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公司的行政管理制度

時間:2023-04-07 09:49:33 制度 我要投稿

公司的行政管理制度12篇

  在當(dāng)今社會生活中,需要使用制度的場合越來越多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。我們該怎么擬定制度呢?以下是小編為大家整理的公司的行政管理制度,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

公司的行政管理制度12篇

  公司的行政管理制度 篇1

  第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項決定、紀(jì)律。

  第三條公司的財產(chǎn)為全體股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。

  第四條公司禁止任何所屬部門、個人損害公司的形象、聲譽和內(nèi)部穩(wěn)定。

  第五條公司禁止任何所屬部門、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。

  第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技能、經(jīng)營管理水平,不斷完善公司的經(jīng)營管理體系,實行清晰明確的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機會,努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊伍。

  第八條公司鼓勵員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎勵、表彰。

  第九條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機會,鼓勵員工積極向上。

  第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神。

  第十一條公司鼓勵員工積極參與公司的管理,歡迎就公司事務(wù)和發(fā)展提出合理化建議,對做出貢獻(xiàn)者公司予以獎勵、表彰。

  第十二條公司尊重各類人才的辛勤勞動,為其創(chuàng)造良好的工作條件和平臺,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其能力。

  第十三條公司為員工提供收入和福利保證,并隨著公司經(jīng)濟(jì)效益的增長而提高員工各方面的待遇。

  第十四條公司實行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。

  第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高效率,反對辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。

  第十六條公司提倡節(jié)約,反對鋪張浪費;降低開支,增加收入,提高效益。

  第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對任何人違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  第十八條遵守國家法律法規(guī)及公司的規(guī)章制度,嚴(yán)于律己,克己奉公。維護(hù)公司聲譽,保護(hù)公司利益,敢于同不正之風(fēng)和違法行為作斗爭。

  第十九條注重個人儀容儀表,形象健康自然,按規(guī)定穿著工服、佩戴工牌。注意公共形象,講文明講素質(zhì)。

  第二十條嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,做到按時上下班,上班期間不做與工作無關(guān)的事情。

  第二十一條工作上服從領(lǐng)導(dǎo),同事之間彼此配合,生活上大家團(tuán)結(jié)互助,關(guān)愛互敬。

  第二十二條養(yǎng)成良好的工作作風(fēng),做到盡職盡責(zé),盡善盡美,不拖沓、不推卸,做到精神飽滿,干勁十足。

  第二十三條對待客戶要有服務(wù)意識,做到熱情周到,不卑不亢,待人接物要講禮貌、懂禮儀。

  第二十四條做到愛惜公物,合理使用,節(jié)約開支,杜絕浪費。

  第二十五條堅持學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷提高工作水平和技能,精通業(yè)務(wù)。

  第二十六條做到積極進(jìn)取,保持身心健康,積極開拓創(chuàng)新,努力多做貢獻(xiàn)。

  第三章行政管理制度

  第二十七條為實現(xiàn)公司行政管理的規(guī)范化,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項行政工作有章可循,特制定本制度。

  第二節(jié)前臺管理(服務(wù)中心)

  第二十八條公司前臺直接展現(xiàn)著公司的第一形象,是公司的重要窗口,也是公司內(nèi)外溝通的橋梁。不斷提高服務(wù)意識和服務(wù)水平是前臺管理的核心要求。

  第二十九條前臺人員應(yīng)至少提前10分鐘到崗,打開門窗、辦公設(shè)備、照明設(shè)施等。

  第三十條接待來訪時。需明確訪問對象、訪客稱呼、是否有約,根據(jù)需要帶入會談房間;公司領(lǐng)導(dǎo)的客人經(jīng)核實后,帶進(jìn)指定的房間、奉茶倒水。如暫時不能接待,則請客人稍坐,并說明情況。

  第三十一條及時接聽電話,耐心解答,如遇到不能解答的,應(yīng)轉(zhuǎn)接相關(guān)人員接聽。通話結(jié)束一般應(yīng)待對方先掛電話。

  第三十二條前臺人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)快遞人員寄出物品,對收件進(jìn)行登記并分發(fā)。

  第三十三條做好公司飲用水、紙巾、紙張、杯盤、茶具、清潔工具等物品的使用和保管工作,監(jiān)督辦公室環(huán)境衛(wèi)生情況。

  第三十四條做好報刊雜志管理。及時更新報刊閱覽夾,做好廢舊報刊雜志的`收集工作。

  第三節(jié)文件檔案管理

  第三十五條公司正式文件由行政部負(fù)責(zé)起草。文件形成后,由公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)發(fā)布。屬于秘密的文件,按保密規(guī)定由專人印制、報送。

  第三十六條文件凡以公司名義發(fā)出的通知、公告、請示、報告、會議紀(jì)要,均屬發(fā)文范圍。部門需以公司名義對外行文的,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后由行政部按發(fā)文流程負(fù)責(zé)行文。

  第三十七條外來的文件由前臺文員負(fù)責(zé)簽收、登記。簽收后應(yīng)及時報送,不得積壓遲誤。

  第三十八條外來文件需批示處理的,應(yīng)由前臺文員報請公司上級領(lǐng)導(dǎo)批示處理意見。

  第三十九條機密文件復(fù)印、傳真、掃描和借閱,均須得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可。

  第四十條文件的立卷存檔。立卷存檔文件范圍包括:公司重要通知、公告、匯報;領(lǐng)導(dǎo)重要發(fā)言材料、先進(jìn)事跡、重要活動宣傳材料;建筑圖紙,設(shè)備資料,財務(wù)報表,人事資料及外來重要文件等。

  第四印章證照管理

  第四十一條印章包括公章、合同專用章、財務(wù)專用章、法人私章等印章;公司證照包括營業(yè)執(zhí)照(正、副本)、組織機構(gòu)代碼證(卡)、銀行賬戶、稅務(wù)登記證(地稅、國稅)、財政登記證及其它證件。

  第四十二條公司印章由公司領(lǐng)導(dǎo)管理,或交由指定人員管理。

  第四十三條行政部是公司證照管理的職能部門,單獨或協(xié)助辦理證照的申報、注冊、年檢、變更、注銷、備案等事項,相關(guān)文件和材料由公司領(lǐng)導(dǎo)保管或指定專人保管。

  第四十四條公司印章、證照未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)、授權(quán),任何人不得隨意使用,需使用、復(fù)印辦理有關(guān)事項的,應(yīng)事先經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意。

  第四十五條公司印章、證照須避免丟失、損壞,要明確保管人員。如損壞或丟失,應(yīng)立即向領(lǐng)導(dǎo)報告,及時辦理掛失、作廢和補辦手續(xù)。

  第五節(jié)辦公物資管理

  第四十六條公司辦公物資包括一般低值易耗物品及高值辦公設(shè)備,由行政部負(fù)責(zé)購買、登記入庫、發(fā)放、管理。

  第四十七條辦公物品采購。經(jīng)部門主管同意,再經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后由行政部專人負(fù)責(zé)購買。

  第四十八條辦公用品、設(shè)備均須做好臺帳,明確使用人或保管人。

  第四十九條辦公設(shè)備應(yīng)合理使用,注意維護(hù)保養(yǎng),保障辦公的正常進(jìn)行。若有故障需檢修的,應(yīng)由行政部及時聯(lián)系專業(yè)人員進(jìn)行檢修。

  第五十條存放辦公用品的房間、儲物柜鑰匙由專人嚴(yán)格保管,不得隨意轉(zhuǎn)交他人。辦公物品損壞、報廢的,應(yīng)及時向上級報告。

  第六節(jié)合同管理

  第五十一條為保障公司合法權(quán)益,根據(jù)《合同法》及有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合公司實際情況,特制定本規(guī)定。

  第五十二條公司合同實行統(tǒng)一管理。由合同經(jīng)辦人員與對方進(jìn)行初步接洽、商談,合同由行政部起草或初審,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行最終審核、簽訂。

  第五十三條以公司名義對外簽訂合同,必須由公司法定代表人或授權(quán)代表簽署。對方簽訂合同時,必須由其法定代表人簽署,不是法定代表人的,必須有授權(quán)書。

  第五十四條凡需有關(guān)部門批準(zhǔn)、備案的合同,合同經(jīng)辦人員應(yīng)及時上報批準(zhǔn)或備案。

  第五十五條合同簽訂后,涉及公司收付款的合同,合同經(jīng)辦人應(yīng)及時將合同送至財務(wù)室,會同財務(wù)室按公司領(lǐng)導(dǎo)指示的時間、方式、價款進(jìn)行收付。

  第五十六條公司財務(wù)人員根據(jù)生效合同對外付款。無合同、合同未正式生效、收款單位與合同對方當(dāng)事人名稱、賬號不一致的,財務(wù)在請示領(lǐng)導(dǎo)以前,不得對外付款。

  第五十七條合同用章、合同文本由公司領(lǐng)導(dǎo)指定人員保管。

  第五十八條簽訂虛假合同的、利用合同損害公司利益的,公司將予以處罰,并要求其承擔(dān)連帶賠償責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,將移送公安機關(guān)處理。

  第七節(jié)會議管理

  第五十九條會議類型。會議一般有部門例會、公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議、對外會議等。

  第六十條召開部門會議的,一般在周一舉行,由各部門負(fù)責(zé)組織,由部門主管主持會議。參加人員為部門主管、部門人員。會議主要內(nèi)容為總結(jié)上周工作,聽取情況匯報,安排本周部門工作等。

  第六十一條召開公司經(jīng)營會議、公司大會、臨時會議的,由行政部負(fù)責(zé)組織,主要內(nèi)容為分析公司經(jīng)營情況,制定經(jīng)營路線,解決經(jīng)濟(jì)問題;公司大會參加人員為公司領(lǐng)導(dǎo)及全體員工,一般為一年召開一次;臨時會議,參加人員視情況而定。

  第六十二條召開對外會議的,一般由行政部門組織,由公司領(lǐng)導(dǎo)主持,或由上級部門組織和主持,行政部做好協(xié)助工作。

  第六十三條會議紀(jì)律。參加會議人員應(yīng)準(zhǔn)時到達(dá);攜帶必要記錄工具;會議開始前,應(yīng)盡量把手機鈴聲調(diào)為震動,尊重他人,尊重會議;會議發(fā)言須文明禮貌,避免語言粗俗,更不能語言攻擊。

  第六十四條行政部負(fù)責(zé)做好會議前后的各項后勤支持工作。

  第八節(jié)安全與保密

  第六十五條安全保衛(wèi)工作的主要目標(biāo)是保障人員財產(chǎn)安全,做到防火、防盜、防澇、防止人為破壞、責(zé)任事故等。

  第六十六條開展安全保衛(wèi)工作要認(rèn)真落實責(zé)任制,應(yīng)組織安全小組定期、不定期檢查安全情況,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。公司具體安全保衛(wèi)工作由物業(yè)部門負(fù)責(zé)。

  第六十七條安全保衛(wèi)人員因失職造成人員傷亡或財產(chǎn)損失的,根據(jù)崗位責(zé)任和獎懲管理規(guī)定予以處罰。

  第六十八條公司的安全教育工作要保持經(jīng)常性,員工應(yīng)加強自身安全意識,加強安全知識學(xué)習(xí)。

  第六十九條公司保密規(guī)定。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù),在對外交往和合作中,不能泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。

  第七十條公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,只限一定范圍的人員知悉的事項。公司秘密包括:1。公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;2。商業(yè)談判中的事項;3。重要的合同、客戶和貿(mào)易渠道;4。公司非向公眾公開的財務(wù)情況;5。其他應(yīng)當(dāng)保守的秘密事項。

  第七十一條屬于公司秘密的文件、資料,由專人負(fù)責(zé)印制、收發(fā)、傳遞、保管。非經(jīng)批準(zhǔn),不得復(fù)印、摘抄、拷貝秘密文件、資料;非經(jīng)批準(zhǔn),不得將秘密文件帶至公共場所,或在公共場所談?wù)摗?/p>

  第七十二條接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不得打聽、刺探公司秘密。

  第七十三條違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以開除,構(gòu)成商業(yè)犯罪的,將移送公安機關(guān)處理。

  第九節(jié)車輛管理

  第七十四條公司車輛應(yīng)為業(yè)務(wù)開展做好服務(wù),實行專人專車,專車專管。

  第七十五條車輛如需送廠修理保養(yǎng),須事前向公司領(lǐng)導(dǎo)申請。

  第七十六條車輛應(yīng)辦的各項手續(xù)由駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)辦理。車輛的各類資料交行政部存檔或者直接由駕駛?cè)藛T保管。

  第七十七條駕駛?cè)藛T應(yīng)注意合理使用、勤加養(yǎng)護(hù)以及減少開支。

  第七十八條加強交通安全意識,嚴(yán)禁酒后開車、疲勞開車、帶情緒開車、有故障開車,避免違規(guī)行為或事故發(fā)生。

  第七十九條外單位或人員借用車輛,應(yīng)事先得到公司領(lǐng)導(dǎo)許可,私自借車的,若發(fā)生意外情況則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第四章人事管理制度

  第一節(jié)總則

  第八十條為進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家勞動法及相關(guān)法律法規(guī)及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

  第八十一條公司人事管理由行政部負(fù)責(zé),即負(fù)責(zé)公司的人事計劃、員工的培訓(xùn)、獎懲、勞保福利等項工作的實施,并辦理員工的聘用、辭職、辭退、開除等各項手續(xù)。

  第八十二條公司各職能部門用人實行定員、定崗,崗位編制由行政部根據(jù)實際情況計劃,由公司領(lǐng)導(dǎo)決定或變更。

  第二節(jié)招聘錄用

  第八十三條招聘原由。為推動公司的進(jìn)一步發(fā)展壯大,需要增加人才儲備;因業(yè)務(wù)擴(kuò)充需擴(kuò)大編制、增加人員;人員異動,需進(jìn)行人員補充。

  第八十四條用人原則。用人唯賢,德才兼?zhèn)洌荒苷呱希拐呦隆?/p>

  第八十五條招聘流程。(一)確定人員需求;(二)由行政部發(fā)布招聘信息;(三)篩選人員面試;(四)面試;

  (五)綜合面試意見,得出是否招聘結(jié)論;(六)面試滿意的,通知入職。

  第八十六條招聘人員。(一)內(nèi)部招聘:員工可自薦、部門推薦,最終由公司領(lǐng)導(dǎo)決定;(二)外部招聘:可以通過網(wǎng)上招聘、人才市場現(xiàn)場招聘等形式進(jìn)行。

  第八十七條初步甄選。根據(jù)求職人員的資料,以及崗位要求進(jìn)行甄選,從中選出面試人員,通知面試及要求。

  第八十八條面試要求。(一)面試時間合理安排,面試前做好準(zhǔn)備工作,布置好場所;(二)普通員工由用人部門和行政部進(jìn)行面試,管理人員由用人部門、行政部進(jìn)行第一輪面試,由公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行第二輪面試;(三)面試時要從求職人員基本情況、專業(yè)技能、工作經(jīng)驗、個人性格等多方面進(jìn)行了解,綜合判斷;(四)查驗面試人員提供的各類資料、證書,收集資料、證書復(fù)印件。

  第八十九條面試合格的,由行政部通知其入職并告知注意事項,如提交個人免冠寸照2張。

  第九十條正式錄用后,由行政部做好相關(guān)人事資料的收集、存檔工作,以及會同用人部門對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

  第三節(jié)試用與轉(zhuǎn)正

  第九十一條試用期限。求職人員面試合格后,確定其試用期限,不超過三個月。

  第九十二條試用期解聘與離職。試用期內(nèi)員工有違規(guī)行為、能力明顯不足或其他原因可予以解聘;員工提出離職應(yīng)提交書面申請書,并辦理相關(guān)手續(xù)。

  第九十三條轉(zhuǎn)正。員工試用期期滿后向部門主管提交《轉(zhuǎn)正申請書》,申請轉(zhuǎn)正,由部門主管進(jìn)行評估,再將評估意見上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批。

  第九十四條轉(zhuǎn)正后,由部門主管將工資調(diào)整、社保辦理等情況分別通知財務(wù)和行政部。

  第四節(jié)薪資待遇

  第九十五條公司按照“按勞取酬、多勞多得”的分配原則,據(jù)員工的崗位、職責(zé)、能力、表現(xiàn)、工作年限等情況綜合考慮決定其工資。

  第九十六條薪資構(gòu)成。員工薪資由工資和獎金組成,獎金根據(jù)個人表現(xiàn)、企業(yè)經(jīng)營情況發(fā)放。員工工資一般由基本工資、崗位補貼、通訊補貼、加班工資、工齡工資等方面構(gòu)成。

  第九十七條薪資發(fā)放。公司每月20日前發(fā)放上月工資,遇節(jié)假日相應(yīng)調(diào)整,發(fā)放時向員工出具工資條,并由員工簽收。

  第九十八條公司按國家規(guī)定為員工辦理社會保險,提供勞動保障。

  第五節(jié)考勤規(guī)定

  第九十九條為規(guī)范員工考勤管理,提高工作效率,加強員工自我約束,現(xiàn)制定本規(guī)定。

  第一百條工作時間。管理人員實行一周六天工作制,每天工作時間為8:30至12:00,14:00至18:00;安保人員實行倒班制,即三班倒或兩班倒,每班次工作8小時或12小時;保潔人員工作時間為每天7:30至11:30 13:30至17:30。

  第一百零一條公司設(shè)專人負(fù)責(zé)考勤,所有員工須按時打卡或簽到,遵守相關(guān)要求;因工作原因無法簽到、打卡或漏打卡的,返崗后應(yīng)當(dāng)向考勤負(fù)責(zé)人說明。

  第一百零二條員工應(yīng)按時上班打卡,遲到10至30分鐘罰款20元/次,遲到30分鐘以上罰款30元/次。

  第一百零三條未辦理請假手續(xù)而缺勤,或請假未獲批準(zhǔn)即離崗,以及假期逾期卻無續(xù)假手續(xù)的,均按曠工處理。曠工半天的扣全天工資,曠工一天的罰扣兩天工資,連續(xù)三天以上曠工的公司可予以開除。

  第一百零四條請假規(guī)定。員工因病、因事請假,請假時間一天內(nèi)的由部門主管審核。請假超過一天的須公司領(lǐng)導(dǎo)簽字同意。因特殊原因無法提交申請的,應(yīng)于上班前電話通知部門主管或公司領(lǐng)導(dǎo)。

  第一百零五條病假。員工休病假須有醫(yī)院證明(病歷表、醫(yī)囑、藥品單等),否則按無薪假期計算。病假期間工資按員工日工資60%計發(fā),但不低于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的80%。工傷的參照國家規(guī)定執(zhí)行。

  第一百零六條事假。事假均為無薪假,按規(guī)定辦理請假手續(xù)。

  第一百零七條婚假。請婚假時須有合法的結(jié)婚證,且結(jié)婚證登記日期在入職公司后;帶薪婚假為3天,若為晚婚且初婚的再增加10天(女大于23歲,男大于25歲)。

  第一百零八條產(chǎn)假。產(chǎn)假不少于90天(含節(jié)假),產(chǎn)假期間按基本工資支付。產(chǎn)假指第一次生育,非計劃生育產(chǎn)假均按事假處理。

  第一百零九條喪假。公司員工親屬喪亡的,經(jīng)批準(zhǔn)可請3個工作日的帶薪假,超過的按事假處理。

  第一百一十條法定假日。按國家規(guī)定的法定假日日期、天數(shù)休假。

  第一百一十一條年休假。根據(jù)公司經(jīng)營情況進(jìn)行安排,年休假原則上不超過10天,且要求一次性休完,不跨年累計。

  第一百一十二條值班和加班。公司值班人員須按照考勤時間上班,公休日值班加班的應(yīng)安排調(diào)休,不能調(diào)休的應(yīng)加發(fā)補貼,法定節(jié)假日值班加班的按國家規(guī)定發(fā)放。

  第六節(jié)考評規(guī)定

  第一百一十三條為提高公司員工工作效率和質(zhì)量,提高工作積極性,現(xiàn)制定本規(guī)定。

  第一百一十四條考評分為月度和年終綜合測評,考評結(jié)果與員工工資獎金和職務(wù)升降掛鉤。月度考評中,普通員工月工資中的100元,部門主管月工資中的200元,為績效浮動工資。

  第一百一十五條考評分為員工自我評分、部門評分、公司領(lǐng)導(dǎo)評分,其中公司領(lǐng)導(dǎo)評分為最終評分。考評工作由行政部負(fù)責(zé)組織。

  第一百一十六條考評指標(biāo),主要考評員工工作態(tài)度、工作成果、執(zhí)行能力等。

  第一百一十七條考評結(jié)果。考評結(jié)果分為A、B、C、D四個等級,考評總分90分(含)以上為A級(優(yōu)秀)、總分80分(含)以上為B級(良好)、總分60分(含)以上為C級(及格)、總分60分以下為D級(不及格)。月度考評成績?yōu)锳級的浮動工資加發(fā)50%、B級加發(fā)20%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)50%;年度測評成績?yōu)锳級的年度績效獎金加發(fā)20%、B級加發(fā)10%、C級的正常發(fā)放、D級的扣發(fā)20%。

  第一百一十八條績效考評制度實施細(xì)則根據(jù)公司情況制定,具體實施時間由公司統(tǒng)一安排。

  第七節(jié)培訓(xùn)與發(fā)展

  第一百一十九條為提高員工的專業(yè)技能、職業(yè)素質(zhì),強化服務(wù)意識、創(chuàng)新意識,現(xiàn)制定本制度。

  第一百二十條培訓(xùn)內(nèi)容與類型。公司培訓(xùn)分為內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),培訓(xùn)一般有入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、理論培訓(xùn)和綜合培訓(xùn)等,根據(jù)公司實際推行和開展。

  第一百二十一條培訓(xùn)職責(zé)。培訓(xùn)由行政部及各部門主管負(fù)責(zé),根據(jù)公司需要制定培訓(xùn)計劃,建立培訓(xùn)檔案和信息。

  第一百二十二條內(nèi)部培訓(xùn):根據(jù)培訓(xùn)需求,由行政部及部門主管負(fù)責(zé)制定計劃、制作講義,科學(xué)安排培訓(xùn)時間。

  外部培訓(xùn):需要專業(yè)講師培訓(xùn)的,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)要求,由行政部進(jìn)行聯(lián)系和安排。

  第一百二十三條培訓(xùn)要求。培訓(xùn)應(yīng)嚴(yán)格對待,不得馬虎應(yīng)付,培訓(xùn)要保質(zhì)保量,注重培訓(xùn)效果。

  第一百二十四條培訓(xùn)方式。包括:會議傳達(dá)、現(xiàn)場剖析、標(biāo)兵示范、情景模擬、專題討論、觀看視頻、舉辦比賽、戶外訓(xùn)練等。

  第八節(jié)辭職辭退規(guī)定

  第一百二十五條為規(guī)范員工辭職、離職及公司辭退操作程序,維護(hù)勞資雙方合法權(quán)益,現(xiàn)制定本規(guī)定。

  第一百二十六條員工試用期需離職的,須至少提前三天遞交辭職申請書。員工轉(zhuǎn)正后需離職的,應(yīng)提前15天遞交辭職申請書,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,辦理工作移交及相關(guān)手續(xù)。

  第一百二十七條具體流程:員工向部門主管遞交辭職申請書,由部門主管遞交公司領(lǐng)導(dǎo),最后由公司領(lǐng)導(dǎo)簽署意見,準(zhǔn)予辭職的,部門主管通知行政部,由行政部辦理包括終止保險在內(nèi)的手續(xù),辦理完相關(guān)手續(xù)后通知財務(wù)進(jìn)行工資結(jié)算。

  第一百二十八條辭退:公司有權(quán)辭退以下人員:試用期不符合錄用條件的;嚴(yán)重違反公司制度、規(guī)定和職業(yè)道德的;嚴(yán)重失職、以權(quán)謀私,造成公司重大經(jīng)濟(jì)損失的;被依法追究刑事責(zé)任的;多次考評不及格,經(jīng)調(diào)動工作又不能勝任或不愿調(diào)動的。以上情況辭退的,公司不予經(jīng)濟(jì)補償,造成公司經(jīng)濟(jì)損失的,公司保留追索的權(quán)利。

  第一百二十九條部門主管建議辭退員工的,應(yīng)當(dāng)說明辭退原因,上報公司領(lǐng)導(dǎo)審批,批準(zhǔn)的則按要求辦理相關(guān)手續(xù)。

  第五章膳食管理規(guī)定

  第一節(jié)食堂管理

  第一百三十條為確保員工身體健康、營養(yǎng)豐富、提供優(yōu)質(zhì)后勤服務(wù),特制定本辦法。

  第一百三十一條公司設(shè)立職工食堂,專門為職工提供膳食服務(wù)。

  第一百三十二條食堂財產(chǎn)歸公司所有,食堂為非盈利性福利機構(gòu),每月基本做到收支平衡

  第一百三十三條食堂收支帳目要求清晰、準(zhǔn)確,做到日清月結(jié)。

  第一百三十四條財務(wù)核定一定數(shù)額備用金為食堂周轉(zhuǎn)金。食堂采購根據(jù)就餐人數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)采購,經(jīng)驗收后簽字入帳。

  第二節(jié)就餐管理

  第一百三十五條公司每天提前通知或訂購就餐數(shù)量。因出差或其他原因不就餐,須及時通告行政部經(jīng)理。

  第一百三十六條制定就餐時間:

  早餐:7:50—08:20

  午餐:11:50—12:20

  晚餐:18:00—18:30

  第一百三十七條保持就餐環(huán)境整潔衛(wèi)生,做到無臟物、無異味、無污跡,餐具清潔干凈、勤擦洗、勤消毒,做無毒無菌。

  第一百三十八條對飲食加工器皿,注意使用安全,消除事故隱患;注意飲食衛(wèi)生,防止中毒

  第一百三十九條主動、積極地聽取員工對用餐要求、意見,積極改進(jìn)食堂或外訂工作,公司對每月用餐情況進(jìn)行統(tǒng)計,填寫月度用餐統(tǒng)計表。

  第六章員工宿舍管理

  第一百四十條任何員工未經(jīng)公司許可,不得擅自留宿外人。

  第一百四十一條公司員工不得擅自調(diào)換房間或公司財產(chǎn)物品。

  第一百四十二條員工離開住所必須關(guān)好門窗,鎖好房門。

  第一百四十三條宿舍內(nèi)不得擅自加裝使用電量大的電器,禁止使用電爐,不私接電路。

  第一百四十四條住宿人員必須按時就寢,休息時間不得大聲喧鬧或發(fā)出大的噪聲。

  第一百四十五條住宿人員不得損壞宿舍財產(chǎn)及公共設(shè)施,如造成損壞,應(yīng)照價贈償,并根據(jù)情節(jié)輕重予以罰款。

  第一百四十六條不得在公共走廊、樓梯及其他公共場所堆放物品,不得隨地吐痰、亂倒垃圾,不得在室內(nèi)飼養(yǎng)牲畜,嚴(yán)禁將雜物剩飯等倒入廁所及排水管道,嚴(yán)禁和窗外潑水、亂倒雜物。

  第一百四十七條建立值日制度,值班者負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)公共衛(wèi)生、水、電設(shè)備狀況。

  第一百四十八條注意宿舍安全,嚴(yán)禁攜入易燃易爆物品,及進(jìn)排除事故隱患。

  第一百四十九條宿舍區(qū)不能成為犯罪窩點,嚴(yán)禁打架、賭博、吸毒、等不良活動。

  第一百五十條對違反管理規(guī)定的人員,及進(jìn)批評教育、提出警告;對多次不改者,公司可予以處罰,乃至逐出宿舍。

  第一百五十一條水電等費用在公司規(guī)定的額度內(nèi)由公司承擔(dān),超過額度的由員工自理

  第七章附則

  第一百五十二條本管理文件的修正、解釋、施行以及作廢由公司領(lǐng)導(dǎo)層決定。本文件由行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。

  第一百五十三條本管理文件自公司領(lǐng)導(dǎo)正式簽發(fā)之日起生效施行。

  公司的行政管理制度 篇2

  一、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度:

  1、所有人員必須嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度要求自己,若有違反,除按相關(guān)規(guī)定處理外,公司內(nèi)部還將根據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的處罰;

  2、若有人員違反相關(guān)規(guī)定,各級管理者必須及時制止并上報,凡未及時上報處理的直接上級,按同金額進(jìn)行處罰,若未涉及經(jīng)濟(jì)處罰,則直接上級每次罰交20元;

  3、每天上、下午均分別設(shè)有10分鐘工間休息時間(上午:10﹕30——10﹕40;下午:15﹕30——15﹕40),凡非休息時間,堅決禁止任何人外出抽煙、休息,包括在廁所內(nèi)抽煙,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。凡在辦公區(qū)域內(nèi)抽煙每次罰款200元;

  4、所有人員無論上下班時間均不能用業(yè)務(wù)電話接打私人電話,否則,每次罰款200元,直接上級負(fù)40%連帶責(zé)任;

  5、上班期間,禁止干與工作無關(guān)的事情,包括閑聊、睡覺、吃東西等,發(fā)現(xiàn)一次罰交20元。公司統(tǒng)一進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)(包括電視培訓(xùn))期間違反上述規(guī)定者,將雙倍處罰;

  6、凡打架斗毆者無論什么情況直接予以重罰或開除,情節(jié)嚴(yán)重者將移交司法機關(guān)依法追究相應(yīng)法律責(zé)任;

  7、任何會議(包括表彰會)、培訓(xùn)上,只有當(dāng)主持人宣布結(jié)束以后,所有人員才得起立并離開座位,若有違反者,罰款20元/次。凡無故離開會場者罰交50元,相關(guān)管理人員處同等金額罰款。此項工作由行政部門及相關(guān)管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督。

  8、所有人員上班期間因事請假,必須先填寫請假條由直接上級簽字同意后方可(總經(jīng)理本人請假必須由董事長簽字同意方可);普通員工請假超過1個工作日必須由總經(jīng)理審批,并將請假條交到行政處。若因特殊情況來不及填寫請假條,請假人必須在第一時間電話通知直接上級和行政主管,并于事后補寫請假條,凡不符合請假原則者一律按曠工處理。年度內(nèi)請假超過15天或遲到早退超過20次者,若無特殊情況將直接除名;

  9、嚴(yán)格考勤,對多次遲到的人員除按照公司制度規(guī)定處理外,另外再按照第一次20元,第二次50元,第三次100元進(jìn)行懲罰。

  10、人員離職時,業(yè)務(wù)資料統(tǒng)一交回行政辦處,所使用的辦公用品必須規(guī)范放置于工作位,并由行政部門檢查核實通過,凡未執(zhí)行到位者每次罰交30元,并按成本價從相應(yīng)離職人員工資中扣除;

  11、無論上下班時間,各級人員均不能在公司(包括自帶)電腦上聊天、玩游戲,否則每次罰交50元,自帶電腦者將取消自帶電腦的權(quán)利;

  12、所有人員必須愛護(hù)公司辦公設(shè)施,凡發(fā)現(xiàn)惡意破壞行為,除照價賠償損失外,將根據(jù)情節(jié)輕重另罰交50-500元,情節(jié)嚴(yán)重者給予除名并追究其相關(guān)法律責(zé)任;

  13、凡有辦公RTX號的人員,上班期間必須上線并隨時注意收取相關(guān)信息,并第一時間給予回復(fù),若違反,按每次20元處罰;

  14、所有人員上班期間必須著正裝,杜絕奇裝異服,女士必須著套裝,男士為西裝、襯衫并系領(lǐng)帶,凡違反者副經(jīng)理以上級別每次罰交50元,員工每次罰交20元。所有人員一定注意個人衛(wèi)生,隨時保持衣服整潔,無異味;

  15、各部門每天安排人員進(jìn)行團(tuán)隊衛(wèi)生清理,隨時保持團(tuán)隊的清潔衛(wèi)生,每周五下午(節(jié)前)進(jìn)行全面大掃除,團(tuán)隊經(jīng)理為總責(zé)任人,掃除完畢后由行政部門組織檢查合格后團(tuán)隊成員方可離開。凡不達(dá)標(biāo)者,其團(tuán)隊經(jīng)理按50元/次罰款,當(dāng)事人10元/次罰款;

  16、公司加班人員最后離開者必須關(guān)閉窗戶以及電腦和其他電源(電燈、空調(diào)、加濕器等),每天由行政部門逐一檢查,若違反將對相關(guān)責(zé)任人處罰50元/次,相應(yīng)直接上級經(jīng)理負(fù)30%連帶責(zé)任,若出現(xiàn)安全事故,將根據(jù)情節(jié)輕重交由司法機關(guān)追究其法律責(zé)任;

  17、所有人員每天下班后必須將椅子歸位(推到桌子下面),資料放入抽屜,辦公用品全部歸位,桌上保持干凈整潔,只允許擺放鏡子、筆筒、電話和傳真機,水杯和文件框放在桌子上欄,若有違反者,每次交納10元,經(jīng)理違反則每次交納20元,由行政部門檢查通報;

  18、以上所罰快統(tǒng)一交行政登記管理,將作為公司的團(tuán)隊發(fā)展基金用于團(tuán)隊建設(shè)。

  二、強化執(zhí)行力:

  1、令行禁止:凡公司的要求與規(guī)定,無論錯與對,所有人員必須做到令行禁止,否則將根據(jù)情況輕重予以處罰;

  2、執(zhí)行到位:各級管理人員必須按照要求完全執(zhí)行到位,不能借故推托,凡無不可抗因素而執(zhí)行不到位者,每次罰交50-200元,若造成直接經(jīng)濟(jì)損失者,按損失額的40%進(jìn)行處罰;

  3、監(jiān)督到位:領(lǐng)導(dǎo)在布置任務(wù)時,必須明確完成及回復(fù)時間,若在規(guī)定的時間內(nèi)未完成而又無不可抗因素,每次罰交50-500元;

  4、回復(fù)及時:凡領(lǐng)導(dǎo)通過相關(guān)渠道布置任務(wù)時,相關(guān)人員收到信息后必須第一時間回復(fù)確認(rèn),并及時安排落實到位,將結(jié)果及時上報;

  5、不找借口:凡未按要求完成任務(wù)或目標(biāo),首先要有勇于承擔(dān)責(zé)任的意識,同時積極尋找解決問題的方法,以求不再出現(xiàn)類似情況。不能尋找任何借口去推卸逃避責(zé)任,否則,每找一個借口罰交50元;

  6、端正態(tài)度:面對工作,無論難度多大,要從態(tài)度和意識樹立起戰(zhàn)勝一切困難的決心和信心,要有必勝的信念,決不允許消極怠工;

  7、問題終端:各級管理人員只要發(fā)現(xiàn)問題就必須立即解決問題,每個人都是問題的終端處理者,不允許輕易將問題上傳或置之不理。凡對問題置之不理或未及時將問題妥當(dāng)處理者,將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

  三、加強團(tuán)隊建設(shè):

  1、各級人員都必須具備以大局為重的心態(tài)和意識;

  2、各級管理者都有義務(wù)提高自己的下級,要樹立大家好才是真的好的團(tuán)隊建設(shè)意識,隨時與團(tuán)隊伙伴一道共同學(xué)習(xí)、共同成長,打造最具凝聚力、競爭力的金牌團(tuán)隊;

  3、競爭是最好的合作,競爭只是一種手段而不是目的,是為了通過競爭讓大家共同進(jìn)步,獲得最大化收益,在競爭中提倡陽光競爭,就算輸也要輸?shù)挠袣舛龋瑘詻Q禁止通過不正當(dāng)手段去投機或搞惡意破壞,凡發(fā)現(xiàn)者將根據(jù)情節(jié)予以重罰,造成直接重大損失者,按損失額的20%處罰相關(guān)人員;

  4、在公司內(nèi)部我們是競爭與合作的關(guān)系,而對外我們永遠(yuǎn)是一個無法分割的整體,每位人員均代表的是公司的利益和形象,都必須承擔(dān)起捍衛(wèi)公司利益和榮譽的重任,凡有損公司形象的'現(xiàn)象將根據(jù)情節(jié)輕重予以處罰。

  5、公司所有人員都有隨時隨地幫助新員工和困難員工的意識,與其多交流、多溝通,有任何困難及時上報相關(guān)管理人員。讓每一位伙伴都能感受到團(tuán)隊的溫暖,真正樹立起我們的團(tuán)隊就是自己的家的感覺。

  6、新員工入司后,公司將指定優(yōu)秀老員工作為導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo),副總經(jīng)理和總經(jīng)理不定期與新員工溝通了解導(dǎo)師的輔導(dǎo)情況并定期召開新員工座談會,若導(dǎo)師未按相關(guān)要求全力進(jìn)行輔導(dǎo)或遭到新員工的投訴,則對導(dǎo)師進(jìn)行通報批評并處罰20元/次。

  四、公司基本工作要求

  1、正式工作期間,所有人員一律不得與同事交流與詢問事情,以免影響他人工作。沒有必須立即處理的緊急情況,也不得向上級請示、報告、詢問事情,以免影響領(lǐng)導(dǎo)的工作思路。

  2、管理者每天8﹕00-17﹕00時段不得批評下屬,以免影響工作情緒。

  3、正式工作期間不得擅自離崗。擅自離崗者,每次罰款100元。

  4、公司配備的電腦,不得下載電影、電視劇等。不得安裝非公司配備的計算機硬件。若經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn),安裝人及所在團(tuán)隊直接上級每次罰款200元,間接上級罰款50元。

  五、公司規(guī)則:

  1、禁止冒用未經(jīng)明確許可的領(lǐng)導(dǎo)名義開展業(yè)務(wù),違者開除;

  2、禁止用任何名義硬性壓迫客戶成交,違者開除;

  3、禁止盜用合作單位和協(xié)會、公司公章,違者開除,并移交司法機關(guān)處理;

  4、禁止擅自修改下發(fā)業(yè)務(wù)文件,違者開除;對業(yè)務(wù)文件有修改建議的,可以口頭或書面形式呈報給項目負(fù)責(zé)人或CEO。

  5、禁止利用客戶對公司或合作單位的信任,向客戶借錢或辦理私事。因此造成惡劣影響者,給予開除;

  6、嚴(yán)禁向客戶亂承諾,違者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。

  7、業(yè)務(wù)項目文件需以電子郵件形式向客戶發(fā)送的,不得加蓋電子印章,不能群發(fā)電子郵件,違者視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。

  8、弄虛作假或欺瞞上級者,視情節(jié)輕重給予最低500元罰款,最高開除處理。

  團(tuán)隊活動組織:

  1、高度重視公司組織的每項活動,所有人員必須將公司榮譽作為第一要務(wù),積極配合組織參與;

  2、對于公司組織的活動,每一項都不能落于其他團(tuán)隊之后,每項活動都要獲得最佳組織獎;

  3、公司內(nèi)部將定期舉辦團(tuán)隊活動,包括全員和部分的,今年計劃至少組織一次郊游加拓展訓(xùn)練活動,具體費用由公司團(tuán)隊發(fā)展基金解決;

  4、公司每年至少組織三次團(tuán)隊活動,比如K歌、登山等集體活動,費用由公司發(fā)展基金解決;

  公司內(nèi)新老員工傳幫帶:

  1、所有老員工對新員工要做到:態(tài)度熱情,充滿關(guān)愛;

  2、所有老員工都要起到模范帶頭作用,人人成為新員工的學(xué)習(xí)超越榜樣;

  3、老員工要起到傳播公司企業(yè)文化、和機制的積極作用;

  4、老員工要對新員工的項目運作起到最有效的幫助與指導(dǎo);

  5、老員工要做到人人是榜樣,人人是導(dǎo)師。

  公司文化學(xué)習(xí):

  1、對公司企業(yè)文化中的一些核心理念、戰(zhàn)略、方法進(jìn)行系統(tǒng)學(xué)習(xí);

  2、每周(每半月)確定一個培訓(xùn)主題進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn);

  公司內(nèi)部業(yè)績競賽活動(個人競賽):

  1、以每月最終的有效業(yè)績進(jìn)行業(yè)績競賽活動;

  2、各團(tuán)隊每周的冠軍在下周一的全員晨會上進(jìn)行5分鐘的經(jīng)驗分享;

  董事長辦公會議:

  1、每周舉行一次董事長辦公會議,主要由公司副總以上人員參加;

  2、主要由各部門第一負(fù)責(zé)人匯報當(dāng)周的目標(biāo)完成情況及未完成的原因,并對當(dāng)周的工作進(jìn)行總結(jié)分析,找出問題與不足,并制定相關(guān)工作改進(jìn)措施;

  3、對下周工作做主要安排,并由部門第一負(fù)責(zé)人上報下周各自團(tuán)隊的工作目標(biāo)及措施;每月進(jìn)行一次全面工作總結(jié)和計劃會議;

  4、對于整個公司的問題及規(guī)劃進(jìn)行發(fā)布;

  5、每個月舉行一次董事長辦公擴(kuò)大會議,公司所有人員參加;

  6、每季度舉行一次全員培訓(xùn)工作會議。

  公司的行政管理制度 篇3

  1、目的和適用范圍

  1.1規(guī)范員工行為,提升員工精神面貌,樹立公司良好的對外形象。

  1.2本規(guī)范適用于公司全體員工。

  2、管理與組織

  2.1本規(guī)范由行政部與人力資源部負(fù)責(zé)檢查和監(jiān)督執(zhí)行。

  3、基本規(guī)定

  3.1儀表

  3.1.1儀表應(yīng)端正、整潔。

  3.1.2頭發(fā)要保持清潔,梳理整齊,請不要留怪異發(fā)型和怪顏色。

  3.1.3男員工請不要留長指甲,發(fā)不過耳,不留胡須。

  3.1.4女員工上班提倡畫淡妝,要體現(xiàn)清潔健康的形象,飾物的佩帶應(yīng)得當(dāng),不得濃妝艷抹,不用香味濃烈的香水。

  3.1.5襯衫領(lǐng)口、袖口要清潔。

  3.1.6出席重要場合要符合著裝要求,大方文雅得體。

  3.1.7上班前不得喝酒或吃有異味的食物,口腔保持清潔。

  3.2著裝

  3.2.1員工在周一至周四的工作時間內(nèi)請著正裝,建議為:

  3.2.1.1男士

  3.2.1.1.1西裝:深色(深藍(lán)、藏青、灰、鐵灰)西服套裝,以不易起皺的面料為最佳。

  3.2.1.1.2襯衫:單色長袖襯衫。

  3.2.1.1.3領(lǐng)帶:以單色或帶有小巧的幾何或條紋圖案為最佳。

  3.2.1.1.4皮鞋:以黑色、深色的皮鞋為最佳。

  3.2.1.1.5襪子:顏色應(yīng)以深色、單色為宜,最好是黑色。質(zhì)地以純棉、純毛為宜。避免穿與西裝對比鮮明的白色襪子。

  3.2.1.1女士

  3.2.1.2.1職業(yè)套裝:以黑色、灰色、暗紅色或藏青色為最佳。

  3.2.1.2.2襪子:穿西服套裙必須穿長襪,以中性顏色為主。

  3.2.1.2.3皮鞋:著職業(yè)套裝或西服套裙必須配相應(yīng)的皮鞋。

  3.2.2夏季男士可不用穿西裝外套,可只穿款式簡單的長或短袖襯衫,以單色為主;不用佩帶領(lǐng)帶(若有接待任務(wù)、正式會議等必須著正裝、佩帶領(lǐng)帶);應(yīng)穿長西褲結(jié)皮帶,款式、顏色莊重得體,建議以黑、深/淺灰、深藍(lán)、棕色等深色或中性色為主。

  3.2.3夏季女士著裝應(yīng)以莊重、大方、得體的職業(yè)套裝為主;可穿襯衫、短袖襯衫、針織開衫或裙子;有領(lǐng)有袖的連衣裙配長襪;如穿無袖連衣裙,應(yīng)外套長袖或短袖的上衣。

  3.2.4如果沒有接待任務(wù)、正式會議等,每周五工作時間可著便裝;要求為:

  3.2.4.1男士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下衣為單色休閑長褲;鞋為便裝皮鞋,運動鞋.

  3.2.4.1女士:建議上衣為帶領(lǐng)的T恤衫或休閑外套,不要透明或上面有字;下裝為單色休閑長褲/裙、;鞋為便裝鞋、運動鞋。

  3.2.5任何人、任何時候(包括周五及休息日)都不得著如下裝束進(jìn)出公司、會見客戶。

  3.2.5.1衣冠不整(不整齊、不整潔)。

  3.2.5.2穿著短褲、超短裙。

  3.2.5.3穿著無領(lǐng)且無袖、過透、過露的服裝。

  3.2.5.4穿拖鞋(含拖鞋式?jīng)鲂?。

  3.3接打電話

  3.3.1接打電話是我們與用戶交往的重要途徑;個人的形象就是公司的形象。員工在日常的'接打電話中要給對方以良好的形象,更好地表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質(zhì),也使外界對公司的辦事效率,管理水平等方面留下良好印象。

  3.3.2基本要求

  3.3.2.1在電話鈴響三聲之內(nèi)接起電話;

  3.3.2.2接打電話,先說聲“您好”,并主動報出部門、姓名。

  3.3.2.3通話言簡意賅,時間不宜過長。

  3.3.2.4鄰座沒人時,請代接電話,有事請寫留言條,并及時轉(zhuǎn)告。

  3.3.2.5盡量減少私人電話,嚴(yán)禁撥打信息臺電話。

  3.4言語行為

  3.4.2嚴(yán)禁在公司內(nèi)打架斗毆,互相吵罵。

  3.4.3公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點頭表示致意,同事以姓名或職務(wù)稱呼;客戶以先生、小姐稱呼,并使用普通話。

  3.4.4站姿要挺拔,坐姿要端正,走路要平穩(wěn)不得拖拉散漫。

  3.4.5公司內(nèi)職員與領(lǐng)導(dǎo)或客戶相遇,應(yīng)主動讓行,以示禮貌。

  3.4.6公司領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)入辦公室應(yīng)主動起立相迎。

  3.4.7握手時應(yīng)主動熱情,不卑不亢。

  3.4.8進(jìn)入辦公室應(yīng)輕輕敲門,聽到應(yīng)答后再進(jìn),進(jìn)門后回手關(guān)門不能大力粗暴。

  3.4.9同事之間或部門內(nèi)部如有業(yè)務(wù)問題進(jìn)行討論時,應(yīng)避免影響他人工作。

  3.4.10請不要在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)奔跑、大聲叫喊、高談闊論。

  3.4.11在辦公區(qū)走廊或通道內(nèi)請靠右行走,互相禮讓,不要搶行。

  3.4.12未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的文件、資料等。

  3.4.13辦公時間內(nèi)不得在電腦上玩游戲、看影碟、做與工作無關(guān)的事。

  3.4.14請愛護(hù)公司的辦公用品、設(shè)備及其它財物,不得公私不分。

  3.4.15厲行節(jié)約,減少浪費。

  3.4.16嚴(yán)禁在公司內(nèi)用餐、吃零食。

  3.5個人環(huán)境

  3.5.1請保持個人辦公位整潔,辦公桌椅、計算機表面不能有灰塵,物品要擺放整齊,辦公區(qū)請不要隨便張貼。

  3.5.2請不要在辦公區(qū)堆放資料、紙箱等物品。

  3.5.3有事離開或下班離開辦公位時,請將座椅推入辦公桌下。

  3.5.4下班離開辦公室前,請關(guān)閉機器電源(包括電腦),收好所有資料和文件,最后離開者請關(guān)閉電燈、門、窗、空調(diào)等。

  3.6公共環(huán)境

  3.6.1除指定地點外(行政部確定并明示),在公司任何地方(包括衛(wèi)生間)都禁止吸煙。

  3.6.2無特殊事由請不要帶家人、親屬、朋友到公司辦公場所。(特殊情況需行政總監(jiān)批準(zhǔn),并報行政部備案)。

  3.6.3員工外衣請統(tǒng)一懸掛指定地方(如衣架等),不要隨意擺放。

  3.6.4請不要在辦公家具上和公共設(shè)施上任意寫字、刻畫、張貼。

  3.6.5請把廢紙、廢物放入指簍,杯中剩水請倒入指定地點,請不要用飲用水沖洗杯子。

  3.6.6請不要在辦公區(qū)大聲喧嘩,有來客請帶至?xí)褪一蚯⒄剠^(qū)。

  3.6.7請不要讓客人在沒有任何員工的陪同下在辦公區(qū)內(nèi)走動。

  3.6.8車輛請停至指定區(qū)域,不要隨意停放。

  3.6.9愛護(hù)公共財物,使用辦公設(shè)備要嚴(yán)格遵照使用說明操作。

  3.6.10下班前關(guān)好本辦公區(qū)域內(nèi)的門窗、空調(diào)、電腦及其他設(shè)備,隨手關(guān)燈。

  3.6.11一切有礙觀瞻,有損形象的行為。如:隨地吐痰,亂扔雜務(wù)。

  4、獎懲措施

  4.1行政部和人力資源部將不定期對本規(guī)范進(jìn)行檢查,并對檢查結(jié)果進(jìn)行公布;員工遵守此規(guī)范的程度將作為受聘的依據(jù)。

  4.2對檢查出的不符合規(guī)范的行為,要求予以糾正或整改。

  4.3對違反規(guī)定的人員,根據(jù)情節(jié)輕重分別給予當(dāng)事人和部門負(fù)責(zé)人警告、公司通報批評、經(jīng)濟(jì)處罰、降薪、辭退直至開除的處罰。

  4.3.1在公司內(nèi)打架斗毆對當(dāng)事人予以辭退。

  4.3.2在公司內(nèi)互相惡語吵罵,將對當(dāng)事人每次罰款200元,情節(jié)嚴(yán)重者還將給予行政處分直至辭退的處理。

  4.3.3在禁止吸煙的地方吸煙,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。三次(含)以上對責(zé)任人予以辭退。

  4.3.4工作時間內(nèi)在電腦上玩游戲或做與工作無關(guān)的事情,發(fā)現(xiàn)一次罰款200元。

  4.3.5其他違規(guī)情況第一次違反予以口頭警告;第二次違反除警告外,填寫過失單,予以經(jīng)濟(jì)處罰20元;第三次違反,予以經(jīng)濟(jì)處罰100元,并在公司內(nèi)通報批評,同時對主管領(lǐng)導(dǎo)予以經(jīng)濟(jì)處罰50元。

  4.3.6對三次以上違反規(guī)范的、屢教不改者,可根據(jù)情節(jié)予以降薪、辭退直至開除的處罰。

  4.4罰款以現(xiàn)金的形式當(dāng)場繳納。

  4.5所有罰款將作為員工活動經(jīng)費,經(jīng)行政總監(jiān)審批后使用。

  公司的行政管理制度 篇4

  總則

  一、為了加強辦公室管理,明確公司內(nèi)部管理職責(zé),使內(nèi)務(wù)管理工作更加標(biāo)準(zhǔn)化、制度化和規(guī)范化,結(jié)合實際情況,特制訂本制度。

  二、本制度適用于公司所有成員并嚴(yán)格遵守各項規(guī)定。

  三、切合公司實際,根據(jù)不同的制度內(nèi)容編寫相應(yīng)的規(guī)范化要求,力求使辦公室各項工作都有章可循、有法可依,保證公司的辦公事務(wù)有效開展。

  四、辦公室人員應(yīng)明確各項工作職責(zé),簡化辦理流程,做到每周有計劃、每月有總結(jié)的工作目標(biāo)。

  員工守則

  第一條遵守法制

  學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民,好市民、好職員。

  第二條熱愛集體

  和公司榮辱與共,關(guān)心公司的經(jīng)營管理和效益,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“人文高尚、管理高標(biāo)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、經(jīng)營高效”的企業(yè)形象。

  第三條聽從指揮

  服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。要按照民主集中制原則,堅決支持、熱情協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。

  第四條嚴(yán)守紀(jì)律

  不遲到,不早退,出滿勤,干滿點。工作時間不串崗,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)之事。

  第五條重視儀表

  1.員工頭發(fā)要保持整潔、自然,指甲不能太長,并保持指甲清潔,應(yīng)注意修剪。

  2.員工應(yīng)保持身體清潔,特別是在夏季需經(jīng)常洗澡;不要讓身體發(fā)出異味而影響他人工作和學(xué)習(xí)。

  3.員工夏季著裝嚴(yán)禁穿背心、穿拖鞋。

  第六條追求禮貌

  使用您好、歡迎您、不客氣等禮貌用語。與客人相遇要主動相讓,與客人同行時,應(yīng)禮讓客人先行。

  第七條講究衛(wèi)生

  常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味,異味,工作前不得飲酒、吃蒜等異味食品,保持口腔衛(wèi)生。

  第八條尊敬客戶

  1、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶客戶的話,不插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。

  2、遇到服務(wù)對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。

  3、尊重服務(wù)對象風(fēng)俗習(xí)慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的.客人。

  4、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好,xxx部門”,然后仔細(xì)聆聽,聲調(diào)溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。

  第九條嚴(yán)守機密

  不向客戶或外部人員談?wù)摴镜囊磺袃?nèi)部事務(wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先上鎖,再離人,保證桌上無泄密。

  第十條保持廉潔

  不以拉關(guān)系圖私利。勇于揭發(fā)問題,敢于同不良的現(xiàn)象作斗爭,要打擊歪風(fēng),樹立正氣。

  第十一條勤儉節(jié)約

  消滅長明燈,長流水,節(jié)約使用文具和器材,愛惜各種設(shè)備和物品。

  公司的行政管理制度 篇5

  第一條總則。

  1。為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

  2。本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

  第二條檔案管理。

  1。歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  2。檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  3。檔案的借閱與索取:

  (1)總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

  (2)公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

  借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失。如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制;一般內(nèi)部檔案經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  4。檔案的銷毀:

  (1)任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

  (2)若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀;一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

  (3)經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

  第三條印鑒管理。

  1。公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

  2。公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  3。公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存檔。

  4。公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出。持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  5。蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  第四條公文打印管理。

  1。公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

  2。各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。

  3。公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  第五條辦公及勞保用品的管理。

  1。辦公用品的購發(fā):

  (1)每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

  (2)總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算,經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃地分發(fā)給各個部、室,由部、室主任簽字領(lǐng)回

  (3)除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

  (4)公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部、室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

  (5)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

  (6)負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的`人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

  (7)辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

  2。勞保用品的購發(fā):?

  勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。

  第六條庫房管理。

  1。庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

  2。采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收貨時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

  3。物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

  4。嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

  5。庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

  6。嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

  7。庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

  第七條報刊及郵發(fā)管理。

  1。報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

  2。報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

  3。任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

  第八條附則?

  1。公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

  (1)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局;

  (2)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

  (3)控制各類掛號信。凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

  2。本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

  3。本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

  4。本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

  公司的行政管理制度 篇6

  一禮儀紀(jì)律

  1.行政管理部負(fù)責(zé)對公司全體員工的禮儀、辦公紀(jì)律、出勤、外出等事項的全面監(jiān)督;

  2.行政部主管發(fā)現(xiàn)不當(dāng)現(xiàn)象,可簽發(fā)“提示單”以提示警告,并報備有關(guān)部門主管;

  3.行政部確認(rèn)獎懲事實,可提請有關(guān)主管研究提出獎懲申請;

  4.對公司禮儀紀(jì)律現(xiàn)象,行政部與各部門主管均可直接向總經(jīng)理提出提出。

  二工作計劃與報告

  沒有計劃的行為是無效率的行為。公司強調(diào)對公司、部門、員工行為的計劃性要求,用以明確和把握我們的工作方向,同時提高工作效率與工作效益。因此,通過對計劃體系的規(guī)定,并通過相關(guān)計劃流程和計劃表格的制作,實現(xiàn)工作計劃的確立、執(zhí)行和評估。

  (一)公司、部門年度發(fā)展計劃

  1公司總經(jīng)理、部門主管于每一會計年度底應(yīng)該制定下一會計年度的發(fā)展計劃。

  2公司年度發(fā)展計劃經(jīng)公司主要高層領(lǐng)導(dǎo)人討論制作,公司董事會核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  3部門年度發(fā)展計劃經(jīng)部門主要領(lǐng)導(dǎo)人員討論制作,公司總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  4公司、部門年度發(fā)展計劃是部門、人員月度工作計劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。

  5公司、部門年度發(fā)展計劃是對公司、部門經(jīng)營發(fā)展的評價基矗

  (二)部門、員工月度工作計劃

  1部門主管、公司員工在每月度底分別進(jìn)行部門、員工下月度工作計劃安排。

  2月度工作計劃通過對《月度工作計劃表》的制作來完成,在該表格中應(yīng)該相應(yīng)地填寫部門、員工下月工作內(nèi)容安排和時間控制。

  3員工月度工作計劃交部門主管核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  4部門月度工作計劃交總經(jīng)理核準(zhǔn)同意后確定執(zhí)行。

  5月度工作計劃的完成情況將作為部門、員工工作評估的主要依據(jù)之一。

  (三)員工日工作時間控制計劃

  1公司員工通過《日工作時間控制表》進(jìn)行日工作時間計劃與安排控制。

  2公司員工應(yīng)該按照“《日工作時間控制表》填寫規(guī)定”在規(guī)定的時間按照規(guī)定的項目如實填寫并上交公司行政管理部。

  3在《日工作時間控制表》中體現(xiàn)出員工對每日工作安排的合理性與計劃性,反映員工每日工作的效益性與非效益性,因此,該表格將作為對員工考核的.主要依據(jù)之一,同時也是員工用于控制時間、提高效率、自我評估的依據(jù)。

  4《日工作時間控制表》是公司對外服務(wù)的重要計費依據(jù)。

  (四)專項市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃

  1在公司進(jìn)行新市場的開拓和新業(yè)務(wù)的推廣時,該市場和業(yè)務(wù)的主要負(fù)責(zé)人應(yīng)該進(jìn)行專項市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃。

  2專項市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃建立對該市嘗業(yè)務(wù)的全面了解,公司主要經(jīng)營人員的深入研究、探討的基礎(chǔ)上,同時該規(guī)劃應(yīng)該結(jié)合公司、部門年度發(fā)展計劃和市場需求與競爭變化的基礎(chǔ)上。

  3專項市嘗業(yè)務(wù)規(guī)劃通過制作《市場規(guī)劃表》和《業(yè)務(wù)規(guī)劃表》來完成,并嚴(yán)格按照規(guī)劃進(jìn)行市場拓展與業(yè)務(wù)推廣。

  三會議管理

  會議是公司決議產(chǎn)生、工作明確、意見交流的正式方式與場合。公司會議區(qū)分為定期例會與非定期會議,規(guī)定的人員必須準(zhǔn)時參與,指定人員作好會議記錄,與會人員遵守會議秩序安排同時提高會議效率。

  (一)定期例會

  會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

  業(yè)務(wù)診斷會議每工作日上午xx:30-xx:00各部門人員對外服務(wù)中相關(guān)問題討論、日計劃各部主管

  月度總結(jié)、規(guī)劃會議每月度第一天下午總經(jīng)理各部門主管、工作人員上月度工作總結(jié)月度工作規(guī)劃報告各部主管

  主管例會每月第一天下午總經(jīng)理、各部主管月度工作計劃協(xié)調(diào)總經(jīng)理

  員工大會每月中旬一次總經(jīng)理全體員工經(jīng)營總結(jié)、工作安排、其他相關(guān)內(nèi)容行政管理部/總經(jīng)理

  董事會會議每年度一次董事長、董事、總經(jīng)理公司重大事項決議總經(jīng)理/董事長

  (二)非定期會議

  會議名稱時間安排參加人員會議內(nèi)容召集/主持人員

  公司發(fā)展研討會不定時總經(jīng)理、部門主管、主要經(jīng)營業(yè)務(wù)人員就市場拓展、業(yè)務(wù)推廣、公司經(jīng)營等相關(guān)事項的討論行政管理部主任/總經(jīng)理

  臨時會議不定時總經(jīng)理、部門主管、其他有關(guān)人員特殊事宜行政管理部主任/總經(jīng)理

  董事會臨時會議不定時董事長、董事、總經(jīng)理公司經(jīng)營特殊重大事宜總經(jīng)理/董事長

  (三)會議安排

  1.公司內(nèi)會議由行政部秘書安排,部門內(nèi)會議由各部自行安排

  2.主會人會前一天需向秘書告知會議安排、會議內(nèi)容

  3.秘書須提前四小時以上書面通知與會人地址、時間、內(nèi)容

  4.秘書負(fù)責(zé)會場安排與整理

  5.開會期中,秘書負(fù)責(zé)記錄;并于會后將會議摘要決定整理、打英轉(zhuǎn)發(fā)給有關(guān)人員及總經(jīng)理備案

  四辦公設(shè)備管理

  1.電腦

  1.1行政部根據(jù)公司文件類別建立完整清晰的目錄及子目錄系統(tǒng);

  1.2根據(jù)保密原則需要,由行政部對行政、業(yè)務(wù)文件目錄設(shè)定統(tǒng)一管理的電腦密碼

  1.3員工在所屬部門目錄下設(shè)立個人子目錄

  1.4員工不得私設(shè)電腦密碼

  2.傳真機、復(fù)印機:

  2.1由公司行政部統(tǒng)一管理與使用

  2.2建立嚴(yán)格的使用登記制度

  2.3未經(jīng)許可,個人不得自行操作使用

  3.可運用狀態(tài)維護(hù)

  3.1行政部負(fù)責(zé)電腦、傳真機復(fù)印機的檢查、保養(yǎng)和維修,保證設(shè)備的可運用狀態(tài)

  公司的行政管理制度 篇7

  第一條車輛管理

  1、公司行政服務(wù)用車統(tǒng)一由行政部負(fù)責(zé)管理。分別按每臺車輛的名稱、型號,車牌號及公司內(nèi)部車輛編號建檔。車輛檔案內(nèi)容包括:

  (1)車輛購置時的各類手續(xù)、隨車文件,資料等。

  (2)車輛行駛、通行證照的相關(guān)文件。

  (3)各期、各類維修保養(yǎng)記錄文件。

  (4)車輛違章、肇事記錄文件。

  (5)各種繳費記錄文件。

  (6)歷任駕駛員個人情況記錄等。

  2、車輛的維修需填報《車輛維修保養(yǎng)申請單》,經(jīng)行政部長及相關(guān)負(fù)責(zé)人審核批準(zhǔn)后,方可按公司相關(guān)規(guī)定送指定修理廠維修保養(yǎng)。

  3、因路途故障需就近維修時,應(yīng)電話報告請示,并做好詳細(xì)記錄,事后補辦相關(guān)手續(xù)。

  4、車輛駕駛員(固定)應(yīng)將保養(yǎng)維修等相關(guān)原因、及維修情況詳細(xì)記錄于《車輛保養(yǎng)維修記錄表》上,并于每月30日報行政部相關(guān)負(fù)責(zé)人。

  第二條車輛使用

  1、公務(wù)用車時,用車部門或用車人須提前填寫《派車申請單》,注明用車原因、到達(dá)地點、大約行程、預(yù)計時間、返回時間等(緊急情況返回后補辦),報行政部長批準(zhǔn)簽字后,相關(guān)負(fù)責(zé)人方可派車。

  2、車輛出行前,司機須在《派車申請單》上簽字確認(rèn)。

  車輛返回公司時,將車停放在本部指定停車位置,并填寫返回記錄。

  3、行政部在派車時,原則上以派車單送達(dá)先后順序及用車人外出公務(wù)的輕重緩急程度安排車輛。非緊急情況,用車部門應(yīng)按工作安排計劃提前1~2天提交派車申請單,以便于行政部安排派出車計劃,同時也便于為相同方向路線的部門合并用車,以提高部門或單位工作效率。

  4、各種車輛的附帶資料,除駕駛證、行車證、保險卡等必須由駕駛員隨車攜帶外,其余均由行政部統(tǒng)一保管。駕駛員應(yīng)將隨車資料妥善保管,不得遺失。

  5、駕駛員對自己所駕駛車輛的性能、車況、及各種證件的有效期應(yīng)了解清楚,出車時一定保證車況完好,證照齊全。

  6、駕駛員在出車前或車輛返回后,須認(rèn)真檢查車輛安全狀況及需用證照是否帶全,以確保車輛出行后的正常行駛。

  7、駕駛員在任何時間須隨時保證通訊聯(lián)絡(luò)的暢通,以便公司隨時調(diào)度使用車輛。特殊原因確實不能聯(lián)絡(luò)的,應(yīng)及時通知上級領(lǐng)導(dǎo)改用新的通訊聯(lián)系方式。

  8、行車外出時,如不能按預(yù)計時間及時返回,駕駛員要及時通知公司行政部,以便于調(diào)整安排。

  9、駕駛員每天必須如實、認(rèn)真填寫《派車申請單》上的相關(guān)內(nèi)容,并經(jīng)用車單位或用車人簽字確認(rèn)實際使用時間及行程,交行政管理員,經(jīng)行政部經(jīng)理審核批準(zhǔn)后方可報銷出車費用。

  10、《派車單》是駕駛員報銷油費、過路費、停車費、出車補貼等的依據(jù),沒有詳實的.派車記錄,公司將不予報銷上述費用。

  11、客用車內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車內(nèi)吸煙時,駕駛員應(yīng)有禮貌地制止;公司的客戶在車內(nèi)吸煙時,應(yīng)婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同接待人員。

  12、駕駛員不得私自開車外出,否則按行車?yán)锍趟栌唾M兩倍賠償。

  第三條車輛保養(yǎng)與年審

  1、駕駛員可利用平時在公司空閑時間維護(hù)保養(yǎng)車輛,確實需節(jié)假日保養(yǎng)車輛的,需提前一天向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)報告,經(jīng)批準(zhǔn)后方可保養(yǎng)車輛。

  2、車輛年檢及駕駛員證照年審時,需提前一周向行政部長提出申請,經(jīng)批準(zhǔn)后,方可安排辦理。每年僅限一次,超過時間按事假處理。

  第四條激勵

  1、駕駛員全年安全行車,未發(fā)生交通肇事的,視情節(jié)給予正激勵。

  2、行政部每月負(fù)責(zé)對駕駛員進(jìn)行考核測評。

  3、對于工作勤奮、自覺積極維護(hù)和保養(yǎng)車輛,明顯降低維修費用和延長規(guī)定的車輛保養(yǎng)、修理間隔周期,表現(xiàn)突出的,公司視情節(jié)給予正激勵;

  對于因維護(hù)使用車輛不當(dāng)造成保養(yǎng)、維修間隔周期縮短,費用超支的,因違反公司管理制度發(fā)生責(zé)任事故者,視情節(jié)給予負(fù)激勵。

  4、因違反交通法律法規(guī),造成違章罰款的,由駕駛員自行承擔(dān)。

  5、車輛發(fā)生肇事,肇事責(zé)任判明后,如責(zé)任完全被認(rèn)定為對方車輛或自然人的過失,司機不承擔(dān)賠償責(zé)任。

  6、下列情形的肇事賠償責(zé)任:

  (1)肇事責(zé)任屬于我公司駕駛員的過失,其賠償款項由保險公司承擔(dān)。

  (2)肇事賠償金額超過保險理賠金額時,其超過金額須由駕駛員自行承擔(dān)。

  (3)肇事責(zé)任屬于公司駕駛員與對方駕駛員或第三方共同過失的,按各方應(yīng)承擔(dān)的比率分擔(dān),賠償責(zé)任照前款“(2)”執(zhí)行。

  7、肇事后對方車輛逃逸時能制止而未制止,或?qū)Ψ杰囂柲茏⒁舛醋⒁猓率拐厥仑?zé)任無從判明或追究者,所造成的賠償,其賠償金額由保險公司承擔(dān),但若肇事賠償金額超過保險理賠金額時,其超過金額須由駕駛員自行承擔(dān)。

  8、肇事后畏罪潛逃者,公司將通過法律程序追究肇事司機責(zé)任,并予解除勞動用工合同。

  公司的行政管理制度 篇8

  第一章總則

  第一條為加強公司行政人事管理,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化、規(guī)范化,以提升企業(yè)形象,提高工作效率,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所指行政人事管理包括公文管理、檔案管理、保密原則、印鑒管理、辦公及勞保用品管理、行為規(guī)范管理、人事管理、安全保衛(wèi)管理、后勤保障管理、獎懲制度等。

  第三條本制度適用粵華集團(tuán)全體員工。

  第二章公文管理

  第四條公文管理是指收文、文件制作與發(fā)文管理。

  第五條公文的簽收。

  1。凡外來公文文件,均由行政人事部認(rèn)真查收簽字。

  2。對上級主管部門下達(dá)的文件,必須由行政人事部及時附“文件處理借閱單”后,報送有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽批、審閱。有重要文件需要向下屬部門傳達(dá)時,行政人事部應(yīng)及時、迅速送到。

  3。行政人事部根據(jù)批件人指示,將文件送到承辦部門或個人,并對承辦部門承辦的事項負(fù)責(zé)催辦。

  第六條參加上級相關(guān)召開會議帶回的文件材料應(yīng)及時交送行政人事部按收交程序處理,不得個人保存。

  第七條公文制發(fā)程序。

  主辦部門承辦人擬稿,負(fù)責(zé)人審核,行政人事部部長核稿,董事長或總經(jīng)理簽發(fā),行政人事部負(fù)責(zé)登記、編號、打英封發(fā)。文件中涉及到多個部門時,由主辦部門與有關(guān)部門協(xié)商、會簽,會簽稿以部門負(fù)責(zé)人簽字為準(zhǔn)。

  第八條行政人事部有權(quán)根據(jù)國家政策及公司規(guī)定對文稿進(jìn)行修改。內(nèi)容不實,格式不符的文稿可以退回擬稿部門。

  第九條上級下發(fā)的文件應(yīng)注明機密等級、急緩程度、發(fā)放范圍。

  第三章檔案管理

  第十條歸檔范圍

  公司所有公文等具有參考價值的文件材料。

  第十一條檔案管理由專人負(fù)責(zé),保證原始資料及單據(jù)齊全完整。

  第十二條檔案的借閱與索取

  1。總經(jīng)理、副總經(jīng)理、行政人事部部長借閱可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

  2。公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)行政人事部批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  第十三條檔案的銷毀

  1。任何人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料。

  2。若按規(guī)定需要銷毀時,由部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批在專人監(jiān)督下銷毀。

  第四章印信管理

  第十四條公司各種印鑒(除財務(wù)印章外)、介紹信均由行政管理部實行登記審批制,專人負(fù)責(zé)保管。

  第十五條日常業(yè)務(wù)用印,須經(jīng)行政人事部部長審批,非常務(wù)性合同、協(xié)議等有關(guān)重要文件用印需總經(jīng)理簽字、署名后方可蓋章,并留有原件存檔。如違反此規(guī)定后果由直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。

  第十六條外出辦事需帶公章時,應(yīng)由總經(jīng)理簽字批準(zhǔn),行政人事部備案后方可帶出,但至少有兩人攜帶并監(jiān)督使用。并在規(guī)定期限內(nèi)歸還,否則,出現(xiàn)一切事故后果自負(fù)。

  第十七條公司印信應(yīng)嚴(yán)格保管,如有失職、差錯、丟失或違章使用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)需追查有關(guān)人員責(zé)任。

  第十八條公司原則上不允許開具空白介紹信或證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽字同意后方可開出,未使用的回來后必須交回。

  第五章會議管理

  第十九條公司會議主要由辦公會議、業(yè)務(wù)會議、股東會議或董事會議組成。

  第二十條每月初和每月中旬為公司例會中的最高級會議,就一定時期工作事項做出研究和決策。會議由集團(tuán)總經(jīng)理主持,參加人為公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)班子成員。(可根據(jù)實際情況召開一至兩次)

  第二十一條公司不定期召開專題會議。

  第二十二條公司每周五下午為辦公例會日,是為貫徹落實做出的決議、決定召開的會議。會議由總經(jīng)理主持,參加人員為各部門負(fù)責(zé)人及有關(guān)人員。

  第二十三條公司各部門每周或每天早上開早會,針對前一周或前一天工作進(jìn)行總結(jié)及分析。

  第二十四條公司辦公例會由公司行政人事部組織。行政人事部應(yīng)于會前一天將會議的主要內(nèi)容書面通知參會的全體人員,并在會后24小時之內(nèi)整理、發(fā)布《會議紀(jì)要》。

  1。會議紀(jì)要的形成與簽發(fā):

  ①公司辦公例會會議紀(jì)要、決議,由行政人事部整理成文。

  ②行政人事部根據(jù)會議內(nèi)容的需要在限定時間內(nèi)完成紀(jì)要和決議的整理工作。

  ③會議紀(jì)要和決議形成后,參會的公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員簽字確認(rèn)。

  第二十五條會議紀(jì)律

  1。與會人員不得遲到、早退或缺席。特殊情況不能按時到會,應(yīng)提前向會議召集人請假。

  2。與會人員不得中途退席,特殊情況經(jīng)主持人同意方可離開。

  3。與會人員在會議期間,不得大聲喧嘩,不得來回走動。

  4。遲到、中途離席者應(yīng)輕聲入、出座位,盡量不干擾會議進(jìn)行。

  5。與會人員應(yīng)坐姿端正,禁止吸煙,禁止交頭接耳開小會。

  6。會議期間與會人員要認(rèn)真聽取會議內(nèi)容并做好記錄,要關(guān)閉手機(或?qū)⑹謾C處于振動狀態(tài));會議期間不會客。

  7。與會人員應(yīng)保持會場整潔,不準(zhǔn)隨地吐痰,扔紙屑,會議結(jié)束后將座椅整理好。最后離開會場者負(fù)責(zé)關(guān)燈、鎖門。

  8。與會人員不可無故打斷他人的發(fā)言,不可對發(fā)言者吹毛求疵。

  第六章保密制度

  第二十六條公司機密涉及企業(yè)及員工的根本利益,全體員工都有保密義務(wù),特別在對外交往和合作中要注意不能泄漏。

  第二十七條公司機密包括下列事項:

  1。公司尚未付諸實施的經(jīng)營方向、經(jīng)營規(guī)劃、開發(fā)項目及經(jīng)營決策。

  2。公司合同、協(xié)議、意向書及可行性報告、主要會議記錄。

  3。公司的財務(wù)預(yù)算報告及各類財務(wù)報表、統(tǒng)計報表。

  4。公司技術(shù)開發(fā)資料及計算機內(nèi)的所有資料。

  第二十八條嚴(yán)禁將公司任何文件進(jìn)行抄錄、復(fù)制、傳遞出公司(包括利用網(wǎng)絡(luò)傳輸)。

  第二十九條因工作需要查看超出自身權(quán)限的文件或資料,必須得到行政人事部的批準(zhǔn)。

  第三十條屬于公司機密產(chǎn)品研制過程中的原始載體,其保存和銷毀必須由公司總經(jīng)理委派不同工種的兩人共同執(zhí)行。

  第三十一條對外交往與合作中,需要提供公司機密事項必須獲得總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第三十二條公司員工發(fā)現(xiàn)公司的機密已泄露,應(yīng)立即報告公司上層領(lǐng)導(dǎo)并及時處理。

  第三十三條嚴(yán)禁和人交往中,泄露公司機密,嚴(yán)禁在公共場所討論—公司機密。

  第三十四條違反上述規(guī)定要追究部門領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任,情節(jié)嚴(yán)重的,公司保留訴訟法律的權(quán)利。

  第七章辦公及勞保用品的管理

  第三十五條辦公及勞保用品的購發(fā)

  1。公司所需辦公用品由行政人事部統(tǒng)一購置,各部門按實際需要領(lǐng)用。辦公用品只能用于辦公,任何人不得移作他用或私用。所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗。

  2。行政人事部指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回。有計劃地分發(fā)給各部門并辦理好出庫手續(xù)及記錄。

  3。除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品時,須經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)由部門主管領(lǐng)導(dǎo)簽字方可領(lǐng)回。

  4。負(fù)責(zé)購、發(fā)辦公用品的人員要建立賬本,并辦好出、入庫手續(xù)。出庫物品一定要由領(lǐng)取人簽字,特殊用品需由其部門主管簽字后方可辦理出庫。

  5。勞保用品的購發(fā),由行政人事部統(tǒng)一購買,并根據(jù)實際需要每月定期發(fā)放。

  第三十六條公文打英復(fù)印及傳真管理

  1。企業(yè)公文的打印文件由行政人事部負(fù)責(zé)。

  2。各部門需打字的公文或其它材料,須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字交行政人事部審閱并簽批后方可安排打字。

  3。各部門所打字的公文或相關(guān)文件必須一式二份,并交檔案室一份留底存檔。

  4。各部門嚴(yán)禁打英復(fù)印工作以外的任何文件。

  5。需到檔案室接收傳真、復(fù)印材料的部門或人員要認(rèn)真填寫接收傳真登記。

  第八章車輛管理

  第三十七條公司所有車輛均由行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)管。服務(wù)各部門的車輛均由部門經(jīng)理調(diào)派并負(fù)責(zé)日常管理。因工作需要時,行政人事部有權(quán)調(diào)動公司一切車輛。

  第三十八條員工未按規(guī)定出車或私事用車,出現(xiàn)一切后果,責(zé)任自負(fù)。并予以警告或解聘。

  第三十九條車輛在下班后或節(jié)假日應(yīng)按要求入庫,并停放指定地點。

  第四十條司機必須對車輛經(jīng)常保養(yǎng),保持車輛衛(wèi)生和良好狀況。如需維修,由行政人事部審核后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  第九章安全保衛(wèi)管理

  第四十一條安全保衛(wèi)

  1。為了保證公司有一個安全、良好、有序的經(jīng)營環(huán)境,根據(jù)省市有關(guān)法律、法規(guī)、法令和公司的實際情況,各級單位要重視防火、防盜和生產(chǎn)安全。

  2。公司的安全保衛(wèi)工作,要堅決貫徹“隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山”的指示,堅持“預(yù)防為主的原則,做到有備無患,萬無一失。”

  3。各部門要把安全保衛(wèi)工作納入重要議事日程,認(rèn)真研究、布置。貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則,確保公司財產(chǎn)和員工的生命安全。

  4。公司每天留守值班人員在值班期間可行使公司領(lǐng)導(dǎo)的職權(quán)。處理臨時發(fā)生的事件及決定采取的應(yīng)急措施。

  5。值班人員應(yīng)指揮、攜同、監(jiān)督保安人員進(jìn)行巡視、巡查。

  6。負(fù)責(zé)預(yù)防火災(zāi)、盜竊及其它危機事項。

  7。值班人員應(yīng)按照規(guī)定時間在指定場所負(fù)責(zé)巡視,不得中途隨意外出,值班人員在公司指定地方住宿。

  8。值班人員每天應(yīng)認(rèn)真填寫好交接班記錄,并將值班時所處理的事項詳細(xì)填寫在值班交接記錄中。

  9、值班人員在值班時間內(nèi)擅自離職或酗酒,視情節(jié)嚴(yán)重給予罰款50至100元。

  第四十二條安全防火

  1。公司的防火安全工作,要本著以“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的原則,防患于未然。

  2。公司所有員工都應(yīng)增強消防意識和安全防火的責(zé)任和義務(wù)。

  3。在上班期間,各部門的負(fù)責(zé)人要對本公司和本部門的防火安全負(fù)責(zé)。

  4。公司全體員工要了解公司各種消防設(shè)施的情況,掌握滅火器的安全使用方法。

  5。公司員工需應(yīng)掌握火災(zāi)時撲救工作的知識和技能及自救知識和技能。

  6。辦公室和經(jīng)營場所設(shè)置的消防栓,消防工具等消防設(shè)施,不得改為它用,應(yīng)定期檢查消防設(shè)施是否有效和完好無損。

  7。辦公室和經(jīng)營場地等要按照消防規(guī)范要求,配備各種滅火筒,并按規(guī)定定期更換滅火藥物。

  8。易燃、易爆物品要按消防規(guī)范要求完善有效,并派專人保管,不得亂放,混放。

  9。時行明火作業(yè),要采取必要的防護(hù)措施,并經(jīng)安全保衛(wèi)責(zé)任人檢查合格后方可作業(yè)。

  10。防火通道必須保持暢通,嚴(yán)禁堆放物品堵塞防火通道;嚴(yán)禁違反安全規(guī)范亂搭臨時設(shè)施和建筑物。

  11。全體員工不論是在工作區(qū)或非工作區(qū),一律不許亂接電源。不準(zhǔn)在辦公室使用電爐、電線、電器殘舊不符合規(guī)范的,應(yīng)及時更換。

  第四十三條安全生產(chǎn)管理

  1。各部門都要制定安全生產(chǎn)操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。

  2。各種機器設(shè)備,電器設(shè)施的維修、維護(hù),必須由專業(yè)維修人員處理。

  3。維修用電線路和用電設(shè)備需要停電要有專人看護(hù)電閘,施工完畢方可合閘。

  4。電工及維修人員要定期對公司內(nèi)的所有電路設(shè)施及機器設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù)。

  5。電工及維修等技術(shù)人員要認(rèn)真填寫設(shè)備維修保養(yǎng)記錄。

  6。車輛駕駛?cè)藛T要嚴(yán)格遵守交通法規(guī),對駕駛車輛的技術(shù)狀況做到心中有數(shù),不違章駕駛,不酒后駕車,不帶病行車,杜絕交通事故的發(fā)生。

  7。車間維修及電工等技術(shù)人員必須按規(guī)定穿著勞動保護(hù)用品,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

  8。非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h,不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車。

  9。加強對易燃物品的管理,除在用的以外,必須存放在指定位置。

  10。作業(yè)結(jié)束后,要及時清除場地油污雜物,并將設(shè)備機具整齊安放在指定位置,以保持施工場地清潔。

  11。下班前,必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān)。

  第四十四條安全保衛(wèi)管理

  1。公司大門設(shè)有門衛(wèi),保安24小時執(zhí)勤,重點部位實行24時監(jiān)控。

  2。財務(wù)部、倉庫等重要部門要安裝自動報警器,下班要接通報警電源。

  3。卷柜、辦公桌不得放密級以上文件、資料和現(xiàn)款、印章、貴重物品。

  4。出納人員必須按規(guī)定存放現(xiàn)金,不得超出限額。

  第四十五條公司招聘的員工,要進(jìn)行必要的審查;重要崗位員工和管理人員,必須取得居住地公安部門的證明,以保證員工隊伍的純潔性。

  第四十六條安全保衛(wèi)人員要有高度的責(zé)任感,要經(jīng)常檢查,督促安全保衛(wèi)措施的落實情況;發(fā)現(xiàn)問題,及時消除隱患。因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任。情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司—法—部門追究刑事責(zé)任。

  第四十七條保安管理

  1。保安人員必須在當(dāng)班期間堅守崗位,禁止睡覺。杜絕空崗、漏崗、離崗等現(xiàn)象的發(fā)生。

  2。非本單位的出入車輛、人員一律進(jìn)行登記詢問。沒有領(lǐng)導(dǎo)同意或出門證一律不準(zhǔn)放行任何拉公司貨物的車輛和人員。如發(fā)生此類現(xiàn)象后一律嚴(yán)肅處理。

  3。因公需經(jīng)常出入公司的內(nèi)部車輛,須持有公司內(nèi)部的通行證方可放行。否則,保安有權(quán)不予放行。

  4。公司下班后,對所有庫房、辦公室、車庫進(jìn)行檢查,避免造成由于電源未關(guān)造成火災(zāi)和被盜等嚴(yán)重后果。

  5。夜間值班的保安必須對院內(nèi)庫房進(jìn)行巡視,必須保證一小時內(nèi)巡視一次,不許值班睡覺、漏崗等一切有違公司規(guī)定的行為。

  6。公司的車輛進(jìn)行認(rèn)真的登記,沒有領(lǐng)導(dǎo)的批示夜間一律不準(zhǔn)外出。

  7。交接班時對車輛登記表進(jìn)行認(rèn)真核對,出現(xiàn)差錯時及時查清并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報。

  8。熟記公司內(nèi)各處水、電、燃料、開關(guān)、門鎖及消防器材的放置地點,并及時發(fā)現(xiàn)重要路口電燈、門窗、圍墻等是否有缺損。

  9。負(fù)責(zé)門口的衛(wèi)生,交接班時對門衛(wèi)進(jìn)行清掃,保證個人著裝的清潔,維護(hù)公司的形象。

  第四十八條如違反上述規(guī)定,公司將給予相應(yīng)的處罰(詳細(xì)處罰條例請見第十四章獎懲制度)。

  第十章行為規(guī)范管理

  第四十九條員工行為規(guī)范

  1。員工在公司內(nèi)一律穿工作服(副總級以上及試用期員工除外)。

  2。員工上班必須佩帶工作卡。

  3。保持辦公環(huán)境整潔。員工每天應(yīng)提前5分鐘到崗,并做好清潔和整理工作。每天抽出時間整理辦公桌和抽屜,保持辦公環(huán)境的舒適和整潔。

  4。工作環(huán)境有序。在辦公區(qū)內(nèi),禁止大聲喧嘩,在工作時間內(nèi)嚴(yán)禁串崗,嚴(yán)禁談?wù)撆c工作無關(guān)的事宜,禁止上網(wǎng)聊天、玩游戲,嚴(yán)禁瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的'書籍、雜志、報紙。工作期間不準(zhǔn)化妝、吃零食,嚴(yán)禁隨地吐痰、丟紙屑、雜物、煙頭等。

  5。中午禁止飲酒。如因工作需要應(yīng)提前請示主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  6。嚴(yán)禁員工在工作時間打私人電話或接聽電話時以聊天寒暄方式影響工作及影響信息的暢通。

  第十一章人事管理

  第五十條聘用

  1。招聘:各部門如因工作需要必須增加員工時,由部門主管向行政人事部提出書面申請,經(jīng)總經(jīng)理核準(zhǔn)后,然后由行政人事部負(fù)責(zé)辦理招聘事宜。任何部門無權(quán)聘用員工及臨時工作人員,凡未經(jīng)請示用人者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)集團(tuán)立即辭退并追究部門領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

  2。應(yīng)聘:(1)應(yīng)聘人員應(yīng)如實填寫《應(yīng)聘登記表》,并提交學(xué)歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應(yīng)聘材料的原件及復(fù)印件。

  (2)行政人事部在收齊應(yīng)聘者材料后,會同用人部門管理者對應(yīng)聘者資格進(jìn)行書面材料初審。

  (3)書面材料初審合格者通知面試或當(dāng)場面試。

  3。面試:(1)面試一般由行政人事部與用人部門領(lǐng)導(dǎo)等人員進(jìn)行,主管以上人員要由主管副總經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行復(fù)試。

  (2)面試內(nèi)容:

  A。審核應(yīng)聘者是否具備專業(yè)素質(zhì)及資格。

  B。對應(yīng)聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質(zhì)進(jìn)行評審。

  (3)面試結(jié)果審核:面試結(jié)束后,由行政人事部對面試結(jié)果進(jìn)行匯總,合格者將擬錄用者的材料,并報主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  4。錄用:(1)錄用名單確定后,對面試不合格者,由行政人事部電話通知應(yīng)聘者,并將其應(yīng)聘表存入儲備人員檔案中。

  (2)公司聘用人員在面試通過后,除特殊情形核準(zhǔn)免予試用外,應(yīng)一律先經(jīng)試用,員工試用期間以1個月至3個月為限,試用期間經(jīng)考核不合格者,應(yīng)無條件接受延長試用期或解雇,不得提出異議。

  5。轉(zhuǎn)正:新員工試用期結(jié)束后,由本人提出申請,填寫“員工轉(zhuǎn)正申請表”,部門主管審核并簽署意見后交行政人事部,待評定后,報總經(jīng)理批準(zhǔn)并簽署意見。在轉(zhuǎn)正評定中不合格員工,將延長試用期或被勸辭職。(詳見附件一)

  第五十一條離職

  離職包括辭職、辭退、內(nèi)部調(diào)動三種。

  1。辭職,員工提出辭職,需提前15天向部門主管提出書面申請,待接交工作認(rèn)可后,方可辦理離職手續(xù),部門經(jīng)理級提出辭職應(yīng)提前30天提出書面申請,未按規(guī)定提前申請的員工不予辦理離職手續(xù)。

  2。辭退、經(jīng)部門主管考核,認(rèn)為確實無法勝任本崗位者,由部門主管向行政人事部提出“辭退報告”,行政人事部審核后根據(jù)實際情況決定調(diào)任其它部門或辦理辭退手續(xù)。

  3、內(nèi)部調(diào)動:

  員工因工作需要,發(fā)生升遷、平調(diào)或降職而離開崗位者,在接到行政人事部下發(fā)的《員工薪資/職位變動表》時,認(rèn)真辦理交接工作,特殊崗位,如:財務(wù),保管員、GPS服務(wù)中心崗位等需有監(jiān)交人。待一切工作辦理結(jié)束后,方可離職。

  4。所有離職人員,薪資發(fā)放均按公司實際發(fā)薪日結(jié)算;因內(nèi)部調(diào)動而發(fā)生工資變化的員工,新工資標(biāo)準(zhǔn)將按《員工薪資/職位變動表》的起薪日計算;未按公司規(guī)定自動離職人員,公司將不予計發(fā)當(dāng)月工資。(流程圖詳見附見二)

  第五十二條考勤制度

  1。企業(yè)員工一律實行上、下班打卡登記方式。凡企業(yè)員工上下班均需親自打卡,任何人不許代理他人或讓他人代理打卡,違反此規(guī)定者均按打卡管理規(guī)定執(zhí)行。行政人事部憑信息打卡作為考勤的基本依據(jù)。

  2。所有員工須到公司打卡報到后,方能外出辦理業(yè)務(wù)。特殊情況不能打卡時,必須由部門經(jīng)理簽字許可后,及時提交行政人事部。否則,按遲到或曠工處理。

  3。員工正常工作時間為上午8時至11:30分,下午12:30分至17:00。因季節(jié)變化如需調(diào)整工作時間時,由行政人事部另行通知。

  4。工作時間開始十分鐘以后到崗者,計為遲到。提前十分鐘下班者按早退處理。無故提前十分鐘(含十分鐘)以上下班者按曠工處理。

  5。員工一個月內(nèi)遲到、早退累計達(dá)三次者扣發(fā)當(dāng)月KPI考核工資。

  6。員工曠工一日者,處以雙倍當(dāng)日工資罰款,從當(dāng)月工資中扣除。無故連續(xù)曠工三日或全月累計曠工六日者,予以辭退,不發(fā)工資。

  第五十三條休假的規(guī)定

  1。正常情況下員工每周休息一天,由部門經(jīng)理安排串休(特殊情況除外)。?

  2。婚假:員工本人結(jié)婚憑結(jié)婚證可休婚假七天。

  3。喪假:員工的直系親屬死亡時,經(jīng)批準(zhǔn)可休假三天。

  4。產(chǎn)假:正常產(chǎn)假可休假三十天,特殊情況報請行政人事部另行批復(fù)。

  5。其它法定假日公司將根據(jù)國家規(guī)定執(zhí)行。

  第五十四條請假規(guī)定

  1。員工外出辦事或請假應(yīng)提前填寫請假條,由部門經(jīng)理簽字后,交行政人事部備案。如遇突發(fā)事件或緊急情況未事先請假者,應(yīng)利用電話及時向部門主管報告,并于當(dāng)日由部門主管或其代理人按公司規(guī)定辦理請假手續(xù),否則亦視同曠工處理。

  2。員工請假一天,由部門經(jīng)理批準(zhǔn)。

  員工請假二天以內(nèi)(含二天)由部門經(jīng)理簽字同意后,報行政人事部批準(zhǔn)。

  員工請假三天以上,報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

  3。請假批準(zhǔn)后,請假存根由部門主管自行保留,請假單一律送行政人事部保存。部門經(jīng)理級以上人員請假一律由總經(jīng)理批準(zhǔn),并將請假單報行政人事部備案。

  4。除例行假日及國家規(guī)定的法定假日、婚假、喪假、產(chǎn)假外,其余一律按實際出勤計發(fā)工資。

  第十二章培訓(xùn)

  第五十五條企業(yè)為提高員工素質(zhì)及工作效率,定期或不定期舉辦各種專業(yè)培訓(xùn),被指定參加的員工,非有特殊原因,不得拒絕參加。

  第五十六條員工培訓(xùn)由行政人事部統(tǒng)籌管理。

  1。職前培訓(xùn):新進(jìn)員工應(yīng)實施職前培訓(xùn),由行政人事部組織實施針對企業(yè)簡介及人事管理制度、崗位職責(zé)、安全管理等內(nèi)容的培訓(xùn)。

  2。在職培訓(xùn):員工應(yīng)不斷研究學(xué)習(xí)本職技能,樸素砥礪;各級主管尤應(yīng)相機施教,以求精進(jìn)。

  3。專業(yè)培訓(xùn):根據(jù)一汽—大眾,一汽—解放的培訓(xùn)計劃,公司將挑選優(yōu)秀員工參加專業(yè)培訓(xùn);或邀請專家學(xué)者來企業(yè)作專題演講,以增進(jìn)其本職知識技能。

  4。凡由公司選派的培訓(xùn)人員,均須填寫培訓(xùn)記錄。培訓(xùn)回來后,須將相關(guān)的培訓(xùn)資料、培訓(xùn)證書上交行政人事部統(tǒng)一保管,留檔備查。

  5。凡外派培訓(xùn)人員,在回公司后要負(fù)責(zé)對公司相關(guān)人員進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。

  第五十七條培訓(xùn)費用的支付

  1。凡由公司外派的培訓(xùn)人員,培訓(xùn)費用暫由公司代為支付。

  2。為公司服務(wù)滿兩年者,培訓(xùn)費用由公司支付。

  3。自培訓(xùn)結(jié)束之日起,為公司服務(wù)未滿兩年而提出辭職者,培訓(xùn)費用將按其為公司服務(wù)的月份所占兩年服務(wù)期的比例剩余部分而扣除相應(yīng)的培訓(xùn)費用。

  第十三章后勤保障管理

  第五十八條食堂管理

  1。食堂工作人員要做好個人的衛(wèi)生工作,做到勤洗手,勤剪指甲,勤洗工作服,工作時要穿戴工作衣帽。炊事人員要每年進(jìn)行一次健康體檢,無健康證者,禁止上崗。

  2。食堂人員要在規(guī)定的開餐時間內(nèi)保證員工就餐,員工不得提前去食堂就餐。

  3。食堂工作人員要以熱情、禮貌地接待員工就餐,做到少打、勤打,不浪費。

  4。嚴(yán)格各項衛(wèi)生制度,節(jié)約水、電,節(jié)約成本,做到營養(yǎng)合理,飯熟菜香、味美可口、不多做,不少做。

  5。做到餐具干凈、無污漬,對環(huán)境及餐具按時消毒。

  6。計劃采購。嚴(yán)禁采購腐爛變質(zhì)的食物,做到少采購、勤采購。

  7。做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;禁止無關(guān)人員進(jìn)入廚房;易燃、易爆物品要嚴(yán)格按規(guī)定放置,杜絕意外事故發(fā)生。

  第五十九條員工宿舍管理

  一、員工申請住宿條件

  1。以在本公司工作,但本人所居住的轄區(qū)非本市的正式聘用員工。

  二、凡有以下情況者不得住宿

  1。患有傳染玻

  2。有不良嗜好者。

  3。已辦理完理職手續(xù)的人員,必須遷離宿舍,不得借故拖延或要求任何補償。

  三、員工宿舍管理規(guī)定

  1。所有住宿人員要嚴(yán)格按照宿舍管理規(guī)定執(zhí)行,并認(rèn)真服從宿舍管理員的管理。

  2。愛護(hù)房間設(shè)施,保持好宿舍衛(wèi)生;不準(zhǔn)隨地吐痰、亂丟東西、保持整潔美觀;不準(zhǔn)往窗外丟雜物;垃圾用塑料袋裝好并及時清除。

  3。員工所分配的鑰匙只限本人使用,不得轉(zhuǎn)借他人。

  4。不得私自調(diào)換房間,如想調(diào)換房間需經(jīng)行政人事部同意,并辦理登記手續(xù)。

  5。注意安全,不準(zhǔn)私自安裝電器和拉接電源線,不準(zhǔn)使用明火爐具(用電爐具)及超負(fù)荷用電。

  6。電視或收音機的使用,聲音不得放大,以免妨礙他人安寧。

  7。需要留宿的外來人員需提前到行政人事部辦理入住手續(xù)方可入住,在未經(jīng)允許的情況下宿舍管理員有權(quán)禁止入住宿舍。

  8。住宿員工在晚23:00前必須返回,23:00寢室必須熄燈。

  9。要節(jié)約用水、用電。杜絕長流水、長明燈現(xiàn)象發(fā)生。

  10。宿舍內(nèi)衛(wèi)生由各自住宿人員輪流清潔整理。

  11。員工不得于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻將或其他不良或不當(dāng)行為。

  第六十條保潔員管理規(guī)定

  1。保潔員每日按日常保潔內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)重點打掃走廊、大廳、會議室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的環(huán)境衛(wèi)生。以保證辦公環(huán)境整潔,舒適。做到隨臟隨掃,無污跡無雜物。

  2。保證洗手間內(nèi)干凈、整潔無異味,定期進(jìn)行消毒。

  3。對所負(fù)責(zé)的區(qū)域,做到環(huán)境無死角,無沉漬。

  4。做到節(jié)約用水,用電。

  第六十一條如違返上述規(guī)定,將給予相應(yīng)的處罰(處罰條例詳見第十四章獎懲制度)。

  第十四章獎懲制度

  第六十二條本公司員工的獎勵分為下列四種:

  1。嘉獎:每次加發(fā)當(dāng)月三天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。

  2。記功:每次加發(fā)當(dāng)月十天基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)放。

  3。記大功:每次加發(fā)一個月基本工資,同當(dāng)月工資一并發(fā)入。

  4。獎金:一次性給予一定數(shù)額的獎金。

  第六十三條有下列事跡者,得予嘉獎:

  1。連續(xù)六個月績效考核為優(yōu)的員工。

  2。連續(xù)三個月未休假者。

  第六十四條有下列事跡者,得予記功:

  1。對于工作流程、維修技術(shù)或管理制度,提出具體建議方案,經(jīng)采行確具成效者。

  2。年終考核中節(jié)約費用開支或?qū)U料利用成績顯著的部門或個人。

  3。遇有事故或災(zāi)變,勇于負(fù)責(zé),并措置得宜,免于損失,或減少損失者。

  4。發(fā)現(xiàn)有損害公司利益舉報而被查實者。

  5。遇有意外事件或災(zāi)變,奮不顧身,極力搶救因而減少重大損失者。

  6。年終考核,全年完成銷售任務(wù)的銷售員。

  第六十五條有下列事跡之一者,行記大功或頒發(fā)獎金:

  1。年終考核十二個月績效考核均為優(yōu)秀者。

  2。研究發(fā)明,對公司確有重大貢獻(xiàn),并使成本降低,利潤增加者。

  3。年終考核,被評為優(yōu)秀的部門。

  4。一年內(nèi)記功三次者。

  第六十六條員工處罰分下列五種

  1。警告:減發(fā)當(dāng)月三天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。

  2。記過:減發(fā)當(dāng)月十天基本工資,從當(dāng)月工資中扣除。

  3。記大過:減發(fā)當(dāng)月全部工資。

  4。開除:予以解雇。

  5。追究刑事責(zé)任。

  第六十七條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,處以警告

  1。在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書報雜志或從事規(guī)定以外的工作者。

  2。在工作時間內(nèi)撤離工作崗位者。

  3。因過失導(dǎo)致發(fā)生工作錯誤情節(jié)輕微者。

  4。妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全衛(wèi)生規(guī)定者。

  5。違規(guī)駕車未造成嚴(yán)重后果者。

  6。初次不服從主管人員合理指揮者。

  7。浪費公物,情節(jié)輕微者。

  8。檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真執(zhí)行職務(wù)者。

  9。出入公司不遵守規(guī)定或攜帶物品出入公司而拒絕保安或管制人員查詢檢查者。

  10。在食堂就餐不排隊、不守紀(jì)律、無理取鬧者。

  11。將宿舍鑰匙轉(zhuǎn)借他人未造成損失者。

  12。未經(jīng)行政人事部同意,私自調(diào)換房間者。

  13。經(jīng)檢查宿舍衛(wèi)生臟、亂、差者。

  14。外出辦事車輛不拿出門證者。

  15。品行不正,不文明禮貌,辱罵他人者。

  16。私自拆裝宿舍照明電線、插座、或使用電爐、電熱水器者。

  17。進(jìn)入公司不穿工作服經(jīng)查獲者。

  18。受指定受訓(xùn)人員無故不參加行政人事部組織培訓(xùn)者。

  第六十八條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,得予以記過:

  1。因疏忽或工作馬虎致機器設(shè)備或物品材料遭受損害或傷及他人者。

  2。如因巡檢、維護(hù)不及時等引發(fā)的一切事故者。

  3。在工作場所喧嘩、嬉戲、吵鬧妨害他人工作者。

  4。投機取巧隱瞞蒙蔽謀取非法利益者。

  5。在工作時間,躺臥睡覺者。

  6。于宿舍內(nèi)聚餐、喝酒、賭博、打麻醬或其他不良或不當(dāng)行為者。

  第六十九條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,得予記大過:

  1。泄漏生產(chǎn)或公司機密者。

  2。遺失經(jīng)管的重要文件、機件、物件或工具者。

  3。擅自變更工作方法致使公司受重大損失者。

  4。拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從者。

  5。工作時間在工作場所制造私人物件者。

  6。一個月內(nèi)累計曠工達(dá)三日者。

  7。私自拆裝宿舍照明電線、插座、燈頭或使用電爐、電熱器,致發(fā)生危害者。

  8。初次代人打卡或托人打卡者或偽造出勤記錄者。

  9。惡言吵罵同事或慫恿相罵或打罵者。

  第七十條有下列情況之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,得予解雇除名:

  1。工作服務(wù)態(tài)度惡劣,損害消費者或客戶利益者。

  2。故意損耗機器、工具、原料、產(chǎn)品或公司其他所有物品或故意泄漏技術(shù)上、營業(yè)上的秘密,致公司蒙受損害者。

  3。無正當(dāng)理由,或一個月累計曠工達(dá)三日者,及年度內(nèi)無故曠工積滿六日者。

  4。第二次代人打卡或托人打卡或偽造出勤記錄者。

  5。在工作中酗酒滋事妨害公司秩序者。

  6。年度內(nèi)積滿二次大過者。

  第七十一條有下列情事之一經(jīng)查證屬實者或有具體事證者,追究刑事責(zé)任。

  1、盜竊公司財務(wù)達(dá)300元(含)以上者。

  2、因?qū)ぷ鞑回?fù)責(zé)任而造成事故的,一律追究責(zé)任;情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移交司—法—部門追究刑事責(zé)任。

  第七十二條員工的獎懲應(yīng)由部門主管填報,并由行政人事部調(diào)查核定。

  第十五章附則

  第七十三條本制度如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款需要增加或刪減的,行政人事部將會補發(fā)相應(yīng)的制度及規(guī)定。

  第七十四條本制度解釋權(quán)歸行政人事部。

  第七十五條本制度自發(fā)布之日起生效。

  公司的行政管理制度 篇9

  第一章公文、文件審批管理

  第一條公司的各類公文、文件、傳真、報告和資料,由公司行政部負(fù)責(zé)管理。第二條收文、發(fā)文的簽批管理

  (一)收文:各級政府下發(fā)的公文、文件,政府和行業(yè)主管部門發(fā)來的公文、文件及與公司有業(yè)務(wù)往來的企事業(yè)單位的信函等,應(yīng)由公司文員進(jìn)行收文登記,并填寫《收文處理單》,由行政部部長簽署批轉(zhuǎn)意見后,呈送公司主管領(lǐng)導(dǎo)閱示,文員按主管領(lǐng)導(dǎo)的批示,轉(zhuǎn)送有關(guān)部門或相關(guān)人員傳閱辦理。

  (二)發(fā)文:公司對外發(fā)出的文件、報告、請示、信函等正式公文,應(yīng)由與擬發(fā)文件內(nèi)容相關(guān)的部門負(fù)責(zé)起草文稿,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)審閱簽批后,傳至公司行政部打印、備檔和發(fā)送。

  (三)凡公司對外發(fā)出的正式公文、文件、報告、請示、信函等,以及公司下發(fā)的各種公文、文件,須由總經(jīng)理、董事長簽批才能生效。

  (四)公司傳真件的接收和發(fā)出,均應(yīng)由文員負(fù)責(zé)并做好記錄,對以公司名義發(fā)出的傳真件,將底稿存檔;接收的傳真件,要及時進(jìn)行登記,收件人簽字并存檔。

  第三條公文打印的管理

  (一)公司公文、文件的打印,由文員負(fù)責(zé)。

  (二)公司各部門需打印以公司名義發(fā)送的正式公文,須按程序填寫《發(fā)文審批單》;文員依據(jù)《發(fā)文審批單》中總經(jīng)理的簽批,進(jìn)行打印和發(fā)放。

  (三)凡經(jīng)行政部打印的公文、文件,必須預(yù)留一份與原稿一起,統(tǒng)一存檔。第四條文件借閱和復(fù)制的管理

  公司各部門管理人員,因工作需要借閱或復(fù)制公司存檔的各類文件時,按檔案管理中“檔案的借閱與復(fù)制”的規(guī)定執(zhí)行。

  第二章檔案管理

  第五條歸檔范圍

  (一)上級政府和相關(guān)主管部門下發(fā)的文件、通知及相關(guān)許可證批件,企業(yè)上呈的報告、請示,企業(yè)發(fā)出的信函。

  (二)公司近遠(yuǎn)期規(guī)劃、工作計劃、各類統(tǒng)計報表、規(guī)章制度、項目可行性研究報告。

  (三)公司各類會議記錄、紀(jì)要、決議等文件。

  (四)業(yè)務(wù)往來信函、合同、協(xié)議、項目工程內(nèi)業(yè)資料等。

  (五)人事勞資檔案、企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)代碼證、資質(zhì)證書等。第六條歸檔要求

  (一)凡屬應(yīng)歸檔范圍的收文,均應(yīng)及時辦理歸檔手續(xù)。

  (二)相關(guān)業(yè)務(wù)部門獲得的批件手續(xù),要及時登記歸檔,如要使用,可辦理正常借用手續(xù);項目工程施工內(nèi)業(yè)資料、文件(竣工批件),在工程結(jié)束后,由相關(guān)責(zé)任部門進(jìn)行裝訂整理,并將其完整歸檔,同時辦理交接手續(xù)。

  (三)公司的檔案由檔案員負(fù)責(zé)整理歸檔,并按照檔案管理的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行檔案的密級及類別劃分,針對不同密級的劃分,進(jìn)行相應(yīng)的檔案管理。第七條檔案的借閱與復(fù)制

  (一)公司董事會成員、經(jīng)理班子成員需借閱檔案、文件時,在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》后,可通過檔案員辦理借閱手續(xù),提檔或復(fù)制,閱后返還。

  (二)公司其它人員因工作或業(yè)務(wù)活動需要借閱公司檔案時,在填寫《文件借閱、復(fù)制記錄表》、經(jīng)行政部部長批準(zhǔn)后,公司檔案員方可辦理檔案的借閱、提檔或復(fù)制手續(xù)。

  (三)公司檔案、文件的借閱人,應(yīng)當(dāng)愛護(hù)并保持借閱檔案的整潔和完整,嚴(yán)禁私自涂改、外借、翻印和抄錄,杜絕遺失現(xiàn)象的發(fā)生。如確屬工作或業(yè)務(wù)活動需要,對檔案文件進(jìn)行摘錄和復(fù)制的,必須經(jīng)行政部長批準(zhǔn)后,方可由公司檔案員進(jìn)行摘錄或復(fù)制。

  第八條檔案的標(biāo)識

  對于失效或已更改的文件如:公司有關(guān)規(guī)定、制度、管理及辦法等,公司檔案員要標(biāo)識明確并做明顯的標(biāo)記,以防止誤用。

  第九條檔案的銷毀

  (一)公司的任何人未經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)允許,無權(quán)隨意銷毀公司保存檔案資料。 (二)對于超過規(guī)定保存期限無保存價值的檔案資料,應(yīng)當(dāng)按規(guī)定的時限予以銷毀。銷毀檔案資料時,應(yīng)當(dāng)由公司檔案員,提交檔案銷毀報告并附銷毀檔案資料明細(xì)表,經(jīng)行政部長審核簽字,呈報副總經(jīng)理批準(zhǔn),方可組織銷毀。銷毀的全過程至少應(yīng)由兩人參加。

  第三章介紹信和印鑒管理

  第十條公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、財務(wù)專用章及公司的介紹信、證明信、營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等。

  第十一條公司印信由某某公司辦公室統(tǒng)一保管。

  第十二條除公文外,需加蓋公司公章的文件、資料,由使用人提出申請,填寫印信申請單,經(jīng)副總經(jīng)理授權(quán)或批準(zhǔn),方可用印。申請單應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人批準(zhǔn)人。

  第十三條公司的重大經(jīng)濟(jì)合同須加蓋公章,應(yīng)由主辦部門提出申請,報董事長批準(zhǔn)后,方可加蓋公章。

  第十四條公司所有需要加蓋印鑒的介紹信、合同文本、協(xié)議文本,及以公司名義對外發(fā)出的所有公文,必須經(jīng)行政部審核,并進(jìn)行統(tǒng)一編號登記、存檔備查。

  第十五條行政部應(yīng)建立印信臺帳,每一個印信都應(yīng)預(yù)留樣式,并存檔。

  第十六條公司印鑒的使用,應(yīng)當(dāng)按公司發(fā)文的審批程序規(guī)定進(jìn)行審核批準(zhǔn),公司文員方可蓋章。對于不屬于公司正式發(fā)文審批程序的,對公司利益會產(chǎn)生重要影響的文件的簽章,要通過主管副總經(jīng)理的批準(zhǔn)方可進(jìn)行;如果違反此項規(guī)定而造成的后果,由違反規(guī)定的直接責(zé)任人負(fù)責(zé)。印信管理人員不得在審核手續(xù)不完備的文本上加蓋印章。

  第十七條介紹信的填寫,必須注明辦事人、去往單位、辦理事由、時間等,不允許攜帶空白介紹信。嚴(yán)禁在空白介紹信和空白紙上加蓋印章。

  第十八條公司印章除特殊規(guī)定外,一律用紅色印泥。

  第十九條印信管理人員應(yīng)在每年的三月前將上一年的介紹信存根歸檔,一本介紹信不得跨年度使用。

  第二十條經(jīng)公司加蓋印鑒的公文,如出現(xiàn)意外情況或不利后果時,應(yīng)當(dāng)由公文批準(zhǔn)人和直接責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

  第二十一條使用公司法定代表人名章、財務(wù)負(fù)責(zé)人名章時,須征得公司法定代表人及財務(wù)負(fù)責(zé)人本人的同意。

  第二十二條公司印章因特殊原因借出使用,需要報董事長批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫公司印章借據(jù),印章借據(jù)應(yīng)注明資料名稱、份數(shù)、經(jīng)手人、批準(zhǔn)人及借出時間和歸還時間,印章歸還后,該借據(jù)不得消毀,存檔備查。

  第二十三條經(jīng)董事長批準(zhǔn)方可銷毀印章,銷毀時必須有兩人監(jiān)督,并做好登記。

  公司行政管理制度5

  (一)總則

  第一條

  為加強公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦事效率,特制定本規(guī)定。

  第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括檔案管理、印鑒管理、公文打印管理、辦公及勞保用品管理、庫房管理、報刊及郵發(fā)管理等。

  (二)檔案管理

  第三條歸檔范圍:公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、科學(xué)技術(shù)、財務(wù)審計、勞動工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項目方案、通告、通知等具有參考價值的文件材料。

  第四條檔案管理要指定專人負(fù)責(zé),明確責(zé)任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。

  第五條檔案的借閱與索取:

  1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理辦公室主任借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔;

  2、公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管副總經(jīng)理批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù);

  3、借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔原因總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  第六條檔案的銷毀:

  1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權(quán)隨意銷毀公司檔案材料;

  2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可銷毀。

  3、經(jīng)批準(zhǔn)銷毀的'公司檔案。檔案人員要認(rèn)真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。

  (三)印鑒管理

  第七條公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé)保管。

  第八條公司印鑒的使用一律由主管副總經(jīng)理簽字許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  第九條公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。

  第十條公司一般不允許開具空白介紹信,證明如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經(jīng)主管副總經(jīng)理簽字批條方可開出,持空白介紹信外出工作回來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用的必須交回。

  第十一條蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  (四)公文打印管理

  第十二條公司公文的打印工作由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。

  第十三條各部室打印的公文或其他資料須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交電腦部打印,按價計費。

  第十四條公司各部、室所有打印公文、文件,必須一式三份,交總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  (五)辦公及勞保用品的管理

  第十五條辦公用品的購發(fā):

  1、每月月底前,各部、室負(fù)責(zé)人將該部門所需要的辦公用品制定計劃提交總經(jīng)理辦公室;

  2、總經(jīng)理辦公室指定專人制定每月辦公用品計劃及預(yù)算;經(jīng)主管副總經(jīng)理審批后負(fù)責(zé)將辦公用品購回,根據(jù)實際工作需要有計劃的分發(fā)給各個部、室。由部室主任簽字領(lǐng)回;

  3、除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可領(lǐng)用;

  4、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;

  5、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要做到辦公用品齊全、品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、庫存合理、開支適當(dāng)、用品保管好;

  6、負(fù)責(zé)購發(fā)辦公用品的人員要建立帳本,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領(lǐng)取人員簽字;

  7、辦公室用品管理一定要做到文明、清潔、注意安全、防火、防盜、嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,不允許非工作人員進(jìn)入庫房。

  第十六條勞保用品的購發(fā):勞保用品的配給,由總經(jīng)理辦公室根據(jù)各部、室的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。(六)庫房管理

  第十七條庫房物資的存放必須按分類、品種、規(guī)格、型號分別建立帳卡。

  第十八條采購人員購入的物品必須附有合格證及入庫單,收票時要當(dāng)面點清數(shù)目,檢查包裝是否完好,如發(fā)現(xiàn)短缺或損壞,應(yīng)立即拆包清點數(shù)目,如發(fā)現(xiàn)實物與入庫單數(shù)量、規(guī)格不符時,庫房保管員應(yīng)向交貨人提出并通知有關(guān)負(fù)責(zé)人。

  第十九條物資入庫后,應(yīng)當(dāng)日填寫帳卡。

  第二十條嚴(yán)格執(zhí)行出入庫手續(xù),物資出庫必須填寫出庫單,經(jīng)公司辦公室主任批準(zhǔn)后方可出庫。

  第二十一條庫房物資一般不可外借,特殊情況須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理批準(zhǔn),辦理外借手續(xù)。

  第二十二條嚴(yán)格管理帳單資料,所有帳冊、帳單要填寫整潔、清楚、計算準(zhǔn)確,不得隨意涂改。

  第二十三條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,禁止無關(guān)工作人員入內(nèi),庫內(nèi)必須配備消防設(shè)施,做到防火、防盜、防潮。

  (六)報刊及郵發(fā)管理

  第二十四條報刊管理人員每半年按照公司的要求作出訂閱報刊計劃及預(yù)算,負(fù)責(zé)辦理有關(guān)訂閱手續(xù)。

  第二十五條報刊管理人員每日負(fù)責(zé)將報刊取回并進(jìn)行處理、分類、登記,并分別送到有關(guān)部門。有關(guān)部門處理后,一周內(nèi)交回辦公室由報刊管理人員統(tǒng)一保管、存檔備查。

  第二十六條任何人不得隨意將報刊挪作他用,若需處理,需經(jīng)總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)。

  (七)附則

  第二十七條公司辦公室負(fù)責(zé)為各部室郵發(fā)信件、郵件。

  (一)私人信件,一律實行自費,貼足郵票,交辦公室或自己送往郵局。

  (二)所有公發(fā)信件、郵件一律不封口,由收發(fā)員登記,統(tǒng)一封口,負(fù)責(zé)寄發(fā);

  (三)控制各類掛號信凡因公需掛號者,須經(jīng)各部室主任批準(zhǔn),總經(jīng)理辦公室登記后方可郵發(fā)。

  第二十八條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復(fù)。

  第二十九條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

  第三十條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

  公司的行政管理制度 篇10

  第一章總則

  第一條為了加強公司全面管理工作,使日常行政辦公管理向科學(xué)化、系統(tǒng)化、網(wǎng)絡(luò)化高水平發(fā)展。達(dá)到各項管理工作以人為本,著力推進(jìn)"三個轉(zhuǎn)變",一是推進(jìn)轉(zhuǎn)變管理思維和管理理念的轉(zhuǎn)變。二是推進(jìn)個別被動管理向全面主動管理轉(zhuǎn)變。三是推進(jìn)由粗放式管理向轉(zhuǎn)細(xì)化管理轉(zhuǎn)變。以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),全面實現(xiàn)公司規(guī)劃目標(biāo),特制定本制度。

  第二條本制度對公司辦公室日常行政辦公管理的任務(wù),權(quán)利和責(zé)任進(jìn)行了規(guī)范和細(xì)化,從而不斷改進(jìn)和完善提高綜合部門的管理水平。真正起到參謀助手、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障三大職能作用。

  第三條辦公室人員要倡導(dǎo)六種良好風(fēng)氣。

  1、勤奮學(xué)習(xí)、學(xué)以致用的濃厚風(fēng)氣。

  2、自覺探索、開拓創(chuàng)新的濃厚風(fēng)氣。

  3、雷厲風(fēng)行、爭創(chuàng)一流的濃厚風(fēng)氣。

  4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、埋頭苦干的濃厚風(fēng)氣。

  5、嚴(yán)守規(guī)矩、極端負(fù)責(zé)的濃厚風(fēng)氣。

  6、甘于奉獻(xiàn)、干凈干事的濃厚風(fēng)氣。

  第二章辦公室日常行政辦公管理的任務(wù)、權(quán)利

  第四條根據(jù)辦公室在日常行政辦公管理工作中應(yīng)具備的三大職能作用、結(jié)合我公司已經(jīng)制定出臺的原有規(guī)章制度、對辦公室的管理任務(wù)、權(quán)利在本制度中進(jìn)行細(xì)化和明確。

  第五條辦公室人員在當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手方面,應(yīng)做好以下工作:

  1、.做好上傳下達(dá)、下情上報工作。因此要經(jīng)常學(xué)習(xí)和掌握國家政策和上級指示,行業(yè)發(fā)展動向,結(jié)合我公司的特點,及時向公司領(lǐng)導(dǎo)提出有利于公司發(fā)展的合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)決策和指揮工作時參考。對于公司決定和安排的工作事項,要及時傳達(dá)給各部門及下屬單位貫徹、執(zhí)行。并要把執(zhí)行過程中的意見和結(jié)果進(jìn)行分析、評判,再及時的反饋給領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門。把領(lǐng)導(dǎo)新的決策再傳遞到各部門及下屬單位,做到上、下級溝通、互動。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行公司《關(guān)于會議制度的規(guī)定》組織安排好各種會議,作好會議紀(jì)錄,對會議布置的工作,按時對承辦人檢查、落實。要把承辦結(jié)果及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,做到心中有數(shù)。

  3、認(rèn)真落實公司制定的《新員工試用制度》和《員工甄選聘用管理辦法》以公正、客觀、實效的原則,幫助公司把好用人關(guān)。對到公司工作的新員工,要建立個人檔案,試用期間要經(jīng)常了解思想、工作、學(xué)習(xí)、身體等各方面的情況,并要征求新員工所在部門、單位的意見,拿出綜合意見向公司總經(jīng)理提出到期后是否轉(zhuǎn)正的意見。因公司發(fā)展需要公司定向招聘人員,由辦公室按照公司制定的辦法,對其辦理手續(xù),并要介紹公司簡況,學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度,與公司融為一體。

  第六條辦公室在組織協(xié)調(diào)方面,應(yīng)完成以下任務(wù)。

  1、根據(jù)公司制定的《員工守則》要在全體新、老員工中進(jìn)行宣傳、學(xué)習(xí)、示范,使全體員工認(rèn)識到,這不僅僅是公司從企業(yè)文化角度建立的規(guī)章制度,也是社會文明發(fā)展的.需要。要把公司要求去做變成全體員工的自覺行動。有一個好的團(tuán)隊、才能不斷對外提升公司對外形象。

  2、根據(jù)公司制定的《考勤制度管理規(guī)范》處理好員工勞逸結(jié)合、按勞取酬、突出貢獻(xiàn)的原則。始終鼓勵能夠模范帶頭遵守公司規(guī)章制度的員工,教育幫助、處罰個別員工無組織、無紀(jì)律的歪風(fēng)斜氣。在公司氛圍內(nèi)樹立一個良好的自然風(fēng)氣。培養(yǎng)出一支思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)正派、能夠吃苦耐勞善打硬仗的員工隊伍。

  3、量化考核是辦公室的重要工作之一。根據(jù)公司制定的《量化考核辦法》,要把考勤、工作紀(jì)律、衛(wèi)生狀況信息反饋這四部分,作為公司對員工進(jìn)行量化考核的一個主要方面,結(jié)合公司新制定的績效考核暫行辦法,從而評價出每位員工的個人素質(zhì)和綜合業(yè)績。

  4、公司以人為本制定的《員工休假制度》是公司為增加員工福利和凝聚力的一項利民措施。辦公室要按照制定的標(biāo)準(zhǔn)和范圍進(jìn)行實施。

  5、根據(jù)公司業(yè)務(wù)需要,公司制定的《出差管理制度》有涉及到辦公室該辦理手續(xù)和把關(guān)的地方,一定要堅持原則,實事求是的辦理。

  6、公文的收、發(fā)、存是辦公室例行工作的主要組成部分,根據(jù)公司制定的《公文處理準(zhǔn)則》,辦公室對上級來文要及時呈報給公司領(lǐng)導(dǎo),公司對外發(fā)文要及時辦理、公司內(nèi)部文件、通知等要及時傳遞或下發(fā)到位。充分體現(xiàn)公司的工作作風(fēng)和工作效率。辦公室要搜集各種公文的承辦結(jié)果。要按規(guī)定立卷、歸檔、備查。

  第七條辦公室在服務(wù)保障方面應(yīng)完成以下任務(wù)

  1、保持公司文件資料的齊全完整,是公司管理工作的主要組成部分,公司對外不公開的文件資料,屬公司的商業(yè)秘密,有些重要資料屬公司無形資產(chǎn)。辦公室要嚴(yán)格按照公司制定的《檔案管理辦法》進(jìn)行傳遞和設(shè)檔管理。

  2、辦公用品的合理節(jié)約使用,關(guān)系到公司管理費的節(jié)、超,辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《辦公用品管理規(guī)定》進(jìn)行管理。對于一次性消耗的用品如:紙張、筆墨要節(jié)約使用,對辦公用具要登記造冊,分解到使用人保管、使用,要明確其責(zé)任。

  3、公司因工作需要配備的計算機屬公司的固定資產(chǎn),辦公室應(yīng)根據(jù)公司制定的《計算機管理辦法》對違反規(guī)定的人員給予處罰。

  4、公司配備的車輛主要為經(jīng)營、生產(chǎn)及辦理業(yè)務(wù)使用。辦公室應(yīng)按照公司制定的《車輛使用管理規(guī)定》嚴(yán)格管理。

  5、公司電話是為方便與外界聯(lián)系、溝通、開展業(yè)務(wù)使用,辦公室應(yīng)按照公司制定的《電話管理規(guī)定》監(jiān)督使用和管理。

  第三章獎、罰規(guī)定

  第八條為了嚴(yán)格對制度的執(zhí)行,做到工作有標(biāo)準(zhǔn),有要求、有布置、有檢查、有落實、有評判結(jié)果。公司對辦公室在日常行政辦公管理制度的執(zhí)行情況和質(zhì)量要進(jìn)行考評。通過獎、罰措施,增強責(zé)任人的工作責(zé)任心,使公司各項工作管理精細(xì)化。

  第九條辦公室要定期對于落實、執(zhí)行公司制度情況進(jìn)行自檢,將自檢結(jié)果報公司總經(jīng)理,由總經(jīng)理組織有關(guān)部門及資深管理者參加進(jìn)行評判。

  第十條獎、罰的辦法:按照本制度對辦公室的工作從參謀助手,組織協(xié)調(diào),服務(wù)保障三大職能方面,分條、分項評定。每一項都劃分為"優(yōu)""良""中""低""差"三個檔次,暫定每半年綜合考評一次。

  第十一條本制度主要考評內(nèi)容分為三個方面共十四項細(xì)目,考評記分,獎罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行公司《行管人員的績效考核暫行辦法》。

  第十二條本制度自二OO七年一月一日起施行。

  公司的行政管理制度 篇11

  一、總則

  1、為了加強公司管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高辦公效率,特制定本制度。

  2、本制度包括公司印鑒管理,辦公設(shè)施管理,辦公車輛管理,文檔管理,辦公用品管理,勞保用品管理,員工著裝管理,辦公電腦管理,辦公電話管理,衛(wèi)生管理,宿舍管理等。

  二、印鑒管理

  1、公司印鑒由行政辦主任負(fù)責(zé)保管,公司財務(wù)印鑒由財務(wù)部負(fù)責(zé)保管。

  2、公司印鑒的使用一律由副總以上領(lǐng)導(dǎo)許可后方可使用,如違反此項規(guī)定造成的后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)。

  3、公司所有需要蓋印鑒的介紹信,說明及對外開出的任何公文,應(yīng)該統(tǒng)一編號登記,以備查詢存檔。

  三、辦公設(shè)施管理

  1、復(fù)印機的`使用,應(yīng)由各部門的辦公文員來操作使用,操作前行政部組織培訓(xùn),操作后按登記表自覺登記,沒有文員的部門由行政文員操作,要求雙面復(fù)印減少單面復(fù)印,對印錯紙張,要查明原因。

  2、各部門所需發(fā)送的傳真,登記后由行政文員操作發(fā)送。采購部的傳真機由采購文員管理,并做好登記。登記表每月底交行政部備查。

  四、文檔管理

  1、檔案管理應(yīng)由專人負(fù)責(zé)。人事檔案由人事部負(fù)責(zé)管理,公文檔案由行政文員負(fù)責(zé)管理。

  2、所有的檔案應(yīng)分類編號管理。檔案存放要注意防火、防蟲、防盜。

  3、借閱檔案時,要有主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

  五、辦公用品管理

  1、每月月底前,各部門將本部所需要的辦公用品計劃交行政部。

  2、行政文員根據(jù)各部門計劃匯總,經(jīng)審批后購買,按計劃登記發(fā)放,領(lǐng)用人簽字領(lǐng)取。

  3、對辦公用品的采購行政文員要做到品種對路、量足質(zhì)優(yōu)、價格合理、開支適當(dāng),對超常規(guī)計劃要嚴(yán)格控制。

  4、辦公用品要建立入庫登記、出庫登記、個人使用登記表,每月底盤點對帳。

  六、電腦管理

  1、各部門的辦公電腦要由專人操作管理,工作時間禁止無關(guān)人員上電腦操縱,不準(zhǔn)讀取無關(guān)資料。

  2、電腦發(fā)生故障要及時與電腦部聯(lián)系,不得私自處理。

  七、電話管理

  1、各部門的辦公電話,是進(jìn)行業(yè)務(wù)聯(lián)系的主要工具,員工要養(yǎng)成長話短說的習(xí)慣,避免長時間占線,影響他人使用。

  2、一次通話時間不超5分鐘,超時的通話要使用傳真機聯(lián)系。

  3、各部門電話為部門專用,反對其他人使用。

  4、長途電話要嚴(yán)格管理,對超長通話和非業(yè)務(wù)通話要嚴(yán)格控制,長話要求即打即鎖,長話鎖碼不得泄露。

  5、將各部電話的電話費按月登記,對話費過高的電話,要查明原因。

  公司的行政管理制度 篇12

  1、凡本公司員工上班需堅守行政管理制度工作崗位,不要串崗。

  2、上班時間不要看報紙、上網(wǎng)聊天、玩電腦游戲、打瞌睡或做與工作無關(guān)的事情。

  3、辦公桌上應(yīng)保持整潔,并注意辦公室的安靜。

  4、不要因私事長期占用電話。

  5、不要遲到早退。

  6、請假須經(jīng)總經(jīng)理書面批準(zhǔn),到辦公室備案。如假條未在辦公室備案,以曠工論處,扣減工資。

  7、平時加班必須經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn),事后備案不發(fā)加班費。

  8、在月末統(tǒng)計考勤時,辦公室對任何空白考勤不予補簽。

  9、不準(zhǔn)在辦公室吸煙,如有需要請自動離開,否則將被罰款。

  10、請病假如無假條,一律認(rèn)同為事假。

  11、請假條應(yīng)于事前交辦公室,否則將視為曠工。

  12、因故臨時外出,必須請示部門經(jīng)理,本部門全體外出,必須給集團(tuán)辦公室打招呼。

  13、不得將集團(tuán)煙缸、茶杯、文具和其他公物帶回家私用。

  14、在業(yè)務(wù)宴請中,勿飲酒過量。

  15、無工作需要不要進(jìn)入經(jīng)理辦公室、財務(wù)部、以及會議室、接待室。

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