辦公室日常管理制度

時(shí)間：2023-07-13 15:21:10 制度我要投稿

辦公室日常管理制度匯總15篇

　　隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，越來越多人會(huì)去使用制度，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編整理的辦公室日常管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

辦公室日常管理制度匯總15篇

辦公室日常管理制度1

　　第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。

　　本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

　　第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

　　第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡(jiǎn)短。

　　第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。

　　第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;

　　第九條個(gè)人所屬的.桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

　　第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙，吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受，控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間，禁止在空調(diào)房?jī)?nèi)抽煙，須到有外窗的洗手間或指定場(chǎng)所進(jìn)行。

　　第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

　　第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　第十五條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

　　第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

辦公室日常管理制度2

　　辦公室工作內(nèi)容：辦公室是在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下的綜合辦公類行政管理部門，主要負(fù)責(zé)公司日常行政管理、人力資源管理及法律事務(wù)等，其主要職責(zé)有：

　　1、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)組織公司日常辦公及有關(guān)活動(dòng)安排，向公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門提供后勤保障，為公司正常業(yè)務(wù)的開展做好服務(wù)；

　　2、負(fù)責(zé)公司各項(xiàng)制度及重要工作信息的收集、匯總、上報(bào)，各類合同、文件、會(huì)議紀(jì)要的歸檔和管理；

　　3、負(fù)責(zé)公司各類會(huì)議、重要活動(dòng)的組織籌備等工作并做好相關(guān)文件及影音資料的保存；

　　4、負(fù)責(zé)公司人事信息、檔案管理、印章管理，按規(guī)定上報(bào)各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表；負(fù)責(zé)公司注冊(cè)、增資、年檢及公司各類法律事務(wù)；

　　5、負(fù)責(zé)公司資產(chǎn)的管理，建立固定資產(chǎn)、低值易耗品等物品的購買、驗(yàn)收、使用登記及定期檢查使用情況的制度；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　一、辦公室主任工作職責(zé)

　　辦公室主任：在公司高層領(lǐng)導(dǎo)下，規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司行政服務(wù)的各項(xiàng)工作，具體職責(zé)如下：

　　1、組織制定本部門工作計(jì)劃、行政管(來自:小龍文檔網(wǎng):辦公室日常行政管理制度)理制度，貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)管理制度和決議；

　　2、負(fù)責(zé)日常行政工作的管理；

　　3、組織制定行政管理規(guī)章制度及督促、檢查制度的貫徹執(zhí)行；

　　4、組織安排公司各種會(huì)議、活動(dòng)等，并擬定有關(guān)文件；

　　5、負(fù)責(zé)檔案管理、公司重要資質(zhì)證件，辦理公司所需各項(xiàng)工商、稅務(wù)等各項(xiàng)證照，出具相關(guān)證明材料；

　　6、負(fù)責(zé)工商、法律事務(wù)及其外聯(lián)工作；

　　7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部行政人事等工作。

　　二、行政法律文書工作職責(zé)

　　協(xié)助主任完成行政事務(wù)性工作，具體負(fù)責(zé)法律事務(wù)及相關(guān)文書類工作：

　　1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；

　　2、協(xié)助主任制定行政工作發(fā)展規(guī)劃和計(jì)劃；

　　3、配合主任完善行政管理制度，進(jìn)行日常行政工作的組織和管理；

　　4、負(fù)責(zé)公司協(xié)議審核、修訂，主持?jǐn)M定常用法律文書合同范本，負(fù)責(zé)審查、備案所有合同；

　　5、負(fù)責(zé)相關(guān)法律事務(wù)的協(xié)調(diào)與處理；

　　6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　三、文員工作職責(zé)

　　協(xié)助主任完成公司行政事務(wù)性工作，具體負(fù)責(zé)督辦工作落實(shí)及文秘檔案管理方面工作：

　　1、協(xié)助制定、執(zhí)行公司行政規(guī)章制度；

　　2、負(fù)責(zé)各項(xiàng)具體工作的督辦落實(shí)；

　　3、組織辦好會(huì)議接待及各種活動(dòng)安排并做好各種文件及影音資料的存檔；

　　4、計(jì)劃和組織落實(shí)各部門申報(bào)各類辦公用品的采買和發(fā)放，監(jiān)督落實(shí)用品領(lǐng)用登記工作做到帳物清楚、管理有序；

　　5、負(fù)責(zé)組織建立公司固定資產(chǎn)的管理臺(tái)賬和檢查盤點(diǎn)工作；

　　6、全力協(xié)助人力專員做好檔案管理及其他事項(xiàng)工作；

　　7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的`其他事項(xiàng)。

　　四、人事檔案專員工作職責(zé)

　　協(xié)助主任做好公司人力資源管理及公司各項(xiàng)印章、檔案管理，具體職責(zé)如下：

　　1、負(fù)責(zé)建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng)，確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)科學(xué)化、規(guī)范化；

　　2、負(fù)責(zé)制定公司人力資源管理制度、人事檔案管理制度、培訓(xùn)管理等，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后組織實(shí)施，并根據(jù)公司實(shí)際情況，制定公司的人力資源計(jì)劃；

　　3、制定和實(shí)施人力資源年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃，對(duì)公司人員檔案進(jìn)行統(tǒng)一管理；；

　　4、負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的簽訂與管理工作，進(jìn)行勞動(dòng)關(guān)系管理，代表公司處理勞動(dòng)事務(wù)；

　　5、辦理員工晉升、調(diào)崗、獎(jiǎng)懲等人事手續(xù)；

　　6、負(fù)責(zé)建立公司各項(xiàng)證照、印章使用管理制度并監(jiān)督落實(shí)；

　　6、嚴(yán)格按照《檔案管理辦法》負(fù)責(zé)檔案室管理工；

　　7、積極完成完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。

　　五、董事長(zhǎng)辦公室文書職責(zé)

　　1、全力做好董事長(zhǎng)辦公室接待工作；

　　2、組織籌備董事長(zhǎng)召開的各項(xiàng)會(huì)議，準(zhǔn)備會(huì)議文件，并做好會(huì)議錄，主動(dòng)掌握有關(guān)決議的執(zhí)行情況；

　　3、忠實(shí)執(zhí)行并積極完成董事長(zhǎng)委派的各項(xiàng)任務(wù)，負(fù)責(zé)整理董事長(zhǎng)的各類資料、文件并分類保管及歸檔；

　　4、負(fù)責(zé)收集及統(tǒng)計(jì)匯總董事長(zhǎng)所需的各類信息；

　　5、協(xié)助董事長(zhǎng)對(duì)公司內(nèi)部發(fā)布重要信息、通知工作；

　　6、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)文件、茶水準(zhǔn)備、物品有序擺放；文本資料的整理歸檔；

　　7、完成董事長(zhǎng)臨時(shí)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。

辦公室日常管理制度3

　　一、辦公室管理?xiàng)l例

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章細(xì)則

　　第二條服務(wù)規(guī)范：

　　1、儀表：公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方；

　　2、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

　　3、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

　　4、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)光（包括午餐時(shí)光）辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待；

　　5、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)光太長(zhǎng)。

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時(shí)光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行（大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室）或透過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)光一般不應(yīng)超過三分鐘（特殊狀況除外）。

　　3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)光開始前和工作時(shí)光結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的.衛(wèi)生保潔工作，持續(xù)物品整齊，桌面清潔。

　　4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備（包括通訊、照明、影音、電腦等）損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

　　第三章職責(zé)

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50—100元的扣薪處理。

　　二、辦公室物資管理?xiàng)l例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

　　第二章物資分類

　　1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

　　2、低值易耗品：筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管制品：訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

　　4、個(gè)人保管物品：個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資；

　　5、實(shí)物資產(chǎn)：物資價(jià)格達(dá)300元以上，如：空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

　　第三章辦公用品物資采購

　　1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。

　　申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn)；300元以上（含300元）部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

　　2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式：

　　1）定點(diǎn)：公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

　　2）定時(shí)：每月月初進(jìn)行物品采購。

　　3）定量：動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4）特殊物品：選取多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

　　第四章物資領(lǐng)用管理

　　1、公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式：

　　2、低值易耗品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

　　3、管制品：直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

　　4、貴重物品：根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

　　5、實(shí)物資產(chǎn)：由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

　　第五章公司物資借用

　　1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可

　　2、借用物資超時(shí)未還的，辦公室有職責(zé)督促歸還

　　3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償

　　第六章附則

　　1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品；人員離職時(shí)，務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

　　2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

　　3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

　　三、傳真使用管理辦法

　　（一）、總則：為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。

　　（二）、使用范圍

　　1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種狀況。

　　2、使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

　　（三）、傳真的接收管理

　　1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

　　2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

　　3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

　　（四）、傳真的發(fā)送管理

　　1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送；重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

　　2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去；因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

　　3、傳真原件留存行政部。

　　（五）、附則

　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

　　四、公司值班管理?xiàng)l例

　　一、總則：為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1、員工值日：公司依據(jù)自身狀況，設(shè)立公司或部門值日制度；

　　2、部門主管值班：公司依據(jù)自身狀況，設(shè)立公司部門主管值班制度。

　　三、管理要點(diǎn)和資料

　　（一）、員工值日。

　　1、目的：維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù)；

　　2、一般以工作時(shí)光為職責(zé)時(shí)光；

　　3、值班要點(diǎn)：

　　1）、巡察辦公場(chǎng)所保潔狀況；

　　2）、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送；

　　3）、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　（二）、部門主管值班

　　1、目的：以公司業(yè)務(wù)工作為主；

　　2、一般以下班時(shí)光或節(jié)假日為值班時(shí)光；

　　3、值班要點(diǎn)：

　　1）、接待下班之后客；

　　2）、處理未完成工作；

　　3）、處置下班后的突發(fā)、緊急事件；

　　4）、值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)光、單位、授話人、主要資料；

　　5）、值班接待來賓要記錄來訪時(shí)光、單位、來訪人、主要資料，提來源理意見；

　　6）、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

　　四、值班規(guī)定

　　1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員；

　　2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡；

　　3、在規(guī)定的時(shí)光做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管；

　　4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說；

　　5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要；

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤；另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

　　五、接聽值班電話應(yīng)注意：

　　1、禮貌相待：不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚；

　　2、使用語言禮貌，切忌粗聲粗氣；

　　3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話資料，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍；

　　4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置；

　　5、對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答；

　　6、除緊爭(zhēng)狀況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話資料集中到一齊，有條理地予以報(bào)告；

　　7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員；

　　8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室日常管理制度4

　　第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理，創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境，維護(hù)正常的辦公秩序，樹立良好的企業(yè)形象，提高辦公效率，利于公司各項(xiàng)工作的開展，特制定本制度。

　　本制度適用于總公司、各子（分）公司、各管理處辦公室。

　　第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

　　第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

　　第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的`物品帶入公司。

　　第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

　　第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)光不得超過30分鐘;因私打電話務(wù)必簡(jiǎn)短。

　　第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不禮貌語言和肢體動(dòng)作。

　　第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食;

　　第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

　　第十條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔，及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物（鞋、雨傘存放于指定場(chǎng)所）;嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

　　第十二條工作期間和午休（餐）時(shí)光不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

　　第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi)，關(guān)窗、鎖門后方可離開。

　　第十四條遵守保密紀(jì)律，保存好各種文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　第十五條禮貌用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

　　第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

辦公室日常管理制度5

　　第一條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤簽到制度，準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班，時(shí)間按9：00-17：30執(zhí)行。

　　第二條上班后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事，需要須征得直管領(lǐng)導(dǎo)允許，午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

　　第三條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

　　第四條員工上班時(shí)必須統(tǒng)一服飾，著裝整潔、得體，不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束，不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。

　　第五條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備，時(shí)間不得超過30分鐘；因私打電話必須簡(jiǎn)短。

　　第六條上班時(shí)間內(nèi)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站；任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。

　　第七條個(gè)人所屬的`桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔；部門所屬的存儲(chǔ)柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔；

　　第八條辦公室環(huán)境要求：環(huán)境整潔、擺放有序；隨手清潔，及時(shí)歸位；辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物；嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑；垃圾桶不超過3/4滿。

　　第九條工作午休（餐）時(shí)間不得飲酒，不得帶有酒精狀態(tài)上班；接待公司客人的除外.

　　第十條下班、或離開辦公室30分鐘以上的，須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備，午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈；公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜，關(guān)窗、鎖門后方可離開。第十一條遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。第十二條文明用廁，節(jié)約用紙，注意保潔。

　　第十三條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修，無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請(qǐng)報(bào)廢；因故意或使用不當(dāng)損壞公物者，應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

　　第十四條日常辦公采購由采購部門及采購人員填寫辦公采購申請(qǐng)表，報(bào)總經(jīng)理簽字審批后到財(cái)務(wù)處領(lǐng)取采購資金；采購?fù)戤呑龊貌少徲涗洷恚峁┎少徯∑奔鞍l(fā)票。

　　本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行

辦公室日常管理制度6

　　1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫<員工請(qǐng)假單>，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開；否則視為缺勤。

　　2、每日早會(huì)，無故不得遲到早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開；無故遲到早退不參加者，給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等；發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)；不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的'紙張紙盒等，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，持續(xù)辦公區(qū)域的整潔干凈衛(wèi)生，持續(xù)良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。

　　6、下班后，務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最后離開的人員元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自我辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

　　8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗，檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實(shí)好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。

　　注：辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

辦公室日常管理制度7

　　本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé)：

　　一、做好后勤日常事務(wù)工作，負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作；草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿；接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件；對(duì)公司下達(dá)的意見和建議要進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

　　二、掌握和使用印章并審核、開具證明，記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容，負(fù)責(zé)收發(fā)信函。

　　四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù)，責(zé)任到人。

　　五、嚴(yán)格考勤制度，并按時(shí)如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì)，方便會(huì)計(jì)核算員工工資。

　　六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作，聯(lián)系應(yīng)聘人員，安排面試，確定試用期等相關(guān)事宜。

　　八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

　　項(xiàng)目部文員崗位工作職責(zé)

　　本崗位是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制，在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的任務(wù)，工作人員應(yīng)本著恪盡職守，求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng)，嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé)：

　　一、做好項(xiàng)目整理工作，弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目申報(bào)各類科技部門的情況。

　　二、按時(shí)完成項(xiàng)目可研報(bào)告的編寫，不得延誤項(xiàng)目的申報(bào)工作，在完成后由項(xiàng)目經(jīng)理審核并修改，同時(shí)，協(xié)助企業(yè)做好項(xiàng)目評(píng)審工作。

　　三、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作，完成項(xiàng)目資料的收集、整理、客戶維護(hù)等系列工作。

　　四、負(fù)責(zé)部分項(xiàng)目市場(chǎng)的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場(chǎng)，進(jìn)一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。

　　五、能夠準(zhǔn)確地給項(xiàng)目定位，把握方向，文字準(zhǔn)確、到位，排版整潔，內(nèi)容有新穎性，體現(xiàn)項(xiàng)目的科技含量、創(chuàng)新性。

　　銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)

　　本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益，在相應(yīng)的期限內(nèi)，做出一定的銷售業(yè)績(jī)。

　　1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃，為重大人事決策提供建議和信息支持。

　　要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，負(fù)責(zé)組織收集國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息、客戶信息等，分析市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息，為公司重大人事決策提供信息支持。

　　2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場(chǎng)推廣、銷售、服務(wù)等工作。要根據(jù)公司年度總體目標(biāo)，做好銷售預(yù)測(cè)，制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃；策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案；組織市場(chǎng)推廣和產(chǎn)品宣傳工作，擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度；組織部門開發(fā)多種銷售手段，落實(shí)銷售手段創(chuàng)新；負(fù)責(zé)組織對(duì)外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作；協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。

　　3、負(fù)責(zé)銷售部?jī)?nèi)部員工管理。

　　建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍，提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率；銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員，幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。

　　4、及時(shí)反饋客戶消息，促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。

　　銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息，協(xié)助解決重大質(zhì)量事

　　故；組織市場(chǎng)調(diào)研，并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門，提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議；與相關(guān)政府部門、上級(jí)單位、用戶保持聯(lián)系，促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

　　5、制度客戶管理方案，加強(qiáng)客戶管理。

　　制定客戶管理方案，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；負(fù)責(zé)組織客戶管理，建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案；接待重要客戶，組織公關(guān)活動(dòng)，與客戶維持良好的關(guān)系；處理客戶投訴；實(shí)施客戶滿意度調(diào)查，并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

　　6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

　　要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

　　7、參與公司制度體系的.建設(shè)。

　　組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程，組織銷售部管理體系的建立；銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃，并督促執(zhí)行；負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工，合理安排銷售人員。

　　8、完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

　　銷售經(jīng)理要完成上級(jí)交給銷售部門的其他任務(wù)。

　　公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下，和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，處處起到表率作用；制訂銷售計(jì)劃。確定銷售政策；設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績(jī)的考察評(píng)估；銷售渠道與客戶管理；財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對(duì)策、賬款回收；銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

　　會(huì)計(jì)人員的崗位責(zé)任制

　　1、按國(guó)家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目。

　　2、會(huì)計(jì)人員要按照會(huì)計(jì)制度和規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿，數(shù)字必須真實(shí)，嚴(yán)禁弄虛作假，偽造賬目。對(duì)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要進(jìn)行如實(shí)的反映和監(jiān)督，按會(huì)計(jì)制度及時(shí)記賬、算賬、報(bào)賬。賬簿內(nèi)容完整，按規(guī)則記收，字跡工整，賬賬清潔，賬賬相符。

　　3、及時(shí)確認(rèn)銷售收入，正確計(jì)算增值稅、消項(xiàng)稅額；劃清費(fèi)用的開支范圍及營(yíng)業(yè)內(nèi)外收入；認(rèn)真計(jì)算財(cái)務(wù)成果及各種稅金；按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤(rùn)分配；按期繳納各種稅款。

　　4、債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析；編制財(cái)務(wù)計(jì)劃，及時(shí)編報(bào)各種月報(bào)、季報(bào)決算。會(huì)計(jì)報(bào)表必須及時(shí)、準(zhǔn)確。

　　5、會(huì)計(jì)人員必須審查原始憑證，對(duì)于不正確、不完整的原始憑證，退回更正補(bǔ)充，對(duì)于不合法的原始憑證堅(jiān)決拒絕受理，保證一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整，并及時(shí)做好整理歸檔工作。

　　6、對(duì)會(huì)計(jì)賬目及憑證要按期裝訂成冊(cè)，妥善保管；建立、健全會(huì)計(jì)檔案，按照財(cái)政部門規(guī)定保管辦法，保管好會(huì)計(jì)檔案，以備查核。

　　7、對(duì)公司的財(cái)務(wù)檔案要立冊(cè)，嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

　　8、記賬要及時(shí)、準(zhǔn)確，明細(xì)賬要按日登記，總賬定期登記，但不能超過三天。不許先出報(bào)表和后賬。

　　9、建立財(cái)產(chǎn)清查制度，保證賬簿、記錄與實(shí)物款項(xiàng)相符。

辦公室日常管理制度8

　　一、辦公室管理?xiàng)l例

　　第一章總則

　　第一條為加強(qiáng)公司管理，維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章細(xì)則

　　第二條服務(wù)規(guī)范:

　　1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

　　2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方;

　　3、用語:在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩;

　　4、現(xiàn)場(chǎng)接待:遇有客人進(jìn)入工作場(chǎng)地應(yīng)禮貌勸阻，上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

　　5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長(zhǎng)。

　　第三條辦公秩序

　　1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗，不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩，確保辦公環(huán)境的安靜有序。

　　2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系，如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的，時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

　　3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔，公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

　　5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí)，員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修，以便及時(shí)解決問題。

　　第三章責(zé)任

　　本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行，違反此規(guī)定的人員，將給予50-100元的扣薪處理。

　　二、辦公室物資管理?xiàng)l例

　　第一章總則

　　為使辦公室物資管理合理化，滿足工作需要，合理節(jié)約開支，特制訂本規(guī)定，此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

　　第二章物資分類

　　1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

　　2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

　　3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

　　4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

　　5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上，如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

　　第三章辦公用品物資采購

　　1、公司辦公用品物資的采購，原則上由辦公室統(tǒng)一購買，屬特殊物資經(jīng)辦公室同意，可由申購部門自行購買。

　　申購物品應(yīng)填寫物品申購單，300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意，辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意，辦公室審核，總經(jīng)理審批。

　　2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé)，并采取以下方式:

　　1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

　　2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

　　3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整，保證常備物資的庫存合理性。

　　4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較，擇優(yōu)選用。

　　第四章物資領(lǐng)用管理

　　1、公司根據(jù)物資分類，進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

　　2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

　　3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

　　4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

　　5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺(tái)帳，以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

　　第五章公司物資借用

　　1、凡借用公司辦公器材，需填寫物資借用單，并由部門主管簽字認(rèn)可

　　2、借用物資超時(shí)未還的.，辦公室有責(zé)任督促歸還

　　3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的，視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

　　第六章附則

　　1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知，向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí)，必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù)，未經(jīng)辦公室認(rèn)可的，其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

　　2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

　　3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

　　三、傳真使用管理辦法

　　(一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理，特制定本辦法。

　　(二)、使用范圍

　　1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

　　2、使用范圍包括本地、國(guó)內(nèi)、國(guó)際傳真。

　　(三)、傳真的接收管理

　　1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi)，由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

　　2、傳真件接收后，填寫收件登記簿，并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存，業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

　　3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

　　(四)、傳真的發(fā)送管理

　　1、各部門和人員發(fā)送傳真，由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

　　2、傳真發(fā)送，須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，填寫發(fā)文登記簿表，并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送，應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

　　3、傳真原件留存行政部。

　　(五)、附則

　　傳真電話不能被占為普通電話使用，以免延誤傳真收發(fā)。

　　四、公司值班管理?xiàng)l例

　　一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全，特制定本制度。

　　二、管理體制

　　1、員工值日:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司或部門值日制度;

　　2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況，設(shè)立公司部門主管值班制度。

　　三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

　　(一)、員工值日。

　　1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序，及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

　　2、一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;

　　3、值班要點(diǎn):

　　1)、巡察辦公場(chǎng)所保潔情況;

　　2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

　　3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

　　(二)、部門主管值班

　　1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

　　2、一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;

　　3、值班要點(diǎn):

　　1)、接待下班后來客;

　　2)、處理未完成工作;

　　3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

　　4)、值班人員接打值班電話，應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

　　5)、值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容，提出處理意見;

　　6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

　　四、值班規(guī)定

　　1、遵守值班紀(jì)律，按時(shí)交接班，有事須先請(qǐng)假，以便安排臨時(shí)代替人員;

　　2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位，不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

　　3、在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作，尤其加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

　　4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼，具有高度警惕性，善于鑒別來人意圖，要守口如瓶，不能隨便亂說;

　　5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤，遇到緊急情況即能取得聯(lián)系，須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處，以備應(yīng)急需要;

　　6、遇到緊急事件，首先要冷靜，敢于負(fù)責(zé)，一方面大膽采取應(yīng)急措施，以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

　　五、接聽值班電話應(yīng)注意:

　　1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入，應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名，如對(duì)方未通報(bào)，應(yīng)客氣詢問清楚;

　　2、使用語言文明，切忌粗聲粗氣;

　　3、對(duì)重要或較長(zhǎng)的電話內(nèi)容，可請(qǐng)對(duì)方復(fù)述一遍;

　　4、對(duì)要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話，首先問清對(duì)方的單位名稱、職務(wù)、姓名，然后婉轉(zhuǎn)回答“請(qǐng)您稍等，我給您找一下”之類的話再處置;

　　5、對(duì)打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對(duì)待、恰到好處地回答;

　　6、除緊爭(zhēng)情況隨時(shí)報(bào)告外，一般將若干電話內(nèi)容集中到一起，有條理地予以報(bào)告;

　　7、加大節(jié)假日值班力量，由公司部門主管帶班，征求下屬中同意后排定值班表，印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

　　8、根據(jù)需要，可安排公司單身職工多兼值班工作，并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

辦公室日常管理制度9

　　綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。

　　一、考勤制度

　　1、休假必須填寫休假單，并請(qǐng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。如果假期結(jié)束還不能上班，必須按規(guī)定續(xù)假，否則視為曠工。

　　2、不準(zhǔn)代替請(qǐng)假，特殊原因也必須電話請(qǐng)假，再請(qǐng)別人代填假條。

　　3、休假每月不能超過4天（特殊情況除外）。

　　二、現(xiàn)場(chǎng)管理制度

　　1、綜合辦公室及財(cái)務(wù)室實(shí)行5S管理，保證辦公室清潔，物品擺放整齊有序。

　　2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護(hù)，隨時(shí)保證辦公室整潔。

　　3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作，保證設(shè)備完好。

　　4、在公司范圍內(nèi)行走不準(zhǔn)勾肩搭背，嚴(yán)禁串崗。

　　5、辦公室LED電腦不準(zhǔn)用來上網(wǎng)玩游戲、聽音樂、下載與工作無關(guān)的.資料等。財(cái)務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負(fù)責(zé)，不允許其它人員使用。在辦公室里不準(zhǔn)圍成一團(tuán)、嬉戲、打鬧。

　　6、講話要文明，有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機(jī)密，不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。

　　7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門。非辦公室人員進(jìn)來，需先敲門，得到允許后方可進(jìn)入。

　　三、例會(huì)制度

　　1、每周星期天召開管理人員例行會(huì)議，時(shí)間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會(huì)。

　　2、每次會(huì)議都必須按時(shí)參加，不可無故缺席、遲到。

　　四、LED設(shè)備管理制度

　　1、LED電腦、功放機(jī)由專人保管，使用前須征得保管人的同意，不可私自亂動(dòng)。

　　2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。

　　3、LED電腦及功放機(jī)每日開關(guān)時(shí)間：早上8:30打開晚上9:30關(guān)

　　4、使用LED設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程，使用中發(fā)生異常情況或事故，無法自行處理的，需電話聯(lián)系LED設(shè)備維護(hù)人員，不可私自亂拆。

辦公室日常管理制度10

　　第一章總則

　　1、辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

　　2、為加強(qiáng)公司管理, 維護(hù)公司良好形象，特制定本規(guī)范，明確要求，規(guī)范行為，創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

　　第二章儀容儀表

　　1、員工著裝要求得體、大方、整潔。

　　a) 女員工上班時(shí)間不可著濃妝，勿佩戴過多飾品；員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，不能穿拖鞋、運(yùn)動(dòng)鞋、短褲；女士不能穿吊帶裝、超短裙。

　　b) 男員工不得留胡子、頭發(fā)不宜過長(zhǎng)；員工衣著應(yīng)合乎企業(yè)形象，上班時(shí)間不得著背心、短褲、拖鞋。

　　2、員工舉止要求文雅、禮貌、精神。

　　a) 上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，樂觀進(jìn)取。

　　b) 對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要禮貌，對(duì)待客戶要熱情，處理工作保持頭腦清醒冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　c) 保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　d) 出入辦公室或上司辦公室，主動(dòng)敲門示意。

　　3、員工言談要求親切、誠(chéng)懇、謙虛。

　　a) 與他人交談，要專心致志，面帶微笑，言語平和，語意明確。

　　b) 嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　c) 同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，平和。

　　d) 見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)明扼要、實(shí)事求是。

　　第三章服務(wù)規(guī)范

　　1、微笑服務(wù)：在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場(chǎng)合，應(yīng)注釋對(duì)方，微笑應(yīng)答，切不可冒犯對(duì)方；

　　2、用語：在任何場(chǎng)合應(yīng)用語規(guī)范，語氣溫和，音量適中，嚴(yán)禁大聲喧嘩；

　　3、現(xiàn)場(chǎng)接待：遇有客人進(jìn)入辦公區(qū)應(yīng)禮貌勸阻，上前迎接帶到接待處等候

　　4、電話接聽：接聽電話應(yīng)及時(shí)，一般鈴響不應(yīng)超過三聲，如工位上無人不能接聽，離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽，重要電話作好接聽記錄。

　　第四章員工日常工作行為規(guī)范

　　1、走廊、各獨(dú)立辦公室上班時(shí)間應(yīng)保持安靜，禁止大聲喧嘩、嬉戲打鬧。

　　2、禁止在上班時(shí)間玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)的視頻、下載電影、游戲及做與工作無關(guān)之事。

　　3、公司QQ群是公司工作交流、會(huì)議通知、緊急事務(wù)等工作交流的重要工具，在發(fā)出通知后需立即回復(fù)，以表示已收到通知。如QQ一直在線的員工收到通知后不給以回復(fù)“收到”，視為該員工對(duì)此通知視而不見，代表不重視不執(zhí)行。

　　4、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)原則上不能用于私人用途，若有特殊原因，須事先向行政部提出申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后方可使用。

　　5、員工產(chǎn)生打印或傳真后的稿件，應(yīng)立即拿走，禁止堆放在傳真機(jī)或復(fù)印機(jī)上。

　　6、嚴(yán)禁在上班時(shí)間內(nèi)使用公司電話撥打私人電話；上班時(shí)間如需接聽或撥打私人手機(jī)，應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說，不允許長(zhǎng)時(shí)間接聽或撥打私人電話。

　　7、工作中未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱他人的文件、資料、報(bào)告等材料。

　　8、辦公桌上應(yīng)素雅、整齊、清潔，各類文件存放應(yīng)注意保密，不得隨意擺放。

　　9、正常辦公時(shí)間，除夏季開放空調(diào)外，不得關(guān)門閉戶。

　　10、辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅推進(jìn)辦公桌下面。

　　11、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

　　12、工作時(shí)間對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)、同事、來訪者等應(yīng)熱情、有禮貌。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中。

　　13、員工外出辦事需做外出登記或告知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。

　　14、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重，團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

　　第五章辦公室安全衛(wèi)生管理規(guī)范

　　（一）衛(wèi)生管理

　　辦公室是大家日常工作的勞動(dòng)場(chǎng)所，衛(wèi)生情況能直接影響到個(gè)人的工作情緒，為使大家能夠擁有一個(gè)舒暢、美好的辦公心情，營(yíng)造潔凈、宜人的辦公環(huán)境，制定本制度。

　　1、公共衛(wèi)生

　　每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：

　　公用設(shè)備：打印機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品。

　　會(huì)議室：使用過后需將桌面整理干凈，資料水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

　　地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　2、員工個(gè)人衛(wèi)生

　　員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：

　　辦公電腦：要定期清理，需做到表面干凈、無污漬灰塵。

　　資料：擺放整齊。

　　桌面：保持干凈、整潔、無污漬灰塵，不得在桌面上擺放與工作無關(guān)的物品。

　　3、軟環(huán)境

　　吸煙：公共、辦公區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙的人可去樓道或者不影響他人工作的地方。

　　食品：禁止在辦公區(qū)域內(nèi)食用有氣味的食品及零食。

　　（二）安全管理

　　為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，制定本安全管理制度。

　　1、防盜意識(shí)

　　重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，不得隨意泄露。

　　公司鑰匙：辦公室鑰匙由各個(gè)分公司指定人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的.人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　外來人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留。嚴(yán)禁將外人單獨(dú)留在辦公室內(nèi)。

　　門窗：辦公室門窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。

　　2、安全意識(shí)

　　危險(xiǎn)品：?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

　　空調(diào)：人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)。

　　電：要做到人離電停，下班后立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)、個(gè)人工位上的插排以及辦公室電燈。不得在無人狀態(tài)下給筆記本電池、手機(jī)等充電設(shè)備充電，凡因充電而引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

　　（三）節(jié)約意識(shí)

　　勤儉節(jié)約是中華民族的傳統(tǒng)美德，我們做為新千年祖國(guó)建設(shè)者之一，鼓勵(lì)大家繼承和發(fā)揚(yáng)這個(gè)美德。

　　節(jié)約用電：下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，中午下班后至少要做到關(guān)閉顯示器，會(huì)議室使用以后要及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)、長(zhǎng)時(shí)間無人的辦公室要關(guān)燈、下班后飲水機(jī)要斷電。

　　節(jié)約用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

　　第六章罰則

　　1、本制度的檢查、監(jiān)督由各部門相關(guān)負(fù)責(zé)人執(zhí)行；

　　2、若有員工違反此規(guī)定，公司將給予口頭教育、口頭警告、通報(bào)批評(píng)、辭退等處罰，處理辦法：

　　注：如違反《辦公室日常管理制度》的相關(guān)規(guī)定，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失或給公司帶來負(fù)面影響的按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

辦公室日常管理制度11

　　1. 目的

　　為體現(xiàn)諾心價(jià)值觀，旨在倡導(dǎo)為員工營(yíng)造舒暢、美好的辦公心情，潔凈、宜人的辦公環(huán)境，同時(shí)為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全，保障正常工作秩序，特制定本制度，全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并嚴(yán)格遵守。

　　2. 員工著裝管理規(guī)定

　　2.1 員工在上班時(shí)間內(nèi)，要注意儀容儀表，總體要求是：干凈、得體、大方。

　　2.2 禁止穿著服裝種類：奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝（未有打底服）、吊帶衫/背心（無披肩或外套）。

　　3. 員工工作行為規(guī)范

　　3.1員工出入辦公場(chǎng)所，須配帶員工工牌，并嚴(yán)格遵守《工牌管理規(guī)定》，進(jìn)出須自覺關(guān)閉辦公場(chǎng)所前臺(tái)大門。

　　3.2上班時(shí)間不得在工作時(shí)間段因私外出，不得無正當(dāng)理由離崗、串崗。

　　3.3上班時(shí)間內(nèi)不做與本職工作無關(guān)的事，私人電話應(yīng)做到言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說。

　　3.4員工打印、復(fù)印或傳真后的稿件，及時(shí)取走，避免資料堆放及信息外泄。

　　3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時(shí)間段吃早餐（含各類糕點(diǎn)、餅干、漢堡之類）。午餐時(shí)間為12:00至13:00，因?yàn)樘厥庠蜓诱`就餐時(shí)間的，可向部門總監(jiān)申請(qǐng)酌情順延就餐結(jié)束時(shí)間。

　　3.7辦公場(chǎng)所用餐地點(diǎn)為茶水區(qū)和開放洽談區(qū)，嚴(yán)禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴(yán)禁倒入辦公室垃圾桶中。

　　3.8各部門所屬辦公區(qū)域，包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分，部門黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報(bào)備行政部，方案同意后方可布置。避免個(gè)人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上，造成墻面損壞。

　　3.9未經(jīng)他人許可，不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品，包括：紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。

　　3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動(dòng)辦公設(shè)備。

　　3.11禁止飼養(yǎng)各類動(dòng)物。

　　3.12辦公桌上保持整齊、清潔，各類文件羅列整齊。桌面私人物品（含個(gè)人綠化植物）的`類別和數(shù)量應(yīng)不影響個(gè)人辦公、他人工作及整體辦公室風(fēng)格布局規(guī)劃為宜。

　　3.13個(gè)人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動(dòng)推柜內(nèi)。活動(dòng)推柜和臺(tái)式電腦主機(jī)須放在辦公桌下面，以個(gè)人使用習(xí)慣及不影響周圍同事辦公為宜；

　　3.14個(gè)人應(yīng)在離開座位后將座椅推進(jìn)辦公桌下面；

　　3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體，避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上，可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。

　　3.16外套掛在個(gè)人辦公椅靠背上或放置在活動(dòng)推柜內(nèi)。

　　4. 辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范

　　4.1 公共區(qū)域已由公司保潔打掃，每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下：

　　4.1.1公用設(shè)備：打印機(jī)、掃描機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品，打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。

　　4.1.2會(huì)議室：使用過后需將桌面整理干凈，雜志水杯各自歸位，并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面，保持橫面平行。

　　4.1.3 大會(huì)議區(qū)：洽談桌使用過后主動(dòng)整理干凈，不允許存放雜志和報(bào)紙等，洽談椅擺放整齊。

　　4.1.4 個(gè)人工作區(qū)域地面：保持地面干凈清潔、無污物，不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。

　　4.2員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈，須做到：辦公電腦，要定期清理，表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。

　　4.3 冰箱內(nèi)個(gè)人食品，放置時(shí)間不得超過一周，以免占用空間，避免變質(zhì)造成不必要的浪費(fèi)。同時(shí)建議個(gè)人食品黏貼本人姓名的標(biāo)簽。保潔人員每周五下午對(duì)冰箱進(jìn)行清潔工作。

　　4.4 辦公場(chǎng)所內(nèi)禁止吸煙。

　　5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范

　　5.1防盜意識(shí)

　　5.1.1 重要文件：要做好重要資料保存工作，不得隨意擺放保密文件，機(jī)密文件重點(diǎn)管理，不得隨意泄露。

　　5.1.2 公司鑰匙：辦公室鑰匙由使用人員配備，不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用，未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

　　5.1.3外來人員：?jiǎn)T工不得私自帶領(lǐng)與工作無關(guān)人員在辦公室內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間逗留，如需外人來我公司等候，需向行政部申請(qǐng)，方可進(jìn)入。禁止非公司員工單獨(dú)滯留在辦公區(qū)域。

　　5.1.4門窗：辦公室門窗要牢固，人離時(shí)要關(guān)鎖門窗，員工不得在辦公室內(nèi)存放大量現(xiàn)金、手機(jī)等貴重物品，以防被盜。

　　5.2 安全意識(shí)

　　5.2.1 危險(xiǎn)品：?jiǎn)T工不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品、管制刀具等進(jìn)入辦公場(chǎng)所。

　　5.2.2 用電：要做到人離電停，不得自私連接電源線路，若電子設(shè)備急需充電，在休息時(shí)間段利用吧臺(tái)公共插座進(jìn)行充電，否則引起的事故和損失由當(dāng)事人自負(fù)。

　　5.3 節(jié)約意識(shí)

　　5.3.1 節(jié)約用電：下班后要立即關(guān)閉計(jì)算機(jī)，會(huì)議室使用后使用人須及時(shí)關(guān)燈關(guān)空調(diào)。長(zhǎng)時(shí)間無人的辦公室要關(guān)燈，下班后飲水機(jī)要斷電，由靠近飲水機(jī)的部門負(fù)責(zé)。開啟空調(diào)時(shí)須按相關(guān)要求調(diào)整溫度，在夏季室內(nèi)溫度高于28℃，冬季室內(nèi)溫度低于10℃方可開啟空調(diào)，溫度控制在夏季不得低于26℃，冬季不得高于20℃。其它季節(jié)可開啟電扇進(jìn)行通風(fēng)，人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉空調(diào)、電扇，下午下班后須關(guān)閉空調(diào)、電扇。

　　5.3.2 節(jié)約用紙：使用打印機(jī)時(shí)，需事先設(shè)置好打印格式，檢查好打印區(qū)域，避免錯(cuò)打和重打，所產(chǎn)生的錯(cuò)誤報(bào)告或廢紙等須碼整齊放在打印機(jī)旁邊，可再利用于非正式公文或內(nèi)部流通文件。

　　6.RTX 員工基本信息填寫標(biāo)準(zhǔn)

　　6.1 新入職員工RTX基本信息由IT部負(fù)責(zé)填寫，具體填寫內(nèi)容如下：

　　6.1.1 賬號(hào)：填寫郵箱信息。

　　6.1.2姓名：中文名+（英文名）。

　　6.1.3 性別：選擇正確的性別。

　　6.1.4 部門：按照員工在RTX里組織架構(gòu)里的部門名稱正確填寫。例如：

　　1）華東物流中心物流工廠倉庫；

　　2）諾心北京運(yùn)營(yíng)部華北運(yùn)營(yíng)部。

　　6.1.5 職務(wù)：按照人事部核定并通告的崗位職務(wù)填寫。

　　6.1.6 辦公電話：辦公室固定電話號(hào)碼。區(qū)號(hào)-直線-分機(jī)。

　　7. 罰則

　　7.1 本制度的檢查、監(jiān)督由各職能部門負(fù)責(zé)人及行政管理人員執(zhí)行。

　　7.2 本制度作為員工績(jī)效考核參考內(nèi)容之一。

　　8.制度執(zhí)行、解釋

　　8.1 本規(guī)定于20xx年12月1日期試行。

　　8.2 本規(guī)定由上海總部行政部負(fù)責(zé)解釋、修改。

辦公室日常管理制度12

　　1、遵守公司考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退，上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請(qǐng)假，填寫<員工請(qǐng)假單>，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。

　　2、每日早會(huì)，無故不得遲到、早退，不參加，如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者，給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì)，五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作，若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者，給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象，給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì)，給予前一天晚上最后離開的人員50元的負(fù)激勵(lì)，上班前首先整理好自己辦公桌，辦公物品擺放整齊，辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

　　4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng)，不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告，兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì);不得做與工作無關(guān)的事情，例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的'負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

　　5、維護(hù)公共衛(wèi)生，禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等)，禁止在辦公室內(nèi)吸煙，保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生，保持良好的工作環(huán)境，發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì)，發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。

　　6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等，無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，降低消耗和費(fèi)用，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　7、下班后，必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開，把桌椅擺放整齊，收拾好辦公用品，維持辦公室清潔。

　　8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗，檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開，一切檢查落實(shí)好，然后在<檢查登記表>中簽字離開。

　　9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律，保存文件及技術(shù)資料，不得泄露公司機(jī)密。

　　注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督，共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支，由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

　　本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

辦公室日常管理制度13

　　第一章管理大綱

　　為了加強(qiáng)管理，完善各項(xiàng)工作制度，促進(jìn)公司發(fā)展壯大，提高經(jīng)濟(jì)效益，根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定，特制訂本管理細(xì)則。

　　第一條公司全體員工必須遵守公司章程，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

　　第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

　　第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平，不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系，實(shí)行多種形式的責(zé)任制，不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

　　第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和各種常識(shí)，努力提高員工的整體素質(zhì)和水平，造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

　　第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理，鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智，提出合理化建議。

　　第六條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制，實(shí)行考勤、考核制度，評(píng)先樹優(yōu)，對(duì)做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

　　第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，提高工作效率;提倡厲行節(jié)約，反對(duì)鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助，同舟共濟(jì)，發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神，增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

　　第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律，對(duì)任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為，都要予以追究。

　　第二章員工守則

　　一、遵紀(jì)守法，忠于職守，愛崗敬業(yè)。

　　二、維護(hù)公司聲譽(yù)，保護(hù)公司利益。

　　三、服從領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心下屬，團(tuán)結(jié)互助。

　　四、愛護(hù)公物，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)。

　　五、不斷學(xué)習(xí)，提高水平，精通業(yè)務(wù)。

　　六、積極進(jìn)取，勇于開拓，求實(shí)創(chuàng)新。

　　第三章行政管理

　　為完善公司的行政管理機(jī)制，建立規(guī)范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各項(xiàng)行政工作有章可循，照章辦事，制定制度。

　　文印管理規(guī)定

　　一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

　　二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反，依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

　　三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，節(jié)約用紙，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　電腦管理規(guī)定

　　一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定，輸入電腦的信息屬公司機(jī)密，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

　　二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息，為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

　　三、信息載體必須安全存放、保管，防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

　　四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備，降低消耗、費(fèi)用。對(duì)各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)報(bào)請(qǐng)維修，以免影響工作。

　　五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯，發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理，執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

　　六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用，否則，造成設(shè)備損壞的應(yīng)照價(jià)賠償。

　　辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

　　一、公司各部門所需的辦公用，由辦公室統(tǒng)一購置，各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

　　二、各部門專用的表格，由各部門制度格式，由辦公室統(tǒng)一訂制。

　　三、辦公室用品用能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　四、所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù)，勤儉節(jié)約，杜絕浪費(fèi)，禁止貪污，努力降低消耗、費(fèi)用。

　　五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用，由辦公室主任審批，購置大宗、高級(jí)辦公用品，必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

　　電話使用規(guī)定

　　一、公司電話為辦公配備，原則上只得用于辦公。

　　二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外，給予罰款處理。確有急事者，應(yīng)先請(qǐng)示部門領(lǐng)導(dǎo)同意，并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

　　三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間，降低費(fèi)用。

　　第四章人事管理

　　為了進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)國(guó)家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定，制定本制度。

　　第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理，理順公司內(nèi)部關(guān)系，使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化，提高工作效率，特制定本制度。

　　第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理，公文管理，辦公事務(wù)用品管理，公務(wù)車管理，郵發(fā)管理、檔案管理等。

　　第二節(jié)印章管理

　　第三條公司印章包括：公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對(duì)外交往使用的印章。

　　第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。

　　第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后，管理印章人方可蓋章，如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

　　第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對(duì)外開出的任何公文，應(yīng)統(tǒng)一編號(hào)登記，以備查詢、存盤。

　　第七條公司不允許開具空白介紹信、證明，如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí)，必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出，持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途，未使用者必須交回。

　　第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行，蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

　　第三節(jié)公文管理

　　第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化，公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。

　　第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。

　　第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字，交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

　　第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。

　　第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

　　第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下：

　　(一)辦公用品(桌椅等)

　　(二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)

　　(三)印刷品

　　(四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)

　　(五)雜物器具(杯子、茶葉等)

　　(六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)

　　(七)其它

　　第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā)：

　　(一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃，由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購買、分發(fā)給各部門，由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。

　　(二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的`申請(qǐng)領(lǐng)用，必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購發(fā)。

　　(三)公司新聘工作人員辦公用品，總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單，負(fù)責(zé)為其配齊，以保證新聘人員正常工作。

　　(四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿，購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

　　第五節(jié)公務(wù)車管理

　　第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括：部門主管級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

　　第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)，駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

　　第十七條申請(qǐng)用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室，總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車，不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車，以節(jié)約為本，能合用車的就合用車，不另派車。

　　第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度，安全駕駛，愛護(hù)車輛，文明行車。

　　第十九條公司在無車或車輛不足時(shí)，申請(qǐng)人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請(qǐng)，由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。

　　第六節(jié)郵發(fā)管理

　　第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

　　第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)，由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。

　　第七節(jié)檔案管理

　　第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作，對(duì)涉及機(jī)密的文件、資料，檔案要做好保密工作，防止泄密。

　　第二十三條歸檔范圍：

　　公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營(yíng)情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

　　第二十四條檔案的借閱與索取：

　　(一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級(jí)檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù)，直接提檔。

　　(二)公司其它人員需借閱檔案時(shí)，需經(jīng)部門主管批準(zhǔn)，并辦理借閱手續(xù)。

　　(三)借閱檔案必須愛護(hù)，保持整潔，嚴(yán)禁涂改，注意安全和保密，嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失，如確屬工作需要摘錄和復(fù)制，凡屬密級(jí)檔案，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制，一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

　　第八節(jié)附則

　　第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展，有不適應(yīng)工作需要的，各部門可提出修改意見，總經(jīng)理辦公室研究并呈請(qǐng)總經(jīng)理批示。

　　第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

　　第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

辦公室日常管理制度14

　　第一章總則

　　辦公場(chǎng)所是員工從事經(jīng)營(yíng)管理的勞動(dòng)場(chǎng)所，公司努力創(chuàng)造一個(gè)安全、舒適、健康的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境，員工應(yīng)自覺維護(hù)良好的辦公環(huán)境。

　　第一條目的：

　　規(guī)范辦公室的工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。

　　第二條職責(zé)/權(quán)限：

　　行政部：負(fù)責(zé)辦公室的'整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件、辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。

　　其他部門負(fù)責(zé)人：所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。

　　一、辦公室職員工作紀(jì)律

　　1、上班時(shí)間：

　　夏季：上午8:30—12:30；下午14:30—18:00

　　冬季：上午8:30—12:00；下午14:00—17:30

　　工作日中午提供員工餐，實(shí)行雙休制。周末安排員工輪流值班。

　　2、為節(jié)約能源，避免不必要的浪費(fèi)。工作區(qū)域空調(diào)設(shè)置如下：夏天室外溫度達(dá)到30℃以上方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得低于25℃（含）以下。冬季室外溫度達(dá)到10℃以下方可開啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得高于26℃（含）

　　以上。

　　3、保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔，辦公室整體環(huán)境衛(wèi)生，養(yǎng)成每天上班后清掃各自辦公區(qū)衛(wèi)生的習(xí)慣。

　　4、做好日常清潔維護(hù)，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。

　　5、公共辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。吸煙區(qū)在每層樓梯口，吸完后的煙頭在確認(rèn)熄滅后，方可丟入垃圾桶內(nèi)。

　　6、不允許將早餐帶到辦公區(qū)域吃；中午就餐后清洗個(gè)人碗筷時(shí)不得將米粒、菜葉等雜物倒入洗手池中，以免造成下水道堵塞。

　　7、非客戶接洽、會(huì)議召開、集體討論，任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室；如使用會(huì)議室、培訓(xùn)室完畢后，使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。

　　8、每日銷售部門的晨會(huì)由當(dāng)天主持人員負(fù)責(zé)關(guān)閉電源和門窗。

　　9、接打電話應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說，嚴(yán)禁在辦公區(qū)域大聲和他人打電話，影響其他人的正常辦公。

　　10、上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進(jìn)行集體討論時(shí)，在會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。不允許在上班時(shí)間打游戲、購物、觀看與工作無關(guān)的影片等。

　　11、公司集會(huì)與會(huì)議，除特殊情況（需提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假）外，皆須準(zhǔn)時(shí)參加。確因不能到會(huì)，需提前一天向會(huì)議主持人和部門第一負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，走crm流程批準(zhǔn)后方可不用參加。

　　12、下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。

　　13、上班時(shí)間，公司內(nèi)部通用性語言為普通話，除業(yè)務(wù)上來往之外，一律不講其他方言。

　　14、公司原則上不提倡加班，無緊急事情下班后不要過長(zhǎng)時(shí)間在公司逗留，擔(dān)任每天下班后值班人員必須在檢查所有辦公區(qū)電源、水源是否關(guān)閉后方可下班，將玻璃感應(yīng)門設(shè)置感應(yīng)開門狀態(tài)；每天早上開門人員必須在8:10將公司大門開啟。

　　15、每天早上須在9:30前將本部門中午就餐人數(shù)上報(bào)給行政部，如因沒有報(bào)和漏報(bào)造成無法就餐，由各部門第一負(fù)責(zé)人自行承擔(dān)。

　　16、前臺(tái)人員需分別在8:20—8：30、12:00—12:15、13:45—14:00（夏季14:15—14:30,）、17:25—17:35（夏季17:55—18:05）四個(gè)時(shí)間段開啟音樂，遇重大通知或其他緊急事務(wù)需擔(dān)任播音任務(wù)。遇來訪客戶需起立問好，并做好客戶登記工作。

　　17、各部門第一負(fù)責(zé)人應(yīng)配合行政部門關(guān)注本部人員異動(dòng)狀態(tài)，如有人員異常，在第一時(shí)間反饋給行政部，后續(xù)由行政部負(fù)責(zé)跟進(jìn)人員狀態(tài)。

　　18、認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度，員工如有請(qǐng)假或其他事情需請(qǐng)示時(shí)，請(qǐng)先行下載相關(guān)制度進(jìn)行學(xué)習(xí)，如有疑問可向行政部門進(jìn)行咨詢，不得做出有損公司利益的事情。

　　19、離職人員如有異動(dòng)需提前一周做出申請(qǐng)，按規(guī)定在crm流程中提交離職申請(qǐng)表和離職異動(dòng)表，待工作交接完畢和流程全部審批完畢后，方可離職。

　　二、辦公室職員著裝要求

　　1、為樹立和保持公司良好的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司職員應(yīng)按要求著裝。

　　2、辦公室人員須保持儀容儀表整潔，舉止大方、得體。上班時(shí)間不允許佩戴過多首飾，雙手不得超過兩枚以上戒指和頸部佩戴外的掛飾物。工作時(shí)間以穿著職業(yè)裝為主，嚴(yán)禁穿著奇裝異服。

　　3、文明禮貌待人，嚴(yán)禁大聲喧嘩。

　　4、各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下職員共同遵照?qǐng)?zhí)行。

　　第二章員工行為規(guī)范

　　一、忠誠(chéng)、守紀(jì)、勤勉、盡職、敬業(yè)

　　舉止：文雅、禮貌、精神

　　1、遵守考勤制度，準(zhǔn)時(shí)上班、下班，不遲到、早退。病假、事假應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)或通知本部門負(fù)責(zé)人，填報(bào)crm流程。

　　2、上班時(shí)間保持良好的精神狀態(tài)，精力充沛，精神飽滿，樂觀進(jìn)取。

　　3、對(duì)待上司要尊重，對(duì)待同事要熱情，處理工作保持頭腦冷靜，提倡微笑待人，微笑服務(wù)。

　　4、開誠(chéng)布公，坦誠(chéng)待人，平等尊重，團(tuán)結(jié)協(xié)作，不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中，不拉幫結(jié)派、黨同伐異。

　　5、熱情接待每一位客戶，不以貌取人，不盛氣凌人，與客人約見要準(zhǔn)時(shí)，如有客人來訪需等待時(shí)，應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

　　6、保持良好坐姿、行姿，切勿高聲呼叫他人。

　　7、出入會(huì)議室或上司辦公室，主要敲門示意，進(jìn)入房間隨手關(guān)門。

　　二、語言規(guī)范

　　1、語言清晰、語氣誠(chéng)懇、語意明確、言簡(jiǎn)意賅。

　　2、與他人交談，要專心致志，面帶微笑，不能心不在焉，反應(yīng)冷漠。保持良好的工作情緒，禁止將私人情緒帶入工作當(dāng)中

　　3、嚴(yán)禁說臟話、忌語，使用文明用語。

　　4、同事之間溝通問題時(shí)，應(yīng)本著“換位思考、解決問題”的原則，語言應(yīng)禮貌，委婉。

　　5、見到領(lǐng)導(dǎo)時(shí)應(yīng)主動(dòng)打招呼，向上級(jí)匯報(bào)工作時(shí)應(yīng)簡(jiǎn)潔、明確。

　　6、桌面和室內(nèi)辦公設(shè)備擺放整齊，保持外表干凈，辦公座椅不能隨意擺放，離座后要將座椅在桌前擺正。

　　四、財(cái)產(chǎn)管理

　　1、要節(jié)約用電，下班后及時(shí)關(guān)閉計(jì)算機(jī)；人員長(zhǎng)時(shí)間離開辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉電腦電源等。

　　2、會(huì)議桌、沙發(fā)、茶幾上不允許放雜志和報(bào)紙；辦公室內(nèi)不允許長(zhǎng)期存放與工作無關(guān)的私人物品。

　　3、工作中同事之間應(yīng)本著以公司利益為重、團(tuán)結(jié)合作、快捷高效為原則，應(yīng)及時(shí)解決可能存在的矛盾和問題。

　　4、未經(jīng)行政部同意，禁止私自調(diào)換工作位置或挪動(dòng)工作臺(tái)、文件柜等辦公家具、辦公設(shè)備。

　　5、公司的電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)不能用于私人用途。

　　第三章辦公現(xiàn)場(chǎng)管理制度

　　1、工作時(shí)間內(nèi)，非工作需要無關(guān)人員不得無故在前臺(tái)逗留。

　　2、員工應(yīng)自覺維護(hù)辦公場(chǎng)所清潔衛(wèi)生，嚴(yán)禁堆放雜物、隨意丟棄廢物，嚴(yán)禁隨地吐痰、傾倒污水和茶渣，保持地面、門窗、辦公家具、辦公

辦公室日常管理制度15

　　一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場(chǎng)所，每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

　　二、辦公室要注意整潔。辦公桌（包括桌上的物品）要擺放整齊，其它物品擺放要有條理；保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物，做到布置合理；不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物，廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理，確保辦公室地面的衛(wèi)生。

　　三、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。辦公室內(nèi)全體成員要團(tuán)結(jié)統(tǒng)一，同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明，注意坐姿，注意細(xì)節(jié)，以身作則，為人師表。

　　四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用，倍加愛護(hù)，人走關(guān)機(jī)；教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)和工作的'工具，如制作課件、查閱資料等，并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識(shí)，提高教學(xué)能力；嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用，嚴(yán)禁利用電話閑聊。

　　五、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作，同時(shí)監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生，下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好，鎖好門窗，做好安全保衛(wèi)工作。

【辦公室日常管理制度】相關(guān)文章：