醫(yī)院會診管理制度

時(shí)間：2022-07-25 11:15:04 制度我要投稿

醫(yī)院會診管理制度（精選5篇）

　　在不斷進(jìn)步的時(shí)代，接觸到制度的地方越來越多，制度泛指以規(guī)則或運(yùn)作模式，規(guī)范個(gè)體行動的一種社會結(jié)構(gòu)。那么相關(guān)的制度到底是怎么制定的呢？以下是小編精心整理的醫(yī)院會診管理制度（精選5篇），僅供參考，歡迎大家閱讀。

醫(yī)院會診管理制度（精選5篇）

　　醫(yī)院會診管理制度1

　　第一章總則

　　第一條為了規(guī)范遠(yuǎn)程會診站在我院的正常使用，保證遠(yuǎn)程會診的效果和質(zhì)量，規(guī)范工作技術(shù)人員操作，特制定本規(guī)定。

　　第二條本規(guī)定適用于我院遠(yuǎn)程會診中心、遠(yuǎn)程教育中心。

　　第二章工作流程

　　第三條請求會診科室工作程序

　　1、根據(jù)病情需要請301醫(yī)院遠(yuǎn)程會診者，由經(jīng)治醫(yī)師填寫“遠(yuǎn)程醫(yī)療會診申請單”，簡要介紹病人情況，提出會診目的與要求（可以指定擬會診專科和專家，如不指定，則由接收會診醫(yī)院安排專家），經(jīng)科室主任同意，報(bào)醫(yī)務(wù)處及主管業(yè)務(wù)院長審批后,將申請單及會診必須的各種檢查單和資料送至遠(yuǎn)程會診中心。

　　2、急會診12小時(shí)內(nèi)，普通會診24小時(shí)內(nèi)傳出所有病歷資料。

　　3、確定會診時(shí)間后，會診醫(yī)師應(yīng)在會診前10分鐘到達(dá)遠(yuǎn)程醫(yī)療會診中心，必要時(shí)患者及家屬可一同前往。會診前5分鐘由雙方接通會診線路，實(shí)施會診。

　　4、會診時(shí)先由經(jīng)治醫(yī)師匯報(bào)病史、回答專家提問，可結(jié)合臨床進(jìn)行咨詢討論、教學(xué)和科研。

　　5、經(jīng)治醫(yī)師參考專家的會診意見，結(jié)合本單位實(shí)際情況和患者病情發(fā)展，實(shí)施具體的診治。按病案要求記錄整理會診資料并歸入病案中保存。會診意見僅供經(jīng)治醫(yī)師參考，不承擔(dān)法律責(zé)任。

　　第四條遠(yuǎn)程會診中心工作程序

　　1、遠(yuǎn)程會診中心收到科室的會診申請后，根據(jù)會診目的及要求，審核患者資料是否齊全、質(zhì)量是否達(dá)標(biāo)，必要時(shí)請對方補(bǔ)齊資料或重新傳送。經(jīng)過整理后，發(fā)至XX301醫(yī)院。

　　2、根據(jù)病情或申請方提議，與XX301醫(yī)院協(xié)商選擇和預(yù)約會診專家，確定會診時(shí)間并及時(shí)通知申請會診科室。

　　3、普通會診應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)確定會診專家，3天內(nèi)安排會診；急會診應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)安排會診。

　　6、會診結(jié)束后及時(shí)下載會診報(bào)告，并及時(shí)通知申請會診科室。

　　第五條設(shè)備管理使用制度

　　（一）遠(yuǎn)程會診中心、遠(yuǎn)程教育中心的設(shè)備

　　會診中心配備以下設(shè)備：DELL計(jì)算機(jī)一臺、寶麗通視頻系統(tǒng)一套、及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、膠片掃描儀一臺、電視機(jī)2臺、松下一體機(jī)一臺。

　　遠(yuǎn)程教育中心配備以下設(shè)備：：SONY投影儀幕布2套、寶麗通視頻系統(tǒng)一套、及相關(guān)桌椅等設(shè)備。

　　（二）設(shè)備保養(yǎng)及維護(hù)制度

　　1、各種硬件設(shè)備必須定期進(jìn)行維護(hù)和保養(yǎng)，一般每季度進(jìn)行一次機(jī)器的除塵和清潔工作。

　　2、計(jì)算機(jī)必須安裝防殺病毒軟件，并且定期升級。

　　3、會診數(shù)據(jù)必須定期備份，一般每月備份一次，由當(dāng)前會診數(shù)據(jù)覆蓋備份盤上的舊數(shù)據(jù)（上次備份數(shù)據(jù)）。

　　4、會診中心人員必須保證機(jī)器設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，一旦遇到故障，必須及時(shí)進(jìn)行維修；會診中心的機(jī)器設(shè)備的維修，必須由專業(yè)人員完成。

　　5、會診中心的各種硬件設(shè)備，應(yīng)當(dāng)配備防塵罩，并在機(jī)器設(shè)備關(guān)閉15分鐘內(nèi)蓋上防塵罩。

　　6、會診中心在沒有會診任務(wù)和安排時(shí)，應(yīng)當(dāng)切斷機(jī)器設(shè)備的電源。

　　7、設(shè)備專職專用，不得在會診專用計(jì)算機(jī)上安裝游戲軟件等及其它與會診無關(guān)的軟件，會診專用計(jì)算機(jī)不得聯(lián)接互聯(lián)網(wǎng)，其它人員未經(jīng)允許不得動用設(shè)備。

　　（三）設(shè)備操作規(guī)程

　　1、會診中心工作人員必須嚴(yán)格按照計(jì)算機(jī)操作規(guī)程操作會診中心的各種機(jī)器和設(shè)備。

　　2、開機(jī)的順序是：外部設(shè)備－>顯示器－>主機(jī)，關(guān)機(jī)的順序相反。

　　3、計(jì)算機(jī)關(guān)機(jī)以后，必須在至少一分鐘以后才能再次啟動。

　　4、在計(jì)算機(jī)開機(jī)狀態(tài)，嚴(yán)禁插拔任何計(jì)算機(jī)和外部設(shè)備的插頭和電纜。

　　5、會診結(jié)束后，必須切斷會診機(jī)器設(shè)備的'電源。

　　第三章附則

　　第六條本規(guī)定由院辦網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)解釋。

　　醫(yī)院會診管理制度2

　　一、會診內(nèi)容：急診會診、科內(nèi)會診、科間會診、院內(nèi)會診、院外會診等

　　凡遇疑難急危重病例，應(yīng)及時(shí)申請會診，會診完成后，必須填寫會診記錄，并簽字。

　　（1）急診會診：急性危重病人，在條件允許的情況下，盡快進(jìn)ICU。被邀請會診的科室人員，由值班醫(yī)生必須隨請隨到。院內(nèi)醫(yī)師必須10分鐘內(nèi)到達(dá)。

　　（2）科間會診：由經(jīng)治醫(yī)師提出，上級醫(yī)師同意，填寫會診單。一般會診應(yīng)邀醫(yī)師要在24小時(shí)完成。會診醫(yī)師必須由主治醫(yī)師及主治醫(yī)師以上人員擔(dān)任，會診時(shí)必須對病人進(jìn)行體檢及查看相關(guān)檢查報(bào)告。如需專科會診的輕病員，可到專科檢查，以避免專業(yè)設(shè)備儀器搬運(yùn)。

　　（3）科內(nèi)會診：由經(jīng)治醫(yī)師或主治醫(yī)師以上提出，科主任召集有關(guān)醫(yī)務(wù)人員參加。

　　（4）院內(nèi)會診：由科主任提出，經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，并確定會診時(shí)間，通知主管院長和有關(guān)人員參加。一般由申請科主任主持，醫(yī)務(wù)科和相關(guān)科室人員參加，并報(bào)告主管院長，做最后處理決定。

　　（5）院外會診：本院一時(shí)不能診治的疑難病例，由科主任提出，填寫申請單，經(jīng)醫(yī)務(wù)科同意，進(jìn)行遠(yuǎn)程會診；如遠(yuǎn)程會診解決不了，由醫(yī)務(wù)科與有關(guān)單位聯(lián)系，確定會診時(shí)間。會診由申請科主任負(fù)責(zé)組織，并報(bào)告主管院長參加。

　　二、會診程序：經(jīng)治醫(yī)師要詳細(xì)介紹病史，做好會診前的準(zhǔn)備和會診記錄

　　會診中，要詳細(xì)檢查，發(fā)揚(yáng)技術(shù)民主，明確提出會診意見。由醫(yī)務(wù)科組織，主持人要進(jìn)行小結(jié)，認(rèn)真組織實(shí)施。

　　三、會診收費(fèi)：參考河北省二級甲等中醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收取

　　院內(nèi)普通會診費(fèi)2元/次，高級職稱6元/次。指定專人會診，按照副主任醫(yī)師40元/次，主任醫(yī)師64元/次收取。會診費(fèi)按50%比例抽取給會診醫(yī)師。

　　醫(yī)院會診管理制度3

　　一、嚴(yán)格執(zhí)行《消毒隔離制度》和《無菌操作原則》。

　　二、保持治療室的整潔,每天進(jìn)行清潔打掃,操作臺面及地面用消毒液擦拭,空氣用紫外線消毒。每天操作結(jié)束后應(yīng)進(jìn)行終未消毒處理。

　　三、醫(yī)務(wù)人員操作時(shí),必須戴口罩、帽子,操作前后要洗手,必要時(shí)戴手套及配戴防護(hù)鏡。

　　四、器械消毒滅應(yīng)按照“去污染―清洗―滅菌”的程序進(jìn)行。一般診療用品盡量使用一次性物品,對重復(fù)使用的器械物品要嚴(yán)格進(jìn)行消毒及滅菌。凡接觸病人傷口和血液的器械每人用后均應(yīng)滅菌。做到一人一份或一用一滅菌。

　　五、治療用的棉球、敷料必須高壓滅菌,用后焚燒處理,其它各種污物不準(zhǔn)亂扔,應(yīng)集中消毒或焚燒處理。

　　六、每月進(jìn)行一次空氣、物表、手、使用中的消毒液細(xì)菌培養(yǎng),每半年進(jìn)行一次紫外線強(qiáng)度監(jiān)測。

　　七、對紫外線燈的使用、消毒液的更換、細(xì)菌培養(yǎng)等活動應(yīng)有文字記錄備查。

　　醫(yī)院會診管理制度4

　　一、科主任負(fù)責(zé)門診部的醫(yī)療、護(hù)理、教學(xué)等各項(xiàng)管理工作，做到工作有計(jì)劃，年終有總結(jié)，各項(xiàng)管理臺帳完整，保證門診部的各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

　　二、執(zhí)行醫(yī)院年度工作目標(biāo)，并對目標(biāo)分解、細(xì)化、跟蹤、檢查及總結(jié)。及時(shí)召開科務(wù)會，貫徹醫(yī)院各類會議精神，并抓好落實(shí)。

　　三、各崗位醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)時(shí)到崗，著裝規(guī)范，掛牌上崗，熱情和藹，文明用語，微笑服務(wù)，有問必答，履行“首問負(fù)責(zé)制”。工作時(shí)間不閑聊、不吃零食、不脫崗、不做與份內(nèi)工作無關(guān)的事情。

　　四、嚴(yán)格執(zhí)行首科、首診負(fù)責(zé)制，不得以任何理由推諉客（病）人。提高醫(yī)療質(zhì)量，每月抽查一次門診病歷和處方，并做好檢查分析、評議。

　　五、提高醫(yī)療質(zhì)量，做到合理檢查、合理用藥、合理治療。

　　六、建立客（病）人滿意度調(diào)查，及時(shí)統(tǒng)計(jì)，分析、歸納。

　　七、優(yōu)化門診服務(wù)流程，簡化就診環(huán)節(jié)，維持好門診就診秩序，保護(hù)病人隱私，做好醫(yī)患溝通。

　　八、持續(xù)保持就醫(yī)環(huán)境整潔、舒適、明亮、溫馨，服務(wù)標(biāo)識規(guī)范、清楚、醒目，安全通道暢通。

　　九、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生局的“六不準(zhǔn)”。

　　醫(yī)院會診管理制度5

　　一、門診部工作制度

　　(一)科學(xué)組織和指導(dǎo)分診，以縮短候診時(shí)間，對高熱病員、危重病員及70歲以上老人應(yīng)當(dāng)優(yōu)先安排門診。

　　(二)實(shí)行首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制，醫(yī)師對首次來診的病員應(yīng)詳細(xì)詢問病史，仔細(xì)體檢和進(jìn)行必要的影像、實(shí)驗(yàn)等檢查，作出診斷和處置。

　　(三)遇有疑難、重危傷病員或3次以上來診尚不能確診者，應(yīng)及時(shí)上報(bào)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)。

　　(四)定期檢查總結(jié)門診醫(yī)療質(zhì)量。

　　(五)承辦病員入院、出院、轉(zhuǎn)院手續(xù)，掌握各科病員流動和床位使用情況，每日向統(tǒng)計(jì)室報(bào)告。

　　(六)嚴(yán)格執(zhí)行消毒、隔離制度，防止醫(yī)院感染，傳染病診室，做好疫情、職業(yè)病報(bào)告。

　　(七)門診應(yīng)經(jīng)常保持清潔整齊，對候診人員宣傳衛(wèi)生防病和計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育知識。

　　二、掛號室工作制度

　　(一)門診病員應(yīng)先掛號后診病(急重危病人例外)。

　　(二)掛號室應(yīng)分科掛號，已有門診病歷辦理復(fù)診掛號即可。

　　(二)轉(zhuǎn)科病員不在重新掛號。

　　(四)掛號診病當(dāng)次當(dāng)日有效。

　　(五)掛號室工作人員要堅(jiān)守工作崗位，態(tài)度和藹，解答耐心，初診病歷要填齊首頁各欄。

　　三、住院處工作制度

　　(一)出院、入院病員均由本院各科醫(yī)師開具出入院證，統(tǒng)一由住院處辦理手續(xù)。

　　(二)病員辦理出院手續(xù)，由病區(qū)護(hù)士長到住院處進(jìn)行核算，開具帳單。

　　(三)住院病員，應(yīng)詳細(xì)填寫住院卡及病歷首頁，按規(guī)定預(yù)交押金。

　　(四)住院處設(shè)置住院病人一覽表，并每日與病區(qū)聯(lián)系，及時(shí)掌握和了解病床使用和周轉(zhuǎn)情況。

　　(五)住院處工作必須細(xì)心負(fù)責(zé)，態(tài)度和藹，準(zhǔn)確掌握各種收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、交付現(xiàn)金時(shí)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清，開出收據(jù)，并保留存根備查。

　　四、觀察室工作制度

　　(一)觀察室留觀病員由急診醫(yī)師、護(hù)士負(fù)責(zé)，輪流值班認(rèn)真觀察病情變化，及時(shí)處理，需要住院治療者及時(shí)辦理入院手續(xù)。

　　(二)觀察室床位，應(yīng)按床編號，掛床頭牌，并按時(shí)進(jìn)行消毒。

　　(三)建立觀察記錄，及時(shí)記錄病情變化、檢查、治療、護(hù)理情況，留觀病員入院后，其觀察記錄隨住院病案保管，未入院的觀察記錄在科室保管，時(shí)間一年。

　　(四)留觀病員的管理，應(yīng)留陪護(hù)。

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