【推薦】營銷活動策劃書
日子如同白駒過隙，不經意間，我們的工作已經告一段落了，我們又將接觸新的知識，學習新的技能，迎來新的工作目標，我們要好好制定今后的工作方法，寫一份策劃書了。現在你是否對策劃書一籌莫展呢？下面是小編幫大家整理的營銷活動策劃書，希望能夠幫助到大家。
營銷活動策劃書1
一、市場分析
1、巧克力市場的消費需求
對中國來講，巧克力還是比較新的食品。它在中國發展的歷史有50多年。規模生產從上世紀70年代開始，快速發展從90年代開始，到目前為止生產量還不是很大。巧克力的發展是和生活水平相關的。生活水平提高，消費量會逐步擴大。近幾年國家的人均收入逐步提高，今后3-5年也是我國巧克力發展比較快的階段。擁有14億人口的中國，巧克力正以10-15%的年增長率迅猛發展，市場消費潛力高達200億元。中國人均年消費巧克力只要達到1千克，就是全球最大的巧克力市場。
2、消費者分析
購買巧克力主要偏向于女性，女性對巧克力的偏好大于男性，年輕女性購買巧克力的傾向相當明顯。孩子是巧克力消費群中極其重要的環節。尤其是15～24歲的人群為自身消費的主要群體。而35歲以上的消費者購買的產品絕大多數是為孩子購買，特別是35～44歲的人群，這一比例高達86.3%。
購買巧克力的頻率與年齡有較強的關聯，年齡低的人群購買的頻率較高，高頻率購買的比例呈現從低年齡到高年齡逐步遞減的規律，低頻次購買正好相反。
購買的動機：通常作為禮物贈送，表達愛的一種方式。在中國巧克力市場中，巧克力以“禮品”形式被消費的比例占總消費的52.4%1，即在中國市場，有一半以上的巧克力是作為禮品被消費的。
二、企業SWOT分析
S（優勢）：
1、品牌優勢：品牌是消費者和產品之間的完全體驗，她是消費者的個性化選擇，同時品牌又代表的高品質和高知名度、美譽度等。在巧克力市場上，只有知名的品牌才能對產品的原料有所保證。對產品的工藝有非常強的提高。巧克力作為一種非常特殊的產品，它對倉促、物流等環節的要求非常高。所以只有知名品牌才能向消費者提供這種保證，同時向消費者提供穩定的，高質量的產品。而金帝在中國市場已經樹立了一定的品牌形象。
2、金帝較早的進入市場，在消費者心中有一定的份量。
3、中國的禮品裝巧克力金帝的銷量最大。
4、質量優勢：采用最優質的純天然可可液和可可脂精心配置而成的金帝巧克力，其各項指標都達到歐洲最高標準。
5、國有企業優勢
6、在國外生產的巧克力新鮮度不如在國內生產的。如果是同一質量的品牌產品，是有經驗的消費者，能感覺到在中國生產的新鮮度要比進口的產品好一些。
W（劣勢）：
1、作為國產品牌，容易使部分消費者質疑。國產巧克力仍然存在品牌少、口味單一的問題；巧克力加工設備選型不當、配套設施不全；產品開發力量薄弱、產品更新換代慢等問題，在整體形象上始終無法擺脫品質口感不盡如人意，只能在低端市場徘徊的尷尬處境。
2、中庸定位：
3、國有企業慣有病：
O（機會）：
1、巧克力消費在中國是個發展潛力巨大的市場。據行業初步統計，目前全國的總生產量為7萬噸左右。人均消費50－60克左右。而發達國家，如日本人均7公斤，歐洲人均基本都是在10公斤以上。可以說國內的發展很快，但差距很大。
2、巧克力的發展是和生活水平相關的。生活水平提高，消費量會逐步擴大。近幾年國家的人均收入逐步提高，今后3-5年也是我國巧克力發展比較快的階段。
3、國際品牌的進入，帶動了國內消費者對巧克力的消費，推動國內巧克力市場的發展，其先進的管理理念，高品質的產品，精美的包裝都促使中國巧克力品牌不斷的提升自己。
4、國際品牌不了解中國的本土文化，在消費者定位方面出現誤區。對中國市場流通體系、市場結構、中小城市分銷渠道與方式、地域差異、消費心理、消費行為、飲食文化、口味差異等的了解和把握上不夠全面、具體和真實。
T（威脅）：
1、來自于德芙，吉百利等國際品牌。金帝的市場份額和消費者忠誠度都不及德芙。
2、消費者誤解。
3、通脹壓力，成本提高
三、產品分析
1、主打情感：親情訴求
市場上絕大部分的巧克力基本都是以下幾類的感官訴求：1.口感(代表：德芙)；2.歡樂(代表：吉百利)；3.愛情(代表：德芙)；4.補充能量(代表：士力架)。
所以該產品定位明確，避開了大部分的情感訴求，避免了與競爭對手的直接競爭。而且親情訴求也是每個人都能夠觸動的情感訴求，所以個人認為是一個很好的切入點。
2、目標消費者：父母和孩子（特別在外求學的學生、海外游子及父母層人群）相對應的，巧克力是舶來品，是從歐美地區傳到中國來的，在中國歷史不過區區70年。是個很年輕，很有活力的商品。因此，在低齡即14-35歲的年齡段中的認可程度要明顯高于其他年齡段。而該年齡段，多是以在外求學或者出外打工或者剛剛大學畢業努力奮斗或者在社會底層掙扎求存。但共通的即是由于長期在外，對父母的感情卻是不可能淡薄的，也就造成了思念父母想念親人確實無法立即回家看望他們這樣的一個矛盾點。父母在家也會思念外出求學的孩子。溫馨巧克力是他們的感情羈絆。
3、價格定價：中低價位
同樣，由于消費層面的特殊，收入普遍不高或者是依靠父母的錢作為經濟來源。所以，這個產品的定價為中低價位。
四、大型活動宣傳
1、“溫馨母親節”活動：
廣告語：溫馨，送給媽媽最好的禮物
宣傳海報：
（what）活動簡介：
1、在網絡（人人網、微博、騰訊等）開展溫馨巧克力互動答題小游戲：可以平面海報跟廣告語的配對連接、視頻廣告的播放時間段回答等一系列有關溫馨巧克力的廣告題目來讓大家有機會贏得母親節精美巧克力一盒并幫忙郵寄給指定地點。
2、征集母親節的平面廣告和視頻短片廣告：從大學生上交的廣告中挑選出一、二、三等獎及參與優秀獎，分別給予巧克力及現金獎勵。
（where）活動地點：
全國網絡，最后集合到上海某一高校進行頒獎。
（who）活動的目標受眾:
大學生
（when）活動時間：
5月的第二個星期天（母親節）前
（why）活動的目標：
提高溫馨巧克力的品牌形象：關注母親節，關愛父母，給父母帶去一份驚喜。
提高溫馨地受眾度，徹底打開學生這一巨大市場。
五、廣告宣傳
（1）、電視廣告
電視廣告創意：
昏黃的路燈下，跋涉的游子回家途中，望著遠處從路旁人家里透出來的燈光，聯系起家庭的溫馨，想起了在家鄉的媽媽的辛酸，唏噓不已（強情感），站在路燈下扶著路燈默默地喘息。此時，游子馬上掏出幾個硬幣（低價格）買了根“溫馨 ”巧克力。一路走近那戶人家，把巧克力給了跟自己母親般的老婦人，老婦人吃得很想，笑得很開心。（好口味）
廣告語：想家，就有溫馨。
（2）、網絡廣告
媒體選擇主要以網絡（人人網、微博、騰訊等學生關注的網站）以平面或者短片的廣告形式
（3）、戶外廣告
大幅海報張貼：主體表現溫馨和爸媽對兒女的疼愛廣告語：摘星星，給女兒，最亮的那顆，是溫馨。
廣告主要突出：溫馨巧克力是家人間疼愛的表現載體，愛兒女，就摘（更不用說買）溫馨巧克力給他。
營銷活動策劃書2
為迎接雙十一購物狂歡節的到來，我們策劃了一次活動，具體活動方案如下：
一、活動主題
低價風暴全民瘋搶
二、活動時間
11月9日—11月11日
三、活動內容
活動一、全場5折終極狂歡(11月11日)
11日11日10時起，全場5折銷售，低價風暴，席卷全城！
活動二、購物有禮幸運隨行(11月9日—11月11日)
凡活動期間購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
一等獎1名品牌智能手機一臺價值1111元。
二等獎2名超市購物卡一張價值111元。
三等獎6名真空保溫杯一個價值60元。
四等獎20名心相印卷紙一提價值30元。
參與獎20--名精美禮品一份價值2元。
活動三、一個人的節日雙倍的甜蜜(11月11日)
購物滿11元+1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)
購物滿111元+11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)
(甜蜜有限，禮品送完為止。)
四、活動費用預計
1.抽獎刮刮卡預計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2.雙倍甜蜜活動，活動預計成本1500元。
3.海報及廣告宣傳費用5000元。
此次活動預計總體費用15500元。
五、活動宣傳
1.廣告投放，采用報紙提前3—5天投放2期。
2.大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結合，做到醒目，吸引顧客。
3.采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。
4.采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
營銷活動策劃書3
一、活動名稱：××酒店圣誕狂歡節
二、活動時間：20xx年12月24日、25日（周六、周日）
三、活動地點：××××
四、活動宣傳語：一樣的圣誕節，不一樣的快樂，圣誕年年有，橫店大不同，快樂橫店為你制造不一樣的快樂。
快樂一：與明星共度圣誕節；快樂二：巨型另類圣誕老人表演秀；快樂三：激情奔放假面篝火狂歡；快樂四：影視特技震撼體驗；
快樂五：中西美味“平安夜自助大餐”；快樂六：濃情浪漫圣誕party；快樂七：大獎多多幸運圣誕。
五、活動內容：
（一）時間：12月24日
（二）地點：××××
1、環境營造：酒店重營造西方本位的、充滿童話色彩、浪漫溫馨的圣誕街景，顧客進入大門便進入了“酒店”的繽紛圣誕節，美麗的歐式城堡，琳瑯滿目的圣誕禮品，裝點繽紛的圣誕樹，白雪皚皚的小木屋，掛滿鈴鐺的游覽車，人群中穿梭的圣誕老人，教堂里傳來的圣誕頌歌香港街到處是歡樂的海洋、節日的色彩。
重點布置景區門口及街面；設置圣誕許愿樹，讓顧客“寄”卡祝愿；設置淘氣堡氣模，成為孩子們的歡樂場；設置圣誕市場，出售各式各樣的圣誕小禮物；引進一些攤點飲食，融入各種葡萄酒、香檳酒、巧克力、鮮花、蠟燭和圣誕節大蛋糕（零售）；全景區播放圣誕音樂。
2、皇后廣場的舞臺：安排異域風情歌舞秀項目，有精彩的卡門舞蹈、印度舞蹈、銳舞表演及與游客之間互動的節目和游戲等，成為此次活動的主場；
3、互動小游戲：小丑的表演（帶著圣誕禮帽、身著華麗的禮服、臉上掛著“卓別林”笑容的兩個小丑從游客中穿梭而過，嘻笑打鬧聲在游客中此起彼伏；）、童話故事短劇表演（七個造型不同的小矮人保護著純情的白雪公主從美麗的城堡里跑出來，后面緊跟著手持皮鞭的惡毒皇后，游客們目瞪口呆的看著眼前不可思議的一切）、圣誕老人駕著有杉樹枝點綴的紅色雪橇沿街散發精美的圣誕禮品等。
4、浪漫圣誕婚禮：與××婚紗攝影機構和各市場部為各地的新人舉辦“浪漫圣誕婚禮”活動，新人漫步香港的皇后大道、踏入繽紛的圣誕樂園、參加精心準備的中式及西式婚禮活動、在酒店大堂聆聽主的見證。
5、酒店圣誕超級購物市場：圣誕氛圍濃厚的酒店賣場琳瑯滿目的擺設著圣誕禮品，有圣誕禮帽、圣誕服飾、圣誕西點及一些圣誕節的旅游工藝品，酒店賣場變成了一個圣誕節大型的超級購物市場，如果你想購到酒店一年一度最價優物美的旅游產品，那圣誕節就一定要到××酒店。
（二）××酒店餐飲部促銷
1、平安夜自助大餐：（1）時間：17：30—19：00
（2）地點：酒店各大餐廳
“平安夜自助大餐”匯集中西美味，××酒店為顧客精心準備了圣誕飄香雞及各類野生土菜等50余種，以中西餐結合為主，自助餐288元/人，酒店長期合作伙伴享受266元/人。用餐期間，歡快的圣誕頌歌回蕩在宴會廳，琳瑯滿目的風味佳肴供游客自主選擇，圣誕老人熱情的恭候每一位賓客的光臨，并為顧客準備了精美的禮物，讓顧客在一個小時左右的圣誕晚餐感受到溫馨、和諧與歡樂。
特別推出親子套餐（兩個大人帶一個小孩，1。4米以下兒童送“平安夜自助大餐”）。
（三）圣誕濃情Party
1、時間：22：00—24：10 2。地點：酒店各大餐廳
這是激情狂放的世界，所有朋友帶上面具，一起加入到狂歡的隊伍。你可以和著動感的拉丁舞曲來一段踢踏舞，你可以拉著陌生但同樣激情的女孩跳一曲酒醉的探弋，你可以大口喝著泡沫翻滾的扎啤，你可以高舉斟滿紅酒的高腳杯，狂放或內斂，激情或典雅，都是圣誕之夜彰表個性的快樂！
2小時的圣誕濃情Party，精彩紛呈的娛樂節目，影視嘉賓的客串出場，熱情奔放的拉丁勁舞，紅酒、玫瑰花的拍賣及快樂的互動游戲參與等，還舉行幸運圣誕抽獎活動，設置一、二、三等獎，給歡樂的人群意外的驚喜。23：50開始組織幸運游客輪流敲鐘，10秒鐘倒計時，整點時點燃冷焰火，禮花齊放，全場歡呼，達到圣誕濃情party的高潮。
六、酒店環境布置
酒店各大餐廳，突出詳和、溫暖、歡樂，需有濃郁的圣誕氛圍。Party期間餐廳一角設置點心吧臺，供游客自助選購茶水、酒類、點心等。餐廳內需裝點各式彩燈，配備音響、舞臺，在酒店門口或大堂設置溫馨木屋和大鐘、飄雪裝置、冷焰火。
具體布置需要：
1、門口：一服務員妝扮成圣誕老人站在門口迎侯賓客，迎候語必須是‘merry christmas！’遇上大約10歲以下的小客人則發一粒水果糖。
2、大堂：中央擺上圣誕樹，圣誕樹要大，要與大堂的空間協調一致，樹上必須有閃爍的彩燈吸引客人的注意。
3、玻璃門窗：貼上圣誕畫如：雪景，圣誕老人等（精品批發市場有現成的出售）
4、餐廳：服務小姐頭戴圣誕紅帽，給每桌客人先上一盤別致的圣誕點心，點心主要有蛋糕，餅干，也可以是平時很受歡迎的賓館特色點心，周圍擺上各式各樣的糖果。還可以在盤中藏匿一有獎吉祥物，不同的吉祥物到服務臺領取不同的圣誕節小禮物E。過道：用紅紙扎成小巧的燈罩，每隔一米五掛一只，順著過道掛兩列。
七、活動宣傳方式
1、宣傳廣告
（1）在特區報、商報、南山報上做一些宣傳報導和硬性廣告（營銷部負責）；（2）懸掛宣傳橫幅、條幅（營銷部負責）。
2、宣傳冊
（1）在小冊子內注明預計的方法、票價、適用的范圍、節目活動的種類、時間的安排以及抽獎的規定；（營銷部負責設計，總辦負責制作）
（2）中英文對照，精美印刷，由銷售人員和各部門促銷人員大力向外界派發。（營銷部牽頭，各部門配合）
3、新年圣誕卡
（1）由營銷部負責設計，財務聯系供應商，于十二月五日前印刷完畢；（2）由總辦牽頭，各經營部門及營銷部具體落實派發、郵寄工作；
（3）派發、郵寄對象以在店消費的大戶、常客為主，將酒店對他們節日的問候和祝福與酒店的節日促銷活動內容結合在一起
4、禮品制作
（1）由財務部聯系圣誕禮品、裝飾品、供應商，并貨比三家（十一月十五日前）；（2）由總辦和營銷部確定所要訂購的禮品種類、數量。 5、內部宣傳
（1）由人事部將酒店節日宣傳策劃活動以及圣誕節的由來花絮以板報的形式向員工進行宣傳（十二月一日前完成）；
（2）各部門屬下員工進行節日期間的語言規范、禮儀禮貌方面的培訓（十二月十前完成）
（3）由人事部挑選服務員扮演圣誕老人，并進行適當的培訓（十二月十五日前完成）；
（4）由總機播放節日期間的背景音樂CD碟，以烘托整個酒店的過節氣氛。
八、酒店支出預算
1、裝飾費用約為4萬元；2、成本約為8萬元；3、其它費用約為1萬元。酒店整體支出合計約為13萬元。
營銷活動策劃書4
一、活動背景
為了迎接20xx年10月1日國慶節的到來，作為21世紀青春代言人，我們XT668團隊積極響應XT668營銷團隊的號召，積極參加校園營銷活動，憑著我們對營銷策劃的熱愛，對營銷管理的執著，我們XT668團隊毅然參加本次終極管理活動，挑戰青春自我，創造無限可能！
二、活動目的、意義和目標
我們XT668團隊是一支強有力的隊伍。我們團結一致參加此次活動，目的在于挑戰青春無極限！希望通過此次活動提高我們的團隊協作能力，提升營銷管理技能，在提升自身價值的同時也結交更多的朋友。
三、目標產品和目標市場
1、目標產品：鞋子、籃球、襪子等運動產品
2、目標市場：師院所有在校學生，尤其是有經常運動的同學和20xx級、20xx級的新生。
四、SWOT分析
（一）競爭優勢（strength）
1、潛在的市場
在確定目標產品之前我們進行了初步的市場調查，我們發現：在師范學院A區經常出現鞋子/衣服等特價品的甩貨銷售，潛在的市場往往具有強大的商機。師院2萬多名大學生，每天都要進出食堂、超市，只要有性價比高的產品，可謂是“賣不爛的市場”！
2、有很大的需求
據我們的調查所知：A區至少有2/3的同學每天進出食堂和奎生超市，C區也有一大部分學生出入，這些折扣商品具有強大的吸引作用，大部分學生喜歡運動，和購買廉價商品的欲望；許多女生更是愿意花一部分錢，親手為自己的男友或家人挑選購置一雙運動鞋；而許多大一的同學則希望擁有一套運動裝備，或者為家里寄一些泉州本土的品牌球鞋或衣服襪子。
3、有實力雄厚的人力資源
我們XT668團隊的成員有來自已經畢業工作的領導人員（5人）、在校兼職（5人）快遞專員（5人）。在參加此次活動之前，我們都有數年的銷售經驗，具有較強的自我管理能力、溝通能力和團隊合作意識。在隊長的領導下，我們分工明確但不絕對，人事安排機動靈活但不松散，以團隊利益為最高利益，以發揮銷售技巧為準則！
（二）競爭劣勢（weakne）
1、市場的不確定性
鑒于我們的主打產品在學院的市場已經有過多次促銷，許多同學（即消費群體），可能會持一種觀望態度，影響他們的消費決策。另外，由于時代的發展，人們消費習慣的改變，許多同學可能不屑于光顧我們的小賣場，造成部分消費市場的無形流失。這點我們有準備了一些性價比非常高的商品（硫化鞋），以吸引學生促成成交，活躍氣氛。
2、克服劣勢的途徑
憑借我們多年的銷售經驗，集聚我們XT668團隊定了一套完善的應對方案，重在拿出一套新穎的宣傳和銷售方案。
（三）機會（opportunity）
正如前面所述，潛在的市場必然同時孕育著大量的機遇。
（四）威脅（threat）
1、競爭激烈
由于此場所（奎生超市）促銷活動較多，競爭激烈，但如果宣傳做的充分，現場銷售氣氛把握，應該問題不大。
2、信息的相對封閉性
由于各隊之間的信息幾乎是封閉的，無法得知其他團隊的信息，必然會出現許多突發事故，而我們的準備不可能面面俱到，無疑有了風險。
針對這些情況，我們要多做準備，多做宣傳，盡量減少突發事故的不利影響。精誠所至，金石為開，相信在我們的團結努力下，定能克服困難，取得最終目標！通過以上SWOT分析，我們堅信：我們的市場定位是正確的，我們的目標產品是受同學們親睞的。我們有充分的準備，抓住機遇，搶占市場，開拓更加寬闊的市場。
五、活動參與者及人事安排
隊長
宣傳總監財務總監
策劃總監備貨總監
現場把控環保總監
備注：
劉維廣負責全隊的日常工作，協調隊員之間的配合，帶領全隊團結一致、努力工作，并協助產品的銷售；
劉維廣負責宣傳工作以及產品的運送分配工作，并協助產品的銷售；顏良軍負責所有的后勤工作及策劃工作，并主要負責產品備貨及比例的銷售；
劉維廣負責所有財物的管理及財會核算，并協助產品的銷售工作；伍先華負責產品的主要銷售工作；
汪汨光負責后勤的主要銷售工作。
六、資源需求
1、銷售人員：團隊成員，7人
2、銷售柜臺：3—4張桌子或箱子擺放；
3、銷售資金：50—100元一天的傭金和成員伙食（午餐和晚餐）；
4、相關證明：相關的書面證明。
七、活動流程
（一）營銷巔峰
1、與商家談判：與商家達成協議，無成本提貨代售或融資提貨代售，活動結束后再結賬付款；或者預付部分貨款。
2、進貨：明確分工后，各負其責，負責相關貨物的購置與搬運，要確保商品在10號早上8點之前到達指定銷售地點；
3、銷售：15號8：30—21：30正式銷售，根據我們的分工，各負其責。早中晚餐輪流離崗就餐，具體人員調動根據實際情況而定；
4、小結：10號晚八點對當天的銷售情況進行總結和核算。
（二）終極管理
1、策劃書和DV宣傳單的制作：10月10日—12日將我們團隊的營銷成果及策略總結，并制成報告，存檔；
2、記錄注意事項，以便下次促銷活動開展，積累經驗。
八、活動中需要注意的問題
1、我們盡量與商家協商好，盡量無成本提貨或只付少額現金，還要處理未售出商品的進庫問題。
2、事前占好銷售點，并準備好桌子的物品，做好一切準備工作。
3、銷售中隊長要注意掌握全局，靈活處理人事安排。
4、考慮到天氣變化的影響，要準備好雨傘，并及時改變銷售策略。
5、對待新老客戶一定要保持謙卑態度，注意現場溝通，客戶至上，用心服務。
附：營銷活動利潤除成本、場地費、雇人傭金、伙食（午晚餐）等費用外，其余由伍先華、王賜健、涂金群均分。
簽字：
營銷活動策劃書5
一、項目概述：
信息化時代，電子商務得到了迅猛發展，電子商務能給人們提供便捷、快速、多樣化的服務，極大地方便了人們的日常生活，同城快遞運營方案。隨著經濟條件的逐漸好轉，網民的數量迅速增長，人們的消費觀也在逐漸發生改變。 這一轉變也逐漸向農村發展，農村居民對價格的需求彈性比較高，網上購物的低成本會帶來明顯的價格優勢，因此，越來越多的農民希望在網上購物，電子商務在農村存在著巨大的潛力。物流是保證電子商務高效發展的重要支撐條件，要在農村開展電子商務必須有完善的農村物流體系作為支撐。但是目前在我省物流發展還比較落后，很少有大型的第三方物流企業將其網點滲透到農村，且農村技術設備落后、物流信息體系不健全等嚴重阻礙了電子商務在農村的正常發展。快遞行業存在“最后一公里”的痛點，同城快遞的出現將有效地解決這一瓶頸。同城快遞服務是快速收寄、分發、運輸、投遞(派送)單獨封裝具有名址的信件和包裹等物品，以及其他不需要儲存的物品，按照承諾時限遞送到收件人或指定地點，并獲得簽收的寄遞服務。它是指為客戶提供指定城市范圍內的單一或者多種貨物定時定量的專車配送服務，可以為上、下游客戶提供倉儲、分揀、包裝加工、分銷、運輸、 信息跟蹤監控等綜合物流服務 , 以實現將上游供應商的貨物配送給下游零售商或消費者的增值過程，目前同城配送多以第三方物流形式出現，或者由第三方物流集成商整合社會其它自營物流統一完成同城配送業務。同城快遞，旨在完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，為全市居民提供舒心放心的服務，實現經濟效益和社會效益的雙贏。
二、市場環境分析
1)社會文化環境：
株洲是火車拉來的城市，有大的服裝批發市場和工業區，人口有391萬。20xx全年實現GDP1960億元，增長10.5%;城鎮居民人均可支配收入達到28663元，農民人均純收入達到12398元，分別增長10.6%和13%。消費水平與人口規模可以支撐同城快遞的發展。 隨著電子商務的發展，株洲市越來越多的消費者改變了其生活方式、購買習慣，訂單的最后實現需要快遞公司的協助，得益于此，快遞量呈現逐年增長趨勢，人們閑暇時間增多而帶來的閑暇消費效應也對快遞業的發展功不可沒。
其次，株洲市民的需求呈多樣化，快遞行業推出的服務難以滿足株洲消費者的選擇。同時，消費者對服務質量的要求越來越高，但是株洲快遞行業服務質量在服務態度、服務速度、服務安全以及服務的便捷等方面不成功。株洲市的快遞業從業人員的可持續供給不能得到保障，人員流失率高，這極大阻礙了快遞業發展，民營快遞的競爭本質也像許多行業一樣是人才的競爭。
2)經濟技術環境
株洲同城物流起步晚，還處于萌芽狀態。株洲現有的第三方物流企業僅國儲一五六處，國儲三三六處，長株潭國際物流中心和中南金屬物流大市常大多從事綜合性運輸業務，缺乏專業性，其運輸能力，服務功能和管理水平還遠遠不能滿足株洲的快遞需求，同城快遞發展前景好。株洲大部分地區為傳統工業區，受傳統模式影響，企業都是靠自己企業部門的運輸，裝卸，倉儲。典型的自辦物流，很少有這種同城快遞的發展
技術上，同城快遞業務是高度勞動密集性業務，它既不需要發達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術.網絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強，運營成本較低.在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營資金進入該市常
調查顯示，現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅占1%.以UPS.FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業.同城快遞和城際快遞業務相對較少，市場潛力較大，市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業影響較少。
三、SWOT分析：
根據株洲的外部環境和內部條件，利用SWOT分析法，對株洲民營快遞發展面臨的機會和挑戰.存在優勢和劣勢分別分析如下：
優勢(Strength)
(1)目前，在這個市場中活躍著成千上萬個民營小企業，它們占同城快遞市場份額的75%以上，這是目前我國快遞市場上競爭最充分的市常近年來，隨著進入該行業的企業增加，競爭日趨激烈.價格迅速下降.兩年中價格降幅達到了40%。但競爭的結果是刺激了市場需求的擴大，導致企業的業務量成倍增長，而不是市場集中程度的提高。盡管國內同城快遞市場擴張迅速.但國際快遞企業甚至國內大型國有企業(或國有控股企業)都很難在這個市場立足，中國郵政也只能更多地靠機構客戶來維持業務的增長。
(2)調查顯示，現在株洲快遞企業中提供同城快遞服務僅占1%.以UPS.FedEx，DHL和TNT四大跨國快遞公司為代表的外資企業.而同城快遞和城際快遞業務相對較少，市場潛力較大，市場容易拓展.在初期階段受到國際快遞企業影響較少。
(3)同城快遞業務是高度勞動密集性業務，它既不需要發達的交通工具.也不需要尖端的信息監控技術.網絡運營和管理技術也不復雜.靈活性很強，運營成本較低.在株洲城市群物流規劃也極力倡導民營資金進入該市常
(4)民營快遞企業同城快遞價格低廉，據調查同城快件在株洲價格均在5元～10元.只有EMS，國際快遞費用的50%左右。
(5)本土快遞企業，同城快遞在運營過程中能夠融入中國文化，使得服務更適合中國人的需要。
劣勢(weakness)
(1)株洲快遞業相對于發達的國家和地區快遞產業而言，尚屬起步發展階段。在同城快遞發展方面.與沿海相比.更是相距甚遠，網絡運營，管理技術和技術含量較低，服務水平有限，還局限于點到點、戶到戶的單一速遞模式.尤其是眾多私營個體快遞公司，服務范圍更是狹窄.在很大程度上還充當著“跑龍套”的角色。市場結構高度分散，缺乏核心競爭力。
(2)調查表明.株洲的同城快遞企業經營理念和管理體制不適合日益需求增加的當地市場.企業內部管理不規范，績效考核不健全，尤其在信息化水平嚴重落后于沿海和發達城市的同類市常
(3)因網點過多而出現服務質量難以得到保證的情況;
(4)從管理人員素質方面來看，由于我國物流人員的缺乏，新興的快遞業很難找到高素質的人才，從而使得行業整體管理人員素質較低;
(5)國內快遞市場競爭激烈，處于無序、混亂狀態，市場監督主體不明確;
(6)在中國快遞市場中，聯邦快遞、UPS、EMS、三通等占據著主導地位，擁有絕對的優勢，使得同城快遞發展受到阻礙。
機遇 (opportunity)
(1)20xx年.長株潭出臺了”長株潭城市群現代物流業發展規劃報告”.并以該綱要作為指導，推動三市現代物流業規劃發展。從宏觀經濟發展的趨勢來看.株洲經濟的持續穩定發展和產業結構的調整升級帶動了現代物流業的快速發展。以長沙為龍頭的長株潭城市群，對周邊經濟具有較強的聚集和輻射力，為物流業的發展提供了強大的市場需求。物流市場的需求增長迅速。根據國際快遞發展經驗，快遞業是物流行業分支中的高附加值行業，這些都是株洲市同城快遞發展的源動力。
(2)中部崛起戰略的提出和部署將給以長株潭為中心的中部區域經濟建設帶來巨大發展機遇。迎接全球產業結構調整及轉移是“中部崛起“的重要內容.世界制造中心移向中國.在沿海基本完成布局之后移入內地是必然趨勢，這必將給予長株潭物流產業發
展足夠樂觀的想像空間.也為長株潭城市群同城快遞發展提供了良好的政策支持和經濟環境。
(3)交通運輸條件的改善為同城快遞服務的網絡編制提供了最基礎的條件; 威脅(Threat)
(1)業內競爭激烈。外資快遞企業、國有快遞企業、其他大型民營快遞企業、小型民營快遞企業都在積極地爭奪市場;
(2)相關法律與政策滯后。有關快遞服務的法律缺乏，新郵政法還有待頒布。扶持快遞服務發展的配套政策不完備，車輛進城難、發展融資難、企業用地難等問題突出;
(3)市場競爭有待規范。部分快遞企業把低價競爭作為市場營銷的主要手段，
導致“誰先漲價誰先垮、誰不漲價誰等垮”的無序競爭現象蔓延，阻礙市場健康發展;
(4)產業集中度低，規劃方案《同城快遞運營方案》。市場準入門檻較低，導致近年來快遞企業數量急增，盲目擴張，“孝弱、散、差”現象突出，缺乏品牌優，實力強，網絡全，具有國際競爭力的大型快遞企業;
(5)從業人員素質偏低。快遞從業人員流動性大，多數快遞企業沒有建立業務和技能培訓制度，專業化技能型人員緊缺，管理、運營、技術等方面的專業人才匱乏，嚴重制約了企業的發展。
四、營銷目標：
目標客戶：株洲市當地企事業單位和個人，在城區內發生的物品派送及需要進行同城同城業務服務的人群
項目目標：完善城市物流體系，將便捷帶進每家每戶，為全市居民提供舒心放心的服務，實現經濟效益和社會效益的雙贏。
運營目標：
1.完善管理機制，服務水平，執行標準，強化公司的整體水平和核心競爭力
2.以區域型的經營使公司在區域的相對規模變大，在區域內取得較高的競爭地位，求得生存的空間，奠定獲利的基礎
3. 團結員工，不斷提高員工職業素質，增強員工服務意識，在經營區域內樹立公司良好形象
4. 在經營區域，做好營銷工作，用良好的形象，優質的服務與客戶建立良好的關系，盡可能的擴大公司的影響力并不斷積累客戶資源
五、營銷策略:
1、產品策略：
(1)產品：1)核心產品——快遞，如同城當天件在服務期間能保持質量完好，速度高效，服務周全、時間準確等
2)增值產品——代收貨款、簽單返還等，能在開展自己核心產品的同時為客戶提供上述增值服務，為客戶節約成本，提高效率
(2)同城快遞的產品組合策略
1)產品組合為快遞+增值服務
2)產品組合寬度：該項目所擁有的全部產品線
3)產品組合長度：所有產品線下項目的總和
4)產品組合深度：同一條產品線下 按照一定變量所細分的不同服務類別數目，即快遞和增值服務
(3)快遞產品的包裝策略：
1)統一包裝策略，所有快遞使用專門的包裝袋，無論客戶是否打包好，都是用專門包裝袋重新包裝，對于易碎，不能用包裝袋打包的物品，統一檢查，把包裝專業化，盡量減
少受損。包裝免費。
2)分檔包裝策略：根據不同的客戶采用不同速度、規格、質量、檔次、安全性的包裝方式，主要針對重點客戶。
(4)產品品牌策略：業務員和客戶人員一定做好每一項工作，認真對待每一個客戶，因為每一客戶的背后都有許多潛在客戶，口碑效應是品牌的一個重要分支，口碑好了品牌就樹立起來了。
2、價格策略：
采用差別定價策略：根據客戶不同、產品服務項目不同、地區不同、物流條件不同等制定了不同的價格。小部分地區快遞首重為8元，其他地區價格以10元、12元、15元為主。續重價格最低為2元，小部分地區3元，主要以8元、10元為主。最高15元。快遞越難送的地方，物流成本高，快遞價格也越高。價格低的地區主要分布在物流水平發達地區。
3、宣傳策略：
(1)人員宣傳：招聘高校應屆畢業生進行實習，通過素質培養，建立高效的推銷宣傳隊伍，積極建立品牌形象推廣渠道，直接與需求企業溝通對話，取得更大的市場信賴和市場占有率。
(2)網絡宣傳：自建網站，除了發布包括公司簡介，業務介紹等信息外，還將開辟如下欄目來滿足網絡用戶對快遞物流企業文化資源的訪問需求，通過吸引眾多廠商對公司網站的訪問來起到宣傳公司品牌及業務的營銷效用，提高供應對象對公司及物流業務的知名度、美譽度、忠誠度。開設網上服務、產品推薦、動態新聞、人力資源等欄目，吐槽快遞公司網站所獨有的信息資源。
(3)廣告宣傳：印刷媒體------報紙、期刊
視聽媒體------網絡廣告、電視廣告
戶外媒體------廣告牌、招牌
郵寄媒體------宣傳單等
(4)公共關系宣傳：快遞物流公司的年度報告、小冊子、文章、商業信息和雜志等，利用這些媒介去接觸消費者，影響自己的目標市常還通過新聞以及公益活動，發展提高其公眾信譽的目的。與新聞界溝通，以達到業務、服務、公司的宣傳。充分利用一年兩次的廣交會還有各種招商會積極推銷企業業務，把企業形象和企業目標樹立好公眾形象，拉動市場的潛在需求，鼓勵經銷商合作代理經營。
4、渠道策略：
(1)直營與加盟并存的業務模式
(2)建立公司專有合作客戶關系，利用合作客戶的名聲等優勢為自身吸引更多的客戶，在保持原有客戶關系的基礎上挖掘潛在客戶，進而增加公司業務量。
(3)結合客運班車、城市公交進行配送業務，在城村建立區域貨品集散中心，在社區、學校等建立起基礎性站點，通過遍布大街小巷的公交、客運班車使得集散中心與站點串聯起來。
(4)設立網購代購點，在鄉村的主要據點劃分區域建立代購中心和物流配送網點相結合，并配備數量不等的互聯網設備，層層擴散，網狀輻射，錄入各區域居民的信息，及時發布網絡購物相關信息，并免費發信息通知，客戶可通過短信回復購買產品，由代購中心為消費者提供代購、接收、驗貨等服務
(5)與網站的本地各商家合作，與商家簽訂合作協議，使用同城快遞為默認快遞。
5、行動計劃：
(1)第一階段：前期宣傳
1)燈箱廣告牌、汽車廣告牌上寫上標志性語句
2)在各個高校公告欄粘貼宣傳海報、在電子屏幕上播放宣傳語
3)向學生及宿舍樓發布傳單
4)在各大超市、商場附近發布傳單，粘貼廣告
5)利用社交網絡進行推廣宣傳
(2)第二階段：造勢階段
舉辦同城快遞“服務品牌，質優價廉”為主題的啟動開幕式。一周內，各種快遞物品6元/千克，滿28元得同城快遞會員卡一張，享受8.8折優惠。形成轟動效應，在高校中取得品牌優勢，擴大品牌名氣。業務從高校向四周社會輻射，擴大業務范圍。
(3)第三階段：全面展開
在前期宣傳和造勢之后，已經為同城快遞開辟了一個廣闊的市場，這階段主要開展公司主要業務，保證基礎業務順利運轉。
(4)第四階段：“黃金周”策略階段
在假期來臨之際，推出新老客戶優惠活動。凡會員卡上消費滿100元，可享受8折計算郵費。新客戶可享受老顧客8.8折優惠，另加8元可辦會員卡。
六、項目預算：
1、運輸費用：(電動車、公交、客運車等) 5000元
2、設備費用：(電腦、掃描儀等) 10000元
3、宣傳費用：(宣傳單、海報、網站運營等) 20xx元
4、人力成本： 5000元
5、包裝費用：(包裝袋、快遞單等) 500元
6、其他： 2500元 合計：25000元
七、實施與控制：
策劃方案的實施，是一個長期的過程。將設計大量的人、財、物的投入，關系到一個企業部門甚至一個地區的發展機遇問題。
同城快遞全面提供個人包裹遞送服務，強調便利、快速以及任何地點均可配送的特性。未來更好地滿足顧客方便的需求，將根據實際的.地理條件，在一些居民區和大學校區設置收發點，這些代理點可以是報刊亭、消息雜貨店以及便利商店等。顧客要寄物品時，只需將物品交給其附近的代理點，由代理點審核物品是否可以郵寄。若可以，則請顧客填寫郵寄單，代理點按郵寄要求，對物品進行包裝和暫時的保管，直至本公司遞送員來統一取件。遞送員將貨物送至分揀站后，由公司運送車輛將其送至配送中心。隨后，物件進入干線運輸，運送至目的區域的配送中心，再由公司運送車輛將其送至各目的地所在區域的分揀站。目的地分揀站的遞送員將郵件分批地送達目的代理點，由代理點通知收件人前來取件，并負責暫時保管。這種模式關注家庭及個人消費者配送市場的龐大潛力，利用社區便利店為代理點，節省了快遞員上門取物件的時間，也節省了收件人等待時間，從而來降低企業人員的時間和有效地避免了快遞員在末端配送上的重復勞動。
營銷活動策劃書6
一、活動背景
為了迎接懷化學院50周年校慶和懷化學院第六屆校園文化藝術節的到來，作為21世紀青春代言人，作為新時代的大學生，我們v-8團隊積極響應經濟學系團總支學生分會的號召，積極參加“經濟文化大看臺”活動，憑著我們對營銷策劃的熱愛，對營銷管理的執著，我們v-8團隊毅然參加本次終極管理活動，挑戰青春自我，創造無限可能！
二、活動目的、意義和目標
我們v-8團隊是一支強有力的隊伍。我們團結一致參加此次活動，目的在于挑戰青春無極限！我們希望通過此次活動提高我們的團隊協作能力，提升營銷管理技能，在提升自身價值的同時也結交更多的朋友。
三、目標產品和目標市場
1.目標產品：小盆栽、毛線、MP3/4
2.目標市場：懷化學院所有在校學生，尤其是擁有電腦的同學和08級、07級女生
四、 SWOT分析
（一） 競爭優勢（strength）
1、潛在的空白市場
在確定目標產品之前我們進行了初步的市場調查，我們發現：在懷化學院東區目前還沒有出現過小盆栽和毛線的銷售，空白的市場往往具有潛在的商機。
2、有很大的需求
據我們的調查所知：東區至少有1/3的同學擁有電腦，這些小盆栽具有防輻射、潔凈空氣的作用，大部分電腦擁有者有購買盆栽的欲望；許多女生更是愿意花幾天時間，親手為自己的男友打織一條圍巾；而許多大一的同學則希望擁有一部屬于自己的MP3/4，或者一張超大內存的存儲卡。
3、有實力雄厚的人力資源
我們v-8團隊的成員有來自經濟學系（5人）、人文教育系（1人）、數學系（1人），在參加此次活動之前，我們都有數年的銷售經驗，具有較強的自我管理能力、溝通能力和團隊合作意識。在隊長的領導下，我們分工明確但不絕對，人事安排機動靈活但不松散，以團隊利益為最高利益！
（二） 競爭劣勢（weakness）
1、市場的不確定性
鑒于我們的主打產品在學院的市場還是一片空白，許多同學（即消費群體），可能會持一種觀望態度，影響他們的消費決策。另外，由于時代的發展，人們消費習慣的改變，許多同學可能不屑于光顧我們的小賣場，造成部分消費市場的無形流失。
2、克服劣勢的途徑
憑借我們多年的銷售經驗，集聚我們v-8的智慧，我們制定了一套完善的應對方案，重在拿出一套新穎的宣傳和銷售方案。由于各方面原因，在此就不多敘了。
（三） 機會(opportunity)
正如前面所述，空白的市場必然同時孕育著大量的機遇。
（四） 威脅（threat）
1、競爭激烈
由于此次參賽的團隊較多，競爭的激烈程度可想而知
2、信息的相對封閉性
由于各隊之間的信息幾乎是封閉的，無法得知其他團隊的信息，信息不靈，必然會出現許多突發事故，而我們的準備不可能面面俱到，無疑擴大了風險。
針對這些情況，我們要多做準備，多做宣傳，盡量減少突發事故的不利影響。精誠所至，金石為開，相信在我們 的團結努力下，定能克服一切困難，取得最后勝利！
通過以上SWOT分析，我們一致堅信：我們的市場定位是正確的，我們的目標產品是受同學們親睞的。我們有充分的準備抓住機遇，搶占市場，開拓更加寬闊的市場。
五、活動參與者及人事安排
隊長 譚芳芳
宣傳總監 徐先凱 財務總監 彭慧玲
策劃總監 顏良軍 毛線總監 肖金華
盆景總監 劉艷萍 環保總監 汪汨光
備注：
譚芳芳負責全隊所有的日常工作，協調隊員之間的矛盾與沖突，帶領全隊團結一致、努力工作，并協助盆景的銷售；
徐先凱負責所有的宣傳工作以及產品的運送分配工作，并協助毛線的銷售；
顏良軍負責所有的后勤工作及策劃工作，并主要負責數碼產品的銷售；
彭惠玲負責所有財物的管理及財會核算，并協助毛線的銷售工作；
肖金華負責毛線的主要銷售工作；
劉艷萍負責盆景的主要銷售工作；
汪汨光負責武大郎餅的主要銷售工作。
六、資源需求
1.銷售人員： 團隊成員，7人
2.銷售柜臺：3-4張桌子；
3.銷售資金：50元；
4.相關證明：終極管理主辦方的書面證明。
七、活動流程
（一）營銷巔峰
1.與商家談判：與商家達成協議，無成本提貨代售，活動結束后再付款；
2.進貨：明確分工后，各負其責，負責相關貨物的購置與搬運，要確保商品在15號早上8點之前到達指定銷售地點；
3.銷售：15號8：30-18：30正式銷售，根據我們的分工，各負其責。早中晚餐輪流離崗就餐，具體人員調動根據實際情況而定；
4.小結：15號晚八點對當天的銷售情況進行總結和核算。
（二）終極管理
1.PPT和DV的制作：11月16-18日將我們 團隊的營銷成果及策略制作成相應的PPT和DV，并選好講解員，參加決賽；
2.準備好演講答辯。
八、活動中需要注意的問題
1.由于啟動資金只有50元，又不能動用自己的資金，因此，我們必須與商家協商好，盡量無成本提貨或只付少額現金，還要處理好未售出商品的退貨問題。
2.事前占好銷售點，并準備好桌子的物品，做好一切準備工作。
3.銷售中隊長要注意掌握全局，靈活處理人事安排。
4.考慮到天氣變化的影響，要準備好雨傘，并及時改變銷售策略。
營銷活動策劃書7
一、活動目的：
為本協會擴與充人力資源，招賢納新，在共同的興趣和愛好的前提下，希望與更多有相同志向的同學走在一起，豐富同學的大學生活，充實校園生活。
二、活動背景：
學校迎來了又一批大一新生，面對協會人力資源不足，又本著服務同學為宗旨。為此，本協會在社聯統一領導下于9月16日至18日為學子搭建這一招新平臺。
三、活動流程：
1：召開全體骨干大會，分配招新任務和注意事項；
2：宣傳部（黃平平·鄧小慰）負責招新海報和宣傳；
3：組織部（葉文哲·肖剛錢·王宅群）負責現場的布置和桌椅等后勤工作；
4：策劃部（郭德生·李富興·殷步開）負責現場的秩序和人員的調配工作；
5：財務部(孫剛·李春福)負責幾張·核算賬目工作；
6：外聯部和宣傳部（李冬冬·賴敏翀·黃平平·鄧小慰）負責外部接待和花籃橫幅事務；
7：秘書處（張辰·李瑋·吳碧君）負責招新發票的簽發和資料的填寫工作；
8：（王芬·吳瑞瓊·寧瑤）負責現場宣傳單的發放工作；
9：會長（何凱·張亞涵·王子競）負責現場人員的咨詢和統籌規劃工作
四、資金預算：
1：毛筆墨水5元
2：宣傳紅紙10張*五角每張=5元
3：橫幅購買45元
4：復印傳單500份合計50元
5：工作筆三支5元
6：水源的配送10元每天合計30元
總計壹佰肆拾伍元
五、活動時間：xx0926---xx0918
六、注意事項：
1：以服務同學為宗旨，堅決杜絕強拉強扯現象；
2：各成員必須穿戴整齊·帶好工作證，樹立良好的協會形象；
3：活動期間必須服從統一安排，如有異議待商討后解決
營銷協會
xx——09——13
營銷活動策劃書8
一、活動主題：
1。禮動新春賀佳節——來店有喜，買即送拜年禮
2。金豬送福迎財神—滿100省60元、50元、40元、30元、20元
3。金豬送福好運連連——紅火靚禮滿100六重送
4。金豬報喜刮卡連年——購物滿200元，立丹為您備足精選年貨過新年
5。立丹新春禮上禮———合家滿堂紅紅紅火火過新年
6。金豬進門全家旺——立丹迎春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利
7。濃情蜜意愛要久久——溫馨戀愛禮2。14千支玫瑰送給您
二、活動時間：
20xx年xx月xx日
三、活動內容：
1、禮動新春賀佳節—來店有喜，買即送拜年禮
1。活動時間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2。活動地點：1—4樓
3。活動內容：
活動期間，凡在本商場1樓—4樓購百貨商品顧客即送拜年禮一份，每日限量派送，先購先送，送完為止。（贈獎地點：大門外贈獎處）
贈品：（新春紅包袋或新春對聯）數量：300份x3天=900份預算：2。2x900=1980元
2、金豬送福迎財神—滿100省60元、50元、40元、30元、20元
1。活動時間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2。活動地點：1—4樓
3。活動內容：活動期間，顧客凡購買參加此項活動的商品，單柜消費滿100元以上（含100元），均在售價基礎上按每100元遞減60元、50元、40元、30元、20元相應價格支付，不足部分不減，單柜可累計。注：部分專柜除外
印刷氣氛牌：3，000張費用預算：1680元（單色單面）
3、金豬送福好運連連—紅火靚禮滿100六重送
1。活動時間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2。活動地點：1—4樓
3。活動內容：活動期間，凡在本商場1樓—4樓購物單張票滿100元以上（金額不可累計）可憑售貨單顧客聯（黑聯、黃聯）到大門外贈獎處參與“紅火靚禮六重送”的活動，領取相應級數的禮品，顧客朋友在兌換禮品時可按消費金額隨心自由搭配。
“紅火靚禮六重送”獎品設置
100元—200元級；送成本價2。5元的禮品（贈品：牙膏、卷筒紙二選一）
201元—300元級；送成本價5元的禮品（贈品：洗衣粉、洗潔布二選一）
301元—400元級；送成本價7。5元的禮品（贈品：新年鴻運襪、純牛奶二選一）
401元—500元級；送成本價10元的禮品（贈品：精美靠墊、百事可樂2。25升二選一）
501元—600元級；送成本價12。5元的禮品（贈品：套裝烹調碗、精美卷紙一提二選一）
601元—800元級；送成本價15元的禮品（贈品：不銹鋼廚具、精裝中老年核桃粉二選一）
注：（禮品金額設置按每一級別獎品最小金額x2。5%計算所得）
（黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元—1600元領第一級禮品，1601元—2400元領第二級禮品，2401元—3200元領第三級禮品依次類推）。
贈品：（見上）數量：400份/天xxx天=6800份合計贈品預算：平均價8。75元/份x6800份=59500元每日贈品預算：59500元/xx=3500元/天占每日預估營業額1。6%（按每日營業額220，000元計算）
印刷氣氛牌：2，000張費用預算：1120元（單色單面）
4、金豬報喜刮卡連年——購物滿200元，為您備足精選年貨
1。活動時間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2。活動地點：1—4樓
3。活動內容：活動期間，凡在本商場1樓—4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯（黑聯、黃聯）到大門外贈獎處參與“金豬報喜刮刮樂”活動，刮出金豬心動禮品。201抽一張；401抽二張；601抽三張；最多可抽3張，（黃金珠寶、鐘表單張小票滿800元為一張，1600元為二張，依次類推）最多3張。
4。獎項設置：
（一等獎1名金豬搶錢送、筆記本電電腦一臺或臺式家用電腦一臺）
成本金額：3000元x1=3000元
（二等獎2名鴻運當頭送、數碼相機一臺）
成本金額：xx20元x2=3440元
（三等獎3名旗開得勝送、微波爐一臺）
成本金額：200元x3=600元
（四等獎16名合家歡樂送、暖被一床）
成本金額：100元x16=1600元
（五等獎32名富貴臨門送、中式年貨一套含香腸、臘肉、年糕等）
成本金額：55元x32=xx60元
（六等獎64名年年有余送、高級餐具或牛奶一件）
成本金額：38元x64=2432元
（紀念獎無獎歡天喜地送、糖果、花生一把抓）
成本金額：1。2元/人x500人/天x8天=4800元/4元（每斤）=1200斤
贈品預算：共計xx，632元。每日贈品預算金額：xx632/8=2，204元
印刷刮刮卡：10，000張費用預算：2，800元（四色雙面）
道具預算（裝糖果花生用）：425元
5、新春禮上禮———合家滿堂紅紅紅火火過新年
1。活動時間：xx年xx月xx日（初一）—xx年xx月xx日
2。活動地點：1—4樓
3。活動內容：活動期間，凡在本商場1樓—4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯（黑聯、黃聯）到大門外贈獎處“紅葡萄酒”一瓶，每人限領一瓶。每天50瓶，送完為止。
贈品預算：成本采購價9。5元/瓶x100=950元。每日贈品預算金額：950元/2天=450元
道具預算：紅包裝紙和包裝帶共計200元
6、金豬進門全家旺——春特賣會換季商品低2折起黃金飾品零點利
1。活動時間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2。活動地點：1—4樓
3。活動內容：活動期間營運部組織大量換季商品大門花車進行新春特賣會商品折扣低至2折起，和組織黃金飾品在（2月xx日—2月20日）舉行零點利商品活動。
印刷氣氛牌：1，000張費用預算：760元（單色單面）
7、濃情蜜意愛要久久——溫馨戀愛禮2。14千支玫瑰送給您
1。活動時間：xx年xx月xx日——xx年xx月xx日
2。活動地點：1—4樓
3。活動內容：活動期間1、凡在本商場1樓—4樓購物單張票滿200元以上可憑售貨單顧客聯（黑聯、黃聯）到大門外贈獎處領取禮品（女士領取浪漫玫瑰花2支，男士領取巧克力一塊）。2、真情告白，情歌點播站
讓浪漫的情歌表達你的愛意！用深情優美的旋律打動她的芳心。立丹百貨為您推出情歌點播站，凡在本商場消費購物單張票滿50元的顧客均可為你的心上人點歌一曲。3、情人節期間在本商場消費購物單張票滿100元的顧客可憑收銀小票到一樓總服務臺免費包裝商品。
贈品預算：玫瑰花成本采購價1。4元/支x1000支=1400元，巧克力成本采購價1元/個x500=500元。每日贈品預算金額：1900元/2天=950元
道具預算：情人節禮品包裝紙和包裝帶共計200元
四、氣氛布置：
寫真、噴繪：
1。1—4F扶梯頂部橫眉6張、2。側門立柱、側門橫眉各1套、3。門廊旗11張、4。小墻幕1張下面部分、5。大門看板2張、6。大門立柱、大門橫眉各1套、7。廣場上廣告架2幅8。贈獎指示牌子4個
費用預算：6，782元雜費：520元
2。印刷類：
1。印刷氣氛牌6000張、單色單面157G銅板紙，費用預算：3，560元
2。印刷刮刮卡：10，000張費用預算：2，800元（四色雙面）
3。DM宣傳單：10，000張、正度8開四色雙面128G銅板紙，費用預算：3，960元
印刷費用預算：10，320元
五、宣傳1。xx天（廣場廣告架占道費）2，312元/1個
2。2月9日晨報四分之一套紅36，600元
六、新春道具：
七、贈品費用預算：（略）
營銷活動策劃書9
一、大賽主題
xxx杯第一屆鳳凰聯盟四校采購&營銷實踐大賽
二、大賽背景
目前，大學生課外活動開展得日益頻繁，形式趨于豐富化多樣化，但多偏重于對理論知識的考核。然而，社會發展對于大學生的實踐能力要求越來越高，對于大學生學以致用的要求越來越高，對于大學生為學為用的綜合素質要求越來越高。基于這樣的一種想法和認知，開展一項真正能夠將理論與實踐進行有效結合的活動顯得尤為重要，在商業經濟高度發達的今天，營銷越來越成為企業生存與發展的關鍵，社會迫切需要懂得營銷理論知識與實踐技能的人才，營銷對企業來講顯得尤為重要。
現在的競爭是綜合型人才的競爭，作為新世紀的大學生，有必要抓住在校的黃金時間，鍛煉自己的能力，提高自身的綜合素質。為了促進大學生就業創業，幫助大學生整合社會資源，為我校大學生搭建項目和人才匯集的平臺，南京信息工程大學花旗物流協會等四所院校主辦機構特此舉辦第一屆鳳凰聯盟四校采購&營銷實踐大賽。
本次營銷采購實踐大賽就是基于這個前提而開展的活動，旨在為學生創造一個將理論運用到實踐過程中去的平臺，從而提高學生的綜合能力。
三、大賽目的
本次采購&營銷實踐大賽，打破了目前已經存在的絕大多數大學生課外活動重理論輕實踐的現象，將活動置于真實的社會環境中，帶領學生走出校園，走出書本，走進現實，走進社會。鍛煉在校學生為學為用的綜合能力，強調學有所得，學以致用。開辟“第二課堂”，為企業發掘人才，為社會培養人才，為大學生就業提供一種新途徑。
本次大賽我們將其定位于以專業營銷知識為基礎，以實際銷售為手段，從基礎工作做起為在校大學生提供商業知識實踐的平臺，發掘大學生的創業熱情和商業才華，培養學生能夠與不同的群體進行溝通的能力、實踐能力，提高學生的綜合素質。強調社會經驗的積累，最終達到使參賽學生整體綜合素質得到鍛煉提高這一目的。
四、大賽可行性分析
在校大學生理論研究能力強、富于創造性，但是常常容易局限于書本，局限于理論。事實上，社會才是大學生最大的學習舞臺，學習如何更好地融入社會生活，學習怎樣更好地參與市場經濟是他們心聲。大學生們面臨著困境，他們也渴望走出校園，渴望開拓視野。通過實踐性質的比賽，同學們能夠充分運用專業知識和理論來指導實踐，并通過實踐來驗證理論，在總結實踐經驗的基礎上深化對理論的認識并進行豐富和發展，發現理論同實際運用的出入，有針對性的進行補缺補漏，完善理論知識，提高自身的綜合素質，為將來就業打好堅實的基礎。
同時，營銷采購實踐能夠激發大學生的潛能，使更多的人沖破自身的障礙，挑戰新的困難，提高綜合素質。另外，團隊精神是當今社會及其重要的部分，此次活動采取團隊參賽方式，正是為了讓選手們在團隊中互相學習，互相進步。
五、大賽主辦機構及組委會成員
主辦機構：南京信息工程大學花旗物流協會
xx財經大學市場營銷協會
xxx學院社團管理中心
x信息工程大學物流協會
x資源和社會保障部x教學基地
x躍遠企業管理咨詢中心
六、大賽組委會成員構成
組委會成員構成：（待定）
七、贊助機構
贊助機構：（聯通或電信拉一家、快速消費品行業拉一家、服飾行業拉一家、預備四到五家贊助商）
八、大賽參加機構
南京信息工程大學花旗物流協會
南京財經大學市場營銷協會
南京曉莊學院社團管理中心
南京信息工程大學物流協會
九、比賽時間、地點
（本周聯系）
十、大賽形式
由各高校自行組隊，每個高校組隊不超過4隊，每隊不超過5人，并各自為本隊命名，資料提交大賽組委會。
初期各高校采購貨品（貨品采購可各校自行組織或組委會委托某一高校代為采購），采購完畢后，各高校組織比賽隊伍先行在各自校內進行銷售，以便調整人員。
后續各校確定隊伍參加四校決賽，每校輪流做一次主場，同時要出席他校三次客場，共四天比賽。比賽最終根據銷售利潤總額評選出冠軍、亞軍和季軍隊伍。
十一、大賽流程
（一）報名
1、報名階段
時間：xx年11月xx日至xx年11月xx日。
地點：四所高校各協會辦公室
參賽對象：南京信息工程大學花旗物流協會
南京財經大學市場營銷協會
南京曉莊學院社團管理中心
南京信息工程大學物流協會
參賽對象為組隊參加，組隊不超過4隊，每隊不超過5人，設隊長一名，詳情參見報名表。
報名方式：以協會為單位，到各協會辦公室領取報名表。
2、賽前宣講會
時間：xx年11月xx日下午xx點。
地點：xx
參與對象：由四所高校報名團隊選派一名選手參加
宣講會內容：由鳳凰聯盟四校采購&;營銷實踐大賽組委會及各參賽隊代表出席，大賽領導將向參賽選手提供所要策劃的商品清單、宣講參賽要求、賽程安排等各方面事宜。
（二）初賽
比賽主題：xxxx
初賽時間：xx年11月xx日至xx年11月xx日
比賽地點：xxx
初賽流程：
（1）初賽準備階段（xx年11月xx日至xx年10月xx日）：
根據大賽要求提交各團隊的營銷策劃，包括環境分析、產品分析、目標、營銷策略、預算等，作為初賽作品參與比賽。（初賽團隊提交作品后郵箱中將收到大賽組委會的回復函。如作品提交出現差錯，組委會將與團隊進行電話聯系確認）初賽交稿郵箱：xxxxxxxxxxxxxxx。
（2）初賽評審階段（xx年11月xx日）：
組委會于提交截止日期后一日組織專家進行評審，評審委員會成員x人，對第一輪篩選的作品進行認證評審，從策劃的內容是否完善充實，想法是否切實可行，團隊分工是否合理及考慮問題的充分性等方面，秉承公平公正原則對各參賽作品作出專業評估，以分數形式進行結果呈現，評選出10支優秀團隊，其中前6支團隊晉級復賽。
（3）初賽結果公布（xx年10月xx日）：
經過審核后的進入復賽的隊伍名單將通過電話方式通知到各隊，并通過大賽主辦方和網絡等形式進行宣傳，增加活動的影響力，提高活動關注度，并通知各晉級決賽團隊隊長領取營銷產品。（強調誠信原則，不允許提前銷售）
3、校廣播臺、新聞網絡中心等宣傳部門的跟蹤報道。
十三、頒獎典禮
時間：xx年11月xx日
地點：xxxxx
前期準備：
1、發邀請函邀請有關院、系領導，評委及嘉賓；通知相關隊伍。
2、準備好證書和獎品。
3、工作安排：現場秩序維護人員，拍照人員、緊急情況應對小組
4、會場布置和器材調試，根據順序將獲獎隊伍的視頻資料準備好，調試電腦及音響。
典禮流程：
1、下午14：00—15：00由2～3個文藝表演拉開典禮序幕。
2、下午15：30—16：00主持人宣布冠、亞、季軍獲得者并宣讀評委會評語和評分，評委會代表頒獎。
3、冠軍代表發表獲獎感言——5’
4、贊助商及評委老師發表感言—10’
5、院系領導發表講話——5’
6、合影留念。
7、歡送領導嘉賓、獲獎隊伍離席，整理典禮資料，清理會場。
十四、評審辦法
（一）評委由曾任蘇美達集團采購部經理，現為南京躍遠企業管理咨詢中心總經理，南京藍暢集團市場營運部顧問，國家人力資源師，二級心理咨詢師侯思陽擔任及各協會相關負責人。
（二）所有參賽隊須在規定時間內將初賽作品上交鳳凰聯盟四校采購&;營銷實踐大賽組委會，經過評委審評，選出6隊參賽隊和四名優秀隊員進入復賽并予公布。
（三）評委對所有進入復賽的參賽作品給出書面評語及改進意見；各參賽隊可自行聯系專業老師進行交流，在原作基礎上繼續修改和完善初賽作品，在規定時間內上交組委會。復賽為實戰營銷和答辯以營銷額為指標和答辯得分進行評分。鳳凰聯盟四校采購&;營銷實踐大賽組委會將根據進入復賽的6名隊伍的得分進行評比，評選出第一名、第二名、第三名。
（四）相關評分標準請參照附件
（五）成立的大賽組委會只評比在校內進行的初賽和復賽，對比賽結果按成績組織頒獎，并對參加決賽獲獎的團隊也進行頒獎。
（六）大賽主辦方xxxxx冠名單位及侯思陽導師將對在復賽和決賽中取得優異成績的團隊進行獎勵，復賽獎勵為各隊的銷售利潤，決賽獎勵為現金、物質和證書等獎勵。
十五、獎項設置
本次活動以團隊為評獎單位，設計x隊伍進入復賽，在決賽中角逐六隊及四名優秀隊員。
十六、比賽要求
1、場地要求：略。
2、人員要求：略。
3、賬目要求：略。
十七、注意事項
1、報名者自愿參加本次比賽，接受本協議及其他相關比賽規則，接受大賽組委會日程安排，報名者必須是在校學生。
2、參賽者在參賽期間必須保持通訊暢通，因參賽者的主觀原因未接受信息者視為全隊棄權。
3、各參賽隊伍不得以各種方式影響比賽公正，如若發現，將取消參賽資格。
4、大賽組委會聯系人：xxx。
5、本協議及其他相關比賽規則解釋權歸大賽組委會所有。
營銷活動策劃書10
一、店面銷售商品定位：韓國時尚女裝，主要以針織上裝為主。
二、店面裝修風格：高貴典雅的裝修風格，店面色彩以咖啡色為主，米色為輔，裝修材料主要以纖維為主，體現購買者(女人)的唯美感和曲線感，吸引顧客進店。
三、店內人員的配備：2到3名導購員，要求有較強的服飾搭配能力，了解服裝的面料及制作，對工作認真負責。性格開朗大方，有親和力，語言表帶能力強，能給顧客提供很好的著衣建議。
四、促銷方案內容設計:
促銷，是服飾業經營中的一大利器，不但可以促進銷售額的上升，還有助于提高店內形象，與顧客建立長期合作關系。結合調研結果，我們發現，地一大道開業時間不久，客流量不高，到富二來購物的顧客更不是很多，我們決定把促銷目標人群定為我們的同學和老師，學校人員集中，年齡符合地一大道的購物群體，而且地一大道的商品也符合學生和老師的購買需要和購買能力。我們采取了以下促銷活動。
1、在本學院網站發布報道為我們的參賽活動做宣傳，以期讓更多的同學知道我們的比賽，同時吸引更多的本校同學來我們的店購買商品
2、于23日正式比賽之前在學院兩個校區同時張貼海報，進一步增加比賽對本校同學的影響力，在海報上注明持本院學生證可以享受優惠，希望能最大限度的得到本校同學的支持
3、比賽開始前，在兩個校區對各個系部的老師對我們的比賽活動進行宣講，為本校老師發放vip卡，使其成為我們重點客戶。
4、23-28日每天比賽期間每天的上下午到富一層各發布半個小時的代金券(10元、20元、30元)，把人流引到到店內進行消費。在店內張貼pop海報，最大限度的拉動現場的零散顧客來我們的店里購買商品。
5、我們在做調研期間給每位顧客留下了信譽卡，歡迎他們在活動期間來我們的店里購買服裝。
6、我們把服裝店的logo做成粘貼，每個衣架上都貼有我們統一設計制作的logo。并精心為顧客準備了購物袋，在每次銷售完成后用logo的粘貼封袋，讓顧客記得我們changeyou服裝店、記得“地一大道”組織的這個活動。做到進店的消費者能留下深刻的品牌印象，未進店的潛在消費者能看見我們流動的品牌宣傳。
7、誘導消費是指消費者獲得的部份，例如贈品、折扣等，現在還是有很多貪小便宜的人，可以抓住這一部分人的心理，幫助你做好促銷。在圣誕節我們為所有進店的消費者精心準備了小禮品，促進消費者的消費欲望并設計布置了特價服裝區走薄利多銷路線。
營銷活動策劃書11
國際婦女節是在每年的3月8日為慶祝婦女在經濟、政治和社會等領域做出的重要貢獻和取得的巨大成就而設立的節日。為了增加節日氣氛，讓每個人懂得關愛女性、學習女性，贊美女性，為她們的奉獻而驕傲而共享，我們餐飲特開展美麗女人節，相約活動：
一、活動時間
xxx年3月8日
二、活動地點
勇麗美食城、勇麗海鮮城、勇麗美食海鮮廣場、勇麗法爾春天
三、活動主題
美麗女人節，勇麗喜相約
四、活動內容：
活動一：各店根據自己的實際情況，活動期間主推春季養顏養生菜品三至五款，列展臺展示。
活動二： 3月8日當天，前38名到本店消費的女顧客，各店可根據自店條件免費贈送小禮品、養顏湯等，各店做好登記，財務備存。
活動三：利用短信平臺發勇麗餐飲三八婦女節活動信息，穩定維護老客戶，短信內容：美麗女人節，勇麗喜相約!在這溫馨的節日里，勇麗餐飲與您共度美麗食尚三八婦女節!各種養生美容套餐，精彩呈現。
活動四： 各店門口懸掛橫幅，內容：美麗女人節，勇麗喜相約
五、注意事項
1、各店對員工進行相關知識的培訓，當日客人用餐時主動提示，并送上節日祝福。
2、活動當天贈券活動、積分卡活動正常進行。
六、相關要求
1、企劃部負責制作橫幅于3月7日前送至各店。
2、各店要將新客戶名單于3月9日上報公司企劃部，以便于企劃部及時回訪客戶，了解各店活動開展情況。
營銷活動策劃書12
1、臨界價格，造成顧客視覺錯誤臨界價格：指在視覺和感知上讓人產生第一錯覺的價格。
實操案例：以100元為界限，那么臨界價格可設置為99元或99。9元。
優勢分析：以較低成本刺激消費欲望，用數字壓力促進消費。錯誤的視覺導致店鋪個性化，輕松達到推廣效果。價格組合的方式多樣，吸引顧客的方式不再單一。
2、階梯價格，讓顧客自動著急階梯價格：商品的價格隨著時間的推移出現階梯式的變化。
實操案例：新品上架銷售，第一天5折、第二天6折、第三天7折、第四天8折、第五天9折、第六天原價。
優勢分析：減少顧客的猶豫時間，促使沖動購買行為。商品本身已完成生產，避免商品失去價值。既吸引和刺激顧客消費，又避免店鋪虧本。
3、降價加打折，給顧客雙重實惠降價加打折：比純粹促銷方式多一道彎，達到雙重實惠疊加的效果。
實操案例：以100元商品為例，如果直接打6折就會損失40元的利潤，但如果先把商品降價10元后再打8折，那么商品損失的利潤是28元，而顧客卻覺得更實惠。
優勢分析：顧客心理容易喪失原來的判斷力，被促銷所吸引。提高促銷機動性，擴大消費群體，吸引更多的流量。降價促銷造成的成本浪費，提升了客單價。
4、錯覺折扣，讓顧客蜂擁而至一刻千金：讓顧客在規定的時間內自由搶購商品，并以超低價進行銷售。
實操案例：顧客在每天9：00—9：30買下的商品，均以最低價格成交。
優勢分析：利用貨幣價額錯覺，讓顧客避開打折處理貨的誤覺。針對“便宜沒好貨”心理，通過讓利提升購買欲。錯覺折價比打7折銷售法的實際獲利還要高一點。
5、一刻千金，讓顧客蜂擁而至一刻千金：讓顧客在規定的時間內自由搶購商品，并以超低價進行銷售。
實操案例：顧客在每天9：00—9：30買下的商品，均以最低價格成交。
優勢分析：看似虧本，卻能帶來急劇提升的流量和潛在顧客。讓顧客自主傳播，節省大量主動宣傳費用。利用知名度的提升，帶來更多穩定的顧客。巧妙選擇時間點，提升店鋪活動的記憶力。
6、超值一元，用小魚釣大魚超值一元：活動期間，花一元錢就能買到平時幾十甚至上百元的商品。
實操案例：超值商品，僅售1元。數量有限，售完即止（每人限購1件）。
優勢分析：用限量的超低價活動，提升關聯商品的銷售量。喚醒顧客消費欲望，用一份禮品刺激更多消費。分次活動引起顧客長期關注，帶來二次轉介紹
營銷活動策劃書13
競爭無時不有，創意無處不在！我們需要您，傾聽消費者的聲音，以最低的營銷成本，引起最炫的廣告效應，發揮最強的營銷效果，創造最大的市場利潤，為我們打造一份最佳的廣告作品！機不可失，時不再來，勇于嘗試和創新的您，就是最棒的營銷大師！現將活動事項策劃如下：
一、主辦單位：經濟與管理學院
11月15日——19日
二、承辦單位：經濟管理俱樂部
三、協辦單位：58度c創意飲品連鎖
四、活動主題：異想天開 營在創意
五、參賽對象：嘉應學院全體學生
六、活動報名時間和要求：
（一）外院參賽者最遲可在11月24日之前報名；
（二）參賽隊伍人數為4人（不分性別、班級、學院）；
（三）團隊需有自己隊伍的口號和名稱，同時統一比賽服裝；
（四）經濟與管理學院的參賽者到各班班長處領取報名表，由各班班長統一交由社團工作人員；
(五)外院的參賽者采用電子郵件報名的方式，到社團博客（博客地址：emc.1998.blog.163.com）下載報名表，填好后發至郵箱emc.1998@163.com。
七、活動時間軸
（一）宣講會：宣傳本次活動，說明作品和團隊要求，解答參賽者在參與活動中遇到的問題。
1、時間：11月19日（星期五）晚上7:30
2、地點：憲梓樓208
（二）初賽(11月20日——26日)
1、各參賽隊根據指定的產品特性、營銷環境、團隊情況等因素制定一份產品營銷策劃書。（產品的具體情況將于19號晚在社團博客公布）
2、選手產品營銷策劃書提交方式（書面文檔、電子文檔需要同時提交）：
（1）書面文檔：直接交至emc社團辦公室（榮發閣1樓），a4打印，由值班工作人員簽名確認。（值班時間：18:00——19:00）
（2）電子文檔：發至經濟管理俱樂部（emc）郵箱：emc.1998@163.com。主題處請注明“參賽組名+聯系方式”。
（3）截止日期：11月26日19：00
11月27日——11月28日，評委將對初賽作品進行評審；
11月28日晚，公布初賽結果；（在社團博客公布并進行電話通知）
11月29日，實戰營銷培訓。
（三）實戰營銷（12月4日）
（四）決賽（12月11日）
八、獎項設置
一等獎（一組）：獎金200元+獎品+證書+綜合評測3分
二等獎（一組）：獎金150元+獎品+證書+綜合評測2分
三等獎（一組）：獎金100元+獎品+證書+綜合評測2分
最佳創意獎（一組）：神秘獎品
九、社團工作人員聯系方式：
黃 婷（） 陳怡君（）
經濟與管理學院 團總支
二〇XX年X月X日
營銷活動策劃書14
為進一步加強我行的服務工作，不斷提高服務效率，提升服務層次，塑造銀行的服務形象，打造銀行的服務品牌，用優質高效的服務推行我行各項經營工作。根據分行今年服務工作的指導精神，按照分行的安排，支行決定開展文明優質服務競賽活動。活動實施方案如下：
一、競賽目標
通過此次活動，推進優質服務工作，以倡導行業文明規范服務為核心，以規范優質服務標準為向導，以建立和完善科學服務管理工作機制為重點，增強全員服務意識，不斷提高服務水平，打造特色服務文化，樹立和宣傳服務先進典型，建設一流的服務團隊，培育一流的服務文化，打造一流的服務品牌，展示一流的行業形象，提升吉林銀行的服務品牌，構建“文明優質服務年”，促進支行業務發展。
二、組織領導
為保證優質服務工作有序進行，支行成立文明優質服務競賽活動領導小組，組成人員如下：
組長：
副組長：
成員：
領導小組辦公室
主任：
副主任：
成員：
具體工作由辦公室組織實施，各部門給予配合。
三、活動安排
活動分動員、實施、總結評比三個階段進行。
(一)動員階段(3月16日—3月25日)。
1、組織開展學習動員活動。
一是召開中層干部會，學習貫徹《20年文明優質服務競賽活動會議》精神，并傳達給每位員工，形成落實材料。
二是成立支行文明優質服務競賽活動領導小組。建立“一把手”責任制，明確責任。
三是結合工作實際，制定《文明優質服務競賽活動實施方案》。
四是召開全行員工動員大會，下發今年服務工作活動方案，明確活動目的，布置工作計劃。
(二)實施階段(3月26日—12月31日)
根據分行的競賽方案，支行將從一下四個方面開展此次文明優質服務競賽工作。
1、制定措施，完善服務
組織開展查擺服務當中問題。每個網點都要組織員工對本單位服務當中的問題進行查擺、梳理，制定整改措施，每個網點都要組織員工寫出題為“如何參加優質文明服務競賽的感想和體會”，自我約束自己，積極投身到競賽活動中。積極報道活動中涌現的好人好事，總結經驗，加強交流，促進工作，提高優質服務整體工作水平。
2、組織開展學習和技能培訓、比賽。
(1)以《服務規范化標準及細則》和《營業網點標準化管理手冊》為標準，定期組織理念培訓和禮儀培訓，從服務語言、服務態度、職業形象、服務紀律、服務技能、服務場所、服務設施等幾個方面規范臨柜人員的服務方法，促進各營業網點在服務上、管理上達到流程化、標準化，全面提升吉林銀行優質文明服務水平。
(2)從網點標準化建設、接待客戶水平、業務辦理質量等方面開展練兵，著重培養大堂經理服務能力、柜員操作技能，選拔出優秀網點，參加在分行舉辦現場服務演示競賽。
(3)為全面提升臨柜人員的綜合理論能力和業務技能，支行將統一組織業務培訓，專項技能培訓，業務能手培訓，每季度還將開展一次專題講座、知識問答、技能競賽，成績突出的員工將代表支行參加分行舉辦業務競賽、
3、開展服務監督檢查活動。對外公布監督電話，設立意見箱，及時妥善地處理客戶投訴。針對投訴情況，支行將召開處理應急投訴事件經驗交流會，對處理投訴率等突發事件得當、客戶滿意率高的進行現場講演，以提高全行人員的處理投訴和應對突發事件的能力。
4、定期召開網點主任和大堂經理服務經驗交流會。交流服務管理經驗;總結服務中好的想法和做法;查找服務存在的問題和不足，對共性問題，研究解決辦法。支行將聘請專業人員進行講解，提升服務水準。
(三)總結評比階段(20年6月末、12月末)。此次競賽活動分兩次評比，分別是半年小評、全年總評，上半年考評結果計入全年總分，年末總評進行獎勵。支行將根據《服務規范化標準及細則》和《業網點標準化管理手冊》的標準對各網點活動開展期間的服務工作進行全面檢查、評比，并量化打分，進而產生先進集體和個人。
四、獎懲措施
1、獎項設置。
半年獎項設置：網點人均業務量獎2個;文明優質服務集體獎2個(網點)。
全年獎項設置：文明優質服務先進集體(網點)2個，服務標兵2人，業務操作能手3人。
委屈獎3人。
2、獎勵方式。
凡獲獎單位、集體及個人，支行給予獎勵并上報分行，分行將給予物質獎勵及外出學習、考察獎勵。
委屈獎由各網點推薦上報，經支行領導小組研究確定具體獎勵措施。
3、處罰。
總行有效投訴一次的網點主任免職(有效投訴當事人下崗重新競聘上崗)，服務考評得分列分行后三名的營業網點，支行將對網點主任問責或對網點進行經濟處罰。
營銷活動策劃書15
一、店鋪的活動頁一定要做
當天，你會發現不論是淘寶，還是其他的門戶平臺，都會把頁面精心設計一番，吸引客戶點擊。小賣家不是美工，但并不妨礙我們弄一個吸引人的活動頁。很多圖片的網站大促都會提供很多免費的模板，隨便下一個復制到你店鋪就可以，至少要讓進來的客戶知道，你的店鋪也在做活動，這對于店鋪的轉化很有幫助。
二、把商品的下架時間都設置到當天
有很多商家說期間設置下架時間沒有用，原因是雙十二期間的活動產品的排序是依靠賽馬機制的。誠然賽馬機制會影響商品排序，但是我要說的是你的店鋪那么多產品，能進會場的有多少？能參加活動打標的有多少？
在大部分產品都不能參加活動的情況下，淘寶給這些沒有參加活動的產品排序，其排名依然會受到下架時間的影響。下架設置到活動當天，你的引流至少是超過同行30%的。前提你的產品必須有銷量基礎！有的商家說參加活動的商品不能設置下架時間了，其實可以通過淘寶服務里的軟件設置活動商品的下架時間。
三、產品的主圖自己打上標
在之前的一周，淘寶就開始給參加活動的商品達標推廣了，可是店鋪的很多產品都沒有參加活動怎么辦。如果是C店賣家就可以自己打標，B店的話為了安全起見還是低調一些。
在搜索頁面，一些活動入口都會設置在產品圖下面，這些活動入口非常醒目，點擊率非常高。作為淘寶開店小賣家，我們可以把產品圖片也偽裝成這樣的產品入口。
在寶貝編輯頁面會有一個800_1200的豎圖，可以展現在很多手機客戶端的搜索列表和一些活動入口的瀑布流，把你做的活動圖片放到這個位置，流量提升效果非常好，當然除此之外你的主圖也可以加一些的小標。
做完以上的三點，引流和活動氛圍差不多了，現在說說當天的玩法，越來越近，說到爭取活動資源必須得提一下的賽馬機制。
之前的一周賽的是加購金額和收藏，誰的產品加購金額多，收藏多，那么他的產品在的0點就會有好位置。當天賽的是銷售額，活動當天每個小時的產品排名都是不一樣的。舉個淺顯例子，你的產品在9—10點銷售額高，那么10點開始你的產品排名就會靠前，當然這只是一個例子，只能參考，還有更多的排名因素以及時間節點淘寶還沒有公布，但是銷售額的排序肯定是最主要的因素。
加購怎么玩，很多小賣家互購互藏，但是作用不大，很多虛假的加購金額都被清了。其實這個要考慮一個安全的的問題，加購金額和加購比例必須要有很好的控制，根據你的行業類目平均水平去加，生意參謀都會有參考數據。
再來談談當天的賽馬補單，最安全的辦法就是通過之前的購物車補單，每個小時都要保證你的產品銷售額增長比同行們多一點，做好以上幾步店鋪的氛圍營造基本算是完成了，最后談談大促期間的客戶來源與抓取。
老客戶是大促活動的第一位，老客戶的維護自然是平時的積累，那么大促的時候就是回收的時候了，短信、、微淘、微博能夠利用到的工具都去發發，自然會有回頭客。
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