單位年度績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告

時(shí)間：2023-02-23 13:41:06 自我鑒定我要投稿

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　　隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，報(bào)告與我們愈發(fā)關(guān)系密切，不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么，報(bào)告到底怎么寫才合適呢？下面是小編整理的單位年度績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

單位年度績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告

單位年度績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告1

　　根據(jù)20xx年餐飲服務(wù)中心年度工作目標(biāo)，結(jié)合本部門實(shí)際情況，對(duì)照總公司相關(guān)目標(biāo)指示，創(chuàng)建和諧奮進(jìn)的工作團(tuán)隊(duì)，學(xué)習(xí)進(jìn)步查找不足，能夠圓滿的完成餐飲服務(wù)中心本年度工作任務(wù)，為此作如下自評(píng)匯報(bào)：

　　一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，確保綜合治理工作順利進(jìn)行

　　飲服服務(wù)中心綜合辦公室，具體承擔(dān)餐飲服務(wù)中心的安全穩(wěn)定工作和任務(wù)，對(duì)本部門的安全穩(wěn)定工作負(fù)有直接的領(lǐng)導(dǎo)和管理職責(zé)，主要責(zé)任目標(biāo)有全力做好就餐服務(wù)的責(zé)任、食品安全管理責(zé)任、防火安全責(zé)任等個(gè)項(xiàng)責(zé)任。部門成立了以部門經(jīng)理為組長(zhǎng)的安全餐廳創(chuàng)建小組，以深化就餐安全為目標(biāo)，定期召開各餐廳例行會(huì)議，把深化就餐安全工作列入部門重要的議事日程，積極部署隱患排查和安全檢查，認(rèn)真執(zhí)行所簽定的目標(biāo)管理責(zé)任書要求，促使餐廳健康發(fā)展。

　　二、建章立制、確保創(chuàng)建效果，制作各類臺(tái)賬、創(chuàng)設(shè)平安餐廳

　　1、從維護(hù)廣就餐員工根本利益的角度出發(fā)，建立健全崗位責(zé)任制和責(zé)任追究制，要求各餐廳在原料加工、制作、出售、留樣、清洗消毒、環(huán)境衛(wèi)生、個(gè)人衛(wèi)生等各個(gè)環(huán)節(jié)符合規(guī)范。

　　2、廣泛宣傳、形成維穩(wěn)共識(shí)。從全體員工思想上抓起，強(qiáng)化安全意識(shí)，落實(shí)安全責(zé)任制，確保食品安全、人身安全、設(shè)備安全，通過對(duì)各餐廳重點(diǎn)部位的管控，杜絕安全事故發(fā)生。

　　3、狠抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)的管理，嚴(yán)把原料采購(gòu)關(guān)，做好剩余食品處理、留樣記錄、蔬菜檢測(cè)檢驗(yàn)，嚴(yán)格餐具消毒制度。

　　要求工作人員在操作過程中必須按照《食品安全法》、《五常法》的要求進(jìn)行規(guī)范操作，確保食品安全。比如，餐飲具使用前必須有效進(jìn)行清洗消毒，清洗水池和消毒水池不能混用。消毒后餐具要存放在專用保潔柜內(nèi)，并要有專人負(fù)責(zé)做好消毒登記；為進(jìn)一步加強(qiáng)食品安全衛(wèi)生管理，建立嚴(yán)格的食品留樣登記制度，做到食品衛(wèi)生意外事故有據(jù)可查，并提供原始材料，本著對(duì)師生高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，有效防止食品安全隱患的存在。

　　三、積極應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲，做好原料價(jià)格維穩(wěn)工作

　　為應(yīng)對(duì)物價(jià)上漲因素帶來的影響，各餐廳在餐飲服務(wù)中心綜合辦的指導(dǎo)下采取了積極措施，穩(wěn)定飯菜穩(wěn)定，消化物價(jià)上漲帶來的壓力：

　　1、加強(qiáng)內(nèi)部管理，降低經(jīng)營(yíng)成本，認(rèn)真做好減省增效、減費(fèi)增效、減耗增耗的工作；

　　2、做好節(jié)能降耗工作，降低原料成本；

　　3、餐飲服務(wù)中心是第一批加入各原料廠家聯(lián)合配送中心的單位，有效把握了原料價(jià)格漲幅中的較低價(jià)位；

　　4、積極調(diào)整內(nèi)部經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)，提高成本運(yùn)行的質(zhì)量與效率；

　　5、做好宣傳工作，及時(shí)向就餐員工公布物價(jià)上漲情況，適時(shí)合理地調(diào)整菜品結(jié)構(gòu)，堅(jiān)持大眾飯菜不升價(jià)，保證有一定數(shù)量的`低價(jià)菜，并提供免費(fèi)湯，確保飯菜質(zhì)、量、價(jià)的統(tǒng)一和穩(wěn)定，保證廣大就餐員工的切身利益。

　　四、實(shí)行四級(jí)監(jiān)控模式，加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全宣傳工作

　　為貫徹落實(shí)食品保障安全監(jiān)管機(jī)制的要求，監(jiān)督餐廳嚴(yán)格執(zhí)行食品衛(wèi)生法與食品衛(wèi)生管理制度，建立健全餐廳特色的監(jiān)控模式，以保證餐廳的安全衛(wèi)生達(dá)標(biāo)。

　　細(xì)節(jié)上：牢牢抓住五項(xiàng)考核指標(biāo)（A質(zhì)量?jī)r(jià)格、B成本核算、C花色品種、D服務(wù)態(tài)度、E營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生）；嚴(yán)把“六關(guān)”，做好“三防”（六關(guān)：A采購(gòu)、B驗(yàn)收、C烹飪、D銷售、E食品留樣、F餐具清洗消毒；三防：A防火、B防盜、C防食物中毒）

　　五、創(chuàng)優(yōu)爭(zhēng)先，加強(qiáng)民主管理，共建和諧餐飲。

　　1、加強(qiáng)與就餐員工的聯(lián)系，傾聽就餐員工呼聲，不斷改進(jìn)服務(wù)方式使食堂工作更貼近員工。各餐廳將員工意見帶至每周例會(huì)上，餐飲服務(wù)中心作出承諾，能改進(jìn)的，限期改進(jìn)，因客觀條件的限制不能近期改變的向提意見的員工作出說明，取得員工的諒解，因此食堂與就餐員工之間少了份矛盾、多了份和諧。

　　2、充分發(fā)揮就餐員工橋梁作用，完善了有效的監(jiān)督機(jī)制。對(duì)各食堂進(jìn)行全面有效地管理和監(jiān)督，促進(jìn)了餐飲服務(wù)保障工作的規(guī)范管理，推動(dòng)了餐廳員工服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量的逐步提升。

　　3、在優(yōu)質(zhì)服務(wù)月之際，學(xué)校餐廳開展了與學(xué)生互動(dòng)的“廚藝大賽”、“美食節(jié)”、“學(xué)生監(jiān)督組織進(jìn)餐廳”等活動(dòng)，加強(qiáng)了學(xué)校餐廳與學(xué)生的溝通了解，從而有效地促進(jìn)了食堂提高服務(wù)質(zhì)量，達(dá)到溝通、理解、提高的目的。

　　六、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提升服務(wù)品質(zhì)

　　為建設(shè)樹大和諧餐飲打造一支素質(zhì)優(yōu)良、技術(shù)精湛的員工隊(duì)伍，主要做了以下舉措：

　　1、為了提高員工素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量，部門組織所有員工進(jìn)行了崗前培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括食品安全、食物中毒基本知識(shí)及防范等內(nèi)容。通過培訓(xùn)使員工對(duì)食品衛(wèi)生安全及食品中毒有了較全面、系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)，提高了衛(wèi)生意識(shí)和衛(wèi)生管理水平。

　　2、為提升餐飲員工的職業(yè)技能，引導(dǎo)和激勵(lì)員工立足崗位、鉆研技術(shù)，餐飲服務(wù)中心定期組織員工出外學(xué)習(xí)參觀，目的是進(jìn)一步提高各餐廳餐飲服務(wù)水平，推進(jìn)餐飲服務(wù)技能的全面發(fā)展。

　　3、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)監(jiān)督，規(guī)范管理，廣泛征集員工意見和建議，排查風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，接受監(jiān)督。同時(shí)，加強(qiáng)食堂原料采購(gòu)項(xiàng)目的監(jiān)督，實(shí)行陽光操作，杜絕各種漏洞，打造健康向上的餐飲團(tuán)隊(duì)。

　　七、設(shè)施、設(shè)備的安全檢查與保養(yǎng)

　　加強(qiáng)對(duì)食堂線路的檢修和老舊設(shè)備的更換維修，重視餐廳設(shè)備的安檢保養(yǎng)工作，做好設(shè)備、安全閥、線路等的年檢工作，并認(rèn)真落實(shí)消防應(yīng)急預(yù)案制度等，確保不留安全死角。同時(shí)，用水、用電、電器設(shè)備定人定崗，嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任，把餐廳安全生產(chǎn)作為一項(xiàng)重要的日常工作常抓不懈，確保餐廳安全穩(wěn)定運(yùn)行。

　　總體來看，由于制度健全，措施得力，工作到位，加上餐飲服務(wù)中心中心全體員工的努力，使餐飲服務(wù)中心今年以來無食品中毒案件、無違法、無事故。實(shí)踐證明，搞好食品安全衛(wèi)生是穩(wěn)定工作的重要因素之一，我們將努力探索新形勢(shì)下做好餐飲服務(wù)工作的新途徑和新方法，努力使就餐員工能夠滿意。

單位年度績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告2

　　xxxx有限公司（以下簡(jiǎn)稱“公司”）本著對(duì)自身“嚴(yán)要求，高要求”的企業(yè)管理理念，參照《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》及其配套指引對(duì)國(guó)內(nèi)上市公司的內(nèi)控合規(guī)要求，結(jié)合網(wǎng)貸行業(yè)監(jiān)管要求和公司內(nèi)部相關(guān)管理制度，對(duì)公司20xx年內(nèi)部控制體系的設(shè)計(jì)和運(yùn)行有效性進(jìn)行了自我評(píng)價(jià)。現(xiàn)將自評(píng)情況報(bào)告如下：

　　一、內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)結(jié)論

　　根據(jù)公司財(cái)務(wù)報(bào)告內(nèi)部控制重大缺陷的認(rèn)定情況，于20xx年度評(píng)價(jià)期間內(nèi)，公司未發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部控制重大缺陷。公司確認(rèn)已參照內(nèi)部控制規(guī)范體系和相關(guān)規(guī)定的要求在所有重大方面運(yùn)行了有效的財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部控制。

　　根據(jù)公司非財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部控制重大缺陷認(rèn)定情況，于20xx年度評(píng)價(jià)期間內(nèi)，公司未發(fā)現(xiàn)非財(cái)務(wù)報(bào)告相關(guān)的內(nèi)部控制重大缺陷。

　　此次內(nèi)控自評(píng)，公司對(duì)體系運(yùn)行以來的設(shè)計(jì)及執(zhí)行缺陷進(jìn)行了全面排查，雖未發(fā)現(xiàn)任何重大內(nèi)控缺陷，但仍發(fā)現(xiàn)內(nèi)控重要缺陷3個(gè)，一般內(nèi)控缺陷24個(gè)。截止報(bào)告發(fā)布日公司內(nèi)控部已組織各單位制定詳盡的缺陷整改計(jì)劃并著手落實(shí)整改措施，預(yù)計(jì)公司于20xx年3月底之前能全面完成缺陷整改。

　　二、內(nèi)部控制自我評(píng)價(jià)范圍及方法

　　本次納入評(píng)價(jià)范圍的單位為公司總部各部門及各下屬分公司，納入評(píng)價(jià)范圍單位的資產(chǎn)總額占公司合并報(bào)表資產(chǎn)總額的57%，營(yíng)業(yè)收入占公司合并財(cái)務(wù)報(bào)表營(yíng)業(yè)收入的52%。納入評(píng)價(jià)范圍的主要業(yè)務(wù)和事項(xiàng)覆蓋：公司層面、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)管理、綜合管理、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)管理等6個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域共計(jì)26個(gè)二級(jí)流程，并重點(diǎn)關(guān)注出借業(yè)務(wù)管理、借款業(yè)務(wù)管理、財(cái)務(wù)管理、信息系統(tǒng)管理等默認(rèn)高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域。上述納入評(píng)價(jià)范圍的單位、業(yè)務(wù)、事項(xiàng)以及高風(fēng)險(xiǎn)領(lǐng)域涵蓋了公司經(jīng)營(yíng)管理的主要方面，不存在重大遺漏。

　　公司嚴(yán)格按照國(guó)家監(jiān)管機(jī)構(gòu)發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制評(píng)價(jià)指引》相關(guān)規(guī)定執(zhí)行內(nèi)部控制評(píng)價(jià)程序，綜合采用了個(gè)別訪談、實(shí)地查驗(yàn)、抽樣檢查和比較分析等方法，對(duì)公司內(nèi)部控制的`設(shè)計(jì)及運(yùn)行情況進(jìn)行了客觀評(píng)價(jià)。

　　三、xx內(nèi)部控制體系建設(shè)及運(yùn)行情況

　　公司于20xx年9月聘請(qǐng)國(guó)際知名的xxxx會(huì)計(jì)師事務(wù)所提供企業(yè)內(nèi)控體系建設(shè)咨詢服務(wù)，于此啟動(dòng)了xx內(nèi)部控制體系的持續(xù)建設(shè)工作。xx內(nèi)控部門牽頭各業(yè)務(wù)部門及下屬單位系統(tǒng)性開展了為期9個(gè)月的經(jīng)營(yíng)管理制度和核心業(yè)務(wù)流程的梳理、全面風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及風(fēng)險(xiǎn)控制活動(dòng)設(shè)計(jì)等工作，并于20xx年7月完成項(xiàng)目驗(yàn)收，建立起了與公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模、業(yè)務(wù)范圍、風(fēng)險(xiǎn)水平等相適應(yīng)的內(nèi)部控制管理體系，編制了第一版《xxxx內(nèi)部控制手冊(cè)》。

　　公司現(xiàn)有內(nèi)部控制體系覆蓋全部6個(gè)核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，涵蓋架構(gòu)管理、發(fā)展戰(zhàn)略、全面風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部監(jiān)督、反洗錢管理等26個(gè)二級(jí)流程、105個(gè)三級(jí)流程。在公司高層領(lǐng)導(dǎo)及內(nèi)控部的大力推進(jìn)下，該內(nèi)控體系已在總部各部門及下屬各分公司穩(wěn)步運(yùn)行。

　　為持續(xù)深入推進(jìn)內(nèi)部控制體系運(yùn)行，公司已挑選業(yè)務(wù)熟練、具備風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)的業(yè)務(wù)骨干人員，組建了一支120余人且分布于各層級(jí)的專業(yè)內(nèi)控團(tuán)隊(duì)，并將持續(xù)開展內(nèi)控規(guī)范、內(nèi)控體系維護(hù)等專項(xiàng)培訓(xùn)，大力宣貫內(nèi)部控制政策及制度，積極培育風(fēng)險(xiǎn)管控文化。

　　四、內(nèi)部控制體系建設(shè)工作總結(jié)與展望

　　20xx年，公司通過內(nèi)部控制體系的建立和穩(wěn)健運(yùn)行，逐步實(shí)現(xiàn)從職能條塊化管理向全流程精細(xì)化管理的轉(zhuǎn)變、從事后監(jiān)督檢查向全過程監(jiān)督預(yù)警的轉(zhuǎn)變、從傳統(tǒng)管理向風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)向管理的轉(zhuǎn)變，為公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)提供了合理有效保障。

　　20xx年，公司將繼續(xù)在依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化完善內(nèi)部控制體系，持續(xù)提升內(nèi)部控制體系的運(yùn)作質(zhì)量和效率，持續(xù)提升公司規(guī)范化和精細(xì)化管理水平。

單位年度績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告3

　　20xx年，在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在市國(guó)土資源局黨組的直接指導(dǎo)下，我全面履行國(guó)土資源管理工作職責(zé)，認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定，落實(shí)“一崗雙責(zé)”，團(tuán)結(jié)班子成員，帶領(lǐng)全系統(tǒng)干部職工，采取得力措施，齊心協(xié)力地完成了去年的各項(xiàng)工作目標(biāo)，取得了較好的成績(jī)，自評(píng)為98分。現(xiàn)將去年我的工作情況報(bào)告如下：

　　一、牢固樹立服務(wù)大局意識(shí)，為全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。

　　面對(duì)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，盡管國(guó)土資源工作矛盾多，任務(wù)重，壓力大，作為主要負(fù)責(zé)人，我始終樹立服務(wù)大局的意識(shí)，盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)服務(wù)保障工作。

　　（一）千方百計(jì)保發(fā)展，為促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)較快、平穩(wěn)發(fā)展提供了有力的支撐。

　　去年，我局認(rèn)真抓好新項(xiàng)目用地的報(bào)批，對(duì)已批回用地實(shí)施征用及農(nóng)（居）民建房用地審批等工作，保障全區(qū)發(fā)展，使服務(wù)全區(qū)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展工作能力進(jìn)一步增強(qiáng)。

　　1、全力完成區(qū)內(nèi)用地項(xiàng)目報(bào)批工作。20xx年，我局開辟了重點(diǎn)工程建設(shè)用地審（報(bào)）批“綠色通道”，采取提前介入、全程跟蹤、主動(dòng)服務(wù)的工作方式；全力做好用地保障，出色地完成了任務(wù)，共完成14個(gè)項(xiàng)目共3305畝的用地報(bào)批工作。

　　2、積極開展“三舊”改造工作。去年我局主動(dòng)與有關(guān)部門做好溝通、協(xié)調(diào)工作，解決“三舊”改造用地報(bào)批過程中的問題，全力做好20xx年度“三舊”改造項(xiàng)目用地的組織報(bào)批工作，有力地服務(wù)了茂南經(jīng)濟(jì)建設(shè)。目前，我局組織了23宗共計(jì)775.8942畝的“三舊”改造用地報(bào)批材料。

　　3、積極完成已批回用地征用工作。我局認(rèn)真完成20xx—20xx年已批回的8宗項(xiàng)目用地共1 913.265畝用地的征用工作，嚴(yán)格依照法定征地程序，認(rèn)真執(zhí)行“兩公告、一監(jiān)督”制度，依法及時(shí)足額實(shí)施征地補(bǔ)償，維護(hù)了被征地農(nóng)民和用地單位的合法權(quán)益，有力地推進(jìn)了征地工作。

　　4、加強(qiáng)農(nóng)（居）民建房用地審批工作。堅(jiān)持以“服務(wù)群眾，提高工作效率”為宗旨，加強(qiáng)農(nóng)（居）民建房用地管理，推進(jìn)宅基地管理納入法制化、規(guī)范化的軌道。20xx年，我局共審批了農(nóng)居民建房用地1519宗，面積237.012畝。

　　（二）全力以赴保紅線，高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)取得新進(jìn)展。

　　20xx年，我局堅(jiān)持“在保護(hù)中開發(fā)，在開發(fā)中保護(hù)”的方針，繼續(xù)加強(qiáng)耕地保護(hù)和土地整理開發(fā)、復(fù)墾工作，集約節(jié)約用地，努力實(shí)現(xiàn)耕地占補(bǔ)平衡。

　　1、加大土地整理力度，確保耕地總量的動(dòng)態(tài)平衡。

　　一方面抓好災(zāi)毀耕地項(xiàng)目工作。去年，我局投資了1300多萬元完成了5個(gè)項(xiàng)目的災(zāi)毀農(nóng)田建設(shè)工作，目前，建設(shè)工程項(xiàng)目已基本完成。另一方面利用園地、山坡地開發(fā)補(bǔ)充耕地。20xx年，我局共完成土地整理項(xiàng)目點(diǎn)7個(gè)，新增耕地面積1648.97畝，通過災(zāi)毀農(nóng)田及土地開發(fā)整理項(xiàng)目的實(shí)施，為全區(qū)耕地占補(bǔ)平衡打下了良好的基礎(chǔ)，得到了上級(jí)各有關(guān)部門的充分肯定。

　　2、積極完成基本農(nóng)田調(diào)整補(bǔ)劃和推進(jìn)高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田建設(shè)。

　　根據(jù)土地利用總體規(guī)劃修編工作要求，我區(qū)重新調(diào)整劃定了基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)321片，并對(duì)每一保護(hù)區(qū)確定了保護(hù)負(fù)責(zé)人，逐級(jí)簽訂了責(zé)任書共263份，落實(shí)基本農(nóng)田保護(hù)負(fù)責(zé)人248人。按照有關(guān)規(guī)定，在主要交通沿線、集鎮(zhèn)村莊周邊集中的保護(hù)區(qū)，還設(shè)立了保護(hù)區(qū)標(biāo)志牌81塊。同時(shí)，根據(jù)xx省國(guó)土資源廳、財(cái)政廳和農(nóng)業(yè)廳[粵國(guó)土資耕保發(fā)（20xx）165號(hào)]文件精神，20xx年市政府下達(dá)給我區(qū)高標(biāo)準(zhǔn)基本農(nóng)田建設(shè)指標(biāo)2.4萬畝，我區(qū)已落實(shí)金塘鎮(zhèn)的南塘、低山、桂山等15個(gè)村委會(huì)為建設(shè)項(xiàng)目片區(qū)。目前，我局已落實(shí)了規(guī)劃設(shè)計(jì)單位，并完成了可行性研究報(bào)告的初稿，實(shí)施方案正在編制中。

　　（三）防災(zāi)害保家園，依法整頓和規(guī)范土地礦產(chǎn)資源市場(chǎng)，促進(jìn)土地礦產(chǎn)資源科學(xué)利用。

　　1、全面整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序。去年，根據(jù)省委宣傳部等七部門《轉(zhuǎn)發(fā)中共中央宣傳部等七部門關(guān)于開展20xx年全國(guó)“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》（粵安監(jiān)[20xx]61號(hào)）和《關(guān)于開展20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)的通知》（茂國(guó)土資發(fā)[20xx]122號(hào)）的文件精神，我局制定了20xx年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)工作方案和非煤礦山安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)方案，全面開展了非煤礦山安全生產(chǎn)專項(xiàng)行動(dòng)。對(duì)行動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法，責(zé)令限期整改。如xx區(qū)金塘鎮(zhèn)新塘大嶺石場(chǎng)北區(qū)爆破作業(yè)后未能及時(shí)將松散石塊清除干凈，我們勒令該石場(chǎng)馬上整改。去年10月，我局礦管股聯(lián)合信訪監(jiān)察、執(zhí)法二大隊(duì)和測(cè)繪分院等部門對(duì)11家許可證未到期的礦山進(jìn)行了界樁和地面標(biāo)志檢查，對(duì)沒有界樁和地面標(biāo)志的礦山企業(yè)，我局根據(jù)《礦產(chǎn)資源開采登記管理辦法》（國(guó)務(wù)院第241號(hào)令）第十九條進(jìn)行處理。同時(shí)，我局還完成了20xx年度礦產(chǎn)資源費(fèi)的征收任務(wù)，全年共收取了礦產(chǎn)資源補(bǔ)償費(fèi)275萬元。

　　2、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害治理，確保人民生產(chǎn)生活安全。根據(jù)市政府《關(guān)于做好迎接省突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)隱患排查和整改工作專項(xiàng)督查的通知》（茂府辦明電[20xx]30號(hào)）和市國(guó)土資源局《轉(zhuǎn)發(fā)關(guān)于開展20xx年汛期前地質(zhì)災(zāi)害防治工作檢查的通知》（茂國(guó)土資發(fā)[20xx]36號(hào)）文件精神，我局認(rèn)真開展本年度地質(zhì)災(zāi)害隱患排查工作。經(jīng)排查，共發(fā)現(xiàn)全區(qū)有6個(gè)地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)，其中受威脅100人以上的地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)有1個(gè)，其余均是受威脅100人以下的隱患點(diǎn)，涉及戶數(shù)為45戶。對(duì)以上這些隱患點(diǎn)全區(qū)均已進(jìn)行詳細(xì)了解地質(zhì)災(zāi)害隱患情況，登記在冊(cè)、建立電子檔案，并按輕重緩急的原則分期分批治理，確保了人民生產(chǎn)生活安全。如對(duì)譚屋村委會(huì)椰子樹村陳光平、陳光永及上垌村委松木山村陳桂豐等危險(xiǎn)性比較大的`住戶，我們動(dòng)員其搬遷重建；對(duì)有一定危險(xiǎn)性但不至于崩塌的陳永權(quán)、陳瑞橋、陳瑞堂等8戶房屋進(jìn)行了地基加固。

　　（四）嚴(yán)格執(zhí)法講公平，努力構(gòu)建“和諧國(guó)土”，維護(hù)群眾合法權(quán)益有新局面。

　　1、切實(shí)開展“三打兩建”工作。自開展“三打兩建”工作以來，我局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定具體實(shí)施方案，形成以主要領(lǐng)導(dǎo)親自部署、分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、專項(xiàng)小組具體落實(shí)的工作制度，確保行動(dòng)有組織、有步驟、有計(jì)劃地開展。同時(shí)指定專門人員負(fù)責(zé)收集資料、按時(shí)記錄、核實(shí)受理，并做好信息報(bào)送工作。自開展三打兩建工作以來，我局共聯(lián)合執(zhí)法19次，出動(dòng)警力500多人次，成功取締非法采礦17個(gè)點(diǎn)，越界采礦4宗，查處違法面積9000平方米，扣押鉤機(jī)和汽車26輛，有力震懾了非法采礦行為，規(guī)范了國(guó)土資源管理秩序。

　　2、加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察，認(rèn)真完成衛(wèi)片執(zhí)法檢查。我局切實(shí)加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)察力度，一方面完善土地執(zhí)法共同責(zé)任制，明確各鎮(zhèn)政府及相關(guān)部門的土地執(zhí)法責(zé)任，建立共同監(jiān)管土地的機(jī)制。另一方面進(jìn)一步完善了國(guó)土資源執(zhí)法動(dòng)態(tài)巡查制度，建立健全了四級(jí)監(jiān)管巡查體系，結(jié)合衛(wèi)星遙感監(jiān)測(cè)技術(shù)，形成了突出重點(diǎn)、全面覆蓋的國(guó)土資源監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)，認(rèn)真完成20xx年度衛(wèi)片執(zhí)法檢查工作，并通過了省政府組織的土地（礦產(chǎn)）衛(wèi)片執(zhí)法檢查驗(yàn)收。全年立案查處違法違規(guī)用地共22宗，面積233.68畝，已結(jié)案21宗。立案率、查處率達(dá)100%，結(jié)案率達(dá)95%。

　　3、切實(shí)加強(qiáng)國(guó)土資源信訪工作。20xx年，我局共收到市局轉(zhuǎn)來12336電話舉報(bào)4宗，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上訪2宗，區(qū)轉(zhuǎn)來網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上訪2宗，群眾來信172件，（其中上級(jí)交辦103件，重訪48件），個(gè)人來訪15件。通過細(xì)致解釋和政策疏導(dǎo)，已息訴和作出答復(fù)處理的165件，正在處理的7件。同時(shí)，認(rèn)真做好土地行政處罰。去年，我局辦理國(guó)土資源違法案件行政處罰193宗，面積1150畝。

　　4、積極做好土地糾紛調(diào)處。20xx年，我局堅(jiān)持“預(yù)防為主、教育疏導(dǎo)，依法處理，防止激化”的原則，立足基層實(shí)際，扎實(shí)抓好土地糾紛的排查和調(diào)處工作，化解了大量的土地矛盾糾紛，維護(hù)了社會(huì)的穩(wěn)定。如積極做好金塘鎮(zhèn)姚村黃嶺第四經(jīng)濟(jì)合作社申請(qǐng)土地確權(quán)的土地權(quán)屬爭(zhēng)議案件，目前，調(diào)查取證工作已基本完成，下一步將審查資料，作出處理意見，報(bào)區(qū)政府決定。

　　（五）優(yōu)化服務(wù)惠民生，國(guó)土資源基礎(chǔ)業(yè)務(wù)有新成效。

　　1、積極推進(jìn)農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作。

　　去年，農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作在我區(qū)全面鋪開。為確保我區(qū)農(nóng)村集體土地確權(quán)登記發(fā)證工作順利完成，區(qū)領(lǐng)導(dǎo)高度重視，親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓，精心部署，全力推進(jìn)，較好地完成了此項(xiàng)工作。目前，全區(qū)應(yīng)發(fā)證面積31319.96公頃，實(shí)發(fā)證面積30608.37公頃；應(yīng)發(fā)證宗數(shù)8851宗，實(shí)發(fā)證宗地?cái)?shù)8623宗，發(fā)證率97.4%。除少數(shù)爭(zhēng)議地未能發(fā)證外，我區(qū)基本已完成上級(jí)下達(dá)的農(nóng)村集體土地所有權(quán)確權(quán)登記發(fā)證工作任務(wù)，并通過了市檢查組驗(yàn)收。

　　2、土地市場(chǎng)管理工作進(jìn)一步規(guī)范。

　　一是完成我區(qū)城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)更新。去年，我區(qū)認(rèn)真開展城鎮(zhèn)基準(zhǔn)地價(jià)更新工作。目前，該項(xiàng)目成果已上報(bào)xx市國(guó)土資源局驗(yàn)收，通過后即可報(bào)區(qū)政府批準(zhǔn)開始執(zhí)行。二是進(jìn)一步加強(qiáng)土地市場(chǎng)管理。去年我局地產(chǎn)股發(fā)揮股室職能作用，共辦理了10宗國(guó)有土地出讓，收取出讓金約6.2億元。為xx區(qū)污水處理廠、茂湛鐵路、洛湛鐵路共3宗土地辦理了劃撥土地供地手續(xù)；辦理土地轉(zhuǎn)讓共計(jì)36宗，面積77.79畝，轉(zhuǎn)讓金額2199.73萬元；處理閑置土地97宗，辦理抵押16宗，抵押面積773.376畝，抵押金額5.181158億元，其中區(qū)政府儲(chǔ)備土地抵押金額達(dá)2.1億元；評(píng)估所完成土地評(píng)估業(yè)務(wù)71宗，評(píng)估土地總面積為7008.669畝；三是加強(qiáng)其他基礎(chǔ)業(yè)務(wù)管理。去年，測(cè)繪隊(duì)為單位和個(gè)人提供測(cè)繪服務(wù)123宗，測(cè)量面積12133.2畝，為農(nóng)民建房審批宗地紅線圖1368宗、地籍調(diào)查宗地圖12宗；發(fā)證辦共核發(fā)國(guó)有土地使用證78宗，核發(fā)集體土地使用證1625宗；檔案室加強(qiáng)檔案管理，共完成8個(gè)鎮(zhèn)1個(gè)開發(fā)試驗(yàn)區(qū)集體土地使用權(quán)檔案及部分國(guó)有土地使用權(quán)檔案資料整理。其中，整理國(guó)有土地使用資料2397宗，錄入2322宗，整理集體土地使用資料83460宗，錄入40745宗。

　　（六）加強(qiáng)內(nèi)部事務(wù)管理，增強(qiáng)服務(wù)大局意識(shí)

　　1、政務(wù)信息工作有所突破。加大了信息報(bào)送工作力度，建立了獎(jiǎng)懲機(jī)制和各股（室）所（隊(duì)）每周工作情況報(bào)送制度，建立了信息員隊(duì)伍，由各股（室）所（隊(duì)）抽調(diào)人員兼任，保證信息工作有了較大突破。20xx年，我局與各家新聞單位協(xié)調(diào)，先后在我區(qū)《茂南報(bào)》開設(shè)了多期“國(guó)土法制”欄目，以案講法，宣傳國(guó)土政策，與茂名電視臺(tái)“茂南視窗”聯(lián)合開展執(zhí)法監(jiān)察工作宣傳活動(dòng)，宣傳拆違行動(dòng)情況有效震懾違法用地行為。同時(shí)積極向《茂名日?qǐng)?bào)》和《省國(guó)土資源》等報(bào)刊報(bào)送稿件，全年報(bào)送信息被市局，省、市、區(qū)級(jí)報(bào)刊網(wǎng)站采用共達(dá)30條以上。

　　2、積極推進(jìn)依法行政。我們從“實(shí)”入手，認(rèn)真抓了以下幾項(xiàng)工作：一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了局依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，把依法行政工作納入各股室工作的重要考核內(nèi)容。二是組織全體干部職工參加xx區(qū)“六五”普法知識(shí)考試。三是召開專題會(huì)議，制定了全局依法行政工作計(jì)劃和各股室年度工作目標(biāo)，并根據(jù)計(jì)劃對(duì)全局行政執(zhí)法情況進(jìn)行定期跟蹤檢查，就執(zhí)法過程中出現(xiàn)的一些問題，及時(shí)進(jìn)行自查自糾，制定相應(yīng)的整改措施，取得了較好的效果。四是夯實(shí)內(nèi)務(wù)基礎(chǔ)，對(duì)局機(jī)關(guān)制定的規(guī)范性文件一律由分管局長(zhǎng)審核通過后局長(zhǎng)簽發(fā)，對(duì)執(zhí)法文書全部使用預(yù)定格式，對(duì)各級(jí)文件整理裝訂成冊(cè)，對(duì)各類辦案會(huì)議、檢查認(rèn)真記錄，對(duì)舉報(bào)材料及查處結(jié)果歸類存檔。五是開展社會(huì)宣傳，我們借助“422地球日”、“625土地日”、“124全國(guó)法制宣傳日”等特別紀(jì)念日，在局官方站、微博上開辟專欄專題進(jìn)行宣傳，同時(shí)，張貼橫幅，懸掛標(biāo)語，廣泛宣傳國(guó)土資源法律法規(guī)，營(yíng)造了國(guó)土資源行政執(zhí)法的濃厚氛圍。20xx年，我局沒有接到行政訴訟。

　　3、完善電子政務(wù)建設(shè)。20xx年，我局逐步完善了電子政務(wù)系統(tǒng)，提升了辦公自動(dòng)化。一是對(duì)我局門戶網(wǎng)站進(jìn)行了改版升級(jí)，并指定專人負(fù)責(zé)網(wǎng)站的維護(hù)更新工作，做到定期更新，及時(shí)地將需公開的政策、政務(wù)、動(dòng)態(tài)在網(wǎng)站首頁顯著位置進(jìn)行公開，方便內(nèi)部人員和外部人員查詢。專門成立了反饋版塊，方便群眾對(duì)我局政務(wù)工作提出意見，加強(qiáng)了對(duì)外宣傳、互動(dòng)交流。實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上下載功能，使得一些重要的政策文件和規(guī)章條例可以下載，項(xiàng)目建設(shè)等工作得到有效提高。各股室特別是用地股、地產(chǎn)股開通了網(wǎng)上報(bào)批工作。二是開通了新浪官方微博。20xx年，為加強(qiáng)與群眾的溝通，方便開展有針對(duì)性的服務(wù)、活動(dòng)，及時(shí)處理廣大網(wǎng)民對(duì)我區(qū)國(guó)土資源方面提出的各種咨詢、投訴和建議，我局按照市局的要求，印發(fā)了《xx市國(guó)土資源局茂南分局官方微博工作方案的通知》（茂南國(guó)土資[20xx]120號(hào)），并及時(shí)開通了新浪官方微博，了解民聲、聽取民意。對(duì)于網(wǎng)友留言能夠立即回復(fù)的，微博負(fù)責(zé)人員將立即予以回復(fù)；需有關(guān)部門提供情況或查辦的，將轉(zhuǎn)給有關(guān)部門辦理。目前，共發(fā)布微博300多條，處理群眾咨詢1件。

　　4、做好財(cái)務(wù)管理工作。

　　（1）認(rèn)真編制了財(cái)務(wù)預(yù)算，嚴(yán)把收支關(guān)，做到有預(yù)算不超支、無預(yù)算不開支，認(rèn)真審核，保證合理、節(jié)約、有效地安排使用資金。

　　（2）依法組織收入，確保各項(xiàng)收費(fèi)應(yīng)收盡收。在“依法行政，依法理財(cái)”的前提下，嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)土資源管理部門的各項(xiàng)收費(fèi)政策，堅(jiān)持收費(fèi)公示，“陽光收費(fèi)”，自覺接受社會(huì)和群眾的監(jiān)督。

　　（3）進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)管理制度。對(duì)收費(fèi)管理、票據(jù)管理、預(yù)算管理、支出管理、固定資產(chǎn)管理以及財(cái)務(wù)監(jiān)督等各方面都做了具體要求，嚴(yán)肅財(cái)政紀(jì)律，加強(qiáng)會(huì)計(jì)監(jiān)督，有效杜絕違規(guī)、違紀(jì)事件的發(fā)生。

　　5、狠抓作風(fēng)強(qiáng)隊(duì)伍。去年我們狠抓隊(duì)伍建設(shè)提升戰(zhàn)斗力，開展形式多樣的專項(xiàng)活動(dòng)，黨員干部綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平、協(xié)調(diào)能力均有明顯提升；狠抓作風(fēng)建設(shè)提高執(zhí)行力，主動(dòng)謀劃意識(shí)、貫徹落實(shí)能力不斷提高。狠抓廉政建設(shè)提升公信力，扭轉(zhuǎn)了腐敗易發(fā)多發(fā)的勢(shì)頭。主要抓好五方面：一是抓黨廉建設(shè)。去年，我局將黨風(fēng)廉政建設(shè)內(nèi)容納入年度目標(biāo)管理考核，與國(guó)土資源行政管理工作同布置、同檢查、同考核。同時(shí)，明確工作任務(wù)和責(zé)任，深化目標(biāo)責(zé)任制。20xx年7月，召開了全系統(tǒng)黨風(fēng)廉政動(dòng)員大會(huì)，印發(fā)了《20xx年xx區(qū)國(guó)土資源系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作要點(diǎn)》、《xx市國(guó)土資源局茂南分局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)》、《xx市國(guó)土資源局茂南分局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)目標(biāo)管理責(zé)任制實(shí)施方案》。根據(jù)目標(biāo)任務(wù)，局與各股（室）所（隊(duì)）簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》，明確了職責(zé)，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，股室負(fù)責(zé)人具體落實(shí)的工作機(jī)制，真正做到有組織、有安排部署，有檢查落實(shí)，有完整的工作計(jì)劃，從而為認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)目標(biāo)和任務(wù)提供了組織保障。二是抓“五好”班子建設(shè)。去年，我局根據(jù)區(qū)委組織部加強(qiáng)“五好”領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)的要求，開展加強(qiáng)班子建設(shè)活動(dòng)。開展活動(dòng)中，班子嚴(yán)格執(zhí)行民主集中制，團(tuán)結(jié)協(xié)作，無論是重大決策、人事問題和重大事項(xiàng)還是大額資金使用等問題，領(lǐng)導(dǎo)班子都進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)集體討論，集體決定，決不搞“一言堂”，個(gè)人說了算，做到大事講原則，小事講風(fēng)格。嚴(yán)格執(zhí)行民主生活會(huì)、述職述廉、誡勉談話等制度，加強(qiáng)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)班子廉潔自律的監(jiān)督。三是抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)。我局結(jié)合“兩整治一改革”專項(xiàng)行動(dòng)、干部作風(fēng)整治活動(dòng)、黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和廉政風(fēng)險(xiǎn)防控體系建設(shè)工作等專項(xiàng)活動(dòng)，通過走出去、請(qǐng)進(jìn)來等方式認(rèn)真開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。一方面是“走出去”。組織副科以上干部參加區(qū)委組織的20xx年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月專題報(bào)告會(huì)2期；組織副股以上干部觀看了國(guó)土資源部舉辦的3期國(guó)土資源系統(tǒng)廉潔從政教育視頻培訓(xùn)；參加市局組織舉辦的2期共7天的干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，涉及土地登記發(fā)證、依法行政、土地市場(chǎng)管理和黨風(fēng)廉政建設(shè)等方面；另一方面是“請(qǐng)進(jìn)來”。組織2期預(yù)防職務(wù)犯罪學(xué)習(xí)培訓(xùn)班，并邀請(qǐng)了區(qū)紀(jì)委檢察院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行專題講座；組織了1期公文寫作培訓(xùn)班，邀請(qǐng)了上級(jí)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行授課。根據(jù)學(xué)習(xí)的內(nèi)容，全局干部職工撰寫了心得體會(huì)文章共133篇，提高了全體干部職工整體素質(zhì)。四是抓自查自糾。結(jié)合相關(guān)專項(xiàng)行動(dòng)，各股（室）所（隊(duì)）開展自查自糾討論會(huì)，認(rèn)真查擺本部門及個(gè)人在工作中存在的問題，對(duì)查找出的問題撰寫了自查自糾材料，全局干部共撰寫了自查自糾材料156篇，其中部門23篇，個(gè)人撰寫自查自糾材料共133篇。通過自查自糾，有效杜絕了系統(tǒng)內(nèi)“吃、拿、卡、要”等不良現(xiàn)象。五是抓建章立制。去年，我局建立了多項(xiàng)制度，促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)。如結(jié)合我局實(shí)際，建立了考勤抽檢制度。通過股（所）長(zhǎng)常態(tài)性考勤，局班子不定期抽檢有效地杜絕了干部上班遲到、早退等不良現(xiàn)象。成立三個(gè)掛點(diǎn)督辦工作小組，集中時(shí)間對(duì)分屬的項(xiàng)目進(jìn)行走訪調(diào)研，現(xiàn)場(chǎng)辦公等方式，有效提高了工作效率及服務(wù)質(zhì)量。同進(jìn)，還建立了廉政防控制度，有效地推進(jìn)了廉政勤政建設(shè)。樹立了國(guó)土資源部門新形象。

　　二、存在問題及下一步設(shè)想

　　一年來，在國(guó)土資源管理工作上雖然取得一定成績(jī)，但也存在問題和不足：一是抓保障發(fā)展還有待進(jìn)一步創(chuàng)新方式與方法，目前，新增建設(shè)用地需求日益增多，供求結(jié)構(gòu)性矛盾較為突出，保障用地壓力很大；二是抓國(guó)土資源信息化建設(shè)還需進(jìn)一步加大力度，抓隊(duì)伍整體素質(zhì)和作風(fēng)效能還有待進(jìn)一步完善機(jī)制；三是執(zhí)法監(jiān)管工作還沒有完全到位，20xx年市下放了執(zhí)法事權(quán)給我局，但因存在執(zhí)法經(jīng)費(fèi)少，執(zhí)法人員人手不夠，缺乏必要的交通工具等問題，執(zhí)法監(jiān)管難以到位，尤其是基層所執(zhí)法力量薄弱，影響了執(zhí)法監(jiān)察工作效果；四是農(nóng)民對(duì)征地的抵觸情緒較大，征地工作難度大。

　　今后，我將緊緊圍繞市局和區(qū)委區(qū)政府的各項(xiàng)工作部署，特別是針對(duì)存在的突出問題，不斷加強(qiáng)調(diào)查研究，扎實(shí)做好我區(qū)國(guó)土資源的各項(xiàng)工作，為我區(qū)建設(shè)幸福茂南、實(shí)力茂南、活力茂南作新的更大貢獻(xiàn)。

單位年度績(jī)效考評(píng)自評(píng)報(bào)告4

　　為加強(qiáng)衛(wèi)生院管理，調(diào)動(dòng)我院衛(wèi)生人員的積極性，為農(nóng)民群眾提供便捷、高效、價(jià)廉的公共衛(wèi)生和基本醫(yī)療服務(wù)，實(shí)現(xiàn)人人享有基本衛(wèi)生保健目標(biāo)。根據(jù)黃巖區(qū)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，我院組織對(duì)各科室1到6月份的績(jī)效進(jìn)行了考核，現(xiàn)將績(jī)效考核自查情況匯報(bào)如下：

　　一、考核內(nèi)容基本情況

　　（一）、基本醫(yī)療服務(wù)

　　1、服務(wù)質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行診療常規(guī)和操作規(guī)程,執(zhí)行病歷書寫規(guī)范、醫(yī)院感染管理規(guī)范、醫(yī)療廢物處置規(guī)范等有關(guān)法規(guī)制度,處方質(zhì)量、病歷質(zhì)量、護(hù)理文書質(zhì)量、醫(yī)院感染管理和病案管理符合要求。

　　2、服務(wù)數(shù)量。門(急)診人次，1-6月份為15678人次、輔助檢查總7895人次

　　3、執(zhí)行基本藥物制度。我院于2010年10月全部實(shí)行國(guó)家基本藥物制度，配備和使用基本藥物,按照基本藥物臨床應(yīng)用指南、基本藥物處方集和《處方管理辦法》的要求,規(guī)范、合理使用基本藥物，開展基本藥物不良反應(yīng)監(jiān)測(cè)情況。

　　4、醫(yī)療費(fèi)用情況。每門診收費(fèi)46.2元，去年平均為48.3元，與上年相比,次均門診費(fèi)用實(shí)現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)。

　　（二）、公共衛(wèi)生服務(wù)。

　　1、建立居民健康檔案。農(nóng)村居民健康檔案的建立、使用、管理按照衛(wèi)生部《城鄉(xiāng)居民健康檔案管理規(guī)范》的要求,在自愿的'基礎(chǔ)上,為轄區(qū)的常住人口建立居民健康檔案,及時(shí)更新健康檔案,逐步實(shí)行計(jì)算機(jī)管理。

　　2、健康教育。健康教育和健康咨詢服務(wù)的提供情況、農(nóng)民健康知識(shí)知曉率88%。

　　3、免疫規(guī)劃項(xiàng)目。國(guó)家免疫規(guī)劃的執(zhí)行及其管理情況。建證（卡）率100%；免疫規(guī)劃接種率≥ 99.6 %；及時(shí)接種率96.9%。

　　4、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報(bào)告與處理項(xiàng)目。保障傳染病疫情網(wǎng)絡(luò)直報(bào)系統(tǒng)正常運(yùn)行；共報(bào)告?zhèn)魅静?6例，及時(shí)報(bào)告16例，及時(shí)報(bào)告率為100%。認(rèn)真配合疾控機(jī)構(gòu),參與現(xiàn)場(chǎng)疫點(diǎn)處理,對(duì)非住院結(jié)核病人、艾滋病病人進(jìn)行治療管理。有較強(qiáng)的應(yīng)急處理能力,做好食品、公共場(chǎng)所、學(xué)校、職業(yè)等衛(wèi)生指導(dǎo)與管理工作。

　　5、兒童保健項(xiàng)目。建立0-3歲兒童保健手冊(cè),規(guī)范開展兒童保健工作；0-3歲兒童系統(tǒng)管理率達(dá)96%。

　　6、孕產(chǎn)婦保健項(xiàng)目。建立孕產(chǎn)婦保健手冊(cè),規(guī)范開展孕產(chǎn)婦保健工作；年度孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)94%。

　　7、老年人保健。全鄉(xiāng)65歲以上老年人2254人,管理1360人,管理率60%。老年人健康檢查、健康登記管理情況。定期為65歲以上的老年人進(jìn)行一般體格檢查,開展健康危險(xiǎn)因素調(diào)查,并向老年人提供自我保健、傷害預(yù)防和自救等健康指導(dǎo)。

　　8、慢性病管理。共篩查2578人，共有高血壓病人570人，2011年度315人，管理191人；共篩查糖尿病2184人，共有糖尿病人230人，其中管理138人。

　　9、重性精神疾病患者管理。報(bào)告及管理7個(gè)，認(rèn)真做好重性精神病患者的隨訪、康復(fù)指導(dǎo)及登記管理情況。在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下,對(duì)在家居住的重性精神疾病患者進(jìn)行治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。

　　10、重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。按照重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目實(shí)施方案,認(rèn)真做好乙肝補(bǔ)種、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩、農(nóng)村婦女孕前和孕早期增補(bǔ)葉酸、艾滋病防治等重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的有關(guān)工作。

　　（三）、新型農(nóng)村合作醫(yī)療。（1）新農(nóng)合政策宣傳；設(shè)置新農(nóng)合宣傳欄1個(gè)，認(rèn)真做好新農(nóng)合補(bǔ)償政策宣傳,公布就診報(bào)銷流程，公示醫(yī)療服務(wù)與藥品價(jià)格。（2）新農(nóng)合監(jiān)督。公示參合農(nóng)民補(bǔ)償情況,并公布投訴舉報(bào)電話以方便群眾投訴。（3）新農(nóng)合服務(wù)。認(rèn)真做好新農(nóng)合參合農(nóng)民住院報(bào)銷工作,及時(shí)、準(zhǔn)確、全面上傳醫(yī)療服務(wù)信息,并按要求開展即時(shí)結(jié)報(bào)工作。

　　（四）、鄉(xiāng)村衛(wèi)生服務(wù)一體化管理。（1）按照浙江省社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、村衛(wèi)生室建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，基本完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,目前建成10個(gè)村衛(wèi)生室的建設(shè)工作。。（2）衛(wèi)生院對(duì)村衛(wèi)生室管理情況。協(xié)助衛(wèi)生行政部門建立鄉(xiāng)村醫(yī)生準(zhǔn)入制度；建立鄉(xiāng)村醫(yī)生例會(huì)制度；對(duì)村衛(wèi)生室進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管：建立統(tǒng)一制度；村衛(wèi)生室能統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。目前村衛(wèi)生室按基本用藥目錄用藥。

　　（五）、人事財(cái)務(wù)管理。（1）人員配備情況。人員崗位設(shè)置合理，配備到位,基本公共衛(wèi)生服務(wù)崗位人員人，占衛(wèi)生院專業(yè)技術(shù)人員的30%；衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員具備相應(yīng)崗位的執(zhí)業(yè)資格。（2）財(cái)務(wù)管理、分配制度建立執(zhí)行情況。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度和會(huì)計(jì)制度，業(yè)務(wù)收入存入專戶，基本能按照當(dāng)日發(fā)生，當(dāng)日入帳，并定期結(jié)算，收費(fèi)使用統(tǒng)一票據(jù)，票款相符；醫(yī)院年終有結(jié)余。

　　（六）、院內(nèi)環(huán)境與管理。建立健全并落實(shí)行政、后勤、進(jìn)修和培訓(xùn)等制度并落實(shí)。院容院貌干凈整潔，工作環(huán)境及病員休息環(huán)境干凈舒適，健康宣傳標(biāo)語、專欄醒目規(guī)范，醫(yī)務(wù)人員精神飽滿,服務(wù)態(tài)度和藹得。

　　（七）、群眾評(píng)議與監(jiān)督。醫(yī)患溝通情況,群眾滿意率。院內(nèi)設(shè)有群眾意見箱,能開展問卷調(diào)查,有群眾及病人評(píng)價(jià)結(jié)果,群眾滿意率達(dá)90%。

　　二、存在問題。自查發(fā)現(xiàn)存在許多問題，主要表現(xiàn)在：

　　（一）、公共衛(wèi)生服務(wù)情況。

　　1、健康教育方面：工作不到位，質(zhì)量不高，開展講座次數(shù)不夠。咨詢工作開展不到位等。

　　2、資料收集完善，人員對(duì)公共衛(wèi)生項(xiàng)目工作業(yè)務(wù)尚不夠熟悉。

　　3、某些項(xiàng)目工作開展難度大。如慢性病的管理方面。

　　4、科室設(shè)置房屋不足。

　　（二）、醫(yī)療質(zhì)量情況。

　　1、未能完善質(zhì)量管理機(jī)構(gòu)，特別是質(zhì)控和院感方面工作開展較差，未能落實(shí)完善；

　　2、病歷書寫規(guī)范尚未完善。

　　3、“三基”工作開展不夠；

　　4、職工對(duì)醫(yī)院核心制度不熟悉，未能很好的執(zhí)行醫(yī)療核心3制度的情況；