保潔員管理規章制度

時間：2022-08-15 10:19:47 制度我要投稿

保潔員管理規章制度5篇

　　在當下社會，制度的使用頻率逐漸增多，制度是指在特定社會范圍內統一的、調節人與人之間社會關系的一系列習慣、道德、法律(包括憲法和各種具體法規)、戒律、規章(包括政府制定的條例)等的總和它由社會認可的非正式約束、國家規定的正式約束和實施機制三個部分構成。擬起制度來就毫無頭緒？以下是小編為大家整理的保潔員管理規章制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

保潔員管理規章制度5篇

保潔員管理規章制度1

　　物業保潔主管在服務中心主管領導下，負責實施住宅區的物業保潔工作，美化、凈化居住環境。

　　其職責如下：

　　一、物業保潔工作的現場管理，及時了解物業保潔員的思想和生活動態，解決疑難問題，并定期向服務中心主管匯報。

　　二、嚴格按保潔物業管理作業程序和保潔物業標準及檢查考核評分標準，實行工作檢查制度，包括：自查、互查、主管檢查、抽查、服務中心定期檢查等檢查制度，考核結果切實與員工工資掛鉤。

　　三、合理配置住宅區內保潔物業和清掃工具的數量，合理配備保潔物業人員，確保住宅區內不留衛生死角。

　　四、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止各種違章現象，現場督導保潔物業工作。

　　五、經常檢查商場、店鋪，落實“門前三包”職責，嚴禁擺攤設點，占道經營。

　　六、負責保潔物業內務管理工作的安排和實施，每月組織召開保潔物業狀況分析會，總結一周保潔物業工作。

　　七、負責物業保潔員的崗位技能培訓工作。

　　八、負責業主家庭鐘點服務的'安排及落實工作，確保服務質量。

　　九、帶領物業保潔各班完成服務中心安排的臨時任務。

　　物業保潔組長職責標準

　　物業保潔組長在物業保潔主管領導下，負責實施住宅區物業保潔工作，美化、凈化居住環境。具體崗位職責如下：

　　一、熟悉住宅區樓宇結構、單元戶數、樓座排列、車行道、人行道分布及面積，綠化地分布及面積。

　　二、堅持高質量、高標準，根據公司作業指導書制定車行道、人行道、樓梯走動道、商場、大堂等具體作業程序和物業保潔標準，檢查考核評分標準和獎懲措施，經物業保潔主管批準后組織并實施。

　　三、合理配置住宅區內垃圾桶數量、分布地點，垃圾轉運車，清掃工具數量及保管場所，合理配備物業保潔人員，住宅區內不留衛生死角。

　　四、住宅區物業保潔工作實行“劃片分區包干”作業管理，做到員工之間任務劃定清楚、職責明確、檢查、考核標準公開，獎懲對象明確。

　　五、嚴格本部門考勤制度。對物業保潔員，每一天定時集中講評，對全年出全勤，無遲到早退員工，報請服務中心主管給予獎勵。安排好員工節日期間的探親活動，確保住宅區內保潔工作有條不紊。

　　六、堅持每一天巡視住宅區2次，有效制止住宅區亂貼字畫、廣告，外墻亂寫亂畫，亂倒(拋)垃圾，隨地吐痰等不良現象;培養業主愛護小區清潔衛生的自覺行為，現場督導保潔工作。

　　七、經常檢查商場、店鋪，落實門前“三包”職責，嚴禁隨地擺攤設點，占道經營。

　　八、嚴格執行保潔工作檢查制度，實行自檢、互檢、組長檢查、主任抽查，服務中心定期大檢查五級檢查制度，檢查、考核結果切實與員工收入掛鉤。堅持把職責區域、職責人、考核評分定期公開，廣泛理解業主監督。

　　九、定期組織員工學習，關心員工文化生活，倡導在平凡崗位上，干出不平凡事跡。

　　十、完成服務中心主管交辦的其他任務。

　　保潔員職責標準

　　保潔員職責標準如下：

　　一、守崗位，按時上下班。上班佩戴工作卡，做到服裝整潔、干凈。

　　二、熟悉各自分工所負責范圍內的清潔衛生狀況，對所負責范圍內衛生全面負責。

　　三、每日和分2次清運垃圾到中轉站。

　　四、每日負責清掃公共走廊、樓梯、電梯、停車場、綠地、公共設施周邊環境等1次。每周清潔樓道扶手2次，清潔公共場所門窗1次，并持續區內公共面積無紙屑、煙頭、污垢等，持續清潔衛生。

　　五、每日巡視各職責范圍的清潔衛生狀況，發現問題及時解決，并做好工作記錄。

　　六、用心參加業務培訓，提高業務水平，自覺學習有關清潔衛生知識，提高個人素質。

　　七、處理與清潔衛生相關的其他事宜。

　　清潔工職責標準

　　一、清潔工務必依時清潔大堂、走廊、樓梯等共用地方。

　　二、勸喻各業主勿將垃圾桶或袋置于走廊、樓梯等公用地方，請將其放入通往樓梯門旁的垃圾桶內，以免影響衛生和阻塞通道。

　　三、如發現有雜物置于走廊、天臺或樓梯間，應勸喻業主自行搬往附近的垃圾收集站。如無法找到業主，清潔工除自行清理外，還應將狀況登記在服務中心記事本內，向上級報告。

　　四、如發現天臺、天井等公用地方積污水，應立即清理。難以清理的地方，可暫時淋上油渣，防止蚊蟲繁殖，再研究處理辦法。

　　五、如發現本樓宇的污水渠和沙井等堵塞或破爛，應迅速安排修理。

　　六、勸喻業主淋花時要個性留意，不要將水淋到陽臺外，以免影響下層和下方行人。

　　七、如發現冷氣機或發出超多熱氣或噪音時，勸業主從速修理，以免影響鄰居和市容衛生，并根據城管條例，對影響市容者報行政執法機關處理。

　　八、如有需要，通告或口頭勸業主切勿拋垃圾出窗外，也不得將可引致淤塞的雜物投入廁盆和污水渠內。

　　九、若上層業主的水喉或水渠破爛而導致下層天花板滲水，則通知上層業主修理;如無結果，則應詳細記錄及請示上級處理。

　　十、如有不顧公共衛生的業主，經多次勸告仍不改善，應做詳細記錄并報告上級和有關衛生部門。

　　樓內外保潔員職責標準

　　一、每一天對樓內外清掃，樓道內、停車場、綠化帶等，持續干凈，定時清運樓內垃圾。

　　二、每日需對樓內信箱、標牌、墻面等公用部分進行保潔工作。

　　三、每日需對樓內消防箱、防盜門、天臺等公用通道的外露管理進行保潔工作。

　　四、每月需對走道燈罩進行清潔工作，以持續干凈整潔。

　　五、每次使用完保潔工具，器具應清洗干凈，統一存放于指定地點，并及時補充或申領保潔工具。

　　六、定期對樓內外蚊蟲、鼠害進行消殺，確保無“四害”。

　　七、對樓內外來訪人員的可疑狀況，及時與保安員聯系。

　　八、每月需對豎井、井道、溝渠全面清洗一次，定期進行消殺。

　　九、完成保潔組長交辦的其他工作。

　　以上各項考核制度，期望各位執行。

保潔員管理規章制度2

　　1、保潔員在工作中要懂禮貌，講團結。不做違反公司形象的事。對不尊重領導、出言不遜的保潔員，公司將按現行制度予以考核。

　　2、愛護工具，擺放整齊，節約耗材。保持工具的干凈，每日清洗干凈所有擦洗擦布方可下班。為明日工作作好準備。

　　3、保潔員上班一律佩帶胸卡，工服整潔、干凈。

　　4、保潔員要履行工作職責，保證工作質量，積極完成本職工作。

　　5、領班要作到每日工作總結，不斷加強工作的完善性、及時性、有效性。

　　6、對工作中有突出表現的職工，公司將給予獎勵。

　　7、為保證安全，保潔員上班時間不許喝酒，在使用登高器具時在保證安全的同時方可操作，避免造成安全事故。

保潔員管理規章制度3

　　為了規范保潔人員的管理制度，提高保潔人員的服務質量，使公司整體衛生環境清新、整潔，特作以下規定：

　　一、工作職責、工作守則及工作時間：

　　1.保潔人員需每日全面、細致的對衛生區域進行打掃、除塵。

　　2.嚴格遵守公司規章制度、服從督辦人員指揮、服裝整潔、禮貌待人、用心主動、認真負責、一絲不茍。

　　3.保潔員每一天工作時間為：上午8：00—11：30 午時13：30-18：30

　　4.休息日為周六(每月休四天)。

　　二、工作制度及標準細則：

　　1.保潔員上崗期間持續個人儀容儀表及個人衛生，維護公司良好形象;不大聲喧嘩，嚴禁與公司同事閑聊，工作期間不影響員工正常工作;穿工裝上崗，持續工裝整潔、干凈，工裝每周滌一次;不濃妝艷抹及佩帶不適宜的飾物;不留長指甲;不穿拖鞋上崗。

　　2.按要求高質量完成各項工作，所有工作在安排后務必立即行動。

　　3.工作時間內保證按時上崗，不得擅自離崗、不得私自使用辦公用品(如電腦、電話等)。

　　4.愛惜工作用具及公司辦公用品。如有工作用具損壞，能夠舊換新。

　　5.按工作職責每日全面清掃。環境衛生包括辦公室、前臺、走廊(掛畫)。

　　其中辦公室衛生包括：辦公桌椅、公共辦公柜、電腦、電話、室內玻璃、欄桿、門框擦拭、辦公室內植物澆灌等。

　　前臺衛生包括：前臺桌椅、飲水機、小柜子、地面除塵、門框擦拭、植物澆灌、擦拭魚缸、換水等。

　　走廊衛生包括：掛畫、公司牌匾等。

　　衛生間包括：洗手液、空氣清新劑(盒)、衛生紙等用品的及時更新。

　　督辦人員：不定期查訪。

　　三、公司保潔員工資發放：

　　每月的月底，到公司財務部領取或者打進員工賬戶。

保潔員管理規章制度4

　　為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好村莊環境衛生，就保潔員管理制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，服從村委會的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘一次。

　　2、保潔員必須按村里劃分的職責片(含公共區域)，完成好自我的工作任務，清掃保潔率要到達100%，做到每一天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池。

　　3、保潔員要積極參加鄉及村組織的各種衛生突擊活動，努力完成各項工作任務。

　　4、保潔員辭職時，必須提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病或因事外出暫不能工作時，需自我找人替班，并向村里請假，準許后方可離崗，否則按自行離崗處理，并另行安排他人接替。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

　　二、獎懲制度

　　1、村委會將經過隨機抽查、定期檢查等形式對保潔員的工作情景進行考評，要求保潔員嚴格遵守工作職責，隨時堅持村莊干凈整潔。同時每年評選先進保潔員，并發放獎金和慰問品等進行獎勵。

　　2、保潔員應按照規定時間及時收集垃圾，不按規定收集的一次扣款10元，問題嚴重的扣20元。

　　3、保潔員在職責區內應全面清運，若清運不徹底一次扣款10元，問題嚴重的扣20元，對于第2、3條情形出現三次以上者，村委會扣發其當月工資，并做辭退處理。

　　4、保潔員工資待遇按月先發放90%，剩余工資年終按《左垅村衛生保潔工作考核辦法》執行。

　　三、禮貌上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕累，樹立良好的行業形象。

　　2、保潔員要語言禮貌，以理服人。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到禮貌勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村衛生檢查評比小組進行妥善處理。

　　3、保潔員在崗期間，堅持個人衛生，衣服勤洗勤換，必須穿配發的工作制服。

保潔員管理規章制度5

　　為加強保潔隊伍的管理，提高保潔員的工作素質和思想素質，進一步搞好全鎮各村環境衛生，就保潔員管理，特制訂如下制度。

　　一、工作制度

　　1、保潔員由村聘用，服從鎮與村里的管理、分配、指揮，原則上在本村低收入農戶和低保戶中挑選，每年選聘1次。

　　2、保潔員務必按村里劃分的職責片，完成好自我的工作任務，做到每一天及時收集垃圾，把垃圾桶內的垃圾送到垃圾池內，清掃保潔率到達100%。

　　3、保潔員要用心參加鎮及村組織的各種衛生突擊勞動，努力完成各項工作任務。

　　4、保潔員要求辭職時，務必提前一周向村里提出申請，待同意后方可離崗，不得自行找人接替。

　　5、保潔員因病、因事暫不能工作時，需自我找人替班，并向村請假，準許后方可離崗，否則另行安排他人接替，按自我離職處理。

　　6、保潔員在工作中要注意安全，防止各種事故的發生，一旦發生事故后果自負。

　　二、獎懲制度

　　1、透過檢查、抽查等形式對保潔員的工作狀況進行考評，每年評選先進保潔員，給予獎勵300-800元。

　　2、保潔員應按照規定時光及時收集垃圾，不按規定時光收集的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

　　3、保潔員在職責段內應全面清掃，不徹底的一次扣款5元，問題嚴重的扣10元。

　　4、保潔員承包的年保潔費用按月先發80%，年底村民代表和村衛生監督小組成員認可保潔質量，余下20%一次性發放。

　　5、嚴格按照操作規程安全作業，對于清掃、保潔、收運質量較差且教育不改的，將給予相應的處罰和辭退處理。

　　三、禮貌上崗制度

　　1、保潔員要樹立為村民、為社會服務的品德，做到不怕苦、不怕臟，樹立良好的行業形象。

　　2、保潔員要語言禮貌，以理服人，不準辱罵過往行人和經營者。發現有亂倒垃圾、亂潑污水、亂扔雜物等現象，做到禮貌勸導，主動清掃，對蠻不講理者，及時報告村主要干部，進行妥善處理，以免發生意外狀況。

　　3、保潔員在崗期間，持續個人衛生，衣服勤洗勤換，務必穿配發的黃色馬褂。

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