銷售員管理制度

　　在現在社會，人們運用到制度的場合不斷增多，制度泛指以規則或運作模式，規范個體行動的一種社會結構。擬定制度需要注意哪些問題呢？以下是小編為大家收集的銷售員管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

銷售員管理制度1

　　1、銷售員服裝原則上由公司出資訂制/購買成衣,營銷部員工繳付押金(押金額等同服裝價值或由工薪/提成分段扣除);

　　2、售員服裝由公司行制作,公司出資;

　　3、銷售員任職期滿6個月,享公司配給工裝待遇;

　　4、銷售員有義務自行妥善保管,如有損壞,照價賠償;

　　5、銷售員因違反公司管理制度被辭退,服裝費用自行承擔;

　　6、銷售員工任職期未滿6個月,自行辭職,服裝費用自行承擔。

銷售員管理制度2

　　1、嚴格考勤記錄以供考核。

　　2、文明禮貌,盡量使用普通話交談。接聽電話應先報'您好,xx'語氣溫和親切,語調清晰,語言簡練。

　　3、工作時間,嚴禁在辦公室內大聲喧嘩,保證工作的'順利進行。

　　4、工作時間不得辦私事,打私人電話,接聽私人電話不得超過三分鐘。

　　5、接待來訪應熱情禮貌,讓座敬茶,詢明來意后盡快通知有關人員并注重做好登記工作。

　　6、建立例會制度,定期召開,認真記錄以作為銷售人員的考核依據。

　　7、隨時保持清潔整齊,做到每日上班前打掃衛生,下班前整理好桌面,關好門窗、電源。

　　8、員工們應互相幫助,互相愛護,嚴禁推卸責任和損人利己。

銷售員管理制度3

　　一、銷售員職責

　　1、在銷售主管的直接領導下開展各項工作。

　　2、熟練掌握業務知識。

　　3、積極進行銷售工作,按時完成銷售指標。

　　4、負責客戶的資料登記、聯系、追蹤、看房,簽約直至售后服務等的一條龍服務。

　　5、有疑問及時向主管或經理反映。

　　6、每日認真填寫客戶檔案,工作日志,每周一前交上周《工作情況》及《客戶分析》,每月的最后一周內遞交下月《工作計劃》。

　　7、進修學習銷售理論和有關知識,接受公司的考核。

　　8、隨時收集相應的信息,向公司提供有益的.信息,以利于公司開拓新業務。

　　9、完成上級委派的其他任務。

　　10、銷售員的業務記錄要當天晚上或第二天早上9:00之前交,過時不候,也不能補交。

　　11、填寫認購書時,除財務外,銷售員也要寫清購房總價款、單價。

　　12、當日值班的銷售員負責電話的接聽。辦公區域不得沒有銷售員,三聲以內必須接電話。接電話一律應答為“您好!林溪別墅”。對客服人員要清楚。

銷售員管理制度4

　　1、對外工作必須堅持心向本銷售體利益,必須使客戶滿意的.原則。

　　2、在業務交往中,不的泄露銷售部內部機密。

　　3、一切按財務制度辦事,客戶交款應到公司辦理,個人不得收取客戶定金及房款。因業務需要用款時,需事先向經理請示。

　　4、在業務洽談過程中,應尊重同事,接聽電話和接待客戶時,盡量不把矛盾暴露給客戶,有問題及時、低聲詢問、協調。

　　5、在業務工作中,不得以任何形式損害公司及銷售部形象違者予以處分。

　　6、忠誠老實,辦事認真,任何人不得從事第二職業或兼職工作。

　　7、不準在工作區聊天,不準在工作時間作與工作無關的事。

　　8、銷售員不許拿答客問接待客戶,更不許給客戶看。

　　9、上班時間不許打私人電話,復機通話時間不得超過三分鐘。

　　10、銷售員接聽電話時,確認與對方通話完畢后再掛電話。

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