策劃部管理制度（通用12篇）

　　在快速變化和不斷變革的今天，制度的使用頻率呈上升趨勢，制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規范。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編為大家收集的策劃部管理制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　策劃部管理制度 1

　　一.總則：

　　1. 為了規范我部門計算機的使用與管理，提高工作效率，確保電腦及局域網正常運作，使計算機更好的發揮其作用，特制定本制度。

　　2. 本制度所稱的電腦主要指：主機、顯示器、鍵盤、鼠標、打印機、以及所有的電腦網絡產品和附屬設備，各類應用軟件等。

　　二.使用規定：

　　1. 部門配備的電腦設備，實行使用人負責制。工作人員要加強電腦知識的學習，按規范要求正確操作使用，注意電腦設備的保養和維護，嚴防病毒侵入，保證正常運轉;嚴禁非本部人員擅自使用，人為造成設備損壞，除追究當事人的責任外，其維修費用從當事人工資中核減。

　　2. 公司網絡資源是公司用于工作目的.的投資，電腦是公司員工教育學習、處理信息和整理資料的重要工具，只能用于工作。嚴禁在工作時間瀏覽與公司工作無關的網頁、資料，嚴禁利用電腦玩游戲、看影碟、網上聊天、網上購物等或進行其它與工作無關的活動，嚴利用電腦設備播放黃色音像、訪問不健康的網站。

　　3. qq使用規定：qq工具只能用來聯系與工作有關的事宜，包括文件的傳輸、相關單位和人員的溝通聯系、信息的發布等，禁止利用qq工具同與工作無關的人員聊天，傳輸文件等。

　　4. 嚴禁私自安裝聊天、游戲等與工作無關的軟件。電腦使用中出現軟件系統損壞應及時維修，加強網絡安全管理，個人不得隨便安裝網上下載的軟件，如因私自安裝無關軟件造成電腦系統損壞的，由專業人員負責維修或賠償等值電腦。個人不能私自對電腦軟件進行改動、安裝或刪除等操作。嚴禁私自拆卸電腦，調換配件。一經查實，按損壞程度進行相應處理;電腦使用中出現故障需要維修的，請與行政負責人員聯系。由于操作不當造成硬件損壞，由個人自行維修或賠償等值同類硬件。

　　5. 不得將來歷不明的軟件裝入機器運行，防止染上病毒。發現機器故障及時報告，不得擅自進行維護，防止造成損失。電腦設備維修應由局辦公室組織進行。嚴防計算機病毒入侵，其它單位或個人的外部存儲設備(如軟盤、u盤、硬盤等)不得隨意連入計算機，確有必要連入的必須事先進行病毒掃描。不得使用未經病毒檢查的軟盤

　　5. 加強本司電腦設備的集中統一管理。未經部門總監批準，部門不得自行調換、拆卸、處理電腦及附屬設備。設備的配備、更新、維修和報廢 都須按程序通知行政管理人員。上機人員未經許可不得私自拆卸和連接各種硬件設備;不準在非正常狀態下使用計算機，嚴禁私自拆卸機箱，硬件或應用軟件出現異常，應及時與管理人員聯系。未經部門同意，計算機及其附屬設備不得外借。

　　6. 無論是本單位，還是外單位人員，凡與本部門無關人員，嚴禁上機操作。各部門及個人在未經允許下，不得打開其他部門或個人的郵件，更不得打開來歷不明的郵件及附件。

　　7. 計算機資源緊缺時，遵循緊急事務優先原則協商解決。

　　8. 員工離開座位超過半小時需關閉顯示器，以延長顯示器的使用壽命和節約用電，下班后需按正確方法關機，并關閉電源，關好門窗，方可離開。

　　三.安全規定：

　　1. 部門或個人應高度重視公司的技術秘密和商業秘密的保護。

　　2. 嚴格遵守密制度，工作人員不得將保密文件資料上網共享。

　　3. 重要的部門或個人文檔必要時需加密;對公司或個人的資料，未經允許任何人不得進行改動，或者告之部門之外的人員。

　　四.處罰辦法:

　　1. 違反規定者視情節輕重給予口頭警告、書面警告直至記過處分。

　　2. 違反規定者視情節輕重給予書面警告甚至記過處分并處以一定數額的罰款。

　　3. 違反規定者視情節輕重給予嚴重警告、罰款或者開除處分。

　　五.附則

　　本規定由策劃部制訂并負責解釋，報策劃部總監核準后施行，修改或終止時亦同。

　　策劃部管理制度 2

　　一.部長職責:

　　1、認真履行飛揚社策劃部的工作職能，加大對各部員工作的指導和監督力度;

　　2、負責對本部門人員工作情況進行考核;

　　3、加強對策劃部部員的培訓，建立一支高素質的策劃團隊，確保部門工作目標的實現;

　　4、在工作中嚴格要求自己做好帶頭人，起到表率作用;

　　5、了解相應的法律法規，與部員們開展學習活動;

　　6、安排部門會議，對工作進行安排和總結。

　　二.副部長職責:

　　1、協助部長完成策劃部職責范圍內的各項工作;

　　2、負責協助部長做好策劃活動中各項工作的綜合協調;

　　3、負責協助部長做好策劃部部內部制度建設，部長不在時可代理部長處理某些事務;

　　4、負責協助部長做好部內人員考核以及其它日常工作，督導部員工作并確保工作的'效率和質量;

　　5、負責策劃部職務，與社團其它部門協調，每次社團活動開展時與社長以及活動負責部門作好交流溝通，向活動主辦，協辦部門抽調專門的策劃負責人配合各部門的活動，為策劃部的活動開展創造良好的外部環境;

　　6、團結部門內部成員，關心其思想動態及工作、學習態度，及時給予幫助及指導。

　　三.部員職責:

　　1、熟悉部門的工作，與部門所有成員共同搞好本部門的工作;

　　2、在工作中善于發現問題、提出問題和解決問題，不斷提高工作能力;

　　3、完成部長或副部長分配的任務;

　　4、積極參與本部門各項工作，增強主動性，加強與部長、副部長的交流和溝通;

　　5、對社團的公共物品做好維護。

　　四.部門紀律

　　(一)、會議紀律:

　　1、每周部門定期舉行一次例會(暫定為xxx)，任何人不得無故缺席，如有事不能參加者，在會議開始前向部長或副部長請假，獲準后方可請假;

　　2、例會時，部員及部長必須將手機調為振動或靜音，除有特殊情況，否者一概不能撥打或接聽電話，以保證會議的正常進行;

　　3、必須帶好筆和筆記本記錄開會內容;

　　4、會議期間，部員之間禁止聊天;

　　5、例會實行考勤制度，例會有三次無故缺席或五次請假者視為自動離職;

　　6、如遇緊急情況，部長及副部長可安排臨時會議;

　　7、在策劃部各項事項決策沒有經過審批通過前，任何人不得以任何方式向外傳播策劃內容;

　　8、由于策劃的重要性，要求各項能夠提出信息者對信息負責，保證提供信息的真實性并且認真切實得提出相應決策意見。

　　(二)、通信紀律:

　　1、收到短信應回復，除去沒有要求的;

　　2、發郵件時注意語言的規范性，郵件發出以短信方式(也可其他)通知收件人;

　　3、與各部門的上級溝通時注意用語。

　　為了飛young社的美好明天，策劃部的所有成員，我們一起努力吧，加油!

　　策劃部管理制度 3

　　一、策劃部組織構架

　　(總編制:4人)

　　二、部門職責

　　1、戰略策劃管理方面:

　　1)根據目標地塊信息和公司開發戰略組織市場調查;

　　2)組織目標項目土地現場考察工作;

　　3)依據市場調研和項目地塊實際情況，撰寫《市場調研報告》及《初步項目建議書》提交研發部;

　　4)組織項目各階段的市場調查研究工作，擬定市場調研報告;

　　5)負責區域房地產市場、競爭對手、重點樓盤和其它市場信息收集、分析、研究;

　　6)協助研發部在前期確定項目的戶型方案及外立面方案。

　　2、策劃推廣

　　1)主持公司建設項目的整體營銷策劃工作，擬定項目《策劃推廣方案》。包括項目推廣方案、價格方案、商業、物業、會所經營方案;

　　2)參與公司項目定位和項目規劃設計方案評審;

　　3)負責擬訂項目銷售均價;

　　4)負責組織銷售環境包括售樓處、會所、樣板間布置、參觀線路、地盤包裝等方案策劃和評審;

　　5)負責根據銷售建議進行銷售展臺、銷售模型制作;

　　6)負責擬定營銷費用預算計劃，控制營銷成本;

　　7)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;

　　3、公司品牌推廣管理:

　　1)負責公司品牌主題推廣，明確其內涵與外延;

　　2)負責擬定公司品牌推廣原則及推廣策略，確定推廣方式;

　　3)負責企業品牌形象設計;

　　4)組織品牌推廣活動開展，安排、領導、組織、協調活動全過程;

　　5)公司對外形象設計、對外宣傳;

　　6)組織公司mi、bi、vi導入和維護，制定公司vi使用規范;

　　7)負責公司網站中企業品牌及項目營銷資料的策劃和更新。

　　三、崗位職責

　　1、策劃部經理

　　1)負責組織房地產產業研究、信息收集;

　　2)負責組織對公司已進入和將要進入的區域市場做出市場狀況的分析;

　　3)負責對項目進行市場調研工作，負責市場調研機構的選擇，并對調研報告進行審核;

　　4)負責組織編寫項目市場調研報告;

　　5)負責項目策劃整體推廣方案的.編制、費用預算以及實施;

　　6)負責營銷服務商(市場調研、營銷策劃、銷售代理、廣告制作等)的資質審查和篩選;

　　7)負責企業品牌形象設計;

　　8)負責公司外網的建立及維護更新;

　　2、推廣執行

　　1)執行公司品牌推廣主題，明確其內涵與外延;

　　2)執行公司品牌推廣原則及推廣策略，確定推廣方式;

　　3)參與企業形象設計;

　　4)組織項目品牌推廣活動開展，安排、領導、組織、協調活動全過程;

　　5)負責公司對外形象宣傳;

　　6)組織公司mi、bi、vi導入和維護;;

　　7)負責項目、品牌廣告媒體的維護和廣告宣傳的管理;

　　8)負責項目廣告宣傳效果的收集、匯總和反饋;

　　9)負責項目廣告費用的控制;

　　10)監控項目廣告推廣之相關作品、物料進度和完成效果。

　　3、平面設計

　　1)參與廣告及媒體合作公司的評審;

　　2)負責與營銷策劃、廣告公司進行有效的溝通，并充分傳達公司項目策劃意圖;

　　3)負責項目相關平面設計工作的協調和溝通。

　　4、文案

　　1)參與廣告及媒體合作公司的評審;

　　2)負責與營銷策劃、廣告公司就相關文案進行充分溝通，并傳達公司項目策劃意圖;

　　3)負責項目相關文案工作的協調和溝通。

　　策劃部管理制度 4

　　1、在總經理領導下，負責浴場市場開發、客源組織、公關關系的組織工作。安排部門工作內容，分派工作任務，并督導各崗位員工認真完成。

　　2、在市場調查的基礎上，擬定市場開發方針、市場銷售目標、市場營銷策略、各類客源的市場報價方案，報總經理審批后組織貫徹實施。

　　3、根據市場動向、特點、客源構成，研究制定銷售預算，確定不同季節的散客、浴場、會議、團隊客源比例及其相應的.價格方案，報財務部和總經理審批后，納人浴場整體預算，形成目標管理責任指標，并組織貫徹實施。

　　4、擬定市場銷售行動計劃，具體確定淡季、旺季不同月度的各類客源接待量、銷售收人，并提出完成這些計劃指標的行動方案，督導銷售代表深人市場，組織客源，保證月、季銷售任務的順利完成。

　　5、定期召開銷售例會，分析市場動向、特點、周圍浴場的銷售狀況、競爭趨勢。掌握浴場客源銷售指標的完成結果，分析客源構成，針對銷售工作中存在的問題，及時提出改進措施。

　　6、協調公關策劃部和前廳、浴區、休閑廳、按摩區、客房等部門的關系，及時同有關部門協商，解決存在問題。

　　7、與公關策劃部其他同事研究制訂公關活動計劃，督導公關人員廣泛開展公關活動，做好廣告、宣傳，樹立浴場形象，為市場銷售提供優良環境。

　　8、研究制定部門管理制度、工作程序，培訓銷售人員，控制部門費用開支。

　　策劃部管理制度 5

　　一、總則

　　1、策劃部在企劃中心直接領導下開展工作，向企劃中心總監負責，受副總經理、總經理助理、總經理監督。

　　2、在企管中心指導下，根據企業內外環境條件和發展戰略，提出企業經營思路和策略、企業發展規劃建議；參與公司重大經營決策和投資項目的論證、總體規劃、方案策劃、協調實施過程。

　　3、本制度為規范公司策劃部工作而制訂。

　　二、機構設置

　　1、策劃部由經理、副經理、文案策劃、平面設計、網管（兼資料搜集人員）組成。

　　2、策劃部職員設若干名，根據實際工作需要可增減。

　　3、策劃部經理由企管中心總監任命，并負責組織本部門的人員組成。

　　三、策劃部的義務

　　1、制定公司各項規章制度。

　　2、為公司制定培訓計劃。

　　3、協助其他部門進行項目策劃。

　　四、策劃部的規章制度

　　1、由于策劃部成員都是核心領導層次，工作中必須嚴格要求自己，認真負責，在公司的員工中要起到旗幟作用。

　　2、嚴格執行，且按時提交公司規定的任務。

　　3、在策劃部各項事項決策，沒有經過審批通過前，任何人不得以任何方式傳播策劃內容。

　　4、由于策劃的重要性，要求各位員工能夠對提出的信息負責，保證提供信息的真實性，并且認真切實的提出相應決策意見。

　　5、不可以向外面的人透露公司在做的事情和客戶資料。

　　6、不將個人的不良情緒帶到工作中，友善熱情幫助他人，耐心認真解決工作中遇到的問題。

　　7、秉著吃苦耐勞的精神，努力完成每次工作賦予的職責。

　　8、積極提出自己的意見，開展更多適合公司的策劃工作。

　　五、策劃經理職責

　　1、經理領導并負責策劃部的整體工作，負責制定策劃部工作總體規劃及年度工作方針，指導處理策劃部人員的工作問題。

　　2、經理監督副經理工作，批準策劃部人員的變動。

　　3、經理審核策劃部的各種文件、文稿，并予以決定簽發。

　　4、經理對策劃部相應的其他工作有領導權和決策權。

　　5、對下屬工作進行檢查、督導，協助下屬完成工作目標耐心細致。

　　6、審核下屬工作報告，對下屬的工作結果進行考核，絕對做到公正、公平、公開，保證目標實現。

　　4、嚴格執行和貫徹公司上級部門下達的各項指令，按時保質的完成各項工作任務，確保策劃部在各項工作上順利進行。

　　5、以公司利益為前提，處理好與其他公司間的各項合作事宜，合理配置資源，節約成本，讓有限的資源發揮盡可能大的效率。

　　6、發現潛在和現實的危機及提出預防和消除的意見，培養和發展企業創新機制。

　　7 、配合公司做好企業文化教育的推廣、深化各項相關工作。

　　8、制作部門年度、月度的工作計劃和工作小結，及時向企劃中心總監匯報，使公司和上級部門及時了解策劃部的工作狀況。

　　9、全面負責部門日常運作與管理，定期召開部門的.月會、晨會。對部門內的員工實行監督管理，加強培訓，每月制定培訓計劃并實施。

　　10、制定、完善員工的工作標準以及操作程序，每天對下屬的工作情況進行監督檢查。

　　11、對部門員工進行公正、嚴格的工作考核。

　　六、副經理職責

　　1、副經理協助經理組織策劃部的日常工作，制定工作制度，擬定工作計劃，并及時向經理反映策劃部的最新動態，提出對策劃部工作的意見和建議。

　　2、負責策劃部的總體工作進展，督促員工日常工作的開展。

　　3、受經理委托，副經理參加公司策劃部例會，召開策劃例會，并完成經理布置的其它任務。

　　4、負責部門內文檔、資料的收集與整理，協助部門經理做好各類文案工作。

　　2、負責部門與總辦、部門與部門之間的文件收發、跟蹤。

　　3、協助項目作好策劃定位、宣傳推廣、促銷活動及其他相關事務的計劃成文工作。

　　4、負責部門會議紀要的記錄；每月配合部門經理制定工作計劃和工作小結。

　　5、負責策劃部的各類方案、報價以及函件的起草、制定和打印。

　　6、配合部門經理做好各類客戶的接待及登記工作，及時傳達反饋信息，并有書面記錄向經理匯報有關事宜的進展。

　　7、密切關注部門各項工作的進展情況，及時記錄、整理工作的完成時間，并向部門經理反饋最新信息。

　　8、負責部門行政事務的處理。

　　9、完成部門經理交辦的其他工作。

　　七、策劃職員職責

　　1、負責本行業信息內容的收集、整理，并詳細研究、認真分析，了解本行業發展的長、中、短期營銷規劃。

　　2、對競爭對手及同類行業的平面廣告資料進行科學的收集、分類、整理、匯總，并及時遞交策劃小組研究、分析、討論，以便制定應對策略。

　　3、負責公司各類文件、宣傳資料的文案撰寫，以最為有效的文字表現傳播信息，并及時更新、逐步完善。

　　4、根據公司發展及各類營銷活動的開展及時撰寫相關新聞稿。

　　5、熟練掌握本行業的技術知識，并適時培養市場經營意識，有效完成各類策劃方案，形成最有效的文字表現形式。

　　6、在企業發展中不斷挖掘、塑造、提煉企業文化，形成新時代特有的企業風貌，并以生動的文字表現給讀者。

　　7、對公司宣傳欄系統中的文字信息進行總體把握，力爭在同行業中做到最為完美、有效的傳達。

　　8、做好與平面設計人員和其他人員的溝通、協調工作。確保公司宣傳的及時性、有效性，并發揮其最大功效。

　　9、完成領導交辦的其他臨時性工作任務。

　　八、平面設計職責

　　1、全面管理，參與公司項目的宣傳資料、平面設計、文本設計工作。

　　2、長期性的對本行業的宣傳資料、照片素材進行收集、整理、存檔。

　　3、收集本行業的圖片資料，并做好整理、存檔、更新工作。

　　4、對于設計所需的圖文光盤、參考書籍、專業雜志做好整理、維護、保養工作。

　　5、對于公司項目已經做過的各類相關資料，作好管理、備份工作（電子文檔、成稿）。

　　6、定期與各合作公司進行溝通，保持良好關系，維護公司的合作資源。

　　7、完成部門經理交辦的其他工作，與公司其他部門保持良好的合作、溝通。

　　8、關注最新的平面設計動態，不斷提升自身的專業素養，按時完成上級領導交給的任務。

　　九、網管職責

　　1、負責公司計算機的安裝、調試、定期維護、及時維修，全面保證所有計算機的正常使用。

　　2、每月定期對公司計算機進行系統維護、殺毒、升級等操作，及時發現并解決問題。

　　3、負責公司網站的建設、推廣，并及時更新、維護。

　　4、負責行業動態及競爭對手網上信息的收集，分析、整理，每周進行總結、匯報。

　　5、管理企業郵箱，每日及時進行電子郵件的接收并妥善處理。

　　6、熟練掌握互聯網營銷知識，積極做好公司網站的推廣工作，使網站迅速產生效益并力爭效益最大化。

　　7、完善并落實計算機使用及管理規定，做好公司計算機的管理及資源分配整合利用工作。

　　8、及時完成領導交辦的其他臨時工作任務。

　　9、指導公司員工在電腦使用中，及時進行內存整理、簡單維護等工作，保證順利使用。

　　10、時刻保證投影儀、麥克風等音像系統的設備完好及正常使用并及時維護。

　　策劃部管理制度 6

　　1、完成公司下達給本部門的拓展任務指標；

　　2、負責制定公司的對外宣傳策略，樹立公司品牌形象；

　　3、負責公司的物業管理市場調研工作，制定公司的市場拓展策略；

　　4、根據公司年度《目標責任書》制定部門工作計劃和工作目標；

　　5、負責制定和出臺公司關于拓展物業管理項目的各項規章制度；

　　6、負責制定公司標書范本，分析招投標工作的特點，研究招投標行為的規律；

　　7、負責公司業務合同的匯總、統計、分析工作，統計內容包括物業類型、委托主體、服務形式、管理面積等方面，確保統計數據的`準確性、統計分析的科學性、對外宣傳口徑的一致性；

　　8、負責物管公司品牌形象宣傳的組織、策劃、落實工作；

　　9、協助制定公司物業管理規范，統一企業文化，統一形象標識，統一服務標準，統一管理口號；

　　10、負責xx物業管理有限公司網站的建立、更新與再開發。

　　策劃部管理制度 7

　　管理目標：

　　1、穩定與提高作品質量；

　　2、保持和提高創作效率。

　　管理程序：

　　一、人力激勵化管理：

　　1、實行創作人員業績評級制。由總監、相關項目負責人、相關部門領導、客戶總監，對每一個創作人員進行評分，評分的依據是該人員對創作要項、創意標準的完成水平。項目總分=每個評委評級之和/評委人數；月總級別=每個項目級別之和/項目數；年總級別=月總級別/工作月份。

　　2、實行業績末位人員淘汰制。月總級別e級別以下者淘汰；月總級別d以下者告戒，連續3月被告戒者淘汰；每年對創作人員的業績評估一次，按十分之一的比例，淘汰業績積分居于末位的人員。淘汰指降級、調離、辭退等。

　　3、實行高要求高待遇的獎勵機制。鼓勵創作人員開展創意質量、創作、效率的勞動競賽；鼓勵創作人員積極參加行業競賽。待遇包括工資、榮譽、培訓等。

　　二、交流單據化管理：

　　1、年計劃在每年11月份上報，2周內批復；月計劃在每月20日前上報，一周內批復；年計劃、月計劃制定時。周計劃在每周五上報，2日內批復；

　　2、與客戶之間、客戶部與策劃部之間、上下級之間的意見或指令，以文件的形式視為正式的交流，文件接受方應予簽收。

　　3、任務下達通知單，應有雙聯，由客戶部經理簽名開出，交策劃部經理簽收，同時組織項目目標研討會；策劃部經理立即在通知單簽署項目策略研討會的排期，交客戶部備忘。

　　三、例會培訓化管理：

　　1、每日早會、周六例會、月底小結會、年度總結會。

　　2、項目前期培訓、項目總結會、節假日技能培訓。

　　四、創作流程化管理：

　　1）、創意方案工作流程：

　　1、客戶部組織項目目標研討會

　　2、策劃部組織項目策略研討會

　　3、策劃部目標實現要素系統調研活動

　　4、策劃部內方案的草案比稿

　　5、客戶部組織方案效果的外部預測

　　6、策劃部內方案的修訂案比稿

　　7、策劃部對客戶部召開的方案說明會

　　8、策劃部腳本草案畫面研討會

　　9、客戶部組織對客戶召開觀眾效果預測會

　　10、指導、協助客戶部公關

　　11、向客戶部收集、評估客戶的使用效果

　　2）、平面設計的工作流程：

　　1、客戶部組織項目目標研討會

　　2、策劃部組織項目策略研討會

　　3、設計部組織項目要求說明會

　　4、設計部組織設計要素調研活動

　　5、設計部組織設計草案比稿

　　6、設計部對客戶部召開設計草案創意說明會

　　7、客戶部組織觀眾效果的外部預測

　　8、設計部進行修訂案比稿

　　9、客戶部組織對客戶召開觀眾效果預測會

　　10、指導、協助客戶部公關

　　11、向客戶部收集、評估客戶的使用效果

　　五、出品議會化管理：

　　涉及重大客戶或較大金額的作品，在交付客戶前，由總監負責組織參議的人選、議題、議程。參議人員每人都有一票表決權，以票數多方的意志為準，總監有加一票權。

　　六、作品質量激勵

　　1、作品質量每月最后一個工作日評定

　　2、評定成員：公司領導、客戶總監、行政總監、策劃總監、設計總監。有其中三名以上的評委到場評定即為有效

　　3、作品質量分為5個級別，策劃人員對應5個級別，獲得相應的績效工資：

　　a級質量績效工資是崗位工資增加50%

　　b級質量績效工資是崗位工資增加30%

　　c級質量績效工資是崗位工資增加10%

　　d級質量績效工資是崗位工資減去10%

　　e級質量績效工資是崗位工資減去30%

　　中途接手的策劃項目，全額績效工資按50%計

　　中途接手的文案項目，全額績效工資按50%計

　　協同工作（含助理職務、見習職務）不做績效工資考核，全額給予崗位工資

　　4、連續2月或本年度累計3個月評為a級質量者，晉升崗位及工資級別

　　5、“金點子”獎，我司職員創意思路被采納者，策劃人員獎200元，非策劃人員獎300元；創意思路獲得社會性大獎或客戶重大成功，策劃人員獎500元，非策劃人員獎600元；

　　6、“明星品牌執行官”獎，每年度評選一名優秀品牌管理者，主創人員獎2000―10000元；

　　7、策劃按件計獎，按難易程度獎勵100元――300元/件，由總監負責對照派工單評估、核算。策劃項目獨立完成人，按純利潤的10%，與設計部門協同完成人，與設計部門均分純利潤的10%

　　8、文案按件計獎，按難易程度獎勵30元――60元/件，由總監負責對照派工單評估、核算

　　9、總監的績效評估標準是團隊平均質量級別的'c級

　　團隊平均質量級別的c級時，總監的績效工資是崗位工資的10%，以此類推

　　10、每年年終獎勵按純利潤的15%提取，又總監負責對照派工單支配，按提取總額60―70%的比例獎勵系統成員。其中全年度提案通過率平均20%（含20%）以上者，獎勵高于獎金總額的15%

　　11、按項目分配獎金時，分配時間是項目完成之后，客戶結清合同金額的第一月10日。

　　12、對項目完成過2年之時，客戶仍未結清合同金額的壞帳，獎金按項目實際純利的5%分配。

　　13、獎金的分配比例，按創作各流程的工作量比重，分到項目主創人員。其中總監得25%；市場調查人員得10%；廣告策略人員得20%；文案表現人員得20%；設計表現人員得15%。

　　14、當多人共同完成某個流程的提案，并得到客戶執行時，項目的主創人員即為多人，則該流程比例內的獎金由項目主創人員多人平均分享。

　　15、在動腦會上，只有直接和明確提出創意構思的創作系統的職員，待日后該構思得到客戶執行時，才能視為項目主創人員之一；動腦會上其他與會職員的暗示和輔助提示，視為與會成員應有的義務。

　　16、由于客戶反復修改，導致該項目經過不同時期累積完成的，則項目主創人員也相應累積，平均分享與其相應的獎金比例。

　　17、由于客戶反復修改，導致該項目最終游離當初的提案內容，不影響當初對項目主創人員的確認。

　　18、項目主創人員的確認，在客戶開始執行我司提案后的第一周工作會議上公布。

　　19、當項目創作的某個流程無主創人員時，鑒于該流程的工作實際上由客戶或下一個流程的項目主創人員承擔，則該流程的獎金比例由下一個流程的項目主創人員繼承；如：市場調查工作無主創人員時，其10%比例的獎金由廣告策略人員繼承。

　　20、當項目創作的某個流程無下一個流程的項目主創人員繼承時，則該流程的獎金比例由其它流程的項目主創人員平均分享；如：圖象表現無項目主創人員時，其15%比例的獎金由該項目的其它項目主創人員平均分享。

　　21、對我司長期服務的客戶，只要他繼續延用我司當初的提案綱要，則當初的項目主創人員也繼續享有與其相應的獎金比例。

　　七、作品質量標準

　　1、目標地區、觀眾是否清晰、準確。

　　2、是否繼承、發揚品牌的一貫形象。

　　3、是否提出新的概念、新的價值。

　　4、表現的賣點是否清晰、準確。

　　5、表現形式是否有視覺沖擊力。

　　6、目標觀眾能否感覺新穎、美感。

　　7、是否值得目標觀眾關注、同情。

　　8、是否符合社會道德，符合品牌長期發展。

　　9、是否制造社會熱點，引發目標觀眾的口碑傳播。

　　10、是否利于同業發展，和占據同業制高點

　　11、是否出品快速、準確

　　以上11個指標可根據具體的項目情況，在實際評估時調整權重，如在廣告語寫作項目中：目標觀眾能否感覺新穎、美感可能等于2個指標

　　達到以上10個指標的作品為a級質量

　　達到以上8個指標的作品為b級質量

　　達到以上6個指標的作品為c級質量

　　達到以上4個指標的作品為d級質量

　　策劃部管理制度 8

　　第一章總則

　　第一條為加強對營銷策劃事務的管理，明確責任，使工作有序開展，特制訂本制度。

　　第二條本制度適用于公司內部整個營銷系統。

　　第二章市場調研作業規范

　　第三條明確調查目的及內容：把握市場競爭及需求的特點，為產品進行準確定位，策劃經理應編制或委托中介機構編制市場環境調研報告。

　　第四條制定調查計劃：根據調查目的和內容制定或委托中介機構制定詳細周密的市場調查計劃表，其內容應當包括：

　　（一）調查內容及對象：確定調查的具體內容，還需確定具體實施調查的對象個體，確定具體的`調查范圍；

　　（二）調查方法：針對本次調查目的和內容確定具體調查方法。

　　（三）調查時間表：調查日期和調查作業進度的安排。

　　第五條收集相關基礎資料：通過各種有效渠道收集與調查目的相關的各種現有的基本的信料，常見的資料來源渠道包括：

　　（一）實地調研收集到的一手資料；

　　（二）各種公開傳媒上的資料；

　　（三）通過拜訪各有關政府部門獲取當地有關房地產資料；

　　（四）當地各種房地產中介機構獲取當地有關房地產市場最新資料；

　　（五）各種房地產展銷會、招商會、洽談會、交流會等：通過參加各種房地產展銷會、招商會、洽談會、交流會等，獲取相關房地產資料。

　　第六條編輯整理信息資料：對現場調查所獲得的原始信息資料進行審查整理、編輯加工，以確定調查資料是否有誤，樣本是否符合要求，調查記錄是否完備，若發現不足或存在問題，應及時調整調查提綱，作補充調查，以保證最后調查得出結論的完整性和準確性；

　　第七條調查結果分析：根據整理歸納后的調查資料，結合《城市房地產開發經營管理條例》，策劃經理負責組織分析論證，得出調查結論。

　　第八條撰寫調查報告：策劃經理采用一定的形式將調查結果寫成詳盡的《市場環境調研報告》。

　　第九條遞交調查報告：按照本公司要求，將調查報告送交有關人士，作為房地產市場開發和房地產市場營銷的參考。

　　第十條資料歸檔存儲：將本次調查形成的資料整理歸檔，編制目錄與索引，并順序放入檔案柜中。

　　第三章項目定位報告的審核作業規范

　　第十一條分析銷售項目：策劃經理根據《目標市場調查報告》，制定出該項目的《定位報告》。

　　第十二條審議方案：策劃經理提請公司審議層對總體定位方案進行審議。

　　第十三條審查方案：將《項目總體定位報告》提交給公司決策層進行審查。

　　第十四條方案核準：經審查后的《項目總體定位報告》提交給總經理核準，總經理必要時召集營銷有關人員了解情況，達成共識后批準《項目總體定位報告》，并提交給規劃設計公司進行設計。

　　第四章選擇中介合作公司洽談的作業規范

　　第十五條機構考察：對基本符合公司要求的中介機構由營銷總監進行資信考察，考察方法可為網上考察、已提供服務的類似業績，必要時實地考察。考察內容包括：中介機構實力、信譽及業績，把所考察的結果上交公司領導。

　　第十六條末次篩選：公司領導根據營銷總監考察結果，再次對中介機構進行篩選，把不適合公司的中介機構剔除。

　　第十七條洽談：由營銷總監通知中介機構，通過中介機構上門，上報公司領導層（必要時由董事長參與）同中介機構進行合作談判達成共識，確定中介機構。

　　第十八條建立檔案：由營銷員把中介機構的詳細資料整理成中介機構資料匯總表后統一入檔

　　第五章銷售方案評審作業規范

　　第十九條銷售方案審核：策劃經理在提交《銷售方案》，必要時要求其提供市場調研的有關資料。銷售方案內容包括：銷售方式及渠道、銷售單位組織設計、廣告方案、價格定位及策略、vi形象設計等。

　　第二十條方案審查：營銷總監負責組織銷售部職員對銷售方案進行會審，會審人員必須在文件審批會簽表中簽署意見。

　　第二十一條提出修改意見：將經審核后提出的《銷售方案》上報總經理，總經理提出修改意見。

　　第二十二條方案修訂：根據會審結果和總經理意見，策劃經理負責將修改意見重新納入銷售方案中。

　　第二十三條方案執行：營銷部根據總經理簽字后的方案執行。

　　第六章階段性業績核查作業規范

　　第二十四條接受銷售表：每月底，銷售經理制作《銷售情況月報表》、相關財務數據及有變更的情況。

　　第二十五條銷售情況匯總：由銷售經理對本月銷售情況進行匯總：已售客戶數、房款回籠數以及按揭情況等財務數據。

　　第二十六條核對財務帳款：通過財務報表，由銷售經理與財務部核對交款及辦理銀行按揭的情況。

　　第二十七條銷售經理將《業績核查表》存檔。

　　第七章附則

　　第二十九條本制度解釋權、監督執行權歸營銷部。

　　第三十條本制度自頒布之日起正式執行，前期相關規定自行廢止。

　　策劃部管理制度 9

　　一、從xx以前的樓盤廣告可以看出：

　　1、我公司的形象營銷策劃與樓盤新建議項目營銷策劃是營銷部中策劃小組的策劃主管負責策劃，由總經理負責實施。公司形象策劃屬于“年度策劃方案”；新建議項目屬于“新建議項目營銷策劃方案”。

　　2、做廣告的時間，一般分為三個階段：樓盤開盤、樓盤封頂、樓盤交樓。

　　3、媒介方式一般為：廣告牌、戶外燈旗、營銷部形象裝飾、標志制定、宣傳單張、宣傳樓書、媒體廣告（電視、報紙等）。

　　二、按公司要求定期制作廣告策劃，并明確制作的周期頻率、根據買點、工程進度訂立宣傳廣告計劃活動的安排等。

　　三、根據營銷戰略，應遵循廣告策劃的原則：時代、創新、實用、階段、全局。

　　四、根據所宣傳樓盤的`特點、內容，聯系廣告公司討論方案并要求其出具體的方案，選擇至少三家廣告公司所做的方案并上報經理以及公司策劃小組定案。

　　五、根據樓盤的客觀內容以及上級指導，通過定價、審核等客觀地選擇一家廣告公司。

　　六、要求所其選擇的廣告公司按要求出方案。

　　七、根據最后確定的方案，簽訂合同，跟蹤工程進度，確定付款細則，驗收工程質量。

　　策劃部管理制度 10

　　一、制度營銷策劃流程管理制度

　　1、為規范營銷策劃工作，特制定本制度。

　　2、本制度適用于營銷策劃中心所有工作人員。

　　3、營銷策劃首先要確定市場營銷目標，且具體內容如下表所示：

　　市場營銷目標表

　　二、目標內容

　　1、目標利潤通過營銷策劃所要實現的利潤額。

　　2、市場占有率市場占有率提升百分比。

　　3、市場增長率市場增長率提升百分比。

　　4、銷售額或銷售量和增長率銷售額增長幅度。

　　5、銷售價格銷售定價。

　　6、質量水平與投訴產品質量與投訴率。

　　7、產品體系構成哪些產品同時進行營銷策劃。

　　8、營銷渠道通過哪些渠道，可以擴大哪些渠道。

　　9、促銷活動如何展開促銷。

　　10、品牌知名度、美譽度的提高程度。

　　11、與競爭對手的差距能在多大程度上縮小和競爭對手的差距。

　　三、市場外部環境分析

　　1、行業動向分析同行業是否也在采取銷售策略，有什么發展趨勢。

　　2、目標市場分析同類產品分析和地域分析。

　　3、購買行為分析顧客的購買誘因和消費群體分析。

　　4、企業形象分析企業在同業中的地位和產品知名度。

　　5、SWOT分析企業產品的優勢、劣勢、機遇和挑戰。

　　6、目標市場選擇。在細分市場后，可以進入既定市場中的一個或多個細分市場。對將要進入的目標市場進行分析，并撰寫目標市場分析報告。

　　7、市場定位。把企業的產品和同類產品區別開來，并給本企業產品賦予明顯區別于競爭對手的“購買符號”，從而清晰地定位企業的產品和目標顧客。

　　8、營銷組合設計。

　　⑴產品組合，產品定位、產品特色、產品品質、產品品牌與形象、產品包裝、使用與售后服務。

　　⑵價格組合，價位、折扣、定價對銷售的影響、付款條件。

　　⑶銷售渠道組合，顧客類別、銷售地點、營銷渠道與網絡、中間商、零售商、倉儲與配送、庫存量、商圈。

　　⑷促銷組合，與顧客溝通、廣告宣傳、促銷活動、公共關系、受理投訴。

　　9、營銷環節設計。

　　⑴具體銷售事務設計。

　　①簽定銷售合同，進行合同管理和合同執行進度管理。

　　②成品庫存管理和供貨管理。

　　③發貨、包裝、運輸管理。

　　④發票、銷售回款、催款，拒付業務處理。

　　⑤售后服務管理。

　　⑵市場供求研究。

　　①企業內部各種銷售業務數據的收集和信息處理。

　　②組織收集企業外部信息和開展（委托）市場調查。

　　③組織開展（委托）市場預測。

　　10、市場開拓

　　⑴顧客管理。對顧客的基本情況、交易狀況、信譽狀況及顧客意見進行管理。

　　⑵營銷人員管理。管理營銷人員的計劃安排，檢查、考核和獎懲。

　　⑶促進銷售管理。有計劃地開展廣告宣傳，準備產品宣傳說明書等。

　　⑷銷售渠道管理。對銷售渠道的開發、聯系、考核評價等進行管理。

　　⑸組織商品的包裝、裝潢和商標設計。

　　⑹品牌管理。

　　11、營銷控制對營銷售計劃實施情況進行判斷、調整，采取糾正措施，主要控制內容如下：

　　⑴月度計劃控制。由營銷人員按照營銷方案提出工作報告，管理者認真審核并提出處理意見。具體報告包括：

　　①月度工作計劃報告。

　　②月度計劃執行進度報告。

　　③費用報告。

　　④新增顧客報告。

　　⑤失去老顧客報告。

　　⑥區域或營業點的.定期情況報告。

　　⑦其它專題報告。

　　⑵年度計劃控制。主要對銷售額、市場占有率與費用率進行控制。

　　⑶贏利控制。對各種產品、地區、顧客群、銷售渠道等方面的獲利能力進行評價、控制。

　　⑷營銷戰略控制。利用營銷審計，定期重新評估企業的戰略計劃及執行情況，提出改善營銷工作的計劃和建議。如發現營銷問題，應及時解決和糾正。

　　如發現新的營銷機會，應立即制定新的方案。

　　策劃部管理制度 11

　　1、各組員必需遵守策劃經理/主管所委派的工作;

　　2、必須出席公司/部門/組別訂立的各種會議;

　　3、準時完成公司/部門/組別分配的工作;

　　4、確保報告內容沒有出現人為數據錯誤、錯字、前后矛盾等錯處;

　　5、必需做會議記錄，由策劃經理指定專人執行;

　　6、對外文件格式需統一，按公司規定執行;

　　7、各組長/主管需確保組別的'策劃正常日常運作;

　　8、相關的資料搜集，整理及歸檔保管;

　　9、提供準確的市場訊息給發展商;

　　10、外出時隨身攜帶名片、計算器、中原記事簿及筆;

　　11、策劃經理有責任協助及培訓其組員;

　　12、用完電腦后，需將畫面返回windows主頁;

　　13、用電腦時不能中途離開超過10分鐘，否則需將文件存檔及將畫面返回windows主頁;

　　注:需遵守策劃制度與行為準則的的其他條款 。

　　策劃部管理制度 12

　　一、作息時間

　　1、策劃部采取五天坐班工作制，時間為上午:8:30-11:30，下午2:00-5:30。

　　2、上班遲到10分鐘以上，罰款10元，30分鐘以上必須電話通知行政辦或負責人，否則，作為曠工處理，曠工一天扣除當天工資，一月兩次曠工扣半月工資，三次作開除處理。

　　3、請假，原則上必須提前通知，并將工作交接完畢，方可準假，嚴禁請霸王假。病假扣除當天工資的50%，事假扣除當天工資的100%。

　　4、外出人員必在留言處留言，違反三次以上，罰款10元-50元。

　　二、辦公環境

　　1、辦公室內必須保持整潔，用完工具書必須歸位，會議桌用完收拾干凈及板凳規位，工作桌面保持整潔，三次以上，罰款50元。

　　2、辦公室內嚴禁食零食(9:00以后不能吃早餐)，與客戶交談不準爵口香糖，違者罰款20元。

　　3、設計人員下班之前必須關閉所使用的電腦、打印機、掃描儀等電源。最后離開辦公室的工作人員必須關畢所有電源、窗戶、空調等。否則，視情節嚴重性罰款20-50元。

　　4、上班時間工作人員穿戴整潔，配工號牌，嚴禁穿拖鞋上班。違者罰款50元。

　　5、辦公設施須人人愛護，保持潔凈。

　　三、例會

　　每周星期一作為策劃部例會時間，若遇特殊情況可作為調整。策劃部人員必須出席例會，到會工作人員必須做好筆記。每周會議內容提交總經辦。

　　四、試用及轉正

　　策劃部員工試用期原則是1-3個月，工作能力表現突出的，可提前提出申請，由部門負責人對其工作能力、工作態度等方面作出客觀評述，由總經理批準，方可轉正。

　　五、工作效率

　　凡是工作任務下達簽字認可后，必須按時完成(若遇特殊情況時間順延)，逾期罰款20-200元。

　　六、定稿

　　1、報紙廣告需打廣字號、預售證號、公司全稱及電話。

　　2、打印公司作品需在樣稿的右下角，注公司全稱及電話。

　　3、設計人員初稿基本完成后，需經過初次校稿之后，通知下達工作任務的人員認可、之后方可定為初稿。

　　4、打印、打樣之前需嚴格校稿，若因沒校稿或校稿不嚴而造成公司的資源浪費或名譽受損的，罰款該部門200元以上。

　　5、改稿，因客戶要求需要改稿的，應立即改稿完畢，且通知工作人員認可。方可完稿。

　　七、加班

　　9:00以前作為正常加班，時間超過9:00以后，可實報打的費。加班至10:00以后的'工作人員，可采取輪班制，第二天，上班時間可延長至9:30分，加班至12:00以后，可調半天至1天的休息時間。如當月雙休日加班又無法獲調休累計超過2天，超過部分按該員工日薪予以補貼。

　　八、年終獎

　　年終獎的發放按公司收益、員工工作性質，工作能力、創造價值、工作時間、工作崗位等方面的標準發放年終獎。

　　九、提成

　　策劃部提成按以下辦法執行:

　　1、提成以該部門為基礎，由部門負責人建議各成員應得獎金及公積金用途，報總經辦審批同意后發放或執行。

　　2、根據樓盤項目的差異，看板、印刷等制作的提成按發生額的5%-10%計提;報版按每版300元計提(見報為準，購房超市不在內);小全版彩色和整版按600元計提。

　　3、以上提成的80%在當月內發放，20%累計于年底發放。

　　4、公司將根據上述提成總和的10%作為企劃部公積金，用于加班誤餐、交通或員工活動等，具體執行由策劃部提案，經總經辦審批同意后實施。

　　上述條例望企劃部全體成員共勉并在實際過程中不斷完善。

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