通信公司讀書心得體會示例

時間：2021-06-12 08:17:00 心得體會我要投稿

通信公司讀書心得體會范文示例

　　《執行》一書提出了“執行文化”的概念，闡述了執行力是構成企業競爭力的重要一環，決定著企業的興衰成敗。執行誕生于企業文化，并且也反作用于企業文化，成為文化的一部分，成功的企業執行力一定是源于一種文化信仰的力量，只有“企業從上到下形成以結果引導過程，以過程操作的結果的執行文化”，才能具有真正的執行力。

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　　對照作者在書中對執行力的闡述和例證，感覺我們具有明顯“執行”特征的企業文化仍然處于不夠成熟、不太系統的階段，雖然我們在近年的發展中站在了改革的前沿，管理水平得到了提升，但是我們的執行意識和執行能力都有待提高。下面我就如何提升執行力談幾點個人的看法：

　　一、尊重員工，營造良好的執行文化氛圍

　　正像書中所說“積極開放的對話”是建立“一種真正的執行文化”的前提條件，**分公司廣開言路，為建立真正的執行文化撘建平臺，建立了企務公開欄，在辦公司網上公開公司領導的郵箱，鼓勵員工敞開胸懷，表達出自己真實的觀點，**分公司已形成了在開放、真誠氛圍中討論企業當前實際情況。**分公司采取的一系列措施，目的就是充分激發員工的工作熱情，營造出一種求實進娶公平公正、坦誠開放、珍視差異、團隊合作的文化氛圍。

　　一是我們在全公司范圍內廣泛開展了“我靠企業生存、企業靠我發展”、“企業是我家、發展靠大家”為主題的宣傳教育，強化員工主人翁意識，鼓勵員工提合理化建議，積極為企業發展獻計獻策;

　　二是樹立典型，大力發揮典型作用，用員工身邊的人和事引導員工、用榜樣力量激勵員工。在選樹勞模方面不分正式還是外聘員工，一律平等對待，dai辦員**參加工作三年來，憑借其嫻熟的業務、熱情周到的服務被評為全省青年崗位能手，2003年破格加入中國共產黨，成為所有dai辦員工中一面旗幟。在**事跡的感染下，爭當先進，趕超模范在遼源移動員工中(特別是dai辦員中)蔚然成風，涌現了一大批先進典型，營造了很好的創先爭優氛圍，增強了團隊的凝聚力。

　　三是營造寬松的工作環境，增強員工對企業的歸屬感。我們堅持每年開展“送溫暖、獻愛心”活動，在員工生日、新婚之時，企業送上鮮花和祝福的短信;員工生病住院第一時間前去探望;建立特困員工檔案，確定幫扶人、責任人;關心大齡青年和職工，幫助員工解決實際困難。同時開展豐富多彩的文體活動，如演講、文藝演出、籃球賽等群眾喜聞樂見的活動，為員工施展才華構筑舞臺，展現員工的風采，增進員工之間的溝通交流，密切干群關系，提高團隊的向心力。這一系列舉措的實施，使**分公司上下空前團結，顯示出了強大的團隊凝聚力。

　　二、加強學習，為提高執行力創造條件

　　經過幾年的發展，企業不斷進步，員工素質不斷提高，但是距離世界一流通信企業的要求還有很大差距，這制約著執行能力的提高。為此，我們以打造學習型企業為目標，通過生動活潑、切實有效的形式和手段，推動學習的深入開展，全面提高員工的綜合素質。一是堅持終身教育制度，加強對員工的培訓。由人力資源部、黨務工作部牽頭，相關業務部門分頭組織實施專業培訓，在此基礎上還圍繞企業的發展布置相關課題，聘請相關專業方面的專家或技術人員進行輔導和指導，解決學習中的難點疑點，同時把員工學習上的能動性，積極引導和運用到企業管理中去，以提高企業的管理水平，促進企業的發展。

　　目前**分公司已基本形成了“黨政領導親自抓、各單位部門組織抓、相關職能部門配合抓、全體員工共同抓”的學習網絡，為改善集體學習、提高團隊素質提供了組織保障。二是改革培訓制度。遼源分公司廣泛開展了“每月讀一本好書，每周集中學習一次，每天學習一小時”活動，內強素質、外樹形象，既豐富了員工的`業余文化生活，提高了員工的業務水平，也增強了員工的求知欲和進取精神。在強化業務技能培訓的同時，我們特別注重企業精神和企業價值觀的培養，教育員工樹立精細化管理理念、全員市場觀念、可持續發展理念，以實現團隊綜合素質的全面提高。三是制定重點人才(如優秀企業管理人才、大客戶服務人才、技術創新人才等)培訓計劃。公司的領導班子充分意識到一個良好的學風，是取得成績的保障，因此注重抓骨干力量的培訓，以點帶面。每周三例行的干部、管理人員及大學生的培訓已成為**移動培養學習型企業的一道亮麗的風景，培訓內容包括基礎的業務學習、市場營銷學、管理學到廉政建設等方方面面。通過學習使企業管理者拓展了視野，也使企業能夠在復雜多變的市場中對企業的經營目標進行準確定位，提高決策的科學性。為培養優秀的技術創新人才，公司通過“送出去、引進來”的方式，把優秀員工送出去學習技術，吸取外界營養，回來后對全體員工進行培訓，既節約了成本，又有效促進了知識在團隊中的傳播、增值，為創建學習型企業，培養知識型員工，營造了良好的氛圍。團隊整體素質的提高也為打造執行文化、提升執行能力奠定了堅實的基矗

　　三團隊合作,發揮執行力聚合效應

　　個體的力量畢竟有限，只有團結一心，發揮集體的能量，才能激發出強大的執行力。今年暑期，7月30日下午1點30分，**營業部接到險情電話：**至拉拉河方向光纜阻斷，造成三個鄉鎮四個基站通信中斷。經緊急排查，確定故障發生在距基站九公里處，即南大沙河附近。搶修隊伍火速趕到現場，才發現因上游水庫大規模放水，南大沙河寬已增加到近150米，水流湍急，原來立在兩岸大地里的架空桿路被洪水席卷下來的柴禾垛刮倒，造成光纜阻斷。

　　時間就是效益，時間同樣是企業信譽的考驗。當人們火速趕到障礙現場時發現，光纜路由幾乎全被洪水淹沒，且水深均超過1米，根本無法組織搶修。最后代維單位提出了意見：搶修工作暫緩，待明天水位下降后再作打算。難道，真的只能任由停站損失持續、任由客戶降低對移動公司的信賴么?不!絕不!這是營業部**到達現場后作出的堅定回答。十五點三十分，**趕到現場，他審時度勢，認為必須在今天晚上搶修成功，將損失減小到最低限度。可是具體方案呢?開微波?**地區的微波全已調走，再從其它地市調入時間太長;放光纜?茫茫水海，要放多遠的光纜啊?對，就放一條三公里的光纜，一定能繞開水海，搶修成功!方案既定，兵分兩路，開始行動起來。**及巡線員等不顧積水和道路的泥濘，沖在前面，深一腳淺一腳地查找光纜可接續點，不一會兒，他們的鞋襪和褲子就濕透了。

　　走了足足有2公里多，經過一小時十四分，終于在飛機場附近的小道上，發現了未被洪水浸沒的光纜路由。16時20分，市公司**主任趕到現場，五分鐘后，隨著**主任的一聲令下，立即執行，不管是公司領導還是普通員工，甚至雇來的力工，均奮不顧身走進齊腰的水中，迅速布放光纜。**主任走在前面，其他人緊隨其后，**主任更是不顧自己正身患重感冒，也同其他員工一起參加施工。經過一小時三十三分鐘的緊張施工，2250米的光纜就布放完畢。隨后，代維單位施工人員馬上展開熔接工作，19點48分，光纜熔接完畢，四站全部恢復通信，人們爭相轉告：有信號了!通了!

　　“通了”，看似簡單的兩個字，其中融入了搶修人員多少艱辛?**主任及其他員工布放光纜時，水已沒腰，鞋襪、長褲全部濕透;**主任本來就身患感冒，搶修結束后更加打不起精神;還有韓經理，如果沒有他的果斷決策，又怎能這么快就換來“通了”二字?這是對**公司執行力的一次考驗。正是有了這軍令如山倒、雷厲風行的執行速度，才減少了大量的話費損失，正是有了這堅不可摧的團隊，才換來了三千多客戶對**的理解和信任。

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