婚慶公司單位規章制度

時間：2024-08-13 08:15:04 登綺制度我要投稿

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婚慶公司單位規章制度（通用11篇）

　　在現在的社會生活中，需要使用制度的場合越來越多，制度就是在人類社會當中人們行為的準則。那么制度的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的婚慶公司單位規章制度，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。

婚慶公司單位規章制度（通用11篇）

　　婚慶公司單位規章制度 1

　　一、總則

　　1、目的：為使本公司員工之管理有所遵循，特定本制度。

　　2、范圍：

　　(1)本公司員工管理，除遵照政府有關法令外，悉依本規章辦理。

　　(2)本規章所稱員工、系指本公司雇用之從業人員而言。

　　二、聘用

　　1、全公司員工錄用以寧缺勿濫，行業精英為原則，在核定編制內，錄用能勝任崗位工作，素質較高的人員，公司正式員工一律簽署聘用勞動合同。

　　2、本著公開招聘、嚴格考核、擇選錄用的原則，采用社會招聘、人才交流機構介紹、本公司員工推薦、個人自薦等形式進行招聘。

　　3、應聘人員經面試或測驗及審查合格后，由人事部門填寫錄用手續并填寫1)入職員工表2)《員工協議;計算機管理—保密協議—同行業競爭—培訓協議》，3)領取工作服，工牌手套，等辦公用品進行登記，進入試用期。

　　4、試用人員試用期均為1-3個月，試用期間不享受任何福利待遇，期滿后由人事部門填寫《員工轉正檔案表》，部門經理、行政(人事部)經理提出鑒定意見，報總經理審批同意后，享受轉正后工資待遇，但不享受公司正式員工的保險，員工簽訂聘用勞動合同后，成為公司正式員工，享受公司一切福利待遇。公司視員工表現，最長可延遲至員工工作滿半年時與員工簽訂勞動合同，成績優良者可縮短其試用時間。

　　5、簽訂勞動合同者，公司每月發放200元保險補助金，(不包括在其他工作單位買有保險者)，滿一年者公司按國家政策購買五險。

　　5、試用人員如因品行不良或工作業績欠佳或嚴重違反有關規章制度，公司有權隨時停止試用，予以解雇。試用未滿10天者，不發工資。

　　6、試用人員于報到時應向人事部繳驗下列證件：

　　(1)個人身份證明

　　(2)人事資料卡(個人簡歷)

　　(3)本人免冠登記照片二張

　　(4)其他如要之文件(如專業資格合格證或學歷證件等)

　　三、辭職、辭退、解聘

　　1、公司員工因故提出辭職，應至少提前30天書面通知公司，員工個人辭職應寫《辭職申請》，經部門經理簽署意見送人事部門報經總經理審批同意后，人事部門給予辦理相關手續，未按規定程序辦理者，人事部門將不予受理。

　　2、申請辭職者，未經總經理審批之前，須堅守工作崗位、經批準后，不再安排具體工作，該員工應按公司要求交接工作和辦理財物移交手續，其間只發基本工資，免除其他一切福利待遇，從員工正式離開公司之日起停發薪金。

　　3、公司辭退員工，由人事部門在征得部門經理和總經理意見后，向被辭退員工提交解聘通知，并要求限期辦理手續，因特殊情況經人事部經理批準，可適當延長辦理時間。

　　4、公司辭退之員工在辦理所有移交離職手續期間，公司只發給基本工資，免除其它一切待遇，從員工正式離開公司之日起停發薪金。

　　5、公司辭退員工有特殊原因時(嚴重違法、違紀、嚴重失職等)，經總經理審批同意之日起立即停發所有薪金。

　　6、公司員工需繳納1000元培訓費，前3個月分3次付完。合同期滿，公司退還。合同沒有到期離職不得退還。

　　6、離職者傭金結算自離職之日起結算。

　　7、完備離職手續：

　　1、雙方終止或解除勞動合同，員工在離職前必須辦理離職手續，否則公司按曠工處理。離職手續包括：

　　(1)到人事行政部領取《離職通知書》;

　　(2)辦理工作交接事宜;

　　(3)交還所有公司資料、文件、辦公用品及其它公物;

　　(4)清算與公司有關的來往帳目;

　　(5)待所有離職手續完備后，領取離職當月實際工作天數薪金。

　　2、員工違約或單方提出解除勞動合同時，員工應按合同規定，歸還其在勞動合同期內產生的有關費用。

　　3、如與公司簽定有其它合同(協議)、此合同(協議)與合同書，共同生效，具有同等效應。

　　四、勞動合同

　　1、新員工3個月試用考察期滿，即與公司簽定勞動合同。

　　2、合同期限：根據員工的工作性質、工作成績簽定的.合同年限為以下2種：

　　(1)公司與主任、經理級員工簽定2—3年的個人勞動合同。

　　(2)公司與其他級別員工簽定1年的個人勞動合同。

　　3、簽定合同程序：

　　(1)由人事行政部指導新聘員工《勞動合同書》;

　　(2)由人事行政部審核并呈報總經理批準;

　　(3)《勞動合同書》一式兩份簽定后，雙方各執一份(一份人事行政部備案，一份交本人);

　　(4)公司與員工雙方同意在合同期滿后續簽勞動合同的，應在原合同期滿前30日內重新訂立勞動合同。

　　4、簽定合同后雙方權益：

　　(1)員工在合同期內，享有公司規定的各項薪金及福利待遇;

　　(2)員工應嚴格遵守合同內各項規定，違約須承擔違約責任;

　　(3)嚴重違反公司有關規定制度或犯有嚴重過失的員工，公司將與其解除勞動合同;

　　(4)如對合同內容存有異議，應在領取合同后1周內向人事行政部提出質詢，雙方協商解決;

　　(5)協商無法解決者，可向當地勞動仲裁申請仲裁。

　　5、合同的解除：

　　員工有下列情形之一的，公司將與其解除勞動合同，不支付任何經濟補償：

　　(1)嚴重違反勞動紀律或公司制度;

　　(2)嚴重失職、營私舞弊，對公司利益造成重大損害;

　　(3)被依法追究刑事責任。

　　員工有下列情形之一的，在征得總經理同意后，公司將提前30日以書面形式通知員工本人解除勞動合同：

　　(4)員工患病或非因工負傷，醫療期滿后不能從事原工作或公司另行安排的其他工作的;

　　(5)員工不能勝任工作，經過培訓或調整工作崗位，仍不能勝任工作的;

　　(6)訂立勞動合同所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商無法就變更勞動合同達成一致協議的

　　(7)公司經營困難發生經濟性裁員的。

　　員工提出解除勞動合同，應提前30日以書面形式通知公司。因未及時通知而給公司造成經濟損失的，則根據國家有關勞動和合同法規處理。

　　五、兼職聘用人員管理

　　1、公司根據不同的情況與兼職人員簽定合約，合約期限為一年，可以續簽。

　　2、兼職人員不需經過試用期限，不定級，每月一次性發薪，不享有公司一切福利待遇。(公司活動及春節例外);

　　3、離職不給予任何補償。

　　六、實習人員的管理

　　1、公司錄用的實習人員可分為兩類：1)有薪實習2)無薪實習

　　2、實習人員不與公司簽定合約，但須遵守公司規章制度。

　　3、實習人員須在人事行政部辦理登記手續。

　　4、實習人員不享有公司一切福利待遇。但實習期間獨立完成業績傭金不變。

　　5、實習人員表現特別優異者，經公司認可，可轉為公司員工。

　　婚慶公司單位規章制度 2

　　第一章：總則

　　為了規范員工的職業化行為與習慣，維護公司良好形像，培養員工的職業素養，使員工愉快工作，特制定此規范。

　　第二章：細則

　　第一條：工作精神

　　1、從業心態：做好每一件手邊的事，做好每一天工作的事，服務好每一個接待的客戶。

　　2、服務精神：微笑，謙和

　　職業素質：認真，細致

　　第二條：工作態度

　　1、熱愛行業工作，對本職工作有熱心，耐心，進取心。

　　2、對自己的崗位工作盡職，盡責，盡力。

　　3、對其他同事發揚主人翁精神，合作融洽，互相幫助，互相學習，互相勉勵。

　　4、在工作期間，不斷提高業務技能，提高工作質量和工作效率。

　　5、不草率承諾客戶超出服務范圍的'要求，但承諾反則務必實踐，不可食言，永遠做到信譽第一。

　　6、接人待物要求起立，微笑面對客戶，態度要熱情，謙和，給客戶講解前要倒水，送客戶走要禮貌送到門口。

　　第三條：行為準則

　　1、服務規范

　　(1)儀表：公司員工應儀表整潔，大方，上班必須佩帶工作牌，外出現場人員穿公司統一制服，女士應適當化妝。

　　(2)微笑服務：在接待顧客與為顧客提供服務的同時，應注視對方，微笑應答，切不可冒犯對方。

　　(3)用語：在任何場合應用禮貌文明語言，語氣溫和，音量適中，嚴禁大聲喧嘩。

　　(4)現場接待：在任何場合應用語規范，語氣溫和，音量適中，在特定地點接待顧客。遇有客人進入辦公場地應禮貌勸阻，上班時間(包括午餐時間)內應保證隨時有人接待。接聽任何電話，第一句應熱情地說：“您好，這是射洪甜蜜蜜婚慶公司，請問有什么能幫到您”

　　接聽電話應及時，一般鈴響不應超過三聲，如受話人不能接聽，離之最近的職員應主動接聽，重要電話作好接聽記錄，嚴禁占用公司電話時間太長辦公文秘。

　　2、辦公秩序

　　(1)在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區內的衛生保潔工作，保持物品整齊，桌面清潔。

　　(2)發現辦公設施(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發生事故時，應立即報修，以便即使解決問題。

　　(3)客人走后應及時處理煙灰缸和水杯，清掃地面垃圾和雜物。

　　(4)最后一個離開辦公室者，務必做好關閉電腦、儀器、電源、門窗等收尾工作。

　　第四條：工作紀律

　　1、嚴格遵守公司考勤相關規定，在規定上班時間前到崗，按照規定的時間就餐。不得無故遲到、早退。

　　2、服從上級的工作安排，并嚴格遵照執行。

　　3、保密

　　(1)遵守公司文檔保密管理的有關規定，妥善保管好文檔資料和機密材料，不得將需要保密的資料隨意擺置。

　　(2)上班時間辦公桌面避免放與工作無關資料(如報紙等)。

　　(3)妥善保管好個人財務。

　　第三章責任

　　第一條：本制度的檢查、監督由總經理執行。

　　第二條：如違反以上規定時，將予以提示，提示三次以上未有明顯糾正及提高時將記錄在季度考核記錄中記過一次。

　　第四章職責分工

　　總經理：負責員工合同(公司內部直屬人員勞動合同、兼職人員勞動合同)、考勤記錄、加班記錄、業績數據記錄。各合作資源資料存檔。

　　創意總監：策劃書、雜志的歸類存檔(編號、隨時檢查整理)。DVD婚禮樣片的歸類存檔(編號、隨時檢查整理)

　　門市主管：統籌負責辦公區域衛生;文件歸檔;桌椅、電視、電腦等辦公用品的維護;形象展示及耗材的維護和統計。

　　后勤主管：統籌負責庫房、婚慶現場道具的清理與維護;建立出入庫清單。

　　婚禮秘書：負責談單、跟單、訂單;全面了解客人的需求，做好婚禮前期溝通，建立良好的人際關系;做好廣告、舞臺、音響、主持、攝像、鮮花等前期準備工作;負責聯系交片時間及催收余款。

　　作息制度

　　夏季作息制度

　　A班：8：00-12：30 15:30-19:00

　　B班：12：00-20：00

　　冬季作息制度

　　A班：8：30-12：30 15:00-19:00

　　B班：12：00-20：00

　　4月1日-10月30日通用夏季作息時間

　　11月1日-3月31日通用冬季作息時間

　　每周由門市主管制定排班計劃，并嚴格執行休假制度

　　每月4天常規休假(包括長假月份)

　　不能休假時間為：婚禮的前一天和當天

　　假期不能累積超過4天，連續休假時間不超過4天

　　不能預支假期

　　婚慶公司單位規章制度 3

　　一、按時上下班，不曠工、不遲到、不早退

　　二、上班時間須穿制服、衣衫整潔、女性須畫淡妝

　　三、員工之間需互敬互愛服從安排，不得挑撥離間、鬧矛盾

　　四、早班人員，必須打掃衛生，登陸客服QQ，播放輕音樂

　　五、上班時間不得利用公司電腦看電影、玩游戲

　　六、不得在公司電腦隨意安裝各種娛樂軟件，如有發現及時刪除

　　七、如有私人來電應及時處理完畢，不得利用上班時間煲電話粥

　　八、上班時間不得隨意外出，如有急事需臨時請假

　　九、除非來公司了解婚禮，否則不得在公司長時間接待自己親友

　　十、請假需提前兩天提出申請，獲得批準后方可準假

　　十一、婚禮執行期間，出庫人員遺漏物品運費由督導自己負擔十二、愛護公司財物，如有損壞，按市價賠償

　　十三、公司提供工作餐按8元/餐補貼，超出部分，員工自己承擔十四、每周二、周四晚，必須參加公司的免費培訓課程

　　十五、快樂基金：凡上班遲到者自覺繳納10元快樂基金

　　十六、請假扣30元/天，曠工50元/天

　　十七、遲到半小時按請假一天，超過1小時按曠工一天

　　十八、不得利用公司資源，謀取個人利益

　　十九、嚴禁在公司聚眾打架、斗毆、賭博等違法犯罪活動

　　備注：以上規定，所有員工必須自覺遵守。如有違背，公司給予批評或警告，并給以適當處罰，警告達三次者，公司將予以解雇;情節嚴重者，將追究當事人法律責任。

　　婚慶公司單位規章制度 4

　　1、公司上下班時間8:50――19:00(指紋考勤制度)。 9：00后正式上崗進入工作狀態，上崗期間必須說普通話。(1分)

　　2、由第二天值班人員8:45來店開門，并負責下班后鎖門(檢查一樓、二樓所有的電源、水源、收回門口的停車牌等)(1―50分)

　　3、衛生值日時間為：8:50分(所有工作人員)。值日范圍：各自辦公區域、開門、打開一樓基本電源、二樓基本電源、放好門口停車牌、燒水、桌椅、更衣室、工程部、打掃一樓及二樓地面、玄關、擦浮灰、水吧臺、VIP區，衛生間，播放背景音樂等。

　　4、員工上班期間必須統一著工裝，佩戴工牌，女員工化淡妝，內衫星期一至星期四穿黑色，星期五至星期日穿紅色，男士統一穿西裝外套等

　　5、9:20分前完成值日及儀容儀表并開始晨會(匯報出勤和休假的情況，回顧昨天未完成的工作與遇到的問題和今天要完成的工作等)。每天晨會大家選出一名儀容儀表最差員工和最好員工(連續二天當選最差扣2分，連續二天最好加1分)

　　6、中午12:00――14:00為午餐午休時間，必須留二人在一樓前臺值班(輪流式)，吃飯時間盡量不要超過半小時。

　　7、上崗期間不允許在公司內用餐，可以吃零食，但不允許味道偏重;(如果被顧客看見扣3分，如果垃圾及零食擺放過于明顯扣1分)。

　　8、外出就餐人員必須關掉二樓辦公電源(1小時以上)，電腦顯示器。(1分) 9、13：50在一樓進行站姿、走姿、普通話練習等(包括所有助理，前臺人員)。 10、19:00后進行下班指紋考勤，關閉自己工作區域的電源，18:55可換工裝，有顧客的狀況19：00才可換工裝(并請示能否正常下班)。

　　11、每天安排一樓前臺兩人上班，輪流站立式服務，每天前臺兩人一起負責擦拭店面玻璃門、玻璃櫥窗以及裝飾柜。(1分)

　　12、有顧客從外進店時，我們是雙手拉開門并使用統一歡迎語，顧客從店內走時，我們是向外推開門并使用統一歡送語，一切服務必須面帶微笑。

　　13、一樓值班人員每天下午17:30――18:00期間打開一樓主燈、門頭射燈、筒燈，禮服射燈、婚紗射燈等(根據天氣情況而定)。

　　14、所有助理，前臺人員應熟知一樓婚紗租用價格以及優惠活動價格，新娘挑選好婚紗試穿時，另一人需請新郎就坐并倒好飲用水。(婚紗店負責人提供價格標簽)

　　15、每周組織大掃除(衛生區域輪流制，由店長分配辦公文秘

　　16、公司每月15號發放工資，以打卡的方式，14日前需填寫好工資明細表交給財務，工資明細個人需要簽字。

　　17、每個員工每月有4天休假(周六至周一沒有特殊情況不批假，當天有婚禮不批假)，一天以內(包括一天)休假由店長批，一天以上由總經理批。任何人員休假必須與上下級協調無情況后方可休假，休假上下級必須知情(1分)。

　　18、休假申請流程：部門主管――店長――總經理。所有休假必須填寫休假單，簽字同意后方可休假。

　　19、有特殊原因不能準時上下班，必須提前給店長說明，同意后方可執行。(1分)

　　20、每周一下午14:30分開例會，需所有員工參加(如有特殊情況，以通知為準)。

　　21、顧客來店落座后，助理通知水吧臺顧客所需要的飲品，由二樓吧臺人員與助理一起送上飲品及熱毛巾(其它助理可協助)，隨時關注顧客是否需要添水等。

　　22、顧客需要紅茶或綠茶用酒紅色水杯(茶葉量十片左右)，需要原味奶茶用玻璃高杯(奶茶粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要橙汁用玻璃高杯(橙子粉量在3平勺左右)并配上吸管，需要經典咖啡用白色咖啡杯(咖啡粉量在1平勺左右)。如需要白開水用酒紅色水杯(沒有特殊要求倒溫熱水)。所有飲品均為杯子的八分滿，遞給顧客后并告知這是你的**飲品。如顧客明確表示不需要，則用最小的杯子倒溫水或大麥茶。絕不可因為顧客不需要，而提示顧客：是免費的!

　　23、茶水上好后，用黃色盤子倒上白開水，把毛巾放在盤子里浸泡一會，拿起微微擰干水，按照統一方法(提前培訓)折疊好毛巾，用碟子呈上送給顧客使用，并告知顧客這是熱毛巾可擦手用(泡毛巾的水倒到衛生間桶里充廁所用)。

　　24、送走顧客后，助理及時關閉電視顯示器，及時整理好接待區域。水吧臺人員清洗好水杯、毛巾、煙缸等，所有物品必須放回原位。

　　25、水吧臺負責白色毛巾清洗工作，白色毛巾如很臟，不能正常清洗干凈，可用84消毒液浸泡后清洗干凈(已配備手套)，并涼在白色護欄上(有顧客來及時收起)，清洗毛巾的水方可倒入衛生間綠色桶里，可沖廁所用。如遇接待大量顧客情況，水吧臺可根據實際情況不使用毛巾。

　　26、清洗茶水杯時請用固定的抹布，茶葉必須倒入垃圾簍內。(1分)

　　27、一樓前臺、水吧臺、所有談單區域、助理辦公區域，所有辦公物品必須統一擺放整齊，不允許桌面上出現個人物品。(1分)

　　28、一樓空調開放時間(周一至周五10:30-18:30)(周六至周日10：00-18：30)，溫度統一調為22度。如有顧客試穿服裝的`情況，可等顧客走后再關閉空調。店長及部門主管可靈活根據天氣情況選擇不使用空調。一樓前臺人員負責開關時間，每2小時內如忘記關閉空調(1分)

　　29、店內所有水費單、電費單、話費單等，統一交給店長核對并繳費。

　　30、19：00后如有顧客在，策劃師與助理留下，一樓前臺必須留人(輪流式);

　　31、攝影師、跟拍師送來顧客的作品，由各個策劃師助理一對一的進行核查，并給顧客聯系，邀請顧客來店取片，如需要帶U盤請提前告知，顧客拿走婚禮作品后如沒有問題將信息告知運營部標注。

　　32、需要打印文件，盡量使用愛普生350打印機(設計室內)，如有特殊原因可使用三星一體機(二樓吧臺旁)。所有打印紙張必須節約使用，循環使用。

　　33、訂單合同、顧客信息表、顧客登記表，顧客回訪表、場地勘測表、請假申請表、工資明細申請表、物品購買申請表、領取辦公用品，婚禮道具、U盤等必須填寫領用單。

　　34、公司所有復印紙、卷紙、抽紙巾等等必須節約使用，如使用完畢后，到二樓吧臺領取使用，并填寫領用表。

　　35、所有員工必須知道公司固定座機號。

　　36、公司衣櫥由2人一起使用，個人物品，工裝等必須擺放整齊。鞋子也必須擺放整齊。

　　37、工程部(又名休息區)，可在此接聽私人電話，私人電話接聽時間不得超過1分鐘，不允許擺放個人物品以及個人衣物等。

　　38、衛生間所有清潔用具，抹布等，用完必須清洗干凈后放回原處，擺放整齊。

　　39、在公司不允許大呼小叫，特別是有顧客的情況下，有事可以使用公司內部座機，1號機：一樓前臺、2號機：1號談單區、3號機：2號談單區、4號機：二樓吧臺。(1分)

　　40、所有工作人員必須做到，有人進店必須問聲好!，包括進店的是我們的工作人員。如：歡迎光臨。您們好。沙總，上午好!等。

　　為統一要求，嚴格紀律，明確責任，保證工作有序開展，特制定管理制度，每分10元。扣分罰錢均轉入公司小金庫，用于聚餐及其他活動辦公文秘。

　　婚慶公司單位規章制度 5

　　第一節總則

　　第一條為嚴明紀律，獎勵先進，處罰落后，調動員工積極性，提高工作效益和經濟效益，物制訂本制度。

　　第二條對員工的獎懲實行以精神鼓勵和思想教育為主、經濟獎懲為輔的原則。

　　第三條本制度適于公司全體員工。

　　第四條董事會監察委員會和公司監察部負責監督本制度的貫徹實施。

　　第五條本制度適用于未注明條款的其他各項規章制度。

　　第二節獎勵

　　第六條本公司設立好下獎勵方法：

　　1、大會表揚；

　　2、獎金獎勵；

　　3、晉升提級。

　　第七條對下列表現之一的員工，應當給予獎勵：

　　1、遵紀守法，執行公司規章制度，思想進步，文明禮貌，團結互助，事跡突出；

　　2、一貫忠于職守、積極負責，廉潔奉公，全年無出現事故；

　　3、完成計劃指標，經濟效益良好；

　　4、積極向公司提出合理化建議，為公司采納；

　　5、全年無缺勤，積極做好本職工作；

　　6、維護公司利益，為公司爭得榮譽，防止或挽救事故與經濟損失有功；

　　7、維護財經紀律，抵制歪風邪氣，事跡突出；

　　8、節約資金，節儉費用，事突出；

　　9、領導有方，帶領員工良好完成各項任務；

　　10、堅持自學，不斷提高業務水平，任職期內取得中專以上文憑或獲得其他專業證書；

　　11、其他對公司作出貢獻，董事會或總經理變為應當給予獎勵的。

　　員工有上述表現符合《晉升制度》規定的，給予晉升提級。

　　第八條獎勵程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或單位提名；

　　2、監察委員會或監察部會同勞動人事部審核；

　　3、董事會或總經理批準。其中，屬董事會聘任的員工，其獲獎由監察委員會審核，董事會批準；屬總經理聘任的員工，其獲獎由監察部審核，總經理批準。

　　第三節處罰

　　第九條員工有下列行為之一，經批評教育不改的，視情節輕重，分別給予扣除一定時期的獎金、扣除部分工資、警告、記過、降級、辭退、開除等處分：

　　1、違反國家法規、法律、政策和公司規章制度，造成經濟損失或不良影響的；

　　2、違反勞動法規，經常遲到、早退、曠工、消極怠工，沒完成生產任務或工作任務的；

　　3、不服從工作安排和調動、指揮，或無理取鬧，影響生產秩序、工作秩序的；

　　4、拒不執行董事會決議及總經理、經理或部門領導決定的，干擾工作的；

　　5、工作不負責，損壞設備、工具，浪費原材料、能源，造成經濟損失的；

　　6、玩忽職守，違章操作或違章指揮，造成事故或經濟損失的；

　　7、，違反財經紀律，揮霍浪費公司資財，損公肥私，造成經濟損失的；

　　8、財務人員不堅持財經制度，喪失原則，造成經濟損失的；

　　9、、盜竊、、敲詐勒索、賭博、流氓、斗毆，尚未達到刑事處分的；

　　10、挑動是非，破壞團結，損害他人名譽或領導威信，影響惡劣的；

　　11、泄露公司秘密，把公司客戶介紹給他人或向客索取回扣、介紹費的；

　　12、散布謠言，損害公司聲譽或影響股價穩定的；

　　13、利用職權對員工打擊報復或包庇員工違法亂紀行為的；

　　14、有其他違章違紀行為，董事會或總經理應予以處罰的.。

　　員工有上述行為，情節嚴重，觸犯刑律的，提交司法部門依法處理。

　　第十條員工有上述行為造成公司經濟損失的，責任人除按上條規定承擔應負的責任外，按以下規定賠償公司損失：

　　1、造成經濟損失5萬元以下（含5萬元），責任人賠償10%-50%；

　　2、造成經濟損失5萬元以上的，由監察部或監察委員會報總經理或董事會決定責任人應賠償的金額。

　　第十一條各企業領導發現本企業員工犯有本《制度》第三百九十三條規定的行為時，應及時向監察部或監察委員會報告；員工也可向上述部門檢舉、揭發任何人的違紀違章行為，要求處理。

　　第十二條監察部或監察委員會接到報告、檢舉、揭發，應即報經總經理或董事會批準后進行調查處理。

　　調查完畢，監察部或監察委員會提出《處理意見書》呈報總經理或董事會批準，交有關部門執行并通知受分人。

　　第十三條給予員工行政處分和經濟處罰，應當慎重決定。必須弄清事實，取得證據，經過一定會議討論，征求有關部門意見，并允許受處分人進行申辯。

　　第十四條調查、審批員工處分的時間，從證實員工犯錯誤之日起，開除處分不得超過2個月，其他處分不得超過1個月。

　　第十五條對員工進行處分，應書面通知本人，并記入檔案。

　　第十六條處分決定不服的，允許按監察制度規定提請復議；對復議決定不服的，允許向上級主管機關申訴。

　　第十七條受處分的員工，在處罰事項未了結之前，不得調離公司（公司宣布辭退、開除的除外）。

　　第十八條受處分的員工，能改正錯誤，積極工作，在1年內彌補經濟損失或完成利潤指標的，經所在單位提議或本人要求，監察部或監察委員會審核后呈報總經理或董事會批準，可酌情減輕或免除處分。

　　婚慶公司單位規章制度 6

　　一.日常管理制度

　　1、作息時間：

　　⑴冬季上午8：30—12：00下午：1：30—6：30

　　⑵夏季上午8：30—12：00下午：2：00—7：00

　　(有值班人員負責監督)

　　2、公司員工不得無故遲到，違者罰款10元，遲到超過三次以上的，按曠工一天處罰，早退罰款50元。無故曠工的視情節給予罰款200元甚者直至開除。

　　3、病事假需書面申請，經相關領導批準后交由財務主管備案。請假連續超過三天的開始扣除崗位工資，超假未續假的按曠工處理。

　　4、上班時間，不得看與工作無關的報刊和影像光盤。不能上網、聊天、掛私人QQ及MSN、玩游戲或打與業務無關的`電話，發現一次罰款50元。

　　5、每天最后一個離開的員工負責公司門戶落鎖及斷電，如造成損失由當日值班責任人承擔。

　　6、離開座位2小時以上，需關閉電腦。下班后最后使用電腦的責任人關閉電腦及電源。

　　7、每周一中午1：30—3：30為公司集體整容時間，內容包括：衛生打掃，公共及個人物品陳列，電腦檢修及維護。無故不參加者罰款50元。

　　二、工作服務制度

　　1、員工服務儀容、儀表

　　公司員工上班時間及婚禮現場服務中，應著工裝，儀表整潔，必須佩戴員工識別牌。女員工需化淡妝，并規范自身坐姿、站姿，注重個人形象。違反者，罰款10元。

　　2、現場接待服務

　　每一位公司員工上班時間，應以公司利益、客戶利益為重。

　　⑴工作期間，員工不允許帶有個人情緒，發現一次扣除20元。

　　⑵遇到客戶上門來訪，應使用禮貌用語，微笑熱情，主動讓座，端茶倒水。

　　⑶客戶離開公司時，必須送上公司宣傳頁，客服人員必須把客戶送至公司門口，使用"您請慢走，歡迎再次光臨"等禮貌用語，違反者，罰款5元。

　　⑷客戶離開后及時向客戶發送感謝短信

　　⑸婚禮現場遇到咨詢人員，員工應主動解答，及時記錄，反饋公司。凡是未及時記錄，且態度冷淡，遭到客人投訴者罰款50元。

　　3、電話接聽服務

　　①接聽任何電話，首先應使用服務用語(上午好∕中午好∕下午好∕愛時間)。

　　②掛電話之前應附加一句："愛時間很高興為您服務"以上服務用語不規范者，罰款10元。

　　婚慶公司單位規章制度 7

　　為了保障公司婚禮用品的安全與完整，降低婚禮和倉庫管理成本，創造良好的倉庫工作環境，確保婚禮的順利進行，特制定本規定。

　　一、人員管理

　　1、早晨按時到公司簽到，著裝整齊，下班簽到，特殊情況除外（如執行婚禮）。早退、離崗，不作為、違紀等現象，按員工手冊規定雙倍懲罰。

　　2、每位工程人員都應有花藝最基本的動手能力，在倉庫或婚禮道具存在不雅不整或安全隱患時，工作人員在工作時間內處于非工作狀態，發現一次口頭警告并書面寫明情況，發現兩次或以上按員工守則相應條款的兩倍處罰。

　　3、工作時間內須保持工作狀態，及時做好婚禮準備和倉庫整理維護工作。閑暇時，互相學習、交流，總結婚禮經驗；不嬉鬧、處于松散狀態，做與工作無關的事（如躺在床上、洗衣服、洗頭發等）；隨意離崗，按曠工處理。

　　二、采購入庫管理

　　1、婚禮供給部長根據婚禮需要向公司主管部門提交采購清單，審核認可后進行采購

　　（1）自采購（2）交有關人員采購

　　2、采購后交由婚禮供給部長辦理物資入庫手續，并在采購清單上簽字“已入庫”。入庫時婚禮供給部長負責清點實物數量。進行外觀驗收，同時要關注商品的價格，規格、型號、數量、質量是否與清單一致。如有異常，應及時通知經辦人員改正，否則拒絕入庫。

　　3、倉庫將實物清點入庫后，應把實物放在相對穩定和較同類的位置一起，重新統計，標準。

　　4、嚴禁無實物（即莫須有）入庫，違者重罰。

　　5、兩月盤存一次，婚禮總監負責監督參與編制，報送月報表。

　　三、婚禮道具用品出庫管理

　　1、倉庫出貨采取婚禮供給部長負責制，門鎖鑰匙專人保管，出現物品丟失無查證時婚禮供給部長承擔百分之五十責任，鑰匙保管人承擔百分之三十責任，公司承擔百分之二十責任。任何人從倉庫整車出貨或臨時取補貨都有向報婚禮供給部長報告的義務，否則出現當天物品丟失情況則由該出貨人承擔責任

　　2、婚禮執行主管在前一天填寫執行的婚禮道具清單，報婚禮供給部長，提前備貨。婚禮供給部長根據實際情況統一按排，調配資源。合理安排出車時間，地點。保證貨物、執行人員及時送到指定地點。

　　3、婚禮執行主管保管好清單，以便婚禮結束后入庫備查。否則后果自負。

　　4、婚禮供給部長審核無誤后，物品才可出庫，并簽“貨已發”。婚禮執行主管要關注物品的數量、型號、規格是否與清單一致，如有異常或影響婚禮使用，應及時與婚禮供給部長溝通。

　　5、如因銷售急需施行的`商品，可采取緊急施行措施，但必須與倉庫主管取得聯系。事后及

　　時補辦手續。

　　5、婚禮供給部長必須按清單發貨，違規操作造成的賬目不符，承擔主要責任。

　　6、物品（如焰火、蠟燭）要遵循“先進先出”原則，以免造成呆滯、積壓、過期、貶值等經濟損失。

　　四、內部領用管理

　　1、內部領用包括日常辦公用品的領用及門店使用物品的領用。

　　2、所領物品由公司高管核實、批準，出具清單到婚禮供給部長處領用。

　　五、物資借用管理

　　1、設備外借必須經理審批，并在規定時間內歸還，外借物資的遺失、損耗或報廢由借用人員負責。

　　2、倉庫對借用物資應建立借用臺帳

　　3、借條視同實物管理，丟失由責任人賠償。對超出借用期限的各類物資，倉庫必須及時催辦。對應催未催的借條，公司對責任人作相應的處罰。

　　六、維修、損壞、丟失管理

　　1、對于損壞丟失物品，執行主管當天報婚禮供給部長。婚禮供給部長根據情況自行及時處理或上報公司（維修或購買）。對于瞞報、漏報者，公司將對當事人、婚禮供給部長及責任人給予相應重罰。

　　2、執行婚禮或搬運過程中，正常損耗，需維修，其費用由公司負責；對于不上心，人為損壞需維修由其本人承擔維修費用。

　　3、在運輸、婚禮執行前后，丟失的物品，追究相關責任人（婚禮執行主管承擔50%，其它相關責任人承擔30%，公司承擔20%）。

　　七、倉庫日常管理

　　1、物品進出倉庫，都必須嚴格辦理進出庫手續。

　　2、倉庫必須及時將周報或月報表送至公司需要倉庫信息的有關人員手中。

　　3、建立倉庫所有物品明細賬（大小、數量、新舊），兩月盤存壹次，上報。

　　4、對于易耗品（如焰火、點火頭、蠟燭、香檳液）數量較多，相應位置貼上記錄卡片，記錄進出數量。便于掌握信息。

　　5、平時工作時間內有時間但卻沒能及時修理的道具，由此造成的損失由相關責任人負全責。

　　6、每類物品做到心中有數，隨時保持干凈整潔，整理后擺入在相對固定的位置，便于其他人查找：

　　1）紗 A、分類疊好，捆好。標上長度、用途、新舊，該廢的清除。B、保持清潔、平整。

　　2）泡泡機、點火器：保證每場婚禮正常工作，婚禮前后都需檢查。用后第二天需清潔表面污漬。

　　3）路引：A、水晶：不漏水，需有氣泡，有顏色變化；外觀整潔美觀，知可用數量。B、鐵藝：不斷焊、鐵銹需噴油漆，熟知可用數量、類別。

　　4）背景布、路引布：熟知數量、大小、類別，隨時保持干凈整潔，分類裝箱。作標識。

　　5）地毯（白色、紅色、黃色）：熟知長度、新舊程度，做到心中有數。

　　6）燭臺：A、步步高 B、心型：使用過程必須是無灰塵、美觀，婚禮當天或第二天必須清潔。對于心型燭臺小心去除滴蠟，裝箱后保證運輸安全。

　　7）香檳架、蠟燭臺架：及時清洗、保證美觀、正常使用。

　　8）杯子、杯器：每次用后用水清潔，防碎，小心謹慎做好保護好。

　　9）路引花：經常整理或重新插，保持整潔，做好保護。

　　10）花門：整理、維護，不脫焊，保證正常使用。

　　11）寫真牌：花要干凈，底板結實，線懸掛牢固；燈纏繞完整，鉤子配備。

　　12）燈具：小心輕放，做好保護。

　　13）追光燈、激光燈等光源類：使用前保證工作正常，排除隱患并備有預案。

　　14）串線、插板等工具類：插座小到每個插孔都能正常工作，電線整潔、不漏電，包裹完好，工具好用夠用。

　　以上道具在日常工作中作相應記錄

　　7．物品使用要勤儉節約，做好日常維護，嚴禁易耗品、物品的浪費。

　　八、現場管理

　　1、倉庫必須做到現場整潔有序，按先進先出制度定置擺放。按物品類別做好明顯標識（可采用記錄卡片）記錄卡片上應標明物品的名稱、規格、型號、時間，收、發、存數量情況。

　　2、呆滯品、待處理品，不合格物品必須與正常物品嚴格隔離。并做好醒目標識，報請公司有關部門及時處置。

　　3、倉庫要做好防火、防潮、防盜工作，對物品的安全負責，否則承擔相應的責任。

　　4、公司將對倉庫進行不定期檢查，發現問題一查到底，追究相關責任人。

　　九、本制度從xx年7月起執行，以前相關規定同時廢除。

　　在這個社會上，并不缺乏有能力的人，那種既有能力又忠誠的人才是每一個公司企求的最理想的人才。那些忠誠于老板，忠誠于企業的員工，都是努力工作，沒有任何借口的員工。他的忠誠會讓他達到我們想像不到的高度。

　　婚慶公司單位規章制度 8

　　一、按時上下班，不曠工、不遲到、不早退

　　二、上班時間須穿制服、衣衫整潔、女性須畫淡妝

　　三、員工之間需互敬互愛服從安排，不得挑撥離間、鬧矛盾

　　四、早班人員，必須打掃衛生，登陸客服QQ，播放輕音樂

　　五、上班時間不得利用公司電腦看電影、玩游戲

　　六、不得在公司電腦隨意安裝各種娛樂軟件，如有發現及時刪除

　　七、如有私人來電應及時處理完畢，不得利用上班時間煲電話粥

　　八、上班時間不得隨意外出，如有急事需臨時請假

　　九、除非來公司了解婚禮，否則不得在公司長時間接待自己親友

　　十、請假需提前兩天提出申請，獲得批準后方可準假

　　十一、婚禮執行期間，出庫人員遺漏物品運費由督導自己負擔十二、愛護公司財物，如有損壞，按市價賠償

　　十三、公司提供工作餐按8元/餐補貼，超出部分，員工自己承擔十四、每周二、周四晚，必須參加公司的免費培訓課程

　　十五、快樂基金：凡上班遲到者自覺繳納10元快樂基金

　　十六、請假扣30元/天，曠工50元/天

　　十七、遲到半小時按請假一天，超過1小時按曠工一天

　　十八、不得利用公司資源，謀取個人利益

　　十九、嚴禁在公司聚眾打架、斗毆、賭博等違法犯罪活動

　　完美婚禮一生一次、嫁衣伴您一生一世。

　　婚慶公司單位規章制度 9

　　第一章總則

　　第一條為了加強公司的規范化管理，完善各項工作制度，促進公司發展壯大，提高經濟效益，根據國家有關法律、法規及公司章程的規定，特制訂本公司管理制度。

　　第二條公司全體員工都必須遵守公司章程，遵守公司的規章制度和各項決定、紀律。

　　第三條公司的財產屬股東所有。公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產。

　　第四條公司禁止任何所屬機構、個人損害公司的形象、聲譽和穩定。

　　第五條公司禁止任何所屬機構、個人為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發展。

　　第二章員工守則

　　第六條愛崗敬業，團結進取，艱苦奮斗，勇于創新，樂于奉獻。

　　第七條遵守公司各項規章制度，保守公司機密。

　　第八條愛護公司財物，勤儉節約，杜絕浪費。

　　第九條自覺維護公司形象，不得做出有損公司形象的行為。

　　第三章工作制度

　　第十條公司實行每周六天工作制，工作時間為上午[具體時間]至下午[具體時間]。

　　第十一條員工應按時上下班，不得遲到、早退、曠工。

　　第十二條工作期間，員工應專注工作，不得從事與工作無關的活動，如玩游戲、聊天等。

　　第十三條員工應服從上級安排，積極完成工作任務，不得拒絕或拖延。

　　第四章服務規范

　　第十四條員工應熱情接待客戶，耐心解答客戶的.問題，不得冷落或刁難客戶。

　　第十五條為客戶提供服務時，應保持專業、高效、優質的服務水平，確保客戶滿意。

　　第十六條尊重客戶的意見和建議，及時處理客戶的投訴和反饋。

　　第五章財務制度

　　第十七條公司財務管理應遵循嚴格的財務制度，確保財務數據的準確和安全。

　　第十八條員工報銷費用應按照規定的流程和標準進行，不得虛報、多報費用。

　　第十九條公司資金的使用應經過嚴格的審批程序，確保資金的合理使用。

　　第六章安全制度

　　第二十條員工應遵守安全操作規程，確保工作過程中的人身安全和設備安全。

　　第二十一條定期對公司設備進行檢查和維護，確保設備的正常運行。

　　第二十二條加強公司的安全保衛工作，防止盜竊和火災等事故的發生。

　　第七章獎勵與處罰

　　第二十三條公司對表現優秀的員工給予獎勵，包括獎金、晉升、榮譽稱號等。

　　第二十四條對于違反公司規章制度的員工，公司將視情節輕重給予批評、警告、罰款、降職、辭退等處罰。

　　第八章附則

　　第二十五條本制度是公司的基本制度，公司有權根據實際情況進行修改和完善。

　　第二十六條本制度自發布之日起生效。

　　婚慶公司單位規章制度 10

　　第一章總則

　　第一條為加強公司管理，維護公司良好形象，特制定本規范，明確要求，規范行為，創造良好的企業文化氛圍。

　　第二條本規章制度適用于公司所有員工。

　　第二章員工基本要求

　　第三條遵守國家法律法規，遵守公司的各項規章制度。

　　第四條熱愛本職工作，敬業愛崗，積極進取，努力提高業務水平。

　　第五條誠實守信，保守公司機密，不泄露客戶信息和商業秘密。

　　第三章工作紀律

　　第六條按時上下班，不遲到、早退、曠工。工作時間內不得擅自離崗、串崗。

　　第七條工作期間保持專注，不做與工作無關的事情，如瀏覽無關網頁、玩手機等。

　　第八條服從工作安排，如有不同意見，應先執行后申訴。

　　第四章服務標準

　　第九條以客戶為中心，提供熱情、周到、專業的.服務，滿足客戶需求。

　　第十條注重形象儀表，著裝整潔得體，言行舉止文明。

　　第十一條耐心傾聽客戶意見，及時回應客戶訴求，確保客戶滿意度。

　　第五章業務流程

　　第十二條嚴格按照公司規定的業務流程開展工作，確保工作的高效和質量。

　　第十三條各部門之間要密切配合，協同工作，不得推諉責任。

　　第六章財務管理

　　第十四條嚴格遵守財務制度，規范報銷流程，杜絕虛假報銷。

　　第十五條合理使用公司資源，節約成本，避免浪費。

　　第七章安全管理

　　第十六條遵守安全規定，確保工作場所的安全。

　　第十七條愛護公司財物，注意防火、防盜、防潮等。

　　第八章培訓與發展

　　第十八條積極參加公司組織的培訓活動，不斷提升自身素質和業務能力。

　　第十九條鼓勵員工自我學習和創新，為公司發展提出合理化建議。

　　第九章獎勵與懲罰

　　第二十條對工作表現優秀、為公司做出突出貢獻的員工給予表彰和獎勵。

　　第二十一條對違反公司規章制度、損害公司利益的行為進行嚴肅處理，包括警告、罰款、降職、辭退等。

　　第十章附則

　　第二十二條本規章制度的解釋權歸公司所有。

　　第二十三條本制度自發布之日起生效，如有修訂，另行通知。

　　婚慶公司單位規章制度 11

　　第一章公司概述

　　第一條公司名稱、地址、經營范圍等基本信息。

　　第二條公司使命、愿景和價值觀。

　　第二章員工管理

　　第三條招聘與入職

　　明確招聘流程和標準。

　　辦理入職手續的要求和流程。

　　第四條培訓與發展

　　為員工提供必要的崗位培訓。

　　支持員工的職業發展規劃。

　　第五條績效考核

　　設定明確的工作目標和考核標準。

　　定期進行績效評估和反饋。

　　第六條薪酬福利

　　制定合理的薪酬體系。

　　提供法定福利和公司特有的福利項目。

　　第三章工作規范

　　第七條工作時間與考勤

　　規定正常工作時間和休息時間。

　　明確考勤制度和請假流程。

　　第八條工作內容與職責

　　清晰界定每個崗位的工作職責和工作權限。

　　鼓勵員工積極主動完成工作任務。

　　第九條工作紀律

　　禁止在工作場所內吸煙、飲酒等。

　　嚴禁利用工作之便謀取私利。

　　第四章客戶服務

　　第十條服務理念

　　以客戶滿意為首要目標。

　　提供個性化、專業化的婚慶服務。

　　第十一條服務流程

　　從客戶咨詢到服務結束的全過程服務流程。

　　及時處理客戶的.投訴和建議。

　　第五章財務管理

　　第十二條預算管理

　　制定年度預算計劃。

　　嚴格控制費用支出。

　　第十三條成本控制

　　優化資源配置，降低運營成本。

　　定期進行成本分析。

　　第十四條財務報銷

　　明確報銷的范圍和標準。

　　規范報銷審批流程。

　　第六章設備與物資管理

　　第十五條設備管理

　　定期維護和保養公司設備。

　　規范設備的使用和借用流程。

　　第十六條物資采購與庫存管理

　　制定物資采購計劃。

　　合理控制庫存水平。

　　第七章安全與保密

　　第十七條安全管理

　　確保工作場所的安全設施完好。

　　開展安全教育培訓，提高員工安全意識。

　　第十八條保密制度

　　對公司的商業秘密和客戶信息進行嚴格保密。

　　與員工簽訂保密協議。

　　第八章附則

　　第十九條制度的修訂與解釋

　　本制度根據公司發展需要適時修訂。

　　公司擁有對制度的最終解釋權。

　　第二十條生效日期

　　本制度自發布之日起生效。

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