社區(qū)管理規(guī)章制度8篇
在當(dāng)今社會(huì)生活中，制度對(duì)人們來說越來越重要，制度是各種行政法規(guī)、章程、制度、公約的總稱。相信很多朋友都對(duì)擬定制度感到非常苦惱吧，以下是小編幫大家整理的社區(qū)管理規(guī)章制度，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
社區(qū)管理規(guī)章制度1
1.非值班人員不準(zhǔn)進(jìn)入機(jī)房，若需要進(jìn)入，須經(jīng)站長同意，并在值班人員的陪同下方可進(jìn)入機(jī)房。
2.機(jī)房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃、易爆或危險(xiǎn)品，機(jī)房內(nèi)應(yīng)配備消防器材，并放于門口或便于取用的地方，禁止吸煙。
3.每周打掃一次機(jī)房的衛(wèi)生，做到地面、墻壁、天花、門窗、設(shè)備設(shè)施表面無積塵、無銹蝕、無油漬無污物，油漆完好、整潔光亮。
4.機(jī)房應(yīng)當(dāng)光線足夠、門窗開啟靈活，并配備應(yīng)急燈。
5.機(jī)房通風(fēng)良好，風(fēng)口有防雨措施，機(jī)房內(nèi)懸掛溫度計(jì)，溫度不超過40攝氏度。
6.機(jī)房應(yīng)當(dāng)做到隨時(shí)上鎖，鑰匙由電梯工保管，不得私配鑰匙。
7.隨時(shí)注意機(jī)房無異味，如有必須查找到后，排除。
8.電梯困人救援措施和本規(guī)定及各種警示牌應(yīng)清晰并掛于顯眼處。
社區(qū)管理規(guī)章制度2
一、電梯安全管理員必須經(jīng)特種設(shè)備安全監(jiān)查機(jī)構(gòu)培訓(xùn)考核，合格后取得操作員證才準(zhǔn)予上崗。操作員證每兩年進(jìn)行復(fù)審。
二、電梯安全管理員每天在開啟廳門進(jìn)轎廂之前，應(yīng)看清轎廂是否確實(shí)停在該層站。
三、有司機(jī)電梯，必須由專職司機(jī)操作，當(dāng)司機(jī)需暫時(shí)離開轎廂，應(yīng)將轎廂電源開關(guān)關(guān)閉，并關(guān)閉廳門。
四、定時(shí)使用的電梯每日工作完畢，安全管理員應(yīng)將電梯駛回基站，并在離開前斷開轎廂電源，并關(guān)閉廳門。
五、在電梯機(jī)房內(nèi)或附近設(shè)置值班室，應(yīng)有通訊設(shè)施，無關(guān)人員禁止入內(nèi)。
六、應(yīng)保持電梯警鈴、電話、應(yīng)急照明完好，保證轎內(nèi)外有效地聯(lián)絡(luò)。
七、加強(qiáng)對(duì)電梯日常檢查，當(dāng)電梯運(yùn)行有異響、振動(dòng)、沖擊等其它異�，F(xiàn)象，應(yīng)停用檢查。
八、應(yīng)保證電梯在額定載重范圍內(nèi)工作，嚴(yán)禁超載；不允許裝運(yùn)或攜帶易燃易爆的危險(xiǎn)品乘用電梯；不允許通過安全窗去搬運(yùn)超長物件。
九、電梯在運(yùn)行中，不允許做檢修試驗(yàn)，不允許抹試、保養(yǎng)任何電梯部件。
十、嚴(yán)禁在廳、轎門開啟的情況下，通過應(yīng)急按鈕使電梯以慢速作正常行駛乘用；不允許以手動(dòng)啟閉轎門作為電梯的啟動(dòng)和停止；不允許用檢修、急停按鈕作正常行駛中消除信號(hào)；不允許隨意拆除消防功能；不允許短接安全回路、廳門、轎門回路作正常乘用。
十一、不允許乘用人員隨意扳弄操縱箱上的開關(guān)、按鈕等電器元件。
十二、禁止轎內(nèi)吸煙；禁止將煙頭、火種亂丟在梯上和轎廂內(nèi)。
十三、應(yīng)自覺接受安全監(jiān)察的件查，對(duì)其提出的意見應(yīng)及時(shí)整改完善，確保安全運(yùn)行。
十四、電梯應(yīng)實(shí)行四級(jí)維修保養(yǎng)制(例行周保養(yǎng)、月保養(yǎng)、季保養(yǎng)、年保養(yǎng))，保證電梯隨時(shí)都處于良好的技術(shù)狀態(tài)。
十五、電梯應(yīng)由專業(yè)電梯公司負(fù)責(zé)維修保養(yǎng)，無維修保養(yǎng)資格的單位和個(gè)人不得擅自維修保養(yǎng)電梯。
十六、維修保養(yǎng)電梯時(shí)，應(yīng)在各梯層廳門懸掛警示標(biāo)牌。
十七、應(yīng)自覺接受省安全檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)每年一次的安全檢驗(yàn)，檢驗(yàn)合格方可投入使用，安全檢驗(yàn)合格證有效期為一年。凡未取得安全檢驗(yàn)合格證的電梯不得使用。
十八、發(fā)生事故，應(yīng)立即向安全監(jiān)察機(jī)構(gòu)報(bào)告，并負(fù)責(zé)保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)。發(fā)生人員傷亡的，應(yīng)立即組織搶救，防止事故擴(kuò)大，并按有關(guān)規(guī)定向有關(guān)部門報(bào)告。
社區(qū)管理規(guī)章制度3
一、生產(chǎn)例會(huì)制度
(一)社居委主要負(fù)責(zé)人每季度至少主持召開一次安全生產(chǎn)工作例會(huì)。
(二)季度安全生產(chǎn)工作例會(huì)的主要內(nèi)容是傳達(dá)上級(jí)有關(guān)部門關(guān)于安全生產(chǎn)工作的有關(guān)指示和會(huì)議精神，通報(bào)轄區(qū)安全生產(chǎn)工作情況，安排下一階段安全生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)解決安全生產(chǎn)中重大問題。
(三)根據(jù)上級(jí)要求和社區(qū)安全生產(chǎn)形勢(shì)，不定期召開社區(qū)安全工作專題會(huì)議，研究解決安全生產(chǎn)工作相關(guān)重要事項(xiàng)。
(五)安全生產(chǎn)各項(xiàng)會(huì)議要設(shè)立專門記錄簿，由專人做好完整記錄，參會(huì)人員要進(jìn)行簽到，并留檔備查。
(六)安全生產(chǎn)工作會(huì)議作出的決議、工作部署或工作安排，安排專人負(fù)責(zé)督辦、檢查，定期進(jìn)行匯總。
二、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查制度
(一)社居委至少應(yīng)在每季度以及“春節(jié)”、“十一”等重大節(jié)假日、重大活動(dòng)和重要會(huì)議前，組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)生產(chǎn)經(jīng)營單位開展一次全面的安全生產(chǎn)大檢查;每月對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位開展安全巡查。
(二)社居委應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)容易發(fā)生安全生產(chǎn)事故的單位、設(shè)施、場(chǎng)所的防范，明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，并進(jìn)行嚴(yán)格檢查。
(三)安全生產(chǎn)檢查時(shí)，要有方案、有記錄。檢查結(jié)束時(shí)要填寫《現(xiàn)場(chǎng)檢查記錄》，并由檢查人員、被檢查單位負(fù)責(zé)人簽字;發(fā)現(xiàn)隱患時(shí)，可以當(dāng)場(chǎng)整改的必須當(dāng)場(chǎng)整改，不能當(dāng)場(chǎng)整改的，要及時(shí)下達(dá)《責(zé)令改正指令書》，并實(shí)行跟蹤督辦，期滿復(fù)查驗(yàn)收。
(四)對(duì)日常安全檢查中發(fā)現(xiàn)的隱患和問題，要及時(shí)反饋給生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人，督促其制定整改措施，落實(shí)整改責(zé)任人和整改時(shí)限。對(duì)一時(shí)難以整改到位的隱患，要督促隱患所在單位制定切實(shí)可行的安全保障措施，進(jìn)行監(jiān)控管理，確保萬無一失。
(六)生產(chǎn)經(jīng)營單位要落實(shí)隱患排查治理、監(jiān)控主體責(zé)任，建立隱患排查治理檔案，定期開展安全自查自糾。
三、重大危險(xiǎn)源監(jiān)控管理制度
(一)存在重大危險(xiǎn)源的生產(chǎn)經(jīng)營單位，其主要負(fù)責(zé)人全面負(fù)責(zé)本單位重大危險(xiǎn)源的安全管理與監(jiān)控工作，應(yīng)當(dāng)保證重大危險(xiǎn)源安全管理與監(jiān)控所需的資金投入。
(二)對(duì)重大危險(xiǎn)源存在的事故隱患以及生產(chǎn)經(jīng)營單位在安全生產(chǎn)方面的違法行為，任何單位或者個(gè)人均可向社居委和負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)管職責(zé)部門舉報(bào)。
(三)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定，對(duì)本單位有關(guān)生產(chǎn)裝臵、設(shè)施或場(chǎng)所進(jìn)行辨識(shí)，屬于重大危險(xiǎn)源的應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登記，建立重大危險(xiǎn)源安全管理檔案。
(四)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)對(duì)從業(yè)人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn)，使其全面掌握本崗位的安全操作技能和在緊急情況下應(yīng)當(dāng)采取的應(yīng)急措施。
(六)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)將重大危險(xiǎn)源可能發(fā)生事故的應(yīng)急措施、特別是避險(xiǎn)方法書面告知相關(guān)人員，同時(shí)設(shè)臵安全警示標(biāo)志，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備、設(shè)施的管理。
(七)對(duì)存在事故隱患的重大危險(xiǎn)源，生產(chǎn)經(jīng)營單位必須立即整改，對(duì)不能整改的，必須采取切實(shí)可行的安全措施，防止事故發(fā)生。
(九)生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)當(dāng)制定重大危險(xiǎn)源應(yīng)急救援預(yù)案，每年組織一次演練，并報(bào)所在地社居委備案。
(十)社居委要加強(qiáng)對(duì)重大危險(xiǎn)源監(jiān)督管理工作的領(lǐng)導(dǎo)，定期對(duì)重大危險(xiǎn)源監(jiān)控情況進(jìn)行監(jiān)督檢查，填寫《重大危險(xiǎn)源巡查記錄》。
四、生產(chǎn)安全事故報(bào)告和應(yīng)急處置制度
(一)社居委成立生產(chǎn)安全事故應(yīng)急救援領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)人員，明確職責(zé)，統(tǒng)一指揮，便于發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，及時(shí)配合相關(guān)部門、單位開展應(yīng)急救援工作。
(二)建立預(yù)警制度，加強(qiáng)事故發(fā)生預(yù)測(cè)預(yù)警工作，定期對(duì)重大危險(xiǎn)源和重點(diǎn)部位進(jìn)行分析和評(píng)估，對(duì)可能導(dǎo)致安全生產(chǎn)事故的信息要及時(shí)進(jìn)行預(yù)警。
(三)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，緊急情況下，可先電話報(bào)告，事后以書面形式補(bǔ)報(bào)，報(bào)告內(nèi)容要信息準(zhǔn)確，包括時(shí)間、地點(diǎn)、事故單位、事故原因、傷亡情況、傷亡人員信息以及應(yīng)急救援情況等。
(五)發(fā)生生產(chǎn)安全事故后，社居委主要負(fù)責(zé)人第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)，要及時(shí)組織事故搶險(xiǎn)救援工作，最大限度減少人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失，同時(shí)，配合相關(guān)單位及時(shí)安撫受害者家屬，妥善處理善后事宜，確保社會(huì)穩(wěn)定。
五、安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)制度
(一)安全生產(chǎn)宣傳教育工作堅(jiān)持以正面宣傳教育為主，結(jié)合實(shí)際，突出重點(diǎn)，突出主題。
(二)在居民區(qū)內(nèi)利用安全生產(chǎn)宣傳欄、電子屏幕、橫幅、黑板報(bào)等安全生產(chǎn)公益宣傳設(shè)施和各種公共活動(dòng)，使宣傳貼近居民、貼近現(xiàn)實(shí)。
(四)社居委、物業(yè)管理企業(yè)要經(jīng)常向居民家庭、社區(qū)單位宣傳消防基本常識(shí)，開展有針對(duì)性的消防安全教育，做好居民報(bào)火警、撲救初起火災(zāi)相關(guān)自救逃生知識(shí)和技能的宣傳。
(五)每年的“安全生產(chǎn)月”、“11.9”等活動(dòng)日，開展大規(guī)模的宣傳活動(dòng)，掀起安全生產(chǎn)宣傳高潮。
(六)不斷加強(qiáng)維護(hù)社區(qū)消防安全的志愿者網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，廣泛招募和聘請(qǐng)“消防志愿者”和“義務(wù)消防監(jiān)督員”。
(八)每年開展不少于一次針對(duì)防火、地震等自然災(zāi)害的應(yīng)急、逃生、自救、互救演練，提高居民安全防范能力。
(九)督促生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員按要求參加培訓(xùn)，持證上崗率要達(dá)到95%以上。
社區(qū)管理規(guī)章制度4
根據(jù)城西電業(yè)局、市自來水公司以及__市煤氣公司關(guān)于用電、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)本住宅小區(qū)作如下規(guī)定：
1、本小區(qū)住宅、商鋪實(shí)行"小區(qū)專變"供電，每戶安裝電表10～40A，容量為容量為4KW，請(qǐng)業(yè)主累計(jì)用電容量，若超過4KW，必須向物業(yè)服務(wù)處申請(qǐng)?jiān)鋈荨?/p>
2、業(yè)主增容時(shí)，須驗(yàn)證電源導(dǎo)線是否滿足要求，必要時(shí)請(qǐng)到物業(yè)服務(wù)處增大電源導(dǎo)線。
3、住宅內(nèi)的某個(gè)回路負(fù)荷較大時(shí)，請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)證開關(guān)、插座及導(dǎo)線是否滿足用電要求，及時(shí)更換不符合要求的開關(guān)、插座和導(dǎo)線，不得超負(fù)荷使用。
4、業(yè)主用電過程中，若發(fā)現(xiàn)有電線燒焦氣味，蓋板、開關(guān)、插座處冒煙等異常現(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉電源，檢查電線是否完好，用電是否超過容量，設(shè)備是否異常。
5、每過段時(shí)間，請(qǐng)業(yè)主按漏電開關(guān)檢查是否可靠。
6、"小區(qū)專變"供電的電費(fèi)由物業(yè)服務(wù)處按__市城西供電局基價(jià)，按各業(yè)主實(shí)際用電量分?jǐn)偢叩蛪鹤儞p、低壓線損的綜合價(jià)，各業(yè)主使用的是卡式電表，請(qǐng)先到物業(yè)服務(wù)處預(yù)購。
7、水費(fèi)由物業(yè)公司按__市自來水公司基價(jià)代收。
8、小區(qū)電、氣、水管線管道經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì)，精心安裝，請(qǐng)業(yè)主不要隨意更改，如確須更改，請(qǐng)報(bào)服務(wù)處同意后并雇請(qǐng)專業(yè)人員完成。
9、業(yè)主若暗裝給水管道，須先試水，不滲漏才能抹灰隱蔽。
10、請(qǐng)保持排水管道暢通，切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統(tǒng)。
11、請(qǐng)業(yè)主根據(jù)《__市管道煤氣（燃?xì)猓┦褂靡?guī)定》安全使用天然氣，切勿在使用燃?xì)鈺r(shí)商人。非專業(yè)人員切勿拆卸、維修天然氣管道管道、器具。
12、業(yè)主出門前應(yīng)將天然氣、水閥和不用的電器關(guān)閉，避免發(fā)生意外事故。
13、因業(yè)主原因造成的損失，由業(yè)主（使用人）承擔(dān)。
社區(qū)管理規(guī)章制度5
根據(jù)城西電業(yè)局、市自來水公司以及xx市煤氣公司關(guān)于用電、用水、用氣管理的有關(guān)規(guī)定，對(duì)本住宅小區(qū)作如下規(guī)定：
1、本小區(qū)住宅、商鋪實(shí)行"小區(qū)專變"供電，每戶安裝電表10～40A，容量為容量為4KW，請(qǐng)業(yè)主累計(jì)用電容量，若超過4KW，必須向物業(yè)服務(wù)處申請(qǐng)?jiān)鋈荨?/p>
2、業(yè)主增容時(shí)，須驗(yàn)證電源導(dǎo)線是否滿足要求，必要時(shí)請(qǐng)到物業(yè)服務(wù)處增大電源導(dǎo)線。
3、住宅內(nèi)的某個(gè)回路負(fù)荷較大時(shí)，請(qǐng)業(yè)主驗(yàn)證開關(guān)、插座及導(dǎo)線是否滿足用電要求，及時(shí)更換不符合要求的開關(guān)、插座和導(dǎo)線，不得超負(fù)荷使用。
4、業(yè)主用電過程中，若發(fā)現(xiàn)有電線燒焦氣味，蓋板、開關(guān)、插座處冒煙等異�，F(xiàn)象，請(qǐng)及時(shí)關(guān)閉電源，檢查電線是否完好，用電是否超過容量，設(shè)備是否異常。
5、每過段時(shí)間，請(qǐng)業(yè)主按漏電開關(guān)檢查是否可靠。
6、"小區(qū)專變"供電的電費(fèi)由物業(yè)服務(wù)處按xx市城西供電局基價(jià)，按各業(yè)主實(shí)際用電量分?jǐn)偢叩蛪鹤儞p、低壓線損的綜合價(jià)，各業(yè)主使用的是卡式電表，請(qǐng)先到物業(yè)服務(wù)處預(yù)購。
7、水費(fèi)由物業(yè)公司按xx市自來水公司基價(jià)代收。
8、小區(qū)電、氣、水管線管道經(jīng)科學(xué)設(shè)計(jì)，精心安裝，請(qǐng)業(yè)主不要隨意更改，如確須更改，請(qǐng)報(bào)服務(wù)處同意后并雇請(qǐng)專業(yè)人員完成。
9、業(yè)主若暗裝給水管道，須先試水，不滲漏才能抹灰隱蔽。
10、請(qǐng)保持排水管道暢通，切勿將可能引起堵塞的物體投入排水系統(tǒng)。
11、請(qǐng)業(yè)主根據(jù)《xx市管道煤氣（燃?xì)猓┦褂靡?guī)定》安全使用天然氣，切勿在使用燃?xì)鈺r(shí)商人。非專業(yè)人員切勿拆卸、維修天然氣管道管道、器具。
12、業(yè)主出門前應(yīng)將天然氣、水閥和不用的電器關(guān)閉，避免發(fā)生意外事故。
13、因業(yè)主原因造成的損失，由業(yè)主（使用人）承擔(dān)。
社區(qū)管理規(guī)章制度6
為規(guī)范物業(yè)管理中給排水管理服務(wù)工作，明確給排水管理工作內(nèi)容，特制訂如下管理制度：
一、管理責(zé)任
1、管理服務(wù)中心維修組負(fù)責(zé)給排水系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)等管理工作，維修主管負(fù)責(zé)組織、維修人員實(shí)施。
2、給排水管理人員必須了解、熟悉樓宇內(nèi)的供水系統(tǒng)，如：水管、水箱、水泵，開關(guān)閥門及分閥門位置。
3、實(shí)行設(shè)備管理責(zé)任制，劃分各類設(shè)備管理責(zé)任人。
4、管理服務(wù)中心主任負(fù)責(zé)給排水管理工作的.監(jiān)督和檢查。
二、巡視制度
1、定期巡視水泵操作是否正常，供水系統(tǒng)有無損壞或滴漏，水箱是否清潔，必須定期安排清洗水箱，水箱每半年清洗消殺一次，確保用水衛(wèi)生。
2、發(fā)現(xiàn)水管爆裂時(shí)，必須盡快關(guān)上相應(yīng)的閥門，大水管爆裂時(shí)應(yīng)將總閥門關(guān)閉，并即時(shí)發(fā)出通告，按照《供水處理緊急方案》立即安排緊急搶修。
三、保養(yǎng)制度
1、注意水箱的保養(yǎng)，預(yù)防破裂和滲漏，水箱蓋應(yīng)保持密封，每次開啟后及時(shí)鎖好，防止蚊蟲滋生。
2、救火用的輸水設(shè)備，要經(jīng)常檢查，如有損壞，應(yīng)立即維修，平時(shí)嚴(yán)禁使用消防水作其他用途。
四、檢修制度
1、經(jīng)常檢查溝渠及沙井是否暢通，及時(shí)清理渠道蓋上的垃圾以防止下雨時(shí)渠水受阻引起水浸，并按規(guī)定填寫相關(guān)記錄。
2、供水設(shè)備每年按保養(yǎng)計(jì)劃進(jìn)行保養(yǎng)，保養(yǎng)情況按年度保養(yǎng)計(jì)劃填寫。給排水設(shè)備，除了按年度保養(yǎng)計(jì)劃保養(yǎng)外，還必須按規(guī)定進(jìn)行正常的巡視檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備在運(yùn)行中出現(xiàn)的問題。建立二次供水管理制度，嚴(yán)格按法規(guī)要求，實(shí)施定期維修保養(yǎng)。
五、正常給排水
1、管理服務(wù)中心維修主管負(fù)責(zé)給排水的技術(shù)指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查，負(fù)責(zé)樓宇供排水設(shè)施設(shè)備的運(yùn)行管理工作，保證24小時(shí)不間斷供水。
2、運(yùn)行維修人員在設(shè)備發(fā)生故障時(shí)應(yīng)立即報(bào)告主管領(lǐng)導(dǎo)并積極進(jìn)行搶修。
六、正常停水
1、當(dāng)接到自來水公司的停水通知后，應(yīng)立即通知客戶服務(wù)中心，并做好記錄。
2、當(dāng)按計(jì)劃保養(yǎng)必須停水時(shí)，應(yīng)提前一天將停水的范圍和時(shí)間通知客戶服務(wù)中心，在得到客戶服務(wù)中心的許可后方可進(jìn)行保養(yǎng)。
3、由于工程的需要，對(duì)消防系統(tǒng)停水時(shí)，必須通知消防人員后，由消防人員進(jìn)行操作，并做好相關(guān)記錄。
七、水質(zhì)保障
1、每年組織專業(yè)人員對(duì)生活水箱進(jìn)行兩次清洗，并按規(guī)定取得《供水衛(wèi)生許可證》及衛(wèi)生防疫部門的水質(zhì)化驗(yàn)合格證明。
八、異常情況處理
1、樓宇外墻的公用下水管渠發(fā)生破裂，應(yīng)立即維修，以免污水流出影響環(huán)境衛(wèi)生。
2、樓宇底層溝渠有臭味溢出時(shí)，應(yīng)立即檢查及維修。
3、安裝及維修樓宇外的供水系統(tǒng)設(shè)備，應(yīng)與自來水公司聯(lián)系修理。
4、樓宇內(nèi)的水表發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)告知用戶，并立即檢修。
5、接到自來水公司發(fā)出的停水通知時(shí)，應(yīng)及時(shí)向住戶發(fā)出通知，使住戶有所準(zhǔn)備。
6、化糞池每季度進(jìn)行一次檢查，化糞池滿時(shí)及時(shí)組織人員清理，并將檢查清理結(jié)果進(jìn)行記錄。
7、當(dāng)發(fā)生突然停水事件時(shí)，客戶服務(wù)中心應(yīng)及時(shí)與自來水公司取得聯(lián)系，了解恢復(fù)供水的時(shí)間，主動(dòng)與客戶服務(wù)中心聯(lián)系，幫助做好對(duì)客戶的解釋工作。
8、認(rèn)真做好檢查記錄，日常的巡視檢查記錄在值班記錄中，定期的檢查保養(yǎng)記錄在相應(yīng)的檢修保養(yǎng)記錄表中。
社區(qū)管理規(guī)章制度7
在綠色住宅小區(qū)保安管理方面主要從技術(shù)設(shè)備防范和人手管理防范著手進(jìn)行管理:
一、依靠技術(shù)設(shè)備防范管理方面有:
1、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置閉路監(jiān)控系統(tǒng)，各監(jiān)控鏡頭連接監(jiān)控中心系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)24小時(shí)監(jiān)控。
2、各小區(qū)主要出入口、通道設(shè)置車輛出入ic卡閘桿系統(tǒng)。
3、各樓宇樓層內(nèi)設(shè)置有消防監(jiān)控噴淋裝置，并連接到消防監(jiān)控系統(tǒng)，可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)和通報(bào)火災(zāi)，并及時(shí)采取有效措施，控制和撲滅火災(zāi)。
4、各梯間大堂出入口設(shè)置有可視對(duì)講系統(tǒng)，可以與住宅小區(qū)物業(yè)管理中心或小區(qū)警衛(wèi)有線或無線通訊，從而起到防盜、防災(zāi)、防煤氣泄漏等安全保護(hù)作用，為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
二、在綠色住宅小區(qū)人手防范管理方面:
1、對(duì)物品出入放行等情況進(jìn)行核實(shí)登記。
2、對(duì)外來人員來訪進(jìn)行登記管理，控制閑雜人員進(jìn)入，有效加強(qiáng)了社區(qū)安全防范。
3、對(duì)出入車輛實(shí)行放行憑條登記管理，作為車輛出入憑證，從而起到防盜等安全保護(hù)作用。
4、對(duì)轄區(qū)內(nèi)出租房進(jìn)行登記管理，清楚轄區(qū)出租房居住人員情況，并實(shí)施有效管理。
5、保安通過不定時(shí)、::定點(diǎn)對(duì)轄區(qū)實(shí)行24小時(shí)巡邏、監(jiān)控管理，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并采取有效措施，為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
三、綠色住宅小區(qū)建設(shè)及管理規(guī)章制度:
1、實(shí)施《社區(qū)文化建設(shè)管理制度》，不定時(shí)開展社區(qū)文化活動(dòng)，提高社區(qū)生活質(zhì)量，創(chuàng)造社區(qū)和諧居住環(huán)境。
2、實(shí)施《設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)管理制度》，并設(shè)水電運(yùn)作組、土建維修組對(duì)轄區(qū)內(nèi)的公共設(shè)備、設(shè)施及時(shí)維修保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)作。
3、實(shí)施《安全防范管理制度》，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)臨控，為業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全提供最大程度的保障。
4、實(shí)施《裝修監(jiān)控管理制度》，根據(jù)國家裝修管理規(guī)定，對(duì)不符合環(huán)保、消防安全的材料進(jìn)行有效地控制。
5、實(shí)施《清潔衛(wèi)生環(huán)境管理制度》，對(duì)生活垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清，并定期對(duì)蟲害進(jìn)行消殺，營造良好的小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境。
6、實(shí)施《綠化環(huán)境管理制度》，有獨(dú)立的苗莆，定期對(duì)小區(qū)綠化進(jìn)行維護(hù)。
7、制訂《突發(fā)事件應(yīng)急處理管理制度》，對(duì)臺(tái)風(fēng)、洪災(zāi)等起到操作指引作用，極大地避免業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)受到損失。
8、實(shí)施《業(yè)主(住戶)投訴處理、服務(wù)管理制度》，對(duì)業(yè)主投訴問題及時(shí)處理，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，為業(yè)主營造一個(gè)溫馨、舒適、安全的居住環(huán)境。
社區(qū)管理規(guī)章制度8
為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)管理，確保政令暢通，“兩委”布置的各項(xiàng)工作能順利開展并落到實(shí)處，營造一個(gè)良好的工作氛圍，特制定本制度:
1、社區(qū)各項(xiàng)工作要在社區(qū)黨總支部和社區(qū)居委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，每位社區(qū)工作人員都要服從社區(qū)黨總支部和居委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，嚴(yán)格遵守社區(qū)各項(xiàng)制度。
2、每位工作人員都要自覺地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，主動(dòng)完成和提高社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)水平和質(zhì)量。
3、愛護(hù)社區(qū)各項(xiàng)辦公設(shè)施，隨時(shí)保持辦公室干凈、整潔。
4、嚴(yán)格考勤紀(jì)律，工作日做好考勤登記，按時(shí)上下班，不得遲到早退，年終按照考核辦法進(jìn)行獎(jiǎng)懲。
5、嚴(yán)格執(zhí)行作息和請(qǐng)銷假制度，“兩委”干部請(qǐng)假由卞書記批準(zhǔn)，其他人員由朱主任批準(zhǔn)，節(jié)假日休息由“兩委”研究另行通知，婚假、產(chǎn)假按街道規(guī)章制度辦理。
6、辦公電腦必須設(shè)置密碼，各部門資料應(yīng)當(dāng)妥善保管，工作時(shí)間嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事情，發(fā)現(xiàn)一起，追究一起，并與之年終獎(jiǎng)金分配掛鉤。辦公用章由經(jīng)辦人員向分管領(lǐng)導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示簽字后，并進(jìn)行登記，方可用章。
7、嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，厲行節(jié)約，中心工作用工工資由“兩委”會(huì)議研究嚴(yán)格把關(guān)，工作招待須先請(qǐng)示匯報(bào)，獲得批準(zhǔn)后方可開支，否則一律不予報(bào)銷。
8、在受領(lǐng)任務(wù)后，必須在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，執(zhí)行中應(yīng)當(dāng)隨時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)展情況(處理辦法、落實(shí)結(jié)果)，如遇特殊情況，應(yīng)及時(shí)征求領(lǐng)導(dǎo)意見。
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