人員管理制度(匯編15篇)
在現(xiàn)在的社會生活中，我們可以接觸到制度的地方越來越多，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。制度到底怎么擬定才合適呢？下面是小編精心整理的人員管理制度，希望能夠幫助到大家。
人員管理制度1
企業(yè)人力資源管理制度
第一章：總則
第一條：為進一步加強人力資源管理，使人力資源管理工作逐步到達科學(xué)化、規(guī)范化、制度化，更好地促進企業(yè)發(fā)展，根據(jù)《勞動法》、《公司法》、《企業(yè)法》等法律法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我礦實際，特制定本制度。
第二條：堅持”效率優(yōu)先，兼顧公平；企業(yè)發(fā)展，員工富裕”的原則，正確處理企業(yè)、員工之間的利益分配關(guān)系，調(diào)動各方面的工作進取性。
第三條：建立、完善和維護適應(yīng)我礦發(fā)展要求的充滿生機與活力的人力資源管理制度。
第四條：運用法律法規(guī)、內(nèi)部管理制度等手段，調(diào)整好勞動關(guān)系，保護勞動主體雙方的合法權(quán)益，使勞動關(guān)系穩(wěn)定和諧、健康。
第五條：經(jīng)過不斷提高人力資源管理水平，促進我礦發(fā)展。
第六條：人力資源部對各基層單位人力資源管理的主要環(huán)節(jié)實行監(jiān)督、指導(dǎo)與協(xié)調(diào)。
第二章：人力資源規(guī)劃
第七條：根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和生產(chǎn)經(jīng)營需要和定員標準，制訂出本單位的人力資源規(guī)劃，包括長、中、短期規(guī)劃。
第八條：運用定性預(yù)測與定量預(yù)測相結(jié)合的方法，向主管副礦長提出全礦長、中、短期人力資源規(guī)劃方案，待批準后，報礦長最終審定。
第三章：員工的招聘與錄用
第九條：根據(jù)礦長審定的員工數(shù)量和工作需要，在必須的范圍內(nèi)，按照必須的程序和方法，擇優(yōu)錄用選拔管理人員、技術(shù)人員和工人到新的崗位工作。
第十條：對被錄用員工，實行全員勞動合同制，合同期限從一年到五年，第一期合同期滿，按照必須的條件續(xù)簽第二期合同。
第四章：干部管理規(guī)定
第十一條：加強礦中層領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，建成適應(yīng)市場經(jīng)濟體制要求的、富有生機與活力的新的用人機制。按照”年輕化、知識化、專業(yè)化”的標準，優(yōu)化我礦干部隊伍結(jié)構(gòu)，建設(shè)一支高素質(zhì)的干部隊伍。
第十二條：充分體現(xiàn)組織原則；公開選拔、平等競爭原則；注重實績、擇優(yōu)原則。嚴格按照精干高效，科學(xué)合理地配備干部職數(shù)。
第十三條：管理人員與技術(shù)人員的考核制度
（一）管理人員與技術(shù)人員考核，是依據(jù)必須的標準，按照必須的程序、方法，對其在工作中表現(xiàn)出來的內(nèi)在素質(zhì)和做出的成績進行評價，并把它作為使用、選拔、監(jiān)督干部的重要依據(jù)。
（二）管理人員與技術(shù)人員考核的主要資料是德、能、勤、績四個方面。包括思想覺悟、政策水平、組織紀律、道德品質(zhì)、群眾觀念、事業(yè)心、文化理論知識、決策本事、組織本事等完成工作任務(wù)情景等。
（三）為了保證考核結(jié)果準確，考核要采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合、定期考核與不定期考核相結(jié)合、定性考核與定量考核相結(jié)合的辦法，堅持嚴格、全面、公開的.原則。
第五章：管理人員與技術(shù)人員的職稱評聘制度
第十四條：職稱的評聘必須堅持專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作的政策性和原則性。礦屬各單位要根據(jù)上級下達的設(shè)崗編制和實際工作需要，合理設(shè)置各級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，逐步完善專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘制度，建立平等合理的競爭機制，不得因人設(shè)崗，搞平衡照顧，更不得亂開政策口子，突破評聘標準另搞一套，要嚴格執(zhí)行有關(guān)政策規(guī)定，調(diào)動和發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的進取性。
第六章：領(lǐng)導(dǎo)干部的回避制度
第十五條：領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)時，凡涉及到自身職務(wù)提升、工作調(diào)動、獎懲、工資晉升、住房等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業(yè)務(wù)工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預(yù)或施加影響。
第十六條：領(lǐng)導(dǎo)干部在執(zhí)行公務(wù)時，凡涉及到直系親屬和近親屬的職務(wù)提升、工作調(diào)動、職稱評聘、獎懲、工資晉升、招工、聘干、畢業(yè)生分配、軍轉(zhuǎn)干安置、培訓(xùn)、住房、入黨等問題時，必須主動申明并實行回避，不得參與具體業(yè)務(wù)工作，也不得以任何形式指示、暗示他人干預(yù)或施加影響。
第七章：員工檔案管理制度
第十七條：員工檔案要實行專業(yè)保管，專職負責(zé)。
第十八條：檔案必須做到”人檔相符”，卷內(nèi)資料完整，分類明確。
第十九條：檔案的保管要遵循安全保密、便于查找使用的原則。
第二十條：檔案要登記造冊，編碼入柜，以便查找。
第二十一條：嚴格執(zhí)行員工檔案查閱、借用制度。
第八章：員工的培訓(xùn)
第二十二條：工人的培訓(xùn)
（一）被錄用的員工無論是一般工種還是特殊工種，上崗前都要經(jīng)過人力資源部、生產(chǎn)技術(shù)安全部等部門組織的安全知識與業(yè)務(wù)技能操作培訓(xùn)。經(jīng)過考核合格后，由公司有關(guān)部門分別發(fā)放《安全工作資格證》和《崗位培訓(xùn)合格證》，持證上崗。
（二）根據(jù)工作的中、長期發(fā)展規(guī)劃，有計劃、有組織、有步驟地對在職員工分別進行在崗培訓(xùn)和短期培訓(xùn)及業(yè)余培訓(xùn)，確保員工素質(zhì)不斷提高，不斷適應(yīng)我礦發(fā)展的需要。
第九章：員工的調(diào)整與流動
以定崗、包崗為基礎(chǔ)，本著精干高效的原則調(diào)配人員，滿足生產(chǎn)需要。
第二十三條：嚴格控制外部人員調(diào)入，要求調(diào)入人員年齡男45歲以下、女40歲以下，中專以上文化程度，并繳納安置基金。
第二十四條：員工在礦內(nèi)部流動時，首先由本人寫出申請，調(diào)出調(diào)入雙方的隊、分線領(lǐng)導(dǎo)簽署意見，并經(jīng)礦務(wù)會研究批準后方可辦理調(diào)動手續(xù)。
第二十五條：為了保證礦井安全生產(chǎn)，從事采掘工作的、重要技術(shù)工作的、缺員崗位的人員，原則上不準調(diào)動。
第十章：員工的解雇與辭職
第二十六條：員工的解雇。員工違約、違紀，依據(jù)《勞動法》、《職工獎懲條例》等勞動法規(guī)的規(guī)定，對貼合解雇條件的，按照必須的程序予以解雇。因經(jīng)營狀況不佳，需要實行經(jīng)濟性裁員時，按照《勞動法》、《公司法》、《工會法》的規(guī)定經(jīng)公司批準后，方可實施。
第二十七條：員工的辭職。員工自愿辭職，首先由員工本人提出申請，所在單位領(lǐng)導(dǎo)同意，經(jīng)公司人力資源部批準，可辦理辭職手續(xù)，并享受必須數(shù)額的經(jīng)濟補償。未經(jīng)批準，自行辭職的，不得享受經(jīng)濟補償待遇。
第十一章：薪酬管理
第二十八條：年度工資總量基數(shù)按照當年我礦經(jīng)營成果及預(yù)測工資增長幅度，報公司人力資源部確定。實行總量控制，絕不超提。
第二十九條：按照崗位測評、勞動成果大小、工作環(huán)境差異分別實行噸煤費用工資、銷售額費用結(jié)算、經(jīng)營承包等不一樣形式進行分配工資。詳見《天安一礦效益工資分配辦法》。
第三十條：員工的基本工資制度
（一）經(jīng)營者年薪制度
礦長、副礦長、三總師等實行年薪制。年薪由基薪和風(fēng)險收入兩部分組成。基薪標準根據(jù)我礦資產(chǎn)凈值、稅利水平、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模和我礦員工平均收入水平確定；風(fēng)險收入以基薪為基礎(chǔ)，根據(jù)我礦生產(chǎn)經(jīng)營成果、職責(zé)大小、風(fēng)險程度等因素確定，最高為基薪的1。5倍。
（二）一般員工的崗位技能工資制
在崗位勞動評價的基礎(chǔ)上，對一般員工實行以勞動技能、勞動強度、勞動職責(zé)、勞動條件為基本勞動要素的崗位技能工資制，并根據(jù)每年企業(yè)經(jīng)濟效益和當?shù)厣钯M用價格上漲的指數(shù)變化，作適當調(diào)整。詳見《天安公司崗位技能工資制度試行辦法》。
第三十一條：其它工資問題的處理規(guī)定
（一）被錄用新員工工資處理
經(jīng)過有關(guān)錄用程序，對于新錄用的員工根據(jù)每個崗位的技術(shù)含量及對生產(chǎn)經(jīng)營的重要程度等具體情景而定：對于大中專畢業(yè)生原則上應(yīng)有一年的見習(xí)期，見習(xí)期滿后執(zhí)行定級工資標準；對于一般人員或技工學(xué)校畢業(yè)生原則上執(zhí)行不少于半年的熟練期。熟練期滿后，執(zhí)行定級工資。對于新錄用的復(fù)員（轉(zhuǎn)業(yè)）軍人，不再執(zhí)行熟練期工資標準。根據(jù)其軍齡的長短和崗位不一樣，自錄用之日起，執(zhí)行定級工資標準。新錄用員工的定級手續(xù)由公司人力資源部統(tǒng)一辦理。對我礦特聘的技術(shù)拔尖人才或其他人員，其工資待遇分別按照有關(guān)文件執(zhí)行。
（二）員工崗位變動的工資處理
礦屬各單位因員工的正常流動引起崗位（職位）變動的，其工資標準執(zhí)行新崗位的崗位工資標準。其技能工資標準的處理為：
（1）井上下員工崗位變動，由地面調(diào)到井下從事輔助工作的，技能工資增加一級，調(diào)到井下從事采掘工作的，技能工資增加兩級；由井下輔助調(diào)到采掘崗位的，技能工資增加一級。井下員工非因工負傷或其它原因調(diào)到地面工作的，采掘員工實際工作滿10年（工齡部折算）保留原技能工資不變，滿5年不滿10年的，技能工資降低一級，不滿5年的，技能工資降低兩級。井下輔助員工在井下實際工作滿15年的，調(diào)到地面工作以后，技能工資不變；不滿15年的，技能工資降低一級。從事采掘的員工調(diào)到井下輔助的，從事采掘工作實際年限滿5年的，技能工資不變；不滿5年的，技能工資降低一級。從事地面工作員工調(diào)到井下工作，從事井下輔助工作的員工調(diào)到采掘工作，只能享受一次高定技能工資待遇。
（2）從事地面工作的員工變動崗位的，其技能標準不作變動。
（3）員工因工負傷（包括職業(yè)病）需要崗位變動的，按照勞部發(fā)[1996]266號文件規(guī)定處理。
（4）對所有變動崗位的員工，都給予必須的學(xué)習(xí)熟練期，學(xué)習(xí)熟練期滿經(jīng)考核后方可上崗。否則，安排到員工再就業(yè)中心或勞務(wù)市場重新培訓(xùn)學(xué)習(xí)，其工資待遇按相應(yīng)規(guī)定執(zhí)行。
第三十二條：津（補）貼的管理
津（補）貼，仍按照現(xiàn)行的平天安人有關(guān)文件規(guī)定的標準執(zhí)行。
第三十三條：有關(guān)假期及加班加點工資支付
員工在享受年休假、探親假、婚假、喪假期間的工資支付，其日工資標準均以崗位工資加技能工資作為計算基數(shù)；根據(jù)實際需要安排員工在法定標準工作時光以外工作的工資支付標準，按照《勞動法》和《工資支付暫行規(guī)定》（勞部發(fā)[1994]489號）以及《中華人民共和國勞動部關(guān)于（勞動法）若干條文的說明》（勞部發(fā)[1994]289號）的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第三十四條：員工工資增長機制
為維護員工的長遠利益，充分發(fā)揮工資對促進生產(chǎn)和提高效益的經(jīng)濟杠桿作用，調(diào)動員工的工作進取性，我礦將根據(jù)經(jīng)濟效益情景和公司的統(tǒng)一安排，每隔必須時期對員工檔案內(nèi)技能工資適當調(diào)整。
第十二章：員工的社會保障
第三十五條：嚴格執(zhí)行國家頒布的各項社會保障政策，認真貫徹職工工傷保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、養(yǎng)老保險等方面的法律法規(guī)。
第三十六條：礦所屬各單位及員工個人，要按時足額繳納養(yǎng)老保險金、醫(yī)療保險金、失業(yè)保險金等各項社會保險費。
第三十七條：對貼合離（退）休條件的人員，由公司人力資源部審核合格后上報集團公司有關(guān)部門審批。凡經(jīng)河南省勞動和社會保障廳確認貼合退休者，自確認之次月起退出生產(chǎn)工作崗位，享受退（離）休待遇。
第十三章：附則
第三十八條：本辦法如有未盡事宜，參照法律法規(guī)和公司的相關(guān)文件執(zhí)行。
第三十九條：本辦法由人力資源部負責(zé)解釋。
第四十條本辦法自發(fā)布之日施行。
人員管理制度2
一、職責(zé)范圍
(一)調(diào)度室是入井人員考勤系統(tǒng)的主管部門,負責(zé)該系統(tǒng)的日常運行、維護和管理。根據(jù)現(xiàn)場需要,及時對分站、接收器進行調(diào)整和完善;負責(zé)人員信息的初始錄入工作;負責(zé)組織實施、編制設(shè)備的月度、年度維修更新計劃,及時將系統(tǒng)數(shù)據(jù)進行更改,保證信息的準確性;按照實際需要,對系統(tǒng)功能進行完善和補充。
(二)勞資科根據(jù)礦有關(guān)規(guī)定利用入井人員考勤系統(tǒng)計算下井津貼和班中餐,負責(zé)對人員定位系統(tǒng)的員工信息進行修改完善。
(三)安監(jiān)處按礦上有關(guān)規(guī)定將相關(guān)人員下井情況納入安監(jiān)處安全考核管理體系,并據(jù)此考核相關(guān)人員的下井質(zhì)量。
(四)總務(wù)科負責(zé)上級領(lǐng)導(dǎo)及外來下井人員的礦帽發(fā)放工作,對新配發(fā)的礦帽安排專人到調(diào)度室安裝考勤卡,并將下井人員姓名與考勤卡號核對后報調(diào)度室。
(五)各工區(qū)負責(zé)衛(wèi)生區(qū)內(nèi)人員定位分站、接收器及通訊線路的安裝及日常維護。
二、管理規(guī)定
(一)人員定位考勤卡作為勞資科考核職工下井次數(shù)及發(fā)放工資的依據(jù),所有下井人員必須佩戴考勤卡,否則不予考勤。
(二)考勤卡實行一人一卡制度,嚴禁攜帶多個考勤卡入井,如有出借、轉(zhuǎn)讓或替代他人考勤的,將取消雙方當班出勤,并對責(zé)任雙方各處以500元的罰款,單位負責(zé)人連帶100元/次罰款。
(三)所有下井人員考勤卡必須安裝在安全帽上,嚴禁私自拆裝,否則按“三違”處理,并罰款200元。
(四)持卡人要妥善保管好考勤卡,非人為因素出現(xiàn)考勤不正常時,應(yīng)及時匯報調(diào)度室,經(jīng)鑒定后方可予以更換,人為破壞者將處以500元的罰款。
(五)考勤卡丟失時,必須在當日報調(diào)度室,丟失人到礦財務(wù)科繳納300元賠償金,并由單位出具證明后于2日內(nèi)補辦,超過2天后無卡下井按三違處理,并罰款100元。
(六)安裝考勤卡的'安全帽由于損壞不能使用時,職工必須持新安全帽到調(diào)度室更換考勤卡,私自更換安全帽并不安裝考勤卡的按三違處理,并罰款200元。
(七)考勤人員調(diào)動到地面工作時,應(yīng)在一周內(nèi)將本人使用的考勤卡完好無損上交調(diào)度室,否則處以300元罰款,單位主要領(lǐng)導(dǎo)連帶100元/次罰款。
(八)因考勤卡損壞或系統(tǒng)故障,造成考勤錯誤,需由使用人持單位證明,經(jīng)調(diào)度室審核后,勞資科方能給予考勤。
(九)新入礦或新調(diào)入井下的職工,其所在單位必須在一周內(nèi)通知其個人到調(diào)度室安裝考勤卡,否則對責(zé)任工區(qū)罰款500元,工區(qū)負責(zé)人罰款100元,對責(zé)任人按三違處理并罰款100元,對因此造成的下井考勤不及時等后果承擔相應(yīng)的責(zé)任。
(十)各工區(qū)每月25號要安排專人持本單位當月原始考勤記錄薄到調(diào)度室與人員管理系統(tǒng)進行核對。對不按要求及時進行校對的單位,給予主要責(zé)任人50元的罰款處理。
(十一)各單位要宣傳教育職工高度重視考勤卡的使用,杜絕磕碰摔打、嚴禁用水沖洗。副井口處設(shè)置顯示檢測屏,對上下井人員的考勤卡運行情況進行校對。入井人員發(fā)現(xiàn)顯示屏不出現(xiàn)卡號或不靈敏時必須立即到調(diào)度室進行更換,調(diào)度室維護人員要將調(diào)整結(jié)果記錄備案。
(十二)任何人員和單位未經(jīng)調(diào)度室同意不得私自移動人員定位系統(tǒng)設(shè)備,否則將對責(zé)任人給予100元的罰款。
(十三)使用單位在安撤通訊纜線過程中,要嚴格按照質(zhì)量標準化執(zhí)行,嚴禁亂拉、亂、扯。嚴禁通訊線路出現(xiàn)明接頭或通訊電纜落地現(xiàn)象,調(diào)度室維護人員發(fā)現(xiàn)設(shè)備、設(shè)施、線纜達不到完好標準或野蠻使用的,督促責(zé)任單位及時進行整改,并對責(zé)任人或責(zé)任單位處以200元罰款。
(十四)使用單位要保證所有人員考勤系統(tǒng)分站、接收器、通訊電纜等的完好和衛(wèi)生,跟班電工應(yīng)對系統(tǒng)分站和識別器經(jīng)常擦拭,清除外表積塵,避免灑水噴漿,保持清潔干燥。如發(fā)現(xiàn)設(shè)備有積塵或有噴漿料、油污、淋水等現(xiàn)象,對責(zé)任單位每次罰款200元,責(zé)任人罰款100元,非正常原因造成設(shè)備損壞的,按設(shè)備原價的兩倍進行處罰。
(十五)井下人員管理系統(tǒng)設(shè)備如有故障、損壞、丟失,使用單位應(yīng)及時匯報調(diào)度室處理,不及時匯報或有意隱瞞現(xiàn)場情況,將對責(zé)任單位給予1000元罰款。
(十六)當拆除或改變與人員考勤系統(tǒng)關(guān)聯(lián)的電氣設(shè)備,影響系統(tǒng)正常運行時,必須提前向調(diào)度室申請,經(jīng)允許后方可作業(yè),否則對責(zé)任工區(qū)罰款500元,責(zé)任人罰款100元。
(十七)總務(wù)科負責(zé)及時為上級領(lǐng)導(dǎo)及外來人員的礦帽安裝考勤卡,如果出現(xiàn)礦帽沒有安裝考勤卡入井,對總務(wù)科相關(guān)責(zé)任人處以100元/次罰款。
(十八)下井員工變更工作單位時,勞資科必須在當天將工作變動人員調(diào)整到對應(yīng)的單位數(shù)據(jù)庫,否則對勞資科相關(guān)責(zé)任人罰款100元。調(diào)動到地面單位時,社保科負責(zé)將人員信息調(diào)整到地面人員數(shù)據(jù)庫,調(diào)度室負責(zé)以書面形式通知其調(diào)入單位,一周內(nèi)將考勤卡上交,否則處以300元罰款。
(十九)調(diào)度室必須建立好考勤卡的發(fā)放和回收臺賬,建立考勤卡使用記錄,并隨時對考勤卡使用情況進行抽查,對工作責(zé)任心不強、不能履行職責(zé)的調(diào)度室工作人員,將給予100元/次的罰款。
(二十)調(diào)度室要加強人員定位系統(tǒng)管理及維護,確保系統(tǒng)正常運行,人員清點準確,考核準確率要達到系統(tǒng)設(shè)計的98%以上,由于人為原因不能正常考勤的,將按責(zé)任程度追究有關(guān)人員責(zé)任并罰款200元。
人員管理制度3
1.總則
1.1為進一步規(guī)范公司專業(yè)技術(shù)人員隊伍管理，強化科技是第一生產(chǎn)力，人力資源是第一資源的觀念，創(chuàng)造尊重知識、尊重人才的良好氛圍，激勵科技人員在技術(shù)創(chuàng)新中充分發(fā)揮聰明才智，促進人才成長，培訓(xùn)一流的科技人才隊伍，以適應(yīng)常寶實施“建設(shè)一流品牌無縫鋼管專業(yè)生產(chǎn)企業(yè)”發(fā)展愿景，特制定本辦法。
1.2適用范圍：公司范圍內(nèi)，從事生產(chǎn)、工藝、設(shè)備、材料、科研、信息等技術(shù)開發(fā)，運用、支持工作的專業(yè)技術(shù)人員及從事操作運行、設(shè)備維修、產(chǎn)品性能等主體專業(yè)工種崗位上業(yè)績突出的助理技師級以上人員。
1.3本辦法主要包括：專業(yè)技術(shù)人員的招錄甄選、評聘、激勵、培訓(xùn)、交流等管理內(nèi)容。
1.4管理原則：公開、平等、競爭、擇優(yōu)原則，德才兼?zhèn)湓瓌t;人盡其才、任人唯賢的原則，注重實績，貢獻激勵的原則。
1.5人力資源部為職能管理部門，各部門負責(zé)科技人員推薦培養(yǎng)管理，技術(shù)部門負責(zé)專業(yè)人員專業(yè)水平評定及專業(yè)技術(shù)交流培訓(xùn)組織和實施。
2.甄選聘用
2.1基本標準和條件
2.1.1認同公司企業(yè)文化和價值觀，具有“敬業(yè)、創(chuàng)新、求實、協(xié)作”的科學(xué)精神和良好職業(yè)道德
2.1.2具有所聘職位所需的本專業(yè)知識和技能素質(zhì)，現(xiàn)從事專業(yè)相對應(yīng)的技術(shù)工作。
2.1.3身體條件：身體健康
2.1.4學(xué)歷：一般應(yīng)具有專科及以上學(xué)歷或技師資格
2.1.5原則上具備計算機應(yīng)用能力，對35歲以下人員必須掌握一門外語，并能熟練操作本專業(yè)計算機軟件。
2.2職務(wù)設(shè)置
2.2.1根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員技能成長規(guī)律，在職位等級晉升制度的基礎(chǔ)上，為專業(yè)人員設(shè)置技術(shù)職務(wù)晉升通道。將專業(yè)人員技能提升與職業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，拓寬了科技人員的職業(yè)晉升渠道，促進員工的職業(yè)發(fā)展，提高企業(yè)的專業(yè)管理水平。
2.2.2公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)系列：專家、首席主任工程師、高級主任工程師、主任工程師/技師、主管工程師/助理技師、工程師、助理工程師、技術(shù)員。
2.2.3各級職務(wù)評價基本要素
2.2.3.1專家：具有高級主任工程師以上職稱資格，聘為首席主任工程師五年以上，從事本專業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理十二年以上，在本技術(shù)科研領(lǐng)域具有較高權(quán)威，為公司拔尖專業(yè)技術(shù)人員，為本公司做出突出貢獻。
2.2.3.2首席主任工程師:聘為高級主任工程師三年，從事本專業(yè)或相關(guān)技術(shù)管理工作十年以上，能運用專業(yè)系統(tǒng)知識進行創(chuàng)造性的工作，能獨立承擔和組織重大科研、生產(chǎn)課題，能夠解決本專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)關(guān)鍵問題，能改善并推廣公司新生產(chǎn)工藝。
2.2.3.3高級主任工程師：具有工程師以上職稱資格，聘為主任工程師3年以上，并從事本專業(yè)或相關(guān)管理工作八年以上，為本公司專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)帶頭人，具有一定的權(quán)威，能解決本專業(yè)的重大技術(shù)難題，組織主持本專業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃。
2.2.3.4主任工程師：聘為主管工程師二年以上，具有較高的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理和較強的工作能力，主持、組織、解決本專業(yè)內(nèi)復(fù)雜的問題，能獨立負責(zé)一個區(qū)域或幾個區(qū)域?qū)I(yè)問題。負責(zé)組織本專業(yè)技術(shù)課題攻關(guān)。
2.2.3.5主管工程師：聘為工程師二年以上，要求具有較高的技術(shù)和技術(shù)管理水平，較強的工作能力，基本能協(xié)調(diào)主持、處理本專業(yè)內(nèi)較復(fù)雜的問題，分管一項或幾項較復(fù)雜的技術(shù)和專業(yè)管理工作。
2.2.3.6工程師：聘為助理工程師二年以上，具有本專業(yè)所需的'技術(shù)和業(yè)務(wù)管理知識及一定工作能力，獨立完成本崗職責(zé)范圍內(nèi)的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理工作。
2.2.3.7助理工程師：大學(xué)本科，所對應(yīng)見習(xí)期滿，具備所從事工作的專業(yè)技術(shù)支持，期滿考評為良好以上者;或聘為技術(shù)員一年以上，具備本專業(yè)技術(shù)所需知識和一般的工作能力，獨立完成或受指導(dǎo)完成某一方面技術(shù)和技術(shù)管理工作。
2.2.3.8技術(shù)員：大專以上學(xué)歷，所對應(yīng)的見習(xí)期已滿，具備所從事工作的專業(yè)技術(shù)知識，期滿考評為良好以上者。
2.2.3.9技師：聘為助理技師二年以上，具有較高的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理能力及工作能力，在操作維修中具有獨特技能，能夠解決現(xiàn)場生產(chǎn)操作和設(shè)備維護檢修中的重大問題，主管或指導(dǎo)本專業(yè)一項或幾項復(fù)雜的技術(shù)和專業(yè)技術(shù)管理工作。
2.2.3.10助理技師：要求具有較高的技術(shù)和一定的專業(yè)技術(shù)管理能力，能主持、協(xié)調(diào)處理本專業(yè)問題，參與解決本專業(yè)(工種)中的重大生產(chǎn)操作技能問題，為公司攻關(guān)項目主要成員。
2.3職務(wù)評聘
2.3.1凡按省、市關(guān)于工程專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格評審規(guī)定，已獲得工程專業(yè)技術(shù)系列職務(wù)任職資格且現(xiàn)從事與專業(yè)資格相應(yīng)崗位工作的人員，可直接評聘相應(yīng)技術(shù)職務(wù);
2.3.2對于新聘應(yīng)屆大中專生，根據(jù)省市有關(guān)工程專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格規(guī)定，見習(xí)期滿后依據(jù)擬聘的專業(yè)技術(shù)崗位職責(zé)要求，人力資源部門對其政治思想表現(xiàn)、專業(yè)技術(shù)工作能力、水平、業(yè)績組織全面考核，合格者直接認定專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格，并根據(jù)工作需要，公司領(lǐng)導(dǎo)批準聘任相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，不再進行評審。
具體規(guī)定是：大專畢業(yè)生見習(xí)期滿轉(zhuǎn)正后，可以認定為“員”級任職資格;大專生見習(xí)期滿轉(zhuǎn)正后，再從事本專業(yè)技術(shù)工作一年，可以認定為“助理”級任職資格，大學(xué)本科畢業(yè)生見習(xí)期轉(zhuǎn)正后，可以認定為“助理”級任職資格，獲得碩士學(xué)位的從事本專業(yè)技術(shù)工作二年可認定“中級師”任職資格
2.3.3對少數(shù)不具備規(guī)定學(xué)歷、資歷，但確有真才實學(xué)且長期在工程專業(yè)技術(shù)工作的已取得工程技術(shù)職稱或大學(xué)、中專理工科系畢業(yè)的人員，可申報破格評聘專業(yè)技術(shù)職務(wù)，但必須符合最低聘用資格及條件。
2.3.3.1職務(wù)最低聘用資格和條件
2.3.3.2破格評聘
2.3.3.2.1具備規(guī)定學(xué)歷但不具備規(guī)定資歷的技術(shù)員級專業(yè)技術(shù)任職資格的，且從事與資格相應(yīng)技術(shù)工作一年以上的;具備以下條件的，可申報破格評聘為助理工程師職務(wù)。
a、在專業(yè)技術(shù)應(yīng)用、創(chuàng)新、改造、推廣、運用等中，為企業(yè)創(chuàng)造較高經(jīng)濟效益的;
b、曾參與或擔當公司技術(shù)改造、新品開發(fā)、質(zhì)量攻關(guān)等項目的專業(yè)設(shè)計或?qū)I(yè)負責(zé)人;
c、經(jīng)本專業(yè)主任級以上工程師評價在專業(yè)技術(shù)崗位上業(yè)績突出，專業(yè)水平較高的。
2.3.3.2.2具有中專以上學(xué)歷，在公司從事工程專業(yè)技術(shù)工作二年以上技術(shù)員級工程專業(yè)技術(shù)人員，或已取得助理工程師資格并現(xiàn)被聘助理工程師職務(wù)一年以上的在崗工程技術(shù)人員，具備下列條件中任二條，可申報破格評聘公司工程師。對已聘助理工程師技術(shù)職務(wù)二年以上或工程師職務(wù)一年以上的在崗專業(yè)技術(shù)人員具備下列條件中任二條，可申報破格評聘公司主管工程師。
a、公司重點研究課題、技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)改造、新品開發(fā)等項目負責(zé)人或?qū)I(yè)負責(zé)人;
b、公司新技術(shù)應(yīng)用、推廣的主要負責(zé)人，并在消化引進、吸收新技術(shù)過程中有創(chuàng)造性成果;
c、專業(yè)主任級以上工程師評價認可在專業(yè)技術(shù)崗位工作業(yè)績突出，專業(yè)水平很高。
2.3.4評聘程序
a、本人提交任職以來的專業(yè)工作總結(jié)(專業(yè)工作簡歷，專業(yè)成果，工作業(yè)績，
參與項目情況,專業(yè)性合理化建議情況等)，破格評聘同時需由專業(yè)技術(shù)管理部門或技術(shù)學(xué)會給予提出破格評聘申請(破格評聘職務(wù)、理由);
b、部門提出推薦考核意見(現(xiàn)實表現(xiàn)，工作業(yè)績，專業(yè)水平，履行崗位職責(zé)) c、人力資源部門及技術(shù)管理職能部門核查認定專業(yè)任職資格
d、專業(yè)評審組鑒定(對主任工程師及高級主任工程師職務(wù)評聘，進行民主測評，廣泛聽取對被評聘人員的技術(shù)水平較熟悉的本專業(yè)技術(shù)人員和職工的評價意見。)
e、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會審議
f、公司總經(jīng)理批準聘任
2.3.5評聘材料
a、專業(yè)技術(shù)工作總結(jié);
b、所發(fā)表或交流的論文、專業(yè)材料復(fù)印件;
c、專業(yè)資格證書復(fù)印件(新聘人員或按省市有關(guān)管理規(guī)定取得新的專業(yè)資格證書者須提供);
d、學(xué)歷證書、學(xué)位證書復(fù)印件;
2.3.6評聘管理
2.3.6.1評聘組織機構(gòu)
專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會
主任：總經(jīng)理
委員：公司領(lǐng)導(dǎo)，首席主任工程師，外聘專家
專業(yè)評審工作組：根據(jù)評聘人員和專業(yè)職務(wù)情況組建，成員為專業(yè)技術(shù)歸口管理部門經(jīng)理，有關(guān)專業(yè)技術(shù)主任級以上技術(shù)職務(wù)人員等。
2.3.6.2技術(shù)職務(wù)的評聘實行動態(tài)評聘制。主管工程師及以下技術(shù)職務(wù)每一年評聘一次，主任工程師每兩年評聘一次，首席/高級主任工程師每四年評聘一次，每兩年增選一次。
2.3.6.3對技術(shù)職務(wù)聘任期滿，經(jīng)考核符合聘任條件的，可按評聘程序辦理續(xù)聘手續(xù)，不合格者低聘或解聘技術(shù)職務(wù)。
2.3.6.4主管工程師以下職務(wù)評聘由專業(yè)評審工作組評定報總經(jīng)理批準后聘任，主管工程師，主任工程師職務(wù)評聘須經(jīng)公司專業(yè)技術(shù)職務(wù)評審委員會審議報總經(jīng)理批準后聘任，高級主任工程師職務(wù)由總經(jīng)理提名推薦經(jīng)總經(jīng)理辦公會討論通過后聘任。
2.3.6.5對聘任期間，主任級以上技術(shù)職務(wù)人員到退休年齡后，凡身體健康，本人自愿，并且正在負責(zé)或參與重大項目及重要生產(chǎn)技術(shù)工作，經(jīng)公司總經(jīng)理，可以延長工作年限;
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)專業(yè)技術(shù)評聘委;
a.個人行為涉及觸犯國家法律，或違反公司規(guī)章制度;b.年度考評不合格者;
c.年度無科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，未參與改進工藝;
3.績效考評;
3.1日常考評：所在部門負責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)是考評的;
3.2年度考評：由人力資源部會同有關(guān)部門組織實施;4.薪酬管理和激勵;
4.1薪酬模型及特點;
4.1.1結(jié)合
以延長工作年限。
2.3.6.6出現(xiàn)下列情況之一，經(jīng)專業(yè)技術(shù)評聘委員會討論，給予解聘技術(shù)職務(wù)或低聘
a.個人行為涉及觸犯國家法律，或違反公司規(guī)章制度損失公司利益，或涉及喪失職業(yè)道德，背離專業(yè)技術(shù)人員基本標準的;
b.年度考評不合格者;
c.年度無科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，未參與改進工藝、改進操作方法，解決設(shè)備隱患、指導(dǎo)操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。
3.績效考評
3.1日常考評：所在部門負責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)是考評的主要責(zé)任者，負責(zé)對所在部門或下屬各層次專業(yè)技術(shù)職務(wù)人員的月度績效考評，主要考核關(guān)注：履行崗位職責(zé)情況，解決生產(chǎn)技術(shù)問題情況，所承擔指標完成情況，主持或參與的項目課題進展情況，計劃工作完成情況及需考核獎懲的其他特殊事項。
3.2年度考評：由人力資源部會同有關(guān)部門組織實施，依據(jù)工作態(tài)度、工作能力、業(yè)務(wù)實績由所在部門負責(zé)人初評，專業(yè)歸口管理部門進行業(yè)務(wù)評價，技術(shù)分管領(lǐng)導(dǎo)考評，人力資源部門匯總考核情況，報專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘委員會審定，并確定聘用意見和獎勵方案。
4.薪酬管理和激勵
4.1薪酬模型及特點
4.1.1結(jié)合專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點，為專業(yè)技術(shù)人員設(shè)立技能取向型薪資模式。
4.1.2所謂技能取向型薪資模式是指根據(jù)專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技術(shù)職務(wù)設(shè)計薪酬，專業(yè)技術(shù)職務(wù)提升與其專業(yè)技能成長緊密相關(guān)。
4.1.3專業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資針對專業(yè)技術(shù)人員專業(yè)技能發(fā)展變化的特點確立的、以設(shè)立專業(yè)技術(shù)職務(wù)為對象建立起來的薪資體系。公司根據(jù)專業(yè)技術(shù)工作的性質(zhì)和需要，設(shè)立專業(yè)技術(shù)職務(wù)級別，在專業(yè)技術(shù)崗位上工作的員工，根據(jù)被聘用的專業(yè)技術(shù)職務(wù)，享受相應(yīng)的薪資等級。專業(yè)技術(shù)職務(wù)薪資不針對專業(yè)技術(shù)崗位，只針對專業(yè)技術(shù)職務(wù)。
4.2薪酬構(gòu)成及確定
4.2.1月薪酬構(gòu)成=職務(wù)基薪+職務(wù)效薪+津貼+項目成果獎+保險福利+其他獎勵
4.2.2職務(wù)基薪及職務(wù)效薪標準按所聘技術(shù)職務(wù)對應(yīng)崗位績級等級薪資確定，分別為崗效等級薪酬的65%、35%。
4.2.3職務(wù)津貼按所聘技術(shù)職務(wù)實施
4.2.4參與或主持組織項目的人員，按項目完成情況及承擔職責(zé)，實施項目成果獎和項目津貼，具體另按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
4.2.5公司根據(jù)年度績效考評情況，對優(yōu)秀人員給予一次性獎勵。
4.2.6承擔技術(shù)保密義務(wù)和責(zé)任,可另行按規(guī)定實施保密津貼。
4.3高級主任工程師薪酬管理參照中級管理人員有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.培養(yǎng)
5.1公司將對列入專業(yè)技術(shù)管理的人員單列制定培訓(xùn)規(guī)劃，并組織實施以能力培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)開發(fā)機制。
5.2對主任級工程師鼓勵走出去參觀學(xué)習(xí)和參加行業(yè)學(xué)術(shù)研討，拓寬知識面，加強技術(shù)交流，掌握本專業(yè)的發(fā)展動態(tài)，為公司的技術(shù)決策、發(fā)展規(guī)劃提供信息和咨詢，對專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，提出建議。
5.3按優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)、重要人才重點培養(yǎng)，緊缺人才抓緊培養(yǎng)的原則，選派工作業(yè)績突出的專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)再教育，參加一定時間的學(xué)習(xí)進修，其中包括有計劃選派科技后備人才至國內(nèi)專業(yè)高校進行專業(yè)深造。
5.4技術(shù)部門及所在部門要對專業(yè)技術(shù)人員根據(jù)技術(shù)水平和職務(wù)層次落實項目，做到主任工程師及以上職務(wù)人員每人手中有科研課題或技術(shù)攻關(guān)項目，專業(yè)技術(shù)人員應(yīng)有改進工藝、改進操作方法，解決設(shè)備隱患、指導(dǎo)操作人員提高素質(zhì)等方面的具體項目。
5.5有計劃地將青年技術(shù)人員按排到關(guān)鍵技術(shù)崗位，承擔壓力，加快技能水平提升。
5.6主任工程師及以上技術(shù)職務(wù)有推薦和培養(yǎng)后備人才的責(zé)任和義務(wù)，對主任工程師及高級主任工程師要明確傳幫帶對象，并將人才培養(yǎng)列為業(yè)績考核要素之
一。為加強人才階梯的建立，對年青技術(shù)后備人員要定人、定方向、定措施、定責(zé)任者、定時間制定培養(yǎng)計劃，并實施跟蹤關(guān)注。
5.7各部門應(yīng)關(guān)注和提供科技人員人員必要工作條件，建立定期與技術(shù)人員聯(lián)系制度，通過研修會、座談會、聯(lián)誼會等形式，及時了解技術(shù)人員的工作情況和建議意見。對工程技術(shù)人員建立健康檔案，每年按規(guī)定做好體檢，對主任級工程師以上技術(shù)職務(wù)人員根據(jù)工作情況每一年安排一次療養(yǎng)(3-5天)。
5.8為了促進專業(yè)技術(shù)職務(wù)與職位等級并行發(fā)展，培養(yǎng)復(fù)合型管理人才，公司還規(guī)定相應(yīng)職位等級的管理人員應(yīng)當具備同職等或低一職等專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作經(jīng)驗。部分具備一定管理潛能的優(yōu)秀專業(yè)技術(shù)人員可安排在相應(yīng)管理職位從事管理工作，這樣有利于管理隊伍的調(diào)整和不斷更新。
6.附則
6.1本辦法由公司人力資源部負責(zé)解釋。
6.2本辦法經(jīng)總經(jīng)理核準發(fā)布之日起實行，修改亦同。
人員管理制度4
一、店面員工管理規(guī)定
1、衣著整齊干凈，女性不濃妝艷抹，男性不留長發(fā)，男女均不得染彩色頭發(fā)；
2、當班員工負責(zé)打掃和維護門店衛(wèi)生，收銀臺不得放置非公物件；
3、早班員工逐一檢查貨架，確保整齊，安全，將散放的商品歸回原位；
4、微笑服務(wù)，顧客一進店即向其問好“歡迎光臨”，顧客出店“歡迎下次光臨”；
5、當班人員按要求做好交接班記錄（貨款、報表）。上晚班的員工負責(zé)統(tǒng)計并記錄當日顧客到訪情況（統(tǒng)一制表），每周進行一次盤點；
6、當班人員所收的貨款及時上交店長，店長于每日14點扎帳并將所收貨款存入公司賬戶。店長休假則由客服經(jīng)理操作此流程。
7、員工在賣場內(nèi)不允許出現(xiàn)惡性競爭，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將給予警告，累犯考慮開除，因服務(wù)態(tài)度惡劣引起顧客投訴的由當事人承擔責(zé)任，如若累犯考慮開除；
8、員工在賣場內(nèi)不得靠貨架站立，非特殊情況不得使用公話撥打私人電話；
9、積極參加公司組織的各項集體活動；
10、新進的員工進入賣場試崗七天，試用期滿合格由客服經(jīng)理安排上班；
二、商品管理規(guī)定
1、一般商品展示
（1）展示面統(tǒng)一，時刻保持豐滿且整齊；
（2）重和易碎商品應(yīng)盡量放置在下層；
（3）錯置商品及時調(diào)整；
（4）貨架頭的標準：
1）貨架頭60％布置新移庫商品，40％布置大量暢銷商品；
2）同類商品放在相鄰貨架頭；
2、店內(nèi)商品補充
（1）一種商品門店已售完，則安排其它商品上架，貨架上不能留有明顯空白；
（2）做好門店商品進銷存管理，及時補充庫存；
3、店面整理
（1）保證店面干凈、整潔及清晰的面貌；
（2）扔掉空箱，先進先出原則；
（3）嚴格執(zhí)行商品到貨操作流程（驗收，盤點，陳列，商品安全）
9、退貨
（1）商品滯銷或過季，盡快退貨；
（2）退貨程序：1）店面人員將有關(guān)商品撤出；2）退貨商品送至成都倉庫。
三、考勤制度
1、遲到、早退
遲開或早關(guān)門店導(dǎo)致的物管罰款由當事人自行承擔。
2、曠工
曠工4小時以內(nèi)負鼓勵50元，一天曠工滿4小時，扣發(fā)當天的`應(yīng)發(fā)薪資。多次曠工開除。
3、調(diào)班
調(diào)班需經(jīng)客服經(jīng)理同意，擅自調(diào)班一次扣10元，第二次扣20元。
4、病假
病假超過一天的，須提供病歷證明，因突發(fā)急病不能上班的，可用電話告知客服經(jīng)理或店長。
5、事假
員工因私事請事假超過1天，須向客服經(jīng)理提出書面申請(格式和情況說明一致)。
6、加班
加班工資標準：法定假日加班為基本工資的3倍。
人員管理制度5
高速管理所收費人員行為規(guī)范
1.四大禁令
(1)嚴禁貪污、挪用通行費票款、截留發(fā)票和通行卡。
(2)嚴禁私自放行車輛。
(3)嚴禁私自挪移監(jiān)控設(shè)施,逃避監(jiān)控。
(4)嚴禁與司乘人員發(fā)生吵鬧、毆打、辱罵或使用服務(wù)忌語。
2.上崗紀律
(1)準時上下崗。
(2)上崗期間如臨時有事,應(yīng)事先征得班長同意,落實頂崗人員后才能離崗,并按時歸崗。
(3)因故不能按時歸崗,因提前一班向班長提出調(diào)班申請,落實好替崗人員,填寫調(diào)班單,經(jīng)雙方班長同意簽字,報管理所批準后,由替班人員頂崗。
(4)因急病或特殊原因不能提前辦理請假手續(xù)的,因電話向所領(lǐng)導(dǎo)請假,事后三天內(nèi)補辦請假手續(xù),如事后發(fā)現(xiàn)情況不實,按曠工處理。
(5)不得隔日、隔班繳款,不得代繳款。
(6)接受稽查人員稽查。
3.文明服務(wù)規(guī)范
3.1文明接車
有主動接車意識,車到收費亭時面視司機,微笑服務(wù),態(tài)度親切、自然,并按規(guī)定使用文明用語,遇司機提問、求援等做到有問必答。
3.2規(guī)范用語
3.2.1文明用語
使用文明用語應(yīng)正視司機,面帶微笑,口齒清楚,使用普通話,因時因境選擇用語。
(1)收取通行費簡捷用語:您好;您應(yīng)付××元;收××元;找××元;謝謝!
(2)當需要駕駛員協(xié)助,均應(yīng)“請”字當頭。例:請您把票拿好,請您出示證件;請您把車開到邊上等候等等。
(3)當工作有差錯需要駕駛員配合時:請原諒;麻煩您;對不起;謝謝合作(支持)等等。
(4)當駕駛員因故出現(xiàn)急躁時:請不要著急,有話慢慢說。
(5)當駕駛員要求無法滿足時:對不起,×××。
(6)當駕駛員向我們致謝時:不用謝;沒關(guān)系;這是我應(yīng)該做的`。
(7)其他符合情景的簡捷、恰當?shù)亩Y貌用語。
3.2.2服務(wù)忌語
嚴禁使用服務(wù)忌語(服務(wù)忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的語言,或會使他人引起誤解、不快的語言)。
3.3著裝規(guī)范和儀容儀表
(1)上崗時統(tǒng)一著裝,佩證上崗,外場人員加著安全標志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長發(fā)、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規(guī)范,不戴飾品上崗。著春秋裝時,內(nèi)著工作襯衫,系工作領(lǐng)帶。
(4)嚴禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時,不準袖手、插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準進入商業(yè)性舞廳、夜總會、酒吧間等場所進行娛樂活動
3.4服務(wù)忌語
嚴禁使用服務(wù)忌語(服務(wù)忌語是指不禮貌的語言,或他人忌諱的語言,或會使他人引起誤解、不快的語言)。
3.5著裝規(guī)范和儀容儀表
(1)上崗時統(tǒng)一著裝,佩證上崗,外場人員加著安全標志服。儀表、儀容端莊大方。
(2)男員工不留長發(fā)、不蓄胡須,女員工上崗不施濃妝。
(3)穿戴整潔,徽章佩戴規(guī)范,不戴飾品上崗。著春秋裝時,內(nèi)著工作襯衫,系工作領(lǐng)帶。
(4)嚴禁將工作服和各種徽章借給他人使用。
(5)穿著工作服時,不準袖手、插兜,不準勾肩搭背、嬉笑打鬧,不準進入商業(yè)性舞廳、夜總會、酒吧間等場所進行娛樂活動。
人員管理制度6
1. 目的
為規(guī)范特種作業(yè)的管理，杜絕勞動過程中容易發(fā)生的傷亡事故，保持公司生產(chǎn)的正常運行，特制定本制度。
2. 適用范圍
本制度適用于本公司所有特種作業(yè)全過程的安全環(huán)境管理和控制。
3. 職責(zé)
3.1 安全環(huán)保辦負責(zé)程序的建立、維護和更新。
3.2 安全環(huán)保辦負責(zé)聯(lián)系對全廠特種作業(yè)人員的安全培訓(xùn)和發(fā)證工作，并建立特種作業(yè)人員檔案，負責(zé)聯(lián)系對全廠特種設(shè)備的年檢。
3.3 各部門負責(zé)人負責(zé)所轄特種作業(yè)設(shè)備和作業(yè)人員的管理。
3.4 安全環(huán)保辦負責(zé)全廠特種作業(yè)設(shè)備和作業(yè)人員的安全管理、監(jiān)督。
4. 程序
4.1 特種作業(yè)的范圍
起重機械（含電梯）作業(yè)；
企業(yè)內(nèi)機動車輛駕駛；
壓力容器操作；
高、低壓電工。
4.2 安全環(huán)保辦負責(zé)特種作業(yè)人員的界定和檢查，特種作業(yè)人員基本條件。
4.2.1 年齡滿18歲，身體健康，無妨礙從事相應(yīng)工種作業(yè)疾病和生理缺陷。
4.2.2 具備相應(yīng)工種的安全技術(shù)知識，參加國家規(guī)定的安全技術(shù)理論和實際操作考核并成績合格。
4.2.3 符合相應(yīng)工種作業(yè)特點需要的其他條件。
4.3 特種作業(yè)人員的'監(jiān)督與管理
4.3.1 特種作業(yè)人員必須持證上崗。
4.3.2 安全主任必須建 立特種作業(yè)人員檔案。
4.3.3 有下列情形之一的，由公司應(yīng)收繳其特種作業(yè)操作證。
未按規(guī)定接受復(fù)審或復(fù)審不合格的；
違章操作造成嚴重后果或違章操作記錄達兩次以上的；
經(jīng)區(qū)級醫(yī)院確認健康狀況不適宜繼續(xù)從事所規(guī)定的特種作業(yè)；
離開特種作業(yè)崗位達6個月以上的特種作業(yè)人員，應(yīng)重新進行實際操作考核，經(jīng)確認合格后方可上崗作業(yè)。
4.4 特種設(shè)備安全管理
4.4.1 特種設(shè)備必須經(jīng)市級質(zhì)量監(jiān)督部門檢驗合格，作業(yè)人員必須持有當?shù)匕踩O(jiān)督部門考核簽發(fā)的特種作業(yè)操作證。
4.4.2 安全環(huán)保辦應(yīng)建立特種設(shè)備安全技術(shù)檔案，維修人員經(jīng)常檢查特種設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題必須及時處理，嚴禁帶病運行。
4.4.3 特種設(shè)備應(yīng)根據(jù)其檢驗周期檢驗。
人員管理制度7
第一項：工作職責(zé)
一、全體銷售人員必須遵循GB/T19001：20xx和GB/T24001：1996質(zhì)量、環(huán)境管理體系。
二、認真執(zhí)行公司制定的銷售策略，遵守公司的銷售規(guī)定和政策。
三、銷售人員是企業(yè)的形象，在外代表公司。著裝應(yīng)整潔得體，符合工作需要。
四、熟知公司產(chǎn)品的品種、性能和施工方法，堅定“真帝”漆就是真的好漆的信念，能解決一般的產(chǎn)品施工問題。
五、銷售人員對市場要有敏銳的觀察能力和預(yù)測能力，準確反饋市場信息并提出合理化建議。
六、嚴格執(zhí)行銷售部門的考勤制度和例會制度，無故不請假者，按曠工處理，連續(xù)三次曠工的銷售人員，扣罰一個月保底工資。
七、專賣店和形象店積分卡管理要到位，要求細心打出每一分的合格性和嚴肅性，管理好每季度的獎金。
八、銷售合同采用公司統(tǒng)一文本，合同必須是法人或其委托代理人簽署方才有效。銷售人員不得私自與客戶簽訂合同，由此給公司或客戶所造成的損失全部由銷售人員承擔。
九、協(xié)調(diào)公司與客戶之間出現(xiàn)的問題，一切以公司利益為出發(fā)點，力爭將損失降到最低。
十、積極響應(yīng)公司出臺的促銷政策，及時將公司的新政策傳達給客戶，新政策一律采用書面形式，公司簽章方才有效。由于銷售人員誤傳、錯傳而給公司造成損失的，由其承擔全部責(zé)任。
十一、簽署的銷售合同正本由辦公室存檔。
十二、銷售人員應(yīng)嚴格按合同相關(guān)條款執(zhí)行，根據(jù)客戶的實際銷售能力確定鋪貨量，杜絕客戶利用在公司開展促銷活動期間大量進貨。
十三、開發(fā)新客戶，銷售人員應(yīng)對客戶的資信情況進行了解，如相關(guān)證照是否齊全，公司資金是否周轉(zhuǎn)正常等。并將相關(guān)資料報銷售經(jīng)理，由銷售經(jīng)理確定是否與該客戶合作。
十四、對于有現(xiàn)貨的訂貨，銷售人員填寫《定單確認表》，交財務(wù)辦理相關(guān)發(fā)貨手續(xù)。對于沒有現(xiàn)貨的特殊訂單，銷售人員填寫《產(chǎn)品要求評審表》，交相關(guān)部門評審溝通是否有供貨能力，確認可供貨后再與客戶簽訂合同。
十五、所有賒欠的票據(jù)，必須有對方單位公章（或財務(wù)章）和收貨人簽名，交財務(wù)保管，否則出現(xiàn)問題由當事人負責(zé)。
十六、銷售人員收回銷貨款應(yīng)在48小時內(nèi)交回公司，不得貪污、扣留、挪用銷
貨款，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，對當事人按貪污、扣留、挪用銷貨款金額的兩倍處罰。因有特殊情況，應(yīng)向銷售經(jīng)理請示。
十七、銷售人員有責(zé)任督促客戶按合同規(guī)定期限結(jié)算貨款，結(jié)款以先結(jié)時間長
的款項為原則，禁止結(jié)新帳壓老帳，并且做到結(jié)算的票款金額一致。十八、財務(wù)與銷售人員每三個月核查一次客戶，對于往來出現(xiàn)異常的客戶限期
一個月進行清理。未清理完畢的，將實際情況以書面形式報銷售經(jīng)理，并且積極配合公司收集法律解決所需要的證據(jù)，在確認款項確實無法收回時，銷售人員按無法收回款項金額的5%予以賠償。因銷售人員個人原因造成的款項無法收回，銷售人員承擔全部損失賠償責(zé)任。
十九、客戶如需退貨，銷售人員需報銷售經(jīng)理批準后方可辦理退貨手續(xù)。
二十、客戶的退貨，銷售人員必須于當日入庫，如因特殊情況當日不能入庫的，最遲于第二天上午9：00前入庫。
二十一、正式銷售員每月報銷公共汽車月票40元，手機通話費150元，出具正式發(fā)票方可報銷。
二十二、有關(guān)用餐、贈送禮品、回扣、價格下浮，須經(jīng)銷售經(jīng)理批準后執(zhí)行。
二十三、無特殊情況，不按時填交公司規(guī)定的相關(guān)報表者，每次扣罰工資20元。
二十四、因銷售人員個人行為造成市場混亂的.（爭戶、搶戶），對當事人處100元以上罰款。
二十五、浪費公司樣品、工具、資料或其它材料的，按實際價值的1~5倍處罰。
二十六、本公司銷售人員銷售其它產(chǎn)品，按損壞公司形象處理，處20xx元罰款，以示警告。
二十七、保守商業(yè)秘密，管理好客戶資料，杜絕客戶外流。
以上條款在處罰過程中若出現(xiàn)重疊，以累計扣罰，當月不足扣罰金額部分結(jié)轉(zhuǎn)至下月。
第二項：薪資、提成規(guī)定
薪資結(jié)構(gòu)：保底工資+月效益提成+年終獎勵
一、新銷售員，試用期三個月，月保底工資1000元，試用期內(nèi)無銷售任務(wù)，無提成。表現(xiàn)優(yōu)秀者可一個月轉(zhuǎn)正，按正式銷售員相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
二、正式銷售員，月保底工資1200元，銷售資歷滿5年的銷售員月保底工資
1400元，銷售資歷滿10年的銷售員月保底工資20xx元。
三、銷售任務(wù)：月銷售回款額2萬元，超出部分按以下比例提成：（獎給、返點、回扣給客戶的金額不記提成）
2萬元~10萬元（含10萬元）：2.5%
10萬元~20萬元(含20萬元)：2.8%
20萬元以上：3%
四、銷售員新開發(fā)客戶經(jīng)銷售經(jīng)理審批后，每戶累計回款額達到2萬元者，每戶獎勵200元，該項獎勵按月發(fā)放。
五、月銷售回款額沒有完成2萬元的，按以下公式扣罰當月保底工資：
未回款部分÷2萬元×50%×1200=扣罰金額
六、為避免銷售人員流動而給公司造成損失，銷售人員薪資一律延緩一個月發(fā)放。七、銷售員嚴格執(zhí)行客戶管理評分制。
[1]每月按團隊銷售回款額的1‰提取獎勵基金；
[2]每月評定一次；評定分數(shù)不合格的銷售人員學(xué)習(xí)一個月，學(xué)習(xí)期間不發(fā)工資；
[3]每季度評選出兩名最高分者給予獎勵，第一名獎勵500元，第二名獎勵300元。最后一名給予200元處罰，處罰款納入獎勵基金。
[4]對于每季度評選為最后一名者，公司給予除名；
[5]年末，獎勵基金余額由銷售部門作為活動經(jīng)費。
八、年終業(yè)績獎勵規(guī)定：月銷售任務(wù)2萬元納入業(yè)績累計額。
80萬元：20xx元
90萬元：4000元
100萬元：7000元
110萬元：9000元
120萬元：20xx元
130萬元：15000元
140萬元：18000元
九、所有銷售人員必須嚴格要求自己，遵守公司的各項規(guī)章制度，遵守職業(yè)道德，起模范帶頭作用。
本規(guī)定自20ｘｘ年9月1日起實施。
人員管理制度8
1、 清潔：
6：30分，準時回到自己所負責(zé)的吧位，清洗地面、墻面(木質(zhì)、銅、鋼制結(jié)構(gòu))、桌面、舞廳、廳柱、煙盅、花瓶、必須一塵不染，光潔、明亮，并在7：15分之前完成以上工作。
2、 推銷飲品：
A以客人的消費范圍推銷
B以客人的身份推銷
C以客人的狀態(tài)推銷
3、 聽單、跪式：
A聽單時要仔細、認真，如未聽清要請客人重復(fù)一遍，如客人暫時不要，十分鐘后再向客人詢問。
B首先，將餐牌遞給客人，然后再問客人需要什么飲料(請問小姐、先生喜歡喝什么飲料)。
C如果客人未用晚餐，可向客人介紹我劇院的西餐類。
D如是客人酒醉可向客人介紹參茶、檸檬茶、檸汁、果汁、鮮奶類飲品。
E如果服務(wù)對象是外賓，可盡量向客人介紹洋酒(白蘭地、威士忌)。
F如是服務(wù)對象是女士，可向客人介紹果汁類，凍、熱飲類。小孩：雪糕、小食。
G如是服務(wù)對象是年輕男士，可向客人介紹啤酒類飲品，并跟好酒杯，洛杯，篩盅，毛巾，冰塊等。
H上飲品時要對號入座，并說“請慢用”，從客人的右手上飲品，手不可接觸杯口，放在客人的前方臺面。
I完成以上系列服務(wù)后，要向客人說：“如有什么需要請及時通知我。”
4、 巡臺，清潔臺面：
A在服務(wù)的過程中，客人臺面上的煙盅不可超過三個煙頭。
B客人用過的.毛巾要及時收走，并不可用其清潔，須用清潔夾。
C如上齊飲品，在征求過客人意見后，盡量收走茶水。
D客人將茶水飲至5分滿時，要及時幫客人加茶，或向客人推銷別的飲料。
E當客人取煙準備吸煙時要及時幫客人點煙。
F巡臺時，要時刻觀察客人的動向，并預(yù)計客人需要。
G如客人喝完飲料(啤酒要幫客人加至八分滿)，要及時收走并詢問客人(請問小姐、先生，為您再多拿一份可以嗎)并可向客人介紹、推銷其它飲品、小食。
H臺面要時時保持清潔。
I了解客人消費
人員管理制度9
根據(jù)煤礦行業(yè)的特殊情,按照國家相關(guān)的法律、法規(guī)以及安全規(guī)程要求,必須建立入井人員管理制度。
1、配齊井口檢身人員,隸屬安監(jiān)科直管。
2、所有的入井人員必須經(jīng)過企業(yè)的`正規(guī)的培訓(xùn),經(jīng)考試合格,辦理用工手續(xù)方可入井作業(yè)。
3、入井人員必須熟知國家行業(yè)管理的安全知識和管理規(guī)定。
4、入井人員嚴禁攜帶煙火、穿化纖衣服以及嚴禁喝酒入井,并自動接受井口檢身。
5、井口檢身人員對入井人員實行上崗掛牌管理,準確及時地記錄好進出井人員的檢身、人數(shù)及進出井時間等情況,嚴禁外來人員未經(jīng)礦級領(lǐng)導(dǎo)批準私自入井。
6、所有入井人員必須遵守礦的各項規(guī)章制度,嚴禁損壞井下的安全設(shè)施。
7、入井上班人員按照《安全生產(chǎn)法》的有關(guān)規(guī)定,有權(quán)拒絕違章指揮。
8、入井人員必須攜帶好安全防護用品并能正確使用。
9、認真履行好工種崗位責(zé)任制,服從現(xiàn)場管理。做好并完成當班的安全生產(chǎn)任務(wù)后方能下班,并集體行動。
人員管理制度10
第一章：總則
第一條：為了規(guī)范事業(yè)單位的人事管理，保障事業(yè)單位工作人員的合法權(quán)益，建設(shè)高素質(zhì)的事業(yè)單位工作人員隊伍，促進公共服務(wù)發(fā)展，制定本條例。
第二條：事業(yè)單位人事管理，堅持黨管干部、黨管人才原則，全面準確貫徹民主、公開、競爭、擇優(yōu)方針。
國家對事業(yè)單位工作人員實行分級分類管理。
第三條：中央事業(yè)單位人事綜合管理部門負責(zé)全國事業(yè)單位人事綜合管理工作。
縣級以上地方各級事業(yè)單位人事綜合管理部門負責(zé)本轄區(qū)事業(yè)單位人事綜合管理工作。
事業(yè)單位主管部門具體負責(zé)所屬事業(yè)單位人事管理工作。
第四條：事業(yè)單位應(yīng)當建立健全人事管理制度。
事業(yè)單位制定或者修改人事管理制度，應(yīng)當經(jīng)過職工代表大會或者其他形式聽取工作人員意見。
第二章：崗位設(shè)置
第五條：國家建立事業(yè)單位崗位管理制度，明確崗位類別和等級。
第六條：事業(yè)單位根據(jù)職職責(zé)務(wù)和工作需要，按照國家有關(guān)規(guī)定設(shè)置崗位。
崗位應(yīng)當具有明確的名稱、職職責(zé)務(wù)、工作標準和任職條件。
第七條：事業(yè)單位擬訂崗位設(shè)置方案，應(yīng)當報人事綜合管理部門備案。
第三章：公開招聘和競聘上崗
第八條：事業(yè)單位新聘用工作人員，應(yīng)當面向社會公開招聘。可是，國家政策性安置、按照人事管理權(quán)限由上級任命、涉密崗位等人員除外。
第九條：事業(yè)單位公開招聘工作人員按照下列程序進行：
（一）制定公開招聘方案；
（二）公布招聘崗位、資格條件等招聘信息；
（三）審查應(yīng)聘人員資格條件；
（四）考試、考察；
（五）體檢；
（六）公示擬聘人員名單；
（七）訂立聘用合同，辦理聘用手續(xù)。
第十條：事業(yè)單位內(nèi)部產(chǎn)生崗位人選，需要競聘上崗的，按照下列程序進行：
（一）制定競聘上崗方案；
（二）在本單位公布競聘崗位、資格條件、聘期等信息；
（三）審查競聘人員資格條件；
（四）考評；
（五）在本單位公示擬聘人員名單；
（六）辦理聘任手續(xù)。
第十一條：事業(yè)單位工作人員能夠按照國家有關(guān)規(guī)定進行交流。
第四章：聘用合同
第十二條：事業(yè)單位與工作人員訂立的聘用合同，期限一般不低于3年。
第十三條：初次就業(yè)的工作人員與事業(yè)單位訂立的聘用合同期限3年以上的，試用期為12個月。
第十四條：事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足10年，提出訂立聘用至退休的合同的，事業(yè)單位應(yīng)當與其訂立聘用至退休的合同。
第十五條：事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個工作日，或者1年內(nèi)累計曠工超過30個工作日的，事業(yè)單位能夠解除聘用合同。
第十六條：事業(yè)單位工作人員年度考核不合格且不一樣意調(diào)整工作崗位，或者連續(xù)兩年年度考核不合格的，事業(yè)單位提前30日書面通知，能夠解除聘用合同。
第十七條：事業(yè)單位工作人員提前30日書面通知事業(yè)單位，能夠解除聘用合同。可是，雙方對解除聘用合同另有約定的除外。
第十八條：事業(yè)單位工作人員受到開除處分的，解除聘用合同。
第十九條：自聘用合同依法解除、終止之日起，事業(yè)單位與被解除、終止聘用合同人員的人事關(guān)系終止。
第五章：考核和培訓(xùn)
第二十條：事業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職職責(zé)務(wù)，全面考核工作人員的表現(xiàn)，重點考核工作績效。考核應(yīng)當聽取服務(wù)對象的意見和評價。
第二十一條：考核分為平時考核、年度考核和聘期考核。
年度考核的'結(jié)果能夠分為優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格等檔次，聘期考核的結(jié)果能夠分為合格和不合格等檔次。
第二十二條：考核結(jié)果作為調(diào)整事業(yè)單位工作人員崗位、工資以及續(xù)訂聘用合同的依據(jù)。
第二十三條：事業(yè)單位應(yīng)當根據(jù)不一樣崗位的要求，編制工作人員培訓(xùn)計劃，對工作人員進行分級分類培訓(xùn)。
工作人員應(yīng)當按照所在單位的要求，參加崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)和為完成特定任務(wù)的專項培訓(xùn)。
第二十四條：培訓(xùn)經(jīng)費按照國家有關(guān)規(guī)定列支。
第六章：獎勵和處分
第二十五條：事業(yè)單位工作人員或者團體有下列情形之一的，給予獎勵：
（一）長期服務(wù)基層，愛崗敬業(yè)，表現(xiàn)突出的；
（二）在執(zhí)行國家重要任務(wù)、應(yīng)對重大突發(fā)事件中表現(xiàn)突出的；
（三）在工作中有重大發(fā)明創(chuàng)造、技術(shù)革新的；
（四）在培養(yǎng)人才、傳播先進文化中作出突出貢獻的；
（五）有其他突出貢獻的。
第二十六條：獎勵堅持精神獎勵與物質(zhì)獎勵相結(jié)合、以精神獎勵為主的原則。
第二十七條：獎勵分為嘉獎、記功、記大功、授予榮譽稱號。
第二十八條：事業(yè)單位工作人員有下列行為之一的，給予處分：
（一）損害國家聲譽和利益的；
（二）失職瀆職的；
（三）利用工作之便謀取不正當利益的；
（四）揮霍、浪費國家資財?shù)模?/p>
（五）嚴重違反職業(yè)道德、社會公德的；
（六）其他嚴重違反紀律的。
第二十九條：處分分為警告、記過、降低崗位等級或者撤職、開除。
受處分的期間為：警告，6個月；記過，12個月；降低崗位等級或者撤職，24個月。
第三十條：給予工作人員處分，應(yīng)當事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準確、處理恰當、程序合法、手續(xù)完備。
第三十一條：工作人員受開除以外的處分，在受處分期間沒有再發(fā)生違紀行為的，處分期滿后，由處分決定單位解除處分并以書面形式通知本人。
第七章：工資福利和社會保險
第三十二條：國家建立激勵與約束相結(jié)合的事業(yè)單位工資制度。
事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼補貼。
事業(yè)單位工資分配應(yīng)當結(jié)合不一樣行業(yè)事業(yè)單位特點，體現(xiàn)崗位職責(zé)、工作業(yè)績、實際貢獻等因素。
第三十三條：國家建立事業(yè)單位工作人員工資的正常增長機制。
事業(yè)單位工作人員的工資水平應(yīng)當與國民經(jīng)濟發(fā)展相協(xié)調(diào)、與社會提高相適應(yīng)。
第三十四條：事業(yè)單位工作人員享受國家規(guī)定的福利待遇。
事業(yè)單位執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度和休假制度。
第三十五條：事業(yè)單位及其工作人員依法參加社會保險，工作人員依法享受社會保險待遇。
第三十六條：事業(yè)單位工作人員貼合國家規(guī)定退休條件的，應(yīng)當退休。
第八章：人事爭議處理
第三十七條：事業(yè)單位工作人員與所在單位發(fā)生人事爭議的，依照《中華人民共和國勞動爭議調(diào)解仲裁法》等有關(guān)規(guī)定處理。
第三十八條：事業(yè)單位工作人員對涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的，能夠按照國家有關(guān)規(guī)定申請復(fù)核、提出申訴。
第三十九條：負有事業(yè)單位聘用、考核、獎勵、處分、人事爭議處理等職責(zé)的人員履行職責(zé)，有下列情形之一的，應(yīng)當回避：
（一）與本人有利害關(guān)系的；
（二）與本人近親屬有利害關(guān)系的；
（三）其他可能影響公正履行職責(zé)的。
第四十條：對事業(yè)單位人事管理工作中的違法違紀行為，任何單位或者個人能夠向事業(yè)單位人事綜合管理部門、主管部門或者監(jiān)察機關(guān)投訴、舉報，有關(guān)部門和機關(guān)應(yīng)當及時調(diào)查處理。
第九章：法律職責(zé)
第四十一條：事業(yè)單位違反本條例規(guī)定的，由縣級以上事業(yè)單位人事綜合管理部門或者主管部門責(zé)令限期改正；逾期不改正的，對直接負責(zé)的主管人員和其他直接職責(zé)人員依法給予處分。
第四十二條：對事業(yè)單位工作人員的人事處理違反本條例規(guī)定給當事人造成名譽損害的，應(yīng)當賠禮道歉、恢復(fù)名譽、消除影響；造成經(jīng)濟損失的，依法給予賠償。
第四十三條：事業(yè)單位人事綜合管理部門和主管部門的工作人員在事業(yè)單位人事管理工作中濫用職權(quán)、玩忽職守、徇私舞弊的，依法給予處分；構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事職責(zé)。
第十章：附則
第四十四條：本條例自20xx年7月1日起施行。
人員管理制度11
為規(guī)范客戶拜訪作業(yè)，以提升工作業(yè)績及效率，特制定本辦法
一、拜訪目的
（1）市場調(diào)查，研究市場。
（2）了解競爭對手。
（3）客戶保養(yǎng)：A、強化感情聯(lián)系，建立核心客戶；B、推動業(yè)務(wù)量；C、結(jié)清貨款。
（4）開發(fā)新客戶。
（5）新產(chǎn)品推廣。
（6）提高本公司產(chǎn)品的覆蓋率。
二、拜訪對象
（1）業(yè)務(wù)往來之客戶。
（2）目標客戶。
（3）潛在客戶。
（4）同行業(yè)。
三、拜訪作業(yè)
1、拜訪計劃：銷售人員每月底提出拜訪計劃書，呈部門經(jīng)理審核。
2、客戶拜訪的準備
（1）每月底應(yīng)提出下月客戶拜訪計劃書。
（2）拜訪前應(yīng)事先與拜訪單位取得聯(lián)系。
（3）確定拜訪對象。
（4）拜訪時應(yīng)攜帶物品的申請及準備。
（5）拜訪時相關(guān)費用的申請。
3、拜訪注意事項
（1）服裝儀容、言行舉止要體現(xiàn)本公司一流的形象、
（2）盡可能地建立一定程度的私誼，成為核心客戶。
（3）拜訪過程可以是需要贈送物品及進行一些應(yīng)酬活動（提前申請）。
（4）拜訪是發(fā)生的公出，出差行為依相關(guān)規(guī)定管理。
4、拜訪后續(xù)作業(yè)
（1）拜訪應(yīng)于倆天內(nèi)提出客戶拜訪報告，呈主管審核。
（2）拜訪過程中答應(yīng)的事項或后續(xù)處理的工作應(yīng)及時進行跟蹤處理。
（3）拜訪后續(xù)作業(yè)之結(jié)果列入員工考核項目，具體依相關(guān)規(guī)定。
四、銷售拜訪作業(yè)計劃查核細則
1、制定目的.
（1）本細則依據(jù)公司《銷售人員管理辦法》之規(guī)定制定。
（2）促使本公司銷售人員確實執(zhí)行拜訪作業(yè)計劃，達成銷售目標。
2、適用范圍：本公司銷售人員拜訪作業(yè)計劃之核查，依本細則管理。
3、權(quán)責(zé)單位
（1）銷售部負責(zé)本辦法的制定、修改、廢止之起草工作。
（2）總經(jīng)理負責(zé)本辦法制定、修改、廢止之核準。
4、查核規(guī)定之計劃程序
（1）銷售計劃：銷售人員每年應(yīng)依據(jù)公司《年度銷售計劃表》，擬定個人之《年度銷售計劃表》，并填制《月銷售計劃表》，呈主管核定后，按計劃執(zhí)行。
（2）作業(yè)計劃：銷售人員依據(jù)《月銷售計劃表》，每月填制《拜訪計劃表》；應(yīng)于每月月底前，將次月計劃拜訪的客戶及其預(yù)定停留時數(shù)，填制于《拜訪計劃表》之“客戶”及“計劃”欄內(nèi)，呈主管審核；經(jīng)主管審核后，銷售人員應(yīng)依據(jù)計劃實施，主管則應(yīng)確實督導(dǎo)查核。
5、查核要項之銷售人員
（1）銷售人員應(yīng)依據(jù)《拜訪計劃表》所訂的內(nèi)容，按時前往拜訪客戶，并根據(jù)結(jié)果填制《客戶拜訪調(diào)查表》。
（2）如因工作因素而變更行程，除應(yīng)向主管報備外，并須將實際變更的內(nèi)容及停留時數(shù)記錄于《拜訪計劃表》內(nèi)。
6、查核要項之部門主管
（1）審核《銷售拜訪調(diào)查報告表》時，應(yīng)與《拜訪計劃表》對照，了解銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
（2）每周應(yīng)依據(jù)銷售人員的《拜訪計劃表》與《銷售拜訪調(diào)查報告表》，以抽查方式用電話向客戶查詢，確認銷售人員是否依計劃執(zhí)行或不定期親自拜訪客戶，以查明銷售人員是否依計劃執(zhí)行。
五、注意事項
1、銷售部主管應(yīng)使銷售人員確實了解填制《拜訪計劃表》并按表執(zhí)行之目的，以使銷售工作推展更順暢。
2、銷售部主管查核銷售人員的拜訪計劃作業(yè)實施時，應(yīng)注意技巧，尤其是向客戶查詢時，須避免造成以后銷售人員工作之困擾與尷尬。拜訪計劃作業(yè)實施的查核結(jié)果，應(yīng)作為銷售人員年度考核的重要參數(shù)。
人員管理制度12
1.租賃、承包單位必須有相應(yīng)的資質(zhì)證書，并具備安全生產(chǎn)條件。
2.應(yīng)當與租賃、承包單位簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確在租賃合同或承包合同中約定各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)。
3.企業(yè)對承包單位、租賃單位的安全生產(chǎn)工作實施統(tǒng)一協(xié)調(diào)、管理。
4.對租賃、承包單位各類人員應(yīng)接受本企業(yè)入廠安全教育，遵守本企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和廠紀廠規(guī)，以及危害因素和預(yù)防、急救措施等。
5.查明租賃、承包單位負責(zé)人、安全管理人員、特種作業(yè)人員有無資質(zhì)證書和操作證，是否在有效期內(nèi)。
6.有兩個單位以上在本單位承包設(shè)施、廠房的'，對可能危及對方安全生產(chǎn)的，應(yīng)當簽訂安全生產(chǎn)管理協(xié)議，明確各自的安全生產(chǎn)管理職責(zé)和應(yīng)當采取的安全措施，并指定專職安全生產(chǎn)管理人員進行安全檢查和協(xié)調(diào)。
7.租賃、承包單位發(fā)生安全生產(chǎn)事故，本單位應(yīng)按應(yīng)急援預(yù)案方案進行搶救，并積極配合參加對事故的調(diào)查工作。
人員管理制度13
一、各留宿單位自選一名宿舍負責(zé)人，負責(zé)本單位0住宿人員的管理及宿舍內(nèi)的消防安全、環(huán)境衛(wèi)生、治安防范等方案方面工作的管理，該負責(zé)人有義務(wù)協(xié)助物業(yè)公司維護好宿舍區(qū)域的公共秩序，各單位負責(zé)人將此管理規(guī)定張貼于本宿舍內(nèi)并簽屬本人姓名和聯(lián)系電話。
二、各單位宿舍負責(zé)人每周向保安部報一次本單位有關(guān)人員的'數(shù)量、宿舍衛(wèi)生、消防安全等方面的具體情況。
三、保持宿舍的環(huán)境衛(wèi)生，使用物品擺放整齊。
四、禁止使用明火做飯，嚴禁使用電爐子等危險物品。
五、禁止躺在床上吸煙，嚴禁在宿舍內(nèi)賭博、喝酒、大聲喧嘩。
六、禁止存放易燃易爆物品，嚴禁私搭電線。
七、男女宿舍分開管理，嚴禁出現(xiàn)混居及違法行為。如有發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司視情節(jié)處理。如情節(jié)嚴重，送司法機關(guān)處理。
八、如夜間留宿非本單位工作人員，必須向本單位負責(zé)人請示，得到批準后，到保安部備案后方可留宿。
九、保安部將不定時對各單位宿舍的安全、消防、衛(wèi)生、人員等進行檢查，對違反者，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰。
人員管理制度14
企業(yè)零售業(yè)務(wù)采用兩種收款方式：一種是商店設(shè)收款臺方式；另一種是無收款臺（一手錢一手貨）方式。
1、設(shè)收款臺（專人收款，錢貨分開）
（l）售貨員在顧客挑選好商品后，開具“交款憑證”（一式三聯(lián)），第1、第2聯(lián)交給顧客到收款臺交款，第3聯(lián)售貨員暫時留存。
（2）顧客持1、2聯(lián)“交款憑證”到收款臺交款。
（3）收款員收款完畢。在交款憑證上蓋章并加貼計算機結(jié)算單，第2聯(lián)收款員留存，第1聯(lián)交顧客到柜臺交票取貨（大件貴重物品顧客需要發(fā)票，由售貨員代理）。
（4）售貨員收到顧客蓋有收款章和計算機結(jié)算單的第1聯(lián)“交款憑證”后與留存的第3聯(lián)“交款憑證”核對無誤后，將商品隨同第3聯(lián)“交款憑證”交給顧客，第1聯(lián)交款憑證售貨員留存。
（5）每日售貨員憑“交款憑證”第1聯(lián)匯總個人當日銷售額，并做登計，組長簽字。
（6）收款員根據(jù)“交款憑證”第2聯(lián)匯總銷售額，與當日收款額核對無誤后，按柜組填制“交款憑證匯總表”1——4聯(lián)，1聯(lián)轉(zhuǎn)柜組，與第1聯(lián)交款憑證匯總金額核對，2聯(lián)轉(zhuǎn)會計，3聯(lián)連同“交款憑證”第2聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，4聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計員。
（7）收款員清點貨款后，填制“（）組交款單”（一式四聯(lián)）簽字后雙人交會計室。
（8）商店會計室收到交來的貨款，經(jīng)雙人清點無誤后在“交款單”上加蓋“款已收訖”章，及收款人名章，第1聯(lián)退收款臺，第2聯(lián)會計記賬，第3聯(lián)商品賬記賬，第4聯(lián)封簽。
（9）商品賬憑收款臺轉(zhuǎn)來第1聯(lián)“交款憑證”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表”一式三聯(lián)，憑第1聯(lián)記“經(jīng)（代）銷庫存商品明細賬”銷售數(shù)量。2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
（10）商品賬憑“交款憑證”和“交款憑證匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”（一式三聯(lián)），憑第1聯(lián)記經(jīng)銷庫存商品金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)交商店會計員和統(tǒng)計員。
（11）商店會計、統(tǒng)計員接到商品賬轉(zhuǎn)來的“營業(yè)部門進銷存日報表”和“日清日結(jié)銷售匯總表”對其進行審查核實，并與當日“交款單”核對，無誤后做相應(yīng)的賬務(wù)處理。
（12）商店會計室?guī)齑嫔唐方痤~分類賬控制商品賬、庫存商品金額分類賬。
（13）顧客要求退款由售貨員開具“交款憑證”紅字，經(jīng)雙人簽字。
2、無收款臺（一手錢一手貨）
（l）顧客挑好商品，由售貨員直接收款，將商品交給顧客。
（2）售貨員每售一筆商品都要登記在“營業(yè)員銷售卡”上面，不要漏登、重登。
（3）每日營業(yè)終結(jié)前，售貨員將營業(yè)員銷售卡進行匯總計算個人的`銷售額，并與當日收到的現(xiàn)金核對無誤后會計室，營業(yè)卡轉(zhuǎn)商品賬。
（4）會計室點款、核票無誤后，經(jīng)雙人簽字，蓋章留存第2聯(lián)，將交款單第l聯(lián)退收款員（柜臺），第3聯(lián)轉(zhuǎn)商品賬，第4聯(lián)封簽。
（5）商品賬根據(jù)“營業(yè)員銷售卡”填制“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表1—3聯(lián)”。
（6）商品賬根據(jù)“營業(yè)部門日清日結(jié)銷售匯總表第1聯(lián)”，記經(jīng)銷商品庫存商品明細賬中的柜臺減少。
（7）無法進行日清日結(jié)的商品，營業(yè)部門可以不必做“日清日結(jié)銷售匯總表”，可不逐筆登記“經(jīng)（代）銷庫存商品明細賬”。月末按照公司主管經(jīng)理審批簽名的盤點表（實物盤點）統(tǒng)計公司內(nèi)每一種商品的月銷售數(shù)量。
（8）商品賬根據(jù)“舊清日結(jié)銷售匯總表”填制“營業(yè)部門進、銷、存日報表”。無法進行日清日結(jié)的商品，根據(jù)“交款單”填制“營業(yè)部門進、銷、日報表”，憑第1聯(lián)登記“經(jīng)銷庫存商品”金額分類賬減少，第2、3聯(lián)分別轉(zhuǎn)會計員、統(tǒng)計員。“舊清日結(jié)銷售匯總表”2聯(lián)轉(zhuǎn)統(tǒng)計，3聯(lián)轉(zhuǎn)柜臺。
（9）顧客要求退款由售貨員登記銷售卡紅字，經(jīng)組長簽字，票據(jù)流轉(zhuǎn)程序視同銷售。
人員管理制度15
第一章總則
第一條為了加強對民用核安全設(shè)備無損檢驗人員的管理,保證民用核安全設(shè)備質(zhì)量,根據(jù)《民用核安全設(shè)備監(jiān)督管理條例》,制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于民用核安全設(shè)備無損檢驗人員的考核和管理工作。
民用核安全設(shè)備無損檢驗方法包括超聲、射線、磁粉、滲透、渦流、目視、泄漏檢驗等。
第三條從事民用核安全設(shè)備無損檢驗活動的人員,依據(jù)本規(guī)定參加考核并取得資格證書后,方可從事相應(yīng)方法和級別的民用核安全設(shè)備無損檢驗活動。
第四條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員由國務(wù)院核行業(yè)主管部門按照國務(wù)院核安全監(jiān)管部門的規(guī)定統(tǒng)一組織考核,經(jīng)國務(wù)院核安全監(jiān)管部門核準,由國務(wù)院核行業(yè)主管部門頒發(fā)資格證書。
第二章機構(gòu)及職責(zé)
第五條國務(wù)院核安全監(jiān)管部門負責(zé)核準民用核安全設(shè)備無損檢驗人員的資格,核準在國內(nèi)從事無損檢驗活動的境外人員的資格,并組織對民用核安全設(shè)備無損檢驗人員及相關(guān)考核活動的監(jiān)督檢查。
第六條國務(wù)院核安全監(jiān)管部門設(shè)立民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格核準委員會,其主要職責(zé)是:
(一)制定相關(guān)管理辦法;
(二)對民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會成員實施備案;
(三)審查民用核安全設(shè)備無損檢驗人員的資格。
第七條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格核準委員會由國務(wù)院核安全監(jiān)管部門及其派出機構(gòu)、技術(shù)后援單位的代表以及特聘專家組成。
核準委員會委員應(yīng)當具有5年以上相關(guān)管理工作經(jīng)驗或者高級專業(yè)技術(shù)職稱,能準確理解并嚴格執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)和標準。
第八條國務(wù)院核行業(yè)主管部門負責(zé)設(shè)立民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會,其主要職責(zé)是:
(一)組織制定考試大綱;
(二)編制有關(guān)無損檢驗方法的考試題庫;
(三)審查報考人員的資格和考核結(jié)果;
(四)管理有關(guān)檔案;
(五)具體負責(zé)發(fā)放民用核安全設(shè)備無損檢驗人員的證書。
第九條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會由國務(wù)院核行業(yè)主管部門、各相關(guān)行業(yè)協(xié)會、核安全設(shè)備無損檢驗相關(guān)單位、技術(shù)后援單位的代表以及特聘專家組成。
資格鑒定委員會二分之一以上成員應(yīng)當為已取得ⅲ級證書的無損檢驗方面的專家。資格鑒定委員會的成員名單送國務(wù)院核安全監(jiān)管部門備案。
第十條承擔民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格考核工作的單位應(yīng)當具備下列主要條件:
(一)具有與擬從事的考核活動相適應(yīng)的考核場所、檔案室、檢驗設(shè)備和儀器;
(二)具有相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人員和管理人員;
(三)具有健全的考核管理制度。
第十一條民用核安全設(shè)備無損檢驗考核單位的職責(zé)主要包括:
(一)制定考核工作程序;
(二)具體組織資格考核;
(三)管理檢驗設(shè)備、儀器、試塊或者試件;
(四)管理報考人員的檔案資料。
第三章等級劃分和資格考核
第十二條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員的資格等級分為ⅰ級(初級)、ⅱ級(中級)和ⅲ級(高級)。資格考核按照不同的等級、方法分別進行。
第十三條ⅰ級無損檢驗人員可以承擔下列工作:
(一)調(diào)整和使用儀器設(shè)備;
(二)在ⅱ級或者ⅲ級人員監(jiān)督指導(dǎo)下,根據(jù)操作規(guī)程進行無損檢驗活動,并記錄檢驗結(jié)果;
(三)依據(jù)標準對檢驗結(jié)果進行初步評定,但不得出具無損檢驗結(jié)果報告。
第十四條ⅱ級無損檢驗人員可以承擔下列工作:
(一)根據(jù)確定的工藝,編制技術(shù)操作規(guī)程;
(二)安裝和校準儀器設(shè)備,具體實施無損檢驗活動;
(三)依據(jù)法規(guī)、標準和規(guī)范評價檢驗結(jié)果;
(四)編寫和簽署無損檢驗結(jié)果報告;
(五)培訓(xùn)和指導(dǎo)相應(yīng)無損檢驗方法的ⅰ級無損檢驗人員。
第十五條ⅲ級無損檢驗人員可以承擔下列工作:
(一)確定無損檢驗技術(shù)和工藝,監(jiān)督和管理無損檢驗活動;
(二)依據(jù)法規(guī)、標準和規(guī)范評定檢驗結(jié)果;
(三)編制特殊的無損檢驗工藝;
(四)沒有驗收準則可供引用時,協(xié)助有關(guān)部門制定驗收準則;
(五)培訓(xùn)相應(yīng)無損檢驗方法的ⅰ級和ⅱ級人員。
第十六條報考人員應(yīng)當具備下列條件:
(一)學(xué)力和實踐經(jīng)歷要求:
考核的檢驗方法技術(shù)無損檢驗專業(yè)理工科高中、中專初中
等級大專以上大專以上或者相當學(xué)力
射線檢驗(rt)ⅰ三個月六個月一年三年
超聲檢驗(ut)
渦流檢驗(et)ⅱ六個月一年二年八年
泄漏檢驗(lt)ⅲ四年五年八年/
滲透檢驗(pt)ⅰ一個月三個月六個月三年
磁粉檢驗(mt)ⅱ三個月六個月一年八年
目視檢驗(vt)ⅲ四年五年八年/
其中,申請報考ⅱ級的人員應(yīng)當具備相應(yīng)檢驗方法的ⅰ級人員有效技術(shù)資格證書;不具備相應(yīng)檢驗方法的ⅰ級人員有效技術(shù)資格證書的,其實踐經(jīng)歷時間應(yīng)當加倍。
報考ⅲ級人員的實踐經(jīng)歷時間為獲得相應(yīng)方法ⅱ級資格證書后的時間。上述經(jīng)歷應(yīng)當至少有一半時間是從事民用核安全設(shè)備無損檢驗活動的。報考ⅲ級的人員應(yīng)當持有2個以上有效ⅱ級資格證書,且應(yīng)當含有所申請報考方法的核ⅱ級資格證書;申請ut、rt和et的ⅲ級人員還應(yīng)當具有pt或者mt的ⅱ級資格證書,申請pt、mt、lt和vt的ⅲ級人員還應(yīng)當具有ut、rt或者et的ⅱ級資格證書。
已經(jīng)取得其他機構(gòu)相應(yīng)方法資格證書的人員,在滿足了相應(yīng)級別的學(xué)力和實踐經(jīng)歷要求的情況下,可以報考同等級別的民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格考核。
(二)報考人員應(yīng)當具備一定的視力條件:
1、裸視或者經(jīng)過矯正的視力要求達到5.0以上;
2、報考人員的辨色視力應(yīng)當達到能區(qū)分與無損檢驗方法有關(guān)的顏色對比度。
(三)近3年未被吊銷資格證書。
第十七條申請報考的人員應(yīng)當向民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會提交下列主要證明文件:
(一)學(xué)力證明;
(二)聘用單位出具的培訓(xùn)經(jīng)歷和實踐經(jīng)歷證明;
(三)醫(yī)院出具的視力證明;
(四)已持有的資格證書。
第十八條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會應(yīng)當對報考人員進行資格審核,并自收到相關(guān)證明文件之日起10個工作日內(nèi)告知報考人員是否可以參加資格考核。
第十九條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員ⅰ、ⅱ級資格考核包括筆試和操作考試,ⅲ級考核包括筆試、操作考試和綜合答辯。筆試采用閉卷模式,筆試成績有效期為1年。
民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格考試試題內(nèi)容與范圍按照相應(yīng)方法的各級考試大綱的規(guī)定執(zhí)行。
第二十條筆試內(nèi)容包括“通用考試”和“核安全設(shè)備專業(yè)考試”兩部分。
通用考試主要考查報考人員的無損檢驗基礎(chǔ)知識,檢查報考人員對考試大綱中規(guī)定的基礎(chǔ)知識的理解和掌握程度。
民用核安全設(shè)備專業(yè)考試是考查報考人員將有關(guān)無損檢驗技術(shù)應(yīng)用于民用核安全設(shè)備的能力,包括民用核安全設(shè)備的有關(guān)知識和相關(guān)法規(guī)、標準和規(guī)范。專業(yè)考試至少包括下列內(nèi)容:
(一)ⅰ級和ⅱ級人員考試內(nèi)容應(yīng)當包括:核安全方面以及民用核安全設(shè)備系統(tǒng)的有關(guān)知識;民用核安全設(shè)備質(zhì)量保證方面的有關(guān)知識;民用核安全設(shè)備用特殊的無損檢驗技術(shù)以及在核輻射環(huán)境中工作時的輻射防護知識;無損檢驗操作技能;相應(yīng)的民用核安全設(shè)備用無損檢驗的標準知識,尤其是國際公認的核設(shè)備用無損檢驗標準知識。
(二)ⅲ級人員的考試內(nèi)容,除前述對ⅰ級和ⅱ級人員所進行的考試內(nèi)容以外,還應(yīng)當包括:主要民用核安全設(shè)備的選材原則、材料型號、性能,以及這些材料在制造過程中和運行環(huán)境下可能產(chǎn)生缺陷的機理和性質(zhì);各主要系統(tǒng)所執(zhí)行的核安全功能,以及這些系統(tǒng)中各主要設(shè)備的核安全級別;民用核安全設(shè)備相關(guān)的無損檢驗新技術(shù)和新工藝。
第二十一條操作考試主要是考查報考人員正確應(yīng)用無損檢驗儀器進行操作,出具檢驗結(jié)果并對結(jié)果進行評價的能力。
第二十二條綜合答辯主要是考查報考人員對民用核安全設(shè)備無損檢驗理論、方法和實踐操作等方面的綜合應(yīng)用能力。
第二十三條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員考核單位應(yīng)當在考試結(jié)束后的10個工作日內(nèi),將民用核安全設(shè)備無損檢驗報考人員的資格考核申請、相關(guān)資料以及考試結(jié)果報民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會。資格鑒定委員會對考試結(jié)果進行審查,并將審查結(jié)果報國務(wù)院核行業(yè)主管部門。
第二十四條民用核安全設(shè)備無損檢驗報考人員有舞弊行為的,由民用核安全設(shè)備無損檢驗人員考核單位取消其考試資格,并停考1年。
第四章資格核準、證書頒發(fā)與管理
第二十五條國務(wù)院核行業(yè)主管部門應(yīng)當將審查通過的報考人員的下列主要材料送國務(wù)院核安全監(jiān)管部門核準:
(一)民用核安全設(shè)備無損檢驗報考人員的資格考核申請;
(二)學(xué)力證明;
(三)由符合第十條規(guī)定的考核單位出具的考核成績;
(四)民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會審查意見;
(五)已持有的資格證書復(fù)印件。
國務(wù)院核安全監(jiān)管部門應(yīng)當自收到前款規(guī)定的材料之日起20個工作日內(nèi)完成核準工作,并將核準結(jié)果送國務(wù)院核行業(yè)主管部門;核準通過的,由國務(wù)院核行業(yè)主管部門自收到核準結(jié)果之日起15個工作日內(nèi)頒發(fā)相應(yīng)的資格證書。
第二十六條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格證書包括下列主要內(nèi)容:
(一)人員姓名及聘用單位;
(二)考試合格項目及資格等級;
(三)有效期限;
(四)證書編號。
第二十七條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員考試合格項目的有效期限為5年。無損檢驗人員連續(xù)脫離無損檢驗專業(yè)工作1年以上,該項目自動廢止。
第二十八條資格證書有效期屆滿后擬繼續(xù)從事民用核安全設(shè)備無損檢驗活動的人員,應(yīng)當在證書有效期屆滿6個月前向民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會提出更新申請,并提交下列主要材料:
(一)聘用單位推薦信;
(二)醫(yī)院出具的視力證明;
(三)連續(xù)脫離無損檢驗專業(yè)工作未超過1年的證明;
(四)聘用單位出具的未發(fā)生過責(zé)任事故、重大技術(shù)失誤的證明。
資格鑒定委員會對前款規(guī)定的材料進行審查核實后,申請人方可參加更新證書考核。
ⅰ、ⅱ級更新證書考核為操作考試,ⅲ級更新證書考核包括操作考試和綜合答辯。
第二十九條考核合格并經(jīng)民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會審查通過后,由國務(wù)院核行業(yè)主管部門將更新證書考核結(jié)果連同更新證明材料送國務(wù)院核安全監(jiān)管部門核準。
經(jīng)核準的民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格證書有效期可以延長一次,延長有效期為5年。
第三十條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員的聘用單位,應(yīng)當加強對本單位無損檢驗人員的管理,保證其在資格證書限定的范圍內(nèi)進行有效的無損檢驗活動。
第三十一條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員不得同時在兩個以上單位中執(zhí)業(yè)。
無損檢驗人員變更聘用單位的,應(yīng)當向民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格鑒定委員會提出無損檢驗人員資格證書變更申請,由發(fā)證機關(guān)更換新的`資格證書,并告知國務(wù)院核安全監(jiān)管部門。更新后的證書有效期適用原證書的有效期。
第三十二條已取得國外相關(guān)無損檢驗資格證書的境外單位的無損檢驗人員,需經(jīng)國務(wù)院核安全監(jiān)管部門核準后,方可在中華人民共和國境內(nèi)從事民用核安全設(shè)備無損檢驗活動。
第五章監(jiān)督檢查
第三十三條國務(wù)院核安全監(jiān)管部門負責(zé)對民用核安全設(shè)備無損檢驗人員的考核活動進行監(jiān)督檢查。
第三十四條國務(wù)院核行業(yè)主管部門負責(zé)對民用核安全設(shè)備無損檢驗人員考核單位的考核工作進行檢查。
檢查內(nèi)容包括考核單位的質(zhì)量保證體系運行情況、組織機構(gòu)、場地和設(shè)施、人員師資力量、考試大綱及實施細則、考試管理制度、考試計劃及實施、文件和記錄管理等方面的內(nèi)容。
第三十五條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員考核單位有義務(wù)配合國務(wù)院核安全監(jiān)管部門和國務(wù)院核行業(yè)主管部門的監(jiān)督檢查工作,并如實反映情況,提供必要的資料,不得拒絕和阻礙。
第三十六條無損檢驗結(jié)果報告的編制和審核應(yīng)當由具備相應(yīng)資格的無損檢驗人員擔任,并經(jīng)其聘用單位批準后方為有效。
第六章法律責(zé)任
第三十七條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員有下列行為之一的,由國務(wù)院核安全監(jiān)管部門責(zé)令其停止民用核安全設(shè)備無損檢驗活動,并由國務(wù)院核行業(yè)主管部門吊銷其資格證書:
(一)違反操作規(guī)程導(dǎo)致無損檢驗結(jié)果報告嚴重錯誤的;
(二)偽造檢驗數(shù)據(jù),出具虛假檢驗結(jié)果或者結(jié)論的;
(三)同時在兩個以上單位執(zhí)業(yè)的;
(四)有其他違反國家核安全法規(guī)行為的。
第三十八條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員超出資格證書限定范圍從事無損檢驗活動的,由國務(wù)院核安全監(jiān)管部門責(zé)令其停止無損檢驗活動,依據(jù)《民用核安全設(shè)備監(jiān)督管理條例》第四十九條的規(guī)定對聘用單位予以處罰。
第三十九條偽造、變造民用核安全設(shè)備無損檢驗人員資格證書的,依據(jù)《中華人民共和國治安管理處罰法》第五十二條的規(guī)定,處10日以上15日以下拘留,可以并處1000元以下罰款;情節(jié)較輕的,處5日以上10日以下拘留,可以并處500元以下罰款。
第四十條民用核安全設(shè)備無損檢驗人員考核單位有下列行為之一的,由國務(wù)院核行業(yè)主管部門或者國務(wù)院核安全監(jiān)管部門責(zé)令限期整改;情節(jié)嚴重的,停止其資格考核工作:
(一)考核單位條件變化,不滿足規(guī)定的要求;
(二)不按照本規(guī)定的要求進行考試;
(三)資格考核工作質(zhì)量低劣;
(四)嚴重違規(guī),弄虛作假。
第四十一條民用核安全設(shè)備無損檢驗考核單位有關(guān)工作人員有下列行為之一的,由考核單位停止其資格考核工作,并依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)予以處罰:
(一)泄露考試內(nèi)容的;
(二)考試過程中有徇私舞弊行為的;
(三)玩忽職守,導(dǎo)致考場紀律混亂,考試結(jié)果失實的;
(四)其他嚴重影響資格考核公正性的。
第七章附則
第四十二條本規(guī)定自20xx年1月1日起施行。1995年6月6日國家核安全局批準發(fā)布的《民用核承壓設(shè)備無損檢驗人員培訓(xùn)、考核和取證管理辦法(haf602)》同時廢止。
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