離退休人員服務管理制度（精選13篇）

　　隨著社會一步步向前發展，各種制度頻頻出現，制度是各種行政法規、章程、制度、公約的總稱。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編幫大家整理的離退休人員服務管理制度，希望對大家有所幫助。

　　離退休人員服務管理制度 1

　　一、重視和加強離退休人員管理，主要領導應經常親自過問，分管領導要具體負責。

　　二、離退休人員的政治、生活待遇，按國家有關規定和要求執行，無特殊情況，不得拖欠離退休費和醫藥費。

　　三、積極組織離退休人員開展爭創“五好家庭”（讀書學習好、鍛煉身體好、發揮作用好、教育好子女、團結互助好）等形式多樣、豐富多彩、健康有益的.活動，豐富離退休人員的生活。

　　四、對離退休人員做到“三必訪”，即家庭生活困難必訪；生病住院必訪；出現其它異常情況必訪。

　　五、及時解決離退休人員的實際困難，為離退休辦好事辦事實和服務好。

　　六、積極組織離退休人員參加本單位組織的各類文化活動，使他們老有所樂。

　　七、離退休人員應積極理解和支持在職人員的工作，顧全大局，共同做好離退休人員管理工作。

　　離退休人員服務管理制度 2

　　為弘揚中華民族敬老、養老的美德，認真落實<<中華人民共和國老年人權益保障法>>，樹立尊重、關心、幫助老年人的社會風尚，結合我院實際制定離退休人員管理工作制度：

　　一、重視和加強離退休人員管理，主要領導應經常親自過問，分管領導要具體負責。

　　二、離退休人員的政治、生活待遇，按國家有關規定和要求執行，保障退休人員生活、醫療待遇的落實。對有特殊困難的退休人員，給予適當照顧，幫助他們解決生活的實際困難和問題。

　　三、開展形式多樣、文明健康的文化活動。適時組織書法、美術、棋牌、座談、參觀考察學習等活動。根據自愿原則，組織退休人員參加一些有益的體育活動和戶外活動，鼓勵離退休干部積極參加各類老年大學學習，并給予報銷一定的學習費用。

　　四、走訪慰問。及時了解他們的思想情況和身體狀況，幫助解決實際問題。經常關心離退休干部的身體、生活、思想狀況，堅持做到“四必訪”，即：離、退休干部生病住院時，家庭有困難時，思想有情緒時逢年過節時，對離退休退休人員進行走訪慰問。

　　五、做好離退休老同志的.來信來訪工作。對離退休老同志的來信，要做到認真研究，件件有回音。對來訪的離退休老同志要熱情接待、態度和藹、百問不厭，耐心聽取他們的意見，能夠解決的問題，要及時幫助解決，不拖拉、不推諉、不敷衍。暫時解決不了的問題或不能辦的事，要解釋清楚。

　　六、做好離退休活動中心的管理工作，訂閱報紙、刊物，豐富活動內容，為職工活動創設有利的.條件。

　　離退休人員服務管理制度 3

　　為了更好地貫徹執行上級有關老干部工作的方針、政策，切實做好老干部工作，本著幫助照顧好老干部，努力發揮老干部余熱的精神，結合我休養所實際情況，特制定如下管理辦法：

　　一、指導思想

　　第一條老干部是黨的寶貴財富，是不能忽視的一支力量。關心照顧好老干部，是我黨一貫傳統，是四化建設的需要，也是實現安定團結、新老交替的重要一環。

　　第二條要教育好廣大干部職工，對老干部充分尊重，多做敬老工作，樹立敬老愛老的風尚，妥善照顧好老干部，使他們愉快地安度晚年。

　　二、政治待遇

　　第三條建立離退休老干部領導小組，開展爭黨“五好老干部”的.活動、聘請老干部參加本單位自我管理、自我服務工作，充分發揮老革命的特長為職工上黨課，擔任人生導師，結合實際，每月組織有益于社會事業、有益于健康的學習、娛樂活動。

　　第四條休養所按有關規定為老干部提供閱讀文件、訂雜志、報刊，建立閱覽室和老干活動室，為老干部提供了學習娛樂條件。

　　第五條逢重大節日，市領導、民政局領導及老干部管理人員，要看望和慰問老干部。

　　第六條每半年由休養所領導向全體老干部通報一次工作情況，聽取老干部的意見和建議。

　　三、生活待遇

　　第七條醫療保健。建立老干部健康檔案卡片。為老干部辦好醫療保險。老干部住院期間，市領導休養所要去探望。

　　第八條福利待遇。按國家有關文件規定，政治待遇不變，福利待遇從優的原則。

　　四、參觀、考察、學習

　　第九條老干部參觀考察。

　　第十條參觀、考察堅持個人自愿，出發前應進行體檢，集體外出時，條件允許情況下，可有醫務人員前往。

　　五、經費開支

　　第十一條按規定提取部分老干經費，本著量入為出的原則，盡量不超支。

　　第十二條活動經費用于老干部辦公用品、文體、學習費、考察、工具費及其它開支。

　　六、加強領導

　　第十三條要把老干部工作列入議事日程，一把手親自抓，民政局領導每季聽取一次老干部管理工作情況匯報，及時研究和解決存在的問題。

　　第十四條老干部日程管理服務工作，由民政局和休養所共同做好老干部工作。

　　離退休人員服務管理制度 4

　　一、情況通報制度

　　1、每年向離退休干部通報情況兩次，上半年1次，下半年1次。

　　2、通報的內容包括：黨和國家的方針、政策，重大時事政治情況，本單位的工作情況，本單位的重大事宜。

　　3、通報情況的.形式可采取座談會和個別談話等形式。

　　二、征求意見制度

　　1、定期或不定期組織離退休干部召開專題座談會，征求離退休干部的意見、建議。

　　2、對離退休干部提出的意見和建議，要及時給予答復。

　　三、走訪慰問制度

　　1、每年元旦、春節、重陽節要對離退休干部進行走訪慰問。

　　2、對生病住院的離退休干部要及時探視看望，進行慰問。

　　四、學習制度

　　1、每年組織離退休黨員上黨課1次，加強對離退休干部的教育。

　　2、按照黨章要求，組織離退休黨員按照規定積極參加黨小組、黨支部組織生活和活動。

　　五、文體活動制度

　　1、每個季度組織離退休干部活動1次，開展適合離退休干部特點的健康有益的活動。

　　2、條件允許下，組織離退休干部外出學習參觀。

　　六、身體檢查制度

　　組織離退休干部身體檢查。

　　離退休人員服務管理制度 5

　　為了進一步做好離退休干部管理工作，根據學院現有離退休干部的實際情況，特制定本管理辦法。

　　1、關于政治待遇

　　1.1組織離退休干部參加學院重要活動

　　凡學院舉行慶祝會、報告會等活動時，應邀請離退休干部代表參加，主動聽取意見和建議。

　　1.2建立離退休干部黨支部

　　組織離退休黨員干部定期過組織生活，學習有關文件。通過黨的組織生活和學習，開展老同志做老同志的思想工作，使離退休干部珍惜自己的光榮歷史，保持革命晚節。

　　1.3注意發揮離退休干部的.作用

　　根據他們的知識結構、專業特長、身體條件和本人志愿，選擇適當的形式繼續為學院發揮力所能及的作用。

　　1.4每年元旦或春節，要召開離退休干部座談會

　　每年堅持春節前送溫暖、暑期送涼爽慰問離退休干部，并運用各種形式對教職工進行尊敬老同志的教育，努力形成關心老人、尊敬老人的良好風尚。元旦、春節座談會由人事處組織。

　　2、關于生活福利待遇

　　2.1離退休干部的各項生活、福利待遇按有關規定享受，離退休干部生活確有困難的，可酌情給予適當補助。

　　2.2經常關心離退休干部的身體狀況，醫藥費開支按規定執行。

　　2.3學院按規定每年提取的離退休干部管理經費，由人事處按規定的使用范圍掌握開支，年終分別在離退休干部中公布，節余部分轉下年使用。

　　2.4凡離退休干部逝世，由人事處按國家有關規定辦理喪事。

　　3、建立必要的服務制度

　　3.1建立健全家訪制度

　　要對離退休人員進行家訪慰問，對生病住院或遇天災人禍等特殊情況，人事處會同有關部門主動派人看望慰問。

　　3.2體檢制度

　　為了使離退休干部有病早醫，無病早防，早發現早治療，對離退休人員適期進行健康檢查。具體工作由總務處衛生室負責。

　　3.3學習制度

　　由人事處組織離退休干部學習。學習內容主要是上級有關文件批示等，使離退休干部及時了解國內外大事和黨的方針、政策。

　　3.4學院離退休干部管理

　　工作由人事處負責并確定專人管理。全院干部職工要在政治上、生活上主動關心本部門的離退休人員，定期進行家訪，了解其思想、生活情況，配合人事部門幫助他們解決實際困難。

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　　一、離退休干部的接收安排和離退休費的核定、調整

　　（一）調整離退休費是一項政策性很強的工作，要嚴格按照文件精神做好傳達、測算、調整、發放、歸檔等環節的工作，做到不遺漏，不出差錯，細致穩妥、準確及時做好離退休費調整工作。

　　（二）接收離退休人員，以上級主管人事部門的退休通知單和離退休費核定（調整）情況登記卡（存檔）為依據，方可辦理人員接收手續。負責核定（離）退休費（調整）情況登記卡，確認無誤后，通知財務處計發離退休費。接收離退休人員檔案，并負責登記造冊。

　　（三）本著就近的原則安排離退休干部退休后學習活動的地點，并通知有關活動站和黨支部（是黨員的.，將組織關系一并轉去）做好接收工作。離退休人員因住地變化及其他原因，需要調整站屬關系時，負責事先同所在工作處和接收工作處協商，經同意后做出調整。

　　二、離退休干部檔案管理和統計工作

　　（一）嚴格執行檔案管理制度。外單位來人調閱檔案，必須持有調檔單位黨委或人事部門出具的介紹信。調出、調閱檔案必須登記，經辦人簽字后方可借閱。對已故20年以上離退休人員的檔案，可移交檔案庫保存。

　　（二）妥善保管好檔案。注意做好離退休干部人事檔案的防火、防潮、防蛀、防丟失幾個環節的工作，確保人事檔案的安全。

　　（三）離退休干部統計工作。離退休人員的個人基礎資料，實行計算機管理，加快統計速度，提高統計質量。統計工作采取月報、季報和年報相結合的形式，月報離退休人員增減情況，季報離退休人員的變化情況，在此基礎上做好離退休干部年終統計報表工作。

　　三、辦理離退休干部出國出境審批工作

　　離退休干部短期自費出國審批工作，是一項嚴肅的工作,辦理審批手續要按照國家有關文件精神，認真審核，嚴格把關，經確認審批表內容無誤，報辦領導簽批后，方可加蓋黨委公章。

　　按規定負責離退休局級干部護照管理工作，嚴格執行護照使用退回登記保管制度。

　　四、協助有關單位撰寫去世離退休干部生平

　　離退休干部去世后需要撰寫生平時，商有關單位和家屬撰寫生平，及時提供老干部檔案材料，并負責審核成稿后的生平材料。通知財務處注銷去世離退休干部工資關系。

　　五、離退休干部人事管理日常工作辦理由黨委辦公室負責。

　　離退休人員服務管理制度 7

　　為了更好地貫徹執行上級有關老干部工作的方針、政策，切實做好老干部工作，本著幫助照顧好老干部，努力發揮老干部余熱的精神，做到各項工作有計劃、有布置、有檢查、有總結，使服務和管理工作更加規范化、制度化、科學化，結合我院老干部工作實際情況，特制定如下服務和管理辦法：

　　（一）政治上尊重離退休干部。加強離退休黨員的組織管理工作，完善離退休黨員的組織生活制度。認真組織好離退休干部的政治學習，及時組織老干部參加各種政治活動和有關會議。根據離退休黨員的政治需要，黨總支書記隨時與黨支部取得聯系，結合學院的中心工作，共同研究活動安排，制定活動計劃，積極協助老干部黨支部開展組織生活。組織黨員學習時事、政治，了解他們的思想政治狀態。

　　（二）建立與老干部聯系制度，經常聽取老干部的意見和建議，及時研究解決有關重大問題。重要工作主動征求老干部的意見，充分發揮老干部的參謀、監督作用。

　　（三）思想上關心離退休干部。發揮離退休黨支部的作用，調動離退休黨員參加活動的積極性。支持幫助黨支部根據老同志的'特點，采取靈活多樣的方式方法，開展有益于老干部身心健康的活動。如：開展觀看革命題材的電影、參觀科技展覽、交流學習體會、組織衛生保健知識問答等形式多樣的活動，使老同志們老有所為、老有所學、老有所樂。

　　（四）按有關規定為老干部建立閱覽室和活動室。征訂報刊雜志及有關學習文件材料，為老干部提供學習、閱讀文件和報刊雜志的平臺，使老同志們更好地了解掌握黨和國家的大政方針。提供開展休閑健身、娛樂開心的活動場所，安排一名同志負責主管這項工作，具體負責開展老干部各項文體娛樂活動，做好老干部活動室的管理工作，保證活動室正常有序。

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　　尊老敬老是我們中華民族的傳統美德，是新中國社會主義精神文明建設的一項重要內容，也是對離退休工作人員最基本的要求。因此，離退休工作部門及人員要努力做到：

　　1、敬業愛崗，以熱情周到地為離退休老同志服務為中心，以讓離退休老同志滿意為標準，更好地從政治上關心，生活上照顧老同志，發揮他們的作用的要求，克服困難，落實政策，為老同志做好事、辦實事。

　　2、認真落實《中華人民共和國老年人權益保障法》，積極主動維護老年人合法權益。開展尊老敬老教育活動，宣傳離退休老同志為水利事業所做的貢獻和他們的優良品質，宣傳尊老敬老的好人好事。樹立尊重、關心、幫助老年人的社會風尚，弘揚中華民族敬老、養老的`美德。

　　3、做好離退休老同志的來信來訪工作。對離退休老同志的來信，要做到認真研究，件件有回音。對來訪的離退休老同志要熱情接待、態度和藹、百問不厭，耐心聽取他們的意見，能夠解決的問題，要及時幫助解決，不拖拉、不推諉、不敷衍。暫時解決不了的問題或不能辦的事，要解釋清楚。

　　4、為老同志服務要全心全意、滿腔熱忱，吃得苦、受得累，做老同志的貼心人。努力創造條件，拓展活動內容，開展豐富多彩的有益于老同志身心健康的文體活動，使老同志老有所樂。

　　5、堅持定期向離退休老同志通報情況，征求意見，讓老同志及時了解本單位的改革、發展的情況，為堤防事業建設出謀獻策。

　　6、要堅持經常、有計劃地適時開展走訪慰問活動，把走訪慰問工作作為一項經常性的工作去抓。新年（春節）、“十一”（老年節、中秋節），對離退休老同志普遍慰問，發慰問品或慰問金。離退休老同志住院后，由離退休工作部門代表局領導前去探視，其探望費用為100—200元。

　　7、離退休職工去世后，要前往職工家中慰問，并協助辦理善后事宜。對家屬提出的不附和規定的要求，要做好解釋工作；對喪事過程中的各種迷信活動，要進行教育制止。認真按政策規定落實撫恤金、喪葬費、遺留問題等。

　　8、離退休職工活動經費按中共湖北省00局鄂漢發（2008）號文執行，即退休職工活動經費每人每年300元。

　　9、退休職工管理服務費及辦公費，由退休管理科會同計財科根據費用成本核定一定標準執行。以上經費由退休管理科統一掌握使用，各項經費不得挪作它用，但可以跨年度使用。

　　離退休人員服務管理制度 9

　　第一章　總則

　　第一條　為了做好軍隊離休退休干部服務管理工作，根據國務院、中央軍委有關規定，制定本辦法。

　　本辦法所稱軍隊離休退休干部，是指移交政府安置的由民政部門服務管理的中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊離休退休干部（以下簡稱軍休干部）。

　　第二條　軍休干部服務管理應當從維護軍休干部的合法權益出發，貫徹執行國家關于軍休干部的法律法規和政策，完善軍休干部服務保障和教育管理機制，落實軍休干部政治待遇和生活待遇。

　　軍休干部服務管理堅持政治關心、生活照顧、服務為先、依法管理的原則。

　　第三條　軍休干部服務管理由政府領導、民政部門主管、服務管理機構組織實施。

　　民政部門應當加強對軍休干部服務管理的指導，及時研究解決軍休干部服務管理工作中的重大問題。

　　服務管理機構是服務和管理軍休干部的專設機構，承擔軍休干部服務管理具體工作。

　　第四條　軍休干部服務管理應當適應社會主義市場經濟發展和軍隊后勤保障社會化的要求，逐步實行國家保障與社會化服務相結合。

　　第五條　對在軍休干部服務管理中做出顯著成績的單位和個人，按照規定給予表彰和獎勵。

　　第二章　服務管理內容

　　第六條　各級人民政府和軍隊各級組織在舉行重大慶典和重大政治活動時，民政部門應當按照要求組織軍休干部參加。

　　第七條　在建軍節、春節等重大節日時，民政部門應當協調當地人民政府和軍隊有關負責人走訪慰問軍休干部。

　　第八條　民政部門、服務管理機構應當按照規定落實軍休干部相應政治待遇，組織軍休干部閱讀有關文件，聽取黨和政府重要會議精神傳達。

　　第九條　服務管理機構應當做好以下服務保障工作：

　　（一）按時發放軍休干部離退休費和津貼補貼；

　　（二）按規定落實軍休干部醫療、交通、探親等待遇，幫助符合條件的軍休干部落實優撫待遇；

　　（三）協調做好軍休干部的醫療保障工作，建立健康檔案，開展醫療保健知識普及活動，引導軍休干部科學保健、健康養生；

　　（四）組織開展適宜軍休干部的.文化體育活動，引導和鼓勵軍休干部參與社會文化活動；

　　（五）定期了解軍休干部情況和需求，提供必要的關心照顧；

　　（六）協助辦理軍休干部去世后的喪葬事宜，按照政策規定落實遺屬待遇。

　　第十條　服務管理機構應當加強思想政治工作，開展學習宣傳活動，提高軍休干部遵紀守法和遵守服務管理機構規章制度的自覺性。

　　第十一條　服務管理機構應當組織軍休干部開展文明創建活動，引導軍休干部保持和發揚優良傳統，發揮政治優勢和專業特長，參與社會公益活動。

　　第三章　服務管理方式

　　第十二條　服務管理機構應當建立健全工作制度，為軍休干部老有所養、老有所醫、老有所教、老有所學、老有所為、老有所樂創造條件。

　　第十三條　服務管理機構應當全時值班，并采取定期聯系、定人包戶等方式，為軍休干部提供及時、方便的日常服務保障。

　　第十四條　服務管理機構應當堅持共性服務和個性化服務相結合，為軍休干部提供細致周到的服務。對身邊無子女、生活不能自理的軍休干部，應當重點照顧并提供必要幫助。

　　第十五條　服務管理機構應當拓展社會化服務，根據需要引進郵政、銀行、生活服務等社會服務項目，提高服務管理的質量和效益。

　　第十六條　鼓勵社會組織、社會工作者、志愿者等社會力量為軍休干部提供服務。

　　第十七條　服務管理機構應當建立軍休干部服務管理信息系統，配備必要的技術設備，提高服務管理信息化水平。

　　第十八條　鼓勵和支持軍休干部成立各種文體組織和興趣小組，開展有益身心健康的活動。

　　第十九條　軍休干部管理委員會是在服務管理機構內軍休干部自我教育、自我管理、自我服務的群眾性組織。

　　服務管理機構內設有軍休干部管理委員會的，服務管理機構應當加強對軍休干部管理委員會的指導，按照有關規定組織開展活動，發揮軍休干部管理委員會的作用，定期聽取軍休干部管理委員會工作情況報告，研究解決其反映的問題。

　　第四章　服務管理機構

　　第二十條　民政部門根據安置管理工作需要，按照統籌規劃、合理布局、精干高效、便于服務的原則設置、調整服務管理機構。

　　第二十一條　服務管理機構實行法定代表人負責制，對重大問題實行民主決策。

　　服務管理機構應當政策公開、財務公開、管理公開，接受軍休干部和工作人員監督。

　　第二十二條　服務管理機構應當加強黨組織建設，落實組織生活制度，發揮黨組織的政治核心作用。

　　第二十三條　服務管理機構應當加強基礎設施建設，設置會議室、活動室、閱覽室、榮譽室等場所，建立必要的室外文化體育活動場地，創造良好休養環境。

　　第二十四條　服務管理機構應當加強軍休經費管理和國有資產管理，接受有關部門的審計監督。

　　第二十五條　服務管理機構應當加強安全管理，及時消除安全隱患，防止安全責任事故發生。

　　第五章　服務管理工作人員

　　第二十六條　軍休干部服務管理工作人員應當加強政策和業務知識學習，掌握服務管理技能，培養良好作風和職業道德，尊重軍休干部。

　　第二十七條　服務管理機構新聘用工作人員，除國家政策性安置、按照人事管理權限由上級任命、涉密崗位等人員外，應當面向社會公開招聘。

　　服務管理機構應當逐步提高社會工作、護理等專業技術人員比例。

　　第二十八條　服務管理機構應當定期開展教育培訓、崗位練兵、業務競賽等活動，提高工作人員思想政治素質、政策理論水平和服務管理能力。

　　第六章　附則

　　第二十九條　中國人民解放軍和中國人民武裝警察部隊移交政府安置的退休士官的服務管理參照本辦法執行。

　　第三十條　本辦法自公布之日起施行。1990年7月18日民政部發布的《軍隊離休退休干部休養所暫行規定》（民政部令第3號）同時廢止。

　　離退休人員服務管理制度 10

　　開展健康向上的老年文體活動，是離退休教職工強身健體、陶冶性情、延年益壽、提高生活質量的重要途徑，也是穩定離退休教職工隊伍、構建和諧校園的重要措施。為了保證全體離退休教職工安全、健康、平等、有序的參加各種文化體育娛樂活動，提高老年文體活動的參與率，特制定如下規定。

　　一、基本原則

　　1、確保安全的原則。組織比賽活動和大型活動以及外出活動，一要進行安全論證，安全系數不大的活動不能批準;可以開展的活動，也應采取必要的安全防護措施，并指派專人負責落實。二要進行安全教育，說明注意事項。為防止人身意外，組織者對于高齡、有特定疾病不適應參加此項活動的同志，要做好思想工作，勸其不參加。

　　2、積極自愿的原則。離退休教職工要根據自己的興趣愛好和身體狀況量力而行、自愿選擇參加各種文體活動。

　　3、就近為主的原則。依托各種文體團隊，立足校區開展豐富多彩的文體活動，適當進行校區間的交流活動、市區的比賽(表演)活動和外出旅游活動。

　　4、分層負責的原則。

　　①校區老年協會負責抓好文體團隊建設和校區的各項文體活動，協助有關方面抓好校區離退休教職工參加全院性的活動。

　　②學院老年協會負責抓好校區間的交流活動和外出比賽的選拔活動，協助離退休工作處抓好全院性的大型活動。

　　③離退休工作處負責抓好離退休教職工文體活動的領導、協調工作和全院性的大型活動以及外出比賽等活動。組織參加校外比賽、表演和旅游活動，離退休工作處要派工作人員負責行車、就餐、服務、安全等事宜。

　　二、組織管理

　　1、活動的計劃。年初由離退休工作處和院老年協會共同討論，制定全年文體活動計劃，內容包括項目、形式、時間、地點、負責人等，各校區老年協會要在此基礎上制定本校區的活動計劃，并報離退休工作處備案。

　　2、活動的方案。每項活動必須制定完整的方案，內容包括活動形式、參與對象、時間、地點、交通、器材、服裝、安全措施、服務措施、注意事項、有關責任人等。大型活動的方案必須經集體討論制定。

　　3、活動的審批。組織全院性的活動或代表學院外出參加比賽和表演必須報離退休工作處領導批準，代表學院參加省級以上活動或外出住宿的活動必須經離退休工作處報請院領導批準。

　　4、比賽活動。組織全院性的比賽活動或外出比賽活動僅限于離退休教職工。

　　①組織的院內各種比賽活動以校區為單位組隊參加。

　　②代表學院外出參加麻將比賽，在全院公開選拔兩支代表隊(共8名隊員);代表學院外出參加門球比賽，在全院公開選拔一支代表隊(以勝出隊為基礎，適當吸收其他優秀隊員);代表學院外出參加其它比賽，根據情況在全院公開選拔若干支代表隊。院老年協會要提前做好有關組隊工作。代表期限為一年。

　　5、表演活動。組織全院性的表演活動或外出表演活動，經院老年協會研究同意和離退休工作處批準，可適當吸收我院內退人員及教職工配偶參加。

　　6、旅游活動。以自費公助的方式，委托旅行社進行組織。可適當吸收我院教職工及教職工親屬自費參加。

　　7、活動團隊。對文體活動團隊實行年審制。每年二月各校區老年協會要研究文體活動團隊的調整，并將各團隊名稱、負責人、隊員名單報學院老年人協會和離退休工作處審批。

　　8、書畫活動的組織管理辦法，由書畫協會另行制定。其它活動的組織管理辦法，視具體情況而定。

　　三、基本保障

　　為了用有限的經費開展更多的活動和保障活動的正常開展，原則上只提供基本條件的經費。

　　1、器材。日常活動，離退休工作處只提供活動場所和公用器材(如麻將、棋牌、健身器、收錄機、電視機、影碟機、門球、羽毛球網、乒乓球桌及網、臺球桌及配套器材等)，個人活動用具一般由本人自理(如門球棒、乒乓球拍及球、羽毛球拍及球、劍、腰鼓等)。比賽時，除組委會提供的參賽用具外，其它所有的參賽用具一律由參賽隊員自理。(門球參賽隊的號碼布及隊長臂章由離退休工作處提供)

　　2、交通。參加院內交流活動一般情況下乘坐學院班車。參加全院性的大型活動一般情況由離退休工作處租車。組隊代表學院參加襄樊市有關比賽，一般情況乘坐學院班車或公交車(按比賽時間據實報銷)，特殊情況須報請離退休工作處領導批準后可合乘出租車。經離退休工作處報請院領導批準，組隊代表學院參加省級以上比賽活動的交通費按比賽活動的文件要求辦理。參加其它文體活動，交通費自理。

　　3、伙食。經離退休工作處批準，組隊代表學院參加襄樊市有關比賽，若因活動安排需要在外就餐的每人每天補貼伙食費10元。經離退休工作處報請院領導批準，組隊代表學院參加省級以上比賽活動的伙食費按比賽活動的文件要求辦理。院內白天組織的各類文體活動和外出訓練活動、交流活動，一律不得補貼伙食費(包括校區經費)。

　　4、服裝。一般情況下比賽活動和表演活動所需服裝由隊員自理。特殊情況下經離退休工作處批準，代表學院參加的襄樊市老年文藝活動和學院大型表演活動，可給予我院離退休教職工隊員適當的補貼或紀念品。

　　四、獎勵措施

　　1、獎勵范圍。僅限于我院離退休教職工。

　　2、獎勵對象。全院性的各類比賽活動，成績為第一、二名的代表隊和成績為前八名(20人以下的為前三分之一)的個人。代表學院參加市級以上的比賽，成績為前三名的代表隊和成績為前八名的個人。

　　3、獎勵辦法。

　　①參加全院性的各類比賽(包括參加襄樊市老年項目的`選撥賽)，成績為第一、二名的代表隊，分別按報名參賽實際人數每人獎勵價值20元、15元的獎品。個人成績為一、二名的參照集體項目的標準獎勵;個人成績為三、四名的每人獎勵價值10元的獎品;個人成績為五至八名的每人獎勵價值8元的獎品。未獲獎的參賽隊員，發給每人價值不超過5元的紀念品。

　　②經學院選撥賽組隊代表學院參加襄樊市教育戰線比賽獲第一、二、三名的代表隊，分別按實際參賽人員每人獎勵價值25元、20元、15元的獎品;個人成績為前三名者參照集體項目的標準獎勵，個人成績為四至八名者，獎勵價值10元的獎品。經學院選撥賽組隊代表學院參加襄樊市老干局組織的全市城區比賽和全市比賽，獎勵標準分別提高5元和15元。比賽的團體名次與個人名次均以證書為憑。

　　③經學院領導批準參加省級以上比賽，集體或個人獲第一、二、三名，按實際參賽人員每人分別獎勵現金200元、120元、60元。

　　④參加城區組織的比賽和其他群眾團體組織的比賽以及對外交流賽、友誼賽，一律不發獎品或紀念品。

　　⑤經離退休工作處批準，為大型活動和推廣新項目聘請的藝術指導或教練，離退休處給予一定的紀念品。

　　五、本規定此次修訂變動較大，從xx年1月1日起試行。

　　離退休人員服務管理制度 11

　　為了離退休人員的身心健康,學院離退休工作辦公室會同有關系、部門組織和開展有益于身心健康的各種文體活動，為離退休人員營造“老有所樂、老有所學、老有所為”的良好環境。

　　一、老年人活動室

　　1 、學院設立“翁府前老年活動室”，聘請管理員一名。活動時間為每周一至每周六下午12:30—16:30。

　　2 、學院在元和校區建立“老年活動室”，開放時間與學院作息時間同步。

　　二、常熟理工學院老年大學

　　1 、學院建立老年大學，每學期開設若干課程班。

　　2 、離退休人員參加常熟市老年大學的.有關課程班學習(我院老年大學未開設的課程)，每學期可憑票證報銷部分學費。

　　三、組織各種社團活動

　　1 、不定期地舉辦講座交流。

　　2 、鼓勵、支持離退休人員組織健康有益的社團和研究會。

　　3 、關心、支持老同志開展各類適宜的健身活動。

　　4 、適當組團參加常熟市組織的老年文體活動。

　　四、組織離退休人員參觀、考察、訪問、游覽等活動

　　1 、本著“就近就地”和“安全第一”的原則，組織好離退休人員一年一度的春季參觀游覽活動。

　　參觀游覽活動要充分考慮到老同志的身體健康狀況：凡是年滿70周歲以上的離退休人員，凡行動不便、患有較嚴重心血管病癥的人員，或因身體健康原因不便參加外出參觀游覽活動的，原則上不安排其參加外出參觀游覽活動，以防發生意外。在適當的時候另為他們安排力所能及的活動，或以其他形式作彌補。

　　對于部分身體條件較好，又有要求去中程距離外出游覽的離退休人員，可以應其要求，出面協助他們直接與旅行社洽談。旅行期間，旅行社負責其人身安全。

　　2 、離退休人員參觀、游覽活動一般安排在每年春季，黨員活動一般安排在秋季進行。

　　五、組織離退休老同志參加一年一度的院體育運動會

　　每年學院體育運動會期間，組織安排離退休人員參加適宜的游藝娛樂活動項目。

　　離退休人員服務管理制度 12

　　1、目的

　　為了規范退休管理程序，維護公司及員工利益，特制定本制度。本制度適用于公司所有正式員工。

　　2、國家規定法定退休年齡

　　2.1男性員工年滿60周歲。

　　2.2受聘于管理、技術(業務)崗位的女性員工年滿55周歲，受聘于操作維護崗位的女性員工年滿50周歲。

　　2.3特殊工種提前退休是指男性員工年滿55周歲、女性員工年滿45周歲，同時具備下列條件之一的：

　　2.3.1從事高空或特別繁重體力勞動工作累計滿10年的;

　　2.3.2從事高溫或井下工作累計滿9年的;

　　2.3.3從事其他有害身體健康工作累計滿8年的。

　　2.3.4男年滿50歲，女年滿45歲，工作年限滿10年，經江陰市勞動鑒定委員會證明完全喪失工作能力的;

　　2.3.5因工致殘，經省勞動鑒定委員會證明完全喪失工作能力的。

　　3、員工退休手續辦理流程及相關職責

　　3.1每年10月，人力資源部統計下一年度辦理退休手續的人員，并通知員工所在部門做好人員規劃及儲備。距員工法定退休年齡前60天，人力資源部下發《員工退休通知書》至員工所在部門。在員工辦理退休手續前1個月，各部門根據員工所在崗位的實際情況，可安排員工提前休息。

　　3.2在員工辦理退休手續前，部門主要負責人要與員工面談，表達公司對其辛勤工作的肯定，安排小范圍的歡送活動并妥善安排員工的工作移交。

　　3.3員工應按照部門內工作交接要求，辦理工作移交手續并填具《工作移交清單》。移交手續包括：交還各種固定資產、辦公用品，結算各項財務費用等。完成工作移交手續后，員工將《工作移交清單》提交人力資源部辦理退休手續。

　　3.4辦理退休手續時，員工應攜帶一寸免冠照片、身份證原件及復印件、戶口簿原件等相關材料。

　　3.5人力資源部應在規定時間內(一般為員工到達退休年齡的當月)辦理員工退休審批手續。

　　4、退休員工薪酬結算

　　4.1崗薪工資、月獎：至員工辦理退休手續的.當月，員工崗薪工資全額發放。

　　4.2季度獎、年終獎：季度形式發放獎金時，按員工當季實際出勤月數于季度末核發;以年終獎形式發放時，按員工當年實際出勤月數于年終核發。

　　5、公司補充福利

　　5.1員工辦理退休手續后，公司增加發放一個月工資和月獎(以退休前12個月工資月獎的平均數作為計算依據)。

　　5.2公司給予退休員工每人每月xx元補充養老金。

　　5.3公司組織退休員工每年一次體檢，個人申請不參加體檢的，由公司發放xx元體檢費后自行安排。

　　5.4重陽節、春節節日發放節日慰問金，公司組織對部分退休員工的慰問。

　　6、退休人員相關事務管理

　　退休員工的聯系方式等有關信息由人力資源部備案。工會作為公司與退休人員溝通的橋梁，要及時了解退休人員的思想，關心退休員工的健康、生活，組織活動等。

　　7、本制度經職代會常任主席團會議討論通過后試行。

　　離退休人員服務管理制度 13

　　為全面貫徹落實黨和國家關于離退休干部工作的方針政策，按照黨的十七大提出的全面做好離退休干部工作的要求，結合我局機關退休人員管理的工作實際，特制定本工作制度。

　　一、指導思想和工作目標

　　堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發展觀，堅持以人為本，緊緊圍繞“老有所養、老有所醫、老有所學、老有所樂、老有所為”的工作目標，開拓創新，切實提高服務管理水平，在全面建設小康社會和構建社會主義和諧社會的實踐中，不斷開創我局退休人員管理工作的新局面。

　　二、組織領導

　　離、退休人員管理工作在局黨組領導下，由人事教育科、工會承擔日常工作，辦公室、機關黨總支等相關科室配合共同抓好落實。

　　（一）人事教育科

　　負責離、退休人員管理各項工作，并定期向局領導匯報工作開展落實情況，及時報告重大問題。

　　（二）工會

　　負責對離、退休人員進行慰問、組織各項活動、組織對離、退休人員進行體檢，負責對老干部活動室的管理等工作。

　　（二）辦公室

　　負責離、退休人員管理工作所需經費的落實。

　　（三）機關黨總支

　　負責退休黨員的黨組織生活，協助人事教育科做好退休同志的思想政治工作和穩定工作。

　　機關各科室、分局要把關愛退休同志工作列入工作范圍，心系退休同志，滿腔熱情地為退休同志們服務，接待他們時要熱心，處理涉及他們的事情要細心，幫助他們要有誠心，對有困難的退休同志更要獻愛心，積極為他們做好事。

　　三、政治學習和文化活動

　　深入開展中國特色社會主義理論體系教育，引導退休人員認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，認真學習實踐科學發展觀，教育他們保持清醒的頭腦，遵守黨和國家的法律法規，在社會活動中同一切不正確的思想和行為作斗爭，使老同志始終做到“政治堅定、思想常新、理想永存”。

　　（一）閱文及情況通報

　　1、對國家、地方、本單位、本部門出臺的`重大決策、政策、規定、有關文件和會議精神，要及時向離退休干部傳達，對年老體弱行動不便的要上門傳達。所閱文件由辦公室

　　按有關規定提供、人事教育科負責傳遞。

　　2、組織退休人員參加系統內重要會議和重大活動。

　　3、每年定期通報1—2次全省地稅工作情況。

　　（二）報刊訂閱

　　工會每年適量為退休同志個人訂閱部分報紙、刊物，供閱讀學習之用。

　　（三）座談會

　　每年老年節期間組織召開一次退休人員座談會，局領導和相關科室人員參加。由局主要負責人通報一年來工作目標完成情況，聽取退休同志對機關和退休人員管理工作的意見和建議。

　　（四）參觀考察

　　原則上每年組織退休人員就近參觀考察一次。

　　（五）文化活動

　　開展形式多樣、文明健康的文化活動。適時組織書法、美術、棋牌、釣魚比賽等活動。根據自愿原則，組織退休人員參加一些有益的體育活動和戶外活動，鼓勵離退休干部積極參加各類老年大學學習，并給予報銷一定的學習費用。

　　四、生活和醫療保障

　　按照國家的政策規定，保障退休人員生活、醫療待遇的落實。對有特殊困難的退休人員，給予適當照顧，幫助他們解決生活、醫療等方面的實際困難和問題。

　　（一）退休費

　　按照國家政策規定，按時足額發放退休費。

　　（二）醫療費

　　1、門診、住院繳費原則上先由個人墊支。

　　2、經批準或臨時去外地就醫及危重病需要大額現金，個人籌集墊支困難的，由本人或委托其家人提出申請并填寫借款單，按機關財務管理制度逐級審批借款，所借款項原則上年終歸還。

　　3、醫療費報銷部分按國家醫改政策和市直機關有關醫藥費管理規定，每年年終統一送機關財務核報。

　　（三）醫療保健

　　每年組織退休人員進行一次身體檢查，原則上與機關在職人員同時進行。

　　（四）生病住院

　　1、退休人員生病住院，需要單位出面幫助解決有關醫療事宜的，由人事教育科會同工會負責協助辦理。

　　2、病人外地就醫，陪同親屬的交通費、食宿費用自理。

　　3、退休人員生病住院期間，工會組織做好探視工作，探視病人標準按局里有關規定執行。

　　（五）走訪慰問

　　經常關心離退休干部的身體、生活、思想狀況，堅持做到“四必訪”，即：離、退休干部生病住院時，家庭有困難

　　時，思想有情緒時逢年過節時，人事教育科會同工會組織對退休人員進行走訪慰問。人事教育科與退休同志要經常保持聯系，征求他們的意見，及時了解他們的思想情況和身體狀況，幫助解決實際問題。

　　五、黨支部建設

　　充分發揮黨組織的戰斗堡壘作用、不斷增強黨支部的凝聚力和戰斗力。認真落實退休干部黨員組織生活的各項制度，加強對退休干部黨員的教育管理，保障退休干部黨員對黨內事務的知情權、參與權和監督權，不斷增強退休人員參予組織活動的活力。

　　六、其他

　　稽查局、各分局退休人員管理工作根據實際情況參照執行。

　　未盡事宜由人事教育科負責解釋。

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