幼兒園接待室制度

時間：2022-05-18 14:40:02 制度我要投稿

幼兒園接待室制度（精選6篇）

　　在我們平凡的日常里，制度對人們來說越來越重要，制度具有合理性和合法性分配功能。擬定制度的注意事項有許多，你確定會寫嗎？以下是小編為大家收集的幼兒園接待室制度（精選6篇），歡迎大家分享。

幼兒園接待室制度（精選6篇）

　　幼兒園接待室制度1

　　為了認真貫徹執行教育方針和黨的各項政策、法令，有的放矢地做好教育管理工作，現結合我校實際，制定校長接待日制度。

　　一、每周四下午2∶30～5∶00為校長固定接待群眾、家長、學生及教師來訪日，由校領導輪流負責接待。

　　二、接待來訪要遵循以下原則：正確貫徹執行黨的路線、方針、政策，虛心接受群眾提出的合理建議和要求，分工負責，歸口辦理，件件有結果。

　　三、對家長群眾來訪反映的問題，自己能夠解決的要主動予以解決，需要集體研究后解決的要先做好解釋工作，研究后及時答復，屬于職能科室處理的問題，批轉或責成有關部門答復處理。

　　四、依法辦事，公平待人，不歧視，做到語言文明、行為規范、儀表端莊、樹立楚州實小良好的領導形象。

　　五、要為來訪者守密，不得散布家長、群眾來訪反映的問題。

　　六、每次接待來訪的內容、處理結果都要填入《校長接待日記錄》，定期交校長辦公室保管，年終歸檔。

　　幼兒園接待室制度2

　　為了在接待工作中體現出辦公室干部的工作作風和較高的工作效率，現制定本制度。具體要求如下：

　　1、首問責任制。每日辦公室坐班人員原則上作為當日接訪接待第一責任人，若其有其它公事外出，則第一個遇到來客的辦公室人員為第一責任人。

　　2、凡是經門衛登記進校的上級領導、來賓和家長都應熱情相迎，禮貌地詢問其找何人或何科室，電話聯系后，耐心地告知其所在位置，必要時電話通知來人接待。

　　3、會見來訪者，應主動讓座，熱情服務，確認來訪意圖。

　　4、如是自己能夠辦妥的事，應盡快辦理；如果自己正忙于急事，應禮貌地示意或告訴客人，請其稍等；如需找其他部門或同志辦理，應清楚地告知實情，盡量不讓其久等；如來賓要會見校領導，經電話請示同意后，將客人引至領導辦公室。

　　5、客人告辭時，應站立握手道別或目送出門。

　　6、接待結束后進行接待過程記錄，完成來人來訪登記表，并及時督辦來訪者要求辦理的未盡事宜。

　　幼兒園接待室制度3

　　為加強與兄弟學校和兄弟單位的聯系，規范學校接待工作，對來賓來訪的接待工作作如下規定：

　　一、來校聯系工作的外單位人員，均視為來賓。學校全體教職工要樹立誰遇見誰負責的“首遇責任制”的意識，努力做到主動熱情的問候，并為其提供良好的服務。

　　二、來賓接待工作由校辦公室負責接待。注重接待禮儀，樹學校良好形象。

　　三、來賓來校商談事宜，確實需要安排就餐的，根據“節儉、適度”的原則，由校辦公室統一安排，并執行如下標準：

　　1．教研活動、監考、工會、團組織安排的活動或會議等按每人每餐8元配備，由相關處室的主任安排陪同。

　　2．外地來校參觀、考察人員、兄弟單位有關領導來校商談事宜，按每人每餐10元配備，由校領導陪同。

　　3．原則上不招待香煙與酒。

　　4．就餐地點：原則上安排在食堂；特殊情況由校長決定。

　　幼兒園接待室制度4

　　為了廣泛地聽取各方面的意見，促使學校工作積極正常的開展，特制訂校長接待日制度。

　　1、每周的周四為校長接待日，地點安排在學校校長室。

　　2、每次來訪由校長或有關人員負責接待，并安排工作人員負責記錄。

　　3、校長接待日接待對象為：學校教師、職工家屬、學生、學生家長、關心和支持學校的社會各界人士。

　　4、接待要熱情，耐心聽取各方面反映的情況，宣傳國家制定的方針和政策，解釋學校的'各項工作。對提出的問題，當時能解釋的立即解決；當時不能解決的必須記錄在案，盡快落實到各職能部門解決；對確實不能解決或有困難的問題，必須做好解釋工作；對提出的有利于學校發展和促進學校工作的意見和建議，經校長會研究后立即實行。

　　5、每次接待日后，工作人員必須將記錄整理歸類，并附處理意見入校長室檔案。

　　6、學校設立熱線電話：86572789。

　　7、每學期結束時，必須對本學期校長接待日工作作出總結，并在全校教職工大會上宣讀。

　　幼兒園接待室制度5

　　家長來校分為兩種情形，一是關心子女成長，主動到校向老師詢問子女在校表現，二是因處理某些偶發事件，應學校或老師的要求到校共同商量。無論哪種情況，接待人員都應做到：

　　一、要熱情接待來訪的家長。家長來訪，說明家長愿意主動配合學校進行教育工作，接待人員要熱情誠懇，如讓座倒水，讓家長有一種寬松的心理，能真實地聽到家長的反映與呼聲。

　　二、要如實介紹學生在校表現。在介紹學生在校表現時要實事求是，一分為二。在充分肯定成績的基礎上，指出某些不足。不能夸大也不能縮小，并和家長一道耐心地進行分析研究，絕不能帶有厭惡學生和埋怨家長的情緒。

　　三、在介紹學生在校表現時，最好把學生找來，防止“告狀式”，“指責式”的接待家長來訪，這樣會造成師生感情及教師與家長的對立，達不到教育的效果。

　　四、班主任要向本班各任課老師了解情況，讓家長進一步了解子女各科的學習表現。

　　五、應了解學生的家庭成員所從事的職業、文化程度、性格特征、經濟狀況以及家長對學生的態度和教育方法等。

　　六、應了解學生在家表現情況。如學生在家學習、愛好、性格、交往等。

　　七、要向家長介紹先進的教育經驗，探討加強對學生教育的措施。

　　八、要虛心聽取家長的意見，誠懇征求家長的建議。

　　幼兒園接待室制度6

　　為深入開展黨的群眾路線教育實踐活動，進一步深化教育政風、行風建設，加強學校與家長、學生溝通的渠道，更加廣泛地聽取社會對教育的意見和建議，努力辦人民滿意的教育，按照上級有關文件要求，經研究決定，建立校長接待日工作制度。

　　一、接待時間

　　校長接待日每周安排一次，接待時間為每周的星期四下午3∶00～5∶00（法定假日除外）。

　　二、接待人員組成

　　負責接待人員由學校校級干部組成，每次由一名校領導接待。主持接待人可根據需要，指定其他相關人員參加接待。當值接待主持人因出差不能參加接待的，由校長室臨時指定相關領導負責接待工作。

　　三、接待對象和內容

　　1、接待對象為全校師生、學生家長以及社會各界人士，來訪人員須填寫《白璧鎮二中接待登記表》。通過接待，傾聽各類意見和建議，接受各類咨詢，受理各類舉報、投訴等，及時協調處理各種問題。

　　2、接聽來訪電話：

　　3、查閱校園網“內部留言”和“校長信箱”。

　　四、接待受理問題的落實處理

　　堅持“誰接待、誰負責、誰處理”的原則，實行“首辦負責制”。負責接待的校領導在認真聽取來訪人的意見和建議的基礎上，對來訪者所提的問題能答復的，當即予以答復；對當場不能解決的，應向來訪者說明原因，做好解釋工作；對需要集體研究的問題，待研究后及時進行解決和處理；需要向縣教育局請示的問題，要及時請示，待上級部門明確后及時進行解決和處理，并將處理結果反饋給來訪者。

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