持公共衛(wèi)生環(huán)境，人員包掛到樓棟，有效維護(hù)樓道衛(wèi)生，制止樓道內(nèi)亂堆亂放。為迎接上級督導(dǎo)組的到來做出了積極貢獻(xiàn)。
一年來檢查所工作雖取得了一定的成績，受到了群眾的好評，但在人員業(yè)務(wù)素質(zhì)上有待提高，人員力量上有待加強，工作崗位需要相對固定，還有不少積壓的工作有待盡快完成。在下一年度，我們將倍加認(rèn)真學(xué)習(xí)、努力工作，爭取在價格監(jiān)督檢查工作中更上一個臺階。
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